2020国考面试如何做到对答如流。

大学生毕业后面临的第一件事情肯定就是面试求职了,那么相应的求职技巧就很重要。感谢阅读《2020国考面试如何做到对答如流》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。

2020国考面试已经进入全面备考阶段,而如何让把握好这关键一步成为很多考生近段时间关切的重点,而面试备考与笔试又有着天壤之别,因此,早做准备才能在2020国考面试中抢占先机。在当前疫情还未完全消失、众多高校还未开学的情况下,广大考生可以充分利用这段时间的空档期,与其“宅”在家中,不如撸起袖子“学”起来。那么,在这篇文章中将为您备考面试提供一些备考复习的建议,让您更加轻松应考。

一、面试“早知道”之热点积累

面试题面往往会选取一些社会热点话题,列举其中的某一事例或具体情况,要求考生依此作答。那么对于备考者而言,了解到这一具体情况就必须早做准备,知识的储备对于面试来说是非常重要的,在此建议您从现在开始,每天早晚各花15分钟时间了解新闻时事,并可与朋友家人分享你的看法,不仅要“学”,而且要“学以致用”,不仅积累热点,而且锻炼思维。在梳理热点的过程中,还要特别注意对热点事件的挖掘和理解,分析热点事件背后的原因,以及事件本身所带来的社会影响、存在的问题,甚至针对问题应该采取哪些解决性的措施。

二、面试“早知道”之内容梳理

面试中最怕的就是心里有想法却“有口难言”,顺畅的语言表达逻辑一直是多数考生的痛点所在,出现这一问题的根源便在于还没有真正摸清面试中的表达重点。建议,一方面需要指引,一个人关起门来准备面试是无法取得效果的,必须勇敢的进行表达,通过专业受众的整体观感,明确问题所在;另一方面在表达逻辑特别混乱之时,用笔写下来进行复述,循序渐进。

三、面试“早知道”之情绪表达Zc530.COM

准备好了表达的具体内容以及顺畅的表达逻辑,需要我们进一步增强自身的精神面貌,面试时本人的精神状态也会影响到答题,建议在日常的训练中需要与身边的小伙伴一起互相观察互相进步并切记不要受到他人影响。

没有一个胜利立等可取,2020国考还需各位考生全力以赴方能有所收获,祝愿各位考生面试顺利。

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大学生村官面试技巧:常见问题对答如流


大学生毕业后面临的第一件事情肯定就是面试求职了,那么相应的求职技巧就很重要。感谢阅读《大学生村官面试技巧:常见问题对答如流》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。

员面试考情解读及?

问题1、你认为你自己有哪些优点,你认为你比较适合做哪些工作?

参考答案:该题没有标准答案,考生要根据自己的情况应答,以下是几种优点与其所对应的工作,供考生参考。

第一,性格内向,办事认真,适合做文秘、财会工作;

第二,性格外向,善于交际,适合做公关、营销工作;

第三,勤奋好学,善于总结,适合做教学、科研工作;

第四,责任心强,善于助人,适合做服务、保障工作;

第五,公正无私,处事公道,适合做执法、行管工作;

第六,吃苦耐劳,爱岗敬业,是做好一切工作的基础;

第七,和谐处人,服从领导,是做好一切工作的前提;

第八,专业过硬,学用结合,是做好一切工作的条件;

第九,适应环境,虚心好学,是做好一切工作的要素。

问题2、你有何特长?

参考答案:该题没有标准答案,考生要根据自己的情况应答,以下是几种特长的描述,供考生参考。

第一,我的性格较偏向文静,待人热情,彬彬有礼,办事稳重认真,有事业心。我觉得这个特长为做办公室、文秘等工作打下了基础;

第二,我的计算机操作能力较强,通过了计算机二级(或其它级别)等级考试,喜欢编程,对计算机网络、办公自动化知识有所了解,我觉得这个特长是做好村官工作必备的技能之一;

第三,我善于写作,文字写作基础扎实(如果发表过文章可以列出),写作是公务的基本功之一;

第四,我在文体方面有特长(有什么特长,取得过什么级别及证书),车辆驾驶有什么级别的驾驶证,我觉得几个特长对做好村官工作有所帮助;

第五,外语(或其它语种)有特长(取得过什么级别及证书),随着改革开放的进展,我的这个特长将来会有用武之地;

第六,我的语言表达能力强,普通话说的好,我觉得这个特长是做好村官工作必备的基本功之一。

问题3、能谈谈你的缺点吗?

