一、理财重要性
成长环境、自身愿望等等因素都能使人对理财有不同的理解。不过我相信能走进大学，加入我们的同学都是对理财非常重视的。哪怕是家财万贯，不懂理财，总有坐吃山空的一天。对于理财的重要性，我就不啰唆了。请大家记住这句话你不理财，财不理你。
二、理财应该从哪里开始？
很多同学都说自己现在开始理财太晚了。其实今天开始一定会比明天开始早。加入理财大学，就已经是个很好的开始了。这可不是水瓶黄婆卖瓜哦。相信很多人都是对理财大学论坛一见钟情，难分难舍了吧。
言归正传，好多新同学发的第一个帖子就是说我月收入XXX，该怎么理财？大家的急切心情我很明白。可是理财不是一蹴而就的事。我们该从哪里开始呢？
首先就要问自己几个问题，，我了解自己的财政状况吗？我短期、中期、长期都有什么目标吗？我是哪种性格，急性子、慢性子、激进还是保守？越了解自己的状况越有利于学习理财。
三、如何学习理财
恐怕没人天生就会理财，学习是个过程，实践更花时间。理财要变成你的一种习惯。理财大学已经为我们提供了一个很好的交流学习平台。
给大家几个建议:
１多看看有关理财的书籍。之所以能编著成书，足以见得它是多么的不同寻常，不看是你的损失。
２不懂的地方要记下来，然后再网查询相关的信息。
３想请人帮你分析该如何理财，一定要言简意赅，把收入支出目标列清楚，这样大家才好有的放矢。
四、该如何理财？
理财，简单分类的话，就是开源和节流。
开源主要是本职工作和投资。常常能看到同学问，我的工资只有多少多少，该投资什么产品。其实我最想说的就是，投资你自己。我们现阶段投资的来源就是你的工资收入。如果提高工资收入是个基础问题。有了一定的基础，我们才有能力说投资这个投资那个。在心浮气躁决定买哪个股票和哪个基金前，为何不先问问自己的工作是否还有更大的发展前景。
当然用钱生钱，更有效率。投资产品五花八门，如何选择是门很大的学问。盲目投资无异于赌博。分散投资、长期投资等等等等，花点时间学习一下，再来实践吧。理财大学的基金系、股票系、保险系等等都为大家准备了很好的学习空间。
开源很重要，节流也不可忽视，否则收入再多，入不敷出也不可避免。想要节流就要清楚自己的现金流向，记帐绝对是最有效的方法。坚决不再做月光族。
延伸阅读
职场人如何让老板舍不得你
职场竞争惨烈，如何稳操胜券，让你的岗位无人可以取代？如果你能避免以下自招失败的蠢事，你就能在激烈的竞争中，做个让老板无法不用你的人。
工作时间不要与同事喋喋不休，这样做只能造成两个影响，一是那个喋喋不休的人觉得你也很清闲，二是别的人觉得你俩都很清闲。
不要在老板不在的时间偷懒，因为你手头被打了折扣的工作绩效迟早会将你的所作所为暴露无遗。
不要将公司的财物带回家，哪怕是一只废弃的椅子或鼠标垫。
不做夸张的装扮，工作场合远离半尺厚的松糕鞋与有孔的牛仔裤，否则你的这种装扮让别人无法集中精神，也制造出与业务极不相称的气氛。
不要仅为赚取更多的钱，就为公司的竞争对手做兼职。更不要为了私利，就将公司的机密外泄，这是一种职场上的不忠，员工之大忌。
不要淹没在电子邮件中，除非你正在等一个很重要的东西，否则没有必要立即或时时刻刻阅读邮件。预留一段时间，一次性做出处理。
不要每日都是一张苦瓜脸，要试着从工作中找寻乐趣，从你的职业中找出令你感兴趣的工作方式并尝试多做一点。试着多一点热忱，可能你就只欠这么一点点。
不要推脱一些你认为冗长及不重要的工作，要知道，你所有的贡献与努力都是不会被永远忽略的。
不要忘记工作的满足感来自一贯的表现，因此要不断充实自己的专业知识，为公司整体利益做出直接贡献。
不要将个人的情绪发泄到公司的客户身上，哪怕是在电话里。在拿起电话前，先让自己冷静一下，然后用适当的问候语去接听办公桌上的电话。
不要一到下班时间就消失得无影无踪，如果你未能在下班前将问题解决好，那你必须让人知道。如果你不能继续留下来帮忙，那你应于抵家后打电话回公司看看事情是否已得到控制。就算是平常的日子，在离开公司之前，向你的主管打声招呼也是好的。
不要滥请病假，应考虑到自己缺席给他人带来的影响，如真的需要请假，请一定如实申报。
不要提交一份连你自己都不想收到的报告，更不要言之无物，因为你不只有填写报告的义务，同时也有提出改善意见的责任
