五个常用的职场礼仪。
大学生毕业后面临的第一件事情肯定就是面试求职了，那么相应的求职技巧就很重要。感谢阅读《沟通中“倾听”的五个层次》内容，职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识，希望能够帮到您。
在企业内部，倾听是管理者与员工沟通的基础。但在现实中很多人并没有真正掌握“听”的艺术。据分析“倾”听是有层次之分的。
最低是“听而不闻”：如同耳边风，有听没有到，完全没听进去；
其次是“敷衍了事”：嗯……喔……好好……哎……略有反应其实是心不在焉；
第三是“选择的听”：只听合自己的意思或口味的，与自己意思相左的一概自动消音过滤掉；
第四是“专注的听”：某些沟通技巧的训练会强调“主动式”、“回应式”的聆听，以复述对方的话表示确实听到，即使每句话或许都进入大脑，但是否都能听出说者的本意、真意，仍是值得怀疑。
第五是“同理心的倾听”：一般人聆听的目的是为了做出最贴切的反应，根本不是想了解对方。所以同理心的倾听的出发点是为了“了解”而非为了“反应”，也就是透过交流去了解别人的观念、感受。
人际沟通仅有一成是经由文字来进行，三成取决于语调及声音，大部分的六成是人类变化丰富的肢体语言，所以同理心的倾听要做到下列“五到”，不仅要“耳到”，更要“口到”(声调)、“手到”(用肢体表达)、“眼到”(观察肢体)、“心到”(用心灵体会)。
当我们能用同理心去倾听别人说话时，自然可以提供对方心理上的极大满足与温馨，这时你才能集中心力去解决问题或发挥影响力、领导力。 wwW.ZC530.CoM
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选调生面试备考：面试中不能犯的五个“天条”
资深专家特列出选调生面试中不能触犯的五个“天条”，供广大考生参考。
一、一些考生害怕考试中有人作弊，自己输在关系上，结果没进考场气势先输，整个人都没精打采。
选调生考试非常规范。面试考官由临时抽签组成，取分时去掉最高分和最低分，基本不存在作弊的可能。考生不必听信流言、神经兮兮，更不可以生出歪念，妄图“打通”什么关节，到头来是自毁前程。
二、华丽辞藻少用点儿。
面试时，一些考生喜欢搬出一堆堆华丽的辞藻来显示自己的高层次，结果往往适得其反。参加选调生面试时，回答问题一定要诚恳，既不要堆砌华美的形容词，更不能说假话，应尽量使用比较平实的语言，否则考官会觉得你不够踏实。
三、回答问题千万别啰嗦。
某些考生为了强调自己的观点，回答问题时，反反复复，给人的感觉或者像领导讲话，或者思维混乱。
考生回答问题时：内容要全面、精辟、言简意赅。面试现场可能会提供纸笔，考生应该大胆利用，把准备回答的要点简单罗列。这样，表述起来会条理分明、有干有叶。
四、关心时事引经据典。
有的考生回答问题往往就事论事，不敢展开思路大胆发挥，让考官感觉很受局限。
考生适当联系时事，并引用典故，这是得高分的一个因素。有志跻身选调生行列的年轻人应该养成积累的习惯。选调生面试题中常会有一些俗语、格言，对这些句子的正确理解至关重要，要跨过这一关，只能靠平时多积累。
另外，面试中当谈到自己对于一些事件的看法和对于现象所持的观点时，如果能恰当引用新近发生的国际、国内新闻事件，将给你的答案增色不少。
五、桌下不要使小动作。
可能是由于紧张，有的考生接受面试时，双腿不停地抖动，还有的人一直在转手中的铅笔。
面试中的这些细节不能忽视，很多不良习惯动作都可能引起考官的反感。礼貌用语不得省略，部分考生认为大礼不辞小让，觉得“您好”“谢谢”这些礼貌用语可有可无。尤其看到笑容可掬的考官，就把这些统统省略了。其实面试过程前后的礼貌表现非常重要，这是一种有修养的体现。
面试答题如何更有层次
在公务员考试中，面试能有出色的表现才是走向成功的最后一道关口。那么如何才能有出色的表现呢，专家在此进行指点。
面试跟笔试的不同之处在于，面试要测查一个人的整体素质，在考场上的高压环境下，如何才能好好表现赢得考官的青睐呢?除了对面试问题有比较全面和独到的见解以外，还需要以自信大方的神态，层次分明铿锵有力的语言表现出来。
为了避免逻辑混乱层次不明这种问题的发生我们要要掌握一些技巧。答题中常用的过渡语怎么能说好?比如，之所以会出现这种现象，究其原因有以下三点;出现这种现象可能是这三方面的工作做得不够到位，具体来说;面对这种现象我们要冷静全面地分析其原因，可能是;面对以上问题，我认为我们应该从以下几个方面着手解决;要想解决这些问题我们应该重视以下几方面。每个人有自己的语言习惯，过渡语最好结合自己的语言习惯进行设计。
当然除了过渡语以外，条条原因或对策之间也需要有非常明显的逻辑层次，这种并列的句子通常有两套逻辑词，首先其次最后，和第一第二第三，两者各有利弊，“首先”这套逻辑词书面性更强一些，但容易出现说好多个最后的问题，而且对于一些有拖音习惯，说话不能掷地有声的学员来说，这套关联词容易被答题内容吞没，层次凸显力度不够;“第一”这套逻辑词更口语化一些突然出现的数字表述能够引起注意，使的层次更加分明，但也容易出现一些问题，比如说的数字太多，有些学生为了凸显自己答题内容丰富要点要答六七条，这时候反映出内容本身没有很好的整合，分条维度混乱。综上所述，要根据自己的语言表现能力选择合适的关联词，建议用“第一”能在考场上给自己提醒也给考官信号，更能显示自己答题内容具有好的逻辑层次。
专家认为，逻辑层次固然重要，内容饱满也很重要，面试要拿高分除了注意这些小技巧，还要多看新闻，增加自己的积累，并且多加练习!
