2021-08-26

职场高情商方法：说话直率和说话难听是一回事吗？。

职场心理栏目教您熟悉各类职场心理，提供各类职场心理故事、职场心理学、女性职场心理、职场心理测试、职场人际心理、职场心理作文等相关内容。让您全面的了解各类职场心理。感谢阅读《职场高情商方法：说话直率和说话难听是一回事吗？》内容，职场资讯网小编向您推荐一些职场心理知识，要注意的问题。欢迎您的参考，希望能够帮到您。

在日常生活中，我们常常会在“我说话直，你别介意”“我说话比较直率”之类的开场白后面，听到一些令人不悦的甚至难听的话语，这是否意味着说话直率和说话难听是一码事呢？其实不然，将自己的想法真实坦率地流露出来，并不需要让说话内容令人难以接受，说话直率和说话难听根本就不是一回事。这次，就让我们一起来好好解读一番。

//什么是说话直率//

说话直率常常指说话的内容与时机，也就是在第一时间表达了说话人的真实想法。说话直率的人常常出于善意地表达自己的看法，虽然会不注意说话的时机，但只说真话，不说假话。说话直率的人往往有以下三种特点：（一）情绪起伏比较大时会直接流露，如生气、开心时会大方表达；（二）评价事物客观中立，不存私心，对事不对人；（三）豁达坦白，不放肆不记仇，有一定的分寸感。

//什么是说话难听//

说话难听更多的是针对说话的内容，内容常常另有所指，不针对事件而是针对事件人，引起他人的不悦。说话难听的人在表达时几乎都是怀有恶意的，他们不仅仅是为了指出他人的错误或缺点，更多是以打压或者取乐他人为目的。说话难听的人不仅喜欢放大他人的问题，而且往往不承认自己的错误，“严于待人，宽以律己”，甚至还会刻意制造问题，避重就轻，存在私心。

//如何对两者做出区分//

说话直率和说话难听最明显的区别就在于说话内容是否做到了就事论事。有句话叫作：这个世界上分为两种人，一种人想赢，一种人要赢得争论。说话直率的人注重事件，目的在于解决事件并有错就认、尊重他人。而说话难听的人注重的并不是当下发生的事件，而是典型的“顾左右而言他”，语言带有极大的攻击性与负能量。虽然直率的话偶尔会让他人产生不适感，但从话语内能明确感受出其内容不是特意针对谁的。

生活中常有人披着“说话直率”的外皮说着难听的话，使人误以为说话直率与说话难听是同一回事，但实际上两者区别十分明显。除了说话的内容与时机的不同外，说话时的心态也是极其不同的，一个就事论事，一个顾左右而言他；一个不记仇无私心，一个常常是事件长期发展导致的私心；一个尊重他人，一个以自我为中心。

延伸阅读

职场心理：「职场健康」人生艰难，那就崩溃一回

近日，一段“90后小伙骑车逆行，被拦后情绪爆发”的视频在网络热传。视频中的小伙被交警拦下后，先是淡定的打了一个电话，随后摔掉自己的手机，奔向了河边。当他再次被交警拦下后，蹲在地上失声大哭。小伙的情绪非常激动，他大声喊着自己每天加班到十二点。现在，女朋友催他送钥匙，公司催他工作，两边都在催，他真的觉得好累。就是这样一条普通的社会新闻，却引发了无数职场人的关注。令人意外的是，网友们并没有指责小伙子失去理智的行为，而是留言写下自己相似的境遇，自黑自己在某一天的某一个时刻，也会因为身心疲惫到极点而突然崩溃。

刘德华曾经唱“再强的人也有权利去疲惫”，于是他在某场演唱会中，突然中断了演出，跟现场的所有观众们鞠躬道歉，因为声带太过疲惫，医生建议他不要再唱了......话没说完，这个演艺圈最兢兢业业的劳模，就站在舞台中央，崩溃的流下了眼泪。这一刻，他不是万人宠爱的偶像，不是聚光灯下的明星，他和每一个身处职场，力不从心，无能为力的普通人一样

职场中，有太多的人，因为害怕失去工作，因为天天加班，因为上司刁难，因为......濒临崩溃。在这个时代，有多少人和逆行的小伙一样，有太多的压力需要扛，有太多委屈需要忍，不停地在父母、子女、恋人、领导、员工等不同身份之间徘徊……表面光鲜的背后，谁又不是一地鸡毛。多少人曾经在某个时刻，遭遇压垮情绪的最后一根稻草，突然崩溃，或者怒吼，或者哭泣，做一些平时不敢想不敢做的事情来宣泄情绪。然后，到了第二天，太阳照常升起，交通依然拥挤，工作充满压力。

