事业单位面试备考:组织管理之接待类活动小探。

大学生就业难已经成为社会一个难以回避的问题,同时求职技巧也就显得尤为重要,扬长避短掌握技巧是关键。感谢阅读《事业单位面试备考:组织管理之接待类活动小探》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。

专家为大家解析组织管理之接待类活动题目。

一、接待类题目内容简介

作为事业单位的准工作人员,步入岗位后,日常工作的一个常规性工作便是接待,包括对来访群众的接待,对上级领导的接待,对兄弟单位参观团的接待等等,接待活动可谓机关行政管理的重要组成部分。依据接待对象和接待性质,安排不同种类的接待工作,是树立良好的形象、建立良好的关系、保证机关单位之间的合作学习有条不紊进行的前提。具体到组织管理题型面试,常见的接待活动有,兄弟单位来我单位参观访问交流经验需进行接待、专家学者政府官员来我校举办讲座需进行接待、外地青年到我市开展文化交流需进行接待、青少年夏令营来我校参观访问需进行接待等。

二、接待类题目作答思路

不论接待对象是谁,也不论接待重点是什么,接待活动都少不了这样的四个步骤:准备阶段、实施阶段、送别阶段和总结阶段。

俗话说,兵马未动粮草先行,说的就是准备阶段的重要意义,此乃后续步骤得以陆续进行的重要基础。于接待活动,准备阶段需做好三项工作:第一项为信息确认工作。通过与对方负责人取得联系,明确本次将要接待的人数、性别、年龄、宗教、饮食习惯、级别及日程安排,便于安排好食宿和参观访问事宜,以使对方有一种宾至如归的感觉。第二项为双向沟通工作。依据所掌握的信息,制定出接待方案,报领导审批,待依据领导意见修改完毕之后再将方案传于对方,进行进一步的完善,最大程度体现人性化。第三项为印制手册工作,属于便宜之举。通过印制载有接待双方姓名、性别、级别、房间号、联系方式及日程安排的接待手册,以使来宾第一时间得知日程安排,做到心中有数,同时若遇紧急情况,也确保能够立即找到负责人进行处理。对于结构化面试,在准备阶段考生无需如此赘言、面面俱到,只需重点阐述明白信息确认工作即可,其余两步视情况而定。

实施阶段涉及工作较多,需做好欢迎礼节、房间安排、就餐安排、乘车安排、日程安排五项工作,但是具体到结构化面试,前四个环节不是重点,答题时捎带提一下,重点是日程安排,该项才是考官考察的重点,必须根据对方的意愿安排好行程。如市共青团邀请50名台湾青年到我市开展以“两岸交流与文化传承”为主题的文化交流访问,时间为期一周。假如由你负责接待,你会怎么做?作答此题重点便在于阐述清楚接待的日程安排。注意此题的几个关键词:台湾青年、文化交流访问、为期一周,如此便可这样安排后续行程。第一、二天,带领台湾青年参观北京特色地点,如故宫、天安门、图书馆、北大清华,使其感受到厚重历史气息和人文底蕴;第三天,带领台湾青年参观民俗展览,使台湾青年感受到浓浓的生活气息;第四天邀请高校专家学者开展两岸文化专题研讨会,在辩驳中明晰两岸文化未来的发展方向; 第五天开展两年青年表演舞会,加强感情交流;剩余两天自由活动。答题时考生需重点阐述清楚日程安排,切勿一笔带过。[page]

第三阶段是送别阶段,以往结构化面试答题,谈到送别阶段,可说举办欢送仪式,通过互赠赠品、合影留念等形式建立长期合作关系。如今,响应党中央号召,严格落实八项规定,对于接待活动的送别阶段,答题时只需说明通过合影留念这种方式建立长期合作关系即可。

最后一阶段便是总结阶段,不属于面试考查重点,考生只需明白可通过经费核算、总结建档(工作总结、文字影像资料、建档)、总结讲评会这几种形式进行总结即可。

总结结构化面试接待活动答题要点,准备阶段、实施阶段是重点考查内容,准备阶段的信息确认工作、实施阶段的日常安排工作又是考查的重中之重,考生切记根据接待对象、接待内容的不同合理安排接待活动,答出重点,答得出彩。

三、接待类题目试题展示

例:兄弟单位的同事要来你单位参观学习无纸化办公的经验,领导让你负责接待,请问,你如何组织?