参考答案:该题没有标准答案,考生要根据自己的情况应答,关键是回答缺点既要要结合本人实际,又要回避本岗位的特点,把缺点转化为优点,以下是几种供缺点的回答,考生参考。

第一,我不太善于过多的交际,尤其是和陌生人交往有一定的难度。这虽然是缺点,但是说明你交友慎重;

第二,我办事比较死板,有时容易和人较真。这虽然是缺点,但是说明你比较遵守单位既定的工作规范,有一定的原则性;

第三,我什么知识或专业都想学,什么也没学精。这虽然是缺点,但是说明你比较爱学习,知识面比较广;

第四,我对社会上新兴的生活方式或流行的东西接受比较慢。这虽然是缺点,但是说明你比较传统,不盲目跟随潮流;

第五,我对我认为不对的人或事,容易提出不同意见,导致经常得罪人。这虽然是缺点,但是说明你比较有主见,有一定的原则性;

第六,我办事比较急,准确性有时不够。这虽然是缺点,但是说明你完成工作速度较快;

第七,对自己从事工作存在的困难,自己琢磨的多,向同事或领导请教的少。这虽然是缺点,但是说明你独立完成工作任务的能力较强;

问题4、如果你遇到了挫折你将怎么办?

参考答案:第一,对挫折要有一个正确的认识。事业有成一帆风顺时许多人的美好想法,其实很难做到一帆风顺,要接受这样一个现实,人的一生不可能是一帆风顺的,成功的背后会有许许多多的艰辛,痛苦甚至挫折.在人生的一段时期遇到一些挫折是很正常的.只有经验知识和经历的积累才能塑造出一个成功者,许多伟大的成功者,都经受过挫折的磨难(举例说明);

第二,要敢于面对.哪里跌倒要从哪里爬起来,不要惧怕困难,要敢于向困难挑战;

第三,要认真分析失败的原因,寻根究源,俗话说失败乃成功之母,在挫折中掌握教训,为下一次奋起提供经验.还有在平时的工作生化中要加强学习,人的一生是有限的,不可能经历所有的事,要在别人的经验吸取教训.最后可能由于当局者迷或者知识经历的不足,自己对于挫折并没有特别好的处理方法,这是可以求教自己的亲人朋友,群策群力渡过难关。

2020国考面试该如何应战


在求职过程中需要注意的问题您知道?需要的求职技巧您知道?职场小编告诉你,在求职过程中切忌夸夸其谈,切忌过于自信,切忌自我炫耀,切忌左顾右盼以及切忌形象糟糕。感谢阅读《2020国考面试该如何应战》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。

面对即将到来的2020国考面试,你需要做点什么来确保自己能够脱颖而出呢?所谓“工欲善其事必先利其器”,充分的准备比什么都重要,就介绍一些备考办法供您参考。

一、熟悉考情:国家公务员考试每天的考情其实都有很大的不同,几乎涵盖了中国当下所有的面试形式,复杂多样。比如税务局的结构小组考试就是近年来新出现的一种考试形式,它最大限度的结合了无领导和结构化考试的优点,所以你一定要了解。再比如铁路公安的考试中除了考察公务员基础能力外,还要考察视频题,无疑更加专业,还有很多的部门考试各有特点所以需要熟悉往年的考试形式,此乃第一要义。

二、针对复习:我们了解了考情之后你还要做的就是复习。考试到底有多少种题型?每种题型需要什么样的思路进行解答?什么才是好答案?这些如果不针对做一些复习还是比较困难的。我们这里就要求同学们利用互联网或者购买图书,看看往年都考过什么,自己先大开脑洞竭尽全力的去想自己怎么作答,养成个性化思维。这样我们的复习才是行之有效的,关键是在于怎么想,而不是用什么华丽的词汇去炫技。

