职场生存必须要学会一点职场生存的法则，这是不可避免的。您知道职场法则？感谢阅读《职场知识：遇到客户暗示潜规则，你会怎么处理？》内容，职场资讯网小编向您推荐一些职场心理知识，要注意的问题。欢迎您的参考，希望能够帮到您。
在职场上打拼，难免会遇到很多尴尬与无奈，其实不止是女性，现在很多男性在职场上也会面对客户的骚扰和暗示。面对这样的客户，很多人都会非常头疼，既不想破坏客户关系，又想保住自己的饭碗。其实，面对客户的暗示，也是有一些方法和技巧可循的，不必硬刚，也能巧妙化解尴尬。今天小编就总结了几条，面对客户“暗示潜规则”应该如何机智应对的做法，希望对你有所帮助。
处理好自己和客户的边界感
职场的边界感很重要，职场上，要明确你究竟能做到什么地方，或者说能接受的底线是什么。如果有客户暗示你，不需要跟对方硬刚硬拼，用温柔的态度，坚持住你的底线和原则，你可以回复这么一句话“X总，我们只能到这了。”这句话看似无关紧要，其实很有分量，它不是直接拒绝，而是明确设置了一个边界节点，公司付我钱我是来工作的，我能为你做的只能到这儿了。当你这样回应，通常80%的人都会停在这里。
“温柔的威胁”让对方打消念头
面对异性客户，一定要把握好自己的身份，即使是客户关系，也是共同创造利益、分配利益的平等关系。面对客户“暗示”，这套说辞可以让对方无言以对，那就是“捧他”，夸奖对方顾家、专一等等：“X总，我很欣赏你，因为您一直非常顾家，我想您不会希望让自己孩子知道您是这样的人吧。”其实这也是一种“温柔的威胁”。潜台词是如果你这么做，我会千方百计让你家人知道，任何人都犯不着为了这点事堵上自己的家庭，所以做坏事前他也就会掂量几分了。
做最后的努力，划清界限
经过上面上个阶段，能够排除大部分人的“非分之想”了，但往往还有一部分不识趣的人不依不饶，这时候还可以最后再做一次努力，你可以这样跟他讲：“我真的做不了你这单生意，咱们将心比心，你的孩子将来工作了，您会希望她将来经历这些事情吗？所以可不可以给我一份最起码的尊重？”在职场一定要拿得起放得下，如果言尽于此对方还不放弃，那就只能划清界限，不要去做这个生意了，那不是属于你的业绩。
跟客户谈合作发现对方你对图谋不轨，一定要袒露自己底线，处理好自己和客户的边界感，让对方无机可乘趁早断了念头，如果还不依不饶，可以使用“温柔的威胁”或者干脆不做这单生意，善用智慧和勇气跨过职场中的小阴沟。
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职场知识：拜访客户送什么礼品比较讲究？
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俗话说礼轻情意重，礼无论大小，只要有心，都能拉近人与人之间的距离。在商业行销过程中，送礼是从业人员服务客户的一项重要内容，会送礼的从业人员往往能受客户欢迎。其实，礼品无须多么珍贵，一个能体现从业人员用心程度的小礼物，也能让客户感觉心头充满温暖。虽然这些礼物不值钱，但这个小小的举动，会让客户感觉你很有心，他会想：“哦，原来还会想着我。”由此对你产生好感。以下介绍3种能让客户好感的送礼品小技巧。
时令性特产不出错
每个地区都有当地的特产，比如说，4、5月份江浙盛产枇杷，9、10月又是大闸蟹流行的季节，现在全国各地都有冷链运输服务，送一些时令性的礼品，让客户也能品尝到季节美味，是一种既保险又不会出错的礼物。而在送礼的过程中，没准能和客户处成兄弟，比如，阳澄湖大闸蟹味道鲜美，名满天下，导致市场有很多假冒阳澄湖大闸蟹，而客户又不懂鉴定，如果你恰好比较懂，可以教客户如何鉴别，那你的机会不就来了吗~
