职业规划性格。
“不学礼，无不立”已成为人们的共识，职场礼仪极其重要，它体现出一个人的自身形象。只有做好应有的礼仪，人和人的情感才能得以沟通和尊重。那你知道在职场中需要注意哪些礼仪规范吗？下面是由小编为大家整理的职业塑造我们的性格，仅供参考，希望能为您提供参考！
当柯南道尔在《血字的研究》的第18页才道出福尔摩斯是如何第一眼就看出华生医生到过阿富汗时，我的好奇心已经像华生一样，被撩拨得心痒难搔了。但老实说我对福尔摩斯的答案很有些不满意他是这样说的：“这位先生，具有医学工作者的风度，却是一副军人气概……”尽管他后面用了诸如皮肤的颜色等等非常“实在”的观察，但“风度”、“气概”这样的词汇实在太虚了，让人多少觉得这是作者无能为力之下的故弄玄虚。
我的这种想法在参加工作几年后受到了挑战。
比如说我是个理工科大学毕业的学生，却进入了新闻界，而我的大学同学则大部分都从事着和专业有关的研究或技术或商业的工作。三年后我们再聚时，我发现了彼此因为“职业”而产生的“不同特征”。
因为工作的关系，我经常需要和很多人打交道，因此我不会穿写字楼里白领们的那种职业装，但也不会太马虎。我穿的是带点休闲特色却并不太随便的衣着，而我的皮鞋跟的高度决不会超过三厘米。我的在学校里继续读研究生的同学则穿得很模糊。比如一件墨绿色的棉袄和一件紫红色的羊毛衫，下面是早已过时且因为穿得太久而有些变了形的条绒裤。我的从事经营活动的同学虽然不会在同学聚会上也西装笔挺，他可能取下领带或者穿一件不需要领带的休闲西装，也可能是一件质料好的羊毛衫加一件风衣，但既不会很古怪也不会很模糊，而皮鞋，则永远是干净而光亮的。
当然更多的差异表现在我们关心的话题、对待同一事物的角度和看法、说话时的词语习惯和语气上。以上种种综合起来，就成了“气质”、“风度”这样的“模糊词汇”。我们不能说作为“大学同学”，我们原本的气质风度就是相同或类似的，但毫无疑问，进入工作阶段后人们在这方面的变化，则更多地跟职业有关。而当你在一职业领域深入之后，这样的塑造不仅仅是形貌上的变化，更多地则体现在你对事物的看法和对同一件事情的角度和做法。
崔健在《自由风格》对话中举例电影《保镖》，他说那个保镖最后用身体挡住了子弹，他会说这是我的职业，我应该比你先死。而同样的事，在别人看来，则可能说是因为爱情或者“你是伟大的音乐家”。这其实意味着，在相同的情况里，如果你不是保镖，你不去挡那颗子弹是顺理成章的；如果你是保镖而不去挡那颗子弹，你至少不是一个最好的保镖。
这是职业操守。
我的一个朋友，她的老公是新华社的摄影记者，被派驻香港已经两年半，再有半年就可以回国与妻子和刚刚两岁的可爱的儿子相聚。但当“911事件”之后，美国向阿富汗发起攻击时，他被亚太分社直接调到阿富汗。对他来说，是否希望或愿意做一个随时有生命危险的战地记者并不重要，真正决定其使命的是，他是一个记者，需要服从职业的安排。 这种职业特征对人们的左右并不像法律那样严格，但却是判定你是否合格或者优秀的职业标准。比如说美国轰炸南联盟时，所有的记者都奉命撤离，只有CNN的记者自愿留在轰炸区——没有人责难那些撤离的记者不应该或者不对，但几乎所有人都敬佩CNN记者的职业操守，那就是视新闻为第一生命。同样的道理，人们尊敬在“911事件”中那些冲入火场的消防队员，是因为在那一刻，他们遵从了自己的职业。人们可能尊敬他们，但对于他们来说，只是遵从了自己的职业。就这么简单。
人们越来越多地用“职业操守”来衡量一个人或一件事，而在不同职业中，因为强调“职业操守”而塑造的不同人的不同个性，甚至有的时候，它塑造了你的思维方式。
我的一个台湾朋友，大学学的是计算机，确切地说是资讯管理——帮助公司设计管理软件，比如说财务管理、人事管理什么的。她说学到后来，她发现这已经不仅是一个技术问题，而是一个你思考问题和解决问题方式的问题，和世界观方法论有关。比如说当她帮助一个公司设计一个资讯管理软件时，她首先需要了解该公司的管理模式，然后用一种方法去分析，从而建立适合该种管理方式的软件模型。她可以选择运用“结构”(STRUCTURE)法，也可以选择“物件”(OBJECT)法。这是两种完全不同的方法，而这两种方法，实际上在改变或者说塑造了你看待问题和解决问题的方式。
这是职业教给你的。
无独有偶，我的另一个学表演的朋友，后来完全转行做起了导演和制作人，一做就是十年。他的体会是：我原本是一个感性化的人。虽然表演也有理论，但更多的时候，做表演的人依据的不是什么理论，而是感觉，甚至就是对人物直觉的理解。而有的时候，当你刻意地去分析一个人物时，你会发现原本表演的激情已经没有了，表演得反而不如不分析的好。 当然这不是完全绝对的，“但对于一个好演员来说，保持并随时调动起表演的激情是绝对必要的。”他说。但是当他把方向转向制片工作时，他发现以往那种绝对成分的感性化在一点点被扭转为理性——这扭转既是职业选择上的自觉，也是在职业特性方面给他的训练。“这个变化是苦难的，但却是非常有益的。我想今天我回头去做一个演员，我会比以往做得更好——更好地调节感性和理性之间的矛盾，更好地利用和发挥他们的长处。如果我一直在做演员且满足于仅仅做一个演员，我可能无法像现在这样受到训练。而事实上，这也就是为什么一个优秀的演员，往往是那些能够保持表演的激情，而同时又能够像导演那样思考问题的原因。” 一个人的改变，一种人格特性的塑造，不可能完全来自于职业，可能用“生活”这样一个词汇更精准些。但毫无疑问，人们通常是以职业来定位社会角色，而不是套用空泛了的生活。在一个正在进入职业化的社会里，职业比生活具有更具体也更准确的代表性。甚至我们可以这样说，当一个人选定自己职业时，他就选择了自己的生活，选择了自己要做一个怎样的人。
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如何与性格迥异的上司相处
身在职场，与上司的相处是最难的，但也是避不开的。上司也是人，再加上岗位和职位的不同，会表现出不同的性格。如何与不同性格的上司相处，是每个人都需要学习的。以下列出9种上司，看看你遇到过哪些呢？是不是能和上司和平共处呢？
1、与懒散的上司巧妙的周旋
你的上司经常迟到、早退，一则令你有不公平之感;二则他不在影响了工作进度，因为好多决策未能及时由他批示;三则遇上公事出错，你会被逼“背上黑锅，”苦不堪言。向老板申诉吗?不错，此举可避免“背黑锅”。你将上司的偷懒的情况的公开，到头来，大有可能给自己造成不利!难道就这样敢怒不敢言的维持下去吗?
