八大职场礼仪。

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1、把工作当成自己的恋人,像谈恋爱一样去对待它,珍惜工作中的每一分每一秒,像规划人生一样去规划工作中的每一个环节;

2、心中要有目标,哪怕它只是一个看似微不足道的目标,因为一旦这个小目标实现了,你就会更加有动力去完成一个更大的目标;

3、每时每刻都记得充电。把工作、生活中遇到的每一件事都当作一次充电和成长的机会,那样你的内心才会无比饱满;

4、不要以一种怯懦的心态对待你的上司,可以适当的放松,可以与你的上司聊一些轻松的话题,这样对以后晋升会有很大帮助;

5、做任何一件事情都要三思而后行,每一位上司都喜欢理性的员工;

6、多出去走走,认识不同的人、见识不同的事,这样对你的工作将会产生很大影响;

7、真诚的对待你的同事和朋友,决不能撒谎,要知道,真诚才是信任的前提,人都是将心比心的;

8、不要无故闹情绪,若是有确实烦心的私人情绪,可以与同事和朋友聊聊,切记不要因此影响到你的工作。

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职场女性的八大晋升秘方


1、有风格“如果您作为居领导地位的经理,想把企业的成绩归功于个人,这就像是一个人打着同上衣不匹配的领带出门一样不合适。”(企业顾问格特鲁德·赫勒尔)

2、不给上司施加压力“哪怕是一次令上司心中不快,他就可能解雇您。”(人事顾问米夏埃尔·巴尔杜斯)

3、善于指出自己的长处“善于指出自己的长处,但是,不要说别人的弱点。适时说出自己所起的作用,而不是拿别人做对比。”(企业家达格·克雷默)

4、学会放弃“当公司的要求和活动同您的计划矛盾时,您应该放弃自己的计划。”(教练马丹·比尔拉)

5、不要怕犯错误“晋升意味着行使权力,这就是说,有时人也会做错事。妇女应该学会承受错误。”(制片人卡塔琳娜·特雷比奇女士)

6、感情细腻“许多年轻的女企业家之所以成功,是因为她们考虑问题比男性更加全面,而且是设身处地考虑问题。”(企业顾问苏珊娜·克里斯塔尔女士)

7、要求增加工资要有充分理由“在就要求增加工资问题进行谈话前,您应该列出谈话时要说出的理由,例如您承担了哪些工作,完成得又如何好。”(人事顾问恩斯特·海尔根塔尔)

8、穿超短裙有损形象“如果一位女性希望在经济界受尊重,那么她就应该放弃超短裙和刺眼的浓妆。”

纵横职场的八大攻略


职场攻略一:把你的闹钟拨快10分钟

迟到其实是一件让人窝心的事情,要不是贪恋早间那最珍贵的5分钟睡眠时间,谁愿意不吃早餐、不化个精致的淡妆就出门,慌里慌张地去面对打卡机无情的判决呢?很多人知道自己喜欢拖拉的毛病,但却不知道怎么解决。其实这个秘密很简单:你把你的闹钟拨快10分钟即可。记住,无论是家里的钟还是手腕上的表,甚至连电脑的时间也不要落下。千万不要小看这短短的早10分钟的时间,它给你设定的可是一个提前的助跑机会,让你在别人还没启动的时候,就已经开始发力冲刺,不知不觉中你就成为了工作面前最主动的那个人,同时拖延的毛病也在不知不觉中消失。你还想什么呢,马上就动手,从拨快手表开始吧!

