思辨面试中的谈话技巧。
在求职过程中需要注意的问题您知道？需要的求职技巧您知道？职场小编告诉你，在求职过程中切忌夸夸其谈，切忌过于自信，切忌自我炫耀，切忌左顾右盼以及切忌形象糟糕。感谢阅读《思辨面试中的谈话技巧》内容，职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识，希望能够帮到您。
招聘人才最关键的就是面试环节，也是最难的环节，不仅难在察言观色上，更难在主考官的谈话艺术和掌控技巧上。本篇就一起来对这种言语交锋中的智慧进行思辨顺利面试，以便考官能游刃有余、从容应对各类高人牛人，识才而不失才、得才而不得豺。
位势差异
一般来说，应试者处于求职的地位，必然有一种被动的感觉，相对比较弱势，而考官就比较主动，可以任意对来者发问，按照自己的需求来了解应试者的各种信息，这就是位势差异。
正因为如此，考官往往容易显得高高在上，甚至像在菜市场砍价一样对付人才，这样就很容易伤害人才，无意识地流露出消极的信息，也极有可能不自觉地关上了企业大门或者关闭了来者的心扉，这是很危险的。所以，这个时候，当你感觉应试者极有可能是你需要的人才的时候，在面相、声音、举止等方面都有不错的感觉的时候，一定要放下自己的身段与架子，跟应试者平起平坐，用智慧的语言、拉家常的方式打开对方的话匣子，从而了解你需要掌握的信息，并及时分析、判断、提炼出来。面对高人牛人，更需要考官谦卑的智慧与心态。
但是，面试中的情景不都是这样，有的时候位势会完全颠倒，这是我们要思辨的重点。可能是考官自己稳不住阵脚，把握不了分寸，变得好象有点低贱;可能是人力资源专家面试专业工作者，被人认为无知、被来者看低了，甚至出现愚弄考官的情形;可能是来者自恃才高八斗，把自己看成是皇帝的女儿，过分高调，把“找婆家”当成了“选女婿”;可能是来者曾经确实有过辉煌的历史，不得不寻找平台施展自己的才华，却又活在过去的时空而放不下自己的尊严，故意摆出“老子天下第一”的架势，希望马上得到这份工作，还要假装自己有资格挑三拣四。凡此种种，都需要考官有超人的智慧，用谈话的艺术和控场技巧，来扭转这种局势，而不能因为自己的能力和智慧有限，简单粗暴地结束面试，失去那些确实值得你珍惜又值得花精力栽培的好苗子。面试之后才后悔。
谈话艺术
谈话的目的是为了沟通，考官首先要将自己的价值观清晰地告诉应试者，先做一个铺垫与引导，以免接下来的对话海阔天空漫无边际。沟通的目的是为了渐行渐近，达成共识，也就是在接纳别人的时候达到被别人肯定与认同，所以考官要逻辑清晰、循序渐进，不时表示点头认可，又发出新的问题进行追问。沟通的境界是心与心相连，所以谈话的时候切不可随意敷衍或者言不由衷，要不断地调换位置思考，找认同里的疑问，达疑问后的认同。