不妨试试以下方法：上司不在时，请来一个见证者，当然不是公然地找，而是有意无意，例如在秘书面前进行，目的是要有人知晓整件事情的来龙去脉，使公司里人晓得真相。一传十，十传百，你的目的就可达到。
2、对公私不分的上司送他一枚软钉子
有些上司公私不分，常常要你替他做私事，你可以送给上司一枚软钉子。你要做的事就是巧妙的拒绝他，但不影响你的前程为前提。要在第一时间说：“不”!例如上司要你替他的女儿写读书报告，你肯定一万个不愿意，就告诉他说：“对不起，我帮不上忙。”如果他在下班后让你去做，事情就更好办了，搬出这样的理由：“因为我今天晚上有约会，不能迟到!”
翌日，他再次请你做，你可以找相宜的理由，他就会知难而退，有奈何不得。若这样的事情发生在工作期间，你的理由更多，说：“我手头上有三个报告要书写，老板说今天一定要。”由于上司本身就理亏，只会闷在心底，但只要你工作认真，从没有犯错，他便“敢怒不敢言”了。
3、对情感脆弱的上司奉上杯热茶
上司通常会在别人都下班后，独自坐在办公室发一会呆，上司面对工作一样会感到心情压抑，对家庭生活也一样有这样那样的矛盾问题。上司的情感有时也很脆弱，需要抚慰。
但如果就此你就毫不客气的探问其隐私，甚至为此出谋划策，那就大错特错了。即使上司最脆弱的时候，他也只需要适度的关心，一杯热茶已足以让上司送给你一个淡淡的微笑。如果方便，你仿佛是随意讲个笑话，开解他郁闷的心情，他会非常感激。要明白，真正关心上司，出发点应是爱戴而不是利用。
4、对“霸道型”的上司不要被他吓倒
这类的上司认为只要不断的威胁雇员，就能让他们服服帖帖地干活。对付这样的恶老板，你必须让他感觉到你存在的价值。尤其当你预见到他将会对你恶语相向时，你必须事先想好回敬他的措辞。更重要的是，你不要被吓倒，而是坚持下去，往往最后退缩的是对方。
5、对喜欢追女性的上司找个合适的挡箭牌
好些拥有一定权利的男上司，虽然家中已经有个好老婆，仍会利用有地位，去追求女同事。有些女同事会立刻辞职，避免烦恼，但这只是消极的办法。如果你在公司争取到了一定的地位，一下子全部放弃，太不值得了吧!所以，上上之策是，既不坠入对方的圈套，也不得罪他，更不会影响你的工作。
例如，当上司借故约你，你可以装傻，问他：“你太太也一起来吗?”或者表示高兴“好的，顺便介绍一下你的太太给我认识吧!”
有些上司不会避嫌疑，直接邀请你，你也不妨大方的答应下来，但只是赴一些小的约会，如“下午茶，午饭之类;另一方面，要借故取得上司家中的电话号码，找他的太太，与她交朋友，让别有用心的上司不能得逞。
6、对变色龙式的上司切记他曾说过的话
有一些上司是变色龙，今天他可以让你这么做，明天就要那样做，转脸让你那么做，今天他这么说，明天又那么说。对于可怜的打工族，一方面，随时提心吊胆，另一方面，总是在工作上不知所措，弄的精神上精疲力竭，另外，还有可能被老板抓住了把柄，搞不好有可能下岗的危机。
变色龙老板之所以善变，主要是因为他不愿意承担责任，是他信心不足的表现，所以，作为打工族，应“督促”他改正，他在任何情景下说过的话、交代过的事情，一定要记清楚，如有必要，你可以记载在纸上或电脑之中，以备及时之需，实际上，这种习惯也是一种良好的工作态度。
7、对疑神疑鬼的上司每晚给他一份报告
有些老板成天怀疑员工偷懒。一名女士这样形容自己的老板：“她总是偷偷地站在员工后面，每隔5分钟便会问上一句‘工作进行的怎么样了?’令人防不胜防也不胜其烦。”不偷懒工作，这当然是个好主意，但对付这类老板最好的办法是，每天给他一份报告，明白告诉他今天做了什么工作，以打消他的疑心，从此他放心你也安心。
8、对讨厌的上司尽量避免正面冲突
讨厌的上司，并不是指因为工作能力不好而让人讨厌或捆饶。在这里单纯地指对个人的好恶而言，也许是个性不合、脾气不好，或是你无法认同他的行为。假如你碰到了这样的上司，苦恼之余，又该用什么态度和他相处呢?不论多讨厌对方，都要尽量避免正面冲突。
尤其当对方正好又是公司内部掌握大权，有能力、地位的人时，更是要特别注意，千万不要采取太过激烈的行动，也要避免正面交锋，因为这些冲突，可能会让你对他的厌恶感更形加重，反而造成自己的心理负担。所以，为了以后的工作能更加顺利地进行，惟一的保身之道就是“保持距离，以策安全”。
9、对爱发脾气的上司要沉住气
上司也是人，也会情绪不好，也许是他的家庭发生了问题，或者工作出了故障，他的上司批评了他。这时他也许找茬发一通脾气或摆出一副难看的脸色。这时候你要沉住气，不必马上和他闹情绪，这样会更刺激他。等他情绪平定之后，你再找他解释。这样更明智，效果也会更好些。说不定他冷静以后会主动同你交流的也是一种良好的工作态度.
