大学生就业难已经成为社会一个难以回避的问题，同时求职技巧也就显得尤为重要，扬长避短掌握技巧是关键。感谢阅读《面试技巧：如何在考场高压下轻松“应变”》内容，职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识，希望能够帮到您。
近年来，在各省公务员或者事业单位考试中，应及应变的测查地位从未撼动，甚至有的省份3道题目中有2道都是考查应急应变，足以见得这类题目更受考官青睐，也是人才测评体系中最真实测查人才的重要指标。很多考生虽然做了充分准备，但是在考场上依然靠本能的反应，那么我们如何轻松应对呢?应变这类题目归根结底还是测查考生解决问题的能力。广大考生一定要将复杂问题简单化，总体思路就是总—分—总。具体如下：
1、 明确当前形势/工作目标/工作原则(可选)
2、 解决当务之急
3、 解决根本问题
4、 总结预防
【例题演练】
某政府服务大厅，有5-6个服务窗口，但当天只有一个窗口在办公，办证大厅里面群众排起了长龙，等待很久并且纷纷抱怨、情绪激动，如果你是工作人员，你如何处理。
【解析】
此题测查考生的应急应变能力。主要就是解决问题，学生在找准问题后按照轻重缓急判断哪些是当务之急，哪些是根本问题，问题的紧急性可按照以下三个层级进行参考，生命和情绪问题〉秩序问题〉财产问题
1、 审题：
(1) 条件：①身份：工作人员(可假设为大厅工作人员)②地点：政府服务大厅
(2) 问题：①抱怨、情绪激动 ②排长龙③窗口开放较少
2、 分析：
(1) 当务之急
① 抱怨和情绪激动属于情绪问题，属于紧急问题，排在第一层级
② 排长龙，属于秩序问题，排在第二层级
(2) 根本问题
① 窗口开放较少，排在第三层级
(3) 总结预防，即分析问题产生原因：①大家不理解为何只开放一个窗口，说明缺乏解
释沟通②管理不到位，如：办理方式单一、人员安排不够、窗口开放不及时等。
【参考答案】wWw.ZC530.COM
政府办事大厅是政府服务百姓的桥梁，效率的高低决定着群众的满意度，因此，出现这样的突发状况，作为一名工作人员，应该迅速处理，展现政府良好的形象
第一，控制局面。一方面，主动沟通、致以歉意。我会主动通过服务大厅广播系统向办证的群众说明只有一个窗口办公的具体原因，向他们致歉，并表示一定会加快速度办理业务，以免大家等太久。另一方面，维持现场秩序，希望大家保持安静，提示大家准备好相应的材料，以提高工作效率。
第二，增开窗口。主动向我部门主管详细说明现在的具体情况，希望得到领导的支持，适当加派人手，或者临时抽调离单位较近的同事过来帮忙，增开窗口，在下班之前尽量能够把群众的业务办理妥当。
第三，网上办公。根据情况看是否有部分可以通过网上办理或自助办理业务的设备进行办理，若可以，我会主动引导部分群众进行分流，减少窗口的工作压力，让群众的业务得到更及时的处理。
最后，今后工作中，我们应该全面了解群众业务的特点，了解其业务高峰的时间段等，以便在单位内部安排好相关工作人员进行值班，合理可设服务窗口，为群众提供更为高效、便捷的服务，履行好自己的职责。
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面试技巧：提高应变，赢在面试
应变能力是我们考试中非常重要的一类能力，今天我们就给大家支几招，让你更好地应对这类题目。
一、考察目的
应变能力的学术概念是：在有压力的情境下，看考生是否具有在思考、解决问题的时能够迅速而灵巧地转移角度、随机应变、触类旁通，做出正确的判断和处理。所以在答这类的题目当中，考生要注意情绪稳定、思维反应敏捷、考虑问题周到，最后才能处理问题既又妥当。应变能力，与其所具有的预见力、判断力、决策力以及责任感有着十分密切的联系，同时还与其所具备的知识和经验有关。简单来讲，应变能力就是指---突发、意外、有压力，如果不迅速反应，会带来的危害更大、影响更大。这也就是考察的目的。
二、答题重点
1.这类题目就是大家在答题的时候，要有入情入境的紧迫感，能迅速反应的能力，这种能力一种体现在考场上，思考时间不宜太长。另外就是题目本身，要迅速反应，比如在答题时一般体现在第一时间，立刻，马上，赶紧，迅速。
2.找到需要解决的问题，一般从题干中可以得出，当然有时在情景中也会蕴含一些问题，这就需要考生能够迅速把握题干。
3.分清轻重缓急解决问题。情景会给我们营造一个突发意外的状况，哪个是需要我们紧急解决的问题--当下影响很大，如果当下不马上去解决，他可能影响波及的面会越来越大;而重要问题往往是导致紧急问题的原因，需要我们大量时间篇幅去处理问题，紧急问题只是治标，重要问题是治本。
三，例题示范
例如：某幼儿园存在安全隐患，被勒令停业整顿，需要将在校幼儿调剂到周围幼儿园去。但是许多家长反映，周边幼儿园条件差、费用高，不愿去。假如你是教育局负责这项工作的人员，领导让你去处理，你怎样做好沟通协调工作?
