在求职过程中需要注意的问题您知道?需要的求职技巧您知道?职场小编告诉你,在求职过程中切忌夸夸其谈,切忌过于自信,切忌自我炫耀,切忌左顾右盼以及切忌形象糟糕。感谢阅读《结构化面试备考策略》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。
又到了一年一度的面试高峰期,最近几年各地考官为了考试难度,让考生展现真实水平,都在有意的将面试备考时间缩短。但现实中有很多考生对于面试并不熟悉、不了解,而且很多考生都存在着笔试过了再准备面试的心理,最终导致大家备考不充分的问题非常严重,到达考场必定以失败而告终。那么该如何解决这个问题?今天面试研究与辅导专家就给大家支上几招:
第一,熟知考情 有备无患
在传统的结构化面试中,题目的类型事非常之多,仅仅在综合分析能力考查的过程中就包括了:社会现象、政策理解、哲理故事、名言警句、原理效应、人物品质等等,而且呈现形式又包含了漫画类、观点类、微材料类和大材料类等。考生准备起来可谓非常之难,难于上青天。但是全国各地为了体现自身的特色,会在面试题目的设置以及面试环节的操作上都会出现一定的倾斜,比如有些地方面试题型侧重于综合分析现象类考查和主题演讲,有的地方则侧重应变能力和人际交往的意识与技巧;面试题量有的地方只有两道题,也有三道、四道,甚至还有五道题加追问的形式;面试时间最短的一场考试才6分钟,最长的达到25分钟,平均到没到题上也是3到5分钟不等,还有个别地方出现了场外集中思考场内作答的情况。我们将各地的这些特殊操作就俗称为面试考情,同等的面试水平,在考情不同的地区面试成绩会相差很多,所以考生要想提高备考效率,更好的应对报考地区的面试取得,就需要大家提前了解地方考情,当然地方考情一般会在的宣传资料以及当地考前的公开课中老师都会与大家进行细致的解读,以帮助大家解决燃眉之急。
第二,表达 出口成章
面试是考生与考官面对面的信息交流,所以面试需要的是良好的口语表达。在考官的打分表上言语的表达能力的成绩是非常高的,除此以外,之所以很多考生面试准备的非常充分,但是成绩出来之后却出乎意料的低,这背后的原因就是没有将自己的答题内容很好的展现在考官面前,进而导致自己的答题重点没有呈现出来,尤其是在上午比较靠后,下午前几个和下午最后几个的时候影响会更大,综上所述,言语表达能力的刻不容缓。如何更好的表达?第一,提高逻辑性,最基本的逻辑词是逻辑性和题型考官重点的最好方法。现实中很多考生对于逻辑词和连接词分不清楚,这是非常可怕的,对于这种考生来说,面试前最好就确定好一套逻辑词来使用;第二,学会运用主旨句,大家在申论写作时,分论点的展现就是主旨句,这对于考官来讲是非常好的了解考生答题重点的方式,尤其是上面提到的三个不利时间段,主旨句的运用非常;第三,加强语言节奏感。语速、音量的变化,也会很加分,重点关键词放慢语速,音量。其余信息可以表述,考生可以适当的模仿主持人的说话形式。语言表达水平的是初学者最好的方法。
第三,加强练习 熟能生巧
最后再分享一个小窍门就是加强模拟练习,结构化面试的操作是比较严肃的,人多,压力大,即使大家在面试前就了解了面试的基本操作,但是在真的进入那种氛围之后还是会压力暴增。解决这种问题的方法只有一个就是在准备的时候就要准备一些人,最好是陌生人,按照当地考情进行操作,就按照正常考试进行练习,时间久了,熟悉了也就适应了,即使面试当天换人了,也不至于太紧张,这样答题的感觉会更舒服,发挥的也会更好。
当然,再好的方法还是需要加大进行实施,只有将方法运用到实际面试中,才能发挥方法技巧的效果。才能在面试期间取得一个好成绩,取得公考的。
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2016公务员考试面试备考:结构化面试及评分标准
由应届毕业生网整理是国家公务员录用面试的结构化面试题本和评分标准,供读者参考。
一、典型的结构化面试题本和评分标准,
1.样例一:某市公务员招考的结构化面试题本和评分标准
面试指导语:你好,首先祝贺你顺利通过了笔试,欢迎参加今天的面试。请你来,是希望通过交谈,增进对你的直接了解。我们会问你一些问题,有些和你过去的经历有关,有些要求你发表自己的见解。对我们的问题,希望你能认真和实事求是地回答,尽量反映自己的实际情况、真实想法。在后面的考核阶段,我们会核实你所谈的情况。对你所谈的个人信息,我们会为你保密。面谈的时间为30分钟左右,回答每个问题前,你可以先考虑一下,不必紧张。回答时,请注意语言要简洁明了。好,现在我们开始。(稍停顿一下)第一个问题是:
(1)从学校跨入社会,是人生的一次重要选择,你在选择生活,生活也在选择你。请你简单介绍一下自己的基本情况和主要经历。
追问:每个人的性格特点中都有优势和不足,你觉得自己性格特点中的优势和不足对报考公务员岗位会有什么影响?为什么?
出题思路:背景性题目。通过了解考生的基本情况,考察考生的求职动机与拟任岗位的匹配性及自我认知能力。
参考评分标准:
好:具备拟任岗位所需的知识、素质。能辩证、客观地评价自己,自我认知能力强。所谈经历及对自己的评价诚恳、可信。善于分析、总结。
中:基本具备拟任岗位所需的知识、素质。所谈经历及对自己的评价合理、可信,自我认知能力一般。
差:现有的知识、素质与拟任岗位相差较远,自我评价缺乏真实性,自我认知能力较差。动机与拟任岗位不匹配。
(2)假定你是我市人事局的办公室工作人员,由于局长准备在本市召开一次关于考试录用工作的专家研讨会,领导责成你具体负责,请你谈谈具体打算。
追问:如果在会议开始的前两天,预订的会议地点由于有重要的外事活动而变更,你将如何保证会议的正常召开?
