2020-11-24

公务员面试考场上如何贯穿“为人民服务”。

大学生就业难已经成为社会一个难以回避的问题，同时求职技巧也就显得尤为重要，扬长避短掌握技巧是关键。感谢阅读《公务员面试考场上如何贯穿“为人民服务”》内容，职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识，希望能够帮到您。

大家在报考公务员的时候都知道一件事情，即“为人民服务”，在建设服务型政府的今天更是要求每一名公职人员有服务意识，当然，我们在作答面试的各类题中均要体现出这样的服务精神、担当精神。在面试中有一些题目暗含群众对于我们某些服务不满意，如某社区为老人们推出“爱心厨房”，但是老人们反映厨房饭菜不合口味、单一，工作人员存在骂人等问题，你怎么解决?又如接到群众反馈说某地上厕所女厕排成长龙，男厕门可罗雀，领导把此事交给你，你会怎么解决?这类题目即社会服务类题型，解决问题的主体是政府部门、企事业单位及个人，需要解决的是在社会服务过程中出现的问题，要求在处理问题的时候考虑到被服务者的感受和需求，在此基础上将问题妥善解决。

【例题展示】

你是是政府的一名工作人员，接到群众反馈说某厕所女厕排成长龙，男厕门可罗雀，领导把此事交给你，你会怎么解决?

【思路分析】

此题考查考生解决问题的能力，要提出切实可行的解决对策，并且既要解决当下存在的问题还要总结反思。

【答案解析】

公共厕所是一个城市的基础设施建设，丰富了城市文明细节。

首先我会积极联系这位群众，询问她该厕所的具体位置，并感谢她提出的宝贵意见，我们一定给予解决。

其次与环卫部，城市规划部一同考察该地段的情况，是规划不合理还是厕所资源不足的问题所致，一同商讨解决策略。

再次我们会采取多种方式解决该问题，如果是男女厕所规划不合理可以采取一部分男厕改成女厕的方式来解决，或者改设成无性别公厕。如果是厕所资源不足可以在附近新建一所厕所或安置移动厕所来解决群众之所急。

最后这样的事情也告诉我们在城市建设中要做好实地调查，做好科学规划。并且要全城走访，做到服务群众最后一公里无死角。

思路总结：稳定局面-调查了解-解决问题-总结意识

专家希望上述解析能够帮助大家了解社会服务类题型如何作答，也希望大家在答题中能够打开思维，多角度考虑问题，援助大家一臂之力，住大家取得好成绩。

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公务员面试考场上如何获得考官青睐

大学生毕业后面临的第一件事情肯定就是面试求职了，那么相应的求职技巧就很重要。感谢阅读《公务员面试考场上如何获得考官青睐》内容，职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识，希望能够帮到您。

面试备考期对考生来讲是抓紧时间提高自我的关键时刻，因此，找到合适的面试技巧显得相当重要，在此专家提出相应的应对技巧帮助考生更好的通过面试，获得高分。

第一，要晓之以理。

在回答问题时，观点要明确，思想要集中，论据要有理有力，切忌模棱两可和立场不坚定。考生要抓住问题的实质，摆事实，讲道理，使自己的观点令人信服。可适当引用政治理论、国家政策、名言警句、经典案例来增强观点的说服力，使自己的答案提升到一定的理论高度，让考官觉得该考生知识渊博，关注国家大事和民生问题，善于应用理论、政策来解决实际问题，具备岗位所需的潜质。

第二，要动之以情。

著名翻译家傅雷有一句待人接物的经验之谈，他说：“一个人只要真诚，总能打动人的”。在面试考场上亦如此。考生应始终以诚恳和感恩的心态来对待考场上出现的各种状况包括考官的故意刁难。回答问题时面部表情要生动并富有激情，声情并茂，且言之有物、言之成理，引导考官进入自己的精神境界，让考官觉得你的语言是发自肺腑的，考生在备考时，应当多去了解一下报考单位和职位，充分了解自己作为一个准辅警将要担当的工作，做到心中有数。回答问题时，可适当地结合所报考单位和职位来组织自己的答案，让考官觉得考生十分热爱这个职位，是有着远大的志向和抱负的，最终考生就是这个职位的最佳人选。

