简短的工作总结与规划(篇一)。

时间一晃而过,转眼间这一段时间的工作即将过去了。我们需要写一份工作总结,做好工作总结可以帮助自己明白工作中的得与失。那么有哪些优秀的工作总结范文能给我们参考的呢?以下是小编为大家精心整理的“简短的工作总结与规划(篇一)”,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。

第一步,从年初至后半年主要是完成交房、装修入住及召开业主大会成立业主委员会的准备工作,加大宣传力度,扎实做好服务工作,把业主满意,生活便利作为工作的出发点,把“客户至上,服务第一,重誉守信,至善至美”作为服务宗旨,我们的工作就会迈上新的台阶。物业公司“一班人”要妥善处理房屋瑕疵问题,既要维护开发商的权威,又要维护业主的利益,按照年初制定公共部位及设施设备的维修保养计划,认真抓好工作落实。扎扎实实为业主办实事、办好事,以实际行动赢得业主的信认与尊重。

第二步,从20xx年年初开始,在公司的“知名度”、“信誉度”、“美誉度”得到充分提升的前提下,我们开始大力宣传瀚森物业的管理业绩和管理经验,让瀚森物业成为临汾物业行业的一颗璀璨明珠。然后我们通过竞标向博浩源馨城周边辐射,不断扩大接管面积,在提升物业管理水平的同时,争取资质升级。

第三步,按照“创品牌、树形象、练内功、求发展”的工作思路,完善管理制度,建设专业队伍,拓宽服务领域,提高服务质量,打造业主满意的服务型企业。实现“立足临汾、辐射周边”的目标。

(二)、完善培训机制,培育管理人才。企业的兴旺,关键在人才,人才兴,则企业兴。第一步,组织员工参加国家资质统考,提升从业人员的业务技能,在去年参加全国物业管理员考试的基础上,继续组织人员参加物业管理培训考试,力争在今后4年内让所有的管理层人员都能拿到物业管理员、助理物业管理师、物业管理师证书。

第一步,从业人员向“一专多能”靠拢。主要是抓好工程维修队伍的建设,培养复合型的“万能工”,同时,要求各部门人员除了能完成本部门的工作外,还能通晓其他部门的工作。让部分员工达到中层管理人员的水平,中层管理人员要达到高层管理人员的水平,高层要达到更高的管理水平。公司要求所有从业人员都要有法规意识,依法做事。

第二步,从现有员工和招聘来的新员工中不断发现培养优秀管理人才,通过培养,储备人才,为公司规模的扩大奠定人才基础。

第三步,在物业管理实践中不断地总结提高,通过召开“碰头会”、“难题会诊”等形式,让员工和管理层各抒己见,不断征求员工的合理化建议,在改进工作中发现人才,培养人才,同时,各部门负责人要言传身教,当好第一培训师。

旧岁更添几重喜,新年更上一层楼。成绩属于过去,荣誉归于大家,未来在于创造。天道酬勤,汗水的付出与勤奋的探索必将得到厚实的回报。现在瀚森这一品牌已响彻平阳大地,引起社会各界的关注,瀚森这一名字被越来越多的人所向往。越是繁荣越会引起别人的注意,也会引来更多的竞争对手,面对困难和挑战,我们没有退路,有多少危机就意味着有多少机遇。瀚森人就是善于抓住机遇。只要我们团结一心、攻艰克难、激流永进、开拓创新,我们的事业一定会蒸蒸日上。

新的一年,我们将面临新的机遇和更大的挑战,但我坚信,有公司的正确决策,有公司管理人员的正确领导,有全体员工的共同努力,通过强化管理,提高效率,公司一定会在激烈的市场竞争中求得新的展,我们的目标一定能够实现!让我们携手共进,把瀚森物业建设的更加美好!

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[总结]统计工作总结范文简短7篇


文档的撰写,往往和每天的工作任务是密不可分的,如果不知道怎么写,可以借鉴一下范文。范文是教学中作为模范的优秀文章或者资料。如何快速写好一篇范文?以下由栏目小编收集整理的《title》,强烈建议你能收藏本页以方便阅读!

统计工作总结范文简短(篇1)

一年来,在镇党委,政府的正确领导下,在县统计局的业务指导下,我们以积极主动,认真负责的工作态度做好统计工作。首先,我们在思想上认识了统计工作对乡镇、对社会的重要性、责任性。为了全面、准确地统计我镇工业、经济、社会的发展,着重抓住了“三上”工业企业和村级统计员的日常工作的经常性和对工作态度的责任性。以认清工作职责,明确工作任务、搞好统计培训,提高工作效率。准时、准确的上报统计数据和各种报表。在此,我们将一年来的工作汇报如下:

一年来,紧紧围绕本职工作的要求,以有序的工作机制,抓住了统计工作的重点、难点和着力点。在工作思路的操作中,侧重于工作的“三注重”即:注重统计工作基础、注重统计工作测算、注重行业的统计调查。以经济产量发展的价值计量、增长率的提高,力求做到数出有据的统计准则,促使统计工作得到有条不紊的发展。

一、注重统计基础

力求质量提高是搞好统计工作的首要之举,也是体现统计员业务技术的有序进行,更是为数据质量提供了正确依据。就工作要求,我们对“三上”企业和村级统计员进行了两次不同程度的业务培训,有效的提高了统计员的业务素质,增强了统计工作的责任意识,提高了统计上报速度的进展程序。着重围绕以下几个方面做好工作:

1、注重经济产业统计网点。按照统计规则的要求,对全镇四十三个村实行了分期抽样的办法,搞好样本测算,确保了一年来的各项农业主道产品在种植面积和产量的数据准确成度。真实的反应全镇大农业的产品产量情况,为年终的农业年报数据提供了重要的依据。

2、注重全镇“三上”企业的数据统计。为了真实的统计我镇“三上”企业的基本情况。我们对四个“三上”企业分别进行了实地调查、实地统计的办法,真实的反应了我镇工业企业的发展情况,特别是规模型企业的发展、投资、和效益情况,确保了我镇规模型企业的报批手续和报表上报的工作程序,对我镇年终的考核工作创造了良好的条件。

二、搞好全镇各项普查工作。

1、完善好第二次全国农业普查的后期工作,本着实事求是的工作原则对农业普查的数据处理。上半年,就农业普查后期工作的逻辑改错和数据处理,按照省、市、县的要求确保了我镇农业普查的数据和质量,按时按量完成任务,真实的反应了我镇“三农”情况的发展和现实,得到了省、市、县普查办的充分肯定。

2、把第二次经济普查放入工作的重中之重。经济普查是国家普查工作中的一项重大普查任务。在经济普查工作中,我镇按照上级普查办的要求和工作程序,完成了个体工商户1767户的入户调查登记和211个单位的模底表的登记情况。在实际工作中,我们以高度的责任感,不分白天和晚上对全镇的个体工商户和单位挨家挨户进行了实地调查和现场登记。目前,我镇的普查工作在全县列入名次,得到了县普查领导对我镇普查工作的一直好评。

三、认真搞好全镇年报工作,真实反应我镇经济发展

统计局召开年报工作会后,我们及时向镇党委、政府领导汇报县统计局年报会议精神。在党委政府的重视下,结合我镇的实际情况,对年报工作作出方案和部署后。及时召开全镇各条战线统计员的专业培训会,要求各部门单位严格按照县统计局的会议要求,认真搞好20xx的年报工作。,在审核阶段中,统计站对各单位上报的年报数据进行了认真审定。我镇20xx年度的主要经济指标:工业总产值完成1.73亿元、增长率6.9%,农业总产值完成1.53亿元、增长率7.3%,人均收入3181元、增长率16.5%,农作物播种面积143173亩、增长率21.5%,粮食总产量311132百公斤、增长率12.8%,牲猪存栏16600头、增长率13.7%,母猪存2508头、增长39.9%,牲猪出栏16000头、增长14.3%,油料总产70000百公斤、增长16.1%,外出打工人数16549人,增长18.5%。

四、加大村级财务审计力度.

一年来,我们搞好统计工作的同时,对财务不清的村进行了不同成度的财务审计和理顺,20xx年共审计了十五个村级财务账目。其中,有一级公路补偿资金的十二个村都进行了专项资金审计,另外还审计了二个村民小组的财务帐目,对审计出的个别村组的违纪问题及时地作出了处理,有效地促进了村级财务管理。规范了村级财务制度和财经纪律。

五、工作实绩

20xx年统计站被湖北省人民政府农业普查办评为先进集体、被县统计局评为先进统计站。吴光禄被评为省人民政府农普先进个人、市人事局五年一次统计系统评选先进个人、县统计局先进个人。这是上级领导对我站一年来所做工作的充分认可,也是对以后工作的促进。

六、工作思路

通过一年来的工作总结,对今后的工作要求有了新的认识和提高。在业务技术上,工作效能和管理上有新的打算,促使今后的工作做得更好,力求做到:说实话、做实事、报实数、求实效。针对本职工作的要求,首先保持年度工作圆满完成,继续发挥一年来的工作优势,提高以后的工作效率。其次加强二项工作的重点突出:1、加强社会经济发展调查,为领导决策提供参考;2、加强业务辅导,提高村级统计员的业务水平和工作效率,更好地为高桥的社会经济发展服务。

统计工作总结范文简短(篇2)

20xx年以来,在领导以及同事的关心、帮助下,我爱岗敬业,尽职尽责,坚持务实的工作作风、坚定的思想信念和饱满的工作热情,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的各项工作,工作能力、业务管理水平、思想觉悟等方面有了进一步的提高。现将20xx年的工作情况总结如下:

(一)爱岗敬业、恪尽职守、踏踏实实做好本职工作。

一是做好日常统计数据的搜集、整理、汇总和分析工作,一是一方面加强对统计原始数据采集的规范化管理,加强对统计数据的审核和监控,保障统计数据质量;另一方面借助bw系统高质量、高集成的信息分析平台,对经营数据进行深层次的挖掘分析,及时完成对各种业务经营数据的抽取、分析和展现,为经营决策提供强有力的数据支撑。

二是坚持内控制度日常化,出色完成总部内控检查任二是务。首先加强省市两级公司的沟通,多交流,多探讨,发现问题早解决、早处理;其次注意和省外兄弟公司的交流,多吸取宝贵经验,弥补自身不足;第三采取以会代培的方式,对全省统计人员开展内控制度统计流程的培训,逐一分析统计流程的内容,逐一落实各个控制点的执行情况;最后在部门领导的支持下,加强对各个市分公司的内控执行情况进行检查,查缺补漏。经过全省统计人员的共同努力,在20xx年8月份总部内空检查中,按照公司领导管理零缺陷的要求,统计工作流程再一次以

统计工作总结范文简短(篇3)

一年来,在乡党委乡政府的正确领导下,在县统计局的监督和指导下,圆满完成了年度工作情况,下面,我把一年来的工作情况以及20xx年的工作打算汇报如下:

首先,完成了全乡畜牧抽样调查工作。今年,县统计局第一次尝试做畜牧抽样调查,目的是为了更好的为上级部门又快又准的提供数字,我们用了半个月的时间对全乡规模养殖户进行了调查,经过认真细致的核对及数据汇总,按照县统计局的要求及时上报。完成了我乡备春耕生产和农作物播种面积调查工作。

其次,圆满完成了全国第六次人口普查工作。全国第六次人口普查工作,从八月份先对人口普查骨干进行了培训,九月份接着对全乡普查员进行培训,十月全国第六次人口普查摸底工作全面开始,十一月一日全国第六次人口普查正式表入户填写,数据快速汇总,长短表质量把关,各项工作都及时认真的进行了布置,较好的完成了工作任务,受到了上级业务部门的好评。

最后,及时上报各种定期统计报表及一些临时性报表。

在这一年中,除了认真完成乡统计工作,积极完成党委政府安排的各项工作任务及包村工作。

一年中,取得了一些成绩,但是与县统计局和乡党委政府的要求还有差距和不足之处,我在业务知识上还需要不断的学习,提高自己的业务素质,更好的做好统计工作。

20xx年工作打算

在去年的基础上努力完成各项统计工作报表,做到报表及时、准确、无误。包村工作做到认真、负责。为我乡的发展贡献自己的一份力量。

统计工作总结范文简短(篇4)

初进协远

因之前没有过任何物流方面的经验,很担心无法融入到客服的工作中,但是从我进入公司的第一天开始,公司一直强调的“齐心协力,志存高远”的企业文化、宽松融洽的工作氛围、以及施经理和客服部各位同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。在客服部的工作中,我一直严格要求自己,认真及时的做好领导布置的每一项任务,并虚心的向同事们学习,借鉴她们许多良好的工作习惯和在工作中积累的经验。公司注重时限和承诺,所以我们客服在受理、跟踪、查询和确认收货情况时,要本着公司的这种精神,言语得体,有礼有节,并且要非常的细心。我也会加强学习业务知识,不断提高和充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更多的贡献。不过在工作中我也出现了一些错误,因此在处理各种问题时我会考虑得更全面,杜绝类似错误的发生。在此,我要非常感谢施经理和各位同事,感谢她们对我工作中出现的错误给予及时的提醒和改正。

转正之后

在成为协远的正式一分子后,我对客服的工作有了更深层次的认识,在处理问题和突发事件上有了相对的提高。首先,我认为客服工作中“细心”是最重要的,比如在受理时,要尽可能详尽的得到货物信息和客户的要求;在跟营运部门登记和查询时,更要尽可能详尽的了解到货物的在途和到货实况,并有能力根据这些信息推测和判断后续情况,在应对客户询问时能够简言答之,令客户满意。

在工作中发现问题,找出原因,找到解决问题的办法不断改进不断提高。所以说注意物流工作的细节是非常重要的。其次,不要主观。若出现和以往不一致等异常的情况,要冷静观察,不可盲目去处理,认真落实。不要强调“以自我为中心”,而应该强调“整体利益优先”,在工作中要发扬“有人负责我服从,无人负责我负责”的精神。如受理时、回复客户时、接到领导指示的工作等不可凭主观想像做事,按部就班,简单的事情更要认真对待。记得有句话这样说的“简单的事情重复做,当成功来临时挡也挡不住”。对于物流来说成功就是准时、无误、高效率。再次,勇于承担。工作是先做人后做事,性格决定命运,态度决定一切,沟通解决一切。出现问题要勇于承担,比如输单时出现错误,或者周末值班时事情没有处理好,说一句“不好意思,我输的”或者“我值班”这没什么,否则大家一起承担,这样也不好。出现问题不要推卸责任。讲讲当时的情况,说说出现的原因,大家一起来借鉴一下,以免下次犯同样的错误,说不定领导还会夸他诚实呢,是个好员工。这样也会保证部门之间的平和和团结。第四,不可情绪化。当在工作中出现什么“拦路虎”了,生活中出现什么不开心的事,不可情绪化,不能影响工作或别人。把同事、领导当成朋友说出自已的想法和建议。因为你将随时应对意料之外的事情,所以物流工作要有一颗平常心,与人为善的心,说出的话会不会伤害到人家,会不会产生矛盾等等,要增加集体荣誉感,增强集体凝聚力。最后,定期或不定期内外部培训。企来的战略在变,执行战略的能力要求也在变,所以对员工进行工作及生活的沟通,思想沟通、对员工进行业务培训(如师傅带徒弟)、全方面素质培训。如航空常识培训、内部经验交流、外部参观学习、物流管理培训等等。益处是公司有了高素质人才,适应了当前的发展变化,而员工更好的充实了自己、更好的完成工作、更多的付出。

把公司当成家,节省每一点能源。把同事当成朋友,增强团员合作精神与集体凝聚力。心往一处用,劲往一处使,我想我们的xxxx一定会更好!

【物流统计工作总结(二)】转眼间,踏上工作岗位已经XX年,而进入日陆这个大家庭也已是第七个年头,我从当年的毛头小伙,不谙世事到如今的成熟老练,工作驾轻就熟,都离不开社会这所最好的大学,以及职场这间最好的课堂。同时也有幸见证了日陆在中国国内的快速成长,从XX年前的仅有两个人的代表处,发展到现如今拥有两家合资公司,经营有自己的仓库和车队,员工人数几何级的增长,并且第三家独资公司又即将启动,这一切无不体现着中国这片沃土所带来的生机和活力,也验证了日陆在中国的远见卓识以及正确的发展战略。相信每个人都在过去的一年中都学到了,成长了,感悟了,当然其中也包括我。在XX年的工作中,如同往年一样,我继续带领罐箱操作部门为国内外客户做好服务,以我们优质热诚的服务赢得了客户的赞誉,更是在经济危机如此困难的前提下圆满完成了部门指标,为公司创造了可观的效益。本部门的员工也飞速成长,经过进、出口的轮岗和悉心教导,都能够独挡一面,个人能力突飞猛进,能够很好的完成分配的任务。XX年初开始,江总要求我不能仅仅满足于领导好罐箱部门的操作,同时要抽出身来做好罐箱的营业,积极开拓市场和客户,发展新的业务。于是,在平时纷繁复杂的日常操作管理中,我又分身出来开拓市场,虽然时间有限,但值得骄傲的是,为公司开拓来了如南京亚东、江苏中化、无锡金丽洁、青岛纳福化工、易程、金捷物流等客户,还有如这样的极其优质的,能为公司带来可观收入的长期物流项目。与此同时,江总又委以重任,作为日陆北方和日陆外联发共同的营业企划部的负责人,将公司的仓储、运输、罐箱销售统一协调管理,以便为客户提供全方位的物流服务。此举收效也相当好,很快就有罐箱的客户也用到了我司的仓储,而仓库的客户也有罐箱的需求,真正的将公司的资源有效结合,一致对外了。随着元旦钟声的敲响,我们步入了崭新的一年,在新的一年里,我的个人职业规划是:继续总结前期的销售工作,不懈跟紧潜在的大客户,争取到更多分量十足,如同akzonobel一样的优质客户;尽早培养出新的罐箱部门的领导,对其高标准,严要求,使其能够顺利接替我的职位,继续领导该部门稳定成长;当然,我还是会继续帮助并做好监督支持工作,不可能彻底放手不管;抽出时间,多多结识拜访船公司和专业危险品运输公司,做好公关工作,争取主要航线的较好危险品海运运价和陆运运价,为将来更好的报价做准备;协助新任的综合营业部李部长,不仅将罐箱的营业做上去,也将其他的业务如运输、仓储、货代做上去,开拓一定的业务量;在XX年将剩余的在职硕士研究生课程结束,并完成论文答辩,顺利拿到学位证工资得到大幅提升在新的一年中,希望公司能继续发扬自己好的传统,在原有的基础上更上一层楼,在此提出一些个人建议,有则改之,无则加勉:加强对公司员工的培训,无论是车队司机、调度、各部门的操作,还是营业部人员,可适当聘请外来专家进行培训,同时公司也可组织内部培训,这样可以提高全体员工的素质,等于是间接提升了公司的竞争力;梳理清晰公司的层级和架构,使各个职位的员工清楚知道各自的职责和权限,在这个前提下,可以鼓励员工多替公司分担一些份外的工作;多使用萝卜,而不是大棒,员工需要的是恰当的激励机制;适当拨给各部门一点公关基金,允许各个部门间互相联谊,增进部门及同事间的感情,融洽关系,方便日常工作和沟通。虽然在过去的XX年,我们经历了无情的天灾和残酷的金融海啸,目睹了生离死别和倾家荡产,但我们又被灾难中亲情的崇高、子弟兵的伟大,全国人民的上下一心,以及十月气壮山河的国庆阅兵所感动。衷心祝愿祖国强盛,公司繁荣,员工加薪!="spliteflag"style="border:2pxsolidrgb(102,102,102);">="spliteflag"style="border:2pxsolidrgb(102,102,102);">="deletflag"style="border:2pxsolidred;">