出题思路:情境性题目。重点考察考生的计划、组织与协调能力。同时也可反映考生的应变能力。
参考评分标准:
好:前期计划周密,可行性强,从会议的各个环节出发,综合筹划,实施步骤严密,主次分明。对突发事件安排处理妥当,具有较强的协调能力。
中:计划可行,组织实施环节主次得当,但欠周密。对突发事件能提出相应的处理办法,协调能力一般。
差:计划漏洞较大,可行性较差。对付突发事件措施不力,协调能力差。
(3)假定你是某国家机关的职工,在工作中有位领导对你很偏爱,在出国、评优等方面给了你很多的特殊待遇,可同时也引起一些同事对你的不满并疏远你。你会怎么处理这个问题?
出题思路:情境性题目。将考生置于两难情境中,考察其人际交往的意识与技巧,主要是处理上下级和同级权属关系的意识及沟通的能力。
参考评分标准:
好:感到为难,并能从有利于工作、有利于团结的角度考虑问题,稳妥地说服直接上级改变做法,积极与有关领导交流沟通,消除误解,同时对一些同事不合适的做法有一定的包容力,并适当进行沟通。
中:感到为难,但又怕辜负直接上级的信任,愿意与有关领导说明情况,并私下里与有意见的同事进行沟通,希望能消除误会。
差:不感到为难,并认为自己的特殊待遇是领导信任自己的必然结果,所以对此没有必要采取任何行动。
(4)改革开放以来,伴随着我国经济和社会发展对人才培养的普遍重视和对人才需求的急剧增长,却出现了国内人才向外流,西部人才向东流,北部人才向南流的现象,请你谈谈对这个问题的看法。
追问:你觉得应该如何解决这个问题?
出题思路:智能性题目。重点考察考生综合分析问题的能力,也可从一定程度上反映考生的择业观念和求职动机。
参考评分标准:
好:善于抓住问题的实质与要害,从不同地域的地理、人文、经济等因素出发,全面、中肯地分析人才的择业流向。能拓展思路,提出人才培养与社会发展实现良性循环的积极设想、措施。有一定的见解。思路清晰,条理性强。
中:基本抓住问题实质,能从不同地域的地理、经济、人文等因素出发,进行分析和思考,提出的措施和办法有一定的可行性。但在思路的深度和广度上有所欠缺。表述有一定条理性。
差:思路狭窄,停留于对现象的描述,难以把握实质性原因和提出积极措施。表达的层次性较差。
(5)假如你走在街上,突然有人把你误认为是小偷,揪住你不放,引起路人围观,你怎么办?
追问:
--当警察赶来时,在你的口袋里发现了别人丢失的钱包,这时你怎么办?
--街头的这一幕真相还没弄清,却又很快在学校里传开,沸沸扬扬,你该怎么办?
出题思路:情境性题目。重点考察考生的应变能力和情绪稳定性。
参考评分标准:
好:能果断、机智、迅速、稳妥地摆脱困境并消除误会,不激化矛盾。
中:最终能摆脱困境,消除误会,但办法不够积极、巧妙。情绪基本稳定。
差:对突发事件不知所措,消极对待误会。情绪紧张、急躁。
刚才的问题是想给你施加点儿压力,请你不要介意,现在我们换个话题。
(6)请你对自己今天的面试情况作一个评价。
出题思路:此题重点考察考生的自我认知和求实精神,对考生的综合能力和素质全面的了解和把握,与上述测试表现互相验证和补充。
参考评分标准:
好:能客观地评价自己,非常清楚地认识到自己的长处与不足,对自己的努力方向有足够的了解和准确地把握。态度诚恳、务实。
中:基本能看到自己的长处和不足,态度也比较诚恳,但没有指出自己的努力方向。
差:看不到自己的不足或长处,对自己没有信心或过分自大,态度不诚恳。
很高兴你对我们的问题-一做了回答,今天我们就谈到这里,谢谢!
2.样例二:某省司法系统的结构化面试题本和测评要点
面试指导语:你好,首先祝贺你顺利通过了笔试,欢迎参加今天的面试。请你来,是希望通过交谈,增进对你的直接了解。我们会问你一些问题,有些和你过去的经历有关,有些要求你发表自己的见解。对我们的问题,希望你能认真和实事求是地回答,尽量反映自己的实际情况、真实想法。在后面的考核阶段,我们会核实你所谈的情况。对你所谈的个人信息,我们会为你保密。面谈的时间为30分钟左右,回答每个问题前,你可以先考虑一下,不必紧张。回答时,请注意语言要简洁明了。好,现在我们开始。
(1)请用二三分钟时间简单介绍一下你的简历和家庭情况。
出题思路:此题用于简单问候或寒暄之后,起自然过渡、导入正题的作用。一是让应考者放松,能自然进入面试情景;二是看应考者自我认知能力如何;三是使考官获得对应考者的初步印象。
测评要点:
--学习工作经历;
--目前生活状况(如住房、配偶、子女等);
--应考者自我认知能力。
(2)假如你是我省司法机构的一名工作人员,组织上决定派五人组成小组到某县(乡)进行农村普法问题的调查研究,领导要求你来负责此事,那么你将如何组织实施?
出题思路:测评应考者的组织、调研能力和工作经验。
结构化面试,就是要让考官“爽”
“结构化面试,就是要让考官‘爽’”这句话可谓是面试之至理名言。这是因为考官也是人,是人就有感情。所有只要考生能让考官“爽”,考官即会青睐考生,考生就能获得!
那么怎么让考官在结构化面试时“爽”呢?这就需要我们了解结构化面试特点。结构化面试是指在工作分析的基础上精心设计与工作有关的问题和各种可能的答案,并根据被试者回答的速度和内容对其作出等级评价的面试。结构化面试的特点是标准化!说的简单一点,就是同一岗位考生会在同一考场、跟同一批考官、用同一套题、在同一天进行面试。这也就意味着考官要一天下来要听几十位考生回答同一套题。因此,要让考官听得“爽”,很重要的一点就是考生答题要语言简洁!
什么是“语言简洁”呢?我们通过例子来说明。
例题:你是单位的业务骨干,小张刚进入单位,领导经常安排小张来配合你的工作。每次工作完成之后,获得表扬的是小张而不是你,小张因此滋生了骄傲情绪,不再配合你的工作,同事们为你愤愤不平。你怎么办?