一个考官无论是专业工作者还是人力资源专业工作者，能不能被应试者刮目相看、肃然起敬，关键就在于你的表达是不是能够帮助人启迪智慧与人生，能不能有效地根据来者的特质指导他应该成长的方向和注意事项。要做到这样，考官必须对工作岗位的素质特征要求了如指掌，对来者的特质能够迅速判断，帮助来者自己分析判断是否匹配或者存在什么差距，特别是一个活生生的个体，在未来的人生道路上该克服什么、加强什么，能一针见血地指出来，并且能让人心服口服，这就自然把一个需要的人吸引过来，让一个不适合的人自己知难而退，并且心存感激和尊敬。当然，一个不合适的人来到考官的面前，最后自己感觉能力欠缺而退了，考官不是简单地应付说再见，而要再强调其可以进步的阶梯和方向，并像对待自己的亲弟弟妹妹一样帮助他规划未来的职业生涯规划。这样的谈话艺术，使即将入职的人永远尊敬你，使现在不得不放弃的人感激你，成为朋友，甚至在将来你需要的时候，他会毫不犹豫地跟随你。
对付高人牛人，谈话艺术特别需要注入智慧的成分。智慧就是认识事物本质的能力、把握时机的能力、判断是非的能力。只要考官能恰到时机地对高人牛人的语言进行总结分析，说给他听，让他接受，你的谈话才有份量、占到先机，让高人牛人不可小看考官并开始检视自我。比如，当一个人频繁跳槽而又总是说东家不好说自己如何出色的时候，你可以告诉他：“你很有专业能力，我能感觉得出来，但你最欠缺的就是谦卑的态度、自我反省能力、自我批判能力。一个人能不能成功，很大程度上取决于自身对环境的适应能力，你要是能改进这个毛病，必定前途无量”;当一个人滔滔不绝表达自己如何专业并做出过很多贡献的时候，你告诉他：“你的能力的确让人佩服，而且很有责任心，但你缺乏人生的使命感，始终不知道自己这一辈子要做什么，你必须把这个问题搞清楚，将自己定位准确，你的专业才华才不至于在贡献中浪费”;当一个人的表达重复罗嗦的时候，你告诉他：“你的能力没有问题，但你十分欠缺抽象的概念思维能力和思辨能力，逻辑不清楚，抓不住要点，不善于总结提炼，这是你急于要提升的方面”;当一个人口口声声说要换工作挣更多的钱的时候，你告诉他：“工作不是完全为了挣钱，工作的目的是创造价值，有了价值就会有价格，这就是工资，当然工资是会围绕价值波动的，关键还是看你能创造多少价值”;当一个人希望从事管理工作，你就问他一个合格的中高层管理者应该具备什么样的素质特征，他答不上来你就告诉他;当一个人谈专业工作而你不擅长，你就问他如果做这个专业工作的事业规划，一般都会有问题，你就告诉他从目标、步骤、策略出发来谈;当一个人大谈专业你跟他讲多重t型知识结构;当一个人跟你狂妄你跟他讲谦卑;当一个人跟你讲知识与学历，你告诉他学历不等于学问、知识不等于智慧;当一个人讲上司不好你跟他讲服从与执行力;当一个人跟你说能为企业立即挣多少钱，你跟他讲团队和价值创造;当一个人跟你说被小人陷害，你跟他说高人贵人小人情人都是成功的要素;当一个人显得很精明总是要占上峰，你跟他说赢家的特质是弱智的表情、谦卑的心态、舍得的心胸、热情的个性;当一个人目中无人藐视一切的时候，你跟他说做人比做事重要;当一个人做人极受尊重但缺乏专业能力的时候，你跟说他在这个岗位做事比做人重要……
既然谈话是艺术，语调很重要，一定要把强调的重点说清楚。而且，要根据人的个性来进行演绎，有的人需要铺垫，有的喜欢一语中的。该直说的不要掖着，该拐弯的不要直捅。这样对待高人牛人，没有一个不会对你佩服得五体投地的，谁还敢再牛得起来?
