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任何人慧不如痴,慧易成事,但难成大局;痴似呆拙,但一点一滴,最后终能成就不凡的格局。所以你问什么样的人才值得培养?答案就是一点聪明一点痴的人。

我见过一个非常聪明的年轻人,学历又高,拥有国外的硕士学位,他一度是我最看好的未来接班人选之一,但这件事始终无法如愿。

他做任何事,都能快速上手,表现杰出。但问题是刚熟悉一件事,他就开始想下一个职位,他的期待与要求,总是比主管快。基于人才培养,许多次我也按照他的意愿,提拔升迁。甚至我还一度自责,是不是我的反应慢了,以至于让一个有为的年轻人浪费了太多的时间,埋没了他的才气。于是我密切注意他的动向,以免再度犯错,又被他先开口要求,落入后手,处境艰难。

结论是,他还是比我急、比我快,我的小心仍然赶不上他的急切欲望。最后我不得不承认,他实在太聪明了,聪明到在组织中,很难有一个职位适用于他,我不得不放弃这位让我爱不释手的年轻人。

他走上创业之路,以他的聪明,很快拥有了一个小格局的成果,每年有金额不大的获利,足以让他逍遥自在。可是从此他面临瓶颈,而且很难突破。如果要做更大的事,光靠聪明是不够的,还要决心、毅力、格局、气度、勇气,而其中有许多特质都是他所不足的。

我只能替他可惜,好一块材料,只因为太聪明了,聪明得仔细计算所有的事情,都要用最快、最容易的方法做事,期望速成、期待短利,欠缺了痴劲与傻劲,而使他陷在舒适的泥淖中,拥有小成就,难成大格局。

这让我想起台湾财经前辈汪彝定先生的一句话:他常念着慧女不如痴男,如果剔除性别眼光,这句话正是这个案例最好的批注,任何人慧不如痴,慧易成事,但难成大局;痴似呆拙,但孜孜矻矻,一点一滴,最后终能成就不凡的格局。

最好的思考是,不论你是聪明人还是痴人,常常替自己留一点痴心,然后发挥你的决心,考验你的能力,激发你的坚持,磨炼你的执著,成就你的耐性。

太多的聪明,是上天的恩宠,当然要感谢,但也是上天的陷阱,让你少了执著、坚忍的力量。最好的搭配是一点聪明一点痴,有足够的聪明分析难易、好坏,但有时也要能有耐性,做一些短期看起来并不聪明,但长远有利、有益的事,每个人最终的格局,决定的关键是痴,而不是聪明。

延伸阅读

人在职场:对自己严厉一点


人在职场,不要太宠自己,适度地压榨自己,才能发挥自身的潜力。对自己好一点,任何人都可以这么做,但是逼自己每天都往前走一点,就不是人人愿意做的事。就因为不是人人愿意做,所以不过度宠爱自己,适度压榨出自身潜能的人,很容易就在职场上被看见。

“对自己好一点,因为一辈子不长”,这是我最近看到一句非常舒心的小语录。但回想我个人在职场上的经验,则是“不要太宠自己,适度地压榨自己,才能发挥自身的潜力”。相信每个职场人,都有过对自己好一点的经验。譬如说,今天真的好累,做不完的事情,明天再说吧!到了明天,因为有本该完成的事情,所以之前没有完成的工作,不是延宕,就是要花更多的精力,甚至特别加班才能完成。 如果你从事的是“责任制”的工作,对自己好一点,往往到后来,变成折磨自己的压力来源。逃避有点难度的事情,耽溺在自己的舒适区是人之常情。然而那并不是真正的轻松,因为你在上司面前,会交不了差,在同侪之中会变成弱者,接着自我的压力便排山倒海而来。 对自己好一点,任何人都可以这么做,但是逼自己每天都往前走一点,就不是人人愿意做的事。就因为不是人人愿意做,所以不过度宠爱自己,适度压榨出自身潜能的人,很容易就在职场上被看见。我们轻易就可以办到的事情,想必其它人同样也是轻易就能达成;但是我们不容易办到的事情,其它人同样也没那么容易就成功。 因此,愿意比别人多做一点事,或是愿意比别人多往前走几步的人,简而言之,就是愿意多压榨自己一点,多付出努力的人,理当可以成就一般人做不到的事情。这样的人,就算没有成就一番丰功伟业,也不会是职场上的次要人物,或随时可以抛弃的B角。 对于自己分内的工作,很多人都会想说,如果有人可以帮我一下,我会更有效率,或是我就可以去做其它更重要的事。但事实上,在职场实在不要过度指望别人有空或有心来帮助你,而应该指望别人需要你;若这份工作没有你大家会很麻烦,这时不对自己太好的人,价值就浮现了。 别对自己太好,也是有限度的,例如已经生病了,还在压榨自己的体能,就很不智;或是已经两天没睡,还在继续拼命赶进度,那就太不爱惜自己了。虽然没必要太宠爱自己,但也千万别为了工作,过度残害自己,认清自己的限度,在这个范围内尽全力,也就是了!

