礼貌周全不花钱,却比什么都值钱。职场礼仪的好坏,直接关系到我们的人际关系。良好的礼仪行为能够改善和提升自身外在的形象。关于职场礼仪你们有什么心得体会?下面是小编精心收集整理,为您带来的《办公室如何化敌为友?》,仅供参考,但愿对您的工作带来帮助。

当你在工作中非常需要另一个人的帮助,而这个人曾与你有某种不和的时候,你该做些什么,显然,放弃并不是好办法,虽然不费吹灰之力便可做到,但会使你失去一个得力伙伴。你应该做的是如何化敌为友,使之成为你的朋友。以下几个做法可帮你达到这一目的。

(1)勇于承认自己的不对之处

不要总害怕承认自己的不对,以为这样别人就会看不起自己。其实,真正有能力的人是勇于承认自己的不对之处的。

即使你的同事表达这种意思的方式没能让你高兴得跳起来,对对方提出的正确的看法,你也应该乐于承认。不,这并不意味着每当有过分好斗的同事向你发起攻击时,你都要举手投降。但是你首先应该考虑的是,对方所说的话中包含的信息,而不是说话的人。而且你应该力求客观地对待你得到的意见,即使这种意见不是用一种特别客观的方式表达的。而且,有个小秘密要记在心里:承认你错了,常常能够带来让对方闭嘴的好处。这是一种制造惊人沉默的经典方法。

(2)对别人的兴趣加以注意

要想让对方对你有好感,并愿意成为你的朋友,最好的办法就是对他的兴趣加以注意。

(3)对威胁性的问题不要理会

有时,我们会听到别人威胁性的问题,“你以为你是谁?”“你们那所高级学校难道没教你点什么东西吗?”“你从来就没听过什么叫应急计划吗?”这些问题以及它们那些数不胜数的变种,根本就不是询问什么信息,它们只是为了使你失去平稳的心态。不要带着感情色彩去回答他们——根本就不要回答它们。索性假装它们压根儿就没从你同事的嘴里迸出来,你只管回到你的主题:你感受到了什么(而非它是什么)?你计划做什么?以及你希望怎样做?这样,你不给你的同事向你破口大骂的机会,就有可能减少他(她)对这一类威胁性问题的依赖。

(4)让对方知道你非常需要他

这一点是很重要的,它能在很大程度上调起对方的积极性。当然,你是否真的需要,那是另外一回事。我们的想法是利用这样的一种接纳,抬高对方的自尊,对方一高兴,就可以避免把谈话激化,尽可能减少或消除将来的敌对怨恨。你可以提到,自己工作中的两三个方面,需要你的同事提供意见或指导。如果你要把这些方面进一步加以确定,你的同事大概也不会太反对。

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为办公室友情“怪症”义诊


新的调查显示,随着人们工作形态的自由化与工作时间的增加,同事在生活中扮演的角色越来越多元化,他们既是工作伙伴,也可能是生活中的朋友,所以如何获得办公室友谊对新人来讲尤其重要。

办公室友谊危机处处存在,掌握不好,分分钟受伤害。所谓甲之蜜糖,乙之砒霜,难道谨慎保守就是惟一的办法吗?这当然不符合年轻MM的天性,尤其对一些新锐的年轻公司来讲,太守旧反而显得生硬。作为办公室成员单细胞之一,在遭遇各类问题公司时,最好的办法是先判断大环境,再决定你的办公室友谊半径在哪里。

遭遇程序化公司:请不要离我太近

什么叫程序化公司?就是那些永远只看重职位而不重视人本身的公司,又或者规模过于庞大机构相当复杂的公司。这样的公司里谨慎沉稳是新人的安身之道,先别急着寻找友谊,因为有可能大家早已习惯了在工作中戴上职业面具,热心的你反而有可能被认为是“别有用心”。

此类办公室友谊半径:5米之外

案例:嘉嘉刚毕业就去了一家外企电器公司的推广部,工作几天后,她发现虽然每天大家都有8小时的相处时间,但人与人之间的了解却相当少,大家都是职业笑容,刚工作的嘉嘉对这一切非常不适应。一个月后,嘉嘉发现同事艾达快要过生日了,她自作主张给艾达定了一束鲜花,想给她一个惊喜;更希望这是个良好的开始,从此后OFFICE里的氛围可以亲切温馨起来。

可是没想到鲜花出现时,艾达倒是很兴奋,高声笑着过来跟嘉嘉道谢,可是其他同事显然都没留意到是艾达的生日,因此颇为尴尬,只是附和着说了“生日快乐”。下班后,更令嘉嘉失望的是,没有生日PARTY,艾达高高兴兴地跟男友走了,其他同事也各有安排,嘉嘉的一片热心被搁在了半空。

几日后,更叫人生气的是,嘉嘉的热心肠并没融化办公室里冷冰冰的气氛,反而有闲话传开来:“别看那个嘉嘉没来几天,精明着呢,一来就知道讨好艾达,谁不知道艾达是部门经理的候选?”自从发生了鲜花事件后,仿佛连艾达也有些怀疑嘉嘉是投机谄媚之人,说话比以往更加公事公办,嘉嘉感觉就像哑巴吃黄连,有苦说不出……

为你提升经验值:在这种缺乏人情味和高度职业化、分工明确、等级森严的公司里,与他人保持距离反而是安全的办法,一旦想要与人接近,反被认为是刻意套近乎、别有目的。因此,上班就只管工作;至于友谊,大可在办公室之外发展,这样才最没是非。

遭遇私人企业:若即若离,随机应变

在一些私人企业里,由于人事关系复杂、许多制度没有规章化以及公司管理中有可能涉及家族或裙带关系,因此办公室友谊在此处显得特别危险。一方面,办公室里不可能不需要友谊,因为假如人人都拉帮结派,剩下的一人岂不是落了单;另一方面公司结构复杂,更让许多小人有了浑水摸鱼的机会,千万不要交到损友,被人利用了还浑然不知。