掌控技巧
摆正了位置并时刻换位思考，正确地运用了谈话艺术，面试基本上是成功的。但有时候会出现意想不到的情形，如出现冷场、被牵着鼻子、偏离了主题，这时候就需要考官有很好的控场技巧，就类似于主持人总能很好地把握现场的氛围一样，让面试过程轻松、愉悦、简单、高效。
冷场的出现一般是应试者出现了心理抗拒、胆怯或者失去意愿造成的，主要的原因还是考官错误地传递了信息或者传递的信息被人错误地接纳。这个时候，如果你根本看不上来者，就此了结，如果还比较欣赏这个人才，在一对一的情形，就用轻松幽默的故事暖场一下，把气氛活跃起来，消除误会或抵触情绪;在多对一的情形，主考官就要发话，让应试者先退场，大家商议一下，再考虑是否继续谈话。
面试被来者牵住鼻子，这是很愚蠢的面试，不会有成功的结果。因为，要不是来者看不起考官、看不起企业，没有结果，就是人来了以后，迟早还会离开。所以，这个时候，考官或者直接刹车，用上面的谈话艺术找出问题，牵住来者的鼻子，或者就干脆宣布面试就此结束，告诉他需要等待大家的复议才有结果，实际上此刻就赶紧从内心放弃，因为你驾御不了这个人。
当应试者滔滔江水不停又偏离主题的时候，考官要立即出来控场。这比较简单：“你的表达我非常赞同，但有一个疑问，刚才你提到**这个问题，我想请你再逻辑地讲明白一点”，这时起，你可以根据他说的关键语适时不断地追问，他的口水就会少了，你就可以判断真伪。因为我们说言多必失就是这个道理，一个滔滔不绝的人，不是想蒙混过关，就是想回避主题。了解这点，就知道如何把这个场面牢牢地控制住了。控场的关键，就是考官要能够迅速分析面前的人，并及时地对他做出评价，从人品的角度、态度的角度、知识的角度、智慧的角度，直接说出来，这样就不会出现问题，让应试者高度集中注意力，跟着考官的思维快速转换并对答如流。
总而言之，我们必须明白，人是企业最宝贵的资源，就跟自己的老婆孩子一样，要不就不要，要了就必须负责到底，所以一定要在面试的时候，充分发挥考官的‘b超’功能，切不可病从口入、后患无穷。还是我在《思辨企业选人哲学》里说的，我们尽量不要使用高人牛人，因为这类人往往iq很高，cq、eq、aq都比较低。而iq高的人，往往重功利、爱计较、不合群、自清高、不忠诚、难领导、较冷漠、不舍得、总记仇、钻死角、好较劲，往往是豺不是才，在企业难以有较好的表现。人才，匹配适应就是最好。
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面试中谈话技巧
1.谈话技巧
(1)适当补充面试官的话，面试中有一个二八原则，也就是说，在面试中应聘者说的话应该占80%，面试官说的话占20%。在与面试官进行谈话的时候，要适当补充面试官的话。比如面试官说完，你可以接着说：我觉得您的想法很好，我基本上同意您的看法，但是有一个小地方，我跟您的观点不一致，那就是。
(2)在说话的时候不要语速太快也不要太慢，做到每分钟150～180个字数比较好。使用一些热词，如真的?哦，是吗?表示你在专注地听。
(3)听的技巧很重要，无论你在面试中与面试官的观点多么得不一样，也不要打断面试官的话，一定要在面试官说完以后再说出你的意见。
(4)如果有时候你讲完自己的话发现面试官保持沉默，不要不知所措，把你刚说的再总结一遍，或者就直接问：这只是我个人的看法，您觉得呢?。
2.如何反问面试官
如果在开场的时候，面试官问你问题，你由于开场太紧张没听明白怎么办?这时候一定要及时地反问。反问面试官，不会造成任何的不良倾向，反倒是显得应聘者比较负责任。可以说：对不起!我刚才没有听清楚，您再重复一下您的问话，好吗?这时候面试官一定会重复的。