我们就通过破题来展示语言简洁和语言不简洁的两种答法的区别,先展示语言不简洁的答法:各位考官,对于小张不配合我工作的情况,我会感到有些生气。因为领导安排小张配合我的工作,这个时候的我们是一个团队,我们一荣俱荣,一损俱损。我的工作做的好不好也直接关乎到小张的利益。小张不配合我的工作,这说明小张没有大局观,对此我是有些生气的。但是,小张毕竟是个新同事,受到领导的表扬后滋生骄傲情绪很正常,他骄傲之后看不起我,不配合我的工作我也能理解。所以我会摆正好心态,想办法去做好小张的思想工作,让他继续配合我的工作,具体我会这样处理。
以上这个破题218个字,大概需要1分钟的时间才能说完。这样的破题太啰嗦,考官不想听。我们接下来展示语言简洁的答法:各位考官,宰相肚里能撑船。我作为一名单位老同事,要包容新同事,一切以工作为重。对此,我会这么办。
以上这个破题48个字,只需要13秒钟左右的时间就可以讲完,考官接下来很快就可以听到考生对于这道题的处理方法,比较符合考官的口味。
因此,面试答题,我们要语言简洁,让考官“爽”!
公务员面试备考高效策略
面试相对于笔试备考时间更短,考察的素养更加全面。在这些压力面前,所以考生都面临着时间短、任务重这样的难题,那么如何提高复习效率?学习方式方法及学习时间的利用,则成了重中之重。下面专家就简单的给各位考生提出一些建议:
一、了解面试是基础。
误区:对面试了解不透彻的时候就开始复习面试。
弊端:面试复习目的性差,效果不好。
建议:面试和笔试有着本质的区别,虽然同为人才测评的手段,但是考察方法的变化使我们的备考方式也应发生改变,例如:由于面试时我们需要和考官有密切的沟通,所以面试备考训练时也必须着重于与人沟通。
二、个性化的学习方式。
误区:过分看重“面经”。
弊端:陷入别人的经验主义,不能迅速提高。
近几年,在与考生的交流中我发现,很多考生在学习面试的时候会上网查一些其他考生的面试经验,也就是我们常谈的“面经”。这是一种非常好的了解面试的方法,他可以让我们的考生消除对面试的陌生感,也会让考生的复习更有方向。但是,由于考生与考生之间的知识储备、能力素养、个性特点等差异致使别人的经验不适合自己,使自己复习中效率不高,走了很多弯路。
建议:应该找到比较专业的人来进行一些指导,使我们清晰的认识自己的不足,找到个性化的复习方向,只有走属于自己的路才能让别人无路可走。
三、坚持灵活的复习计划。
误区:复习计划不够灵活变通。
弊端:复习效果不能达到最佳。
建议:当明确我们的提升方向后,我们必须不断积累和练习。所以,有个清晰的复习计划十分必要,但是,复习计划是刻板的,我们的复习进度却是灵活的,在复习的一个阶段结束后我们必须进行总结,或是进行阶段性的效果检验。来明确复习一段时间后我们的效果如何,哪方面得到了提升哪方面还存在不足,进而有针对性的开展接下来的复习。
结构化面试技巧小结
大学生毕业后面临的第一件事情肯定就是面试求职了,那么相应的求职技巧就很重要。感谢阅读《结构化面试技巧小结》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。
结构化面试,应该说这是企业和应聘者最重视的一个环节,为什么说他很重要?主要有两个原因:
1、它是一次与面试官单独、直接接触的机会,在这个过程中你会在整个过程中精神紧绷,以至于即使过了一个小时,你还是觉得时间很短。
2、它是一次长时间的会晤,时间越长,就越容易暴露出你的缺点,但是时间短呢又不能表现出你的优点,所以这是一个面试官与应聘者博弈的过程。
首先我们来说说什么叫结构化面试,面试就是面试嘛,怎么叫结构化,其实很简单,从字面意思理解,结构化面试就是遵循一定的结构和套路去进行的面试,也就是说面试官为了选择对自己企业合适的人选,会在这之前设计一个面试的流程和题目(这个就是甄选组的工作了),那么在这个面试的过程中他会根据之前设定好的思路按部就班的来向你提问,然后在你回答完一个问题以后面试官会在结构化面试表上面对你的每一项问题所表现出来的特质打分。
不知道大家有没有发现结构化面试存在的一个问题-----繁琐。
一般来说,一次完整的结构化面试需要35分钟左右才能真正考核到我们需要的东西,那么在校园招聘的过程中其实我们并没有那么多的时间去进行面试(一般一个面试官每天差不多见20个人左右,每个人20-30分钟,一天差不多9个小时),所以在实际操作中,结构化面试会被面试官进行调整,而甄选组也尽量保证让面试官在面试的过程中除了完成结构化面试以外,还要保证面试官能够有自己的时间去和应聘者进行交流,所以甄选组的工作压力非常大,他们需要把原本35-40分钟才能完成的结构化面试题库缩减至15-20分钟,一方面需要保证能检测出应聘者针对美的文化表现出来的特质,另一方面也需要保证面试官有与应聘者互相交流,作出主观判断的时间,所以各位在进行校招的结构化面试时,往往不会很明显的感觉到整个面试流程是之前设计好的,因为甄选组已经把结构化面试的内容融合到了面试的整个过程中,保证不让面试官和应聘者感到厌烦(想想面试官一天都问同样的问题,他们估计都跳起来了)。
那么在这个一对一的面试过程中,它主要考察的是哪些方面的能力呢?