第三，要有自然的眼神交流。

从考官们看到考生的第一眼起，面试就已经开始了。考生的仪表、仪态要展现得当，这是对考官们起码的尊重。在面试的过程中，可适当地与考官保持目光交流，以增进感情，但不可一直只盯着某位考官，这就忽略了其他的考官，而应当与每位考官都进行一下目光交流，以示对考官们的一致尊重。考官讲话时要点头或说“嗯”以表示认同，要始终保持微笑，切忌打断考官讲话，做真诚的聆听者，消除紧张气氛，营造和谐融洽的考场氛围。

第四，答题时要实事求是。

在以情动人的同时，还要“以诚感人，以诚取信”。考官一般都不喜欢弄虚作假、不懂装懂的考生，考生应当知之为知之，不知为不知，如果确实不了解，也不要凭空捏造，万一被考官听出来，会给考官留下不好的印象。学会围绕岗位的特点进行事实阐述，例如公安辅警面试是为公安机关选拔辅助人才，辅警从事着辅助警察进行社会治安管理的工作，实事求是、严格谨慎的工作作风是非常重要的，考官在选拔考生时很看重这方面。如果发现自身在回答时有明显的错误，最好趁考官发觉并指出之前，自己主动承认，这样会使考生显得有风度且实事求是，让考官从心底上觉得作为考生的你是真诚的，以后如果考生当上辅警是值得信赖的。

第五，答题要做到善始善终。

面试结束后，无论结果如何，无论是表现失意的考生还是踌躇满志的考生，都要保持平和的心态和良好的风度，展现给考官的应该是一种沉稳的心理素质。离场时别忘了向考官们致谢和道别，也许就是这么小小的一个细节，就影响到考官对考生的总体印象能否画上一个圆满的句号。

专家认为，在面试考场上打动考官的方法和技巧还有很多，考生在平日里备考时应重视这些方面，学会应用这些方法和技巧，争取在考场上有出彩的表现。

公务员面试考场上如何谈敬业精神

道德是人们在复杂的社会交往中一刻都不能离开的生活和工作准绳。良好的道德可以树立正确的人生观，激励人生进取，优化人际关系，提高群体素质，促进社会精神和物质文明的健康发展。因此我国公职人员队伍对于人才的选拔有个最基本的要求，即“德才兼备，以德为先”。考生在面试考场上既要展现出自己的能力，还要有良好的道德水平，而爱岗敬业的精神正是考察考生道德水准中重要的一环。专家在此通过一个实例描述来浅析一下敬业精神。

历年公务员面试试题解析 |历年公务员面试考情分析及？

武汉市鄱阳街有一座建于1917年的6层楼房，这幢楼房的设计者是英国的一家建筑设计师事务所。20世纪末的一天，也是那座叫做“景明大楼”的楼房在漫漫岁月中度过80个春秋后的某一天，它的设计者远隔万里给这幢大楼的业主寄来一份函件。函件告知：景明大楼为本事务所在1917年所设计，设计年限为80年，现已超期服役，敬请业主注意。

真是闻所未闻!80年前盖的楼房，不要说设计者，就连当年施工的人，恐怕也没有一人在世了。然而，今天竟然还有人在为它的安全操心!操这份心的，竟然是它最初的设计者——一个异国的建筑设计师事务所!这是怎样的一种因素使然?这无疑是一种高度的工作责任心和一种优秀的敬业精神。

面对这一种坚守的职业道德，自然会使人联想到许多。现实生活中有一些人和机构为了钱，明知是要倒塌死人的建筑物，也全然不顾。如果我们的企业，我们的监督部门认真强化责任意识，坚守职业道德，就不会再有这么多的“豆腐渣工程”，也不会再发生这么多的塌房、塌路、塌堤……至于假酒、假烟、假药、假奶粉之类的假冒伪劣和做假账，说假话之类的弄虚作假，不仅是职业道德的沦丧，更是思想道德的败坏。为此我想，对于职业道德，也要打假——因为那些挂在嘴边的“职业道德”是毫无责任可言的，而只有把职业道德一丝不苟、坚定不移地落实在行动上，才是真正的职业道德和敬业精神的体现。