职场攻略二:永远现在进行时

有时候,对你而言,结束一件一小时之内就可以完成的工作,可能不如望向窗外发一小时呆来得有趣。客户的电话非今天打吗?不如先和朋友在msn上聊几句,因为明天他就出远门了,而客户大概明天还在本城吧!如果明天客户不在,周五相信他一定在办公室里,不如索性周五再说吧。绝不要给自己一个理由,说服自己把工作交给下一个小时。永远以“现在”这两个字来想问题,把“明天”、“后天”、“下星期”想成遥远的下个世纪好了,做个“我现在就要开始工作”的人,哪怕只是拿起电话,和客户说说你刚才想到的那个创意,让他觉得你是一个主动的热情的服务者。工作在此时此刻,是让我们保持战斗欲望的行动力。

职场攻略三:保持对金钱的追求

很多人对金钱的观念麻木而淡薄,从好里说,淡泊名利、与世无争,从另一个角度看,也的确是没什么追求和上进心,不太在意生活的品质。看看另一些人是如何对待生活的:比如永远把自己打扮得光鲜靓丽、穿着入时的同事,比如拥有了一套高尚地段的房产的大学同学,比如让孩子进了更优秀的幼稚园的邻居等等。不要羡慕人家的命好,大家都是一样的。我们拼命工作,不就是为了离自己理想中的极乐园更近些吗?每隔一段时间就给自己制订一个目标,大的像买一辆自己喜欢的新车,小的如买一套今秋的流行格呢套装,有时候,压力是让人忘情于工作最好的动力,当你终于可以为了卸下包袱松口气时,你的目标也会得以实现。

职场攻略四:有用的人就在你身边

很多公司都有个不成文的规定,在新同事到来时,大家都会送一点礼品表示欢迎。但不少人是礼物照送,但流于形式,并不想彼此真正成为朋友。而对于一个连身边的人都懒得结交的人来说,更不要指望他有心交往很多四面八方的有用的朋友。如今这个社会,完全是靠人际关系网来工作和运作的,需要别人帮忙时,从何向别人主动开口?下次有新入职的同事到来时,不妨当面递上一张自己做的卡片,除了自我介绍之外,再附上一段你的祝福语,简简单单,就赢得了别人的心。它的好处在于你以后的工作中,都会得到大家不遗余力的帮忙。几句温暖的话就可以收买到人心,为自己轻松编织一张人际网,占尽了主动的先机,何乐而不为呢?

职场攻略五:开门见山地陈述观点

在这个竞争激烈的职场上,和你一样具备了相当专业实力的人实际上很多,在素质相仿的一群人中,抓住机会脱颖而出,才获得更好的发展空间。拐弯抹角或耐人寻味的提问方式虽然可以使人觉得你含蓄和温和,但它的反面代价也是巨大的。因此,不管你自认为多么谦逊,也请不要在会议上说类似我的想法不成熟,只是提议大家参考一下诸如此类的话,那会使公司上下的人在内心里给你打上不信任的分数。一个人的自信是非常有渗透力的,所以在你需要把自己的设想与观点摆在桌面上时,开门见山,少兜圈子会为你赢得主动权,奠定自己在高层心目中的地位。

职场攻略六:让桌面永远保持干净

这可以说是最容易做到的一件事,但又是坚持下来最困难的一件事。桌面上杂乱的文件、记事本,电脑上厚厚的尘土,乱丢的签字笔,会让一切看上去都毫无头绪,负面的情绪稍一累积,就会勾起惰性的滋生。办公室里总有些另类人,把一切都打理得井井有条,办公隔断内生机勃勃,有花有草有小鱼;桌面上永远一尘不染,连鼠标都闪闪发亮。另类人之所以另类,他的高明之处在于坐在如此整洁舒适的小小天地里,便会油然而生一种对工作的依恋之情,一花一草一桌一椅,都可激发他的工作状态。能把公司照看成小家的人,一定特别愿意提早来上班,先从给花草浇浇水、喂喂小鱼、清新整洁的环境开始一天的工作吧,也是提高主动性的小窍门。

职场攻略七:3分钟之内结束私人电话

谁也不能避免在上班时间接听几个私人电话,但到底有多少人能控制自己在和朋友家人沟通完正事后,不接着开始无边无际的闲聊呢?一天的工作时间就那么长,学学那些为自己制定了规矩的职场先锋吧,比如,约定自己的私人电话时间绝不会超过3分钟。原因是私人的事情难免会影响你的情绪,不管是愉快的,还是不轻松的话题,都会让自己暂时脱离工作的状态。所以,在3分钟之内结束,避免自己被琐事干扰,对自己和工作都是一种负责的主动态度。

