职场礼仪规则。

职场生存必须要学会一点职场生存的法则,这是不可避免的。您知道职场法则?感谢阅读《四招透析职场潜规则》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场心理知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。

“彼得原理”,“墨菲法则”和“帕金森定理”一起,被称为二十世纪西方文化中最杰出的三大发现,这也是职场潜规则中的重要环节。

突然获得职场升职,享受高位从天而降的意外惊喜,兴奋之余也要冷静思索自己能否担此重任,还需要哪些努力和充电,才能将宝座坐的更稳。透析升职背后的职场潜规则含义,做足准备,用雄厚实力迎接更多挑战吧!
在朋友们看来,方芳在事业上可谓春风得意,刚一毕业就进入了一家令人羡慕的外企做总监助理。工作了三年之后,总监跳槽,部门又刚刚进行了一次换血,资历最深的就属方芳,于是总监职位顺理成章的落在她身上。所有的朋友、同事都觉得方芳走运,方芳自己也很开心,这是一个透明并且顺理成章的职场潜规则事件。
但是当晋升的喜悦慢慢减淡,方芳开始发现在晋升背后隐藏的许多烦恼:原来自己一直在别人的领导之下,现在突然增加了好几个下属,每个人都等着她安排工作;原来自己擅长做的零碎助理工作,现在有人做了,而她需要做的变成了决策和统筹,自己从来没有做过,也没人教她怎么做,她一下子就如同从一个熟手变成了新手上路;无数的会议突然跑出来需要她参加,可进了会议室便茫然不知大家都在讲什么;一堆同级别的部门主管都跑过来和她做跨部门沟通,然后又留下一堆问题需要她决定和回复;下属时不时跑过来向她请示,需要给他们一个建议、意见或决策,但那些事情以前都是自己的上司做的。于是这令万人称羡的机遇在幸运儿眼中突然成了无法承受的压力,她似乎有些看清了这个职场潜规则美丽外表后的残酷真相。那么对于你来说,高位降临,是不是你心中无法承受之重呢?
其实,一个叫做劳伦斯的管理学家早就提出过一个彼得原理,这个原理同墨菲法则帕金森定理一起,被称为二十世纪西方文化中最杰出的三大发现,这也是职场潜规则中的重要环节。
根据彼得原理,在任何一个有等级制度划分的组织体系中,每个员工最终都会晋升到一个他不能胜任的职位,也就是职场升职是一种顺理成章的规律。这是因为每个员工由于在原有职位上工作成绩表现好(胜任),就将被提升到更高一级职位;其后,如果继续胜任则将进一步被提升,直至到达他所不能胜任的职位。因此,每一个职位最终都将被一个不能胜任其工作的员工所占据。因此,按照劳伦斯的理论,如果你目前还能够胜任当前的位置,只能说明你还在职场升职的过程中,并没有达到最高点。
了解了彼得原理之后,是不是在开始对升职这件事产生了些许失望的同时,同时也觉得这个说法其实很有道理呢?我们不妨一起看看为什么你会得到晋升:

1、由于你在原职位上的出色工作,所以获得了晋升。

这看上去是最正常的一个理由,但是背后也有相当的隐忧:对于新工作你能否胜任?你要多久才能适应这个岗位?是否有人为你提供指导和帮助呢?如果你没有注意到这些问题,那么很可能你的公司失去了一个优秀的技术人员,而多了一个不称职的主管。

2、公司出现了职位空缺。

不管由于什么原因,公司出现了一个空缺职位,但工作总得有人做,正好你工作的时间和资历都符合要求,上司对你的印象也不错,于是你就成了理所当然的升职任选。到了那个职位,人们同样理所当然地认为你应该能完成那个职位的工作,结果你却不得不连滚带爬地学习并努力完成任务。