我们一起来分析一下：首先：明确自己的身份定位和需要解决的问题。
身份定位是，教育局负责这项工作的人员，说明有权限去处理问题。问题：1.家长情绪问题需要安抚。2.针对家长的诉求给出一个满意的答复。
其次：分清轻重缓急解决问题。
1.安抚家长。在官网发布公告，一方面说明幼儿园停业整顿的必要性，另一方面表明已了解群众诉求，近期将开展调查，及时出台解决方案，请群众放心。2.针对家长诉求积极调查：组织人员针对周围幼儿园进行调查，了解硬件条件、卫生和安全状况、师资力量、管理服务、收费标准、入学要求等情况，并总结成文以供家长参考。3.根据调查结果积极解决
(1)与幼儿园协调.(2)与家长座谈妥善解决
最后，后续跟进，防微杜渐。后续总结：跟踪，回访，关注，以后加强监管。
以上是我们分析的过程，那么我们答题的时候，把上述分析总结成自己的语言自然表达即可。
其实应变能力题目并不难，根据我们刚才对题目的分析，我们会发现其思路主要分为三步：1.解决紧急问题。2.解决根本问题。3.总结预防。
这里老师强调三点：1.紧急和根本问题的区分通常通过情景可以判断，不要纠结。
2.解决问题方式要具体，切不可大而空。
3.不是所有题目都需要总结预防。一般分为三大类1.自己有错误。2.社会影响大。3社会事件具有代表性。
学会了么?只要大家掌握方法，再多多练习一定可以攻克难题，实现理想!
面试技巧：考场紧张如何应对
大学生毕业后面临的第一件事情肯定就是面试求职了，那么相应的求职技巧就很重要。感谢阅读《面试技巧：考场紧张如何应对》内容，职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识，希望能够帮到您。
在进面试考场前，相信很多同学都已经做了充分的准备。但是，除了答题技巧和思路之外，对于面试成绩影响最大的，恰恰是考场心态。但是我们大部分同学都是应届生，第一次接触公考面试，在较为正式的场合中，紧张是不可避免的。那么我们在考场上遇到突如其来的紧张感，该如何应对呢?今天专家给大家分享一些小技巧，帮助大家更好的在考场发挥。
一、列提纲——答题有底气
很多同学有一个误区，就是面试不在草稿纸上列提纲是最好的。然而，在一些省考面试中，考场给大家提供了纸和笔是为了让考生更好的思考准备，从而更流利的作答。因此，在考试的时候，把提纲列出来，即便作答的时候不需要看草稿纸，但通过梳理题目答题要点，能够让同学们在作答过程中更有底气，即便中途出现了断片，也不会慌乱。
二、注意力转移——答题不害怕
考场上的紧张感，往往来自于严肃的考场环境以及年龄像父辈一样的考官。很多考生在平时训练的时候丝毫没有紧张感，进入考场后，才发现自己紧张情绪无法控制。而考场环境和考官是不可更改的外界条件，我们只有调整自己才能从容应对。因此，到了考场上，同学们可以通过注意力转移，将所以注意力放在题目本身，对于外界环境尽可能的忽视，多多少少能够帮助大家不被外界环境干扰。
三、放慢语速——给自己一个缓冲的时间
除了以上两种方法能够帮助大家缓解考场紧张外，考场上还有一个小技巧就是放慢语速。语速放慢，既给自己一个缓冲的时间去思考接下来的内容，又能够给考官展现出自己从容不迫的考试状态，一箭双雕一举两得。因此，对于语速过快的同学，一定要把握好答题节奏，适当的抑扬顿挫，是能够有助于听众更好的接受信息。因此，句与句之间，段与段之间的停顿，也是一种考场心态放松的好办法。
面试技巧：应变能力重在“变”
