新年在年复一年中如期而至,随着工作的不断熟练,我们要开始着手规划来年工作了。只有规划好新一年的岗位年度工作,这样来年工作才会更上一层楼!你知道岗位年度工作计划怎么书写吗?小编为此仔细地整理了以下内容《物流个人简历最新模板 4篇》, 相信能对大家有所帮助。
检验科下半年工作计划【篇一】
半年的时间已经结束,工作又将是一个新的开始,未来一定是会更加紧张,来到xx公司不是一时半会了,做安保工作一直就是我的理想工作,自己有过很多安保工作经验,在xx公司已经工作两年的我,对这里的工作环境很是熟悉,就像这半年工作一样完成的还是很顺利的,安保部门是公司安全的一个保障,对于工作一定是很用心的,作为我们安保部门的负责人对于我们部门今后的一个工作方向一直充满信心,这也是现阶段我们工作一个新年,每一个安保工作人员报工作做好了,我们部门工作也会取得进步,这是肯定的,对于下一步的工作也应该有一个计划。
一、提高部门人员的整体素养
在xx公司工作的每一个安保人员,时刻都要记住我们的工作形象,还有自身的素养这是第一点,我们安保部门一直很强调这素质两个字,作为公xx公司的安全保障,我们每一个人的职责都要明确到位,还有日常的工作素养,每一个安保人员一定是通过了精心的培训打造出来的人,我们部门一直都讲究一个高素质的团队,我们部门一直都在朝着这个方向发展,在今后的工作当中一直在提高这方面的素质,部门的职业素养很高,经过了一系列的培训,我们部门的每一个成员都是绝对精英。
下半年一定会继续的保持,尽管我们部门整体的素养还是很不错的,单身这还是有限的,我们工作的方向一直都不会变,部门的核心思想就是打造一个安全有保障的工作环境,下一个阶段我相信这会继续保持下去,只要我们部门的核心思想不变我们每一个安保人员动力就不会减退。
二、做好公司的安保工作
作为一名安保工作者我们的职责是给公司员工给予安全保障,这是没的说的,上半年来偶尔会有部分陌生人进入公司,主要还是没有及时的合适身份,这也是漏网之鱼,虽然说半年的时间这种情况屈指可数,但这却是体现了我们部门整体的一个职业能力,下半年工作中一定会加紧这方面的安保工作,这是公司明确规定的,一定合适每一个人的身份,部门的安保人员要负责好自己的岗位职责,一旦再次发生这样的事情,一定会追究到个人,我们部门是一个很团结的集体,但是我们也有着很明确的部门制度,这是不容每一个的部门成员违反的。
下半年的工作任重道远,作为xx公司的安保工作保障,我们还是团结一致的力量大,安保部门的工作没有停下,下半年依然辉煌!
检验科下半年工作计划(篇二)
1、在日常的工作中,严格遵守公司的各种管理制度,严格要求自己。不断增强自己的工作责任心,始终把技术部工作放到第一位,把本人工作做好、做到实处。
2、协助领导和同事,做好技术部有关的园区标准化生产和管理,及有机蔬菜种植管理和合理化操作等工作。具体如下:
(1、)定时负责查看园区日官温室是否操作规范;(表格悬挂、填写规范、田间操作规范、棚内卫生、栽培技术、等)问题上报,及时落实到位。
(2、)负责日光棚阶段工作考评,分定期和不定期考评,考评结果总结上报。
(3、)负责整理有机蔬菜管理及档案工作。
(4、)负责高标5号按有机蔬菜种植、管理、操作、施肥、打药。并保存建立相关记录:有机蔬菜技术规程;有机产品销售记录;内检员记录等
(5、)制作番茄栽培技术规程的ppt。
(6、)整理和查找沼液和沼渣的合适利用和使用标准。
3、在工作之余,要多学习,要不断加强自己的工作能力。积极学习和工作先关的专业知识,力争自己能够在工作方面有新的发展空间。
4、增强自己团结友好意识,在工作中积极团结同事,合力把技术部工作做好。
检验科下半年工作计划(篇三)
一、参加财务人员继续教育每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育。
首先参加财务人员继续教育,了解新准则体系框架,掌握和领会新准则内容,要点、和精髓。
全面按新准则的规范要求,熟练地运用新准则等,进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。
二、下半年,财务室将从:财务会计工作、惠民专项资金方面、信息与统计方面和固定资产方面入手做好各项工作。
1、做好财务基础及核算工作,同时加强财务室与各科室之间的沟通联系工作,积极参与到的经营活动中去,做到事前了解、事后分析,加强财务数据预测和分析工作,发现问题及差异时及时与各科室沟通并查明原因予以纠正。
2、创新思路,加强财务管理和监督工作,查疏堵漏,把工作做深做细,加强财务收支监管力度,确保收入不外流,资金能够合理有效的运转使用,使效益化。
3、不断加强自身学习,提高自身业务水平,虚心向有经验的同志学习,认真探索,总结方法,增强业务知识,掌握业务技能,提高自身业务管理水平,力求为领导管理决策提供切实可靠的财务依据,能够真正发挥财务人员应有的作用。
4、,按照现行财政管理体制,各项经费收支均依照《事业单位财务制度及其会计制度》及院内财务管理制度进行管理,20xx年政府收支分类科目依照《事业单位财务制度及其会计制度》进行明细分类核算。
5、对各个部门需要采集单位和个人的信息,要及时配合和完善好工作;劳动工资统计工作也要认真、仔细,做好台账和季度、年度的统计工作,确保上报统计数据真实、准确。
6、加强固定资产,加强配合领导的决策,对固定资产的结构进行有效的分类、整理,建立新增新建购置资产的审批制度,,建立报废及转移资产的交接手续,对资产建卡建档的管理体制,确保资产的合理配量,高效运作。
每年进行一到两次固定资产的盘点清查。
三、加强财务管理制度:
严格执行财务管理制度,落实固定资产购置处理、开支审批等制度,确保财务管理工作严格规范。
做好财务分析:为领导决策提供真实的财务信息,各期的财务分析是一种帮助领导了解当前财力状况比较理想的上报方式。
在财务分析中,财务人员不能只报喜不报忧,应实事求是地反应当期财务状况,并根据自己的经验向领导提出合理的建议和看法,供领导决策和参考。
四、加强对出纳工作的指导和监督。
1、指导出纳做好银行存款和现金日记账,加强现金的收付和银行结算的管理。
2、督促出纳做好各种费用开支的核算,及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表;严格支票领用手续,按规定签发现金支票和转帐支票。
五、在业务知识和管理经验上与自已的本职工作要求还存有一定的差距。
开展工作的思路还不够宽广,缺乏创新精神。
日常工作中有些做的不够细致、深化,管理只停留在表面,没有起到真正的作用,针对这种情况以后如何将工作做细做深,加强财务监督管理职能,应是我今后工作中的重点。
检验科下半年工作计划(篇四)
1认真执行医院各项规章制度,科室全员积极参加医院组织各种学习及培训,按照医院要求开展各项工作,完成医院下达各项工作指标和任务。
2按照二甲医院评审细则标准开展各项工作。进一步完善并严格执行实验室生物安全管理制度及各项工作制度,按照实验室sop文件进行各项操作,保证工作质量,确保医疗安全。3严格执行急诊及危急值报告制度。按照危急值报告流程做好检验报告及登记工作。
4认真开展实验室室内质控,尽量做到多覆盖。参加室间质评,保证结果准确。
5做好与临床各科室的沟通工作,为临床服好务。对异常检验结果及时与临床大夫沟通,根据临床需求开展新项目,满足临床需求。
6为全院医护人员做各种检验标本采集要求知识培训,输血知识培训,做好实验室检验前质量控制工作,与全院医护人员共同努力保证输血质量和安全。
7引进或招入检验人才,加快检验学科建设尤其是微生物实验室建设。对生化仪、血凝仪、血球仪等更新,购买血培养仪及半自动(全自动)细菌培养仪,使检验科向一流实验室水平迈进。选派人员到上级医院进行微生物及细胞学专业学习,以便更好的为临床服务。继续做好全院医院感染环境微wWW.zc530.CoM
生物监测工作,为全院医疗安全工作保驾护航。
8做好艾滋病抗体筛查工作,严格按照各项检验sop开展工作。做好室内质控,参加室间质评,保证检验结果准确。做好各种工作记录,做好消毒灭菌工作,保证生物安全。严格保密制度,尊重患者隐私。做好各项工作,保证每年省市两级疾控专家督导检查能合格通过。
9积极参加省市各级继续教育培训,提高理论和技术水平。做好科室工作人员岗位职责、继续教育、三基三严、实验室生物安全知识、预防医院感染知识等培训工作,保证检验质量质量及实验室生物安全。对新上岗人员按照要求进行培训,达到目标要求。重视对年轻同志理论和技术培养,使之早日担当重任。
10做好体检中心、各社区服务中心、及征兵体检等查体工作,保证质量。
11做好窗口服务,提高与患者的沟通技巧,努力做到少投诉。12做好外送标本检验的管理,加强标本交接、检验单审核等环节工作,保证检验结果准确。
20xx年度检验科工作计划
20xx年检验科在各位院领导的正确领导下,树立新的管理理念,加强综合素质学习提高,提升检验科形象,已完成全年工作目标及任务。现将20xx全年工作总结如下:
检验科在人员少,工作压力大的情况下,努力完成日常检验工作及各类检验仪器的每日校准,质控,定标等工作,确保检验结果的准确。另外检验科还兼做传染病科室的网络直报,严格执行传染病上报制度,杜绝传染病漏报。从20xx年一月年至今做到了传染病无漏报,100传染病网上直报率。
20xx年至今共上报
乙肝总数:3人次其中上半年为2人次,下半年为1人次
丙肝总数:48人次其中上半年为28人次,下半年为20人次
检验科全体工作人员始终保持积极,勤恳,节约的工作作风,在保证结果准确及提高经济效益的前提下,能省则省,绝不因为怕麻烦,而把能刷干净在用的一次性耗材扔掉,比如:血凝试验,一次性耗材血凝杯很贵,一箱的价格是一万元,一个月用大半箱,耗材就近一万元,刷洗后再用也不影响结果,从而降低了成本,避免了浪费。让节约成为一种习惯!
检验科坚持“急病人所急,想病人所想,检验质量重于泰山”为服务宗旨,热情对待来每一位来我院的患者。也做到了从标本接受、检验项目统计、检验结果、危急值上报、报告单发放、标本处理等各个环节的质量管理及记录建立。
对工作中发现的问题及时纠正,以谨慎的工作态度对待每一个待检标本,处理好工作中遇到的疑难结果,确保发出的每份检验报告的准确性。为临床提供准确可靠的诊断依据。
检验科每一位员工都严格遵守院里及科里制定的各项规章制度,上班不迟到,不早退,不串岗,不旷工,不干私活,科里坚持一周一次业务学习,月底考核。大家平时也非常注意各种知识的学习和积累,不断的提高综合素质和业务工作能力,一年来无医疗差错的发生。
今年检验科新开展检验项目9项,包括糖化血清蛋白,心肌损伤系列,凝血四项,电解质分析。院里还投巨资为检验科新增了4台大型检验仪器,包括日本东芝全自动生化分析仪,日本希森美康全自动血液分析仪,德国美创全自动血凝仪及全自动电解质分析仪,极大的增加了检验科检测范围,提高了检验科的整体服务质量。同时也给医院创造了可观的收益。
20xx年工作计划
1:明年我们科要高度重视提高员工综合素质,业务能力,操作技能,服务理念。
2:继续发扬节约传统观念,把耗材试剂成本降到最低。
3:充分发挥新进进口仪器的功效,确保检验结果准确可靠,提高我院检验科在市里各大医院检验上的知名度。
4:加强与临床的沟通,希望能建立与临床科间的协调会议机制。
5:检验科希望20xx年能参加室间质评,并能定期的校准检验仪器。
20xx年即将过去,20xx年也款款向我们走来,我们科在新的一年里会发扬优势,改正不足,在努力做好领导交代的各项工作任务的同时做到自己满意,医生满意,病人满意,请领导放心!我们全科一定以一个全新的精神面貌,争取在新的一年里再上一个新台阶!
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新的一年新的开始,随着公司的发展,我们需要制定个人工作计划。我们需要规划好岗位年度工作计划,才能在新的一年有序的工作!知道怎么写岗位的年度工作计划吗?下面是小编帮大家编辑的《[计划模板]个人计划最新范文》,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。
教师是学校发展的第一要素。新的课程理念、新的教材、新的课程评价观,强烈冲击着现有的教师教育体系,对广大教师和教育工作者提出了新的更高的要求。作为合格教师,就必须具备一定的思想政治素质、科学文化素质、教育理论素质、技能素质、身心素质、风度仪表等,同时还必须具备教师职业道德素质。现从我自己的实际出发特制定教师三年提高计划。
教师素质应包括道德素质、知识素质、能力素质、心理素质和身体素质。所以,我的计划从以下几个方面进行制定:
1、高尚的道德素质
教师道德素质一般是指教师在道德品质方面上所具有的修养。教师的职业道德要求教师要忠诚党的教育事业,要敬业爱岗,无私奉献的献身精神,全心全意为学生服务,要有诲人不倦的教学态度,以身作则,教书育人,为人师表的形象,这是做一名教师的最基本点。要当好一名称职的人民教师,必须要加强职业道德的学习,要有高尚的道德素质。一定达到“三满意”教师的标准。
2、广博的文化素质
教师的文化素质包括专业知识、文化知识和教育科学知识三方面。教师要有系统全面的专业知识结构,专业知识还应具有较强的基础性,以利于全面完成素质教育的任务。既要努力做到有专长,又要广泛涉猎,既精通一门学科,又研究与之相关的学科。还要有教育科学知识,系统地掌握教育学、心理学等基本原理,用理论指导工作实践,并把工作实践上升为理论,以不断提高教育教学水平。我们要放眼世界,放眼未来,人要活到老、学到老,学无止境啊!我校不断为教师安排了继续教育学习的时间,这样,可以帮助教师增长知识,拓宽知识面,跟上时代的步伐,这是一件极好的事情,也是一次学习的极好机会,我会珍惜每一次的学习机会,并充分利用所学知识。总之,只有具备广博文化素质的教师,才能有效塑造学生的灵魂,培养学生的理想,发展学生的智力,拓宽学生的视野,促进他们德、智、体、美、劳生动活泼地和谐发展。因此,我会定期阅读,并认真完成读书笔记,从教育教学理论的学习,到向同年级老师的横向学习,认真参加集体备课,提升自己的文化素养。
3、较强的能力素质
教师能力素质除了一般教育教学工作应具备的能力,如了解学生的能力、语言表达能力、组织能力,还要求具有开拓能力,这种开拓能力包括三个方面的:第一,具有解决问题的能力。教师解决问题有时不一定亲自出马,亲自动手,能调动学生干部,发挥他们的积极作用。第二,具有创造能力。教师应善于寻找有助于提高创造性的情景,提出探索性、分析性,激发求知欲等。第三,具有善于了解、捕捉、分析、处理和利用信息的能力。在知识经济到来之际,一个国家、一个地区乃至一所学校,如果能够率先将计算机技术真正地跟教育结合起来,它就可以使教育处于领先的地位,面对一个高科技、高节奏、高竞争和高压力的二十一世纪,教育只有改革和创新才能适应新的形势,教师要具有这方面的能力素质。在提高自身素质方面,我要做到:基本功练习:每天一片钢笔字,一块小黑板,长期坚持自我培训,提升自己的能力,并积极参加学校组织的各种能力培训和能力测试,找出自己的不足,不断提高自己的能力。
4、良好的心理素质
心理素质指表现在教师身上的那些经常的、稳定的、本质的心理特征。我要努力将自己的心理素质调整好,力争达到以下表现:
(1)广泛的兴趣。应是多方面的,最主要的是对学生心理、对所授的学科,教育科学方法研究的兴趣。
(2)高尚的道德情感。对学生、对所授学科的以及道德感、理智感、审美感等。
(3)坚强的意志。表现为明确的目的性;一贯的坚持性;处理问题的果断性;克服困难的勇气性。
(4)良好的性格特征。要热情开朗,耐心细致,沉着冷静,诚实正直,与人为善,温和宽厚。
(5)发达的认知能力。包括观察力、注意力、记忆力、想象力、思维力等。
5、健康的身体素质
教师的健康标志可分为:
(1)精力充沛,能应付日常生活和工作的压力;
(2)身体各部分发育良好,功能正常;
(3)随机应变的能力强,能适应外界环境的各种变化等。
预期目标:
通过三年计划的逐步实施,我会达到如下预期效果:
1、学习专业化知识、提高专业化技能的自觉性有明显提高。
2、能够产生比较强烈的自我提高欲望。
3、为终身学习与发展,创造良好的开端。
4、努力成为学科带头人和骨干教师。
5、成为思想素质高,改革意识强、专业结构合理、教育教学水平高的教师。
6、成为能够适应教育改革和学校发展的需要的教师,为实现我校发展做出自己的贡献。
“越是对事业爱得深,越感到自己对事业的不尽职。”在以后的教学工作中,我会积极努力加强自身建设,使自己的工作更扎实、更有效、更完善、更优秀,为了能更好的工作,我会努力提升自身的身体素质。
最新班主任个人工作计划(模板12篇)
你会制定自己的工作计划吗?为了提升自我要求,使工作有序推进,我们应该开始准备下一个阶段的工作计划了。可以从时间节点和工作内容上来做工作计划,职场范文网小编出于你的需要,为你整理了最新班主任个人工作计划,或许你能从中找到需要的内容!
最新班主任个人工作计划【篇1】
有人说:一个好班主任就是一个好班集体。如果说每个孩子都是一颗小星星,我愿用真诚,热情为他们撑起一片挚爱的晴空,让他们各自闪烁出最灿烂,最动人的光辉!为了让班级充满活力与创新,为了能更好地塑造孩子们的心灵,让他们得到全面的发展,也为了使新学期班级上能有更新的气息,特制定班主任计划如下:
一、班级概况:
总人数:78人 男生:50人 女生:28人
行为习惯方面:学生能按照一日行为规范来做,但由于年龄太小,因此自觉性还有待提高,尤其是男孩子在这方面的养成习惯做得还不够,下课会有奔跑现象出现,经常要老师同学提醒。
学习情况:大部分学生较聪明,思维活跃,作业能认真完成,有一定的互相竞争意识。但也有少数学生没有很好的学习习惯。
品德情况:学生爱集体,爱劳动,爱师长,爱同学,有较强的集体荣誉感。但由于是独生子女的关系,会出现自私、虚荣心、盲目自满的思想
二、指导思想:
为了搞好本学期的工作,贯彻落实好学校的工作,做好学生的思想工作,使工作有秩序地顺利地正常发展,把学生培养成德、智、体全面发展的新一代接班人。
三、工作重点:
本学期本班的工作重点有三点。
第一,抓学习,让每个同学都能打好基础。
第二,抓美德和学生的日常行为规范。(包括仪表美、语言美、行为美),形成良好的习惯。
第三,抓爱祖国、爱家乡、爱科学。
四、内容及措施:
(一)行为规范:
一句响亮的口号:做一个爱集体爱他人的好学生。
抓学生行为习惯的养成。
1、明确一日常规细则,做到人人知晓。
2、充分发挥行为规范示范员的表率作用,做到以一带四。
3、用班会、晨会进行常规,抓好纪律、礼貌、劳动、学习等方面的常规,使行为规范训练经常化、规范化。
(二)搞好日常管理工作,组织和建立班集体。
1、狠抓学生纪律,保证学生遵章守纪。
2、各项集体活动做到集合快,纪律强,效果好。
3、早操,眼保健操要人人会做,人人求好。
4、建立正常的卫生值日制度,班级卫生人人有责,实行班级垃圾袋装化。
5、培养团结协作的优秀小干部群体。
(三)对学生进行思想品德。
1、利用晨会课对学生进行《小学生守则》、《小学生日常行为规范》的,让学生以此为范,导之于行。
2、利用班会对学生进行集体主义,爱国主义和传统。
3、结合情境,适时对学生进行品德。
(四)引导学生努力学习。
1、密切与各科任老师的联系,注意模式的创新,注意方法的多样化,以激起学生强烈的求知欲,提高学生的学习兴趣。
2、加强对学生的学法指导,让学生不仅乐学,而且会学。
(五)关心学生身心健康。
1、对学生进行日常卫生保健知识的讲解,使学生树立正确的卫生意识。
2、学生加强体育锻炼,增强体质。
3、学生养成良好的生活习惯。
4、在班级之中努力营造宽松和谐的心理氛围。
5、学生形成健康的心理状态。
(六)狠抓班集体建设。
1、培养—支守纪、责任感强、素质高的班干队伍。
(1)进—步完善班干部的组织队伍,选拔品学兼优者充实班级,培养自我管理和管理他人的能力,形成表率,当好班主任的好帮手。
(2)每两星期召开班干部会议一次,严格要求。做到及时了解情况及时反馈处理。
最新班主任个人工作计划【篇2】
一、 班级情况简析
本班共计学生45名,其中男同学21人,女同学24人。在上一学期的带班教育之下,本班学生的各方面都有所好转。但仍然存在比较多的问题,比如班集体缺乏凝聚力;班中尖子生比较少,在学校的各项竞赛都处于劣势;在纪律方面本班学生特别爱讲空话,讲闲话,但真正让他们上台面来说点东西又鸦雀无声;以及本班学生的两极分化比较严重,学困生德困生占了班级的5分之一等。
二、指导思想
以提高教育质量和学生的素质为中心,以建立良好的班风学风为主线,力求每一位学生在原有的基础上有新的发展和提高,不管是日常行为上的,还是学习习惯上的;不管是学习成绩,还是身体素质。
三、 工作要点
1、加强建设班集体的凝聚力。俗话说得好:“众人齐心,其力断金。” 班集体的凝聚力就是班级中学生之间、班干与学生之间、班主任与学生之间的团结协作、互助友爱、同心同德、携手前进的表现力。凝聚力又来自全班同学对班集体的向心力。如果每个同学都心向班集体,关心、爱护班集体,时时、事事、处处为班集体着想,为班集体争光,这样良好的班风就形成。因此,增强班集体的凝聚力是班主任的一项重要工作。
2、加强对班干部的培养。班干部是领导全班同学的核心力量,是师生关系的桥梁,班主任的得力助手。班干部培养得好就能形成一股强大的内聚力,使整个班的同学拧成一股绳。虽然在上学期已经找出一些比较优秀的班干部,但是由于各方面的原因,班干部在学生心目中的威信还不够,有时有令不行,因此,这学期的一个重要的任务是增加班干部在学生中的影响力,同时帮助班干部树立为同学服务的思想。要求班干部要以身作则,事事起模范带头作用。
3、搞好各项学校组织的竞赛。学校组织的各项竞赛,对于提高学生的交际能力,培养艺术修养,以及一个人的品德性情等都有比较重要的作用。这学期努力从各方面严格要求学生,特别是优秀生,增加班级优秀生的自信心,提高他们的竞争意识,努力在这学期的各项竞赛都能取得比较好的成绩。
4、继续加强后进生的转化工作。由于后进生本身的一些特点,比如比较懒散,行动比较缓慢,理解力上相对而言弱一些等,同时后进生经常在无形中受到老师同学的歧视,后进生缺乏自信心。因此后进生转化的工作,一定持之以恒。这样才能意识到希望,增强学习的主动性与学习的信心,进而提高学习成绩。
5、加强与家长的联系。学校的工作离不开家长的支持,要想得到家长的支持,首先应该掌握学生的各方面的情况,在细节方面下功夫,发现学生有什么异常的情况及时跟家长取得联系,继而解决问题。取得了家长的信任,那么有助于班主任开展各项工作。
四、具体措施
一个班级,要想有良好的班风,必须要有良好的纪律才行。因而,我从以下几点入手:
1、课堂纪律
首先师生共同制定班规班纪,并制定相应的奖惩办法。这样学生既感到有趣,又有动力,而且可以在不知不觉中遵守纪律。由于是孩子们自己制定的,这样变被动的各种要求为主动的行为,有助于学生将文字内化为行为。我们班的宗旨是“说到就要做到。”
2、课间纪律
课间是学生轻松休息的时间,良好的课间纪律将会给整个校园带来活跃而轻松的气氛。然而,丰富多彩的课间活动,就是解决课间纪律乱的法宝。我将针对学生的年龄特点,采用师生共同参与的方式,开展“跳绳、做游戏、拍球”等活动,使学生既健体又受教育,还能增进师生之间的感情,扩大交流的空间。同时,随时提醒学生要注意的危险活动和场地,寓教于乐。
最新班主任个人工作计划【篇3】
新学期开始了,本学期根据学校的统一要求,结合本班实际情况,制定如下班主任工作计划。
一、学生现状分析:
五(1)班共有46名学生,22名男生,24名女生。大多数孩子都活泼可爱,有着很强的上进心和集体荣誉感。他们纯洁善良,好奇心强,求知欲强。但是自制力差,时常不能控制自己,缺乏耐心;动作慢。很多行为习惯有待进一步培养。
二、采取的措施:
1、重视养成教育和常规教育:养成良好的学习习惯和生活习惯,对学生的成长进步是十分必要的,良好的行为习惯使一个人的终生发展受益非浅。因此,在班级进行良好品德的养成教育是十分必要的。根据学生的思想实际情况,与学校的德育工作密切配合,本学期,将从不同的方面和角度对学生进行规律性的常规训练。重点落实好《雅行教育》,使学生逐步形成良好的道德品质,行为习惯,学习习惯和积极的学习态度。
2、加强后进生管理:面向全体学生,分类施教,加强对后进生的辅导,要从关心、爱护学生的角度出发,了解关心学生。及时了解学生的心理变化,掌握他们成长道路上的发展情况。
3、家教结合:经常保持与学生家长联系,使学校教育和家庭教育有机地结合起来, 多向家长汇报学生在校情况。要不厌其烦的做好后进生的转化工作,使全班真正成为一个团结向上的班集体。
5、培养班级干部:及时召开班干部会议,针对他们在工作中出现的问题,教给他们工作方法,使他们明确自己的职责,指出他们的优缺点和今后努力工作的方向。同时,还要求他们注意班干部成员之间的合作,齐心协力, 尽力在同学之间树立他们的威信,创造机会,锻炼和培养他们的能力。
6、重视关怀教育:要关心学生的生活,体贴他们的冷暖,了解他们的心
最新班主任个人工作计划【篇4】
内容摘要: 新学期即将开始,学校的各项教学工作正逐步进入正常运行。在本学期我继续担任二年五班班主任一职。经过几年教学生涯的洗礼,我深深感到当一名教师不简单,当一名班主任教师更是不简单。这需要无限的爱心,耐心更要有如针般的细心才能创造出让孩子茁壮成长的良好教育环境。
新学期即将开始,学校的各项教学工作正逐步进入正常运行。在本学期我继续担任二年五班班主任一职。经过几年教学生涯的洗礼,我深深感到当一名教师不简单,当一名班主任教师更是不简单。这需要无限的爱心,耐心更要有如针般的细心才能创造出让孩子茁壮成长的良好教育环境。
经过一年的相处,我已和孩子们建立了良好的师生关系,对他们的学习,生活,自律都有了一个深入的了解,这将有利于我新一年的工作。当然,能够让孩子们更健康地成长需要作为班主任的我不断开启思维,寻找到更有效的方式和方法建设班级,团结班级。
假期中,我针对孩子们的个性特点,班风班貌,向同学们提出了新的建议。这也将是我努力奋进的目标,计划不在于多,而在于精,在于实。希望在我与孩子们的共同努力下,创建出一个健康,快乐,上进的班集体。
我的四大目标:
第一,创立一种学风:认真,勤奋,刻苦,求是。
从小事做起,从我做起,从“认真”开始,认真的读书,认真的上课,认真的做作业,学业的成功离不开勤奋和刻苦。
第二,培养一个习惯:自觉
低年级的孩子更注重的是习惯的培养,培养自己良好的行为习惯,学习习惯和生活习惯。为今后的人生道路作好铺垫。
第三 树立一个信心:我能我行
自信心对哦们的学习很重要。
第四 创设一个环境:良好的班风班貌
这一点尤为重要,集体的凝聚力是希望我们向着目标共同努力,让孩子们做一个爱国爱民,遵纪守法,诚实守信,文明礼貌的优秀小公民。
只要我心中是真诚地为孩子而付出,端正自己的工作态度,一切都为提升孩子的健康成长为出发点。我相信,我的班主任工作能在不断磨练中得到提升,班级管理工作千头万绪,工作方法各有不一,让我在实践中去探索总结行之有效的方法和经验,使班级管理工作水平跃上一个新台阶。
最新班主任个人工作计划【篇5】
一、活动目标:
1、通过活动,让孩子们喜爱读书,体验到读书给自己带来的乐趣,让书成为他们的朋友。
2、通过活动,营造良好的读书氛围,提高欣赏能力,提高学生的综合素质。
3、通过活动,营造亲子共同学习的氛围。
二、活动主题:
快乐阅读伴我成长
三、活动构想:
1、开展“读一本好书,交一个朋友”,“换一本好书,交一个朋友”活动。
2、开展“我和父母共读一本书”活动。
3、组织“班级故事会”活动。
4、开展“好词佳句诵读积累”活动。
5、建立班级图书借阅制。
6、开展班级“读书明星”、“书香之家”评比。
四、活动方案:
(一)开展“读一本好书,交一个朋友”,“换一本好书,交一个朋友”活动。
1、本学期要求每名学生完成必读书两本:《日有所诵》和《一年级的小豆豆》,另外教师还将推荐《没头脑和不高兴》、《长袜子皮皮》、《爷爷一定有办法》、《獾的礼物》等书。
2、鼓励学生结合教师推荐和自己的喜好增加一些可读性书目,将自己阅读的好书推荐给其它同学,同学之间交换阅读。
3、班级建立“个人阅读记录表”。每生一份阅读记录表,用于记录学生的阅读情况。
(二)开展“我和父母共读一本书”活动,“书香之家”评比
1、每周父母利用休息时间和孩子“亲子阅读”一次。
2、做好“亲子阅读记录”。
3、开展“书香之家”的评比活动。
(三)组织“班级故事会”活动
1、每月组织一次“班级故事会”活动,评选出“故事大王”。
(四)开展“好词佳句诵读积累”活动。
1、开展好词佳句天天诵读、积累活动。
2、每天组织一定量的好词佳句,名篇、古诗、名人名言、谚语、成语、格言类的诵读、积累。(由教师指导,小干部组织、带领。)
3、要求学生每人准备一本专用摘抄本,每天摘抄几个好的词、句。
(五)建立班级图书借阅制
1、通过各种途径不断充实班级图书角,建立图书借阅、登记制。
(六)开展班级“读书明星”评选活动
1、每月评出“阅读之星”若干名。
2、被评选出的“读书明星”照片等在班级读书园地“我读书我快乐”中张贴。
最新班主任个人工作计划【篇6】
本学期,我担任七5班的班主任工作。七年级是起始年级,担负着整个初中教育的成败。学生的健康成长是我工作的中心。本学期的工作计划如下:
一、班级基本情况
本班共有57名学生,其中有男生31人,女生26人。经过两个星期的观察、谈话对学生有了这样的了解:
1.懂礼貌但活泼好动。
2.大部分同学在思想上都很积极,但没有好的学习习惯,不能自主学习。
3.同学自觉性差,日常行为还需要细致规范,没有好的行为习惯。
4.个别学生已经出现不按时交作业,作业质量不过关现象。
二、本学期基本工作目标
1、确立班级体的奋斗目标,树立良好的班风。
班级指导思想的确立:坚持以人为本,和谐发展。在班级里提倡民主平等、团结协作、积极进取的精神,进一步加强班级的团队精神,增强集体凝聚力!