不要言而无信，否则会让所有与你工作上有关系的人都生活在惶恐之中。
不要只是一味等候或按照别人的吩咐做事，觉得自己没有负上责任，因此出了错也不用受到谴责。这样的心态只能让人觉得你目光短浅，并永不将你列为升迁之列。
不要在工作时间打私人电话，电话亭就在街边500米的地方，休息时间走出去，虽然要付出两枚硬币，但你的形象却不受损。
冒领功劳等于制造敌人，若你因一个不属于自己的成绩而受到称赞，那么你就坦白地讲出来。
不要在上司说些不好笑的笑话时开怀大笑，应明白上司需要一个有创意、有热忱的工作者远远胜过一个应声虫。
不要把办公室家庭化，这是不专业的表现，也是侵犯公司领地，更何况公司的客户没几个人愿意知道你的家庭是什么样。
深处在职场的你，懂职场心理学吗？
职业规划怎么写，相信很多朋友们对这个问题很感兴趣，下面给大家介绍一下。第一部分，前言即总论；第二部分，自我分析，包括业余爱好、性格、价值观、专业技能等；
职场心理学：本文运用人的行为模式理论和心理学的研究成果，对许多政治精英和商界精英在处理人际关系时所使用的“职场心理学”进行了深入研究，而其他人则容易接受他人的暗示和冲动服从。别人背后的心理根源是你在激烈的社会竞争和复杂的人际关系中建立起来的。我们可以通过大量生动的例子来了解人性的复杂性及其根源，学习如何理解人们的心理，如何建立威信、给予和影响，然后控制你周围的人。此外，你还可以学习如何与身边最普通的人相处，如领导、同事、下属、顾客、朋友、同学、亲戚、陌生人等，如何理解他们的内心，如何自信、自由地与他们沟通。
深处在职场的你，懂职场心理学吗？
每天学点职场心理学
加州大学圣地亚哥分校的心理学家 python 说，许多人都知道一个实验，在这个实验中，一只青蛙被扔进沸水中，在一瞬间的强烈刺激下，能够迅速跳出水面。 但是如果你把一只青蛙放在温水中慢慢煮熟，当它看到危险来临时，它就无法逃脱... 在工作场所，总有大量的“青蛙”有着相同的命运，慢慢地加强麻木不仁的神经，对“压力”已经麻木，力量似乎也总是足够的。 如果你是那样的话，你可能想要醒过来，或者你可能会像一只在温水中的青蛙。 这里有三种处理工作场所安乐死的方法。
第一招：逐步接近
也许你不喜欢你现在正在做的工作，你喜欢的工作永远不会做，所以你可以试着在业余时间接触你喜欢的工作。也许是通过业内朋友的推荐做一些兼职，也许是通过参加行业聚会和交流，也许是参加一些相关的培训。不要低估这么小的方法。因为它会让你避免匆忙进入新行业的不适和挫折，也会帮助你慢慢适应新的工作，并获得相应的经验和知识，一旦你做好充分的准备和知识储备，就很自然地做你喜欢的工作。
第二招：调低期望
我们都希望，没有时间在家里做任何事情非常多，所以有自己的充分信任。但现实的情况是，任何人学习新事物需要一个过程，即使它是不可能的事情天才从未接触过立即上手。我们勇于挑战自我，突破自己，已经难能可贵了，为什么不自己更多的宽容，耐心和肯定呢？降低自己的期望，给自己一个时间去学习，这是对自己最好的支持。因此，开始的时候，有点低工资，低就业多一点点所犯的错误（由于不熟练），这是无关紧要的。只要我们看到自己的目标，并努力的目标，这些都只是暂时的困难。
第三招：终身成长
事实上，这是最基本的一点，应该贯穿我们的职业生涯。科学家发现，普通人一生中的能力仅为其全部潜能的8%，其中92%都在睡觉。因此，人们的生活是一个不断增长的过程，他们需要不断更新自己的能力，以最大限度地发挥他们的潜能。因此，不要沉溺于现状，不要放弃在专业领域的探索，你会在新的领域取得更大的成就。
财务人员离职的时候应该如何办理好交接？
总会计师一般来说是由具有会计师以上专业技术任用资格的人担任；国有企业、事业单位会计机构债务人或者会计监督人的任免，应当经主管单位批准，不得任意调动或者撤换;会计人员忠于职守，坚持原则，受到错误处理的，主管单位应当责成所在单位予以纠正;玩忽职守，丧失原则，不宜担任会计工作的，主管单位应当责成所在单位予以撤职或者免职;会计人员调动工作或者离职，必须与接客人员办理交接手续，一般人员办理交接手续，由会计机构负债人、会计主管人员监交。会计机构负债人、会计主管人员办理交接手续，由单位领导人监，必要时可以由主管单位派人会同监交。
那么会计财务人员如何办好离职交接呢?