对于各位考生而言，对于此论述内容，可以在论述的过程中充当例证，也可以作为分析论述的部分，要学会活学活用，用来体现职业道德和敬业精神。同时作为一个准公务员，各位考生要珍惜光阴，珍惜现在努力的日子，从现在开始认真学习，培养精益求精的工作态度，树立社会责任感。

公务员面试考场上如何应对即兴演讲题

在公务员面试中，经常会考到即兴演讲的题目。很多考生望而生畏，在面试中讲几句便草草收尾，没有达到演讲应有的效果，即引起考官的共鸣。客观地说，即兴演讲有一定的难度，特别是在紧张的面试氛围中更是难以把控。总的来说，考生主要存在以下几个问题：一是缺乏素材，感觉无话可说，内容很苍白空洞;二是缺乏情感，整个演讲的过程很死板僵硬，无法真正触动考官的内心;三是很紧张，没有做到收放自如。那么，该如何备考，才能答好演讲题目呢?专家为大家指点。

一、平时多积累素材

演讲首先要言之有物。三分钟的演讲，仅仅靠讲道理是难以撑起来的，所以需要有“故事”。故事讲起来相对而言容易一些，而且更容易触动人心。故事从何而来?关键是平时的积累。一是多看一些时政新闻，将社会热点事件转化为演讲的素材;二是多读一些人物传记，将名人事迹转化为演讲的素材;三是做一个生活的有心人，将生活所见所闻所感转化为演讲的素材。当然，也可以根据一些常见的演讲主题比如诚信、奉献、放弃、欣赏等，有针对性地准备一些素材。

二、平时多练习在公共场合的说话

演讲需要把握好自我情绪，不能慌张。有些考生性格比较内向，害怕在人多前说话，一遇到演讲的题目就紧张起来了。因此，要在生活中主动创造演讲的机会。比如在朋友聚会的时候，多主动发言;在和朋友聊天的时候，尝试着娓娓道来;在与陌生人接触的时候，尝试着破解坚冰。如此一来，演讲的胆量就会更大，就能更好地把控场面。

三、注意情感的表达

一个好的演讲，一定是可以打动人心的，是要把考官带入到演讲的氛围中来。在面试中，一些考生演讲时缺乏和考官的互动和情感交流，将演讲变成了一个纯粹的“答题”，演变成了一个综合分析题目。在面试中应该传达怎样的情感?这取决于考生的性格以及演讲的主题。建议考生欣赏两段演讲，一段是柴静《认识的人，了解的事》，情感非常细腻，娓娓道来，引人深思;一段是电视剧《亮剑》中李云龙毕业答辩上的演讲《论军人的战斗意志——亮剑精神》，语气非常坚定，气场非常强大，声音也很洪亮。两种不同的风格，考生都可以参考。

专家认为，考生平时可以多看一些演讲的视频，学习一些演说家的演讲技巧，并结合自身实际进行运用，在面试中真正将演讲题答好。

公务员面试考场上的“说话之道”

在求职过程中需要注意的问题您知道？需要的求职技巧您知道？职场小编告诉你，在求职过程中切忌夸夸其谈，切忌过于自信，切忌自我炫耀，切忌左顾右盼以及切忌形象糟糕。感谢阅读《公务员面试考场上的“说话之道”》内容，职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识，希望能够帮到您。

说话之道，在于明义，在自然，在止于精炼。相信同学们在学习面试的时候，总是会有这样的一种困惑，脑子里想出来的东西到底要怎么表达出来呢?在面试当中应该怎么说话呢?是必须要高谈阔论阳春白雪，还是也可以通俗易懂下里巴人?专家来探究面试的说话之道。

一.说话之道在明义

【例题】一名官员走访基层贫困群众，回来之后发朋友圈说“洗了很多次手还嫌脏”，对此，你怎么看?