聪明的职场工作法则


在职场上我们要学会聪明地工作,不要被工作束缚自己,以下是关于聪明的职场工作法则,欢迎大家阅读!

1. 限制你的to-do list,每天最多做三件事

一天工作中最重要的工作任务,这些任务是你一天工作中必须要做的,比较重要且先工作完成的任务。但是那些需要你耗费很多时力,加班来完成的工作。主张再做其他事情之前先把重要的事情做完:

前一天晚上想想你的计划

制定to-do list的小窍门是在前一天晚上想好第二天要做的事情可以减少你工作的焦虑。

所以在睡觉之前将我的to-do list写下来可以帮助我放松并且睡得更香。我不想浪费早上的时间来想我今天应该先做什么,这样以后我可以第二天直接跳到MIT来做。

早上最先做你的MITs,不论是在家里还是你准备开始工作的时候。如果你将它们放置在后面,你将会变得很忙,并且没有时间来完成它们。如果不先完成它们,你一天的休息就泡汤了!

你的to-do list的其余部分可以被你想要去做的事情填满,只要你优先确定了1-3个MITs。确保你在专注于其他事情之前先把重要的事情完成,这样你将会在一天结束时觉得很有效率。

积极主动的心态可以更好应对挫折,也可以更多尝试机会。这个时候就是可以展现自我的时候,有助于获得更多成长学习和升职的机会。

只关注今天要做的事情

我最近最喜欢做改变就是将我今天需要做的事情从主要清单中分离出来。

某些时候我对所有我需要做的事情感到很焦虑我必须将它们写来来防止自己忘记。但我不希望它们塞满了我今天的时间,这将会使当下变得更加的忙碌。

我的解决方法是我会列一个关于我要做的事情的综合清单。每天晚上我会挑一两个待办事项到第二天来做(我会用优先级标记在我的综合事件清单上,这样有很高优先级的事情将会被移动到我的today清单)。这让我专注于今天要做的事情,这也给了我有时候需要做的一些小事情留了空间。

《与成功有约》作者史蒂芬.柯维(Stephen Covey)曾说,传统时间管理思维容易让人陷入与时间赛跑的恶性循环,成为想在最短时间内做最多事的急迫性偏执狂,但如果把时间看成是一个罐子,重要的事看成大石头,想要顺利填满整个罐子,你应该先放入大石头,再依序填入小石头、沙粒和水。

因此,试着把自己的待办事项重新组合,依照重要程度分成高、中、低三种层次,最重要的事今天解决。

2.衡量你的结果,而不是注重时间

Work Smarter, Not Harder这一点来源于一个问题:付出和回报不成正比。我希望能在短时间里面获得更多的成效。其中一个方法就是衡量我们的工作效率。

这听上去很像一个玩笑,但这是工作的时候不可忽视的一个问题如果你真的衡量了你所做的事情的效果,而不是你在这件事情上面多花费的时间,你将会发现你工作中的一些不同。

如果你有一个大项目或者任务需要完成,一个良好的开端就是将它们细分成需要完成的部分。一系列的小任务组成一个大项目,你可以检查你每天做了什么,并且可以知道你用了多少天完成这件事。