此类办公室友谊半径:3米~5米,看情况摇摆

案例:小美3个月前新进了一家香港的电脑公司做渠道助理, 20多人挤在不大的办公室里,倒也热热闹闹,经常说笑打闹,很快小美就融进了这个随和的气氛里。因为单身,又刚毕业,小美下了班也经常留在公司里上网,这样就和经常需要加班的琳达成了好姐妹。一起吃晚餐、聊公司趣事,说明星八卦,嘲笑一下行政老女人,琳达还热心地为小美张罗男朋友。

成了好朋友之后,小美发现琳达的工作其实特别烦琐,她负责配货这一块,客户经常有许多过分的要求,哪怕是已经超过下班时间,也要求立马就能得到解决。小美想,两个人做事,总比一个人快。所以常在下班后自告奋勇地帮琳达工作,变成了两人一起加班,为表示感谢,琳达也常请小美吃饭,小美就更觉得自己应该帮朋友了。

时间长了,小美开始发现事情有一些不对劲,先是哪怕自己已经下班,要求发货的客户电话也会直接打到手机上,并声称是“琳达小姐给我你的号码,说这事你最清楚,你能解决。”一次,两次,小美开始有些不耐烦,觉得自己的生活受了干扰,但碍于朋友情面,又不好当面指出;但没想到更过分的是,月度工作总结的会议上,琳达居然大大方方地站起来说:“这两个月来,小美帮了我不少,我发现她其实很适合做客户配货的工作,而且许多客户也给我反馈说她做得很好,经理,我建议把这个工作移交给她。”

还没等小美发话,被蒙在鼓里的经理已经在一边点头赞好,琳达就这样轻轻松松地把最难啃的骨头丢给了傻乎乎的新人!而且同事们还以为是小美自找的,小美就这样成为了冤大头!

为你提升经验值:当发现自己被所谓“朋友”利用时,应该站出来大声地维护自己的利益;当然,由于你是新人,很可能会吃亏,但吃亏总比做冤大头要好。总有一些小人会利用新人的单纯与友好来获取自己的利益,但或许也会有人是真心想和你做朋友。在这种虚实难分的公司里,最好的办法是做搞好办公室气氛的积极分子,但不要涉入别人的工作和私生活,等到时间长了,你定能分辨出哪些是才能值得真心付出的朋友!

遭遇家庭化公司:在热度中保持清醒

还有一类公司,最受新人喜爱。比如漫画工作室、网络公司或广告公司,由于从事的是创意型工作,又是年轻人居多,因此大家很容易打成一片。如一个大家庭般相亲相爱,其乐融融。在这样的公司里不乏找到朋友,但要当心的是,你患上了“同事依赖症”。刚从学校毕业的新人可能都会有“同事=同学”的概念,尤其是一些大公司还常常会安排集体宿舍,让同事又变成了“同居密友”。对于一些单身MM来讲,很容易患上此种症状。

此类办公室友谊半径:1-10米,可远可近,灵活处理。

案例:奕奕自从进了这家广告公司,就好象革命同志找到了组织。除了上班一起听歌、看DV、讨论创意、骂客户愚蠢,下了班也和一帮同事厮混在一起,吃饭、喝酒、泡吧、打电玩……奕奕真是爱死这样的工作了,无论生活中的快乐或悲伤,她都希望与同事分享。

广告公司人员流动大,人人都知道。奕奕的公司也不例外,慢慢地一些人跳槽走了,那些曾经亲如兄弟姐妹的同事,因为换了工作或换了城市,与奕奕所处的环境不同,共同话题也渐渐少起来。

直到有一天,奕奕才蓦然发现与自己同一时期或比自己资历老的同事都差不多走完了,而自己却因为太依赖公司的交际圈子,几乎没有接触过行业内的其他公司,连想跳槽也不知该如何穿针引线才好!工作圈子就是生活圈子,奕奕第一次发现了自己的狭隘……

为你提升经验值:哪怕是新人,也要有长远目标。千万不要因为一个公司的人事环境好,就放弃与外界接触的机会。要知道人际相处并不能完全代替事业发展,在与同事过度火热交往中,要保持足够的清醒。因为哪怕是最好的朋友,每个人都有自己独立的人生,天下没有不散的宴席,当朋友们在盛宴结束后都走光时,难道你希望自己是被留下来的那一个吗?

在办公室,谋求职业发展是第一位,友谊是第二位。所以期望别人为了友谊牺牲自己的主导价值是不现实的。友谊距离的跨越是非常敏感的,一个人在生活中有很多领域,可以在网上大放厥词,扮天真或装深沉都没人管;可以和老同学说笑打闹无所不谈。但办公室朋友是受公司规则约束,万万不可撒娇,只要有一次,你们的关系就变了。

办公室里的“友谊尺度”


人有礼则安,无礼则危。文明礼仪已经成为人们生活、商务各个方面中不可或缺的一部分。通过职场礼仪的一些细节,会得到领导的更多信任。你们有没有写过有关职场礼仪的文章呢?下面是小编精心整理的“办公室里的“友谊尺度””,仅供参考,希望能为您提供参考!

“我从不相信办公室里有真正的友谊,一起和你吐苦水的‘手帕交’,可能转身就会把你的话报告给上司,我没法把我的安全感建立在对同事的完全信任上。”曾经被朋友出卖过的钟华毫不掩饰她对办公室友谊的看法。

事件始末

我所在的公司,只有五十几人。树不大枝杈却多,刚进公司时,总听大家议论,说这个人和董事长关系密切,那个人跟总经理是哥儿们……我就像迷失在树丛里的一只小虫,一时搞不清头绪。

Emily是办公室副主任,初到公司时Emily热情地帮我填表格,带我到各个部门参观,她告诉我办公室里每个人的背景、特征,很自然,我把Emily当成是一个值得信赖的朋友。

我的办公室里,只有5个人,居然分成了4派:坐在我对面的两个男人,据说一个是董事长的人,一个是总经理的人,谁都不是“省油的灯”。部门主管对这两个人表面上毕恭毕敬,暗地里处处提防,每当这时,我就成了一粒香果子,两边的人都往我这儿凑,或是发泄心中的不快、或是有意要我出面调停。可一旦人家联起手来,我多半还是凶多吉少。

我很自然地把心中的烦恼向Emily倾诉,办公室的茶水间成了我们的苦情商谈室。直到有一天,我的主管找我谈话,他警告我:如果对工作有什么意见,应该直接反映给他,不要在外面说三道四,长此以往没有团队精神,就请另谋高就。上司的话让我哑口无言,谁让我确实说过“我的上司与同事间的明争暗斗无聊又幼稚,一点职业精神都没有”之类的话。它们是怎么传到我上司的耳朵里呢?

