大学生毕业后面临的第一件事情肯定就是面试求职了,那么相应的求职技巧就很重要。感谢阅读《现场模拟题新方向,选择比沟通更重要》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。

现场模拟一直是事业单位结构化面试中的常客,考官往往想要通过这种类型的题目对于考生的换位思考能力以及动情能力进行深入的测查。可是,随着考试的不断发展,考官开始不满足与简单的考察方式,在今年的国考税务面试当中,出现了一种非常新颖的考察模式:

你是办公室小刘,小李是从其他部门调过来轮岗的,对于业务不熟悉,老王家庭有困难,事情多经常请假,他们把工作经常交给你,但是你的精力又不足,没有及时完成工作,领导批评了你。小刘感觉十分的委屈,请你选领导、小李,老王这三个中任意一个作为模拟对象,进行模拟作答。

在本题当中,要求考生在三个对象当中选择一位进行沟通,如果按照常规思维,随意选择一个对象,就很有可能掉入考官设置的陷阱中。试想,面对这种工作上的困难,小李业务的不熟悉和老王家庭情况都属于客观条件,单纯只是与两位同事中的任何一位进行沟通,其实都是解决不了问题的。另一方面,考虑到单位中最基本的工作原则,在遇到这种自己不能够有效解决的问题的时候,也是应该第一时间向领导汇报,征求问题的解决办法,协调工作分工,这才是符合单位工作基本原则的操作方式。

所以,在本题中,沟通对象并不像各位考生所以为的那样,是可以随意选择的,只有选择领导作为沟通对象,才是更为符合考官要求的作答方向。并且在与领导的沟通过程中,也要以道歉自省为主,反映问题为辅的原则,客观的与领导讲述自己现阶段所面临的情况,重点陈述后续的解决对策。

相信通过本题,各位考生已经能够看到目前面试中现场模拟的新趋势,当题目中出现了多个可供选择的模拟对象时,考生的对象选择也会成为考官评分的重要依据。那么,如何才能保证我们做出正确的选择呢?为了让大家不掉入陷阱,这里为各位总结了一下三个原则:

第一,关注工作流程原则,不出现越级处事的情况,永远保证领导是第一知情人;

第二,选择最高效的沟通对象,通过一次沟通能够达到最大的沟通效果,并且也能够直接解决题中的紧急问题;

第三,抓住问题根源,找到最能够解决当下问题的人进行沟通。

希望各位考生在之后的面试中,面对新题型,能够冷静思考,沉着分析,脱颖而出,获得考官青睐。

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面试技巧:现场模拟,需要演“技”


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面试是考察一个人综合素养的重要测评手段,核心目标是检测人岗匹配度。在岗位的工作中,少不了与人沟通和交流,是否能够入情入境的劝说他人,能否情理并用的打动别人,是工作能否正常顺利推进的关键。现实中也往往因为沟通无效或者低效,导致工作推进受到影响。所以在面试环节中考查考生能不能在实际场合中有效的实现沟通目标就成为命题人命题的必然落脚点。体现在题目上,有一种现场模拟类,典型的特点就是考查考生的实际沟通能力。有的考生处理起来这种题目味同嚼蜡,形同背书,有的考生处理起来内容感人,入情入境,当然也有的考生回答起来内容正确然而却难以入耳,没能产生较好的沟通效果。如何很好的应对此类题目?在对题目进行基本思考的基础上,还应该把握一定的技巧。专家通过下面例题来告诉大家。

【例题】

领导给你和小李分配了很多工作,导致你们天天加班。小李认为领导分配工作有问题,消极怠工,你会如何劝说小李?请把考官当成小李现场模拟。

技巧一:把握核心问题。

沟通的目的是解决问题,如果偏离了这个出发点和落脚点,那么模拟就是空架子,没有实质。比如在例题中小李认为领导工作分配有问题,是一种误会,我们要抓住这个核心,去通过种种办法,条条内容去消除他的错误认识。比如要帮他分析最近单位的工作总量是不是较多,这些工作性质是不是与我们更加相关,单位的其他同事是否也都很忙等。而这些就是沟通的内容,是答题的重点,只有让考官听到这些,才能呈现出考生解决问题的能力。

技巧二:融入真情实感。

打动人心的从来都是情感,同样的内容,冷漠地说和动情地谈,结果必然是天壤之别。所以,在模拟的时候必须依托与题目的情景和身份,用自己的语气和表情展示自己的情感态度价值观,更好打动听众。同样以此例题来说,你跟同事一起经历了繁重工作巨大压力,对于同事的情绪是很有感触的,能不能在模拟的时候体现出感同身受,对于同事的感染力和影响力必然是有差异的。

技巧三:把握现场情景。

现场模拟,现场二字就很有意义。在不同的场合或者现场进行沟通效果必然不同。在生活中,与朋友有了误会,都习惯跟朋友吃个饭,开诚布公的谈一谈。那么饭桌酒席上,觥筹交错间,这个场合就本身利于沟通。答题也是如此,题目中如果有情景就应该予以利用,如果没有也可以适时进行构建。在该例题中,直接交谈,不如先构建一个与同事工作中小憩的机会,这个情景既有利于沟通结果,也能够把考官很快的带进你的答案和内容中。

总之,模拟类题目只要有了相应的认知,掌握了应对的重点,进行充分的训练。定能为打动考官,赢得面试贡献力量。

选调生面试技巧:答好现场模拟题要把握两个“关键”