2制定班级管理制度具体细致,可操作性强。
3、一学期视班上情况调整座位两三次
4、班干部的培养方面,注重工作方法的培养,为班里树立正气榜样。
5.学生良好学习习惯的养成教育.
6召开一次家长会,开始对学生家访。
三、具体措施
1.组建班委会,加强班级管理
通过让学生写自我介绍摸清在小学底数,先初步指定临时班干部,成立临时班委会,同学之间边了解边观察,一周后选举正式班干部。班委会的组建是关键,要班干部在班内形成一股正气,原则是,一民主选举二调查定夺。班干部职责要分工明确精心挑选班干部,大胆鼓励他们在班上开展活动,同时加强指导,让他们尽可能快的成熟有力地管理班级。
班干部职责,简述如下:
班长:上课时喊起立,坐下,负责记班级日志。
学习委员:在班级中起学习领军作用在科代表生病时,接替科代表的工作。
科课代表:负责各科作业本的收集、发放、和各科任老师联系,在上该科的课前整理讲台。
体委员:负责早操,体育课。宣传委员:办黑板报。
卫生委员:负责每天两扫的清洁检查。
2.定期或不定期的在班上进行书面调查,让他们反映教室寝室的纪律,清洁卫生,同学关系等等问题,以及学生学习和教师教学方面存在的问题。目的是及时地加以引导,修正和跟踪管理班级,同时也可给科任教师指出以便修正教学。
3.培养学生的好习惯
①保持班上的清洁卫生,爱惜班上的公共财产,维护班上的组织纪律。
②上课用心听讲,回家认真完成作业,培养良好的学习习惯。
③勤奋地学习,刻苦地学习,为今后的人生打下一个坚实的基础。
④讲文明,守纪律,做个品学兼优的好学生。
⑤上课积极举手,回答问题要宏亮。
⑥杜绝考试中的作弊现象
4.积极组织学校活动的参与,如运动会。在每次活动后都要进行表扬总结。
5.适当开展一些教育活动,青春期心理专题会。
大家可以用讲故事﹑说笑话或是报新闻的形式来讲述自己一周所读到或听到的。通过开展主题班会来澄清是非、提高认识、开展教育,对良好班风的形成,学生的健康成长都起着重要作用。我们准备开展“我为班级增光彩”、“如何面对竞争”、“良好习惯的养成”等主题活动,每次考后做好个人总结,教育学生事前三秒钟,事后三分钟。
四.活动表
周次
主要内容
主持
带领学生大扫除
班主任
完善教室布置,张贴班级展板
班长
班委会竞选,制定班级奋斗目标
班主任
班规的制定良好习惯的养成
师生
十一放假
学校
“奥运“手抄报比赛
图书室
第一次月考
学校
主题班会:如何减轻考前心理压
期中检测
区教研室
班会:期中总结表彰
故事读书交流会
第二次月考
期中检测
区教研室
本学期,我们师生将共同努力,使我们七(5)班成为一个优秀的班集体。
最新班主任个人工作计划【篇7】
新的学期又开始了,为了在新的学期里把工作做好,把我班从新塑造一个新的一面,特制定班主任工作计划如下:
一、指导思想:
以学校总体工作计划为指导,以深入开展素质教育和创新教育为目标,围绕学校主题教育活动,提高学生的思想素质和科学文化素质、以爱国主义教育为主线,以学生的行为习惯的养成为主要内容,注意培养和提高学生的基本道德。开展丰富而有意义的少先队活动,实施切实有效的学生心理健康教育。努力探索班级工作的新特色。
二、本班学生现状分析
我班五年级共有学生42人,其中男生17人,女生25人。
在品德方面本班学生热爱学校、班集体,团结上进,能按照《小学生守则》来规范自己的言行。但由于种种的原因,部分学生身上仍存在着以自我为中心,纪律观念淡薄等现象。
在学习方面:
本班学生热爱学习,有良好的学习习惯。上课专心听讲,发言积极,作业美观大方。个别学生学习习惯不好,上课不能集中注意力听讲,需要进行个别辅导和特别的关注。总的来说,班内学生的学习水平比较整齐,但容易浮躁,需在认真与扎实方面继续培养。
三、任务目标
1、继续开展我校养成教育的系列活动,切实加强对本年级学生行为习惯的养成教育,使其养成良好的各种行为习惯。2、开展“手拉手”活动,让每一位学生教选择一位行为习惯和表现比较好的学生做为朋友,使他们共同提高、共同进步。
3、以“五讲四美”教育为中心,坚持从爱护出发,循循善诱,提高学生的学习积极性。关心每一个学生,特别做好后进生的辅导工作,多鼓励,让他们赶上其他同学。注意发展学生的特长。尽量让学生学得轻松,学得牢固。
4、进一步创建和谐的班级风气,加强班级的凝聚力,全班努力,争当文明班级。
5、开展《未成年人思想道德建设》系列活动,切实加强少年儿童思想道德、文明礼仪教育。
6、积极开展卫生、安全、劳动教育,促进学生全面健康安全的成长。
四、方法措施:
(1)建立健全评比制度,班里建立全方位量化评比栏,取名叫“我最棒!”。学生在某一方面表现好就可以随时加分,学生每得到20分,就可以换一月亮。随着红花个数的增加,表明学生在各方面都有显著的提高。这样,学生一学期的整体表现情况可一目了然。另外,班里还将定期评选“优秀小组”,对每个小组的学习、纪律、卫生情况进行评比,鼓励学生团结合作,培养集体荣誉感。
(2)建立本班的“学习小组”,前后位四个同学为一组,选出小组的组长。“学习小组”中的四位同学要互相帮助,团结协作,共同努力,才能取得好成绩,这一方法培养了同学们的团结协作精神,也是转化后进生的一条有效途径。四人小组的组长不是终身制,而是竞争上岗,谁的奖章多谁就担任,如果下一次评比你超过了组长,那就可以取而代之,这也培养了学生的竞争意识。
(3)培养班干部同学的责任心,号召他们积极帮助后进的同学。班主任本着“抓两头,带中间”的原则,不忽视中间学生,让他们同样受到老师的关心,有积极上进的动力,从而也成为优秀的学生。
(4)对少数有心理问题的学生,要及时地与家长取得联系,实施有计划的教育。要多与这些孩子交流,找到问题的关键,及时进行工作。同时也要做好学生心理转化的记录,从中发现规律,减少学生的心理问题发生率
(5)课堂纪律的好坏是能否上好一堂课的关键,要抓好课堂常规管理,做到“明、细、严”,使学生在课堂上能集中精力听好课,从而提高课堂教学效率。 课间纪律,对学生提出明确的要求,既要玩好,又要不发生任何意外。路队纪律。教育学生严格按照教师的要求排好队,走好路。
五、具体每月工作
2月份
1、做好新学期学生返校工作(发书、卫生清扫等等)。
2、抓好班级一日常规,杜绝迟到旷课现象,抓好自习课纪律,提高效率。
3、提高板报、墙报质量,营造良好的学习氛围,构建良好的班级文化。布置“今日之星”、“植树节”和“中小学安全教育日”等板报。
4、对上学期学生工作作总结,评出“昨日之星”,即“班三好学生(上学期)”等。
3月、4月份
1、行为规范教育:讲文明,讲礼貌。
2、安排春季体育锻炼。
3、对期中考试进行复习。
5月份
1、做好“五·一”假期的安排。
2、主题班会:学习经验交流会。
3、主题班会:小学生如何积极应对社会激烈竞争。
4、组织学生开展安全教育讨论会。
6月份,
1、行为规范教育:认真作业。
2、庆祝六一。
3、围绕诚信教育开展中队主题活动
7月份
1、认真学习,养成良好的学习习惯,准备复习迎考工作。
2、学生思想品德考评.
3、学期结束工作,假期前的安全教育。
最新班主任个人工作计划【篇8】
随着新学期的来临,我们再次进入紧张而又有序的工作与学习中。作为一名新任班主任,我要多向有经验的前辈学习,对待学生“管如严父,爱如慈母,亲如朋友”。让每一位学生都得到尽可能的全面发展。为了使新学期班级能有新的气息。特制定以下计划:
一、指导思想
以学生的发展为本,以创新精神和实践能力为重点,以课堂教学和教学活动为载体,从本班学生的特点出发,树立良好的班风、学风,培养一个团结向上的班集体。
二、基本情况分析:
我班这一学期共有名学生,女生人,男生人。其中大部分学生平时上课都比较认真。学生们平时活泼好动,具有爱集体,爱劳动,团结友爱等特点。但也有一些学生上课不敢大胆发言,学习主动性不强,贪玩又粗心。再加上父母的娇生惯养,因此学生的自觉性差,没有良好的生活习惯。所以,我们应该加强班干部的管理制度,以班长为核心,以副班长为代表起带头作用。以各组长为首领,带领全班同学改正不良的行为习惯,并开展一些活动帮助那些学习成绩不好的同学,开展“一帮一多帮一”等活动,让他们把学习成绩提上去。
三、加强班级工作与教学工作
1.加强安全教育,为防止意外事故的发生,要抓好学生的安全教育工作,为了防止交通安全,溺水等意外事故的发生,单纯日常工作应该做细做实,加强安全,多宣传,多提醒,多查询,时刻警钟长鸣。
2.针对学生的不同情况进行有针对性的补缺补漏工作。
3.定期进行班级安全工作自查,排除存在的安全隐患。
4.经常与家长沟通,取得家校联系,健全联系制度。
5.对调皮学生不放任自流,寻找原因,进行耐心的个别辅导。
6.在教学过程中,将根据班上同学的不同特点进行教育,特别是后进生,做到多下功夫,多为他们排忧解难,引导他们做一个合格的学生。
四、德育教育
1、继续对学生进行爱国主义教育、集体主义教育、文明行为习惯养成教育,有效提高学生的思想道德素质。
2、端正学习态度,明确学习目的。提高学习兴趣,使学生主动学习。鼓励学生大胆创新,勇于探索。
3、积极参加学校组织的各项活动,使学生在活动中受到教育。
4、形成团结向上的良好班风,班干部分工明确,提高学生的管理能力。
5、争创一个安全无事故的班集体。
五、具体措施
1、将常规管理走向精细化
紧紧围绕干净、守时、有礼、有序的德育目标,在开学初的常规管理周里,常规训练非常重要,要严格要求,违者必究,便学生尽快收心,恢复良好的行为习惯。制定班级公约,对于校规要条条落实。课堂、课间、上下学的纪律非常重要。把各项职责分配到人,把各项管理要求到位,使孩子们在开学之初就意识到常规管理的重要性和一贯性,严格要求下去,渐渐形成习惯。
充分利用班会及课间的时间强调“轻声慢步靠右行”及“课堂常规”等一日常规要求,养成良好的学习和生活习惯。
利用升旗仪式,加强学生的德育教育。这学期利用教师节、国庆节、中秋节、元旦等重大活动日举行一些有意义的主题班队会,继续开展综合实践研究,让学生在各种活动中学会合作,学会生活,学会做人。
2、形成良好班风班貌。
(1)课堂纪律
严格遵守课堂常规,如果有违反纪律的现象,由纪律小组长记录,并记在学生评价表中。守纪的学生与文明星评选挂钩,无违纪现象五星,违纪一次扣一颗,如有打闹无星。
个人卫生:每周一检查个人卫生,平时抽查,要求衣着整洁,桌屉干净,物品整齐,由卫生委员记录,表现情况记录在“卫生劳动”中。
(2)选拔得力的班级干部
优秀的班干部是班主任的得力助手。因此,开学初根据班级的实际情况,重新调整班干部,进行班干部竞选。然后要着重培养当选的班干部,使其真正起到模范带头作用。首先,要教给班干部正确的工作方法,同时还要更严格地要求干部个人在知识、能力上取得更大进步。在纪律上以身作则,力求在各方面给全班起到模范带头作用;其次,要大力表扬班干部,宣传他们的先进事迹,帮小干部行使权力;第三,鼓励班干部大胆创新,不仅要做到上传下达,协助班主任做好工作,还有创造性的开展班级活动。
总之,在新的学期里,我将努力工作,使本班在管理学习各方面都有一个长足的发展。
最新班主任个人工作计划【篇9】
一、指导思想
结合学校本学年的德育工作计划和x年级的特殊性,在x的第一学期,班级将继续强化“时时要管理、处处有管理”的责任意识,真正做到关心学生,关爱每一名学生的每一方面。要以学生日常行为规范的培养、学生思想品德教育和集体意识教育、班风学风建设等方面为班级工作的重点,加大教育管理力度,从日常学习生活的每一点小事抓起,以保证本年度工作的顺利进行。
作为班主任,自己更要继续认真学习新课程背景下的教改精神,更新自己的教育教学理念,掌握班主任工作的艺术,在学校政教处的直接领导下,全面贯彻执行素质教育,实施爱的教育。在班级中充分依靠学生,组织学生,调动他们的积极性、创造性,创建一个和谐班集体,提高学生各方面的素质、特长,为学生的发展和健康成长创造良好的环境氛围。
二、工作目标
1、认真执行学校的各项规章制度,严格要求学生,为提高学习成绩打下坚实的基础。
2、全面了解学生,努力帮助学生克服学习和生活上的困难,学会学习,提高学习效率。
3、积极调动学生学习的积极性和培养良好的竞争意识,努力形成扎实,竞争,拼搏,进取的学习风气,全面提高学生的素质。
4、协调各科学习安排,平衡各科的发展,帮助学生全面提高成绩。
5、使得每位学生的心理都能健康发展,以平常心去对待生活中的人和事。
三、班级基本情况分析
新学期又开始了,本学期我班共有40位学生,从了解情况来看,有部分学生律己不严,学习缺乏主动性、自觉性,也有部分学生基础较差,缺乏学习兴趣和学习信心,成绩不很理想。这一学期不比以往,是九年级的第一学期,作为毕业班不仅要认真做好学生的思想工作,还有鼓励他们认真学习,积极备考,任务很繁重,无论是老师还是学生,都有很强的紧迫感。本学期更是要牢记学校德育工经作的指导思想,围绕学校中心工作,结合班的本班的实际情况,狠抓班级管理不放松,作为九年级的班主任,任务多也更是严峻,因而制定好计划,以辅助各项工作的顺利地开展。
最新班主任个人工作计划【篇10】
一、指导思想
为了实现我区建设教育强区的目标,践行落实教育优先发展战略,做到以学校总体工作计划为指导,以深入开展素质教育和创新教育为目标,围绕学校主题教育活动,提高学生的思想素质和科学文化素质,以爱国主义教育为主线,以学生的行为习惯的养成为主要内容,注意培养和提高学生的基本道德。上好每一堂课,规范班级日常管理工作,开展丰富而有意义的少先队活动,实施切实有效的学生心理健康教育。努力探索班级工作的新特色。
二、班级工作重点及目标班级教育工作
重点加强行为规范的养成教育,培养学生良好的行为习惯,继续进行热爱班级、团结同学以及心理健康的教育。
具体工作:
1、继续抓好五年级学生的常规养成教育,培养良好行为。
2、搞好班级卫生工作管理、学生的日常行为培养,争创卫生文明示范班。
3、做好每位学生的自我保护教育,增强安全意识,形成一定的自我保护能力。
4、做好每位学生的心理健康教育,使其身心都能得到健康地发展。
5、使学生能爱科学、学科学,主动探索新知识。
本班学生奋斗目标:
1、形成健康向上的良好班风,增强集体的凝聚力。
2、争当学校的优秀班集体。
3、发展个性特长,促进身心健康。
具体工作:
(1)鼓励支持学生积极参加学校、班级的各项活动,力争优异成绩,锻炼能力,培养其集体荣誉感。
(2)注意育人环境的美化,充分发挥其育人功能。建立各种生动活泼的评比栏、中队角,每个园地力求美观大方,突出特色,使学生在潜移默化中受到教育。
(3)开展丰富多采的主题班队会,在集体活动中增强班级的凝聚力,形成良好的班风。
三、具体管理措施
1、学习方面
为使学生在学习上形成你追我赶的良好风气,同时针对五年级学生的年龄特点,制定以下措施:
(1)建立健全评比制度,班里建立全方位量化评比栏,取名叫超级明星。学生在某一方面表现好就可以随时加分,学生每得到20分,就可以换一五角星。随着五角星个数的增加,表明学生在各方面都有显着的提高。这样,学生一学期的整体表现情况可一目了然。另外,班里还将定期评选优秀小组,对每个小组的学习、纪律、卫生情况进行评比,鼓励学生团结合作,培养集体荣誉感。
(2)建立本班的学习小组,前后位四个同学为一组,选出小组的组长。学习小组中的四位同学要互相帮助,团结协作,共同努力,才能取得好成绩,这一方法培养了同学们的团结协作精神,也是转化后进生的一条有效途径。四人小组的组长不是终身制,而是竞争上岗,谁的奖章多谁就担任,如果下一次评比你超过了组长,那就可以取而代之,这也培养了学生的竞争意识。
2、文明行为方面
为进一步规范学生的行为,让学生的日常行为也参与评比,具体做法如下:
(1)学生在到校、课堂上、课间、两操、放学等方面表现好的发奖卡,不好的适当减奖卡,由每组的组长记录。
(2)定期对学生进行十个道德行为的教育。
(3)利用优秀小组的评比,要求小组中的每一位组员都要规范自己的行为,齐心合力才能成为优秀小组。
(4)设立中队记录本,进一步完善中队小家务。本学期建立中队记录本,将针对两操、放学路队、课间纪律、好人好事进行相应的加、减分,此记录本的加减分将纳入评比栏。
3、卫生方面
通过四年的锻炼,学生能够打扫卫生,但不够认真仔细,为此我将采取以下措施:
(1)进一步对卫生小组长进行培训,指导他们如何分工,责任到人,增强小组意识,起到模范带头作用。
(2)卫生委员和每天的环境小卫士分工明确,把教室内外检查整理干净,警告卫生习惯不良的同学,做好记录。有大问题及时向老师汇报。
(3)利用上午间操的时间,由卫生委员检查个人卫生。
(4)综合各方面表现,结合卫生委员的记录,每周评选一次卫生标兵。
四、学生心理健康教育
1、班主任要积极学习心理健康方面的知识,以便做好学生的心理健康教育,正确地给予教育。
2、对少数有心理问题的学生,要及时地与家长取得联系,实施有计划的教育。要多与这些孩子交流,找到问题的关键,及时进行工作。同时也要做好学生心理转化的记录,从中发现规律,减少学生的心理问题发生率。
3、上好心理辅导课,培养学生健康的心理品质。
4、加强家庭与学校的联系,家长、老师随时反映学生近期的家里、学校的表现,给孩子一个宽松的心理空间。
随着社会的进步,学生的心理健康教育问题越来越受到人们的普遍关注。有的孩子因为家庭、社会的原因会出现各种心理问题。作为班主任,对学生加强心理健康教育就显得尤为重要。
最新班主任个人工作计划【篇11】
初四是初中阶段最关键的一年。回顾过去的第一学期,我班学生较以前又有了很大的进步,最明显的表现在学生自我管理意识的提高和学习成绩的进步上。存在的问题,主要表现在某些学生的学习态度还不够端正上。这个学期,学生总的在校时间已不足四个月,他们将面临的是人生中第一次真正意义上的挑战和竞争。面对这样的情况,我制定了以下的工作计划:
一、做好学生思想工作。
进入初四,班里有些成绩中上游的学生在级部里的成绩越来越突出,变化的主要原因是他们思想上的转变,他们的追求和目标比以前更高更远大了,随之而来的
就带来了行动上的一系列令人欣喜的变化。班里优秀生的队伍不断地壮大,可以领用好他们,带动更大的学生端正认识,努力学习。利用好班会课、班级同学的榜样、团员的带头作用等,减少教师说教,让学生真正体验到努力学习的收获和快乐。
另外,进入初四,学生中有了一些不好的思想苗头,本学期要继续针对这些问题对学生展开思想教育。从孝敬父母、不损害他人利益、关心他人、热爱班集体、遵守班级和学校纪律等方面做起,互相督促,互相制约,坚决杜绝不良风气在班内滋生。
二、严抓卫生、两操工作。
今学期继续实行小组负责制:四个小组轮流值周,每小组设一正一副两名值周班长,全面负责班级常规工作,包括卫生值日安排,扛水、领书等日常琐碎事务。做好班干部的管理,以保证班级工作事事有人管,人人有事干,培养学生的主人翁意识和高度的责任感。两操工作要再严格些,争取不出现偷懒、应付现象,让两操尽可能发挥最大的作用。尤其是跑操和体育课,要动员学生更认真地上好,成绩不好的课下还要主动积极地练习,争取升学考试有更多的学生能拿到体育成绩的满分。
三、努力提高学生学习成绩。
1、加强教学过程管理,按学生的实际情况,精心的帮助每一个学生设计好本学期的努力目标,在课堂教学中做到纪律好,老师上课没有干扰,为学生营造一个良好的学习环境和氛围。
最新班主任个人工作计划【篇12】
为了能使本班班具有“团结,活泼,严谨,求学”的班风,把学生培养成有理想、有道德、有文化、有纪律的一代新人,做一位合格的社会主义建设者和接班人。特制定本学期班级工作计划:
指导思想:
以《学年度崖子初中教育教学工作计划》为指导,以全面开展素质教育为核心,贯彻《中学生日常行为规范》、《中学生守则》,落实我校德育工作精神,努力把我班建设为优秀的班集体。
班级现状:
初二(二班)共有学生38人,男生13人,女生25人,学生大多比较听话懂事,有较强的上进心,但也有部分同学基础非常薄弱,主要存在以下问题:
1、学习方面:进入初中已有一年多的学生,大多已形成良好的学习习惯,课前能够主动预习,课上注意力较为集中,课堂纪律较好,但课下作业有一部分学生不能够高质量的完成;在自习课上,大部分学生能够主动的复习预习,不明白的问题也基本能够主动的向老师、同学请教。
2、纪律方面:大部分学生已形成良好的纪律意识,个别学生还有不好的行为习惯,没有自律意识,但随地乱扔垃圾、乱说脏话等现象比较少见;
3、情感态度价值观等方面:有些学生有自卑和厌学的情绪,极个别学生性格反叛,身上存在着劣根性;
工作目标:
1、 确定集体的奋斗目标。目标是集体的发展方向和动力。培养班集体首先要使集体明确奋斗的目标。近期目标,如搞好课堂纪律,搞好卫生等;中期目标,如成为优秀班集体;远期目标,如每个学生都成为全面发展的好学生。
2、注重学生教育的过程,适时、适当的进项过程性评价:随时关注学生的思想动态,及时发现问题并及时解决,让家长社会能够放心。
3、树立良好的班风、学风,培养学生自律、自强的良好习惯,教学不是仅仅教学生知识,而是教给学生学会学习的方法,让学生能够学会自我学习、自我反思、自我成长。
4、创造机会,培养学生的集体主义精神。通过一些有计划的集体活动,将学校的规章制度、良好的习惯要求转变成学生自己的意识,让学生在活动中得到教育,而不是空洞的说教,硬塞给学生。在活动中,我们要给以适当的引导,达到事半功倍的效果。
具体工作:
(一) 德育工作
1、利用班会、活动等时间,结合国内外时事、英模事迹、伟人传记等,培养学生正确的世界观、人生观、价值观;
2、抓好每一次班会,以班训为指针,使同学们振奋精神,共同为班级的未来努力奋斗,形成“我以班级为荣,班级以我为骄傲”的良好氛围,进一步增强班集体的凝聚力。宣传、表扬积极报项、上场的同学,最重要的是提倡这种“为班级争光,奋力拼博”的精神,这也是今后从事任何工作必备的精神。
3、结合实际情况,给学生讲解心理调整的重要性及如何进行心理调试,如:遇到挫折时要冷静分析,从主客观找原因,采取补救措施;使学生学会化压力为动力,体会“自古英雄多磨难”的内涵;教会学生掌握辨证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度;同时针对平时成绩较好,考试成绩经常不理想的学生进行心理辅导,根据不同学科,邀请科任老师与其交流。充分利用班会讲解自信心的建立与实现,并结合学生的事例现身说法,使学生明确:自信是成功的首要条件,但自信的基础是自己要有一定的实力,而实力要靠付出和努力。
4、加强《中学生守则》《中学生日常行为规范》教育,强化安全、卫生、纪律等常规管理和考核,将监督与检查工作落实到学生在校的每一课,培养学生良好的行为习惯;
5、搞好班级文化建设。组织班级板报小组,确立主题,保证质量,形成良好的班级文化氛围,在无形中给予学生熏陶和教育;