在求职过程中需要注意的问题您知道？需要的求职技巧您知道？职场小编告诉你，在求职过程中切忌夸夸其谈，切忌过于自信，切忌自我炫耀，切忌左顾右盼以及切忌形象糟糕。感谢阅读《面试技巧：应变能力重在“变”》内容，职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识，希望能够帮到您。
在公考招考面试环节，经常会考查考生的应变能力，但是很多考生由于缺乏实际的工作经历经验，加之对应变能力考查要素的理解不够深刻准确，往往在面对这种题目时无论理解还是表达都显得套路化，显示不出自己真正的能力更无法打动考官。
应变能力是公职人员的一种实际工作能力，这本身也是未来胜任工作岗位的基本职业素养要求之一。回归面试本质就是考察考生在未来公职岗位上能否正确判断、快速把握、合理高效的应对一些突发压力问题，是否具备了一定的公职岗位要求的应变能力。今天就来讨论一下。
一、考生常见误区分析
1、将问题当“题目”对待
不少考生遇到这种题目仅仅停留在题目表面，比较肤浅的就题答题，表达出来的内容片面浅薄。如“你作为窗口工作人员在窗口办理业务时排队人多而有群众情绪激动”，简单处理只是“我会安抚情绪”再无详细下文，让考官“食之如鸡肋”。这主要问题在于考生不能清晰理解考官设置此题的目的何在，实际此问重点是想听听考生究竟如何“安抚”。
2、套路化答题
有些考生经过培训后出现对题干描述信息把握不精准甚至误解的情况。如“你作为窗口工作人员在窗口办理业务时排队人多而有群众情绪激动”，有考生会表达为“我会将这位群众带到办公室给他倒杯茶，请他坐下”云云，咋一听好像很有人情味，仔细揣摩又觉得哪里不对劲。问题就出在该考生套路化处理问题，没有对题干描述信息进行正确分析准确研判，“正在办理业务”，“排队群众又多”，怎么可能抽出时间带群众到办公室呢?有些掩耳盗铃之嫌。
3、对题目信息过度解读
仍然用上面的题干信息，有的考生会假设各种可能性进行表述，“如果群众……，我会……”，“如果群众是……，我就会……”等等，听起来好像很详细，考虑问题很周到，实际已经脱离了命题人客观的考察范围，主观的歪曲了考官的考察目的。
所有这些问题，根源在于理解应变能力考察要素不到位。
二、应变能力出彩在“变”
应变的基础是“变”。工作中遇到了突发、非常规的状态，那么符合客观实际，我们就要表现出快速的反应，包括思维敏捷，快速研判压力状况做出基本处置应付策略(工作原则)，做到这一点必须对题目设置的身份及情境回归工作现实，真正体会理解到位当时的真实性和紧迫感。
应变的核心是“变”。在作出正确研判后，要快速处置(面试时时快速开始答题，不能慢条斯理)，在分清轻重缓急后马上进行措施应对，按照紧急问题—核心问题—后续问题的基本思路进行处置。做正确这一点要有一定的理性工作思维，不能主观臆断感情用事，否则会问题判断发生倒置;
应变的要义靠“变”。搞清楚问题性质，就要采取切实高效的措施解决。依照“干什么—怎么干”的基本逻辑进行表达，符合题干所反映的身份实际、工作实际和情境实际的采取具体举措进行问题解决。做到这一点确实需要一定的工作经验，考生可以靠不断的练习题目和总结经验形成迁移意识灵活解决不同问题。
总之，应变能力必须吃透题干信息，准确理解给定身份并还原题干情境，采取灵活有效应对技巧，才能让考官认可、认同考生的岗位匹配能力。
轻松通过面试的技巧
在求职过程中需要注意的问题您知道？需要的求职技巧您知道？职场小编告诉你，在求职过程中切忌夸夸其谈，切忌过于自信，切忌自我炫耀，切忌左顾右盼以及切忌形象糟糕。感谢阅读《轻松通过面试的技巧》内容，职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识，希望能够帮到您。
1.把紧自己的嘴巴，三思而后答