统计工作总结范文简短(篇5)

光阴似箭、岁月如梭,转眼之间一年过去了。自己从事统计工作以来,在工作中学到了很多知识并且积累了些经验。虽然我所学专业是工商管理,有学财务知识,但统计工作对我来说是一个陌生的工作,我由不懂到懂,由肤浅到深入,由难到易,可以说这个过程是艰辛而美丽的。从工作中我所得到和领悟的也很多。这可以说对我以后的人生旅途都有很大的影响和帮助,也算我人生的一次不小的转折点和跨越。所以自已也更珍惜这个难能可贵的机会。我想无论开始从事何种工作对我来说都是一种挑战,也是一种磨练。做统计近一年以来在工作中不断的磨练了我的意志,同时增加了我对困难的征服欲,实现了我的人生价值。

在此,我深深地感谢领导给予我成长和进步的空间及平台,感谢同事给予我工作和生活上的关心和照顾。

总结过去,展望未来,争取以更饱满的热情投入新一年的工作中。统计这份工作要求我,首先、要敬业。要用积极的态度全身心的投入工作,即然选择了这个职业,选择了这个岗位,就要全力以赴,尽职尽责地去完成。要以严谨细致的态度对待工作。在工作中要严格要求自已做到一丝不苟。

统计对我来说是一项细致的工作,它的要求很严格,它要求我必须认真、细致。要做到在刚统计时与相关报表核对数字相符,数字一定要准确无误,做表时要货物与表格数字相符。无误的数据便于以后的查账,所以,必须要认真,仔细无差错。这就要求我们在做其它工作时也是必须用严谨细致的态度对待工作。工作对我们来说就是一种责任,我们有义务尽心尽责的去完成,去负责,所以工作的好坏,也取决于你对工作的责任心。对我来说提高工作的效率就是要多学习,从学习中汲取好的可以提高效率的知识,再就是,将问题细化,在短时间内决定,对任何事情都要当机立断,设定具体时间安排工作,给自已制定严格的最后期限,我所从事的统计具有很大的保密性,保密性就是对数据的保密。

新的一年又已来到。工作还在继续,但是新的一年自已要求自已要有一个全新的自我。理清自已的思路,把工作做的更细致化。同时我也三分之一的时间属于行政部,作为公司后勤部门,说实话这部分工作是没有多少具体数据可以拿出来罗列、分析、总结的,因为没有直接创造经济价值,所以在很多人看来,行政部所做的工作都很不起眼,微不足道。但我想说:其实行政部的工作,没有任何一件事是徒劳和白费的,没有任何一点是可以马虎对待的,要求的必须是认真、在认真。一个人对自己的工作如果有的喜欢,也许不是太可能,但是想做到百分百的喜欢,就在于我们怎样以好的心态去看待这份工作,也就是说,既然我已经选择了这份工作,我就应该义无反顾的投身其中,并体现自我的价值观,许多事业有成的人,并不是太喜欢自己的工作,但是他们有着高度的责任感和坚忍不拔的敬业精神,他们每天从事着平凡的工作,却做出了不平凡的成绩。可想只要你付出了就会有好的回报的。

在这一年的工作中,难免也出现一些不快乐的事情。我也曾为工作的压力狭益过、郁闷过、焦虑过。每个人的工作任务在逐步繁重与细化,工作压力大也是必然。因为在这个物竞天择的自然中强者生弱者亡的法则是不变的,如果自我消极、抱怨永远会成为弱者。不良情绪有时也曾影响过我的工作效率,只是适时调整自己的心态,寻找平衡切入点才是真的有效。我想只要超越自身的狭益、焦虑等消极心态,以积极、健康的情绪来面对工作中的困难与挑战就可以了。我发现快乐的工作法宝就是以宽恕与感激的心态看待我们每天的工作。

从中我也认识到:工作时,首先要以宽恕平和的心态看待工作中遇到的困难,正确评估自己的能力和价值目标,并进行必要的心态调整,努力培养乐观大度的良好性格,对待工薪应有:得之不喜,失之不忧得态度,提高自己的抗干挠能力,有效转移注意力,使个人的心态在工作中得到转移、释放、调整,消除紧张与疲劳。时刻保持求知向上的心,爱上工作,使工作变成生活的乐趣。这一年自已也是以抱着感激的心情迎接工作的考验,我时常在想因为这份工作,我体现了自我的价值;因为这份工作,我磨练了我的意志。当静下心来的时候,我会反思省悟,与诸多下岗失业者相比,感激自己有丰实的薪水;与年迈体弱者相比感激自己有青春与健康;与庸庸碌碌混世者相比感激自己每天充实的工作着。人们不能预测快乐,因为快乐是乞求不到的,寻找工作的快乐,达到忘我的程度,工作的满足感就会出现,因为这时我们已经忘记了时间,也就忘记了忧愁。快乐是因为你做了快乐的工作,当你把工作做好了,你对自己的行为感到满意,你就会快乐。

我想无论我做什么都会干一行爱一行。既然我从事了这份工作,就要爱岗敬业,尽职尽责的去认真完成我的工作。总之,在今后的工作中我要增强责任感,服从领导安排,积极与领导沟通,提高工作效率。要积极主动地把工作做到点上,落到实处,减少工作失误。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,力争做到不会成为公司问题的一部分。更要扬长避短,吸取他人优点、弥补自己不足,力争为公司的稳健发展而做出更大的贡献。

统计工作总结范文简短(篇6)

20xx年,统计所在街乡领导的关心和帮助下,以提高统计数据质量为中心,提升统计服务为重点,有目标、有措施的扎实开展统计工作,圆满完成了执法检查工作、人口抽样调查工作、准规模单位查找工作,规上企业所有报表审验及各专项调查工作任务,下面就统计所负责各项工作总结汇报如下。

一、月、季、年报表的催报、审核、验收工作。

XX规模以上企业有230家,分为工业、建筑业、批发零售、住宿餐饮、房地产、服务业,每月做好这些单位报表的催报审核验收工作,为了保证100%的上报率,统计所通过多种催报方式,利用朝阳移动办公平台发送提示短信,通过建立企业QQ群,微信群等多种沟通联络方式提高工作效率,数据质量是统计工作中的重中之重的工作,统计所对日常的报表十分重视,严把数据质量关。在日常工作中做到以下几点:首先,责任到人、高度重视。统计所的各个行业都有专人负责,专业负责同志在工作中融入了高度的责任心和使命感,对基层单位上报的每一张统计报表都进行了严格的审查、核实、登记。其次,按时填报、高效沟通。对未按时间上报的单位及时进行电话催报,及时了解基层单位统计人员的实际困难,与他们建立了友谊,基层单位也十分配合统计所的工作,截止到现在未发生迟报、拒报的现象,再次,重点核实、严控质量。对于局队各专业科室下发的核实任务,我们也都与企业认真反复核实,严把质量关。按照业务操作流程审核、验收、上报、核实反馈,并将每个专业的核实及时存档。保质、保量完成所有报表的上报审验工作。

二、执法检查工作

全年有针对性地对地区4家企业进行了执法检查,通过检查发现企业报表存在的问题,及时纠正,并且向企业宣传《统计法》,以及迟报、误报统计报表的后果,使企业更加重视统计工作,提升数据质量。一是认真学习,掌握技巧。为了更好的完成执法检查工作,第一家执法企业在执法队同事的指导下完成,他们现场示范,耐心细致地讲解了都要查什么重点指标,如何取数,怎样向企业询问,以及单机版操作技巧,为下一步独立检查奠定了良好的基础。二是准备充分,全员执法。为了得到更好的检查效果,XX统计所在执法检查过程中,全员齐上阵,有的询问企业,有的录入,有的收集资料,每一人都有不同的分工,并且互相配合,熟练掌握执法检查流程,向企业展示我们是一支业务素质过硬的队伍。三是检查全面,表种多样。此次检查对企业年报一套表,以及定报都做了详细检查,不论是企业基本情况表,还是财务状况表、以及能源、工资表,有帐的查账,有凭证的看凭证,检查覆盖面广,表种繁多,即展开地毯式检查,又有针对性的检查企业易错指标,既保证检查的全面性,又有侧重性。