一、财务人员离职前可能需要交接的资料：
1、以前年度的所有凭证、所有账本;
2、交接最近3年的纳税申报底单;
3、将银行对账单和账目上进行核对;
4、交接现金，并和现金账进行核对;
5、如果管理合同，还要交接所有合同，并核对金额;
6、交接发票，并核对数量;
7、财务章交接;
8、公司的进出货往来有关的账本，有利于了解进贷成本和渠道路财务章交接。
各类总账、明细账核对后填写有关交接报告，双方、单位负责人、财务负责人签字。
二、交接时需做的其他工作：
1、打印银行对账单;
2、需向接收人员交代所有纳税申报方式，并逐一进行实验;
3、交接过程中有条件的话最好带上录音笔。
3三、注意几点：
1、由于双方交接，首要的你要找老板说，需要找会计师事务所做个税审，这样会计师事务所就会帮你查了;
2、所有交接必须做好交接单，交接时必须有第三人在场并签字;
3、交接往来账目时接收人员最好做好笔头记录;
4、在移交时，移交人员应在移交表格上签字(如果他今后所做的帐户有问题，从法律角度看，仍应由移交人负责。)；
5、尽量在走之前的一个月内把以前账核对一次。如出现差错最好及时解决。
看了小编总结的内容，大家都明白了吗?希望大家学好会计后，能做一名出色的会计。没有学历也没关系，只要在会计培训学校学好职业技能，一定也会做好的。
职场上应该懂得尊重所有的同事？
职场中有些人总结了这样的办公室生存规则：“在办公室，你可以得罪忙碌的人，因为他们没有时间关心你;但你不能冒犯看似平庸的闲人，因为他们有时间与你打交道。 “言语绝对不是危言耸听，这是让你在工作中感觉良好的智慧。
职场上应该懂得尊重所有的同事？
同时，站在老板的角度来看，老板永远不会让人们白领白领白领白领的工资白白的。那些看似懒散、平庸的同事可能承担起消防员的光荣任务。在关键时刻，老板也需要他们快进。
你身边有很多不同的同事。别责怪他们，即使他们很平庸。别放在架子上。毕竟，人与人之间的能力是有限的。如果每个人都像个老板，谁来做呢？但即使这些都是事实，你也不能这样责怪他们。
老板是宽容的，并且知道每个企业都有能力拥有不同级别的员工。作为下属，我们应该了解真相，不管同事多么平庸，不管他们多么累，都不会出现，更不用说冒犯他们了。
在工作场所，面对平庸的同事不要讨厌他们，不要与他们划清界线，用你的笑容掩盖你内心的怨恨。只有这样，你才能在竞争的商业竞争中获得立足点，并获得你应得的机会。
不要犯同事罪，但许多人在不知情的情况下犯了同事罪。这是一件非常不幸和令人沮丧的事情。我是无心的，无意中说些什么，但是当他们听到它时，你很可能是讽刺。这比直接的讽刺更有害。
微笑是一种很好的伪装。即使你是假的，至少你给对方的印象是，虽然他不如你，但他得到了平等的待遇。这是人们在工作场所的一种方式，用笑声来解决矛盾是一种非常有效的武器，所以想想普通同事的犯罪行为，往往是一种微笑来面对他们。
当然，有时我们无意冒犯了我们的同事。原因是什么？只是以下几点给你一个很好的分析。
无心话
“演讲者不感兴趣，听众有心。”在工作场所，那些平庸的同事往往非常脆弱，自尊心很脆弱，他们喜欢真实。你很好，受到老板的称赞或奖励的鼓励，记得不要在这些人面前炫耀。否则，他们会痛恨他们的心，让他们认为你“无法到达”，因此不敢接近你。
窝心话
如果你全力以赴，平庸的同事很可能会“出卖”你。你的一些真心话会伤到他们的心，平庸的同事只服从老板的命令。老板最喜欢这些人，因为只有这些人最喜欢“推销”他们的同事。
无聊话