成年人拥有足够的忍耐力，但崩溃总是那么猝不及防。身处职场，预期与现实的强烈反差下，会让人出现认知失调；“自我意识过剩”，说的是有些人对自我存在过度放大，会对他人的言行过分解读；当你出现以上情况，再遭遇挫折，那么崩溃就会如期而至。

在成年人的字典中，其实本没有“崩溃”这个词。我们小心翼翼的发泄，默默舔舐伤口，夜晚时静静流泪。可是即便如此，崩溃还是如影随形。因为每个人都有太多的不容易。所以，如果你身边有以为证处在崩溃边缘的朋友，别忘了拉他们一把。就像那位交警安慰小伙子说，“你可以辞职，换一个工作”。夜深的时候，交警何尝不是在继续工作，拍摄视频的路人或许也刚刚结束了加班。只是多了这样一种善意的理解，会更快鼓足继续前行的勇气。二十分钟以后，小伙子骑车离开，其实奔溃与平复，只想隔20分钟。

如果坏情绪到达了顶点，不妨肆无忌惮的崩溃一回，或许是二十分钟，又或者更短的时间。不良的情绪随着眼泪，流出体外，你会发现，自己有多了一分抵抗压力的力气。

职场高情商方法：「职场规则」该不该和同事打听工资？

你如果你点开了这篇文章，就说明，你也很想知道其他人的工资，换句话说，你也很想知道自己的工资在市场行情中是否合理。

这种想法无可非厚，但是，

通过探听别人工资的方式，其实是不明智的。

工资比较不该局限于一个公司

有些公司财力雄厚，给员工的工资高于市场平均，有些公司因为很多内部原因，工资水平跟不上市场水平。造成这些现象的原因太多了。

如果真的对目前这么不满，怪公司发展水平，就有点太强盗逻辑了。

如果真的想知道自己“值多少钱”

第一：可以翻看各个招聘平台的职位信息。

很多都是有工资范围的，对比自己的工资，就知道你的工资是否合理了。

第二：投简历，去面试。

有些职位信息里的工资会给一个大致的范围，不是很详细，而且往往面谈的工资和职位信息会有一些出入，去面谈得到的工资信息肯定是最准确的。

工资往往是保密条款

同工同酬，在大多数公司几乎是不可能做到的。每个人在相同的岗位所创造的价值是不一样，能给公司带来的价值也不一样，未来长久的价值更是无法预期。

个人作为人力资源市场上的“产品”，是非标准化的。你的面试表现、简历制作、调薪幅度等等，都会影响工资。

虽然这么说可能会挨骂，但是，大家抱怨的同工不同酬，确实是普遍存在的。

另外，员工之间相互比较工资，产生攀比的心态，非常不利于工作，

“干一样的活，为什么他的工资比我高？”

“他新来的，我都工作3年了，为什么他工资比我高？”

“我干这么多活，她就知道打游戏，逛淘宝，为什么我们拿一样的钱？”

有这些心理，谁看谁都不顺眼，还怎么好好共事。

所以，为了公司健康发展，工资保密制度，就这么建立了。

别人不一定告诉你实情

工资算是个人隐私，大部分人都是避讳的，不会实话实说。

很多人都是含糊其辞，用一句话带过，聪明的人都知道人家不想说，也就不问了。

实在被问急了，也可能会明确拒绝。

那些不得已说了的，往往结果都不好。

比你高：心里难受，心里一万个“凭什么”，塑料姐妹花可能就此破裂。

比你低：沾沾自喜，那个被问的人难受，假面朋友就此陌路。

怎么都得不偿失。

工作已经那么艰难了，就不要互问工资了。

职场人情是一门学问，好好遵守其中的某些规则才能顺风顺水，尊重别人的隐私，不用不理智的方式去获取信息，保持礼貌，是每个职场人的必修课。

职场高情商方法：内向的人，能去做服务员吗

职场生存必须要学会一点职场生存的法则，这是不可避免的。您知道职场法则？感谢阅读《职场高情商方法：内向的人，能去做服务员吗》内容，职场资讯网小编向您推荐一些职场心理知识，要注意的问题。欢迎您的参考，希望能够帮到您。