三、人口抽样调查工作

今年7月和9月,XX统计所顺利完成了两次人口抽样工作,组建了人口抽样调查联席会议及办公室,具体负责本辖区内人口抽样工作,按照《XX人口抽样调查方案》,一步步扎实的完成各阶段工作任务。截至12月初,顺利完成抽中8个社区16个调查点调查工作,工作情况如下:一是准备工作认真到位。XX街乡领导和社区领导高度重视人口抽样第一时间召开会议,布置此项工作,在社区周边悬挂人口抽样调查横幅,动员有社区群众基础的同志做好住户思想工作,打消顾虑,取得住户支持,并陪同入户,解决入户难问题。二是小区图绘制准确到位。重视建筑物核查和小区图绘制工作,首先,确保调查小区图的绘制要符合实际情况,图内的建筑物要不重不漏,要求调查员和指导员认真负责,实地踏查调查小区,认真核实小区内的建筑物,有的建筑物一定要画上,没有的也不要多填。其次,要按照图例绘制调查小区图,西北方向为01号建筑物,顺时针旋转,由外向内依次给建筑物编号,不能随意编号,小区图的绘制要具有连续性,要保持一致性。三是入户摸底细致到位。10月16号到26号这10天时间开展入户摸底工作,摸底工作的好坏直接决定着正式入户的工作质量,所以要做好摸底工作,首先要做好宣传动员工作,街乡领导和社区领导十分重视摸底工作,在调查小区周边悬挂横幅,宣传画,《一封信》等,让社区干部,楼门长协助调查,做好住户的思想工作,对不愿意配合调查的住户耐心讲解,多次入户。四是正式入户迅速到位。11月1日XX地区正式开展人口抽样正式表的入户填报工作,在时间紧,任务重的情况下,为做好8个社区16个点人口抽样工作,地区办事处领导和社区领导十分重视调查工作,多次召开会议强调抽样工作的重要性,切实做好宣传、准备工作,号召调查指导员发扬吃苦耐劳,牺牲休息时间多入户,入好户,把抽样工作扎扎实实开展好。

四、各项专项调查工作

20xx年“准规模”单位数量要比往年明显增加,XX统计所共有需要查找的企业为554家,为了提高查找率,采取多种途径,首先,按社区划分单位,合理分工。利用社区统计工作人员,大体上查找到了50%配合的企业,按照已登记企业和未登记企业的不同情况,填报报表。接着,统计所二次电话,工商网站、实地踏查查询。对于剩余配合度差企业,统计所分工协作,每人负责几十家,督促企业填报,最终查找到499家企业,查找率达到90%。最后,完成全部查找到的”准规模”单位的报表录入审核工作。对于查找到的499家企业,统计所分工协作,共同完成录入审核工作,对于企业填报较明显的错误及时核实,确保数据质量。

同时,20xx年还完成了新设立小微企业和个体经营户跟踪调查,北京市企业发展状况调查等各项专项调查工作。

五、推进基层统计站建设

自20xx年开始,XX地区按照上级要求分两批完成了30个基层统计站的建站工作:其中4个村委会统计站、26个社区统计站。在建站过程中,统计所规范统计站基础工作,落实统计站工作人员及主管领导,挂牌设岗,理顺统计站工作职责。为基层统计站配备计算机,打印机,照相机,碎纸机办公设置,方便基层统计站人员办公,发放A4纸,笔记本,碳素笔,文件袋等办公用品,提高统计人员的工作效率和工作积极性,利用农业普查,年报培训契机,加强对社区统计人员开展相关统计知识、法律法规等培训,提高统计人员业务水平,更好的为地区统计事业服务。

六、20xx年的重点工作和计划

20xx年,统计工作面临的任务将更加繁重,经济普查也即将拉开大幕,我们将继续深入抓好各项工作落实,巩固和提高工作质量,不断提高年、定报审验工作质量,继续深化统计法制宣传,深入抓好统计业务学习,努力提高统计服务水平,着力推进统计依法行政。

1、做好20xx年经济普查前期准备工作;

2、继续做好日常统计报表收、审、验工作;

3、继续做好”准规模”查找工作,保地区经济增长;

4、完成北京市每年一次人口抽样调查工作;

5、做好20xx年年报基层单位的年报培训工作;

6、完成20xx年报表的收审、核实工作;

7、完成年底报表的汇总以及归档工作;

8、完成好乡政府、统计局布置的其它各项工作任务。

统计工作总结范文简短(篇7)

在党委领导的举荐下,我有幸成为一名挂职锻炼的工作人员,并担任统计工作。并被指派到重要的岗位上去进行挂职锻练,这次工作对于我来说是一个千载难逢的学习和锻炼机会,对此我倍感荣幸、倍加珍惜。弹指一挥间,四个多月的挂职锻炼即将过去,在即将结束挂职的时候,有许多感慨、体会值得很好地回顾和总结。

一、挂职工作回顾

(一)加强学习,熟悉专业知识,掌握专业本领

挂职的目的在于在拓宽视野的过程中学到更多的知识,积累更多的实践经验,培养一专多能的复合型人才,是为企业提供人才和智力支持。统计工作对我来说是一个全新的专业和职业,一切都得从零开始,从头学起。为了能够尽快进入角色,顺利、圆满的完成各项工作任务,向组织交一份满意的答卷,不辜负领导的希望、信任和重托。学习了段有关挂职工作的文件和领导讲话精神,提高对挂职工作的目的、要求和重要意义的认识;学习了部、路局、段《统计规章》,掌握有关统计的知识,加深对《统计规章》的理解和掌握,了解统计工作的重要性。通过四个月认真的学习和刻苦的钻研,基本掌握了统计的工作目的、作用、程序和要求,为我今后做好统计工作提供了法律、法规和政策依据;经过四个月的实践,也积累了一定的统计工作经验,现在工作起来已经得心应手了,为进一步做好统计工作打下了坚实的基础。

(二)强化培训,掌握统计方法,积累实际经验

为了适应铁路运输管理的需要,我深知光凭学习是不够的,必须通过在实际工作中积累出的经验,才能跟上铁路跨越式发展的步伐,尤其是近年来机车管理体制发生了很大的变化,统计方法也随之发生了很大的变化,所以在工作中我除了一定要努力学习业务知识外,还反复细致的研究《机车统计规则》,并且做到活学活用和理论联系实际。通过日常的技术培训,现在已经掌握了一整套科学的统计计算方法,切实地解决了开始工作时遇到的诸多问题。

(三)注重基础,提高统计质量,提供决策依据

任何一项工作必须从基础上做起。基础实、底蕴厚、方法活、措施正是做好工作的前提和条件。四个月来,我注重统计的基础工作,工作质量从司机报单抓起,司机报单是统计的最原始单据,只有司机报单的正确填写和准确的录入才能保证各种统计报表的准确无误,工作总结从而及时上报,为上级领导的决策和运输生产指挥提供可靠的依据。为了保证统计工作质量,我每天在上机之前,对每一张报单进行认真的逻辑分析,包括司机报单的各项时间的关系、机车的工作种别、运行公里等进行认真的核对,发现填写错误等问题及时与有关业务人员沟通,以便得到更好的解决。工作中我认真做到了“凡是必做于细”,严把工作质量关,为段的统计工作迅速、及时、准确、有效、可用做出了自己的努力。

(四)注重创新,顺应统计变化,适应统计规律

为了更好的适应铁路跨越式发展进程,统计工作需要不断的改建和创新。这就需要统计人员在做好大量的统计基础工作的同时,还要注重创新,不断顺应统计变化,适应统计规律,充分运用机车统计指标体系和调查方法开展统计分析工作,充分利用科学的统计方法和先进的统计手法,准确、及时、全面、系统地搜集、整理、分析、预测、监督,来反映机车运用、检修和材料的消耗等情况,为日常运输生产指挥、段的经营管理和领导决策提供可靠的数字依据,所以我在日常的工作中特别留意和收集统计资料,并且不定期查看机车运用指标及技术指标的完成情况,发现有较大的波动的,能够及时虚心向其他同事咨询请教,同时也更好的提高和锻炼了自己。

二、挂职工作体会

一年的挂职锻炼中,我本着“多听、多看、多思考、多实践、多总结”的指导思想,刻苦学习,深入研究,认真工作,积极参与实践锻炼,使本人在思想素质,工作水平有质的提高。

(一)思想素质提高了。我是我家的独生女,父母对我偏爱、甚至是娇生惯养,从都是饭来张口、衣来伸手,时时处处都依赖着父母,通过此次挂职锻炼,我自己感觉到变化最大的就是我的思想素质。在工作中,我是干着今天、总结着昨天、想着明天,保证自己的工作的连续性、条理性和稳定性,这在以前我是不敢想象的,思想素质发生了质的飞跃,这种变化不仅体现在工作中,在家里我也能替父母分忧,承担了家庭的一个重要角色,父母也明显感觉到我的变化。

(二)专业知识丰富了。热门思想汇报经过四个多月的统计工作的实践,在统计工作中学到了许多书本上没有学到的东西,我又多了一门专业知识,多了一手专业技能,这是我四个月挂职锻炼收获最大的和体会最深的。

总之,我们要思考和要做的的确很多,还需我们不断努力。其实我所做离大家做也很多的差距,更需我自己不断的学习、进步。由于自己水平、能力有限,可能力不从心,加之时间较短,所学根本达不到透彻。在今后的工作中,我要继续努力学习政治、业务知识,在学习中,不断地提高自己,磨练自己,充实自己,在统计工作中大胆思考,主动创新,适应统计工作不断发展和改革的需要,为实现统计手段现代化打好坚实的基础,使自己成为一名优秀的统计工作者。

[总结]普法工作总结(一篇)


时间总是转瞬即逝,新一阶段的工作正在向我们招手。我们需要制定个人工作总结,能够更好地从容面对下一阶段的工作。在作工作总结时怎么写好自己的工作重点呢?以下是小编为大家精心整理的“[总结]普法工作总结(一篇)”,希望对您的工作和生活有所帮助。

20xx年我局“七五普法”工作以党的十九大精神为指导,全面贯彻中央依法治国基本方略,切实落实“谁执法谁普法、谁主管谁普法”的普法责任机制,扎实开展普法教育工作,有效推动“七五”普法工作的深入开展,取得了明显成效,现将20xx年上半年我局“七五”普法工作开展情况总结如下:

一、加强队伍建设、提升普法水平

按照普法工作要求,普法工作人员首先要学法、懂法。我们通过开展法律法规和业务知识培训,全面开展法律业务知识学习和遵纪守法教育,不断提高执法人员的法律知识水平,增强法律意识和法制观念。通过对行业法律法规、业务知识和通用法律法规的学习,提高执法人员的综合素质和执法水平,有效提升执法人员的普法水平。

二、开展服务型执法、强化普法服务

积极开展服务型执法活动,通过执法告知、送法上门、巡查检查等方式,及时将法律、法规和政策规章传达到执法相对人和运输企业,加强法律法规和政策规章的执行,促进运输企业规范化管理,提升执法相对人的守法意识,保障法律法规和政策规章的落实,将交通运输行政执法行业的普法工作落到实处。

三、充分利用媒体、深化普法宣传

利用微信、led等媒体,加强执法工作宣传、法律法规和违法案件的公示公告工作,大力宣传行业法律法规和交通运输行政执法工作,深化普法宣传。

四、公示执法内容、普及执法标准

在所属超限检测站公示执法检查内容和执法标准,将执法人员、执法标准、执法内容、执法依据、执法流程等向社会公开,让广大群众和执法相对人充分了解执法工作,增加广大群众的法律意识,增强提高道路运输经营者守法经营意识。

五、积极开展普法宣传活动

抓住节假日,结合重大政策法律出台,集中时间、集中人员,深入开展各类主题法制宣传活动。积极参加县政府、县局组织的普法宣传活动,透过活动开展,使广大公民的法律意识不断增强,依法办事的社会氛围更加浓厚。在法制宣传日,充分运用多种宣传形式,通过悬挂宣传横幅,法律知识宣传版面等方式,开展法律法规知识的学习宣传活动,构成宣传声势,营造增强群众法治观念,构建和谐社会的良好氛围,维护社会稳定,促进经济发展。

在今后的普法工作中,进一步加大法制宣传教育力度,扎实有效地推进普法基础工作,促进交通运输行政执法工作依法健康有序发展,为构建社会主义和谐社会作出新的更大贡献。

[参考]网络销售工作总结范文简短范例4篇


韶光易逝,新的工作正迈着矫健的步伐向我们走来!在新一阶段的工作来临前我们要开始做工作总结,能够防止自己犯同样的错误,提高自己的工作能力。我们怎样才能让自己写好一篇工作总结呢?考虑到您的需要,小编特地编辑了“[参考]网络销售工作总结范文简短范例4篇”,仅供参考,大家一起来看看吧。

网络销售工作总结范文简短(篇一)

20xx年已经过去了,对于我来说,20xx是一个结束,也是一个开始。正式毕业,我结束了学生生活,开始了成为一个职场人;也结束了作为一名技术人员,开始迈向销售的生涯。经历过很多的挣扎,转折,还好我坚持下来,也很庆幸我依然能够站在这里,努力工作,尽管我有很多的不足,但是我有信心,也有勇气,能够不断改进,不断进步。

为了培养我成为一名销售人员,公司给我准备了很多的机会去接触这方面的工作,从开始的电话销售,销售助理,招投标等各个方面都给我很多的培训机会,我也从一无所知坎坎坷坷慢慢成长起来,眼下20xx年已经过去了,在这里给公司做一个汇报,也给自己一个交代,把20xx年的销售工作总结一下:

一、 20xx年工作汇报

1. 销售助理任务完成情况

1)20xx年1到8月份,作销售助理的工作,协助销售人员,打电话,约拜访,找客户,查电话,保证平均每天22个左右的有效电话(了解基本的网络情况、联系人、联系电话),每周8个明确需求客户。

2)结合销售人员的工作安排,查找明确需求客户成功签订合同5单,有蓝天驾校病毒库和url库 升级、张北县政府url升级、安瑞科url升级、永年县文广新局正版软件采购、故城县文广新局正版软件采购等等。3)辅助其他销售人员整理各个行业的客户名单,老客户的回访,行业需求,联系电话,辅助配合投标工作的进行。做了一段时间招聘工作、安排协调面试时间和部分商务下单工作,从1月份到8月份的考勤,以及测试设备出入登记。

2. 销售工作完成情况

从8月份下旬开始,正式转销售工作,拜访60个,新增客户60个,有明确意向客户7个,完成一单销售合同。客户共完成销售收入22240元,利润10000元。

二、 20xx年工作总结、分析

1、 态度上

严重的不自信心理,老是觉得销售是一个十分困难的工作,没有足够的勇气去面对,一直在被动的立场上去工作,每一次都觉得自己还没有准备好,不够努力,没有自己坚定的勇敢的表达自己的想法,而且又有些心粗,不太重细节。

2、 销售技能

因为没有专业从事过销售工作的经验,又没有什么社会经验。觉得刚一开始就觉得压力很大,每一天都是鼓足勇气、充满希望出去的,老是受打击。加上自己又急功近利,反而事与愿违,没有达到预期效果。

在与客户的沟通上面,谈判技巧较弱,销售工作是针对不同的行业不同人展开的,不同的行业有不同的需求,初期在接触客户时,对与客户的沟通上面,比较置后。没有办法掌握客户的真正需求与目的,不能够投其所好,不知道通过什么样的方式去展开工作,把自己认为合适的产品推荐给用户,体现在初期拜访客户的时间上,通常都谈不到重要的内容,谈话时间也是十分短。后来,拜访客户数量的上升和基领导的督促下慢慢的了解如何与客户沟通。

3、 产品知识。

在产品知识的熟悉上自己也只是了解深信服的产品,对别的品牌的产品都没有深刻的了解,有时在向客户推销时,不能很好的掌握产品的特点、使用方法,客户提出来一个产品有的时候没有听说过,不能够分析自己的产品跟别家的产品比较起来有哪些优势和不足。

由于以上的这些不足,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习、请教同事业务知识,尽快提高自己的销售技能。

三、 20xx年工作展望

展望20xx年,从理念上:应该和公司保持一致的经营思想、经营理念,与领导统一目标和认识,协助公司促进企业文化方面的建设。

业务上公司也给我划分好了固定个地市首先,并划分好了不同的行业客户名单,和联系方式,一些客户的商机都是和去年一样的,要抓好商机,重点客户(行业客户)的开展。根据所分客户实力划分重点与非重点客户,安排主次拜访。对重点客户做到每周至少2次的拜访。抓住各单位的关键客户和内线客户,了解客户的资料,如职务、兴趣爱好、决策链等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时掌握采购信息,前半年内完成至少2个合同,有5个以上重点客户。产品知识上,在半年时间内,一定要要了解所有涉及到网络信息安全的产品品牌,能够分析出来这些产品互相比较都有哪些优势,适合在什么样的网络环境里,能够发挥出来最重要的作用。

意识上无论在销售还是产品知识的学习上,摒弃自私、强势、懒惰的性情,用积极向上的心态,学习他人的长处,学会谦虚,学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处。

未来一年摆在销售面前的路更长,困难更大,任务更艰巨。一定要在20xx年发挥工作的积极性、主动性、创造性,履行好自己的岗位职责,全力以赴做好 20xx年度的销售工作,为公司创造好的销售业绩。

网络销售工作总结范文简短(篇二)

20xx年,比较坎坷的一年,或许自己没有做好工作准备,对自己的不负责任进行了反思,行为本身并不能说明自身的性质,而是取决于我们行动时的精神状态。工作是否单调乏味,往往取决于我们做它时的心境,没有百分百如意顺心的工作,没有百分百不需要改进和总结的工作,工作和生活和人生一样有不尽人意的地方,重要的是调整自己的状态和心态。总结自己在20xx年还是很情绪化,没有完全做到体谅领导和同事,在自己身上找原因,做任何事都会有第一次的,经历了第一次之后,我发现第一次做事时最重要的是不要害怕,要有信心,激情和责任心。

现在作为一名网络营销新手前期任务是一个知识积累的过程,不断的积累只是来壮大自己。这样才能厚积薄发。今年参与20xx朔州春晚与春拜,我们也找到了工作中的不足和问题,接下来的工作中要不断完善,新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉,更上一层楼”,一定努力打开一个工作新局面

网络营销作为一种新时代的营销模式,正以其成本低、信息量大、传播范围广、速度快、无时间地域限制、形象生动、可双向交流、反馈迅速等特点显示出传统营销无法比拟的优越性。没学之前,总认为网络销售应该是一种很简单的销售渠道,随着对网络销售的认知,我才发现其中的技巧并不亚于现实生活中的销售方案来得简单。在网络营销中,要想脱颖而出,就必须寻找新奇、创新的方案。两次的实训只是所学的一个简单运用, 3个月的经历需要时间淀定为自己的经验,在以后的工作中要加强对网络知识的深入学习,为以后更加娴熟的应用打下坚实的基础。

20xx时刻提醒:

一、做好本职工作

二、善于沟通交流,强于协助协调

三、精于技术知识与实际操作熟练

20xx年任重而道远,机遇与困难并存,目标与现实之差距,都要我们去面对,去迎接挑战。有这么一句名言“人的成长进步有五个毕经阶段:读万卷书、行万里路、与万人交、高人指路、自己开悟。”读书、交友、名师指点这都必须要靠自己去开悟和践行,即自己要把从书本上、朋友身上、名师身上感悟到的好理念,真正落实到自己的工作和生活当中去,并不断反省和总结自己,不断激励自己,不断挖掘自己的潜力,从而为自己所在的岗位作出新的更大的贡献。 最后,愿大家拥有四心:感恩的心、惜缘的心、进取的心、平常的心。总之,这一年以来,我们有得也有失,有苦也有甜,但是不论欢笑或泪水,都将会是我们每个人在特别特弥足珍贵的珍藏。相信特别特的明天会更好!

