职场萌新必看~!这些邮件和微信的职场沟通礼仪,你get了吗?。

职场,繁重的工作可能让你剪不断理还乱,效率也久久不见提高。其实,这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《职场萌新必看~!这些邮件和微信的职场沟通礼仪,你get了吗?》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。

很多职场新人初入职场,对于很多沟通礼仪都不是很了解。

甚至有一件事情要询问同事,都在纠结是要用微信问还是用邮件问。

今天我们就来聊聊邮件和微信的职场沟通礼仪。

邮件沟通注意事项

注意区分“收件人”和“抄送人”

发邮件时,收件人和抄送人都能收到邮件,都是邮件的发送对象,但两者的含义是不同的。

收件人是邮件最主要的发送对象,是需要详细阅读邮件内容并相应作出回复或者采取行动的;

而抄送人是邮件内容可能涉及到的对象或者需要告知的对象,并不需要作出回复。

如果收件人和抄送人随意不分的话,有可能导致收件方对邮件内容的重要程度产生误判,延误工作。

主题明晰

邮件主题是收件方对邮件内容的作出第一判断的依据,好的主题有利于引起收件人的注意,也方便日后的检索。

简洁性、概括性是写邮件主题的重要原则,例如“7月工作总结-xxx”。

切忌把主题空着不写,但也不要过于冗长,不要偏离邮件内容想表达的中心思想。

可以适当采用日常工作中经常使用的或者具有记忆性的词语,这样以后想要查找邮件的时候容易找到。

附件标注清晰

首先是附件标题要是对附件内容的概括,不要以自己能理解为原则,而要以收件人能一眼理解为原则。

在正文中最好提及附件并对内容做一个简单介绍,一来提醒收件人注意附件内容,二来方便收件人根据需求来对应下载。

另外,附件最好采用办公常用的格式,如word、excel等,避免收件人打不开或者还需要另外下载阅读器才可以打开的情况,降低对方工作效率,造成不必要的麻烦。

注意语言正式性和信息的准确性

邮件沟通相比微信而言更加具有办公性和正式性,“您”、“请”等敬语更适用于邮件。

邮件也不像微信聊天那么具有即时性,出了错发个消息对方马上就能很方便地看到,如果在邮件中出现了错误,首先自己没有那么容易察觉,其次想要纠正错误没有微信方便,所以在邮件发出前最好检查一下邮件的内容有没有错误或者容易造成歧义的地方。

注意区分“回复”和“全部回复”

收到邮件需要回复时,千万要注意了,“回复”是单单回复给这封邮件的发件人,而“全部回复”是回复给这份邮件所涉及到的全部对象,包括发件人、抄送人和其他收件人。

菌菌还记得某天点开邮箱发现突然有好多未读邮件,原来都是职场萌新们点错成了全部回复,作为原收件人之一的菌菌就收到十几封与自己无关的邮件。

假如你只需要回复给收件人,而点了全部回复,若内容不涉及工作隐私还好,只是给其他收件人造成了小麻烦,若是需要保密的内容,那就很难处理了。

设置邮件签名

职前菌观察了一下收到的工作邮件,大部分都会带有签名,

有的签名信息很多,例如公司名称、公司网址、公司业务、个人姓名、所属部门、岗位、电话、座机等等;

有的很简洁,只写了个人姓名、电话。

签名信息是有必要的,这是对发件人的身份的一个简单介绍,在遇到情况时对方也能通过签名的信息尽快联系到发件人。

至于签名信息应该包括哪些内容,可以根据收件人和邮件内容来取舍。

可以设置多个签名,在发送给公司外部人员或者日常交流不多的同事时采用较详细版本,在公司内部或者经常联系的同事间可以采取简洁的姓名+电话形式。

微信沟通注意事项

目的明确,尽量少兜圈子

如果说收到的最让人炸毛的微信消息是什么,那必然是一句无头无尾的“在么?”,类似的还有“在干嘛?”。

尤其是工作中,如果有事需要交流,不如直接说清楚来意,这样对于提高双方的工作效率都有好处,弯弯绕绕反而让人心里没底和厌烦。

注意时间

一方面是发消息的时间,如果不是紧急情况或者工作特性,尽量不要在深夜等休息时间消息轰炸;

另一方面是回复消息的时间,有关工作的微信消息尽量及时回复,

如果是需要很久才能确认或完成的工作,不要等到做好了再回,这样对方也不知道你看没看到消息,可以先表示自己已收到,将会尽快确认/完成。

注意场合wwW.zC530.cOM

注意场合也有两种情况

一,工作生活要分开

微信除了工作上的交流,也是大部分人生活中与亲人、朋友联络的工具,因此有许许多多的“手滑”发错了的现象。

发消息前一定要看清楚是发到哪里的呀!

尤其是群聊,工作群主要是用来交流工作的,偶尔的一两句日常交流没什么问题,但如果把工作群当闲聊群就不好了。

二,意见类的消息要注意群聊和私发

如果只是和谐地探讨交流关于某件事的看法当然没什么问题,但如果与同事或者领导的意见发生了冲突或发现了他们的错处,切忌在工作群内大谈特谈对方的缺点,让对方下不来台,不如换种方式,先私聊沟通一下情况。

谨慎使用长语音

文字是比语音更直白的信息传递方式。

对于发消息的人来说可能语音更方便,但对于接收消息的人而言,一般文字会更直白更准确,尤其是对方可能处于不方便收听语音的场景。

可以利用微信的语音转文字功能来实现消息形式的转化,若是语音转化功能不能很好地识别你的话,而且确实有很多内容需要表述,可以先文字询问一下对方是否方便收听语音,然后使用语音。

如果是很紧急的重要内容,为什么不直接打个电话呢?

