职场，繁重的工作可能让你剪不断理还乱，效率也久久不见提高。其实，这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《被同事抢客户的3个应对之策》内容，职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识，要注意的问题。欢迎您的参考，希望能够帮到您。
案例：
讲述人：owen
我是做人力资源工作的，通俗点就是猎头顾问助理，平时工作就是联络适合的候选人、推荐给客户，并在系统录入、整理和更新候选人信息，薪资基本靠提成。之前我在跟一个case的时候，已经联络好一位候选人并在系统登记及备注“隔天十一点联络”，结果第二天我准备联系这位候选人时，却发现同事在系统里拿了我的候选人资料已经联系好了并把信息标注为她已将此人推荐给她的客户了，当时我就真的怒从胆边升，可是考虑到自己初入职场，直接给同事看脸色树敌不是明智之举，不说开又觉得自己简直就是“太委屈”，千方百计联络到的候选人，却是给他人做了“嫁衣”。
提醒：
职场上，同事之间抢客户的案例屡见不鲜，尤其是销售、采购、外贸等岗位，大都会遇到同事间为业绩为客户为资源等明争暗抢，撕破脸皮。对此，职场专家为你定制三张“盾牌”，全方位防御出击：[88教案网 jAB88.cOM]
1.沟通暗示。故意跟这位同事聊起你的工作状况，寻求指点、帮助，当她回应你时，你便可一半感激一半暗示的跟她说：“以后得多学习你的工作主动意识、信息敏感度呢~”、“你的case成功率这么高，也给我多一点机会与客户沟通，能不能教我一两招，让我也试着实践实践……”，相信出于职业敏感度，你的这位同事一定明白你的心思。
2.提前汇报。主动发邮件向上司汇报自己每日的工作执行状况，职场“老黄牛”如今已经不适合了，提前跟上司汇报好你的“丰功伟绩”，别人自然也就抢不走了。
3.平心静气。当同事“厚脸皮”，老板“不英明”时，首先要平复好心态，俗话说“吃一堑长一智”，这次被阴险“超车”，下次就多留一个心眼，平时工作拿出魄力让同事看清你并不是“软柿子”可以随便捏。
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破解大学生就业难的应对之策
职场，繁重的工作可能让你剪不断理还乱，效率也久久不见提高。其实，这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《破解大学生就业难的应对之策》内容，职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识，要注意的问题。欢迎您的参考，希望能够帮到您。
早在春秋战国时期，老子就曾提出“安居乐业”一词，意指人们有着安定愉快的生活，从事着能给人带来幸福快乐的工作。而今安居乐业通常泛指有安定居所、能快乐工作的一种生活状态。2008年的金融危机席卷全球，让风雨飘摇的就业市场雪上加霜，随着就业竞争的加剧，大学生就业难上加难已是不争之实。那么大学生就业为何如此之难？产生的原因及核心问题又是什么？什么才是破解之法？
一、就业困局
众所周知，高校毕业生的就业已经成为我国当前的一大难题，从社会长远发展的视角来看，当前的就业问题也成为了社会发展的一大瓶颈。
1、就业难已是公认的事实
我国大学生的就业问题，从2003年开始，国务院、教育部、劳动部就开始关注这个问题，投入了大量的精力。学校也做了很多努力，教学生制定职业规划，最后形成职业规划书后，但往往规划只停留在纸面上。如今六年过去了，大学生就业的难题似丝毫没有缓解。同时，不少社会专业机构也在不遗余力地帮助大学生群体解决各种求职就业难题，但毕竟杯水车薪，势单力薄，目前还未能形成规模效应。据悉2010年需要就业的毕业生总数可能达800万人，就业形势非常严峻。
2、就业政策的实际效果不容乐观
自金融危机侵袭以来，我国政府相应地出台了诸多的政策缓解大学生就业难。但大学生就业，光靠国家提供就业机会，解决的仅仅是吃饭难问题，大部分大学生关注的不仅是获得一份提供饭碗的工作，更需要从工作中不断得到提升获得职业发展。但，大学生对工作机会的认同度怎样？争取工作的动机如何？得到机会后有多少大学生能真正实现人/职匹配？而这些答案都不容乐观。
数据显示，大学生工作一年内跳槽4次（含）以上者接近6成，换过2-3次的超过3成，未“换槽”者不到1成。如此一来，想要长远地解决大学生的就业问题，还得把大学生就业的质量作为抓手。2008年初，政府提出将职业规划课程纳入选修、必修课，但职业规划是一门实践性的课程，不同于普通的知识性学科，一年下来其效果离政府的初衷似乎还有很长的一段距离。
3、就业指导老师自身的困惑
职业规划是一个专业性很强的工作，就业指导的过程中会涉及心理学、管理学、社会学、教育学等内容，目前我国的职业指导师资队伍水平参差不齐，缺少专业背景和专业能力，更重要的是普遍缺少职业和行业经验。高校就业指导师大多是学而优则留，但留校后遵循着校门——家门的两点轨迹，未入职场不知其规则，当学生毕业时面临包罗万象的各种行业时，就业指导师就显得心有余而力不足了。中国职业规划师协会研究发现，目前高校就业指导师大多来自思政岗和辅导员，他们普遍缺乏专业、系统的职业规划培训，且大部分就业指导师对自己的工作认同度有待提升。很多从业者表示，由于工作的特殊性，不少学生前来寻求帮助时，他们并不能做出较好的辅导，专业知识的匮乏使得其工作难以胜任，更重要的是，很多人对自己的职业发展前途同样感到迷茫。因此，当前的大学生就业问题并不只是求职者个人的问题，同时也是学校就业指导师们面临自己职业生涯规划与长远良性发展的问题。
二、根本症结
