女性朋友在职场中一直都是比较弱势的群体,尤其是在求职的过程中,难免会遇到面试官提出一些比较敏感的话题,回答不好肯定会给人留下不好的印象。那么,面对面试官的敏感问题,女性朋友应该怎么应对呢?下面就来学习面试时回答敏感问题的方法。
家庭与事业之间存在着难以调和的矛盾吗?
这是一个老问题,也是一个难题。招聘单位自然非常希望你以事业为重,但也希望你拥有一个幸福美满的家庭。后院不失火,才会使人无后顾之忧,集中精力干工作,才能发挥出你的聪明才干。显然,直接回答事业与家庭之间存在难以调和的矛盾或根本不存在矛盾,都是不合适的。
建议你这样回答:我以为无论在工作上还是在家庭中,女性的最大目标都是要使自己活得有价值。虽然我是一个很想通过工作来证实自己的能力、体现活着的意义的人,但谁能说那些相夫教子培养出大学生、博士生的农家妇女就活得没有价值呢?这样回答,能恰到好处地体现出女性特有的刚柔相济的特征。
你如何看待晚婚、晚育?
别以为这个问题与工作没有多大关联。你对此的回答是否得体,可能会直接关系到你的应聘能否通过。招聘者之所以提出这个问题,是想知道你在工作与生育的关系问题上持一种什么态度。女性求职为什么普遍比较难?这就是症结之一。为了工作晚结婚、晚生育,当然是用人单位所希望的,但如果真的这样做了,恐怕也会令人产生疑惑:一个连孩子都可以不要的人,如果再有其它利益驱动,会不会抛弃一切,包括她曾经为之自豪的工作呢?
谁都希望鱼和熊掌能够兼得,当二者不能同时得到的时候,在一段时间内我会选择工作,因为拥有一份好的工作,将来培养孩子就会有更为坚实的经济基础。我想总会有合适的时候让我二者兼得。这样回答,或许真的能提醒上司在你生孩子休息时仍把原来的位置给你留着,而不让别人取而代之。
面对上司的非分之想,你会怎么办?
招聘女秘书,往往会问及这类话题。回答此类问题,最好委婉一些:你们提出这个问题,我非常感激,这说明贵单位的高层领导都是光明磊落的人。不瞒诸位说,我曾在一家公司干过一段时间,就是因为老板起了非分之念,我才愤而辞职的,而在当初他们招聘时恰恰没问到这个问题。
两相比较,假若我能应聘进贵单位,就没有理由不去为事业殚精竭虑。这位女士的应答就堪称精妙,妙就妙在没有直接回答该怎么办,因为那是建立在上司有非分之想的基础之上的。而是通过一个事例来表明自己态度的坚决,又没让问话者难堪。即使新老板确有投石问路之意,日后也不会轻举妄动了。
你喜欢出差吗?
考官提出这个问题,并不是真的想知道你喜不喜欢出差,工作需要时,你不喜欢出差也得出,考官的目的是想通过此问了解你的家人或者你的恋人对你的工作持何种态度。不少刚工作的年轻女性面对这一问题可能会马上回答:我现在年轻,在家里坐不住,特喜欢出差,一方面为公司办事,另一方面又可以领略到美妙的自然风光。而有一位女士是这样回答的:只要公司需要出差,我会义无反顾。这两年因忙于求学和谋职,几乎没出过远门,尽管家人不反对,男友也想陪我出去转转,但终未成行。出差很可能会成为我今后工作的一部分,这一点在我来应聘前,家人早就告诉我了。
两种回答都体现了不错的口才,但第一种回答在表达效果上要差一些,出差顺便逛逛风景名胜本在情理之中,可这样一表白,难免会让人对你产生将出差与游览主次颠倒的感觉;第二种回答妙在那位女士深知考官提问的目的,回答切中了要害。
职场资讯网扩展阅读
职场女性面试技巧方法
1.态度自然放松
第一次面试总是不会轻松的,但是假如你很紧张的话,你将更难推销自己。把你心里的不安平静下来。怎么做呢?首先,记住那位主考官也曾经历过同样的事情。其次,在你走进办公室以前,先做三次深呼吸使自己放松下来。
2.穿着适合那份工作的服装
穿着的服装和你去面试的那份工作的性质要有关联。是什么性质的工作,就应穿相适应的服装。基本原则是穿着整齐明快,不可太花哨。假如是应征办公室以外的工作,可以穿一件长裤套装,或是一件简单整齐的洋装。不应失去你的女性特质。
3.以你最好的一张脸前往
一张容光焕发的脸,会给主试官以活力感。反之,一脸疲惫、哀愁的脸,会让主试官心有不悦。因此,应该整理整理表情,并略施粉黛,衬出一张生气勃勃的颜面。不过,胭脂、口红和眼线要尽量少用些。
4.不要带那些叮叮当当作响的道具
珠宝、项链、摇摇晃晃的耳环、咔喀咔喀的手镯要摘下来,只带尽可能简单的装饰品。否则,会给主试官一个不正经做事的印象。
5.走进去时保持站立的姿势
掌握办公室面试礼仪,走进面试办公室时,除非对方让你坐下,绝对不要随自己的意思坐下来,而应保持优雅的站立姿势。
6.把主试官当成一个朋友
把那些主试者想成是你的朋友,你是去拜访朋友的。这样就会产生一种温暖的感觉。你越感到温暖,就越容易达到自我推销的目的。
7.让主试官感到自在