网络销售工作总结范文简短【篇三】

20xx年接近尾声,新的20xx年在向我们招手!想当初进入公司时的懵懵懂懂,通过公司对专业知识的培训与操作, 这才让我找到了方向感,慢慢融入到了这种工作环境与工作模式。虽然付出的劳动有时候没有得到相同的汇报。但我相信,机会留给有准备的人。在此,感谢领导的信任和同事的热情帮助,现将本人20xx年的网络销售工作做以下总结:

一、认真学习,不断提高业务能力

我大量学习行业的相关知识,及销售人员的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习。

二、脚踏实地,一步一个脚印

我深知网络销售是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。作为电子商务员,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是电子商务不可推卸的职责。要做一名合格的网络营销员,首先要熟悉业务知识,进入角色。有一定的承受压力能力,勤奋努力,一步一个脚印,注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍。

三、强化形象,提高自身素质

为做好销售工作,一直坚持严格要求自己,以诚待人。工作最大地规律就是“无规律”。因此,我们正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,

四、锤炼业务讲提高

经过1年多的学习和锻炼,我们在工作上取得一定的进步,利用淘宝与各大网站传阅的资讯,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向同行请教,在不断学习和探索中使自身在销售领域上有所提高。

在错误中总结经验,在经验中成长,一年来的销售工作,我总结了以下的销售心得:

1、做客户诉求的倾听者,不要轻易反驳客户

2、 向客户请教,要做到不耻下问

3、学会“进退战略”

4、 知已知彼,扬长避短

5、不在客户面前诋毁同行,揭同行的短

6、站在客户的角度提问题,分别有渐进式与问候式。想客户之所想,急客户之所急

7、取得客户信任,要从朋友做起,学会感情投资

8、应变能力要强,反映要敏捷

9、相互信任,销售产品先要销售自己,认同产品,先人品后产品

11、注意仪表仪态,礼貌待人,文明用语

12、心态平衡,不要急于求成

做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解,了解自己产品的优点与缺点,适合哪些行业,客户群体是哪些,才能更好的向客户展示自己与产品的专业性,才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势,对症下药,用我们的优势战胜对方的劣势。总说自己的产品有多好,别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判,要引导客户去分析判断,建议客户通过实地考察。

网络销售工作总结范文简短(篇四)

做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解,了解自己产品的优点与缺点,适合哪些行业,客户群体是哪些,才能更好的向客户展示自己与产品的专业性,才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势;才能对症下药,用我们的优势战胜客户的劣势,比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行,这就是我们的优势所在,在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。缺点方面尽量少提,但是设备本身存在的缺点与不足,也就是该设备在所有同行中必不可少的缺点与不足可以适当的向客户说清楚,毕竟没有十全十美的东西。总说自己的产品有多好,别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判,要引导客户去分析判断,建议客户通过实地考察。

一、认真学习,努力提高

因为所学专业与工作不对口,工作初期遇到一些困难,但这不是理由,我必须要大量学习行业的相关知识,及销售人员的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习。

二、脚踏实地,努力工作

我深知网络销售是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。作为电子商务员,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是电子商务不可推卸的职责。要做一名合格的网络营销员,首先要熟悉业务知识,进入角色。有一定的承受压力能力,勤奋努力,一步一个脚印,注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍。

三、存在问题

通过一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。二、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。

总之,在工作中,我通过努力学习和不断摸索,收获非常大,我坚信工作只要用心努力去做,就一定能够做好。

回首xx,展望xx!祝xx在新的一年里生意兴隆,财源滚滚!也祝我自己在新的一年里业绩飚升!

最新!幼儿大班工作总结简短范本合集六篇


时间总是在不知不觉间流逝,新的工作即将到来。我们需要写一份工作总结,没有总结就没有提高,工作总结正当其时。工作总结到底要怎么写呢?为此,小编从网络上为大家精心整理了《最新!幼儿大班工作总结简短范本合集六篇》,希望对您的工作和生活有所帮助。

幼儿大班工作总结简短【篇一】

10月,这是个丰收的季节,但是对于我们教师来说,这是一个栽种的季节,得到了明年的六月份,我们才能有所收获,但10月也是特别忙碌的一个月,新的学期开学了,孩子们也是从中班到了大班,现在我就刚过去的10月总结下工作。

一、教学的工作

大班是和小学要接轨的一个学年,作为10月的开学,我们除了做好日常的教学,也是开展了一些主题的活动,让孩子们从暑假的氛围中缓过来,知道自己又大了一岁,要到幼儿园里面认真的学习了,作为大哥哥大姐姐,更是要给中班和小班的孩子做一个榜样,尽快的融入到学习的氛围中来,这个月的教学也是让孩子们已经融入进来了,不再像刚开学的前几天那样,很多习惯还留在暑假,或者心思不放在学习上面。

二、常规的工作

每一日,孩子们的习惯都是需要监督,并且好好的培养,特别是刚开始的时候,一个暑假特别长的时间,有些孩子的习惯就不太好,或者都已经忘记上学期学过的一些习惯,不过在几位老师的努力下,也是把习惯都纠正过来,并且也是就这些习惯教育,让孩子们能更快的融入到幼儿园的环境当中来,大班的孩子更加的熟悉幼儿园,所以运动也是比较多,爱玩,10月还是比较热的,我们老师也是做好了防中暑,让孩子懂得口渴要休息,以及不要一次运动过量,一个月下来,也没有出现因为运动和玩闹造成了异常问题。

三、家中的工作

开学的时候,工作特别的多,家长们经过两年的习惯,也是和配合的和老师们一起完成工作,让孩子们能顺利的入学,月底我们也是召开了大班的家长会,让家长们知道这一个学期我们是如何的计划教学,同时一些配合的地方也是和家长们说了,让家长们在这一学期继续配合我们的工作,把孩子们都教育好,为明年进入小学做好准备。

四、存在的问题

可能是暑假太长的问题,或者有些孩子在家没有什么约束,家长也是忙于工作,没时间管孩子,所以开学的一段时间,个别孩子的自律能力比较差,而且精神不集中,学习以及活动的时候,经常跑神,或者不认真学习,虽然老师也是耐心的教育和督促了,但经验不足,效果不是特别的好,这些孩子在十月份更是要重点的关注,让他们尽快的把习惯调整过来。同时虽然孩子们是大班了,但是意识还是会停留在中班的阶段,这些都需要我们老师继续的加强教育,让他们明白,自己是又长大了,要更有担当,更懂事。

10月的工作结束了,十月我们老师要继续努力,对孩子们的养成教育要继续抓牢,让孩子们能更好的成长。

幼儿大班工作总结简短【篇二】

一、政治思想:

忠诚于党的教育事业,能认真贯彻执行党的教育方针。严格遵守本幼儿园的各项规章制度,认真学习《幼儿园教育指导纲要》,爱岗敬业,对班级工作认真负责,积极接受领导和年级组长分配的各项任务。努力做好本职工作,时刻用爱心.关心.耐心.和细心.对每一个幼儿,与幼儿朋友般的融合一起。对家长主动热情,与同事友好相处,时时处处以一个教师的身份严格要求自己。

二、业务学习

积极参加园内组织的各种业务学习和教研活动,珍惜外出学习机会,认真学习有关业务知识。积极探索有利于幼儿学习的教学方法,并适当地运用于教学过程中。同时虚心地请教领导和同事的相关的创新教学模式或方法。认真阅读《早期教育》等幼教专业书籍,游览幼教网站,领略其中的精华,吸取别人的经验。利用晚上在网上学习有关幼儿教学方面的有关文化知。努力提高自身的文化水平和业务素质,争取做一名合格的幼儿教师。

三、教育保育

开学初,我根据本班的实际情况、《幼儿园教育工作计划》、《幼儿园教育指导纲要》认真制定了本班的班务计划,设计好每月的主题活动内容,精心安排好每周活动,组织好每日的教学活动。在教学过程中注重渗透整合理念,运用多种教学手段发展幼儿的综合素质。

在组织好教学活动的同时,保证的的游戏活动和户外活动时间,每月根据制定好的游戏计划开展各类游戏活动。在班级中开展了“学习小标兵”.“劳动小能手”“礼貌小天使”等光荣称号,并不段的更新丰富各种活动的内容。给幼儿新奇的感受,同时不断地促使幼儿朝一个又一个的目标前进。为了配合主题教育活动和节日活动的开展,我积极创设环境条件,布置装饰室内外的空间和墙面。每月撰写说课稿和教育随笔,以提高自身的保教水平。在保育工作中,每天按要求做好各项卫生保健工作,并注重培养的良好的各种行为习惯、让幼儿自觉地遵守班上和园内的一切规章制度。在班级中开展了值日生工作,以提高的集体服务意识和服务能力。每天做好班上幼儿的药物登记,时时留意幼儿的安全与健康状态况。根据天气变化提醒幼儿学习添减衣物。

四、家长工作

认真填写《家园联系册》,及时向家长反映幼儿在园的情况。利用一切机会与家长交流幼儿在家、在园的表现情况,与家长共同讨论教育孩子的方法,认真听取家长提出的各种要求和意见。利用各种机会将家长请到园来与共同活动:“三八”妇女节与幼儿一切为家长妈妈做礼物“百合花”;“六一”儿童节请家长观看幼儿的歌舞表演;开展“幼小衔接”主题活动时,请家长来幼儿园开家长会,听取小学教师有关入小学事宜的讲解。幼儿园的教育教学工作,受到了家长们的一致欢迎。