幽默也需要找到合适的人。有些时候，说些无聊的话可以减轻心情，给无聊的工作增添一些乐趣。然而，这种话不能对平庸的同事说。头脑迟钝，容易把无聊的话当回事，面对不好笑的事。即使表情对你微笑，之后也不会被遗忘。平庸的同事往往成为“小人物”的预选名单。他们取笑别人，不和同事开玩笑。对方很容易被误解。
小编认为你应该掌握一些与同事相处的技巧。尤其是对平庸的同事来说，这是一个知识。
HR该如何认知自己的角色?
人力资源如何才能认识到自己的角色？不管我们是否承认，对于企业来说，最重要的是生存，然后才能拥有明天的财富。因此，市场部、财务部的地位永远是高高在上的。至于人力资源部，那是企业活下来了，当我们需要继续成长时，当我们需要分配资源时，当我们需要培育可再生能源时，我们才能受到关注。因此，人力资源应该找到自己的位置，认识到自己的角色，充分发挥自己的价值。下面随着小编一起来了解。
1、企业的战略伙伴
战略伙伴是指HR要将各项工作与公司的战略联系起来。人力资源发展到今天，已经由传统的人事管理向人力资源发展，摆脱过去繁琐的人事工作，紧跟公司战略。如果人力资源不关心公司的战略，不能从公司的高度去思考问题，人力资源的作用就不能得到更好的体现和发挥。
2、企业变革的先锋
变革的先锋就是HR要充当公司变革的冲锋力量，起推动作用。变革无处不在，无时不在，企业要向发展，就要学会创新，学会变革，而HR就是企业变革的先锋力量，为企业的变革提供参考，做公司的变革的高级参谋。
3、专业的基础管理
专业的基础管理就是要把HR的各个模块如人事档案、招聘、培训等基础工作做好。对于基础性的工作，我们可以运用先进的技术，与电子信息系统进行人事档案的管理。
4、员工的主心骨
员工的主心骨就是要充当员工的管理专家，为员工解决问题。HR要有敏锐的觉察力，善于观察和发现员工的需求，及时帮助员工解决困难。
当然，HR在每个公司扮演这四个角色的时候要根据实际的情况去做，不能眉毛胡子一把抓，HR要学会适时的变通。否则会陷入角色的迷失当中。
角色迷失的表现主要有以下几种：
1、盲目的激进者
有些HR经理人刚进一家公司，不到1个月就出台各种方案，轰轰烈烈的改革，结果是方案夭折了，不光没把公司带入变革的正确轨道，倒先把自己给革掉了。因为变革也好，战略也好，是建立在一定的基础上的，首先，你对公司的具体情况是非常了解的。其次，公司的高层团队是支持你的战略变革的。只有上下一致认可了你的变革，才能在执行的过程中起到好的效果。
2、把HR当作权力部门
就HR工作的性质而言，人力资源部是一个服务部门，为公司的高级管理层或者说是老板提供战略咨询与服务的一个部门，然而，在提供服务的过程中，公司必须赋予人力资源一定的权力，有些人力资源依靠自己的权利，极力的拉帮接派，排除异己，成为公司一党独大的局面，如此一来必然不可能为公司服务，真正体现HR的价值所在。
3、HR角色的越位
很多HR 在工作的过程中明显的跨越自己的职位却不自知，比如做考核，许多直线部门会推说，这些考核我们不会做，你帮忙做一下嘛，于是我们HR发扬共产主义精神，帮助其定指标，结果是指标定的不合理，考核最终落入走过场的形式。HR要明白自己只是塔台的，唱戏的是直线部门，拿考核来说，我们要做的是制定规则，表格，方式，具体的考核指标是直线部门经理的事情，我们只能以第三者的身份提供参考，监督他们做好考核。
4、把自己当作员工的代言人
HR在企业中有一个重要的角色就是员工的主心骨，就是要帮助员工解决困难。但切勿帮助过头，成了员工的代言人。
