在心理学上,关于“踢猫效应”有这样一个故事:某公司董事长为了重整公司事务,许诺自己将早到晚回。有一次,他在家看报太入迷以至忘了时间,为了不迟到,他在公路上超速驾驶,结果被警察开了罚单,最后还是误了时间。这位老董愤怒之极,回到办公室时,为了转移他人的注意,他将销售经理叫到办公室训斥了一番。销售经理挨训之后,气急败坏地走出老董办公室,将秘书叫到自己的办公室并对他挑剔一顿。秘书无缘无故被人挑剔,自然是一肚子气,就故意找接线员的茬儿。接线员无可奈何垂头丧气地回到家,对着自己的儿子大发雷霆。儿子莫名其妙地被父亲痛斥之后,也很恼火,便将自己家里的猫狠狠地踢了一脚。
点评:生活中,每个人都是“踢猫效应”长长链条上的一个环节,遇到低自己一等地位的人,都有将愤怒转移出去的倾向。当一个人沉溺于负面或不快乐的事情时,就会同时接收到负面和不快乐的事。当他把怒气转移给别人时,就是把焦点放在不如意的事情上,久而久之,就会形成恶性循环。好心情也一样,所以,为什么不将自己的好心情随金字塔延续下去呢?(完)
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职场中,你是老虎、孔雀、考拉还是猫头鹰?
职场,繁重的工作可能让你剪不断理还乱,效率也久久不见提高。其实,这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《职场中,你是老虎、孔雀、考拉还是猫头鹰?》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。
【导读】:如果用DISC行为风格来分类的话,唐僧属于C型人,也可称为猫头鹰;孙悟空是D型人,也可称为老虎;猪八戒是I型人,也可称为孔雀;沙和尚是S型人,也可称为考拉。一心想吃唐僧肉的白骨精,见孙悟空不在,化作一个美少妇,想趁机掳走唐三藏。
八戒见了美少妇,使尽浑身解数搭讪,想讨人家欢心。
正在此时,悟空化斋回来,见了白骨精抡棒就打。唐僧见状,立即喝止悟空。但悟空见了妖精岂能不打,一棒结果了美少妇性命。唐僧急了眼,好你个滥杀无辜的猴子,立刻念起了紧箍咒。
沙和尚见状,立刻向唐僧求情:师傅,大师兄也是为了保护你,大师兄做的对呀。唐僧虽宅心仁厚但坚持原则,滥杀无辜必须惩处,把孙悟空逐出了师门。
悟空一个筋斗飞走,跑到一边很桑心。沙和尚又追上来安抚:大师兄,师傅撵你走,也是出于无奈,师傅做的对呀。
唐僧为何如此坚持原则,没有证据绝对不相信悟空的判断呢?悟空为何不能屈服,非直来直去见妖就打呢?八戒为何见了异性就走不动道儿,非要讨人家欢心呢?沙和尚为何刚说师傅做的对又说大师兄做的对两头儿当好人呢?
那是因为用DISC行为风格来分类的话,唐僧属于C型人,也可称为猫头鹰;孙悟空是D型人,也可称为老虎;猪八戒是I型人,也可称为孔雀;沙和尚是S型人,也可称为考拉。
1926年威廉马斯顿博士创立了DISC学说,他认为人都是有习惯的,人的行为都是有倾向性的。他按照倾向人还是倾向事,以及行为风格是内向还是外向两个维度,把人分为四类:
DISC里的D是Dominance,关注事并外向;I是Influence,关注人并外向;
S是Steadiness,关注人并内向;C是Compliance,关注事并内向。(如图)DISC和MBTI是外企里比较常用的人员行为测评工具,通过完成一套量表,判断被测者的风格,主要用于招聘面试和公司人才选拔培养。DISC相较MBTI更容易理解,乐嘉的性格色彩学,以及最近在国内教练圈渐渐兴起的美国NASA的4D,和DISC极为相似,都是把人分为四类:
D老虎天生的领导者
老虎的长处是充满自信,不轻易服输,不达目的不罢休。喜欢竞争,勇于冒险,直截了当,有责任感。缺点是傲慢,易冲动,没耐性。独断,越权行事,好争辩,鲁莽。
老虎是天生的领导者,可以给团队提供方向与领导,善于处理危机,勇于接受挑战,善于克服困难,乐于创新。有大局观,始终关注目标的实现,能自如应对压力。
老虎渴望冒险和做决定的权利,需要得到对其领导能力的肯定。喜欢不受约束,不受条条框框的限制,喜欢一杆子插到底的做法。所以和老虎沟通时,要肯定其能力,谈问题简明扼要直奔主题,别磨叽。对他们的评价基于结果而不是过程。
I孔雀天生的沟通者
孔雀的长处是热情,积极、乐观,善谈有说服力。机敏灵活,善于社交,信任他人,善于应对,幽默风趣。缺点是过于炽热,不善于倾听。轻信,浮于表面。易冲动,多愁善感。
孔雀是天生的沟通者,能推动团队活动,创造和谐的环境。善于表达,影响和激励他人。善于合作,容易接受他人。态度积极乐观,愿意提出见解,面对突发事件应变自如。
孔雀喜欢被喜爱和被接受,不拘于细节,不受控制。喜欢友善积极的工作环境,和能自由阐述观点的机会。所以和孔雀沟通时,需要建立和谐友好的氛围,减少冲突和争执,多表扬和捧场。给机会听他们的见解,给予时间做些激励性和随意的活动。
S考拉天生的协调者
考拉的长处是谦虚,自制,沉稳可信赖。友好,愿意倾听和与人合作。做事追求完美,理想化。缺点是易自卑或自贬,易否定自己。较保守不易变革,面对变化适应的时间比较长。
考拉是天生的协调者,能融入团队目标,有强烈的归属感,能考虑到整体和局部,建立和谐的氛围。善解人意,善于观察,性情平和,对人有耐心。务实,忠诚可靠,可以给人信赖感。
考拉要求安全感和真诚相待,喜欢相对稳定的环境,给予调整和适应变化的时间,明确的责任范围。所以和考拉沟通时,不要催得太急,或采取咄咄逼人和对峙的态度。听取他们想法时要耐心,以不具威胁的方式提出不同意见,给予鼓励,支持和理解。
C猫头鹰天生的组织者
猫头鹰的长处是坚韧执着,稳健踏实。追求精确,善于分析,处事周全,有系统性。做事认真,谨慎低调,讲究事实依据,力求客观和符合逻辑。不足是墨守成规,固执己见。苦心劳神,陷于细节,束缚于流程和规范。过于小心挑剔和避免风险,过于追求规则不讲情面。
猫头鹰是天生的组织者,提出问题切中要害,控制细节,处事谨慎。对工作讲究方法,关注质量。思维有逻辑性,工作有系统。愿意与人分担风险,努力达成意见的一致。
猫头鹰要求自主和独立,规范秩序的工作环境,经周密计划后的改变。他们确有把握才做事,有明确的目标和要求,有确切的工作指南。所以和猫头鹰沟通时,要有精确的数字和事例支持自己的观点,事前做好充足的准备,以系统和全面的方法来提出见解,解释问题要耐心。
综上所述,我估计,DISC不是外国人创造的,吴承恩老爷子才是鼻祖。取经路上的师徒四人,各具特色,个性鲜明。唐僧是典型的猫头鹰,坚韧执着,目标明确,为了取得真经,抵御了多少美女的诱惑;孙悟空不是猴子是老虎,性情直率好勇斗狠,有极强的责任感,而紧箍咒也禁不住他追求自由的心;猪八戒不是猪是孔雀,活干的不多但嘴好,动不动在美女面前得瑟,没有耐性见异思迁;沙和尚是考拉,典型的和事佬,最擅长和稀泥,最多的台词就是春晚相声里说的那样,大师兄你说的对呀,二师兄你说的对呀,师傅你说的对呀。
关于DISC需要提示的是:
很多人都是混合型的。也就是说不是单纯的老虎或猫头鹰,很多都是有一个主要风格,有一个次要风格。我做过的一些测评里,有很多DC或CD型的人,从上面的图里可以看出,这样的人更关注事。也有DI和ID的人,这样的人性格更外向。也有IS和SI的人,这样的人更关注人,我本人就是IS型的。
团队成员混搭最好。为啥唐僧四人能取经成功啊,因为互补啊。从经验看,老虎和考拉合作最佳,老虎指明了方向就啥也不管了,考拉来协调实现目标。孔雀和猫头鹰是绝配,孔雀乐观积极爱表现,猫头鹰在后面条清理晰提醒孔雀注意细节。
随着年龄和经历改变,风格会变的。我第一家公司的一个同事,最初入职做生产助理,当时测评是典型的考拉,八九年之后做了生产经理,再测是D型主导了,我估计是新的岗位要求他经常做决定导致的。经理不能像助理那样唧唧歪歪没主意了,经常要立马下判断。
也不光是工作,说说生活,你觉得女生一般喜欢哪个型的男生?