谁是告密者

三个月后的一天,我无意间路过上司的办公室,“Emily你说陈志刚说我苛刻,这个小孩真不知天高地厚……”我的血液几乎凝固,竟然是Emily,愤怒让我忍不住想去质问她,可我很快就冷静下来。“是我太轻信人言了,Emily能在第一次见我时跟我讲别人的是非,她也会背着我,去讲我的是非。”都怪我有眼无珠,不能怪任何人。看来我只有装做什么都不知道,对Emily敬而远之。

告密者的结果

没想到更让人气愤的事在后面,Emily竟然升职了,成为了办公室的主任。我和她现在已经无话可谈了,但我的工作总会与办公室有交集,这种滋味真难受。我不禁怀疑我的生活观,难道这是一个“告密者生存”的职场吗?在这种工作环境里哪还有安全感可谈?

MTI的建议:

如果你需要情感支持的话,可以向外发展,向旧时同学、好友寻求安慰,并培养出属于自己的一套生活方式。明智的人知道自己的弱点,当你掌握一套对自己和环境中的人和事作出正确判断的方法时,你就可以做到大智若愚了。

白领丽人办公室友谊大忌


古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有坚忍不拔之志。职场礼仪的好坏,直接关系到我们的人际关系。职场礼仪不仅是一件大事,还可能改变人的一生。那你知道在职场中需要注意哪些礼仪规范吗?下面是小编帮大家整理的《白领丽人办公室友谊大忌》,仅供参考,但愿对您的工作带来帮助。

你一直认为自己是个无与伦比的职工——不迟到、不早退、准时完成工作,对单位里的大小文具从不顺手牵羊。不过你别忘了,衡量一个人工作成绩的优劣有时并不仅仅只看个人自身的表现,与周围的环境的协调也是重要的考察方面之一。一味地在工作中严格要求自己固然好,但若与同事龃龉过多,也会成为你通往成功之路的暗礁,不可小视。因此,没有人愿意成为毫无人缘的“讨厌虫”。以下有一面镜子,请对照着看自己是否无意之中犯了禁。

1、泄露秘密者

所谓秘密,当然就带着些不可告人或不愿公诸于众的隐情,基于对好友的信任,或是为了表明自己对好友的信任,才会将私密全盘托出。如果在别人口中听到了自己的私密曝光,不用问,叛徒只有一个。被出卖的人一定懊恼曾经付出的友谊和信任。如果秘密中牵涉到第三方,更会使事情一发而不可收拾。所以,不论是善意或恶意的泄露秘密,都是办公室友情的大忌。

2、独自升职者

如果你比好友先升职,恐怕这段友谊很快就变调,因为两人的地位不平等,加上心理上微妙的竞争和比较,酸溜溜的滋味很快弥漫开来,因为不安全感而发酵出的自卑也将作怪。当然,不会有人因为顾及好友的心情而放弃升职机会,但如果发生了,记得体谅对方的心情,做出适当反应,并尽可能加以宽慰舒解。

3、帅哥当前者

条件好的男人是好友间最严厉的考验,如果帅哥对好友间的其中一人表示好感,很难不造成伤害。万一两人喜欢上同一个男人,那简直就宣布了情谊的决裂。最好独立处理情感生活,在爱情基础尚未稳固前,即使最亲密的朋友,也不要拖着一起去约会那个未明确关系的男人。不要对爱试探,也不要贪图胜利的感觉。

4、飞短流长者

如果你极其热衷于传播一些低级趣味的流言,至少你不要指望旁人同样热衷于倾听。那些“道不同不足为谋”的同事迟早会对你避之惟恐不及。即使你凭借各种小道消息一时成为茶水房里的红人,但对一个口无遮拦的饶舌者,永远没有人会待你以真心。

5、毒气攻心者

牢骚满腹、怒气冲天,这些就是“播毒者”们最显著的特征。尽管偶尔一些“推心置腹”的诉苦能多少构筑出一种“办公室友谊”的假象,但喋喋不休的抱怨会让身边的人苦不堪言。也许你把诉苦看成开诚布公的一种方式,但诉苦诉到尽头便会升华成愤怒。人们会奇怪既然你对现状如此不满,为何不干脆换个环境,远走高飞。

6、巴结老板者

如果好友之一喜好巴结老板,向老板争宠,通常会引起另一方看不惯而影响感情。如果真需要巴结,就两人相约去巴结。不要私下做一些小动作,让对方怀疑你对友谊的忠诚度甚至怀疑你的人格,同时也担心平常对老板的抱怨会被你出卖,借着献情报而爬上高阶。办公室中最有益身心的运动之一,就是共同在背后批评老板,许多同僚都是因为“共同敌人”而衍生的革命感情,如果被发现你偷偷当了耳目,友情从此完蛋。

7、公私不分者

“公事公办”也是友情的杀手之一。也许一方想着,我们这么要好,何必对我要求这么严格?即使出了事,也该罩着我才是。但另一方却想:明知我们这么要好,就不该为难我,把事情做好让我对上面交代,不该老出一些情况害死我!如此无法达成共识,将会造成许多不便和伤害,尤其在公务上出现差错,相互责怪的情形将导致伤害,尤其当中一方因此承受公司的惩罚时,这段友情再也无法挽回。建议办公室好友们先找个时间将界线划清,公私分明,而非一味在心里嘀咕着:“你怎会这样做?” 8、伸手要钱者