面试场上，考官们经常采用的一个基本策略就是尽量让应试者多讲话，目的在于多了解一些应试者在书面材料中没有反映的情况。
你在面试时一定要注意把紧自己的嘴巴，如果认为已经回答完了，就不要再讲。最好不要为了自我推销而试图采用多讲话的策略，来谋求在较短的时间内让招聘方多了解自己，事实上这种方式对大多数人来讲并不可取。该讲的讲，不该讲的绝不要多讲，更不要采取主动出击的办法，以免画蛇添足、无事生非。
2.留足进退的余地，随机而应变
面试当中，对那些需要从几个方面来加以阐述，或者“圈套”式的问题，你要注意运用灵活的语言表达技巧，不要一开始就把话讲死。否则，很容易将自己置于尴尬境地或陷入“圈套”之中。
3.稳定自己的情绪，沉着而理智
有时面试时，考官会冷不防地提出一个令应试者意想不到的问题，目的是想试试应试者的应变能力和处事能力。这时，你需要的是稳定情绪，千万不可乱了方寸。
4.责任意识
要明白自己承担责任的能力是多少。不要为自己的过失寻找理由，勇于承担的精神，在考官面前举例子自己以前的担当事情的经历。
5.敬业精神
面试时候，一定要突出自己的敬业精神，问能加班不，一定要肯定的看着面试管，肯定的告诉他，能，我能接受加班，不断的表现出前进，积极的自己，因为成功的源泉就是敬业。
6.团队合作能力
这个能力在面试的时候面试官会问到，那首先自己的明白团队是什么，团队就是三个人以上，拥有同一个目标，共同努力，一起分享成功，承担失败的痛苦的组织。举例子：一个木桶装的水的多与少取决于最短的那块板，而不是最长的那块板，而且木板之间衔接是否密切，这也是团队协作的关键。谢谢！
7.给面试官一个好心情
没有人不愿意听到赞美的话，面试官也不例外。想要面试官心境开朗，就不要吝啬你的赞美。无论是“办公地址环境很好”、“公司的行内口碑不错”，还是“公司业绩一直名列前茅”，适度的称赞不但表明你在面试前有做“功课”，也暗示出你是一个积极的人，这是很多面试官希望从求职者身上看到的品质。但值得注意的是，赞美不能做得太过头，对于面试官本人的赞美更要慎重，如“您的发型很漂亮”之类赤裸裸的奉承只会让面试官感到你是一个喜欢阿谀奉承的俗人。
两招轻松应对“压力面试”！
由于同行竞争日趋激烈，企业越来越倾向于寻找能接受挑战、承担责任、抵抗压力的高素质人才，于是压力面试越来越多地被运用到招聘中。特别是房产、贸易、咨询、传媒等行业，或者销售、客户服务、公关、外贸等一些工作压力较大、需要经常处理紧急事件或工作强度大的职位，会更多地遭遇压力面试。
对于压力面试，它是指面试官有意制造紧张气氛，提出一个出乎意料的问题，让求职者无法回答；或者提出数个问题穷追不舍，步步紧逼，打击求职者的自信心。通过这两种手段来观察求职者对压力的承受能力和应变能力。
化解招数之一：绕开陷阱
面试场景：
“你今天的面试我很不满意，你知道你有哪些回答是不符合我们用人需求的吗？”
“你认为你刚才的回答正确吗？我觉得似乎不太正确。你为什么那么肯定？”
“你不是上海人吧？不会说上海话，你在上海怎样开展工作？”
“我对你今天的面试表现非常失望！”……
应对策略：
1.保持镇定。求职者不要被突如其来的质问给吓住。只要自己认真面对每个问题，且推理符合逻辑，回答能自圆其说，就应该对自己的判断和回答有信心，保持微笑和镇定。
2.耐心解释。求职者可以把招聘官看作一位难缠的的客户，在坚持自己见解的同时，对他的无理挑剔给予心平气和的解释，要显得有耐心和涵养，尽力表现出一个职业经理人应有的沉着和冷静，而不是激动、失态地据理力争。
3.提出反问。除了解释，求职者也可以提出反问。比如“您觉得我的简历有什么需要改进的地方”或“您对我的面试表现失望，请问优秀的面试表现应该是怎样的？”等等。
