职场礼仪规则。

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在特定的文化背景下,我们总是谈“潜”变色。职场潜规则早已不是什么新鲜的事了,虽然存在潜规则,但是我们还是要自己保护自己的。所以给广大职业女性在职场上提点有用的建议。

在特定的文化背景下,我们总是谈潜变色。潜规则这个词已经进入各行各业了。职场潜规则早已不是什么新鲜的事了,虽然存在潜规则,但是我们还是要自己保护自己的。所以给广大职业女性在职场上提点有用的建议。

1、记住在职场里可以不做坏人,但至少别那么善良;也可以善良,但至少别那么容易相信人。

职场时一个利益交换的场所,品德好的人往往树敌众多,而坏人却顺风顺水。你可以不学坏人那样去害人,但至少要有保护自己的能力。别人要来害你,最简单的方式是利用你的善良,其次是因为你轻信于人。而在职场中,信任这种东西往往应该有尺度。站在自己的立场上,守住应该有的利益,相信应该相信的话,这才能活的更好。

2、在职场上,伪善的人不是异类。而像你这样,不会说假话伪装自己的,才是异类。

很多女孩子都会觉得,身边同事都太假了,像是带着面具做人。而实际上,这种伪善的人在职场中是主流,所以一个实话实说的人反而成了异类。
别把职场中伪善的人当成怪胎,他们每说一句谎话,都是有好处的,而你做不到他们那么虚伪,是一种缺陷。所以在职场中,你或者学会说谎话,或者学会沉默。

3、能干不能干自有公论,但最后升职加薪的,总是最有关系背景的那个人。

女性在职场,往往很纠结别人对自己的评价。我们也经常会听到,某人能干,或者某人不能干的讨论。以至于有人会问,究竟自己要多能干才能升职。
事实上,能干不能干是人们口头的评价,在职场中并不能起到多大的作用。看看周围,真正升职加薪捞到好处的,往往不是最能干的,而是最有手腕、最有背景的人。

4、说了不一定做的都是领导,做了还不懂得说的都是小人物,所以,做的多不如说的多。

为什么有些人没做什么,却偏偏能得到上司青睐?为什么有些人,说话不算数,却能手握大权?在职场里,有些人明明做了很多,却不懂表现,以至于没人知道,甚至功劳被人抢走,这种人就算累的半死,也是不会有半分功劳的,因为上司压根看不见她。
而另一些人,事情还没做,就先说的天下皆知。于是不管她们做不做的成,有没有做,都成了领导眼里的红人。职场的现实就是这样,做的多不如说的多,做的好不如说的好。

5、为小事情生气只会让你得罪人,却不可能得到任何好处。

女性在职场里,很容易为小事情生气。然而,小事情往往是最难分出对错的,所以就把大量的精力纠结于此,弄的天怒人怨,最后还不了了之。实际上,小事情并不会改变你的职场命运,就算争赢了也不会让你得到什么好处。相反,过于纠缠细节,会令你得罪许多人,也会让同事对你的好感降低。
得罪人是有成本的,所以要有足够多的好处,才能够去做。

6、记住所谓上司的责任就是折磨你,所以永远也别指望他会理解你。

许多女性都会抱怨上司不理解自己。上司能理解你么?永无可能。因为每个职位上的人,都有表现自己的方式。你是底层做事情的员工,那么多干活就是你表现的方法,也是你表明自己存在的模式。而对上司来说,他的工作是管理,如果任由下属自由发展,那又怎么体现出他的价值呢?
所以,上司的管理职责,就表现在折磨下属,往往折磨的越过分,就越能表明他的存在价值。上司不是不懂你的辛苦,只是他不可以理解你。

7、所有想混日子的人,都会被工作忙到累死,只有不想混日子的人,才会无事可做。

绝大部分的女孩子都没有权力欲,无非想要过过小日子。但问题在于,越是想混日子的人,却越是忙的死去活来。原因很简单,混日子并不是一种生活,而是一种待遇。在职场里,老板给你钱换取你的劳力,获得薪水的同时,你就必须要干活。而只有那些拥有权力的人,才可以白拿工资瞎混日子。而在底层的小人物,日子是靠熬而不是混,手中没有权力,当然没资格混吃等死。