6、充分利用好班会,坚决杜绝挪作它用:每堂班会认真备课,做到主题明确,条理清晰、简单易懂,让学生能够较好的领悟,真正的起到帮助教育的作用;
7、加强同家庭和社会的联系,认真组织家长会和家访等活动,按照学校要求通过致家长一封信的形式,每月向家长宣传一次家教知识,确保学生在双休日家长对学生进行有科学有效的教育。平时,把学生在校的各方面的表现反馈给家长,及时与家长沟通,使家长对孩子在校情况作到心中有数,请家长协助鼓励或帮助学生,作好学生的思想工作,同时,向家长了解学生在家的表现,及时找到问题所在,对症下药。
(二)教学工作
1、加强与各学科教师的联系,每个周向各科教师了解本周内班级的上课情况(包括课堂纪律、学习等情况),遇到问题及时解决;
2、指导学生较高质量的上好自习课,培养学生良好的学习习惯:课前预习、课下反思、认真完成作业等;
3、注重学生的学习过程,抓好班级纪律、学习纪律,使学生在整体氛围的熏陶下从“要我学”转变成“我要学”;
(三)其他方面
1、结合学校要求开展以“良好习惯培养”和“感恩教育”为主题的德育活动,围绕学生的纪律、卫生、文明礼貌、传统文化、环保等方面继续开展以“良好习惯培养”和“感恩教育”为主题德育教育活动, 通过主题班会、征文比赛、演讲比赛等多形式、多途径组织活动,让每个学生在参与活动的过程中进行自我教育,逐步培养良好的思想道德品质。
2、配合写字指导教师,认真完成“四级八段”,培养学生良好的书写习惯和熟悉基础。本学期积极配合写字指导教师,加强检查、督导、评估工作,切实抓好、抓严学生的书写训练。按照学校要求,书写训练定时、定点,重视书写过程的指导与点评。
3、落实好对学生的评价。组织班级成立好学生综合素质评价小组,负责对学生进行日常的评价工作。根据学校制定的班级考评细则,制定出本班的学生考核细则,并按本班的考评细则每月月底将对学生的考核。
4、开展创优秀班级活动。加强对学生环境意识、纪律意识等的教育,养成学生良好的卫生、自觉遵守纪律的习惯,并发动学生互相监督,加强集体荣誉感的培养,争做优秀班级。
5、严格请假、作息制度,继续进行深入细致的安全教育工作。学生在校外期间的请假,实行家长电话请假制度和家长请假条制度,学生请假,必须有家长通教师,除此之外,学生的任何形式的请假都不予批准;学生在校期间的请假,允许之后,也要电话通知家长。班主任要加强可见巡查,严肃批评违反纪律的学生,从而将一切安全隐患消灭在萌芽状态。
6、认真准备、开展好学习兴趣小组活动,培养学生对各学科的学习兴趣;
初二学生从心理上对别人的依赖程度还非常之高,非常需要老师及时而积极的引导教育。因此,做好初二的教育工作是我们班主任必须做好的第一件事,也是关系到整个班集体是否能健康发展的关键。我们要抓好任何一个良好时机,培养学生良好行为习惯,结合全体任课教师全力合作,努力实现班级工作的各个目标。
物业个人年终计划4篇
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物业个人年终计划 篇1
1、加强人员的进出登记管理工作,并通过巡逻队员,加强对小区内外部可疑、推销及迷路人员的管理,及时做好制止与指引工作。
2、采用24小时定线和不定线集合的巡逻方法,对各楼层及重点区域进行巡逻。尤其加强夜间、恶劣天气和节假日重点巡逻和防范。
3、“人防、物防、技防”相结合,加强交接班管理,日常巡查管理及安防设施设备的定期检查和维护,发现安全隐患和问题及时整改。
4、对搬入小区的大宗物品进行盘问,确认是否属于危险品。对搬出物品,严格执行“放行条”登记放行制度。特殊情况逐级报告。
5、对业主装修施工现场的安全进行管控,发现情况立即报告。
6、将空置房的管理作为长期的工作重点来抓,定期巡逻和检查时,应特别注意空置房的防火、防盗工作及未经允许擅自占用等情况。
7、制定各类突发事件的应急预案,并在实际的服务工作中贯彻实施。
8、管辖区域内发生偷盗抢劫等治安事件或意外事故时,及时通知相关部门(派出所、社区),并协助做好调查取证及善后处理等工作。
9、通过各类宣传教育,引导小区业户注意安全防范,创建和谐社区。
1、加强对业户的消防安全知识宣传和教育,培养业户消防安全意识。
2、秩序维护部所有员工及物业所有工作人员均为义务消防员。所有义务消防员通过培训必须做到“四懂”:即懂得火灾危险性,懂得预防火灾的措施,懂得火灾扑救的方法,懂得火场逃生的办法;“四会”:即会报火警119,会用灭火器材,会扑救初期火灾,会组织人员疏散。
3、做好日常消防设施设备的配备、使用和维护工作,建立并完善小区的消防安全档案,做好巡查记录,发现问题立即汇报或整改。
4、定期组织开展___小区重点部位(配电房、消控室、地下车库等)的细致的消防安全大检查,发现问题立即整改,不能整改的立即上报。
5、针对___小区安置房的特点,重点做好用电线路检查、燃气使用安全检查、装修动火安全管理及对占用公共通道等隐患进行整改。
6、制定___小区消防安全灭火预案,报当地公安消防管理部门备案。 每半年组织一次消防安全灭火预案的演练,并做好演练记录和总结。
7、长期坚持不懈,组织秩序维护部队员,做好出租房尤其是房中房、堆货仓库房的消防安全管理工作,发现问题,立即要求整改及汇报。
1、根据小区的实际情况,合理的划分车辆停放区域,逐步完善停车场指示标识,主要包括出入口标识、停车位标识、方向指示、严禁烟火标识、消防疏散指示及楼梯电梯通道指示,设备机房指示等。
2、健全车辆管理队伍,有针对性的开展停车场管理培训,重点是车辆出入管理、停放管理、交通疏导等方面的操作规程和注意事项。
3、对地下停车库各类设施设备系统如消防系统、供电照明系统、监控系统及停车场系统进行检查和维护,建立设备档案及巡查记录。
4、修复停车场智能收费管理系统,制定收费程序和管理职责等制度,
指导秩序维护员按规定对进出海桐小区的车辆进行收费。
5、定期对停车场的车辆停放情况进行检查,特别注意车辆停放应符合消防管理要求,严禁占用消防通道,以免影响消防疏散和抢救。
6、制定停车场各类突发事件的应急预案,主要包括交通堵塞与停车场事故应急处理预案,消防安全灭火预案等,并落实贯彻实施。
1、加强员工思想政治教育,让员工认清就业形式,珍惜工作机会,端正工作态度,积极做好本职工作,预防员工出现违法乱纪的事件。
2、鼓励员工积极学习,追求进步,对于工作积极,有一定管理能力,具备管理人员基本素质的队员,加强关注,引导其向更高层次发展。
3、关心员工的日常生活,帮助员工解决实际问题,提高员工对职业、公司集体的认同感,并适当组织一些健康有益的文体活动,丰富队员文化生活,活跃队员身心,凝聚人心,提高员工的团队意识。
4、严格落实公司规章制度,对于新入职队员,加强二级培训,使秩序维护部员工尽快适应公司的管理;注重员工在岗状态的监督,通过秩序维护班长切实落实日常工作管理,确保安全管理工作的有效性。
5、加强员工业务培训,培训内容包括:队列训练、体能训练、消防培训、礼节礼貌、车辆管理、物品管理、法律法规等方面,注重培训形式的多样化,采用集中讲授和岗位指导相结合,理论教学与实际操作相结合,使员工熟练掌握业务技能,适应小区安全管理工作的需要。
3、关心队员业余生活,引导队员参与健康有益的业余活动,如读书、体育运动等;部门在人力、财力能安排的前提下,适当组织一些健康有益的文体活动,丰富队员文化生活,活跃队员身心。
二、加强队员日常管理与培训,努力提高秩序维护部队员思想素质和业务技能
3、注重队员思想政治教育,加强法律法规的培训,积极培训队员遵守《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国交通安全法》、《刑法》等。引导队员提高思想认识,强化政治觉悟。
七、加强大厦消防安全管理,杜绝发生火险隐患 1、加强秩序维护部人员的消防安全培训,提高秩序维护部队员消防安全意识和消防业务技能,建立义务消防队伍:由主管为消防安全管理人,管理处全体人员都是义务消防员。小
区内各租户领导是本单位的消防安全责任人,负责做好各自所属范围的消防安全工作。 3、编制应急预案并组织演练:根秩序维护部据小区防火需要和防火安全形势,编制《消防应急预案》,秩序维护部人员和参与消防演练人员必须熟悉《消防应急预案》的内容。根据消防应急预案进行定期的消防实际演练。使所有员工除掌握工作环境和岗位的消防安全知识外,还要了解一定公共聚集场所的消防防范知识。
十、注重与其他部门的沟通协调,积极协助其他部门做好各项管理服务工作
2、配合租赁公司陪同客户参观房型、做好小区参观的引导工作;
十二、在实践中进一步验证和完善部门各项规章制度,积极提出管理建议
一、消防工作:
1、做好中控值班员的业务知识培训,每月至少两次对中控员进行专业知识考试,以此不断的强化业务技能的提高从而保证每名值班员都能熟练的掌握设备的操作;
2、对消防日检、月检、季检工作进一步细化,让其更便于操作并进一步完善各项记录;
3、对大厦的所有消防设备的标签进行规范及更新,明确消防责任区域;
4、制定中控工作的各项流程,以便于更好的操作和执行;
5、落实好11月份的消防演练工作。
二、岗位执勤:
1、对上半年中心统一的工作流程进一步完善,并逐步落实;
2、按照培训计划大力度的对全员进行业务知识培训和执勤纪律等相关制度学习,主要突出员工的“工作法和灵活性”,力争让每名队员都具备上岗资格后方可上岗;
3、抓好各岗位职责的落实,主要是让员工先知道该做哪些工作,应该怎么做,这是关键所在;
4、抓好岗位执勤纪律的遵守,主要是要让员工知道哪些东西不能违反,如果违反了会对自己或部门带来什么危害及影响,对自己会有什么损失,在就是对岗位管理规定进一步细化;
5、强化员工的形象及礼节,按照训练计划对员工进行个人形象训练,(迎接专业公司8月份的队列考核)提高岗位的站姿,加强员工的礼貌意识培训;
6、继续强化全员做到“打不还手、骂不还口”的要求。
7、加强对地库岗的关注,防止中暑造成非战斗减员;
8、加强各岗位对物品出入的管理,大力度落实物品出门条制度。
三、车辆管理:
1、按照车辆管理规定继续加强对__年车证的管理工作,并重点关注数码的“VIP”车辆的精细化服务,杜绝服务不到位及导致投诉的问题发生;
2、对特殊车辆要进行统一,车管员及车库保安要牢记在心仪便于更好的开展服务工作 ,
3、制定车管员和地库保安岗的“工作明细”及“管理规定”以此来规范两岗队车辆的规范化管理;
四、内部管理:
1、对宿舍的公共设施和卫生区域进行责任划分明确管理责任;
2、对宿舍的管理规定进行从新修订;
3、对非标时间内部人员的管控工作进一明确并制定管理办法;
4、针对部门__年内部出现的几起偷盗现象,部门将加强对员工的法制和案例学习,提高队员的懂法和守法意识;
5、协调宿舍的风扇安装和安全使用,杜绝安全事故;
6、继续完善内部的建设(如:宣传栏的规范使用及想办法丰富员工文化生活)力争给员工创造一个舒适的生活环境。
一、完善企业机制,强化基础管理综合管理部要紧抓基础管理,突出重点,不断加大对各管理处的监管力度。对一些发生过事故的小区,重点加强监督检查,对管理处相关负责人组织学习,分析原因。严格执行公司各项制度,对存在的发出意见书,落实整改,强化小区责任评估工作推进力度,使各管理处长效监管机制健全。l计财部肩负着调控公司各项费用的合理支出,保证公司财务物资的安全的职责。
明年财政部实行的新的会计准则,对财务人员提出了更高的要求,很多账务的处理都要在充分了解经济业务实质的基础上进行判断后才能进行,所以,计财部要加强内外沟通,特别是与管理处的联动沟通,在做好日常会计核算的基础上,不断学习,提高团队综合能力,积极参与企业的经营活动,按照财政部会计准则和集团财务管理制度及物业的相关法律法规的要求,力求会计核算工作的正确化、规范化、制度化,做深、做细、做好日常财务管理工作。l行政办办公室在今年工作的基础上,明年以公司对物业管理规范操作的要求为主线,着重在强化管理水平和岗位技能、规范服务标准和质量、不断创新员工培训内容等方面做扎实有效工作。
强化办公室的协调职能,建立良好的工作氛围,与各部门、管理处保持良好的协作关系,创造___的工作环境。l市场部明年要进一步完善各项规章制度,通过制度促使指标的落实。对物业市场形势进行调研,提供详细资料供公司参考。对标书制作做进一步细化,严格按照上海市物业管理相关规定和准则制定管理方案,并对商务楼板块按商场、办公楼予以分类制作文本,形成范本。人力资源部要着重检查、促进各管理处用工情况,避免违规用工,杜绝各类劳资纠纷的发生的同时,想方设法规避人事风险,降低人事成本,利用本市现行“就业困难人员就业岗位补贴”的优惠政策,享受政府补贴,为公司今后的规模化发展提供人力资源的保障。
二、拓展市场空间,保持企业持续稳定发展物竞天择、适者生存。是放之四海而皆准的基本法则,也是市场竞争中颠扑不破的真理。虽然物业管理行业当前,由于物业市场的迅速扩大,竞争日趋激烈是由经济规律所决定的,我们要充分地提高核心竞争能力,物业市场的迅速扩大更是难得,为我们搭建了宝贵的全面参与市场竞争的舞台。
实施成本控制战略,通过推行区域管理制度,消除资源的浪费,建立快速反应机制,降低工作衔接成本,提高工作效率,提升服务品质。在降低成本的方案中,限度节省人力资源,全力拓展外部市场,广泛开展经营活动。承接高端物业管理服务项目。随着房地产业飞速发展,物业市场迅速扩大,依托现有市场积累经验,广泛地参与较大范围市场竞争势在必行,物业管理行业规模经营才能产生效益,只有走出去,参与到全面的、激烈的市场竞争之中,经过残酷的市场竞争的洗礼,我们才能发展壮大,而且才能在更大的范围打造服务品牌。
锻造一支技术强、作风过硬的队伍,通过不断学习新知识、新技术,为公司的日渐发展储备人才。公司的飞速发展,人力资源是否能满足我们日益增长的需求,是摆在我们面前的课题。公司在向一级资质迈进的道路中,除却管理面积的要求,必须拥有具备中级职称以上的人员不少于20人,目前公司(含外聘)员工,仅有10名人员,距离还有很大差距。所以,要继续加大培训力度,扩展服务思路,由于我们直接地、经常地接触着销售终端——顾客(业主)。所以物业公司具备着其它行业不具备的独特优点。拥有广阔的物业市场为物业企业进入中介代理领域提供了前提。利用豫园品牌优势,商场商铺的经营管理也是我们可以涉足的区域。随着社会分工的明确和细化,物业的延伸必然会得到深远的发展。我们可以利用自身的优势,集思广益,思索物业延伸服务的可行性,挖掘出新的经济增长点。
三、应对物业公司目前存在的问题进行分析和今后的工作展望目前,物业公司在内部管理方面也就是“软”管理方面有了很大提高,如服务的及时性、质量、态度及标准化管理方面,但由于物业服务中硬件设施不到位,致使部分服务部分达不到需求。员工队伍整体技术含量低,在今后的人事工作中要加强对高技术、高能力人才的引进,并通过培训挖掘内部技术潜能,发现、培养和储备技术人才。公司目前处于发育阶段,与本市大型物业公司存在着差距,在走向市场。
6、选定管理、保安、保洁人员、维修工作服装;
8、拟定培训计划,拟定保安、保洁、办公相关资料和表格,请专业公司设计同和物业“LOGO”
10、对保洁、保安、工程、办公人员进行相关专业技能培训和现场指导
一、安保工作概述:
安保工作是物业管理中非常重要的一个方面。只有安全工作有了确切的保证,才能使业主(租客)放心地在大厦内工作。如果安全出现了问题,就必然会影响物业公司声誉,并造成严重的后果。因此,安保工作应以“五防”(防火、防盗、防爆、防破坏、防事故)为中心的安全法制宣传教育,不断提高员工遵纪守法和安全防范意识;树立“保安就是服务”的思想,坚持“安全第一、优质服务、遵守合同、信誉至上”的服务宗旨,充分利用大厦保安监控系统和消防自动报警灭火系统,设立监控中心岗、门卫岗、巡逻岗以及车管岗,建立以监控中心岗为中心的无线安全工作网络,实施全天候的安全监控,全面掌握公共区域的情况,杜绝不安全事故隐患,做好安保工作。
二、工作计划:
为了加强管理,增强员工的安全意识和服务理念,进一步提高员工的安全防范能力和服务水平,20__年要在公司总经理的领导下,围绕饭店的总体目标,认真贯彻“安全第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针,始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线,全面推行“谁主管、谁负责”的安全责任制,积极做好大厦的安全防范工作,维护大厦的治安秩序,力争达到“让业主(客户)完全满意”的服务目标,为大厦创造良好的经营管理环境。具体工作计划如下:
1、以公司制定的质量方针(三真、四更、五化)和质量目标为准则,严格要求自己,并管理好保安队伍,力争使20__年的安保工作再上一个新的台阶。贯彻执行安全保卫工作的方针、政策和有关规定,建立和建全各项保安工作制度,完成部门各项工作任务,对物业部经理负责。
2、从内部管理入手,提高保安综合素质。建立目标管理责任制,层层分解落实工作任务,有效地解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面,起到鼓励先进、鞭策后进的作用。制定全年工作目标,将各项任务分解落实到各班组及员工,使人人有目标、有任务,个个有压力、有动力。
3、努力提高业务素质,增强处理突发事件的能力,培养一支纪律严明,作风顽强的保安队伍。首先、做好思想工作,加强业务培训,培养员工吃苦耐劳和爱岗敬业爱公司如家的思想。各级管理人员要融入队员中,和队员一起训练,以便发现问题,有针对性地解决问题。其次、增强服务意识,提高为客服务能力。在工作中要尊重客人,主动向客人打招呼,主动礼让。再忙也不能怠慢客人、忽视客人,必须用心服务,注重细节,追求完美。第三,必须注重策略,理解客人,尊重客人。对待客人的无理要求或无端指责,要采取引导和感化的方法,不能和客人发生正面冲突。教育员工从心里明白我们所做的一切,都是为了客人的满意。
4、加强各种设施设备的检查、维护与保养,提高技防工作效率。首先、完善检查制度,明确检查责任。根据不同设备、不同区域,明确检查责任和工作流程,确保设备处处有人管,件件有人护。其次、积极与工程部门沟通,制定具体的维护保养计划,确保设备在规定的时间内能得到维护保养。第三、加强消防检查人员的业务素质和业务水平,凭借过硬的业务技能,保证设施设备维护工作的有序进行。
5、做好协调工作,加强员工的消防安全意识。广泛开展消防安全宣传教育,普及消防知识,对具有典型教育意义的案例,要及时对员工进行报道,形成互动,使大家充分认识火灾的危害性,增强做好消防安全工作的自觉性。
6、加强保安信息工作。首先,根据公安、消防部门的要求,充分发挥保安部的职能作用,严格管理,严格要求,切实落实好各项安全防范措施,保证大厦的正常秩序。其次,积极与辖区公安、消防等部门联络与沟通,并搞好关系,共同做好消防、治安工作。及时消除各种不安全隐患,有效的遏制各类事故的发生,确保大厦各项消防工作安全顺利。
总之,我们要通过不断深化管理,培育新时代的职业精神,激励广大保安员继续坚持自我加压、奋发有为的精神面貌,高标准、严要求,把敢闯敢试的精神和求真务实的科学态度结合起来,努力打造一个高效、务实、文明的奥菲思保安新形象。开拓新思路,大胆改革,完成好创收任务,为奥菲思的发展做好保驾护航的工作。
物业个人年终计划 篇2
3月份 副营品质提升:3月份副营品质已经有了很大提升,但作为全公司的重点工作,我们还是要对副营品质进行全面有效的提升和改进,具体提升方法:
3、每周五中午对保洁员进行书面和现场考核,排名并给予一定奖励。(持续)
4月份 主营品质提升:我们在副营品质提升的同时也要对主营品质进行严格监控和提升,具体实施方法: 1、重新梳理保洁工作流程,找到更适合魅力的清洁流程: 1)与保洁共同探讨魅力清洁现状。
(4月2日) 2)与各项目专业岗沟通了解其他项目保洁清洁流程 (4月5日) 3)制定主营全新工作流程(4月7日) 2、制定保洁主管和班长日工作流程(4月1日) 3、施工单位、绿化进场二次污染的预防措施制定 (4月5日)
4、主营保洁员BI礼仪提升: 1)制定适合主营保洁员的培训计划。(4月1日) 2)每天早中晚3次礼仪演练 。
5、6、7、8月份 装修高峰期内外环保洁重点工作梳理及措施:随着5月份进入装修高峰期,内外环保洁清洁工作会增加很大的工作量和难度,因此我们要对此期间可能造成污染的部位进行梳理,并针对这些重点部位作出有效的清洁措施。
1、内外环须清理重点部位梳理:(5月1日) 1)外环:路面、垃圾桶、休闲椅、草坪内内等部位。
2)内环:单元门、台阶、进户门、防火门、楼道玻璃等容易造成污染部位。
2、针对重点部位制定有效的清洁措施 (5月1日) 1)定期对路面、垃圾桶、休闲椅、草坪内、单元门、台阶、进户门、防火门、楼道玻璃进行刷洗。
(视情况而定) 2)与客户组时时沟通了解业主装修情况,请客户助理及时对装修情况进行管理,有效预防装修造成的额外污染。
(每周一次) 3、雨季路面和楼道大厅、台阶、电梯间的重点清洁(随脏随清) 4、圆区管理规定、装修违章违建物品培训(每周一次)
9、10月份 秋菜残叶和树木落叶的清扫:9月份进入秋菜晾晒和树木落叶阶段,此阶段保洁的重点工作是对秋菜残叶和树木落业的清扫。
1、协助规划秋菜晾晒场地,便于园区管理和日后清扫。
2、及时清扫残叶,注意清扫时不要碰坏秋菜,以免造成业主投诉。
(日清) 4、注意重点地段的清扫频次(主通道、售楼处门前、中央绿地区)(视情况而定) 5、风天注意大块垃圾的拾拣,主管和班长加强巡视力度。
11、12月份 除雪工作开展:11、12月份进入降雪季节,保洁班组作为整个项目的主力军,要承担园区除雪工作的主要任务。
1、除雪工具准备:时时关注天气情况,除雪前期对除雪工具进行清点,如有不足及时储备,防止除雪有窝工现象产生。
2、除雪流程建立:根据降雪程度建立不同除雪流程(可参考物业品质部做出的除雪标准流程) 3、除雪人员合理分配:根据降雪情况对人员进行合理调配,保证园区除雪质量的同时,也要保证园区其他岗位品质标准。
1. 跟进年底各家供应商合约到期续签事宜。
2. 跟进月度现场保洁卫生评分。
?完成? 3. 跟进大厦室内?外?花卉更换事宜。
?完成? 4. 落实保洁公司员工培训计划。
?完成? 5. 计划 11 月份大厦外墙清洗工作。
?完成? 6. 购置 3 号门防滑地垫事宜及现有商场地垫的修复工作。
?完成? 7. 跟进 10.1 节日期间各项工作安排的落实工作。
?完成? 8. 督促虫害控制公司做好秋季防虫害工作的落实。
?完成? 11 月份工作计划?