没错,孔雀男最招女孩喜欢了,据说,85%的女孩偏爱孔雀型男生。
那男生呢,喜欢哪个类型的女生?
没错,男生更喜欢考拉女生,绝对的贤妻良母。
职场中有效沟通的基本原则有哪些?
沟通,作为每个人每天都要从事的一项活动,其重要性不言而喻。在职场中,良好的沟通不仅能够减少时间和精力成本,也有益于团队作业达到利益最大化。所以,职场中有效沟通的基本原则有哪些呢?我们可以从以下3个方面来探讨。
//信息尽量透明//很多时候,职场中沟通成本过高,往往是因为沟通双方对于对方工作内容的理解有一定误区。因此,企业内部如能做到信息透明,不仅能降低沟通成本,也能增加沟通双方对于彼此的信任,在互相理解对方工作内容的情况下再进行沟通,便能大大减少在沟通上花费的时间。
//学会倾听和理解对方//为什么大家都喜欢愿意倾听的人?那是因为能听别人讲话的人很多,但拥有倾听能力的人很少。学会倾听,并不是指我听到了你说话,更是指我能顺着你说的话进入你的世界,从而能理解你的真实想法,只有这样,双方才能加深了解,共享看法和想法,增进沟通。其实很多时候,大家之所以容易在沟通上产生分歧,就是因为双方的立场并不相同,所以如果能够学会倾听,并能学会理解对方,站到对方的角度考虑这件事情,那沟通成本一定能大大降低。
//把沟通本身作为问题,不进行立场假设//在职场中和别人进行对接和合作时,对接的结果往往和预期有可能不一样,这时候,我们是不是会想到对方是否有错误,或者有没有严格按照我们的流程进行?Nonono!千万不要在沟通前就做了心理预设,这样不仅不专业,而且很容易产生矛盾,每个人都有各自的立场和做事的出发点,但我们也要承认,不是所有人都愿意去理解对方,因此我们要把沟通本身作为问题,而不是进行立场假设,只要抱着解决问题的心态去解决问题就可以了。
总的来说,在职场中,学会沟通的基本原则还是非常必要的,无论是和同事还是和上级进行沟通,如果能掌握好这几个原则,理解并能学着去站在对方的角度思考问题,且可以在每次的沟通后习惯反思自己,日积月累,一定是会对你的工作有所帮助。
职场中人与人之间有效沟通的5个法则
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我们常说“人在江湖,身不由己”,当然在职场中也是这样,职场有很多许许多多的形形色色的人。每个人都想挥洒才华,博得上位。但是,人多了就必要要通过沟通合作的方式才能让自己的工作得以完成,或是把人际处理好。只有有效地进行沟通才能够度过工作时光。那么如何做才能成为办公室里的沟通高手呢?
以下是职场人与人之间有效沟通的5个法则:
法则1:情绪中不要沟通
有效沟通的先决条件是和谐气氛。情绪中的沟通常常无好话,既理不清,也讲不明,尤其在情绪中,很容易冲动而失去理性,如:吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属……尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的“决定”,这很容易让事情不可挽回,令人后悔!
不理性只有争执的份,不会有结果,更不可能有好结果,所以,这种沟通无济于事。尤其是在出现沟通危机时,带着情绪去处理,不但不能解除警报,反而更会火上浇油。
法则2:开诚布公的交流和沟通
这是处理沟通危机中相当重要的一个环节。人与人之间遮遮掩掩、言不由衷甚至挑拨是非的做法都会严重破坏团队中的工作氛围,阻碍团队成员间的正常交流,并最终导致项目或企业经营失败。
沟通对团队的工作展开起着关键性的作用,研究表明,团队的成员80%的工作效率来自于良好的沟通。着名企管专家谭小芳老师表示,通过有效沟通,可以有效防止团队内部成员之间以及团队与客户之间由于文化语境的差异而带来的矛盾和冲突,维护团队目标的一致性。
法则3:把握好自己的角色和定位
沟通不是一个人的自言自语,沟通有两个维度。一为信息的发送者,一为信息的接受者,双方你来我往,角色互相转换,信息反复传递。这两个维度应该是平等的,任何一方都必须有充分的“沟通权”;这两个维度应该是融洽的,任何一方都有权提出自己的“沟通”意见;这两个维度应该还是互动的,在信息的不断传递和磋商中,达成一致的共识。
尤其是职场新人要切记,沟通不是洗耳恭听,无声无息,也不是口若悬河,夸夸其谈。职场沟通始终是两个维度之间平等、融洽的互动交流,把握好自己的角色和定位,掌握好沟通的维度和尺度是沟通成功的关键。
法则4:寻找合适的时机和空间
如果你对上司做出的决定心存异议,那么当众说出你的想法或是用一封措辞激烈的电子邮件表达你的怒意,则是最糟糕的行为。
要确保自己选择了正确的时机,在会议上挑战你饿上司可不是个好主意。当然,也不能一头闯进上司的办公室里,而是应当要求和上司在私下约谈。面对面的交流是较好的方式,即便你觉得这样可能会引起情绪上的巨大起伏,也不能通过发邮件的方式来沟通。
法则5:沟通的方式不能一成不变
每个人都有固有的沟通习惯或沟通风格或沟通偏好。因此,你有多少种方法去跟那个“没法沟通”的人去做沟通?要世界上所有的人都听得懂你的语言,不现实嘛。比如在外企里,很多时候要用英语沟通,如果你用自己造的句子跟人家沟通,对方听不懂,那么你就要换一种方式去表达了,不然对方永远听不懂。
提醒你:把焦点放在自己身上,去改变自己的沟通方式,尝试用不同的方法去做沟通。我们可以改变自己,但不可以改变别人,除非“别人”愿意去改变。
问题是冰,沟通是火。只有沟通才能释冰,才可以把问题解决掉。
《功夫熊猫》暗藏职场升位秘笈
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新入职场的人注意了,《功夫熊猫》也是为你准备的办公室神速上位秘笈。初出茅庐的你,怎样让自己不同凡响、一鸣惊人?请留意以下要点:
1、如果你没有入场券,你可以尝试自制花炮椅从天而降。
每个门槛都有不同的硬杠杠,单单专业文凭、本行业工作年限的要求就够怕人了,更别提一关关面试和考核了。难道做金领一族就一定要抢眼的履历?看看阿宝的出场秀吧——
阿宝本来是在选秀大会上卖面条的,他如果相信自己就是卖面条的,可能他就一直在卖面条了。然而,他是个空前的功夫粉丝,他熟知每个高手的成功案例,甚至收藏了五大高手的玩偶,每天都在做能够与高手比肩的梦。
因为他想,所以他能做到。
大门紧闭、爬墙失败、攀树不成,这都不是问题,只要坚持,只要有勇气,就会有被发现的机会。
当阿宝乘坐DIY的花炮椅出现在众人面前,机会从天而降。
2、即便你不是大热门,至少要争取旁观席。
当面临晋级、迁升、有挑战的工作机会,表面上看起来领导都会倾向于留给传统观念中的工作强人,菜鸟是不是就可以泄气怠工,完全放弃争取?
