部门年度计划怎么写3篇。

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部门年度计划怎么写 篇1

一、指导思想

在学校党支部和上级工会的领导下,围绕学校中心工作,切实行使工会维护、参与、教育和建设四大职能,团结广大教职员工在开展教学教研,参与学校校务监督、民主管理中,发挥工会组织的桥梁纽带作用,增强学校工会的吸引力和凝聚力,为创建和谐校园作出应有的贡献。

二、主要工作

1、加强学习,提高广大教工的思想素质。切实树立政治意识、大局意识和服务意识。有针对性地学习、《工会法》、《中小学教师职业道德规范》、《教师法》、《教育法》、《未成年人保护法》等有关法律知识,提高教职员工依法执教和依法维护自身权益的能力,提高人文素养和开拓创新能力。结合贯彻《公民道德建设实施纲要》,开展争创五好文明家庭、巾帼建功和工会评比等活动,为促进学校精神文明建设争作贡献。

2、参与学校民主管理,加强教代会自身建设。充分发挥教代会和全体教职工的作用,定期召开教代会,认真落实教代会的各项决议,督促学校行政对教代会提出的提案予以落实和执行。定期组织教代会代表学习,提高教代会代表参政、议政能力。继续深入抓好校务公开监督工作,办好校务公开栏,让全体教职员工充分关注学校的重点、难点、热点问题,对学校的各项工作做到心中有数,以进一步畅通教职工和学校行政领导的交流渠道,为学校的稳定做好协调工作。

3、开展劳动竞赛和技能训练,促进教师队伍建设。配合学校开展岗位练兵活动和教学交流研讨活动,积极开展创建学习型组织,争做知识型职工活动,引导教职工争做学习型、知识型、专家型职工,提高教师素质,树立教师形象,提升学校声誉。

4、做好献爱心、送温暖工作,增强工会的凝聚力。继续做好走访慰问工作,深入了解每位教职工家庭情况,及时探望患病的教职工,为他们送去集体的温暖和大家的关爱。继续维护女教职工的特殊利益,关心女教职工的工作、学习和生活。

5、组织丰富多彩的文体活动,促进学校精神文明建设。通过活动,使教师身心得到放松,能以饱满的精神、满腔热忱投身于学校的教育教学活动,同时也促进教职工之间的相互交流与融合。

6、重视工会宣传和工会台帐资料的建立健全工作,完善工会文档资料的管理,把争创优秀教工之家活动落在实处。

三、主要活动安排

__年9月

1、开展师德师风建设宣传教育系列活动。

2、开展庆祝教师节活动。

__年10月

1、开展迎国庆宣传。

2、组织教职工学习《工会法》和新的《劳动合同法》。

__年11月

继续开展每学期一次的趣味运动会活动。

__年12月

1、学校工会工作总结。

2、各类先进评比。

部门年度计划怎么写 篇2

一、分析当前的服装产品营销环境状况

对同类产品市场状况,竞争状况及宏观环境要有一个清醒的认识。它是为指订相应的营销策略,采取正确的营销手段提供依据的。"知己知彼方能百战不殆",因此这一部分需要策划者对市场比较了解。

二、市场机会与问题分析

服装产品营销方案,是对市场机会的把握和策略的运用,因此分析市场机会,就成了服装产品营销策划的关键。只是找准了市场机会,策划就成功了一半。

三、服装产品营销目标

营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实现的具体目标,即服装产品营销策划方案执行期间,经济效益目标达到:总销售量为万件,预计毛利xx万元,市场占有率实现。通过市场分析,找出市场机会,提炼自身优势,确定销售目标。例如确定的目标市场:以行业销售为主(利润和稳定市场)、渠道销售为辅(提高知名度,扩大市场占有率);行业主要主要系指工矿,交通,建筑,消防,制造,工厂等有一定采购规模的目标客户;渠道销售主要系指区县级的加盟或者代理商。

四、服装产品营销战略。

五、服装产品策划方案各项费用预算

这一部分记载的是整个营销方案推进过程中的费用投入,包括服装产品营销过程中的总费用、阶段费用、项目费用等,其原则是以较少投入获得效果。

六、销售增长预测与效益分析

该部分对营销行动方案投入实施后的效益分析,包括服装产品营销后未来1-5年的销售增长、利润与收益分析、现金流分析、投资回报率等。

七、服装产品营销方案调整

这一部分是作为服装产品策划方案的补充部分。在方案执行中都可能出现与现实情况不相适应的地方,因此方案贯彻必须随时根据市场的反馈及时对方案进行调整。

部门年度计划怎么写 篇3

随着时间的推移,我们就在忙碌的工作中迎来了崭新的20xx年。就目前的情况,初步制定了人事行政部的工作计划,在接下来的工作中,将按照此计划来开展工作。

一、人事工作

1.招聘、入职、建档

招聘在“精”:现在每个公司都在招聘,选择合适的员工可以为公司减少成本、在了解员工的工作经验后,如适合公司工作岗位,那就要想办法让他来公司面试。员工招聘过程在同等条件下重点考虑员工的态度和能力,尽量招到稳定性的人才。

入职在“细”:员工入职要求必须填写全面、完整的人事资料,提供必备的证明,如身份证、毕业证、学位证、技能证、相片,同时注重细节、效率和行政后勤工作的配合,让员工从入职的那一刻感觉到家的温暖,培养新进员工对公司的认同感。

建档在“全”:建立员工档案时要全面,应该登记的人事资料必须全部登记,定期进行核实,保证员工档案的真实性。

2.培训

入职培训:工作要及时、注重细节、灌输企业文化和企业优越性,同时要培养员工的积极态度,在岗培训需要记录在档(新进普工)

在职培训:注重技能和实用性,培训员工所需要的知识和技能

安全培训:注重实用性、效率性,记录培训档案和进行培训跟踪

管理培训:部门主管,组长、管理培训,提高管理水平

3.考勤

(1)不定期进行考勤抽查,促进员工提高工作积极性,了解各部门到岗情况,对人事资料进行及时更新。

(2)进一步规范考勤和打卡制度,相关制度进行修改,提高考勤制度的可执行性和满意度,力争做到“无人为原因漏打卡”,考勤执行的过程中对事不对人,严格按照考勤制度照章行事。

(3)通过培训、开会等形式强化考勤制度的推行,要求各部门从自身做好考勤打卡规定,如外出、请假、呆料、转班、按程序向人事部备档。

4.薪酬

(1)规范加班申报制度,严格按照考勤制度加班,做到考勤数据和加班申请记录一致,出现差误由相关负责人自行承担责任,并按员工守则考勤制度处理。

(2)定期通知要求各部门将本部门人员名单、调薪、奖罚、绩效奖金等资料及时跟人事行政部进行沟通,确保财务部核算薪资准确度。

(3)及时收集、迟到、早退、旷工,请假等资料,确保工资核算准确。

5.社保、工伤

社会保险的购买和退保保证及时、有效。健全工伤保险制度和流程,做到工伤事故处理及时,保证公司和员工利益。

6.人事资料

(1)完善人事资料,做到人在资料在,资料完整、准确,出现人事异动、离职及时进行资料更改。

(2)电子档案和文本档案配套规范,将员工的有效证件、晋升、奖惩、异动情况及时准确的记录在文本档案上,定期进行检查和归类。(迷你句子网 JZd365.cOM)

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部门新学期计划怎么写4篇


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部门新学期计划怎么写 篇1

办公室作为一个负责管理学生会的日常事务,协调各部门工作开展的职能部门,应尽职尽责地完成部门的各项工作,提高整个学生会的工作效率。为此根据学期工作要点,结合实际,特定工作计划。

一、加强办公室内部建设,认真做好本职工作

1、人文建设

(一)办公室应对本学期新进的干事进行培养,使其能更快更好的胜任这个职位,认真出色地完成本职工作。为此新的干事应做到如下要求:

1.做到三个了解

了解学生会的环境,熟悉各个部门的职能,加强各个部门之间的交流与联系,确保学生会工作能有序地进行。了解团委老师和各个部门的负责人及联络方式。了解学生会各个活动开展的工作地点,方便场地布置和工作人员的分工。

2.培养个人素质

首先讲文明,懂礼貌是作为一个干事的最基本要求。而且办公室是一个为老师分忧,为学生办事的一个重要部门。在老师,广大的学生们面前树立良好的形象和榜样是至关重要的。所以我们应进行“微笑”服务,微笑既能给别人带来快乐,也能促进工作的开展,何乐而不为呢?

3.培养工作能力

大一的新干事大多没有电脑,对电脑办公软件的操作也不熟练甚至完全没接触过。但是办公室的工作要经常用到办公软件,所以办公室应加强对新干事这方面的训练,定期对新干事进行培训。新干事也应在课余时间自学办公软件达到一定的水平。这样才能高效地完成工作。

4.培养思想感情

办公室对大一的新干事是一个陌生的环境,为了使大一的新干事能尽快融入这个大家庭。办公室应加强必要的思想沟通,加强其归属感和责任感。建议多开展户外活动如:农家乐,爬山,郊游等。

5.学会管理理念

学生会管理工作像企业管理一样,需要简洁明了的通知和指示来上通下达,以确保内、外工作的高效完成。所以作为学生会咽喉部门的办公室本着“一切服务学生”的宗旨,做到快速的服务,确保学生会工作的顺利进行。有了简洁的号令和快速的传达作保证。就可以达到办公室追求的工作目标—高效。

2、日常管理

(一)值班

1.各部门安排干事到学生会活动中心值班,完成期间来访和接待工作。

2.办公室部门干事负责值班登记工作,按时对其它部门值班干事点名。对于值班人员的迟到,缺勤,请假应做好详细记录。

3.值班期间是各部门接触,交流,培养感情的最好机会。在不耽误工作的情况下值班人员可以玩一些娱乐活动但要适可而止。

(二)例会

1.办公室每周一中午12:30开一次例会。

2.例会主要围绕上周工作总结和这周工作任务展开讨论。应积极调动新干事对工作的热情,尽可能让新干事在会上各抒己见,热情勇于发表自己的观点。

3.每个干事应做好会议记录,有利于会后总结和吸收。

(三)档案管理

1.学生会有大量的文件和重要资料不能缺失,所以应进行规划管理。

2.文秘科应做个档案管理制度。

3.由专人负责办公室日常文件的印发与管理。同时以书面和电子文档两种方式进行统一及时的整理与存档。

4.做到所有公务文件具有统一格式与样板,全面实现办公室文件管理规范化统一化。

(四)卫生管理

1.学生活动中心每天人来人往难免会留下垃圾。一个舒适的,整洁的工作环境是每个人梦寐以求的。所以办公室应安排各部门定期轮流大扫除。

2.借用活动中心场地开展活动的部门应负责活动后打扫,清洁工作。由办公室干事进行监督,若其没打扫干净下次不得借用场地且给以一定惩罚。

(五)物品管理

1.借用办公室物品应即时登记做好备注。

2.若破坏办公室物品应照价赔偿。

3.办公室物品应做好登记,列出清单便于管理。

二、做好品牌活动

1、xx活动

每年的xx工程学士骨干培训是办公室的品牌活动。这是办公室向全学校展现自己的最佳机会。所以活动的品质很重要。品质高与低是怎么看的呢?首先我们应让广大学生明白开展这个活动的意义。它的意义在于培养和造就一大批用马克思主义中国的最新成果武装起来的青年马克思主义者。这将关系到我国改革开放伟大事业的成败。所以我们应让宣传部在校园大力开展宣传活动,让在校大学生对其有了解。第二,我们应邀请团委有资历的老师开一场讲座为学生解惑,让学生更生动,更深刻地了解青马工程。第三让各个部门自行举办关于xx的讨论会。

一、具体内容

帮助大学生学习和掌握党的理论创新成果,了解国情,认识社会,提高思想政治素质,坚定理想信念。

主要活动:

——理论学习。组织大学生进行不少于一周的集中理论学习。邀请学校专家学者,团委老师等为学生讲授马克思主义中国化的最新成果,举办形势报告会,分析社会热点问题,提高大学生的理论素养和辨析能力。

——实践锻炼。组织大学生进行不少于两周的基层实践锻炼。可以到社区、企业等基层一线开展生产劳动、社会调查、民宿体验、参观考察等活动,增加大学生对国情和社会的了解,增进与人民群众的感情,提高社会适应能力。

——志愿服务

组织大学生参加志愿者活动。通过在校园内、城市社区、农村基层参加扶危济困、支教支医、文艺演出、政策宣传等公益活动,增强大学生的社会责任感。

——课题研究

要求每个大学生结合自己的专业和个人兴趣,选择一个人文社会科学类的课题,自由组织一个团体深入校园、农村、城市开展研究活动,完成并提交一份研究报告,以提高研究分析问题的能力。

2、换届大会

换届大会是新老交替的大会,大会的意义不言而喻。此次大会将在十一月十二日举行,由校团委,主席团和办公室联合开展和进行,所以我们办公室更应该谨慎对待,全力以赴。做好上传下达工作,会场的座位安排,舞台的布置,聘书和锦旗的制作,大会的流程安排等。这些都不能出差错,要严谨规划,认真准备,高效完成。相信通过这次换届大会,我们大一新干事会更深地了解学生会,提高我们办公室的组织能力,团结能力,办事能力及影响力。为以后能够胜任各种工作,更好的管理学生会打下基础。“台上一分钟,台下十年功”。只要我们办公室齐心协力,集思广益,认真规划,全力去拼,相信这次换届大会一定能做的比上届更好。

不为自己做不好工作找借口,而要为能做好工作想办法。关怀、团结、高效、友情是我们的管理理念,细心、留心、虚心、诚心、恒心是我们的工作作风,更加高效、标准、和谐则是我们不断的追求。办公室将在工作重秉承讲主动,知勤快,严要求,甘奉献的工作理念,与各部门共同努力,为我们学生会取得更加辉煌的成绩而不断努力。

一、团总支副书记

1.带领好学生会整个团队,团员的管理工作(团员登记、团费收缴、团组织关系转接)明确团总支职责,实行工作标准化,规范化,作到按时完成规定任务,决不拖延工作;

2.推荐优秀团员作为党员发展对象,并协助做好具体考查工作。

3.入党积极分子的档案建立和管理工作,做好组织工作的各种数据统计和材料收集工作。

4.入党积极分子的管理。

5.学代会的策划和承办。

二、主席团

1;新生开学三天左右组织一次全系班委系干大会,老干部带领新干部,熟悉工作,教导大一做好每个月的活动。

2:带领纳新,桃李苑,创业孵化基地。

3:配合和指导每个部门的工作,确保各个部门工作计划的顺利进行,并定期做好工作小节。

4:协调好各部门的工作,加强部门与部门之间的配合,使学生工作井然有序的进行。

5:定期举行学生会工作例会,各个部门汇报近阶段的工作情况,使学生会各部门信息互通.。

6:定期对学生会各部门的工作进行考核,并在例会上作适当的鼓励与批评,促进各部门更好的完成工作。

7:,采纳好的建议,在工作中做针对性的改进。

定期向老师汇报学生会各部门的工作进程,并在老师的指导下做相应的改进和调整。

加强与团委,各部门之间的配合,做到真正服务于学生。

8:最后是奖(助)学金的发放,尤其是助学金方面,根据学校要求,在辅导员的带领下认真仔细地做好奖学金评定、贫困补助、勤工助学岗位等工作。

三、组织部

1.继续进行党课学习班的学习,按时间阶段学习政治理论。从而提高同学们的思想觉悟,积极向党组织靠拢,从理论上掌握正确的指导思想,从实际行动上,结合理论知识,正确地全面地看待问题、分析问题、解决问题。

2.按时督促各团支部开展团组织活动,让各团员能在开展活动中学习更多知识。带领好xx届的教育系各班团组织。

3.积极开展思想道德教育,学习道德模范光荣事迹,发扬社会主义新风尚。

4.将党员与团员材料进行整理、分类和保管,以便院系相关组织审查,也方便于专业内年终评优评先。

5.继续在大一新生中鼓动加入红十字会,参加青年志愿者协会。

四、学习部

1.干事教导xx届学委如何去拿点名表,如何登记。加强学风建设,落实好一日生活制度中的出勤问题。班干部可成立检查小组,对同学们的迟到早退予以检查考核,对迟到、早退、旷课的同学予以思想指导。各班完善考勤,于月末、期末对各班学风进行评比排名。

2.同学们中间缺乏一种蓬勃向上的进取精神,学习部将主推一种活动以培养这种精神。邀请专业老师或学长举办专升本讲座。自考讲座、一些英语、计算机等级考试,专升本考试及各专业资格证考试的讲座,以起到激发兴趣。

3.本学期配合宣传部举办一次书画展比赛。

4.协助各部门之间的工作。

五、生活部

1:负责好联通卡银行卡的账号。随时记录支出与收入。

2:火车优惠卡,在放寒假之前搞定。

3:比赛与活动需要的奖状与证书增加一些储备。

4:主要负责每一次活动的用品购买。

六、劳卫部

1:开学第二天,按照惯例,带领xx届同学打扫xx号楼后面。

2:开学初系自律队招兵买马。

3:带领好每周二下午的卫生检查。

4:对寝室卫生、寝室建设进行规范化管理,每周通报检查结果,重点的对不合格寝室进行督查。最后是查寝,带领各班班委每周不定期抽查两次,其次,加强宿舍管理,对宿舍卫生提出严格要求,将卫生成绩体现到综合素质测评中去;根据学校的要求加大对夜不归宿、夜间晚归等违纪行为的治理;严禁使用违禁电器,不定期进行检查。