1. 跟进年底各家供应商合约到期续签事宜。
?跟进? 2. 跟进月度现场保洁卫生评分。
?完成? 3. 计划更换外围冬季草坪及花卉。
?完成? 4. 跟进本月外墙清洗工作。
?完成? 5. 计划餐饮租户集体电网灭鼠工作。
1. 继续跟进年底各家供应商合约到期续签事宜。
?好美合约还在续订中?
2. 跟进月度现场保洁卫生评分。
?完成? 3. 落实保洁公司员工培训计划。
?完成? 4. 督促虫害控制公做好办公楼鼠患控制工作的落实。
?完成? 5. 跟进商场节前各项装饰布置工作。
?完成? 6. 对现有供应商召开 年工作情况总结计划 20xx 年工作计划会议。
1. 继续跟进好美合约续签工作。
2. 跟进月度现场保洁卫生评分。
3. 落实保洁公司员工培训计划。
4. 督促虫害控制公司?对办公楼做好投药后的.复查工作。
5. 跟进商场节前各项装饰布置工作。
6. 拟定 20xx 年工作总目标框架。
物业个人年终计划 篇3
教学活动通常指的是以教学班为单位的课堂教学活动。它是学校教学工作的基本形式。下面整理了一份小学教学活动计划表,希望对您有帮助~
物业个人年终计划 篇4
1、现状:该单位绿化占地面积约为1平方米,绿化覆盖率高,有大量不同规格品种乔木、修剪造型灌木以及造型盆景,其中以灌木、袋苗修剪居多,并有上千盆小盆载摆设及室内摆设养护。
2、养护地点:
1、承包养护期限内,按照园林绿化养护操作规程及园林绿化养护质量标准,合理组织,精心养护,并派出专业的园艺师组织指导安排管护工作,并根据各个季节天气及植物生长情况灵活派出不少于3位有经验的工人,保质保量完成养护管理任务。
1、管理程序:包括淋水、开窝培土、修剪、施肥、除草、修剪抹芽、病虫害防治、扶正、补苗(苗木费另计)等整套过程。
A、乔木:每年施有机肥料一次,每株施饼肥0.25千克,追肥一次,每棵施复合肥、混尿素0.1千克,采用穴施、及喷洒、水肥等,然后用土覆盖,淋水透彻,水渗透深度10厘米以上,及时防治病虫害,保持树木自然生长状态,无须造型修剪,及时剪除黄枝、病虫枝、荫蔽徒长枝及阻碍车辆通行的下垂枝,及时清理干净修剪物。
每周清除树根周围杂草一次,确保无杂草。
B、灌木、绿篱、袋苗:每季度施肥一次,每667m2施尿素混复合肥10千克,采用撒施及水肥等,施后三小时内淋水一次,每天淋水1次(雨天除外),水渗透深度10厘米以上,及时防治病虫害,修剪成圆形、方行或锥行的,每周小修一次,每月大修一次,剪口平滑、美观,及时清除修剪物,及时剪除枯枝、病虫枝,及时补种老、病死植株,每周清除杂草一次。
C、草本类:每季度施肥一次,每667m2施尿素混复合肥10千克,采用撒施及水肥等,施后三小时内淋水一次,每天淋水1次(雨天除外),水渗透深度10厘米以上,及时防治病虫害,每周剪除残花一次、清除杂草一次,及时剪除枯枝、黄枝。
D、台湾草:每季度施肥一次,每667m2施尿素混复合肥10千克,施肥均匀、淋水透彻,水渗透深度5厘米以上,及时防治病虫,及时补种萎死残缺部分,覆盖率达98%以上,每月修剪1-2次。
E、室内阴生植物:每天浇水一次,每3天抹叶片尘埃一次,保持植物生长旺盛,叶色墨绿光亮,盆身洁净。
1、现状:该单位绿化占地面积约为12000平方米,绿化覆盖率高,有大量不同规格品种乔木、修剪造型灌木以及造型盆景,其中以灌木、袋苗修剪居多,并有上千盆小盆载摆设及室内摆设养护。
2、养护地点:
1、承包养护期限内,我公司按照园林绿化养护操作规程及园林绿化养护质量标准,合理组织,精心养护,并派出专业的园艺师组织指导安排管护工作,并根据各个季节天气及植物生长情况灵活派出不少于3位有经验的工人,保质保量完成养护管理任务。
1、管理程序:包括淋水、开窝培土、修剪、施肥、除草、修剪抹芽、病虫害防治、扶正、补苗(苗木费另计)等整套过程。
A、乔木:每年施有机肥料一次,每株施饼肥0.25千克,追肥一次,每棵施复合肥、混尿素0.1千克,采用穴施、及喷洒、水肥等,然后用土覆盖,淋水透彻,水渗透深度10厘米以上,及时防治病虫害,保持树木自然生长状态,无须造型修剪,及时剪除黄枝、病虫枝、荫蔽徒长枝及阻碍车辆通行的下垂枝,及时清理干净修剪物。
每周清除树根周围杂草一次,确保无杂草。
B、灌木、绿篱、袋苗:每季度施肥一次,每667m2施尿素混复合肥10千克,采用撒施及水肥等,施后三小时内淋水一次,每天淋水1次(雨天除外),水渗透深度10厘米以上,及时防治病虫害,修剪成圆形、方行或锥行的,每周小修一次,每月大修一次,剪口平滑、美观,及时清除修剪物,及时剪除枯枝、病虫枝,及时补种老、病死植株,每周清除杂草一次。
C、草本类:每季度施肥一次,每667m2施尿素混复合肥10千克,采用撒施及水肥等,施后三小时内淋水一次,每天淋水1次(雨天除外),水渗透深度10厘米以上,及时防治病虫害,每周剪除残花一次、清除杂草一次,及时剪除枯枝、黄枝。
D、台湾草:每季度施肥一次,每667m2施尿素混复合肥10千克,施肥均匀、淋水透彻,水渗透深度5厘米以上,及时防治病虫,及时补种萎死残缺部分,覆盖率达98%以上,每月修剪1-2次。
E、室内阴生植物:每天浇水一次,每3天抹叶片尘埃一次,保持植物生长旺盛,叶色墨绿光亮,盆身洁净。
四、一年园林养护工作具体安排:
一月份:全年中气温最低的月份,露地树木处于休眠状态。
1、冬季修剪:全面展开对落叶树木的整形修剪作业;大小乔木上的枯枝、伤残枝、病虫枝及妨碍架空线和建筑物的枝杈进行修剪。
2、行道树检查:及时检查行道树绑扎、立桩情况,发现松绑、铅丝嵌皮、摇桩等情况时立即整改。
可在树下疏松的土中挖集刺蛾的虫蛹、虫茧,集中烧死。
1月中旬的时候,蚧壳虫类开始活动,但这时候行动迟缓,我们可以采取刮除树干上的幼虫的方法。
在冬季防治害虫,往往有事半功倍的效果。
4、绿地养护:绿地、花坛等地要注意挑除大型野草;草坪要及时挑草、切边;绿地内要注意防冻浇水。
1、养护基本与1月份相同。
月底以前,把各种树木修剪完。
三月份:气温继续上升,中旬以后,树木开始萌芽,下旬有些树木(如山茶)开花。
土壤解冻后,应立即抓紧时机植树。
植大小乔木前作好规划设计,事先挖(刨)好树坑,要做到随挖、随运、随种、随浇水。
种植灌木时也应做到随挖、随运、随种,并充分浇水,以提高苗木存活率。
2、春灌:因春季干旱多风,蒸发量大,为防止春旱,对绿地等应及时浇水。
一些苗木出现了煤污病,瓜子黄杨卷叶螟也出现了(采用喷洒杀螟松等农药进行防治)。
防治刺蛾可以继续采用挖蛹方法。
积极响应区委、区政府的号召,社区开展全民义务植树活动已坚持多年。
为使这项活动深入持久地、更有效地开展,今年植树活动以义务植树,促进小区绿化建设,营造舒适的人居环境为主线。
植树月活动的主题为“居民一起动手,打造绿色家园”,以此来启动小区植树活动的`开展。
组织居民群众进行植树、宣传、咨询、展览等形式多样的活动,提高大家的绿化意识,推动义务植树活动的开展,居民尽责率达100%,使小区公共和个人绿化面积都大幅度增加。
社区的绿化工作要从过去的“见缝插针”转变为“规划建绿”,园林绿化的建设要以改善人居环境,提高居民生活质量为出发点,做好规划建设和管理工作;要与驻区单位一道,重点抓好绿地建设、绿化带建设及小区绿化环境整治工作;要创建“绿色”社区,确保社区绿化用地面积不低于30%的要求,努力创造一个能使居民身心更加愉悦的优质环境。
社区的绿化工作重点是加强社区绿化美化的规划工作,制定社区绿化总体规划和年度实施计划,进行分类管理,重点推进,努力做到因地制宜,布局合理,整洁优美。
在加强花草的养护管理的同时,一定要做好生态园、社区绿化的合理规划,不断充实丰富植物层次,使乔、灌、花、草配置得当,园艺特色明显,景观设计有时代感,感观效果好,以进一步增加小区绿地面积,提高小区环境质量。
社区绿化管理水平是反映小区面貌的重要方面。
社区要加强对公共绿地的养护管理,加大养护巡查的力度,每月坚持组织检查,要求严格按照养护标准进行日常管理,以全面提高小区绿化养护管理水平。
加强制度管理,逐层落实责任制,实行责任到人。
要树立全局意识,提高办事效率,增强责任感,落实各项绿化管理措施:
(1)强化宣传教育,增强社区居民人人参与社区绿化美化、爱护花草树木的意识,无人为损坏的现象发生。
(2)严格按照技术操作规程,坚持绿化带每月(春夏季)或两月(秋季)修剪一次,花木每年整形修剪一次,确保花木造型美观。
(3)及时清除枯枝枯苗,适时补植,不留空缺,保证绿化完整。
(4)切实做好病虫害的防治工作,及时喷药。
(5)根据植物生长情况,每年适时追肥两次,确保植物生长旺盛。
(6)根据植物抗旱能力和气候情况,适时对花草进行培土浇水,保障花草所需水分。
(7)做好冬季花草树木的防冻工作,在立冬前进行培土、包干、涂白,增强花木的抗低温能力,确保其安全越冬。
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为了下一阶段工作的开展,那么也到了撰写出一份自己能够实现的工作计划的时候了。工作计划在我们的职场安排和人员规划中是非常实用的,写工作计划时需要注意哪些问题呢?由此,职场范文网编辑为你收集并整理了物流工作计划怎么写简短相信你能从中找到需要的内容!
物流工作计划怎么写简短【篇1】
200*年以来,我部门在公司的正确领导下,在公司其他部门的能力协作与支持下,以党的十七大精神为思想为指导,以 “三个至上”作为工作指南,由于本部工作事务多样,生旦净末丑俱全,各项工作既有分工又有配合、既独立运作又密切联系,在物流方面是,继续适用高效物流信息化管理方法,深刻思考物流特殊的服务意识,高调随行,审时度势,积极拓展外销内购渠道,呈现内购降价外销看涨的双赢势头;在单证与票据操作、管理上,没出现过一例错开、错发单证的事例,经过员工的一致努力,做到了及时发证放单、及时核计结算、及时上报下达,业务量与去年同期相比,上升了×个百分点,总销售额达到了×××元人民币,净利润×××,与去年同期比增长%,元人民币所管理的各类票据无一丢失,所有单证均按规定严格核发;仓储方面,根据我部在物流行业积累的足够经验认为,占营销物流总成本主要构成部分26%仓储业务,是我部各项业务的重中之重,不断进行毁损防控措施的更新,积极探讨仓储的新技术,使其在物流组合服务中,不仅完成了年业务指标数,还为公司节约了款项 ,所以,物流作为公司入货系统的最上端,它决定公司产品的定位,同时,也是联系客户的终端,营销能力与运作的方式,决定公司产品销售渠道是否畅通与销售量的大小,因些,与顾客互动和接触,建立起双赢互惠的营销人脉,这一年中,物流与营销的关系表现得最为显著和全面,物流营销准确地策划出了在适当的地点和适当的时间,以适当的价格将本公司适当的商品提供给目标市场,满足客户的需要但能否吸引和留住顾客,是公司物流管理能力和决策所决定的,今年物流业务的正确恰当开展,促进销售业绩增长。
(一)、对船务单证进一步实行规范化管理
我部今年进一步加强了对票据的规范管理,是票据行为纳入法制的前题,以完善规章制度的方式,实现制度管人,有效地治理票据单证管理中的“三乱”现象,票据单证的强化管理,对我部规范经营秩序、对加强职员的廉洁奉公有着积极的促进作用。但是在现阶段,票据管理中还存在着种种问题,本文就收费票据管理中存在的问题,针对收费票据管理中存在的一些问题,分析了产生的原因,探讨出解决这些问题的相应对策,加强了收费与出票票据管理,制定的票据管理办法中明确规定:凡出票或者收票,必须按规定使用各种标准式票据,收费与交费时必须使用财政部门统一印制的收费票据。我部在票证管理上的严谨负责的工作作风,给公司避免了万元的经济损失;在船务相关单证操作和贸易进出口的船务管理上保持相对独立的单证操作,我部在单证操作行为方面,采用了国际作法与国内作法结合的配套机制,哪种做法快捷、集约,我们就采用哪种方法,负责单证发放人员以高度敬业的态度,想公司之所想,急公司之所急,把公司的整体利益放在第一位,特别是在退税调整以后,单证制作在价格进行了及时调整,使退税能够及时兑现,在业务理论方面,把《常用海运缩略语》作为必备的业务常识,不仅极大地缩短了出单发证的时间,更减少了出错的概率,仅此一项就为公司节省经费万元。
(二)更新观念,仓储业务力争图强
仓储是企业物料配送的一个重要环节,其人员和设备配置以及管理效率在很大程序上影响着整个供应链的操作成本。在提高服务水平,降低库存,节约时间,成本最小化的压力下,仓储管理显然是越来越重要了。在实际操作中,仓储管理与市场和产品的稳定性,物料类型,仓储设备的类型和数量,仓库的规模和数量,信息管理水平和单元负载的选择都有着重要关联。因此,要进行有效的仓储管理,必须选择适当的负载单元,充分利用仓库和仓储设备,最大程度减少操作环节,完善信息管理系统以及保证良好的操作环境和安全等等。只有这样,才能很好地发挥仓储管理有供应链中的作用。
物流工作计划怎么写简短【篇2】
一、宗旨及物流模式
在社会进步,经济飞速发展的同时,物流是现代社会的朝阳产业,为国民经济和企业的发展带来巨大的经济效益,越来越受到人们的高度重视。物流高级化运作还远未达到,企业物流蕴含着巨大的效益潜力,还远未充分发挥,可以预见,物流业将成为经济发展的一个新的经济增长点。搞好和发展物流行业是我们企业的需要,更是当前市场的需要,我们要抓住机遇,以崭新的物流形象展现行业面前,市场竞争将更加激烈,物流水平的高低也是今后竞争胜败的一个重要因素。
物流作为一个产业的发展在社会发展中起到重要作用,物流不仅包括实体操作方面的设施、营运、服务,而且也包括提供物流软件、物流系统、物流方案、物流设备、第三方物流,总之是在不同层面上去竞争。
我们是一家处于创始阶段的公司,我们公司经营宗旨是建立物流交易商务平台,以此打造物流经营网络,构织连接物流上下交易平台,提供第四方物流服务。
公司计划接管现有物流业务和扩大附近地区物流计划,第一期万元,后期将根据经营情况加大投入,总资本超万元。
资金用于:
(1)建立物流商务平台及电子平台。
(2)建立全国物流网络。
(3)开展仓储业务。
(4)用于广告宣传费用。
(5)组织机构建设费用。
二、服务经营范围
(1)提供物流电子商务平台。
(2)提供物流系统及物流方案设计。
(3)开展仓储、调运、营运服务。
(4)整合第三物流市场,会员制联盟。
三、主要服务对象
(1)生产型企业。
(2)批发型企业。
(3)零售型企业。
(4)物流提供商。
(5)周边设点营销。
四、市场定位(目标市场)
我们首先把市场定位在网上与广告物流销售,形成物流定单。随着网络的日益普及,客户在网上寻找物流公司,并想在其网上询价交易已成为现实,他们所要求的运输服务一定是要快速的、安全的,且有信誉保证的,零担、批量、配货工作量
大并对配送的要求很高,我们以网上订单生成,并快速反应来吸引他,为其进行物流或运输服务,快速渗透物流市场。
五、管理
在现有人员和接管原有业务熟悉人员的基础上,我们要招聘一些专业网上物流销售人员,将整个物流操作的流程进行制度化管理,使每一个环节都有章可循,每一个步骤都可控可测,建成一支专业化很强的物流销售管理队伍。
第二章公司介绍
地理位置:我们公司地处枝柳铁路、张花高速、酉水河畔,贯穿湘、渝、鄂、黔,东西南北水路交通交错,有利交通枢纽。
一、宗旨和任务
我公司在接管整体物流后,我们的目标是形成物流交易营运化平台,将我们的公司建设成为物流、生产、交易、营运、销售五位一体,具有影响和服务力先进化管理公司。
我们立志于在物流领域保证服务质量,恪守信誉,以快速周到、价格合理的配送来服务于客户,开发具有创意性和获利性的经营模式,并以系统整合物流市场等方式来实现我们的目标,我们决心以职业经理最高的责任感和荣誉感,以负责的态度对待资金监护人、顾客及企业和其它团体。
为实现这一目标,物流交易商务平台项目需要:
(1)合法经营执照。
(2)必要的办公场所、设备、配送车辆。
(3)健全组织结构。
(4)资金支持。
(5)市场宣传。
(6)商务交易和电子交易平台。
目标客户是:
生产型企业、批发型企业、零售型企业及个人消费者。
二、经营原则
1、费用低
以联合的方式进入,减少和避免在一开始业务量不足的情况下基础设施方面的投入。
2、速度快
自身发展要快,规模迅速庞大。
3、安全准确
实行标准化经营,确保货物及运作安全,搞联合规避风险,大力贮备外部物流资源。
4、营运网络化
物流要形成网络化,也就是说:我们要提供跨地区的综合物流服务,这需要在物流网络化建设上进行相应的投资。
5、示范效应
提供服务的同时,要让别人看到自己,接受自己,当有确定的物流需求时,我们可购入一些车辆,租用一些场所,在投资车辆我认为在周边内配送的小型车辆上,因为上国道、高
速、进入市内不受影响或影响较小,而让大家看到配送的小型车辆影响面比较大,它可以成为公司车体广告效果,同时它是现实终端配送的必要工具。
6、品牌效应
物流是一个有发展前景的行业,也是具有异常激烈竞争。各个物流间的价格差距也是比较大的,也就是市场对各个物流企业的认同度的差异,在制造自己的品牌过程中,我们一方面夯实营运基础,对内加强管理,对外实现控制,另一方面,通过媒体,举办、参加一些知名物流界活动,在同行业中树立形象,我们要客户认识我们,让同行知道我们。
三、技术
我们需要自己拥有自己的物流系统及开发技术能力,凭此作为行业操作标准和对外服务承诺的依据,我们需要对物流各流程整体控制的管理系统,凭此作为整合第三方物流市场的手段工具。
四、公司管理
筹建物流管理队伍,投资是一项经营人才的业务,我们接管各项业务后要及时快速组建一支在物流领域具有专业知识的人才队伍,他们在(物流操作、物流营销、物流资讯收集、公共关系)人员管理等各种有影响的岗位上具有直接的技术与丰富经验。我们要以最少的人数担任起物流各个业务。
物流工作计划怎么写简短【篇3】
XX年时物流公司不平凡的一年,也是物流与时俱进、开拓创新、激情创业,奋力超越,再铸辉煌的一年。
XX年物流公司在温岭物流业散、乱、小的复杂形势,运价竞争非常恶劣、自身起点相对弱小的情况下,我司共完成销售额520余万元,新增专线一条—西北专线,营业网点增加泽国、横峰、石粘等站点,吴岙物流基地建成投入使用,组建了适应公司飞速发展需要的管理层,为XX年更高速的发展奠定了良好的基础。如今,我司全体人员意气风发、斗志昂扬、团结奋斗、积极进取、不怕困难、迎接挑战,全面落实董事长、总经理的决策,向更高更好的目标进军。
一、现将XX年工作计划如下:
1、销售总额及利润XX年物流公司完成销售总额530万元,相比XX年的457万元,增幅为15.97%。 XX年物流公司完成利润30.3万元(估算值,待财务正式报表),相比XX年的37.47万元,增幅为-19.14%。
2、专线及网点建设XX年物流公司陆续新增了泽国、横峰、石粘等
3个营业站点,新开一条西北专线,截止12月31日,西北专线营业额为23000余元,业务覆盖西北5省市,即甘肃、青海、宁夏、新疆、西藏。制度化方面,我们陆续推出了网点服务标准、安全管理工作制度、物流公司规章制度、收、储、发货及损失赔偿制度,强化了物流公司的财务规范要求。
4、信息化方面,我们在吴岙物流基地投入22万元(其中移动公司投入16万元),建成了信息发布大厅,配置了相应的软、硬件,投入3万余元减持了覆盖基地的电脑监控系统,正努力实现董事长、总经理提出的信息现代化的要求。
5、搭建了基本的管理框架、组建了相应的管理部门,初步理顺了工作秩序为适应物流公司发展壮大的要求,在董事长、总经理的指导下,我司设立了市场营销部、业务管理部、财务部、综合管理部、信息部等五大基本管理部门,落实、引进了相关专业人员2名。
6、开展营销拓展月专题活动,强化客户信息根据总经理12月工作要求,我司开展了营销拓展月活动,由主管副总带队,分区分片,层层落实商户、厂家信息,为明年业务的发展打下良好的基础。
7、开展岗位培训,提升员工技能11月份,物流公司组织操作员、业务员开展了岗位培训工作,目的是提高各级员工的操作技能、业务谈判技巧及能力,12月份物流办公室组织了验收性考试,考试结果都合格。
二、 XX年物流公司取得的成绩是显著的,这些成绩的取得取决于:
1、董事长、总经理的正确领导在市场竞争如此激烈、市场变幻莫测的情况下,正是由于董事长、总经理对物流市场正确的分析和把握,才会有我们物流公司今天的变化,才会有明年我们物流公司腾飞的基础。
2、总公司办公室的大力支持XX年物流公司在经营网点上的拓展,吴岙基地的建设,各专线营运方面得到了总公司办公室全体同仁的全力支持,我们才会在各硬件上,特别是在广告宣传上取得如此明显的成绩。
3、各级员工自身努力工作的结果首先是各站点的操作员以身作则,物流业的工作特点就是工作时间长,条件简陋。我们的操作员从无怨言,踏踏实实工作,勤奋敬业,不计较个人得失,始终把客户的需求摆在第一位,礼貌待人、诚信经营;然后是我们各站点的装卸工,热心帮助客户上、下货,清点核对物品、数量,严格保管客户财务。
特别是泽国分公司的装卸工,天天坚持到晚上凌晨1-2点,直到把客户的货物装车完毕后才下班,努力完成着一个大运人信守诚信的承诺,尽职尽责。
物流工作计划怎么写简短【篇4】
物流的工作内容从以下几个方面入手:
(一)完善商业规划编制,增强规划引领作用。加快推进《县服务业发展规划》编制,力争年前按程序启动编制工作。
(二)加快商务投资项目建设,完善商贸服务体系。加快商务投资项目建设进度,全年完成5个商务重点投资项目新建和续建投资任务。
(三)调整优化外贸结构,保持外贸平稳增长。积极帮助企业解决进出品相关困难,确保完成全年外贸进出口目标任务。
(四)引导电子商务发展,促进产业结构优化。积极为企业搭建平台,鼓励企业加入电子商务网站,切实开展电子商务网上业务,通过开展网上业务,推广的土特产、酒类食品、农产品及旅游产品,降低经营成本,解决企业销售难的问题,从而促进经济的发展,提升第三产业对县域经济发展的拉动力。
(五)大力发展养生服务业,打造竹生态养生名城。依托我县特有的区位、交通和生态优势,以打造中国竹生态养生名城为契机,加快养生、养老、旅游、休闲等商务重点投资项目的建设力度,力争启动淯江河全域旅游开发项目。
(六)努力扩大消费需求,促进城乡市场繁荣。努力促进节假日和会展消费,继续开展好迎春购物月活动消费促销活动,组织引导企业有针对性地做好品牌宣传和特色商品营销。
物流工作计划怎么写简短【篇5】
1、全面提升服务品质,实施"特色化服务"。
服务品质提升方面,启用员工奖惩考核体系,进行规范管理,建立良好规范的正负激励机制,在工作中找突破点,坚决取缔商品部二次处罚员工的错误做法。抓现场纪律现已基本走入正轨,应抓销售技巧与商品知识,提高营销水平,这样才有利于整体服务水平的提高。今年的服务宗旨和标准,以及XX百盛在顾客心目中应树立什么形象、转变服务观念、顾客需要的,就是我们要做的,XX百盛早已是XX同行中的龙头老大。商场如战场般的残酷又如逆水行舟不进则退,企业要发展,就要有对手的观念和措施。因此,企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,就必须把商品品牌、服务品牌、企业品牌摆在重要的工作日程,提升、维护和发展,逐步形成金城知名而特有的"特色化服务"战略十分必要。所以20xx年第四季度——20xx年一季度在XX率先提倡并实施"特色化服务",大打特打服务牌,显示我们XX百盛一种特有的服务品质和服务档次。根据业态的不同提供不同的服务,超市——"无干扰服务",一楼商品部至四楼商品部"品牌化服务、朋友式服务"五楼商品部——"朋友式服务",六楼商品部——"技能式服务",向社会表明,我们追求的是高质量、高品质的服务。达到超越顾客期待的、最完美的服务。
