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你的目标客户会认为你是一个有魅力的销售人员吗?它是一种特定的魅力或者吸引力,吸引着人们喜欢并信任你。

“魅力是每一个想要卖东西——无论卖的是思想、产品还是自己的人都需要的东西”。

下面是一些能够快速提升你个人魅力值的一些小窍门:

1.站直身体。

这看起来似乎很简单,但是让我感到惊讶的是有多少人竟然忽略了这一重要的建议。身材更高的人看起来显得更智慧、更自信,而且更可信,这是全世界都有的现象。由于我们热衷的这种神经性的反应,站直身体会让你看起来更自信、更冷静,而且也更有控制力——这是销售拜访的好方法。

2.练习你握手的方式。

你认为你握手的方式非常好吗?你怎么知道?这是你能够和商务人士产生物理接触为数不多方式中的一种,这非常强大。调查显示招聘的面试官会选择那些握手技巧更好的人。问问你的朋友、邻居和同事,让他们帮助你找到合适的力度和适当的方式。

3.多保持一会眼神接触。

当我们感觉到连接已经建立起来了之后,我们就会中断眼神的接触。下次当你感觉到时机已到的时候,稍等片刻——也许只需要多十分之一秒的时间——然后再中断眼神的接触。特别是在初次接触目标客户或者和别人握手的时候更要这样做。

4.降低你的声调(不是音量)。

无论是男人还是女人,如果他们拥有低沉、放松的声音,都会显得更可信,更能引起旁人的注意。

5.避免使用劈的手势。

整个手臂类似空手道中劈的收拾会从心理上“劈开”你和你的目标客户之间的空间,而且是以一种非常强势的方式。

6.在回答之前停顿一下。

不要太匆忙。训练你自己,在回答任何问题之前都吸一口气。吸一口气造成的小小停顿会让人们跟上你的思路,让你的大脑有时间思考最佳答案,将会让你看起来更深思熟虑,即使你所做的一切真的不过就是吸一口气而已。

7.减少多余的点头。

有时候,我们会像个点头娃娃一样不停地点头,可是这样做会破坏我们的强大的形象,不利于集中注意力。你可以微笑着点一两下头表示同意。但是你会发现这样做的话,你仍然是中心,而且保持注意力集中。

8.结束你的讲话。

杜绝销售的滔滔不绝。如果你能够清晰地结束你的谈话,别人就会认为你的表达更加清晰,而且更易于理解。

9.挑眉毛,并且微笑。

身体语言显示“挑眉毛”是一种非常强大的欢迎姿态。抬一下你的眉毛,然后再让它回归原位,然后微笑。这个姿势告诉别人你很高兴看到他们。

10.愿意笑。

我们变得太严肃。共享欢笑让我们彼此联系。不要担心和你的目标客户一起由衷欢笑会有什么不好的影响。

如果你想引领人们走向新的方向,推动他们采取行动,或者指示想要快速而且容易地和你周围那些重要的人建立联系,额外的技巧会帮助你实现你的目标。看起来更强大、更自信,或者行动或感觉起来更强大或更自信会让伟大的领导者、伟大的团队成员、了不起的销售人员从中获益。

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教你成为有魅力的领导范文


当一名有人格魅力的领导并不是难事,只需要做到以下几点:

第一点:树立领导权威

领导就一定要有领导的样子,一个人如果不能够在员工心目中保持领导权威是很难树立威信的,同样也可以想象,一个人如果没有威信,是很难让员工信服,并能够很好的进行管理的,所以树立领导权威很重要,也是首要应该解决的问题。

这其中蕴藏很多了的管理哲学,需要创业者在日常生活中和理论教育经验中多总结,并不断的进步,但需要指出的是,领导权威的树立并不是蛮横和专制。

第二点:提高领导力

职场中不仅仅是权势、金钱和慾望,专业才是真正的职场经理人应具备的品格。林正刚先生,分享35年职业经理人养成心得。

缺乏领导能力,再威严的领导也不可能服众,所以要提高自己的能力,言行和观念都要让人佩服并愿意去服从接受。

第三点:给自己设立标准

好的有魅力的领导并不是说说就可以实现的,一定是有衡量的标准,有魅力的领导也是一样,只有创业者在管理过程中能够不断的给自己设立标准,严格要求自己,才能够让自己不断的得到提升。

要知道,一个人,并不说你是个道德的楷模就能成为一个好的领导,要想做好一名优秀的领导者,必须要清楚好领导的标准是什么?