很多人都认为，内向的人相对外向的人来说比较安静，更加喜欢独处，不会喜欢一些和很多陌生人打交道的场合。因此不少人认为内向的人更适合一些安静、独来独往的工作，不适合需要和多人打交道的工作。那么事实真的是这样吗？内向的人真的不适合做服务员这类与人接触的工作吗？

内向的人有什么特点

在艾森克个性问卷中，对于内向的性格描述为：安静，离群，内省，喜欢独处而不喜欢接触人。保守，与人保持一定距离（除非挚友）。相对于外向的人而言，内向的人做事可能会有些瞻前顾后，但与此同时做事也会更加有计划性，不会因冲动而做一些过激的事情；同时，内向的人在日常生活中也会比较规律和严谨，很少会有一些进攻的行为，整体来看为人处世也会更为可靠。在与人相处上，内向的人可能略有劣势；但在做事可靠上，内向的人还是可以信赖的。

服务员的岗位职责

一般服务员的岗位要求会包含以下几个方面：要服从领导的工作安排，提前做好相应的准备工作。要严格执行工作程序、服务程序和卫生要求，不断努力提高服务质量。积极参与各类培训和训练，不断提高服务技能技巧，提高服务质量。按照主动、热情、礼貌、周到、耐心的要求，不断完善服务态度。熟悉自己所服务的内容，需要的时候要积极向客人推销自家的产品。

内向的人适合做服务员吗

虽然说内向的人在与人相处时可能会话比较少，但相对应的，这样的服务员能够更加有耐心倾听客人的需求。内向的人日常做事是比较有计划的，做服务员的话也会规划自己如何服务才能更加高效，而不容易出现因个别客人的需求而忽略其他大部分客人。内向的人不容易有进攻性的行为，做事比较可靠，那么做服务员的时候，就算遇到问题也不容易得罪客人，反而能较为温和地掌控全局。

虽然说确实有一些岗位会对人的性格有一定的要求，比如销售岗会更适合外向、话多的人。但服务员是以服务为主，也就是在满足客人需求的前提下把各项服务都做好，做事踏实才是最为重要的品质。就算是内向的人，只要不是看见陌生客人就紧张到说不出话，那么基本都可以胜任服务员这一岗位的。

职场高情商方法：「职场问答」适婚女青年求职时会吃亏吗？

职前百问如果你关于求职的困惑不知道向谁询问~

如果你处在两难的境地不知道如何选择~

如果你的职业生涯看起来还不是很清晰~

关于实习、求职、职场，

你的任何疑问，都可以向职前菌提问。

不论你是大学生还是刚步入职场的小白！

Q：想问一下一个女生能考一些什么证书来提升自己的价值，除了和专业相关的专业证书和一些大学必考的基础证书

首先，从求职的角度来说，职前菌还是推荐你考一些和专业相关的以及大学必考的证书，如果你拿到这些证书后有多的精力，不妨给自己找一些名企的实习机会，为自己的毕业求职路打好基础；

其次，如果你一定想考一些证书，财务方面的证书可以尝试一下，比如注册会计师（CPA）、注册金融分析师(CFA)甚至特许公认会计师(ACCA)，这些证书能给你在成为职业经理人的路上添砖加瓦。

Q：适龄未婚女青年：求职总被问是否有男朋友？是否近两年准备结婚以及准备生baby？如果答案是肯定的，那么面试就相当于有了结果，自然就不会成功，如果否定回答，又显得不诚实......请问该怎么回答这一系列问题呢？

如果你目前没有打算找到一份工作后立马生小孩，建议回答思路如下：

①目前自己还是把重心放在工作上，希望能在工作上取得一定成绩，一两年内自己都不会考虑生孩子的问题。

②至于何时准备结婚，有没有男朋友，如实回答即可。

为什么要这样回答？

①这样的回答基本上是你的本意，回答的时候就不会给人不诚信的感觉。

相反违背你本来意愿的回答，是很容易让识人无数的HR识破的；即使没有被识破，你得到了这份工作，但你要带着面具上班，心思不在这里，那你每天上班的8个小时，得有多痛苦啊？那真是上班成了上坟。