HR 首先要明白一个道理，你是谁雇你来的，是老板，老板雇你来是做什么的，不是要你去帮助员工出头，帮助员工和老板做对，HR既要帮员工解决一些力所能及的问题，同时也要站在公司的角度去替老板想一想。比如某员工要加工资了，公司效益又不好，作为HR就要体谅公司的难处，更多的是稳定人心，而不是逼着老板：老板这个员工表现还不错，给他加点工资吧。
人力资源是一个很有前途的职业，但由于中国的社会和经济发展的不均衡，不同地区，不同类型的企业在管理理念，还存在着很大的差异，目前中国企业正处于人事管理向人力资源管理的过渡阶段。所以，对于HR来说，角色的定位是有差异化的，要在遵循企业文化背景下对自己进行定位。
职场上应该懂得尊重所有的同事
有人总结出这样的办公室生存法则：“在办公室里，你可以得罪忙人，因为他们没时间跟你计较；但你千万别得罪看似平庸的闲人，因为他们有时间和你周旋。”这话不是危言耸听，这是让你在职场左右逢源的智慧。
职场上应该懂得尊重所有的同事
同时，从老板的角度来看，老板决不会无缘无故地让人白领工资，那些看似懒散的同事，可以承担消防队员任务的荣耀，危急时刻，老板也需要他们前进。
在他们身边，有各种各样的同事，不要得罪他们，虽然他们平庸，不要把他们放在架子上，毕竟人与人之间的能力是有限的。如果每个人都像个老板，谁来做呢？但即使这些都是事实，你也不能这样得罪他们。
老板有一个慷慨的心脏，知道每个企业都有不同的能力水平的员工。作为下属，你应该懂得这个道理，那么平庸的同事，他的想法，那么无聊，也不要表现出来，但他们从罪区别开来。
在职场上，面对平庸的同事不要恨他们，不要与他们划清界限，用你的微笑掩盖你内心的厌恶。 只有这样，才能在企业中相互竞争，站稳脚跟，才能有机会。
不要冒犯你的同事，但很多人在不知不觉中责怪他们。这是非常不幸和令人沮丧的。我无意说我说的话也是无意的，但对他们来说，你很可能是讽刺。这不仅仅是直接的讽刺。
微笑是伪装得很好，即使你是言不由衷，或者至少，你越给人的印象是对方：尽管他的能力很强，你，但仍然被平等对待。职场中人就是这样，用笑声化解矛盾是非常有效的武器，因此，想不开犯罪平庸同事，微笑面对他们时常用。
当然，有时候我们无意中给同事出气，原因是什么？ 让我对以下几点做一个很好的分析。
无心话
“说话者无意，听者有心。在工作场所，平庸的同事往往容易受到伤害，自尊容易受到伤害，并且喜欢认真对待。你被老板的表扬或奖金所鼓舞。记住不要在这些人面前炫耀。否则会刺痛他们的心，让他们认为你“遥不可及”，所以他们不敢接近你。
窝心话
如果你把你的甜蜜的话说出来，平庸的同事更有可能把你“卖”了。你的一些甜蜜的话会刺痛他们的心，平庸同事只听订单一个人的老板。老板们都比较喜欢这些人，因为只有这些人更喜欢“推销”自己的同事。
无聊话
幽默就是找到合适的人。 有时候，说一些无聊的事情可以放松心情，给无聊的工作增添一些乐趣。 但这不太可能对平庸的同事说。 当你失去理智，认真对待无聊的谈话时，一点也不好笑。 你可以对我微笑，但我不会忘记。 平庸的同事常常成为预选名单中的“恶棍” ，为了取笑别人，不与平庸的同事开玩笑，对方容易产生误解。
在与同事之间相处，你要掌握一定的技巧。尤其是和平庸同事相处，更是一门学问
职场的情绪管理，你真的懂吗？
情绪管理是一个已经被说烂的词，但你是不是真的懂得情绪该怎样管理呢？你清楚情绪发生要经历的几个过程吗？小编举个例子，你来评价下主人翁的情绪管理水平如何。
职场的情绪管理，你真的懂吗？
【例子】
A先生犯错时，上级都会非常严厉的批评，有时候即使当众，也不会留情面。在被批评的过程中，A先生尽力压抑自己的情绪，即使内心备受煎熬，但嘴上没有一句顶撞的言辞。