对于这道题，对热点有所积累的同学会看出来，这是在说官员“官本位”的错误思想，但是呢，有一些同学会觉得我不知道官本位这个词，那我就说不出来。但是我想跟大家说的是，面试的目的在于传递思想观点，所以我们可以用自己可以驾驭的方式表达自己的意思。比方说，“这名官员嫌弃老百姓的态度是非常恶劣的”“这个事情很明显的表明这名官员没有将百姓放在心中”“这名官员并没有真心慰问贫困百姓”等，都可以表达出来这道题的意思。所以各位同学在答题表达时，千万不要为难自己，要学会用最有利的方式流利地表达自己的观点想法。当然可以在课余时间多积累一些经典的语言，循序渐进地提升自己答题的语言质量。

二.说话之道在精炼

很多同学在面试学习时最担忧的一个问题就是自己说的有点儿短，但是面试真的不是说的越多就越好。试想，如果你作为考官，在一个房间里听着不同的考生作答同样的题目说了一整天，这时候出现一个考生，他的答案就像老太太的裹脚布一样又臭又长，那么你内心会不会崩溃?所以在面试当中一定要答题精炼，尽可能用最有效率的语言表达自己的想法，要做到这一点，给大家三个小贴士。

1.学会使用逻辑词。很多同学在答题时一直是“然后”或者是“同时”，这是非常不可取的，使用好逻辑词会让自己的答题在外在形式上看起来非常规范。首先要规范逻辑词，比如使用“第一、第二、第三……”“首先、其次、再次……”“一方面、另一方面”等。其次要用好逻辑词，不要用的过于零碎，即每句话之前都有逻辑词，那样听起来也是非常杂乱的。

2.学会使用短句答题。在答题时学会用短句答题，而不是一味使用长句子，因为长句子听起来是不利于理解的。如“要乐于学习。通过提升自己对于学习的重视程度，充分重视学习在当代发展的重要性来提升自己学习的兴趣;要善于学习。不断在学习和实践中摸索总结学习的好方法，并且不拘泥于书本，可以向身边的同事、群众、工作学习，提高自己的能力”这个说法中就非常巧妙的使用了短句答题的方法。

3.表达有度。当清晰地表达了自己的意思的时候，就要适可而止，不必要一味延长作答篇幅。

这就是教专家要跟大家分享的公务员面试的说话之道，当然了，要做到精于说话之道，大家还要在平时多做练习，可以反复作答一道题目去摸索公考说话的奥秘。

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公务员面试考场上必须切掉的“毒瘤”

入围2017国考面试的考生也并非万事大吉，他们也有自己的隐忧，要么是笔试成绩非内围需要逆袭的，要么是与竞争对手差距太大自觉无望的，要么是因信心不足而畏首畏尾的，要么是将公务员面试妖魔化担心黑幕降临而杞人忧天的。总而言之，考生在面试前的心理陷入了两种错误的思想，一个是打江山不易的无奈，一个是守江山更难的矫情。专家认为，面试的确不容易，要想赢得胜利一定要讲究“门道”。

历年公务员面试试题解析 |历年公务员面试考情分析及？

因为大多数的职业，要想成功上岗都必须经历面试的洗礼，面试虽然是一个古老而又常见的议题，但不同领域的面试常常令我们望而生畏。若想通过一次面试，我们既需要由外而内的匹配职业要求，更要在面试现场中用的出色表现征服挑剔的考官，再加上个人对结果的期望恰恰会给求职者带来前所未有的紧张感。适宜的紧张感会促进求职者的表现激发潜能，但过度的紧张就适得其反，期望越大可能失望越大，很多考生笔试成绩内围，但到了考场中就六神无主语无伦次，最后名落孙山，就其平常表现来看也算落落大方一表人才，不可否认有些人时运不济遇到了劲敌，但他们中的多数其实败在了自己的手上，“人最大的对手是自己”这句话我目前还没有其他经历验证其科学性，但在面试中，它绝对算得上是至理名言。那考生为什么会在面试中出现大家所常说的“头脑空白”的现象呢?