1、综合素质考核:这个应该是大家都能预料到的一个考核点,其实一对一的面试就是一次聊天,如果你把它看成是一次聊天的话,你会很轻松,发挥出自己最好的水平,如果你把它看成是一次对自己至关重要的面试,那么可能你就给自己过大的压力,无法发挥出真实的综合素质水平,就我个人理解,综合素质包括语言表达和组织能力、知识面(包括专业知识和非专业知识)、表情神态、动作等等。
2、人际交流能力:人际交流能力最初体现在你和面试官说话的开场白,紧张还是自然,这个很重要,很多同学为什么会在面试的时候紧张,主要是因为他认为这是一次不公平的交谈,企业处于强势方,而自己处于弱势方,如果在你进入面试间之前已经建立这样的一个基调,那么我认为你这次面试是不成功的,在人际交流方面,如果当你认为对方处于强势方的话,那么你不可能自然的去发挥自己的能力。所以我希望,当你进去面试间之前,做一个深呼吸,想着是和一个企业在谈判一笔生意,你的筹码是你的能力,企业的筹码是能够给你的平台和薪水,双方是平等的。相信我,如果你真的是一个优秀的人才,没有一个企业会放过你。
3、人格魅力:很多人不一定理解,其实面试就是一个相互感染的过程,如果你能在面试的过程中感染面试官并且让他觉得非你不行的时候,那么你就真的是成功的完成了一次面试。其实整个面试过程就是双方相互探知,相互感染的过程,试问当你遇到一个让你没有任何感觉的面试官的时候,即使这个企业给你offer了,我估计你自己也会在心里徘徊这个企业是否配得上自己,那就对了,用你的人格魅力去感染面试官他,让他不得不选你,至少我确实遇到过这样的应届生,面试官结束以后就拉着我的手说我一定要这个人,而且一定要到他的部门
面试是一个综合性很强的考核过程,他时间很长,能为我们提供很大的信息量,同时为了保证我们选择的人员与企业的高契合度,美的集团对于面试官的选择是有要求的,基本上都是总监级以上,也就是说都是部门的第一负责人直接参与面试,很多参加过美的面试的同学出来以后都会感觉很轻松,因为面试官很年轻,同样面试官也很健谈,我可以说我们挑选的面试官很多都是很有人格魅力的,他们能在6-7年的时间里面成长为经理或总监,本身就证明了他们的实力,所以与他们的交流也能给你们带来一定的收获。
关于结构化面试必备知识的面试技巧
面试是考官和应聘者之间的一种双向交流、彼此传达或引发彼此的态度、情感、希望的过程,包括言语或非言语两种水平的信息交流过程。在面试中,应聘者并不完全处于被动状态,考官可以通过观察和言语来评价应聘者,应聘者也可以通过考官的行为来判断考官的态度偏好、价值判断标准,对自己在面试过程中的表现的满意程度,以此来调节自己在面试中的行为。同时,应聘者也可以借此机会了解将要给予他的工作职位/岗位的条件、特殊性,并由此决定自己是否可以接受这一职位。
1. 结构化面试的程序
结构化或情境面试,指对某职位的所有求职者提出一致性的、事先确定好答案的一系列关联问题的工作。结构化面试程序涉及请一组对工作熟悉的人,根据实际工作职责来制定与工作相关的面试问题。然后就这些问题的可接受和不可接受答案达成一致意见。这一程序包括以下5个步骤:
1) 工作分析
首先,从工作职责、所需知识、技能和能力,以及其他工作资格条件的角度撰写工作说明。
2) 评价工作职责信息
工作分析产生一系列工作职责。接着,根据每一工作职责对工作成功的重要性及执行所需要的时间来评定每一工作职责。这里,我们的主要目的是界定工作的主要职责。
3) 制定面试问题
一旦界定和评价了工作职责,下一步就是要制定实际面试问题。面试问题根据工作职责系列制定,工作职责重要,则面试问题就多。
情境面试包括几种类型的问题。情境问题提出一个假设的工作情境,例如如果机器突然开始发热,你将会怎么办?。工作知识问题评估对工作绩效十分关键,而且必须在进入工作岗位前掌握基本的工作知识。工作知识问题常涉及工作的技术方面(例如什么是制转装置扳手?)。要求一般雇员回答的问题常采用意愿问题形式。包括工作意愿和工作动机问题,从事复杂性体力工作、出差、重新安置等的意愿和动机问题。
还要为每一面试问题选择表明特别好或特别差的绩效的关键事件。下边是一个以关键事件为基础对主管者提问的情境问题:你的配偶和你的两个小孩患感冒卧病在床。没有亲属或朋友照看他们。你要在3个小时后去上班。在这种情况下你将怎么办?
4) 制定面试问题的标准答案
接着,为每一关键事件问题制定一个五分制答案评定量表,并规定最佳答案(5分)的具体回答是什么;最低可接受的答案(3分)的具体回答是什么;以及最差的答案(1分)的具体回答是什么。
例如,以步骤3中的情境问题为例,制定面试问题和答案的每位小组成员,根据自己在面试中听到的那些在随后的工作中被视为好、最低可接受的答案和差的答案。然后,每位小组成员向其他成员宣读自己规定的答案。经过小组讨论后,小组成员就5分、3分、1分的基准答案达成一致。本例的3个基准答案是我将呆在家里我的配偶和家庭第一(1分);我将给我的主管打电话并说明我的处境(3分);由于他们仅仅是感冒,我将去上班(5分)。类似的,对于其他重要的工作职责,也可以写出一组问题及相应的回答。
5) 任命面试委员会并进行面试
面试委员会应包括3~6个成员,成员最好是参与工作分析并撰写面试问题和答案的人。委员会成员还可以来自招募职位的主管者或包括现任者,同事和人力资源代表。在招募同一职位候选人的整个面试中,面试成员必须是一样的。
2. 结构化面试的特点
结构化面试具有面试的一般特点,同时有其特有的结构化组织特点:
1) 科学性
面试法是通过对人员的外部行为特征的观察与分析,及对过去行为的考察,来评价一个人的素质特征。心理学认为,一个人的气质、特征、能力往往是通过一个人的外部行为特征表现出来的。人的外部行为特征主要是一个人的语言行为和非语言行为。因此通过面试,对一个人的外部语言行为与非语言行为的观察与分析,可以了解一个人的内在心理素质情况。
用过去的行为预测未来的行为,也是面试有效性的一个重要特点之一。通过应聘者对其过去行为的讨论,考官可正确地理解和考察应试者过去的行为、活动、成就和经验。在这里,面试不仅仅是让应试者陈述自己以往的经历,而是要应试者提供有关过去行为的专门例证,了解行为发生的背景、结果等,这就使考官将以个人观点和信息为依据的评价,变成以事实为依据的评价。
结构化如何面试必备知识的面试技巧
结构化面试必备知识的面试技巧
1. 结构化面试的程序
结构化或情境面试,指对某职位的所有求职者提出一致性的、事先确定好答案的一系列关联问题的工作。结构化面试程序涉及请一组对工作熟悉的人,根据实际工作职责来制定与工作相关的面试问题。然后就这些问题的可接受和不可接受答案达成一致意见。这一程序包括以下5个步骤:
1) 工作分析
首先,从工作职责、所需知识、技能和能力,以及其他工作资格条件的角度撰写工作说明。
2) 评价工作职责信息
工作分析产生一系列工作职责。接着,根据每一工作职责对工作成功的重要性及执行所需要的时间来评定每一工作职责。这里,我们的主要目的是界定工作的主要职责。
3) 制定面试问题
一旦界定和评价了工作职责,下一步就是要制定实际面试问题。面试问题根据工作职责系列制定,工作职责重要,则面试问题就多。
情境面试包括几种类型的问题。情境问题提出一个假设的工作情境,例如如果机器突然开始发热,你将会怎么办?。工作知识问题评估对工作绩效十分关键,而且必须在进入工作岗位前掌握基本的工作知识。工作知识问题常涉及工作的技术方面(例如什么是制转装置扳手?)。要求一般雇员回答的问题常采用意愿问题形式。包括工作意愿和工作动机问题,从事复杂性体力工作、出差、重新安置等的意愿和动机问题。
还要为每一面试问题选择表明特别好或特别差的绩效的关键事件。下边是一个以关键事件为基础对主管者提问的情境问题:你的配偶和你的两个小孩患感冒卧病在床。没有亲属或朋友照看他们。你要在3个小时后去上班。在这种情况下你将怎么办?