看到这个例子，你是不是在脑子里脑补出了与自己有关的画面？你是否会觉得A先生已经做得不错呢？如果答案是yes，那你和A先生（还有小白），都误会了三件事：
【1】把压抑自己当成情绪管理
压抑的后果就是我们常说“憋出内伤”！虽然压抑自己磨炼出了耐性，但是会极大的消磨对工作的热情和热爱，内心充满痛苦，身体会很容易生病。
【2】把情绪管理等同于“不顶撞”
不张嘴顶撞有时候只是自我感觉良好，殊不知你的表情、肢体语言和不自然的小动作，看都可能被领导视为“不服气”或“挑衅”。
【3】独立承受情绪伤害
对于批评的场景下，领导肯定是带有情绪，而基于身份领导通常会直接输出情绪。被批评的人容易感受情绪上的痛苦，就是在吸收领导的情绪伤害，而这样的情况只会压力越来越大。
上面的三个误会，其实分别对应了情绪发生的三个基本过程：走心→上脸→输出。
通过压抑自己、当面不顶撞而自己压力倍增，其实都只是在输出阶段做了努力；而对“走心”和“上脸”这两个过程几乎没有控制，这样 你的表情和肢体语言会完全不受控的出卖你，让你败露。
所以想要真正的管理好自己的情绪，要从根本出发，控制“走心”过程。相信你会同意“忍住气不如不生气”这句话。而要做到这点，可以试试下面三点。
【一】拆解领导的批评
领导说“你的进度太慢了” ，这是陈述事实，要肯定;
负责人说，“这样下去，我们将甩开对手，”这说的是真话，要虚心听取;
负责人说，“你没认真去做，”这是为了发泄自己的情绪，情感的毒药，不吸收它！
【二】积极和理性的传达
拆解了领导的批评，提炼有用的信息，积极和理性的传达给下级或其他同事，简单说“领导的要求，大家都清楚吗”、“领导能力不是在骂人，只是一个希望通过我们可以更好”，不仅为了能让学生自己能够卸下情绪的毒，还传达了有建设性的信息。
【三】带纸笔做笔记
领导批评时，
如果你直视对方的眼睛，你可能会被判断为“不满意”或“挑衅”；
但是低头看着桌子会显得像个小媳妇，被同事或下属视为软弱;
而用纸笔做笔记，不仅能缓解尴尬，在领导说出重要概念或例子时询问下写法，可能把领导从气头上拉回理性的讨论中哦。
在职场中该如何打电话？
职业规划怎么写，相信很多朋友们对这个问题很感兴趣，下面给大家介绍一下。第一部分，前言即总论；第二部分，自我分析，包括业余爱好、性格、价值观、专业技能等；
去面试自我介绍肯定必不可少，就应该提前写好背熟，全靠临场发挥，这无关沟通技巧，是心态和方法不灵。
职场中打电话也是一门学问。电话沟通，最重要的是什么？
在职场中该如何打电话？
1.打好腹稿
特点电话，时效性强，信息的少量携带。拨打电话之前，先想想你想要说些什么，如何调用，如何表达，什么口气，如何措辞。不敢说的东西记不清了，把它写下来十一点。不长的通话时间要短，最好在三分钟内控制，简短。
当你打电话给某人时，一定要告诉他们你的名字。 打个招呼。 自我介绍一下。 在确认了对方的身份之后，一定要说”你现在能打电话吗? ”
选择一个好的时间打电话，并尽量不要在休息期间打电话，除非你必须这样做。晚上十点以后，早上七点以前，烧眉毛没什么不对劲的..不要打电话。这真的很紧急。你说的第一件事是对不起。
吃饭的时候尽量不要打电话，工作这么忙，这么短的时间，中午吃了一顿，享受未来的生活，我打电话给电话长，影响食欲，消化系统的破坏。
2.打电话时
要做个像样的造型
一个很好的销售员晚上穿着睡衣休息，突然他想起来他错过了一个重要的客户电话。 他站起来，换上衬衫，打上领带，洗了脸，照着镜子，坐在客厅的沙发上，打电话给客户... 他老婆觉得他疯了！ “客户可以从我的声音中听出来，”他说。 想象一下，一个睡意朦胧的电话，在床上听起来或多或少有些懒散？ 你可能会很专注吗？ 你的声音能够充满激情吗？