三、讲话积累:近年来,考试内容很多涉及到习近平总书记的讲话、方针、政策,所以在考试前的一段时间内,多积累一定会让你收获满满、信心倍增。习近平总书记的最新的思想,治国理念等等,至少你要知道最新的新年贺词吧,里面提到的政治、经济、文化、生态、社会。以及提到名字的人物,你至少要研究一下。

四、战胜心魔:很多失败的同学在面试里输给的其实不是对手而是输给了自己的心态,天天去思考自己没有希望这件事,分数高了认为对手无比强大,分数低了认为自己不可能反超。我想说的是,眼下笔试已经过去我们什么也改变不过,难道你要放弃吗?难道你不想成功吗?难道你觉得自己的努力都是白费吗?这些灵魂拷问其实就是想告诉同学们,面试一切皆有可能,不然为什么笔试200分面试100最终还是1:1呢?面试只要发挥好了,那机会真是特别的大。忘记笔试,全力面试。

面试归根结底拼的是个综合能力,只要大家能够稳住心态,安心复习不放弃任何时间,你就能获胜。当许多人还沉浸在过年的喜庆时,你已然悄悄上路,已经着手准备,我想我们早就赢在了起跑线,也当然能赢得最后的胜利。

疫情当下如何准备2020国考面试


随着全国疫情的爆发,国考面试工作进行了推迟,具体面试时间还需等待官方通知。在这非常时期,大家都积极响应政府的号召,基本上是足不出户。那各位同学们,我们正好利用这段时间在家里好好备考,一方面熟悉巩固我们的面试知识,不至于在疫情结束后突然接到面试通知,打得大家措手不及;另一方面也可以帮助我们充实时间,让这段时间更加有意义。接下来就为大家分享一下疫情当下如何准备2020国考面试。

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2020国考面试社会现象题如何做到言之有物、言之有理?


大学生毕业后面临的第一件事情肯定就是面试求职了,那么相应的求职技巧就很重要。感谢阅读《2020国考面试社会现象题如何做到言之有物、言之有理?》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。

综合分析能力的考查,在公职类考试中往往是重要的能力要素,而且经常考查对当下热点的社会现象的看法。因此,掌握好综合分析能力社会现象类题目的答法尤为重要。怎么才能将题目答出内容、答出逻辑,让考官认为我们有正确的价值观且逻辑思维能力很强,这就显得尤为重要了。下面专家就以考生回忆搜集回来的一道综合分析能力社会现象类题目为例进行解析,希望各位能细细揣摩,真正了解何谓言之有物、言之有理。

一、题目

对于知名带货王等电商直播通过网络直播来推荐货物的现象,你怎么看?

二、题目分析

(一)审题提取关键信息

面试中看完或听完题目后,最先做的是对题目关键信息的把握。一般来说,一道题目都由问法和题干信息组成。对于综合分析能力题目的考查来说,最典型的特点是问法往往问的是“你怎么看”“有什么看法”“谈理解”“谈感悟”等;而在题干信息中展现的大部分都是当下热点的时事政治。因此,想要答好综合分析能力的题目,审题核心的就需要把握清楚对什么谈看法,即题干呈现出来的核心话题是什么。就好比这道题目,核心的话题是“网红电商直播带货”。审清核心话题能够保证在后续的答题过程中不跑偏。当然有一些题目给出的题干信息比较多,也会给出关于核心话题产生的背景、原因,具体的表现,带来的影响等等,也需要我们进行把握,从而保证提取的关键信息既有重点又全面。

(二)内容分析

问对“网红电商直播带货”的看法,那就应该把自己的看法表达清楚,给话题做出总体的评价,展现综合能力。那到底这个话题继续发展下去是好是坏呢?应不应该继续发展呢?我们可以从好不好、应不应该这两个方向去思考,以体现出来我们的价值观。“网红电商直播带货”本身是一种新的营销模式,联系当下实际可以想到有利有弊,那我们会得出什么倾向性判断评价呢?站在政府角度来说,往往是想要充分发挥优势,规避劣势,做到趋利避害。就像李克强总理说过的,“对于新事物、新业态、新模式,应以审慎包容的态度看待它”,因此,我们可以借鉴总理所做的评价来表达观点,比如电商直播销货、带货是种新的营销模式,有利有弊,应以审慎包容的态度看待,在保障其快速发展的同时防止它走向“野蛮生长”。