当你查看你每天所做完的事情的时候,你会很惊喜并且更加激励你投入的工作,完成更多的任务。

用结果做考量,不要从借口出发。在职场中以最终结果作为主要考量标准。但是很多人习惯于找借口,借口不利于自己的提升。更多的时候要想解决方案在不断思考过程中你的能力也会得到提升。

3.建立准备工作规则

正如我前面提到的,如果我不知道这一天先做什么工作,我就会变得很拖延并且浪费一上午的时间。你可能因为别的事情造成拖延,但起步往往是最常见的阻碍。我倾向于拖延,浪费时间在早晨。你可能有一个不同的危险时间一拖再拖,但是起步似乎是一个常见的障碍。一种方法可解决这种问题,就是建立一个规则来告诉你的大脑和身体,现在需要开始工作了。

你的规则可以使很简单的事情,比如每天上班前泡一杯茶。我通常边喝茶等其他的方面东西,浏览一下我喜欢的网站,看看是否有新的消息。一旦喝完了茶,这就是我的分界点,就触发性的告诉我开始工作了。

其他方式进入工作的状态可以是当你坐在办公桌前或者在工作区的时候,关掉你的手机,做一些简单的伸展运动,吃点早餐。你甚至可以设置一个广播来让你进入工作状态,收听广播让它成为你进入状态的一种规则。

工作意味着责任,对待工作必须抱有责任心。

所以对于企业和工作必须要有负责任的态度将其做好。这是最务实的点!

方法总会比困难多这不仅仅是一个信念而是一种做事情的行为准则。一种对待事情的态度。

4.追踪你在什么事情上浪费时间

如果你想提高工作效率,当你真正遇到问题的去尝试解决方法。方法比困难多,一个好的员工总会解决各种问题。

提高效率的第一步是找出你规律性时间所花在的地方。首先,记录你每天早晨做的准备工作。你会发现你的时间花在像选择衣服这种可以在前一天晚上做的事情上。然后追踪你如何花这些时间的,找出它们的模式像RescueTime这样的工具可以帮到你。

一旦你知道什么事情占用你的时间,什么事情让你拖延,你可以开始改变这些习惯。

我曾经在早上浪费了大量的时间来浏览喜欢的新闻。所以因此我制定了规则:我会边喝茶理一下今天要做的事情,当咖啡喝完的时候就意味着要开始工作了。这种方法只用于做我自己喜欢做的事情,但不用于我计划内的工作事宜。

5.养成帮助你停下工作的习惯

培养工作规律有助于运用时间,停止工作也是如此。你应该为自己设定停工时间,以免无止尽地继续瞎忙。例如,午餐前必须完成一件最重要的事,或者跟朋友约顿晚餐,强迫自己提高工作效率顺利赴约。这些正向奖励也会使你抱着期待愉快工作。

所以,规定自己准时下班。可以安排跟朋友吃晚餐,强迫自己准时完成。此外,因为是要做自己喜欢的事,会更有动力赶快完成工作。

我们每个人每天的时间都是相等的,如何在相等的时间里将我们的工作做到效率最大化,这是个值得我们思考的问题。

习性,才是决定你是富人或穷人的关键点!


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富人的富,不是先天的,穷人的穷,也不是命定的。人之所以会有穷富贵贱之别,其实关键是在习性,而不是祖先风水或八字好不好,更不是取决于你的爸爸是谁或有没有娶到富可敌国的千金女士。

有句话说:记帐是理财的第一步。于是穷人盲目的听话照做,乖乖地在帐本上记下每一条收入与支出,以为这样就等于拿到富人俱乐部的入场券,结果过了好几年,还是只能过着缩衣节食的生活,除了身上数十年如一日的穷酸味,身后还有一堆债主追着跑。

■为什么记帐会让穷人愈来愈穷?