新人必看！如何克服职场中的沟通障碍问题？
初入职场，可能有一些人会对于还不是很熟悉的人不知道该怎么交流，尤其是面试的时候，面对面试官的提问，心里非常紧张忐忑，准备好的说辞也说的并不流畅。今天就此问题小编和大家一起分享一下如何改进自己在交谈的表现，此方法不仅适用于平时的与人相处交流，同事也适用于面试。
首先要注意交谈时的面部表情和动作：
与同事或主管交谈时，目光要注视三分之二的谈话时间。并且要注意注视的位置。若注视额头上，属于公务型注视，不太重要的事情和时间也不太长的 情况下;注视眼睛上，属于关注型注视;注视睛睛至唇部，属于社交型注视;注视眼睛到胸部，属于亲密型注视。所以对不同的情况要注视对方的不同的部位。不能 斜视和俯视。
要学会微笑，微笑是很重要的。保持微笑，可以在每个人的心中留下好的印象，也可以让自己感到自信。
此外，尽量避免不必要的肢体语言。和别人说话时不要交叉双手，摇动身体，一会儿向左倾斜，一会儿向右倾斜，或者摸摸头发、耳朵和鼻子给人以你不耐烦的感觉。一边说话一边玩笔，有些人特别喜欢转笔，好像在炫耀，你看我转得多酷！也不要拿那个笔来回的按。这样做是很不礼貌的。
有些人在面试的时候可能会因为紧张身体前倾，或许当事人并没有注意到这一点，但是面试官看的很清楚，所以大家在模拟练习的时候要注意这一点。
其次是注意掌握谈话的技巧：
当谈话者超过三人时，应不时同其他所有的人都谈上几句话。谈话最重要的一点话题要适宜，当选择的话题过于专业，或不被众人感兴趣应立即止住，而不宜我行我素，当有人出面反驳自己时，不要恼羞成怒，而应心平气和地与之讨论。
在自己讲话的同时也要善于聆听。谈话中不可能总处在“说”的位置上，只有善于聆听，才能真正做到有效的双向交流。听别人谈话就要让别人把话讲完，不要在别人讲得正起劲的时候，突然去打断。
假如打算对别人的谈话加以补充或发表意见，也要等到最后。在聆听中积极反馈是必要的，适时地点头、微笑或简单重复一下对方谈话的要点，是令双方都感到愉快的事情，适当地赞美也是需要的。
要掌握好告辞的最佳时机。一般性拜访，时间不宜太长，也不宜太匆忙。一般以半小时到一小时为宜。若是事务、公务性拜访，则可视需要决定时间的长 短。客人提出告辞的时间，最好是与主人的一个交谈高潮之后，告辞时应对主人及家人的款待表示感谢。如果主人家有长辈，应向长辈告辞。
结语：关于新人如何克服职场中的交流障碍小编就先介绍到这里了，希望大家在看完这篇文章之后能够有所收获。当然了，最好的办法还是应该多与人交流，潜移默化的在交谈中掌握交流技巧。
进入外企的五个步骤
我是较早进入外企工作的那批人之一。对于已经立志进入外资公司的人来说，如何使自己尽快完成角色转换，抓住稍纵即逝的机遇是至关重要的，以下是我的几点经验供大家参考。
设计职业生涯
“我的专业特长是什么”、“我的爱好理想是什么”、“我是否喜欢与人沟通与合作”、“什么性质的工作能使我获得最大的鼓励”、“我对事业成就感的定义是什么”等一系列问题的回答能够使你对自己的未来进行理性的定位，使自己对想做什么和能做什么有一个大致了解，从而为职业前途不断提供有力的支持。
选择理想的公司
在了解自己对职业前途的需求状况之后，选择最适宜的公司是关键的一步。什么是最适宜的公司呢？薪酬待遇固然重要，但更要注意这个公司企业文化的优越性与管理系统的规范性。一个优秀的公司所提供的企业文化内涵与制度框架体系将使该公司职工获益终生，使职工无论在客观行动上还是在主观观念上都融入一种以效率为基准的高度统一体中；同时注重团队精神与个人相结合的管理环境当中，而这正是企业参与日趋激烈的市场竞争意欲胜出的动力所在。
找准职能部门
客观地说，要找准自己适合就职的部门是一件非常复杂的事情，它必须和个人的学业专长、爱好、学习体验结合起来考虑，而且往往受到公司的职能部门人员编制的限制。但是，假如我具备足够的竞争优势去选择合意的职能部门，那该如何取舍呢？一份来自美国某权威机构对全美总裁调查的结果提供了一个有趣的信息：90%以上的美国公司总裁来自销售、市场与财务三个职能部门经理，而销售部门则可能使你更容易获得成功。