近处的迷茫不应阻挡梦想的脚步——随时做积累,保持激情,机会留给有准备而且离它最近的人。阿宝明知自己没份,并没有灰心,更没有抱怨,而仍然以积极的心态争取旁观他敬佩的高手。
3、一定要记得:不会发梦的人,很难有瑰丽人生。
菜鸟们初涉职场战战兢兢之余,几乎也都把这句话当成是真的。是不是一定要遵循论资排辈的规则,不相信自己也能当头雁?当龟大仙认定阿宝就是神龙大侠,看起来机会来得不可思议,在这个时候,如果阿宝不相信它,坚持退缩,那么接下来的故事也就不会发生了。当机会来临,毫不犹豫地抓牢它,这是让它专属于你的第一步。印度的法律规定年满18岁才可以开办公司。然而在14岁那年,印度电脑天才苏哈斯戈皮纳思就创办了一家软件公司。苏哈斯没法因为本国法律的限制而干等上4年,他邀请3位朋友一道,将他的这家公司在加州圣何塞注册。现年21岁的他运转着一家跨国企业,身家过亿,雇用着400名雇员,他们与全球各地的客户展开业务。
4、面对高手,学习、跟随,等待时机。
工作不熟练,状况百出,技不如人当然会遭到前辈嘲笑,菜鸟们是知难而退还是韬光养晦?面对压力和挫败,怎样愈战愈勇?阿宝给出必胜心法——抛却history和mystery——活在当下并坚持。
过去的,是历史,未来的,还未可知,要紧的是活在当下。低头连自己的脚趾头都看不到的阿宝,却要和五大功夫高徒一起练武,苦头吃尽是必然的。但阿宝没因为自己被看轻而放弃信念,坦诚态度和善意微笑赢得了功夫高徒们的帮助。他明白,做神龙大侠,就要有许三多一样坚持不懈的精神。
5、秘笈是nothing,法宝是信自己。
为了神龙秘笈,豺豹不惜草菅人命、血洗师门,甚至意欲手刃师父。每个人都相信,拥有秘笈就天下无敌。然而当阿宝或是豺豹打开秘笈,他们都一样,都只能看到自己。最终阿宝赢了,就是赢在他参透了秘笈的精髓——做人不要将希望寄托在他人身上,应该自己努力,要用心将自己最好的部分展现出来。
如果你因为笃信“面条家族,血管中流着面汤”,就不肯做功夫梦,甚至就连换换做豆腐的行当都当作大逆不道,那么你一辈子都会在卖面条。(转自《钱江晚报》)
职场高效沟通的说话艺术?
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沟通是一种能力,而不是一种本能。它本身并不具备。这是一种需要我们培养和努力学习并努力工作的能力。良好的沟通技巧可以使我们每个人都更有影响力,并能够使我们的理论和意图更加现实。
职场高效沟通的说话艺术?
1。沟通应该是有目的的:我很高兴和你在一起…还有…
交流不是漫无目的的流言蜚语,也不是好像什么都没发生过,甚至连可怜的匕首之战都没有。沟通是个人之间的思想、信息、情感等的交流过程,为一个特定的目标达成共识。交流的唯一目标是协商一致,即达成一项相互或多边商定的协议。如果有共识,就可以成为交流。没有共识,也不能称之为沟通。
因此,在沟通时,必须有一个明确的目标,并尽可能地实现目标,达成共识。
2,展现团队精神:**这个想法真的很棒
你想出了一个好主意,你的上级都很感激。你希望你的大脑比别人动得快。与其拉长你的脸,感到不舒服,你还不如偷走他的光芒,这会让你的上级认为你是一个团队成员,并以不同的眼光看待你。
3、把握自己的角色和定位
很高兴听到你们的谈话。我的理解是。
沟通不是一个人的自我对话,沟通有两个方面。一个是信息的发送者,另一个是信息的接收者,双方来去,角色相互转换,信息被重复传送。这两个方面应该是平等的,每一方都必须拥有完整的沟通权;这两个方面应该是和谐的,任何一方都有权提出自己的“沟通意见;这两个维度应该是互动的。在不断传递信息和磋商方面达成了共识。
工作场所的新员工应该记住,沟通不是倾听、沉默或言辞的问题。沟通始终是两个维度之间平等和谐的互动。成功沟通的关键是把握自己的角色和地位,把握沟通的维度和规模。
4.说服同事们提供帮助:没有你,这份报告是不可能完成的
说服别人也是一种技巧。十月革命胜利后,象征沙皇反动统治的宫殿被革命军攻占。当时,愤怒的俄罗斯农民拿起火把,高喊着要点燃这座举世闻名的建筑,打算用火把来表达他们对沙皇的仇恨。在场的一些知识分子知道皇宫的价值,出来劝他们,但义愤填膺的农民却坚持烧皇宫。
这就像我们在工作。如果你有一个棘手的工作,你不能单独做。你怎么能张开嘴帮助在这方面工作最好的同事帮助你?发一顶高帽,加汤,为了在这方面达到声誉,他们通常愿意接受你的要求。
5。我的主管有责任打电话来:我马上处理。
冷静而迅速的反应会让你的老板直觉地认为你是一个有效的下属;相反,犹豫不决只会激怒已经有责任心的老板。
6.巧妙地回避你不知道的事情:让我再想一想,在3点之前给你一个答复,好吗?