因为记帐会让穷人成为事后诸葛,查帐则会让富人洞烛机先。
穷人总是在数字上下文章,只是加一块减一块就像发生什么大新闻似的,这样的观念,只能计算眼前拥有的收入与支出,而无法衡量未来的资产与负债,因此就只好在加加减减的小钱中庸碌一生。
富人不会把时间花在没有效益的事情上,他们不记帐,但必定按时查帐。只有加减的数字游戏对他们而言一点用处也没有,衡量金钱的关键,应该要从比例开始。
穷人的金钱观念钱是等差级数,不是赚一元就是亏一元,但富人的观念是等比级数,转眼之间就已赚了好几座金山银山。
想变成有钱人,你得先知道有钱人都在做什么。富人想的跟你不一样,做的也不一样,如果你不观察不学习,以为用穷人习性就可以为自己的身价翻本,根本就是痴人说梦。
不过,想成为富人其实并不难,只要你愿意把身上的穷人习性升级为富人惯性,虽然刚开始一定会发生程序不兼容的成本,但最终一定会让你大呼值回票价。

■十年不喝星巴克,就能买一栋房子?

在我眼里金钱像粪便一样,如果你把它散出去,就可以做很多的事;要是把它藏起来,就会变得臭不可闻。洛克菲勒在给儿子的信中写到。
洛克菲勒几乎是富人的代名词,但他却不会告诉你省钱能致富。
有钱人喜欢的不是有钱,只是无法忍受贫穷;富脑袋的脱贫计划之所以能成功,就是不想忍受低水平的生活。
知名的拿铁理论说的是:每天少喝一杯星巴克拿铁,几十年后,省下来的钱足以买一栋台北的房子。
就算你根本不喝星巴克,你有因此买得起房子吗?
如果这是真的,穷忙族早该绝迹了。
那些大老板的桌上每天都摆一杯星巴克,他们照样坐拥豪宅,甚至是好几栋;你只能望着老板桌上的星巴克,喝着即溶咖啡、咬牙切齿的默念我要省钱。
你能忍耐庞大的工作量和高涨的物价,但薪水却不会因此追上通膨的速度。
如果你仍想靠着储蓄脱贫,十年后你还会在原地踏步;如果你认为勒紧裤袋就能抵抗通膨,四十年后你将追悔莫及。
犹太人的致富典籍《塔木德(Talmud)》中有段名言:上帝把钱作为礼物送给我们,目的是让我们购买这世间的欢乐,而不是让我们攒起来还给祂。
我们一直被教导节约理财,却经常忽略一个事实──钱本来就是拿来用的。
试想到星巴克消费让你心情愉快,使得工作效率大增,那样的效益就不是拿铁的价格加上投资报酬率可以取代的。

■只会勒紧荷包的人,绝对赚不到钱

很多理财方式一味鼓吹存钱,却忽略懂得花钱才是健康的致富之道;这不是鼓励你效法美国人的负债式享受,有钱人自有一套量力而为的享受方式。
80%的人有储蓄的习惯,钱有八成是放进银行;富人们却几乎不会把钱存在银行里,而是想方设法的贷钱去用。
同样是挑选住屋,穷人只愿意每个月花钱租屋;有钱人会评估房产的增值率,相中满意的房子贷款也要买下,不仅住得舒服、转手还能再赚一笔,何乐而不为?
穷人就算缴一辈子房租,房子也不会变成自己的,付出的钱多半打了水漂;相反的,有钱人在贷款买屋的那一刻,拥有的不只是一栋房子,还有随时间增值的财富。
从现况看来,愈舍得花钱的人愈有钱,愈不敢花钱的人愈穷。
想在理财上自我突破,先换颗富人的脑袋,别再想着我只赚22K(注:新台币,1新台币=0.2047人民币,下同),根本无财可理,这只会让你永远无法摆脱贫穷的命运。
为何有钱人从不搜集折价券和排队捡便宜?我曾经听过有个案例是这样的,有位不动产业界的大老板,早上在家固定都要看三份报纸,了解每天的时事与趋势,每当他看完报纸后,就会放在桌上跟早餐一起让女佣收拾。
一直以来其实他心里都有个疑问,就是每次在回收箱的报纸总是看起来破破烂烂,被东剪一块西剪一块,于是他忍不住向女佣问起这件事,结果对方回答,因为每天的报纸上都会有50元商品折价券,所以就会花几分钟的时间把它们剪下来。
用餐结束之后,女佣收拾完早餐,就花了5分钟剪下报纸上的折价券,同一时间,在书房谈生意的大老板,把房子卖出之后一转手就赚了5千万。
我们都想当有钱人,但总是常常在做女佣会做的事,完全不知道名为省钱就是赚钱的稻草堆下,暗藏意想不到的贫穷陷阱。