怎么做呢?看起来要有兴趣,不要无精打采,不要打呵欠,多多微笑,让你的微笑形成一个温暖、愉快的表情。不要皱眉头或看起来很顽固。
8.倾听并且发问
多倾听表示你对主试官的充分尊重和注意。多发问则表现你已经消化了主试者所说的话。假如主试者刚刚告诉你上班时间是9点到5点,那么随口问一下是不是规定要加班,就是一个聪明的问题。
9.对自己充满信心
有信心的女人能给人耳目一新的感觉。而信心则源于你对自己的了解,对职业信息的分析和你不达到目的誓不罢休的决心。
你找到某家公司,问清经理是谁,就到他的办公室,有礼貌地和他寒暄几句,然后说明来意,进入正题。要记住,尽可能与有决定权的人面谈,不要去人事部门。如果是经理或其他高级主管让你去,你再去。作为一个聪明的女人,你应该知道,人事部门无最终决定权,他们只是按总经理、厂长或总工程师、总会计师、总经济师等要人的旨意办。
10.注意你的第一印象
人们对陌生的印象往往较为深刻。他们会注意你的一举一动,听你说话是否诚恳自信,看你的仪表是否大方得体,你举止是否不卑不亢等等。总之,是否给人留下一个最佳的第一印象。
职场女性面试服装技巧
职场女性面试服装技巧一
不要佩戴过多的饰物,有很多女孩会在面试的时候精心准备一些饰物,但是很少作为点睛之笔,更多地是累赘,尤其是那些在行动中会叮当作响的饰物,更会让面试官认为,假设开会的时候发出这种声音,光是想想他们都会拒绝这位潜在职员。
职场女性面试服装技巧二
不要穿太亮丽的衣服,粉红色,柠檬绿,马卡龙色系通通不要在这个时刻上身,这些颜色都透露着一定程度上得廉价,同时也会让人质疑你对这份工作的认真程度。
职场女性面试服装技巧三
不要过多的裸露,我是亲眼见过穿透视衬衣面试的一个高挑女孩被礼貌的请出面试者队列,时刻谨记你是来工作的,不是特殊工作者。
职场女性面试服装技巧四
注意衬衣的纽扣,千万不要因为丰满上围导致衬衣从侧面走光,无论面试官男女,都会认为你不注意细节,随时都可能给同事带来尴尬。
职场女性面试服装技巧五
不要浓妆,但也不要完全素颜。网络上有非常多得根据你的肤色脸型去修容妆扮的教程,只要认真参考,绝对能加分不少,适当地妆容能给面试官一个印象,这个应聘者很重视这份工作。
职场女性面试服装技巧六
不要在头发上做过多的修饰,同时也不要一团糟。下功夫调理发质,让头发拥有自然光泽,定时修剪,这是基本礼貌之一。
职场女性面试服装技巧七
不要涂深色系的唇膏。中立色,略带粉色或橙色对亚洲人来说就是最好的修饰色,哪怕唇色深,也可以先用裸色粉底液轻拍一层,然后再上色,也不要涂过多的唇彩,略带光泽就刚刚好。
职场女性面试服装技巧八
请不要穿带有特殊图案的衣物。有个女生穿了一件很贴身帅气的骷髅头团的衬衫去面试,被比较守旧的面试官当面指正她的衣服可能会引起同事的反感。因此,在面试前要审视准备好的衣物中是否会有各种种族偏好或者特殊意义。
面试回答技巧
在求职过程中需要注意的问题您知道?需要的求职技巧您知道?职场小编告诉你,在求职过程中切忌夸夸其谈,切忌过于自信,切忌自我炫耀,切忌左顾右盼以及切忌形象糟糕。感谢阅读《面试回答技巧》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。
面试中大部分都是一些问答题,成功面试的关键就是要掌握回答这些问题的技巧,前面我们已经介绍了女性求职的面试回答技巧,下面我们去要去看一下一些适合大众的面试回答技巧,希望您掌握了这些成功面试要点会对您的面试有帮助,欢迎浏览。
1、我们为什么要聘用你
(测试你的沉静与自信。)给一个简短、有礼貌的回答:“我能做好我要做的事情、“我相信自己,我想得到这份工作。
2、为什么你想到这里来工作
(这应该是你喜爱的题目。)因为你在此前进行了大量的准备,你了解这家公司。组织几个原因,最好是简短而切合实际的。
3、这个职位最吸引你的是什么
(这是一个表现你对这个公司、这份工作看法的机会。)回答应使考官确认你具备他要求的素质。
4、你是否喜欢你老板的职位
回答当然是“yes,如你不满意,可补充:“当我有这个评测能力时,或“有这样一个空缺时吧。
5、你是否愿意去公司派你去的那个地方
如果你回答“no,你可能会因此而失掉这份工作,记住:你被雇用后你可以和公司就这个问题再行谈判。
6、谁曾经给你最大的影响
选一个名字即可,最好是你过去的老师等,再简短准备几句说明为什么。
7、你将在这家公司呆多久
回答这样的问题,你该持有一种明确的态度,即:能待多久待多久,尽可能长,“我在这里继续学习和完善自己。
8、什么是你最大的成就
准备一两个成功的小故事。
9、你能提供一些参考证明吗
你该准备好一些相关的整洁的打印件,并有现在的电话和地址。