除了对这个核心话题说出总体的评价还不行,因为面试是竞争的过程,想要比别人优秀,就得想办法想办法进一步分析论证清楚自身的看法、评价,做到言之有理、自圆其说,才能说服考官,让考官觉得我们的理论知识水平和逻辑思维是很强的。因此,既然说到有利有弊且要防止野蛮生长,那到底利和弊具体表现是什么呢?具体有哪些方法可以防止其野蛮生长呢。

首先,“利”方面:2019年被称为“直播电商元年”,各大电商平台纷纷推出直播带货模式,引来无数猎奇目光。以知名带货王、薇娅等为代表的网红主播,用一支话筒、一个摄像头、一台电脑就打造出了一种前所未有的购物体验;这对于消费者来说有了全新的体验,能够更加直观感受产品,通过视频了解使用的全过程,便于更好了解产品,能满足消费需求,同时直播直销减少了中间流通环节,可以节省消费者的购买成本;对于电商平台来说,是一种门槛低、效益高的营销模式,有利于提升用户黏度,获得更大收益;对于电商行业来说也是一次新的变革和新的经济消费增长点。

其次,“弊”方面:商直播带货带来巨大销量的同时,假冒伪劣产品、虚假宣传问题也渐渐浮出水面。知名带货王直播不粘锅出现“很粘锅”问题就是典型的乱象问题。这将给电商直播带来冲击,有损消费者利益,不利于电商平台健康持续发展。

最后,为了促进“网红电商直播带货”规范健康发展,是需要多措并举。但是想要更好的解决出现的问题、弊端,我们可以先思考为何弊端会产生,方便“对症下药”解决问题。乱象问题产生的原因是多方面的:一是网络主播、平台、商家利益趋势,并未考虑长远发展;二是消费者对于线上产品的鉴别能力不强;三是与政府职能部门监管乏力、新兴业态的立法制度层面尚且不够完善相关。了解清楚原因之后,我们就可以针对性解决问题了。第一,规范服务内容,维护群众利益。根据《信息网络传播视听节目许可证》、《电子商务法》、《消费者权益保护法》、《广告法》等相关规定,明确网红带货过程中网红、品牌、平台三方之间的权责归属问题,确定电商直播广告用语规范等,保证解决乱象问题时有法可依,切实保障消费者权益。第二,加强监督管理,营造良好环境。网信办、各级广播电视管理部门、消协、市场质量监督部门等形成合力,强化管理责任,对电商直播节目进行日常监管和集中整治管理,对监看发现、群众举报的网络视听服务活动中的违法违规行为,依法依规予以处置。第三,加大宣传力度,提升消费者意识。对于电商直播中存在的乱象问题进行及时披露,回应群众关切,有效引导消费者理性辨别、理性消费。

说到这里,相当于这道题目就分析完毕了。

三、答题思路总结

通过上述分析,可以总结出作答的逻辑结构,这对于综合分析社会现象类题目的作答有很大的帮助,我们可以按照以下结构将具体的内容呈现给考官:

第一,归纳概括话题,给予评价;

第二,结合实际多角度分析:现状、影响、原因;

第三,提出解决的对策建议。

走进2020国考海关面试


【海关职能】

“依法行政、为国把关、服务经济、促进发展”海关工作16字方针很好的阐释了海关的主要职能,中国海关的基本职能是出入境监管、征税、打私、统计,对外承担税收征管、通关监管、保税监管、进出口统计、海关稽查、知识产权海关保护、打击走私、口岸管理等主要职责。2018年检验检疫部门正式归入海关,由此海关职能中还增加了检验检疫职能。

【海关考情】

1.普通结构化为主,也出现过材料题,每天一套题目,每套包含四道题目,面试总时间为20分钟,实行包干制,考试最后五分钟会有时间提醒。大部分时候采取的是听题形式,桌子上没有题本,一般情况下都提供笔和草稿纸 ,考官读一道题目,考生作答一道。如果是材料题目则会让考生在场外阅读材料,一般阅读材料时间为5-10分钟,材料下没有题目,进场内之后同样是听题作答。