去年以来高校毕业生就业形势十分严峻，其严峻程度前所未有。大学生就业难的根本问题在于大学生自身。不管是政府的政策调控还是学校的就业辅导所起到的只是促进和辅助性的作用。到底能不能就业，就业质量如何，主要还是在于大学生求职者自身的实力。具体而言，大学生就业难的根本原因主要有三点：
1、职业定位不清，求职目标不明。大学生就业前迷茫不已，就业后频繁跳槽的现象愈演愈烈。求职简历海投、盲投，招聘会哪儿人多往哪钻，压根不知道对方招聘的要求和用人标准，受完一圈打击后再去随便找个工作，没干几天又撤退走人，恶性循环自是必然。因为定位不清目标不明，很难确定自己是否适合辛苦谋得的工作机会，这样就算是找到工作也会有很大的变数，从而再次失业。
2、缺乏竞争能力，求职能力低下。由于缺少职业定位和规划，大学期间很难为就业做好针对性的准备，结果大学生跟不上经济发展和产业发展的要求，在校所学的专业知识和技能很难满足企业中的岗位所需，就像马云直言的那样：他们学的和我们用的大不一样。
3、工作主动性弱，求职动力不足。8090后多为独生子女，相对而言，他们从小养尊处优，在父母的呵护下长大。工作不好找，职场不好混，那就待家里，反正爹妈管吃管住，因此啃老族、住家族、宅男宅女现象迅速滋升。显然在尚未解决“为什么一定要工作”这个问题的情况下，单纯的工作机会的价值很小。因此虽然家长、学校和政府都为8090们就业问题操碎了心，而一切的努力换回的就是“被就业”的感觉，而不是我“要就业”。
如何解决上述问题？专家认为，只有提升大学生求职就业能力、加强高校职业规划(就业指导)的师资力量、为高校职业规划师铺好长远发展之路，这才是解决大学生就业问题的根本之法！
三、破解之策
就业辅导作为大学生就业前最后一道屏障，如何能才尽其用，有效帮助到大学生成功走向社会，快速适应职场，这不仅是高校更是全社会共同关注的热点。专家认为：
1、大力提升大学生求职就业能力
许多大学生在求职时因为缺乏自我认知，既说不出自己的优势，也搞不清自己的兴趣特长，对自己的未来不能够做出清晰的判断和规划，所以求职时会觉得自己好像什么都能干，又似乎什么也干不了，不清楚自己到底该做什么，更不知道如何获得一份能够长远稳定发展的工作。而对于用人单位而言，所需要的恰恰是那些对所应聘的岗位和组织有高度认同，同时又有足够能力解决实际问题的求职者。显然，解决这对矛盾冲突是首要问题。
要提升大学生的求职就业能力，首先要有求职的动力，让他弄明白“我为何而工作”，明确了价值观找出了答案，求职的动力自然就足了。其次要了解职场和职业，提前做好职场所需能力和素质的积累，做好从学生到社会人的角色转变，明确自己的最佳定位，实现自主择业。最后才是掌握求职技巧，了解求职中的游戏规则，制作有战斗力的简历，模拟面试情节，使求职面试脱离书本教育，立足于实情进行现场演练，让大学生在课堂上接收职场信息，积累实战经验，从而真正提升其求职能力。
2、强力整合就业指导专业师资力量
就业指导因其专业的特殊性不能照本宣科地教学，而更重在实际操作，解决大学生就业最关键的是职业定位（找什么工作）和职业能力准备（用什么求职）问题，进而学会求职能力，从而达到主动高效就业的目的。专家解释说，“职业规划教育与辅导应该贯穿大学生整个大学四年，通过有序的教学、训练、实践和辅导来明确学生的职业方向定位，做好大学四年的学业与职业规划，从而有计划的为就业做好充分的准备。对于高校而言，当校内职业规划师资还不具备足够专业资质时，应该充分整合社会上经过专业训练取得中国职业规划师资格的专家资源及专业机构来解决学生职业规划和就业辅导问题，从而在学校、专业机构、社会力量的三方努力下，帮助大学生做好职业规划，推动大学生群体的高质量就业。”
从校方角度，要解决大学生就业难问题还得从根本上解决师资难题。职业规划辅导工作非常专业，需要具备专业资质的人来做。师资如何保障？中国职业规划师协会给我们展示了一个全新模式：
高校内部职业规划+职业规划咨询机构+社会职业规划师=稳定的师资团队保障。
高校首先要大力培养高校内部的职业规划师，让其接受最专业的学习与训练，如CCDM中国职业规划师认证培训，获得职业规划师资格证书，拿到职业规划领域的入门通行证，构建学校内部的就业与职业规划辅导服务体系，制订教学和咨询辅导计划，并调动学生的积极性，跟咨询机构、专业老师作好协调，形成整套完善计划。其次邀请职业规划咨询专业机构参与到高校就业工作中来，利用这些机构的专业领域优势，一方面为大学生提供个人咨询服务，另一方面构建一个资源平台帮助高校牵线搭桥，提供职业规划及咨询辅导方面的专业培训，传递职场最新的产业信息及行业发展趋势，更好的帮助大学生稳定就业。第三是借助社会专业力量，发动社会职业规划师，如大量接受过中国职业规划师专业训练的学员投身到大学生职业规划工作中，为大学生提供职业规划的培训课程及咨询辅导。
3、全力支持高校职业规划师的发展
对于高校内部职业规划师而言，你真的胜任这份工作吗？你自己的职业生涯是如何规划的？你选择这份工作是基于何种考虑？根据中国职业规划师协会对大批高校学员的研究，我们知道有相当多的就业辅导员、就业指导老师或者是职业发展中心的老师是把“就业指导员”当成一个跳板，并没有打算做多长时间，对于很多人来说，这只是确保自己留校的一个桥梁。有不少高校就业指导师表示，当许多学生来向自己咨询今后的发展方向如何，所学专业的就业前景怎样，他们往往感到不知道如何解答。因为自己本身对行业趋势的不了解和对职场信息的不了解，加上自己的职业生涯发展还尚未有个清晰、理性的规划，因而对于学生的就业难题，自然是给不了太多专业性意见或建议了。由此可见，高校就业指导师一方面急需加强自己的专业能力以及对职场的了解，另一方面也需要对选择从事“高校职业规划师”之路做出科学的规划。我们起码应该让那些在学生就业和职业规划工作岗位上辛勤工作的老师们对自己的工作高度认同，对自己的未来道路充满信心，只有这样，这支队伍才会真正有价值、有希望！