求职者在面试中，可以反问一些问题，以表现出对公司更大的关注。如应聘者可以问一些企业最近经营情况的问题，企业今后几年的发展规划，企业销售最好的产品或服务的问题，竞争对手方面的问题，还可以问一些公司对那些忠诚和能力强的员工提供的培训计划，什么样的员工在公司里干得最好之类的问题，另外，应聘者可以问一些应聘职位具体的工作情况，该工作尚有空缺的原因等问题。一定不要问工作条件，这个岗位未来的职业发展和这个岗位的薪水等问题。这些问题是应聘者进入企业以后的事情，如果在面试环节问，就显得你非常匆忙，给面试官急于跳槽，或者急于发展这样的很不好的印象。
求职如何提高面试中谈话的技巧
很多人把面试看的过于复杂，并感到紧张，其实面试也就是一个“谈话”的过程，求职者如何提高面试中谈话的技巧，把话说的漂亮，除了要高标准的回答好考官的面试题，你还需要了解这些内容：
国外一项研究表明，在求职面试中，从面试者面部表情中考官可以获得的信息量可达50%以上。面试过程中，面试者的面部表情会有许多变化，主考官会观察到这种表情的变化，并能判断其心理。
所以，在面试谈话的过程中要注意谈话技巧：
1.注视着对方。
和对方谈话的时候，要正视对方的眼睛和眉毛之间的部位，和对方进行目光接触，即使边上有其他人。如果不敢正视对方，会被人认为你害羞、害怕，甚至觉得你“有隐情”。
2.学会倾听
好的交谈是建立在“倾听”基础上的。倾听是一种很重要的礼节。不会听，也就无法回答好主考官的问题。
倾听就是要对对方说的话表示出兴趣。在面试过程中，主考官的每一句话都可以说是非常重要的。你要集中精力，认真地去听，记住说话人讲话的内容重点。
倾听对方谈话时，要自然流露出敬意，这才是一个有教养、懂礼仪的人的表现。要做到：
记住说话者的名字。
身体微微倾向说话者，表示对说话者的重视。
用目光注视说话者，保持微笑。
适当地做出一些反应，如点头、会意地微笑、提出相关的问题。
3.注意你的身体语言
身体语言是指人的动作和举止，包括姿态、体态、手势和面目表情。它是一个人的职场修养、教育以及为人处事的基本态度的自然流露。
面试的时候，这些做法一定要避免：
拖拉椅子，而发出很大噪音。
一屁股坐在椅子上。
坐在椅子上，耷拉着肩膀，含胸驼背，半躺半坐。
看来面试谈话的技巧不仅在语言上，面部表情，身体、四肢等在信息交流过程中也发挥着重要作用，所以求职的你不妨用你无声的、职业化的举止，向招聘者表明“我是最适合的人选”。
面试中怎样恰当地运用谈话的技巧？
大学生毕业后面临的第一件事情肯定就是面试求职了，那么相应的求职技巧就很重要。感谢阅读《面试中怎样恰当地运用谈话的技巧？》内容，职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识，希望能够帮到您。
每年这个时候都有很多大学生去求职面试，有人在面试中成功，有人失败，其实这不是因为能力的问题，主要是在面试中要有一定的技巧，比如你和同学同时去面试，或许他成绩差，但是他能被录取，你却被淘汰了。其实面试场上你的语言表达艺术标志着你的成熟程度和综合素质，对于求职应试者来说，掌握语言表达的技巧无疑是重要的。那么，面试中怎样恰当地运用谈话的技巧呢？以下内容就是小编针对这个问题做的总结：
应试者语言运用的技巧
（1）口齿清晰，语言流畅，优雅大方。交谈时要注意发音准确，吐字清晰。还要注意控制说话的速度，避免磕磕绊绊，影响语言的流畅。为了增添语言的魅力，应注意修辞美妙，忌用口头禅，更不能有不文明的语言。
（2）语气平和，语调恰当，音量适中。面试时要注意语言、语调、语气的正确运用。打招呼时宜用上语调，加重语气并带拖音，以引起对方的注意。自我介绍时，最好多用平缓的陈述语气，不宜使用感叹语气或祈使句。声音过大令人厌烦，声音过小则难以听清。音量的大小要根据面试现场情况而定。两人面谈且距离较近时声音不宜过大，群体面试而且场地开阔时声音不宜过小，以每个面试官都能听清你的讲话为原则。