②人性化的企业是绝对能够包容适龄女员工结婚生子的，毕竟这是人之常情。

职前菌有很多朋友在处于已婚未孕或者未婚未孕的阶段时，都凭着自己的能力找到了心仪的工作，并且是大企业的工作。

相反，如果有的企业因为这个原因不录用你，那这家公司一定是个加班文化很重，老板很自私的企业，这样的企业不去也罢。

往期穿越门

Q11：性格内向、不善言谈交际的女生适合当老师吗？

Q12：2019年10月毕业的海外留学生，应该怎么找工作？

Q13：你好，我明年3月份毕业，这次暑假回国只能呆一个多月，那我还有实习的必要吗？

Q14：难道真的要研究生出来找工作才能称心如意吗，本科出来为什么感觉没有出路呢？

Q15：都说第一份工作很重要，我该如何找到适合自己的工作呢？

Q16：我在网上看到很多招聘的企业，对于知名度不高的企业，我该如何判断这个企业是否靠谱呢？

Q17：不喜欢自己的实习工作，是坚持还是辞职？

Q18：暑期实习时间达不到企业要求的3个月，怎么办！

Q19：第一份工作没有进大公司，我的人生就输了吗？

Q20：跨行求职，如何将上一份工作经验价值最大化？

职场高情商方法：面试被压工资，我该接受吗？

最近，有朋友去面试，主管和总监都通过了，并且给了口头offer，到了人事这一环节，谈工资被压，期望薪资12k，人事说只能给10k，原因是学历不符合要求。

朋友觉得自己的期望薪资已经很低了，但很喜欢这份工作，就说能不能11k，人事说这样的话还要综合考虑，之后给回复，然后就没有然后了。

和我这位朋友一样，相信大家在面试的时候多多少少都遇到过被压工资的问题，大多数人都不知道该怎么办，更不知道HR压工资是什么心理，明明不是HR出钱，他为什么压工资？

不管什么岗位都有自己的工作目标，而作为HR的工作目标之一就是在预算范围内招到合适的人，即控制人力成本，所以，在求职过程中，遇到HR压低薪资是一件比较常见的事。

对于同一个岗位，公司都有一个标准范围，只要求职者在这个范围内，HR都会纳入考虑，标准是一个范围，那工资当然可以浮动，就有高有低。

符合最高标准的人当然工资最高，符合最低标准的人就要拿最低的工资。所以，看到招聘简章里工资那一栏，往往不是一个固定的数字，而是一个范围，就不难理解了。

那HR为什么要压低工资？

我们在求职过程中，学历、工作经验、面试表现等个人因素会在一定程度上决定你的工资。HR压你工资，除了考虑控制成本，以上这些硬件条件在市场标准和公司内部标准的表现也是重要依据。

公司在给岗位定薪时，会参考市场情况，HR在与你谈薪资时，也会依据市场水平与你谈薪。

如果一个公司的工资水平低于市场标准，那它很有可能长期招不到人或者招到的人大多都无法符合用人标准。这时候公司自然会根据情况调整工资标准。

一般HR会通过打听同行消息、通过职场范文网平台查询、面试者的期望工资等方式来了解市场工资行情。

在这些条件共同影响和考虑公司成本控制需要的情况下，确保给出的工资能招到合适的人，一般不会低于市场水平太多。

如果求职者的期望薪资在公司的预算内，一般HR不会压工资，被压工资往往是因为你的期望薪资超过了公司的预算。

当然，有些大公司吸引人的并不是高工资，平台优势、稳定、福利完善也会吸引一部分求职人，那低于市场价的工资也能招到合适的人。

考虑到工作内部团队稳定性的要求，新人入职的薪资，HR需要参考目前公司同岗位或类似级别员工的薪资水平。

除了我们说的第一种情况，公司内部标准，更会影响HR的定薪范围。

就算你的期望薪资没有超过市场水平，也有可能超出公司内部水平。

同样的岗位，学历要求是本科，你是大专，但是HR看中了你简历中其他吸引人的地方，比如工作经验，如果这方面确实很优秀，学历标准可以降低一些。

所以，有时候HR会给某些硬性条件并不符合招聘简章的人发面试邀请，就是要试试看，你到底是不是如简历中写的那样优秀。

如果通过了面试，在谈薪资的时候，HR才要综合考虑各个方面，比如，这个岗位的标准和公司老员工的心情。

如果老员工知道你学历比他们低，但是拿着和他们一样甚至比他们高的工资，可能会引发不满，甚至萌生辞职的念头，让公司迎来一波辞职潮，影响公司运营。这种得不偿失的做法，HR不会做。