职场攻略八:事业成功的人往往耐得住寂寞

在那些看似程式化的进程当中寻找到快乐,他们是善于自我控制的人,可以让时间听从自己的安排。对于我们每一个人来说,每当遇到那些不情愿做又不得不做的事情时,避免自己拖延完成的最佳办法就是“按部就班地行动”来完成它:从接到任务的第一时间起,在自己的行事日历上用醒目的符号标注出截止的日期,并把任务均匀地分配在日程之内。这样做,不但每天可以轻松地做完部分工作,而且由于时间的充沛,所以更有理由把当天的这一部分工作完成得非常完美。因为有惰性的人一定是先松后紧,最后让自己慌手慌脚地把工作敷衍了事,那样的效率与业绩,是不可能超越一贯按部就班地行动的人的。

职场面试须掌握的八大心理攻略


其实很多雇主在面试时不会清楚地阅读你的简历,所以你可以用这样的“放话”来达到你的目标。当然,请你把你的“放话”处理得有条有理,不要谎话连篇。记住,说实话才是诚信的保证,你不需要用更多的谎话以弥补你更多的谎话漏洞!

第四攻略:

你必须知道你的长处与“夸大”后的后果

在面试时,也难免会遇到针对你的优点与缺点的状况式问题,又或者怎样用你的长处为公司效劳与贡献等之类的问题。你必须针对你的工作范例,想一想你相关的长处。我相信,公司会很乐意地知道你怎样用你的长处为他们做出贡献的。记住,不要太夸大你的长处,如果你有做到第一攻略所谓的“准备、准备,再准备”的练习的话,那你也必须准备为你的夸张简历负责!举例:你应征一位推销员的工作,你说出了这样的长处:“我会观察顾客的性格、心理与需求,来预测到底我能不能即时成交。”如果你说了这样的优点,那拜托你有心理准备被面试官这样回问:“那么你认为我的性格怎样,我的心里在想什么?我的需求是什么呢?”如果招架不住,那就选择不要太夸大你的过去,适可而止吧!否则,你只会越描越黑!

第五攻略:把你的弱点化为优点

这是一个取巧成分相当高的问题。“请问你认为你的缺点是什么?”如果你知道你什么缺点都没有,或者你已经拿起挑战把缺点转为优点了,所以下来就要看看有什么挑战之类答案的话,那我劝你准备收拾行李好了,因为这些答案是无法突现你的特别之处,反而把你的丑陋给显现了出来。这个问题的重点,不是刁难你,而是测试你到底了解自己多少。我相信连公司主管也了解到,世界上是没有十全十美的员工,之所以这样,把适当人选放在适当的工作岗位才是他们的工作。

所以,你的答案当然也可以参考第三攻略,就是“放话”。你可以坦然地针对你的弱点面谈,可是别忘了强调你从中得到什么收获与正面的意义,这些收获才是你的价值!

举例:曾经因为不知道自己是不是适合成为客户服务员(呈现你的弱点)而从事了汽车买卖的工作。这份工作经验告诉了我原来不适合从事买卖的工作,却因为面对顾客的问题而喜欢上解决顾客问题的事务。所以就正式地断定了在客户服务的热诚(巧妙地把优点带出)。另一种比较巧妙的做法就是选一个“带有优点”的缺点。

举例:缺点是会对问题发生后,只求喂食而不去寻找解决方案的员工失去耐性(带出有优点的弱点),因为我觉得他们确实没有好好地活用公司的栽培与在职训练……这样的说法,你的“缺点”就间接成为了你的优点,而帮助了你的工作面试。

第六攻略:

如果你是被解雇,不要太自责,坦诚面对就可以了

如果你不是因为自己的问题而被解雇的,你可以坦然地面对你的遭遇,不要处理得让别人认为你是有问题的一群。你可以强调事后所学习到的启示,就会减低别人不必要的偏见。举例:“我对公司的解雇感到悲哀,因为我了解到要接受现今商业的经营方式,就必须承担随时有可能因公司萎缩而突然下岗的结果。这是应该得到体谅的。”这样的问题处理方式就显得大方得体得多,而不需为你的解雇“画蛇添足”。

第七攻略:让自己有明确的处事标准

面试的尾端,公司都希望看到聘请的职员日后会怎样面对自己所不能胜任的工作的处事态度。让他们看到你在未来的应对挑战,就是让你继续在公司发展的重要条件。所以针对你能力范围内所不能胜任的事情,不要转弯抹角,也不要因为要让别人有所期望而吹牛。坦白地说出来对你绝对是诚信的表现,以下这番话都会有帮助的:

“我会把我不能胜任工作委任或向有能力的人请教。”

“除非我对这个个案有百分之百的把握,否则我不会轻易地毛遂自荐。”

“我承诺会不断地争取日后学习与成长的机会。”

“我不会把工作的重点放在毫无意义的业务上,以确保我不会重犯不必要的错误。”

第八攻略:别让薪水标准的问题难倒你

“你觉得我们应该付多少薪水聘请你?”这显然是很多面试者的死穴问题。

你必须了解公司绝对不会用高薪聘请一位新手,他们只会为你的价值给予你适当的价码。而你的价值是从你的工作能力与热忱完全体现出来。很多的状况,除非你是特别的出众,你非得在特定工作要求工作。但是,你是否可以在特定的工作要求得到你所值得的薪水,则要靠你的说服力了。你必须运用你的知识与经验说服面试你的人,并达成共识。必要时,请你适度地突显你过去曾经有过的骄人成绩。问到你的薪水要求,如果你熟悉行业的薪水标准,你可以勇敢地说出你的要求。如果你愿意接受一个较低的薪水,你可以说:“如果长期的工作环境具有让自己突破的可能性,我不会介意接受比过去较低的薪水。”或者说:“我会时时刻刻地让自己不断学习,确保自己可以随时改变自己而适应公司,迎接事业发展的每个阶段,并与公司的脚步齐迈进。”这样的回答就不会有尴尬之嫌了。

以上八大策略,希望可以减轻你应对面试的压力。只要有所准备,谋事在人,成事在天。其余的事,只要自己过了自己那一关,下来就顺其自然,继续加油吧!

职场攻略之职场面试所需的三大素质和八项能力


在面试过程中三大素质、八项能力需要求职者特别的注意。

三大素质

一、管紧自己的嘴巴,三思后答

考官们经常采用的一个基本策略就是尽量让应试者多讲话,你在面试时一定要注意管紧自己的嘴巴,以免画蛇添足。

二、留足进退的余地,随机应变

面试当中,对那些需要从几个方面来加以阐述,或者圈套式的问题,要注意运用灵活的语言表达技巧,不要一开始就把话讲死。

三、圆好自己的说辞,滴水不漏

在面试中,有时考官提的问题并没有什么标准答案,这就要求应试者答题之前要尽可能考虑得周到一些,以免使自己陷于被动。面试在某种程度上就是一种斗智,你必须圆好自己的说辞,方能滴水不漏。

八项能力

一、沟通能力

人是社会的动物,社会是人与人相互作用的产物。马克思指出:人是一切社会关系的总和。一个人的发展取决于和他直接或间接进行交往的其他一切人的发展。因此,沟通能力是一个人生存与发展的必备能力,也是决定一个人成功的必要条件。

所有的公司都不可避免地面临内部雇员如何相处的问题。一个公司的成功很多时候取决于全体职员能否团结协作。因此,人力资源经理、人事部门官员和管理决策部门必须尽量了解职员的需求并在允许的范围内尽量予以满足。