当你的老板问你一个商业问题,而你又不知道如何回答,不要说你不知道。你不仅暂时可以放心,而且你的老板会认为你在关注这件事。但是事后做你的作业,并按时递交你的答案。
7。以最优雅的方式传递坏消息:我们似乎遇到了一些情况。
如果你立即冲进老板的办公室,报告坏消息,即使这对你没有坏处,也只会让老板怀疑你处理危机的能力。在这一点上,你应该不带任何感情,不匆忙地说话,让你的老板觉得事情不是无法解决的,我们听起来像你和你的老板站在同一边。
8、承认疏忽,但不引起我老板的不满:我错过了一段时间,但幸运的是。
你犯错误是不可避免的。确信你的错是错的是非常重要的。但是,这并不意味着你必须向所有人道歉。诀窍不是让所有的矛头指向自己。说实话,但要谈谈你的错误并转移人。焦点。
9。面对批评要冷静:谢谢你告诉我我会认真考虑你的建议。
在一个团队中,没有不同意见和反对意见是不正常的。水,在泥塘中,静悄悄的,它死了;在清江中,有一个浪涌,它是活的。耳朵里有点儿不吉利的话,京中昌明,不一定是坏事。
10、在赞美的面前并不沾沾自喜:谢谢你的鼓励,我也想要。
谦虚和绅士,徒劳,但我们不应该为赞美而自豪,也不应刻意贬低自己,更不要刻意或贬低他人,谦虚,虚心是一种美德,是进取和成功的必要前提。
职场中做到懒但高效有什么方法
无论是职场新人还是职场老人,都要做到高效工作,但是有的人却可以做到懒又高效地供工作。今天小编分享的是职场中做到懒但高效的方法,希望能帮到大家。
职场中做到懒但高效的方法第一,也是最重要的一点:坚定不移地做自己喜欢的事。
所谓懒有懒福,所以勤劳的小蜜蜂们可以去尝试各种高难度动作,但是对我们这种懒癌患者,我还是建议优先选择自己喜欢的事情你那么懒,没有爱好,五分钟都坚持不下去,五秒钟都是煎熬,就不要太高估自己的耐力了。
第二,重要的一点:坚定不移地不做自己不喜欢的事情。
再大的诱惑,我觉得自己实在提不起兴趣,就真的可以拒绝。但最近一段时间,我真的发现有的孩子为了另一家公司多给800或1000元就换工作,放弃自己专业,放弃自己所爱,我表示理解无能。
对了,跟人交往也一样。喜欢的,空下来就想聊聊天去,不喜欢的,怎么叫怎么拒绝。友谊为啥是珍贵的?因为不是什么人都值得你产生友谊,别以为朋友多就怎么样,我们又不是混世的,知己三五,能解你忧,懂你愁,分享你喜悦足矣。
第三,依旧很重要的一点:不该计较的地方真的不要计较,该死磕的地方真的需要死磕。我一直认为在超市排队买打折产品,一早天不亮就跑去菜场买菜的大爷大妈们非常勤劳,但是为了一根葱,可以和卖菜的吵上半小时,我实在就看不明白勤劳的意义了。有限的生命应该用在无限有趣的事情上,特别是对我们这种懒癌患者,本来睡的时间就比别人多,再把醒的时间用于斤斤计较,那岂不是太可悲。
职场工作高效率的方法方法一:接受工作问职责
在接受一项任务的时候要主动问清自己的工作要做到哪种程度,希望达到的工作结果的标准是什么?要明确工作的要求,界定自己可以做什么,不可以做什么。
当接受一个工作时,要问清楚:对自己工作的具体要求是什么?当要求明确时,如果没有做到,是没有完成任务;而一旦做的工作超过了界线,就属于越界。
方法二:准备工作学经验
当我们准备开始做一项工作的时候,向以前做过这些工作的老同事或者是上级询问他们的工作经验及注意事项,或者主动找一些参考资料(如:流程图),这样比自己重新摸索会节省时间、资源、财力和物力,可以少走很多弯路,并且更有可能获得良好的工作结果。
方法三:请示工作说方案
请示工作时不要试图把自己的问题踢给上级,在向上级请示工作前做到自己先心中有数,至少准备解决这个问题的三个以上的方案。千万不要说:老总,这事还做吗?要做我等您的指令。作为一个合格的职业人,这种请示工作的方法是不够积极的,更不利于自己成长和发展。
方法四:实施工作求效果
职场中我们必须把自己的注意力放在如何才能创造出有利于组织成长和发展的有效工作结果上,只有这样才能得到组织的认可,才能有机会和组织共同成长和发展。
方法五:汇报工作说结果
初入职场的人在汇报工作时往往有意无意地将工作结果和工作过程混淆在一起,以至上级听得一头雾水不知所云。
汇报工作时首先要说结果,如果上级需要了解过程,再说过程。企业是靠着一个个良性的结果运转的,作为职业人,首先要关注的、要汇报的就是工作结果,因为工作结果才是企业和管理者最关心的。
方法六:总结工作改流程
改进工作流程的能力是职业化素质的最直接的体现,也是职场快速进步最有效的方法之一。
职场升职加薪要知道的有效方法
身为职场人,谁不想自己每个月发工资的时候荷包一次比一次多。所以小编下面就给大家带来职场升职加薪要知道的有效方法介绍,一起学习下吧。
职场升职加薪的方法1.职业目标清晰
不少职场人盲目跳槽,究其根本是职业目标不清晰。职场生涯前3年是锻炼能力、积累资本的黄金期。如果这段时间内还不清楚自己的目标,那就很可能成为一个碌碌无为、甘于平庸的打工者。因此,要根据自己的兴趣爱好、能力,结合3年来的经验教训,找出适合自己的目标。
2.学习充电,积累资本
不少职场新人的职业目标是:找到一份月薪上万的工作,争取到中层管理的职位。可是,你真的有达到该目标的资本吗?所以,不要抱怨,当你还没得到你想要的,也许并不仅仅是怀才不遇,还可能是你的实力不足以撑起你的梦想。试着利用下班时间学习充电,为自己积累资本。
3.保持空杯心态
有些名校生刚进职场喜欢吹嘘、抱怨,说自己本能找到更好的工作,迫不得已才来这里。有个故事值得深思:一个佛学造诣很深的人去拜访禅师。最初是小徒弟接待他,他很不屑。后来禅师接待了他,并为他沏茶。可明明杯子已经满了,禅师还不停倒水。他很不解,禅师却说:是啊,既然已经满了,为啥还倒呢?禅师的意思是,既然你很有学问了,为啥还要找我求教?这就是空杯心态。它告诉我们,真正优秀的人都有着虚怀若谷的心态,有能包容一切的胸怀。
4.遵守游戏规则
无规矩不成方圆,每个企业都有自己的规章制度,如果你不遵守这里的制度,那么就不要在这里工作。有人会觉得自己在公司里面付出和劳动不成正比,这里的公司,一切福利公司说了算,你如果觉得不公平,那么可以到你觉得公平的地方工作,或者直接你做老板,想怎么定福利都可以。
升职加薪的职场技巧第1招:按部就班地行动
事业成功的人往往耐得住寂寞,在那些看似程式化的进程当中寻找到快乐,他们是善于自我控制的人,可以让时间听从自己的安排。其实,对于我们每一个人来说,每当遇到那些不情愿做又不得不做的事情时,避免自己拖延完成的最佳办法就是按部就班地行动来完成它:从接到任务的第一时间起,在自己的行事历上用醒目的符号标注出截止的日期,并把任务均匀地分配在日程之内。
这样做,不但每天可以轻松地做完部分工作,而且由于时间的充沛,所以更有理由把当天的这一部分工作组织到非常完美。因为有惰性的人一定是先松后紧,最后让自己慌手慌脚地把工作敷衍了事,那样的效率与业绩,是不可能超越一贯按部就班地行动的人的。
第2招:永远现在进行时
绝不要给自己一个理由,说服自己把工作交给下一个小时。永远以现在这两个字来想问题,把明天、后天、下星期想成遥远的下个世纪好了,做个我现在就要开始工作的人,哪怕只是拿起电话,和客户说说你刚才想到的那个创意,让他觉得你是一个主动的热情的服务者。工作在此时此刻,是让我们保持战斗欲望的行动力。
第3招:把你的闹钟拨快10分钟
迟到其实是一件让人烦心的事情。要不是贪恋早间那最珍贵的5分钟睡眠时间,谁愿意不吃早餐、不化个精致的淡妆就出门,慌里慌张地去面对打卡机无情的判决呢?很多人知道自己喜欢拖拉的毛病,但却不知道怎么解决。
其实这个秘密很简单:你把你的闹钟拨快10分钟即可。记住,无论是家里的钟还是手腕上的表,甚至连电脑的时间也不要落下。千万不要小看这短短的早10分钟的时间,它给你设定的可是一个提前的助跑机会,让你在别人还没启动的时候,就已经开始发力冲刺,不知不觉中你就成为了工作面前最主动的那个人,同时拖延的毛病也在不知不觉中消失。你还想什么呢,马上就动手,从拨快手表开始吧!