3、顺应局势,被推到台前获得职场晋升

你并不能胜任这个职位,但是在公司工作时间最久,没有功劳有苦劳,于是晋升吧。这样的结果可想而知。

4、公司防止人才流质,不得不给予员工职场升职的鼓励措施。

近期同行挖角、职员跳槽很严重,如果不给予升职的话,恐怕人才流失非常严重。这可怎么办呢?还是晋升吧,这样其他公司就不会那么容易得手了。
当然,大部分公司都会有自己的晋升标准,但是多多少少都跳不出上面所说的几点原因,至于一个员工在升职后是否能够胜任该职位,那就是另外的问题了。现在你已经了解了晋升这个职场潜规则背后的原因,那么下次升职的馅饼砸到你头上的时候,开心的同时别忘了仔细想想,自己为什么会得到晋升,再好好研究研究如何能尽快适应和胜任新职位才对。

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职场生存潜规则


 一:建立良好的人际联盟在公司中,多跟不同部门、不同阶层的同事建立起亲密而友善的关系。

从总机的接线员到总经理秘书,从总务到财务都可以有你的朋友,这些自己人不仅会让你的工作变得更愉快,还能在你需要的时候伸出援手,助你一臂之力。怎么做,才能建立人际联盟呢?1、莫和同事金钱往来 关键句:显规则告诉我们同事间要互相帮助团结友爱,潜规则却说不是谁都可以当成借钱人。一种叫做同事的人际关系,阻碍了职场裏的资金往来2、对别人的工作表示真诚的兴趣 关键句:了解他的工作状况及甘苦,表示你的同情心并注意倾听。3、寻求忠告 关键句:另一做法,则是开口寻求建议。这事有些困扰我,而我一直认为你在这方面有很好的判断能力,能不能给我一点建议呢?多方请教总是好事,并且能巧妙地传达自己对于对方的欣赏重视之意。4、帮助别人,不求立即回报 关键句:在能力范围内,主动帮助同事,是累积人际资产的双赢方法。有位企业人士说得好:欠我的人愈多,日后帮我的人也愈多。所以,下回有同事需要找人帮忙时,别忘了挺身相助!5、即使不是朋友,也不要变成敌人 关键句:请记住重点在于发展人际联盟,而非树敌。因此,即使不能令对方做自己的朋友,也千万别变成死对头,保持基本礼貌是优雅的表现。6、闲聊天也要避开上司的软肋 关键句:显规则告诉我们言及莫论人非,潜规则将其深化成言及莫论人,因为少了一个非字,也就少了失言的机会7、用脑子听话 关键句:显规则告诉我们要用耳朵听话,用嘴巴沟通,潜规则却说要用脑子听话,用眼神沟通二:避免政治性错误的举止关键句:有些举动绝对有害于你的政治表现,请提醒自己千万别误踩以下政治地雷:1、对你的上司轻视傲慢 关键句:不论是私底下,或是在公开场合,对你的上司表现傲慢轻视的态度,只会反过来伤害到自己。打断老板的笑话,公开纠正他的错误,以及质疑他的决心等等,都是标准的不智之举。2、越级报告 关键句:有些企管专家认为越级报告是有效的向上管理策略。然而,多数证据显示,这样很可能会跟顶头上司结下梁子。所以先行报告,得到上司的谅解后,再与高层主管沟通,恐怕是更正确的政治动作。3、公开挑战公司的信仰 关键句:每个公司都有一些深信不疑的价值观及信念,如果你公开批评这些信念,很容易被贴上不忠诚的标识。4、接受不应得的功劳 关键句:不管怎么说,抢功就是不对。领导抢属下的功,会扼杀员工士气;抢同事的功,明摆着要树敌;而抢上司的功,则是找死。更何况,这动作一点都不优雅。5、得罪平庸的同事 关键句:显规则告诉我们努力敬业的同事值得尊重和学习,潜规则却拓宽了努力与敬业的外延,说懒散闲在的同事也不能得罪6、随意真情告白 关键句:有些人一点话都藏不住,见到人就大吐苦水(我在这个部门真是倒霉),要不就是背后批评(我们那个经理啊,真是糟透了),如此不挑对象的真情告白,只会让自己的形象受损,更可能因遇人不淑,而送给他人一个自己不适合这个岗位的理由。