二、外语交际能力

语言是一种交际的工具。人们学习语言的目的是为了交际,而不是为了显示他们可以记住各种各样的语法或语音规则。纵观日常会话,你所需要的是信息,是根据语意表达自己和与人交际,而不需要语音,语调和语法的规则。即使你所说的话语调不正确,但对方是可以理解的,交际的目的已达到。所以语言是服务于各种各样的生活交际的。

美国需要从别国进口原材料和商品,美国的商品和服务也要出口到全球市场。掌握一门外语将有助于你得到工作的机会。现在热门的外语是俄语、日语、汉语和德语(对于中国人来说,掌握英语显得尤为重要)。

三、信息管理能力

信息是信息时代经济系统的基础,掌握信息管理能力在绝大多数行业来说都是必需的。职场励志数据库管理员以及通信工程师等掌握信息管理能力的人才将会非常吃香。

四、专业技能

永远要对你的工作保持热爱和熟悉,不然你会错过很多机会的。比尔。盖茨的10大优秀员工准则中的第5条是:具有远见卓识,并提高专业知识和技能1.对周围的事物要有高度的洞察力2.吃老本是最可怕的3.不断学习,提高自己的工作能力4.掌握新知识新技能,以适应未来的工作5.做勇于创新的新型员工。可见无论你现在从事什么职业,专业知识是你成为一个职业化人士的基本条件。

五、商业管理能力

生意就是生意,掌握成功运作一个公司的方法是至关重要的。这方面最核心的技能一方面是人员管理、系统管理、资源管理和融资的能力;另一方面是要了解客户的需要并迅速将这些需要转化为商机。

六、计算机编程技能

如果你能够利用计算机编程的方法满足某个公司的特定需要,那么你获得工作的机会将大大增加。因此,你需要掌握一些编程语言。

七、解决问题的能力

每天,我们都要在生活和工作中解决一些综合性的问题。那些能够发现问题、解决问题并迅速作出有效决断的人行情将持续升温,在商业经营、管理咨询、公共管理、科学、医药和工程领域需求量骤增。

职业人的主要职责就是解决各种各样的企业问题。只有具备了关键的问题解决能力,职业人才能成为职业的。

八、培训技能

随着社会不断进步,企业对人才挑选的挑选,首要必须立刻融入到企业角色中,为企业创造价值,这就要求人员自身需要具备较强的综合素质和职业技能。

对于在职人士来说,边工作边学习的确是一件很辛苦的事。基于种种阻碍,在线职业技能培训因此应运而生。个人技能的发展掌握在自己的手中,通过网络自主解决工作中知识技能方面的不足。从而增加自己的竞争力,在职场上无往而不利,从此平步青云!

职场新人的攻略


1、了解公司

通过企业内部网站多了解公司,包括公司的历史、组织架构和职能,此外,还要准确了解自己的定位。

2、自信

既然他们已经选择了你,就证明了你身上的某些特质符合公司的要求。认真总结自己的优缺点,这将帮助您更好地了解自己能力,如果足够自信,周围的人一定能关注到你,并对你产生信任感。

3、细心

随身带个记事本,记录一些对你来说也许有用的资料。不要羞于启齿向同事询问你的一些疑问。但态度和方法要温和,而且要记住,没有必要在上班第一天就要求自己对一切都了如指掌。

4、准时

尽量提前抵达公司办公室,想想看,第一天上班已经够紧张了,如果再迟到,一定会让自己一整天都变得神经高度紧张。在接下来的几天,留心观察周围同事是都严格遵守作息时间,还是存在某种灵活度,然后再尝试适应其他人已经确定起来的制度。

5、熟悉工作环境

试着记住每一位与你有关的同事的姓名,包括你的上司和团队的工作伙伴,记住自己的工位和经常要去的地方,比如老板的办公室、打印室和卫生间等。

6、第一印象是关键

有很多因素会影响你给他人留下的第一印象:肢体语言、表达方式和穿着打扮。对于一个职场新人来说最好的名片就是微笑。在表达自己的想法时,要做到有教养、谦逊、谨慎和亲切。在穿着上要低调且不失精致。