第4招:礼遇新人主动占尽先机
很多公司都有个不成文的规定,在新同事到来时,大家都会送一点小礼物表示欢迎。但不少人是礼物照送,但流于形式,并不想彼此真正成为朋友。而对于一个连身边的人都懒得结交的人来说,更不要指望他有心交往很多四面八方的有用的朋友。如今这个社会,完全是靠人际关系网来工作和运作的,需要别人帮忙时,从何向别人主动开口?
下次有新入职的同事到来时,不妨当面递上一张自己做的卡片,除了自我介绍之外,再附上一段你的祝福语,简简单单,就赢得了别人的心。它的好处在于你以后的工作中,都会得到大家不遗余力的帮忙。几句温暖的话就可以收买到人心,为自己轻松编织一张人际网,占尽了主动的先机,何乐而不为呢?
第5招:一杯咖啡时间
有时候,我们认为把自己的工作分摊出去,不免有支使他人之嫌,即便把工作交给了别人,但由于个人理解与处理问题的角度不同,他人所做的工作汇总到你这里时,你会遗憾地发现,你们好像说的根本就是两回事。你可能因此而后悔当初不如自己把事情干了算了。
且慢,埋头苦干似乎真的不太吃香了!当下一个任务下来时,你可以召集大家开一个小会,把自己对任务的理解面对面、最大限度地传递给合作者。在整个项目的进行中,你需要做的也许就是找出一点空余时间,和每一个项目执行者一起喝杯咖啡!这样做,好处是可以让大家都有时间去处理每个人手上的要完成的工作,又能及时地沟通,随时调整彼此支持力度的侧重点。看,一杯咖啡时间,就是这么简单而已!
第6招:开门见山地陈述观点
在这个竞争激烈的职场上,和你一样具备了相当专业实力的人实际上很多,在质素相仿的一群人中,抓住机会脱颖而出,才得获得更好的发展空间。
拐弯抹角或耐人寻味的提问方式虽然可以使人觉得你含蓄和温和,但它的反面代价也是巨大的。因此,不管你自认为多么谦逊,也请不要在会议上说类似我的想法不成熟,只是提议大家参考一下诸如此类的话,那会使公司上下的人在内心里给你打上不信任的分数。一个人的自信是非常有渗透力的,所以在你需要把自己的设想与观点摆在桌面上时,开门见山,少兜圈子会为你赢得主动权,奠定自己在高层心目中的地位。
第7招:让桌面永远保持干净
这可以说是最容易做到的一件事,但又是坚持下来最困难的一件事。桌面上杂乱的文件、记事本,电脑上厚厚的尘土,乱丢的签字笔,会让一切看上去都毫无头绪,负面的情绪稍一累积,就会勾起惰性的滋生。
办公室里总有些另类人,把一切都打理得井井有条,办公隔断内生机勃勃,有花有草有小鱼;桌面上永远一尘不染,连鼠标都闪闪发亮。另类人之所以另类,他的高明之处在于:坐在如此整洁舒适的小小天地里,便会油然而生一种对工作的依恋之情,一花一草一桌一椅,都可激发他的工作状态。能把公司照看成小家的人,一定特别愿意提早来上班,就先从给花草浇浇水、喂喂小鱼、清新整洁的环境开始一天的工作吧,也是提高主动性的小窍门。
第8招:3分钟之内结束私人电话
谁也不能避免在上班时间接听几个私人电话,但到底有多少人能控制自己在和朋友家人沟通完正事后,不接着开始无边无际的闲聊呢?
一天的工作时间就那么长,学学那些为自己制定了规矩的职场先锋吧,比如,约定自己的私人电话时间绝不会超过3分钟。原因是私人的事情难免会影响你的情绪,不管是愉快的,还是不轻松的话题,都会让自己暂时脱离工作的状态。所以,在3分钟之内结束,避免自己被琐事干扰,对自己和工作都是一种负责的主动态度。
职场升职加薪的原则1.职业目标清晰
不少职场人盲目跳槽,究其根本是职业目标不清晰。职场生涯前3年是锻炼能力、积累资本的黄金期。如果这段时间内还不清楚自己的目标,那就很可能成为一个碌碌无为、甘于平庸的打工者。因此,要根据自己的兴趣爱好、能力,结合3年来的经验教训,找出适合自己的目标。
2.学习充电,积累资本
不少职场新人的职业目标是:找到一份月薪上万的工作,争取到中层管理的职位。可是,你真的有达到该目标的资本吗?所以,不要抱怨,当你还没得到你想要的,也许并不仅仅是怀才不遇,还可能是你的实力不足以撑起你的梦想。试着利用下班时间学习充电,为自己积累资本。
3.保持空杯心态
有些名校生刚进职场喜欢吹嘘、抱怨,说自己本能找到更好的工作,迫不得已才来这里。有个故事值得深思:一个佛学造诣很深的人去拜访禅师。最初是小徒弟接待他,他很不屑。后来禅师接待了他,并为他沏茶。可明明杯子已经满了,禅师还不停倒水。他很不解,禅师却说:是啊,既然已经满了,为啥还倒呢?禅师的意思是,既然你很有学问了,为啥还要找我求教?这就是空杯心态。它告诉我们,真正优秀的人都有着虚怀若谷的心态,有能包容一切的胸怀。
4.遵守游戏规则
有些人觉得,职场上处处是约束,充满不公平。比如迟到了会被扣工资,加班却没有加班费。公平永远是相对的。员工和老板之间的关系,就好像是一场游戏,游戏规则当然是老板定的。记住这句话:如果你不是游戏规则的制定者,你的选择只有两条:要么屈从,要么离开!