随便向朋友开口借钱只能引发朋友间的冲突。开了口却借不到钱的,会埋怨对方不够意思,觉得平常那么好,原来都只是表面功夫;被借了钱的会觉得友谊出现了杂质,还要担心是否有去无回。若未能如期还钱,被欠钱的可能会引起反感:都这么熟了,竟然跟我来这一招,太过分了!欠钱的也会不满:这种情形又是如我所愿,朋友就是患难见真情,如果有一天你像我一样倒霉,难道不希望我伸手相援?如果又加上家人的责怪,压力之下友谊就无法长存。伊氏女人

如何在办公室保持清醒


讲礼貌不会失去什么,却能得到一切。我们应该学习一些职场礼仪方面的知识,它会使我们在人群中受到欢迎,事业也蒸蒸日上。怎么才能写好一篇优秀的心得体会呢?以下是小编收集整理的“如何在办公室保持清醒”,仅供参考,希望可以帮助到您。

夏日炎炎,你终于从拥护的公交车、班车或地铁脱身,来到自己舒适、恒温的办公室中,可以松一口气,做每日的工作了。可是常常在工作时,一阵倦意袭来,也许是昨夜笙歌,也许是几天来的连续加班,也许是……无论如何,在办公室不能“昏迷”,必须保持清醒。

在浦东一家移动通讯公司工作的夏小姐对此深有体会,她说:“我知道精神状态很重要,但有时还是免不了犯困。除了今后注意晚上不要工作得太晚,朋友间的娱乐有点节制和早点休息之外,还有一些小办法,也不妨试一试。”

利用茶和咖啡

昏头昏脑时,最简单的办法便是给自己泡一杯浓茶或者咖啡。这些饮料提神醒脑,从古至今都很有效。同时,从起身、洗杯子,到饮水机旁倒水,整个动作过程都会给你带来片刻的清醒。趁这段清醒,赶紧投入你的工作,但要注意的是茶杯不要乱放,否则一走神,洒得铺天盖地,你倒是真的要吓醒了。

闻香味

美好的气味也有清醒头脑的作用。时常在办公室的桌上放一些清新怡人的香氛饰品或者干花,不仅使单调的办公环境得到点缀,也会让你不再昏昏欲睡。在精神不振的时候,闻一下,立刻觉得恍若置身于美丽的大自然中,闭上眼睛,办公室里的乏闷便消失得无影无踪。心情舒畅,自然精神也会焕发起来。当然,如果是快递送来的神秘鲜花,恐怕让你兴奋的就不仅仅是香味了。

做运动

有人说生命在于运动,又有人反驳说生命在于静止。其实绝对的运动或静止都不妥。办公室中三分动七分静最适宜。可针对办公地点的特点因地制宜编一些操,运动僵硬的颈脖、四肢,身体得到适度的活动之后便会有微微的兴奋感,头脑也会随之清醒不少。如果想更舒畅地伸展身体而又不便在狭小的办公室展开,可试着找到大楼防火隔离层,那儿地方够大,也不会有人干扰。只是千万别练得兴起,忘了办公室中也许还有个急匆匆的客户在等你。

调温度

有时候室温也是个很重要的因素。现代的办公条件,中央空调总是将冬日的OFFICE变得如春天一般的温暖。本来嘛,“春眠不觉晓”,这样的温度人是舒服了,却免不了昏昏欲睡。唯一的办法是:降温,开窗透气,外来的新鲜空气可能一下子会给你注入精神和活力,当然,也许有些怕冷的同事会抱怨,但是没关系,头脑一凉就清醒多了,跟他讲道理也会更有说服力,而更主要的是你已经度过了“瞌睡危险期”。

嚼薄荷糖

吃一片香口胶或者薄荷糖,无疑也有助于提神醒脑,当然最好是挑选无糖型而且口味特别强烈的那种。中午饭后,遇上同事都在,不妨每人发一圈。嚼着嚼着,一光提神,还优化了空气,使每个人不再有中午吃的鸡鸭鱼肉蒜的气味。口气清新,也有助于改善人际关系,喜欢与你聊天的人多起来,多说说话,自然也就不会想到去犯困。不过,吃口香糖得注意环保,将口胶弃置指定地点。最忌讳的是把它粘在办公室里的桌子底面。

去洗手间

洗手间是个好地方,绝对隐私。如果你实在克制不住地犯困,也没有别的办法可以止住,倒不如索性去洗手间。坐在里面打个5分钟的小盹,没有人会怪你渎职。同时,在进入办公室之前,你可以对着镜子梳洗一下。如果妆不是很浓,也不妨用凉水冲洗脸颊,同时做一些轻度的面部按摩,既有助于脸部的皮肤保养,也可以使自己更加清醒,而且你会惊奇地发现周围的人说你精神好多了。

想心事

这不算开小差,手头工作告一段落,可以在电脑前装模作样。回忆一些刻骨铭心的快乐或悲伤的事,也许是开心,也许会难过,但无论如何,你不会犯困了。但是关键的一点,你千万不可以沉浸其中,尽量不要去想那些烦心劳神的事,不然岂不是“刚出狼穴,又入虎口”?同时要注意的是:不要让别人发现你变幻的表情,否则你的精神就会受到怀疑。

打电话

打私人电话本来并不允许,但其实这是OFFICE中最屡禁不止的事,每间办公室里都会有人拿着电话,声音越来越小。所以掌握好时机和技巧,找几个自己喜欢的朋友聊聊天,或者给心爱的人打个慰问电话都可以。只是时间不宜过长,待到困劲一过,就得马上加倍努力干活。记住,在办公室里煲电话粥是第一大忌。

找经理

找经理,当然不是要你向他报告你犯困了。如果你和经理的位置比较近,(最好又是那些不大不小的经理),他对你构不成什么威胁,你也不是很怕他,那么就不妨找一些无伤大雅的事去“烦”他一下,比如向他问个电话什么的。要去见经理的人总是会振作精神,不会萎靡不振,也许不知不觉就把你的精神状态变好了。

去聊天

精神不好的时候,可以就近在办公室里找个人说说话。但是,说话聊天也许会给你带来负页的作用,所以找谁聊,怎么聊,而且又要有助于提神成为你的关键。除了找经理,还可以找你在办公室里比较有好感的一位异性,问一些有关工作事务,既无伤面子,又让别人抓不住工作偷懒的把柄。众所周知,在一个有好感的异性面前,你总是不自觉地打起了精神。