搞清楚以下几个问题,领导者就会更有魅力,一定要明白:

A:经理人需要的忠诚是什么。

B:好领导的标准有哪些,模范典范有谁?

C:中西方的领导风格有什么差异?

D:如何给自己创造当领导的机会,同时面对团队冲突和矛盾,又应该如何处理和化解?

第四点:要学会扬长避短

这里的扬长避短并不是说掩饰自己的缺点,而是应该让自己的优点得到更大更好的发挥,这才是最重要的。

尤其对于女性创业管理者来说,更应该注意这一点。在女性领导者越来越多的这个社会,女性更应该知道该如何发现自己的劣势,并让自己发挥优势,从而提升领导能力,增强自己的人格魅力。

让你魅力四射的6大心理原则


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影响力,说到底是一个心理学的问题。技巧是多样的,关键是懂得要散发影响力,需要让对象置于何种心理下,以下六个心理原则让你拥有强大的影响力。

以往,我们总认为人类是地球最复杂的生物,难以琢磨与把握。不过,在另一个角度来说,事实却似乎不是如此,我们总是不假思索的就决定了一件事,经过大脑的行为与不经过深思熟虑的行为相比,似乎后者还来的更多一些。当某些条件满足的时侯,人类的行为,就如同一盘录制好的磁带,只要你按下播放,它就会如你设想的飘出既定音乐。在这个程度上来说,当你把人际交往看作是人机交往,就应该能大大降低你对此事的恐惧感与无力感。这里介绍六大原则,代表了六个播放按钮,在你面对同事、上级、客户等等对象时,利用你掌握的这六个按钮来获得良好的反馈,定能助力不少。它们是:互惠原则、承诺与一致原则、社会认同原则、喜好原则、权威原则,以及短缺原则。针对这六个原则,我分别对应了中国的一个成语,你会发现,其实这是中国古代思想的现代解读,当然,这是典型的盲目民族自豪感表现。

1.互惠原则(礼尚往来)

人们总是担心因为受人恩惠而亏欠对方,因此在受到恩惠之后,总是寻找方式回报他人。中国人说:礼尚往来,来而不往,非礼也。在实际的人际交往当中,互惠原则作用非常大,大到人们开始主动拒绝各种恩惠。改善人际关系的最重要的一个方法,通常就为别人提供方便,虽然并不能见立即得到报答,但你已播下恩惠的种子,正常人是会在心理铭记,并将在未来的某个时刻给予回报的。

互惠原则是否可以帮助你改善上下级关系?或增加客户友好度?

2.承诺与一致原则(一言九鼎)

承诺与一致原则很有意思。如果你赌过马,就会发现这个原则是如此有趣。下注之前,赌徒并不会对某一匹马格外喜爱,可是下注之后,他会倾注一切力量为某匹马而呐喊助威。事实上,人们对某件事情作出明确公开的表态后,往往会尽力让自己与此承诺保持一致。当我们在某些环境保护的签名活动中签下自己的名字后,会不自觉的主动关心起环境与生活细节。在营销活动中,我们通常会看到很多有经验的营销员,在客户夸奖产品或者服务后,会要求他们写在纸上,而这是客户通常不会拒绝这个小小的举动。其实,这就是利用承诺与一致原则,强化了客户在某个瞬间认为这是个不错的东西的心理暗示,并在未来持续这种看法。

你是否会利用承诺与一致原则来为营销活动增加影响力?

3.社会认同原则(人云亦云)

我几年前为老婆买过一个IPOD作为礼物,我并不是AppleFan,但是我在没有任何调研的情况下,买了这个送给老婆,因为她爱听音乐。至今,她还不会往IPOD里面存储音乐。以我对自己的了解,我绝对是个理性消费者,购买任何产品都会进行充分的产品与调研,唯独在购买这件商品时例外。很明显,社会认同原则的按钮启动了。我们总是会对他人的看法所影响,传销也是如此。当你处于一个人人都已被洗脑的环境中,也会很自然的认同周围人的看法与观点。排除众人的看法的干扰,认真、独立的思考,才能获得避免陷入机械的社会认同原则。

4.喜好原则(投其所好)