■使用折价券的次数愈频繁,荷包的生命就被折寿得愈多

折价券就是业者极尽所能要让穷人掏出钱的杀手锏,他们会灌输你很穷吗?没关系,用折价券就可以帮你省钱或是折价券保证可以让你用最少的钱买到多的东西的观念。
但是他们故意没说出口的事实是:虽然打折,但买愈多就一定花费愈多,而且还会买下一些不需要的东西。
穷人花时间搜集折价券,以为可以让荷包不会瘦得这么快,无形中却因为价格便宜,导致多买了根本不必要的东西,反而花掉更多的钱,每个月的月底依旧要面对月光光,心慌慌的窘境。
堆积如山的折价券只堆栈了你的成就感,以及成为有钱人的假象,并不能真正让你得到额外的金钱,而且你省下来的钱,日后还是必须被花掉,你只是递延它被使用到的时间而已。
穷人只有省小钱的观念所以只能赚小钱,而富人会把注意力放在如何赚更多钱。

■成本与效益,是成为富人的必备观念

富人不会花时间去搜集折价券或是排队买便宜,因为他们了解时间成本的重要性,既然每天24小时是无法变动的成本,在成本不能调整的情况下,想要有高收益,就要选择能产生高收益的方法。
而排队抢便宜对富人来说除了浪费时间之外,不然就是毫无意义。他们在喝一杯水的时间就能帮自己赚进大把钞票,怎么会把时间花在排两个小时的队,只是为了前一百名的消费者可以享受半价的芒果冰。
同样是一分钟,穷人如果能赚到钱就心满意足,富人则是绞尽脑汁,能赚一万元就绝对不赚一百元。
穷人完全不了解成本与效益的概念,他们只知道只要做了这件事就会得到这个结果,富人会考虑到这个结果是否值得花费这些时间及金钱后,再决定是否要进行。
当穷人在搜集便宜好康的优惠券,富人可能已经在研究世界趋势与经济动态,正准备要加码投资或是扩大事业版图。
穷人只知道钞票的多跟少,富人却了解金钱的本质,他们深知金钱是工具,身价才是财富,不使用折价券的原因,是因为不希望身价也跟着折价了。

■把钱花在刀口上,不会让你翻身致富

目前台湾的经济环境正处于停滞发展阶段,前阵子媒体24小时轮番报导高科技业裁员的后果,就是大家不敢花钱,曾经有个夜市老板娘跟我说:新闻现在每天都在报景气有多差,大家都不敢消费,我们生意也一年不如一年,现在的业绩只能做到20年前的一半!
因为收入减少不花钱,所以储蓄率愈来愈高,也许你会问,大环境不好,未来的饭碗不知在哪里,把钱存起来未雨绸缪有错吗?
事实上,你的消费方式,将会决定你未来会变成穷人还是富人。
我曾经听过很多上班族谈论他的理财之道,最普遍的说法就是:我的钱都花在刀口上。所以每天花大把时间在货比三家省小钱,一看到清仓大拍卖就见猎心喜,其实,锱铢计较可以省下多少铜板,才是压垮穷人的最后一块砖头。
穷人之所以穷,不是因为没有投资的资金,而是没有让自己变有钱的脑袋。穷人的钱几乎拿来当作生活费用,用负债消费的方式过日子,无法转换为创造更多收入的资本;相反的,富人之所以愈来愈有钱,是因为他们的消费都是资产性的流动。
富人的手边不会留有太多现金,因为他知道钞票每分每秒都在变薄,他们在意的是资产净值,富人手上的钞票跟着他们的注意力流动,在分秒间不断转换成不同形式的资产。
穷人的眼中只看得到工作收入,他们手上的钞票无法简化,财产只会在不知不觉中逐渐归零,最后甚至会变成沉重的负债。
大多数人还在依循着上一代对金钱的态度,先找到一个稳定工作努力向前,再把薪水拿来储蓄买房子,这样看似务实的理财观念,会让你未来遭遇到非常大的风险。
富人会借贷购屋,用好债买进资产产生正的现金流,他们绝对不会负坏债购屋,在通货紧缩的时候,实际的利率却是上扬的;而穷人身上的贫穷基因,让他们总是不断靠借贷买东西,持续产生负的现金流,以致财务黑洞愈来愈大洞。
这就是为什么富人愈花钱愈有钱,穷人同样花钱如流水却欠了一屁股债,不是因为富人的八字比较重或是祖坟风水比较旺,这其中的贫富差距只是来自对金钱的态度截然不同。
有钱人的想法是让钱住在高级旅馆里,他会开始为手边的钱安排最好的出路,对于富人来说,金钱的存在价值不是把钱供起来,而是把钱花掉。
很多人都是没有目的的存着钱,当一个守财奴或是屋奴,终其一生也很难变成真正的富人。