化解招数之二：奋战到底
面试情景：
“你能谈谈你一些失败的职业经历吗？”
“从经历看，你的性格比较抑郁悲观，不适合我们的工作。”
“你的着装颜色是深色系的，给人不太积极、不太阳光的感觉，你的话语中也透露着不自信。”
“你给自己本次面试打多少分？”……
应对策略：
与上一面试类型不同，这一类型的压力面试是快速提出一系列问题，且求职者每次的回答都会成为下一个问题的把柄，面试者据此步步紧逼，严重打击求职者的自信和反驳的勇气。此外，还会故意制造严肃的气氛，施加压力。比如5位考官面试一位求职者，考官个个正襟危坐、表情严肃，提的问题火药味十足，千方百计地让选手们尴尬，不给选手任何喘息的机会。
这类面试的目标只有一个，在刁钻问题的背后，尝试考察求职者的能力与适应性、独立工作的能力与团队精神、对领导的服从性、处理困难问题的能力、处理紧急事件的态度、忍耐能力、职业作风等。对此，求职者的应对方法最好是坚持到底，认真回答每一个问题，并且保持足够的耐心和信心。（完）
玩转五大技巧 国考面试轻松得高分
国家公务员面试工作已经陆续开始，考生们正在紧张的备考当中，如何让自己的备考事半功倍呢，专家在此给大家提供五个技巧。
1、持之以恒
会的题目要自信，不会的题目也要自信，要有舍我其谁的气魄，答题的时候，避免吞吞吐吐，要干净利落，声音洪亮。要有一股狠劲，一股霸气，佛挡杀佛，神挡杀神，一夫当关万夫莫开，狭路相逢勇者胜。那怎么能练出来自信呢?那就是坚持不断地练习。
2、有创新意识
其实考生的面试分数都差不多，大部分都在一个分数段，拉不开距离，除非考生答题过程非常完美，不卡壳、自信满满、思路清晰。不过几乎没有几个考生能做到这样。所以，专家强调要有好的立意点，也就是新意。有亮点，考官不想睡觉，会听你说。有亮点，考官觉得你这人不错，有内涵，所以就给你加几分了。
如何开发自己的亮点?一个亮点就是名言、典故。(尽量用常用名言，而且运用的合理自然);二是平时关心、整理、背诵时政热点，十九大报告等。三是如果经历比较丰富的考生，可以整理自己一些有意义的经历，以便考试时直接作为答题的素材。
平日里多看新华网、人民日报等一些网站，以及新闻1+1、朝闻天下、新闻联播、今日观察等电视新闻节目。一方面了解社会热点，另一方面其中的评论可以加以借鉴和学习。
3、辩证思维的养成
公务员应该有理性的辩证的思维，反映到面试上就是有些问题要看得全面，不能过于片面地回答。
举个例子：农村妇女死去丈夫后，丈夫欠下的债，她本可以不偿还的，但她却不顾生活的困难和孩子学习的压力，亦然接受替丈夫还款，而且还登报寻找债主，对此，你有什么看法?
【解析】
对这道题，正常回答时只会肯定这个妇女的行为，而忽略了这个可能会产生以此诈骗的问题。这个点如果答到了，答题就比较完善了。所以看到题目可以想想有没有什么弊端，尽量全面一些。但是要注意，不能够全部都辩证地看。
4、要善于总结
在备考的时间里不仅可以学习很多知识点更能总结很多问题。专家提醒考生最好用一本子，或者用电脑文档随时写下心得总结。有总结，心里才有底，有成就感，复习会更细心，同时一些要点、注意事项写下来了，再复习时就方便了，也不会忘记复习。备考中，时间倒不是最大问题，当然，有时间，总结得越多，复习越细，成绩自然就更高了。
5、积累名言警句，形成良好的政府语言
专家提醒考生需要背诵一些政府语言，多背名言、典故，尤其是中国古代的传统文化，因为考官一天需要面试很多考生，难免会有累的走神的时候，如果考生说几句有特色又容易理解却又不俗的中国古代名言，绝对会有加分。