身在职场,可能遇见不公,但不要抱怨,去充实自己,让自己更具有竞争力,否则机会来了,你想抓都抓不住。
现任熊猫快餐CEO程正昌职场故事
职场百态频道整理了各种职场技巧,各种职场故事。感谢阅读《现任熊猫快餐CEO程正昌职场故事》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。
20世纪80年代初,一位台湾商人在纽约的一个商务区经营起了一家中式餐馆,在这个到处只有牛排和汉堡包的国家,他相信自己的中餐一定能够受到人们的欢迎。然而让人没有想到的是,餐馆开业之初还行,但没过多久生意就开始下滑了,老板伤透了脑筋也无法理解这究竟是怎么回事。恰好这位老板有一位侄子在纽约留学,在一个假期里,他来到叔叔的餐馆里玩。小伙子看到店里的经营状况如此惨淡,决心帮叔叔找到症结所在。
小伙子观察到顾客来这里往往只点一份菜,而且有些人还吃不完。于是小伙子问叔叔说:“我们这里的菜每一份是多少重量?”他的叔叔回答说:“500克,非常充足的分量,你认为顾客是嫌我们的分量太少吗?”
“问题就出在了这里,不是太少,而是太多!”小伙子说,“从今天起,我们把分量减到150克,当然菜价也要做相应调整,我相信这能使我们的生意好转!”150克菜一推行,让所有人没有想到的是,餐馆的生意竟然越来越好,它的“小气”甚至成了一个亮点,被人传诵,上门光临的顾客越来越多,营业额开始不断上升,一个星期后,他们的生意规模足足是以前的7倍。
后来小伙子的话揭示了其中奥秘:“光顾快餐店的大多数都是散客,一盘500克的菜就够顾客吃了,但一顿饭只吃一盘菜,又有什么味道呢?然而也因为分量过多,顾客不会再点第二道菜!所以,把500克的菜改为150克的菜,一个人则可以点两三道甚至是三四道菜,这样,他既不用为浪费而担心,也不必为口味单调而觉得无味,这样,‘小气’就成了优势!”
老板从此把“150克菜”作为餐厅的招牌来打造,果然生意越来越好。30年后的今天,这家快餐厅不仅在全美国境内开设了500家分店,而且还把分店开到了日本和南美、北美等地方。没错,它就是如今美国最大最受欢迎的中餐快餐厅:熊猫快餐!直到如今,“小气”依然是熊猫快餐的经营亮点。而当初那位提议只卖150克菜肴的小伙子,也就是现任熊猫快餐CEO程正昌!
职场中人与人之间有效沟通几个法则
职场中,人多了就必要要通过沟通合作的方式才能让自己的工作得以完成,或是把人际处理好,在职场上进行有效沟通要遵循哪些法则呢?今天小编分享的是职场中人与人之间有效沟通的法则,希望能帮到大家。
职场中人与人之间有效沟通的法则法则1:寻找合适的时机和空间
如果你对上司做出的决定心存异议,那么当众说出你的想法或是用一封措辞激烈的电子邮件表达你的怒意,则是最糟糕的行为。
要确保自己选择了正确的时机,在会议上挑战你饿上司可不是个好主意。当然,也不能一头闯进上司的办公室里,而是应当要求和上司在私下约谈。面对面的交流是较好的方式,即便你觉得这样可能会引起情绪上的巨大起伏,也不能通过发邮件的方式来沟通。
法则3:沟通的方式不能一成不变
每个人都有固有的沟通习惯或沟通风格或沟通偏好。因此,你有多少种方法去跟那个没法沟通的人去做沟通?要世界上所有的人都听得懂你的语言,不现实嘛。比如在外企里,很多时候要用英语沟通,如果你用自己造的句子跟人家沟通,对方听不懂,那么你就要换一种方式去表达了,不然对方永远听不懂。
提醒你:把焦点放在自己身上,去改变自己的沟通方式,尝试用不同的方法去做沟通。我们可以改变自己,但不可以改变别人,除非别人愿意去改变。
法则3:情绪中不要沟通
有效沟通的先决条件是和谐气氛。情绪中的沟通常常无好话,既理不清,也讲不明,尤其在情绪中,很容易冲动而失去理性,如:吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的决定,这很容易让事情不可挽回,令人后悔!
不理性只有争执的份,不会有结果,更不可能有好结果,所以,这种沟通无济于事。尤其是在出现沟通危机时,带着情绪去处理,不但不能解除警报,反而更会火上浇油。
法则4:开诚布公的交流和沟通
这是处理沟通危机中相当重要的一个环节。人与人之间遮遮掩掩、言不由衷甚至挑拨是非的做法都会严重破坏团队中的工作氛围,阻碍团队成员间的正常交流,并最终导致项目或企业经营失败。
沟通对团队的工作展开起着关键性的作用,研究表明,团队的成员80%的工作效率来自于良好的沟通。着名企管专家谭小芳老师表示,通过有效沟通,可以有效防止团队内部成员之间以及团队与客户之间由于文化语境的差异而带来的矛盾和冲突,维护团队目标的一致性。
法则5:把握好自己的角色和定位
沟通不是一个人的自言自语,沟通有两个维度。一为信息的发送者,一为信息的接受者,双方你来我往,角色互相转换,信息反复传递。这两个维度应该是平等的,任何一方都必须有充分的沟通权;这两个维度应该是融洽的,任何一方都有权提出自己的沟通意见;这两个维度应该还是互动的,在信息的不断传递和磋商中,达成一致的共识。
职场中人与人之间有效沟通的方法1、从沟通组成看,一般包括三个方面:沟通的内容,即文字;沟通的语调和语速,即声音;沟通中的行为姿态,即肢体语言。这三者的比例为文字占7%,声音占48%,行为姿态占55%。同样的文字,在不同的声音和行为下,表现出的效果是截然不同。所以有效的沟通应该是更好的融合好这三者。
2、从心理学角度,沟通中包括意识和潜意识层面,而且意识只占1%,潜意识占99%。有效的沟通必然是在潜意识层面的,有感情的,真诚的沟通。
3、沟通中的身份确认,针对不同的沟通对象,如上司,同事,下属,朋友,亲人等,即使是相同的沟通内容,也要采取不同的声音和行为姿态。
4、沟通中的肯定,即肯定对方的内容,不仅仅说一些敷衍的话。这可以通过重复对方沟通中的关键词,甚至能把对方的关键词语经过自己语言的修饰后,回馈给对方。这会让对方觉得他的沟通得到您的认可与肯定。
5、沟通中的聆听,聆听不是简单的听就可以了,需要您把对方沟通的内容、意思把握全面,这才能使自己在回馈给对方的内容上,与对方的真实想法一致。例如,有很多人属于视觉型的人,在沟通中有时会不等对方把话说完,就急于表达自己的想法,结果有可能无法达到深层次的共情。
职场必学的人际沟通技巧(一)应善于运用礼貌语言
貌是对他人尊重的情感的外露,是谈话双方心心相印的导线。人们对礼貌的感知十分敏锐。有位优秀的售票员,每次出车总是请字当先,谢字结尾。如:请哪位同志让个座,照顾一下这位抱婴儿的女同志。有人让座后,他便立即向让座者说:谢谢。再如:请出示月票:然后说:谢谢,请您把月票收好。这样,使整个车厢的乘客都感到温暖,气氛和谐,在他的感染下,无人吵架、抢坐。
(二)请不要忘记谈话目的
谈话的目的不外乎有以下几点:劝告对方改正某种缺点;向对方请教某个问题;要求对方完成某项任务;了解对方对工作的意见;熟悉对方的心理特点等等。为此,应防止离开谈话目的东拉西扯。
(三)要耐心地倾听谈话,并表示出兴趣