8、没本事的人总能做你上司,但他并不是真的没本事,而是不需要拥有你会的本事。

有多少人认为自己的上司没本事?这比例大概会很高。事实上呢?你站在自己的角度去看上司,觉得自己的做事能力比上司好多了。但是,你却忘记了,上司的工作不是做事,而是管理、应酬和逢迎上级。
你觉得他们没本事,但真相是,他们只是把最容易做的那部分给了你,自己抓住更重要的资源而已。如果你也会说假话,会欺上瞒下,会跟风奉承,那上司的位子,迟早也会轮到你做。残酷的是,那是最难的部分。

9、对敌人一定要斗到底。职场里输家往往不是没有手段和智谋,而是太容易心软了。真正的赢家,是没有心软的资格的。

许多人在职场里都是有竞争对手的,而女孩子往往会是失败的那一个。绝不是因为她们没有手腕和智谋,而是因为女孩太容易心软。职场里,最困扰女性的,往往是受感情的控制。当对手畏缩了,可怜了,就放弃一举拿下的机会,反而患得患失,最后让人逆转局面。
真正的胜利者,并没有太多的技巧,只不过把该做的事情做到底而已。

10、别怕做职场里最笨的那一个,但千万别做最聪明的人。

有些女性没有自信,就怕自己是人们眼里最笨的那个。事实上,职场里混的最差的,通常不是最笨的,而是那些自以为很聪明的。每个人对自己智商的评估,应该打一个对折后再打一个对折,这才接近于真相。而笨人虽不能爬上权力的高峰,却可以在职场里找到安身立命的地方。可自作聪明的人,却往往会被人排挤,会成为先失败的出头鸟。
所以,聪明是一种很危险的状态,笨反而更安全。

11、不是每个机会都值得尝试的,至少有一半机会都是陷阱,没做过并不是好的代名词。

女性在职场里最大的问题并非是要不要往上爬,而是如何抵御诱惑。许多人不是没有机会,而是机会太多,不晓得如何选择。而女人习惯性的对没做过的事情抱有好感,于是,很多人都会一件件新鲜事情尝试过去。等很多年后,这些尝试了足够多新鲜事物的人,回头时却发现,自己虽然做了不少事情,但一直处于低平台上。而从前的同事,却个个爬到山顶了。
职场里的机会,至少有一半是陷阱,它们不是在帮你,而是拖住你前进的步伐。所以,当机会来临的时候,一定要弄清楚,这是在推你,还是在拉你。

12、职场永远不会给你想要的东西,除了薪水之外,其他的都是你自己争取来的附加品。

许多人都会问,难道工作不是培养我们么?难道老板不应该让我们快乐么?答案都是否定的。因为职场就是很单纯的交易关系,老板给你薪水,你付出劳力和智慧。但是,为什么有的人就能被工作培养出来呢?为什么有的人就能获得那么多好处?问题的答案并非是职场给他们的,而是他们自己争取的。
对所有人而言,职场都是公平的,都是单纯的利益交换。但它同时也有争取的余地,只要你有心,只要你够努力,只要你懂得技巧,就可以从职场里榨取剩余价值。就算是最公平交易的地方,也有买一送一的活动。但前提是,你得学会自己去要。

13、在职场里,老板掌握你的命运,而同事只掌握你的情绪。

职场是一个用权力来划分等级的地方。拥有最高权力的老板,完全掌握你的命运。而你的直属上司则部分掌握你的命运。其余的同事们,他们只是掌握你的情绪而已。所以,对一个女人而言,事情就变得很简单。只要谁掌握老板就等于掌握了别人的命运。而如果你老是被情绪控制,则等于把自己命运交到同事手里。要不被老板控制是很难的,但至少,你要学会不受同事的影响。