在求职过程中需要注意的问题您知道?需要的求职技巧您知道?职场小编告诉你,在求职过程中切忌夸夸其谈,切忌过于自信,切忌自我炫耀,切忌左顾右盼以及切忌形象糟糕。感谢阅读《选调生面试技巧:答好现场模拟题要把握两个“关键”》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。

5分钟快速了解选调生

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选调生网为大家带来了选调生面试最新面试技巧。供大家参考,希望可以帮助你们高效备战考试。

关键一:明确好题目中的任务、身份和目的。

任务指的是我们要做什么,身份指的是我和题目中的对象分别是什么身份,目的则是指我做这个任务要达到一个什么样的效果。

例题:你被借调到办事大厅工作,但由于你对办事大厅的氛围不适应,对工作内容不了解,导致工作质量不好,办事大厅主任要把你退回原部门。原部门领导找你了解情况,你会怎么说?请现场模拟。

这道题当中的任务是汇报工作,自己的身份是下属,对象是原部门领导,目的是让领导相信自己能做好办事大厅工作。任务决定了我们要做什么,只有清楚自己要做什么,才能答题做到不偏题。身份决定了我们该以什么样的语气语调和措辞去与对象进行交谈,不同的身份要用不同的语气语调和措辞。目的决定内容,如果目的不清楚的话,这道题就不知道该说什么内容了,只有清楚了自己的目的才能确定自己该说什么。

因此,我们要以一种比较尊敬的语气向原部门领导汇报,汇报的时候应该有一种感到内疚和自责的情绪在里面,汇报的内容主要有以下几点:第一是要道歉和承认错误;第二是解释说明自己没做好工作的原因,主要原因在自己;第三是告知领导自己接下来的工作计划;第四是向领导作出保证一定能做好工作。

2020国考面试现场模拟题答题技巧


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现场模拟题是国考面试的重中之重,考察频率颇高且较为稳定。现场模拟,是指考生依据题目所设情境和身份,在设定的具体场合下,运用恰当的表达方式,以便达到阐述信息、表达观点或者解决问题的目的。现在现场模拟的考察也越来越灵活:第一,形式越来越多样化,不仅有普通的现场模拟题,有时候还会以小材料的形式呈现。第二,在考察内容上,现场模拟中可能要求解决人际,也可能要求解决突发事项,也可能将人际应变结合考查。第三在模拟分类上,不仅有对朋友、同事安抚劝说;也有对媒体、群众的解释回应、还有应对工作中突发事件的公开讲话等等。这就要求考生站在不同身份的角度,帮助模拟对象解决实际问题或处理具体事宜。

【题目示范】

小王和小宋是好朋友,在不同的部门工作,他们约好一起去旅行也订好了酒店和机票。小宋去请假,科长不批准,但是前几天有其他同事请假,科长却批准了,因此小宋心里不舒服,感觉科长对他有意见。如果你是小王,你怎么安慰小宋,请现场模拟。

【高分技巧】

1、找准角色定位。如果是领导在跟下属沟通的时候要换位思考、恩威并施;同事之间沟通要站在单位立场,有理有据有情;如果是朋友直接沟通就会随意许多,但问题还是要点出来,给予合理建议。本题既是同事又是朋友,符合第二三条要求就可以了。

2、情绪模拟。本题是我和小宋的工作和经历都高度相似,可以与小宋站在同一阵地,共进退。如安抚小宋的情绪。①旅行的目的是为了放松,现在心里不舒服,会得不偿失,所以不要再郁郁寡欢,这是非常不值得的。②其实,我也无法去旅游了,和领导请假时,领导说最近工作繁忙,不批准请假。

3、解决问题。现场模拟题本质是以沟通的形式把问题解决,所以找准问题,逐个击破很关键。本题主要矛盾点有四个:①小宋有情绪、心里不舒服——安抚小宋;②小宋去请假,科长不批准——说明科长不批准理由;③前几天有其他同事请假,科长却批准,感觉科长对他有意见——说明别的同事与小宋的不同之处,说明科长日常中很照顾小宋;④已经订好了酒店和机票,现在却去不了。——退票,后期降价下次陪他去。

面试题型详解之现场模拟题审题规则


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言语理解与表达类的题型在一些事业单位以及省考等的公职类考试中,其直接出题的概率虽然比其他题型稍低,但其出题时题型相对会更具有指向性代表性一些,以现场模拟类的题型为主,偶有演讲类、串词类。其他都几乎不会涉及。而现场模拟的题型也会以与人际结合为主。这一类的审题在进行模拟时就显得尤为重要。

而在现场模拟的审题中,两个维度的题干信息审清楚对答题会有很大的助益帮助,一是审清身份,二是审清问题。下面专家就详细讲解:

在审身份这一方面,找清楚题干中自己与对方的身份是为更好确定情感基调,确定说话的语言色彩或者称之为说话的分寸感。比如对方如果是自己的领导,一般说话会规范恭谦一些,自己与领导进行主动沟通时一般两种情况,要么是请教问题、要么是汇报思想或工作,所以一般主动介入谈话时都会稍规范的使用“领导(某处长),打扰您一下,耽误您几分钟的时间就某事情向您汇报一下”;而如果对方是自己的同事,尤其是同辈的同事时,沟通的场景会稍显自在随意一些,“小李,最近咱们大家都比较忙,我们两个也已经好久没有好好聊天了,现在有一些时间咱们来聊聊呗”;如果对方是群众,我们的沟通语言一般会更亲和一些,“乡亲们啊,你们好,请听我说两句好吗,我是某某某,我此次过来呢就是为某某事情跟大家来交流一下的”;如果是执法人员在执法过程中,与执法对象进行模拟时,一般在称呼上会跟规范一些“同志你好,我是某某”。总之,在模拟时,双方之间的身份关系便确定了双方之间的沟通基调。