（3）语言要含蓄、机智、幽默。说话时除了表达清晰以外，偶尔在适当的时候可以插进幽默的语言，让谈话增加轻松愉快的气氛，也能以此来展示自己的优越气质和从容风度。特别是当遇到难以回答的问题时，机智幽默地语言会显示自己的聪明智能，有助于化险为夷，并给人以良好的印象。
（4）注意听者的反应。求职面试不同于演讲，而是更贴近于一般的交谈。交谈中，应随时注意听者的反应。比如，听者心不在焉，可能表示他对自己这段话没有兴趣，你得设法转移话题；侧耳倾听，可能说明由于自己音量过小使对方难于听清；皱眉、摆头可能表示自己言语有不当之处。根据对方的这些反应，就要适时地调整自己的语言、语调、语气、音量、修辞，包括陈述内容。这样才能取得良好的面试效果。
应试者回答问题的技巧
（1）掌握重点，简捷明了，条理清楚，有理有据。一般情况下回答问题要结论在先，议论在后，先将自己的中心意思表达清晰，然后再做叙述和论证。否则，长篇大论，会让人不得要领。面试时间有限，神经有些紧张，多余的话太多，容易走题，反倒会将主题冲淡或漏掉。
（2）讲清原委，避免抽象。面试官提问总是想了解一些应试者的具体情况，切不可简单地仅以“是”和“否”作答。应针对所提问题的不同，有的需要解释原因，有的需要说明程度。不讲原委，过于抽象的回答，往往不会给主试者留下具体的印象。
（3）确认提问内容，切忌答非所问。面试中，如果对面试官提出的问题，一时摸不到边际，以致不知从何答起或难以理解对方问题的含义时，可将问题复述一遍，并先谈自己对这一问题的理解，请教对方以确认内容。对不太明确的问题，一定要搞清楚，这样才会有的放矢，不致答非所问。
（4）有个人见解，有个人特色。面试官有时接待应试者若干名，相同的问题问若干遍，类似的回答也要听若干遍。因此，面试官会有乏味、枯燥之感。只有具有独到的个人见解和个人特色的回答，才会引起对方的兴趣和注意。
（5）知之为知之，不知为不知。面试遇到自己不知、不懂、不会的问题时，回避闪烁，默不作声，牵强附会，不懂装懂的做法均不足取，诚恳坦率地承认自己的不足之处，反倒会赢得主试者的信任和好感。
浅谈结束面试谈话技巧
一篇好的文章不但需要一个好的开头，也需要一个好的结尾。对于面试开说也是这样的，我们都知道如何开始一段面试对话，但是如何结束面试谈话呢？下面小编就与大家分享一些小经验。
一般面试最后我们都会说一句再见，其实结束面试谈话并不是这么的简单。结束面试谈话有好几种情况，举例来说，面试官的一些言语你不想再听需要如何打断他？在交谈过程中你与面试官产生了分歧，要如何打断他？你们聊的很开心，但是你的时间有限，有要怎样打断他？一次面试谈话能够直接影响你是否能够接到企业的offer，这个时候谈话技巧就非常重要。哪些技巧能通过简历获得面试的机会
1.不要在与面试官相谈甚欢的时候突然中断对话或转移话题，这是一种很不礼貌的行为，也会让接下去的面试过于生硬与尴尬，不好收场。
2.不要拖延太长时间，如果发觉已经没有话题可以继续了要及时道别，以免给面试官留下不好的印象。
3.要留意面试官的暗示，如果面试官频繁的看表或者心不在焉的时候，请及时的结束你的谈话。
4.如果准备结束谈话了，一定要提前做好铺垫，以免突然停止，匆匆离开很无礼。
5.笑容是谈话最好的辅助，能给人留下好的印象。
猎头网点评面试谈话技巧很重要，结束面试谈话的技巧一样也很重要，求职者要懂得把握求职机会，才能顺利拿到offer。
6种结束面试谈话的技巧
在面试中，结束谈话并非如此简单，这有关很多面试技巧的问题。
比如，一方没说完话，对方就不愿听了，怎么结束?两人在交谈中争得面红耳赤，又各不相让，如何终止?两个谈兴正浓，而客观条件又不容许再谈下去，又应该怎样停止?