【作答思路】

提取本题关键词:兄弟单位、无纸化、办公经验。首先需搞清楚“兄弟单位”的具体含义,一般指代同一级别、地理上较为临近、具有合作关系的单位。既然地理上较为临近,食宿问题便无需本单位帮忙解决。在信息确认这一步工作,便可省掉这一问。那么接下来作答的关键便是安排好经验的传授工作,到底如何才能将我单位无纸化办公的经验很好地传递给兄弟单位,让他们真正学到东西呢?这是同学需要思考的地方。通过采取实地参观的方式让兄弟单位感受实际操作流程,通过座谈会的方式让兄弟单位学习到无纸化办公的相关经验,答疑解惑,这些都不失为经验传授的良好方法。

【参考答案】

无纸化办公既是提高工作效率的有力举措,也是节约资源,有效杜绝浪费的必然要求;兄弟单位的交流考察,是双方互通有无,交流学习的良好平台,有利于双方单位的共同发展和进步。作为此次工作的负责人,我会认真对待,以保证此次甲流参观活动达到预期效果。

第一,与该单位相关负责人取得联系,掌握来参观的时间、人数、姓名、性别、民族等基本信息,了解对方来参观的具体内容、行程安排等,以使我方做好相应接待工作。

第二,根据习近平总书记提出的“转变工作作风,力行勤俭节约”的要求制定好相应的接待方案,报请批示。根据领导的建议,通知我单位相关部门做好准备,并协调落实好准备工作。

第三,在与兄弟单位协商后,准备采取座谈会和现场参观相结合的方式进行,根据对方的工作安排,安排好我单位的随从讲解人员、引导人员等,注意随时和兄弟单位同事交流,征求意见,做好现场的会议记录和拍照、摄像工作,以备留念。

第四,参观结束后,可以赠送一些纪念品,并落实好返程工作,包括返程车辆的落实、送站、通知对方单位接站等,并对此次参观学习进行总结,形成书面材料呈报领导,为今后我单位开展类似活动做借鉴参考。

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事业单位面试:计划组织技巧之目标


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计划组织协调能力主要考察的是考生对于一些具体活动,如调研、宣传、会议、培训等活动的组织,考察考生的做事能力。相对于其他题型来说,计划组织题型有一定的难度,而且实际工作经验的缺乏让很多考生更加的摸不着头脑。接下来我们将通过系列文章系统为大家介绍计划组织的答题,今天为系列一——计划组织技巧之目标。

目标为导向。我们必须认识到单位、机构花费人力物力去组织活动肯定都是有诉求、有目标的,毋庸置疑。但是很多考生在答题的时候二张和尚摸不着头脑,不明白自己到底要做什么,毫无方向,必然导致活动的组织空洞无物、没有实际效果,难以达到领导、考官的要求。

目标为导向。一个清晰的目标对于我们工作有着重要的引导作用。

比如说,单位要组织同事学习航空航天知识,如果由你负责,你会如何组织?同学们给出了很多目的,比如“学习航空航天知识”、 “丰富业余生活”、“培养兴趣爱好”等等,如果是这样的话题目答的还是会不够深入。目的到底是什么?学习航空航天知识,这是最直接的;进一步思考,航空航天的发展(天空二号、神州11号等)都是航天事业、国家综合国力提升的重要体现,这种民族、国家自豪感是我们需要活动需要的;再进一步,航空航天的发展离不开很多科学家的奉献牺牲,从钱学森、钱三强、邓稼先到当代的优秀年轻科学家,当然“特别能吃苦 特别能战斗 特别能攻关 特别能奉献”的航天精神更是我们该学习的!通此,大家会发现这个活动他真正的目的、意义所在。如果能够深刻的把握每个活动的目标,活动一定能够更有深度。