10、从现在开始算,未来的五年,你想自己成为什么样子?或者:告诉我,你事业的目标
回答一定要得体,根据你的能力和经历。
11、你有和这份工作相关的训练或品质吗
说明要短,举两三个最重要的品质,要有事实依据。
12、导致你成功的因素是什么
回答要短,让考官自己去探究,比如只一句话:“我喜欢挑战性工作。
13、你最低的薪金要求是多少
(这是必不可少的问题,因为你和你的考官出于不同考虑都十分关心它。)你聪明的做法是:不做正面回答。强调你最感兴趣的是这个机遇和挑战并存的工作,避免讨论经济上的报酬,直到你被雇用为止。
14、你还有什么问题吗
你必须回答“当然。你要准备通过你的发问,了解更多关于这家公司、这次面试、这份工作的信息。
假如你笑笑说“没有(心里想着终于结束了,长长吐了口气),那才是犯了一个大错误。这往往被理解为你对该公司、对这份工作没有太深厚的兴趣;其次,从最实际的考虑出发,你难道不想听话听音敲打一下考官,推断一下自己入围有几成希望?
这里有一些供你选择的问题:1、为什么这个职位要公开招聘?2、这家公司(这个部门)最大的挑战是什么?3、公司的长远目标和战略计划您能否用一两句话简要为我介绍一下?4、您考虑这个职位上供职的人应有什么素质?5、决定雇用的时间大致期限要多久?6、关于我的资格与能力问题,您还有什么要问的吗?
求职面试时的技巧
在求职过程中需要注意的问题您知道?需要的求职技巧您知道?职场小编告诉你,在求职过程中切忌夸夸其谈,切忌过于自信,切忌自我炫耀,切忌左顾右盼以及切忌形象糟糕。感谢阅读《求职面试时的技巧》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。
很多求职者在面试中都很注重对以往工作经验的详述,而对面试开头的自我介绍却一笔带过,觉得无足轻重,其实这样是不可取的。别看这短短的几分钟,它却是决定你在面试官心目中形象的关键部分。求职者可千万别忽视了"先入为主""前因效应"这些心理学定律。下面我们来推敲面试中的自我介绍环节。
要想自我介绍成功,首先要清楚面试自我介绍的基本内容,一般包括本人姓名、供职的单位及部门、担负的职务或从事的具体工作等。单位及部门,如可能最好全部报出,具体工作部门有时可以暂不报出;担负的职务或从事的具体工作,有职务最好报出职务,职务较低或者无职务,则可报出目前所从事的具体工作。其次自我介绍时必须掌握好各方面分寸.
1、开场问候
开场问候很重要,它有可能决定整个面试的基调。开场问候是给面试考官的第一印象,从言谈举止到穿着打扮将直接影响到你被录取的机会。进门应该面带微笑,但不要谄媚。话不要多,称呼一声"老师好"就足够,声音要足够洪亮,底气要足,语速自然,总之彬彬有礼而大方得体,不要过分殷勤,也不要拘谨或过分谦让。
2、大方、自信
态度要保持自然、友善、亲切、随和,整体上讲求落落大方,笑容可掬,并且充满信心和勇气,切勿妄自菲薄。要敢于正视对方的双眼,显得胸有成竹,从容不迫。
3、注重体态语言
无意间玩弄衣服钮扣或手帕的一角,将会给人一种长不大的感觉;裙子太短,坐下时怕曝光,而不断地拉群摆,容易让主试者觉得求职者的个性太过于浮躁。所以别穿太短的裙子;放松心情,双脚平放,避免翘脚,以免让主考官产生不端庄的印象;不要频繁看时间,眼睛也不要到处乱瞄,容易让主考官觉得你对任何事都抱持着不信任态度。
4、控制时间
进行自我介绍一定要力求简洁,尽可能地节省时间。通常以2-3分钟左右为佳,如无特殊情况最好不要超过3分钟。为了提高效率,在作自我介绍的同时,可利用名片、介绍信等资料加以辅助。
5、谈话语言
语气自然,语速正常,语音清晰。生硬冷漠的语气、过快过慢的语速,或者含糊不清的语音,都会严重影响求职者的形象。如果声音太小,以致主考官无法听清楚的话,会使人留下一种没自信的印象。
6、实事求是
进行自我介绍时所表述的各项内容,一定要实事求是,真实可信,少用虚词、感叹词之类。过分谦虚,一味贬低自己去讨好别人或者自吹自擂,夸大其词,都是不足取的。
7、突出优点
要突出个人的优点和特长,并要有相当的可信度。特别是具有实际管理经验的要突出自己在管理方面的优势,最好是通过自己做过什么项目这样的方式来验证一下
8、展示个性
使个人形象鲜明,给考官留下深刻印象,可以适当引用别人的言论,如老师、朋友等的评论来支持自己的描述,但切勿展示一些非主流个性,否则适得其反。
9、符合常规
介绍时应层次分明、重点突出,合理有序地使自己的优势很自然地逐步显露,不要一上来就急于罗列自己的优点。
总之,良好的开头是成功的一半,大学生求职面试中的自我介绍等于面试的开场白,你在面试官眼中是什么样子,很大程度上取决于这短短的几分钟。在这一环节多多用心,你的求职之路定然会有一个顺利的开始!