2、开展公司服务技能项目竞赛服务办。
承办了公司第六届运动会中的服务技能赛区,包括知识竞赛、情景实操模拟、全程消防演习、岗位应知即问即答,通过竞赛丰富员工的业余文化生活;以岗位练兵为目的、以寓教于乐为形式提升各岗位员工素质;以专业到位的素质要求全面升级公司员工服务意识及服务水平。展示公司的服务水平,(内容包括:XX百盛发展史、企业文化基本知识,专业知识等)
3、相关政府部门联络与沟通。
加强与省、市、区各消费者协会及主管工商所的`联络与沟通,并与之保持良好的协作关系,及时掌握零售业发展动态,建立良好的商誉。
4、顾客投诉接待与处理,全面维护XX百盛信誉。
就20xx年前三季度在投诉中存在的问题及三级管理制度执行不到位,以及其他原因引起投诉升级的,第四季度我们将利用部门例会、领班沟通会等形式对楼层基层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训(原因是因为现在大多数领班都新员工,急需加强培训),重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标,作到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化,做到接待一起,处理完结一起,并时刻以顾客的满意度来衡量我们的管理水平,站在消费者的立场上考虑、处理问题,以此赢得更多回头客。因为现在的市场是"顾客的满意才是双赢"。
5、加强部门内部人员综合素质提升几,并对公司五大服务体系进行完善。
坚决执行董事长在四季度会议中提出的保持总店稳健发展。带动分店全面提升的指导思想,加强部门间的沟通,消除管理中存在的误区。现场检查不单纯是发现问题,而是针对出现的问题提出改进措施和方法,及时给部门以指导。第四季度服务办的内部培训内容为商品知识(毛织,保暖为主)、消法知识及卖场信息熟知度等方面的基础知识培训。培训手段采讨论的形式,使培训趣味化,生动化,将讨论出的结果,以书面形式下发分店部门,组织相关人员学习,达到三店同步提升的目的,公司的五大服务体系人员管理、商品管理、环境管理、促销管理、顾客管理,其中人员管理的各项规定比较详尽,但其余四项管理的具体标准还比较空洞,所以在第四季度,我部结合当前具体情况对商品管理、环境管理、促销管理、顾客管理标准进行完善。
6、一线管理干部日常行为规范跟进。
全力协助集团监管会在日常的工作中,对一线中层管理干部日常行为规范进行跟进,以公司服务为宗旨,以管理规范为目标,工作中坚持创新,现场管理工作中,发现问题及时上报主管领导。部门决不护短,严格执法、努力进取、以身作则、按章办事、团结协作、按时完成上级下达的各项工作目标任务。在XXXX年9月份下旬,本人在工作中情绪化,不能严格要求自己。在经过领导和同事的大力帮助下,及时调整了工作心态,改观目前不良现状,全心投入日常工作。用正确的态度对待工作。态度决定一切,真诚创造卓越。我和我的同事们将不断努力,打造XX百盛"特色化服务",以真情铸就服务!
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即将迎来新一年的工作,根据公司的指示,是时候开始准备新一年的工作计划了。我们制定岗位年度工作计划,新的一年的工作才会如鱼得水!岗位年度工作计划怎么写好呢?小编特地为您收集整理“最新方案: 施工方案最新模板”,希望能对您有所帮助,请收藏。
一、引言
随着建筑物结构形式的改变和工程对工期要求的严格,混凝土的质量愈发被人们所关注,对于北方冬季的低温寒冷地区,混凝土浇筑的质量控制更为困难。本文将重点论述控制冬期混凝土浇筑质量的施工工艺及注意事项。
本文针对如何保证混凝土冬期施工质量的方法做详细介绍。浇筑这一问题做如何在冬期施工时更好的确保混凝土质量已成为关注问题。
二、冬期混凝土施工主要专项措施与施工方法
1、施工组织准备
(1)冬施前认真组织有关人员分析冬施生产计划,根据冬施各专项施工项目和施工内容编制详细切实可行的冬期专项措施,所需材料要在冬施前准备好。
(2)做好施工人员的冬施培训工作,组织相关人员全面检查施工现场的过冬准备工作,包括临时设施、机械设备及保温等工作。
(3)大型机械要做好冬期施工所需油料的储备,以便在冬施期间运转正常。
(4)冬施中要加强天气预报工作,防止寒流突然袭击。
2、对预拌混凝土搅拌站的要求
(1)提前作好冬期混凝土施工配合比的预配,按要求掺加早强型抗冻剂(不含氯盐),以提高混凝土的.抗冻性。
(2)拌制混凝土所采用的骨料清洁,不得含有冰、雪、冻块及其它易冻裂物质。最小水泥用量300kg/m3,水灰比不大于0.6。
(3)冬施所配制的混凝土应选用普通硅酸盐水泥,水泥等级不低于PO42.5R,最小水泥用量不小于300Kg/m3,水灰比不大于0.6,由于掺入防冻剂,严禁使用高铝水泥。
(4)搅拌站提供不同气温条件下砼配合比方案,并经监理认可。经理部根据不同部位、不同温度提出申请使用,配合比中外加剂的掺量必须经过试配确定。
(5)原材料的加热:冬施拌制的混凝土,采用加热水的方法,水泥不得直接加热,原材料在使用前运入暖棚存放。
(6)混凝土塌落度要求:180mm ±20mm。
(7)混凝土的投料顺序:先投入骨料和已加热的水,再投入水泥和外加剂。
(8)拌制掺用防冻剂的混凝土应符合下列规定:
①防冻剂溶液的配制及防冻剂的掺量应符合现行国家标准的有关规定;
②严格控制混凝土水灰比,由骨料带入的水分及防冻剂溶液中的水分均应从拌合水中扣除;
③搅拌前,应用热水或蒸汽冲洗搅拌机,搅拌时间应取为常温搅拌时间的1.5倍;
④搅拌站必须要提供其所选用防冻剂的无尿素、不掺氨盐及含碱量低的试验报告,并必须通过有关检测试验单位试验室抽样检测
3、混凝土的运输
(1)运输混凝土的罐车滚筒必须采取覆盖保温措施。凡到达施工现场的混凝土必须进行温度、坍落度的检测,对不合格的混凝土一律退回搅拌站,不得使用,并且保证现场混凝土出罐温度在10℃以上,混凝土的入模温度不低于5℃。现场混凝土出罐温度、混凝土入模温度的测试,每一工作班(8h)不少于4次。
(2)现场混凝土输送泵和布料杆的泵管用阻燃草帘被进行保温,以减少混凝土热量的损失。
4、混凝土的浇筑
(1)温度在-15℃以内,混凝土结构均可采用综合蓄热法,即在蓄热法工艺的基础上在混凝土中掺入冻剂,以延长硬化时间和提高抗冻能力。
(2)混凝土的温度降至0℃前,混凝土抗压强度不得低于抗冻临界强度即设计的混凝土强度标准值的 30%,且不应小于 4.0N /mm2。
(3)浇筑混凝土时,遇到下雪情况,先用塑料布将钢筋覆盖好,待雪停后再浇筑混凝土。混凝土浇筑前要清除模板和钢筋上的冰雪。
(4)合理组织罐车进场,以减少罐车在现场等待浇筑时间。
(5)混凝土浇筑尽量安排在一天中温度较高时浇筑。
5、混凝土构件的拆模
(1)墙体模板必须在混凝土冷却到5℃后方可拆除,拆模时混凝土温度与环境温度差大于20℃时,拆模后的混凝土表面及时覆盖,使其缓慢冷却。
(2)顶板拆模要求:混凝土强度达到设计强度标准值的75%时即可拆模。
(3)严格执行拆摸申请制度。
(4)竖向结构必须达到临界强度4.0MPa后,填写拆模申请单,经会签同意后方可拆模施工。
6、混凝土的保温养护
根据天气状况及对现场混凝土的测温记录进行混凝土覆盖养护措施,随时增减棉被、塑料薄膜、电热毯等保温材料层数,以使混凝土内外温差降至控制范围内,达到预防温差应力产生裂缝的目的。保温材料要包裹严实,防止混凝土裸露,确保混凝土不受冻。严禁结构在未达到规定强度时承受荷载。严禁对已经浇筑完混凝土,进行浇水养护。
7、冬期混凝土浇筑测温
(1)测温起始时间
室外日平均温度5d稳定低于5℃即应开始测温。对于核心筒模板在温度低于10℃即开始测温。
(2)测温工作内容
包括大气、原材、入模和养护温度。
(3)测温点布置
测温点应设在有代表性的结构部位和温度变化大宜冷却的部位,测温点布设位置需经施工单位与监理共同协商确定。目前混凝土测温大多采用电子测温仪进行测温,其优点是留设方便、测温点便于保养、测温过程便捷、测温数据准确可靠。
(4)测温频率
每天在2:00、8:00、14:00、20:00进行室外气温及环境温度测量,此外还需测最高、最低气温。掺防冻剂的混凝土浇筑后临界强度达到之前每2h测温一次,临界强度达到之后每6h测温一次。
(5)测温数据处理
所有测温点应随流水段浇筑时间顺序进行编号,应绘制测温点布置图。测温人员应同时检查覆盖保温情况,并了解结构的灌筑日期、养护期限,以及混凝土的允许最低温度。如发现问题,应立即通知有关人员,以便及时采取措施,加强保温或局部进行短时加热。
三、混凝土防冻注意点及施工原则
1、采取有效的措施,不因大气温度低而影响工程施工质量,不发生安全事故。
2、严格按相关部门已批准的施工方案及施工控制进度计划要求来组织施工。
3、混凝土外加剂的选用必须经过权威机构检测认可后方可使用。
4、在浇筑前,要清除模板和钢筋上的冰雪和污垢。
5、在施工缝处接着浇筑混凝土时,应先除掉水泥薄膜和松动石子,湿润冲洗干净,待已浇筑的混凝土强度高于1.2Mpa时允许继续浇筑。
6、混凝土浇筑前应进行脚手架的防滑措施检查。
7、混凝土浇筑时应将泵管外包草帘被进行保温。
8、混凝土浇筑后应在裸露混凝土表面采用塑料布、草帘等材料覆盖并进行保温;对边、棱角部位的保温厚度应增大到面部位的2~3倍,并压紧填实、周圈封好;保温层要干燥。在白天正温时进行测量放线,放线必须掀开保温材料时,尽量减少掀开面积,放完线后应立即覆盖。
9、冬施混凝土要比常温下增设两组同条件试块,并填写混凝土搅拌记录。其中一组试块用于抗冻临界强度测试,约3~7天,应与测温结合起来。另一组试块转入标准养护28d。
四、结语
冬期混凝土浇筑的施工质量受多种因素综合影响,为了更好的确保混凝土质量,需要在施工前加强施工管理人员和工人对规范、标准、方案的学习,加强施工过程中的质量控制和监督检查,才能更好的保证冬期混凝土浇筑的施工质量。
最新生物老师年度工作计划模板1000字
职场范文网精选专题推荐:“生物老师年度工作计划”。
生物老师年度工作计划模板 篇1
新的一年咱们将以丰满的作业热情,端正的教育态度,卓有成效的教育手法,在有限的课时内更快更好执行教育进度,以进步生物学科的教育质量,具体措施如下:
一、规划新的讲堂教育形式
讲堂教育的根本原则:大讲堂、大容量、低难度、主动参加、三讲三不讲(讲要点;讲难点;讲易错点,易混点,易漏点;学生会的不讲、“先学”现已把握了的不讲、内容太偏或者对学生的常识结构和往后开展没有太大的效果不讲,给学生的支配的时间多了,就给了学生主动性。)、真正使生物课成为高效讲堂;
讲堂教育的形式:预习检测——情景引入——方针展现——学案导读——自主学习——考虑体会——合作探求——迁移使用及反应;
二、强化基础常识教育
高一学生所学生物常识应以基础常识、根本技能的把握程度为教育方针,适当进步学生生物常识的剖析、处理实践问题的才能。因而,在教育进程要使学生做到深化理解所学常识,清晰地熟悉某个常识与其他常识之间的区别和联系;并知道使用这些常识的条件和过程,引导学生学会组织相关的常识处理实践问题。
三.加强学法辅导,培育学生杰出的学习习气和学习爱好
教师在教育进程中要加强对学生的学法辅导,以进步学生的学习功率。要使学生懂得如何才能学好生物,要引导学生把握生命科学的实质规则,促进学生构成适合本身开展的学习习气。生物教师要发挥学科优势,培育学生的学习爱好,要结合生产、日子实践进行教育和开展各项活动,培育学生运用所学常识处理实践问题的才能,让生物讲堂教育充溢热情和活力。
四.加强对《新课程规范》和学业水平考试试题剖析研究
要结合教材对《新课程规范》作深化细致的探讨,深刻把握新课程规范的各项要求和教材的常识体系,在此基础上及早拟定出措施具体、切实可行的教育计划,学业水平考试出题是按照《新课程规范》中的内容和要求;因而咱们一定要杜绝小看《新课程规范》,或仅仅了解其中的常识要求,及时剖析把握学业水平考试试题体现着的要求和意向,咱们高一教师要从长远着手,及早加强对学业水平试题的剖析研究,从中找出小高考出题的方向和规则。
生物老师年度工作计划模板 篇2
本学期,我担任三个理科班生物教学(一个实验班,两个普通班),作为第一次从事高三毕业班教学工作的年轻教师来说,我深感责任重大,压力不小。现将高三这一学年的工作总结如下:
一、准确把握高考的脉搏,提高复习备考的针对性
由于每年的高考理综合题都是国家考试中心命题,按照一般规律来说,生物学科的试题应该不会有太大的变化,因此认真研究以往的试题以及大纲和考纲的变化,对指导高三的复习工作具有重要的意义。为了适应高考,我认真学习了相关的材料,针对所教学生的实际情况,制定了科学周密的复习计划,认真研究了07年全国各省市的高考生物试题,并精选了部分试题作为考前训练题,训练学生的答题思路和对高考题的认识理解,进行针对性的练习,收到了较好的效果。比如今年的理综第31题,就是07年上海生物题的原图,将题干进行重组和变形改造后重新拿出来的,因为练了去年的高考题,所以学生在答这道题的时候,很容易就能读懂图并分析到位,顺利地解决了问题。从这一点可以看出,教学一定要克服盲目性,要善于挖掘和捕捉任何一个微小的变化和信息,才能准备充分,有的放矢。
二、合理安排复习内容、进度、和教法
在第一轮复习中,基本上按教材的顺序,将选修内容的相关章节作为对必修知识的扩展,编排到必修相应章节内,避免学生认为一轮复习就是高二课的快速重复,产生厌烦心理。另外我们注入新的教法:课堂上以问题——知识点——典型题为主线,构建知识网。以一个知识点为中心尽量联系与此有关的知识点,并使它们有机地连成一体。采取学生总结讲解,集体讨论,教师点评,纠正、重点强调等方法调动学生的学习积极性,参与教学活动,提高学习兴趣。第二轮复习着重加强对学生的知识概括、理解和应用能力的培养,对于生物来说这段时间的任务主要是通过一系列的专题复习加强学生学科内的综合能力帮助学生构建本学科知识体系,同时,通过一定数量的典型习题,训练学生运用知识、提炼解题规律、培养敏捷的思维及综合分析能力,积极有效组织模拟训练,当堂考当堂讲析,训练学生的解题技巧,提高答题速度,课下不留作业,留出更多的时间让学生自己支配,进行各学科的补救,认真总结以往学生较容易出错的知识点,并帮助学生克服。
三、注重教学常规,扎实搞好高三复习工作
加强作业批改和小考的反馈检查工作,从作业中和小考中获得反馈信息,发现问题及时解决是搞高教学效率的关键。本学期我除了与同备课组教师加强集体备课和教学研究外,在日常的教学工作中我主要加强了以下几方面的工作:一是加强了作业的检查和批改的力度,因为有时中间隔几天才有生物课,因此我采取每天都留一点作业的做法,量不多,但求精,重实效。这样能起到督促学生每天都复习生物课的习惯。有时我们批不过来,就着重检查学生做没做,也对学生有一个促进的作用。
二是加强了小考,目的是进行滚动复习,因为学生负担较重,许多学生复习后面忘了前面,为了解决这个问题,我们备课组以小考的形式进行复习,每次课前考查的内容都是以前学过的,以便帮助学生回忆和复习前面学过的内容。这也大大加重了教师的工作量,几乎每天都要选题,粘贴,复印,还有就是每上一节课后都要批改小考卷,并进行讲评,以便解决小考中暴露出的问题。三是在第二轮复习过程中加强了对每一章节知识结构的梳理,具体的做法是把知识结构或体系以预习提纲的形式打印出来,然后提前下发给学生,让学生独立完成,督促学生提前预习将要复习的内容,并进行知识体系的梳理,效果很好。四是加强了课后的辅导和答疑工作,在规定的时间和自习期间,能够经常深入班级,帮助学生解决问题。特别是由于作业量的增加,学生每节内容暴露出的问题得以被及时地发现,在自习课期间,及时进行辅导答疑,及时解决学生学习中的困难。
四、注重联系新课标,加强学生各种能力的培养
一是注重培养探究性学习能力。这是对学生学科知识能力的一个高层次的考查,以探究性学习角度作为实验题命题原则也是课改思想在高考中的具体体现,主要从生物科学角度出发提出可以探究的问题,注重联系实际;二是注重培养图表分析能力。通过图表分析的题目充分考查了学生对教材中的各类相关知识的整理联系的能力,它通过一些科学实验的数据形成相应的数据表格或绘制成数学坐标曲线图,要求学生学会理解如何从图表图象中抽取生物信息,注意整个曲线曲线表达的生物学含义,曲线的的升降变化原因,还要注意给出的相关条件之间以及与整个题目的联系,注意区别给出对照曲线的变化含义:是增加了,降低了,为什么?限制因素是什么?三是注重理论联系实践。
就是要努力做到学以致用,密切联系生产生活实际,关注生命科学发展的新进展,引导学生用所学知识进行联想、分析、综合、迁移,理解生命科学在社会进步和科技发展中的地位和作用,增强在社会生产和生活中的判断和决策能力,培养学生的迁移能力、创新精神和实践能力。
五、反思及对今后教学的启示
反思自己半年来的高三教学工作,认为还有以下几点需要加强或改进:一是要注重课堂教学效果。坚持以学生为中心,采取一切有效手段,调动每一名学生学习的积极性,强化服务学生的思想理念,把分层教学真正落到实处,让每个学生在生物课堂上都有所收获。二是要及时研究高考动向。要多关心高考,研究历年高考题,认真研究高考考纲,准确把握高考方向,搞好高考复习工作。三是要重视基础知识。
在基本能力的培养的过程中,更加强调思维能力和实验探究能力的培养和训练;四是要善于教学创新。问题的设计要从多个角度进行设计,要善于打破常规,开阔学生的思路,避免思维定势的形成;五是要始终坚持对学生答题规范的训练,善于用生物术语表达问题,用生物学的思想分析解决实际问题。20xx年的高考已经结束,总结过去是为了更好的将来,希望自己在新的起点上能创造更美好的未来。
生物老师年度工作计划模板 篇3
本XX的教学内容有:组成生物体的分子与细胞、从细胞到生物圈的生命结构层次、细胞的分类、细胞的多样性与统一性、组装细胞之阅读内容、研究元素与化合物、蛋白质的结构与功能、人工合成蛋白质、人类的蛋白质组计划、核酸的结构和功能、糖类的分类和功能、脂质的分类和功能、无机物的类型和功能、细胞的基本结构、细胞膜的结构和功能、细胞质、细胞器、细胞核、细胞探微、物质输入与输出、跨膜运输、膜流动镶嵌模型、运输方式、通道蛋白质研究、细胞能量供应和利用、降低活化能的酶、酶作用的本质、酶特征、ATP、细胞呼吸、光合作用、色素的结构、光合原理和应用、细胞增殖、分化、衰老、凋亡、癌变等内容。
针对以上教学内容,我准备做好以下工作。
第一、从宏观上把握生物教学内容。
只有从宏观上加以把握,才能更好地抓住教学的主动权,了解章节内容的地位,使自己的教学思路更加清晰明了。否则,教材不能系统性地把握,就会陷入盲目性。
第二、从微观上细心揣摩章节内容。
将章节内容放在整个教材体系的大背景下考虑,使教学内容具有全面性和完整性,也使章节内容具有整体性和层次性。
第三、辨证地对待新教材体系,用扬弃的方法剖析教材。
充分利用新教材的特点,发挥学生学习的主观能动性,变学生为学习的真正主人,多用研究性学习、探讨性学习的方法,同时也要使教学更富有人文色彩。对老教材的优点也要充分继承,因为新教材也还有诸多不完善的地方。
第四、认真把握教学的基本环节。
备课要多花时间,要离得开书本,要洞悉书本内容,只有深入才能浅出。上课要精神抖擞,与学生加强互动性。批改作业和试卷要细心认真。不靠搞题海战提高成绩,要高度重视书本知识,在学生现有的知识水平上布置适量的配套练习使之提高。
第五、要充分利用好教室内的教学平台和实验室的设施,进一步优化教学手段,激发学生的学习兴趣,提高教学效率。
第六、在教学上,要注意向他人取经学习。
珍惜外出参观学习的机会,做到有付出一定要有收获。善于听课,取人之长,补己之短。对专家教授的讲课更要细心领悟学习。
第七、生物科学是非常人文的一门学科,自己要认真研究高一学生的心理状况,只有全方位地把握学生的情况,才能真正做到因材施教,取得教学上真正的主动。
我相信,只要自己努力,一定会取得教学上更大的进步。
生物老师年度工作计划模板 篇4
一、指导思想:
全面贯彻学校和年级要求,以《国家中长期教育改革和发展规划纲要》为指导,以新大纲、新考纲为扶手,学习领会并贯彻实施高效课堂的教学理念和教学方法,充分落实学生的主体地位,激发学生自信和挖掘学生潜力,坚持“自主、合作、探究”的新课程理念,以昌乐二中的模式为基础,以杜郎口中学的措施为途径,以衡水二中的效果为目标,全力构建高效课堂模式。
二、工作目标:
根据本校实际,本学期教学内容主要是生物必修一《分子与细胞》,本模块有六章内容,主要包括组成细胞的分子、细胞的基本结构和功能以及细胞的生命历程。
为了提高教学质量, 促进高效课堂教学改革的全面实施,在生物教学中贯彻执行以学生为学习的主体,老师是学习的帮助者的精神,全面培育学生学习兴趣,提高学生的综合素质,本学期的主要任务如下:坚持贯彻“抓中间,促两头,面向全体、夯实基础”的战略思想。注重“双基”,踏踏实实地进行基础知识、基本技能的教学,并做到及时反馈巩固,一步一个脚印打好基础;在完成基础知识教学的前提下,逐步通过有针对性的训练培养学科能力。教师要在备课、导学案编制、作业批改、考试分析等各个环节上做的更细、更实,做精做优。
三、学情分析:
本学期我带高一2、4、8、13、17五个班的生物教学。其中2班和4班为强化班,是年级中的精华,基础好,反应快,一点就通,因此对该班学生需要高标准高质量,在夯实基础知识的前提下,有意识地向高考挺进,坚持高标准,严要求,促使他们更加严谨、谦虚,不断超越自己。8班为实验班,重点是抓双基促养成。而17班为普通班,学生基础差,底子薄,大部分人自我管理控制能力差,所以对于这部分学生应该以抓养成教育为主,教育他们学会做人,同时注重双基教育。
四、具体措施:
1、加强集体备课工作,编写优质高效的导学案。
2、坚决贯彻“教师为主导,学生为主体,训练为主线”的教学原则,根据高校课堂 “问题引导—先思后教—及时训练”的基本课堂教学模式,探讨不同课型的特点,制定出不同课型的基本框架,注意把握教学的深度和广度。该讲则讲,该舍则舍,确保教学的针对性和有效性。优化课堂教学结构,坚决反对“满堂灌” “满堂练”,做到讲练结合、教学并重。
3、强化基础知识教学。
高考主要测试考生在中学所学基础知识、基本技能的掌握程度和运用基础知识分析、解决实际问题的能力。在教学过程要使学生做到深入理解所学知识,清晰地熟悉某个知识与其他知识之间的区别和联系;并知道使用这些知识的条件和步骤,引导学生学会组织相关的知识解决实际问题。