邮件VS微信如何选?

对于回复性的消息而言,在哪个渠道收到的就在哪个渠道回复,如果有指明用什么方式回复,那依要求做就好。

那如果需要自己发送的,应该依据内容的特性来选择沟通方式。

内容的即时性、紧急性

如果是希望能够尽快告知或得到回复的即时性消息,更适合用微信进行沟通。再有更紧急的内容建议电话或当面交流。

内容的成熟度、正式性

如果是已经较完善的、具有总结性质的、需要长期储存的、正式性的内容更适合用邮件,而需要大量初步讨论、头脑风暴的内容建议选择微信这种更便捷日常的方式。

例如需要举办一项活动,在初期关于活动创意、形式的思维碰撞与交流通常在微信讨论,而经过讨论形成了系统的活动方案,适合将具有总结性质的方案通过邮件发给活动各方协作负责人。

内容的私密性

重要的、私密的工作内容建议通过邮件与相关负责人定向交流,还可以密件抄送,或者将邮件标记为私密,提醒收件方注意打开的时机以及保密。

其实邮件和微信两者也不完全分割,可以配合使用,例如需要通过邮件发送重要的正式信息,但又希望能够较快获得回应,可以发邮件后通过微信提醒一下对方注意查看邮箱。

除此之外,每个企业的文化和氛围也不同,邮件和微信如何选择,可以观察有经验的同事们是怎么做的,自己收到的邮件内容都是怎样的,大家平时又是如何在微信沟通的,他们是你最合适的职场老师。

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Hr眼里的干货,你get了吗?


一、 专业背景类

1、毕业院校(院校档次)

2、专业

3、学历

4、证书

5、特定培训经历

6、实习经验

对应届生来说,这是最基本的衡量关键字,其中实习经验和特定培训经历尤其重要,这是对你能力和工作经验的主要考量,同时也相当于为工作读预科。

二、 从业背景类

1、工作年限(相关工作年限)

2、行业工作年限

3、同级别企业或行业领先企业工作年限

4、职位变化

5、项目经历与成果

这一类的关键字主要是针对非应届的从业人员,工作年限和行业年限是对该行业的专业性以及求职者工作的稳定性的判断条件,而项目经历和成果是求职者工作能力和绩效的体现。

三、 稳定性相关因素类

1、职业连贯性

2、行业倾向

3、籍贯、家庭住址

4、婚姻、小孩状况

5、薪资期望

通常情况下,从一、二大类中选择几条核心内容,匹配的就是能过的简历。但对于特别重视稳定性的企业,第三条在筛选的时候也是重点,尤其在校园招聘中。(完)

这些职场充电误区,你犯了吗?


职场,繁重的工作可能让你剪不断理还乱,效率也久久不见提高。其实,这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《这些职场充电误区,你犯了吗?》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。

职场人在工作之余再给自己充充电,提升自己自然是件好事,可是职场充电可不能盲目。充电也要选择适当的时间,盲目选择职场充电,不但耗费了自己大量的精力和金钱,而且还可能会使自己失去方向。因此,有规律有计划地进行职场充电才能事半功倍,这次就来和大家聊聊以下这些职场充电误区,你犯了吗?

证书并不是越多越好

很多职场人都会觉得多考点儿证书总是没有错的,甚至有些人会有一种“多张证书多条路”的认知。所以经常是,市面上流行什么证,就所有人一窝蜂地都去考,然后拿了一大堆证在手似乎就会心安一些。

可事实上,考太多的证其实并不利于职场发展,甚至在某些方面会产生一定的负面效果。原本以为多个证可以多个选择,可事实往往是因为证太多反而迷失了方向。学成后,证书有了,学历也有了,而且还不止一个,反倒让人更迷茫了,“我到底该找什么工作?我能做什么?”。

因此,正确的职场充电方式应该针对自己所在的工作岗位以及自己的目标,进行考证或者其它方面的学习,这样不仅可以更高效地得到锻炼,而且也会让自己对未来的工作有个更清晰的规划与认知。

报班上课就是充电

一些职场人往往会产生这样的误解,我报了个课程然后下班后去上课,这就叫做充电。但是并不是所有的课程对每个人都有相同的效果,对于职场人来说,从事的行业不同需要充电的方向自然也不相同。

除了像是英语、计算机等各行各业可能都需要的基础工具性技能外,各个行业对于从业人员的要求都有所不同。尤其是近几年,经济发展迅速,随着社会的变迁,新兴行业的不断涌现,各传统领域也不断地细分出更多的行业。面对这种情况,职场人充电更加应该为“行”而充,因“行”而异。只有这样的充电才真正可以为职场人在以后的职场工作中增加自身价值的砝码。

投入多少回报多少

种瓜得瓜,种豆得豆,这是从小就熟知的一句话,在职场充电这件事情上,职场人也会觉得,“我每天这么忙这么累,我还愿意花这么多的时间和钱来学习,怎么着我也得获得回报吧”。但世事变化无常,投入产出不成比例的事也大有所在,职场方向瞬息万变,今天还是朝阳行业,或许明天就变成夕阳产业了。

因此,在准备充电前,应该充分考虑到自己的职业规划,眼光要放得远一些,不要只着眼于眼前。结合个人职业生涯发展,经过理性规划的充电计划,才是将来职业生涯的理想投资。而且,看待职场充电,也应该带着一份平常心,不要过于看重实际利益上的回报。

以上呢,就是有关职场充电的一些误区,大家可以看看是否自己就处于一定的误区之中。总之,切记一个点,那就是看待职场充电这件事情,一定要保持平常心并且有计划有针对性地进行,才能提升自我,从而获得工作上更大的成功。

口头沟通+邮件确认就是职场的双保险!