和谐的社会需要和谐的就业环境。大学生就业难问题早已上升为中国的民生问题，关乎社会中的每一个人。持续关注和积极应对大学生就业难问题是每一个公民应尽的责任！让大学生积极培养职业规划意识，加强职业规划学习和实践；让就业指导师提升职业规划专业能力，洞悉职场用人规则；让职业规划专业机构贡献行业优势，成为学校与社会的桥梁。我们期待，2010年在社会各界的共同努力下，能够更好地破解大学生就业难的困局。
四个方法教你对同事说“NO”！
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我们在初入职场的时候，当我们在遇到一些同事不合理的请求时，不知如何拒绝时，我们该如何去做呢？往下看小编教你四招应对方法，希望看完之后对你有帮助。
1.好的拒绝“赶早不赶晚”。职场上你难免会遇到这种情况，同事问：你能不能帮忙做个任务？很多人一开始不好意思回绝，就采用拖延战略，等事到临头才说自己时间不行或者能力不足帮不上忙，这样其实是最不好的拒绝方式。建议你如果不想帮忙，可以一开始就直接拒绝，节省双方时间。
2. 拒绝该怎么说，才不伤对方的面子？你可以把拒绝分为三部分，在最开头和结尾的时候表达自己想要帮忙的意愿，但在中间的部分讲清楚自己无法提供帮助的原因。比如，回答同事周末加班请求的时候，你可以说“你能在这时候想到我，说明你真的把我当朋友了，我很高兴。但我上周定好了周末要去女朋友家里拜访她父母。不然我真的很愿意帮你分担。”
3. 还有一个委婉拒绝的方法，就是给对方提供替代方案。比如同事请你帮忙做个表，你忙不开，不妨帮他介绍其他能解决这个困难的人，如果你不想动用自己的人脉，也可以以另外的方式给他提供帮助，比如给他一些可参考的案例或者操作的教程等等。
4. 但如果你已经把自己的实际困难讲得很清楚了，对方还是不死心非要让你帮忙，你又不能翻脸，那就可以给他一个“无法接受的方案”。你可以这样和他说：“这样，我可以帮你做这个事情，但是我原本手上的工作就要受影响，你可以帮我向经理说明一下原因吗？”对方听了，也就不会继续坚持了。
离职后被前同事问工作的事，要回吗？
锦囊君经常看到这样的问题：“离职很久了，前同事还要问我工作的事，要回复吗？”
锦囊君认为，对于这种同事，不该回复。 当然，不回复也是有前提的，那就是你确实已经做好了交接工作。通常而言，离职前会有一段时间用来交接，这段时间内，接替你工作的人但凡有疑问，你就有责任去帮忙解答。
交接工作做到位了吗？
自己做完交接工作还不够，还要让领导及同事知道。比较稳妥的方式就是离职前一天，给领导和相关同事发送一封交接邮件，把已经交接的工作、交接进度、注意事项、经常联系的业务单位和业务人员等等一并附上，这样一来你既不容易遗漏工作，一旦后续出问题也有据可依。
保险起见，你也可以打印一份交接清单，列出自己需要交接的工作，打印成表，依次交待相关责任人，各自签名，最后交给领导签名。
已经做好交接工作并离职，前同事三番两次咨询你，你其实已经没有义务解答。但在职场中做事，不能太绝对。如果接替者对工作还有些小问题，你和前领导及同事的关系还不错，能帮则帮。不仅是遵循职业道德，也能给前领导/同事留下好印象，说不定以后还能共事呢？职场中，多点人脉总归是好事。
最佳的解决方式是怎样的？
但是如题主这般，不管大事小事都要来咨询，微信、电话轮番轰炸的，怎么解决比较稳妥？虽然拉黑是简单便捷的方式，还是不建议你这么做。毕竟前领导/同事不知道发生了什么，万一出现什么紧要的事，或者接替者甩锅给你，岂不是得不偿失？
你可以这样做：首先，每当接替者有问题咨询你，你都等上一段时间再回复，然后说一句“不好意思，刚刚在忙工作的事。”如果她继续问你，千万不要秒回，久而久之，她就不会经常问你了。
其次，找关系较好的前同事/领导吐槽两句，反正该交接的你已经交接完了，也不担心什么。这样做是避免接替者在前同事面前让你当“背锅侠”。
最后，可以发一下朋友圈，语气和善点，大意就是“自己现在的工作真的很忙，但是顾及与前同事并肩奋战的情谊，仍要隔三差五处理交接琐事，可远水解不了近渴，你也是有心无力”之类的。
如何面对职场同事的升迁
要知道工作只是生活的一部分。
即使工作中能够面面俱到，也不要忘了：我们工作的目的是为了更好的生活。有的人，工作兢兢业业，却忽视了家庭，甚至配偶反目、子女叛逆;有的人，工作上虽然马马虎虎，却做到了妻贤子孝、老人幸福。当然，最理想的状态应该是两者兼顾，但也说明，成功并不仅仅是那一纸任命书、那一顶乌纱帽;通往幸福、快乐的生活之路，有千条万条;幸福的定义，也不只是简单的一种。
要知道成功道路上必须经历挫折。
升职的压力往往在于：还没有、或者错过了升职的机会。这种时候，彷徨、失意在所难免;而这种时候，也正是我们学会如何面对挫折、接受正确挫折教育的最佳时机。笔者有位老师说：如果一个人一直成功、一直不犯错误，那他可能活不到三十岁，因为他肯定是世界上压力最大的人。再看看那些真正成功的人，哪有一帆风顺的，他们只是把每次挫折，当成了下一次成功的机会。还有人说过，人生如股市，哪有永远的牛市!
要学会正确面对别人的成功。
有时候，升职压力来自常有的一种情况，那就是：别人升职了。羡慕嫉妒恨之余，正好静下心来，好好分析一下升职的那个人，他有什么优势是自己所没有的，自己以后要在哪些方面、采取哪些措施，也成为像他们那样成功者。
另外，要相信机遇。这个世界没有百分之百的公平，成功女神也挺忙哒。让我们做好该做的，然后安安静静地等待成功女神的青睐。
要学会一些释放压力的方法和技巧。
有的人信奉成功学，苦行僧一样地磨(nue)砺(dai)自己，却老是看不到成功的影子;有的人下了班第一个就跑出办公事，然后运动、娱乐，却常常有好事降临。其实这不是简单的运气问题，要知道会休息的人更会工作，休息能够释放工作中积累的压力，适当的休闲娱乐，能够让自己精神饱满地再一次走进办公室。你的状态永远这么好，那成功还会远吗?