4、加强学法指导,培养学生良好的学习习惯和学习兴趣。
发挥学科优势,培养学生的学习兴趣,要结合生产、生活实际进行教学和开展各项活动,培养学生运用所学知识解决实际问题的能力,让生物课堂教学充满激情和活力。
5、要落实好教学常规。
我会在备课、上课、作业的布置与批改、单元检测及落实上下功夫,尤其要做到:没经讨论的学案不印;自己不做的题目不发给学生;不能批改的作业不布置给学生,批不了的单元过关题不考。备课既要突出备知识,又要体现知识传授过程的设计,要根据学生实际和教师自己的特点,采用恰当的教学方法进行教学。
6、互相听课、评课,扬长避短,不断提高自身专业素质。
7、认真抓好学生良好学习习惯、作业习惯、考试习惯的培养。
8、积极参加课程培训,提高专业素养。
9、加强高一新生的思想教育。高一新生思想差异很大,生物课的教师要在教学过程中渗透理想教育,对学生不良的行为习惯要配合班主任予以纠正,避免只教书不育人的行为。
生物老师年度工作计划模板 篇5
为了提高高一生物教学质量,促进新课程改革的实施,本备课组努力以新课程理念为指引,以学校教学工作计划为指南,努力推进高中生物新课程改革,构建有科组特色的新课程体系,改变原有教学观念,改进教学方法,更新教学手段,提高教学效率,努力培养学生自主学习、积极探究、乐于合作的精神,使生物教学科研上一个新台阶。根据生物学科的特点和学生实际,特制定新年度高一生物组工作计划如下:
一、教材分析
高中生物新课程分为必修和选修,共六大模块,高一年度学习必修1:分子与细胞模块。参照生物课程标准,共需36课时,共六章,本学期的教学内容有:走进细胞、组成细胞的分子、细胞的基本结构、物质的输入和输出、细胞的能量供应和利用和细胞的生命历程。本模块选取了细胞生物学的最基本知识,以及细胞研究的新进展和实际应用,这些知识内容也是学习其他模块必备的基础。
二、学情分析
高一学生通过初中生物课的学习,对于生物学应该有了一定的了解,但由于多数学校不开设生物,学生缺乏必要的生物知识基础,因此给教学带来很大困难。这就要求我们在开学初向同学绵输生物课程的重要性,要关心每一位学生的学习状况,努力激发学生学习生物的兴趣,多做实验或观看实验视频,充分发挥学生在学习过程中的自主探究。
三、学期教学目标
通过本模块的学习,学生将在微观层面上了解生命的物质性和生物界的物质统一性,活细胞中物质、能量和信息变化的统一,细胞结构与功能的统一,生物体部分和整体的统一等,有助于辩证唯物主义自然观的形成。通过自主学习,培养学生的自学能力、归纳、总结分析能力;通过合作探究培养学生对信息的获取、判断和利用能力;通过评价,培养学生的语言表述能力和评价能力;通过课堂练习,培养学生对于知识的应用能力、发散能力和迁移能力;通过对知识的学习,调动学生学习生物的主动性,增强学生对于自身的了解和对社会问题的关注。
四、具体措施
1.在包组领导的指导下完成各项教研、教学工作。
2.全面贯彻执行教育部《普通高中课程方案(实验)》,结合本组实际,进行教学改革。学习生物课程标准,明确新课程的具体要求,利用备课组活动时间,认真学习新课程教学理念,深入研究教学方法。
3.组织好每周年级组集体备课,定时间定内容定主备人(具体分工见教学进度表),主讲教师简要介绍讲课内容的整体构想、教学目标、重点和难点的确定和解决策略、教材处理方式和讲授顺序、训练习题选择和知识的检查及落实、高考要求等,然后由大家集体讨论研究,共同分析教材,研究教法,探讨疑难问题,提出改进意见,完善讲授、训练内容及评价标准、对下一阶段教学做到有的放矢,把握重点突破难点,以及做好教后反思。
4.完成实验班练习编写、批阅和评价工作以及普通班课堂笔记和练习的检查。
5.认真做好新的教师传帮带工作,新教师要经常听老教师的课,备课组长也要跟踪听新教师的课,使他们迅速成长,尽快达到学校的标准和要求,以适应一种教学发展的需要。
6.进一步加强现代教育技术的应用,切实提高现代化设备的利用效率。每位教师认真钻研网络环境下的课堂教学模式,积极制作课件,改进教学手段和方法,提高课堂教学效率,真正发挥现代化设备的作用。
7.加强网络教研,组织本组教师积极参加内质网互动平台,积极参加网络问题的研讨,取人之长,补己之短。
8.配合生物学科组搞好本学科集体教研工作,切实为提高学校生物整体教学水平和高考备考工作而努力,兴教研之风,树教研氛围。
9.完成本奶奶的新课程学生研究性学习和评价工作。
新学期我们将继续本着团结一致,勤沟通,勤研究,重探索,重实效的原则,在总结上一学年经验教训的前提下,认真地完成各项教研任务。
生物老师年度工作计划模板 篇6
一、教材分析
高中生物新课程分为必修和选修,共六大模块,高一年度学习必修1:分子与细胞模块。参照生物课程标准,共需36课时,共六章,本学期的教学内容有:走进细胞、组成细胞的分子、细胞的基本结构、物质的输入和输出、细胞的能量供应和利用和细胞的生命历程。本模块选取了细胞生物学的最基本知识,以及细胞研究的新进展和实际应用,这些知识内容也是学习其他模块必备的基础。
二、学情分析
由于深圳学生在初中阶段开设的是科学课,一般科学课的老师专业是物理专业,所以学生在初中阶段的生物学基础打的并不是太扎实,因此给教学带来很大困难。这就要求我们在开学初向同学们灌输生物课程的重要性,要关心每一位学生的学习状况,努力激发学生学习生物的兴趣,多做实验或观看实验视频,充分发挥学生在学习过程中的自主探究。
三、学期教学目标
通过本模块的学习,学生将在微观层面上了解生命的物质性和生物界的物质统一性,活细胞中物质、能量和信息变化的统一,细胞结构与功能的统一,生物体部分和整体的统一等,有助于辩证唯物主义自然观的形成。通过自主学习,培养学生的自学能力、归纳、总结分析能力;通过合作探究培养学生对信息的获取、判断和利用能力;通过评价,培养学生的语言表述能力和评价能力;通过课堂练习,培养学生对于知识的应用能力、发散能力和迁移能力;通过对知识的学习,调动学生学习生物的主动性,增强学生对于自身的了解和对社会问题的关注。
四、具体措施
1.在教学处领导的指导下完成各项教研、教学工作。
2.全面贯彻执行教育部《普通高中课程方案(实验)》,结合本组实际,进行教学改革。学习生物课程标准,明确新课程的具体要求,利用备课组活动时间,认真学习新课程教学理念,深入研究教学方法。
3.组织好每周年级组集体备课,定时间定内容定主备人(具体分工见教学进度表),主讲教师简要介绍讲课内容的整体构想、教学目标、重点和难点的确定和解决策略、教材处理方式和讲授顺序、训练习题选择和知识的检查及落实等,然后由大家集体讨论研究,共同分析教材、研究教法、探讨疑难问题、提出改进意见、完善讲授、训练内容及评价标准、对下一阶段教学做到有的放矢,把握重点突破难点,以及做好教后反思。
4.完成作业批阅和评价工作以及教案、听课笔记的检查。
5.认真做好新的教师传帮带工作,新教师要经常听老教师的课,备课组长也要跟踪听新教师的课,使他们迅速成长,尽快达到学校的标准和要求,以适应教学发展的需要。
6.进一步加强现代教育技术的应用,切实提高现代化设备的利用效率。每位教师认真钻研网络环境下的课堂教学模式,积极制作课件,改进教学手段和方法,提高课堂教学效率,真正发挥现代化设备的作用。
7.加强网络教研,组织本组教师积极参加互联网互动平台,积极参加网络问题的研讨,取人之长,补己之短。
8.配合生物学科组搞好本学科集体教研工作,切实为提高学校生物整体教学水平和高考备考工作而努力,兴教研之风,树教研氛围。
9.完成本学期新课程学生研究性学习和评价工作。
10.规范实验室使用制度、做好各项文档工作。
新学期我们将继续本着团结一致,勤沟通,勤研究,重探索,重实效的原则,在总结上一学年经验教训的前提下,认真地完成各项教研任务。
生物老师年度工作计划模板 篇7
一、 本年度教材内容分析
高一年级生物学科学习的内容是人教版高中课程标准实验教科书第一册(必修),包括生命的物质基础;生命的基本单位——细胞;生物的新陈代谢;生物的生殖和发育这几部分。具体内容分析:
1、生命的物质基础,介绍组成细胞的化学元素和化合物。
水、无机盐、糖类、脂质、蛋白质、核酸、等有机物的结构和功能,这些是后续学习的基础。在本部分内容中,糖类、蛋白质和核酸是重点内容,教学中要重点突出。由于学生缺乏有机化学的知识,这将给学生的学习带来很大的困难,所以,教学中应给予足够的重视。同时,要重视实验教学,让学生学会规范化的实验操作。
2、生命的基本单位—细胞部分在整个生物知识体系中占有举足轻重的地位。
细胞是生物体结构和功能的基本单位,是生命科学研究的基础。因此,本部分内容是以细胞为主线,其中细胞细胞膜、细胞质、细胞核的结构和功能是重要内容,在教学过程中应重点关注。充分利用直观教具、多媒体等手段,提高学生的学习兴趣和效率。
3、生物的新陈代谢部分是在学习了关于生命的物质基础和生命活动的基本单位---细胞的基础上学习的。
这部分内容中,呼吸和光合作用既是重点又是难点,而ATP和酶、细胞呼吸和光合作用的原理都与化学知识相互渗透,学习时有一定的难度。
教学光合作用时,注意指导学生分析光反应、暗反应两个阶段中物质和能量的变化,进而探讨影响光合作用的环境因素。在呼吸作用教学时,让学生重点理解呼吸作用的本质,弄清呼吸作用的条件、场所、过程、产物,以及呼吸作用的两种类型的比较。结合生产实践,了解光合作用和细胞呼吸原理在农业生产上的应用。
4、细胞的增殖部分主要讲述细胞增殖的方式和过程。
这部分内容可以使学生在了解细胞生命系统的物质组成、结构功能之后,进一步认识细胞这一生命系统的产生、发展过程。细胞有丝分裂的过程及特征是这部分内容的重点。因为本部分内容大都微观而抽象,教学设计应注重训练和学法指导。同时,要切实把握好教学内容的深度和广度。
细胞的分化、癌变和衰老部分。是生物个体发育重要的生理过程和生理现象。其中细胞分化,高度分化的细胞仍具有全能性,细胞凋亡的含义,癌细胞的特征及细胞癌变的原因等内容是教学重点。教学中应加强学科内知识的联系。细胞的分裂、分化、衰老和凋亡,既是前面所学细胞内容的延伸,也是理解生物体生长发育、遗传变异的基础和前提。因此,要加强基本概念的理解。
二、教学目标
学生通过高中生物课程的学习,将在以下几个方面得到发展:获得生物科学和技术的基础知识,了解并关注这些知识在生活、生产和社会发展中的应用;提高对科学和探索未知的兴趣;养成科学态度和科学精神,树立创新意识,增强爱国主义情感和社会责任感;认识科学的本质,理解科学、技术、社会的相互关系,以及人与自然的相互关系。逐步形成科学的世界观和价值观;初步学会生物科学探究的一般方法。具有较强的生物学实验的基本操作技能、搜集技能、搜集和处理信息的能力,以及交流与合作的能力;初步了解与生物科学相关的应用领域,为继续学习和走向社会做好必要的准备。具体目标如下:
1、知识目标
(1)获得生物学基本事实、概念、原理、规律和模型等方面的基础知识,知道生物科学和技术的主要发展方向和成就,知道生物科学发展史上的重要事件。
(2)了解生物科学知识在生活、生产、科学技术发展和环境保护等方面的应用。
(3)积极参与生物科学知识的传播,促进生物科学知识进入个人和社会生活。
2、能力目标
(1)能够正确使用一般的实验器具,掌握采集和处理实验材料、进行生物学的操作、生物绘图等技能。
(2)发展科学探究能力。
课程具体目标中的知识、情感态度与价值观、能力三个维度在课程实施过程中是一个有机的整体。
3、情感态度与价值观目标
(1)初步形成生物体的结构和功能、局部与整体、多样性与共同性相统一的观点,树立辩证唯物主义自然观,逐步形成科学的世界观。
(2)认识生物科学的价值,乐于学习生物科学,养成质疑、求实、创新及勇于实践的科学精神和科学态度。
(3)认识生物科学和技术的性质,能准确理解科学、技术、社会之间的关系。能够运用生物科学知识和观念参与社会事务的讨论。
三、教学对策
生物科学的是自然科学中的一门基础学科,是研究生命现象和生命活动规律的科学。它是农业科学、医学科学、环境科学及其他有关科学和技术的基础。它是一门实验性很强的学科。因此,要注重实验教学和社会实践活动。
在教学过程中将采取的主要措施有:
1、首先,深入学习新课标的有关理论,领会新课标的精髓实质,明确新课标的目的要求,把握新课标的教学方向,使得学科教学有的放矢,做到事半功倍。从宏观上把握生物教学内容,了解章节内容的地位,使自己的教学思路更加清晰明了。从微观上细心揣摩章节内容。将章节内容放在整个教材体系的大背景下考虑,使教学内容具有全面性和完整性,也使章节内容具有整体性和层次性。
2、严格执行“教学五认真”的要求,做到充分备课,认真上课,精心布置作业和批改作业,耐心辅导,准确地考查评定。生物科学是非常人文的一门学科,自己要认真研究高一学生的心理状况,只有全方位地把握学生的情况,才能真正做到因材施教,取得教学上真正的主动。
3、充分利用教材的特点,发挥学生学习的主观能动性,变学生为学习的真正主人,用研究性学习、探讨性学习的方法,同时也要使教学更富有人文色彩。
4、加强直观教学法的应用,充分利用各种多媒体手段,提高课堂教学的效果。
5、精心安排实验,想方设法开足开全教材中的实验,使学生学会生物学实验的一般方法,提高学生的实验能力。
6、在教学上,注意向同老教师取经学习,多听课,细心领悟学习,取人之长,补己之短。
生物老师年度工作计划模板 篇8
一、指导思想
全面贯彻XX的教育方针,全面提高教学质量,努力开创创新教育,认真贯彻落实《基础教育课程改革纲要》精神;以培养学生的创新精神和实践能力为核心,坚持以学生为本,全面实施素质教育,努力提高教育教学质量。以教育信息化为导向,结合生物学科教育教学的特点,面向全体学生,全面提高学生素质,培养学生创新、实践能力,培养学生动手实验能力。适应新教材顺利通过会考,为高三生物综合复习打下良好的基础。
二、教学目标及要求
一)要求学生比较系统地掌握关于细胞、生物的新陈代谢、生物的生殖和发育、生命活动的调节、遗传和变异等方面的基础知识,以及这些知识在农业、医药、工业、国防上的应用。
(二)通过生物学基础知识的学习,使学生受到辩证唯物主义和爱国主义思想的教育。
(三)要求学生掌握使用高倍显微镜,做简单的生理实验等的基本技能。
(四)培养学生自学生物学知识的能力,观察动植物的生活习性、形态结构、生殖发育的能力,分析和解释一些生物现象的初步能力。
四、具体教学措施
1、认真抓好生物学基础知识的教学。
高中生物学的知识,内容比较系统、全面。在课前要认真分析教材,掌握教材的重点、难点,研究学生的生理、心理的特点和学习规律,通过课堂教学、实验、课外作业等各个教学环节,努力培养学生的学习兴趣,启发学习的自觉性,在充分调动学生积极性的情况下,引导他们认真学好生物学基础知识,做到正确理解,巩固记忆,举一反三,为他们今后进一步学习有关专业知识和参加工作打下较好的知识基础。
2、重视对学生进行思想教育。
高中生物学的教学内容,十分重视对学生进行进化观点和生态学观点的教育。教师在教学过程中,应该结合高中生物学知识的讲述,对学生进行这两个观点的教育,要使学生理解现今世界上形形色色的动植物都是逐渐进化来的,一切生物和它们的生活环境都是分不开的,生物必须依赖于它们的环境而生活,而生物的生命活动反过来又时时刻刻在改变着环境,从而对学生进行辩证唯物主义教育。再有,通过讲述祖国丰富的动植物资源,我国古代的和现代的生物科学的成就,对学生进行爱国主义思想教育。
3、重视对学生进行生物学基本技能的训练和能力的培养。
教师对教学大纲和教材中规定的学生课外作业也要妥善安排,并指导学生认真完成。通过教学的各个环节和课外活动,努力培养学生的自学生物学知识的能力、观察能力、科学地分析和解释一些生物现象的能力。
4、加强直观教学、坚持理论密切联系实际
直观教学是帮助学生更好地理解教学内容、调动学生学习积极性、巩固记忆的重要方法之一。在实际教学中,我要积极地自制直观教具,密切结合教学内容使用教学挂图、标本、模型、幻灯和教学电影等进行教学。要重视密切联系本地区动植物种类的实际进行教学。教师在教学过程中,应该密切结合本地区的实际情况,选择或者补充讲述当地常见的和对经济发展有重要意义的动植物种类。
生物老师年度工作计划模板 篇9
一、指导思想
在认真学习和深入贯彻《XX推进素质教育的决定》的基础上,以《全日制义务教育生物课程标准》为依据,在继承我国现行生物教学优势的基础上,力求更加关注学生已有的生活经验;更加强调学生的主动学习。使每一个学生通过学习生物,能够对生物学知识有更深入的理解,能够对今后的学习方向有的思考;能够在探究能力、学习能力和解决问题能力方面有的发展;能够在责任感、合作精神和创新意识等方面得到提高。为学生们参加社会主义现代化建设,适应社会和继续学习,打下必要的基础。
二、教学内容
本学期的生物课全部为复习课,复习X年级两册生物学课程。
三、教学工作策略措施
1、根据新课程标准的基本要求,认真研究教材和新课程的相关知识,将新课程理念融会于日常教学活动中,在传授知识的同时使同学们能在轻松愉悦的环境中学习知识、培养能力和锻炼自己。
2、研究每个知识点,根据课程标准所规定的教学层次,严格控制深度和广度,掌握每个重点和难点,采用现代化的教学手段和教学模式,提高学生对知识的理解速度和能力。
3、加强备课的环节和内容设计,既要启发和引导学生对知识实现自主学习,体现学生学习的自觉主动性,又要发挥教师的指导作用,在教学过程中体现师生互动的教学新境界。
4、积极参加学校和各级组织的学习进修机会,从各个方面充实自己,使自己的知识水平在已有的基础上更上一层楼,同时也可以增长见识,在以后的教学活动中能够取他人之长补自己之短,使自己的教学水平能有较大的进步,对学生水平的提高也有很大的影响。
5、积极向其他优秀教师请教,既包括知识方面也包含教学方法和技巧,更重要的是学习他们的先进的教学经验,并加以优化利用从本质上提高教学水平,使教学成绩有较大的提高。
6、充分利用我校现有的实验和现代化教学仪器和教学设施,使同学们体会到科学的不断发展给我们带来的便利,促进他们学习科学文化知识的信息和毅力。
7、汇总所学知识,使知识系统化、全面化和规范化,对学生进行理论联系实际的教育,进行生物与生活相关知识的联系练习,提高学生的综合应用能力,为中考打下坚实的基础。
生物老师年度工作计划模板 篇10
本年度,我担任高二xx班的生物教学工作,为适应新课程改革下教学工作的要求,我从各方面严格要求自己,积极向老教师请教,结合本校的实际条件和所教班级的学生实际情况,勤勤恳恳,兢兢业业,使教学工作有计划,有组织,有步骤地开展。并注重学科渗透,课堂教学能够联系学生的实际生活,创设民主、平等、和谐、融洽的氛围,体现自己幽默、诙谐的教学风格,使学生乐学、善学。关注学生,关注学生的全面发展。作业批改及时,并做好复批工作。为使今后的工作取得更大的进步,现对本学期教学工作作出总结,希望能发扬优点,克服不足,总结检验教训,继往开来,以促进教学工作更上一层楼。
一、我常常利用网络资源、各类相关专业的书报杂志了解现代生物科学的动向,搜集一些新的生物学成果介绍给学生,以激发学生的学习兴趣,也开拓自己的教学视野和思维。在公开课的课件里,我就采用了《侏罗纪公园》的短片教学,提起学生上课的兴趣,引导学生提出问题、探索问题并解决问题的实验操作能力。我在教学中,同时也鼓励学生收集身边有关生物的问题,在课堂上开辟一片互相交流、互相讨论关注问题的天地。通过这样的资料互动形式把课堂教学与社会生活联系起来,体现生物学科的社会性一面。同时认真备课,不但备学生而且备教材备教法,根据教材内容及学生的实际,设计课的类型,拟定采用的教学方法,课后及时对该课作出总结,写好教学反思,并认真按搜集每课书的知识要点,归纳成集。
二、为增强上课技能,提高教学质量,使讲解清晰化,条理化,准确化,条理化,准确化,情感化,生动化,做到线索清晰,层次分明,言简意赅,深入浅出。课堂上,我习惯通过媒体影片、实物观察、实验操作、挂图演示、事例说明、角色扮演等手段把复杂的问题简单化处理后呈现在学生面前,让学生学得更轻松也让学生能够更多的参与到课堂之中得到更多的操作技巧。例如在校科技艺术文化节上,我要求每个同学制作DNA模型,通过模型制作,使学生对生物的兴趣提高。同时,课堂上我重视德育的渗透工作,让学生在学习生物知识的同时,陶冶他们爱自然、爱科学、爱祖国、爱劳动的思想情操,树立关心生态环境等的思想,促进学生全面发展和个性培养。
三、虚心请教其他老师,在本学期的公开课开展之前,我请教了我们同组老师的不同意见,他们都很热心的提出了很多很有建设性的建议,使我的公开课开展顺利。在教学上,有疑必问。在各个章节的学习上都积极征求其他老师的意见,学习他们的方法,同时,多听老师的'课,做到边听边讲,学习别人的优点,克服自己的不足,并常常邀请其他老师来听课,征求他们的意见,改进工作。
四、真批改作业:布置作业做到精读精练。有针对性,有层次性。为了做到这点,我常常在网上搜集资料,对各种辅助资料进行筛选,力求每一次练习都起到的效果。同时对学生的作业批改及时、认真,分析并记录学生的作业情况,将他们在作业过程出现的问题作出分类总结,进行透彻的评讲,并针对有关情况及时改进教学方法,做到有的放矢。对文科班一些基础特别差的学生,我还多次批改,重复批改,然后面对面辅导,力求每个知识点都能让学生理解透彻。
五、做好课后辅导工作,注意分层教学。在课后,为不同层次的学生进行相应的辅导,以满足不同层次的学生的需求,避免了一刀切的弊端,使学生从而自觉的把身心投放到学习中去。及时肯定学生的点滴进步。开放课堂教学,鼓励学生畅所欲言,培养学生的胆量,敢于表达自己的观点,同时教育学生学会倾听,学会思考。
六、及时对学困生进行课后辅差,对后进生的辅导,并不限于学习知识性的辅导,更重要的是学习思想的辅导,要提高后进生的成绩,首先要解决他们心结,让他们意识到学习的重要性和必要性,使之对学习萌发兴趣。要通过各种途径激发他们的求知欲和上进心,让他们意识到学习并不是一项任务,也不是一件痛苦的事情。而是充满乐趣的。这样,后进生的转化,就由原来的简单粗暴、强制学习转化到自觉的求知上来。使学习成为他们自我意识力度一部分。在此基础上,再教给他们学习的方法,提高他们的技能。并认真细致地做好查漏补缺工作。后进生通常存在很多知识断层,这些都是后进生转化过程中的拌脚石,在做好后进生的转化工作时,要特别注意给他们补课,把他们以前学习的知识断层补充完整,这样,他们就会学得轻松,进步也快,兴趣和求知欲也会随之增加。
[参考范文]博物馆宣教部工作计划最新模板四篇
马上就要迎接新的一年了,随着公司的发展,那么我们就可以开始写年度工作计划了。可以开始准备新一年的年度岗位工作计划了,新一年的工作才会更顺利!我们是否真的清楚自己的岗位年度工作计划怎么写呢?为此,小编从网络上为大家精心整理了《[参考范文]博物馆宣教部工作计划最新模板四篇》,欢迎阅读,希望您能够喜欢并分享!