邮件,除了最基础也是最常用的沟通作用之外,还有两个容易被忽视的重要作用值得每一位职场人有所重视!

一、邮件的“证据”作用

网友“newhire”在工作上与领导发生冲突,事后需证明事件来龙去脉,却发现作为“证据”的邮件失踪。对此网友“HR_老邱”给出了建议:谨记服从领导安排和指示的前提是遵纪守法和保护好自己,如果领导交代你不合符公司规章制度的话,务必要留下证据以证明自己是按领导指示做的。有一个小技巧,当领导口头交给你一件事的时候,可以过一会儿再给他发个邮件或短信,用不确定的语气重述一遍该事项,请他确认一下。

二、邮件的“缓冲”作用

网友“ggdd123123”分享了自己的经历:

前老板是个优柔寡断的人,每当碰到两难问题需要他马上拍板决策的时候,往往都会发火,弄得我常被批评得一头雾水。后来我采取的办法是,口头告知老板需要他决策这件事,然后通过邮件,把问题详细描述清楚,然后客观地分析两种选择分别会导致什么样的后果,我能采取什么样的措施之类的内容。事实证明,这样做之后,老板决策的速度加快了,而且我不会再受到“莫名之火”。

这样做的好处是:

1.避免与老板正面冲突,尤其是他心情不好的时候;

2.选择题往往比填空题简单;

3.发出的邮件有据可查,而且里面附加了我的“知识”——我努力过,也想过解决方案。(完)

分享给初入职场的应届生租房萌新攻略!


刚毕业的大学生们一个接一个地去工作,作为应届生的我们,要开始适应高强度的工作已经很累了,要是还没有舒服得小窝,那可就太凄凄惨惨戚戚了。所以给每一个租房萌新,吐血分享小编的租房心得!

Part1:租房地点

1. 想住在公司附近,十几分钟步行到公司,每天可以快乐睡懒觉,这就需要去地图上看看公司周边比较好的小区了。

2. 公司要是在繁华商区的话,周边租房价格肯定高到你想哭。这时候如果公司周边地铁方便的话,就可以考虑沿地铁站比较近一点远些的小区了,把每天上下班的通勤时间控制在50分钟之内,就完全OK啦。

Part2:什么样的小区比较好呢?

1. 对于女孩子租房,安全肯定是第一位了。所以这时候小区的物业安保就非常重要了!!!因为一些老小区可能安保不是特别到位,小区没有门禁卡,楼下大门不用密码,电梯不用刷卡,这样的话安全系数就不是特别高。对于小区安防比较好,又靠近地铁口的小区可能价格就比较高些了,但是为了安全能够有保障,只好委屈巴巴的每个月少喝几杯奶茶了。

2. 小区周边配套设施也是很重要的,比如说:菜市场,医院,超市,餐馆和药店啦,但是对于大学生来说最最最最最重要的当然是点外卖方便不方便啦!

Part3:整租还是合租呢?

每一个人肯定都是想整租的,毕竟有自己的私人空间,想怎么闹就怎么吵,但是整租的价格其实还是比较高的,对于那种一毕业就想靠自己的大学生来说其实还是有点吃力的,所以我们一般都选择合租。合租的话,我们就要看看房间的门锁是否牢靠,阳台窗户是否安全。

希望每一个刚出校园的同学们能够顺顺利利找到自己心动的房子啦。给自己漂泊在外的心寻一个安稳的小窝。

Get这些技能,让你的简历脱颖而出!


职场百态频道整理了各种职场技巧,各种职场故事。感谢阅读《Get这些技能,让你的简历脱颖而出!》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。

特殊时期,一份“高分”简历能留给HR一个好的初始印象,为我们赢得更多面试机会。那么如何才能让自己的简历脱颖而出,制作一份“高分”简历有哪些妙招呢?不妨跟着小编一起来学习一下。

1.一页纸搞定

一般简历以一页A4纸为限。简历排版要美观大方,符合视觉浏览习惯。巧用核心关键词,适当运用线条和加粗等形式来区分模块、突出重点。用有限的页面,展示最好的自己。

2.基本信息齐全

个人信息可以告诉对方,你是谁,你来自哪个学校,对方怎样可以联系到你。确保简历上所写手机号码、邮箱准确且畅通。

3.时间倒叙

HR更关心最近的你,而非三五年前的。从最近的时间开始写,可让对方能在筛选简历时,一目了然看到最重要的信息。

4.身怀技能

驾驶证、语言能力证明、计算机等级证书……这些过去努力靠下的证书,都可以为你加分。修图、拍摄、码字强、手工、模型、会编程,均也可以成为你的亮点。

5.经历描写分主次

重点放在实习经验上,介绍自己的工作内容,在巧用数据表达成绩。校园经历写明背景、职务及结果,体现自己的其他能力。

6.扬长避短显优势

在成绩处理上,学霸可加上绩点、排名,单科成绩好的同学可列出学科成绩,成绩一般的同学可写上获奖情况。根据招聘需求和职位,适当添加在校期间相关的课程。

7.简历命名

制作好一份美观大方、重点突出的简历后,为简历命名时注明“姓名+应聘岗位+学校”,或按照对方招聘公告上要求的格式命名,方便HR文件检索。

职场达人必备技能,你get了几条?