五、不足与努力方向

一学期下来收获自然不小。但也存在着许多不足,特别是在教学创新方面有待提高和加强,在今后的教学过程中要灵活运用多种教学手段,提高课堂上的师幼互动,让幼儿更轻松愉快地进行学习。继续学习活动设计以及与家长的沟通等方面的技能,努力提高自身的教学水平。另外在班级常规管理上也需要进一步加强,要增强安全意识,增进安全知识,努力做到幼儿在园的人身安全,使家长满意。

幼儿大班工作总结简短【篇三】

数学是人类智力运作下一个特别清晰与集中的表现,是幼儿在学习上心智创造的重要过程,心智有了数学就能发挥更大的`智慧力量。

幼儿的数学学习,主要注重学习一种思考、一种方法、一种游戏、一种兴趣、一种解决问题的能力。幼儿数学概念的建立,需引导幼儿从日常环境中直接学到,而非只通过教师的教学间接学到。教师要培养幼儿的数学学习习惯,重要的任务是降低幼儿对教师的依赖,让幼儿学习自己独立分析新的事物,让幼儿有机会把新事物用自己最有意义的方式归入自己的心灵影像中,完成内化的心智活动,获取经验,归结、分类思考成新概念。

课程改革是教育改革的核心问题。学科教学历来是课程改革的重要内容之一,就数学课程而言,随着基础教育课程的不断深入发展,在与课程改革携手走过的今天,转身回望,反思课改历程,有喜也有忧。新课程改革对数学课堂提出了许多新的要求,然而,现实的国情决定了师资少、办学条件有限、班额大的问题在短时期内很难得到根本解决,尤其在中西部和广大农村地区的中小学,大班额教学在相当长的一段时期内仍然存在。受大班额制约,教师难以实施课改。因为课改主阵地是课堂,课改有效实施者是广大一线教师,课改受益者是千万学生,好的教育教学理论和教学模式必须靠教师在课堂中去实践,这样学生才能有所收获。而课堂班额过大,学生在课堂上锻炼和展示自己的人均机率就要减少,这显然与新课改精神相矛盾。班额过大,影响教师设计作业、批改作业。班额大,学生多,每次设计作业无论是题型还是数量都关系到教师工作负担。如,拓展变化习题设计多了,教师批改费神;每人多做一题,教师批改量就增加不少。因而,大班额教师一般都低要求设计和批改作业,这样就影响了教学质量。班额过大,

学困生相对增加。教师往往因工作负担重、精力有限,而无暇更多地关注到他们。补缺补差不到位,导致学困生越来越多、越来越差,久而久之使学困生容易产生厌学心理。上述情况是目前大班额学校在实施课改进程中所面临的不可回避的现实问题。所以,为了在大班额中实施好课改,让大班额学生人人在课改过程中受益,即参与教学全过程,合作探究,极力展示自我,让自己的知识得到充实,创造意识得到提高,特提出本课题。通过探索实践,促进新课题背景下大班额数学教学从无模式可循到有模式可循;从旧的教学模式向新的教学模式转变。通过实践我们深感“新课程背景下大班额教学研究”课题具有一定的现实意义。

数学是“科学之母”,学习数学需要的是数学思考与沟通,而非数学知识的堆砌。幼儿能从生活和游戏中感受数学的概念,就能体验数学的趣味。

幼儿大班工作总结简短【篇四】

在忙忙碌碌的教学中,一个月又过去了,回顾到我们班这一个月的工作,真是有喜有忧,幼儿教师的职业是琐碎的、细小的,但我热爱我的职业,在工作中,我对每一件事情都认真负责,在本月我们大班开展了三个主题活动。

一、五一劳动节,幼儿们当起了最光荣的劳动人民,有打水的、擦桌子的、扫地的、擦墙围的等等,小朋友们都干的非常来劲。体验到了劳动的乐趣。

二、母亲节。我们的宝贝们画了开心的妈妈,画出了自己的妈妈为什么高兴,宝贝们都为妈妈做了那些事情,宝贝们画完了又一个一个的讲诉了自己的作品,既锻炼了幼儿的绘画能力又锻炼了幼儿的口语表达能了。

三、采摘活动。我们幼儿园在五月份组织了一次亲子采摘活动,我们来到了葫芦山庄附近的采摘园――采摘桃子。当我们看到满树的桃子时宝贝们非常高兴,走进桃子园伸手就去摘,有的宝贝是第一次亲手在树上摘东西。通过这次活动宝贝们体验到了采摘的乐趣。

在教学工作上,我力求从每件小事做起,耐心细致,时刻将安全放在首位,从班里的常规抓起,把教学环节之间的连贯模式化,使幼儿对自己的行为有一定的判断能力。

在今后的工作中,我将继续努力,不放松任何一个环节,扬长避短,将本月做的不到位的工作加以改善,做的好的方面也继续保持。

幼儿大班工作总结简短【篇五】

你是一位懂事、做事有责任心的孩子,每次老师请你做的事,你都能认真的完成。你有爱心,喜欢帮助同伴,小朋友们都非常喜欢和你一起玩。老师们都很喜欢你上课的表现:思维活跃,爱动脑筋,能大胆讲述自己的观点,敢于向老师提问题。你马上就要上一年级了,高兴吗?老师相信你上小学后会更棒的!

虞娇小朋友:

你活泼可爱,对老师很尊敬,喜欢和同伴游戏。平时讲卫生,吃饭比以前好,更加健壮、漂亮了。还学会了自己叠被子,真棒!你在学习感兴趣的本领时很认真,能积极动脑筋,大胆地表达自己的看法,自信心增强了。老师希望你在一年级做个三好学生。

孙安小朋友:

你是个聪明活泼、热情大方的小姑娘,课堂上爱动脑筋,积极举手发言,老师和同伴都喜欢你。在学习新知识时,你兴趣很高,能积极表达自己的观点,敢于向老师提问题。你平时主动亲近老师,和小朋友团结友爱,真好!希望你在一年级再接再厉,争做三好学生。

王琳小朋友:

你是一个活泼可爱、懂事的小姑娘,在园能尊敬老师,和同伴友好相处,课堂上你的表现好极了:你能动脑筋、想办法、积极举手发言,老师真为你感到骄傲。你的舞跳得好看极了,老师和同伴们都很喜欢看你跳舞。希望你在一年级更加认真学习,争取做个三好学生。

邹宏小朋友:

你活泼可爱,能干懂事,在园能尊敬老师,喜欢和同伴游戏。平时讲卫生,吃饭、午睡比以前好,衣服、被子叠得很整齐,自理能力强。你喜欢听故事、音乐、自编自演,象个小演员。你的拼音、数学较前有进步。课堂上也能动脑子、积极发言了。希望你在一年级好好学习,争取更大的进步。

黄璐小朋友

你是位文静、懂事的小姑娘,尊敬老师,遵守纪律,友爱同伴,能主动帮老师做事,较前自信,老师和小朋友都喜欢你。

你的小手很能干,喜欢绘画、剪纸,想象力丰富。现在,你比以前爱活动了,你的歌唱得很好听,老师和小朋友们常为你鼓掌。希望你在一年级好好学习,争取更大的成绩。

薛宇凡小朋友:

你是一位聪明、可爱、惹人喜爱的好孩子。你喜欢画画,你的画真是太棒了,想做小画家吗?你的故事讲得有声有色,小朋友都很喜欢听你讲故事。你有爱心,小朋友都很喜欢和你一起玩。薛宇凡,老师想给你提一点小小的建议,就是你上课时有时注意力不太集中,是不是?你就要上小学了,老师相信你会越来越棒的!

陆之羽小朋友:

你是个聪明活泼、热情大方的小姑娘,课堂上爱动脑筋,积极举手发言,老师和同伴们都很喜欢你。在学习新知识时,你兴趣很高,能积极表达自己的观点,敢于向老师提问题。你平时能主动亲近老师,和小朋友团结友爱,真好!希望你在一年级再接再厉,争做三好学生。

成雅安小朋友:

你能干、懂事,现在你能主动和老师谈心,和小朋友游戏,较前活泼开朗了。你喜欢绘画、剪纸,你的作品经常给小朋友欣赏,大家都羡慕你。你的拼音、数学较前有了很大的进步。要是你再胆大些、自信些就更好了,老师希望你在一年级好好努力,取得好成绩。

姚一帆小朋友

你是一位很有自己想法的孩子,不管做什么事,都有自己的见解,老师很喜欢你这种有个性的孩子。你喜欢帮助小朋友,大家都愿意和你在一起。你上课表现很棒:能动脑筋、想办法、大胆举手发言,敢于发表自己的见解。老师希望你在一年级再接再厉,争做三好学生。

杨姝敏小朋友:

你活泼可爱,热情大方,平时爱劳动,乐于助人,是个善良的小女孩。你喜欢听故事,表演诗歌。你在学习感兴趣的本领时很认真,能积极动脑筋,大胆地表达自己的看法。你做作业很快,但质量不高。老师希望你在一年级严格要求自己,争做三好学生。

汪思源小朋友:

在老师的眼中你是个好孩子。你好学、懂事、乖巧。在活动中你能控制好自己,拼音和数学练习做得好,是许多小朋友学习的榜样。我希望你每天的生活更加自由愉快,有时可以调皮一点,锻炼好自己的身体,胆子更大点,更主动地和老师交流。希望你在一年级做个三好学生。

朱易凡小朋友:

老师最喜欢你那可爱的笑容,你很诚实,对老师有礼貌,跟小朋友相处也非常好。你爱动脑筋,每次上课你都能踊跃举手发言,发表自己独特的见解,老师很喜欢;你爱参加体育活动,而且饮食习惯也很好。你就要上小学了,老师相信你会越来越棒的!