再比如说,端午来临之际,社区打算举行庆祝活动,如果由你负责,请问你会怎么组织?在社区举行,这个活动目的之一当然能够给居民提供一个相互交流的机会,促进社区和谐。另一层,端午节,弘扬传统文化。如果只是把握第一个目的可能就会导致整个活动没有端午节的文化气息,更多的只是一般的庆祝活动——小游戏、唱歌是很多时候会被提到的。但是如果能够把握两个目的,那么活动就会出彩很多——端午节文化习俗、相关历史人物、屈原诗词朗诵、书法、包粽子、制作香囊等等活动形式皆可以。

目的为导向,一个活动的成功举办离不开对于实际效果的考虑、离不开对于领导意图的考察,往往我们在答题之前要把这一层理明白,这样才能磨刀不误砍柴工。下一章节我们将继续下一技巧。

事业单位面试备考:面试备考技巧之缝合


在公务员以及事业单位的面试中,一般采取结构化面试的形式。这是一种技巧性知识性很强的面试形式,需要经过充分备考才能顺利通过。然而很多考生在复习备考的过程中,往往脑子成了浆糊学不进东西,上午刚学过的方法,吃过午饭就基本忘完,即使是记得的内容也是一知半解。这几乎是每一个备考的考生所面临的同样境遇,其实也是正常现象,自从经历了高考之后,我们的学习能力一年不如一年。那么本文就介绍一种方法来帮助考生高效复习,那就是缝合。

什么是缝合?不着急解释,先听我讲个故事。前段时间,我在微信上看了一篇文章,介绍的是中国各省之间的边界划分原则。个人觉得很是有趣,当晚便在和女朋友打电话的时候给她讲了一遍,以显示本人学识之渊博。过了几天,和朋友吃饭的时候聊到类似的话题,我便脱口而出中国各省边界的划分原则,总共是按河流山川和犬牙交错两条原则。比如河南河北的界限是黄河,但是如果仅仅按照这条,很容易出现藩镇割据现象。因此,在第一条的基础上,采取犬牙交错的原则,一省的重要地理位置往往被划在另一省,从而形成互相牵制。比如陕西的汉中在民风民俗、地理位置上应该给四川,但由于其重要的军事位置,偏偏给了陕西从而牵制四川。此时,朋友对我学识之渊博赞赏不已。通过这个故事,我想说的是,如果当时我没有给女朋友讲解这个知识点的话,那么在和朋友交谈时我一定想不起来。因此,所谓缝合就是把自己接触的事物用笔记、默念或者给人讲解的方式讲一遍,这样的话会大大增强对该知识点的记忆和理解。从理论上来讲,也确实如此,试想如果我们能把一个东西讲明白,那是真的理解了它。

那么,在这个需要高效学习的时代,让我们学会缝合吧。在生活中,如果你遇到了一个好玩的事,看到一本有趣的书,请给你的朋友分享一下。一方面促进朋友间的交流,另一方面自己也将对该事该书印象深刻。在学习中,如果你会了人际关系处理的技巧,那么请给其他小伙伴分享一下,拿一道面试题来考考他。一方面帮助了别人,另一方面自己也会深刻理解该知识点,想忘记都难。很多时候,不是人太笨,而是没有用对学习的方法。愿广大考生能通过缝合掌握结构化面试的各类答题技巧,真正将它们收入囊中。

事业单位面试备考:事业单位面试之综合分析题


对于要考事业单位的小伙伴们来说,综合分析题目可以说是很多地方的必考题,而且所占的分值相对来说较大,所以对于综合分析题目大家还是需要认真学习,把握好答题方法和要点,争取致胜面试。下面我们以题为例。

【例题展示】新学期开学前夕,兰州永登某镇6名小学毕业生到学区内初中报名时,被学校以学习较差为由拒绝入读,对拒绝“差生”入学的做法,你怎么看?