都说职场如战场,不论我们是否愿意,都必须付出全力来应对层出不穷的困难或挑战。但当有些人被职场日常事务折磨得身心俱疲之时,却总有那么几个“别人家的同事”,在客户各种奇奇怪怪的需求之下依旧轻松应对。那么想要成为一个能够轻松应对各项工作的职场达人,需要必备哪些技能呢?

换位思考能力

面对难缠的客户需求,我们总是在抱怨对方是多么地不可理喻,却很少有人能够站在对方的立场来思考问题。其实当我们学会从客户的角度出发,先思考客户的真实诉求后再动手完成工作,反而会起到事半功倍的效果。与领导沟通时也是相同的思路,相比问题本身的细节,公司及老板更关心事情的结果、对后续项目的影响以及所带来的经济效益。从老板及公司的角度出发提出解决方案,也更容易被上司信任及重用,进而成为一名职场达人。

信息资料收集能力

微博、微信公众号、今日头条等等,网络时代里,这些比较火的软件或网站都兼具着信息传播的功效。面对众多的信息源,除了吃瓜看八卦外,我们更要学会如何从众多信息中收集到对自己有用的板块,例如与工作相关的各种政策、报告、计划、方案、统计报表、业务流程、管理制度等等,以及竞争对手、合作客户的相关资讯,都值得我们关注。对于信息的及时掌握,也有助于我们精进自己的工作状态,向职场达人迈进。

书面沟通能力

不论是在职场中还是在生活中,相信很多人都遇到过“明明见一面几句话就能解决的问题,结果线上沟通了一个多小时最后还以吵架告终”的情况,其实说到底就是双方的书面沟通能力不够强。在职场中,无论是与领导、同事还是客户,都很难做到每一件事都面对面沟通,那么如何使用电子邮件、微信、企业微信、报告等方式来进行合理友善的书面沟通,并能够说清楚情况,解决掉问题,也是很考验个人能力的。

其实想要成为一名真正的职场达人,在职场中轻松应对各种情况,换位思考能力、信息搜集能力、书面沟通能力只是最基础的三点。在掌握这三点之后,我们还可以继续提高自己的总结能力、文书编写能力、目标调整能力、自我调整能力等,来加速自己成为职场达人的过程。

职场人必须懂得和老板沟通法则!


当你遇到上司、老板的误会、刁难,甚至是欺压时,你会直言不讳、据理力争,还是委曲求全、默默承受?作为区区一芥普通员工,就算真理在手,该不该跟老板叫个板呢?

老板在上,而“我”在下

平等是相对的,而不平等却是绝对的。强势的老板与屋檐下的职员,“叫板”怎能行得通?

办公室虽说是客观场所,但阶级是绝对存在的,所以才有“叫板”、“越级”等等这样的说辞。

在我看来,“叫板”一般是平时不太有机会和大老板打交道,或者太有机会和大老板打交道的人才会做的事情,大多数普通员工在老板眼中都是一群面目模糊、寡言少语的家伙,悄悄地来了,又轻轻地走了。

“沟通”则多存在于平级之间,大家可以比较容易地做到双方之间意思的传达和接收,因为彼此不用谨慎地去防备说错了话怎么办。而在上下级之间,就真的是有条“沟”,下级需要掌握时机,用技巧向上级传递信息或者自己的思想见解。

在企业间曾经有个很流行的说法叫作“向上管理”,小编的看法是,“向上”是不能“管”的——因为做下属的是没有“管”的权利的,只能忍辱负重耐心谨慎地“理”。  

小编整理总结,和老板沟通必备法则如下:

Tips1 员工必备素质:

①懂得上司的心理和行事习惯;

②熟悉公司文化和运作方式;

③懂得难得糊涂的拿捏尺度。

Tips2 办公室心照不宣的“潜规则”:

①上司的喜好有时高于制度;

②别和老板谈公正;

③不能抢了上司的风头;

④太露锋芒的人容易没饭吃;

⑤给上司预留指导和发挥的空间;

⑥适时地退后也算是一种沟通技巧。

焊接工艺工程师面试必备技巧,你get了吗?


职场,繁重的工作可能让你剪不断理还乱,效率也久久不见提高。其实,这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《焊接工艺工程师面试必备技巧,你get了吗?》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。

目前在汽车行业、建筑行业,自动化行业、机械制造行业,以及一些公共事业的企业之中,都会设有焊接工艺相关的岗位,如焊接工艺操作工、焊接工艺工程师等。那么对于已经有一定工作经验的求职者而言,在焊接工艺工程师面试中重点突出哪些能力,会更容易获得面试官的信任,进而通过面试呢?