其实,犯困只是一个信号。若是并非一些特殊的原因,比如熬夜、加班或者较大的情绪波动和健康原因所致。那么你应该反省一下自己是否喜欢这份工作。如果是,那么投入地工作一定会使你精神焕发的。反之,你要考虑更重大的问题——换工作了。

如何与办公室小人共存亡


礼貌周全不花钱,却比什么都值钱。我们应该学习一些职场礼仪方面的知识,通过职场礼仪的一些细节,会得到领导的更多信任。中班幼儿亲子活动方案游戏教案有哪些呢?为了让您在使用时更加简单方便,下面是小编整理的“如何与办公室小人共存亡”,仅供您在工作和学习中参考。

你自认工作认真、待人和善,但是为何工作上总有人要与你针锋相对;好心帮忙跨部门协调业务,反被同事暗指捞过界,现在的你是否正经历职场上的黑色隧道? 职场遇小人的故事阿杰是大学本科刚毕业,年纪轻轻,已经是大型外商公司的研发经理。一流学府研究所毕业,头脑灵光、一表人才,你很容易就看出他的优秀。企图心旺盛的他,花大部份的时间精力,投注在目前的工作上,表现深受上司的肯定!但他也从不因为少年得志而骄傲!相反的,他总以极大的热诚去协助工作伙伴,并尽最大的努力把工作做好。 不过,也许是因为太年轻就当经理,或是因为他的杰出表现,会让周围的人很有压力,公司莫明其妙的有一些谣言,说他为人骄傲,对同事不友善,结果连总经理都亲自下来测试他。虽然他通过了总经理的考验,让谣言不攻自破,但阿杰不知道自己到底作错什么?得罪了谁?他感觉非常受伤。一直很努力工作及支持伙伴的他,一时之间对人性充满了怀疑,不由得心生了离职的念头。职场上的黑色隧道职场里广泛流传着一句“职场是一条黑色隧道”的话,引起许多人的共鸣。话中所谓职场的黑色隧道是什么意思呢?它是指你在职场上所有会让你感觉不舒服的现象。种种令人不舒服现象是陆续出现在你的职涯中来折磨你,让你一片昏暗,因此称做『黑色隧道』。 这个隧道的长度大概有十年之长,它的计算方式是从踏入完全陌生的职场的第一天起,上班族大概要花十年的时间,才可几乎经历过这些职场百态,十年后这些职场现象只不过是不断再重复而已。一旦你承认有黑色隧道,态度就豁然开朗,因为这是成长的唯一路径,假设你没有这样的态度,就会立刻启用离职的权利了。在我们进入职场的前十年,主要任务是去创造下半辈子永不为职场困扰的实力与成熟度。所以要学习的是该如何度过职场的黑色隧道。 职场的黑色隧道中有很多压力、不公平、恶意攻击、失望、负面情绪等等。大部分发生在职场里的故事,都是职场的黑色隧道里因嫉妒而产生的典型故事。而这其中的潮湿阴暗、让人很不舒服的部分就是嫉妒心所产生的恶意攻击,而受攻击的人往往觉得莫名其妙,不知道自己错在哪里。因为自己完全不是那种人,所以无法理解别人的恶意,若无法理解,就会倍感受伤。踏出隧道 走向成长没错,职场上的资源有限,理论上,人人都应该以实力及努力来争取资源或表现,但若是以光明正大的实力来竞争,也是企业成长的原动力,对人并无伤害。可惜的是,职场上不是人人都以实力来竞争!愈是那些正直、优秀、在工作中大量付出的人,因为集中所有的注意力在完成工作上,所以冷不防就受到嫉妒心强的人所发动的恶意攻击伤害! 这跟自己做人好不好无关,而且自己可能到很晚才察觉,你认为的“朋友”正在背叛你。这时,社会经验不足的受害者,也许就会悲愤交加的萌生离职的念头,放弃辛苦努力所得来的舞台。他们以为换个环境情况就会变好,却不知道“离职”绝非解决这种问题的方法!因为,这种现象哪里都有,只是以不同型态,在不同的公司经常的出现。与忌妒者正面交锋所以你会发现,愈是职场的老鸟,愈是对他人的“嫉妒心”所发动的恶意攻击习以为常,他们一样讨厌这种卑鄙的手段,只是不会轻易中了敌人的圈套,更不会轻易松手已打下的江山。如果再冷静一点,他们连情绪都不会受影响了!经历了职场上的种种起承转合,看到或经验到种种不同型态的竞争(无论是正直的或是恶质的竞争),我终于学习到,在职场要与各种你喜欢或不喜欢的交手,与其说这是一种忍耐,还不如说这是每天都必须经历的游戏。 就像我的朋友文玲,目前仍然谨守着她的工作岗位,继续朝她的目标努力着,坚强漂亮的活着,大部份时间,他们看起来都很亮丽或开心。但我知道只要她们继续杰出下去,谣言及攻击就不会停止,除非他们甘心平庸,否则永远会有人嫉妒他们,并等着随时给他们重重的一击。也许需要经历一些失望及惊讶、几次痛苦,因而创造了未来不为职场困扰的实力与成熟度,而这是最可贵的一种收获呢!我想他们说的对,这也是所有所谓的职场精英必经的过程及考验吧!