在审问题这一方面,找清楚问题才能更好的组织自己的沟通内容。模拟说话的核心依然是解决问题为导向,所以找准问题是一个必不可少的前提条件。但是找准问题还并不代表着我们的答题就一定很好了,想要答出精准的核心内容还需要通过分析来精准自己的沟通目标,在沟通目标的指引之下组织自己的语言内容。在内容的组织上便可以借鉴人际有效沟通的具体技巧,情理的角度上进行组织,尤其是情理策的逻辑会梳理的更清晰,也会使自己的内容层次更饱满,解决问题更有力度。

总之,抓准身份、识别问题、通过分析确定目标是模拟能够真正组织起来的必不可少的要素。

公务员面试:答好现场模拟题要把握两个“关键”


现场模拟题也是公务员面试当中常见的一种题型,这种题目侧重于考查考生的言语理解与表达能力,对于有些考生来说这种题目还是有一定难度的,今天专家就跟大家一起来谈谈答好现场题的两个关键。

关键一:明确好题目中的任务、身份和目的。

任务指的是我们要做什么,身份指的是我和题目中的对象分别是什么身份,目的则是指我做这个任务要达到一个什么样的效果。

例题:你被借调到办事大厅工作,但由于你对办事大厅的氛围不适应,对工作内容不了解,导致工作质量不好,办事大厅主任要把你退回原部门。原部门领导找你了解情况,你会怎么说?请现场模拟。

这道题当中的任务是汇报工作,自己的身份是下属,对象是原部门领导,目的是让领导相信自己能做好办事大厅工作。任务决定了我们要做什么,只有清楚自己要做什么,才能答题做到不偏题。身份决定了我们该以什么样的语气语调和措辞去与对象进行交谈,不同的身份要用不同的语气语调和措辞。目的决定内容,如果目的不清楚的话,这道题就不知道该说什么内容了,只有清楚了自己的目的才能确定自己该说什么。

因此,我们要以一种比较尊敬的语气向原部门领导汇报,汇报的时候应该有一种感到内疚和自责的情绪在里面,汇报的内容主要有以下几点:第一是要道歉和承认错误;第二是解释说明自己没做好工作的原因,主要原因在自己;第三是告知领导自己接下来的工作计划;第四是向领导作出保证一定能做好工作。

关键二:要做到人在题中。

人在题中指的是我们要做到身临其境,要好比题目中的“你”就是自己,自己现在就在现场,把考官当做是模拟对象,说话的时候要做到活灵活现、绘声绘色。

答现场模拟题的时候许多考生往往内容上不会有太大问题,就是做不到绘声绘色,因为在考场中大家都相对显得紧张和拘谨,从而答这种题目的时候放不开,答题显得生硬,缺乏相应的感情。这一点看起来容易,其实最难。但也因为难,所以我们做到的话分数相对来说就更高,立刻就能拉开与其他考生的距离。所以,都想在考场上做好可以事先找关系较亲近的同学或朋友进行脱敏训练。

专家希望以上讲解能给大家带来收获和帮助。

面试技巧之现场模拟


近几年,言语理解与表达能力在我们考试中考查的频率越来越高,尤其是现场模拟的题目,很多同学感觉现场模拟题目非常简单就是和对方说话呗,对这类题型引不起重视。殊不知,这样的做法让自己失去了很多分数,从而和公务员失之交臂。如何在这类题目中脱颖而出呢?今天研究与辅导专家杨沂鹏和大家分享一下几点经验。

第一,要有情境感

俗话说:“人生如戏,全靠演技,一秒入戏。”其实现场模拟的题目是来源于生活的,很多同学答题没有现场感,原因是没有在脑海中进行相应的情境再现,答题的主线完全与生活脱离。这就需要我们在答题的时候,先把这类题目在脑海中做充分的预演,还原一下生活的场景。比如说:“请把主考官当成你的父亲,进行现场模拟。”、“你会如何劝说你的朋友,请现场模拟。”,当出现这类题目的时候,我们一定要想一想我们在现实生活中,是怎么与父亲沟通的,怎么与朋友沟通的,把这个口吻还原到题目中,答出来的感觉自然就好很多。所以大家在答这类题目的时候一定要回归生活,这样的话,情境感才能更好的展现给考官,给面试官留下一个不错的印象。

第二,以解决问题为主线

很多考生说:“我觉得在考场里答的还是挺好的呀,现场感也很强呀,为什么得分会那么低呢?”其实他们确实把现场的感觉做的很好,但是只是为了模拟而模拟,题干中的核心问题并没有解决。比如说:“你的朋友工作很忙,想要离职,心情非常的沮丧,你会如何劝他,请现场模拟。”,很多考生在答这道题的时候,说的所有的话语都是在调解朋友的情绪,把想要离职这个问题给扔了,殊不知最核心的问题就是就是离职问题,这样即使模拟的再好,也失去了答题的意义。所以,我们在作答现场模拟题目的时候,一定要确定我们最终确定的沟通目标是什么、需要解决的核心问题到底什么。这样的话我在模拟的时候才有章法可寻,才能把最核心的内容展现给考官,最终获得一个理想的分数,最终。