充分掌握焊接工艺

焊接工艺工程师需要负责产品的焊接工艺参数维护,主导焊接手法与焊接工艺的研究,不断提升焊接效率和品质等工作。这些就要求焊接工艺工程师需要了解焊接知识,熟悉各种常见机加工设备,并能够知道如何使用。求职者在面试过程中,除了可以讲讲自己对于焊接理论知识的了解外,还可以说说自己对焊接工艺相关设备的熟悉度,用哪种工艺及设备更适合解决哪些问题等,来凸显自己的专业能力。

拥有足够的焊接经验

焊接工艺工程师的工作内容包括对技术部传递至现场的数控下料进行抽查,对于不符合的项目及时反馈整改,并按照需求及时传递至现场;以及做好工艺日常检查,并对不合格项进行工艺改进。这就要求焊接工艺工程师除了要熟悉焊接相关的知识及技术外,最好还要有一定的焊接工作经验。求职者在面试时可以展开讲讲自己过去经手过的工作内容,还可以带一些之前所负责的产品实物图,来证明自己经验丰富。

熟悉工作相关软件

焊接工艺工程师不像普通的基层焊工,只需要做好领导或班组长所安排的焊接任务即可。焊接工艺工程师还需要负责产品焊接工艺路线的规划与设计,并完成工艺示意图的绘制等。因此能够熟练掌握CAD,Pro-E,Office等办公软件,在焊接工艺工程师面试中会是一个不错的加分项。与此同时,在有些企业中可能会涉及到半自动焊接等,在招聘时会优先选择有运用CAM编程经验,并有操作过CNC的经验者。

焊接工艺工程师的工作内容相对而言对技术的要求很高,因此,在焊接工艺工程师面试过程中,应该重点突出自己的专业能力、相关的工作经验以及对相关软件的熟悉程度,这些都会是面试官考察的核心内容。而个人素质、对工作的热爱、沟通能力等等虽不是重点,但适当提及也能够获得附加分值。预祝大家面试成功~

职场邮件应该怎么写?


近期频上热搜的职场综艺将许多职场话题推到众人面前,但在观看节目过程中,学姐发现即使很多高学历,背景优秀的同学也都在实习中暴露了很多职场禁忌,最令我关注的就是在撰写商务邮件的环节。

何为商务邮件?

商务邮件就是职场上相互沟通的信件。商务邮件不仅是你工作的记录,还具有同时告知多人、传递附件的功能,更重要的是,在商业活动中,一旦发生纠纷,邮件可以作为法律证据使用,通过商业邮件也能看出一个人的职业素养,所以养成良好的邮件习惯非常重要。

商务邮件的作用:告知、通报、信息传递(留痕)

商务邮件的撰写原则:效率高,逻辑清晰,态度有礼貌

那么如何写出好的商务邮件?

//收件人,抄送,密送//

学姐猜测大家在初次实习的时候,撰写自己的第一封商务邮件都有很多问号:我要发给谁,抄送谁,密送又双叒叕是什么?

情景一:会议记录邮件

收件人一栏需要放所有到场与会者。只要出席会议就默认TA有权收到会议记录;抄送一栏要放应该要知道会议内容的领导,以及那些应该开会但未到场的人。

情景二:给跨部门同事或领导发邮件

当别的部门同事或者领导向你咨询信息,回复的时候收件人当然是那个同事或领导,抄送一栏里,必定要放上自己的直属上司,这至少有三个含义:

1.体现对直属上级的尊重。

2.抄送上级,如果上级没有反应表明通过TA批准了;如果直属上级不批准,就会马上回复澄清,避免不必要误会。

3.让你的直属领导知道你的工作,学会汇报自己的工作。

总而言之,收件人是直接关系到某个具体事件的,并需要作出处理和回复的人。抄送人一般是间接相关的人,不需要作出处理和回复,仅需要了解知晓即可。密送的主要作用是不希望收件人和抄送人知道密送中的人收到了这封邮件。

//正确输入主题//

学姐提醒你,邮件的主题很重要!邮件一定要有主题,邮件的主题为了让收件人看到邮件主题之后对该邮件有个大体了解,确定邮件的紧急、重要程度、以及有效、有用性等,所以在写邮件主题的时候最主要的突出什么事、重要程度等关键信息。

1.邮件不要使用空白或无意义的主题,商务人士通常邮件繁多,需要能够快速检索邮件、筛选垃圾邮件。

2.邮件主题要简短明确,突出内容的重要性,切忌冗长复杂(10-15字为宜)。

3.如果主题中有关键词想突出,可以添加符号加以着重(对于一些分享、自荐啊等有一定属性的邮件也可以加上【属性】),如果确实很紧急,在邮件开头注明【紧急】或【☆☆☆】,【】不宜超过2个。

4.一封邮件尽可能只针对一个主题,尽量避免一封邮件交叉沟通多个事,以便收件人处理与回复,也方便自己日后整理。

//撰写正文//

邮件的正文是一封商务邮件的核心,正文的书写极其重要。要注意邮件整体框架,行文格式,清晰明了,有理有据,不用过多修饰,不需要附加情感,语义清晰,文字凝练,一般采取三段式最佳(开头、主体、结尾),主体内容归类,条理化、数据化。

1.对方不认识你,第一件应当说明的就是自己的身份,姓名或你代表的企业名是必须通报的以示对对方的尊重,点名身份应当简洁扼要,最好是和本邮件以及对方有关,主要功能是为了收件人能够顺利地理解邮件来意。

2.正文首先要求简明扼要,多用简单词汇和短句,准确清晰的表达,不要出现让人晦涩难懂的语句。

3.注意邮件论述语气,根据收件人与自己的熟络程度、等级关系,邮件是对内还是对外性质的不同,选择恰当的语气进行论述,以免引起对方不适。要体现尊重对方,请、谢谢之类的语句要经常出现。