要持之以恒地完善和提升自己。
职场只是一个总体概念，不同的行业领域，对人才的要求也各具特色。有的要求销售业绩，有的要求产品产量，有的要求良品成品比率，不一而足。在党政事业单位，广泛存在德、能、勤、绩、廉、学六字人才评价体系;还有的对一个人的政治鉴别能力、依法执政能力、公共服务能力、调查研究能力、学习提高能力、创新工作能力、心理调试能力、应对突发事件能力等综合能力提出要求。总之，不断地完善和提升自己，才能抓住眼前转瞬即逝的机会，做一个成功的人。
疫情之后，普通上班族应对苦日子的策略
肆虐的新冠肺炎疫情尽管随着4月8日武汉的解封而得到暂时的控制，但给企业的发展、个人工作生活带来的影响才刚刚开始，尤其是我们普通的上班族，面对接下来生意冷淡、企业倒闭、失业待业等等问题，都应该有过几年苦日子的思想准备。
下面，小编就聊聊普通上班族应对苦日子的策略，条条实用，你不妨一试。
1.保住工作是第一要务
每年的三四月份，都有很多人忙着辞职、跳槽，而且也能找到满意的下家。但今年不同了，情况特殊，所以如果没有特别让你心动的机会，建议就不要跳槽了；也不要因为工资和心情不好，就轻易向老板提出辞职；倘若你所在企业遇到了困难，应当和企业一起共渡难关。
2.除了做好本职工作，再尽量多掌握一两种谋生技能
老话说，技多不压身。这在现在越发有实际意义。比如熟悉会计业务，还可以再学习一些行政管理方面的知识；会一门外语，可以再多学习一种；会写作，也可以再学习相关的美术设计，等等。另外，还可以将你自己的业余爱好发展成工作技能，这会非常实用的。比如，你喜欢做饭，那就将你做的美食拍成照片放到网上去，说不定你就成为一名网络美食达人了，做饭也就因此会成为你的第二职业。
3.远离高风险投资
在经济不景气的实际，会经常爆出“黑天鹅”来。所以，不建议工薪族参与股市、期货等高风险投资，那样很可能会让你血本无归。如果有一点闲钱，可做最保守的理财或者储蓄，并建议你到工、农、中、交、建等大型股份制银行去办理。
4.尽量不要举债搞家庭建设
经济下行阶段，应当是“现金为王”。就算是必须要花的钱，也要量入为出，尽量不举债。因为在这样的阶段，资产的变现能力是很差的。倘若举债还不上，你的资产抵押出去也是不值钱的。
5.不要忽略挣小钱的机会
人一生挣大钱的机会是有数的，往往也都是经济繁荣时期才可能出现，可遇不可求。而挣小钱的机会则一生无数。摆摊挣钱，并不丢人；开淘宝、上咸鱼卖小商品一样赚钱；就是卖苦力开滴滴、送外卖，也是谋生之道。
6.要早早培养子女的自立意识和赚钱意识
中国人大多对自己苛刻，而对子女过于溺爱。所谓“穷汉养娇子”现象非常普遍。但苦日子来了，也正是培养子女“穷人的孩子早当家”的时机。外国人讲财商，而财商教育是从小培养的。美国富豪巴菲特很小的时候，就会赚钱了。中国富豪、京东创始人上大学时，就到中关村电脑配件市场练摊儿了。
因疫情而来的苦日子谁都没料到，但既然来了，大家就要积极应对。也许，咬紧牙关努力过后，你会发现一个更强大的自己、一片更广阔的天空。
信贷经理：服务客户而非迎合客户
9月中旬爆发的美国次贷危机将美国信贷市场的信心摧毁得一干二净。美国商务部表示，次贷危机引起的信贷紧缩已经从房地产业影响到了美国制造业。美国的中小企业更是深受其害，不少中小企业的经营业主表示，由于信贷紧缩，如今没有一家银行愿意提供贷款，他们无法扩大生意，资金链深受影响。
借助指数，让我们来了解一下信贷经理这个如今站在银行业风口浪尖的职位。信贷经理是指专门从事信贷业务的管理，为客户提供融资等金融服务，信贷风险经理的主要职责是信贷风险识别、计量、分析、监测与控制。
职位描述：
1. 负责贷款公司信贷管理政策和操作流程的贯彻落实；
2. 以审慎的方式及时审核业务部门提交的信贷申请；
3. 在授权范围内，完成对贷款的审批，授信后定期进行检查，如有异常将及时向上级报告；
4. 负责贷款公司的整体风险控制，监控贷款公司各类信贷指标，贷后风险分析与监控、贷后管理情况检查、风险预警等，确保信贷资产质量，严格控制信贷业务的不良率；
5. 对帐户表现和资产组合运作情况进行分析和监控，根据信贷政策执行效果提出对信贷政策的修订建议；
6. 负责信贷管理部的日常运营和管理。
任职要求：
1. 三年以上银行信贷工作经验，有客户资源者优先考虑，AFP/CFP优先考虑；
2. 熟悉银行业务和财务知识，有较强的分析能力；
3. 具有丰富的市场营销经验，市场开拓能力和组织协调能力；
4. 有较强的社会活动能力，良好的口头表达能力和较强的沟通能力；
5. 有良好的仪表形象，高度的事业心和责任心；
6. 正直诚信，重视职业操守。
入职门槛：
尽管信贷经理注重工作年资和客户资源，但学历也是其需要考量的标准，尤其是规模较大的银行和外资银行，一般都需要等相关专业本科或以上学历，至少具有3—5年商业银行、金融机构、投资等领域的从业经验。信贷经理需要熟悉信贷业务，掌握信贷风险控制知识，了解相关法律法规，尤其需要熟悉本地市场、具有中小企业信贷业务经验。信贷经理要有丰富的银行业务和财务知识，较强的分析能力和解决问题的能力，独立的判断能力。由于信贷经理需要长期和客户打交道，因此性格外向为佳，善于沟通、善于社交。除了对外沟通，信贷经理还要有团队管理能力，以及对工作流程改善的能力。信贷经理的工作业绩和薪资都要靠业务提成，因此心理素质要好，能在压力下工作。
职位晋升通道：