【解析】这道题目题面说的是一个学校的做法,问我们对于此事的看法,是一道综合分析题。这项措施我们会发现,存在着很多的问题。首先,学校这种做法是为了让整个学校的学习水平得到保证,是不想让学校的教学声誉受到损害。但是,学生小学成绩不好不代表以后会一直成绩差,仅仅因为以前的学习成绩就否认了一个学生的发展潜力是不正确的,而且这种因成绩拒绝学生,会让学生有一种成绩就是学习的一切的错误想法,不利于学生的长远发展,也不利于教育的发展。学生的成绩是不断变化的,应该认识到这里面离不开很多因素,比如老师的授课水平,家长的关心与辅导,学校的激励等等。另外,大家注意,这是一个初中,还属于九年义务教育阶段,对于学生不接纳,拒绝其入校学习,这是和我们国家的政策相违背的,在法律层面是站不住脚的。所以,这项措施既违法,也没有正确认识学生的成绩问题,是非常有问题,需要纠正的。那么,学校就应该把对学生高成绩的希冀寄托于老师的授课与辅导,学校的激励手段上,让学生能够享受到公平的教育,经过学校与老师的努力,爱上学习,提升成绩。

【参考答案】拒绝“差生”入学,折射出一些学校把成绩无限放大而忽略了差生同样有接受教育的权利,“差生”由差向优转变的可能与现实,必须给予纠正。

学生学习的好与坏,是多种因素导致的,也只是一个阶段学习上的反映,不是一成不变的。即使有的学生小学毕业时成绩不理想,却不能由此断定这些学生今后一定仍然是差生。拒绝“差生”入学,既没有看到学生从差生向好生转变的可能,也没有看到教师可以通过努力让差生向优等生转变的可能。“一棍子打死”的思维方式和做法不符合事物发展的规律。况且,退一万步讲,即便受到各方面因素影响,差生经过学习仍然没有多大改变,甚至依然是差生,学习也没有拒绝其入校就读的权利。《义务教育法》第四条规定,“凡具有中华人民共和国国籍的适龄儿童、少年,不分性别、民族、种族、家庭财产状况、宗教信仰等,依法享有平等接受义务教育的权利,并履行接受义务教育的义务。”拒绝“差生”入学与义务教育法相悖。

从小学升入初中,对于学生们来说是一个难得的人生经历。如果因为学习差而被拒绝入学,无形中在向学生传递着一种学习的好坏是决定着他们未来人生是否成功的唯一标准的思想,在这些“差生”幼小的心灵上埋下一丝阴影,增加了他们的自卑感,不利于学生积极向上精神的培养,更不利于整个社会对教育目的的正确认知。拒绝“差生”入学,此法不可取,必须纠正。

常言道:“没有教不好的学生,只有教不好的老师。”学校和老师必须克服浮躁和功利心理,要把一门心思和精力花在教育事业上,按照《义务教育法》的要求,在教育教学中平等、公正的对待每一个学生,根据学生的个体差异,因材施教,因人施教,促使学生全面发展,共同进步。

事业单位面试备考:语言锻炼小技巧


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语言是考生在面试中最主要的沟通方式,外在形式和内容一定要相结合,才能做出最佳效果。各位考生在语言表达上,外在形式要注意说话吐字清晰,语速平稳,要有浩然正气。考生在平常的练习中要注意以下几点:语音、语调、语速、句式、内容等。下面我们来为大家提供几种练习方法,希望可以助考生在事业单位面试中一举成功。

一、速读法

速读也就是快速的朗读,目的是锻炼口齿伶俐,语音准确,吐字清晰。

考生一般开始朗读的时候速度较慢,逐次加快,一次比一次读得快,最后达到所能达到的最快速度。读的过程中不要有停顿,发音一定要准确,吐字要清晰,要尽量达到发声完整。

二、复述法

把别人的话重复地叙述一遍。其目的在于锻炼人的记忆力、反应力和语言的连贯性。保证考生在没有题本的情况下仍旧能完整地领会题目的意思,更有助于组织自己的语言,有效避免考生想好的思路在面试中却又忘记。