面试之“道”：塑造面试完美妆容
在面试中，女生该如何化妆呢。总体上说，要求整洁、稳重、大方。下面小编这就跟你一一道来，供女生们来参考。
一、面试妆容这些禁忌你知道吗
面试对于每一次顺利通过笔试的考生而言都非常的重要，而以什么样的妆容去迎战自己的面试则显得更为重要。今天小编先针对面试中的妆容来为大家进行一个简单的介绍。希望可以帮助各位考生顺利通过面试。...
二、女生妆容注意这些很重要
面试的重要性，自不必细说，所以考生在参加面试时需要重视很多方面，服饰妆容就是其中很重要的一个方面，尤其是对女生。专家在本文中就服装和妆容两方面进行指点，期望女考生们顺利通过面试。...
三、男生妆容这样做会更得体
考生脸部要清洗干净，保持清爽。不要留胡须，鼻毛应剪短，否则易给考官形成邋遢的感觉。如果戴有眼镜，应擦干净眼镜片。平时坚持刷牙，保持牙齿洁白。注意保养唇部，天气干燥时，适当涂点无色唇膏。...
四、女生化妆时候要切记这些事
装扮本身就是一种无声的自我介绍，面试官会从这里可能会读出你的年龄、家庭状况、经济条件、教育程度、阅历等。对于女生说，面试妆均以裸妆为宜。淡到让人基本上看不出你化了妆，浓妆会给人以“妖艳”感，让人看着不自在。裸妆突出了人的自然气质，做到扬长避短，力求略施粉黛，淡淡几笔，恰到好处。以柔和、淡雅、突出眼唇为主...
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在事业单位面试考试中，更倾向于对学员智力、语言表达、人际交往以及心理素质等方面的综合考察，所以，学员自身整体形象的塑造想必是必不可少需要关注的部分，然则如何才能更好地塑造个人整体形象呢?今天，小编就带各位考生针对这类问题进行讲解。
第一，提升自身的语言表达能力
考生需做到普通话标准、咬字清晰、表达流畅、条理清晰、声音洪亮、抑扬顿挫等，可以让考官能够清晰的听清楚并理解你所要表达的意思。平时多进行一些阅读的训练，读的过程中注意抑扬顿挫;生活和学习工作中多与人进行交流，避免过多的依赖网络来沟通;与他人面对面沟通中学会去倾听他人的观点并能够清楚的表述自己的观点。
第二，日常生活中要多关心社会
考生多关注和了解一些社会热点事件。对于这些现象出现的原因、意义或者危害，以及面对这样的状况可以得到什么启示或者教训，如何去进行弘扬或者改善。需培养社会责任感和对社会现象的敏感度，以一个富有社会责任感的人去分析各种问题，同时也要多关注一些相关的评论，使自己分析问题能够更加全面客观。
第三，多参与身边的一些活动
在面试中经常会出现一类常态管理题，通常都是以组织各种活动为主，要求完成各种任务。因此，经常参与各种活动，能熟悉办活动的一些基本的程序和注意事项，不仅锻炼了自己的能力，也为回答这类题目提供很多丰富的答题素材。
第四，提升自身的心理素质
考生应该在平时多和一些陌生人打交道，逐渐减少面对陌生人的紧张感，还有就是平时多做一些面试答题的模拟练习，对于面试熟悉度越高，相应的紧张度也会减少。在练习的过程中也可以熟悉历年面试的一些题型和解答方法，提升答题能力。
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说到面试，每个人都不陌生，至少参加过毕业答辩、找工作面试或者相亲等，有人说相亲也算面试吗?是的。不同场合的面试其测评要素不同，也就是面试官看人的角度或方面不同，最后的结果就不同。面试最核心的是以人为本，人岗匹配，一般面试内在和外在综合考察，今天专家只谈外在，公务员面试要求考生自然大方、成熟稳重、举止礼貌等，具体来说外在的哪些点是可以看出考生的性格或本质呢?
一、走路。步子要稳且抬头挺胸。每个人的走路绝对不同，因为性格不同。走路步子急促，则性格不稳，工作中容易着急，突发性大;走路步子缓慢，工作中从来不着急，不紧凑，其实是惰性，对什么都没有过分的激情，非常平淡;总体的走路要步伐中等，脚下有力，抬头挺胸，双臂摆动自然。
二、表情。表情要和谐，略带微笑。尤其对于女士更应该面带微笑，这样显得平易近人。表情僵硬、严肃一方面是性格内向，平时不太愿意说话造成的，另一方面是紧张造成的;而表情太多，嘴抽、鼻子抽、呲牙等就是平时不想受到任何约束，自由自在的习惯留下来的，会让面试官觉得你不够重视本次面试;所以表情总体上要控制好自己的纠结表情，表现出从容、淡定、面带微笑的样子。
三、眼神。眼神要坚定，真诚。眼睛是心灵的窗口，很准确，眼神在答题中飘忽不定、翻白眼、不敢看面试官、回避眼神交流的一般是心里素质差，不自信，也带着内向的性格在里面;但是眼神太过分盯住一个地方，会给人心不在焉和刻板的印象;因此面试中眼神儿应该是真诚的交流，和每一位面试官进行互动，用肯定、真诚的眼神儿向他们传递到你的实力和态度。
四、语言。语言规范，说话措辞得体。语言很能体现出一个人的逻辑性，也能侧面反应出其办事能力。一个语言吞吞吐吐、结结巴巴、断断续续的考生，往往做事的逻辑性欠缺反应速度慢;而一个语言很流畅，表达很准确的考生往往是思维敏捷、做事条理性强的人;所以语言很关键，而且要想沟通很顺畅，语言的功底也缺少不了，总体要自然流畅、用语规范、用词准确、废话很少，紧扣问题答题。
以上就是专家关于面试外在方面容易出问题的四点，我们要明白一个先入为主的道理，进考场的第一眼和第一感觉相当重要，第一印象好了，即使题目作答中有小的瑕疵，其实也不会影响到;但是第一感觉不好，那后面的答题再好也不会考出理想的成绩，只有把这几点提前内心认可并做到了，再结合答题的内容才能取得好成绩。
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面试本身更倾向于对于智力、语言表达、人际交往以及心理素质等方面的综合考察，那么个人自身整体形象的塑造想必是必不可少需要关注的部分，那怎么才能更好地塑造个人整体形象呢?下面就这类问题为各位考生做解读!