我相信经过以上两点的方向加上持久的联系,大家一定会会克服现场模拟这一面试的难题,在考场上有一个不错的发挥,获得理想的成绩。

答好面试现场模拟题的“五把刷子”


面试题目千变万化,对考生能力的测查也包含方方面面,考生只有掌握各种题型的答题方法和技巧,方能虏获考官的心而脱颖而出。而在众多题型中,有一种题目叫现场模拟,这种题目较之其他题型,有着自己独特的特点,说白了其实就是一个人自导自演的独角戏,没有人给你回应,但你又不得不把你所有要说的自说自话全说完。因此,专家认为要答好这种题目,考生得有几把“刷子”。

第一把:明确身份,搞清对象。对于现场模拟类的题目,一般都会涉及到自己是谁和谈话的对象是谁。也许很多考生只是认为这两个人是谁只是涉及到答题时称谓的问题,事实上并非如此。我们举个简单的例子,比如公交车司机老李因为没少收假币,受到了领导的批评,在和你诉说时感到很委屈,假如你是公交车票款结算中心的老王,你如何安慰老李,请现场模拟。很多考生拿到题目之后略加思索就开始模拟,“老李啊,我知道你受了领导的批评心里委屈,我特别的理解你,我也是这样啊,因为收假币领导也没少批评我……”你的身份是什么?是公交车票款结算中心的老王,你和老李不一样,你不是公交车司机,所以你不会和老李一样因为收假币受到领导的批评。这种答案就是明显没有搞清楚自己的身份。而且身份不同,很多时候内容就会有很大不同,如果你是领导,对下属进行模拟时就可以批评教育;如果你是下属,对上级模拟时就要注意用词用语要恰当;如果你是事情的主管部门,对群众模拟时就要语气和缓。所以,应对这种题目必须要先明确自己和模拟对象的身份。

第二把:拉近关系,语气和缓。现场模拟不同于其他题目,不是在以第三方的身份客观答题,体现更多的则是面对面的沟通交流,既然是谈话,一些语言的使用上就不能太过书面化和官方化。比如这样一道题目,你是社区的工作人员,有居民来办公室向你反映小区里小广告实在太多,让你们快点解决,说话间情绪激动,你怎么回应?请现场模拟。其实很多考生都知道现场模拟的题目第一步就是要拉近关系把气氛缓和下来再进行沟通,但往往很多考生做不好这第一步。像这种题目,假如你在现场,真是遇到了这样的情境,你会说的一定是“来来来,各位大爷大妈,你们先别着急,快来屋里坐下,喝口水,咱们慢慢说……”只有你柔和了,关系拉近了,接下来才好铺展开自己的答题内容。

面试技巧:现场模拟题如何引人入胜?


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现场模拟题在国考、省考中几乎是必考的题型,甚至是有些事业单位考试也会涉及到现场模拟题的考察。那如何让我们在作答现场模拟题的时候能够引人入胜?接下来针对这个问题进行分析。

我们平时在学习现场模拟时,现场模拟题目总的答题思路主要有三个步骤:理解沟通对象;说服沟通对象;巩固沟通效果。但是对于我们考生而言,采用这三个步骤用来答题并没有太强的指导意义,更重要的是我们知道需要如何做到这三个沟通的要求。

对于理解沟通对象而言,其目的就是拉近和沟通对象之间的距离,让沟通对象能够愿意听我们讲下去。那如何能够理解沟通对象从而拉近双方的距离呢,无非就是站在对方立场考虑问题。例如:幼儿园小朋友被幼儿园老师喂了“聪明豆”药片,家长讨要说法,你作为教育局领导,你会如何与家长沟通,请现场模拟。在这种情况下家长群情激奋,如果要成功劝说家长,就需要我们站在对方的立场考虑问题。作为一名家长,孩子的生命安全比自己的生命安全都重要,每个孩子都是爸爸妈妈的掌中宝、心头肉,都是我们国家的未来,何况现在孩子还是幼儿,吃了这种“聪明豆”的药片可能后果会更严重。站在家长立场考虑问题才能够对家长进行充分理解。我们给学员总结的换位思考、共情、感同身受等其实都是站在和沟通对象同一立场而并非是对立立场思考问题和进行沟通。

对于说服沟通对象而言,无非就是让沟通对象接受自己的劝导或观点。对沟通对象进行说服主要是告诉沟通对象,他的这种行为的利弊。仍然拿上边那个例题举例,告诉家长,即使是把教育局堵住也于事无补,而且会影响我们这里的正常办公秩序,更不利于问题的解决。当然了除了对沟通对象讲利弊之外还可以采用其他的一些方法,总结起来有:晓之以情、动之以理、责之以法、诱之以利。

巩固沟通效果,实际上是就是将这次沟通的效果进一步增强,一般情况下我们可以通过帮助沟通对象解决问题、提出相应的解决建议或者是作出相应承诺进而进一步去巩固沟通效果。让整个沟通的过程当中,说服力进一步加强。