一次好的交谈，欲达到“与君一席话，胜读十年书”的效果，也要有一个很好的结尾。余音绕梁，三日不绝。那么，怎样结束谈话，才能给人留下难忘、美好的印象呢?
以下介绍几种结束谈话的技巧：
1切忌在双方热烈讨论某一问题时，突然将对话结束，这是一种失礼的表现。如果一时出现僵持的局面，应设法把话题改变，一旦气氛缓和就应赶紧收场。
2不要勉强把话拖长。当发现谈话的内容已渐枯竭时，就应马上道别。否则，会给对方留下言语无味的印象。
3要小心留意对方的暗示。如果对方对谈话失去兴趣时，可能会利用“身体语言”做出希望结束谈话的暗示。比如，有意地看看手表，或频繁地改变坐姿，或游目四顾、心神不安。遇到这些情况，最好知趣地结束谈话。
4要把时间掌握得恰到好处。在准备结束谈话之前，先预定一段短时间，以便从容地停止。突然结束，匆匆忙忙地离开，会给以粗鲁无礼的印象。
5笑容是结束谈话的最佳句号，因为最后的印象，往往也是最深的印象，可以长期留在双方的脑海之中。
6在有些交谈结束时，说一些名人格言、富有哲理的话，或是美好祝愿的话，往往会产生很好的效果。
揭秘谈话技巧，让公务员面试不再尴尬
大学生就业难已经成为社会一个难以回避的问题，同时求职技巧也就显得尤为重要，扬长避短掌握技巧是关键。感谢阅读《揭秘谈话技巧，让公务员面试不再尴尬》内容，职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识，希望能够帮到您。
2016国家公务员面试即将拉开帷幕，在面试中，交流感是经常被大家忽略的一个要素，不少笔试成绩出众的考生就是因为缺乏交流感，而在面试中屡屡败北。而近年来，情境模拟题在国考面试中出现的次数越来越频繁，此类问题通过创设情境，直接考察考生沟通谈话的技巧。此类题型更容易彰显考生的个人魅力，表现出色将会给考官留下极为深刻的印象，高分也将唾手可得。接下来，专家给大家解密谈话技巧，赢取面试高分。
谈话类题目，首先需要各位考生克服心理障碍，保持自然的心理状态，将自己化身为演员和道具，与考官进行现场模拟，然而只有外在不够，要想真正打动考官，必须把话说到考官的心坎上!要达到这一目标必须掌握一个诀窍——对象分析法。
在公务员面试考场上，谈话的对象无外乎领导、同事、群众这三大类，在此，专家就为大家分析这三类对象的沟通技巧，为大家的备考之路提供一些实际参考。
第一，向领导汇报工作问题，以解决问题为导向，言简意赅，实事求是。通过分析历年国家公务员面试试题可知，在设置和领导沟通的情境时，往往需要考生针对工作中遭遇的问题向领导进行汇报。比如“你单位要开展一个表彰活动，下属单位交上来的材料基本相同，你要向单位领导汇报此事，你将怎样汇报?请把主考官当成你的领导进行汇报。”很多考生在面临这一问题时，把握不到重点，要么是觉得无话可说，要么是过于啰嗦，在陈述错误时太过委婉。很明显，这两类考生都不是考官青睐的对象。面试情境本身源于生活，在实际工作中，遭遇此类问题，会干活的下属一定会既汇报问题，又提出对策，因此在答题时也是一样，考生作答时要把握两大重点：第一，简单阐述表彰活动的开展进程和下属单位材料雷同这一问题;第二，着重提出解决这一问题的几点建议，建议越有针对性，得分就会越高。
公务员面试中“谈话”类题目如何“谈”