信贷员—信贷主管—信贷经理
快速成长秘籍：
原则底线要守牢：信贷经理以发展客户为重，但银行当有拓展客户的原则。不可为了一些高利润项目而“越界”，从而无视规范流程，更埋下“风险黑洞”。信贷经理应当恪守职业操守，时刻检视自己的行为，坚决抵制某些不良诱惑。银行业是高风险的行业，信贷是其中高诱惑的职位，一旦越界就会踩雷。
充分理解客户需求：信贷经理要懂得分析目标客户的利益点，换位思考，清楚地了解客户现状和客户的需求，掌握将产品和服务特性转换成利益的技巧。
服务客户而非迎合客户：信贷经理不能为了迎合客户做出种种违反业内规定的承诺，要学会发掘、管理客户，不卑不亢清楚明白地帮助客户一同分析问题，解决问题，告之他们与银行合作能得到的利益，表现出自己的专业性，用专业性压过客户的非法要求。
“薪”经：
信贷部经理专门审核贷款，大型银行做企业贷款的收入一般高过业内同行水准，工资年增幅都在15%以上，并根据完成行里的任务指标情况给予相应的奖金、车补、房贴等。有些信贷经理业绩优秀的话，收入可以赶上支行级的副行长。根据业内银行规模和性质各不相同，信贷经理的月薪起伏也较大，低的为几千元，高的能达到4—5万元一个月。
业内人士感言：
Fiona 信贷经理 从业8年
“一些新客户或者大客户经常会提出一些非份的合作要求，比如免除手续费，随时提款等，在不合规定的最短时间内完成全新的抵押贷款。不可因为只求业绩只求提成，而对这些不合理的要求来之不拒，宠坏了客户，到头来倒霉的是自己，更损坏了银行的信誉。”（完）
和同事吃饭，假客气、心好累！
对于有些人来说，约会吃饭是种痛苦，因为彼此不熟悉，太过陌生造成了种种隔阂。那么同事之间，是不是吃顿饭就不会产生那么多的尴尬、猜疑和生疏了呢？
按理说同事之间比起相亲熟识了不少，而且同部门同事之间又比“合作关系”更紧密了些，但仍旧遵守于“商业法则”。大家都是成年人，没点智商情商怎么混职场？一般来说，同事吃饭按照商业法则，基本都是AA制，但也有例外的时候。
职场也有人情交往，比如同事生日、升职加薪、结婚生子……诸如此类好事，免不了要请大家吃顿饭。虽说一般同事请吃饭基本看自己的经济状况，薪资高、家境好的阔绰一些，资历浅的小同事们可以量力而行。但也有为了迎合公司风气，刚进公司的小同事就请客吃比较豪气的大餐，让自己当月的薪水捉襟见肘。其实大可不必这样，量力而行、心意到了就可以了。也许你是出于自尊心和职场礼仪，可没准别人以为你在摆阔。
我就遇见过这种事，有个平时人缘很好、出手也挺大方的同事生日请了大家一顿价值不菲的海鲜，酒席过半的时候还很热情地问大家：“味道还行吗？够不够？要不要再加菜？”结果有个同事幽幽地说：“吃饭不讲求贵贱，主要看跟谁吃。”气氛一时尴尬到全桌人停下了筷子…… （完）
抢不去的饭碗的职场故事
职场，繁重的工作可能让你剪不断理还乱，效率也久久不见提高。其实，这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《抢不去的饭碗的职场故事》内容，职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识，要注意的问题。欢迎您的参考，希望能够帮到您。
2001年，我买了新房子，要给新房装一扇防盗门。防盗门专卖店的老板亲自将货送到了楼下，安装工也雇来了，就待将防盗门搬上楼安装。
“我把防盗门背上楼？”一个头发花白、身材瘦小的老民工，早已候在一边揽活干了。
老板说：“背到三楼是多少？”
民工说：“不还价，不论楼层高低都是10元。”
安装工见这个钱好赚，就说：“您这把年纪该回家享清福了，背防盗门还是我来吧。”
老板说：“我雇一辆电动车将防盗门从店里拉到这里只不过5元钱，就这么背一下10元也太好赚了，都别争了，这钱我自己赚！”
民工说：“你们背不上去的，这几幢楼的防盗门都是我背的。”
老板说：“你别唬我，我卖了多年的防盗门，好背不好背还会不知道？”
“你别不相信……”民工还想再说什么，看老板执意要自己背，就笑了笑走开了，这里是新小区，家家都在叮叮当当搞装修，有的是防盗门背。
老板是个人高马大的中年汉子，戴了手套，在我和安装工的协助下，将防盗门背了起来向前走。可是上台阶，麻烦来了，防盗门的顶端老是要磕碰到天花板。老板将腰身向前弓了弓，防盗门顶端也低了下来，天花板是碰不到了，可是由于腰弯得只能看脚下，一不留神前端撞到墙了，墙面碰坏了不说，趔趔趄趄差点摔跤。也难怪要撞墙，每上半层楼就有一面墙挡着，楼道180度转弯后再向上。我和安装工上前扶住防盗门，老板一步一步退了下来，放倒防盗门休息。老板满头大汗，西服被磨得皱巴巴，一脸狼狈相。
安装工是个小伙子，背起防盗门上了台阶，顶端没有碰天花板，也不用当心前端撞墙，可是，不是左边磕碰到楼梯扶手，就是右侧碰到了墙，如是几下，已是气喘咻咻，力不能支，也退了下来。
休息片刻之后，老板和安装工商量好搬楼费对半分，抬着防盗门再次上台阶。老板抬后端，使劲将防盗门托高，安装工抬前端，使劲弯腰将防盗门放低，以保持防盗门平衡，但要抬高脚跟倒退着上台阶。每上一级台阶，两人都得咬紧牙关，脖子上青筋暴突。还别说他们吃力，我看着也出了一身大汗。好不容易上了半层楼，却由于转弯，防盗门前后端被两堵相垂直的墙壁夹住，中端被楼道扶手死死顶住，前进不得，后退不能。
老板抹着汗苦笑着说：“这个钱看来是不能赚的。”