第一，提升自身的语言表达能力，力求做到普通话标准、咬字清晰、表达流畅、条理清晰、声音洪亮、抑扬顿挫等，以让他人能够清晰的听清楚并理解你所要表达的意思。我们可以在平时多进行一些阅读的训练，读的过程中注意抑扬顿挫。在生活中和学习工作中多与人进行交流，避免过多的依赖网络来沟通，在与人的面对面沟通中学会去倾听他人的观点并向他人清楚的表述自己的观点，有的时候注意主要层次感和逻辑性。
第二，日常生活中要多关心社会，多关注和了解一些社会热点事件。对于这些现象出现的原因、意义或者危害，以及面对这样的状况可以得到什么启示或者教训，如何去进行弘扬或者改善。要培养自己的社会责任感和对于社会现象的敏感度，以一个富有社会责任感的人去分析各种问题，同时也要多关注一些相关的评论，使自己分析问题能够更加全面客观。
第三，多参与身边的一些活动。进入任何工作岗位都离不开做事的能力，面试中经常会出现一类组织管理题，要求我们完成各种任务，通常都是以组织各种活动为主。因此，我们如果经常参与各种活动的组织活动，就能熟悉办活动的一些基本的程序和注意事项，不仅仅锻炼了自己的能力，也将为我们答这类题型提供很多丰富的答题素材。
第四，提升自身的心理素质。面试时的紧张是所有考生都避免不了的也是没法逃避的问题，适度的紧张不可避免，但过度的紧张肯定影响我们的发挥和最终的成绩。我们应该在平时多和一些陌生人打交道，逐渐减少面对陌生人的紧张感，还有就是平时多做一些面试答题的模拟练习，对于面试熟悉度越高，相应的紧张度也会减少。在练习的过程中也可以熟悉历年面试的一些题型和解答方法，提升答题能力。
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人们往往把职场女性称为丽人，要想配得上这个称呼，职场人还是需要一番修炼的，在服饰上要搭配得体，行为动作也要体现自己的优雅风范，下面就教大家怎么打造丽人形象吧。
一个具有气质的职场丽人，除了在服饰搭配上得体之外，一些举止动作也是非常重要的，今天职场达人分享一个职场礼仪指南，让OL们轻松塑造最佳丽人形象。
坐姿礼仪
通常我们在说行得正做得直，也是职场礼仪中非常重要的一点，不管是初入面试还是与客户交谈中，一个端正的坐姿会让对方认为你在做某件事上或者是某人交谈上，都处于一个非常严谨的态度上。而所谓的态度决定一
微笑礼仪
微笑示人是职场中最基本的守则，一个微笑也许不能打动人心，但对于你在处事为人上，会让人认为你是非常懂礼貌的人，不管是对待上司还是与客户打交道的时候，有时候一个很简单微笑，都能很快帮你促成这单生意。所以不管是对待你不喜欢的人还是喜欢的人，都要微笑面对，喜怒不形于色，这才是聪明人的表现。切，也是这个意思，假如你的态度不端正也会让人觉得你是个非常不靠谱的人。
守时礼仪
时间就是金钱，特别是对于一些大企业来说，假如你与别人谈生意，不小心误时了，纵然你千百个理由，但迟到了就是迟到了，不管是上班也好，还是与人约定了时间做交谈，没有在规定的时间内达到目的地都会让觉得不守时的人，做什么事都这么的不守时。
女人美好的外在固然能在第一眼的时候增添好印象，但是优雅的内在才是决定她魅力的关键，这些都会在她的日常举止和交流中表现出来，真正的职场丽人如红酒一般，越品越醇香。
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在化妆的时候要切记：装扮本身就是一种无声的自我介绍，面试官会从这里可能会读出你的年龄、家庭状况、经济条件、教育程度、阅历等。
对于女生说，面试妆均以裸妆为宜。淡到让人基本上看不出你化了妆，浓妆会给人以“妖艳”感，让人看着不自在。裸妆突出了人的自然气质，做到扬长避短，力求略施粉黛，淡淡几笔，恰到好处。以柔和、淡雅、突出眼唇为主。
女生化妆大致步骤：
1.基础护肤后，打上接近肤色的隔离和粉底，腮红，使气色看起来更健康，更有精神。
2.用黑色眼线笔在内侧画眼线，上眼线画完整，下眼线只需画外眼角的1/3，涂黑色睫毛膏，使眼睛看起来大而有神。
3.使用肉色唇膏，不要太厚，太艳，看起来清新自然。