职场E-mail潜规则


本文详细介绍职场七大E-mail潜规则。

1、不要越级发邮件
E-mail的最重要特征就是容易被转发,这一点对于喜欢越级E-mail的小聪明们来说是致命的。
2、不要转发不该转发的E-mail
同样,假如你收到了某某同事发来的带有偏见内容的E-mail,你做到自己知道就行了,并深深感谢他的信任,不要到处转发或复制粘贴,更不要为证明这不是我说的,是XX说的而当着他人面打开E-mail页面,你就变成了办公室的不良信息传播者,失去了同事最起码的信任。
3、保留好发送E-mail的证据
有时候E-mail可能因网络问题不能按时送达,也可能不小心被收件者删掉了,或者收件者根本就是故意说没收到,怎么办?在发E-mail时给自己抄送一份就得了,或者保留在发件箱里。同样,其他人发给你的工作E-mail也要保留三个月以上再考虑永久删除,以备发生问题时对质。
4、私人E-mail躲开公司网络监控
很多公司都有网络监控一说,我们就宁可信其有吧。我们总有点私事吧,躲开监控也不难,可以用擅发E-mail的手机,随时随地上网,发送接收都可以避开公司的网络监控。比如跟恋人谈谈情说说爱,或者跟培训班的老师发发作业,都很方便。
5、让E-mail帮助自己树立勤奋形象
不能半夜给客户打电话谈价格,不能在出差途中、火车上给老板打电话汇报情况,怎么办?很简单,发E-mail啊。只管在晚上零点之后给客户、老板发E-mail谈工作吧,当他们收到时会为你的勤奋感动的!同样,在不方便打电话的时候打开手机给客户、老板发E-mail,说一句:我在火车上,周围比较乱,在用手机发E-mail老板最喜欢这样的员工了。
6、不要忘记E-mail的正确收发时间
同一个E-mail前后10分钟发送可能就影响大局。
把手机的E-mail收发设置短信一样的提醒声音;对于需要在确定的时间点上发送出去的重要E-mail可以在手机的备忘录中将其记录下来,一到时间就会提醒你。老板可以说没有看到E-mail,但你不能说你没有发。动一动手指头不麻烦,帮你省掉无数的误会、责备。
7、不要忘记正确抄送和密送
当需要把文件传达给其他人时,固然要抄送到每位,但别忘了要抄送到主管上级、老板那里,虽然他可能根本没有时间看,但这种以资证明的行为不可缺少。尤其是你想表扬你的下属或团队的时候,这种抄送更是比表扬本身还重要。

职场不可忽视的潜规则和显规则


职场从来都没休闲过,到处充满了竞争和紧张的氛围。在职场打拼,必须懂得一些潜规则和显规则,特别是以下规则,你都注意到了吗?

1.对职场朋友的感觉有敏感的感受力。在什么场合下、用什么方式、谈什么样的话题都是很有讲究的,不能仅凭自己想当然而行事。

2.在伸出你的橄榄枝之前,先问自己,在别人眼里自己的强项是什么?弱项是什么?脾气秉性特征是什么?别人看重你的是什么?简而言之,缺乏自我意识及认知他人的人际交往行为,都可能在好心好意的本意下无形产生使他人不舒服的感觉。

3.要想他人对你好,你首先要对他人好。真诚相待但不要刻意相求。不能说职场上交私人朋友都带有目的,要因人而异。但他人对你的反应最终是由你的行为所导致,换言之,要想他人怎样待你,首先是你怎样对待他人。