大学生就业难已经成为社会一个难以回避的问题，同时求职技巧也就显得尤为重要，扬长避短掌握技巧是关键。感谢阅读《公务员面试中“谈话”类题目如何“谈”》内容，职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识，希望能够帮到您。
公务员面试对于每一位考生来说都是非常的重要，每个人都希望自己成为面试的佼佼者，然而要想真正成为面试的佼佼者就必须对公务员面试的每个类型的题目都要做到了如指掌、深刻理解、精益求精。其中在公务员面试当中经常出现沟通类的问题，很多考生对这类问题不太关注，但是沟通类问题在公务员面试题目中呈现逐年上升的趋势，因为此类面试问题对考生的思维，表达，沟通，应变，换位思考等多方面综合能力要求较高，也是能够体现考生综合实力、综合素质的一类问题。专家认为，要想成为公务员面试的佼佼者，就要求考生必须具备较好的沟通能力。
公务员面试中对于言语理解与表达能力类问题不仅仅体现在对于每道题回答过程中，更直接的体现在会通过模拟谈话问题、情景演讲、主题演讲等方式考察广大考生的沟通能力。专家以谈话问题为例给广大公务员面试的考生几点高分建议：
第一，审清楚沟通类问题是答好此类问题的前提，比如例题“同事小李爱好文艺，经常代表单位参加文艺比赛，为单位赢得不少荣誉，但也因此耽误了本职工作，为此，领导将小李的部分工作分给他人去做，小李感到很委屈，找你诉苦。你会如何安慰他?请将主考官当成小李，进行现场模拟。”当我们看到这样一类题目的时候先了解问法(把考官当成小李，现场模拟)，其次把握目标，这道题的目标是安慰小李。
第二，常言道“良好开始是成功的一半”，沟通类问题能不能达到沟通最终目标的前提是开始的时候能不能让对方愿意用心听你说，这样一来取得对方的信任，让对方愿意听你说是关键，所以我们在沟通的第一个环节是用真诚的关心让对方信任你，也就是我们经常说的动之以情，比如：咱们能够同时进单位，一起努力合作工作到现在是缘分，最近看到你难过，自己不开心，一直以来咱俩都是把对方的开心为自己的开心，把对方的委屈视为自己的委屈。类似表达其实是体现与对方的共情，能够取得对方的信任，从而为接下来真正步入正题打下了一个良好的基础。
第三，真正有效沟通的本质是沟通内容切实有效，就拿刚才的例题为例，要想真正实现安慰好小李的目标，沟通内容是重中之重，这道题的沟通内容可以从三方面进行：一是肯定小李的付出，小李在过去的工作中一直表现良好(因为领导最近才把部分工作交给别人)，同时小李在文艺方面为单位赢得很多的荣誉;二是小李委屈的直接原因是领导将小李的部分工作交给其他同事，小李委屈说明小李是一位工作积极上进的员工，虽然小李很积极但是并没有理解领导的用心，领导的做法本质说明领导是一位对工作负责，对下属关心的人，因为如果依然让小李自己完成所有的工作就可能导致影响工作进度和文艺方面的展现;三是小李的工作部分让其他让去完成，说明小李工作能力或者工作重心需要调整，所有自己可以把一些工作经验分享给小李帮助小李调整好，也体现同事之间的互相帮助。
第四，沟通的结尾还要强化效果，每个人在工作中都会遇到问题，当我们遇到问题的时候很多同事都愿意帮助小李，问题也是进步的阶梯，以后有什么问题可以直接找我或者同事等方面强化沟通的效果，也为小李提供更长期的帮助。
沟通类问题是公务员面试中广大考生比较薄弱的一个问题，希望通过专家的指导能够让广大面试考生变弱项为优势，从而一举成功。
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