谈话时,应善于运用自己的姿态、表情、插语和感叹词。诸如:微微的一笑,赞同的点头等,都会使谈话更加融洽。切忌左顾右盼、心不在焉,或不时地看手表,伸懒腰等厌烦的表示。
(四)应善于反映对方的感受
如果谈话的对方,为某事特别忧愁、烦恼时,就应该首先以体谅的心情说:我理解你的心情,要是我,我也会这样。这样,就会使对方感到你对他的感情是尊重的,才能形成一种同情和信任的气氛,从而,使你的劝告也容易奏效。
(五)应善于使自己等同于对方
人类具有相信自己人的倾向,一个有经验的谈话者,总是使自己的声调、音量、节奏与对方相称,就连坐的姿势也尽力给对方在心理上有相容之感。比如,并排坐着比相对而坐在心理上更具有共同感。直挺着腰坐着,要比斜着身子坐着显得对别人尊重。
(六)应善于观察对方的气质和性格
如若与胆汁质类型的人交谈,会发现对方情绪强烈,内心活动显之于外;与粘液质类型的人谈话,会发现对方持重寡言,情感深沉;与平素大大咧咧的人谈话,会发现对方满在乎,漫不经心。针对不同气质和性格,应采取不同的谈话方式。
(七)应善于观察对方的眼睛
在非语言的交流行为中,眼睛起着重要作用,眼睛是心灵的窗户,眼睛最能表达思想感情,反映人们的心理变化。高兴时,眼睛炯炯有神,悲伤时,目光呆滞;注意时,目不转睛;吃惊时,目瞪口呆;男女相爱,目送秋波;强人作恶,目露凶光。
人的面部表情;固然可以皮笑肉不笑,但只要您仔细观察,便会发现,眼睛便不会笑起来。也就是说,人的眼睛很难做假,人的一切心理活动都会通过眼睛表露出来。为此,谈话者可以通过眼睛的细微变化,来了解和掌握人的心理状态和变化。如果谈话对方用眼睛注视着你,一般地说是对你重视、关注的表示;如果看都不看你一服,则表示一种轻蔑;如果斜视,则表示一种不友好的感情;如果怒目而视则表示一种仇视心理;如果是说了谎话而心虚的入,则往往避开你的目光。
(八)应力戒先入为主
要善于克服社会知觉中的最初效应。而这最初效应就是大家熟知的先入为主。有的人就具有特意造成良好的初次印象为能力,而把自己本来的面目掩饰起来。为此,在谈话中应持客观的、批判的态度,而不应单凭印象出发。
(九)要切忌得理训人
几个小青年上车不买票,油腔滑调地说:我们是待业青年,没有工资,买什么票?优秀售票员姜玉琴就对他们说乘车买票五分、一角是小事情,可是名誉搞坏丁,你出多少钞票也买不回来这番话,使得几个小青年面红耳赤,终于补了票。试想,若是来-番针锋相对的争吵,或冷潮热讽,情况会怎样呢?
(十)要消除对方的迎合心理
在谈话过程中,双方由于某种动机,表现出言不由衷、见风转舵或半吞半吐,顾虑重重。为此,要尽可能让对方在谈话过程中了解自己的态度:自己所感兴趣的是真实情况,而对迎合、奉承的话是很厌恶的,这样才会从谈话中获取比较真实、可靠的信息。
(十一)对诽谤性的谈话应善于回敬
据说,苏联首任外交部长莫洛托夫出身于贵族。一次,在联合国大会上,英国工党的一名外交官向他挑衅说:你是贵族出身,我家祖辈是矿工,我俩究竟谁能代表工人阶级?莫洛托夫不慌不忙地说:对的,我们俩都背叛了自己的家庭!这位苏联外长,并没有长篇大论地进行驳斥,只是用了一句话,多么雄辩的口才,多么绝妙的可敬。
(十二)要善于选择谈话机会
一个人在自己或自己熟悉的环境中比加别人或陌生的环境中的谈话更有说服力;为此,他可以在业余时间内利用居家优势,也可以在别人无戒备的自然的心理状态下讲话,哪怕是只言片语,也可能获得意想不到的收获。
四大心理学效应助你应对面试考场突发状况
很多同学都在问一个问题,如果面试时候,我突然答错了怎么办?第一题答偏了是不是就死定了?等等这样的问题。其实每个人都不是完美的。,你要明白当:你获取了面试资格就说明你已经足够优秀。那么你就要明白考官需要的就是你这种人才,考官当然是尽可能找到你的优点,这与人的心理是一致的。那么接下来专家就用四个心理学效应回答大家的疑问。
一、 首因效应
首因效应也叫第一印象,是指人与人实效接触时留下的印象。人往往有一个先入为主的习惯。而人与人交流,主要是通过对人的言行举止、仪容仪表、年龄等表象的感知,形成的对人的初步看法,而在短短的15-20分钟的面试时间里,考官对考生的最初几分钟的印象如何,往往直接影响着考生最后的面试成绩。
二、近因效应
近因效应也叫最新印象,人往往受对他们最新印象的影响,而忽略先前已经形成的对他人的认识。举个例子:某考生前两题回答一般,但后面两题却回答得非常精彩,于是考官就会由此断定该考生水平较高,整体上会给予了比较高的分数,而忽略了前两题的不足。因此,我们在答题时,即使开头不顺畅,也不要抱着心理压力,只要争取把状态调节好,稳定发挥就会有很大的希望。
三、情感共鸣
人往往会特别关注、体谅他人与自己的相类似的某些行为、思想、或经历。因此而产生一定的感情共鸣,给出一个较高分值。所以在面试过程中,尤其是在表达自己的某些思想、行为或者经历时,应该多实际出发,从真实的经历中去提升、感悟,用诚恳真实的语言表达出来,切忌浮夸、造作。
四、晕轮效应
晕轮效应也称为光环效应,是指对人的某一方面的特长特别欣赏时,也会由此联想到在其他方面他也无所不能。就比如说你特别擅长记住歌词能力,那么我们往往就会在这个点上联想到你在同样的领域中或相似的领域上都有不俗的造诣,就会认为你的记忆能力会很好。
专家请大家记住,在考场中要尽量发挥自己的优势规避自己的缺点,记住这些效应,即使面试遇到突发情况,只要你明白了就不会怕了。
职场新人4招提高你的工作效率
工作5年期不到的人,经常性的会抱怨工作任务多,没有时间学习。是不是没有时间呢?如果去问工作满五年的职员,他们总会说,工作就是工作,如果工作多了,就做快点,少了就做慢点,在那里没有事情做,会让领导说的。这里姑且不论老员工管理上的问题,但从新老职员的对话中,明显的可以看出,新职员说的没有时间学习,是因为工作效率不高造成的。
到底是那些因素导致新职员的工作效率低下,没有时间来学习呢?根据众多的新职员的表现看,主要有以下几个方面。
工作熟练度不够 职场新人类,由于对工作的陌生,即使在一段时间后完全掌握了本岗位的工作技能,由于岗位的需要,不得不另外重新学其他的工作技能。在前几年时间内,由于将来发展的不确定性,期望多学点东西以提高自己的能力,也希望多学点东西以确定自己的职业导向。这直接导致了新新职员在职场上的各种技能的不熟练,自然导致工作速度不快,工作成绩不大了。
对于工作熟练度不足的问题,新人类,应该及早的确立自己的职业导向,将自己在某几个方面的能力迅速提高,使得自己在该方面的实务能力提高到最大,以节约时间。
时间概念不强 职场新人类,普遍性的没有多少时间概念。看见事情就做,对自己的工作时间没有具体的安排,也不清楚自己的时间到底是怎么损失的,也不明白自己所花费的时间是否合理。拿到一份领导交代的任务,不明确自己能够多长时间做出来,没有潜意识里的强制性概念。
对于时间概念不强的问题,应该从2个方面着手进行处理。
1、了解自己的时间分配,找出浪费的原因,分析如何解决这个时间的浪费问题;2、建立和强化时间概念,利用日程表记录每天的工作内容,要时刻清楚,这小时我干什么?