14、与其躲避流言,不如去做那些传播流言者的上司。

女性职场的一个困扰就是流言,几乎所有精彩、能干的女人都会有流言在职场里传播。而且这些流言蜚语是没办法否认的,你越否认,别人就传的越起劲。甚至,这都是无法躲避的,流言绝不会因为你躲闪而不存在,也不会因为你离开某个单位就中断传播。
你对流言做出的每个反应,都会让流言茁壮成长起来。而对付此的唯一办法,就是让自己成为传播者的上司。虽然这也不可能堵住别人的嘴,但至少能把流言的伤害降到最低点。与其成为流言的受害者,不如狠狠的将他们踩在脚下,让人活的够本。

15、永远都别爱上老板。

女孩子很容易崇拜成功者,而老板永远是离自己最近的成功者。所以不少女性会崇敬老板,甚至爱上老板。但问题就在于此。老板与你之间本是雇佣关系,可有了爱意之后,这种单纯关系就变的复杂。女孩子往往会失去自我,变成为老板而活。这种感情往往是没有结果的,只会让女孩子伤重不治,黯然退出。就算幸运者有一些进展,却会受困于流言蜚语,不管你有多能干,最后都会变成老板的附属品。
这个世界上最好的老板,永远都不会是最好的爱人。弄清楚生活和职场的区别,这是女性职场的终极问题。并不是无解的,只是有些人沉迷其中,不愿意解脱。
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延伸阅读

职场人情潜规则4条


凡事都有潜规则,不写在条例里,不挂在嘴边上,只有在行为表现中体现。常说新人“涉水太浅”,其实就是对其不懂潜规则的一种评判。人情是职场中的一门必修课,不懂人情世故则不可能在职场中逢缘,没有贵人就没有升迁。两颗重磅炸弹——“人情”与“潜规则”的组合——人情潜规则,你了解多少,是否有触雷的可能呢?

为什么人情一定要还

为什么人情一定要还?你敢不还吗?

又有同事要结婚,今年办事的太多,存折一直在大出血,我心疼的辗转难眠,想了万种逃避的理由,但却是有心无胆,谁让我一个月前收了他一个人情呢。人情是债,不还,便要遭到自己内心的谴责。即便能找个不错的理由使自己内心开脱,但怕事情一传出,只是换了另一种更惨烈的“死法”——被别人的唾沫淹死。要明白,出来混,迟早是要还的。所以,不要轻易地接受人情。还真有个同事“人没去,礼没到”,说当事人告知的太晚,他已有安排。不到两个月,他找我聊天时大吐苦水:“得罪人了,项目审核卡在他哪了。”

专家提点:无人可游离于人情之外,所以不是不能接受人情,而是要有选择的接受。

人情必定循环

循环,简单地说就是一次“送”与“受”的完成。因为“人情必还”的特殊性,“人情循环”也成了一种必然。

“上饭桌解决”的行事风格是人情循环最典型的表现方式之一,但这种循环多为一次性,事办成了,人情就断了。“吃人嘴短,拿人手短”就体现在此。对于这类商业性人情,一定要有“收进一粒芝麻,拿出一棵西瓜”的觉悟,否则就是“刀光剑影”的结局。

而钱钟书先生生前在孤岛上写《围城》的时候,曾十分窘迫。恰巧黄佐临导演上演了《称心如意》和《弄假成真》,并及时支付了现金,才使钱家渡过了难关。时隔多年,黄佐临导演之女黄蜀芹之所以独得钱钟书亲允,开拍《围城》,实因她怀揣老父的一封亲笔信的缘故。

良性的人情循环其实处处在我们身边演绎着,人情可能大过天,可能薄如纸,不论如何都应铭记与心,择日涌泉相报。

专家提点:细水长流才能使我们获得一生难求的情谊。

人情也有保质期

食品有保质期,过期了食用会损害身体健康;人情也有保质期,过期了效用就降低或者消失。两星期前示好送去的西瓜,两星期后在对方心里只剩下西瓜籽。

L在学生时代的一位友人如今是一家名医院的医生,L在四年前得知了该消息后,便开始与他联系,当他有求与L时,L都尽力而为。前些日子,L的家人突发急病急需“床位”,想到找友人帮忙,在他的帮助下,L的家人两周后便顺利出院。