民工把另一户的防盗门背完了下楼，出现在一筹莫展的老板和安装工面前。他把防盗门扶正靠在墙上，背往防盗门上一凑，双手往防盗门两侧一抓，防盗门就像吸铁石一样牢牢黏在他背上了，钢铁庞然大物也像棉花团一样轻了，他腰身作些右侧和前弓，背上的防盗门就侧斜前倾到一定角度，大大缩小了竖截面和前后端的水平长度，上台阶，急转弯，绰绰有余；步子稳，气不急，轻松自如；蹬蹬蹬，几下就到了三楼。
老板奉上了工钱问：“这事到了您手上怎么就这样容易呢？”
民工不无炫耀地说：“先要找到背点，背点偏高偏低偏右偏左一点点，人就相当吃力，再要给侧斜前倾找好合适的角度，角度合适了，防盗门上下前后左右都不磕碰了；我原先给人家挑砂石，现在专背防盗门，这一片楼的防盗门都是我背的。”
我插嘴说：“你把最紧要的东西说出去了，就不怕别人抢了你的饭碗吗？”
民工爽朗大笑：“刚才你也看到了，我这饭碗人家是抢不去的，背防盗门看似简单，好像人人都能背，其实不然，我虽然年纪大，这一片楼也只有我才背得上去。”
这是10年前的事。
10年来我常想，职场中人何以拥有一个别人抢不去的饭碗？何以将像背防盗门这样简单而普通的工作做成人人羡慕的金饭碗？其实，任何工作任何职位都是有一个背点和角度，关键是要找准我们各自的背点和角度啊！
做个抢眼的下属
小丁原本是某食品公司的业务员，用不到5年的时间就攀升为两湖(湖北及湖南)总监。他是通过怎样的手段让自己不断地“凸现”，在众多同仁中脱颖而出？其快速成长的秘诀在哪里？
让自己的日常习惯“抢眼”
细节决定成败。很多营销人认为业务员在一个很不起眼的位置上，其实，在人才高度同质化的今天，凸现自己的个性与品位，让自己在日常的工作和生活中格外“抢眼”，从而引起上司关注，有时会起到“无心插柳柳成荫”的效果，在这方面小丁做得非常到位。
1.形象上“包装自己”
小丁有个特别的习惯，不仅“洁癖”，而且很善于“包装自己”。比如，他和客户或上司见面时，头发总是梳理得整齐而亮洁，衬衣总是烫得板儿直，皮鞋总是擦得锃亮，深蓝色的西服套装搭配协调的领带，总是那么引人注目。小丁还练就了“推销之神原一平”价值百万的微笑，他知道微笑能缩短人与人之间的距离，尤其是能够缩短与上司之间的心理距离，使自己能在一个会心的微笑和一个善意的眼神中获得领导的肯定与赏识，无形中增强自身的亲和力。仪容就是一个人的通行证，服饰得体，仪容大方，让小丁显得精神百倍、充满自信，也让他看起来更像一个标准的职业营销经理人。这样不仅尊重了别人，也赢得了别人的好感与认同。
2.气质上“凸现自己”
内在的形象主要指一个人内在的修养，以及通过内在的涵养而表现出来的外在行为。在这方面，小丁主要做到了以下三点：
(1)通过学习，不断提升自己的思想及素质修养。比如，通过职业道德、营销规则等学习，强化自己的营销人意识；
(2)通过外在一些“物化的东西，提高自身内在的含金量”。比如，谈话时的幽默感，处世的包容与宽容，懂得赞美，能够见缝插针且“不显山不露水地对领导进行恰如其分地“追捧”；
(3)强化自己良好的职业习惯。比如，塑造和提升自己的执行力，坚决完成上司交办的各项任务等。
小丁有很强的组织性、纪律性，无论遇到多么重大的事情，小丁从没有请过假，总能身先士卒地冲锋在市场一线；总能在公司需要、业务员需要、客户需要时出现在第一现场，这些不但感动了上司，也得到了上司的厚爱。
得体的着装、不凡的举止、上司的关注，这些都让小丁信心倍增。通过外在形象与内在气质的完美结合，小丁不仅得到了好的口碑，还让上司和领导对其“高看三分，从而获得了更多的提升与发展机会。”
让自己的行为方式“抢眼”
良好的日常习惯，让人有好的心情、好的开端；良好的行为方式，会带来好的日常表现和丰厚的收获。良好的行为方式是一个人好习惯的延续和伸展，而好的习惯则是好的行为方式的基础和铺垫。在此方面，小丁通过让自己行为方式的“抢眼，实现了让自己声名大噪的目的。”
1.事事积极
在上司眼中，小丁是一个乐观的人。无论在生活或工作中，他处处流露出积极、自信的心态，极少能看到他灰心丧气的表情。比如，无论销售目标多么沉重，小丁都能以乐观积极的态度去面对，他总是在认真分析情况的基础上，努力找出销售目标达成的方法，从而获得上司的表扬与器重。从不像有些营销人员，当销售目标“大军压境的时候，总是怨天尤人、牢骚满腹。
2.善于表露
很多营销人有很高的理论及操作水平，但限于个性等原因却不善于展现与表达，一直默默无闻、无人欣赏。而小丁不但反对“孤芳自赏”，而且一直反其“道而行之，即做的好事情，不仅要能够做出来，还要能够说出来，尤其是能向上司“表达出来，这就是他本人所认为和坚持的不仅要学会批评与自我批评，而且还要善于表扬与自我表扬。”因此，不论是在企业，还是在市场，他都能够传达和表述自己的优点以及自己的独特主张，让下属得到教诲，让客户得到启示，从而提高了自己的威信以及团队的执行力，也让企业及个人的销售主张得到了有效贯彻。
比如，他根据公司倡导的业务人员经销商化的思路，制定了相应的实施方案，一方面上报公司领导让其知情并争取到最大的支持，另一方面对营销人员及客户进行宣导，从而让上司明白这么一个好的营销思路是其“亲力亲为做出来的，在领导那儿自然会为其再记上一笔功劳。”
3.勇于探索