具体方法：
1.底妆
底妆是化妆的第一步骤，也是非常重要的一步，主要是起到改变皮肤颜色，和遮瑕的效果，薄透也是关键。如果皮肤很好，可以不用打粉底，用一层护肤油或隔离霜即可。如果大部分的皮肤都是很好，只是有少数的痘痘等瑕疵，可以稍稍用粉底遮盖一下。如果整个脸的皮肤都不是很好，就需要全部打粉底。在脸上找出大面积的一致的肤色，以此找一种你需要的底色，将肤色做统一的调整。
2.眼妆
如果不会化眼影、眼线，可以放弃不化。如果会化眼线或眼影，要注意，千万不要画成熊猫眼。眼影画得好会成为点睛之笔，一般使用浅咖啡色眼影，比较低调，然后再使用珠光淡金色结尾，这样可以起到画龙点睛的效果。蓝色或绿色这种发亮的眼影，不适合面试。修饰眼睛最重要是刷好睫毛膏。准备一支优质的睫毛膏和睫毛夹。刷睫毛的时候尽量选择黑色睫毛膏。初学者在一开始涂睫毛膏的时候，可以选用小头的睫毛膏，容易涂上且不会沾上眼皮，熟练运用后就可以换成大头的睫毛膏了。将睫毛刷好后，一双栩栩而生，神采奕奕的双眼就呈现在眼前了。
3.眉妆
看起来简简单单的两道眉，却能够对整体妆容以及脸部结构的平衡起到极大的作用，所以一定不要忽视它。第一，用修眉刀修剪眉形，剔除杂毛，让眉毛线条清晰。如果自己修不好眉形，可以让专业化妆师先给你的眉毛修整出适合的形状，然后再按照修整好的眉形经常休整即可，这样化眉毛的时候就会简单很多。尽量不要绣眉、纹眉。第二，用眉笔或眉粉调色。要选择与发色相近的颜色，亚洲人一般都使用棕色或者黑色的。
4.唇妆
唇部是提升女性亮点的好地方。唇部涂上唇膏唇彩可以更好地修饰唇形。唇膏一定要选择正规品牌的产品。一般是选用杏仁色、粉红色、深红色和一支亮彩的唇油。漂亮完美的唇部，应该是上下都很饱满的。嘴唇颜色化完后是能看出光泽度的。但是千万注意，不要用太红的唇膏，也不要厚厚地涂在嘴唇上，会让人联想到“血盆大口”。
5.腮红
腮红不仅是增加红润面部的工具，更是提升脸部清晰轮廓的工具。一般可选用的是砖红色、橘色，切勿涂得过重。
在面试中仪容仪表的确很重要，就像一张名片，让考官对你有个初步的判断。但也不必花过多精力在此，妆容只是为了体现你的精神面貌，给考官们留下一个大方得体的第一印象即可。
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在社会主义市场经济条件下，企业与企业之间的竞争已从局部的产品竞争、价格竞争、人才竞争，发展到企业整体性竞争-企业形象的竞争。企业形象是一个综合性的概论，它是由众多个体形象组合而成的，而营销礼仪正是塑造个人形象、企业形象的一种重要手段和工具。下面是小编为大家搜集整理出来的有关于营销人员的职业礼仪，欢迎阅读!
1 营销礼仪
1、营销礼仪的含义
营销礼仪是指营销人员在营销活动中，用以维护企业或个人形象，对服务对象表示尊重和友好的行为规范。它是一般礼仪在营销活动中的运用和体现。在现代市场经济条件下，作为一名营销人员，要想在竞争激烈的行业领域中取得成功，并保持良好的商业信誉和个人形象，就必须了解、熟悉和正确使用营销礼仪。一般说来，在营销活动中，言行合情合理，优雅大方，自然得体，按约定俗成的规矩办事，按大家都可以接受的礼节程序与客户相互往来，都是营销礼仪的基本内容。
2、营销礼仪的特征
营销礼仪属于企业营销活动的组成部分，代表企业，反映企业形象，是围绕企业营销目标而运转的企业化个人行为。营销礼仪既重视情感沟通，也注重信息交流，注意利用大众传媒来沟通企业与公众的关系，旨在实现理性和感情的结合，实现情理与利益的和谐统一。营销礼仪的主要目的在于树立和维护企业的良好形象。一套能代表企业的营销礼仪会带上企业文化的色彩，除了具有一般社交礼仪的特征，还反映企业内部规范的独特之处。营销礼仪既注重礼仪的民族特性，也重视礼仪的普遍性和共同性，如诚信服务消费者，处处尊重消费者，在保证产品质量的前提下，企业的营销人员应针对不同的民族和不同信仰的公众，采取适当当地风土人情的令人愉悦的营销礼仪，从而使企业的产品、服务和企业形象为当地人们所接受。?