考生选一段长短合适、有一定情节的热点。请朗诵较好的朋友进行朗读,听一遍复述一遍,反复多次地进行,直到能完全把这个作品复述出来。这种练习可以锻炼语言的连贯性。

三、Cosplay法

考生可以扮演作品中不同的人物,揣摩不同身份的人的心理和说话方式,这样有助于面试时对考官心理的把握。

对选定的材料进行分析,特别要分析人物的语言特点,然后尝试一个人扮演多种角色,以此培养自己的语言适应力。这样的锻炼可以培养人的语言的适应性、个性以及适当的表情、动作。

事业单位面试备考:事业单位面试技巧分析


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考生要重视第一印象。不论是外表着装和仪态,还是作答第一道题,考生要努力通过答题展现给考官良好的印象。作答是面试中的重中之重,不得马虎。考生要作答层次分明,逻辑清晰,对策有效。考生还要注意在考试过程中语言要表达流畅。

考生在作答社会现象类试题时,首先要具体分析现象出现的原因,可以从宏观的国家和社会、中观的企业和微观个人的角度切入,然后把个人想法表达清晰、流畅。表述对策时考生可以针对前面分析的原因提出相应的解决对策。

应急应变类试题的关键是能够解决问题。考生可以把分析情况和确定任务作为思考的过程,或者在总结时候体现出来。

面试过程中的解题技巧有很多,但是最核心的是能够解决实际问题。如果考生答题思路原因设想单一,无疑就会陷入低分危险区。多年考生们累积的面试考试经验告诉我们,许多的考生答题总是千篇一律,结尾也多是“自我反思,形成材料,上报领导。”这种作答只适合没有话说的考生,对于已经做了充分准备的考生来讲,要注意个性化结尾。

有些题目,在答题过程中已经讲的很充分了,结尾简短精炼即可,考生切勿画蛇添足,重复性的语言会缩短其他题目的作答时间。在进行面试考试时考生需要保持良好的心态,保持平常心即可。而且考生在平时也要多注意练习,多说,敢说,善说,这样才能让考生在面试考场上从容作答。

事业单位面试备考:攻克事业单位面试难点


面对面试考试,很多备考的考生都想问:面试难不难?考生能否突破赢得高分?下面,来看下我们给广大考生准备的详细的讲解吧。

第一,面试“难于上青天”

面试在本质上是一场考试,谈及考试很多人会紧张;它有特定的场景,如果不熟悉,会不太适应;它有经过精心设计的陷阱,一旦踏入会很糟糕;它的手段是“面对面”,需要有交流、互动,而且还要通过“交谈”。

第二,面试难在“三说”

1.“不敢说”

面试考场是特别正规、严肃的场合,考试环境的陌生导致了很多考生不敢说。另外,有些性格比较内向的考生,大学里面没有参加或参加群体活动比较少,导致了面对陌生人时候不敢说。

2.“不会说”

主要是题境因素导致的。原因在于,对面试各大题型不熟悉,或者已经了解了,但没有解“其中味”,未得面试“真谛”;还主要是缺少锻炼,说的机会不多,或者是在面试考场或者类似面试考场的情况下说的不多。

3.“说不好”

主要是意境因素导致的。面试已经进入了“反套路化”时代,靠原先那种记忆一点“万能模块”来应付面试已经一去不复返了。面试过程中所考查的“意境”没有很好的体会,而是一种应试模式来解题。

第三,面试 “难于上青天也要上青天”

1.从面试基本理论、基本流程、基本要求等,都要有全面的了解,从而揭开面试的神秘面纱,做到“知己知彼百战百胜”。

2.研读试题,研究面试命题规律。历年试题是一面镜子,是未来面试命题的参考坐标。考生要深刻的领会、理解、揣摩试题中的命题精髓、答题方法、作答规律,身怀利器才能游刃有余。

3.增强练习,身临其境的体会面试。对面试来说。多说才能会说,多练习才能说得好。

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