这也是为什么很多求职者吐槽说，明明招聘简章上的学历要求是本科，却让大专生去面试，最后没通过，还说因为学历不符合要求，欺人太甚！

没通过的原因有很多，最核心的是，第一你的面试表现不如简历上的实力，第二谈工资的时候你的最低标准高于HR的最高标准了。

如果接受了HR心目中给你的价位，你很有可能会得到这份工作。

很多时候，和HR谈工资更像一种心理博弈。

HR在一定范围内，用压价的方式试探你能接受的最低标准，你去试探HR的最高标准，如果双方在某种程度上达成一致，则合作成功。

但是这种试探要在合理的范围内，如果你要价远高于HR给出的范围，那拜拜，HR接受不了。同样的，如果HR给出的价格远远低于你可接受的范围，你大概率也不会接受。

对于期望薪资这件事，参考市场价，结合自己的实力，明确一个范围，不是难事，如果不知道自己行情到底如何，可以用职场范文网app里的查工资小工具，查看自己在求职市场的的价位。（打开职场范文网app→我的→薪酬查询）

凡事背后都有很多原因，不要用臆想去左右认知，多想想为什么，或许求职就没那么多愤愤不平的情绪了。最后祝大家求职一路开挂，职场范文网。

职场高情商方法：单休和双休的差别有哪些？

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知乎上有一个50万+关注的话题～你觉得双休和单休的差别大吗？一个高赞地回答说——"双休和单休不是简单的作息制度不同，是本质的生活状态和生存质量的不同。当代职场人找工作的时候，除了在意公司的大小、规模以外，还在意公司是单休、双休还是大小周。大部分人都说单休没有生活，久了就完全失去了盼头，一点幸福感都没有。很多人认为，双休才是休息，单休等于无休！也有人说，双休是在浪费时间，不要在该奋斗的年纪选择安逸。那么，单休双休的工作有什么差别呢？

休息时间不同

单双休最直观的差别，就是字面意义，单休就是工作6天休息1天，双休是工作5天休息2天，虽然感觉就只是多上一天班和少休息一天而已，但实际上双休等于是工作2.5天就休息了1天。如果你的亲友周六约起来一起嗨，你得说NO；你的朋友们周天约起来一起嗨，你要么拒绝，要么拖着上了整整六天班的疲惫身躯去玩，所以单休是真的累。

幸福感不一样

何谓幸福感？幸福感是指人类基于自身的满足感与安全感而主观产生的一系列欣喜与愉悦的情绪。单休的话忙完六天，放假熬个夜，对假期表示一下尊重，第二天睡到中午，然后半天就没了，下午到晚上追追剧打打游戏洗洗衣服搞搞卫生，反正所有事情都只能在这个下午做完，到了晚上又该睡觉准备第二天上班了；反观双休，工作到周五，晚上可以和朋友去happy，即使熬夜到凌晨五点，第二天也能好好休息一整天之后再high一个晚上，到了周日开心就出去逛逛，不开心就调养生息搞搞卫生，对于即将要到来的工作日就不会有那么大压力。

时薪不一样

在找工作的时候，大家都会发现，单休的公司会比双休的公司开出的工资高出那么一些，不过也得具体看是高出了多少，才能让你放弃双休。当然，也不是单休就不好，至少能学到不少东西，如果公司发展前景好，单休也是有盼头的。

人只要活着，都逃离不了工作和生活，单休剥夺了工作和生活的界限，休息的过程就仅仅是休息，睡一觉就过去了。而双休则能够很好地平衡工作和生活，至少能够在工作之余留出一些闲暇时刻，让你感受到你是真正在生活。当然，如果你对这份工作非常看好，单休也是工作性质使然的话，那尝试一下也是可以的，不过还是记得要随时关注自己的状态，该调整的时候就大胆调整哦。

职场高情商方法：个人在境外的收入也要纳税吗？

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在国外赚的钱要在中国纳税吗？最近有朋友就提到了自己的表哥在国外有一份工作，一年中差不多有一半的时间在国外，目前国内外都有收入，在国内的收入知道要缴纳个人所得税，那么在国外的收入是否需要纳税？今天就来了解一下。

//中国税务居民的定义//

根据新个税法规定，在中国境内有或者无住所，在一个纳税年度内，在中国境内居住满183天的个人为税务居民，其在中国境内和境外取得的所得，需要按照本法规定缴纳个人所得税。在这里法规对税务居民的概念进行了修正，从以前的中国居住满一年改为在中国居住满183天。也就是说，不管你是中国公民、外国公民，还是持有其他国家永久居留权的中国公民，只要一年内在中国居住满183天，就认定为中国税务居民，需要把中国境内收入和中国境外收入分别向中国缴税。