3.营销礼仪的本质
营销礼仪是企业子尊重、诚信、和宽容和平等基础上形成的现代礼仪方式，它的本质是企业形象的一种宣传形式和宣传手段。营销礼仪是企业营销活动和日常工作中所体现的礼仪，包括企业和营销人员的行为或程序礼仪，企业对公众的反应或反馈礼仪。营销礼仪的主体即企业或企业的营销人员，他们既有接受公众礼仪的反馈和引导，培育公众礼仪向善、向美的义务，又有不可因公众对自己的礼仪不周或缺失而产生不满或报复心理，进而影响企业和营销人员应有的礼仪态度和礼仪行为的义务。他们应该始终坚持把营销礼仪与企业的利益联系起来，把个人的礼仪融入企业的营销礼仪之中，自觉维护自身的形象，为企业的发展尽职尽责。
营销利益概述
营在社会主义市场经济条件下，企业与企业之间的竞争已从局部的产品竞争、价格竞争、人才竞争，发展到企业整体性竞争-企业形象的竞争。企业形象是一个综合性的概论，它是由众多个体形象组合而成的，而营销礼仪正是塑造个人形象、企业形象的一种重要手段和工具。
1、营销礼仪的含义
营销礼仪是指营销人员在营销活动中，用以维护企业或个人形象，对服务对象表示尊重和友好的行为规范。它是一般礼仪在营销活动中的运用和体现。在现代市场经济条件下，作为一名营销人员，要想在竞争激烈的行业领域中取得成功，并保持良好的商业信誉和个人形象，就必须了解、熟悉和正确使用营销礼仪。一般说来，在营销活动中，言行合情合理，优雅大方，自然得体，按约定俗成的规矩办事，按大家都可以接受的礼节程序与客户相互往来，都是营销礼仪的基本内容。
2、营销礼仪的特征
营销礼仪属于企业营销活动的组成部分，代表企业，反映企业形象，是围绕企业营销目标而运转的企业化个人行为。营销礼仪既重视情感沟通，也注重信息交流，注意利用大众传媒来沟通企业与公众的关系，旨在实现理性和感情的结合，实现情理与利益的和谐统一。营销礼仪的主要目的在于树立和维护企业的良好形象。一套能代表企业的营销礼仪会带上企业文化的色彩，除了具有一般社交礼仪的特征，还反映企业内部规范的独特之处。营销礼仪既注重礼仪的民族特性，也重视礼仪的普遍性和共同性，如诚信服务消费者，处处尊重消费者，在保证产品质量的前提下，企业的营销人员应针对不同的民族和不同信仰的公众，采取适当当地风土人情的令人愉悦的营销礼仪，从而使企业的产品、服务和企业形象为当地人们所接受。
3.营销礼仪的本质
营销礼仪是企业子尊重、诚信、和宽容和平等基础上形成的现代礼仪方式，它的本质是企业形象的一种宣传形式和宣传手段。营销礼仪是企业营销活动和日常工作中所体现的礼仪，包括企业和营销人员的行为或程序礼仪，企业对公众的反应或反馈礼仪。营销礼仪的主体即企业或企业的营销人员，他们既有接受公众礼仪的反馈和引导，培育公众礼仪向善、向美的义务，又有不可因公众对自己的礼仪不周或缺失而产生不满或报复心理，进而影响企业和营销人员应有的礼仪态度和礼仪行为的义务。他们应该始终坚持把营销礼仪与企业的利益联系起来，把个人的礼仪融入企业的营销礼仪之中，自觉维护自身的形象，为企业的发展尽职尽责。
营销礼仪与个人形象
我们知道，个人形象主要是指一个人相貌、身高、体形、服饰、语言、行为举止、气势风度以及文化素质等方面的综合，而这些正是营销礼仪所涵盖的内容。营销礼仪与个人形象塑造密切相关，以营销礼仪规范自己的言行、仪容、仪表，是展示良好形象的一条有效途径。在现代市场营销活动中，由于营销活动与社会各方面关系越来越方便，联系越来越紧密，因此每个企业营销人员的个人形象对促进企业营销活动都有重要作用。
(1)得体的营销礼仪可以给他人留下美好的第一印象。在营销活动交往中，根据交往的深浅程度可将人的形象分为三个层次，即对于那些只知其名未曾见面的人来说，一个人的形象主要与他的名字相关;对于初次相见只有一面之交的人来说，一个人的形象主要与他的相貌、仪表、风度举止相关;对于那些相知相交很深的人来说，他的形象更多的是与他的品行、文化、才能有关。由此可知，第一印象是由人的相貌、仪表、风度举止等综合因素形成的。对于营销人员来说，留给人良好的第一印象，可能是成功的前奏，因为营销交往中第一印象具有首因效应，并会形成较强的心理定式，对后期的信息产生指导作用，因此对于第一印象要给予高度重视。对自身的形象精心设计，给他人留下美好的第一印象。
(2)得体的营销礼仪可以充分展示营销人员良好的教养和优雅的风度。营销礼仪是公司推销员皮鞋上的
闪光，是他脸上的微笑，是他同别人握手时显示出来的风度。任何公司，不论以何种方式与顾客发生联系，其间必有营销礼仪。
营销礼仪正是衡量营销人员教养和风度的一种共识尺度，它要求每位营销人员讲究礼貌、仪表整洁、尊老敬贤、礼让妇女、助人为乐等，如果他的一言一行与营销礼仪规范相吻合，人们就会对他的教养和风度有所称道。
(3)得体的营销礼仪可以恰当地表示对他人的尊重和友好。在日常交往活动中，尊敬他人是获得他人好感进而友好相处的重要条件。尊敬他人就是对别人尊严和人格的尊重。在营销活动注意自己的个人形象，如做到衣冠整洁、举止文雅，这是对别人的一种尊重。在各种公共场合中。在待人接物活动中，不修边幅、不讲卫生，这种不良形象不仅是对别人、对社会群体的不尊重，而且也是对自己人格的不尊重。可想而知，一个对别人不尊重的人怎么能得到别人的尊重呢?因此在营销活动中，要学会尊重他人，注意自己的文明形象。
2个人形象与企业形象
企业形象是企业的生命，一个企业良好的形象，是它最大的无形资产，是竞争的重要力量，也是企业优势所在。在社会主义市场经济条件下，企业形象好，顾客就比较喜欢购买它的商品，供货商也乐意与之打交道，同时，这样的企业对人才亦具有凝聚力,对投资者具有吸引力,也容易取得政府部门的支持.因此,许多成功企业都十分重视企业形象的塑造与宣传,力求通过有限的、有形的资金、人力投入，获得无限的、无形的重要的资产良好的企业形象。