七、宣传部

1:新学期海报,迎接新生横幅。每一次活动晚会的海报,都要提前张贴。

2:定期分配各班出黑板报。每个月配合院的大主题,要求每个班都出迎合大主题的板报,并进行评比。协助好的宣传工作能够更好的带动同学们参加活动的积极性。在积极推进校园文化建设方面,我们需要做的还很多,积极宣传xxx典型人物和事迹,突出我们专业的亮点。在同学和学校之间搭建一个交流的平台,积极宣传学院的方针政策,及时反映学生各项动态。

3:我们专业的宣传以板报宣传、横幅宣传、广播三种形式展开。本学期保证我们专业的宣传活动开展得井然有序,对“特色团日”活动等进行宣传报道……

宣传部作为一个喉舌部门,我们的工作重点在配合宣传,但我们也会开展一些活动来配合宣传,丰富学生的课余活动。

4:于11月中旬举办书法绘画大赛,挖掘学生的艺术细胞,发掘人才,丰富学生课余活动,届时,将请彭老师和王老师作为嘉宾和评委。

八、文娱部

1、文娱部主要负责好每一次文艺活动。和外联部生活部协调。这学期主要的文娱活动就是元旦晚会。所以开学一两个月后,就必须下达各班出节目的任务。接下来就是为学校运动会和系里相关体育比赛做好准备。

2、 10月初运动会,准备一至两个开场表演,负责走方阵人员,啦啦队。x月上旬舞会。可以与数学系联合举办。

3 、12月初开始甄选元旦晚会节目。

4、根据教育系同学反映,可以举办一次主持人风采赛。选出的优秀主持人可以在活动中出席,增加活动的质量。

1月初元旦晚会各部门配合。考虑到只剩下两个系,所以节目在新区或是旧区表演,还需思考。

九、外联部

1:本学期外联部带领学生会一心一意做好联通卡。

2:开学初拉横幅,欢迎新生。

3:配合生活部负责晚会的奖品。

4:带领大一新干事,外联部干事将积极外出与外面公司商店谈赞助,全力帮助系里的需要,并解决比赛奖品问题。

5:外联部的工作应该是长期性,持续性的。在平时就密切注意一些与同学们相关的厂商,发掘潜在的赞助商。

6:与文艺部合作,和一些品牌服装联系,举办广场秀,间插联欢、游戏等形式进行互动性的宣传。

7:根据外联部成员反映,觉得从这一期起需要部门经费预算:

1、资料打印费。

2、外出车费。

3、和商家联系时的电话费。

十、体育部:

1、九月初在迎新工作开展的过程中,对秋运会及体育部进行宣传,并且对新生进行摸底了解,使得有体育特长的新生能够有机会展示自己的才能,作为备战秋运会的前期基础准备。

2、分配好晨练标兵的工作。

3、运动会之前,每天下午第八节课后带领参赛人员在操场锻炼。

4、组织开展足球赛,篮球赛,乒乓球赛等友谊赛。

部门新学期计划怎么写 篇2

一个学期又在一个忙碌而不经意间悄然而过,一个新的学期又来到我们身旁,作为学校学生会里的一名成员,我有责任把学校赋予的每一项工作做好。在新学期中秘书处根据本学期工作要点,结合院学会工作实际,特定学生会个人工作计划如下:

20xx年学校工作计划所赋予的总的指导思想:以院团委指,坚持不懈地培养各方面能力,虚心听取才老师和同学们的建议,努力把工作做得更好。

一、认真完成本职工作

主要职能:

1.负责学生会的文件制作,管理和各部门会议记录的收信整理、归档。

2.负责起草制定学生会的有关文件。

3.负责掌握各系学生会的活动资料。

4.负责 “优秀学生会”的评比、监督及检查工作。

5.负责《学生快讯》的制作各传递工作。

6.负责各部门之间的协调工作,发挥好桥梁纽带作用,使各部门之间建立良好的工作群体,方便工作顺利进行。

由于院学生会各部门分工不分家,所以我们除了做好本职工作外,在其它部门组织活动时给予大力配合。各部门在活动前的计划和活动后的总结应整理好后交予秘书处,由秘书处正确摆放在团委书架的相关档案盒中。以便团委各位教育和各部门其他人员参阅。

 二、开展丰富多彩的校园活动

首届网络出版节即将拉开帷幕,在本届网络出版节中将举办10大赛。由xx省出版局、中共xx省委对外宣传办公室主办本次出版节。为了丰富我校课余活动,秘书处组织开展了这项活动。活动主要知道思想为“三个代表”重要思想和党的十六届三中全会精神为知道举办这个活动不但具有教育意义、社会意义及跨时代的历史意义。提高大学生网络素质树立良好的网络观念,秘书处计划将本次出版节的一些赛事引入校园,让每个工师大学生对网络印有一个新的认识,从而树立正确的人生观、价值观、世界观。

三、工作要求:

(一)

1、工作时要认真仔细,在速度的同时保质量完成工作。

2、要讲文明礼貌,在工作中注意自己的言谈举止。

3、在实践中积累经验,熟练业务,提高水平。

(二) 提高各种素质

秘书处是一个工作比较繁琐的部门。接触其他部门的机会比较多。这就更能体现出高素质培养的急切性和重要性。

四、立良好的工作形象

树立良好的工作形象是学生工作的一个有利条件,本学期重点抓好以下方面:

一是抓好学生干部在日常生活中的言行举止问题。

二是抓好业务素质,做到公正严明、不以公谋私。

三是搞好学生干部和同学关系以便日后工作顺利进行。

以上是我部本学期的大体个人工作计划,在工作的具体实施中我们将遇到很多的困难,但我们坚信我们会排除万难,尽最大的努力把工作做的最好,同时请院领导及各位教师给予监督和知道,使我们的工作更加完美。

部门新学期计划怎么写 篇3

团委学生会生活纪检部工作计划新的学期来了,并且我也很荣幸能当上生活纪检部部长,上一学期,我们部九个人齐心协力完成了工作任务,我们是一个团结的集体。我大概也了解了学生会的各项任务。以下是我的工作计划以及要求和工作项目:

一、招才纳贤,补充生活纪检部后备力量开学后,生活纪检部将在新生的每个班级中挑选学习优良、拥有较强工作能力和服务意识的新生,以补充生活纪检部的力量。并在初期有意识的组织对新生进行培养,让他们尽快熟悉工作,转变角色,融入到生活纪检部团队之中。

二、严格规范,努力完成本职工作。学习是学生的天职,综合测评是体现学生综合素质的有效手段,各类大型活动的组织是培养学生综合素质、陶冶中职生情操的有效方式,监督好课堂考勤和保证大型活动的秩序、强化综合测评的公平和合理性的价值突出,责任相对较大。因此加强生活纪检管理,落实责任分工非常重要。纪检部成员将在老师、团委学生会的指导下,落实责任,公平公正,全力为广大同学创造良好的学习和生活环境。

三、增强内部沟通和了解,强化团队意识。生活纪检部随着工作的的需要,人员相对较多,各司其职,为了使工作顺利有序,本年度则要求各工作人员加强内部交流和沟通,相互团结、相互促进、共同提高。本年度将在每月结束之时,召开部门工作会议,相互交流,总结经验教训,提高工作效率,提出工作上的困难和问题,并找出解决方案。在每学期结束之前写一份工作心得,主要内容是对于纪检部工作的看法、意见和建议,以供后期借鉴和矫正。

四、配合学校和其他部门的工作,做老师的好助手学生会的工作是一个大的整体,生活纪检部在学校指导下做好自己分内工作的同时,将加强与团委、学生会其它部门的沟通与合作,如在各类大型活动中联合组织,共同携手一道为创造学校良好的教学秩序和氛围努力,为同学们服务,为评估做贡献。

五、新学期生活纪检部工作晨检:主要是纪检工作(检查各班出勤人数,校服…)午检:生活和纪检工作同时进行晚检:放学后检查组要是卫生检查(地面,黑板,桌椅摆放…)

六、培养干部接班人,使纪检部保持新的活力。为了培养好下一个班子的领导人,我们也将对本部门的部员进行培养,发掘新的,有能力且负责的成员来接任纪检部的下一届工作。在第一个学期里我们将对成员进行平行培养,使他们对部门的工作十分熟悉,然后在第二学期的时候,从他们中间挑选出工作能力强,认真负责的人员进行指导,以便他们可以很好的迎接下一届的工作。总之,新的学期,新的开始,生活纪检部将在新时期尽职尽责,努力工作,以高昂的姿态和饱满的精神开始新的征程!

部门新学期计划怎么写 篇4

随着新学期的到来,我系生活部也面临着新的挑战,我部也要继续发扬生活部的优良传统,在继续做好本职工作的同时,极力配合好其它部门的工作。我部一直以“服务同学,宣传自己”为工作原则,在全心全意为学院同学们服务的同时,努力将生活部由幕后推向前台,打造自己的精品活动,以崭新的姿态迎接挑战,以积极的态度做好自己的本职工作。基于以上情况,现对生活部本学期的工作计划做如下安排:

一.自身建设

1.加强自身建设,明确工作思路,完善自身管理。在院领导和主席团的指导下,我部要根据自身的特点,优化自身机构,团结共进,使生活部的运作更规范更有效率。明确分工以及个人职责,让老师以及同学们看到的是一个有组织,有纪律的生活部。

2.努力完成生活部的各项工作,认真学习各项规章制度,从部长到干事做到一切严格遵守纪律,服从组织安排。

3.严格摆正工作,学习,生活三者关系。工作态度积极端正,做到任务落实到位,责任落实到人。工作中应当注重效率,质量和可操作性。在可操作性强,保证质量的同时,提高工作效率,少做“无用功”。

4.注意及时反馈信息,在工作中遇到困难首先及时解决,自己难以解决的事情应及时向上级汇报,以免耽误工作。

二.工作制度:

1.遵守学校的各项规章制度,遵守学生会的章程及各项规章制度。

2.本着“从同学中来,到同学中去,全心全意服务同学”的宗旨,为同学尽自己的努力。

3.生活部的每位成员都要养成积极热心,吃苦耐劳,认真负责的工作作风。

4.维护同学们的基本利益,确保同学们生活惬意有序进行的基础上,努力使同学们的大学生活更为丰富多彩。

5.生活部成员要严格要求自己,不论是在学习、工作,还是生活方面,时刻注意在同学们心目中的形象,应争

希望同学们能够热心地指出,我们会虚心地学习。自从巡查小组成立以来,一直遵守“为同学服务,让二中辉煌”的宗旨,严格执行“公平、公正、公开”的原则。在初次执行任务时,成功地驱散了两次意图打架的非法集合:一次是跨年级的非法集合;另一次是同一年级不同班级的非法集会。每次的工作我们都能够出色地完成,因为我们小组的成员是优秀的、有过人的胆识、坚强的意志、工作能力强、具有良好的素质。当然,再出色的成员也需同学们的配合。希望在本小组的执行工作中能够得到同学们的密切配合。

热门计划: 地税年度工作规划怎么写


新的一年很快到来,按照公司对我们个人的要求,我们可以将来年的工作做一份计划。用心制定好岗位的年度工作计划,才能使来年的工作更加有序!会写岗位的工作年度计划吗?考虑到您的需要,小编特地编辑了“热门计划: 地税年度工作规划怎么写”,欢迎您阅读和收藏,并分享给身边的朋友!

20xx年,在局党组的正确领导和上级业务部门的指导下,在各科室的密切配合下,我科全体同志齐心协力,坚持依法组织收入为原则,夯实基础数据,强化财务管理与监督,加强税收票证管理,充分发挥计财部门的职能作用,较好地完成了局领导及上级交办的各项工作任务,现将20xx年工作总结汇报如下:

一、工作完成情况

(一)以组织收入为中心,及时安排落实好组织收入工作。

今年区局下达我局一般预算收XX000万元,北屯市政府年初下达一般预算收入XX646万元,后又追加了195万元。根据年初我局税源的实际状况,及时将计划任务合理分解到城区分局和稽查局,明确了工作任务。

在组织收入过程中,加强了收入进度的监控,及时掌握收入变化情况,坚持旬报、月报分析、季报分析,及时向各科室公布收入进度数据,为抓好组织收入工作提供数据支持,确保了收入的均衡入库和稳定增长,较为圆满地完成了区局和政府下达的任务目标。截至12月31日,我局共组织入库各项收入18864万元,同比增长27.3%,增收4041万元。其中:一般预算收入15117万元,同比增长22.9%,增收2816万元。完成了区局一般预算任务XX000万元的107.98%,完成北屯市政府任务XX646万元的103.22%。

(二)完善税收分析预测工作,提高组织收入工作的预见性。

1、积极开展日常分析工作,按月对各税种的收入进度和税收增减因素进行分析,落实季度税收分析会议制度,与征管、法规、稽查、城区分局等部门深入开展分行业分税种预测分析,多方位运用经济、税源和税收数据,开展经济与税收关联分析,特别是固定资产投资与行业税源关系;房地产行业、金融行业、建安企业等行业对税收的影响等问题,提高税收分析的效能。在做好纵向比对分析的基础上,进一步拓宽视野,加大横向分析力度,认真做好税收收入分析报告工作。根据区局要求,4月份我局又专门进行了一次税源调查,了解我局已完成税收收入情况和对后期税收收入形式的预测。

2、认真做好重点税源企业监控工作,适当扩大监控企业户数,协同城区分局管理所完成了20xx年重点税源的选户工作,共20户(区局10户,本局10户);适时了解重点税源生产经营、税源变化情况,监控重点税源在税收征管过程中出现的异常情况,及时查明原因,堵塞漏洞,并按月向自治区地税局上报重点税源数据,按季进行重点税源监控数据分析。及时向局党组汇报税收动态和监控情况,为科学决策提供依据,增强组织收入工作的预见性和主动性。同时5月份举办了一期重点税源企业培训,对tras软件操作系统进行培训,提高企业上报数据的质量。

3、积极开展税收收入预测工作。根据区局要求,9月、10月、11月三个月要求对20xx年全年税收进行预测,我科室协同城区分局、稽查局对全年收入进行了分析预测,并按时将预测数据上报自治区。

(三)严把质量,做好税收会统报表的上报及各类临时性工作。

1、年初圆满完成了区局举办的20xx年度税收会统报表的会审工作。上报了自治区下发的20xx年税收收入计划建议、20xx年税收收入落实情况等临时性报表。按时上报每月要求的常规性报表及区局安排的各类临时性报表的上报工作。

2、按时对入库凭证进行核实销号,落实与国库的日对账和月对账制度,发现差错及时查找原因进行更正,对在途数据进行跟踪,保证在途数据能够及时入库,并按月向管理所反馈在途税收的相关信息,及时处理垃圾数据,保证报表导出数据的准确性,使每月的会统报表准确、规范地反映出税收经济发展的客观状况,为组织收入工作提供真实可靠的依据。

3、做好20xx年税收调查工作。我科室接到区局对该项工作的布署后,积极熟悉软件的安装和运用,同时制定工作方案,及时向各调查单位进行了安排部署,举办了一期税收调查企业视频讲课,给企业播放区局下发的ntss软件的操作运用视频,辅导企业安装和运用软件,并做好宣传和问题解释工作,督促企业提高数据的上报质量,并于7月份完成了税收调查区局会审工作,10月10日前,上报了税收调查情况报告和税收调查专题报告。

4、做好高风险数据核查工作。根据区局按季度下发的高风险数据核查工作通知,我科室根据要求制定了实施方案,协同城区分局已完成了此项工作,并按时向区局上报了核查报告。

5、完成了20xx年减免税调查统计工作。我科室协同城区分局对辖区内的企业和个体进行了减免税调查统计工作,并按时上报了减免税调查统计报表及分析。

6、严格退税业务的审批办理;全年共办理退税XX户,退税为减免退税和自然人退税,减免退税为中国人寿保险股份有限公司北屯支公司免税险种的退税,自然人退税包括错开发票误收退税和纳税人办理房屋过户申请退税。已全部办理完毕,共申请退税金额226182.34元。

7、做好入库级次的调库工作。根据区局要求,与财政和国库等部门联系,对北屯农业发展银行20xx年已征收入库的营业税进行了调库处理,由原来的区县级调整为自治区级,调库金额共计596404.68元。

(四)加强财务核算和预算资金的管理,保障各项工作的正常运转。

1、年初完成了20xx年度的财务决算报表的编制和汇审工作以及国有资产产权登记证的年检工作,做到数据真实、准确。1月上报了财政供养人员信息数据报表。

2、严格执行各项财务管理制度,并结合实际不断完善,年初修订了北屯地方税务局财务管理工作规程、基本建设维修项目管理规程、固定资产管理办法、税收分析管理办法和税收票证考核办法;保障了财务工作有章可循、有法可依。

3、加强经费支出管理,规范财务收支行为。认真执行经费支出的事前审批、事后审核支付的程序,实行“先审批,后执行”的原则。在保障人员和公用经费正常运转的基础上,坚持厉行节约、勤俭办事,从严控制和压缩行政成本,严格控制“三公”经费。同时加大预算执行力度,确保预算资金按计划按进度按需求执行。

4、严格执行“收支两条线”管理。对上级拨入的税务经费以及取得的其他各项收入一律都纳入单位预算,统一管理,统一核算。对各类原始凭证进行审核和制作,支付各类报销凭据,按月与银行对账。同时做好行政会计制度改革的衔接工作,按时参加培训,对财务处理系统进行软件更新,对20xx年的会计账从1月1日起按照财政部新行政单位科目重新做账。把新《行政单位会计制度》、《新旧行政单位会计制度有关衔接问题的处理规定》、新旧固定资产分类与代码等规定贯彻执行到位。