可见,L十分善于把握人情保质期。人情的保质期像是手机号码的有效期,只要及时充值便可增长有效期期限,只是后者更透明。记得一位人际关系应用专家曾这样教导:拿一本小本子,记录下你所有认识的人,写上他们的联系方式及所拥有资源,然后按照资源的量和质对其进行分类,确定下每周需要联系的人是谁,谁可以每个月联系一个,谁只用寄送卡片等。这样便能花最少的精力去维护人情,使其保质期延长。对于现在生活烦琐零乱的我们,这不失为一个良方,但切记不能让其他人看见小本子。

专家提点:人情的回报和维护规则都是宜早不宜迟。

人情讲究生态平衡

物种讲究生态平衡,人情也讲究生态平衡,平衡既是和谐。每个人都有一个社交容度值,社交容度是衡量一个人人情密度是否平衡的箱体,在箱体内即为平衡。每个人的社交容度不用,悟空小一些,八戒大一些,而这主要取决于性格。

A已经做了七年销售,自己悟出一个道理:一定要常做人情给潜在客户。她认为这样订单的成功率会大增,但怕他人受恩之后会忘记或不知受了恩,所以她总在施恩后有意无意的加上一句“这是给你的人情哦”,有一天,一个大客户拒绝了她的销售,表面上说公司没有需求,但经过A多方打听才知道,大客户原来是对她本人有意见,嫌她心计过重,斤斤计较。

其实,我们不仅应该让自己的人情生态保持平衡,勿自闭勿滥交。也应为别人的人情生态平衡尽一份力,不要增加对方负重或打破对方平衡。这对别人、对自己都不是一件好事。

专家提点:过度的开发是一种人情污染。 

职场生存潜规则


 一:建立良好的人际联盟在公司中,多跟不同部门、不同阶层的同事建立起亲密而友善的关系。

从总机的接线员到总经理秘书,从总务到财务都可以有你的朋友,这些自己人不仅会让你的工作变得更愉快,还能在你需要的时候伸出援手,助你一臂之力。怎么做,才能建立人际联盟呢?1、莫和同事金钱往来 关键句:显规则告诉我们同事间要互相帮助团结友爱,潜规则却说不是谁都可以当成借钱人。一种叫做同事的人际关系,阻碍了职场裏的资金往来2、对别人的工作表示真诚的兴趣 关键句:了解他的工作状况及甘苦,表示你的同情心并注意倾听。3、寻求忠告 关键句:另一做法,则是开口寻求建议。这事有些困扰我,而我一直认为你在这方面有很好的判断能力,能不能给我一点建议呢?多方请教总是好事,并且能巧妙地传达自己对于对方的欣赏重视之意。4、帮助别人,不求立即回报 关键句:在能力范围内,主动帮助同事,是累积人际资产的双赢方法。有位企业人士说得好:欠我的人愈多,日后帮我的人也愈多。所以,下回有同事需要找人帮忙时,别忘了挺身相助!5、即使不是朋友,也不要变成敌人 关键句:请记住重点在于发展人际联盟,而非树敌。因此,即使不能令对方做自己的朋友,也千万别变成死对头,保持基本礼貌是优雅的表现。6、闲聊天也要避开上司的软肋 关键句:显规则告诉我们言及莫论人非,潜规则将其深化成言及莫论人,因为少了一个非字,也就少了失言的机会7、用脑子听话 关键句:显规则告诉我们要用耳朵听话,用嘴巴沟通,潜规则却说要用脑子听话,用眼神沟通二:避免政治性错误的举止关键句:有些举动绝对有害于你的政治表现,请提醒自己千万别误踩以下政治地雷:1、对你的上司轻视傲慢 关键句:不论是私底下,或是在公开场合,对你的上司表现傲慢轻视的态度,只会反过来伤害到自己。打断老板的笑话,公开纠正他的错误,以及质疑他的决心等等,都是标准的不智之举。2、越级报告 关键句:有些企管专家认为越级报告是有效的向上管理策略。然而,多数证据显示,这样很可能会跟顶头上司结下梁子。所以先行报告,得到上司的谅解后,再与高层主管沟通,恐怕是更正确的政治动作。3、公开挑战公司的信仰 关键句:每个公司都有一些深信不疑的价值观及信念,如果你公开批评这些信念,很容易被贴上不忠诚的标识。4、接受不应得的功劳 关键句:不管怎么说,抢功就是不对。领导抢属下的功,会扼杀员工士气;抢同事的功,明摆着要树敌;而抢上司的功,则是找死。更何况,这动作一点都不优雅。5、得罪平庸的同事 关键句:显规则告诉我们努力敬业的同事值得尊重和学习,潜规则却拓宽了努力与敬业的外延,说懒散闲在的同事也不能得罪6、随意真情告白 关键句:有些人一点话都藏不住,见到人就大吐苦水(我在这个部门真是倒霉),要不就是背后批评(我们那个经理啊,真是糟透了),如此不挑对象的真情告白,只会让自己的形象受损,更可能因遇人不淑,而送给他人一个自己不适合这个岗位的理由。

