在回答人际交往意识与技巧的题目时,大多数考生认为这类题型是很虚伪的,甚至有些考生调侃到回答人际题目需要做到的是“虚伪到无比真诚”。每次看到这样对人际题目的理解时专家都觉得这是对人际题目很大的误解,这样的理解也是考生在回答这类题目过程中不真诚的根源所在。所以,要想人际类题目回答的更加有”人情味”,告别套路化的痕迹,更加真诚地去表达自己,那么做到以下几个方面:
第一、理解考官意图
人际交往意识与技巧其实从题型的命名上不难看出,考官想要考察的便是解决人际矛盾中体现出来的良好的人际意识和解决人际矛盾的柔性技巧,这里的意识包括的就是主动意识、适应意识、权属意识、原则性与灵活性相统一的意识;技巧就是有效沟通。在回答题目之前要判断一下这道题目重点想考察考生哪方面的意识,在回答的过程中重点突出其意识,这样能够使得回答的内容踩到采分点上,避免一些俗套的措施填充,生搬硬套的一些解决办法就会反而使得考官生厌。
第二、阐述内心活动
以这道题目为例的话对于阐述内心活动进行详细讲解“小张是局办公室文秘,新来的局长对小张撰写的材料不满意,办公室主任很着急,找小张谈话并批评了小张。小张觉得很委屈,因为每次任务都是主任传达的,材料也都经过主任审核才送上去的。假如你是小张,你会如何处理?” 这道题目在回答的过程中大多数考生上来就阐述“我要和领导表示抱歉”,但是题目中也阐述了“小张觉得很委屈,因为每次任务都是主任传达的”这样的心理,那么在回答的过程中应该向考官阐述的是“我自己受到了领导的批评和不满难免心里不舒服,但是我会尽快收拾好心情,不要一味的沉浸在这种委屈的情绪中。自己要清晰地认识到书写文字材料最后的执笔者是我,没有让局长满意是我不可推卸的责任,不会把责任都推卸给传达精神的办公室主任身上,还是我自己没有理解好领导的意图,和办公室主任没有紧密沟通理解到位导致的问题。”这样的内心活动向考官去进行阐述,其实才能够使得考官充分的了解你在解决人际矛盾中你的处事风格以及自己具备着良好的工作素养。这样的回答是更有温度的,更有人情味的,也是能够传递出考生良好精神面貌。
第三、体现解决人际矛盾的针对性
人际题目比较容易陷入套路化还有一个很重要的原因是考生在回答的过程中没有针对性的提出解决该矛盾的措施。没有抓住题目中最核心的人际矛盾去进行解决。以这道题目为例“领导让你完成一项任务,由于时间紧迫,你把任务派发给你的组员协助完成,由于组员对完成任务方法的看法不一致,导致整个项目没有按时完成,领导对此很生气,你怎么办?”这道题目的背景是时间紧、任务重,核心矛盾是“组员对完成任务方法的看法不一致”,大多数考生在回答的时候总说我要提高自己的工作能力,我要向领导请教,但是根本性的措施没有提及,到底怎么样使得下属对工作任务达成一致意见的有效措施没有在题目中提及一句话。其实在回答的过程中应该阐述通过座谈会和组员共同讨论工作方法,独立发言和小组讨论相结合,自己在讨论中也把关于工作任务的意图想法也要进行说明,这样对工作才能达成一致想法,使得工作思路统一。这样才能有针对性的解决其中的人际矛盾。
言而总之,人际题目回答中少一点套路,多一点真诚,考生把自己置身到题目中去,流露出真情实感,才能更好的在考场上体现出最好的状态。
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面试进阶技巧:真诚与套路有多远
“少一点套路,多一点真诚”,这是2016年热度极高的一句网络用语。这句话的流行无疑折射出广大网友对套路的抵触,对真诚的呼唤,也同样可以用来形容考官对考生的一种期盼。所以今天,专家给大家讲解面试进阶技巧,就是让我们学会将真诚与套路相结合,消弭真诚与套路之间的鸿沟。真诚到让人察觉不出来的套路是好套路,真诚到让人察觉了还是无法拒绝的套路才是真套路。而要达到这个层次,我们要注意把握以下三个方面。