工作统筹能力不足 这个能力的提高,是跟新人类在职场的时间的长短成正比的。这个能力的缺失使得新人类无法合理安排自己的工作,不能够按照事情的轻重缓急、进行合理的安排工作,往往导致一个任务没有完成,因为上司催促另一个任务,而放弃原来的任务赶紧完成上司的紧急任务,等上司的紧急任务完成了,自己第一个做的任务却因为时间长,又不得不重新清理思路导致时间的浪费。
针对工作统筹能力的提高,需要从以下几个方面着手处理。
1、先把已经确定时间的任务罗列出来,并根据已确定时间间隔安排其他工作;2、逐步培养自己的日程安排能力,根据自己的喜好,将相应的任务安排在合适的时间段里;3、相似的工作排在一起,尽量减少主观思维上的变化;4、工作不要排的太满,始终给自己保留一定的弹性时间。
任务分解能力不足 有些复杂的工作,工作多年的好手,会仔细的把这个复杂的工作进行拆解,并逐步分类,以各个完成。然而新人类并不具备任务分解的能力,这导致了缺乏思路无从下手,越想越繁杂,无法很好的系统的完成该项工作。
对于任务分解能力上的不足,这需要新人类时刻保有项目管理的概念,不论事情巨细大小,一律按照项目案来处理,抓到问题就分解,按类别来逐步逐步完成自己的工作,形成自己的任务分解能力。
实际上,这些能力具备了,新人类也步入了老人类的行列了。如果此时你问他的话,他也会象上面那样回答这个时间问题了。(完)(新浪论坛)
怎样有效提高职场身价?
拿高薪,是职场中每个人的梦想,但究竟能拿多少钱,得由你的职场身价决定。什么是职场身价?自己的职场身价有多高?怎样有效提高职场身价?小编为您整理分享提高职场身价的途径如下,感兴趣的朋友不妨接着看下去,希望对您有所启发帮助!
一、跳槽增值
跳槽,是提高身价的最常见方式。85%的中层员工认为通过跳槽可以实现自我提升,获得更大的发展空间。的确,在跳槽过程中,只要精心包装以往的工作成就,充分展示自己的核心竞争力,提高身价并非难事。不过,“跳槽增值”的基础是跳对方向。跳槽者要在充分了解职位的基础上,认真分析自身实力,如果发现自己和岗位的要求不太相符,就要当机立断,选择放弃。就个人发展而言,还是应该稳扎稳打,等个人能力真正达到一定水平后,再寻找升值的机会。求职面试靠的不只是努力,在信息繁多,如何从这些招聘信息里面筛选出好的职位也是有窍门的。跳槽是钥匙,但不是万能钥匙。
二、晋升提价
职业身价有多高,不一定非要拿到市场上去衡量。如果方法得当、职业定位清晰,不需要太大改变,也可以拥有更高的职业价值。换句话说,在公司内部寻求晋升,提高公司对你的预期价值,也能令职场身价大涨。
利用内部晋升达到“升值”的目的,不失为一个好方法,其基础是才华出众、综合能力强,能形成核心竞争力。在众多招聘信息的站中,不能盲目的投递简历,要精益求精。做到这一点,首先要了解自己的长处和劣势,明确职业定位;然后构建一个身价坐标图,分别制定出短期、中期、长期发展计划,从知识、技能、人际关系等方面提升自己。总之,你安身立命的本领越高,你就越值钱。晋升通常有三个渠道:首先是纵向晋升,即在本职位所在的系统内争取上升的机会;其次是横向发展,即在同一层级、不同岗位间流动,打造全面的工作能力;再次是向核心业务转移,即发展自己在企业核心业务方面的技能和专长,以奠定高层发展的基础。
三、证书镀金
“考证”可能是当今职场最热门的词汇之一。证书不仅是进入职场的敲门砖,也是提高身价的另一条捷径。关于招聘网的信息很多,经过筛选找到了很多不错的公司。用权威、有名气的证书为自己“镀金”,是当下年轻求职者偏爱的方式。企业对求职者能力的判断,很大一部分也是以证书为依据的。在注重经验和证书的职业岗位上,没有一两张权威证书,很难出人头地。事实表明,同等条件的两个人,招聘单位一定青睐拥有“专业资格证书”者。注意,资格证书不追求“量”,而是越“专”越好。其次,证书必须和自己的发展方向吻合,只有在合适的时机获得合适的证书,证书的效用才能充分发挥。
四、长线投资型企业加分
并不是越大的企业对于你的事业发展都可以加分,企业规模的大小和知名度并不是最大的加分关键,而是那些需要为企业自身发展而拥有庞大资金并且肯于投资企业内部的行业。前几天找工作想看看有关面试方面的知识,无意中发现很多人才网里面有很多有关职场的文章,学习了不少知识。所谓长线投资型企业是指那些将大部分或者全部资金使用于内部自身发展的行业,比如金融,大型工业,外企,信息产业,媒体和高科技产业等等内部投资消耗行业,而像那些大型外贸,零售业,地产等行业虽然也可能拥有庞大资金,但却是大部分使用于外部投资,属于外部投资消耗行业。
大型内部投资消耗行业可以为你带来更好和更多的培训、管理,企业文化和市场事物经验。外企是最典型的内部投资消耗行业,因为几乎所有外企在中国的投资大部分都是将资金使用于自身发展和内部需要方面。外企在某种程度上是中国当代管理的“黄埔军校”,其独具特色的培训方式和企业文化,塑造、培养了大批掌握现代管理技巧和理念的中国白领。有外企工作经历的白领在求职时,很可能会因此获益。