博物馆宣教部工作计划【篇一】
星期五下午,大队部严老师带领我们去宁波博物馆参观。
宁波博物馆并不像我们想象中那样华丽,它是用石头砌成的,外表高大却不美观,看起来像座“老古董”。怎么博物馆四周被翡翠包围着?我定睛一看,原来是清澈见底的湖!我们怀着喜悦的心情迫不及待地挤进去,哇!我们惊呆了,里面富丽堂皇得像座宫殿,最吸引眼球的是一座“水晶雕”,她亭亭玉立,婀娜多姿,仿佛是一位美丽的仙女向我们频频招手,欢迎我们的到来。
解说员告诉我们,这座博物馆的建筑风格是“时代印痕”,寓意着宁波文化丰富,历史悠久,源远流长。
我们乘着电梯来到二楼——东方神舟。这里有7000年前的河姆渡生活风俗,5000年前的良诸文化,3000年前的于越文化,参观了铜钺,印纹硬陶,原始瓷器,越王勾践剑等许多历史文物。虽然有的文物是复制品,但每件都很精美,栩栩如生,惟妙惟肖。
我们又乘着“时空穿梭机”走进古代——宋朝。宋朝分为南宋和北宋,北宋经济繁荣,南宋作为宋金“江南十三捷”首战明州保工战。英勇顽强的宁波人曾经在这里与敌人奋勇抗战,它的胜利延缓了金南下的脚步,使南宗得以残喘。
宁波是“文化之邦”,“藏书之乡”,在藏书阁藏有图书几十万册,勤劳聪明的宁波人在古代就学会了在箱子上刻字分类。
这次参观宁波博物馆,让我们增长了许多见识,了解了更多历史故事,也知道了我们宁波原名明州,含义“海定则波宁”。作为宁波人,我感到无比的幸福与自豪!
博物馆宣教部工作计划【篇二】
今天,我随爸爸妈妈来到了盼望已久的自贡恐龙博物馆。
买好了票,我就迫不及待地跑了进去。一走进博物馆的大门,就看见那细小的水流上面有一块大石头,上面刻了非常醒目的两个大字——龙山。不错,那的确是龙山,上面有大大小小、形态各异的恐龙。有的在仰天长啸、有的在悠闲自在地“散步”,还有的正张着血盆大口,准备吞食一头小恐龙呢。绕过一条小路,走到大恐龙后面,只见它抬头直视天空,发出阵阵撕心裂肺的叫声。
告别了龙山的恐龙,我来到了有许多恐龙骨架的地方。那里的恐龙骨架之大、之多,让我看的眼花缭乱、目瞪口呆。首先映入眼帘的是最大的四川巨刺龙,它是1。5亿年前的侏罗世的植食恐龙,长5。4米,牙齿较小,肩部长有一对巨大的肩棘,起保护躯体的作用。还有一张多齿灵龙,它们是恐龙王国的小不点。可是,你别看它们个子小,但都已经成年了哦。恐龙的骨架远不止这两种,如果你想知道更多,还是自己亲自去看看吧。
关馆的时间到了,我不得不依依不舍地离开恐龙博物馆。
博物馆宣教部工作计划【篇三】
在一个晴空万里星期五,老师带我们京江晚报小记者到镇江市博物馆访问。
过了石阶,走进大厅。我们就被大厅的富丽堂皇给吸引住了:四根大理石柱矗立在大殿中,天花板上灯光耀眼。
此时杨文倩似乎发现了什么,我们跟着她走了过去,嘿!原来是一个大大的触摸屏,出于好奇的周月,用手轻轻地碰了一下显示屏,竟弹出了“连连看”的页面,我们便蜂拥而上,玩得不亦乐乎。
这时,老师带着讲解员姐姐来给我们介绍,这位名叫高璐的姐姐面带微笑,态度亲切,我们不由的喜欢上了她。她的名字让我不禁想起了我们的前一个英语老师高璐。其他两个讲解员姐姐和她长得一样“国色天香”。我鼓足了勇气,向其中一位姐姐提问道:姐姐您好!据我们了解,你们是一个非常团结优秀的集体,那么在平时生活中,你们是如何做到团结互助的?那位姐姐朝我笑了笑,娓娓动听地向我阐述:说到团结,最重要的就是要分工合作,像我们这样每天都会有一个值班组长,她会规定我们每人去讲哪一场,如果去争的话,还有什么团结可言呢?……姐姐用她那如同“大珠小珠落玉盘”银铃般动听的声音,告诉我她们是如何做到团结的,我一直盯着她那幅迷人的容颜,此时姐姐已经化为散发着幽香的兰花,永远盛开在我心中。
接着,高姐姐带着我们去参观春秋、西周时期的青铜器以及奇美珍藏展。
奇美珍藏展里都是19——20世纪里的珍贵雕塑和画像。其中令我们印象最深刻的是意大利艺术家皮耶多的作品,一个小男孩正在祷告,他穿着睡袍,低着头,满脸委屈,不知道发生了什么。当我们看到这尊雕像时,笑得人仰马翻,只有王欣玥正出神地看一幅画,我也凑了上去,这幅画叫《爱神的菜单》,图中一位面带笑容,体态圆润的女贩正被三个代表爱情的小天使包围,淘气顽皮的小天使们为了能吃到美味的烤马铃薯而使出浑身解数,而挂在枝头的招牌正是“爱神的菜单”,我陶醉了,恍如沉浸在画中的世界,三个小天使在我的身边飞呀飞……我立即爱上了这幅画。
要回去了,我们依依不舍地向讲解员姐姐们告别,在回校途中,我的心依旧在“爱神的菜单”里遨游,我爱“爱神的菜单”;爱被迫祷告的小男孩;更爱家乡的历史,爱家乡的沧桑……
博物馆宣教部工作计划【篇四】
上午,妈妈带着我来到了位于北京市西城区的国家地质博物馆。参观这些国家级博物馆,可是要提前预约的哦。
我和妈妈拿着票通过了安检,然后走进了地质博物馆里面。我们进了地质博物馆后,先上了二楼,二楼是矿物、宝石类。我发现二楼的空间非常大,地质展品也非常多。我们走进了那个大屋子里,屋子里的宝石可真多呀!有紫色的紫水晶、碧绿的萤石、火红的火欧泊、粉色的蛋白石、金黄的猫眼
我仔细看了猫眼展品说明:猫眼效应是当某些宝石沿一定方向切磨成弧面宝石后,因反射而在其表面形成从这一头到另一头的明亮光带。一些宝石如金绿宝石、石英、碧玺、月光石、磷灰石和绿柱石等都有猫眼品种。
我们把二楼参观完后又上了三楼。三楼全是画像,没什么好看的东西。然后我们直接上了四楼,四楼是化石类。突然妈妈用手指着一个柜子跟我说道:宝宝快看,那个柜子里面,有许多石化的恐龙蛋!我赶紧跑过来一看,哇,还真的有许多恐龙蛋耶。以前总是看到电视剧里面恐龙蛋像鸡蛋一样,见到了真的恐龙蛋化石,发现一点也不像鸡蛋。恐龙的蛋长长的,和鸡蛋完全不一样。
下午闭馆的时间到了,我带着许多关于地质科学知识,结束了这次参观地质博物馆之旅。
2024物业客服个人工作计划4篇
新的一年马上就要到了,在公司的各项要求下,新的工作计划也要制定了,只有规划好岗位工作计划,新的一年工作会更有目标和方向!岗位年度工作计划应该怎么制定呢?经过搜索和整理,小编为大家呈现“2024物业客服个人工作计划4篇”, 相信您能找到对自己有用的内容。
2024物业客服个人工作计划【篇1】
把物业工作做好及时搜集整理小区住户反馈的信息,完成领导交付的任务,同时加强物业客服工作效率:
一、监督物业客服工作
我身为物业客服主管,责任就是让我们客服更好的服务所有的客户,归属我们客服的工作有客户投诉和反馈,一些重要通知及时联系各位客户和业主。为了监督好工作,每隔一个星期开一次部门会议,了解每个员工工作情况,同时也把所有反馈的信息统计并及时上报给上级,归纳原因,让每一个员工分析原因,找出解决的问题和办法。在公司下达一些任务的时候,监督每个客服的工作,为了尽快做好工作,我安排五个人负责一个小区,同时把消息尽快发送给客户,如果客户有消息反馈,及时记录并把联系号码做好标记,方便解决问题。
在工作中对于没有完成工作的客服,根据工作情况,适当做安排,如果多次任务没有完成,而且偷懒耍滑,发现超过两次扣业绩,发现三次部门通报,如果连续三次不改直接踢出部门,对于在工作中表现积极,工作完成效率高,客户反馈结果好的员工,给予奖励,并及时汇报给经理,让有才能的人才得到更大的发展空间。
二、提高培训力度
过去工作培训次数少,很多工作缺乏动力,而且员工犯错的次数也多,身为主管这与我有很大关系,员工能力不够,我需要及时提高员工能力,以前是半年培训一次,但过去的培训少,没有明显变化,我听从经理的建议,决定在每次周列会中,除了工作汇报,还应该做好培训工作,把过去工作和现在工作需要注意的问题,都在会议中传授给员工,做好每周培训工作。同时当遇到一些典型的问题时,我也会做好笔记,在会议中作为重点培训,让员工在工作中学到东西,也能够有所提升。这样才可以完成工作任务。
三、实行经验分享
每个员工都会在工作中找到一些技巧或者是总结出了自己工作的方法,这些都值得在部门内部传播,把这些技巧分享给每个人,这样我们也能够让更多的员工得到提升机会,一同成长,按照经理的说法,对于愿意分享的员工,每次分享都算业绩,和他们的`工作挂钩,把部门的工作氛围带动起来,让更多的员工参加到分享工作心得中来,这样也让我们部门每个人都学到东西,与部门一起发展,让每个人都更团结。
物业客服工作计划2
一、提高客户转化率。
去年总客户咨询量是1459,成单台数42,客户转化率是2.88%。明年将从2个方面来提高客户转化率:
1,提高客户信息的质量。提高跟客户的沟通技巧,在跟客户交流时,判断客户的购买倾向度及购买能力,将没有诚意,无潜在购买能力的的客户过滤掉,保留潜在客户信息传给销售。
2,做好跟销售的配合。在回访客户时,对于有意向但销售没取得联系的客户,将客户信息再次传给销售经理并附上回访情况信息,做到及时反馈,提醒销售联系。
为了更好的做好客服工作,就需要全面的解答客户的问题。
客户会带着各种问题与16人沟通,尤其作为客服,客户需要从这里了解尽可能多一些的信息。所以为了拉近与客户的距离,明年工作中,希望通过自己的学习以及跟相关销售同事的沟通,来了解一些客户关心的知识,比如客户提到的招标、合同、付款、发货等销售相关环节事宜。在与客户的交流中,客户会提到线下市场方面的知识,在客服工作这块,我认为自己没有了解产品线下的市场情况,没能很好的应对好客户的问题。在明年的工作中,可以的话,如果是涉及到我工作范畴的内容,希望能跟相应的产品经理对接,在工作能给予我一些支持。
客服工作做好的同时,我也会着力提高自身网络营销能力。
首先需从接待网络客户开始。当市场部和内勤同事没有时间接待客户时,网络部可以去接待客户,帮客户讲解产品。尤其是从网络来的客户来公司看设备时,争取网络部这边可以独立接待客户。这就需要了解网络部主要推广产品的知识,了解产品的基本市场状况。
二、避免核对成单信息的障碍。
在接待客户咨询时,记录好客户的单位名称及装机地。今年所有咨询客户中,993个客户单位名称记录全面,占所有客户比例的68%。明年的工作,争取将这个比例提高到85%,方便对单。
今年的工作我将以更好的心态去工作,努力做到成为一个专业的网络人员。
物业客服工作计划3
一、规范行为,提高自身形象。
1.管理处员工统一着装,挂牌上岗。
2.按客服中心的接待要求,贯彻礼貌待人、微笑服务、主动问候的方式接待业主、来访者。
3.对业主、来访者提出的要求进行分析,以便提供更好、更优质的服务。
4.业主的报修、投诉等工作做到及时有效的处理和回访,并认真做好记录。
二、规范服务。
1.认真书写各项工作日志,文件、记录清楚。
2.建立了维修巡查表,等各类表格落实交班工作记录本。
3.客服组每周一上午召开一次周例会,在员工汇报工作的基础上,小结、点评、总结前一阶段完成的工作任务,同时布置新的工作任务,宣传中心例会规定,提出明确要求,及时上报主管,请示工作。
4.建立完善的档案管理制度,对收集各类资料等文件分类归档完整,有检索目录。同时,初步实施了电子化管理,各种公告、通知、报告、物业费、业主信息资料,并同步建立电子档案,可随时调阅。
三、房屋管理深入细致。
及时处理居家报修和公共区域的报修问题,半年居家维修服务量高达740件,公共区域752件,小区维修量大,技术人员少,要求维修工技术全面,并且还要带夜班维修工作和北苑日夜维修任务。维修工作人员总是默默地工作,从无怨言,从不计较个人得失。我们的张立勇师傅总是一手肩扛梯子,一手骑自行车,从这家到那一户,从来都是热情微笑,仔细讲解和宣传维修知识。汪学林师傅一次又一次“违规”配合业主买材料(我们一般要求业主自行准备材料),骑电瓶车到建材市场寻找匹配的材料,从来没有申请过一次路费和人工费,在繁忙的维修工作中,分担着一部分北苑维修工作,每次都是风风火火两边跑。维修师傅忙碌的身影,无数次地感动了我,各种重大维修、夜晚维修都是随叫随到,谢谢他们在自己的岗位上无怨无悔地奉献,真诚而执着地付出勤劳的汗水。
四、对房屋管理维护。
1.对正在装修的房屋,我们严格按房屋装修规定,督促户主按规定进行装修,装修申请、装修人员实施ab卡的管理,杜绝违章情况的发生。
2.对小区已装修业主发生房屋渗漏等情况,管理处采取几种方式帮助住户排忧解难,一方面打报告由学校集中处理,一方面报学校修建中心,一方面积极联系施工单位。针对住户反映的问题,落实维修。
五、日常设施养护。
建立维修巡查制度,对公共区域日常设施、设备进行保养维护,及时通知电梯、门禁公司技术人员维保、维修。对小区路灯督促全面检修,供水供电系统及时查验、修缮,排除安全隐患,对小区公共区域便民晾晒等问题及时打报告学校筹建。
六、规范保洁服务过程,满足清洁舒适的要求。
监督指导小区保洁工作,制定标准操作监督流程,落实分区负责制度,定人、定岗、定工作内容,每周定期检查制度,有效地调动其积极性,促进内部和谐竞争,提升小区环境质量。
七、绿化工作。
生活垃圾日产日清,装修垃圾每周一次落实清理。园林绿化工人坚持每月对小区树木进行修剪、补苗、病虫除害、施肥施水等工作。目前树木长势良好,保证小区内的绿化养护质量。
八、宣传文化工作方面
团结合作,共同进步,开展批评与自我批评,打造和谐、文明、团结创新的团队,提升物业服务品质,宣传物业的工作及中心的服务理念,保证畅通的沟通渠道,坚持正确的服务理念(有理也是无理),及时向业主提供安全知识,健康常识,天气预报,温馨提示等。赢得了业主对物业管理工作的理解和支持。每月两次的定期天然气充值服务,半年共为55户业主提供服务,期间无一例钱、卡、票失误现象,在住户间建立了良好的口碑。多次为住户捡到钱包、衣物、自行车、电瓶车等拾金不昧的行为,也因此受到住户的表扬,帮业主联络钟点工等家政服务,向外联络家电、开锁等有偿服务。为业主提供一个弹琴吟唱的娱乐环境,拉近与住户之间的关系。西苑物业积极响应、参与集团的文化生活,组织舞蹈、唱歌等娱乐活动,目前正在积极筹备“新春歌舞会”活动。
物业客服工作计划4
又结束了一个阶段的工作,不过并不意味着我就能够放松对自己的要求了,因为一个阶段的结束同时也是新一阶段工作的开始,新的开始就要有比之前更加高的目标、更加高的要求才行,我们只有不断为自己树立新的挑战,我们才能够成长的更快,不然只能是原地踏步,甚至还有逆水行舟不进则退的情况出现。因此,所以一个物业客服工作者,为了之后的工作表现的更好,也为了自己的职业道路走的更快,特此做新一阶段的工作计划。
一、继续保持好的服务态度,并且要稳步提高自己的服务水平
客服工作岗位是服务性质的工作,作为写字楼的物业客服同样属于服务岗位,是经常要跟不同的人员打交道的岗位,所以必须要有非常的服务态度才行,在工作中没有收到客户投诉并不代表我们的服务工作已经做到极致了,我们必须要时刻记住自己的岗位职责,遵守物客服岗位的纪律,看看保持住自己的服务态度,微笑接听每一个电话,做好每一位来访者的服务工作,同时还要有“我可以做的更好”“我还有进步空间”的学习态度。
二、加紧对物业信息的了解,全面掌握信息动态
作为写字楼物业的一名客服,我经常接到的电话询问,基本都是跟物业的相关信息,比如写字楼还有没有办公室出租、最近的租金和物业管理处费用等等,所以客服必须要非常了解这些信息,才能够更好地解决来电者的问题,给予他们帮助,因此,新一阶段,我必须要更加多的关注写字楼的信息动态,时刻注意相关的政策变化,关注物业的办公入住、退租和装修等情况,了解相关手续和证件的办理流程等等,这样有电话来问我们的时候,我就能够第一时间的回答他们,这样我们物业的工作能力就能够得到更好的认同,我的工作表现也就会越好。
三、加强自身的锻炼,提高自己的综合素质
作为客服,我代表的不仅仅是我一个人的形象,在我入职物业以来,我的工作形象都是个物业挂钩的,所以我必须要时刻注意自己的行为素质,无论面对什么样的客户无论面对什么样的困境,都不能够将自己内心的情绪抛给客户,我们要保持微笑服务的态度,面对客户的批评要能够忍耐,面对领导的批评能够积极认错并且改正。而要做到这一点,自己必须要具有非常高的素质才行,因此新一阶段的工作,我要抓住每一个学习的机会,公司组织的培训机会我不能错过,自己在工作的时候也要向那些优秀的员工学习请教,向他们看齐,从他们身上汲取到更加好的工作素质和工作技巧,从而让自己变得更加强大、优秀。
物业客服工作计划5
一、本年度个人工作状况
__在公司领导的支持和提拔下,因为客户量的增加以及一些繁杂的客户服务解释工作,任客服部主管一职,当时对于我的工作职责范围没有一个准确的定性方向,一开始自我也是因为个人潜力有限,初期工作干的不是个性顺畅,在此十分感谢刘总在我的工作上给予了很大的支持和肯定,使我自我能够尽快的进入工作状态。
20__年3-4月主要工作重点是一期客户合同备案前的更换工作及一期户型变更后给客户的解释确认工作。
20__年5-6-7月主要负责了商铺户型面积价格的确定,以及商铺销售工作的开展。
20__年8-9月主要工作重点是二期合同的更换及附带商铺的销售工作。
20__年___做了一些交房前的准备工作及房屋内部工程摸底的工作。
20__年__-__月主要就是一期客户的交房工作
以上是本人参与处理过的一部分阶段性的工作,除了以上工作外本人主要负责的日常工作还有:
__在销售过程中,销售部与工程部之间的相互协调及沟通工作,在该项工作方面也得到了工程部施总工和赵部长的用心配合与支持,在此也表示对他们的感谢。
2、本人负责的另一项日常工作就是退房客户的接待以及退款手续的办理工作,至目前为止已办理退房客户45位。
3、完成刘总临时安排的一些工作。
二、工作当中存在的问题。
回想在过去一年的工作当中,是做了必须的工作但是没有那项工作做的完整理想,工作当中需要自我改善和不断学习的地方还是有很多,下方将工作当中存在的不足:
__在工作上普遍做的都不够细致,虽然领导经常强调要做好细节,但是往往有些工作做的还是不到位,不够细致,给以后的工作带来很多的不便及产生很多重复性的工作,严重的影响了工作效率,这个问题小到我自我个人,大到整个公司都存在这样的问题,今后在工作过程当中,必须要注意做好每一个细节。
2、工作不找方法。我们做的是销售工作,平时我们就应灵活的运用销售技巧,同样在工作当中也就应多去找一些方法。
3、工作不够严谨。回想过去的工作,有好多事情本来是一个人能够解决的,偏偏要经过几个人的手,有些问题本来就应是一次性解决的,偏偏去做一些重复性的工作,在今后的工作当中必须要把问题多想一想,多找方法提高自我的工作潜力。
2024物业客服个人工作计划【篇2】
(一)继续加强客户服务水平和服务质量,业主满意率达到85%左右。
(二)进一步提高物业收费水平,确保收费率达到80%左右。
(三)加强部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。
(四)完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。
(五)密切配合各部门工作,及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。
(六)加强保洁外包管理工作,做到有检查、有考核,不断提高服务质量。
回顾_年,工作中充满了艰辛与坎坷,却收获了成长与成绩,展望明年,迎接我们的是机遇和挑战。为此,客服部全体员工在明年的工作中将继续团一致、齐心协力的去实现部门目标,为公司发展贡献一份力量。
1、狠抓团队的内部建设,工作纪律。
2、定期思想交流总。
3、建立经理信箱,接受各员工建议,更好的为业主服务。
4、完善管理制度,根据工作标准,拟定操作标准。
5、人员的招聘、培训。
6、楼宇的验收内容、实地的考察学习。
7、交房工作的准备、实施。
8、空置单位的管理及代租代售业务。
9、完善业主档案。
10、费用的收取及催缴。
11、处理业主投诉咨询问题及跟进工作,建立回访制度。
12、组织学习培训,提高员工的工作水平、服务质量。
13、定期走访,征求业主意见,不断提高服务质量。
14、组织开展社区文化活动及业主联谊活动。
15、负责办理入住、验房,交房、装修的全部手续。
16、签订物业服务合同、装修协议等文书。
17、根据业主要求开展其他有偿服务。
18、监督检查各部门的服务质量,对不合格的服务及时进行整改。
19、定期召开各部门服务质量评定会,不断提高服务质量。
20、领导交办的其他工作
2022年物业客服的工作计划2
一、本年度部门工作表现好的方面
(一)规范内部管理,增强了员工责任心和工作效率。
自加入_项目客服部后,发现部门内部管理比较薄弱,主要表现在员工责任心不强、工作主动性不够、工作效率较低、办事拖拉等方面。针对上述问题,本人进一步完善了部门责任制,明确了部门员工的责任及工作标准;加强与员工的沟通,有针对性的组织多项培训,定期对员工的工作进行点评,有力的激励了员工的工作责任心。目前,部门员工工作积极性较高,由原来的被动、有条件的工作转变成现在的主动、自愿的工作态度,从而促进了部门各项工作的开展。
(二)采取多种形式和措施,巩固和提高了物业收费水平。
本年度物业费累计收缴1000000元,收缴率同比去年增长7%(去年物业费收缴率60%),总体收费水平得到巩固和进一步提高。归纳起来重点做好了三项收费管理工作,第一,收费形式多样化,重点加强节假日上门收费。此前,客服部主要采取的是电话和贴通知的催缴方式,这两种催缴方式存在收费效率低和业主交费积极性差的问题,因此,增加了路遇和上门催费方式,并确保每周六、日全部客服员上门收费,通过巡视等时机加强与业主的沟通、攀谈借机催费,从而保证了收费的效率。第二,收费措施服务化,通过增进业主满意,促进业主交费意愿。收费工作是物业服务水平的体现,物业服务水平是收费的基础,因此,服务是提高物业收费水平的根本。今年,我们将项目成立以来一直未解决的纠纷、赔偿问题进行了梳理,有重点、有步骤的解决了多数问题,利用项目现有资源,不管分内、分外,帮助解决业主装修、维修、居家等问题,相信,业主会因物业无微不至的感动服务,逐步提高自愿缴费的积极性。第三,收费工作绩效化,通过激励员工收费积极性提高收费水平。收费工作一直是客服部难度的工作,员工收费一直积极性不高,且会附带条件的加班收费。
(三)严抓客服员服务素质和水平,塑造了良好的服务形象。