总之,对于现场模拟题而言我们的作答内容并不要完全被束缚死,而是要灵活表现。

掌握模拟技巧 打破面试考场沟通尴尬


当下的面试过程中,越来越多的考官更加注重交流感,但事实上,在面试过程中交流感会经常被大家忽略,不少笔试成绩出众的考生就是因为缺乏交流感,屡屡在面试中败北。而在面试过程中,也出现了情境模拟类题目,此类问题主要通过设置情境,直接考察考生沟通谈话的技巧。此类题型更容易彰显考生的个人魅力,表现出色将会给考官留下极为深刻的印象,高分也将唾手可得。

这类题目,首先需要各位考生克服尴尬情绪,保持一个相对自然的状态,将自己化身为演员,将情绪代入题目场景之中,与考官进行真切的交流,当然光有外在不够,要想真正打动考官,必须把话说到考官的心坎上。要想达到这样的效果,我们必须要对对象进行深入的分析。在面试过程中,沟通的对象一般就是领导,同事,群众这三大类,接下来专家为大家分析针对这三类对象的沟通技巧,为大家提供些帮助。

第一,与领导交流,题目往往都是以汇报工作问题为主,那我们就应该以解决问题为导向,言简意赅,实事求是。以一道题目为例“你单位要开展一个表彰活动,下属单位交上来的材料基本相同,你要向单位领导汇报此事,你将怎样汇报?请把主考官当成你的领导进行汇报。”很多考生在面临这一问题时,抓不住重点,要么是无话可说,要么是过于啰嗦,在陈述错误时太过委婉。很明显,这两类考生都不是考官青睐的对象。其实,在实际工作中,遭遇此类问题,会干活的下属一定会既汇报问题,又提出对策,因此在答题时也是一样,考生作答时要把握两大重点,首先,简单阐述表彰活动的开展进程和下属单位材料雷同这一问题,其次,着重提出解决这一问题的几点建议。此时,建议越有针对性,得分就会越高。

第二,与同事交流,题目往往都是以劝说问题为主,那我们就应该以同事情谊为突破口,分析大局,陈清利害。日常实际工作中,我们和同事相处时间最多,所以在劝说同事这一类问题中,我们要善于运用好同事情谊,以情动人之后再以理服人,这样效果会大大加强。比如“你单位的同事小李由于在一次工作中被另一同事抢了功劳,很生气,想要去找他理论,请把考官当成小李进行现场劝说。”在答这一问题时,有的考生一上来就开始阐述大道理,说明集体利益与个人利益的关系,这样反而不利于工作的正常开展。真正在人际交往中,要做到严于律己,宽以待人,做好自身工作,但在劝说同事时,要注意换位思考,理解他们的出发点。因此在作答这一题时,要站在同事的角度,安抚情绪,让同事感受到我们的善意。

第三,与群众交流,题目往往都是以做其思想工作为主,那我们就应该明确群众诉求,以利诱之,注意亲和。公务员服务对象就是群众,因此和群众打好交道也是必备的技能。一般而言,在实际工作中,我们最常遇到的就是群众的不理解和不配合,因此在面试真题中,也经常将这一类情境作为题目背景。比如:“节能灯省电,但是不少群众不理解,市场反应不好,你作为市委节能办的负责人做一个宣传演讲,你打算如何说?请现场模拟。”其实,根据题目,就可以推测出群众不支持节能灯无非是因为不知道其好在哪,并且认为价格过高。所以在做宣传演讲时,内容设计重在向群众揭示节能灯的节能效果,使用寿命,安全性等等,让群众相信节能灯物有所值,再顺带向群众们传达一下建设资源节约型社会的迫切性和必要性。除此之外,在和群众做思想工作时,一定要注意语气和称呼的亲和力。

现场模拟如何“拉近距离”


近年来,事业单位的考试出现言语理解与表达能力的题目越来越多,其中以安抚劝说类的题目为主。很多考生在作答现场模拟题时缺乏沟通感、交流感,其实很重要的原因是在作答时没有意识到拉近和沟通对象距离的重要性,导致答题效果不够理想。所以本文重点和大家分享一下,现场模拟如何与沟通对象“拉近距离”。

为了能够更加生动地向大家展示“拉近距离”的技巧,我会用一道进行分析阐述。“你和同学小张一起考进国税局,住在同一个宿舍。你被留在了县局工作,而小张被分到了条件艰苦的基层税务所。他很不高兴,经常对你冷嘲热讽,宿舍气氛比较压抑。为此你很苦恼,决定要和他谈一谈,沟通时你会说些什么?请现场模拟。”

一、认真审题,把握情境。

安抚劝说类的题目,在题干描述中会给考生具体的情境。所谓的情境就是我们进行现场模拟的依据,我们的情感基调要根据题干构建的情境确定。比如在上述例题中,基于题干所给的信息我们可以判断,和小张沟通时的情境是在宿舍中。所以我们在和小张沟通时,拉近距离的方式就可以从关心他的生活谈起。

二、换位思考,理解他人。

沟通的前提是能够站在对方的角度思考问题,如果我们不能换位思考的理解别人,那么我们整个沟通都是显得特别尴尬,考官在听我们答题时也会觉得我们全程毫无交流感和沟通感。上述例题中,要换位思考理解小张现在的状态。毕竟你们两个是同学,又是同期入职的同事,最后工作的分配却有差别。这时候小张心理失衡、不高兴,其实是很正常的事情。我们想拉近和他的距离,就可以对小张表示理解,理解他刚到基层税务所心里难以接受,工作也还没适应等等。