面试的回答技巧
问题一:当初辞职时,你主管的反应是?
许多人听到这问题会当场愣住,好不容易才挤出几句:“基本上主管也同意……他不反对我多往外闯一闯……”然而,这句话的言下之意,容易被解读为“不曾被慰留”,意味你在前公司的评价不高。
若你答复:“我之前已提辞呈3次,每次都被老板说服留下来,只是过了一年后,发现问题一直未获改善,我只好……”;又或是:“曾与主管共同努力解决问题,只是最后仍未尽人意,才决定换跑道……”,都更能让面试官感觉自己重视工作,是深受肯定的员工。
问题二:你说自己如何厉害,请举例说明?
很多人力资源主管喜欢采用“行为式面谈”,不会只问一句:“你觉得自己抗压性如何?”就了事,若你随意回一句:“我抗压性超强。”对方就会要求“举例说明”,以证明所言非虚。
最近有位台湾大学毕业生的履历,令我印象深刻。他对自己抗压性强的描述是:“当我在广西当交换学生期间,刚好罹患HRN1病毒,在人生地不熟、医疗资源极度不足的情况下,我独立克服危机……”,这就是个有力的举证。
问题三:离职后,是谁接你的位子?
若你答得模糊:“这我不太清楚……”,容易让人觉得你跟之前的公司“不欢而散”,因此漠不关心,或是人缘欠佳,与之前的同事没有联络。
相反的,若你可明确回答,显示你跟前公司仍维持相当联系;若当初你曾推荐别人接任,或被老板委托寻找接替人选,那就更加分,表示你即使离职仍深受信赖。
问题四:与同事间是否有过不愉快的相处经验?工作中让你最生气的是什么?
以上这2问,都是想了解你的情绪耐受力及冲突处理模式。此时不要一味粉饰太平,若回答“从来没有过”,难免被视为虚伪。最好强调“自这些失败经验中学到的课题”,以及“之后如何避免同样的错误再发生”。
例如有个职场新人说,他曾请教资深同仁如何处理某件事,对方建议他A方案,但非常有主见的他后来选择了B方案,同事因此觉得被摆一道而不高兴。这对他来说是个不愉快的经验,但也从中有所警觉:一旦开口问人,最后却没有采纳,最好先向对方说明。有了后来的自省,即使是失败经验也能转为正面教材。
问题五:你下班后都做些什么休闲活动?
若休闲时多从事动态、与人互动频繁的活动,容易显示人际关系良好,像日本企业最爱参加过校队或团体运动的员工;反之,若回答都在家上网,可能被视为不擅人际互动。
问题六:以你的学经历,竟可拿到(或开出)这么高的薪水,真让我意外!
遇到这类“挑衅式”问题,别急着抓狂。现在很多企业,尤其针对业务,常运用“压力面谈法”,例如刻意挑剔你的学历或狂砍薪水,藉此观察你如何回应。
此时若贸然动怒,可能导致破局,但过于软弱也会失分,显示不够有自信,欠缺立场。理想的态度是不卑不亢,不要觉得生气或受伤,冷静针对问题说明。
若面试官挑剔你学历不足,不妨恳切表达,过去因为某些原因未能多读书,但未来希望在职进修;若被质疑待遇要求太高,可主动提议在试用期先降低希望待遇,“但我会证明自己值得,试用期满请重新评估调薪。”以退为进,争取空间,也彰显风度。
回答面试有技巧
在求职过程中需要注意的问题您知道?需要的求职技巧您知道?职场小编告诉你,在求职过程中切忌夸夸其谈,切忌过于自信,切忌自我炫耀,切忌左顾右盼以及切忌形象糟糕。感谢阅读《回答面试有技巧》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。
1.有关职业目标问题的应答思路
不想当元帅的士兵不是好士兵。每个人都应有自己的职业生涯设计。在对此类问题的描述上,要根据应聘岗位的特征来回答。有些岗位需要求职者超越自我。比如,一个开创性的岗位,就需要应试者雄心勃勃。反过来,有些岗位就需要应聘者去忠于职守,耐得住寂寞。比如,一些专业技巧、技能性强的岗位。
2.有关跳槽问题的应答思路.