比如：张三是已经取得了美国国籍的华人，目前在美国和中国都有收入，如果一个纳税年度内张三在中国境内居住时间超过183天，那么就需要把中国境内收入和中国境外收入分别向中国缴税，如果一个纳税年度内在中国居住不满183天，则不是中国税务居民，境外收入就不必向中国交税，但必须把中国境内的收入按照新个税法缴纳个税。

//境外收入缴税计算//

那么税务居民个人从境外取得的收入，要如何缴纳个人所得税呢？根据《个税法》，居民个人从国境内和境外取得的综合所得、经营所得，应当分别单独计算应纳税额。

同时，居民个人从中国境外取得的所得，可以从其应纳税额中抵免已在境外缴纳的个人所得税税额，但抵免额不得超过该纳税人境外所得依照本法规定计算的应纳税额。也就是说，居民个人从境外取得收入，需要并入综合所得税或经营所得税，但可以从其应纳税额中抵免已在境外缴纳的个人所得税税额。

//境外收入偷税漏税追责//

如果是我国的税务居民，境外收入一定要进行依法纳税，因为偷税漏税是会被追究行政责任的，严重的还会被追究刑事责任。行政责任是，如果不进行申报，不交或者少交应纳税款，那税务机关可以追缴补交，少交税款的滞纳金，同时还会有一定的罚款。刑事责任是，如果纳税人采取了欺诈，隐瞒手段进行虚假申报或者不申报，在逃避缴纳税款数额较大情况下，将按照具体金额情况处以有期徒刑，还要缴纳处罚金。

随着我国对外开放的不断扩大，个人从境外收入所得也越来越普遍，所以我们要对个人境外收入所得税有一定的了解，既要了解自己的权益，也要了解自己的义务。

职场高情商方法：职场上如何拒绝别人

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你知道直接拒绝别人有多爽吗？

当你从不占人小便宜的客户向你发来亲切的问候

当你多年不联系的睿智亲戚，向你送来最真挚的祝福

当你点赞之交的同事，向你发来内心最深处的思念

网络上你重拳出击，现实中你笑脸相迎。什么要求都说好，后悔药能吃到饱。生活中的小事都无法拒绝，如果真的碰到了职场中的某些不合理要求又该如何应对呢？要想弄明白这个问题，我们首先就得知道为什么自己会不懂得拒绝。

为什么我们不会/不想拒绝别人

其实这个问题并没有看上去那么深奥，官方一点来说，不敢拒绝别人，主要是因为下面几点原因：

拥有不健康的个人边界

说人话的意思就是这类人（看看是不是你），特别容易去对他人的行为或是情绪负责任，把别人的需求和感受看得比自己更重要。当他们拒绝别人时，会感觉特别特别的愧疚，心情会很不好，无论对方的要求是不是合理的；当他们被别人比较刻薄地对待时，只会忍气吞声，一个人生闷气；他们需要通过讨好别人来让自己好受一点，通过别人的评价来肯定自己，甚至可以用放弃自身原则与信念的方式去换取别人一个正面的评价；他们最喜欢的就是做“超人”，希望自己可以拯救别人，可以为别人包办和解决所有问题，自己穷得都快吃不上饭了，还是可以大方地把下个月房租借给同事，为之奈何？

被迫社交

这类人其实不太会为单个人的看法而焦虑，但是他们更渴望自己可以融入到大的群体里。换句话说，他们最害怕的就是自己在群体中被传出什么负面的名声。当他们遇到一些在群体中影响力比较大的人时，会因为害怕担心自己名声受损而去被迫答应别人的要求。原本每次只是想当一个假笑使者，结果开了头之后根本停不下来，要求越来越多、越来越繁琐，为之奈何？

如何能够将「拒绝」说出口

实际上，人们大部分时候不去拒绝，是因为不敢拒绝，而不是不想拒绝。所以解决拒绝难题的第一要素就是克服心理障碍，从「不敢」变成敢。

建立健康的个人边界，勇敢Say「No」

记不记得小时候上课回答问题，老师问哪个小朋友会回答，你把头越压越低，让老师一眼就看到正在地上“挖洞”的你。当你被叫起来回答问题，你并不知道答案是多少，你只能憋红自己的小脸，很小声地说出自己的答案。结果答案错了，全班哄堂大笑，你的脸更红了。你的眼泪在眼眶里打转，你觉得所有同学都会记得这一幕，你的黑料不日将火遍全校。