4) 制定面试问题的标准答案
接着,为每一关键事件问题制定一个五分制答案评定量表,并规定最佳答案(5分)的具体回答是什么;最低可接受的答案(3分)的具体回答是什么;以及最差的答案(1分)的具体回答是什么。
例如,以步骤3中的情境问题为例,制定面试问题和答案的每位小组成员,根据自己在面试中听到的那些在随后的工作中被视为好、最低可接受的答案和差的答案。然后,每位小组成员向其他成员宣读自己规定的答案。经过小组讨论后,小组成员就5分、3分、1分的基准答案达成一致。本例的3个基准答案是我将呆在家里我的配偶和家庭第一(1分);我将给我的主管打电话并说明我的处境(3分);由于他们仅仅是感冒,我将去上班(5分)。类似的,对于其他重要的工作职责,也可以写出一组问题及相应的回答。
5) 任命面试委员会并进行面试
面试委员会应包括3~6个成员,成员最好是参与工作分析并撰写面试问题和答案的人。委员会成员还可以来自招募职位的主管者或包括现任者,同事和人力资源代表。在招募同一职位候选人的整个面试中,面试成员必须是一样的。
2. 结构化面试的特点
结构化面试具有面试的一般特点,同时有其特有的结构化组织特点:
1) 科学性
面试法是通过对人员的外部行为特征的观察与分析,及对过去行为的考察,来评价一个人的素质特征。心理学认为,一个人的气质、特征、能力往往是通过一个人的外部行为特征表现出来的。人的外部行为特征主要是一个人的语言行为和非语言行为。因此通过面试,对一个人的外部语言行为与非语言行为的观察与分析,可以了解一个人的内在心理素质情况。
用过去的行为预测未来的行为,也是面试有效性的一个重要特点之一。通过应聘者对其过去行为的讨论,考官可正确地理解和考察应试者过去的行为、活动、成就和经验。在这里,面试不仅仅是让应试者陈述自己以往的经历,而是要应试者提供有关过去行为的专门例证,了解行为发生的背景、结果等,这就使考官将以个人观点和信息为依据的评价,变成以事实为依据的评价。
2) 双向沟通性
面试是考官和应聘者之间的一种双向交流、彼此传达或引发彼此的态度、情感、希望的过程,包括言语或非言语两种水平的信息交流过程。在面试中,应聘者并不完全处于被动状态,考官可以通过观察和言语来评价应聘者,应聘者也可以通过考官的行为来判断考官的态度偏好、价值判断标准,对自己在面试过程中的表现的满意程度,以此来调节自己在面试中的行为。同时,应聘者也可以借此机会了解将要给予他的工作职位/岗位的条件、特殊性,并由此决定自己是否可以接受这一职位。
什么是结构化面试
大学生就业难已经成为社会一个难以回避的问题,同时求职技巧也就显得尤为重要,扬长避短掌握技巧是关键。感谢阅读《什么是结构化面试》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。
什么是结构化面试?结构化面试该怎么进行,请看面试网编辑为您带来的解析:
按照面试的结构化或标准化程度的高低可以将面试分为结构化面试和非结构化面试以及半结构化面试。结构化面试是指依据预先确定的内容、程序、分值结构进行的面试形式。面试过程中,主试人必须根据事先拟定好的面试提纲逐项对被试人测试,不能随意变动面试提纲,被试人也必须针对问题进行回答,面试各个要素的评判也必须按分值结构合成。也就是说在结构化面试中,面试的程序、内容以及评分方式等标准化程度都比较高,使面试结构严密,层次性强,评分模式固定。
面试前,要根据具体职位的需要对人的素质的不同方面进行问题设计,有时还会预先分析这些问题的可能的回答,并针对不同的答案划定评价标准,以帮助主试人进行评定。在面试中,主试人根据面试提纲逐项向被试人提出问题,被试人必须针对问题进行回答。多个被试人都会面对同样的一系列问题,面试的内容具有可比性。这样,对所有面试者来说比较公平。由于被试人对同样问题进行回答,主试人根据统一的评分标准进行评价,操作起来比较方便而且也容易做出公正的评判,下面讲解结构化面试的特点。
1。面试测评要素的确定要以工作分析为基础
在结构化面试中,测评要素并不是随意确定的,而是在系统的工作分析基础上由专家研究确定的。面试的目的是要将对职位更合适的应考者选拔出来,如果没有对职位要求的工作分析,那么就无法确定与拟任职位的要求密切相关的录用标准,也就无法达到面试的最佳效果。所以,以工作分析为基础确定测评要素是结构化面试的重要特点。
2。面试的实施过程对所有的应考者相同
在结构化面试中,不仅面试题目对报考同一职位的所有应考者相同,而且面试的指导语、面试时间、面试问题的呈现顺序、面试的实施条件都应是相同的。这就使得所有的应考者在几乎完全相同的条件下进行面试,保证面试过程的公正、公平。
3。面试评价有规范的、可操作的评价标准
针对每一个测评要素,结构化面试有规范的、可操作的评价标准。突出表现在每个要素都有严格的操作定义和面试中的观察要点,并且规定了每个评分等级(如优秀、良好、一般、较差)所对应的行为评价标准,从而使每位考官对应考者的评价有统一的标准。评价标准中还规定了各测评要素的权重,使考官知道什么要素是主要的、关键的,什么要素是次要的、附属的。应考者的面试成绩最终是经过科学方法统计出来的(即对每个要素去掉众多考官评分中的最高分和最低分,然后得出算术平均分,再根据权重合成总分)。
4。考官的组成有结构
在结构化面试中,考官的人数必须在2人以上,通常有7~9名考官。考官的组成一般也不是随意决定的,而是根据拟任职位的需要按专业、职务甚至年龄、性别等,按一定比例进行科学配置,其中有一名是主考官,一般由他负责向应考者提问并把握整个面试的总过程。