有关跳糟的话题也属于棘手的问题。离职和辞职的原因是多方面的。应试者在回答这类问题时,心态要平和,叙述要客观。如果有多次调转单位的经历,要事先准备好应答的思路。
如果应试者属于职业多动症者,就可能出现两种情况:一种情况是能力水平比较高,有一种跃跃欲试的动力,因此总是挑战职业,挑战自我;还有一种情况就是相对能力比较差,自己选择的机会少,离职因素主要在于单位。因此,当应试者描述履历时,在突出强调自己阅历丰富的同时,一定要考虑到这样的问题,即有很多用人单位不喜欢招聘那些跳糟属于不稳定因素的员工和职员。
3.有关怎样看待别人的应答思路
对别人怎么看,对自己怎么看是一个人是否具备团队意识、公关意识和学习意识的重要体现。一个人不能正确地看待自己,看待别人,就不能正确地看待工作。在公务员的应试中,当谈到您周围同事的时候,应试者要像评价自己一样,优点应多于缺点,在肯定优点的前提下,看同事的不足。如果在面试过程中,谈自己和谈别人是属于一组问题的话,那么,最好是多谈自己,少谈同事,要把握分寸,适度表态。
4.有关事业和利益选择问题的应答思路
在面试过程中,应试者会经常遇到两难选择的问题,比如对个人利益和对事业选择这样的问题,简单化的回答就不是一个很圆满的答案。要把利益选择看成是一种价值选择,是对公平原则的选择,是对挑战自我的一种选择。当然,大前提还是对事业的选择。在面试中,必须坚持这个原则,否则,就意味着您将放弃这次机会。
5.有关家庭背景问题的应答思路
社会背景和家庭背景对一个人来说影响是很重要的。主考官一般会问及应试者家庭情况,如家庭人口及其工作情况,家庭经济来源及收人多少。应试者在回答这方面问题时,要联系应试目的进行表述。比如:家庭环境对素质培养的帮助,特别是家庭环境对未来工作岗位的帮助,这个才是考官们感兴趣的地方。即是说好的家庭条件会对一个人的个性形成起到积极作用。反过来说,如果家庭条件不好,也可能促成一个人形成优秀品质,这就像我们平时说的穷人的孩子早当家,将相本无种,白屋出公卿。
6.有关特长表述问题的应答思路
应试者在描述自己的特长时,一定要注意少而精,不要泛泛地罗列一些不属于自己专长。在面试过程中,应试者在回答自己的特长及爱好时,有时就会出现问题,比如:当应试者提到自己的爱好和特长时,考官或感兴趣,或持异议,进而要求您展开描述。如果回答得不合适或不完善,不仅会让考官对您的自我评价产生看法,更主要的是影响测试成绩。
应试者应该清楚。为什么大多数单位看重应试者的特长爱好呢?主要因为特长和爱好有助于提高人的两种能力:一是积极的表现欲望和积极、乐观、向上的人生态度;二是善于表现的人,首先是开放和乐于接受的人。开放和接受的心态是一个人在发展中的必要的条件。
7.有关面对失败问题的应答思路
应试者在回答这个问题时,要注意避免两种不合适的回答:一是我在生活中从未失败过;二是曾经遭遇的失败使我受到了沉重打击,直到现在还不能恢复过来。 WUOPYYW花无百日红,人无干日好。人在生活中都会遇到困难和挫折。事实上,对失败挫折的描述也是一个从反面来证明自己的良好时机。一个人有多大的能力,就会遇到多大的困难。同样,不同的人对不同的困难和挫折的理解程度和承受能力也是有很大差异的。同一件事情,对甲来说可能是晴天霹雳,而对乙来说可能会泰然处之。所以,面对困难和挫折,要表明您的心态,特别要表明您坚强的一面。既要正视困难和挫折,又不被困难和挫折击倒。同时要学会在失败中总结出经验教训,养成把坏事变成好事,把挫折变成动力的意识和能力。
8.有关动机问题的应答思路
应试动机是一个人行为的内在因素。作为应试者,除基本情况、基本条件、基本能力符合岗位要求外,求职动机就显得尤为重要了。在面试中,通过应试者对求职动机的描述,可以给考官提供三个重要信息:一是了解您的为人、职业生涯设计、人生理想追求;二是了解您一旦被录取后,您想做什么工作、怎样工作;三是求职动机时的表述是否准确、明了、真实、生动。在求职动机的表述过程中,是您展示自我才能的一个重要机会。一般说来,除了在表述求职动机时阐明自身的价值追求,还应在专业技能素质方面做一些重点的介绍,让人了解您的职业选择与您自身的素质与价值取向是相一致的。如主考官赞成您的职业选择,您成功的机率就会大大提高。