没有人愿意和讨厌的人打交道,让自己更受欢迎是人际交往的目标和方向。事实上,在职场中,让自己更受人欢迎包括很多方向:良好、整洁的外表,礼貌的举止,认真的态度等等。当一个人喜欢和你打交道,事情就往往容易得多。其实,这点对于中国人来说尤为明显,比如生意上的酒文化也是如此,人们为了博取对方喜好,居然牺牲了自己的健康。当然,在实际当中,我们也可用选择不这么惨烈的生存方式。比如发展共同的兴趣爱好,增加接触机会相互熟悉等等。

5.权威原则(班门弄斧)

我们上医院看病,大家都喜欢看专家门诊,我们去修理汽车,总喜欢找有经验的师傅。人们总是喜欢寻找一个领域中最具权威的专家来解决问题。我在SPIN的系列文章中特别提到的顾问型销售事实上也是权威原则的一个体现。在大多数会议、演讲、路演中,组织方总是会凸显演讲者的资深背景,其目的也是利用权威原则来影响与会者和听众。

6.短缺原则(洛阳纸贵)

书非借不能读也,大部分人来说,这是短缺原则的一个最常见生活体现。稀有、不容易获得、时间有限等等的短缺,往往会给人带来一种心理压力,这种压力叫做渴望占有。生活中不乏利用短缺原则来影响他人的例子:

特价促销,仅限三天。

赠品有限,送完即止。

利用短缺原则可以大幅度提升产品的价值。比如,你打算为用户提供为期一个月的产品试用,不如提供为期一周的产品试用更令人感觉物有所值。

对于绝大多数正常人来说,以上原则都能产生作用,当然,这并不是绝对的。我们鼓励大家利用这些技巧来做积极正面的事情,而不是坑蒙拐骗。

职场新人4招提高你的工作效率


工作5年期不到的人,经常性的会抱怨工作任务多,没有时间学习。是不是没有时间呢?如果去问工作满五年的职员,他们总会说,工作就是工作,如果工作多了,就做快点,少了就做慢点,在那里没有事情做,会让领导说的。这里姑且不论老员工管理上的问题,但从新老职员的对话中,明显的可以看出,新职员说的没有时间学习,是因为工作效率不高造成的。

到底是那些因素导致新职员的工作效率低下,没有时间来学习呢?根据众多的新职员的表现看,主要有以下几个方面。

工作熟练度不够 职场新人类,由于对工作的陌生,即使在一段时间后完全掌握了本岗位的工作技能,由于岗位的需要,不得不另外重新学其他的工作技能。在前几年时间内,由于将来发展的不确定性,期望多学点东西以提高自己的能力,也希望多学点东西以确定自己的职业导向。这直接导致了新新职员在职场上的各种技能的不熟练,自然导致工作速度不快,工作成绩不大了。

对于工作熟练度不足的问题,新人类,应该及早的确立自己的职业导向,将自己在某几个方面的能力迅速提高,使得自己在该方面的实务能力提高到最大,以节约时间。

时间概念不强 职场新人类,普遍性的没有多少时间概念。看见事情就做,对自己的工作时间没有具体的安排,也不清楚自己的时间到底是怎么损失的,也不明白自己所花费的时间是否合理。拿到一份领导交代的任务,不明确自己能够多长时间做出来,没有潜意识里的强制性概念。

对于时间概念不强的问题,应该从2个方面着手进行处理。

1、了解自己的时间分配,找出浪费的原因,分析如何解决这个时间的浪费问题;2、建立和强化时间概念,利用日程表记录每天的工作内容,要时刻清楚,这小时我干什么?

工作统筹能力不足 这个能力的提高,是跟新人类在职场的时间的长短成正比的。这个能力的缺失使得新人类无法合理安排自己的工作,不能够按照事情的轻重缓急、进行合理的安排工作,往往导致一个任务没有完成,因为上司催促另一个任务,而放弃原来的任务赶紧完成上司的紧急任务,等上司的紧急任务完成了,自己第一个做的任务却因为时间长,又不得不重新清理思路导致时间的浪费。

针对工作统筹能力的提高,需要从以下几个方面着手处理。

1、先把已经确定时间的任务罗列出来,并根据已确定时间间隔安排其他工作;2、逐步培养自己的日程安排能力,根据自己的喜好,将相应的任务安排在合适的时间段里;3、相似的工作排在一起,尽量减少主观思维上的变化;4、工作不要排的太满,始终给自己保留一定的弹性时间。

任务分解能力不足 有些复杂的工作,工作多年的好手,会仔细的把这个复杂的工作进行拆解,并逐步分类,以各个完成。然而新人类并不具备任务分解的能力,这导致了缺乏思路无从下手,越想越繁杂,无法很好的系统的完成该项工作。

对于任务分解能力上的不足,这需要新人类时刻保有项目管理的概念,不论事情巨细大小,一律按照项目案来处理,抓到问题就分解,按类别来逐步逐步完成自己的工作,形成自己的任务分解能力。

实际上,这些能力具备了,新人类也步入了老人类的行列了。如果此时你问他的话,他也会象上面那样回答这个时间问题了。(完)(新浪论坛)

教育销售如何提高邀约成功率?