重视培训
对于刚刚踏上工作岗位的大学毕业生而言，要完成从学生到在职者的角色转换需要一个过渡期。如何最有效地缩短这个过渡期呢？一般公司都会为员工提供各种培训，其目的就是让新员工迅速掌握该公司各项业务的特点，从而使新员工在最短时间内进入角色，并按照公司的制度体系开展工作。应当充分重视公司提供的各方面培训。一些优秀的公司经过多年的实践，其培训机构可能影响你今后整个事业的发展。一些著名跨国公司对人才的吸引力之所以巨大，除了较高的薪酬之外，很重要的一个原因就是这些历史悠久的跨国企业通过多年市场操作，总结出了极其科学且富有特色的员工培训机制，使得员工能够切身感受到一整套世界最先进的管理操作体系，从而为今后事业的发展奠定良好的基础。
留心点滴小事
每个刚毕业的大学生都想从比别人更高的起点开始自己的事业，这是可以理解的。高起点本无可厚非，但决不意味着你可以放弃那些看似琐碎却关乎大局的小事。小事固然琐碎，却最能考验人的意志与责任心，同时也能培养你对全局的驾驭能力。留心身边点滴小事，它可能会带给你意外收获。
面试备考指导：“主动性”的两个深层次内涵
在面试人际交往的意识与技巧的理论讲解当中，专家认为有五个基本原则。主动性、适应性、权属关系、坚持原则与灵活运用和有效沟通。其他原则较好理解，但是对于主动性的认识很多同学存在误区，下面专家就来给大家介绍一下如何正确地认识它。
在大多数考生的眼里，认为主动性就是主动做事，主动完成工作。稍微认识深层次一点的，就是当出现艰巨任务的时候能够主动担当，当别人都逃避的时候会站出来完成。但这些仅仅是“主动性”浅层的表现，它还有两层较深内涵：
1.大局意识：
阳光心态现在很少有人提出，但阳光心态并不过时。有人说阳光心态就是什么问题都是自己的，什么好的都是别人的。这种说法有一定的正确性但并不是全对，阳光心态更多指的是从积极的方面看待问题，当原因有多种的时候，我们选择更多的是理解对方的失误。即使是对方真的有恶意，我们也要想着“化干戈为玉帛”，因为只有这种想法我们才会充满善意。而工作当中如果人际出现问题了，今后工作的开展一定会各种不顺利，影响了整体工作。因此本着负责任的大局意识，我们在遇到困难的时候都要抱着阳光心态积极处理。因此大局意识是一种目的性的指向，是主动性的核心。只要为了大局完美，我们就一定会主动解决困难。
2.自省原则：
有一道题目，“领导让你和小周共同完成一项工作任务，但是小周刚愎自用，不按照原定计划工作，你多次劝阻他，他还是不听。最后你们的项目损失巨大，领导严厉地批评了你们俩，你会怎么办?”对于这道题我们应该知道，一起合作最后没有完成任务，自己肯定是有相应责任的。小周没按原计划做事他肯定是负主要责任，但我们的问题在于哪?一方面是我们虽然劝了，但可能存在劝解的方式不对，对于一个刚愎自用的人我们肯定是要采取一些非常的方法;另一方面，最主要的原因是我们在没有有效劝阻的同时却没有把事情汇报给领导处理。未来我们一定会把不能处理的问题积极汇报领导处理，但小周的刚愎自用怎么办?我们发现这不是我们能主导的，但是别忘记每个人都有自己的不足，今天是小周明天可能是小王、小李、小刘，如果每个人都有问题是不是同你配合你都无法处理?因此面对小周的问题我们更应该积极从我们自身出发，想办法以后如何再出现问题的时候让小周能接受自己的意见，未来也才会同任何人有效配合，这本身就是一种工作能力。
专家提醒大家，所谓的主动性的内涵并不简单，它更多体现的是对于任务如何更有效的全力以赴的完成，对于客观困难如何积极想办法处理，真正把主动性变成主动做。以上就是专家为大家介绍的主动性方面的问题，希望能对大家有所帮助。
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