第一，孤注一掷。有些对公考执着的考生，拥有敢叫日月换新天的豪情壮志，甚至有人为此付出了多年的青春与汗水，寒来暑往不曾懈怠，虽然此情可鉴，但却常常吞下失利的苦果，正是因为这部分考生对面试结果过分看重再加上父母的殷切期待，非公务员不为之的亚健康就业心理给了自己太过沉重的思想包袱，所以失败也就顺理成章。

第二，神化考官。考官都是具有人事测评经验具有相应资质的群体，这是考官的准入门槛，但考生恰恰容易被考官们的神秘身份和他们脸上岁月的痕迹所迷惑，担心自己一旦言语不慎便可能功败垂成，畏难情绪陡然增加，但殊不知，考官并非我们所想象的那样全能，东吴群儒各个饱读诗书，最后还不是被“山野村夫”诸葛亮斗个“百口难辩”，何况考官与你的沟通也仅限于考试要求的强调(结构化面试没有随机追问环节)，只要你言之成理，逻辑清晰、鞭辟入里、气势如虹，成功的概率将大大增加!

第三，自我怀疑。这一点体现有两个方面，一个是自我否定，另一个是神化对手，有些考生性格内向缺乏社交经验和表达锻炼，对陌生环境缺乏驾驭力，以致面试中无所适从;还有些考生会通过各种渠道搜集竞争对手的信息，了解对方实力与自己做对比，这固然充分领会了知己知彼百战不殆的兵家精髓，但对于公务员面试来说是纯粹的庸人自扰，因为我们与竞争对手并非正面交锋，这与体育比赛完全不同，我们没必要在此浪费时间，万一你所了解的对手才比子建貌如潘安，岂不是给本就信心薄弱的你送去致命一击吗?不战而屈人之兵，作茧自缚的却是自己。

第四，追求完美。这类考生总是以止于至善作为座右铭，上进心值得称赞，但凡事过犹不及，莫言说：世界上的事情，最忌讳的就是十全十美，你看那天上的月亮，一旦圆满了，马上就要亏厌。面试也是如此效果，过分追求完美的考生，一方面体现在作答问题一旦在某个环节偏离了预定轨道，他们就坐立不安，以致发挥失常，公务员结构化面试是为国选材，难度不言而喻，考生想要一鸣惊人既需要有深厚的理论功底还要具备一定的社会阅历，与此同时更难能可贵的是面对困难泰然处之的稳重，因此，追求完美可以是我们努力的方向，但绝对不要强求，适度的满足现状也不失为一种面试的智慧。另一方面，有一部分考生在作答问题时并不匮乏内容，所以在表达上滔滔不绝，使得内容冗长拖沓甚至连篇累牍，面试时间捉襟见肘，考官耐心被过度消磨，以致饮恨出局，不加反省者还自以为表现优异且怨天尤人。

专家以上所论述的均是广大考生在面试前和面试中所常见的心理状态，这些都是影响我们面试结果的毒瘤，那什么样的心理才会真正为我们的面试带来福音呢?简而言之，就是两个心——平常心、自信心，平常心是得之我幸失之我命的安然，自信心是自信人生两百年，会当水击三千里的豪迈。有了平常心，结果的重要性就淡化了许多，思想包袱轻了许多，面试中的发挥也就更加平稳。有了自信心，畏难情绪就会不战自退，充盈矫健的职业形象就会呈现在考官的眼前。当然，光有良好的心态还是不够的，公务员结构化面试也是需要检验功力的，像智能型问题、情境性问题就是实实在在检验考生是否有干货的题型，所以考生一定不要轻信内容不重要的传言，学如弓弩，才如箭簇，从现在开始，我们需要做的工作就是转变角色，向湖南卫视、跑男、朋友圈等告别吧，人民网、新华网等应该留下你更多的痕迹;向那个充满学生气不谙世事的你告别吧，也用天下为公的情怀熏陶自己升华一番;向那个在重要场合下讲话就战战兢兢的你告别吧，创造一些表现的机会也展示出你别样的风采!人生无常雪泥鸿爪，我们共同见证下一站风景的绚丽。谨以此文与君共勉，预祝奋战在公务员考试的考生马到成公!