(五)、开展了“小金库”专项治理工作。8月至9月根据区局要求开展了贯彻执行中央八项规定严肃财经纪律和“小金库”专项治理工作,我局领导高度重视、积极安排部署,成立专项治理领导小组,制定实施方案,每个阶段都具体落实到相关科室和人员去负责,使得专项治理工作扎实开展,不走过场,不留死角,全面覆盖,保证了我局专项治理工作的顺利完成。

(七)、积极做好20xx年部门预算编制工作。根据区局要求,今年20xx年部门预算由单机版软件转为财政一体化网络软件,为此,组织相关人员参加区局举办的视频培训,并认真学习《20xx年自治区本级部门预算报表填报说明》,积极落实预算编制的各项要求,做好本局年度部门预算的编制,保证此项工作的完成。

(八)、认真开展违规公务用车纠正处理工作,依据政策规定,排查比对超编、超标公务用车,并按时上报排查和纠正处理工作的结果,确保完成工作任务。

(九)加强税收票证管理,确保税收资金的安全。

1、做好新出台《税收票证管理办法》的贯彻落实和新票证软件模块的运用,确保了新旧票证使用的正常衔接。按旬缴销、审核城区分局征收所及代征单位使用的税收票证,认真执行税收票证“五审”制度,做好日常的票证审核工作。

2、3月份对20xx年-20xx年保管已到期的已填用票证和旧版空白税收票证进行造册清理和销毁工作。

3、开展了20xx年税收票证和税款缴库专项检查工作,对20xx年1月1日至20xx年3月31日的税收票证使用管理情况和税款缴库情况进行自查。全面检查管票、用票人员在税收票证领发、保管、填用、结报缴销、作废、停用、损失核销、销毁等环节的管理工作,并按时上报了税收票证专项检查总结。

4、按照本局征管改革的实施方案,计划财务科不再承担税收票证总库及日常管理缴销票证的职责,只保留税收票证审核岗和年度税收票证专项检查的职责,故于10月份将税收票证总库及日常管理缴销票证的职责移交给城区分局征收所。

(十)6月份协助配合北屯市审计局对我单位税源组织结构和财政收支情况开展审计,9月份协助配合自治区督察内审小组对我局成立二年以来的税收执法方面和财务审计方面开展督察内审,为此,积极提供各类审计资料,并从征管数据比对、证明资料准备、检查情况反馈等多个环节入手,随时跟进,密切关注,及时与审计人员在政策、业务上做好协调与沟通,并对审计小组提出的问题予以解释,保证审计工作的顺利进行。

(十一)协助办公室完成了20xx年度固定资产实物盘点工作,对单位固定资产与办公室一起进行全面彻底的清查,保证账实相符,

二、工作计划

(一)参加20xx年度税收会统年报会审会议。按时完成旬报、电月报、重点税源监控报表等各类税收会计统计报表的上报工作。按月完成税收收入完成情况分析报告并上报区局,及时向北屯市政府通报。

(二)抓好收入进度的管理,提高组织收入工作的主动性和针对性,保证税收收入的均衡、足额入库。根据区局和师市政府的收入计划,及时分配下达20xx年度税收收入计划,确保税收收入任务层层分解落实。

(三)积极做好税收分析预测工作。从经济发展、价格变化、政策调整、强化征管、政府支持等多个层面对20xx年收入形势进行研判,分税种、分行业分析税收增减因素,特别是对重点税源企业的税源变动、经营走势、发展前景等情况,做到时时掌握、全面监控。

(四)进一步加强重点税源的监控工作。向自治区地税局上报20xx年度重点税源分析报告,重新确定20xx年重点税源企业名单,加强重点税源监控工作。

(五)完成区局下发的税收调查、减免税调查、高风险数据核查等工作,并向区局上报税收优惠政策落实情况、税收调查工作总结和分析报告、高风险数据核查报告。

(六)参加20xx年度全系统部门决算编审工作会议,严把质量关,按时上报区局。同时上报本局20xx年财政供给人员信息报表。

(七)加强本局财务核算,规范财务基础工作,严格执行“收支两条线”管理。对上级拨入的税务经费、地方财政补助收入和国有资产收入,全部纳入部门预算,统一管理,统一核算。加大资金的执行力度,严格资金支出管理,加强资金运行的绩效评价分析,及时发现预算执行过程中存在的问题,给领导当好参谋助手。

(八)落实厉行节约有关规定。落实中央“八项规定”和自治区“十项规定”,以及《关于厉行节约反对浪费条例》和《党政机关国内公务接待管理规定》,深刻领会其精神要旨,把握制度规定,落实措施要求。结合本局工作实际,按照区局出台的各项制度和工作要求,进一步完善本局的财务管理制度,细化落实措施,压缩“三公”经费支出,控制人员支出,确保要求落到实处。

(九)协助办公室一起做好政府采购工作。坚持依法采购,严格执行集中采购目录和分散采购限额标准,严格审批制度,加大监控力度,有效保障重点支出,提高采购效率。

(十)做好税收票证的管理工作。贯彻落实好新《税收票证管理办法》和《新疆地税系统税收票证管理暂行规定》,监督检查城区分局的票证管理工作。

(十一)积极做好国家税务总局绩效管理信息系统中涉及本科室的资料收集和上报工作。

(十二)做好区局和本局安排的其他临时性工作。

护理部年度计划怎么写1500字合集


时间是奔腾的急流,过去的一年虽然劳累,但也收获很多,各个层级的职场人都在作年度工作计划撰写准备了。新旧交替之际,有必要好好规划下一年的发展思路。一篇优秀的岗位是怎样撰写的呢?下面由职场范文网编辑帮大家编辑的《护理部年度计划怎么写》,建议你收藏并分享给其他需要的朋友!

护理部年度计划怎么写 篇1

根据医院的工作目标和发展思路,结合护理部2015年部署护理工作的主要任务和计划特定20**年护理工作计划如下:

1、加强病区护理管理,保障护理安全,为病人提供优质的护理服务,加快专科人才的培养,并做好护理人员的量化和绩效考核工作,加强增收节支,创造护理经济价值。

2、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险,为病人提供优质、安全有序的护理服务。

3、将各项规章制度落到实处,定期和不定期检查,监督到位,并有监督检查记录。

4、加强重危病人的管理,把重危病人作为科室晨会及交接班时讨论的重点,对病人现存和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。

5、对新上岗的护士进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,定期进行沟通技巧及临床操作技能的培训。

6、完善护理文书记录,减少安全隐患。

7、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,提高护士对突发事件的反应能力。

8、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。

9、定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进,充分发挥护理质量控制小组的作用。

10、护士长定期与不定期进行质量检查,对存在的问题进行分析讨论并及进整改,强化护理人员的服务意识、质量意识。

11、严格落实三基三严培训计划,提高护理人员的整体素质,具体措施如下:(1)组织学习医院各项规章制度,岗位职责,护理核心制度;(2)制定业务学习及技能操作计划,并准备好课件,组织护理人员学习并进行考核、记录成绩;(3)经常复习护理紧急风险预案知识并进行模拟演练,提高护士应急能力;(4)熟练掌握急救器材及仪器的使用,定期检查及维修。

12、加强护理人员,清洁工的管理,保证护理工作安全顺利的进行,抓好病区清洁卫生工作,保持病房干净。

总之,我们发在院领导的正确指导下,团结一心,扎实工作,使各项护理工作质量和服务水平为断提高,以便更好的为病人服务。

护理部年度计划怎么写 篇2

为了进一步掌握医疗质量,提高护理人员的专业技术水平。今年的护理工作要围绕护理质量,围绕医院发展规划,坚持“以病人为中心”、“服务、质量、安全”的服务理念,创新管理方法,不断提高社会满意度。胸外科全体护士讨论制定20xx年护理质量工作计划如下:

一是加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效规避护理风险,为患者提供优质、安全、有序的护理服务。

1、不断加强护理安全教育,将安全护理作为每周五护士例会的`经常性主题之一,及时提醒工作中的不安全因素,并提出整改措施,以院内外护理差错为例进行讨论和借鉴,使护理人员充分了解差错因素、新情况、新特点,从中吸取教训,不断发出安全警报。

2、将各项规章制度落实到位,定期和不定期检查、监督药品、教育网络收集到位,并有监督检查记录。

3、加强夜班、中班、节假日等关键环节的风险管理。实施apn排班和弹性排班制度,可以减少换班频率,减少工作漏洞,合理匹配年轻护士和年老值班护士,注重培养护士独立值班时的谨慎和独立精神。

4、加强重点管理:如重疾患者交接、压疮预防、输血、特殊用药、患者管道管理、患者现有及潜在风险评估等。

5、加强对重点病人的护理:如手术病人、危重病人、老年病人,在晨会或换班时以上述病人为讨论重点,评估病人存在的和潜在的风险,达成共识,引起各班的重视。

6、对关键员工的管理:如实习护士、轮岗护士、新护士等,对其进行法律意识教育,提高其抗风险意识和能力,让学生知道只有在教学老师的指导或监督下,才能对患者进行护理。同时,应聘任有临床经验、责任心强、有护士资格的护士担任教学教师,培养学生的沟通能力和临床操作技能。

7、进一步规范护理文书的书写,减少安全隐患,关注现阶段护理文书存在的问题,保持记录“客观、真实、准确、及时、完整”,避免书写不规范,如错别字、不清、与医生记录不一致、不一致等。从而规范和规范护理文书。

8、完善护理应急风险预案,注重在正常工作中培养护士的应急能力,对输血、输血反应、特殊液体、药物泄漏、突发停电等每一项应急工作进行回顾性评估。从而吸取教训,提高护士应对突发事件的能力。

二是以患者为中心,倡导人性化服务,加强护患沟通,提高患者满意度,避免护理纠纷。

1、主管护士真诚接待患者,送患者上床,主动对出院患者做健康教育。

2、加强服务意识教育,提高人性化主动服务理念,在周二基础护理日加健康教育日每班随时提供教育指导和安全注意事项。

3、建立健康教育处方,发放护患联系卡,每月召开座谈会征求患者及家属意见,对服务质量好坏的护士进行表扬和批评。

三是建立检查、评价、反馈制度,建立可追溯体系,护士长和质控小组,经常深入病房进行检查、监督、评价。评估方法是对护士进行现场评估,检查患者,查看记录,听取医生意见。

1、每周两次上午提问,内容涵盖基础理论知识、专业理论知识和医院感染知识。

2、每季度进行心肺复苏演示,熟悉急救设备和器械的使用。

3、每天早上开会都是护理药理学知识的小课。治疗课收集目前本科生用药说明,讲解药理作用和注意事项。并询问医院核心制度,让每位护士熟练掌握,认真执行。

4、经常回顾护理应急风险计划,进行模拟演示,提高护士的应急能力。

护理部年度计划怎么写 篇3

护理工作的服务最终体现于保障患者的生命安全,根据医院质量管理年“质量、安全、服务、费用”的要求,质量管理必须贯穿于护理工作的始终,因此必须紧紧围绕质量这条主线,根据医院及护理部20xx年工作计划,制定护理质量持续改进方案:

一、护理质量的质控原则:

实行院长领导下的护理部-护士长-全体护士的三级质量管理监控,落实护理质量的持续改进,全面落实质控前移,加强专项质控,落实纠纷缺陷管理,实施安全预警管理,继续qc小组活动的开展。

二、护理质量管理实施方案:

(一)进一步完善护理质量标准与工作流程。

1、结合临床实践,不断完善质控制度,进一步完善护理质量考核内容及评分标准,如病房管理、基础护理、重病护理、消毒隔离、护理文件的书写,供应室、手术室、门诊以及口腔科护理质量等,每月制定重点监测内容并跟踪存在问题。

2、修订护士长、护士绩效考评标准。

(二)建立有效的护理质量管理体系,培养一支良好的护理质量管理队伍

1、继续实行以护理部---护士长---科室质控员的三级质控网络,逐步落实人人参与质量管理,实现全员质控的目标。

2、发挥护理质量监控小组的作用,注重环节质控和重点问题的整改效果追踪。实行平时检查与季度检查相结合,重点与全面检查相结合的原则。做到每月有一重点,每季度一次全面检查,并将检查情况及时向护理部反馈。护理部每月质控小结评分一次,在护士长例会上通报,分析产生原因,提出解决办法

3、落实各专项护理技术指导(会诊)小组的职责,规范护理会诊工作。危重病小组、褥疮评估与技术指导小组、输液小组、老年病小组、糖尿病小组。

4、加大落实、督促、检查力度,注意对护士操作流程质量的督查。抓好三级质控管理,做到人人参与,层层管理,共同把关,确保质量,充分发挥护理质控员的工作,全员参与护理管理,有检查记录、分析、评价及改进措施。

5、完善护理质控管理委员会制度,职责,每季度召开会议,对护理存在的疑难问题进行讨论、分析、提出有效的整改措施。

6、加强对护理缺陷、护理纠纷的管理工作,坚持严格督查各工作质量环节,发现安全隐患,及时采取措施,使护理差错事故消灭在萌芽状态。护理部对护理缺陷差错及时进行讨论分析。

7、加强医疗护理法律法规的培训,以提高护理人员的法律意识,依法从护,保护病人及护士的自身合法权力。

8、建立并健全安全预警工作,及时查找工作中的隐患,并提出改进措施。

护理部年度计划怎么写 篇4

一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿提供优质、安全有序的护理服务。

1、不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素时要及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴,使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。

2、将各项规章制度落到实处,定期和不定期检查,监督到位,并有监督检查记录。

3.加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神.

4、加强重点病儿的管理,如监护室的特护患儿和普儿病房的危重患儿,把上述患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。

6、对重点员工的管理,如实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。

7、完善护理文件记录,减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题,规范护理文件记录,认真执行护理记录中“十字原则,即客观、真实、准确、及时、完整”,避免不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科症状的特殊性,使护理文件标准化和规范化。

8、加强护理人员自身职业防护,组织全科护士学习《医务人员艾滋病病毒职业暴露防护工作指导原则》和《艾滋病防护条例》,制定职业暴露报告制度、职业暴露防范措施及职业暴露后具体的处理措施和程序。

9、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。

二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。

1、办公班护士真诚接待新入院病儿,把病儿送到床前,主动向病儿家属做入院宣教及健康教育。

2、加强服务意识教育,提高人性化主动服务的理念。

3、要求责任护士每天与患儿家属沟通,包括健康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等,护患沟通能缩短护患之间的距离,是做好一切护理工作的前提和必要条件。

4、认真执行临床处置前后的告知程序,尊重患儿家属的知情权,解除患儿家属的顾虑。

5、每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对服务质量高的护士给予表扬鼓励,对服务质量差的护士给予批评教育。

三、定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。

1、充分发挥护理质量控制小组的作用,每周进行质量检查,以便及时发现问题,及时纠正、处理。

2、不断修改完善各种护理质量标准,并组织学习,按标准实施各项护理工作。

3、护士长定期与不定期进行质量检查,不足之处进行原因分析并及时整改,强化护理人员的服务意识、质量意识。

计划三:护理部年度工作计划

根据院领导“强基础、挖潜力、向管理要效益”的方针,面临20xx年的各项任务,结合我院护理工作的现状,以三甲专科医院为标准,认真履行职能,努力做好全年的护理安全工作,确保三甲复审中护理工作达标。特制定计划如下:

一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质

(一)加强医德医风教育,提倡爱岗敬业,热爱残疾人事业,具有良好医德医风。

(二)按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能培训工作,加强岗位练兵。

1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的培训及考核,强化她们的学习意识,护理部计划今年以强化基础护理、康复护理知识为主要内容,增加考核次数,促进达标。

2、加强专科(基本技能)技能的培训:各科制定出年内专科特别是康复护理理论与技能的培训与考核计划,科室每月组织不少于两次业务学习,每月对全科护士进行考核,要求讲究实效(形式可多样化),为培养专科护士打下扎实的基础。

3、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。

(三)加强人文知识的学习,提高护士的整体素养。

1、在加强医德医风教育的基础上组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。

2、安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月。通过活动促进护士的爱岗敬业爱心奉献意识。

(四)更新专业理论知识,提高专科护理技术特别是康复护理水平。护理部每两月进行一次护理业务讲座。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。

二、加强护理管理,提高护士长管理水平

(一)定期召开护士长会议,促进护士长间及科室间的学习,每月组织护理质量交叉检查,并讲评检查情况,对如何提高护理质量保障护理安全进行经验交流,相互借鉴,从而提高护理管理水平。

(二)加强护士长目标管理,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩。

三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效

(一)护理质量实行护理部—科护士长—责任组长三级管理体系,尤其是提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控责任组长的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。

(二)建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取患者意见,发现护理工作中的问题,及时提出整改措施。

(三)进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员—科护士长—护理部的三级考评制度,定期进行护理文书书写缺陷分析与改进。

(四)加强护理过程中的安全管理。

加强护理安全工作。护理安全工作是护理工作的重中之重,要长抓不懈,做到宏观管理与微观管理相结合,护理管理体系层层把关,切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和隐患,保障病人就医安全。

1、护理部做好宏观管理,完善护理安全管理措施,加强护理各种制度的落实检查。

2、病房护士长做好微观管理。坚持每日至少查房一次,加强病房管理,掌握全面情况。强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,保障设施性能的完好。坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接,抢救仪器保持功能状态,保持抢救物品良好率达100%。抓好护理人员的环节监控,病人的环节监控,时间的环节监控和护理操作的环节监控。

(1)护理人员的环节监控:对新调入、新毕业、实习护士以及有思想情绪的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班,重点查房。

(2)病人的环节监控:新入院、新转入,危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点交班、督促、检查和监控。

(3)时间的环节监控:科护士长要认真执行APN弹性排班。确保节假日、双休日、工作繁忙、中午班、夜班等人员少易疲劳时间的护理安全。加强监督交接班制度。

(4)护理操作的环节监控:输液、输血、各种过敏试验,手术前准备等护理操作应作为护理管理中监控的重点。

3、继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患检查及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任。