三、把握身份,合理措辞。

在安抚劝说类的现场模拟题目中,一般都会明确我们的身份信息。我们需要把握好身份信息,在劝说中说一些符合身份的话,而不是天马行空、漫无边际。在上述例题中,给我们的身份是同学兼同期入职的同事,并且小张现在对你冷嘲热讽。因此,我们在和小张沟通时就可以利用好之前是同学这个条件,依次为切入点进行沟通。

相信各位考生只要把握好这几个原则和技巧,就一定能够突破自身对于现场模拟的桎梏,面试。

面试技巧:现场模拟类题目的答题“情景感”


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现场模拟类题目是指构建独特情境,要求考生运用第二人称,直接演示安抚劝说、沟通交流等场景内容,从而测查考生言语理解与表达能力等系列要素的题型。面对这一类型的题目,“如何答出情景感”往往是考生们最头疼的问题。今天,专家就从内容和表达两个角度分享“现场模拟的情景感。”

一、情景代入,把握问题。现场模拟类题目的情景设置往往会给定具体身份特征、展示沟通对象的问题。这一步是指根据考情,同学们需要在听题或看题的过程当中,迅速找到题干信息里呈现的沟通对象所面临的诸多问题,并且理清系列问题背后的逻辑关系。比如在“小王平时工作认真负责,但年终考核表现不佳,错失了年度优秀员工评奖。因此情绪低落,无心工作。让你去劝导他”这一问题当中,我们就不难发现小王出现了“情绪低落”“无心工作”“失去了年度优秀员工评选”等系列的问题,而且这些问题是有因果联系的。如果我们能够在审题时,找全题干给我们的问题、把握它们之间的联系的话,那么我们的我们接下来的答题就会更有逻辑且有重点。

二、找准目标,确定方向。找准目标、确定方向,是指我们需要在题目给定的情景当中结合沟通对象和自身的身份、二者之间的关系及问题等诸多因素综合考量此次劝说任务的最终目标,从而把握劝说内容的针对性。如例题“镇政府工作人员劝说桥洞下的流浪老人搬往救助站,但老人称桥洞是他的家,担心搬走之后就桥洞就不属于他了”。在这道题当中,劝说人和被劝说人的身份关系是政府的工作人员和被帮助的群众之间的关系,因此,我们的目标肯定是要希望该流浪老人能搬去救助站。另一方面,这位流浪老人的具体问题,是对于桥洞的眷恋和救助短期性(被救助后还回回来,回来后桥洞就不属于他了)的担忧。因此我们的劝说内容要重点突出如何化解他的眷恋之情和解决他对于救助短期性的担忧。

三、立足身份,变换情感。题目中劝说者和劝说对象的身份及二者关系会共同决定我们劝说的方式方法和用词用语。只有当我们根据身份和关系的不同,转变了情感色彩和用词倾向,表达才会真正显得真情实感,更有情境感一些。如在上述“小王优秀员工评选”的这一问题当中,我们作为朋友去劝导他,和作为同事去劝导他肯定在口吻、措辞、神态、动作上

都会有所不同。

以上就是总结的可以在内容的全面性、逻辑性、针对性和表达的情境性上下的功夫,只要做到这几点,现场模拟类的题目将不在话下。

三步走让公务员面试现场模拟题“拨云见日”


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随着公务员面试考题的日趋成熟,综合考查言语理解与表达能力、人际交往意识与技巧以及应变能力的现场模拟类题目频繁出现,这类题目与政府的日常工作实际紧密结合。然而,由于考生对政府工作认识的不到位,自身工作经验欠缺等原因,考生在作答这类问题时往往会经验不足,把握不准角色,造成问题处理不当。在此,专家通过试题与考生们一起分享如何破解现场模拟类题目。

例如:某乡镇企业为农村做出了很大的贡献,但最近由于效益不好,需要加班加点工作,而其生产发出的噪音使得孩子睡不好觉,大人工作也受到影响,为此,一些乡亲去政府门前抗议。你作为乡镇公务员,请对前来抗议的乡亲们发表一段3分钟的讲话。

这是一道典型的现场模拟题,须把考官当做现场抗议的群众,发表讲话,首先要注意的就是要有一个合适的称呼,这里可以用:各位父老乡亲们或者各位乡亲们。还有注意人称的变化,由第三人称的“他”或者“他们”,变成“你”或者“你们”,然后通过“三步走”让这类现场模拟题“拨云见日”。

第一步,拉近距离

不管任何矛盾,我们一开始就给对方讲道理很难被接受,所以首先要拉近与谈话者之间的距离,保证与对方谈话的效果。拉近距离可以采用的方法有:换位思考、寻找共鸣以及肯定对方的行为。在这道题目中,我们就可以使用换位思考的方式,“我”站在乡亲们的角度上,对于他们的生活受到噪音影响的心情表示理解,并就没有及时帮助他们解决困扰而道歉,寻求群众的谅解,以达到顺利进行后续劝说。

第二步,步入正题

拉近距离之后,大家肯听我说了,才能讲道理。虽然这个企业最近加班加点的工作影响了我们的正常生活,但是我们当地的经济能够有今天这样的发展,还是源于这个企业的进驻,带动了我们周边的经济发展,也帮助我们的家人解决了就业问题。我们的家人不再需要进城打工,能陪在父母和子女身边,这是多么幸福的事情。所以,贸然让工厂停产,表面上确实解决了扰民的问题,可是对我们的影响确实极大的。