4.无论是和上司的友好,和同事的友谊,还是与客户的私交,一项基本原则,就是不要想着利用这种关系而达到个人在职场的目的,也不要被这种关系所利用。曾经见到过一个年轻职员,因为工作能力突出而非常受上司赏识,关系也比其他同事要近许多,渐渐地,他就认为自己理所当然地会成为上司的接班人。结果上司为了显示自己的公平而提拔了别的同事,而他落得连在公司都待不下去的下场。

5.即使是职场的朋友之间,也要把竞争看作是一个正常自然积极、任何人无法回避的客观事物。竞争的结果总是导致工作有效性地提高。参与竞争促进了能力的提高,谦让但不是退让,积极应对竞争或机会,该出手时就出手当仁不让。

6.职场上交到的一些朋友是阶段性的,顺其自然是最高境界。如果你的人品和能力都被他人称道,即使在很久没有联系之后,大家重聚时依然可以马上找回友谊的融洽感觉。

7.在职场里因为人际关系而被剥削是非常容易发生的事。当你觉得你是在帮朋友的忙的时候,你可能是在分担自己不必要承担的责任。如果这种事情做多了,要静下心来想想,自己从中到底得到了什么。这不自私,因为感情上的平衡是维持一种健康良好的关系的关键。

8.职场上,不要把负面情绪传递给他人。自己处于情绪低潮时在与他人交往当中不断释放出来,使他人感到压抑而不是感到享受。这首先要觉察和处理好自己的情绪、情绪,进一步要争取做到关注他人的情绪,并积极调动他人的积极情绪。

《西游记》的职场潜规则


本文介绍《西游记》的职场潜规则,或许对正处于初入职场的白领有所感悟。

唐僧:论能力,论业务,上司不一定非得比下属强。当领导的不一定是专家,甚至有可能就是一个门外汉,关键是用人有方。唐僧虽然身无绝技,但能让自己的徒儿个个发挥特长。
孙悟空:和对手过招,一定要有一斗到底的决心。职场里的输家,往往不是没有手段和智谋,而是开工总想回头箭。真正的赢家,永远一往直前。孙悟空之所以成为斗战胜佛,这与他对大小妖精们一斗到底的决心密不可分。
猪八戒:有些时候,做得多不如说的多。在职场里,有些人明明做了很多,却不懂表现,以至于没人知道,甚至功劳被别人抢走,这种人就算累得半死,也往往讨不着半个好,因为上司压根看不见。猪八戒最大的长处就是会说,会多说,而且在说时会让师傅听着顺耳。
沙僧:老实人不吃亏,但绝对多受累。从长远来看,职场中的老实人不吃亏,但绝对要多付出。西天取经,大小行李全靠沙和尚默默无闻地挑着。
大小妖精:不是每个机会都值得尝试。在职场里,最大的问题并非是要不要往上爬,而是如何抵御诱惑。许多人不是没有机会,而是机会太多,不晓得如何选择。大小妖精们如果满足于吃点凡夫俗子的肉身,就不会有灭顶之灾,偏偏都想尝试着吃口唐僧肉,于是厄运难免。
王母娘娘:老板娘有时是最得罪不得的老板。悟空在蟠桃大会上得罪了王母,才有了后来的五百年牢狱之灾。

职场人情潜规则4条


凡事都有潜规则,不写在条例里,不挂在嘴边上,只有在行为表现中体现。常说新人“涉水太浅”,其实就是对其不懂潜规则的一种评判。人情是职场中的一门必修课,不懂人情世故则不可能在职场中逢缘,没有贵人就没有升迁。两颗重磅炸弹——“人情”与“潜规则”的组合——人情潜规则,你了解多少,是否有触雷的可能呢?

为什么人情一定要还

为什么人情一定要还?你敢不还吗?