4.正文主体条理化,数据化——多用1234之类的列表,以清晰明确,如果事情复杂,最好1、2、3、4的列几个段落进行说明,保持每个段落简短。

//正确使用签名//

不瞒你说,学姐在初入职场时,就犯过“不使用签名”的错误,最后闹出笑话,对方根本就不知道你是谁。

学姐温馨提示:每封邮件在结尾都应有签名,这样对方可以清楚的知道发件人信息。邮件签名档的目的是让收到邮件的人知道是谁发的邮件,如果有问题可以及时的联系到你。

1.签名信息不宜过多:签名档可包括姓名、职务、公司、电话、传真、地址等信息,但信息不宜行数过多,一般不超过4行。你只需将一些必要信息放在上面,对方如果需要更详细的信息,自然会与你联系。

2.不要只用一个签名档:对内、对私、对熟悉的客户等群体的邮件往来,签名档应该进行简化,过于正式的签名档会让与对方显得疏远,你可以在Foxmail、OUTLOOK中设置多个签名档,建议灵活调用。

经过学姐点拨,商务邮件怎么写你应该明白了吧?还是老话,世上无难事,只怕有心人。别嫌发商务邮件繁琐,只要你慢慢熟悉,仔细去撰写,做职场精英要从杜绝基本错误开始!学姐告诉你个最佳途径——收藏本篇,随取随用~

职场新人,尽快适应你的新环境!


职场百态频道整理了各种职场技巧,各种职场故事。感谢阅读《职场新人,尽快适应你的新环境!》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。

两个月的火爆招聘,又一批场职新人带着幢景、带着梦幻,经过多日的奔波和选择,终于有了自己人生的第一份工作。进入“断乳”期,开始放飞。从校园到工作岗位,进入社会角色的转换:承担繁重的工作责任、面对复杂的人际关系,眼界更加开阔,社会知识更加丰富,责任和压力也更加繁重,一切都在瞬间与以前大不相同,变化突然,难以适应。作为八零一代,各自将进入什么样的环境?会接触什么样的上司和同事,能否顺利完成从“学校人”到“职业人”的转型的过渡过程,与企业融合、与同事融洽?在转换的过程中,有很多功课要做,其中,最关键的有以下三点适应:

一、心态适应:

职场案例1:不要看企业“浑身是毛病”

小萌毕业后,来到一家中型企业工作,在同学中,算是出来较早的一个。刚来那几天,充满着好奇,充满着骄傲。可是没几天,开始不喜欢这个企业了,觉得与自己理想中的企业相差太远,好多事情都与自己设想的不一样。说管理正规吧,自己看还有好多漏洞,说不正规吧,劳动纪律抓的又太严,自己觉得很不舒服。于是,心态变坏,感到不愉快。与一个同来的伙伴常发牢骚,说:这个企业怎么浑身是毛病,干的真没意思。不知怎么传到上司耳朵里,还没等到小萌对这个企业真正有所认识,就被炒了鱿鱼。开始小萌还满不在乎,觉得反正自己也没看好他们,走了没有所谓,可是,当她再次在求职大军中奔波了三个月,还没找到好于这样“浑身是毛病”企业的时候,她心中才感到有些后悔,心想如果下次再有类似那个公司的企业接纳自己,一定接受教训,好好干。

宏威职业顾问分析:

来到一个新的单位,最重要的是心态要好、角色认知,迅速适应企业、融入企业。很多新人在进入公司后,会被分配到一些不是很适合自己,自己不擅长的位置,或者用学生的眼光看待企业,接受不了企业的规章制度,或者用书本上学到的管理知识来套企业现状,都使自己心态变坏,没有耐心去了解企业和被企业了解。如果一上班就看到企业这里不好,那里不足,就看到上司太严厉、同事不热情,还忍耐不住说出来,那就惨了,那就会与企业和同事都格格不入,被上司纳入试用期不合格而把你剥离出局。

每个企业都有自己的优势和劣势,每个同事都有独特的优点和缺点,要多看到企业能够给你的一面,看到企业和周围同事能让你学到的东西,这样就会干劲十足。最重要的是学会忍耐,千万不要用你的习惯去改变环境,而是要学会入乡随俗,适应新的环境。不管进入的公司如何,只有两个选择:要么在忍耐中逐步快速融入,快速了解公司环境、上级、同事。最后,在企业对你认识和了解后,找到你适合的位置,要么就是走人。在竞争如此激烈的今天,在自己还没有任何工作经验的时候,显然,前者更加可行。所以,要学会磨练自己的心理素质,包括认知素质、情感素质、意志素质与个性素质。在这些素质中,认知素质影响人的智力发展水平、思维水平,情感素质、意志素质影响个人的成就动机、情绪的管理水平,个性素质影响人的气质和人格特征。

二、工作适应

职场案例2:找回在Ctrl中消失的工作激情

小刚在学校是个好学生,学习不错,成绩优秀。可是,自从来到公司后,觉得虽然业务不难学,但是工作担子太重,累的喘不上气来。原来自己最喜欢的电脑也变的不可爱了。整天坐在电脑前进行“人机对话”,通过键盘把自己想说的“话”输入给电脑,电脑通过显示屏把自己的劳动成果输出给自己,没有表情、没有微笑。整天长时间坐在计算机桌前,两眼直视着屏幕,双手不停地敲击键盘, Ctrl+A、Ctrl+X、Ctrl+C、Ctrl+V,工作枯燥,重复劳动,而且饮食不规律、睡眠质量不高,电脑辐射、熬夜加班、腰酸背痛、筋疲力尽。心里总想当逃兵,可是当同学集会知道各个都很疲劳的时候,又感到没有退路,只能干下去,可是工作激情渐渐消退。小刚对同学说:Ctrl的含义就是C(Ctrl)t(踢倒)r(热情)l(了)。