4、严格执行查对制度,加强对护生的管理,明确带教老师的护理安全管理责任,杜绝差错及事故的发生。

四、进一步完善优质护理服务,充实优质护理服务内涵

(一)在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

(二)注重收集护理服务需求信息,如与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性。

(三)“夯实基础护理,提供满意服务”:一切以病人为中心,以病人满意为前提。争取今年向全院推广优质护理服务示范工程。

五、做好教学、科研工作

(一)做好实习生带教工作,定期评学评教,听取带教老师及实习生的意见。

(二)各科护士长为总带教老师,重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作考试。

(三)护理部做好实习生的岗前培训工作,不定期下科室检查带教质量,每届实习生实习结束前,组织进行一次优秀带教老师评选活动。

(四)增强科研意识。鼓励护士撰写论文,力争年内开展护理方面的科研项目1-2项,以实现护理科研零的突破。

护理部年度计划怎么写 篇5

护理工作应该说是医疗行业中最辛苦且人拥护的工作,内科护理工作甚是。因为护理人员是与病人接触最多、最早,最密切的工作者,护理人员的素质和形象,直接护理工作应该说是医疗行业中最辛苦且人拥护的工作,内科护理工作甚是。因为护理人员是与病人接触最多、最早,最密切的工作者,护理人员的素质和形象,直接影响医院形象。

人们都说“三分治疗,七分护理”,这句话虽然并不十分准确,但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了积极贡献,从而受到了社会的尊敬,被誉为“白衣天使”。在20xx年新的一年里,我们坚持把“以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”,在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识,在队伍建设上强调知法、守法、文明规范服务和为病人营造良好的修养环境,逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制订20xx年内科护理工作计划:

一、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质

1.强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进,并作记录。

2.重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部工作计划以强化“三基”护理知识及专科技能训练为主,由高年资的护士轮流出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,进行排名次,成绩纳入个人档案,作为个人考评的客观依据,相互竞争,直至达标。

3.做好聘用护士的轮转工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。

4.随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理知识。

二、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈

1.护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和隐患,保障病人就医安全。

2.病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。

3.时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接-班时均要加强监督和管理。

4.护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。

5.护理部不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严重差错及事故的发生。

三、转变护理观念,提高服务质量

护理部继续加强医德医风建设,增强工作责任心。培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效。

护理部年度计划怎么写 篇6

一、 我院护理工作现状

1、护士队伍不断壮大,护理工作在医院发挥着愈来愈重要的作用。

我院现有护理人员479人,占卫技人员总数的49.5%,其中高级职称20人,主管护师146人,护师188人,护士124人,从事临床病区工作的护理人员439人,护理人员除担当全院护理任务外,还检查指导下级医院和医学院护理专业的教学和带教任务。年护理病人约1.9万人次,特一级护理病人约 1600余人次,年培养进修实习人员300余人次。护理人员积极开展护理科研,吸取护理新技术、新项目,熟悉并掌握呼吸机、监护仪、除颤仪等各种新型医疗设备的应用,及时总结临床护理经验,年发表护理论文20余篇,年护理科研立项≥1项。在全国爱婴医院、文明医院、医院管理年督导过程中,护理工作均取得了较好的成绩,赢得了广大患者的好评,使病人对护理工作的满意度达93.5%。

2、护理理念、专业技术和服务领域得到一定发展。

护理理念是护理工作的价值观和专业信仰,在护理管理过程中,只有首先确立了护理理念,才能制定相应的工作目标与标准,理念不同,其工作导向也不同。我院护理部在人性化服务方面,进行了积极的探索,制定了“以人为本、患者至上、关爱生命、诚信服务”的服务理念,宗旨是以患者的需求为导向,营造关心患者、爱护患者、尊重患者的氛围,为患者提供体贴入微、技术娴熟的人性化服务,使其在生理、心理、社会、精神上舒适,在质量上放心,达到患者和家属满意,零投诉的目标。护理部将加强护理工作人性化服务理念的`教育,将健康教育知识渗透在护理工作的每一个环节,每项工作的细节过程中,使患者能感受到方便、快捷、安全、舒适的全方位、多层次优质护理服务,从而满足患者健康需求。

3、注重人材培养,提高护理队伍素质

随着国内医疗和护理体制的深化改革,我们注重护理人员的学历教育,鼓励大家广泛获取信息,目前,我院护理人员专科学历以上人员已占全院护理人员总数的84%。护理部积极创造条件,每年定期组织召开“护理管理新知识培训班”,邀请各地知名教授讲学,为临床护理工作加大了理论指导,使我院护理人员更新了观念,开拓了视野。

有计划地选送了护理骨干赴北京协和医院、上海瑞金医院、山西省人民医院、山大二院进修学习护理管理及业务知识。不断引进护理新理论、新技术,提高护理技术的科技含量。选送科室护士长参加护理管理培训班。对全院护理人员进行了三基理论考试采取现场抽查和集中考核的方法,激发护理人员主动学习的积极性,提高医学基础知识、基本理论、基本技能。定期组织全院护理人员学习新理论、新技术,每年组织全院护理人员业务学习13次,参与科室护理业务和教学查房12 次,每月组织护理人员三基理论考试,合格率达100%,提高了全院护理人员的理论水平。

二、护理工作成绩显著,也存在问题

临床护理岗位的护士数量少,由于临床护士数量不足,护理工作不到位的问题突出。医院聘用护士待遇低,影响了护士队伍的稳定。个别护理人员服务态度差有患者投诉现象。临床科室工作需要深化“以病人为中心”的服务理念,提高护理质量和护理专业技术水平。临床护理人员忙于机械的工作,忽视了护理科研工作的开展。护理部做不到垂直管理,受个别科主任的干预,正常工作不能正常运行,如新聘护士的轮转、新聘护士的同工同酬问题都有待解决。

三、规划目标和任务

以质量管理为核心,技术管理为重点,组织管理为保证,使护理业务不断向深发展。建立相互理解,相互支持的人际关系环境,防止护理缺陷的发生,领导全体护理人员为病人提供安全、有效、高质量的护理,赢得社会信誉。

(一)具体目标和工作任务

1、依法加强护士队伍建设,维护护士合法权益。

认真执行《护士管理办法》规定,完善护士准入制度,明确护士的权利、义务和执业规则,维护护士合法权益,依法建立健全护士聘用、使用制度,同工同酬杜绝无证上岗,加强护士对法律知识的培训考核,督促护士依法履行职责,规范执业。

2、增加临床一线护士总量,实现护士人力资源的合理配置。

根据临床护理工作的需要,合理设置护理岗位,统筹护士人力资源,保证临床护理岗位的护士配备,改善我院临床一线护士缺编的状况。到XX年床护比逐步达到1:0.5的要求,icu床位与护士比为1:2.5-3,在达到规定的护士配备标准基础上,实施以实际护理工作需要为基础的护士配置方法,并遵循以人为本,结构合理,动态调整的原则,按照护理岗位的任务,所需业务技术水平,实际护理工作量等要素合理配置各职称层次护士,实施按职上岗,做到人力资源利用最大化,切实保证医疗安全。

3、深入“以病人为中心”的服务理念,提高医院临床护理服务质量

在临床护理工作中贯穿“以病人为中心”的服务理念,人性化护理为病人提供基础护理服务和护理专业技术服务,密切观察病人病情变化,正确实施各项治疗、护理措施,为病人提供基本的生活护理服务,提供康复和健康指导,保障病人安全和护理工作质量。

4、加强护理管理,全面提高护理质量

做到有管理目标,有实施计划,有质量标准考评细则和奖罚制度,护理部下设基础护理组、急救物品、无菌物品、消毒隔离、病房管理组、护理文书、特殊科室质量组等七个护理质量小组,每1-3个月及时进行临床护理质量的考评,每年2次对病区护理质量进行综合评价,检查结果在护士长例会上反馈,制定整改措施,提高护理质量,使各项护理指标始终保持在:危重一级护理合格率≥90%,基础护理合格率100%,抢救药品完好率达100%,无菌物品合格率 100%,文书书写合格率≥95%(合格标准85分),特别是重病记录单要求记录及时,准确无误,“三基”考试合格率均达100%,护理技术操作合格率 ≥100%,护理人员年培训率≥15%,年褥疮发生率为0。

护理部年度计划怎么写 篇7

根据院领导“强基础、挖潜力、向管理要效益”的方针,面临20xx年的各项任务,结合我院护理工作的现状,以三甲专科医院为标准,认真履行职能,努力做好全年的护理安全工作,确保三甲复审中护理工作达标。特制定计划如下:

一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质

(一)加强医德医风教育,提倡爱岗敬业,热爱残疾人事业,具有良好医德医风。

(二)按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能培训工作,加强岗位练兵。

1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的培训及考核,强化她们的学习意识,护理部计划今年以强化基础护理、康复护理知识为主要内容,增加考核次数,促进达标。

2、加强专科(基本技能)技能的培训:各科制定出年内专科特别是康复护理理论与技能的培训与考核计划,科室每月组织不少于两次业务学习,每月对全科护士进行考核,要求讲究实效(形式可多样化),为培养专科护士打下扎实的基础。

3、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。

(三)加强人文知识的学习,提高护士的整体素养。

1、在加强医德医风教育的基础上组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。

2、安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月。通过活动促进护士的爱岗敬业爱心奉献意识。

(四)更新专业理论知识,提高专科护理技术特别是康复护理水平。护理部每两月进行一次护理业务讲座。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。

二、加强护理管理,提高护士长管理水平

(一)定期召开护士长会议,促进护士长间及科室间的学习,每月组织护理质量交叉检查,并讲评检查情况,对如何提高护理质量保障护理安全进行经验交流,相互借鉴,从而提高护理管理水平。

(二)加强护士长目标管理,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩。

三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效

(一)护理质量实行护理部—科护士长—责任组长三级管理体系,尤其是提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控责任组长的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。

(二)建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取患者意见,发现护理工作中的问题,及时提出整改措施。

(三)进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员—科护士长—护理部的三级考评制度,定期进行护理文书书写缺陷分析与改进。

(四)加强护理过程中的安全管理。

加强护理安全工作。护理安全工作是护理工作的重中之重,要长抓不懈,做到宏观管理与微观管理相结合,护理管理体系层层把关,切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和隐患,保障病人就医安全。

1、护理部做好宏观管理,完善护理安全管理措施,加强护理各种制度的落实检查。

2、病房护士长做好微观管理。坚持每日至少查房一次,加强病房管理,掌握全面情况。强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,保障设施性能的完好。坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接,抢救仪器保持功能状态,保持抢救物品良好率达100%。抓好护理人员的环节监控,病人的环节监控,时间的环节监控和护理操作的环节监控。

(1)护理人员的环节监控:对新调入、新毕业、实习护士以及有思想情绪的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班,重点查房。

(2)病人的环节监控:新入院、新转入,危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点交班、督促、检查和监控。

(3)时间的环节监控:科护士长要认真执行APN弹性排班。确保节假日、双休日、工作繁忙、中午班、夜班等人员少易疲劳时间的护理安全。加强监督交接班制度。

(4)护理操作的环节监控:输液、输血、各种过敏试验,手术前准备等护理操作应作为护理管理中监控的重点。

3、继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患检查及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任。

4、严格执行查对制度,加强对护生的管理,明确带教老师的护理安全管理责任,杜绝差错及事故的发生。

四、进一步完善优质护理服务,充实优质护理服务内涵

(一)在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

(二)注重收集护理服务需求信息,如与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性。

(三)“夯实基础护理,提供满意服务”:一切以病人为中心,以病人满意为前提。争取今年向全院推广优质护理服务示范工程。

五、做好教学、科研工作

(一)做好实习生带教工作,定期评学评教,听取带教老师及实习生的意见。

(二)各科护士长为总带教老师,重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作考试。

(三)护理部做好实习生的岗前培训工作,不定期下科室检查带教质量,每届实习生实习结束前,组织进行一次优秀带教老师评选活动。

(四)增强科研意识。鼓励护士撰写论文,力争年内开展护理方面的科研项目1-2项,以实现护理科研零的突破。

护理部年度计划怎么写 篇8

XX年,门诊护理工作将紧密围绕护理部的工作目标,以提高护理质量、提升服务水平作为第一要务,以人为本,加强护理服务质量管理,凝聚人心,以新思路、新观念、新举措增强门诊护理服务工作的生机与活力,加快科室的发展。制定年计划如下:

一、以提高护理质量为重心

目标:各项护理质量达标:高危科室护理质量≥90分、合格率90%;急救药品完好率100%;消毒隔离质量合格率100%。

措施:

1、加强督导,每周对门诊各区域进行护理质量跟踪,发现问题及时整改。

2、每月进行对门诊护理质量分析改进,做到持续不间断,从整体上加强和推进护理服务工作的规范化和标准化。

3、将护理质量纳入考核方案,使考核尽可能反映工作质量和效率指标。

二、改善服务态度,提升医院形象

目标:门诊服务质量较XX年提高,平均满意度达90%以上

措施:

1、经过一年的试行,“导医服务标兵评比”活动对调动导医工作积极性起到了很大的作用,XX年门诊将继续实行评比活动,并在此基础上拓展思维,增设服务项目,真正做到“以病人为中心”,方便患者。

2、XX年针对门诊服务人员形象问题,制定相应的奖惩措施。从群体形象入手,要求门诊导医、护士着装标准整洁,精神饱满,表情亲切,态度和蔼,言语轻柔,动作轻稳。

3、提升服务水准。做到接待病人要有问候声,操作配合要有感谢声,不足之处要有道歉声,对待患者需要温馨、体贴、亲情般的关怀,还要对患者进行告知义务,对所患的疾病进行健康宣教等,不断提高护士的文化素质和修养,从而提高病人的满意度。

三、加强培训,提升技术水平

目标:护理人员规范化培训与考核合格率100%,实际操作能力较大幅度提高

措施:

1、根据门诊特点,制定符合门诊实际的规范化培训计划,采用多种形式对护士进行全面、系统的培训;

2、每月组织科内业务学习一次,内容为服务理念更新、营销意识、相关检查前准备及注意事项、静脉用药调配与使用操作规范门诊常用技术。

3、每月对科内的护理人员进行三基理论知识及操作考试;

四、提高安全管理水平

目标:减少护理不良事件发生,护理事故发生率为零

措施:

1、每月集中护士学习,加强护理安全教育,增强法律和自我保护意识。内容包括病情观察、分析,医嘱查对、执行,以及卫生条例、法规的学习。

2、加强质量监控,保证防范到位,每天检查各班工作落实情况,对发现的各类隐患,及时纠正,并予分析,有针对性地提出有效、可行的防范措施。

3、加强护患及家属之间的沟通,履行告知义务,尽量减少护理纠纷的发生。

五、紧跟医院步伐,开展中医特色护理

目标:中医护理技术操作合格率≥90%合格分90分

措施:

1、全员参加护理部中医药、中西医结合知识和技能系列培训(培训时间为100学时),参训率≥90%;

2、有计划的学习中医护理常规、中医护理操作规程及中医药特色的康复与健康指导内容,使护士能较熟练的掌握和运用。

 

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为了提高对自身的要求,我们即将迎来崭新的一年,任何人都要认真写好岗位年度计划,年度工作计划可以让我们知晓自己在工作上的可利用资源。你曾经写过岗位吗?也许"餐厅年度工作计划怎么写"就是你要找的,请在阅读后,可以继续收藏本页!