一、 套路为骨骼
面试进场、离场的基本礼仪要求,各类题型的基本作答要求、答题基本思路,这些是我们考生必须要知晓并且遵守的。它们就像是面试过程中的骨骼,我们要把骨架规范的搭起来,才能成其为人。所以如果把不问好、不讲礼貌、胡乱作答当做真诚,对老师教授的基本技巧都嗤之以鼻,那么我们必将因为自身的偏激而失利。
二、 真诚为血肉
在搭建好大结构的基础上,我们就需要填充具体的内容,这时候就更需要真诚。一方面是真诚的表露想法,而不是一味追求高深;另一方面是踏实的准备面试,积累丰富的答题素材;最后一方面是客观的认识公务员岗位,发自内心认可岗位的价值。
三、 细节见真章
最后,要完美的结合真诚与套路,还需要在细节处下功夫。我们自信的笑容、诚恳的言语、真挚的眼神之中流露出的情感,才是最动人的。我们内心的正义感、对群众的关怀、对国家前途的责任,才是最震撼人心的。而我们的大多数考生,要么毫无想法,要么羞于表达,然而事实上,年轻人决不能耻于谈梦想与追求,否则,这个国家与民族的前程都将黯淡。
专家认为,真诚与套路有多远,其实不过是一个拳头的距离。只有让这份工作真正走进我们的心中,那么套路将因真诚而富于生命,真诚也会因套路而愈加光彩。
面试指导:如何穿越套路这堵“墙”
在经历过一段时间的面试学习之后,考生对于每个题型基本形成了自己的答题思路,答题内容上好像没什么问题了,但是很多考生可能有着这样的疑惑,为什么好像自己和其他人的答题内容都差不多呢?表述的内容都大同小异呢?专家在此告诉大家,如何跳过这类“套路”。
一、套路化行为
在考场上很多考生会因为考场的压力心理难以调适,或者因为题目不是自己所擅长的,出现头脑空白,思路混乱的情况。在这种情况下,有些考生在考场中出现,频繁皱眉、叹气、小声嘟囔、甚至放弃作答,直接说答题完毕等各种情况,这种情况的出现无论自己答的是否正确,都会在一定程度上就是在告诉考官,考生答题不好,不用给高分。因此在作答时一定要掷地有声,自信地说出自己的答案,哪怕自己答题并不全面,答的并不好,但是考生的自信、从容会影响考官的评分,使考生获得高分。
二、套路化表述
在作答的过程中,考生应尽量给考官展示真实的自己,那些听起来很套路的话就必须要换掉。例如:把考生思考完毕,现在开始答题。直接替换成考生现在来谈一下第一题,或者关于第一题我是这样想的等自然的话语。把针对以上问题,我们应该从以下几个方面解决。替换成因此即可。当你想说消极影响、积极影响等,直接把什么样的消极影响或积极影响说具体,否则就是对题干的分析不到位,套路化严重。
三、套路化答题
举一个简单的例子,让大家了解什么叫做千篇一律套路化答题。
例如:单位组织老干部出游活动。
答案:在出游之前会统计出游人数,做好通知工作,告诉老干部集合的时间、地点,并准备相关物品。在出游过程之中会带领老干部进行爬山活动,在爬山过程中一边欣赏自然风光,名胜古迹,一边给他们进行讲解风土人情和历史典故。在爬山结束后派车把老干部安全送回家。
看似答案没有什么问题,但是问题却很大,试问,是不是如果让你组织儿童春游你也可这样进行组织呢?好像也可以。那这也就反应出很多考生在答面试题时,没有针对题干进行有效解决。例如刚才这道老干部出游活动,我们应该思考老干部这个主体有什么特点,然后再根据他们的特点来举办活动。老干部爬山就不太适合他们,他们可能会更喜欢红色文化,所以莫不如我们就带他们参观红色基地,例如遵义会址等。根据他们的身体情况你在前期准备时就要有针对性,例如准备老年常用药品,救心丸、降压药,甚至配备医护人员等。在答题的过程中要想取得高分,必须要对题干进行深入分析,有针对性的解决。