所谓企业形象，是指企业自身行为通过传媒，在消费者及社会公众心目中所确立的综合印象，也就是消费者及社会公众对企业的内在气质和外观形象两个方面。内在气质是指企业在营销活动中所表现出的基本态度、价值取向以及社会公德水平。外观形象则是企业在营销过程中展示给消费者及社会公众的识别标记，如企业的知名度、技术力量等。企业的形象始终与企业的每位成员紧密相关。一般情况下，消费者及社会公众接触到的是企业的某一个部门，与某位具体成员发生交往关系。若每位成员都能做到态度热情、语言文明、行为规范，就会在消费者及社会公众心目中留下良好的印象。而在企业营销活动中，企业营销人员又是企业人员中与消费者及社会公众交往最多的一个群体。可以这样说，没有营销人员的良好形象，就无所谓良好的企业形象。因此，营销人员既是企业良好声誉和形象的直接创造者，也是企业形象的建立和塑造者。
1、 营销人员的形象是企业形象的代表
在社会公众面前，在纵横交错的营销关系中，营销人员需要经常代表企业进行各项活动，代表企业向消费者及社会公众发布企业的一些最新消息，经营新方针、新举措，解答消费者及社会公众对企业及企业产品服务等方面的疑问。在消费者及社会公众心目中，营销人员是企业的代表，营销人员的形象代表着企业的形象。
2、 营销人员是企业形象的主要塑造者
任何一个企业都与社会有着千丝万缕的联系，存在着大量的营销活动。而企业的所有
营销活动都是由企业的营销人员策划、组织和实施的。为了求得成功，客观上要求营销人员在不同的交往活动中，都要恰如其分地表现自己的礼仪修养，以良好的社会公众意识展示企业的风貌，用符合礼仪的行为塑造企业的良好社会形象。从某种意义上讲，先有个人形象，然后才有企业形象。个人形象是企业形象的基础。影响人员遵行礼仪，既是个人形象的塑造，又是企业形象的再造。由此可见，影响人员承担着企业形象塑造的重任，是企业形象的主要塑造者。
3、 营销人员是连接消费者和用户的桥梁
企业形象是由多种因素构成的。就对公众的感受和印象方面讲，企业的商品和服务质量是影响消费者与公众的两个重要因素，商品形象同企业形象有密切关系，良好的商品形象能为企业形象增添光彩。而服务质量也是影响企业形象的一个重要方面，服务质量的高低，很大程度上取决于影响人员，营销人员的素质高低，直接影响企业在社会公众和消费者心目中的形象。社会公众和消费者对企业形象的认识，多是依赖于企业员工形象及商品的品质，企业员工形象主要是影响人员的形象。消费者会把营销人员对他们的尊重、关心、负责看做是企业对他们的尊重、关心、负责。因此，营销人员通过营销活动在企业和消费者之间架起了一座桥。
2.3营销礼仪的修养过程和方法
礼仪修养是一个需要经过长期反复的陶冶、磨练的过程。在这个过程中，除了加深对礼仪的认识之外，还包括激发礼仪情感，养成礼仪习惯等，在礼仪修养过程中，只有经过反复认识、反复感染、反复实践才能得其要领，真正符合礼仪的规范要求。
2.3.1营销礼仪的修养过程
1.提高营销礼仪认识
从事现代营销活动，就应了解与现代营销活动相适应的营销礼仪。一位营销人员只有在营销礼仪知识的指导下，才能在各种营销活动中如鱼得水、左右逢源。提高对营销礼仪的认识是进行礼仪修养的起点，也是实现营销礼仪修养其他环节的前提和基础。提高营销礼仪认识是将礼仪规范逐渐内化的过程。通过ѧϰ、评价、认同、模仿和实践过程，逐渐学习、构造、完善自己的社交礼仪规范体系，并以此来评价他人的行为，调整自己的交际行为和交往行为。人们总是通过学习，尽可能的开阔视野，丰富礼仪知识。一般可通过学习利益史、伦理学、心理学、公共关系学等方面的一般知识，还可以通过日常的观察、学习、了解社会习俗和风土人情，积累各方面的社会知识。这是开阔视野，增加礼仪知识的重要途径。
2、明确角色定位
营销礼仪修养的目的之一是要通过修养，使个人的言行在营销交往活动中与自己的身份、地位、社交角色相适应，从而被人理解、被人接受。
营销活动中的角色则是指在营销活动中处于某一营销关系状态的人，或者说她是指某一个个体在营销关系系统中所占的一定地位。社会对于不同的营销角色提出了不同的行为规范和行为模式。营销活动中的角色既包括社会、他人对具有一定社会地位的人在社交中的行为的期待，也包括对自己应有行为的认识。营销角色是人根据自己对社会期待的认识而实现的、外显的、可见的外部行为模式。具有不同社会经验的人，对于营销角色的评价可能有完全不同的意义。
在营销活动过程中，随着主客关系和社交对象的变化，角色也在发生相应的变化。一个人扮演的不是一个营销角色，如庆典嘉宾、谈判者、拜访者。既然每一个人在营销活动中都扮演着不同的营销角色，那么重视营销角色定位、加强营销角色的礼仪修养，就有着十分重要的意义，同时，这也为我们加强营销角色的礼仪修养提供的客观的根据。
在营销活动中，每个人按其所处的身份地位为实现其存在价值而完成一系列行为。挡经理就要有经理的样子，挡推销员就要有推销员的样子。营销角色不仅给每个人确定自己的行为提供了规范，而且为人们相互识别、相互交际、相互评价、相互理解提供了标准。营销人员在营销活动中往往需要以不同的身份出现，这种身份的变化就是角色的变化，其行为必须符合社会对这一角色所认同的规范。