餐厅年度工作计划怎么写(篇1)

__年工作计划中的重点仍以服务客人为中心,做好服务工作。客户是我们的生存之源,作为第一接触客人的前厅和吧台部们,服务的好坏直接影响到我们店的形象。

__工作计划如下:

一、我们餐厅一直提倡的客来有迎声、可走有送声、和盯台巡太服务、我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客人满意。

员工培训主要抓以下几块:

重要贵宾的接待程序

上餐的服务标准

摆台的规范标准

迎接客人的规范标准

处理突发事件的技巧

礼节礼貌、规范站姿的培训(每周例会后训练一小时)

二、做好对客人的服务

严抓员工仪容仪表、言谈举止和服务用语

要时刻关注客人的满意度,虚心接受投诉。

吧台人员要做好宴会用餐播音和仪式工作。以赢得更多的回头客,做好吧台工作的同时,要配合前厅的工作。

三、主动加强在点单时给客人介绍餐品,熟悉了解餐品、饮品以更好的为客人服务。虽然在过去的一年里我们都也有餐品、饮品的培训,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的全面了解,是我们餐厅工作的一个欠缺。

四、继续配合餐厅领导做好个种优惠活动,并积极的向客人介绍。

五、加强前厅吧台的管理,提高执行力

六、制定部门奖罚制度,做到奖罚分明。

七、在我们餐厅招聘来新员工时我们要多了解了解新员工的素质和能力。

八、在人员紧张的情况下我们仍要加强岗位职责。

九、同厨房紧密配合,每天及时反馈客人用餐意见,每周召开的列会上前后台沟通解决问题。

十、提高服务员和吧员的自我管理和工作执行力,提高节约意识、培养良好的工作习惯,做好餐厅各项工作。

十一、降低开支,节约成本,争取最大的利润空间。

成本控制是今年的工作重点,我会在前厅和吧台两个部门的原材料使用上加强管理,杜绝浪费。

十二、严格执行管理制度,保证工作质量,如发现错误及时弥补,减少差错杜绝不必要麻烦希望餐厅员工能把定制的工作制度执行的更好

十三、组织员工娱乐活动,丰富员工业余生活,营造和谐工作环境,提高部门凝聚力,提升员工工作热情。如员工座谈会、各种节日联欢活动等。

十四、新的一年,新的目标,我们要提高自身的全面素质,素质的好坏能直接影响到餐厅的形象,在目前人员流动频繁的情况下我们餐厅急需要有一个完整的集体,我们将在餐厅领导的正确引导下,调动全部门员工的工作热情,全力以赴争取创造出更好的成绩。

餐厅年度工作计划怎么写(篇2)

一、食品推广

1、第一季度:佳节欢乐宴

*一月份

A.元旦早茶开启岭南全厅---合家欢聚XXX老广州早茶大卖场,启用明档自助形式早茶,满足更多消费者的需求同时增加餐饮收入。

B.推出会友小聚宴¥288/席3-4人用、¥588/席6-8人用两款,同时推出20款节日特价菜。

C推出家庭欢乐宴¥1188/席10人用、¥1588/席10人用、¥1880/席10人用。

*二月份

A推出--“丽”用厚生、“晶”心打造—“丽晶年夜团圆宴”

(1)丽晶厅¥6888/席25人用

(2)5个豪华包厢¥3888/席15人用

(3)大包厢¥2388/席10人用

(4)中包厢¥1788/席8-10人用

(5)小包厢¥1388/席6-8人用

(6)岭南厅30席¥888/席8人用、¥1388/席8-10人用、¥1788/席8-10人用、大包厢¥2388/席10人用

B.年夜团圆宴¥888/席8人用、¥1388/席8-10人用、¥1788/席8-10人用、大包厢¥2388/席10人用

C.年初一—年十五早茶开启岭南全厅。

D.入口处摆放年糕销售台2月7日---2月17日,元宵销售台2月17日---2月21日。

E.巴哩岛西餐吧推出“情相依”烛光晚餐2月14日。¥288/套2人用,赠送情人节巧克力、玫瑰花、香槟酒2杯。

三月份

A.推出“谭府私房菜”,引进厨师队伍经营传统官府私房菜。

B.推出“虾之幻想曲”专项海鲜推广。

C.巴哩岛西餐吧推出“金领红酒体验”。

2、第二季度

*四月份

A.针对清明祭祖推出“金猪祭祖”、“鹅肉飘香”专题外卖活动

B.推出“海的味道”海鲜推广。

C.巴哩岛西餐吧“永远的蓝调”酒水、食品推广月

*五月份

A.针对五.一假期启动早茶岭南计划。

B.开展“瓜果飘香入菜来”健康菜肴推介。

C.巴哩岛西餐吧“雨林体验”活动月。*

六月份

A.开展“惊动味蕾的体会”美食月活动,使用厨师长秘制酱料推广12款经典炒菜。

B.配合儿童节早茶增加经营品种.

C.巴哩岛西餐吧“清凉一夏”活动月

餐厅年度工作计划怎么写(篇3)

一、加强员工的业务培训,提高员工的综合素质

前厅部的每一位成员都是餐厅的形象窗口,不仅整体形象要能接受考验,业务知识与服务技巧更是体现一个餐厅的管理水平,要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上,必须抓好培训工作,如果培训工作不跟上,很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈,因此,本职计划每月根据员工接受业务的进度和运用的情况进行必要的每周一次培训,培训方式主要是偏向授课与现场模拟。同时在每月5日前向总办与人力资源部上交上月的培训总结与本月的培训计划进行监督。

二、加强员工的销售意识和技巧,提高入住率

餐厅经过了xx年的风风雨雨,随着时间的逝去餐厅的硬件设施也跟着陈旧、老化,面对江门的餐厅行业市场,竞争很激烈,也可说是任重道远。因餐厅的硬件设施的陈旧、老化,时常出现工程问题影响对客的正常服务,对于高档次的客人会随着装修新型、豪华餐厅的出现而流失一部份,作为餐厅的成员,深知客房是餐厅经济创收的重要部门之一,也是利润最高的一个部门,因此作为餐厅的每一位成员都有责任、有义务做好销售工作。要想为了更好的做好销售工作,本职计划对前台接待员进行培训售房方式方法与实战技巧,同时灌输餐厅当局领导的指示,强调员工在接待过程中“只要是到总台的客人我们都应想办法把客人留下来”的宗旨,尽可能的为餐厅争取住客率,提高餐厅的经济效益。

三、加强各类报表及 报关 数据的管理

今年是xx年,中国将会有世界各国人士因xx会而来到中国,面对世界各国人士突如其来的“进攻”,作为餐厅行业的接待部门,为了保证餐厅的各项工作能正常进行,本职将严格要求前台接待处做好登记关、上传关,前台按照公安局的规定对每位入住的客人进行入住登记,并将资料输入电脑,客人的资料通过餐厅的上传系统及时的向当地安全局进行报告,认真执行公安局下发的通知。同时将委派专人专管宾客资料信息、相关数据报表。

四、响应餐厅领导提倡“节能降耗”的口号

节能降耗是很多餐厅一直在号召这个口号,本部也将响应餐厅领导的号召,严格要求每位员工用好每一张纸、每一支笔,以旧换新,将废旧的纸张收集裁剪成册供一线岗位应急之用。同时对大堂灯光、空调的开关控制、办公室用电、前台部门电脑用电进行合理的调整与规划。

五、保持与员工沟通交流的习惯,以增近彼此的了解便于工作的开展与实施

计划每个月找部门各岗位的员工进行谈话,主要是围绕着工作与生活为重点,让员工在自己所属的工作部门能找到倾诉对象,根据员工提出合理性的要求,本职将员工心里存在的问题当成自己的问题去用心解决,做力所能及的。如果解决不了的将上报餐厅领导。让员工真正感受到自己在部门、在餐厅受到尊重与重视。

餐厅年度工作计划怎么写(篇4)

20xx年是机遇与挑战并存的一年。在20xx年的经营中餐厅积累了一些工作经验,但是我们也应该看到员工的服务理念,服务的规范化、标准化还不足。现阶段餐厅的服务水准和服务理念同其他餐饮公司还存在着较大的差距。同时,菜肴虽然得到了较大的进步,但是还存在着品质的不稳定,产品特色突出的效果不明显等因素。因此20xx年是餐厅提高和发展的一年。依据20xx年的发展修要及餐厅的实际情况,本部门将围绕经营、管理两大核心,通过无形的服务,有形的管理,实现服务规范化,菜品的标准化,管理制度化。通过确定目标及餐厅自身的地理位置和条件,挖掘潜力,打造品牌餐饮。现制定如下目标:

一、 加强管理,强化服务质量,突出个性化服务。在保证菜肴的品质上强调菜品的'特色。

1. 按照标准和要求去制定与完善各项服务的标准及流程。

2. 加强员工的培训。根据情况,每月做出培训计划。并有效的运用到工作中。

3. 重点加强标准化,规范化的服务操作。

4. 提高员工的服务意识。除了在每日的日常工作中不断督导员工强化服务意识外,还将采取一些围绕这一主题的活动并制定相应的激励措施调动每位员工的积极性。

5. 突出个性化服务。有针对性的实行个性化服务,采用循序渐进的

方式进行推广,在推广中结合客人的反馈加以调整。

6. 根据市场要求,不断创新,推出符合客人需求的菜肴。同时加大力度收集客人对菜肴的意见加以改进,并把客人的意见作为考核领导人的一个重要依据。

7. 加强节能降耗工作。定期考察市场原材料,以降低成本。控制餐饮物品、物料的消耗,对所有设施设备、餐具进行定期盘点,并责任到人。创建节约型团队,做到空出效益,管出效益。

8. 加大部门检查的力度。将所有检查表上墙,并采取责任到人及完善各项处罚制度,层层检查,严格按照餐厅要求。发现问题坚决处理。

二、 巩固成果,大胆创新,挖掘潜力,提高经济效益。

1. 对老客户来到餐厅经理要主动前去进行拜访及询问意见,听取客人的意见,拉近同客人的距离,突出“情”字,用“真诚、热情、友情”留住客人。

2. 根据餐厅的地理位置和季节,不断创新,把握机会,以此来增加营收。在20xx年的基础上进行总结,抓住每个机遇,特别是节假日及周六、周日。根据餐厅的特点做好促销计划。

3. 根据消费群体及客源定制出多种促销方案,推出适合客人的菜肴及相关的配套项目,以吸引这些客人到店消费。例如情人节推出情人节套餐。

4. 加强与后厨的配合,做到信息共享,全力配合。做好餐厅的每一项工作。

5. 抓住节假日和传统节日。针对这些节日制定出相应的产品或优惠活动,争取做到最好的效果。

三、 狠抓员工队伍建设。

在工作分配上要杜绝苦乐不均的问题,充分调动员工的工作积极性,形成有序竞争,合理分配的工作氛围,激发员工爱店如家、爱岗敬业的劳动热情。

四、 加大对员工的关心

1. 在20xx年领导阶层在生活中,工作中,要尽量做到关注员工,关心员工,为员工尽量解决一切问题。

2. 定期与员工进行沟通,了解员工心态。

3. 每两个月进行一次员工意见调查

4. 给员工充分的升值空间,对好的员工奖励,差的员工处罚。

五、 招聘工作

1. 在有效的招聘网粘贴有效的招聘信息

2. 餐厅经理或主管对新员工进行系统化培训

20xx年是我们跨步迈向新的台阶,实现新的跨越、铸造新的辉煌的一年。我们要坚信“共同富裕,实现梦想”的这个信念,去实现各项经营指标。

餐厅年度工作计划怎么写(篇5)

爆竹声声辞旧岁,瑞雪祥和踏新春,伴随着正月十六日一场瑞雪的到来我再一次踏进了河大的校园,这里有我的梦想,我的希望,我作为一个追梦人来到这片令我魂牵梦绕的地方。今日能有幸当选清真餐厅的学生经理,一定认真负责,现计划如下:

①公平招工,合理安排工作,对待同学一律平等。

②耐心对待新员工的工作失误,不急不躁,合理交流。

③对同学进行全面培训,让同学们掌握最基本的工作技能与方法。

④同学们工作实行轮班制度,不偏不向,使各位同学快乐,无情绪劳动,尽快完成本职工作。

⑤对同学们的身体健康定期进行检查,对同学们的工作服装定期进行检查,确保卫生安全。

⑥对餐厅定期进行卫生扫除,确保同学们及员工们在健康卫生的条件下劳动。

⑦完善健全学生监督制度,对同学们的意见与建议进行及时答复与沟通。

⑧制定具体的到岗时间表,增强时间意识,按要求上岗,确保工作及时完成。

⑨对同学们进行礼仪文化培训,对待同学们的合理要求要有求必应,保证良好的服务态度树立赫达餐饮的良好形象;对待餐厅了里的叔叔阿姨貌,积极帮助干一些分内外之事,体现餐厅工作人员的团结“一家亲”。

⑩对同学们进行安全培训确保生命财产安全。

*对卖饭同学进行诚实守信教育,防止多给,维护公共财产安全;防止缺斤短两,造成不良影响。

*积极与餐厅总经理及工作人员进行交流,听从建议,积极改善工作上的不足。

*自己做好应对突发事件的准备,不急不躁,合理化解危机。

*尊重回族同胞的民族习惯,注意语言及行为举止。

再好的计划也赶不上时间事件的变化,学生初出茅庐,定会竭尽所能完成自己的工作,好好珍惜自己的工作,领导勤工俭学同学定质定量完成工作,最后再次感谢赫达公司领导对学生的信任,不足之处请领导批评指正。

餐厅年度工作计划怎么写(篇6)

一、培训思路

以“为经营做服务,为管理做保障,促进酒店发展”为主导思想,突出以下重点:

1、推进酒店员工职业化转型,提升员工素养,转变工作思路,找准个人定位;

2、建立酒店核心价值体系,培养员工对企业的认同感、信任感、荣誉感;

3、推动学习型组织建立,提高专业化管理水平与业务技能,引导管理者从控制式管理向教练式管理转化;

4、储备人才,为酒店的可持续发展奠定人才基础。

二、培训方针

1、专业:加强专业化学习,加强同行交流与对外学习,开阔视野与思路;

2、实用:根据酒店实际情况开展培训,以解决工作中问题和酒店发展为目的;

3、高效:日常性工作条理化,加强时间管理,提高工作效率;

4、创新:在企业文化建设、学习氛围营造、课程开发等方面不断创新;

5、分享:营造互动学习型组织,相互学习,相互分享相互提高。

三、工作重点

1、完善培训体系

(1)建立完善培训师队伍:继续开设TTT课程,培训酒店内部训导师;

(2)完善酒店公共课与各部门业务技能培训体系;

2、开发并完善基层管理课程

3、规范培训教材:方便讲师的授课与学员的学习,编写或完善培训教材

(1)《酒店案例手册》

(2)《酒店产品知识手册》

(3)《酒店英语学习手册》

(4)《客房、餐饮服务知识技能100问》

(5)各系列培训课程课件

4、加强管理人员培训

(1)协助总经理:推荐有效资讯、文章等,开阔视野,推荐适合的管理工具或理念,针对本公司经理层,方便总经理对各部门负责人指导;

(2)、引导经理层:利用内训课、外送培训、请讲师进来等形式,对各部门经理进行培训。课程内容要针对性强,加强培训后跟进,正式培训后进行评估总结;平时加强与各部门负责人沟通,对人力资源部的工作及时提出建议与协助。

(3)、训练督导层:开展两期内部讲师培训以及系列督导培训课程,并利用平时会议和单独辅导等形式,在对管理理念进行引导,对管理技巧进行探讨和分享,指导各部门督导层开展起部门的日常管理和培训工作。

(4)、培养储备干部:对酒店优秀员工及资深员工作为储备干部进行训练,平时进行工作指导,协助进行职业生涯规划指导。

餐厅年度工作计划怎么写(篇7)

时光飞逝,眨眼间xx年就要过去了,回顾xx年全年工作,可谓得失兼具,做为餐厅的经理,我所从事的工作和担负的责任也使自己的责任感与使用感日益增强,在进入酒店开展工作之前,我对这一行业可以说是了解很少,在到酒店后短短半年时间内,在各位领导和同事的帮助与协助下,我自己和部门工作都取得长足进步,当然在这半年时间内也发生了不少问题,但这也正为我的工作和个人成长提供足以依托的经验与资本,对个人与部门工作进行总结与分析,特把今年工作总结如下。

一、xx年工作总结

1、工作成绩描述

(1)在半年中部门工作取得明显进步,在规范化管理和制度化建设上取得重要成绩。

(2)外协工作取得重要突破,为酒店打造良好外部经营环境奠定基础。

(3)人力资源工作取得进展,从人员选聘、员工培训到人力资源科学管理与调配上取得重要进展。

(4)质检工作取得进展,质量检查体系已基本建立。

(5)行政部工作为饭店整体工作运营提供基础性支持,与各部门联系紧密,为饭店发展共同努力。

2、工作失误总结

(1)时间短在部门内部管理中还存在有些不规范的地方,使工作整体效果受到一些影响。

(2)注重工作质量与效率,强调严格管理,对员工生活关注度不够,今后工作中会再加强与员工的沟通,保证更好地达到工作要求。

(3)培训工作缺乏系统性,在xx年注意改进。

二、xx年工作计划

回望了xx年的得与失,展望充满挑战的xx年,有许多计划正待我们一一去实施实现,所以在xx年开端之时,有必要对工作进行一个全面的设计与规划,在此特将部门计划向各位进行通报,以期大家对我的计划进行建议与修正,并在计划执行过程中得到各位的指导与帮助。

1、总体工作计划描述

一个基本原则:以饭店经营发展为基本原则,一切工作围绕这一原则逐步开展。

两项重要工作:人力资源管理工作的提升与外协工作的有效开展。

三个核心环节:培训工作与经营管理工作紧密结合、适岗人员的招聘与选拔、安全工作的稳步提升。

xx年承载着许多人的梦想,带着信息时代所特有的速度向我们飞奔而来,进入这一年,我希望自己可以在工作上有所进益,发挥优势、规避劣势、在职业生涯中学习领略更多人生风景;更希望部门工作可以在现有基础上得到更大提升;明年我和我的部门会苦练内功、提升内涵、积蓄内力、扩充内存,把部门建设成为真正意义上的和-谐团队、优秀团队、专业团队,也使自己成为一个具有专业素养的餐厅经理人!

餐厅年度工作计划怎么写(篇8)

(一)落实酒店经营承包方案完善激励分配制度,调动员工的积极性。今年,餐饮部定额上交酒店的任务为38x元,比去年的32x元,上升6x元,上升率为1.为了较好地完成任务,餐饮部领导制定了内部经营方案和效益工资分配方案,按照部门、岗位、技术、技能、劳动强度等方面的不同,把经济指标分解到各个分部门,核定了各分部门的营业额、出品额、费用额、毛利率,逐月核算,超额提成,节能加奖,充分体现了任务与效益工资挂钩的原则,使他们发挥各自的优势,能想方设法,搞好经营,调动了员工的积极主动性。今年人均月收入xxxxxxxx元,比去年同期的xxxxxxxx元,增加了xxxxxx元,增长率为xxxx%.