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有些人认为,销售这份工作并不容易,如何让目标客户相信自己、并选择自己是一个很难的过程。但也有一些人认为,只要愿意自己下功夫,没有做不好的工作,销售也是如此。那么销售工作到底应该怎么做呢?这次就以教育销售为例,来和大家聊聊怎么提高邀约成功率。

对自己的产品有透彻的认识

大部分公司针对刚入职的销售,都会留出时间让他们充分了解自己的产品,然后再去进行销售。有些人可能会在产品培训的过程中不上心,总觉得自己找到客户就可以做好销售。但其实只有对自己公司的产品有足够的了解,比如本公司的教育课程有何特点,有何独到之处,客户为什么一定要选择自己家,和客户介绍时才能更好地找到客户的需求和痛点,进而达成销售。

语速平缓,面带微笑

在邀约过程中,首先要做到的就是语速平缓,不要过快或过慢。语速过快的话会给对方一种压迫感,也会有对方听不清的风险;而语速过慢的话则会给人一种做事拖拖拉拉的感觉。其次,在邀约过程中要保持微笑,有人认为电话邀约时面部表情无所谓,但微笑时的语气和板着脸的语气是不太一样的,保持微笑会让自己的语气听起来更加亲和可信。特别是在教育行业,亲切的语气往往更受学生和家长的喜爱。

学会放风筝,急躁并不能做好工作

很多人都放过风筝,一开始过于急躁是很难把风筝放上去的,只有学会找风向,并适当地收放手中的线,才会让风筝飞得更高。其实做销售工作也是同理,有些销售新人为了证明自己,过于急躁地拼命向客户推销,反而会惹得客户的厌倦。教育行业比较特殊,某些孩子可能当下并没有教育培训的需求,但随着年龄渐长或许也会有需要。因此在合适的时间去和客户交流,手中这条沟通的线要时紧时松,才能更好地做好销售工作。

相比其他销售,教育销售的目标群体可能涉及多个年龄层,来自多个工种,再加上个人性格差异,想要真正做好销售工作并不容易。因此,想要提高自己的邀约成功率,除了以上三点之外,还要注意自己的说话技巧,尽量做到针对不同的客户使用不同的技巧,才能事半功倍。

职场新人类,4招提高你的工作效率


工作5年期不到的人,经常性的会抱怨工作任务多,没有时间学习。是不是没有时间呢?如果去问工作满五年的职员,他们总会说,工作就是工作,如果工作多了,就做快点,少了就做慢点,在那里没有事情做,会让领导说的。这里姑且不论老员工管理上的问题,但从新老职员的对话中,明显的可以看出,新职员说的没有时间学习,是因为工作效率不高造成的。

到底是那些因素导致新职员的工作效率低下,没有时间来学习呢?根据众多的新职员的表现看,主要有以下几个方面。

工作熟练度不够。

职场新人类,由于对工作的陌生,即使在一段时间后完全掌握了本岗位的工作技能,由于岗位的需要,不得不另外重新学其他的工作技能。在前几年时间内,由于将来发展的不确定性,期望多学点东西以提高自己的能力,也希望多学点东西以确定自己的职业导向。这直接导致了新新职员在职场上的各种技能的不熟练,自然导致工作速度不快,工作成绩不大了。

对于工作熟练度不足的问题,新人类,应该及早的确立自己的职业导向,将自己在某几个方面的能力迅速提高,使得自己在该方面的实务能力提高到最大,以节约时间。

时间概念不强。

职场新人类,普遍性的没有多少时间概念。看见事情就做,对自己的工作时间没有具体的安排,也不清楚自己的时间到底是怎么损失的,也不明白自己所花费的时间是否合理。拿到一份领导交代的任务,不明确自己能够多长时间做出来,没有潜意识里的强制性概念。

对于时间概念不强的问题,应该从2个方面着手进行处理。

1、了解自己的时间分配,找出浪费的原因,分析如何解决这个时间的浪费问题;

2、建立和强化时间概念,利用日程表记录每天的工作内容,要时刻清楚,这小时我干什么?