花小钱办大事
都说“无功不受禄”，在合作没有达成之前，吃人家嘴软，拿人家手短，客户是绝对不会接受贵重大礼的。如果你初次拜访客户就出手阔绰，不但给客户造成了极强的心理负担，还暴露了你的强目的性，得不偿失。商务送礼讲究花小钱办大事，价格便宜不代表礼物低级，客户反而容易接受，没有心理负担。因此，可以送一些实用性强的小礼品，比如专门定制的笔记本、日历、签字笔等等，这些东西在办公中属于消耗品，相信对方也不会拒绝。
给客户家人的小礼物
每个客户都有最牵挂的家人，例如年迈的父母、年幼的孩子或另一半，必要的时候，如果能给客户心里最牵挂的家人送些小礼品，客户会觉得你不仅关心他，也关心他的家庭，可能会比收到送给自己的东西更开心。比如，可以买一台足浴器，让客户转送给父母，价格不贵又是刚需。试想下，父母收到来自儿女的礼物，就会很开心，而父母开心了，客户自然也就更开心了，这也是间接和客户打好关系的一个小窍门。
送礼，不一定要花很多钱，关键要诚心诚意，关注客户的生活，洞悉客户需要但却暂缺的东西，才会让客户体会到你的用心。以上这3个拜访客户的送礼小技巧，简单高效不出错，希望你能在接下来的社交活动中运用起来！
职场知识：老板和员工，怎么做到相互理解？
职场心理栏目教您熟悉各类职场心理，提供各类职场心理故事、职场心理学、女性职场心理、职场心理测试、职场人际心理、职场心理作文等相关内容。让您全面的了解各类职场心理。感谢阅读《职场知识：老板和员工，怎么做到相互理解？》内容，职场资讯网小编向您推荐一些职场心理知识，要注意的问题。欢迎您的参考，希望能够帮到您。
老板和员工之间，需要做到互相理解吗？大部分人的回答都是：需要。但并不是所有老板和员工都能真正做到相互理解的。在职场中，不少老板和员工之间的关系，并没有自己所想象的那么好，自己所做的决定，对方也很难真正理解到位，那么老板和员工到底怎样才能做到真正地相互理解呢？
跳出固有认知格局
在心理学上有一个词叫“知识诅咒”，是指一个人很了解某件事/某项知识后，就会无法想象他人不懂的状态，等到和他人交流的时候，就会出现不知从何解释起、不理解对方为何完全不懂的状态。老板和员工之间做不到相互理解，很可能就是陷入了这种“知识诅咒”。这个时候，需要跳出自己固有的认知格局，不要认为某件事是每个人理所当然都了解的，而是要假设对方就是不了解，自己要从头到尾把事情解释清楚，才能更好地相互理解。
适当换位思考
老板和员工之间做不到相互理解，很可能是因为没有做到换位思考。老板习惯于从宏观的、整个公司层面的角度来考虑问题，而员工则更可能从细节、某件具体的事物上考虑问题，这就导致面对同一件事，老板和员工思考的出发点和关注点是不一样的，想法自然也会产生差异。想要做到相互理解，老板和员工都应该学会换位思考，从对方的角度出发，去理解为何对方更关注这个问题，为何要这样来解决问题。
有效的正向沟通
在没有沟通的前提下，没有人会读心术，可以只靠对方的行为就充分了解对方。老板和员工之间也是如此，如果没有有效的沟通，自然也很难做到相互理解。有些老板和员工之间做到了面对问题要谈话，但依旧无法相互理解，那可能是没有做到正向沟通。正向沟通是指把所有问题用恰当的方式说明白，并且适当地肯定对方的成绩、做法，表达出积极正面的反馈，进而化解职场问题，而非仅仅是遇到问题要讲出来。
其实简单来说，老板和员工可以先跳出自己现有的认知格局，然后多从对方的角度来思考问题，并且在遇到问题后能够进行有效的正向沟通，这样自然而然就可以做到相互理解了。但这些事情并不是做一两次就可以长时间保持相互理解了，还是要在工作中坚持一直做到这三点。