(二)抓好规范管理。强化协调关系,提高综合接待能力。

1.健全管理机构,由餐饮部领导、分部门经理组成的质量管理小组,全年充分发挥了作用,小组既分工,又协作,由上而下,层层落实管理制度,一级对一级负责,实行对管理效益有奖有罚,提高了领导的整体素质,使管理工作较顺利进行。

2.完善餐饮部的会议制度。会议包括年终总结会、季度总结会、每月经营分析会、每周例会、每日检讨会、班前班后会、财务监督稽查会、卫生安全检查汇报会等,由于制度的完善,会议质量提高了,上级指令得到及时落实执行。

3.建立出品估清供应监督制度。为了限度降底估清品种,协调各分部门做好出品供应工作,每天早、午、晚市检查出品供应估清情况,对当市估清的品种设专薄记录,同时到有关分部门核实查证,并要求管理人员签名,以分清责任。制度建立后,原耒每市估清五、六个菜式的现象已成为历史,现在出品供应情况已处于正常化。

4.加强协调关系。酒店分工细,环节多,一项工作的完成,有赖于各部门之间的协调合作,每周例会上反复强调,出现问题,部门之间不得相互责怪、推搪,要敢于承认错误,多发现对方的优点,搞好协调,今年大大减少了过去存在的一些脱节不协调的现象。

5.提高综合接待能力。今年,全面抓好服务规范,出品质量,使接待能力大大提高。在做好各类社团宴会、酒会、喜宴、自助餐、会议餐接待的同时,还做好高级领导和各大公司、酒店的各类型宴会的接待,如接待了多个外国国家总统、元首、总理和使团,国内的中央部委级领导、省长、司令员、军长、市长等等领导;3月18日晚市接待单位宴客、婚筵等订餐共165席,创开业以耒日订餐总席数的记录;9月29日晚,接待婚筵共75席,创历史纯婚筵总席数的记录。由于环境优美、价格合理、味道可口、服务一流,使宾客高兴而耒,满意而归。

(三)开拓经营,发展增收渠道,扩大营业收入。

今年在餐饮业不景气,生意难做的情况下,餐饮部领导经常进行市场调查,做经营分析,不断探索,大胆偿试,英明决策,走自己的经营路子。第一,全年开设经营项目六个:自助中餐、自助火锅、海鲜任你嚓、友谊夜总会、千年老龟火锅城、餐饮连锁店(筹备中)。

餐厅年度工作计划怎么写(篇9)

20XX年的日历已翻过,现在已迎来崭新的20XX年,回顾过去一年的工作经历,餐厅从营业的调整磨合到现在的稳固运营,这一切都源于餐饮部领导的支持和信任,新的一年到来之际,透视过去的一年,工作中的风风雨雨历历在目,用最直白的语言陈述一年中的工作经验。

一、以提升服务品质为核心,加强服务品质工程建设

餐饮服务品质的建设,是一个庞大的系统工程,是餐饮管理实力的综合体现,XX年度,在对各运作部门的日常管理及服务品质建设方面开展了以下工作:

1、编写操作规程,提升服务质量

根据餐饮部各个部门的实际运作状况,编写了《宴会服务操作规范》、《青叶庭服务操作规范》、《西餐厅服务操作规范》、《酒吧服务操作规范》、《管事部服务操作规范》等。统一了各部门的服务标准,为各部门培训、检查、监督、考核确立了标准和依据,规范了员工服务操作。同时根据贵宾房的服务要求,编写了贵宾房服务接待流程,从咨客接待、语言要求、席间服务、酒水推销、卫生标准、物品准备、环境布置、视听效果、能源节约等方面作了明确详细的规定,促进了贵宾房的服务质量。

2、加强现场监督,强化走动管理

现场监督和走动管理是餐饮管理的重要形式,本人坚持在当班期间按二八原则进行管理时间分配(百分之八十的时间在管理现场,百分之二十的时间在做管理总结),并直接参与现场服务,对现场出现的问题给予及时的纠正和提示,对典型问题进行记录,并向各部门负责人反映,分析问题根源,制定培训计划,堵塞管理漏洞。

3、编写婚宴整体实操方案,提升婚宴服务质量

宴会服务部是酒店的品牌项目,为了进一部的提升婚宴服务的质量,编写了《婚宴服务整体实操方案》,进一步规范了婚宴服务的操作流程和服务标准,突显了婚礼现场的气氛,并邀请人力资源部对婚礼司仪进行了专场培训,使司仪主持更具特色,促进了婚宴市场的口碑。

4、定期召开服务专题会议,探讨服务中存在的问题

良好的服务品质是餐饮竞争力的核心,为了保证服务质量,提高服务管理水平,提高顾客满意度,将每月最后一天定为服务质量专题研讨会日,由各餐厅4-5级管理人员参加,分析各餐厅当月服务状况,检讨服务质量,分享管理经验,对典型案例进行剖析,寻找问题根源,研讨管理办法。在研讨会上,各餐厅相互学习和借鉴,与会人员积极参与,各抒己见,敢于面对问题,敢于承担责任,避免了同样的服务质量问题在管理过程中再次出现。这种形式的研讨,为餐厅管理人员提供了一个沟通交流管理经验的平台,对保证和提升服务质量起到了积极的作用。

5、建立餐厅案例收集制度,减少顾客投诉几率

本年度餐饮部在各餐厅实施餐饮案例收集制度,收集各餐厅顾客对服务质量、出品质量等方面的投诉,作为改善管理和评估各部门管理人员管理水平的重要依据,各餐厅管理人员对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使管理更具针对性,减少了顾客的投诉几率。

二、组织首届服务技能竞赛,展示餐饮部服务技能

为了配合酒店15周年庆典,餐饮部8月份组织各餐厅举行了首届餐饮服务技能暨餐饮知识竞赛,编写了竞赛实操方案,经过一个多月的准备和预赛,在人力资源部、行政部的大力支持下,取得了成功,得到上级领导的肯定,充分展示了餐饮部娴熟的服务技能和过硬的基本功,增强了团队的凝聚力,鼓舞了员工士气,达到了预期的目的。

三、开展各级员工培训,提升员工综合素质

本年度共开展了15场培训,其中服务技能培训3场,新人入职培训3场,专题培训9场,课程设置构想和主要内容如下:

1、拓展管理思路,开阔行业视野

各餐厅中层管理人员大部分是由低层员工逐步晋升(有些管理人员在同一岗位工作已有四、五年时间),管理视野相对狭窄,为了加强他们的管理意识、拓展行业视野及专业知识,本年度为中层管理人员设置了7场餐饮专业知识培训,主要内容有《顾客满意经营》、《餐饮营销知识一》、《餐饮营销知识二》、《餐饮管理基础知识》、《餐饮美学》、《高效沟通技巧》、《如何有效的管理员工》等。这些课程的设置,在拓展中层管理人员的管理思想、餐饮专业知识及行业视野等方面都有积极作用,同时缓解了在管理过程中的各种矛盾冲突,增进员工与员工之间,员工与顾客之间的感情。

2、培养员工服务意识,提高员工综合素质

为了培养员工的服务意识,提高他们的综合素质,本年度开展了《餐饮服务意识培训》、《员工心态训练》、《服务人员的五项修炼》、《员工礼仪礼貌》、《酒水知识》等培训,这些培训课程,使基层服务人员在服务意识,服务心态、专业服务形象及餐饮专业知识等方面都有所增强,自今年四月份以来,在历次的人力资源组织的大检查中没有出现员工违纪现象。

3、开展服务技能培训,提高贵宾房服务水平

为了提高贵宾房的服务接待能力,开展了《贵宾房服务接待技能培训》、《餐厅点菜技巧培训》,以案例分析、演示的形式对服务接待中出现的问题进行分析说明,并对标准化服务、推销技巧和人性化服务进行了实操演示,提升了贵宾房的服务质量。

4、调整学员转型心态,快速容入餐饮团队

实习生作为餐饮部人员的重要组成部分,能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响餐饮服务质量及团队建设。根据实习生特点及入职情况,本年度共开展了三场《如何由校园人转化为企业人》的专题培训,其目的是调整学员的心态,正视角色转化,认识餐饮行业特点。该课程的设置,使学员在心理上作好充分的思想准备,缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪,加快了融入餐饮团队的步伐。

5、结合工作实际,开发实用课程

培训的目的是为了提高工作效率,使管理更加规范有效。7月份,根据各餐厅管理层执行不到位的现象开发了《执行力》课程,使管理人员从根本上认识到“好的制度,要有好的执行力”,并结合各餐厅执行力不够的具体表现以及同行业先进企业对执行力的贯彻,以案例分析的形式进行剖析,使管理者认识到“没有执行力,就没有竞争力”的重要道理,各级管理人员对执行力有了全新的认识和理解,在管理思想上形成了一致。

四、存在的问题和不足

本年度的工作虽然按计划完成了,但在完成的质量上还做得不够,就部门运作和培训工作来看,主要表现在以下几方面:

1、管理力度不够,用力不均,部分环节薄弱

在管理过程中对部分敏感问题管理力度较弱,对多次出现的服务质量问题不能一针见血的向管理人员提出,使部分管理问题长期存在,不能从根本上得到解决。同时将主要精力放在楼面服务质量方面,削弱了对管事部、酒水部的管理。

2、培训互动环节不够

在培训过程中互动环节不多,员工参与的机会较少,减少了课堂的生气和活力。

3、课程容量太大,授课进度太快,讲话语速太快

餐饮专业知识课程设置容量太大,在培训过程中进度太快,语速太快,使受训人员对培训内容不能深入理会,削弱了这部分课程的培训效果。

仓管部门年度计划(通用8篇)


时间就像雨后的彩虹,缓慢而安静地流逝,我们需要动笔写自己的工作计划。必须要写好了岗位年度计划,年度工作计划具有清单的作用,可以避免我们漏顶。以下由编辑为大家精心整理的“仓管部门年度计划”,相信你能从中找到需要的内容!

仓管部门年度计划 篇1

一、内部管理

1、严格执行5s管理模式,严格实施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用数据说话,一次就把工作做好”战略,逐步成为执行型的团队(采纳iso)。

2、进一步严格按照公司所规定的各项要求,开展本部门的各项工作管理,努力提高管理水平。

3、充分发挥本部门各岗位人员的工作积极性和主观能动性,强调其工作中的过程控制和最终效果。提高工作责任性和工作质量。严格按照相应的岗位职责实行考核制。

4、一切从公司大局出发,强调(产品)营销体系一盘棋。积极做好协调营销系统各部门之间的联系与协调工作,从而提高营销系统整体战斗力,为完成xx年的营销目标做好最优质的服务工作。

5、配合日常行政管理。主动为各部门做好后勤保障工作和日常服务性工作。为他们创造更加良好的企业文化氛围和工作环境。

二、安全工作:

xx年我厂安全工作的总体要求是:以《车辆维修企业安全管理考核标准》为指针,坚持齐抓共管的指导思想,以强化职工安全生产意识、提高职工安全生产技能、加强安全生产督察为目的,积极参与企业安全文化建设,广泛开展查违章、查隐患活动,建立安全自主管理的运行机制,确保安全工作稳定、持续、可控、有效开展、为实现这一目标,公司各级要切实做好以下几项工作:

一、加强安全工作制度化建设,推动班组安全工作自主管理运行机制的建立

1、层层分解员工安全指标,落实各级责任。新年尹始公司将分别与各单位签订xx年度安全生产责任书。各单位要相应与本单位员工签订安全生产责任书

2、实行班组负责人负责制、各单位负责人是本单位安全工作的第一责任人,公司将采取实施风险承包考核的形式,加大对各单位负责人的安全工作考核奖惩力度、各单位负责人每季末须向公司汇报当季安全工作。

3、实行安全一票否决制、xx年、公司将重点把安全工作纳入对各单位的考核内容。凡发生事故或轻伤事故突破考核指标的将取消其评选当月先进的资格,所在负责人将取消其当月的奖励资格。查违章、查隐患工作的考核按月进行,凡突破考核指标的单位将取消其评选当月的优秀资格。

4、加强安全基础工作。为在管理重心下移过程中加强对基层的工作指导,年初,公司将下发安全管理相关资料,以此进一步促进安全工作科学化、制度化、规范化运行。各班组要按照安全工作“五个一”(签订一份安全责任书、健全一张安全监督网、上好一堂安全教育课、坚持一个安全检查制度、提好一条合理化建议)的要求,认真抓好基层建设等基础工作。

二、开展各类宣传教育活动,强化职工安全意识和安全生产技能

1、各级要结合本单位安全工作中的难点和重点,扎实开展各类安全活动,进一步提高职工的安全生产意识。6月份,要大力开展“安全生产月”主题活动。三季度,要继续以“全国安康杯竞赛”为主题开展竞赛,做好高温季节的安全保障和各项服务工作,帮助职工牢固树立“安全第一、预防为主”的思想。

2、各级组织要发挥实践育人的优势,引导学习安全生产法律法规和规程,掌握安全生产的技术和技能。要把安全生产与学习技术结合起来,使安全生产的过程成为学习新知识、新技术的`过程,使安全生产与学习技术相互促进,相得益彰,尤其要加强对新进厂青工的安全教育。

3、各级组织要把安全工作由工作时间内向工作时间外渗透,深入集体宿舍,提醒注意休息,消除疲劳,保证有充沛的精力上岗。

三、深化责任区创建工作,营造职工安全自主管理的良好氛围

1、进一步抓好责任区创建的管理工作。xx年各单位要继续按照《车辆维修企业安全管理标准》的有关规定,建立起全方位、立体交叉型的责任区网络体系,认真抓好基层责任区的创建,充分调动职工参与安全管理的积极性;同时还要结合本单位生产经营的特点,努力培育特色工作,进一步深化责任区创建工作,发挥其安全文明示范和监督作用,形成安全自主管理的良好氛围。

2、大力开展查违章、查隐患活动。各级要把查违章、查隐患活动作为开展责任区创建活动的主要工作载体来抓,要通过开展查违章、查隐患活动,不断提高职工“自我约束、自我防护”的意识和能力。各级要将“自检”和“互检”、“巡查”和“抽查”等方式结合起来,认真执行安全检查制度,公司在检查中发现安全问题,要及时填写“职工违章查处单”和“安全隐患查处整改单”,并向本单位反馈安全意见后,定于下月3日前汇总通报。与此同时,各级还要落实好安全隐患的整改工作。

3、抓好人员队伍的培训教育工作,安全监督员是开展活动的基本力量。为提高整体素质,队伍的培训教育采用分级实施的办法。公司负责抓好班组长队伍的培训教育工作,今年将安排1―2期新安全监督员参加上级培训班。各单位负责抓好基层岗员的培训教育工作,在xx年要对全体员工轮训一次。在培训内容上,要把学习贯彻《安全生产法》、《车辆维修在这xx年的一年里,凭借前几年的蓄势,已具备步入了快车道,为实现了稳步的效益增长,以崭新姿态展现在客户面前,一个更具朝气和活力的、车间完善后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。对于各部门来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司xx年的总体经营管理目标,厂部特制订xx年工作计划如下。

一、根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,人力资源计划从九个方面开展xx年度的工作:

1、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,三年不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。

2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;

3、完成日常人力资源招聘与配置

4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度;

5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。

6在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性

7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。

8、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。

9、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。

二、增加人员配置:

(1)前台:前台增加至3名,分管不同区域。

(2)车间管理人员:车间行政主管1人、技术主管1人、所需机电维修组长约3名。

三、强化人员素质培训

春节前完成对各区域所需人员的招聘和培训,使xx年新的管理制度实施过程中人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用基层管理人员,切勿滥竽充数。

四、加大人员考核力度

在人员配置、资源保证、业绩考核等方面作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全管理的工作。

五、加强市场调研,以业务部提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人(兼职)对各区域业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域开拓新的市场方面作好参谋。

六、品牌推广

1、为进一步打响“振兴”品牌,扩大振兴的市场占有率,xx年乘公司车间乘改建的东风,初步考虑以宣传和扩大品牌,创造更大市场空间,从而为实现奠定坚实的市场基础上更上一层楼。

2、进一步做好内部管理及宣传工作。在各个现场制作和安装宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料

3、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和企业文化内涵,给每一位与我厂人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对有更清晰和深层次的认识。

七、客户接待

客人接待工作仍是业务部工作的重点之一。做好客人接待工作是业务接洽的必要的前提和基础。按照公司有关规定要求保质保量地做好客人接待工作是业务部必须进行认真研究和探讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较简单,但实质上客户接待是一门十分深奥的学问。不去深入地研究和探讨就不能让该项工作做得完善。因此,业务部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。为了既少花钱,又不影响接待效果,需要更多地了解客人的生活阅历、为人禀性、处事方式、办事风格、企业价值取向、管理理念、产品特色、行业地位等。仔细研究分析和琢磨推敲日程的安排,让每一位客人在最短时间内有全面的、清晰的、有一定深度的了解,对振兴的产品表现出最大限度的认同感,对的管理模式和企业文化产生足够的兴趣。把长期地、坚持不懈地认真对待每一批客人和每一客人,使他们对的接待工作满意作为业务部每一个接待工作人员的准则。从而以此来提高跟踪的成功率,达到提高企业经济效益的根本目的。为此业务部xx年着重抓好以下几方面的工作:

1、督促全体人员始终以热诚为原则,有礼有节地做好各方面客人的接待工作,确保接待效果一年好于一年。

2、在确保客户接待效果的提前下,将尽可能地节省接待费用,以降低公司的整体经营成本,提高公司利润水平。

3、继续做好客户的接待档案管理工作

4、调整部门人员岗位,招聘高素质的人员充实接待力量。随着业务量的不断扩大,为了适应公司业务发展的需要,更好地做好接待工作,落实好人员招聘工作也是一件十分企业安全管理标准》作为重点,促进员工思想认识的深化和管理监督水平的提高。

仓管部门年度计划 篇2

20__年应该以安全生产目标管理责任为指导,以工厂安全工作管理制度为标准,以安全工作总方针“安全第一,预防为主”为原则。以车间、班组安全管理为基础,以预防重点单位、重点岗位重大事故为重点,以纠正岗位违章指挥,违章操作和员工劳动保护穿戴为突破口,落实各项规章制度,开创安全工作新局面,实现安全生产根本好转。

通过产品质量问题分析,20__年质量管理上的工作计划如下:

1、加强员工质量淡薄意识:目前部分员工身上还存在质量事不关己,漠然置之的态度,只顾产量不管质量的生产现象;这与员工质量意识的培养,树立质量危机感,落实产品质量责任制做得不好有关,明年要着手贯彻《质量管理制度》,加大生产过程的控制力度。

2、建立全员参与质量的理念:我们现在缺乏的就是全员参与的质量意识,还存在产品质量是检验出来的,不是生产出来的错误观念,出了质量问题没有及时分析原因和找出解决方法;有时也会出现生产现场有管理但执行不到位的现象。总之看来:产品质量若光靠几个人上去管理,想做到尽善尽美是不可能的,它需要各级管理人员的积极配合和参与,因此生产部在以后的生产过程中,要加强过程控制的考核,增加产品出厂合格率达标。

3、缺乏质量记录控制:产品在整个制造过程中,如何完整记录产品过程质量状态显得尤为重要,如果有了完善的质量记录,它将为产品设计更改、技术分析、数据查寻等提供准确的依据。加强工程单执行过程控制与考核,但很多工作还需要技术部门协助,加强细节上的管理。

4、针对以上问题,生产部决定在20__年每季度,对工艺员、调色工、兼职计量员由技术部协助进行一次培训。

5、牢固树立“安全第一”的思想意识。

各单位部门要高度重视安全生产工作,把安全生产工作作为重要的工作来抓,认真贯彻“安全第一,预防为主”的方针,进一步增强安全生产意识,出实招、使真劲,把“安全第一”的方针真正落到实处,通过进一步完善安全生产责任制,首先解决领导意识问题,真正把安全生产工作列入重要议事日程,摆到“第一”的位置上,只有从思想上重视安全,责任意识才能到位,才能管到位、抓到位,才能深入落实安全责任,整改事故隐患,严格执行“谁主管,谁负责”和“管生产必须管安全”的原则,力保安全生产。

仓管部门年度计划 篇3

根据公司20xx年度上海地区总销售额1亿元,销量总量5万套的总目标及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作计划:

一、市场分析

空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求,同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。20xx年度内销总量达到1950万套,较20xx年度增长11。4%。20xx年度预计可达到2500万—3000万套。根据行业数据显示全球市场容量在5500万套—6000万套。中国市场容量约为3800万套,根据区域市场份额容量的划分,深圳空调市场的容量约为40万套左右,5万套的销售目标约占市场份额的13%。

目前格兰仕在深圳空调市场的占有率约为2。8%左右,但根据行业数据显示近几年一直处于“洗牌”阶段,品牌市场占有率将形成高度的集中化。根据公司的实力及20xx年度的产品线,公司20xx年度销售目标完全有可能实现。20xx年中国空调品牌约有400个,到20xx年下降到140个左右,年均淘汰率32%。到20xx年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下,中国空调市场活跃的品牌不足50个,淘汰率达60%。20xx年度lg受到美国指责倾销;科龙遇到财务问题,市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响,市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中国人民的强烈抵日情绪的影响,市场份额下划较大。而格兰仕空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。但深圳市场基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展。根据以上情况做以下工作规划。

二、工作规划

根据以上情况在20xx年度计划主抓六项工作:

1、销售业绩

根据公司下达的年销任务,月销售任务。根据市场具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上,提高销售业绩。主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动,强势推进大型终端。

2、k/a、代理商管理及关系维护

针对现有的k/a客户、代理商或将拓展的k/a及代理商进行有效管理及关系维护,对各个k/a客户及代理商建立客户档案,了解前期销售情况及实力情况,进行公司的企业文化传播和公司20xx年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各k/a及代理商负责人的基本情况进行定期拜访,进行有效沟通。

3、品牌及产品推广

品牌及产品推广在20xx年至20xx年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动,并策划一些投入成本,较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象。如“格兰仕空调健康、环保、爱我家”等公益活动。有可能的情况下与各个k/a系统联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。

4、终端布置(配合业务条线的渠道拓展)

根据公司的08年度的销售目标,渠道网点普及还会大量的增加,根据此种情况随时随地积极配合业务部门的工作,积极配合店中店、园中园、店中柜的形象建设,(根据公司的展台布置六个氛围的要求进行)。积极对促销安排上岗及上样跟踪和产品陈列等工作。此项工作根据公司的业务部门的需要进行开展。布置标准严格按照公司的统一标准。(特殊情况再适时调整)

5、促销活动的策划与执行

促销活动的策划及执行主要在08年04月—8月销售旺季进行,第一严格执行公司的销售促进活动,第二根据届时的市场情况和竞争对手的销售促进活动,灵活策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势,攻其劣势,根据公司的产品优势及资源优势,突出重点进行策划与执行。

6、团队建设、团队管理、团队培训

团队工作分四个阶段进行:

第一阶段:8月1日—8月30日

a、有的促销员进行重点排查,进行量化考核。清除部分能力底下的人员,重点保留在40人左右,进行重点培养。

b、制定相关的团队管理制度及权责分明明晰和工作范围明晰,完善促销员的工作报表。

c、完成格兰仕空调系统培训资料。

第二阶段9月1号—20xx年2月1日第二阶段主要是对主力团队进行系统的强化培训,配合公司的品牌及产品的推广活动及策划系列品牌及产品宣传活动,并协作业务部门进行网点扩张,积极进行终端布置经典哦建设,并保持与原有终端的有效沟通,维护好终端关系。

①培训系统安排进行分级和集中培训

业务人员→促销员

培训讲师<促销员

②利用周例会对全体促销员进行集中培训

9月1日—10月1日:进行四节的企业文化培训和行业知识的培训

10月1日—10月31日:进行四节的专业知识培训

11月1日—11月30日:进行四节的促销技巧培训

12月1日—12月31日:进行四节的心态引导、培训及平常随时进行心态建设。

20xx年1月1日—1月31日:进行四节的促销活动及终端布置培训

20xx年2月1日—2月29日:进行全体成员现场模拟销售培训及现场测试。并在每月末进行量化考核,进行销量跟进。

第三阶段:20xx年2月1日—2月29日

①用一周的时间根据网点数量的需求进行招聘促销员工作,利用10天的时间对新入职促销进行系统培训、考核、筛选。对合格人员进行卖场安排试用一周后对所人的促销再次进行考核,最后确定定岗定人,保证在3月1日之前所有的终端岗位有人。

②所有工作都建立在基础工作之上

第四阶段:20xx年3月1日—7月31日

第四阶段全面启动整个深圳市场,主抓销售所有工作重心都向提高销售倾斜。

第一:跟随进货源,保证货源充足,比例协调,达到库存最优化,习题尽量避免断货或缺货现象。

第二:招聘培训临时促销员,以备做活动,全力打造在各个环节都比较有战斗力的团队。

第三:严格执行公司的销售策略及促销活动,并策划执行销售促进活动,拉动市场,提升销量。

第四:跟进促销赠品及赠品的合理化分配。

第五:进行布点建设,提升品牌形象。随访辅导

仓管部门年度计划 篇4

20XX年,在领导及同事们的帮助指导下,通过自身的努力,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的工作成绩,现将本人一年以来的个人工作总结报告如下:

 一、在学习上,注重提升个人修养

1、认真学习财经、廉政方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。

2、努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,严格按照“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求,坚持“讲学习、讲政治、讲正气”,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。

3、不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”, 坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长,使自身综合能力不断得到提高。

4、全力融入单位组织开展的各项业务技能活动,在领导的带领和同事们的帮助下挖掘了自己的潜力,增长了业务知识,开阔了自己的视野,提升了政治业务能力。

 二、在思想上,认真履行廉政建设

作为一名财务工作者,我在工作中能认真履行岗位职责,坚守工作岗位,遵守工作制度和职业道德,做好财务工作计划,乐于接受安排的常规和临时任务,如完成单位领导离任审计、廉政专项治理、自查自纠情况报告及清房相关事项等。

三、在工作上,扎实做好本职工作

一年来,本人以高度的责任感和事业心,自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,在财务战线上,本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。对待来报账的同志,能够做到一视同仁,热情服务、耐心讲解,做好会计法律法规的宣传工作。在工作过程中,不刁难同志、不拖延报账时间:对真实、合法的凭证,及时给予报销;对不合规的凭证,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服务质量,以高效、优质的服务,保障单位的后勤财务工作顺利开展。

四、下一步工作思考

(一)经过这次全面总结,让自己又一次认识到自身在工作中、意识上存在许多不足。基于这个目的,回想这一年工作,再和其他单位财务人员相比,还存在一下几个的问题,希望在14年的工作中能够不断改进,不断提高。

1、财务工作距财务管理的要求还有很大的差距。单位财务工作更多的还是会计工作,目前财务仅仅停留在事中记帐、事后算帐,对事务发展的预见性不够,不能将工作做在前面,往往是碰到问题解决问题,而不能做到防患于未然。

2、会计工作中仍有许多待改进之处。今年财政局组织我们学习了财政部《会计工作基础规范》及《行政事业单位财务制度》对财务制度中新的变化做出了调整和指导,也对我们的会计工作提出了具体的要求。但在实际工作中还存在许多不足之处,尤其在一些小问题的执行上不够坚决,在对一些已形成习惯做法的问题处理上,改变起来还有一定困难。

3、管理工作的形式化、表面化。有很多的日常管理工作作的还不够细致、深化,往往只拘于形式或停留在表面,没有起到真正的管理作用,对照制度的要求,还存在问题,针对这种管理中存在的问题如何将管理工作做细作深,应是今后工作中的又一重点。

4、缺乏沟通,对相关信息掌握不到位。财务工作是对单位经济活动的反映、监督,对本股室以外的信息应及时了解,而目前就是对财务暂时没用或是不相关的信息、知识没有主动与其他股室进行沟通、了解;另外和领导的沟通还存在问题,对领导的工作思路及对财务工作的要求还不能完全掌握,以至于使自己的工作有时很被动。

五、改进自身

鉴于以上问题以及个人的一些想法,计划在xx年的工作中重点应在以下问题几个方面进行改进、提高:

1、在做好日常会计核算工作的基础上,还是要不断学习业务知识,针对自己的薄弱环节有的放失;同时向其他单位做的好的财务人员学习好的经验,提高自身的综合业务能力。另外,认真做好财务计划工作,保持与领导及时沟通,确保所有事项顺利进行。

2、力求会计核算工作的规范化、制度化

按照财政部《会计工作基础规范》和《财务管理制度》的要求,做好日常会计核算工作。只有按照《工作规范》、《财务制度》做好日常会计核算工作,做好财务工作分析的基础工作,才能为领导提供真实有效的、具有参考价值的财务分析及决策依据。

3、做深、做细日常财务管理工作

在接下来的一年,我计划多花一些时间,多研究研究财务软件及其他相关软件中的功能模块,尽可能使现有的功能得到充分利用,让单位的财务管理工作更上一个台阶,起到真正的控制、管理作用。

最后,作为一名合格的财务工作者,不仅要具备相关的知识和技能,而且还要有严谨细致耐心的工作作风,同时,无论在什么岗位,哪怕是毫不起眼的工作,都应该用心做到最好,哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作,也要善于从中寻找乐趣,做到日新月异,从改变中找到创新。在今后的工作中,希望领导能一如既往地大力支持财务工作,我也会在工作中尽我所能,不遗余力地作好财务工作。

仓管部门年度计划 篇5

根据公司20xx年度深圳地区总销售额1亿元,销量总量5万套的总目标及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作计划:

一、市场分析

空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求,同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。20xx年度内销总量达到1950万套,较20xx年度增长11.4%.20xx年度预计可达到2500万-3000万套.根据行业数据显示全球市场容量在5500万套-6000万套集中国市场容量约为3800万套,根据区域市场份额容量的划分,深圳空调市场的容量约为40万套左右,5万套的销售目标约占市场份额的13%.

目前格兰仕在深圳空调市场的占有率约为2.8%左右,但根据行业数据显示近几年一直处于“洗牌”阶段,品牌市场占有率将形成高度的集中化。根据公司的实力及20xx年度的产品线,公司20xx年度销售目标完全有可能实现.20xx年中国空调品牌约有400个,到20xx年下降到140个左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下,中国空调市场活跃的品牌不足50个,淘汰率达60%。20xx年度LG受到美国指责倾销;科龙遇到财务问题,市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响,市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中国人民的强烈抵日情绪的影响,市场份额下划较大。而格兰仕空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。但深圳市场基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展。根据以上情况做以下工作规划。

二、工作规划

根据以上情况在20xx年度计划主抓六项工作:

1、销售业绩

根据公司下达的年销任务,月销售任务。根据市场具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上,提高销售业绩。主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动,强势推进大型终端。

2、K/A、代理商管理及关系维护

针对现有的K/A客户、代理商或将拓展的K/A及代理商进行有效管理及关系维护,对各个K/A客户及代理商建立客户档案,了解前期销售情况及实力情况,进行公司的企业文化传播和公司20xx年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各K/A及代理商负责人的基本情况进行定期拜访,进行有效沟通。

3、品牌及产品推广

品牌及产品推广在20xx年至20xx年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动,并策划一些投入成本,较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象。如“格兰仕空调健康、环保、爱我家”等公益活动。有可能的情况下与各个K/A系统联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。

4、终端布置(配合业务条线的渠道拓展)

根据公司的06年度的销售目标,渠道网点普及还会大量的增加,根据此种情况随时、随地积极配合业务部门的工作,积极配合店中店、园中园、店中柜的形象建设,(根据公司的展台布置六个氛围的要求进行)。积极对促销安排上岗及上样跟踪和产品陈列等工作。此项工作根据公司的业务部门的需要进行开展。布置标准严格按照公司的统一标准。(特殊情况再适时调整)

5、促销活动的策划与执行

促销活动的策划及执行主要在06年04月—8月销售旺季进行,第一严格执行公司的销售促进活动,第二根据届时的市场情况和竞争对手的销售促进活动,灵活策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势,攻其劣势,根据公司的产品优势及资源优势,突出重点进行策划与执行。

6、团队建设、团队管理、团队培训

团队工作分四个阶段进行:

第一阶段:8月1日—8月30日A、有的促销员进行重点排查,进行量化考核。清除部分能力底下的人员,重点保留在40人左右,进行重点培养。B、制定相关的团队管理制度及权责分明明晰和工作范围明晰,完善促销员的工作报表。C、完成格兰仕空调系统培训资料。

第二阶段9月1号-20xx年2月1日第二阶段主要是对主力团队进行系统的强化培训,配合公司的品牌及产品的推广活动及策划系列品牌及产品宣传活动,并协作业务部门进行网点扩张,积极进行终端布置建设,并保持与原有终端的有效沟通,维护好终端关系。

①培训系统安排

进行分级和集中培训

业务人员→促销员

培训讲师<促销员

②利用周例会对全体促销员进行集中培训

9月1日-10月1日:进行四节的企业文化培训和行业知识的培训

10月1日-10月31日:进行四节的专业知识培训

11月1日-11月30日:进行四节的促销技巧培训

12月1日-12月31日:进行四节的心态引导、培训及平常随时进行心态建设。

20xx年1月1日-1月31日:进行四节的促销活动及终端布置培训

20xx年2月1日-2月29日:进行全体成员现场模拟销售培训及现场测试。并在每月末进行量化考核,进行销量跟进。

第三阶段:20xx年2月1日-2月29日

①用一周的时间根据网点数量的需求进行招聘促销员工作,利用10天的时间对新入职促销进行系统培训、考核、筛选。对合格人员进行卖场安排试用一周后对所人的促销再次进行考核,最后确定定岗定人,保证在3月1日之前所有的终端岗位有人。

②所有工作都建立在基础工作之上

第四阶段:20xx年3月1日-7月31日

第四阶段全面启动整个深圳市场,主抓销售所有工作重心都向提高销售倾斜。

第一:跟随进货源,保证货源充足,比例协调,达到库存最优化,习题尽量避免断货或缺货现象。

第二:招聘培训临时促销员,以备做活动,全力打造在各个环节都比较有战斗力的团队。

第三:严格执行公司的销售策略及促,空调20xx年销售工作计划

仓管部门年度计划 篇6

一、本年度部门工作表现好的方面

(一)规范内部管理,增强了员工责任心和工作效率。

自加入xx项目客服部后,发现部门内部管理比较薄弱,主要表现在员工责任心不强、工作主动性不够、工作效率较低、办事拖拉等方面。针对上述问题,本人进一步完善了部门责任制,明确了部门员工的责任及工作标准;加强与员工的沟通,有针对性的组织多项培训,定期对员工的工作进行点评,有力的激励了员工的工作责任心。目前,部门员工工作积极性较高,由原来的被动、有条件的工作转变成现在的主动、自愿的工作态度,从而促进了部门各项工作的开展。

(二)采取多种形式和措施,巩固和提高了xx收费水平。

本年度xx费累计收缴1000000元,收缴率同比去年增长7%(去年xx费收缴率60%),总体收费水平得到巩固和进一步提高。归纳起来重点做好了三项收费管理工作,第一,收费形式多样化,重点加强节假日上门收费。此前,客服部主要采取的是电话和贴通知的催缴方式,这两种催缴方式存在收费效率低和业主交费积极性差的问题,因此,增加了路遇和上门催费方式,并确保每周六、日全部客服员上门收费,通过巡视等时机加强与业主的沟通、攀谈借机催费,从而保证了收费的效率。第二,收费措施服务化,通过增进业主满意,促进业主交费意愿。收费工作是xx服务水平的体现,xx服务水平是收费的基础,因此,服务是提高xx收费水平的根本。今年,我们将项目成立以来一直未解决的纠纷、赔偿问题进行了梳理,有重点、有步骤的解决了多数问题,利用项目现有资源,不管分内、分外,帮助解决业主装修、维修、居家等问题,相信,业主会因xx无微不至的感动服务,逐步提高自愿缴费的积极性。第三,收费工作绩效化,通过激励员工收费积极性提高收费水平。收费工作一直是客服部难度的工作,员工收费一直积极性不高,且会附带条件的加班收费。