又有同事要结婚,今年办事的太多,存折一直在大出血,我心疼的辗转难眠,想了万种逃避的理由,但却是有心无胆,谁让我一个月前收了他一个人情呢。人情是债,不还,便要遭到自己内心的谴责。即便能找个不错的理由使自己内心开脱,但怕事情一传出,只是换了另一种更惨烈的“死法”——被别人的唾沫淹死。要明白,出来混,迟早是要还的。所以,不要轻易地接受人情。还真有个同事“人没去,礼没到”,说当事人告知的太晚,他已有安排。不到两个月,他找我聊天时大吐苦水:“得罪人了,项目审核卡在他哪了。”

专家提点:无人可游离于人情之外,所以不是不能接受人情,而是要有选择的接受。

人情必定循环

循环,简单地说就是一次“送”与“受”的完成。因为“人情必还”的特殊性,“人情循环”也成了一种必然。

“上饭桌解决”的行事风格是人情循环最典型的表现方式之一,但这种循环多为一次性,事办成了,人情就断了。“吃人嘴短,拿人手短”就体现在此。对于这类商业性人情,一定要有“收进一粒芝麻,拿出一棵西瓜”的觉悟,否则就是“刀光剑影”的结局。

而钱钟书先生生前在孤岛上写《围城》的时候,曾十分窘迫。恰巧黄佐临导演上演了《称心如意》和《弄假成真》,并及时支付了现金,才使钱家渡过了难关。时隔多年,黄佐临导演之女黄蜀芹之所以独得钱钟书亲允,开拍《围城》,实因她怀揣老父的一封亲笔信的缘故。

良性的人情循环其实处处在我们身边演绎着,人情可能大过天,可能薄如纸,不论如何都应铭记与心,择日涌泉相报。

专家提点:细水长流才能使我们获得一生难求的情谊。

人情也有保质期

食品有保质期,过期了食用会损害身体健康;人情也有保质期,过期了效用就降低或者消失。两星期前示好送去的西瓜,两星期后在对方心里只剩下西瓜籽。

L在学生时代的一位友人如今是一家名医院的医生,L在四年前得知了该消息后,便开始与他联系,当他有求与L时,L都尽力而为。前些日子,L的家人突发急病急需“床位”,想到找友人帮忙,在他的帮助下,L的家人两周后便顺利出院。

可见,L十分善于把握人情保质期。人情的保质期像是手机号码的有效期,只要及时充值便可增长有效期期限,只是后者更透明。记得一位人际关系应用专家曾这样教导:拿一本小本子,记录下你所有认识的人,写上他们的联系方式及所拥有资源,然后按照资源的量和质对其进行分类,确定下每周需要联系的人是谁,谁可以每个月联系一个,谁只用寄送卡片等。这样便能花最少的精力去维护人情,使其保质期延长。对于现在生活烦琐零乱的我们,这不失为一个良方,但切记不能让其他人看见小本子。

专家提点:人情的回报和维护规则都是宜早不宜迟。

人情讲究生态平衡

物种讲究生态平衡,人情也讲究生态平衡,平衡既是和谐。每个人都有一个社交容度值,社交容度是衡量一个人人情密度是否平衡的箱体,在箱体内即为平衡。每个人的社交容度不用,悟空小一些,八戒大一些,而这主要取决于性格。

A已经做了七年销售,自己悟出一个道理:一定要常做人情给潜在客户。她认为这样订单的成功率会大增,但怕他人受恩之后会忘记或不知受了恩,所以她总在施恩后有意无意的加上一句“这是给你的人情哦”,有一天,一个大客户拒绝了她的销售,表面上说公司没有需求,但经过A多方打听才知道,大客户原来是对她本人有意见,嫌她心计过重,斤斤计较。

其实,我们不仅应该让自己的人情生态保持平衡,勿自闭勿滥交。也应为别人的人情生态平衡尽一份力,不要增加对方负重或打破对方平衡。这对别人、对自己都不是一件好事。

专家提点:过度的开发是一种人情污染。 

《四招透析职场潜规则》由编辑撰写而成,内容素材主要来源于网络,希望在您职场心理过程中能帮到您!我们把大量的“职场礼仪规则”内容汇集于专题再现给您,希望您喜欢!