但是过了一个星期你发现，班里的最新八卦变成了隔壁班的孙二丫暗恋你班的李狗蛋。你以为别人会记住你最糗的一幕，不会的，只有你自己会记住，不信你现在想一想，你上中学的时候班里其他任何一个人做过的最糗的一件事是什么？

每个人每天都要接触大量的信息，没有人会因为你的一次拒绝而一直记在心里。

从另一个角度说，同样也没有人会因为你的故意讨好而喜欢你，他们或许短时间内会觉得自己被讨好得很舒服，但是讨好别人并不会成为你拉近和别人关系的一种手段，反而会让别人觉得你是个没有原则的人。原本欺负你的人只会觉得你好欺负而变本加厉，原来同情你的人只会因为你的没有原则对你敬而远之。刻意对他人的讨好犹如饮鸩止渴，不但没用、也不解渴。

所以，在你决定是否拒绝别人之前，最重要的就是明确哪些是自己能接受的，哪些是自己不能接受的，想明白了这些，只要按照自己的原则去行事，你迎来的将会还是大家的尊重，而不是讨好后卑微的笑容。

拒绝他人时语气要委婉，态度要明确

很多朋友拒绝别人时不知道怎么说才好，于是开始想各种听起来非常假的托词。比如说：我没时间、当天有事、女朋友不同意等等。这些原因都有一个共同的特点，就是它们的前提都是我本来很想去，但是因为别的外界客观原因，所以我去不了，将责任直接甩给了别人。这种句式就很像我们小时候学的英语固定搭配句式：I’dloveto,but…

这个句式本身没有太大的问题，但当你态度不太明朗的时候就很容易给别人造成误会，或是给自己造成不必要的麻烦。如果别人因为你说的一句「我周末刚好就周六下午没空」，而将时间改到了周日，你接下来该如何拒绝呢？如果你再找其它听起来就不靠谱的借口，你又会在别人心里留下什么印象呢？毕竟所有人都为了你，统一更改了活动的时间…

所以当我们确定要拒绝别人的时候，为了不伤害到对方的情感，可以适当说话委婉一些。但是，切记无论语气多么委婉，都一定要明确地表达出自己的态度，让对方知道你是在拒绝他，而不是迫于什么客观原因而不得不拒绝他；最不能让对方感受到的就是你特别想去做某件事，但是就是因为客观原因而给你造成了遗憾，这份遗憾对方要是好意帮你弥补了，你可就真的留下遗憾了。

站在对方的处境思考，并提出建议办法

我们经常会遇到一些自己不得不拒绝的问题，比如说自己其实可以帮忙，但是因为时间冲突，手头有更重要的工作，所以不得不拒绝，但直接拒绝又怕寒了对方的心。还有一些情况是自己其实是解决不了这个问题的，但是对方原以为你有解决这个问题的能力，如果轻易拒绝可能会让对方误以为你不想帮他。

遇到这两种情况，你虽然拒绝了对方，但可以表态，你有认真的想帮他。比如对方找你帮忙而你没有时间，你可以先对他表现出「这件事的确挺棘手」的状态，让他感觉你和他对事情的重视程度是一样的。这样之后你以「手头任务比较急」为借口拒绝的时候，他也不会认为你是因为不想帮忙而找的借口。

其次，你就要为对方提出一个你的建议或者解决办法。当这件事你本身知道如何解决的时候，你完全可以将解决办法概述给对方听，或者进行简单的演示，让对方自己回去实践，实在有问题可以再来问你。如果这件事本身你也解决不了，你可以为对方提供一个解决方向，并推荐一位你认知中对解决这个问题更有把握的人选给对方。如此下来，既能表现出自己的诚意，也大概率能帮助对方解决问题，岂不美哉？

拒绝他人不是病，不会拒绝才要命。只要守住自身原则，以诚恳的态度、温和的语气表达出自己的想法，即使拒绝也不会有人记恨于你。如果真的有，请不要担心，这种人不会只有你一个人烦他。