9.有关自我评价问题的应答思路
人贵有自知之明。一个人对自己的看法能不能体现出真实性、准确性、客观性、全面性,是素质能力体现的一个重要因素。
在对自己的评价中,首先要充分肯定自己,这样可以充分突出自己的竞争能力和竞争优势,也给考官们一个坚定、自信的良好印象。但是,要切记:
在对自己评价的表述中要真实,不能虚假。考官一般都是人力资源方面的专家。在面试之前或面试之中,根据掌握的信息基本上可以归纳出应试者的能力特征。如果应试者忽略了这一点,为了达到求职目标而夸夸其谈,可能会适得其反。在任何一场面试中,品格特征是考官们最为看重的。如果失去了真实,应试者努力也不会取得理想的结果。
在对自己的评价中,要注意运用非语言交流技巧,最主要的是把肯定和炫耀区别开来。人不可能没有缺点,在谈及缺点的时候要概括集中,不要出现过多的缺点描述,过多的否定自己,明明是谦虚,也会影响考官的判断。谈及缺点时,除了说明现已清醒地认识到了不足,要特别着重表明有改变缺点的信心和方法。在对自己的评价中,不要泛泛而谈,最好用事实说明问题。
10.有关棘手问题的应答思路
在面试过程中可能出现两种目的不同的试题,一种是正常的素质能力测试题,另一种是超常的素质能力测试题。有时,考官以事先设计的问题为基础,即兴提出具有挑战性的问题;这类问题在面试中被看作是拔高题,应试者对待这类考题切不可掉以轻心,也许正是对这样的问题的答案,决定了面试的成败。比如,针对税务人员可能提出面对,秉公执法与恂私枉法考验的问题。诸如:如果您是税务专管员,在您的管辖范围内,您的亲属发生了偷税行为,您会怎样处理?面对类似的问题,应试者不能简单地回答,因为在现实生活中这类问题本身就不是简单的问题。税务人员面对您所管辖区内的亲属偷税问题,可以选择秉公执法,也可以就事论事,一事一议,也可以结合社会环境去论述。总之,在回答这类问题时,既不能违反政策原则,又要体现合情合理,真实可信。
11、应变能力题应答思路
面试时,考官经常会抛出令人措手不及的考查考生应变能力的题目,主要在有压力的情况下,考查考生对突发事件、棘手问题的应对。考查考生迅速而灵巧地转移角度、随机应变、触类旁通的能力,考生须迅速做出正确的判断和处理。思维反应要敏捷,情绪要稳定,考虑问题要周到。考生应遵循先冷静,迅速补救处理,再追究责任的原则,保持冷静,先安抚情绪,然后及时补救,提出解决问题的方案,或记录、汇报问题,或协调解决、督办,再向上级汇报,追究责任等。比如,考官问,发现旅游者食物中毒,导游人员应该怎么做?首先应该避免其他旅客出现慌乱情绪,控制情绪;立即拨打急救电话,并在等候期间,设法使中毒者催吐,让中毒者大量喝水,以加速排泄,缓解毒性,请医院开具诊断证明;迅速报告旅行社并追究供餐单位的责任。
还有一种应变能力题,提出的问题往往针对考生回答问题内容本身,问题较尖刻,此时,考生应控制情绪,告诉自己考官并无恶意,只是在考查自己的情绪稳定性、自我控制能力、反应力、应变力、自我认知能力等。比如,考官问,从心理学角度看,为了给主考官留下好印象,面试过程中考生总是竭力表现自己的长处,掩饰自己的不足,你现在是否也是这种心态?面对这种压力式问题,主考官更关注的,不是考生回答了什么,而是怎样回答。考生要注意:第一,千万不要紧张、慌乱,不要认为是自己或别人面试表现不够理想,因而主考官才故意设题刁难自己,更不能认为大祸临头。第二,回答态度要诚恳。实事求是承认人无完人,谁都有缺点和不足,每个人都希望得到赞许的评价。因此,面试过程中考生扬长避短,甚至投主考官之所好也是可以理解的。第三,回答能体现出机智、幽默为上策,这样考官会认为,考生不仅处变不惊,且有化解压力与紧张气氛的能力。
12、计划组织协调题应答思路
这种题目有固定的回答模式,回答一般分为计划、实施、总结三阶段。根据活动特点,确定主题和内容,根据主题和内容制定预算,汇报后实施。实施阶段分为五部分,第一,需通过开会形式统一思想,分工,将计划细化、责任落实到各人员岗位。第二,要准备充分物资,包括人、财、物、时、地。第三,通知相关参与部门。第四,对特殊事件和要求的安排,比如协调各参与单位、领导来宾支持、媒体公关。对活动进行中出现的动态、特殊情况,要及时处理和汇报。第五,活动结束后,需进行善后事宜,如物资归位、文件归档、座谈会等汇报。总结包括及时汇报,通过座谈会等形式提出意见、找出差距、修改方案,写出总结提交领导。