第三步,解决问题

步入正题之后再提出我们的计划方案,并且让群众提一些意见或建议,以达到尽量不影响工厂的正常运行,还能保证附近居民利益的效果。可以告知群众:经过与上级部门的讨论,我们决定帮助工厂进购一批降噪设备,这样既能保证工厂正常运营,尽快提高效益,也能保证住在附近的大人和孩子正常生活。另外,上级与企业还有银行已达成合作,银行准备批准一笔贷款给我们企业,帮助它尽快渡过难关。“我”还可以结合我在题目中的身份,做一个简单的表态:希望各位乡亲们以后能够继续监督和支持我们的工作,有问题及时向我们反映。我们一定不遗余力地帮助大家解决。

专家认为,尤其是没有工作经验的应届毕业生,更加需要学习一些技巧去应对这类题目,提高我们解决问题的能力,顺利通过公务员面试。

职场中选择第一份职业有多么重要?


小编发现在未来,许多人相信人工智能最终会取代人类成为一支新的劳动力,一些职业也会被取代,例如临时工会取代永久性员工成为劳动力的主要形式。在未来,人类的工作方式和世界劳动力将发生什么变化?

职场中 选择第一份职业有多么重要?

最近,小编听专业人士说发现了一种新的现象:在未来,“外圈”的专业人员将逐渐被取代,而“内部圈”的专业人员将永远不会被取代。“外圈”职业指的是派遣员工、兼职员工、机械体力劳动者等,而“内圈”专业人员具有更稳定、流畅、超协作的技能,能够处理复杂管理等特点。

科学技术的定位是重塑工作的未来,但如果没有关键的组成部分,人类的接受和采用,它将永远不会实现其全面的影响。就像今天的自由职业者继续学习新知识和新技能一样,成为一种新型的劳动力。但在未来,“派遣团队”将成为该组织的重要组成部分。我们的预测仅在美国预测,到2020年临时工人数量将达到600万。

因此,这些“外派人员”、“兼职人员”或机械体力劳动者统称为“外循环”劳动力。那么,当零星人员出现时,永久性员工会消失吗?答案是“不”。据专家分析,“内环”职业将继续留在组织中,并在未来发挥更大的作用。企业称那些拥有或发展成拥有这些特征的人为“内环”专业人士。这意味着公司将依靠较小的核心团队在更高层次上发挥更大的作用。

随着工作变得越来越复杂,对工作的描述已经变成了对“人”的描述。总之,未来的市场和你将更多地受到人才的影响来填补这一角色,而不是传统的商业需求。为每一个角色都提供巨大的人才帮助是至关重要的。随着工作范围的扩大,人才需要更多的认知能力,因为市场不仅需要更多的知识和专门知识,还需要在不熟悉的情况下应用它的能力。这可能需要更高水平的教育和培训、雇员发展,甚至需要创造新的就业机会。

那么,顶尖人才如何为公司创造更多价值呢?从领导层董事会创建的“内部圈子”,调查对未来世界不可或缺的新角色。

董事会说我们希望看到这些人才:

首席数据官(CDO)等人才:主要负责作为核心业务资产的企业范围治理和信息部署。

首席信息安全官(CISO):这类人才主要负责人员,有形资产和数字和物理信息的安全。

首席经验官(cxo):这类人主要负责组织产品和服务的总体经验和影响。

领导层表示,他们希望看到这样的人才:

数据科学家:主要负责战略角色,而不是支持挖掘数据和构建业务预测模型的角色。

数字安全经理:主要负责确保所有组织资产(包括信息、实物资产和人员)的数字安全。

经验丰富的营销人员:主要负责组织产品和服务的整体经验。

未来的准备工作:这部分人才主要充当链接者的角色,整合整个战略。

小编由此可见,许多企业无法迅速、顺利地向更具能力的劳动力转变,在不确定的未来很难达到更高的标准。为了达到这些更高的标准,公司需要分析哪些角色可以外包,哪些角色应该在内部保留或创建。为了实现这一战略,要掌握外圆员工必须具备的能力。评估这些角色的规模和范围。

小编觉得评估企业内部所需角色的大小,并确定实现这些角色所需的能力。这就要求组织确定“核心圈”人才的解决问题和协作能力。未来,“内圈”人才将成为一种大趋势。即使随着高科技的飞速发展,未来的“核心圈”专业人士也可以继续留在组织中,发挥更大的作用。

如何在公务员面试现场模拟题中答出特色


在求职过程中需要注意的问题您知道?需要的求职技巧您知道?职场小编告诉你,在求职过程中切忌夸夸其谈,切忌过于自信,切忌自我炫耀,切忌左顾右盼以及切忌形象糟糕。感谢阅读《如何在公务员面试现场模拟题中答出特色》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。

如何在公务员面试现场模拟题中答出特色

研究与辅导专家

言语表达能力是一名合格的公务员所必须具备的基本能力,也是公务员面试中重点考察的能力之一,而现场模拟是考察考生言语表达能力的重要方式。我们来看一道题目:如果你是一名城管队员,在执法过程中,发现一名老人当街摆摊,你会如何进行劝阻,请现场模拟。专家在此通过这道题告诉大家如何答出特色。