结构化面试必备知识的面试技巧方法
结构化面试必备知识的面试技巧
1. 结构化面试的程序
结构化或情境面试,指对某职位的所有求职者提出一致性的、事先确定好答案的一系列关联问题的工作。结构化面试程序涉及请一组对工作熟悉的人,根据实际工作职责来制定与工作相关的面试问题。然后就这些问题的可接受和不可接受答案达成一致意见。这一程序包括以下5个步骤:
1) 工作分析
首先,从工作职责、所需知识、技能和能力,以及其他工作资格条件的角度撰写工作说明。
2) 评价工作职责信息
工作分析产生一系列工作职责。接着,根据每一工作职责对工作成功的重要性及执行所需要的时间来评定每一工作职责。这里,我们的主要目的是界定工作的主要职责。
3) 制定面试问题
一旦界定和评价了工作职责,下一步就是要制定实际面试问题。面试问题根据工作职责系列制定,工作职责重要,则面试问题就多。
情境面试包括几种类型的问题。情境问题提出一个假设的工作情境,例如如果机器突然开始发热,你将会怎么办?。工作知识问题评估对工作绩效十分关键,而且必须在进入工作岗位前掌握基本的工作知识。工作知识问题常涉及工作的技术方面(例如什么是制转装置扳手?)。要求一般雇员回答的问题常采用意愿问题形式。包括工作意愿和工作动机问题,从事复杂性体力工作、出差、重新安置等的意愿和动机问题。
还要为每一面试问题选择表明特别好或特别差的绩效的关键事件。下边是一个以关键事件为基础对主管者提问的情境问题:你的配偶和你的两个小孩患感冒卧病在床。没有亲属或朋友照看他们。你要在3个小时后去上班。在这种情况下你将怎么办?
4) 制定面试问题的标准答案
接着,为每一关键事件问题制定一个五分制答案评定量表,并规定最佳答案(5分)的具体回答是什么;最低可接受的答案(3分)的具体回答是什么;以及最差的答案(1分)的具体回答是什么。
例如,以步骤3中的情境问题为例,制定面试问题和答案的每位小组成员,根据自己在面试中听到的那些在随后的工作中被视为好、最低可接受的答案和差的答案。然后,每位小组成员向其他成员宣读自己规定的答案。经过小组讨论后,小组成员就5分、3分、1分的基准答案达成一致。本例的3个基准答案是我将呆在家里我的配偶和家庭第一(1分);我将给我的主管打电话并说明我的处境(3分);由于他们仅仅是感冒,我将去上班(5分)。类似的,对于其他重要的工作职责,也可以写出一组问题及相应的回答。
5) 任命面试委员会并进行面试
面试委员会应包括3~6个成员,成员最好是参与工作分析并撰写面试问题和答案的人。委员会成员还可以来自招募职位的主管者或包括现任者,同事和人力资源代表。在招募同一职位候选人的整个面试中,面试成员必须是一样的。
2. 结构化面试的特点
结构化面试具有面试的一般特点,同时有其特有的结构化组织特点:
1) 科学性
面试法是通过对人员的外部行为特征的观察与分析,及对过去行为的考察,来评价一个人的素质特征。心理学认为,一个人的气质、特征、能力往往是通过一个人的外部行为特征表现出来的。人的外部行为特征主要是一个人的语言行为和非语言行为。因此通过面试,对一个人的外部语言行为与非语言行为的观察与分析,可以了解一个人的内在心理素质情况。
用过去的行为预测未来的行为,也是面试有效性的一个重要特点之一。通过应聘者对其过去行为的讨论,考官可正确地理解和考察应试者过去的行为、活动、成就和经验。在这里,面试不仅仅是让应试者陈述自己以往的经历,而是要应试者提供有关过去行为的专门例证,了解行为发生的背景、结果等,这就使考官将以个人观点和信息为依据的评价,变成以事实为依据的评价。
2) 双向沟通性
面试是考官和应聘者之间的一种双向交流、彼此传达或引发彼此的态度、情感、希望的过程,包括言语或非言语两种水平的信息交流过程。在面试中,应聘者并不完全处于被动状态,考官可以通过观察和言语来评价应聘者,应聘者也可以通过考官的行为来判断考官的态度偏好、价值判断标准,对自己在面试过程中的表现的满意程度,以此来调节自己在面试中的行为。同时,应聘者也可以借此机会了解将要给予他的工作职位/岗位的条件、特殊性,并由此决定自己是否可以接受这一职位。
天津政法干警面试备考策略
大学生就业难已经成为社会一个难以回避的问题,同时求职技巧也就显得尤为重要,扬长避短掌握技巧是关键。感谢阅读《天津政法干警面试备考策略》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。
俗话说:细节决定成败,中公教育专家认为这句话不无道理,在公务员面试过程中,经历过笔试的众多考生其实又一次站在了同一起跑线上。考场上大家能力、技巧的过招各有千秋,若在备考过程中把握好细节,将面试流程了解清楚,会为面试增添更多取胜的机会。(以结构化面试为例)
确定为面试对象
资格审核
面试报道抽签
(考生一般需要提前1030分钟到达指定地点报到,考试工作人员核对考生身份证和面试通知书等相关。开考前会有工作人员对各位考生进行面试资格审查。审查合格者方可抽签确定分组和进场顺序)
侯考
考生抽签完毕后进入候考区等待考试,考试未结束不许随便离开,有考场工作人员监督,上卫生间需要工作人员陪同。如排在下午考试,午饭也由工作人员送到候考室,防止泄题。
进入考场