在公务员面试考场上如何克服口头禅

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各位考生准备面试的过程中很多考生都会遇到一个问题，那就是面试中口头禅的问题。专家将会带你解决并且改掉面试中的口头禅问题。

首先我们需要界定面试中的口头禅问题，要明确什么问题才算一个口头禅问题，这样才能进一步的确定是否需要修改，如何修改口头禅的问题。口头禅常见的情况是：答题过程中呃、啊很频繁;答题过程中用很多的然后、还有、和等逻辑连词。这两种情况才叫口头禅。这两种情况才需要去改正，如果一个考生在答题的过程中呃、啊不是很多，那么这种情况下考生根本不需要改正，答题过程中要注意，只有频繁的口头禅才需要改正。

我们界定了口头禅问题，这种问题应该怎样修改呢?专家给你提供以下两种非常行之有效的方法：

一、“数数、记次”法。所谓的数数记次只是在考生答题的过程中当面给考生记录他在答题过程中口头禅存在的次数，具体来说就是可以记录考生呃、啊的次数，如果超过了三次那么考生就需要从头开始答题。这样来引起考生在注意，通过考生的注意来提醒考生并且帮助考生来克服他自己的问题。这种方法在使用的过程中一定要注意考生情绪的维护，如果考生在答题的过程中情绪已经失控，那么必须停止训练，否则的话训练会没有任何效果。而且甚至还会起到反效果，打击考生的自信心、

二、“语速控制”法。语速控制法是指具体在考生答题的过程中可以在考生答题前提醒考生故意放慢语速。这样考生在答题的过程中会有一个比较舒缓的节奏，这种节奏一旦可以稳定那么考生在答题的过程中会有一种比较好节奏和效果。考生的口头禅问题也会随之改变。其实考生要注意，只要自己的语速放慢，在答题的过程中常见的一些语言组织上的问题都可以解决，很多考生在答题的过程中会出现问题，最主要的是答题的节奏太赶太快。只要在答题的过程中能慢一步，很多问题能够迎刃而解。

专家提醒考生，如何组织语言是个大问题，这个问题直接关乎面试成败，有时候考生的语言组织有问题，对考官就会完全没有吸引力，那么这个考生在答题的过程中也会获得比较低的分数，所以这种问题我们一定要注意一定要重视更加一定要克服。

公务员面试考场“巧舌如簧”如何练成

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在公务员面试中，精准、恰当的口语表达是面试成功的一项关键因素。在大家水平不相上下之时，表达能力好的考生，往往更易受到考官青睐。因此专家建议考生一定要抓紧时间提升自己的表达能力。

考生的语言表达能力大致可以划分为以下几类：一是完全不懂，不知从何说起，半天说不出一句话;二是有一定程度的理解，但是不深刻，思路展不开，只能说一两句就草草结束;三是平时有一定积累，但答题时一个词一个词地往外“蹦”，肚子里“有货”倒不出来，无法准确表达自己的想法;四是思路能打开，但是想到哪儿说到哪儿，表达缺乏逻辑性，没有条理;五是能够准确把握题目的核心意思，语言精练，遣词达意能力好，条理清晰，并且接地气。

如何能够练就“巧舌如簧”的语言表达能力呢，专家建议从以下几方面入手：

一、语言要生动流畅。

语速不要太快，也不要太拖沓，说话前尽量打好腹稿，经过深思熟虑以后再说出来，在考场上能够“活”起来，用心去打动考官，避免出现前言不搭后语，语调死板枯燥，突然卡壳等现象。

二、声音要洪亮。

音量方面，在考场上考生应该把最饱满的精神状态展现给考官，说话尽量用腹腔发声，底气足，要自信大方，谈吐间透露出轩昂、不凡的气质，但要注意不是要吼出来。

三、语量适宜切勿冗长啰嗦。

语言表达要干脆利落，紧扣题目精准达意。改掉“嗯”“然后”“就是”等口头禅。答题时遇到举例论证引申要适量，切忌占用太多时间。

四、条理清晰，逻辑层次分明。

对于一个问题的剖析，先说什么，后说什么，一定要有层次感，逐层递进，特别是涉及个人经历的时候，适当使用逻辑词。

五、接地气，朴实自然。

不要生搬硬套自己平时背下来的句子，答题时语言应通俗、灵活、口语化，一定要接地气。此外还要避免在考场上出现“你”“现在一些当官的”之类的语言，应多使用“我”“我们”等词语，拉近和考官之间的距离。

专家建议考生们认真练习自己的语言表达能力，一定可以在考场上取得高分!