选调生面试:人际之告别套路
人际关系题目在选调生面试中已经成为了常考的题型,但是往往考生回答此类题目的时候却会陷入套路化的答法中,惹考官生厌,甚至影响了整个面试的成绩。由此,认为,对于选调生面试中的人际关系题目,广大考生应该引起重视,并有针对性的作答就显得尤为重要。
首先为了能让考生对于套路化的作答方式有个更加透彻的了解,我们总结了人际关系题型回答的套路化模板做以展示。“处理好人际关系是非常重要的,面对这种情况我要做一个自我反思,看看我是不是在人际关系方面做的不够好,有可能是因为我接人待物做的不恰当,也有可能是我做的不对引起了别人的误解,我会找到一个适当的时间、适当的场合、以适当的方式和XXX道歉。相信XXX一定能够原谅我的,在以后的工作里我一定要吸取教训,以后不会再犯类似的 错误。”想必看到这个模板考生一定很清晰的了解了套路化的答题方式在选调生面试中是多么的不可取。
人际关系最常考,套路答法脑后抛。我们在这里给广大考生一个作答此类题目避免出现套路化的口诀。“破题表态套路化,都说‘人际很重要’;自我反思挂嘴边,沟通交流假空套;答完题目爱总结,虚情假意惹人恼。”在这里逐句详细地给大家讲解一下口诀中所传递的信息。
第一,“破题表态套路化,都说‘人际很重要’”,这句口诀中阐述的是我们作答人际关系题目时,考生总是以这样的开场白开始自己的作答“处理好人际关系是非常重要的”、“良好的人际关系是展开工作的基础和前提”,“好的人际关系才能更好的做好工作”等等,这样的开头语都是没有营养的作答方式。根据我们在理论中传授给考生的人际关系题目的作答思路是“提出问题、分析问题、解决问题”,那么此类题目中的提出问题到底提出的是什么就要认真的去思考之后才能有针对性的作答,提出问题的内容应该是提出需要解决的问题、处理问题的态度和原则。只有让考官清楚的知道考生对于这样人际关系的直观态度是什么那么考官才会认为考生接下来的处理方式是否合情合理,所有有针对性的提出问题才是很重要的。
第二,“自我反思挂嘴边,沟通交流假空套”,一方面,每每出现人际冲突尴尬时,考生总是会泛滥的运用“自省原则”,凡事都是自己的错误,都要说“我要自我反省一下”,看似万能,实则万不能。“自我反思”的过程其实就是在分析矛盾所产生原因的过程,那么一定要综合分析产生矛盾的症结所在而不是把反思二字多次提到,过分的“自省”是惹厌的根源所在。另一方面,在解决人际关系矛盾时我们传授给考生的“沟通原则”也是会被考生泛滥使用的“法宝”,动则就“沟通”其实是很欠缺考虑的作答,都是在为了沟通而沟通,没有很有效的传递信息,浮于表面也流于形式。“沟通”重要的是有效沟通,真正的能够传递信息 化解矛盾,这样才能达到沟通的目的,所以要求考生要有针对性的沟通,找到解决矛盾的关键和突破点做以沟通,那么才能达到沟通的目的。并且在这其中也可以适当的加上沟通的方式,但重点还是要放在沟通内容上多下功夫。
第三,“答完题目爱总结,虚情假意惹人恼”,每次题目回答结束之后考生总是要总结上几句,出现了不必要的余赘例如“在以后的工作里我一定要 吸取教训,以后不会再犯类似的错误”。这样的结尾其实是在为了饱满答案而做的无畏添加,那么题目结束了就自然结束,这里还是要提醒考生“面试一定是注重说话的质而不是量”,不罗嗦、不重复,言简意赅的去表达真实想法绝对是面试中胜出的关键。
最后,再补充两种思考人际关系题目的方法,矛盾分析法和主体分析法。简言之就是要求考生明确题目中有“几件事、几个人”,随着人际关系题目的复杂性的不断变化,其中的矛盾和主体告别了单一化,出现的是多样化的,那么考生就要能够读透题目,发掘出关系中的多个矛盾和人物,逐一解决,各个击破, 这样才能体现出解决问题的全面性。