2.考试题目重点题型为综合分析尤其是观点类作为重点,其次是工作落实类,沟通协调类以及海关实务、服务意识与技巧等题型,所以这里也提醒各位考生需要掌握海关实务,只有这样才能体现答题的针对性。

3.值得注意的是2018年出入境检验检疫划入海关,所以海关专业专项内容可能也会有变化。同时结合国税系统考情的大幅度改变,从过去的结构化变为结构化小组,海关题型也有可能在近几年趋于平稳的状况下出现新题型。

【海关题目特点】

1. 题目比较创新,会融合多个测评要素,更侧重解决考生实际解决问题的意识,对于考生而言需要把各类题型吃透,做到答题灵活贯通。

例题:单位要组织“阳光政务热线”活动,准备邀请领导与相关专家在线向广大群众进行政策解读和答疑。此次活动专业性较强,受众范围广,突发状况较多,如果领导让你牵头开展这项活动,你会怎么做?

2. 专业专项体现,主要涉及海关工作背景,尤其是海关的一些实务,这需要考生对于考官实务和海关的背景做好提前的备考工作。

例题:海关热线12360与铁路购票热线12306经常被群众混淆,海关热线经常会接到群众电话预定火车票,在春运期间尤为严重,而且网上搜索引擎在搜索12360时,也时常会出现搜索结果为12306的情况。如果你作为海关12360热线接线员,请问你会如何解决?

“宅”家期间如何准备2020国考面试


一场疫情来的这么突然,牵动着全国亿万人民群众的心,可能对于我们很多人来说,大部分的时间都只能待在家里了,这是对自己的负责,也是对国家的支持。那对于我们在公考路上的小伙伴来说,我们除了每日及时关注疫情动态之余,也不要忘了学习,毕竟,公考路总起来并不轻松,但很多考生面临着一个人不知如何高效备考的问题,那今天,专家就和大家聊一聊如何在疫情期间准备面试。

首先,要系统的掌握面试的理论和知识。要想成功在面试中突围,了解面试的基本形式、题型类别、题目特点,进而掌握各种题型的答题思路是最基本的前提要求。因为只有掌握了这些,备考才能有方向,答题才能有标准,也才能确保在面试现场更好的吸引考官的眼睛,获取考官的认可。

对于结构化面试,经典的六大能力考查包括综合分析能力、计划组织协调能力、人际交往的意识与技巧、应变能力、岗位匹配性、言语理解与表达能力。那就要求我们各位备考的小伙伴一定要系统的了解这些面试的相关理论与知识,为我们下一步的实战训练打好基础。

其次,强化实战答题训练,快速突破口才表达。面试不同于笔试,它更多是一种面对面的交流,更多依赖于我们的口头表达,所以实战训练必不可少,很多小伙伴反映平时聊天可以侃侃而谈,但一到面试现场就开始紧张,大脑一片空白,心中有很多想法,但又不知从何说起,导致最后草草收场。那在这里我们给大家分享下在家如何进行实战训练的小方法。

答题实战训练要想取得良好效果,需要注意:一、卡时间进行答题训练,只有给自己一定的思考时间限制,才会有考试压力,也才能培养时间意识,缓解在面试现场有限时间内答题的紧张感;二、分类别进行答题训练,面试考察形式多样,那我们实战时也要全面进行答题训练,否则,一旦考试中出现我们未训练过的题型,特别容易手足无措;三、要有复盘,答题结束后必须要进行总结反思,做好复盘工作,只有这样,才能不断改进,提升面试答题能力;

最后,及时跟进最新的社会热点,坚持每日浏览新闻网站。面试考察的很多背景,都是紧跟当前时政的,所以我们在平时就要注重这方面的积累,尤其当前疫情期间,我们的时间其实还是很集中的,那就更要充分利用好当前的时间段进行热点知识的积累,一方面可以立足于河南本土情况,关注本地的相关热点知识;另一方面,也要放眼全国,着眼全国性的社会热点,多浏览一些官方网站、公众号或客户端,如人民网、新华网、学习强国等。

2020国考面试情景模拟开头如何说


大学生就业难已经成为社会一个难以回避的问题,同时求职技巧也就显得尤为重要,扬长避短掌握技巧是关键。感谢阅读《2020国考面试情景模拟开头如何说》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。