工作统筹能力不足。

这个能力的提高,是跟新人类在职场的时间的长短成正比的。这个能力的缺失使得新人类无法合理安排自己的工作,不能够按照事情的轻重缓急、进行合理的安排工作,往往导致一个任务没有完成,因为上司催促另一个任务,而放弃原来的任务赶紧完成上司的紧急任务,等上司的紧急任务完成了,自己第一个做的任务却因为时间长,又不得不重新清理思路导致时间的浪费。

针对工作统筹能力的提高,需要从以下几个方面着手处理。

1、先把已经确定时间的任务罗列出来,并根据已确定时间间隔安排其他工作;

2、逐步培养自己的日程安排能力,根据自己的喜好,将相应的任务安排在合适的时间段里;

3、相似的工作排在一起,尽量减少主观思维上的变化;

4、工作不要排的太满,始终给自己保留一定的弹性时间。

任务分解能力不足。

有些复杂的工作,工作多年的好手,会仔细的把这个复杂的工作进行拆解,并逐步分类,以各个完成。然而新人类并不具备任务分解的能力,这导致了缺乏思路无从下手,越想越繁杂,无法很好的系统的完成该项工作。

对于任务分解能力上的不足,这需要新人类时刻保有项目管理的概念,不论事情巨细大小,一律按照项目案来处理,抓到问题就分解,按类别来逐步逐步完成自己的工作,形成自己的任务分解能力。

实际上,这些能力具备了,新人类也步入了老人类的行列了。如果此时你问他的话,他也会象上面那样回答这个时间问题了。(完)(新浪论坛)

销售人员提出的辞职报告


尊敬的各位领导:

您们好!

记得前几天当我口头向您们提出辞职时,您们当时的表情很惊讶,连问了好几个问什么?并让我慎重考虑后再说。我经过这几天慎重的考虑,还是毅然决然的写下了这封辞职信。销售辞职信范文。

真正让我萌发了辞职的想法是5。12汶川大地震以后,当我看到那些亲情、家庭在顷刻间灰飞烟灭、阴阳相隔时,我的心便飞回了山东和家人呆在了一起。

亲情是人生的最大财富。想一想年迈的双亲,瘦弱的妻子和可爱的孩子;想一想只身在外的孤独与艰辛,想要与家人团聚、照顾家人的心思便一刻也不能停歇。在这样的环境下,我已经无法正常工作,工作时完全没有过去的状态和感觉,自己最喜欢的事业已经变成一种痛苦。甚至,连我的健康状况也受到很大影响,睡眠很差,精力严重下降。

想家的心思越来越重,工作的心思就会越来越轻。当我认为自己不再胜任,不再适合的时候,我是不能容忍自己赖在这个我自认为神圣的销售岗位上的。于公于私我都不会。为了不给公司造成损失,所以向公司提出辞职。

我很遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职。

我也很清楚这时候向公司辞职于公司于自己都是一个考验,公司正值用人之际,深圳市场的二次启动正处于关键时期,所有的前续工作在公司上下极力重视下一步步推进。也正是考虑到公司今后对深圳市场安排的合理性和公司新近招聘了一帮很有能力的区域经理人才,本着对公司负责的态度,为了不让公司因我而造成的决策失误,我郑重向公司提出辞职。目前深圳市场的销售工作正在步入正轨,现在辞职,公司能在安排上能做得更加合理和妥当。长痛不如短痛,或许这对公司对我和对我的家庭都是一种解脱吧。

拉芳公司是一棵参天大树,而我,只不过是树上的一片叶子。每年秋风起时,都有些树叶会掉落,但是,大树总是那么挺拔和伟岸。

能为公司效力的日子不多了,我一定会把好自己最后一班岗,做好属于自己的所有工作,尽力让深圳市场做到平衡过渡。

离开拉芳公司,离开这些曾经同甘共苦的同事,很舍不得,舍不得领导们的谆谆教诲,舍不得同事之间的那片真诚和友善。

也愿公司在今后的工作中发挥优势,扬长避短,祝愿公司兴旺发达!