客服部是管理处的桥梁和信息中枢,起着联系内外的作用,客服员的服务水平和服务素质直接影响着客服部整体工作。今年下半年以来,我部在做好收费工作的基础上重点做好了员工服务管理工作,每日上班前员工对着装、礼仪进行自检、互检,使客服员保持良好的服务形象,加强了客服员语言、礼节、沟通及处理问题的技巧培训,提高了客服员的服务素质。部门树立了“周到、耐心、热情、细致”的服务思想,并将该思想贯穿到了对业主的服务之中,在服务中切实的将业主的事情当成自己的事情去对待。
(四)圆满完成了二期入住工作,为客服部总体工作奠定了基础。
6月底,项目接到了二期入住的任务,我部主要负责二期入住的资料发放、签约、处理业主纠纷等工作。累计办理入住手续852户,处理入住期间产生的纠纷31件,各项手续办理及时、准确,各种纠纷处理业主基本满意。入住工作正式办理前我部加班加点准备入住资料、合同等文件,制订了周密、详实的统一说辞,并组织多次入住演练工作。在办理手续期间,客服员通过与业主的接触,了解并掌握了业主的家庭特征、客户群类型、基本经济状况,为日后收费及服务工作奠定了基础。在办理手续和处理纠纷的过程中,客服员耐心为业主进行讲解、回答业主提出的疑问,向业主展示了良好的客服形象。
(五)密切配合各部门,做好了管理处内、外联系、协调工作。
客服部的重要职能是联系管理处内部与业主等外部工作,通过反馈信息及时为业主提供服务。本年度累计协调处理与工程有关的问题92件,与保安有关的问题40件,与保洁服务有关的问题23件,与开发商有关的问题56件。客服协调工作的重点是问题的跟进和处理策略,在处理问题的过程中,我部做到了有跟进、有反馈、有报告,使每件协调工作得到了很好的解决。
二、部门工作存在的问题
尽管部门总体工作取得了良好的成绩,但仍存在一些问题。为进一步做好明年工作,现将本部门存在的问题总如下。
(一)员工业务水平和服务素质偏低。
通过部门半年年的工作和实践来看,客服员-业务水平偏低,服务素质不是很高。主要表现在处理问题的技巧和方法不够成熟,应对突发事件的经验不足,在服务中的职业素养不是很高。
(二)物业收费绩效增长水平不高。
从目前的收费水平来看,同比本市75%的平均水平还有一定差距,主要问题是催费的方式、方法不当、员工的积极性不高、前期和日常服务中遗留问题未及时解决以及项目总体服务水平偏低,其中员工收费积极性和催费方式、方法为主要因素。
(三)部门管理制度、流程不够健全。
由于部门在近半年的工作中,主要精力放在了收费和收楼的工作中,因而忽略了制度化建设,目前,员工管理方面、服务规范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部门的工作效率、员工责任心和工作积极性受到一定影响。
(四)协调、处理问题不够及时、妥善。在投诉处理、业主意见、建议、业主求助方面的信息反馈不够及时、全面,接到问题后未及时进行跟进和报告,处理问题的方式、方法欠妥
三、20_年工作计划要点
20_年我部重点工作为进一步提高物业费收费水平,在09年基础上提高4-7个百分点;部门管理基本实行制度化,员工责任心和服务水平有显著提高;各项服务工作有序开展,业主满意率同比去年有显著提高。
(一)继续加强客户服务水平和服务质量,业主满意率达到85%左右。
(二)进一步提高物业收费水平,确保收费率达到80%左右。
(三)加强部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。
(四)完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。
(五)密切配合各部门工作,及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。
(六)加强保洁外包管理工作,做到有检查、有考核,不断提高服务质量。
2022年物业客服的工作计划3
一、全面实施规范化管理。
在原有基础上修定各部门工作手册,规范工作流程,按工作制度严格执行,加大制度的执行力度,让管理工作有据可依。并规范管理,健全各式档案,将以规范表格记录为工作重点,做到全面、详实有据可查。
二、执行绩效考核工作,提高服务工作质量
以绩效考核指标为标准,实行目标管理责任制,明确各级工作职责,责任到人,通过检查、考核,真正做到奖勤罚懒,提高员工的工作热情,促进工作有效完成。
三、强化培训考核制度
根据公司培训方针,制定培训计划,提高服务意识、业务水平。有针对性的开展岗位素质教育,促进员工爱岗敬业,服务意识等综合素质的提高。对员工从服务意识、礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复加强培训,并在实际工作中检查落实,提高管理服务水平和服务质量,提高员工队伍的综合素质,为公司发展储备人力资源。
四、合小区实际建立严整的安防体系
从制度规范入手,责任到人,并规范监督执行,合绩效考核加强队伍建设,加大对小区住户安防知识的宣传力度,打开联防共治的局面。
五、完善日常管理,开展便民工作,提高住户满意度
以制度规范日常工作管理,完善小区楼宇、消防、公共设施设备的维保,让住户满意,大力开展家政清洁、花园养护、水电维修等有偿服务,在给业主提供优质服务。
六、根据公司年度统筹计划,开展社区文化活动,创建和谐社区。
根据年度工作计划,近阶段的工作重点是:
1、根据营运中心下发的《设备/设施规范管理制度》、《电梯安全管理程序》、《工作计划管理制度》等制度规范,严格执行,逐项整改完善,按实施日期落实到位。
2、根据《绩效考核制度》中日常工作考核标准组织各部门员工培训学习,明确岗位工作要求。
3、拟定车辆临停收费可行性方案。
4、配合运营中心"温馨社区生活剪影"等社区文化活动的开展,组织相关部门做好准备工作。
5、按部门计划完成当月培训工作。
20_年御苑区将以务实的工作态度,以公司的整体工作方针为方向,保质保量完成各项工作任务及考核指标,在服务质量提升年中创出佳绩。
2022年物业客服的工作计划4
一、前台接待方面
前台接待是客服部的服务窗口,保持信息渠道畅通,监督区域管理、调度和协调各部门工作,是前台接待的主要职责。接待人员是展现公司形象的第一人,一言一行都代表着公司,是联系小区住户的窗口。
在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,接待来访人员以礼相迎,态度和蔼的接听和转接电话,仔细认真的处理日常事务,耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难,细心解答并详细的记录,在第一时间安排人员上门服务。每个月月末,将来电记录汇总,上半年共接到来电68个、去电130个,业主有效投诉2宗。业主的所有咨询来电,我们都给予满意回复;业主的报修问题,通过我们的及时联系,根据报修内容的不同积极进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。业主的投诉,已上报有关部门协调解决。
通过这些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明显的提高,受到了小区业主及领导的一致好评,也塑造了我们物业人的新形象。
二、档案管理方面
档案是在物业管理中直接形成的文件材料,严格按照档案管理规定对业主资料、各部门档案、报修单、工作联络函、放行条等资料进行较彻底的分类整理,做到目录清晰,检索方便,各栋住户资料进行盒装化、各部门档案进行袋装化管理,按期、细致的整理完成。实现规范化管理,同时制定完善资料的保密制度。定期检查档案情况,改动或缺少及时完善。上半年共接到各类报修共64宗,办理放行条42张,工作联络函10张。
三、样板间方面
样板间是我们对外展示的窗口,也是树立企业形象的平台。每个月的月末,我都要对样板
间的物品进行盘点,将损坏的物品记录并上报工程维修部,确保样板间的物品完好无损。上半年样板间共接到参观组数70组,参观人数共计187人。
四、各项费用的收缴工作
鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。要确保工作持续正常进行,
必须做好各项费用的收缴工作,并保证按时足额收缴。上半年共收取物业服务费用79212元;
私家花园养护费50386元;光纤使用费_元;预存水费1740元;有线电视初装费450元;燃气初装费3300元。
五、经验与收获
半年来,通过努力学习和不断积累,思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,已具备了客服中心工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心、责任心,努力提高工作效率和工作质量。
2022年物业客服的工作计划5
一、提高服务质量,规范前台服务。
自_年我部门提出“首问负责制”的工作方针后,_年是全面落实该方针的一年。在日常工作中无论遇到任何问题,我们都能作到各项工作不推诿,负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实,保证公司各项工作的连惯性,使工作在一个良性的状态下进行,大大提高了我们的工作效率和服务质量。根据记录统计,今年前台的电话接听量达26000余次,接待报修10300余次,其中接待业主日常报修7000余次,公共报修3300余次;日平均电话接听量高达70余次,日平均接待来访30余次,回访平均每日20余次。
在“首问负责制”方针落实的同时,我们在7月份对前台进行培训。主要针对《前台服务规范》、《前台服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、〈举止行为〉、〈前台办理业务规范用语〉等进行培训。培训后还进行了笔试和日检查的形式进行考核,而且每周在前台提出一个服务口号,如“微笑、问候、规范”等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩,使前台的服务有了较大的提高,得到了广大业主的认可。
二、规范服务流程,物业管理走向专业化。
随着新《物业管理条例》的颁布和实施,以及其它相关法律、法规的日益健全,人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状,而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对园区的日常管理中,我们严格控制、加强巡视,发现园区内违章的操作和装修,我们从管理服务角度出发,善意劝导,及时制止,并且同公司的法律顾问多沟通,制定了相应的整改措施,如私搭乱建小阁楼、安外置阳台罩的,一经发现我们马上下整改通知书,责令其立即整改。
三、改变职能、建立提成制。
以往客服部对收费工作不够重视,没设专职收费人员,由楼宇管理员兼职收费,而且只在周六、日才收,造成楼宇管理员把巡视放在第一位,收费放在第二位,这样楼宇管理员没有压力,收多收少都一样,甚至收与不收一个样,严重影响了收费率。所以,从本年度第二季度开始我们开始改革,取消楼宇管理员,设立专职收费员,将工资与收费率直接挂钩,建立激励机制,将不适应改革的楼宇管理员辞退。招聘专职收费员,通过改革证明是有效的。一期收费率从55%提高到58%;二期从60%提升到70%;三期从30%提升到40%。
四、加强培训、提高业务水平。
物业管理行业是一个法制不健全的行业,而且涉及范围广,专业知识对于搞物业管理者来说很重要。但物业管理理论尚不成熟,实践中缺乏经验。市场环境逐步形成,步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习,学习该行业的法律法规及动态,对于搞好我们的工作是很有益处的。
客服部是与业主打交道最直接最频繁的部门,员工的素质高低代表着企业的形象,所以我们一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平,我们培训的主要内容有:
(一)搞好礼仪培训、规范仪容仪表
良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉,物业管理首先是一个服务行业,接待业主来访,我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来,我们的周到服务也会让其消减一些,以使我们解决业主的问题这方面,陈经理专门给全部门员工做专业性的培训,完全是酒店式服务规范来要求员工。如前台接电话人员,必须在铃响三声之内接起电话,第一句话先报家门“您好”,天元物业×号×人为您服务”。前台服务人员必须站立服务,无论是公司领导不是业主从前台经过时要说“你好”,这样,即提升了客务部的形象,在一定程度也提升了整个物业公司的形象,更突出了物业公司的服务性质。
2024物业客服个人工作计划【篇3】
一、文案概述
本文旨在为物业案场客服工作制定一份具体可行的工作计划,以便能够更好地为客户提供优质的服务。本文通过总结历年来已经积累的经验和资料,结合当前形势和一些实际情况,对物业案场客服工作中的一些具体细节进行了进一步的细致分析,并给出了一份具有可操作性的实施计划。
二、客服工作的意义
客服工作是企业经营中非常关键的一环,它直接关系到企业的品牌形象和客户满意度。就物业行业而言,物业案场客服工作是指在销售过程中,为客户提供全方位与全天候的服务。有一句话非常经典:客户就是上帝,因为没有客户,就没有一个企业可以生存在这个世界上。因此,物业案场客服工作对于企业的发展是至关重要的。
三、客服工作的目的
1. 提高品牌形象
品牌形象是一个企业所拥有的资产之一,是企业内外形象的象征。对于物业案场而言,提高品牌形象可以吸引更多的客户,进而提高客户满意度,从而推动企业的发展。
2. 提高客户满意度
客户满意度是指客户对企业提供的服务、产品、服务质量和企业整体业务方面的印象和满意度。通过提高客户满意度既可促进销售额的增长,也可促进客户反馈信息的收集及对于用户的关怀和服务,同时还能增强客户的感受,提升客户对我们的信任度。
3. 建立服务品牌
建立服务品牌是指在不断的服务过程中,形成一种贯穿人员、文化、形象、服务、技术等各个方面的服务品牌,以此建立起一个可持续发展的企业“服务品牌”,为企业打造如同大国商业战略的企业文化与思路,更好地为客户关注服务质量,扩大品牌效应。
四、客服工作的基本职能
1. 正确引导客户了解楼盘信息,出售楼盘产品,推广品牌。
2. 实现客户咨询的开发和管理,回答客户提出的问题,完善客户服务体系。
3. 了解客户的实际需求,及时反馈相关问题,提供有效的解决方案,做到服务质量上乘,做到尽心尽职。
4. 按照公司的推广方案,制定并执行营销策略,协助完成组织相关活动的准备及组织工作,提升产品销量及产品的整体满意度。
五、工作计划
1. 推行“一站式”服务
物业案场的服务品牌是一个细致周到、客户体验为主的品牌,其核心价值在于为客户提供全方位的、快捷高效的一站式服务。这种服务不仅包括当场解答客户提出的各种问题,也包括长期的产品推广、销售、售后服务等多个方面的服务。不论客户在什么时间、什么地点,都可以随时接收到日常和特殊事件的信息,在任何时候都可以找到需要的答案。
2. 实施“H5交互”策略
H5是一种全新的移动端应用开发模式,集成了多种HTML、CSS、JavaScript等技术与功能,具有跨平台、兼容性好、易于开发、动态交互等优点。应用H5技术的物业案场客服将会成为未来发展趋势。通过实施“H5交互”策略,我们能够更加灵活自如地开展客服工作,并且为客户提供更多更好的服务。此外,通过提高技术含量和专业水准,能够更好地满足客户的需求,提升客户满意度。
3. 推行培训机制
物业案场客服工作需要人员具备高素质和多方面的技能,因此推行培训机制是必须的。培训主要包括以下几方面:
(1)对超前客服理念和服务流程进行培训,并加强对服务质量管理的考核和评价。
(2)对客服人员进行专业技能、文化素养等多方面的培训,提高其服务意识和整体服务能力。
(3)为客服人员制定个人成长计划,通过优秀的客户服务经历,促进员工职业成长和发展。
4. 提供全天候在线服务
提供全天候的在线服务,是物业案场客服工作的重要组成部分之一。通过建立完善的在线服务渠道,并实时跟踪客户问题的反馈和解决情况,能够更好地满足客户的需求,并加强企业与客户的互动交流。在需要的时候,客户可以及时接听、拨打电话,进行在线服务。
六、总结
物业案场客服工作的关键在于提供优质的服务,提高客户满意度,建立起一个具有良好口碑的服务品牌。提高客户满意度,总结了上述几个方面的工作计划,通过实施有力的组织领导、制定详细的工作计划、加强人员培训和提供全方位的服务等措施,彻底落实稳定客户的人员,提高服务质量管理水平,加强服务流程,为客户提供更加优质、高效、全方位的服务,使物业案场真正达到稳定内部、稳定市场,稳定客户的有利局面。
2024物业客服个人工作计划【篇4】
物业客服是物业管理工作中重要的一环,客服人员不仅要处理业主的投诉、咨询和建议,同时还要维护物业服务形象,提高业主满意度。为此,物业客服需要制定月度工作计划,以确保工作的高效推进和质量保障。
一、建立完善的客户信息系统
首先,物业客服要建立完善的客户信息系统。这个系统应该包括业主的姓名、联系方式、投诉问题、服务记录等基本信息,以便客服人员在业主来电时可以及时查询相关信息,快速定位问题,高效解决业主的困扰。
二、定期开展满意度调查
其次,物业客服需要定期开展满意度调查,倾听业主的声音,了解他们对物业服务的评价和反馈。客服人员应该针对业主提出的问题进行详细解答,帮助他们解决问题,并将调查结果及时上报给物业管理部门,以便改进和提升物业服务水平。
三、优化客服流程
第三,客服人员要不断优化客服流程,提高客户服务质量。客服人员应该尽快响应业主的投诉和咨询,及时跟进处理进度,并在问题解决后主动向业主回访,了解服务效果并进行评估。另外,在繁忙的时段,客服人员可以通过热线转接、自助服务等方式来解决简单问题,提高服务效率。
四、开展业主服务活动
最后,物业客服人员要开展业主服务活动,增强与业主的互动和交流。例如,天气炎热时为业主送上凉茶和小礼品,冬季送上暖手袋等回馈。同时,可以定期开展业主文化活动、手工DIY等活动,增强业主之间的交流和联系,提升物业服务形象。
综上所述,物业客服月度工作计划是提高物业服务质量的关键。物业客服需建立完善的客户信息系统、定期开展满意度调查、优化客服流程和开展业主服务活动,以确保业主的满意度和物业服务形象的提升。这不仅有助于业主对物业服务的信任和认可,同时也有助于物业管理的长远发展。
2025最新:垃圾分类实施方案最新模板
为贯彻落实《教育部办公厅等六部门关于在学校推进生活垃圾分类管理工作的通知》(教发厅〔2018〕2号)、《市政府办公厅转发市城管局关于南京市单位生活垃圾强制分类实施办法(2017-2020年)的通知》(宁政办发〔2017〕196号)和《关于印发2018年南京市生活垃圾分类工作重点任务的通知》(宁垃分办字〔2018〕3号)等有关文件精神,全面深入推进我市中小学、幼儿园(以下简称“学校”)垃圾分类工作,结合我市教育系统实际,特制定本方案。
一、工作原则
1.坚持宣传为主原则。南京市学校垃圾分类工作的重点放在宣传上,要面向全校学生进行垃圾分类知识的普及教育,要根据不用年龄段的学生开展有针对性地宣传教育。
2.坚持常抓不懈原则。学校要把垃圾分类工作作为学校一项常规性工作来抓,在做好宣传教育的同时,设置规范的分类垃圾收集容器,引导全校师生养成分类投放垃圾的习惯。
3.坚持全员参与原则。充分发挥全体教师、家长和社区的作用,建立教师、家长参与,学校、社区联动的机制,形成共同做好学校垃圾分类工作的合力。
二、工作措施
1.提高思想认识。牢固树立社会主义生态文明观和创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念,增强做好垃圾分类工作的紧迫感、责任感和使命感,提高学生垃圾分类和资源环境意识,倡导简约适度、绿色低碳的生活方式,全面助力美丽南京建设。
2.成立领导小组。各区要成立学校垃圾分类工作领导机构,明确分管领导、分管科室和分管人员,负责统一指导、检查和督促学校垃圾分类工作实施。学校要安排专人负责垃圾分类相关工作,将垃圾分类工作纳入其他相关教育工作范畴,确保学校垃圾分类工作落到实处。各区填写《南京市学校垃圾分类工作领导机构表》(附件1),于x月xx日前上报南京市教育局体卫艺处。
3.开展宣传教育。各区、各校要联合相关部门组织垃圾分类宣传进校园活动,大力普及垃圾分类知识,将垃圾分类宣传教育工作与健康教育、科学教育、德育工作相结合,利用宣传橱窗、板报、校园网、学校微信公众号、家长联系群等阵地,采取讲座、手抄报、知识竞赛等形式,开展垃圾分类宣传教育活动。
4.实行属地管理。各区教育局要在当地人民政府的统一部署下,落实重点工作,加强对属地学校垃圾分类工作的检查和指导。市直属学校垃圾分类工作纳入区教育局属地管理范畴。
5.规范分类工作。各学校是开展校内垃圾分类投放、收集贮存的责任主体,要安排专人负责学校生活垃圾分类工作,要建立完善校内生活垃圾分类台账制度,记录生活垃圾种类、数量、去向等信息,并与收运单位做好交接、登记和统计工作。根据南京市单位生活垃圾分类导则(试行)(宁垃分办字〔2018〕2号)相关要求,对学校内垃圾分类收集容器分类标志进行调整,统一设置为“可回收物、其他垃圾”两类,并增加具体垃圾品种的图文标志,或增设“印刷纸+饮料瓶+其他垃圾”的细分类收集容器;合理设置垃圾分类归集点、宣传设施、分类引导标识等;实施可回收物、有害垃圾专项收运和餐厨垃圾资源化利用。所有调整工作于x月xx日前完成。
6.组织相关培训。各区教育局要联合相关部门,针对学校垃圾分类负责人和相关教师组织开展垃圾分类培训工作,培训要覆盖区内所有学校。学校垃圾分类负责人要把培训内容应用到具体工作中,受训教师要把专业知识带回学校,教给学生,从而带动全校师生参与垃圾分类工作的实施。
7.建立考核机制。根据《2018年南京市生活垃圾分类工作市级部门考评办法》要求,全市教育系统要组织开展垃圾分类检查考核,每月检查考核结果要在系统内进行通报。各区教育局每月要对区内学校的垃圾分类工作进行考核排名,并在全区进行通报,从20xx年xx月起,每月xx日前,将检查结果及排名情况上报市教育局体卫艺处。