为什么很多客服打电话，都会放小镜子？？女人很漂亮，接电话的时候，她们会本能地照镜子，下意识地整理头发和衣服，保持良好的姿势和外表。电话另一端的人看不见，但事实上你不笑，他能听到。
电话沟通时，要特别注意两点：第一，不要打断对方，讲话二，给对方一个明确的答复。对方把话讲完，他是对还是错，这是一个基本的尊重。沟通时要注意及时回应说“好/可以/毫无疑问，”不要说什么很长一段时间，或显示鼻音“啊/啊/哦” ......演讲后询问对方的意见，他说，“我自己清楚呢。”
在开放式办公环境下，最好把手机调成震动，或者调低铃声。
3.接电话
电话响两三声后接听
下课铃一响，你立刻把它捡起来，对方吓了一跳，措手不及，这是不礼貌的。最好的时间是电话响两三次。如果你不接电话超过六次，对方会很不耐烦，因为在这段时间里，几乎所有的注意力都在电话上。在这种情况下，你应该在接电话后先道歉。
职场常用的联系人，最好有在地址簿中。试想一下，如果对方电话打进来，你选择一个“你好......”和“嘿，” 老王“啊，今天，让我有时间去思考它......”是不是感觉差了很多？说“你好”，是一种礼貌的痕迹，但也透着古怪，也许还琢磨它的另一面，这家伙居然没把我的电话号码，没拿我当朋友啊......
4.挂电话前，
不要忘记总结确认
在电话交流中，已经达成的共识，已经被告知的一些事情，一定要做最后的确认，这个行动是至关重要的。
谁先挂断是个有趣的问题。之前有人对我说，“对方先挂断”，这个想法其实有虫子，万一对方也这么想怎么办？变成一个死亡的循环..解决礼仪中的秩序问题，原则是：尊重优先..谁是尊者？长辈是尊重，职场中，顾客是尊重，老板是尊重，领导是尊重，异性交往女性是尊重..
下面的聊天与工作相关的电话业务
人力资源部的电话邀请，由于门速往往比较快，而且公司名称可能会说或缩写，人们只是接电话注意力不集中，最后可能听不到公司名称，也不好意思问。 抱歉，我手机信号不好。 你说你在哪家公司工作？ “心胸狭窄没什么可耻的，在对方重复之后写下来，在网上搜索，如果你的一个朋友被骗了，很容易就能看到警告信号。 在网上查查公司的基本情况，看看别人怎么说，他们知道自己想要什么。
电话面试多用于筛选考生，快速识别不符合标准的考生，省时省力省钱..
到公司面试，你的心脏需要写自我介绍。在简单的电话采访中，闪耀读取写入就行了，如果不是照本宣科喜欢朗读课文的小学。总之，面试官不能见你住了，不知道你是不是投机取巧。电话面试你，肯定了一份简历，看看问！你还应该准备一份简历，寻找答案！记者电话采访，像一本打开的书考试，你应该充分利用“看到”和这一点。
如果你有工作经验，参与过任何项目，或者在大学里有过实习或社会实践经历，面试官几乎肯定会问，你可以从简历的一面来讲述这个故事。 有些人一紧张就容易口干舌燥，现场采访时，你会舔嘴唇，喝水，太容易流露出你的困惑。 但是在电话面试中，即使你准备了一杯水在身边，面试官也看不见，紧张地喝水，放松，他也不会爬下电话线去咬你。
电话面试，注意礼仪，礼貌用语，“你好”，“请”，“谢谢”，“麻烦你”......礼貌一点都不奇怪。记住，任何人都喜欢有礼貌的人。
说话要清晰，别太快，别太慢，既不装腔作势，也不娇声娇气。问题没听清楚，就有礼貌地请面试官复述一次，不用不好意思。电话面试结束时，不要忘记表达谢意，顺便询问面试结果何时通知。