你学废了吗？

职场说话的法则有哪些

职场生存必须要学会一点职场生存的法则，这是不可避免的。您知道职场法则？感谢阅读《职场说话的法则有哪些》内容，职场资讯网小编向您推荐一些职场心理知识，要注意的问题。欢迎您的参考，希望能够帮到您。

对大部分人来说职场是一个比较敏感的环境，其中说话的技巧就显得比较重要了。今天小编分享的是职场说话的法则，希望能帮到大家。

职场说话的法则

法则1、不要说但是，而要说而且

试想你很赞成一位同事的想法，你可能会说：这个想法很好，但是你必须本来你让你的话字字千金伶牙俐齿的你，当然深受同事和上司的爱戴啦!伶牙俐齿的你，当然深受同事和上司的爱戴啦!让你的话字字千金是认可别人的，这样子一说，这种认可就大打折扣了。你完全可以说出一个比较具体的希望来表达你的赞赏和建议，比如说：我觉得这个建议很好，而且，如果在这里再稍微改动一下的话，也许会更好

法则2、不要再说老实说

公司开会的时候会对各种建议进行讨论。于是你对一名同事说：老实说，我觉得在别人看来，你好像在特别强调你的诚意。你当然是非常有诚意的，可是干吗还要特别强调一下呢?所以你最好说：我觉得，我们应该

法则3、不要说首先，而要说已经

你要向老板汇报一项工程的进展情况。你跟老板讲道：我必须得首先熟悉一下这项工作。想想看吧，这样的话可能会使老板(包括你自己)觉得，你还有很多事需要做，却绝不会觉得你已经做完了一些事情。这样的讲话态度会给人一种很悲观的感觉，而绝不是乐观。所以建议你最好是这样说：是的，我已经相当熟悉这项工作了。

法则4、不要说仅仅

在一次通力攻关会上你提出了一条建议，你是这样说的：这仅仅是我的一个建议。请注意，这样说是绝对不可以的!因为这样一来，你的想法、功劳包括你自己的价值都会大大贬值。本来是很利于合作和团体意识的一个主意，反而让同事们只感觉到你的自信心不够。最好这样说：这就是我的建议。

法则5、不要说错，而要说不对

一位同事不小心把一项工作计划浸上了水，正在向客户道歉。你当然知道，他犯了错误，惹恼了客户，于是你对他说：这件事情是你的错，你必须承担责任。这样一来，只会引起对方的厌烦心理。你的目的是调和双方的矛盾，避免发生争端。所以，把你的否定态度表达得委婉一些，实事求是地说明你的理由。比如说：你这样做的确是有不对的地方，你最好能够为此承担责任。

法则6、不要说本来

你和你的谈话对象对某件事情各自持不同看法。你轻描淡写地说道：我本来是持不同看法的。一个看似不起眼的小词，却不但没有突出你的立场，反而让你没有了立场。类似的表达方式如的确和严格来讲等等，干脆直截了当地说：对此我有不同看法。

法则7、不要说几点左右，而要说几点整

在和一个重要的生意上的伙伴通电话时，你对他说：我在这周末左右再给您打一次电话。这就给人一种印象，觉得你并不想立刻拍板，甚至是更糟糕的印象别人会觉得你的工作态度并不可靠。最好是说：明天11点整我再打电话给您。

法则8、不要说务必，而要说请您

你不久就要把自己所负责的一份企划交上去。大家压力已经很大了，而你又对大家说：你们务必再考虑一下这样的口气恐怕很难带来高效率，反而会给别人压力，使他们产生逆反心理。但如果反过来呢，谁会去拒绝一个友好而礼貌的请求呢?所以最好这样说：请您考虑一下

职场说话的技巧

一、说话完整很重要

正着说、反着说、托人说、自己说说话的方式千千万，到底怎么才能把自己的想法表达出来呢?与其它艺术不同的是，说话这门艺术很好培养，即使是再不善表达的人，通过一定的训练，也能让自己掌握相应的技巧。

二、说话场合要分清

中国有句俗语说者无心，听者有意，一句无心之言，却可能引起他人的反感。心直口快不是一个缺点，可一些禁忌的话题如果不小心嘴快了，就会成为矛盾的导火索。因此，当我们和别人打交道的时候，千万要谨言慎行，注意自己说话的分寸。并不是所有的话题在任何时间、任何地点都适合拿来公开讨论。

三、不要因说错话而推卸责任，说了错话就要就应该在受到质疑时自觉承担、诚恳认错改正。说过了什么别人是会知道的，不要总是尝试着掩盖掉。