作为一名考生,你在面试情境模拟题中要做到“一秒钟入戏”才能发挥出效果。在面试现场所谓的“一秒钟入戏”,其实就是要求我们做好情景模拟的开头。接下来为你讲解开头的方法及注意事项。

一、经典例题:

国家放开二孩政策之后,单位的一些入职较久的女员工纷纷选择休假生二胎,工作都落到了新人身上,小刘向你抱怨工作累,劝你和他一起离职,你如何答复?请现场模拟。

二、回顾思路:

1、理解沟通对象;2、解释劝说沟通对象;3、推进总结沟通效果。今天我们重点讲解第一步,如何真正做到“理解沟通对象”。

三、例题分析:

小刘是一名单位新人,能力有待提升,心态有些浮躁,当遇到工作量突然增加的情况下,出现想离职的情绪也能够理解。劝你和他一起离职其实也是在寻找情感共鸣的对象。我们想要走进他内心,就要了解他此时此刻内心的具体动态,当大量工作都落在他身上时,工作出现乏力,经常加班,内心自然是比较烦躁的,所以开头应该用较为温和的方式和他想要听的语言(认同他的说法并利用其它语言转移他的注意力)去安慰他焦躁的情绪。

四、案例呈现:

说到这里,我们就要去围观一下众位考生是如何错误地回答情景模拟题目开头的?一般在考试现场比较常见的有问题的开头有以下三类:1、只说理解对方,而不说具体内容型;2、自问自答型;3、自创情景型。具体呈现如下:

考生A:“小刘,我非常理解你。”

考生B:“小刘,你为什么这么烦躁?哎,也是,工作都压到我们身上了确实还是非常辛苦的。”

考生C:“小刘,你先尝尝这个皮皮虾,肉质是不是非常棒?哎,不用再为无穷无尽的工作发愁啦。”

这三种开头是考场当中考生经常会去说的,但是确实打动不了任何人,那我们到底该如何做,才能做好情景模拟的开头呢?我们要明白,情景模拟题目思路的第一步,“理解沟通对象”其目的是拉近与沟通对象的距离,我们要走进对方的心里,找到对方的心结,确定自己的切入点进行有针对性的劝说。

五、正确答法:

开头:“小刘,刚刚你说的我都明白,对于我们新人来说,现在的工作量确实超过了我们的能力范围。但是万事开头难,这句话说得很好,我觉得你呀,跟我前两天的情绪一样,特别着急。此时此刻你能给我说出你的想法我觉得特别开心,我觉得你拿我当你的好朋友看待,来咱们两个好好聊一聊,想想如何去解决这一问题吧。”

这个开头,真正做到了理解小刘的目的,达到了情感共鸣,并且对于接下来的具体劝说做好了准备。

建议各位考生,想要做好面试情景模拟题的开头,我们需要记住两点。第一,注重审题分析,重点抓住题干当中的沟通对象身份,遇到的问题。从而揣摩沟通对象的内心动态,确定沟通的目标、方式以及沟通内容。第二,情景模拟要想做好开头,达到入情入境,必须以一定的题量去支撑,练习了很多题目之后,我们就会形成自己的情景模拟开头的方法,这一点至关重要。

2020国考面试备考:如何答好应变题目


应变题目在公考面试中是常考的题型之一,在遇到此类题目时,考生往往会因为不知道如何解决问题,而出现不会作答或者想当然解决问题的情况。这就暴露出考生临场应变能力是存在不足的,进而考官影响对考生的评价。

其实,在面试中应变题目几乎都是以工作或生活中经常会碰到的突发事件为背景,即使平时没有处理过该突发状况的经验,在作答时,如果掌握了正确的分析方法,答好应变题目也并不难。结合一道例题来进行分析:

【例题】

办事大厅将办事流程挂在办事规章制度板上,群众来你单位办事,询问办事流程,办事人员要求群众看办事规章制度板,引起群众不满。作为办事大厅的负责人,你如何跟群众沟通?