■穷人无论任何情况都习惯ShowHand

富人和穷人最大的差别在于,他们会把钱放在不同地方。
鸡蛋不要放在同一个篮子里这个简单的道理人人都懂,尽管如此,我还是经常听到很多人会说:我手上的钱全都拿来投资某支股票或是我的收入都用在哪里了,直到有一天莫名其妙被断头或套牢,才嚷着要去跳楼。
事实证明,贫穷是一种习惯,不是你的口袋有多少钱。
很多人最不想要的就是债务,但是脑子里却没有任何风险概念,经常用ShowHand(梭哈)模式拿自己毕生的积蓄到市场上豪赌一把,这就是穷人不可逆的惯性。
所以,想要脱贫的第一堂课,就是不要再感情用事把手上的钱AllIn,学习分配金钱用在甚么地方非常重要。
富人的致富模式基本上都遵循同一个法则,他们聚焦在如何运用自己的金钱,而不是如何存钱,他们不断地把钱投资在可以创造更多现金、提供被动收入、对抗通货膨胀,以及不断增值的资产之上。
英国作家狄更斯的《双城记》开头写着:那是最美好的时代,也是最糟糕的时代。
现在我们也面临了同样的时代:美好的是,任何人都有机会在全世界经济重新洗牌的时候,乘势而起一跃变成富人;糟糕的是,你抱着穷人的信念兜兜转转了大半辈子,最后还是过着原来的穷酸日子。
大部份的人都逐渐沦为穷忙族与低收入户,你每天拚命卖力工作也快要赚不到三餐温饱的收入,想要置换你骨子里的贫穷基因打造成富贵体质,首先,赶快丢掉穷人的信仰,克勤克俭不是你的致富圣经,铁饭碗更不会变成你的救赎。
我们总是为了手边没钱而感到羞愧苦涩,只有让自己学会用富人的想法思考,痛下决心将贫穷的内在重新装潢,这才是真正让你翻身的富贵风水。