提高面试效果有高招


在很多公司里,负责招聘的人事工作人员只具有组织面试的责任,在实际的用人决策中并没有多少权力,尤其在中小型企业更是如此。但是,有些主持面试的评委并没有面试的经验,或者不太善于进行面试工作。从这个角度来看,让人事负责人员参与到面试中去,及时地指导是非常重要的。

第一、面试一定要紧紧围绕主题来进行

从表面上看,这一点非常容易做到,但实际上并非如此。很多管理者喜欢根据自己的喜好来进行提问,甚至武断地做出一些结论,这些做法都会影响面试的最终效果。如果遇到这种情况,你就要主动地将谈话的主题引回到面试的目标中来,因为每位面试者的面试时间是一定的,如果这样无休止地谈论下去,势必会影响到后面的面试工作。

第二、要防止评委的主观印象误差

如果评委与应聘者曾经在同一所学校就读,或者有过其它共同的经历,就会很容易产生主观印象的误差,会对面试者产生一种亲切感,从而影响了面试的客观性和公平性。从另一个方面来讲,如果评委不喜欢某种性格的人,而应聘者偏偏又是那种性格的人,也会产生主观性误差,当然这种主观性的误差是不好的印象,对面试者也不公平。如果面试主持人是一位容易产生主观印象误差的人,而建议你最好组织“合议制面试”,由多个评委同时面试,这样可以提供面试的效率。

第三、要避免重复提问

如果有多位评委同时面试时,就有可能出现这个问题。这时候就要注意分清每位评委在面试活动中的职责,让他们明确自己的职责,并且只做职责内的事情。还要注意的是,要尽可能避免在面试过程中,评委之间进行争论。比如,对于应聘者的回答,不同的评委有不同的看法,你要想办法让评委把自己不同的意见记录下来,而不是当着应聘者的面进行争论,这样也会影响到面试的效果。

第四、对每一位面试者要前后一致,不应前紧后松

这种情况在面试时也是会经常出现的。往往是在刚开始时,大家都精神十足,踊跃提问,但是到了后来,已经没有精力和兴趣再去关心面试者了。所以,在安排面试时,如果面试人员较多,要注意安排中间的休息时间。比如在1小时左右就可以休息10分钟,一天总共的面试时间不要超过4个小时。如果面试人员很多,可以采用“集中式面试”来进行初试;“集中式面试”是指有多位应聘者共同参加的一种面试形式,它可以很大地提高面试的效率。

最后,在面试结束时,一定要收集到每位参与面试的评委的书面意见,以便在对应聘者进行综合评价时有据可查。 

会展销售经理:冷暖先知的“招财猫”


职场,繁重的工作可能让你剪不断理还乱,效率也久久不见提高。其实,这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《会展销售经理:冷暖先知的“招财猫”》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。

会展业连年的火暴使其朝阳产业的美名妇孺皆知。资料显示,国内会展业以每年20%左右的速度持续增长,仅上海一年就有大小展览会400余个。各大高校竭尽应景之势纷纷开设相关专业,报考人数络绎不绝。然而,行业的发展虽推动了人才需求的浪潮,但竞争激烈的业内环境,同样使得从业人员进退维谷。有道是,项目经理决定了展览会的质量,销售经理决定着展览会的客户数量。在山头林立的会展业,各家公司忙于扩招销售人员之时,却不得不为其“质量”而忧虑几分。

职位描述:

1. 拜访客户,维护客户关系,挖掘客户需求与潜力;

2. 与项目经理协作配合,确保高标准的客户服务质量;

3. 负责团队建设及日常管理,为团队成员提供业务培训与指导,确保团队专业能力的不断提升。

任职要求:

1. 具有3年以上在会展类公司从事的会展工作经验,至少有3年客户经理或项目经理的工作经验;

2. 具有独立完成大型活动策划与执行的能力;

3. 具有较强的沟通能力、协调能力和团队合作精神;

4. 诚实、勤奋、刻苦,具有责任感;

5. 熟练使用Word、Excel、PPT等是最基本的要求;

6. 具有较强的收集、归纳、整理和分析资料的能力;

7. 与客户进行日常的沟通和交流,英语读、写水平较强。

入职门槛:

从事会展业销售职位,初期对学历的要求不高,且在软性素质,如沟通能力、团队协作、学习能力、诚实刻苦、激情洋溢等要求上均与其他行业的销售职位别无二致,但业内对相关工作经历极为渴求。而销售经理则需要毕业于市场营销或广告专业,有相关领域的从业经验,人脉广阔客户众多,并对会展企业市场运营有具体、深入的了解。如果再精通英语且拥有行业的职业资格证书,则该职位将唾手可得。