面试指导:如何与考官有“交流感”
大学生毕业后面临的第一件事情肯定就是面试求职了,那么相应的求职技巧就很重要。感谢阅读《面试指导:如何与考官有“交流感”》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。
很多同学在准备面试的时候都会遇到两个问题——一个是回答问题的时候磕磕巴巴,不能流畅地与考官沟通;另一个是虽然能够流畅的答题,但是听起来像是背诵,没有感情。之所以会出现这样的问题,其实是因为同学们在答题的时候缺乏“交流感”。什么是交流感呢?其实就是不能把面试当作回答问题,而应当作与面试官的一种沟通,就像是两个人聊天一样。试想一下,大家在聊天的时候说话还会不会磕磕巴巴、像背演讲稿一样呢?在面试如此紧张的氛围下,我们怎么才能体现出自己的“交流感”,让回答更富感情色彩呢?专家在此进行深入分析。
一、学会边想边说
很多同学答题喜欢先把要回答的每一句话都提前设计好再回答,但是这样是不现实的。因为在面试的时候,同学们并没有太多的准备时间去进行设计,这就会导致在答题的时候达到一半就不知道该说什么了,即使花大量时间设计好了,也会让答题像是在背诵答案。所以,同学们需要训练自己边想边说的能力,在思考时列出大致骨架,在答题过程中通过思考补全“血肉”。
想要提升训练边想边说的能力,同学们平时要抽时间随意指定一个事物,然后规定自己在不提前准备的情况下围绕这个事物展开描述。根据自己能力的不同,一开始可以只描述两三分钟,然后逐步的增加规定时间;也可以一开始用20秒规划描述的维度,然后逐步要求不再提前准备,同时要兼顾回答的条理性。这个能力对于参加面试的考生来说尤为重要,目前有越来越多在面试时采用无纸笔的形式,对考生的思考能力要求更加严格。
二、活用语气助词
很多同学在答题的时候,喜欢把语气助词当作一种口头禅完全去掉。其实,在答现场模拟类的题的过程中,如果能够灵活使用语气助词,说话更加接地气,少用书面化的词汇,反而可以让大家的回答更富有生活气息,更能体现考生与考官交流的意识。例如,“小张,我能和你谈谈吗?”和“小张啊,我能和你谈谈吗?”这样两种表述方式,虽然表达的含义相同,但是给人的感受却完全不同,更能体现出沟通劝说类题目中所希望考生表现出的沟通能力。比如下面这道题,我们用两种方式来回答它的开头。
【例题1】
小钟是单位刚入职的新同事,他的专业能力很强,但却被领导安排做一些诸如收发文件、复印、接电话之类的工作。他觉得领导不重用他,感到很沮丧。你会如何劝解他?
【解析1】
小钟,其实在新人队伍中你的专业能力极强,一直都是大家学习的楷模,也是领导倾向于培养的对象,你应该继续发扬自己的优势,树立阳光心态,不要因此而一蹶不振、情绪沮丧而影响了自己的工作。
【解析2】
小钟啊,其实呢,在新人队伍中你的专业能力还是很强的嘛,一直都是大家学习的楷模,也是领导重点培养的对象呢!你以后啊,要继续发挥自己的优势,树立一种阳光的心态,千万可不要因为这种事情就一蹶不振,更不能因为情绪影响了工作啊。
三、巧用实例开头
综合分析题很多同学在回答的时候会觉得自己的回答很机械化,这也是答题缺乏交流感的一种体现。如何才能让自己的答案听起来像是聊天呢?其实,我们在开始回答问题,分析题目之前,可以先谈一谈题干所提到事情的现状,自己身边的实例,从而拉近与考官的距离。比如,这道题目可以用两种方法来进行开头。
【例题2】
现在很多城市开展人才的争夺战,政策上的优惠或者是落户上面的一些方便来吸引人才,对于这种现象你怎么看?