13、对政策方针的理解问题应答思路
指明政策方针的内容;阐明提出这个政策方针的背景;指出它的意义;指出实现的途径;联系自身,对于政策方针,每年都有不一样的热点,反正都是按照上面的套路回答。
14、分析思考能力题应答思路
在回答此类问题时,要保持辨证思维方式,时刻看到事物的正反两面。有原理讲原理,需表态先表态,结合事例,阐明观点。
比如提问,俗话说,多个朋友多条路,对此你是什么看法?考虑到事物正反方面,考生应先阐明一般原理,客观来说,朋友应该是多多益善的。这其实也反映了一个人的交际能力和社会活动能力。但朋友的互帮互助,是在真诚交往基础上,以心才能换心。这是正面部分,而另一方面,不否认有些朋友只是出于利益关系而存在,是在特定条件下的一种情感交换,是一种有条件的情感投资,它不能算是真正的朋友,也就不存在困难时一方对另一方的帮助和理解了。这种朋友当然不是越多越好了。
15、思辩性问题应答思路
理解题意;尽力找到着落点,找准切入点;把问题的两个方面分角度解释清楚;把问题的两方面统一起来;联系自身(忌胡乱联系)
16、对社会现象的认识问题应答思路
解释给出的话所反映的现象;辨证的看待这种现象:这种现象确实存在,而且在某些地区,某些领域还比较严重,但是是局部现象,这句话以偏概全;指出这种现象的危害,虽然是局部现象,但是危害不可小视;指出这种现象的根源,是由于法制不完善,制度不完整,监督不到位,素质没提高造成的;找出解决办法;充满信心,提出希望。要领:社会现象(不可取,反对,谴责,客观存在,丑恶,严厉打击,愤慨,自豪,)。
套路是:首先可能这个社会现象存在,判断是局部还是大局问题。大局是好的,主流是好的。只是极少数,极其个别的。党和国家正在努力解决这些问题,我本人更加有这样的义务;核心:分析现象是否符合党和国家的政策,社会进步,判断是好是坏及其产生的原因和影响;解决的办法:正确对待,采取相应的措施,一种现象的产生要得以解决并非短期内的事,要深思熟虑,从长计议,做好长期解决的准备。
13、处人处事题应答思路
在回答考官提出的处人处事技巧题时,与不同人相处要运用不同方式。对上级,要持尊重态度原则、服从上级的安排,懂得保密,不议论上级等;对上级集体要服从,单向请示不卑不亢,保持中立态度,不乱说话等;与同事相处,有理有节,保持真诚、谦虚态度。遇到矛盾,先找自身缺点和不足,利用第三人交流,化解矛盾,要有容人之量,取长补短,互相帮助,一视同仁,不拉帮结派。互相帮助,正确对待同事的优点和缺点、成绩和失误,多帮助、多鼓励,求同存异。总之,保持宽容、平等态度,不议是非,明白金无足赤,人无完人,正确对待领导、同志、本人的缺点和不足。
回答离职原因4技巧
对这个问题候选人要正面回答,不要绕,也不要回避。因为回避,会让面试官认为你有难以启齿的负面原因。如果绕着回答,面试官会认为你不爽快,对你性格和风格做出不利于录用的判断。
回答的原因要真实
第一,在这个问题上不能含糊,因为只有真实的才符合逻辑。你回答可以不是真实的全部,也可以不是主要真实,但一定是真实的。
第二,如果不真实,面试官也许从已知的事实中会判断出你在说谎。
第三,只要是真实的,你就会心里坦然。
第四,你可以发掘真实。这些真实是真实存在的,只是自己没有总结提炼而已。只有真实,才能经得起背景调查。
原因最好有主次之分
你可以这样回答:我离开的最主要原因就是职业发展与我预期的发生了偏离;其次是每天上下班路途太远,耗去了太多的时间;第三,刚好三年合同到期。这样回答有主有次,让面试官感觉你思路很清晰,回答问题有逻辑性、有结构性、有主见,同时也可以判断你真正的主要职业诉求是什么,新东家能否满足。这种清晰的职业诉求对自己面试是加分的。
面试时隐私问题回答的技巧
很多应聘者常常抱怨,自己老是被HR问到不少个人隐私的问题,面对这样的问题,是该如何回答呢?如果直接说不想回答,又显得很没礼貌,如果直接回答,自己心里又很不舒服,心想为什么要告诉你关于我的隐私呢?那么,面试遇到隐私问题该如何回答呢?