■人可以没钱,但不能穷酸

长年下来,我一直在观察,为何有钱人不论破产几次,最终还是成为有钱人。相对的,穷人在贵人来临或翻身时机到来时,却一次次地视而不见或躲得远远的,不论他们如何绞尽脑汁贪财省钱,最终还是个穷人。
我也听到很多中小企业主跟我抱怨,说那些刚毕业的社会新鲜人,为何一个个都安装着穷人的脑袋,身上也散发着穷人的习性和气味,即使相隔几公尺远,甚至他们一进门,那种穷酸味就能闻到。
其实,只要他们所选的工作有发展性,刚进公司时即使薪水只有22K甚至更低,那又何妨?因为,真正能让他们在社会立足的,不是那份死薪水,而是从工作中学习到或累积起来的技能和KnowHow,只要他们的能力够强,对公司贡献度够高,老板自然会用更高的薪水来肯定他们的能力。
然而,现在有许多年轻人来面试,都不问工作内容或前景,却只关心福利和薪水多寡。
我记得,有一次我在面试新人时,尽管对方也承认自己什么都不会,也愿意参加公司的培训,然而却在薪资上为了一千元的差距,和我争执了半天。
最后,虽然他同意这个薪资是公司政策,我也无法改变而暂时妥协,但我已经心凉了一半,直接在他的面试表上注记:不录取。
富人的富,不是先天的,穷人的穷,也不是命定的。人之所以会有穷富贵贱之别,其实关键是在习性,而不是祖先风水或八字好不好,更不是取决于你的爸爸是谁或有没有娶到富可敌国的千金女士。
说难听一点,如果你整个人都散发着穷酸的习气,就算你祖先或老爸多有钱,你也称不上是富人或有钱人,顶多是拥有很多钞票且身上散发着铜臭味的暴发户罢了。
毕竟,做人可以没钱,但不能穷酸一生。习性,才是决定你是富人或穷人的关键点。

在职场中,女人要学会更直接一点


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待人处世往往依赖于第一印象,如果一开始没能拒绝,日后将会变得更加难以拒绝。所以,女性需要建立这样一种战略,即在不激发男性好胜心理的前提下,成功地表达个人主张。

在职场中,男性的直言表达往往比女性的迂回表达更加有效。

作为职场中与男性公平竞争的女性而言,有必要培养男性式的表达方式,即简洁、准确的直言法。

如果有需要或要求,应当明确表达出来,而不应顾虑对方的想法而婉转迂回地说明。

对不喜欢做的事,大胆说不

职场生活中,最令女性感到无奈与困惑的莫过于男同事交代的一些职责之外的杂务。对此,大部分女性都感到犹豫不决。特别是刚进入公司的新人,为了有良好的表现,经常不顾一切地无条件服从。但是,有过一两年工作经验的人,则会不由得思考:难道我还需要做这种事吗?并会因此陷入无形的困惑之中。因为是男同事的交代,又不便说不,而且假如一旦被认为是野蛮女子,将会给自己带来很不利的后果。

对于男上司及同事交代的多余杂务,即便不是终日标榜男女平等的女性,也不会总是乐意服从。而且有了一次、两次,就很容易成为该项辅助业务的负责人了。而如果断然拒绝,又难免被扣上没礼貌或野蛮女子的帽子。所以,在职场生活中,众多女性承受着巨大压力,并由此引发了消化不良、慢性头痛、过度疲劳等身体疾病。其实,只要鼓足一次勇气向对方明确表明自己的立场,便可以一次性彻底解决。

全成慧小姐(28岁),是一位正筹备在KOSDAQ上市的大型企业的宣传部工作的职员,由于办公室里有几个即使电话铃响过多次也不会去接的男同事,所以她每天都为照看办公室的多部电话而忙碌不堪。如果遇到某一天电话特别多,那她通常是根本无法完成本职工作的,往往要加班到很晚。然而,男同事们依然拒接电话,甚至是眼皮底下的电话,也要等着这位全小姐转接给自己。

不仅如此,其他部门的人员开会,也会麻烦全小姐。每次她都是掩饰住心中的不悦,面带微笑地为他们冲咖啡。就这样,全成慧小姐的工作内容,日益倾向于杂务,最终竟沦至负责打扫卫生的境地。

有一天,理事先生很自然地说:男职员的桌子也太乱了,这样能好好工作吗?全小姐,你帮他们擦擦吧。难道自己还要负责卫生,这位全小姐不禁怒火中烧,然而她依然没有拒绝,还是不情愿地照做了。

其实,严格来讲,全小姐与其他同时期被录用的男职员是以相同的资格进入公司的。然而现在,只有她一个人在负责上述杂务。不仅如此,部长竟全然不顾全小姐的感受,动辄就说:重要的事千万不要交给女职员,她们缺乏专业意识,经常敷衍了事。而全小姐即便听到,也只能压抑心中的不满。