营销活动中角色不同，应遵循的礼仪要求也就不同。不同的角色，如上下级之间、男女之间、亲朋之间、主宾之间，其礼仪要求是有差别的。在人与人之间的交往活动中，社交成功的主要标志是个人使自己的行为与他人和社会的期待相符合。营销活动中角色的实现是建立个人对自己的角色的认识基础之上的。例如，一位经理在公司里他是管理者，管理着几个部门，其礼仪要求主要体现在听取汇报、检查工作、指导员工、决策规划等方面，要求他能平等待人、科学决策、说话和气等。对外当他面对客户时，则是一名推销员，要求他热忱真诚、彬彬有礼、大方得体，两种角色的礼仪要求是不同的。
在营销活动中，要把角色扮演得恰到好处、礼貌有加、事事得体，并不是一件容易的事情。正因为如此，每个营销人员已方面要重视营销活动中角色的定位，增强角色意识;另一方面要加强自己的礼仪修养，以适应多种角色的不同礼仪要求。
3、 陶冶礼仪情感
在正确认识营销礼仪的基础上，还需要得到感情上的认可，才会自觉地去遵守礼仪规范。如果没有真挚的情感，即使凭理智去遵循礼仪规范，也会显得不自然。例如，营销现场每天要接待成千上万名不同的顾客，有些顾客非常挑剔，如果营销人员没有良好的礼仪情感，是难以做到始终如一、服务周到、以礼相待的。礼仪需要真诚，如果缺乏对他人的关心、重视、尊重、一切礼仪都将变成毫无意义的形式。
陶冶情感包括两个方面：一是形成于应有的礼仪认识相一致的礼仪情感;二是要改变与应有的礼仪认识相抵触的礼仪情感。
4、 锻炼礼仪意志
要想使遵循礼仪规范变成自觉的行为，没有持之以恒的意志是办不到的。营销人员只有自觉地坚持修养一些基本的行为规范，如站、坐、走、微笑，才能这些规范行成为自觉的行为。在现实世界中，礼仪规范实际遵循起来并不是畅通无阻的，好心不得好报的事则屡见不鲜，有时你积极主动地帮助别人，却有可能被别人说成是假惺惺;一个人对经理说话礼貌、客气却被视为拍马屁。凡此种种，不仅需要你能克服错误舆论的非难、亲戚朋友的责备和埋怨，而且更需要你有足够的勇气和毅力克服来自本身情绪的干扰，不为眼前的局面所困扰，继续保持良好的礼仪。这种礼仪行为持之以恒，就能取得良好的效果。因此，礼仪修养除了需要提高礼仪认识、陶冶礼仪情操之外，还要注意锻炼自己的礼仪意志。
5、 养成营销礼仪习惯
营销礼仪修养是最终目标就是要人们养成按礼仪要求去做的行为习惯，如见面的礼仪、
电话的礼仪，日积月累的修养就会成为一种习惯，又如养成控制自己声调、表情的习惯，时间长了也能收到意想不到的效果。总之，在营销礼仪修养过程中，通过一些看得见的礼仪训练，让营销人员通过模仿、学习提高自己的实际操作能力进而养成良好的礼仪习惯，对以后的营销礼仪实践将有所裨益。
2.3.2礼仪修养的方法
在礼仪修养方面，必须强调实践的作用，与实践相联系时礼仪修养的根本方法，一切礼仪修养如果脱离了实践，就必须是空洞的礼仪说教。一般来说，礼仪修养主要通过以下几个方面与实践相联系：
(1)只有在人们相互交往所形成的礼仪关系中，才能改造自己的礼仪品质;也就是说，一切礼仪修养必须结合人与人之间的交往活动来进行。一 人只有在人与人之间的交往实践中，在对别人，对组织的各种关系中，才能认识到自己的哪些行为是符合礼仪规范要求的，哪些行为时不符合礼仪规范要求的。同样，要克服自己的不礼貌行为，培养自己的礼仪品质，也必须依赖于较晚实践。人的有礼和无礼的行为，只有在人与人之间的交往关系中才能表现出来，如果脱离了人与人之间的交往关系，是不可能有礼仪修养的。
(2营销礼仪修养要主观和客观相统一，理论和实践相联系，也就是说身体力行。在礼仪修养中，人们懂得了哪些行为时符合礼仪的，哪些行为是不符合礼仪的，就要把这些原则、规范立即运用到自己的交往实践中去，运用到自己的生活和工作中去，并时刻以这些准则为标准，对照、检查、改正以至清洗自己思想中一切与礼仪不符合的东西，从而不断提高自己的礼仪品质。
(4)营销礼仪修养是一个从认识到实践的循环往复过程，通过反复，逐渐提高。营销礼仪品质的形成，是以个长期的过程，不能希望在短期内一蹴而就，一次完成。因此，要使自己成为一个知礼、守礼、行礼的人，就必须把对礼仪的认识运用到实践中去，化为实践中的礼仪行为。然后，对自己的行为再进行反省、检讨、并把从反省中得出的新认识再贯彻到行动中去，如此不断循环，从而达到提高礼仪品质的目的。
2.3.3营销礼仪培养提高的具体途径
1、学校培训
许多学校将营销礼仪类课程作为必修课程和科目，课程设置和教材建设成绩显著。目前，高等职业教育在培养营销礼仪专门人才方面的作用日益突出。在营销礼仪教育中，院校可以充分发挥师资力量雄厚、理论水平高、教学手段比较先进的优势，来进行比较全面系统的礼仪培训。
2、职业培训
职业培训是结合一定的职业要求对在职员工进行礼仪培训。目前职业培训在我国营销礼仪的教育中占据非常重要的地位。
职业培训虽然时间较短，但是可以反复进行，并且这种方法也具有自身优势，即具有很强的针对性，可以联系具体职业活动来进行。另外职业培训的操作性比较强，可以提供现成的实验基地，避免礼仪教育走向空乏。当然，职业培训也不能把目光局限在几个人身上，而应该通过局部培训来提高整个组织的素质。
4、 社会文化的互动
人总是生活在某一社会之中，由于不同社会环境中的社会化的具体内容是不一致的，所以他首先应当了解自己所在社会环境的文化传统，掌握其中的行为规范。比如，生活在中国的社会文化环境中，就要了解和遵从中国社会中文明健康的礼仪习俗，做到待人谦虚、礼让互助。如果大家都能按这种大体相同的思想模式、行为方式和价值标准去践行礼仪，社会文化对人们的社会化就会发挥极其重要的作用，当然我们在继承发扬中国的营销礼仪文化的同时，也要积极的吸收世界其他国家和民族的优秀营销礼仪文化，这样具有中国特色的营销礼仪文化才能不断完善和发展，也才能形成具有中国特色的营销礼仪文化。
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