【解析1】
人才是经济长远发展的核心动力,随着我国进入老龄化社会,青年劳动人口越来越稀缺,因此各地纷纷加强对人才的吸引和争存,也是基于发展的需要,但是引进人才也需把握好度,做到真正的因地制宜,使得天才人民共用,发挥最大效能。
【解析2】
各位考官,现在的确有很多城市展开了人才争夺战,比如说广州最近就修改了入户政策,研究生入户广州已经不在限制缴纳社保时长,我身边很多朋友都因为这个政策准备来广州发展了。这些现象我觉得确实是一种利好现象。之所以这样说,是因为人才是经济长远发展的核心动力,随着我国进入老龄化社会,青年劳动人口越来越稀缺,因此各地纷纷加强对人才的吸引和争存,也是基于发展的需要,但是引进人才也需把握好度,做到真正的因地制宜,使得天才人民共用,发挥最大效能。
专家提醒大家如果能够活用技巧,就可以让我们的答题更接地气,更能与考官形成交流,从而拉近距离,引起考官的好感。
事业单位面试技巧:少一点套路,多一些真诚
在求职过程中需要注意的问题您知道?需要的求职技巧您知道?职场小编告诉你,在求职过程中切忌夸夸其谈,切忌过于自信,切忌自我炫耀,切忌左顾右盼以及切忌形象糟糕。感谢阅读《事业单位面试技巧:少一点套路,多一些真诚》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。
在面试授课和实战中,我们发现大多数考生答题会陷入过分的套路化。就考官而言,如果发现考生有明显的培训痕迹,面试分数自然也就不会高了。对于考生而言,套路化主要体现在语言的表达和组织方面。下面我就简单总结了一些考生常见的“套路”表达,希望各位考生能够自查并规避之。
第一句话:我要成立工作小组
对于活动类题目,很多考生喜欢在准备阶段“成立工作小组”。诚然,对于很多题目来讲可以这么回答,但是有些题目范围比较小且不复杂,一个人可以完成,成立工作小组的意义就不大了。另一方面,即使需要成立小组,但可以在表述时更加灵活,比如“由于是在全市范围内进行小学生的安全意识宣传,我会联合教育部门、全市各小学负责人等成立一个联合行动小组”,这样会更加有针对性,避免了套路化。
第二句:领导将此事交给我,是对我的信任
这句话特别容易出现在人际类题目、应变类题目和活动类题目的破题,对于考生来讲,对于这些题目的破题可以从原因、影响以及你处理此事的总体原则方面去表述,就会更加贴合题意且符合考官诉求了。
第三句:事后我要总结经验
在人际类、应变类和活动类题目中,很多考生在处理完题目中的矛盾和要求后,喜欢用这一句话总结和结尾,明显是不合适宜的。对于此类题目,考生需要根据不同的题目情景进行表述,比如有时候需要反思弥补,以后不再发生题目中的情况;比如有时候二次宣传活动中的成果;比如有时候整理调研数据,撰写调研报告等等。
第四句:对于这一现象,我们需要辩证的看待
在现象类题目中,很多同学喜欢在提观点是这样说。但是我们会发现,任何的事物都可以辩证的看待,那这样能体现出你看待问题的全面性和深刻性吗?明显不能。对于这类题目,考生可以在分析题目后,根据你对题目的理解,较为全面的看待问题,并且要做到明确自己的观点,做到“两点论和重点论的统一”。
第五句:我之所以报考这个岗位,是因为我的梦想就是成为公职人员
此种表达主要出现在求职动机类题目中,很多同学在回答“你为什么报考事业单位”等动机类题目中,特别喜欢上纲上线,给考官一种“假大空”的感觉。我们在回答该类问题时,应该既保证自己现实性需求,也要向考官展现自己的职业理想,在现实性需求方面,考生可以从专业、家庭等方面进行思考,给考生一种接地气、真实的感觉,往往更能打动考官。
事业单位面试指导:非言语交流技巧
人际交往中我们是同时使用有声语言、副语言、体态语三种手段进行着交流,也就是说:表达:语言十副语言十体态语。社会心理学家认为在交际过程中,35%的信息通过言语传递,65%的信息由非言语(语言、体态语)来传递,由此我们对非言语交流的作用可略窥一斑。