浦昊阳小朋友:

你是一位聪明可爱的小朋友,你爱动脑筋,好奇心强,喜欢观察。有时你的发言能给老师带来意外的惊喜。你团结同伴,乐于助人,小朋友们都很愿意和你交往。每次你总能乐意完成老师交给你的任务。作业认真是老师最喜欢你的地方。希望你在一年级取得更好的成绩。

夏骋宇小朋友:

你是一位聪明可爱、勇敢坚强的小男子汉,在老师的眼中你爱动脑筋,好奇心强,你的聪慧常常能给老师带来意外的惊喜。团结同伴、乐于助人的你是许多小朋友的好榜样。每次你总能认真完成老师交给你的任务,是个能干的小帮手。希望你在一年级做个三好学生。

诸葛嘉琪小朋友:

你是位活泼可爱的小姑娘,在园能尊敬老师,友爱同伴,积极参加幼儿园的各项活动。帮老师做事,是老师的好帮手。你的小手很能干,绘画、手工、做数学练习都很好。老师和小朋友都喜欢你,夸你真棒!课堂上有时你能举手发言,说出自己的不同意见。希望你在一年级好好学习争做三好学生。

张中琪小朋友

每天你总是一副嘻嘻哈哈的表情,让我感受到你是多么的幸福。你聪明可爱,剪纸、做数学练习都不

错。写拼音你总是第一个写好。可不注意质量。你喜欢参加各类集体活动。但不太遵守规则。希望你在一年级里做事要精益求精,争取好成绩。

张雨娜小朋友:

你是个聪明、有礼貌、喜欢帮老师做事的好孩子。你的动手能力很强,画画、手工都很好。你的拼音、数学练习做得不错。在庆“六一”演出中,你表演的节目真棒!老师和小朋友都为你鼓掌。希望你在以后的学习中再接再历,争取更大的成绩。

幼儿大班工作总结简短【篇六】

学期初家长会还历历在目,转眼间就到了学期末班级小结会;孩子们满怀兴奋进入大班,在面对不同的学习环境和学习内容时备感压力,在孩子、家长和老师的共同努力下,孩子逐渐习惯大班学习生活并乐在其中。现将本学期工作总结如下:

一、班级情况分析:

本学期初期班级人数为36人,男生22人,女生14人,10月份王蔚然小朋友因身体原因休学一学期,12月份柴松辰小朋友因父母工作调动转学长春,学期末班级人数为34人。本班孩子活泼热情,对新事物充满好奇心与探索兴趣,能热心与同学、朋友友好交往,懂得关心集体、爱护他人,见长辈、老师能够行礼问好;有待加强班级常规管理培养孩子有一定的自我管理能力,加强孩子的时间观念减少迟到现象提高出勤率,坚持培养孩子们的倾听能力。

二、班级管理:

(一)班级生活常规管理

陈鹤琴先生说:凡儿童自己能做的应该让他们自己做,凡儿童自己能想的应该让他们自己想。经过中班一学年的生活习惯培养,孩子们已养成一定的生活常规,能协助生活老师分发牛奶倒奶瓶罐,能自己整理书包、床铺,能整齐摆放拖鞋、折叠雨衣,能自觉整理图书、收拾运动器械,由此每天产生:爱劳动的孩子,通过播放照片、口头、贴贴、拥抱、小零食等不同形式进行鼓励表扬,提倡孩子们关爱家人、协助家人做力所能及之事,做一个能分担家务,承担责任的小能手,以此提高孩子们的生活自理能力。

(二)班级教学活动

我了解孩子,孩子熟悉我,我了解本班孩子年龄特点,孩子熟悉我的教学常规。能制定符合本班孩子特点的教学目标和教学计划,根据班级孩子兴趣选择合适的教学游戏,合理组织教学活动,让孩子"在学中玩,在玩中学"保持对学习的兴趣。进入大班孩子的性格特点更为鲜明,对于新的学习环境需要时间适应,对于增加的学科内容需要培养兴趣,在备课与准备教具的同时,作为教师有必要协助引导孩子们尽快适应并爱上学习,根据孩子性格特点做好交流工作,以保证课堂活动的顺利进行和目标的达成,始终坚持培养孩子们的课堂纪律和良好的课堂习惯。

(三)班级主题活动

本学期历时5个月,从9月的“课题活动前测及分析”到1月份的“班级学期末汇报会”共开展了20个活动,每次活动通过班级博客呈现反馈,本学期班级博客篇数共计62篇。孩子们在活动中有所认知,在活动中有所行动,在活动中有所获得;有的活动体现孩子个人能力,有的活动体现班级集体力量;有的活动体现家长配合,有的活动体现师幼互动;有的活动体现班级常规,有的体现孩子自理能力;孩子们的好胜心强,集体意识强,潜力无限,在每次活动中能有效达到目标。

美容院前台工作总结范文简短2篇


时间就像雨后的彩虹,缓慢而安静地流逝,上阶段的工作已经结束了。我们又要开始进行工作总结的准备工作了,通过总结现在,以后在工作中就可以避免重复踩“坑”。你在寻找一个优秀的工作总结模板吗?也许"美容院前台工作总结范文简短"就是你要找的,欢迎阅读,希望你能够喜欢并分享!

美容院前台工作总结范文简短 篇1

回顾过去变化巨大,竞争激烈的美容行业,我们可能有过辛酸,有过泪水,当然也有过鲜花和微笑,为了求得长期的生存和发展,我们必须思考,必须谋划,制定出正确的战略计划。战略计划不同于一般意义上的短期或长期计划,是根据美容院外部市场营销环境和内部资源条件而制定的适应美容院各个方面(包括财物管理、人力资源管理、营销管理等)的带有全局性的重大计划。因此,制定战略计划的过程必须要考试包括规定美容院任务,确定美容院目标,合理安排美容院的业务组合以及制定新业务计划在内的一系列计划。

以上就是我的一点工作经验和体会。人无完人,我在工作中任然存在许多问题。就工作经验而言,相对于优秀的美容师,我要学的很多。人生是一个不断学习的过程。我们要正确地定位自我,审视自身的各方面能力。

下半年,我将继续从以下几个方面去着手学习和强化:

(1)美容基本知识:女性的生理周期、皮肤的结构、人体穴位、中医和美容的相关知识等。

(2)美容基本技能:各种按摩手法、各种美容仪器的功能和使用方法、各种美容项目的护理流程、美容院产品的功效和调配原则等。

(3)美容院销售技巧:礼仪接待、心理沟通、发现需求、判断顾客类型、回答顾客疑问、成交技巧等。

(4)美容院产品知识:美容院产品种类,产品结构,产品的功效,产品的成分,产品的卖点,产品的文化。

(5)美容院工作制度:晨会流程、考勤、职责、薪酬待遇、接打电话、派卡、收款。

美容院前台工作总结范文简短 篇2

不知不觉间我已在美容院前台岗位上工作了好几年的时间了,这段期间除了见证美容院的发展以外自己也获得了相应的成长,从当初规模并不算大的场所发展到现在的地步实在是让人感到不容易,但也正因为如此才意味着自己与院里的美容师为止奋斗了许多,现如今岁末年终到来之际应当对今年完成的美容院前台工作进行简单的总结。

完成了收银与美容院营业额的分析工作并展开相应的规划,其中为了在收银的同时鼓励客户经常来到美容院进行服务往往会鼓励对方办理会员卡,根据美容院的相关规定给予客户适量的优惠便能使其对美容服务产生兴趣,而且由于扫码支付的兴起以及客户的自觉使得自己的收银工作处理得还算不错,而且由于今年美容院的营业额呈现整体上升的趋势使得自己的分析工作便利了许多,从中可以得知店面的装修以及新业务的推广是吸引客户的主要原因,而且由于美容院使用的化妆品都是迎合客户心理需求的类型从而深受她们的喜爱。

完成了客户的联系与接待工作并创建了专门的微信群,对于长期没来进行服务的老客户进行了主动联系并获取了相应的信息,主要还是通过旁敲侧听了解客户不来美容院的原因以及对方的心理需求,而且节假日的祝福对于维系老客户之间的关系是必不可少的,至于新客户则是以优惠拉拢为主并推荐对方加入美容院的微信群,这样的话即便有了最新的活动优惠都可以让她们第一时间了解到,而且通过群体的建立使得客户与美容院员工之间的关系也变好了不少。

做好了美容产品的分析工作并对后续的采购工作进行了备注,通过聊天的方式从客户身上了解到他们感兴趣的美容产品并进行样品采购,主要还是希望能够通过客户的评价为美容师的工作提供便利,毕竟不同的美容产品所需使用的相关技巧也会影响到客户的感受,对于口碑较好的品牌进行相应的记录工作并在下一季度采购更多数量,这样的话便能在减少资源浪费的同时获得客户对美容院的信任,而且由于美容院员工不多的缘故导致自己的提议往往都能得到领导的支持。

通过这次总结让我对美容院前台的工作产生了更多的理解,结合以往的工作经验进行分析自然能够使自己对以后的发展有了更多的规划,毕竟对于自己在美容院的成长来说前台工作经验的积累是不可或缺的,面对今后工作中的挑战自然需要在美容院前台方向多努力一些才行。

《简短的工作总结与规划(篇一)》由工作总结编辑撰写而成,内容素材主要来源于网络,希望在您工作总结过程中能帮到您!我们把大量的“收银的工作总结与计划”内容汇集于专题再现给您,希望您喜欢!