案例:小芬工作五年后辞职了,辞职的这段时间,她完成了人生的第一件大事——结婚。可是结婚后,当她出来找工作发现世界都变了,只要她去面试,都会被HR问到什么时候生育的问题,面对这个问题,小芬一开始是不好意思地说,自己还没想好,然后又遭遇面试官的咄咄逼问。最后她只好说自己一年后吧。但是这个回答并没放面试官满意,而是让她失去了工作机会。后来,她变得聪明了,她干脆在简历上写未婚,并且只要面试官问到是否有男朋友,她都坚定地回答“没有“,最后他顺利地获得一份理想的工作。小芬说,对于这份工作的获得,她有些愧疚,毕竟撒谎了。
分析:从以上案例可见,有时候有些应聘者为了在面试的时候不带来不必要麻烦,她干脆撒谎了,这状况的出现,一方面是为了保护个人隐私,一方面也反应了面试官对个人隐私问题的过渡插足。
“告诉你上家公司薪资,让你来砍价吗?”
@求职者:面试遇到HR询问上家公司的薪资就头痛,但偏偏每次面试HR都会问到这个问题。总是会纠结要不要如实说明,如实说吧,担心HR会用前公司的薪资标准来做判断,压低薪资; 不如实说,稍稍抛高前公司薪资,心里又会有愧疚。而且前公司有严格的薪资保密制度,入职之前签过保密协议,说了总觉得违反职业道德。HR就不能爽快地给出双方都能接受的价位吗?
@HR:询问上家公司薪资主要是出于稳定性的考虑,并没有窥探个人隐私的意思。如果新公司提供的待遇和你上家差不多,那么即使你接受了这个offer,也有可能因为待遇问题让你很快就另攀高枝。
相反如果新公司比老公司高很多,那么HR可以有一个很好的策略进行员工挽留。比如你上家薪资是3k,新公司的预算是6k,那么4k招你进来,然后每年涨500,这样就保证了至少4、5年的稳定性。
@专家:如果前公司的确有严格的薪资保密制度,规定离职员工不能透露自己薪资的话,可以和HR直接说明,通常情况下HR会给予理解。与此同时,应该大胆向HR说明自己的心理价位,自己心里也要有合适的薪资范畴。
切忌因为担心前薪资影响谈薪,而提高前公司薪酬的行为。HR在面试前早已定好了该岗位的薪资,最终的薪酬也是根据你的经验和各方面能力综合考量得出的结果,并不会因为你夸大薪酬就有所改变。
“我有没有男朋友,和工作有什么关系?”
@求职者:作为大龄女青年,每次面试时,我都反感面试官问:“你有没有男朋友啊?”、“打算什么时候结婚啊?”等问题。有没有男朋友和我找工作有什么关系吗?如果我说没有,是不是会让HR以为我人品、情商有问题或者个性古怪?如果回答有,她下一句是不是就要问我们有没有同住?这涉及个人隐私了吧?
@HR:并没有窥探他人隐私的意思,我们只是想了解一下求职者的个人品行和性格特点。并且有一些岗位比较特殊,可能会因为工作打扰到员工的个人时间。我们需要知道求职者对此的看法。
@专家:建议求职者面对此问题时注意两点:1.如果你不想回答认为其涉及隐私,那么你可以直接拒绝回答。相信一个喜欢挖人隐私的企业不值得你为之留恋。2.如果你并不在意,那么请实话实说,诚信永远是第一要义。
其实过分注重求职者的个人情感、婚姻状况,乃至于在提问时带有倾向性和歧视性,作为企业代表的面试官的言行是有损企业形象的,严重者更有可能侵犯他人的权益。目前在中国,虽然还没有法律明令禁止这种行为,但绝不值得效仿。
“难道我去生孩子,就不用工作了吗?”
@求职者:我也算是新婚不久,最近去面试总是被问到关于孩子的问题:“有没有生孩子的打算?”、“准备什么时候生孩子?”好像我就是准备来混产假的,而本人是不是适合这份工作已经不重要了一样。如果为了尚未发生并且近期不会发生的问题而拒绝我,也太冤枉了。
@HR:作为HR站在公司角度,求职者未来的职业规划和生活安排是非常必要考虑在内的。生育是人生的大事,势必会影响到工作。我需要了解在适龄生育时期的求职者是如何看待这件事并且如何规划之后的工作,才能解开后顾之忧。
@专家:适龄生育的女性求职者在找工作的过程中常常会被问及相关问题,正如上述HR所言,用人单位本意并非对求职者隐私穷追猛打,而是要了解求职者对于未来自己的生活工作的安排与规划,最重要的一点就是是否会因为“隐私”而影响到工作。
因此,求职者在遇到上述面试问题时,回答的重点应该在于表现自己对于包括生育等个人大事在内的生活节奏与职业规划的把握。正如网友“樱桃将将”所言:“生育固然重要,却并不会因此打乱工作节奏,因为这些都在自己的计划当中。”除此之外,突显你的个人能力,提高自身与岗位的契合度和竞争力,切勿让你的优点都被“生育问题”遮盖。