按照顺序,轮到某考生入场时,引导员将到候考室宣布:请xxx号考生入场。考生随同引导人员到达考场门口后自行进入考场。引导员不许直接叫考生名字,否则算严重违反考试纪律,一般引导员也只知道考生顺序编号。
答题
考生进入考场后,直接走到考生席,站定后向考官问好,得到请坐的指令后,考生可以落座。落座后,考生一般需要报自己的考试顺序号,等考官宣布导入语后,考试开始。要特别注意,考生不能自报姓名,如在考场内自报姓名,考生会被当场取消面试资格。
面试中一般有题本和考官读题两种形式。陕西公务员考试时间一般是8-10分钟左右,题目一般是3道。
退场
考生回答完所以题目后,主考官一般要问考生是否还有其他补充,考生此时一般回答无补充,若无补充,主考官宣布考生退场。
面试结束
面试结束后考官要求考生尽快离开候分室,不得逗留和随意走动。面试工作结束的2个工作日后公布面试成绩,网站将公布入围和体检名单。
面试测评要素分析
(一)综合分析能力
1.考查要点
综合分析能力测评要素类题目是天津市政法干警面试重中之重。重点2011年和2014年考查的是时政类,时政类往往以近三个月全国轰动性热点为出题方向,偏重法律层面,内容偏重政法干警岗位层面。
【例题】某地方公务员考试,考生笔试面试成绩综合第一,但是因为考生长相难看而不予录取,请谈谈你对此事的看法?【2013年11月16日天津市政法干警面试第一题】
【解读】
此题考查综合分析能力。考生需要透过现象看本质。不仅要从长相被拒录看到是一个就业公平问题,也要谈到公考制度,这样认识才会更加全面和深刻。对于此类现象我们的观点要避免认为这样的事情一定和腐败相联系的偏激,更要结合制度和人两个因素去谈。
【例题】有人说警察代表着公平正义,也有人说警察已经沦为黑恶势力的保护伞。对此,你怎么看?【2011年10月29日天津市政法干警面试第一题】
【解读】
此题考查综合分析能力,考查学生对警察代表公平正义的认识与理解,从而考查学生与岗位的匹配度。这道题的核心在于围绕着对于公平正义的警察这一性质。答题过程中,可以先分别对两种观点价值判断,前者是对警察性质的正确理解,后者是不满社会确实存在的负面现象,犯了以偏概全的错误。对于这样一个比较宏观的主题,考生很容易无话可说,遇到这种情况,除了善于运用举例说明的方法之外,考生更可以与自己的专业知识结合起来,既做到有话可说,又体现专业和职位匹配性。
2.发展趋势
综合分析能力是政法干警考试最重要的测评要素,命题的趋势会以时政类为主,并且不回避当年与政法工作密切相关的热点事件,比较倾向于积极向上的主题,我们要密切重点把握。哲理类考的可能性较小,如果考到可能会结合政法干警核心价值观,职业道德,自我认知等密切结合。
3.专家提示
对于时政类,考生平时应当多浏览引起广泛关注的重大热点事件,重点关注和政法干警工作密切相关的事件。对于全国性践行社会主义核心价值观的热点事件更要重点关注应格外关注。具体可以通过新华网、人民网等全国性的网站,了解相关的主流评论和政府方面的回应,以提高自身政治与专业素养。此外,对于其他省份的政法干警真题我们要格外关注,很多真题近些年在其他省份是已经考过的。
(二)应变能力
1.考查要点
情境性应变能力是每年必考查的能力。这类题型规律性极强,2012年与2013年都是考查调节辖区内停车问题,矛盾点往往集中在干群关系和工作突发事件的处理上,旨在考查考生是否明确自身职责定位,是否能创新工作方式方法,以及能否有效处理好有关矛盾。考生尤其要注意自己在题目的身份,这类题型专业化倾向明显,经常与政法干警的身份结合出题。
【例题】你是社区派出所的民警,接到群众报警,社区内两个居民因为停车问题发生激烈的争吵,警长让你去处理,请问你怎么办?【2013年11月16日天津市政法干警面试第四题】
【解读】
本题主要考查应变能力,主要考查考生在工作中具体调节群众之间纠纷的能力。考生回答此类纠纷的问题有两个要求,一是体现出民警在处理此事时的专业性质,按照工作条例和规则办事;二是考生要把自己置身到情境中去,侧重解决实际问题为主,体现调解纠纷的能力。
2.发展趋势
2011年-2013年直接进行考查,主要是工作中的应变,特点是情境感很强,矛盾尖锐,身份设定为警察。预计命题多以工作场景中的突发矛盾为主,可能会涉及人际交往的意识与技巧的处理,侧重考查考生的应急处理能力和解决实际问题的能力。
3.专家提示
该类题目旨在考查考生在遇到矛盾冲突时决策的果断性、正确性和可行性。在解决矛盾冲突的过程中,考生不仅要体现出政法工作人员应该具备的职业素养,还要提出具体可行性手段或措施来化解题目中出现的矛盾点,推进工作进一步开展。建议考生对于政法干警各职位工作的流程烂熟于心,争取回答的比较专业。
教师资格统考面试结构化试题三十三
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2014下半年教师资格证笔试已经悄然落下帷幕,通过笔试的考生即将面临的是更具挑战的面试环节,无论是结构化、试讲、还是答辩,都需要考生进行精心的准备,充分发挥自己的专业所长,体现出对教师职业的基本胜任力。为了帮助考生顺利备考面试,早日一证在手,教师考试网特推出面试每日一练,从而帮助考生熟知面试的每一个环节,每一道试题。上一讲资深讲师给大家分析了结构化面试试题:你如何理解教学中的“知识性”和“趣味性”,在教学中你将如何实践,今天接着给大家分析结构化试题:
问题:现在把你分配到一个偏远的地区当老师,条件艰苦、设施不完善,您将如何开展工作?