办公室礼仪


讲礼貌不会失去什么,却能得到一切。职场礼仪是我们在寻找工作过程中最有影响力的一部分,对别人的礼貌的同时别人也会回应你相应尊重,在日常生活中我们应该怎样对待他人呢?小编特地为您收集整理“办公室礼仪”,仅供参考,欢迎大家来阅读。

在办公室工作,服饰要与之协调,以体现权威、声望和精明强干为宜。男士最适宜穿黑、灰、蓝三色的西服套装领带。女士则最好穿西装套裙、连衣裙或长裙。男士注意不要穿印花或大方格的衬衫;女士则不宜把露、透、短的衣服穿到办公室里去,否则使内衣若隐若现很不雅观。

在办公室里工作不能穿背心、短裤、凉鞋或拖鞋,也不适合赤脚穿鞋。戴的首饰也不宜过多,走起路来摇来摇去的耳环会分散他人注意力,叮当作响的手镯也不宜戴。

在办公室里对上司和同事们都要讲究礼貌,不能由于大家天天见面就将问候省略掉了。"您好"、"早安"、"再会"之类的问候语要经常使用,不厌其烦。同事之间不能称兄弟道弟或乱叫外号,而应以姓名相称。对上司和前辈则可以用"先生"或其职务来称呼,最好不同他们在大庭广众之前开玩笑。

对在一起工作的女同事要尊重,不能同她们拉拉扯扯、打打闹闹。在工作中要讲男女平等,一切按照社交中的女士优先原则去作未必会让女同事高兴。

行为要多加检点。尽量不要在办公室里吸烟,更不要当众表演自己擅长的化妆术。如很想吸烟或需要化妆,则应去专用的吸烟室或化妆间。若附近没有这类场所,则只好借助于洗手间。

办公时间不要离开办公桌,看书报、吃零食、打瞌睡一定会引起上司的不满。私人电话接起来没完没了会招致同事们的白眼,而坐在办公桌上办公或将腿整个翘上去的样子都是很难看的。

要避免口衔香烟四处游荡,不要与同事谈论薪水、升降或他人隐私。遇到麻烦事,要首先报告给顶头上司,切莫委过或越级上告。在外国老板面前打同事们的小报告,常会被当作不务正业,弄不好会搞掉自己的饭碗。

接待来访者要平等待人,而不论其是否有求于自己。回答来访者提出的问题要心平气和,面带笑容。绝不能粗声大气,或者以拳头砸桌子来加重语气。

去别的办公室拜访同样要注意礼貌。一般需要事先联系,准时赴约,经过许可,方可入内。在别的办公室里,没有主人的提议,不能随便脱下外套,也不要随意解扣子、卷袖子、松腰带。未经同意,不要将衣服、公文包放到桌子和椅子上。公文包很重的话,则放到腿上或身边的地上。不要乱动别人的东西。在别的办公室停留的时间不宜太久,初次造访以20分钟左右为准。

办公室里杜绝的行为 2020职场礼仪


你一直认为自己是个无与伦比的雇员-不迟到,不早退,准时完成工作,对公司里大小文具从不顺手牵羊。不过别忘了,衡量一个人工作成绩的优劣有时并不仅仅只看个人自身表现,与周遭环境的协调也是重要考察元素之一。一味地在工作中严以律己固然好,但若与同事龃龉过多,会成为你通往成功之路的暗礁,不可小觑。

注重工作中的人际关系,并不意味着你必须费尽心机和全办公室的人打成一片。但总地来说,良好的人际关系毫无疑问能使工作开展得更为顺利,使你的努力事半功倍。

因此,没有人愿意成为毫无人缘的“办公室讨厌虫”。以下有一面镜子,请对照着看看自己是否无意之中犯了禁,有则改之,无则加冕。

“办公室讨厌虫”第一号——撒谎者

工作间里一些小打小闹式的玩笑无伤大雅,但要警惕它们发展成为令人望而生畏的闲话乃至伤人的谣言。很多不懂得三思而后语的人无意中成了各种流言的推波助澜者。

我的一名记者同僚总是有事没事到我桌前大谈特谈编辑主任的性丑闻,你想,那么敏感的场所,那么敏感的话题,真叫我不知如何是好。29岁的新闻工作者静怡抱怨,她的消息来源是否可靠先不说,她从来就不在乎我对她那一箩筐的内幕秘闻感不感兴趣!

如果你极其热衷于传播一些低级趣味的流言,至少你不要指望旁人同样热衷于倾听。那些道不同不足予谋的同事迟早会对你避之惟恐不及。即使你凭借各种小道消息一时成为茶水房里的红人,但对一个口无遮拦的饶舌者,永远没有人会待之以真心。

拯救方案

学习守口如瓶-尤其在一些与同事私生活有关的话题上。记住,滴水可以穿石,在关键时刻你必定会意识到同事们的信任是多么的宝贵。

“办公室讨厌虫”第二号——播毒者

牢骚满腹,怒气冲天,这些就是播毒者们最显著的特征。尽管偶尔一些推心置腹的诉苦能多少构筑出一种办公室友情的假象,但绵绵不休的抱怨会让身边的人苦不堪言-你把自己的苦闷克隆了一份,在无意识中强加给了无辜者。

和我同一部门的一名项目经理只要一出现在办公室里,我们就无法逃脱那长达数小时的心理折磨。24岁的戴菲是一家公司的客户主管,明明是些和自己无关的事情,可在她持续不断的连番轰炸之下,我们不得不想尽办法摆脱她那极具传染力的消极情绪。

也许你把诉苦看作开诚布公的一种方式,但诉苦诉到尽头便会升华成愤怒。人们会奇怪既然你对现状如此不满,为何不干脆换个环境,远走高飞。

拯救方案

心中如何恨比天高,你也须牢记一句箴言:沉默是金。如果你已经给人造成了一个“办公室讨厌虫”的印象,不管你说些什么都很难得到同事们的任何回应。今后如果再有满腹的牢骚等待发泄,不妨试着把所有的不快诉诸文字,以e-mail形式发给一位并无工作关系的亲朋好友,她自会替你解难分忧。这样做最主要的好处是,你满腔的怨怒已在不知不觉中以最低调的方式得到了痛快的渲泄。

“办公室讨厌虫”第三号——乞怜者

每当旁人问及你的近况,你可会习惯性地回答:不太好。是这样的,你听我说-

把生活中的创伤和痛苦作为谈资,是否真能使你从中得到缓释?请注意:一个可怜的人通常也会是一个孤独的人,因为没有人愿意和心理上的弱者交往。

坐我旁边的一名女同事腿上有块地方蜕了皮,我可不敢问她怎么回事,一位26岁的市场助理舒萌说,我知道只要开口一问,她准会从交通状况谈到个人医疗保险,没半小时完不了。

相信你的初衷并不是想要得到旁人的同情,因为同情和尊敬在某些事情上是不能兼容的,很难两全其美。再说,如果旁人觉得你连自己的生活都处理得一团糟,工作能力又能好到哪里去呢?