第一、找到正确的答题角度

专家发现至少有三分之一以上的考生对模拟题没有正确的答题方向。现场模拟指的是如果你在现场,你会怎么说话,也就是把自己当做当事人,把考官当做你要说话的对象,用第一人称的角度去答题,所以答题的开头应该是:大爷,你好。而很多考生会这样答题“首先,我会跟这位老大爷进行沟通……其次……最后……”这其实只是站在一个旁观者的角度来分析事件谈自己的想法,不是模拟。常见的现场模拟题目题干结尾一般都是这样问“……请现场模拟”、“……把考官当做……,直接与他对话”、“……如果你就在现场,你会如何说服他,把你的说话内容向我们表达出来”等。

第二、模拟题内容适当口语化

既然是现场模拟,那么,在生活中的实际情况中我们会怎么讲话呢,当然是比较口语化生活化,比较严肃严谨的书面语是不适合出现在现场模拟题中的。我们在实际工作中如果碰到这样的情况,一定不会非常严肃的和老人交流,因为那样可能会激化矛盾导致难以解决问题,但如果我们从其他话题如拉家常开始则可以缓和气氛取得较好效果。比如说“李大爷啊,今天生意怎么样啊,都下午一两点了,我看到你好像还没有吃午饭吧”

第三、答题内容不拘于题目所给素材

在回答题目的过程中答题内容可以杜撰,只要对答题有利都可以说。比如上面这个题目,我们可以说“李大爷,您看这边人流量也不大,生意很一般,我们城管队在那边步行街划了一块允许摆摊的地方,那边人流可大呢,您认识的那位王大爷昨天一下午就赚了好几百块呢”这些内容题干中是没有的,但是我们答题时可以进行合理杜撰,这也是考生体现自己思维能力、知识储备的机会。

第四、不拘于只模拟语言,也可以模拟动作

既然是现场模拟,但并没有要求我们只模拟语言,实际上,也可以适当模拟一些动作手势,这样更能让考官有身临其境的感受,得到考官认同。

大部分的现场模拟题都是要求考生和他人进行沟通,在考察考生表达能力的同时也考察考生的沟通能力,这实际上就是一个说服沟通对象的过程。要说服一个人,无非就是和他讲道理,或者举例子说服他。道理怎么去讲,参考一句俗语:动之以情、晓之以理、诱之以利。具体如何去答,请各位考生好好琢磨。

专家认为要想答好现场模拟题,就必须联系日常生活中的经验,迅速反应,考生在备考过程中可以结合上面这几点,找一些题目特别是试题进行反复练习。

谈加薪靠技巧,但比技巧更重要的是成为职场红人


什么时候跟你老板谈加薪的事最好? 抓住机会加薪非常重要,根据观察有以下节点可供参考。

谈加薪靠技巧,但比技巧更重要的是成为职场红人

1. 做年终总结和业绩总结。 一年的利弊基本上是很清楚的,这次谈加薪,这是最好的时机,当然,前提是今年的工作更好。

2.当你为公司做出巨大贡献时,如果你做了一个大项目,那么你就为公司赚了大钱,这也是谈论加薪的好时机。

3,当老板的感觉不错,比如结婚,生孩子,货币存量等,及时为老板心情好,一切好商量。

在你和你的老板谈论加薪之前,你应该准备什么?谈一个加薪一个技术性的工作,其准备必须充分,所谓知道对方可以打一场仗..

1. 调整你的心态。 当你和老板谈加薪的事时,心情要好。 不要走极端。 例如,极度软弱,用恳求的心态谈论加薪,即使谈话也改变了口味。 再说了,乞讨真的对老板有用吗? 另一个极端则很艰难,把薪酬谈判变成了烤肉派对,甚至威胁要离开。 就算你老板同意了,你也会在别的地方找到的。 因此,在谈到加薪时,一定要以合作的态度,展示自己的资源和能力,然后相互合作,记住诚实是自信的根本。

明确加薪目标..当你和你的老板谈论加薪时,你需要有一个底线。专家建议:谈判前要熟悉市场,并对自己做一个估值,了解行业内同类型公司,职位的一般薪酬..还要考虑公司的实际情况,不要超卖价格..

而如何谈具体的老板?谈加薪,虽然在各个行业中,公司是不同的,但基本程序是一样的,你想想,如果你是老板,你要跟你谈员工如何加薪?我们提供有关工资例程的基本通话,也可根据自己的情况符合程序。

1,谈薪水,谈自己的收获和成长中的企业,请记住,态度一定要真诚之前,不会花太长的时间,否则会有谄媚的嫌疑。

2。 谈论你在公司的表现,最好是有相关的数据,口头上说你很好,太苍白了。 数字是最有说服力的。 此外,态度一定要客观,既要自信,又不能夸大。

3.要求加薪,然后以合作的方式谈论加薪,不要计算,给出你的理由,让你的理想工资清楚,并给出一个具体的数字。别说半天还在拖着脚等你老板出价..你必须清楚地表明,你是要求加薪的人,而不是老板。

4,接受结果,结果通常是不超过两个,一个是同意,另一种是不同意。但具体而言,有许多成果。最好的办法达成一致当场,这个结果没什么可说的,谢谢声明。当然,那里是承诺,但没有达到预期的同意。这种情况取决于你的选择,接受持续干旱,或转行,选择它。最坏的情况就是不同意呗,一分不起来。但是,这是一件好事,至少你知道老板的底线。

跟老板谈加薪的事情,既不可怕也不困难,但是在专家看来,所有的准备和准备都在技能的层面上,如果能够事先排练几次,基本上没有太大的不同,真正困难的部分其实是如何增强自己的实力,成为红色的职场。