勇于探索，并付诸行动，有时会使自己成为公司上下关注的焦点，在这方面，小丁深有体会。当厂家和经销商在招商过程中纷纷感到效果不大或无计可施时，小丁却提出“招商下沉，直接针对终端进行招商的建议，并详细地进行了分析和论证，在说服了上司进行有效地组织和实施后，招商会竟然大获成功，现场收款就达50万元。”此次招商会的成功，让小丁声名远扬，从而让他成为了公司上上下下都议论的“新闻人物，其不想出名都不行。”
让自己的行为方式“抢眼”，使小丁不断地处在缜密的思考状态；让自己的行为“抢眼是不能在上司面前有所疏漏的”，这就要求必须“抢到好处，从而让自己既独树一帜，又能顺风而下。”
让自己的思想观念“抢眼”
让自己的思想“抢眼最重要”。因为不论是习惯“抢眼也好”，还是行为“抢眼也罢”，最终都要落实到思想“抢眼上”。那么，小丁是如何让自己的思想“抢眼的呢？”
1.提出自己独到的观点
让自己的思想“抢眼”，首先要有自己独到的见解和观点，即要构建自己的思想体系。而这一套体系，既要靠从市场实践中来，又要靠从市场一线中来，同时还应在适合的场合进行表达与阐述。比如，每次召开销售会议时，小丁总会以独特的视角讲述自己对市场的一些看法，从而令其他区域的营销人对其刮目相看。有一次讨论窜货问题，当大部分人的目光还停留在标明产品市场流向、大力度处罚经销商时，他却提出了区域联合，建立跨地域的市场联销体模式，从而吸引了众多“眼球”。
2.适时宣传自己的观点
好的观点、思路不仅要“抢眼，引人关注，而且还要通过合适的方式让别人认同并接受，从而起到影响上司和带动同行的作用。”传播其观点的最好方式就是借力培训会。比如，在公司给销售人员进行培训时，小丁便借机宣传自己的观点与思路(主要是操作市场时一些不同寻常的做法)。他常常能在说服同事接受自己主张的同时，还能从侧面对自己的上司进行“渗透”和“辐射”。
3.材料中“凸现观点”
让自己的习惯“抢眼”、行为“抢眼”、思想“抢眼”，这些往往都表现在行为上、思路上，而在上报给公司的材料中，让自己的意见和见解形成文字，落实到书面上，有时也不失为一种好的表现方式。比如，在给公司上交的工作计划、工作总结、营销方案中，适时把自己“光辉的一面展示给领导”，也不失为一种“贩卖自己思想的较佳方式。”通过这种方式，能够让上司更直接地了解自己，更直观地评价和提携自己。
中国现有近8000万营销大军，在这奔腾不息的千军万马中，营销人只有像小丁一样，不断地“炒作自己”，展示自己另类的一面，才能吸引上司的注意，才能在日常工作与生活中，不断地用自己的思想与方法去影响别人、带动自己，从而更好地“勾引上司的目光，实施资源聚焦”，让上司更好地“认识自己、审视自己”，获得更多、更好的发展平台与空间。（完）
接待客户的礼仪要点
一 ：心理准备(调整好心态)
其实没有什么好准备的，外国人也是人，就是有些人的素质还相当差，就跟我们中国农民起家的批发户一样，见多了就没感觉了，平时怎么跟人说话就怎么跟他们说就可以了。
外商不是拿来做慈善外交的，而是来跟你合伙赚钱的，赚钱永远都是第一位。外商心里具体在琢磨什么，你猜不到也没必要去猜，只需要牢记一点，大家合作赚钱，这样心态就平和了，不卑不亢。
抛开这些不切实际的东西, 放松自己, 做个真实的而不是装模作样的人, 往往更能赢得外商的尊重，把事情办好就好。外商和我们其实都一样，愿意跟一个看上去比较稳重地道，而不是一个跑前跑后、慌张亢奋的家伙做生意。
二：行程安排
同客户商讨参观访问行程表, 与公司接待部门沟通, 待一切敲定之后, 发送邮件货传真让客户确认, 同时让工厂做好接待准备。
既然是来赚钱，而不是来旅游观光，商务性的、务实的、紧凑的行程安排总是最受欢迎的。大摆宴席以及陪他们旅游反而不一定能促成交易。
因此，事先跟外商详细商量好他的行程，但外商访厂/公司阶段的安排则最好由你自己做出, 看哪些产品和车间, 扬长避短, 把你想展示给外商的东西充分安排进去。可以征求外商的意见，也可以把自己设想成外商，“如果我到一个陌生国度的陌生供货厂去考察，希望看到什么?”
实际到访的时候，严格按照行程计划来做(甚至故意严格去做也无妨)，常能给外商以好印象。其实道理很简单，采购商并不讨厌古板的供货商，最怕说了不算、无明确计划的厂家。
如果可以，实现跟客人商量好行程安排，至少应该知道客人来中国的时间和班次和联系方式。
三：公司信息的把握
这个前面已经说过，你首先应该对公司产品，生产流程，技术参数了解了才有可能带领客人参观。
事前最好准备一些关于公司的英文介绍，整个生产流程的英文，省的到时候翻译出现困难。另外，对于一些客人可能问到的问题要提前准备好。
四:客人信息的打探
1、了解客户，包括客户的详细联系资料，公司背景，公司实力，经营状况，经营范围，客户此次来访的目的，主要对什么感兴趣。还包括外商公司的股份结构，经营现状，技术水平，近三年的资产负债数字。
2.详细了解外商的谈判代表的具体情况，包括年龄，学历，爱好，身体健康状况，他在外商公司中的位置，他在经商履历中的业绩，他对投资项目的兴奋点。
3 调查客户性质：客户来之前你就需要对客户进行一些评估，是哪国人?是零售还是批发?网站是什么内容?针对于哪些产品?区域市场在哪等等。
4 了解客人的宗教问题，以方便接待。多了解客人国家习俗，习惯和喜好，注意细节，对自己所在城市文化以及景点也尽可能多了解，对本国文化当然应该多了解，客人问及时至少也应知道一点，不要
这些都能赢得客人对你的尊敬。 不仅在工作上，在其它方面都是这样。
了解客人公司及其本人的信息，更能达到知彼!