拯救方案

把你那些悲伤的故事收起来,祥林嫂在旧社会尚还不受欢迎,何况现在?与其倒自己的苦水,不如关切同事们的近况,对他们的困难及时提供力所能及的帮助。

“办公室讨厌虫”第四号——攀贵者

这号人不太注重与下级甚至同级同事的交往,时时在伺机捕捉任何一个能趋炎附势,令自己一步登天的机会。人往高处走,这是一种普遍心态,但倘若做得太过火,马屁精的绰号恐怕是逃不掉了。

我们部门几个同事一直都聚在同一张桌上共进工作午餐,除了一个叫美琪的,每次她总是孤傲地独坐一隅。25岁的外企行政秘书伊虹说,有一天,公司的副总裁亲临餐厅和我们一起进餐,美琪眼尖,飞也似地挤到了我们的身边,一来想营造一个合群的好印象,二来有机会和副总裁套个近乎。恶心!

拯救方案

应该对所有同事一视同仁-包括那些从底层干起的办公室新人-对他们抱以真诚的尊重和欣赏。俗话说:真人不露相。你永远无法预知那些寂寂无闻的小人物背后一定就没有大人物撑腰,或是他们绝不会对大人物们产生影响。再说,如果老板感觉你处处树敌,这种印象对你毫无裨益-哪怕不喜欢你的人在公司里无足轻重。

纪茹,一位27岁的公关助理,就是通过惨痛的教训领悟到这一真理的。办公室里新来了一名在纪茹眼中极不称职的新同事,纪茹自然轻而远之,可是最后竟发现那人是总经理的侄女!我怎么会想到她是老总安插在公司内部的线人呢!纪茹后悔不已,她肯定没少说我坏话,要不我怎会在助理的位子上一呆就是2年多!

“办公室讨厌虫”第五号——搔首弄姿者

这号人的座右铭:酒香就怕巷子深。

自恃小有姿色,你会不失时机地在男同事面前充分施展女性魅力,不惜同时成为女同事们的笑料和眼中钉。公司新来了一名文员,腰圆腿粗,却喜欢穿迷你超短裙,28岁的广告公司美编慧欣说,她的下场自然好不到哪儿去,办公室里的女职员几乎没人理她。

即使你的狐媚行为的确吸引了部分男士,不要忘记其实更多的人根本无动于衷。我以前有个同事,特别喜欢用若隐若现的吊袜带吸引男人,可她根本不知道办公室里男男女女都把她当笑柄!25岁的美容顾问尤佳说。

拯救方案

其实在公务的外壳下你完全能巧妙地展示感性迷人的一面,大可不必力求以颠倒众生的美人形象出现-这样容易东施效颦。只有当你和异性有着亲密关系时,向对方频频放电才合乎情理。一般情况下,同事们会断定一个仅依靠姿色取悦他人的人缺乏实际工作能力,而这种看法绝对能成为你事业发展的绊脚石。

在办公室如鱼得水备忘录


一个人的礼貌,就是一面照出他的肖像的镜子。在现在的企业,礼仪已经成为企业之间最大的竞争力了。职场礼仪不仅是一件大事,还可能改变人的一生。中班幼儿亲子活动方案游戏教案有哪些呢?下面是小编为大家整理的“在办公室如鱼得水备忘录”,仅供参考,大家一起来看看吧。

平日忙碌的上班族,脸上少了光彩,精神有些不济,同事相见,也只是淡淡地点个头,擦肩而过。这种“没劲”的上班情绪很容易像感冒一样传染给同事。这可不是芝麻小事,它会像冷气团一样,一波一波地报到,使办公室气氛愈来愈僵。 美国《人力资源杂志》(Workforce)提供了12项备忘录,从小处着手,就能活跃办公室气氛,有兴趣不妨试试: 1.撕下走廊上印有“成功”、“目标”、“坚持”等不切实际的标语海报,换上白板、黑板或射飞镖的圆靶,让员工恣意涂鸦,或是射个飞镖消消气,转移注意力。 2.忌妒也是办公室里让人分心的因素,烦请帅哥、美女穿著打扮含蓄一些。 3.虽然不能到星巴克一边喝咖啡、一边开会,但至少在冷调的会议室中,放点轻松的音乐。 4.主管发表高论请说“白话”,不要唱高调或用令人无法理解的术语,像“实现公司的价值”,达成“执行力”,让组织企业从“A到A+”等。 5.订出午睡时间,公司提供毛毯出租。 6.给予隐私空间,员工生病或休假回来后,不要逼问一堆问题,他们有权利保持缄默。 7.午餐时间避免员工一窝蜂挤到餐厅,可以分批吃饭,保持餐厅干净,让后来者也能享有舒适的用餐环境。 8.员工餐厅可以放些酒精饮料,仅供小酌,不鼓励干杯。 9.每天早晨开放15分钟,让员工们讨论昨晚电视的剧情;还沉迷在昨晚欢唱KTV的员工,也可以顺便清醒一下。 10.换掉老旧的复印机、传真机和从早到晚卡纸的列表机。 11.请技术部门的人将公司的计算机、电话及墙上的挂钟,调成一致的时间,不要有的快5分钟,有的又慢10分钟,让员工无所适从;也请员工将自己的手表、手机与公司的时间调成一致。 12.员工别在公司里讲八卦,免得扰乱人心。

英国办公室卫生不如洗手间


古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有坚忍不拔之志。遵守职业礼仪可以有效提高个人素质,塑造良好的职业形象。学习礼仪,有助于提升我们的个人魅力。职场礼仪包括哪些内容呢?下面是小编帮大家整理的《英国办公室卫生不如洗手间》,仅供参考,希望可以帮助到您。

近来英国一项最新调查显示,由于大多数白领的办公桌卫生状况欠佳,在自己桌上吃午饭对健康相当不利,反而在公司的卫生间吃饭要“卫生”得多。

在参加这项调查的500多名调查者中,居然有10%的人表示,他们每年只清理自己的办公桌两次甚至两次以下。此外,大部分人承认,他们只是在自己的办公桌看上去很肮脏时才会进行适当的清理工作,而公司的洗手间则基本是每天有专人清洗1到2次,因而从卫生状况来说,洗手间要比办公室强得多。