言语在人际沟通中起着方向性与规定性的作用,而与有声语言相结合的副语言、体态语言则传达着比言语丰富得多的内涵,可以准确反映交谈者的思想和情感(有时甚至是言语难以表达的东西),并起到了支持、修饰言语行为的作用。
在面试中非言语交流也同样起着重要的作用,它可以作为口头语言的补充,起到辅助表达、增强力量、加强语气的作用,可以全面反映考生的人际沟通能力,并可以促进考生与考官间的情感交流。非言语交流的得体使用,是考生面试成功的重要手段与技巧。
副语言在面试中的使用,包括嗓音、声调、节奏与语速、重音等。它有助于表达一个人的情绪状态和态度,并影响考官对考生的评价。
心理学家做过一项研究,将一段考生与考官的应答的录音中考生的话作技术上的处理:提高或降低音调,减慢或加快语速,但不影响声音的其它品质,如响度等。然后让被试者听这段录音并对考生做出评价。结果,高音调的声音的考生被认为是软弱、不大真实,较神经症,而说话慢的考生被认为是冷漠、被动、不太可靠。
这样副语言做为考生内在气质和思想的外在表现,将不知不觉“泄露”考生的思想修养、思维能力。心理状态、人格特点等要素。
除了本色的的声音外,人还有经过修饰的声音。做为一个完整的社会人,考生必须能够控制、驾驭自己的声音,在不同的场合使用不同的声音——在面试中使用经过修饰的声音,在语言的清浊,语言的顿挫、语调的抑扬、语感的好坏上下些功夫,塑造一个“声音形象 , 一般来说面试中考生应注意:
音调适中,不可过高或过低;
声音浑厚,但不混浊;
有节奏感,不单调;
这样的声音会给考官留下精明能干,心理素质好的印象,为面试成功铺平道路。
考生同时应该避免:
音调过高,给人以不成熟和情绪冲动的印象;
尾音过长,声音太弱,给人以不肯定的感觉;
语速过快,让考官难以深入理解并减低考官们对考生的重视程度;
发出呼吸声,给人不稳重的感觉;
粗声粗气或另一个极端:尖锐刺耳,会给人以粗俗之感;
语调末尾上升,表明了考生的信心不足;
声音颤动(有时因呼吸不规律造成),让考官误认为你紧张或羞怯;
语速过于缓慢,让你显得毫无生机和压抑;
语调呆板,声音沙哑,将减弱考生的说服力;
用鼻音说话或哼声,会让考官觉得你傲慢、冷漠、缺乏诚意。
事业单位面试指导:你所不知的面试交流法则
大学生就业难已经成为社会一个难以回避的问题,同时求职技巧也就显得尤为重要,扬长避短掌握技巧是关键。感谢阅读《事业单位面试指导:你所不知的面试交流法则》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。
交流分主动和被动,主动交流的人容易被人接受,在交际过程中能获得更多的认可,而被动交流的人则更多的被认为不懂处世之道。事业单位面试考查考生的思维能力,而这思维能力是需要考生用语言表现出来,这语言的组织以及阐述的过程就是一个人交流能力的强弱体现。那么如何提高自身的交流能力呢?在这里和大家分享一下交流的法则。
交流法则第一项:随和。
随和释义为和顺,不固执己见,这也就是说在人与人的交流过程中,我们要懂得去倾听他人的看法,要学会去倾听他人的表 达。很多时候,我们对一个问题形成一种固定的思维之后就很难再改变,无论别人如何阐述。这样就会在交谈过程中让他人觉得你过于高傲,固执己见,不够随和。 所以学会聆听,学会随和,这是在交流过程中应该遵循的第一法则。
交流法则第二项:自信。
自信最简单的解释就是相信自己,自信对每个人来说都非常的重要,如果你在交流的过程中对自己都不够信任,那么如何让 别人信任你?所以,在表达自己观点的时候要自信满满。当然,自信和随和并不冲突,你在表达自己观点的时候要自信,要肯定,在表达完观点的时候要学会聆听他 人的意见和看法,并在他人的基础上增加自己看法的准确性、科学性。
交流法则第三项:简明扼要。