1.明确身份。

找到题干中给我们设定的身份信息,确定我们是工作人员还是负责人的身份后,再结合身份来处理矛盾。如此题中,我们就可以利用好负责人的身份来解决问题。我们可以向群众表明我们负责人的身份,让大家有什么问题可以向我们反映,这样有利于控制住现场群众的情绪。同样,如果是办事人员态度不好,作为负责人在解决矛盾时,可以对工作人员进行批评,甚至在问题解决后,还可以对所有办事窗口工作人进行强调纪律或者组织培训等。

2.抓住矛盾,进行分析并提出解决措施。

题干中的主要矛盾是群众不满,这是由于办事人员要求群众看办事规章制度板导致的,而这又是正常的工作操作,群众却出现了不满,可能是因为群众不理解办事人员的做法,认为是在敷衍群众,也可能真的是办事人员的态度不好才引起的群众不满。作为服务人员,我们的宗旨就是让办事群众满意,所以我们可以按照以上两种情况进行分析解决措施。如果是群众不理解,我们要做出详细的解释,来获得对方的认可。如果是办事人员的态度不好,我们可以代为道歉等等。

3.融入现场情境作答。

融入现场情境是答好应变类题目的前提,融入情境会更有现场画面感,会对矛盾认识到更加全面到位。比如,题干中出现了群众不满的情况,结合实际情况,不难想象到会有其他群众围观,这就需要我们不光解决该群众情绪问题,也需要解决大家围观的事情。同时,现场群众有情绪,情况比较紧急,这就需要我们作答时凸显出时间的紧迫感和对群众的尊重等,这有利于我们作答好应变类的题目。

综上,是给大家介绍的分析和作答好应变题目的三个方法,可以帮助考生更好的理解题目信息,进而作答好该题目。

2020国考面试技巧:如何加强交流感


大学生就业难已经成为社会一个难以回避的问题,同时求职技巧也就显得尤为重要,扬长避短掌握技巧是关键。感谢阅读《2020国考面试技巧:如何加强交流感》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。

在国考面试中考场上的那二十几分钟考试时间,考官不仅在听答题内容,更是在观察考生这个人,包括言谈举止、表情状态尤其是尤为重要的交流感。大多数考生都知道交流感的重要性,但这个交流感到底是什么呢?不知道大家有没有自己思考过。其实考场上的交流感就是让考官感受到你的自信状态,亲和力,觉得你是一个沟通能力极强、可靠又踏实的人。那怎样才能做到极具交流感呢?专家教大家通过以下三种方式来达到和考官的共鸣。

一、目光坚定不露怯

在进入考场之前做几个深呼吸,调整好心态,提醒自己除了答题之外一定要注意眼神交流,答题过程中眼神不躲闪,视线主要集中在考官们身上,而不是东张西望到处乱瞟。通过控制视线范围,确保让大多数考官能感受到眼神交流,尽可能做到目光坚定,从容不迫的答完所有题目,处理好临时突发情况。

二、表情自然带微笑

有的考生在候考室还是比较放松的,一旦走进考场整个人身体和面部都变得很僵硬,肢体也不太协调,让考官一眼就能看出很紧张,印象分就要低一些,我们说首应效应,一定要留下好的印象,在进入考场前可以先简单的活动一下面部肌肉,做一下放松操,面带微笑然后再进入考场,在答题过程当中保持全程微笑,展现自己的性格魅力。这点说起来容易,做起来难,所以还需要在考试前就开始注意并练习,自己在家中可以对照着镜子先来随机即兴讲话,当能慢慢适应后,再开始对镜练习答题,最后让整体答题都可以带着自信大方的微笑。

三、肢体动作相配合

考场上并不是非要纹丝不动,坐着像小学生或机器人是难以获得高分的,我们可以配合着语言,适当辅助手上动作,比方说我们可以在说到情绪有变动时手自然抬起,也可以辅助头部动作,在换气口时头部画三角的形式,譬如第一次换气时头部移动到左下角,第二次换气时把头部移动到中间上方,第三次换气时把头部移动到左下方,这样就会形成一个三角,在考官的视角看起来整体就会自然很多,不会显得一动不动很死板。

面试其实就是一次交流,交流感的重要性不亚于答题内容,只有能够明白这一点,并愿意配合多种方法去练习才能让综合实力有质的飞跃。

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