7、关注他人

三人行必有我师,时刻以同事为榜样,留心观察别人的行为处事,比如他们如何与上司沟通。

8、自然

职场关系的建立依靠的是时间,而不是刻意营造。在参加会议时保持谦逊的态度,认真倾听,不急于发言,迟早有一天你会融入到团队中。

9、不要过分提要求

时刻谨记这是你上班的第一天,任何人都没有期待你在一开始就做到完美。你需要有一段适应期,以便熟悉公司的所有程序和企业文化,以及你职责范围内的工作。在未来的日子里,你有充分的时间展现和证明你的才华。

10、展现好学的一面

表现出对自己职位和对公司战略目标的兴趣和认同。如果你能表现出对工作充满乐观和热情的一面,上司一定会认为你是一个具备潜能的得力干将。

职场的勇气攻略


职场处处遭遇困境?都是浮云!在TED演讲中,詹姆斯·卡梅隆分享了自己成功的经验:“失败是人生的一个选项,畏惧不是。”生活中,害怕失败是很多人潜意识中共同的想法,但事实上,担心闹笑话远比做傻事更糟糕!

FailureIsanOption失败是人生的一个选项

1.Makeroomforfailure给失败一点空间

Nobodywantstofail,butfailingisinevitableonyourwaytosuccess.[ename]GeorgeBernardShaw[/ename]said:没有人愿意失败,但失败是成功之路上不可避免的。萧伯纳说过:

Alifespentmakingmistakesisnotonlymorehonorable,butmoreusefulthanalifespentdoingnothing.一个尝试错误的人生不但比无所事事的人生更荣耀,而且更有意义。

Soifyouneverfailthenitprobablymeansthatyoudonothing.Failingshowsthatyouactuallydosomethinginsteadofjustsittinginyourcomfortzone.所以,如果你不曾经历过失败,那么这可能意味着你什么都没做过。失败表明了你的的确确尝试过,而不是仅仅坐在自己的安乐窝里。

2.Learnfromeachfailure从每次失败中汲取经验

Thoughyouneedtomakeroomforfailure,youshouldn’tjustfail.Youneedtofailintelligently.Thatmeanseachfailureshouldteachyousomething.Don’tjustfailandgetnothingoutofit.Learnsomethingfromeachfailurethatmakesyoubetterandbetterovertime.虽然你需要给失败留余地,但你不应该只是失败。你应该聪明地失败。这意味着每一次的失败应该教会你东西。不要只是失败,从中学不到任何事。从每一次的失败中吸取经验,随着时间的推移,你会变得越来越好。

3.Failfast尽快失败

Timeisprecious,soifyoufailedthenyou’dbetterfailfast.Why?Becauseitwillmakeyoulearnandimprovefaster.Itwillmakeyoureadyfortheprimetimesooner.时间是宝贵的,所以如果失败,那么你最好快点失败。为什么?因为它会使你学习得更快,也提高得更快。这使你能尽早为你的黄金时期做准备。

Thekeyhereistoshortenyourfeedbackcycle.Findawaytogetquickfeedbackonyoureffortsothatyoucanadjustyourselfsoon.Whatyouneedtodoistestingyourideaintherealworldassoonaspossible.Don’twaituntileverythingisperfect.Instead,testitonceit’sgoodenoughandrefinefromthere.Themantraoftheopensourceworldapplieshere:releaseearly,releaseoften.这里的关键是要缩短你的反馈周期。找到一种能让你的努力得到快速反馈的方式,这让你可以快速调整自己。你需要做的是尽快在现实中测试你的想法。不要等到一切就绪才开始。相反,经常测试它,一旦它不够好,可以随时改进。开放源码的口号适用于这里:提前发布,经常发布。

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