宏威职业顾问分析:

近年来,随着企业经营环境的发展和人才市场供求结构的变化,越来越多的职场人感到了更大的竞争压力。在这种情况下,工作压力必然加大,对于在职场上打拼多年的白领都越来越难以应付。一个初入职场的新人,面对工作压力,只能咬牙挺住,而不能退缩,不能逃避,大学生在过渡过程中要靠自己的努力,别人只能帮你,而不能替代你。具有更强的承受压力的能力,以及根据现实环境调整自己期望和心态的能力就显得尤为重要。

最好的办法就是以最快的速度熟悉业务,并在工作中摸索窍门,掌握经验,这样,就会轻车熟路、熟能生巧。在做好本职工作、积累职场经验的同时,要积极为职位提升和下一份工作做准备。储备应该具备的职业技能、核心竞争力,利用空余时间提升自我。学会珍惜时间,与企业的磨合需要时间,积累经验也需要时间,具备竞争力同样需要时间。谁珍惜时间,抓住时间谁就能跑在前面。当你“硬着头皮、咬着牙”挺下来,有了工作业绩,你的激情自然回到你的身边。

三、人际适应

职场案例3:学会与人相处

小琳是个让父母骄傲的独生女,从外貌到学习都很不错,性格直爽,开朗活泼。可是,工作后,直爽成了缺点,在给主管提了点意见后,明显感到得罪了那个老人们都叫“巴婆”的女主管。整天面对脸色乌云密布的主管,觉得在主管眼中,她都没有对的地方。心中虽然也知道自己大事不妙,在试用期出错,等于宣布了职位的死刑。可是不知道如何才能挽回。好想走掉算了,可又舍不得这个不错的企业。小琳首先与自己的师傅们沟通,虚心讨教妙着,在老人们的指点下,她主动找主管承认错误,希望她能原谅,给自己机会。通过与主管沟通,主管的脸色虽然还没有多云转晴,可是小琳已经从试用期死刑改为延长试用期了。小琳也明显感到,这个面包干一般的女主管,心肠原来也是很热的。要是真的走掉了,双方将永远失去相互了解和理解的机会。

宏威职业顾问分析:

年轻人容易将事情看得简单而理想化,在跨出大学校门之前,都对未来充满憧憬,初出校门的大学生不能适应新环境,还喜欢提上几毛钱合理化建议。以至于碰了壁还莫名其妙、不知所措。往往又会产生一种失落感,感到处处不如意、事事不顺心。

学会有效沟通:初入职场,表现得不要过于封闭,需要尽快学会与人合作、沟通,有效地进行沟通是职场的重中之重。也不要表现得过于张扬,引起大家反感。

职场新兵应该清楚,公司是要你工作的地方,不是学校,一切要服从上司的安排。“人无完人,金无足赤”,再好的上司也不可能有你想象的那么完美。对上司先尊重后磨合、对同事多理解慎支持,与上司和同事多沟通、相互多了解,这样就配合默契,不容易产生误会。少看领导的缺点,不管他的缺点多少,她现在就在决定你的命运。学会忍耐是上策,学会妥协,向职场妥协、向现实妥协。将会柳暗花明、风回路转。委屈的泪水,难解的困惑,会凝结出辛酸的经验,使你成熟、理智,获得的积累将是你职业生涯中一笔宝贵的财富,使你求得机遇,求得发展。

师郭策友情提示:

早年在广州打工有两句话大家铭刻在心:一句是:“适者生存、能者成功。”另一句叫“今天工作不努力,明天努力找工作。”年轻人有的是青春与激情,任何困难都无需惧怕,既然选择了远方,就只顾风雨兼程,义无返顾,学会在苦差使中潜水,学会在生活中接受重创。适应,将使人生获得机遇,努力,将使职业生涯有所作为!(完)

职场微懒人群体只做分内工作的职场故事


职场,繁重的工作可能让你剪不断理还乱,效率也久久不见提高。其实,这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《职场微懒人群体只做分内工作的职场故事》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。

不少白领抱怨工作压力大,为了升职加薪,没日没夜地工作,有的甚至付出了健康的代价。职场不好混,升职更是难,何必为难自己呢?现在,职场上多了一种群体--“微懒人”,他们不在乎老板的眼光,更在乎自己的感受,他们不在乎更高的工资,只想更轻松地生活,他们放慢了步调,拒绝加班,拒绝应酬。

什么样的人会给自己贴上“职场微懒人”的标签呢?记者发现,自称“职场微懒人”的多为两类人:85后的职场新人,他们大多家境不错,不愁吃穿,也不想在事业上大有作为,只求安稳;另一类是35岁以上,事业已经小有成就的职场老人,他们年轻时奋斗过,积累了不错的财富,但现在想慢下来享受生活。

职场新人:不多揽事,只做自己的工作

小辛今年26岁,研究生毕业,工作不到2年。“在事业上我没有多大的野心,我觉得最理想的生活状态是,有一个爱自己的老公,自己有一份稳定的工作,不需要为赚钱烦恼,只为自己的兴趣,日子过得轻松愉快才是最重要的。”小辛说,在她看来,女孩子没必要给自己太大压力。

其实,小辛的工作也是在家人的关系下才找到的,“虽然这个工作跟我专业不太对口,但是我叔叔说,比较体面,相亲起来也好找条件好的对象。”