直到最近,同期进入公司的男职员们纷纷升迁,唯独全小姐落选时,她才深刻地意识到事态的严重性。于是,她下定决心无论电话铃声响几次,绝不再接听电话,直到有人不耐烦地喊道:全成慧小姐,你怎么不接电话?她仍然故作投入工作状态而不加理会,接着,又传来另一个同事的吼声:快接电话呀!最后,还是那个最先让她接电话的人无可奈何地接了电话,而电话恰好就是找他本人的。等他通完电话,全成慧小姐立刻以所有人都能听到的声音,很平静地表明了个人的立场:我希望大家今后都能负责起各自面前的电话,我也很忙,有很多事情要做,希望大家体谅一下。

全小姐话音一落,刹那间众人毫无反应,直到有一人应和:没错,自己的电话,应该自己来接。其他人也随之附和起来。从此,一直认为杂务理应是全小姐所属的男职员们,也开始自行打理属于自己的各项事务。从此,全小姐开始逐一拒绝其他各项杂务,比如为他人泡咖啡。

不好意思,我正在为重要的演示作准备呢!故作一种非常急切的姿态,巧妙地拒绝了泡咖啡的多余安排。

试想一下,如果全小姐表现出为什么所有电话,都要我来接或者为什么跑腿的杂活都找我等委屈状,势必会激发男性的好胜心理,而她则会成为众矢之的,被众人排挤。但是,如果等到他人接完了电话,再以一种轻松、自然的状态明确表明个人立场,就能有效地既避免了冲突又传达了个人观点。

男性多属于单线型思维模式,待人处世往往依赖于第一印象。因此,如果一开始没能拒绝,日后将会变得更加难以拒绝。所以,女性需要建立这样一种战略,即在不激发男性好胜心理的前提下,成功地表达个人主张。

如果是一名新职员,就请明确树立我不是为了做杂务而来的最初印象。如果您已不幸陷入了做杂务的境地,那就试着一件一件把它解决掉。否则,当其他同期入职的男职员纷纷晋升时,你自己可能还是一个管理杂务的普通职员,或者早已离开了公司。

必须有勇气

首先,要建立拒绝杂务的印象。如果已经陷入了做杂务的境地,就要立刻明确表达个人立场。需要注意的是,即使采用婉转、轻松的方式,也要传达出断然拒绝的信息。在职场生活中,除了Yes外,还需要有喊No的勇气。

对于上司的差遣,郑重断然拒绝的技巧

情景

平日关系不错的上司,每次午餐后,都要求有人帮忙冲一杯咖啡。当然,他并不是以强制、命令的口吻,而是以委婉要求的口气:不好意思,麻烦来一杯咖啡。起初的一两次,当然可以接受,但如果每天都如此,你又将如何应对?

毫无改善效果的应对方式

心中不悦,但鉴于以和为贵的想法,无奈照办。或者,虽然不愿意接受,但唯恐与上司关系恶化,便说好吧,然后照办。

以上态度绝不是有效拒绝对方要求的应对策略。要求咖啡的上司会误以为自己并未以强压形式,而是以请求的口吻,所以对方没有理由拒绝。特别是当上司为男性时,通常不会观察到职员的内心,而只是通过表象来理解。

激发冲突的应对方式

赤裸裸地袒露心声,并以激昂的语调说:难道您以为我就是专门给您来冲咖啡的吗?然后摔给上司一杯咖啡。

这种态度,虽然发泄了心中的怒气,却并未表明不愿给上司泡咖啡的理由。而对方则容易会误解为自己成为了你的出气筒而产生冤屈感。由于男性不懂得迂回式表达法,所以诸如此类的问题时有发生。

有效避免冲突且成功改善的应对方式

以平常心为上司泡了咖啡,同时又巧妙地表达出个人立场:我希望这是我为部长泡的最后一杯咖啡。当然,我不是不愿意为您服务,而是从今以后,我更希望像一名专业人员那样专职于工作。我想您一定能够理解,是吧?

这种态度,非但不会红脸,反而在对方不至于感到尴尬的前提下,有效传达了个人观点。