职场人都应懂得的职场潜规则


一个企业只有两个目的,一个是财务目的,一个是非财务目的。首先是财务目的,然后才可能有非财务目的。就象一个人,可以谈光辉前途,可以谈远大理想,可以谈个人价值。

一个农民种了一地西瓜,因为当初买了良种,因为勤施肥勤照料,西瓜长得很好。根据市场价格,大概可以卖回来一万块钱。但天有不测风云,一夜冰雹,把农民精心种植的希望打为一地西瓜汤,农民号啕大哭一场后,发现还有一只西瓜因为躲在一个石头下幸免于难。于是他精心呵护这只西瓜。

一个企业只有两个目的,一个是财务目的,一个是非财务目的。首先是财务目的,然后才可能有非财务目的。就象一个人,可以谈光辉前途,可以谈远大理想,可以谈个人价值,但有一个重要的前提,必须先生存下来。

关于执行力的书籍,太多;能讲执行力的大师,太多;但看了、听了回到自己的企业能够解决问题的,太少。为什么?把简单的东西弄得复杂了。专家的思维是,好象不复杂,不足以证明他是专家?如果不复杂,你又怎么会掏那么多钱埋单呢?但真理往往很简单。基于现实的解决方法从不复杂。

所谓执行力,就是要关注结果。

市场不相信眼泪,不相信苦劳,只相信功劳。

一个农民种了一地西瓜,因为当初买了良种,因为勤施肥勤照料,西瓜长得很好。根据市场价格,大概可以卖回来一万块钱。但天有不测风云,一夜冰雹,把农民精心种植的希望打为一地西瓜汤,农民号啕大哭一场后,发现还有一只西瓜因为躲在一个石头下幸免于难。于是他精心呵护这只西瓜。终于等到它成熟了,他捧着这只西瓜来到集市。请问:他这只西瓜卖多少钱合适?

能卖一万块吗?谁说能?要不卖给你?

现实的情况是,人家一只西瓜卖两块钱,他这只西瓜也只能卖两块钱。事实残酷却无法改变。

道理就如此简单,如果你没有结果,老板不会为你的辛苦埋单。

员工是企业的主人,这是老板忽悠员工的话。

员工不是企业的主人,老板才是企业的主人。老板和员工之间是人格平等的雇佣关系。员工是种瓜的,老板是买瓜的。不见瓜就掏钱的老板,迟早会把企业做死。然后,他和他的员工一起,失业!只有象猎豹一样死死盯住结果的企业,才是有执行力的企业。否则,它的制度和流程都是花架子。

怎样才能产生你想要的结果呢?很简单,PDCA循环。

Pland计划:没有针对目标周密的计划,想要有好结果只是妄想;

Do行动:一个人的命运不会因为你计划了多少而改变,只会因为你做到了多少而改变;

Check检查:员工不会做你想要的,只会做你检查的。没有过程监控,你只会等爬到了梯子的顶端,才发现它靠错了墙;

Act处理:做好了奖励并保持,没做好处罚并改进。

执行力就这么简单。

别傻乎乎的被头头是道的理论弄得晕头转向。

《职场潜规则:给职场女性的十五条建议》由编辑撰写而成,内容素材主要来源于网络,希望在您职场心理过程中能帮到您!我们把大量的“职场礼仪规则”内容汇集于专题再现给您,希望您喜欢!