【参考答案】
俗话说,方法总比困难多。即便再艰苦的条件,也无法阻挡我对孩子们知识的传授。我将用自己的实际行动努力优化教学环境、完善教学设施、营造良好的学习氛围。
首先,我会从心底接受这里的艰苦。在去之前就会做好条件艰苦的心理准备,并且在那里我会主动了解当地的风俗民情、人文特色等,主动与同事、家长交流,建立良好的人际关系,为工作的进一步开展做好准备。
其次,在教学中我会努力克服教学设施不完善的困难。可以发挥自己的创造力、设计能力,亲自动手制作一些玩教具,增强教学活动的直观性、形象性、生动性。此前,昆明某小学的一位体育老师毕首金用30年做了8000件教具用于教学,多是旧物改造的。毕老师的这一行为更增强了我的信心。
最后,我可以带孩子们一起努力。我会培养孩子们勤俭节约的好习惯,把平时的一些废旧物品收集好,变卖之后用来买图书、活动用具等;还会通过手工活动激发孩子们的创新精神,在有了好的作品后,通过参展、参赛的方式,从社会获得关心和资助。这样既解决了眼前的困难,又培养了孩子们的自信心。
“山不转水在转,水不转人也转……”这首歌告诉我们“没有转不过的弯,没有过不去的坎”,没有克服不了的困难。好山好水非留人,唯有真情在,选择这里就是选择爱,条件再苦我不怪。
结构化面试问题提纲
大学生毕业后面临的第一件事情肯定就是面试求职了,那么相应的求职技巧就很重要。感谢阅读《结构化面试问题提纲》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。
采用结构化面试法,面谈时间大概可以设置为30分钟左右。
一、让应聘者做一分钟自我介绍。
二、面试官提问问题:
1、你喜欢做什么样的事情?
2、干好一件工作最重要的品质是什么?列举3个。
3、做为一名员工,你认为你的长处是什么?
4、未来5年,你希望做什么?
5、你最近读了什么书?
6、下了班后你一般做些什么?
7、你希望拿到多少薪水?
8、你为什么希望改变工作?
9、你认为上一份工作(学习中)你最显著的成绩是什么?
10、你最大的优点和缺点是什么?
11、你的特长和优势是什么?
12、别人怎样评价你?
在问以上问题的时候,可以有针对性的从下面每个大方面中挑选一个问题:
(一)求职动机和拟任职位的匹配性
1、你为自己的人生设计了一个怎样的目标?你觉得在我们公司工作能实现自己的目标吗?
出题思路:考察求职动机和拟任职位的匹配性。
评分参考标准:
好:表达清楚、有条理。对自己的人生目标的定位客观、可行,其目标与拟任职位匹配。
中:表达比较清楚。其人生目标的定位和所拟任职位基本匹配,但知识结构及经历与拟任职位的要求有差距。
差:表达不清,人生目标与其条件与拟任职位不匹配。
2、如果今天面试后,我们决定不录取你,你认为主要原因会是什么?为什么?
追问的问题:您认为我们今天的面试使您的能力都展现出来了吗?为什么?您认为这种面试有何改进之处?
出题思路:情境性问题。主要考察求职动机和拟任职位的匹配性,也可考察应聘者的应变能力。此问题主要是让应聘者对自己的劣势作出分析,通过应聘者对自己在面试中的表现进行分析,看出应聘者是否符合能否拟任职位。
评分参考标准:
好:应聘者对自己的认识分析客观、合理,其劣势对于拟任职位基本上没什么影响。
中:应聘者对自己认识和分析基本上合理。其劣势对于拟任职位有影响。
差:应聘者对于自己的认识和分析不到位。其劣势对于拟任职位有重大影响。
3、请你谈谈所学与所用的关系,你认为自己在学校所学的内容适合我们单位工作的需要吗?为什么?
出题思路:背景性问题。考察应聘者的求职动机和拟任职位的匹配性。
评分参考标准:
好:能客观的分析自己在学校的优势和不足。所学的知识与拟任职位匹配。
中:能对自己在学校学习的不足作了些分析,所学知识和拟任职位有一些差距。
差:分析不到位,所学知识与拟任职位差距很大。
(二)组织、协调、控制能力
对自己、他人、部门的活动做出计划、排除日程、调配资源、并对冲突各方面的利益根据一定的标准进行协调。
1、假如你是我们公司的员工,为了迎接中秋节促销活动,领导交给你一项了解本市大其他商场特定货品价格的任务,你准备怎样完成这项工作??(计划与控制)
出题思路:考察计划组织协调能力。应聘者应考虑到明确的工作目标和要求,据此选择工作方法,安排工作流程,调配人、财、物资源,协调组织各方共同完成任务。?
评分参考标准:
好:有较周全的计划安排与切实可行的调研方法;组织协调各方面力量共同完成任务。
中:有计划安排;有协调的意识,但计划安排不够周全。?
差:计划安排漏洞多,缺少协调意识;或夸夸其谈,不中要害。
2、如果你被我们录用,上任后你认为首先应该解决什么问题?为什么?怎么解决?
出题思路:新人第一次进入公司,有许多事情要做。首先解决什么问题,既取决于应聘者对社会的了解程度、自我认识和评价、知识面、分析问题和解决问题的能力、思路开阔程度,更取决应聘者的目标及其后续相应的计划、组织和协调能力。是否能解决问题还要看应聘者能否协调、并组织方方面面的资源。
评分参考标准:
好:目标设置得当,根据目标及自身的情况提出解决的问题合理、可行。解决问题的措施具体、可行、有条不混。
中:所提出的首要解决问题基本合理;解决问题的措施基本可行。
差:所提出的首要解决问题不可行;解决问题的措施不现实。
3、在大学期间,你曾参过哪些社会活动和实践活动?
追问:(1)为什么要参加这些活动?
(2)哪次活动对你的影响最大,能向我介绍一下那次活动的具体过程及你在其中所做的工作吗?
(3)在这次活动中别人是对你怎么评价的?您自己又怎么评价的?
(4)从这次活动中,你学到了什么?
出题思路:行为性问题。考察计划、组织、