小辛还没有男朋友,但父母已经为她备好了嫁妆,一套房和一辆车,“房子还在装修,我现在还是租房住。”

虽然是租房,但和一般的打工族相比,小辛租住的房子条件要好很多,一个人住在40平方米的单身公寓里,月租2200元。“我爸妈一次性就给我将两年的房租都付了,我觉得那里环境很好,楼下就是小公园。”

“我没有事业心,比较懒,从来不会多承担分内工作以外的事,说我是微懒人一点也不过分。”小辛说,对她而言工作不是生活的全部,“人活着何必让自己受苦呢?我爸妈又不指望我赚多少钱,他们只希望我有份稳定的工作,嫁个好老公,我也是这么希望的。”

对于“微懒人”的标签,小辛不置可否,“做好自己分内的工作,不多揽事情,不加班,也不和同事出去应酬,不勉强自己做不想做的事,我觉得这样挺好的,至少很轻松。”

职场老人:奋斗过了,想放慢步调

与小辛不同,曹先生已经要比小辛大一轮,但是对于“微懒人”的标签他也挺受用的。“该拼的年轻时都拼过了,现在我要好好享受生活,不要把自己搞得太累了。”

曹先生是一家公司的总经理,前不久,他将公司卖了出去,入股别的公司,做了一个股东,但不参与行政管理,“之前脚步太快,给自己的压力太大了,虽然不到40,但是身体却感觉已经老是个老年人的身体了。”

之前,曹先生可谓是劳模,可以一天工作十几个小时,“而且应酬也特别多,喝酒把胃喝坏了,还得了脂肪肝,我觉得那种生活状态太不健康。”曹先生说,转变生活状态源于一个朋友的不幸离世。

“他跟我年纪差不多大,但是就在一年前脑溢血死了,这让我意识到珍惜生命的可贵,我应该把更多的时间给家人、朋友,给自己,而不是给工作。”曹先生说,他现在只要每天去公司转一转,了解一下基本情况,需要操心的事情并不多。“卸下重担后,感觉人轻松了很多。”

“拒绝加班,崇尚简单的生活”也许是对“微懒人”更好的解读。小辛说,“懒也许听起来不太好,但是我们不是什么工作都不做,只是不想做额外的事,不想应酬罢了,本职工作自然不能推卸,所以是‘微懒’。这就像上课打盹一样,谁上课不打盹呢?”“‘微懒人’是一种生活状态吧,但我觉得年轻人还是勤快一点好,工作不积极升职加薪自然没有盼头。”曹先生说道。

职场沟通法则范文


一、讲出来

尤其是坦白的讲出来你内心的感受

二、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教

批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手,只会使事情恶化。

三、互相尊重

只有给予对方尊重才有沟通,若对方不尊重你时,你也要适当的请求对方的尊重,否则很难沟通。

四、绝不口出恶言

恶言伤人,就是所谓的“祸从口出”。

五、不说不该说的话

如果说了不该说的话,往往要花费极大的代价来弥补,正是所谓的“一言既出,驷马难追”、“病从口入,祸从口出”甚至于还可能造成无可弥补的终生遗憾哩!所以沟通不能够信口雌黄、口无遮拦,但是完全不说话,有时后也会变得更恶劣。

六、情绪中不要沟通,尤其是不能够做决定

情绪中的沟通常常无好话,既理不清,也讲不明,尤其在情绪中,很容易冲动而失去理性,如:吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属。。。尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的“决定”,这很容易让事情不可挽回,令人后悔!

七、理性的沟通,不理性不要沟通

不理性只有争执的份,不会有结果,更不可能有好结果,所以,这种沟通无济于事。

八、觉知

不只是沟通才需

要觉知,一切都需要。如果自己说错了话、做错了事,如不想造成无可弥补的伤害时,最好的办法是什么?!“我错了”,这就是一种觉知。

九、承认我错了

承认我错了是沟通的消毒剂,可解冻、改善与转化沟通的问题,就一句:我错了!勾销了多少人的新仇旧恨,化解掉多少年打不开的死结,让人豁然开朗,放下武器,重新面对自己,开始重新思考人生,甚至于我是谁??在这浩瀚的宇宙洪流里,人最在意的就是〝我〞,如果有人不尊重我、打压我、欺负我或侮辱我时,即使是亲如父子,都可能反目成仇,偏泪一点的,离家出走还算什么,死给你看的例子都屡见不鲜哩!

十、说对不起!

说对不起,不代表我真的做了什么天大的错误或伤天害理的事,而是一种软化剂,使事情终有“转圜”的余地,甚至于还可以创造“天堂”。其实有时候你也真的是大错特错,死不认错就是一件大错特错的事。

十一、让奇迹发生

如今自己愿意互相认错,就是在替自己与家人创造了天堂与奇迹,化不可能为可能。

十二、爱

一切都是爱,爱是最伟大的治疗师。

十三、等待转机

如果没有转机,就要等待,急只会治丝益棼,当然,不要空等待成果就会从天下掉下来,还是要你自己去努力,但是努力并不一定会有结果,或舍本逐末,但若不努力时,你将什么都没有。

十四、耐心

等待唯一不可少的是耐心,有志者事竟成。

十五、智能

智能使人不执着,而且福至心灵。

《职场萌新必看~!这些邮件和微信的职场沟通礼仪,你get了吗?》由职场百态编辑撰写而成,内容素材主要来源于网络,希望在您职场百态过程中能帮到您!我们把大量的“职场沟通的礼仪”内容汇集于专题再现给您,希望您喜欢!