五:准备接待材料和工作
1 参观和谈判可能用到的物品：
数码相机、预先准备好的CD盘刻录的产品目录和企业介绍(包括你们常用的付款方式，生产周期等)，产品册子，易于携带的小样品;
色板，计算器，尺，笔记本，订书机，图册还有针对性的报价单。记得要在客人来之前回顾一下以前的来往邮件，作好基本的准备。
一个专门的记录本子，计算器，价格表，记录本子 最好选用有活页的夹子。过一段时间可以整理一下，但是，已经记录的不能随便扔掉，整理好备查。
2、公司大厅的欢迎客户来访之类的接待牌， 让客人感觉其受到重视。提前告诉前台接待有XX公司客来访，若接待能记住来访的客人名字就更好了。
3、会议室的安排，谈判资料的预备，包括企业演示文稿的准备，以及相关需要展示客户的文件资料以证明公司实力。企业演示文稿内容要美观详尽，至少包括：
（1）企业的竞争优势，市场分析，往年的业绩，清晰的组织结构图
（2）客户服务流程，企业服务标准，投诉渠道，处理流程
（3）研发队伍的实力， 历史荣誉，开发的项目介绍，实验室的参观，负责人的资力介绍， 荣誉证书，各种认证。
4 事先准备好接机牌，公司大厅接待牌，打扫公司接待谈判室，样品卡的准备，客人感兴趣的其他产品的准备。
5 咖啡茶及一些小食品糖果的准备。
6 客人小礼物及样品的准备。
7.提前确定与外商谈判的三个方案：最佳方案，折中方案和妥协方案;准备好为达到上述三个方案的策略和手段。
注意：有时候需要打印接待通知，一定要下发给相关部门!
8 对附近娱乐设施及购物休闲设施要了解具体到位。
从不和同事有除了工作之外的交流，你身边有这种同事吗？
你是不是会有这样的疑问：这个同事是不是原本就不喜欢说话？在办公室一句话都不说不闷得慌吗？但如果我们和这些同事有私下的往来，会发现他们在工作以外的场合，和工作中完全不一样，也会很喜欢开玩笑，也会经常和朋友打打闹闹。
那为什么我们身边会有那种几乎不说话的同事？不妨跟着小编继续看下去，分析一下其中的原因。
一、不想和同事有过多的交流
可能你听说过这样的一句话，在职场上千万不要和同事做朋友。并且我们很多人都是这样做的，同事，或多或少都会存在竞争关系，所以，没办法做到像朋友那样坦诚相待，当然也就无法做真正的朋友。
同事的角色，其实就是工作伙伴。那自然除了工作交流以外，不会有其他需要沟通、交流的。如果说自己的私事，同事不一定愿意听，就算听了也不会真心安慰你。而如果你说一些工作相关的，如果是有竞争关系的同事，或许还会把你说的东西泄露给领导，反而置你于不利之地。而如果是自己有困难想请同事帮忙，那根据工作流程，自己应该是找领导。
因此，在工作场合，除了工作需要的交流，并没什么其他适合的话题和同事聊，当然不会说太多的话。
二、害怕说多错多
俗话说：说多错多、祸从口出，这句话或许不是适合于所有场合，但在工作场合，肯定是这样的。
我们每个人都并不能确保自己说的话都是正确的，都不会引起别人的不适。我们自己也常常会有这样的感受，会因为其他人无心的一句话而感到难受。相应的，自己可能也会无形中带给别人这样的伤害。
而领导、同事之间的相处，因为谈不上有多深的情谊，也自然不能奢望别人完全不和你计较。因此，只能少说话，以免自己说一些不恰当、不适宜的话。
三、工作场合对职场人的要求
工作场合，大家的一切活动都是围绕工作开展，不能做一些会影响到自身、别人工作开展的事。
而在工作场合、工作时间说太多话，一方面，别人会觉得你很闲、工作量不饱和，否则怎么会有时间说话；另一方面，说话会影响到别人工作的开展，很多工作，都需要专心、避免干扰的去完成。
总结：小编认为，有时候和工作无关的一句话都不说，从不和同事有除了工作之外的交流，这其实并不是一个好的习惯，很多时候，这样做会让你长期处于基层，难以升职加薪，在保证工作能力的情况下，不如更多地去和同事聊聊天，会给你带来更多的收获！
同事之间，做出这种事情就完蛋了！
恋人、家人之间谈钱也会伤感情，更别提同事了。据论坛的调查发现，超过5成的受访者表示自己和同事有过金钱往来——被同事借过钱，也向同事借过钱。当同事问你借钱，你会假装“风太大，听不见”吗？
Aaron 男 34岁 外企职员 入职七年
其实同事间借钱，也不是什么避之不及的倒霉事儿。但最近，我单位里的同事实在有点得寸进尺！
前两个月，他问我借了三千元，说是订婚买戒指超了越算、救急用。当时我想，大家老同事一场，当初我们结婚、搬家的时候，他也帮过忙。谁曾想，这三千元还没还上，他又用装修调不出头寸作为借口，要借两万！我虽然是老员工、有点积蓄，但也不是银行啊，更不是慈善机构，哪能旧债不还张口就又要两万的！最可气的是，他的理由是，他的钱放在股市里拿不出来！这未免算计得太精了吧！
酷评：
有时候，我们会本着情谊重于金钱的想法，抱着“借出五十、一百元不能要回来”就算了的想法。但以中国广大工薪阶层现有的工资水平，相信很少有人能对“借出千元、万元能不能要回来”表现得无所谓的。大家都是经济独立的成年人，还是养成合理规划储蓄的习惯比较好，免得陪了钱财又失了人情，落得“人财两空”。
虽然同事间的钱款往来一般不会像商业民间借贷来得那么“腥风血雨”，但规矩还是要讲的。最行之有效的办法就是：尽量不要随便借钱给同事，也不要随便借同事钱！一旦养成有借无还，或者拖欠还款的恶习，被同事列为“公敌”是迟早的事儿。（完）