一个观点如果表达的非常拖沓,叙述冗长,那么观点再新颖也没人会愿意听下去。所以在和他人交流的时候,应该时刻注意自己的语言组织,要学会如何用最少的话语表达出自己的观点,在最短的时间内让别人接受自己的信息。
交流法则第四项:微笑。
交流时人与人面对面进行的一个过程,在整个交流的过程中,每个人都希望交流的对象是一个面善的人,这样自己在表达观 点的时候也会内心舒畅,而这种面善就需要聆听着用面部表情表达出来。微笑就是最好的面部表情,微笑能给他人带来安全感,使他人感到被认同。所以在交流的时 候,时刻注意自己的微笑,能带来意想不到的交流感受。
总而言之,交流是一个交互的过程,而面试就是一个交流的过程,只要根据上面的交流法则,时刻注意自己在交流过程中的角色扮演,相信考生能够从容的应对事业单位。
事业单位面试指导:经典套话
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面试的时间通常控制在20分钟以内,在如此短暂的时间里要给各位考官留下良好的印象,考生需要掌握以下几个方面的技巧:
面试中常应用到的经典套话分为两大类:
一、政治语录、名言警句类套话
关于团结协作方面的套话,可以引用“人心齐,泰山移”,“三个臭皮匠,顶个诸葛亮”,“天时不如地利,地利不如人和”,“团结是我们消灭一切敌人的法宝”等等。
关于为人民服务方面的套话,可以引用“权为民所用,情为民所系,利为民所谋”,“全心全意为人民服务是我们党的宗旨”,“当官不为民做主,不如回家买红薯”、“金杯、银杯,不如老百姓的口碑”等等。
关于环保方面的套话,可以引用“既要金山银山,更要绿水青山”、“环境保护,功在当代,利在千秋”、“建立资源节约型、环境友好型社会是中国发展的战略选择”等等。
考生在引用政治语录、名言警句类套话时,可以结合一些事例来论述,这样能使自己的观点和主张更具有说服力。考生在引用套话时,切忌说错出处或源自哪位名人之口,若拿不准出处或来源,那就不要说出处或来源,免得适得其反。
二、分类问题类套话
关于处理人际关系方面的套话:1、工作是第一位的,要具有大局意识、责任意识;2、不怨恨他人,首先从自身起查找原因,正视失误,努力改正;3、加强与领导和同事之间的沟通和交流,消除误会和隔阂,增进理解和信任,营造团结协作的工作氛围;4、多向领导和同事学习请教,不断提高自己的综合能力和业务素质,更好地胜任工作岗位;等等。
关于处理突发性灾难事件方面的套话:1、发生突发性事件立即向领导报告,请示如何处理情况;2、联系和组织相关人员第一时间赶赴现场救援;3、全力开展人、财、物的抢救工作,把抢救人的生命作为首要任务,只要有一线希望,就要尽百倍努力;4、灾难过后成立事故调查小组,严肃查处事故发生的原因,追究相关人员的责任;5、总结教训,加强预防,写出总结报告,向领导汇报整个事件的情况;等等。
关于提出解决问题的措施方面的套话:1、高度重视、提高认识;2、加强宣传、营造氛围;3、教育培训、提高素质;4、健全法规、完善制度;5、组织协调、机制保障;6、加大投入、依靠科技;7、加强监管、全面落实;8、总结反思、借鉴经验;等等。
以上分类问题的套话为考生发言提供了一些思路,但只是一个框架,还必须结合具体的题目选择采用哪些套话,灵活取舍,并将套话再细化,丰富框架的内容,完善答案。使用套话时不能机械照搬,否则就是固化、僵化,毫无血肉,必须结合具体的题目环境灵活应用。
在面试考场上,时间和气氛都高度紧张,考生的心理也处于紧张的状态,所以考生在考前一定要善于积累和总结归纳套话,学会灵活应用,以便在考试的时候能派上用场,不必因为现场进行过多的思考而占用宝贵的时间。结合具体的面试题目,巧妙地应用各方面的套话可以让考生在第一时间打开答题思路,从容不迫地应对考试,这是一个重要的面试制胜法宝,希望广大考生给予重视。