职位晋升通道:

销售(业务)—

销售经理—运营总监

客户服务—

快速成长秘籍:

整理客户资源:客户资源是销售从业人员的命根。没有资源,工作时则无从下手。而客户资源并非唾手可得或者即想即来,因此,销售经理平日对客户资源的积累较为关键。一般搜集、整理客户资源的方法有:1)收集之前相关展览的会刊。这类会刊资源需要通过人脉关系进行交换,这类渠道而来的客户信息最为可信。2)查阅相关的专业期刊或杂志。此类信息较为准切,且参展意向较高。3)通过相关网站查阅。网站内容丰富,但海量信息的水分也较多,不易把握。4)通过客户介绍,挖掘潜在客户。对于客户的有用论,一个好销售一定不会枉作定论,保持一个良好的关系,未来终将受益。

电话推销三步曲:电话推销是会展招展的主要手段,想要快速成长,电话推销是必不可少的销售技巧。大致分为三步:1)了解客户需求。用电话这个方式,虽然比邮件或信件来得直接,但并不可操之过急地介绍自己的产品。先将客户的需求了解到位很重要。2)将需求与特点、利益结合。电话陈述与客户需求有关的价值特点以及这些特点是如何满足客户需求的。这里可以借用推销员经常用到的一个模式——FAB(Feature—Advantage—Benefit)法。也就是:介绍“特点—优点—利益法”。

☆特点是指介绍展览本身所具有的特性、特点。

☆优点是指介绍展会或服务可以实现的功能或者优点,也就是某 展会所具有的特点以及可以帮助客户做些什么。

☆利益是指要说明和陈述产品或服务本身具有的优点可以满足客户的某种需求,因而能为企业带来的直接利益。

3)确认客户认同。陈述之后,可以与客户达成口头确认,对方能接受,则可以进入书面协议阶段。

通晓专业知识:除了电话推销技巧外,对展览对象的了解也将对自身的发展起到影响。无论是汽车展、模具展还是糖果展,每个展览所牵扯到的专业领域的知识千差万别。想要一口通吃,几乎不可能。展会招展公司往往有专业领域的强项与安身立命的法宝。因此,对于某些领域的重视,尤其是对公司所重点的展览领域深入挖掘,打造过硬的专业本领,对于开拓市场,维护客户关系,与项目经理沟通协作均有良用。因此,勤奋好学有助你成为专业领域的达人。

吃得苦中苦方为人上人:国内的会展业尚处于起步阶段,但竞争又异常激烈。从业人员的日子并非一帆风顺。尤其是销售业务这类以提成为主要收入的职位,薪资待遇上相当不稳定。而薪资与成绩挂钩,又无疑加重了从业人员的压力,行业跳槽率居高不下。如果自身非常确定自己的职业生涯往此方向发展,则需要耐得住压力,守得住信念,当别人选择离开之时,你的发展机会也将到来了。

“薪”经:

销售的收入通常是浮动的,行业内普遍采取底薪加提成的方式。一般每销售出一个展位有1000元左右的提成。如果做的是品牌会展,月薪不低于3000元,业务绩效突出可以拿6000—8000元,甚至更高。而所属企业的效益以及企业的性质对薪资的影响也比较明显,规模较大的展览公司,或是外资性质公司的薪资在行业中均较为靠前。销售经理的月收入基本在6000元以上,而外资公司的招展经理的月收入在2万左右。规模较小的公司受制于展览淡旺不均以及数量较少的影响,其销售人员的薪资较为不固定,起伏颇大。甚至有些企业采用零薪资高提成的做法,令从业人员备感压力。

业内人士感言:

Smart 某民营展览公司招展业务 从业1年

“我一年之前从零售商场采购‘跳槽’到会展业这个行当,做了之后才发觉并不如外界看上去那么光鲜。虽然在销售方式上与一般的销售人员并没有多大的差别,一般通过以前积累的人脉开拓业务,偶尔也会打一些电话。但行业竞争过于激烈,我们的公司规模又不是很大,一年就几个大型展览业务,很多职位都用的是兼职人员。淡季的时候收入惨淡,当初的满腔热情,现在已经几乎都磨光了。所以说,会展人才这个概念太笼统了,会给人以误导。目前来看,会展业的设计与策划人才还是挺吃香,但门槛确实挺高,一时想转还比较难。”