调查公司的负责人迈克尔·金斯利强调,虽然长时间未经专门清理的办公桌看起来并不脏,但实际上这里却聚集着大量的细菌。

金斯利表示,前不久他曾看到美国一份最新卫生状况报告,报告中说办公桌上的细菌一般比洗手间里的细菌平均多400倍以上。办公桌表面以及电话听筒是细菌的“大本营”,鼠标和键盘也常常遍布着细菌,就连相对干净的传真机上细菌数目也比洗手间里多出3倍以上。

金斯利还指出:“随着越来越多的白领放弃午休,在办公桌上吃饭,桌面上的细菌会比以前还要多。那么一旦有病毒出现,办公室里大部分人都有被感染的可能……相比之下,倒是在厕所里吃午饭要卫生得多了。”

何时用敬语 办公室谈吐礼仪


孔子说过“人无礼不生,事无礼不成,国家无礼不守。”我们应该学习一些职场礼仪方面的知识,好的职场礼仪可以给人留下深刻的印象,如何才能最周全的处理身边的人际关系呢?为了让您在使用时更加简单方便,下面是小编整理的“何时用敬语 办公室谈吐礼仪”,仅供参考,欢迎大家来阅读。

语言是双方信息沟通的桥梁,是双方思想感情交流的渠道。语言在人际交往 中占据着最基本、最重要的位置。语言作为一种表达方式,能随着时间、场合、 对象的不同,而表达出各种各样的信息和丰富多彩的思想感情。语言表达出来。 说话礼貌的关键在于尊重对方和自我谦让。要做到礼貌说话必须做到以下几点:  

一、使用敬语、谦语、雅语

(一)敬语

敬语,亦称“敬辞”,它与“谦语”相对,是表示尊敬礼貌的词语。除了礼 貌上的必须之外,能多使用敬语,还可体现一个人的文化修养。

1、敬语的运用场合

第一,比较正规的社交场合。

第二,与师长或身份、地位较高的人的交谈。

第三,与人初次打交道或会见不太熟悉的人。

第四,会议、谈判等公务场合等。

2、常用敬语

我们日常使用的“请”字,第二人称中的“您”字,代词“阁下”、“尊夫 人”、“贵方”等,另外还有一些常用的词语用法,如初次见面称“久仰”,很 久不见称“久违”,请人批评称“请教”,请人原谅称“包涵”,麻烦别人称 “打扰”,托人办事称“拜托”,赞人见解称“高见”等等。  

(二)谦语

谦语亦称“谦辞”,它是与“敬语”相对,是向人表示谦恭和自谦的一种词 语。谦语最常用的用法是在别人面前谦称自己和自己的亲属。例如,称自己为 “愚”、“家严、家慈、家兄、家嫂”等。 自谦和敬人,是一个不可分割的统一体。尽管日常生活中谦语使用不多,但 其精神无处不在。只要你在日常用语中表现出你的谦虚和恳切,人们自然会尊重 你。  

(三)雅语

雅语是指一些比较文雅的词语。雅语常常在一些正规的场合以及一些有长辈 和女性在场的情况下,被用来替代那些比较随便,甚至粗俗的话语。多使用雅语, 能体现出一个人的文化素养以及尊重他人的个人素质。

在待人接物中,要是你正在招待客人,在端茶时,你应该说:“请用茶”。如果还用点心招待,可以用“请用一些茶点。”假如你先于别人结束用餐, 你应该向其他人打招呼说:“请大家慢用。”雅语的使用不是机械的、固定的。只要你的言谈举止彬彬有礼,人们就会对你的个人修养留下较深的印象。只要大家注意使用雅语,必然会对形成文明、高尚的社会风气大有益处,并对我国整体民族素质的提高有所帮助。

二、日常场合应对

(一)与人保持适当距离

说话通常是为了与别人沟通思想,要达到这一目的,首先当然必须注意说话的内容,其次也必须注意说话时声音的轻重,使对话者能够听明白。这样在说话时必须注意保持与对话者的距离。说话时与人保持适当距离也并非完全出于考虑对方能否听清自己的说话,另外还存在一个怎样才更合乎礼貌的问题。从礼仪上说,说话时与对方离得过远,会使对话者误认为你不愿向他表示友好和亲近,这显然是失礼的。然而如果在较近的距离和人交谈,稍有不慎就会把口沫溅在别人脸上,这是最令人讨厌的。有些人,因为有凑近和别人交谈的习惯,又明知别人 顾忌被自己的口沫溅到,于是先知趣地用手掩住自己的口。这样做形同“交头接 耳”,样子难看也不够大方。因此从礼仪角度来讲一般保持一两个人的距离最为 适合。这样做,既让对方感到有种亲切的气氛,同时又保持一定的“社交距离”,在常人的主观感受上,这也是最舒服的。  

(二)恰当地称呼他人

无论是新老朋友,一见面就得称呼对方。 每个人都希望得到他人的尊重,人们比较看重自己业已取得的地位。对有头 衔的人称呼他的头衔,就是对他莫大的尊重。直呼其名仅适用于关系密切的人之 间。你若与有头衔的人关系非同一般,直呼其名来得更亲切,但若是在公众和社 交场合,你还是称呼他的头衔会更得体。 对于知识界人士,可以直接称呼其职称。但是,对于学位,除了博士外,其 他学位,就不能作为称谓来用。  

(三)善于言辞的谈吐 不管是名流显贵,还是平民百姓,作为交谈的双方,他们应该是平等的。交 谈一般选择大家共同感兴趣的话题,但是,有些不该触及的问题:比方对方的年 龄、收入、个人物品的价值、婚姻状况、宗教信仰,还是不谈为好。打听这些是 不礼貌和缺乏教养的表现。

《办公室如何化敌为友?》由编辑撰写而成,内容素材主要来源于网络,希望在您职场礼仪过程中能帮到您!我们把大量的“职场办公礼仪”内容汇集于专题再现给您,希望您喜欢!