(三)严抓客服员服务素质和水平,塑造了良好的服务形象。

客服部是管理处的桥梁和信息中枢,起着联系内外的作用,客服员的服务水平和服务素质直接影响着客服部整体工作。今年下半年以来,我部在做好收费工作的基础上重点做好了员工服务管理工作,每日上班前员工对着装、礼仪进行自检、互检,使客服员保持良好的服务形象,加强了客服员语言、礼节、沟通及处理问题的技巧培训,提高了客服员的服务素质。部门树立了“周到、耐心、热情、细致”的服务思想,并将该思想贯穿到了对业主的服务之中,在服务中切实的将业主的事情当成自己的事情去对待。

(四)圆满完成了二期入住工作,为客服部总体工作奠定了基础。

6月底,项目接到了二期入住的任务,我部主要负责二期入住的资料发放、签约、处理业主纠纷等工作。累计办理入住手续852户,处理入住期间产生的纠纷31件,各项手续办理及时、准确,各种纠纷处理业主基本满意。入住工作正式办理前我部加班加点准备入住资料、合同等文件,制订了周密、详实的统一说辞,并组织多次入住演练工作。在办理手续期间,客服员通过与业主的接触,了解并掌握了业主的家庭特征、客户群类型、基本经济状况,为日后收费及服务工作奠定了基础。在办理手续和处理纠纷的过程中,客服员耐心为业主进行讲解、回答业主提出的疑问,向业主展示了良好的客服形象。

(五)密切配合各部门,做好了管理处内、外联系、协调工作。

客服部的重要职能是联系管理处内部与业主等外部工作,通过反馈信息及时为业主提供服务。本年度累计协调处理与工程有关的问题92件,与保安有关的问题40件,与保洁服务有关的问题23件,与开发商有关的问题56件。客服协调工作的重点是问题的跟进和处理策略,在处理问题的过程中,我部做到了有跟进、有反馈、有报告,使每件协调工作得到了很好的解决。

二、部门工作存在的问题

尽管部门总体工作取得了良好的成绩,但仍存在一些问题。为进一步做好明年工作,现将本部门存在的问题总结如下。

(一)员工业务水平和服务素质偏低。

通过部门半年的工作和实践来看,客服员-业务水平偏低,服务素质不是很高。主要表现在处理问题的技巧和方法不够成熟,应对突发事件的经验不足,在服务中的职业素养不是很高。

(二)xx收费绩效增长水平不高。

从目前的收费水平来看,同比本市75%的平均水平还有一定差距,主要问题是催费的方式、方法不当、员工的积极性不高、前期和日常服务中遗留问题未及时解决以及项目总体服务水平偏低,其中员工收费积极性和催费方式、方法为主要因素。

(三)部门管理制度、流程不够健全。

由于部门在近半年的工作中,主要精力放在了收费和收楼的工作中,因而忽略了制度化建设,目前,员工管理方面、服务规范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部门的工作效率、员工责任心和工作积极性受到一定影响。

(四)协调、处理问题不够及时、妥善。在投诉处理、业主意见、建议、业主求助方面的信息反馈不够及时、全面,接到问题后未及时进行跟进和报告,处理问题的方式、方法欠妥

三、20xx年工作计划要点

20xx年我部重点工作为进一步提高xx费收费水平,在09年基础上提高4-7个百分点;部门管理基本实行制度化,员工责任心和服务水平有显著提高;各项服务工作有序开展,业主满意率同比去年有显著提高。

(一)继续加强客户服务水平和服务质量,业主满意率达到85%左右。

(二)进一步提高xx收费水平,确保收费率达到80%左右。

(三)加强部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。

(四)完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。

(五)密切配合各部门工作,及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。

(六)加强保洁外包管理工作,做到有检查、有考核,不断提高服务质量。

回顾09年,工作中充满了艰辛与坎坷,却收获了成长与成绩,展望明年,迎接我们的是机遇和挑战。为此,客服部全体员工在明年的工作中将继续团结一致、齐心协力的去实现部门目标,为公司发展贡献一份力量。

仓管部门年度计划 篇7

20XX年即将结束,在公司X总和X总的领导下XX公司有了一个新的突破,在我刚进入公司的时候,连项目围墙都没有修,发展到今天一期项目交房,可以说公司有了一个质的改观,在过去的一年时间里跟随着公司的发展脚步,在公司领导及个部门同仁的支持配合下,使自己学到了很多的东西,能力和知识面上都有了很大的提高,在这里非常感谢XX公司能给我这样一个学习和进步的机会。现将本人一年来的工作总结如下:

一、本年度个人工作情况

XX年4月在公司领导的支持和提拔下,因为客户量的增加以及一些繁杂的客户服务解释工作,任客服部主管一职,当时对于我的工作职责范围没有一个准确的定性方向,一开始自己也是因为个人能力有限,初期工作干的不是特别顺畅,在此非常感谢X总在我的工作上给予了很大的支持和肯定,使我自己能够尽快的进入工作状态。

20XX年3-4月主要工作重点是一期客户合同备案前的更换工作及一期户型变更后给客户的解释确认工作。

20XX年5-6-7月主要负责了商铺户型面积价格的确定,以及商铺销售工作的开展。

20XX年8-9月主要工作重点是二期合同的更换及附带商铺的销售工作。

20XX年10月做了一些交房前的准备工作及房屋内部工程摸底的工作。

20XX年11-12月主要就是一期客户的交房工作

以上是本人参与处理过的一部分阶段性的工作,除了以上工作外本人主要负责的日常工作还有:1、在销售过程中,销售部与工程部之间的相互协调及沟通工作,在该项工作方面也得到了工程部施总工和赵部长的积极配合与支持,在此也表示对他们的感谢。2、本人负责的另一项日常工作就是退房客户的接待以及退款手续的办理工作,至目前为止已办理退房客户45位。3、完成X总临时安排的一些工作。

二、工作当中存在的问题。

回想在过去一年的工作当中,是做了一定的工作但是没有那项工作做的完整理想,工作当中需要自己改进和不断学习的地方还是有很多,下面将工作当中存在的不足:

1、在工作上普遍做的都不够细致,虽然领导经常强调要做好细节,但是往往有些工作做的还是不到位,不够细致,给以后的工作带来很多的不便及产生很多重复性的工作,严重的影响了工作效率,这个问题小到我自己个人,大到整个公司都存在这样的问题,今后在工作过程当中,一定要注意做好每一个细节。

2、工作不找方法。我们做的是销售工作,平时我们应该灵活的运用销售技巧,同样在工作当中也应该多去找一些方法。

3、工作不够严谨。回想过去的工作,有好多事情本来是一个人可以解决的,偏偏要经过几个人的手,有些问题本来应该是一次性解决的,偏偏去做一些重复性的工作,在今后的工作当中一定要把问题多想一想,多找方法提高自己的工作能力。

4、提高工作效率。我们是做客服工作的,不管是从公司还是个人来说,做事必须讲究效率,要言必行,行必究,在过去的工作当中我们面对一些比较棘手的工作往往拖着不办,结果给后面的工作就带来了很大的难度和很多的工作量。所以作为明年的工作我们应该抱着有一个客户咱们就处理一个客户,一个问题咱们就解决一个问题,改变过去的拖拖拉拉的工作习惯。把每一个工作都实实在在的落实到位。

三、20XX年的工作计划

20XX年的结束对于我们来说并不代表着工作的结束,而是一个新起点的开始。因为我们的工作在来年面临着更严峻的考验,充满着挑战。XX年公司的销售可以说是很不错,基本上完成了公司XX年制定的销售任务,但是在最后的工作当中,因为时间的紧迫以及工程滞后的原因导致一期的交房工作进行的并不是十分的顺利,在此同时对公司的形象、美誉度造成很大的影响,将之前我们花费了很大的精力打造的品牌形象破坏。

这将对以后3期住宅及商铺的销售带来一定的影响,同时再伴随着因受全球金融危机影响,房地产市场持续低迷这样的一个状况,客户目前大多抱着持币观望的状态,投资者也变的更为谨慎,再加上普遍风传的降价风潮都给我们20XX年的销售工作带来了很大的困难。所以在这个时候我们我们更应该强硬自身,提高自己的思想认识,增强全局意识,加强服务理念,从我个人角度出发,服从公司的安排,严格要求自己,按以下几点迎接20XX年的工作。

仓管部门年度计划 篇8

xx年应该以安全生产目标管理责任为指导,以工厂安全工作管理制度为标准,以安全工作总方针“安全第一,预防为主”为原则。以车间、班组安全管理为基础,以预防重点单位、重点岗位重大事故为重点,以纠正岗位违章指挥,违章操作和员工劳动保护穿戴为突破口,落实各项规章制度,开创安全工作新局面,实现安全生产根本好转。

通过产品质量问题分析,xx年质量管理上的工作计划如下:

目前部分员工身上还存在质量事不关己,漠然置之的态度,只顾产量不管质量的生产现象;这与员工质量意识的培养,树立质量危机感,落实产品质量责任制做得不好有关,明年要着手贯彻《质量管理制度》,加大生产过程的控制力度。

我们现在缺乏的就是全员参与的质量意识,还存在产品质量是检验出来的,不是生产出来的错误观念,出了质量问题没有及时分析原因和找出解决方法;有时也会出现生产现场有管理但执行不到位的现象。总之看来:产品质量若光靠几个人上去管理,想做到尽善尽美是不可能的,它需要各级管理人员的积极配合和参与,因此生产部在以后的生产过程中,要加强过程控制的考核,增加产品出厂合格率达标。

产品在整个制造过程中,如何完整记录产品过程质量状态显得尤为重要,如果有了完善的质量记录,它将为产品设计更改、技术分析、数据查寻等提供准确的依据。加强工程单执行过程控制与考核,但很多工作还需要技术部门协助,加强细节上的管理。

生产部决定在xx年每季度,对工艺员、调色工、兼职计量员由技术部协助进行一次培训。

各单位部门要高度重视安全生产工作,把安全生产工作作为重要的工作来抓,认真贯彻“安全第一,预防为主”的方针,进一步增强安全生产意识,出实招、使真劲,把“安全第一”的方针真正落到实处,通过进一步完善安全生产责任制,首先解决领导意识问题,真正把安全生产工作列入重要议事日程,摆到“第一”的位置上,只有从思想上重视安全,责任意识才能到位,才能管到位、抓到位,才能深入落实安全责任,整改事故隐患,严格执行“谁主管,谁负责”和“管生产必须管安全”的原则,力保安全生产。

人事行政部年度工作计划怎么写通用


时间是生命堆积的城堡,这一年的工作也马上接近尾声了,迎接下一年度工作的形式就是写一份年度工作计划。新的一年才有期待!岗位的年度工作计划怎样写呢?急你所急,职场范文网的编辑为朋友们了收集和编辑了“人事行政部年度工作计划怎么写”,欢迎你参考,希望对你有所助益!

人事行政部年度工作计划怎么写 篇1

为配合公司20xx年度生产销售目标的达成,加强人力资源和行政管理工作的计划性,人事行政部制定了20xx年度工作计划.

第一部分人力资源工作计划

一、人员招聘

(一)思路分析

1、20xx年是公司成立的第五年,也将是快速发展的一年,人力需求将会迅速增加,并逐步到位。

2、利用公司的招聘、薪酬政策和春节后人力流动高峰期的机会,补充基层员工和基层管理尤其是本行业高端人才和优秀基础人才,作为人力资源的更替、补充和培养储备。

3、在20xx年绩效考核的基础上,实行20xx年的内部培养和晋升,提拔和任用有上进心、不断学习提升的内部员工。

(二)目标概述

公司目前处于发展初期,20xx年总体目标首先要保证满足岗位需求,然后再考虑人才储备,实现梯队建设。具体招聘岗位、工种、人数等需要根据各各用人部门要求确定。

(三)具体实施方案

1、招聘广告投入:基层员工以本地为主要对象,加大宣传力度和招聘广告投放密度。并设法了解本行业的熟练工。

2、熟人推荐:包括员工推荐,在本公司工作,且技术熟练程度较高,以及社会上有亲戚朋友愿意来公司上班的人,如果引荐新员工入职,公司给予奖励。

3、网络招聘:在招聘管理、后勤以及高技能工人时,与深圳市的招聘网站联合招聘.

4、人才市场现场招聘:保持与深圳市人才市场的联系,参加各种招聘会。

5、联系周边职介所、个人、职业学校和技校招聘。

(四)实施目标注意事项

1、招聘渠道拓展:竞争对手挖人。

2、调查了解竞争对手以及附近企业福利待遇等情况。

3、做好各项准备工作。与用人部门沟通,及时准确了解需求;

4、做出《人力资源管理手册》,作为公司今后人力资源指导书。

(五)直接负责人:人事行政部责任人

二、绩效考核

(一)思路分析

绩效考核工作的根本目的不是为了处罚不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法,建立公平的竞争机制,从而推进企业的发展。绩效考核体现了公司对中、高层管理人员,基层管理人员以及后勤人员的绩效要求。

有两个关键问题:

一是,考核指标的科学性;

二是,一种管理习惯的形成,养成行为习惯,关键在于坚持和制度保障。

绩效体系应完成的任务有四个方面:

一是健全绩效指标;

二是抓好绩效过程监控;

三是严格实施考核结果反馈和应用;

四是规范利用横向考核数据,并与薪酬挂钩。

(二)目标概述

绩效考核工作的根本目的不是为了处罚不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进工作成果达成。

(三)具体实施方案

1、继续完善绩效考核配套文件。

2、补充、修正已有岗位和新增岗位考核指标。

3、重点对考核结果进行评估、对考核形式、考核项目、考核结果反馈与改进情况进行跟踪、保证绩效考核工作良性运行。

4、推行过程是一个贯穿全年的持续工作,人事行政部完成此项工作目标的标准就是建立合理、公平、有效的绩效评价体系。

(四)实施目标注意事项

1、绩效考核工作牵涉到各部门、各职位、各职员的切身利益。因此,在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上,要从正面引导员工用积极地心态对待绩效考核,达到通到绩效考核改善工作、校正目标的目的。

2、绩效考核工作是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程。在操作过程中注意纵向、横向沟通、确保绩效考核工作顺利推行。

3、绩效评价体系,并不是人事行政部的单独工作,在操作过程中,应以部门负责人为主导,听取各方面人员的意见和建议,及时调整和改进工作方法。

(五)直接责任人:人事行政部责任人.

三、培训发展

(一)思路分析

1、目前,对培训重视不够、力度不足,培训管理约束力不强。

2、培训课程还不够成熟,需要一个系统化、规范化的过程。

3、培训方式单一,课堂讲授为主,缺乏互动和反馈。

(二)目标概述

1、员工培训和开发是公司着眼于长期发展战略必须进行的工作之一,也是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。

2、通过对员工的培训与开发,员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强,增强企业竞争力。

(三)具体实施方案

1、对现有核心员工,特别是基层管理人员进行整体素质测评,确定员工整体素质情况,配合岗位素质要求和工作职责,确定其待培训的方面。

2、重点培训内容:管理知识、工作沟通、企业文化、产品知识、工作技能、制度培训、新员工培训等。

3、向员工描绘企业发展远景和员工事业前途,关心员工心理需求,根据员工特性制定适合的职业发展规划,这是稳定员工的有效方式,当心理需求得到满足,员工的工作积极性和稳定性都会提高。

(四)直接责任人:人事行政部责任人

四、员工关系

1、员工关系工作的成效,很大程度反映在员工队伍稳定性上,员工关系应该包括企业和员工、上级和下级、员工和员工之间的关系,妥善处理好员工关系不仅是公司良好社会形象打造的一个方面,更是企业寻求长期发展的重要支柱。20xx年的座谈、回访等形式,引导员工与公司多进行沟通,拉近企业与员工、上级与下级、员工与员工之间的距离,增强员工的归属感。

直接责任人:人事行政部负责人、各部门负责人

五、完善职位分析

1、职位分析是公司定岗、定编和调整组织架构、确定每个岗位薪酬的依据之一,通过职位分析可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容,也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整公司及部门组织架构,进行扩、缩编制,详细的职位分析能给人力资源配置、招聘、考核及员工培训提供依据。

2、具体实施计划:

1)在正在执行的职位分析基础上,行政人事部现行职位信息调查,汇总各职位分析草案发送给部门确认,由各部门负责人提出修改意见,修改完成后汇总总经办审批后备案,作为公司人力资源战略规划的基础性资料。

2)公司职位分析资料必须严格参照公司组织架构对架构内所有职位进行职位分析,未能从职位信息调查中获取到的职位信息由人事行政部会同该职位所属部门进行撰写。

3)计划达成后将运用到公司组织架构实际规划中,减少人力资源管理的重复性工作,同时人事行政部需注意做好部门间的协调与沟通工作。

第二部分行政管理工作计划

行政管理工作概括地说,主是要做好三个服务:为领导服务、为员工服务、为宾客服务。

一、建立真正以人为本企业文化和团队建设

提炼并学习企业文化,达到统一思想、教育员工、内聚人心、外树形象、激励、稳定的目的。

企业文化具有两种约束力,一种是硬的制度,一种是软的文化生活。

20xx年度要梳理企业价值观、企业精神、经营理念,完善并明确能使员工接受的具体内容。

公司内部,计划每月组织一次集体活动,提高企业凝聚力,适时开展有针对性的竞赛活动,活跃企业气氛。

1、首先要营造尊重、相互信任的氛围、维持健康的劳动关系;其次要保持员工与管理人员之间的沟通渠道畅通,使员工能了解公司大事并能通过多种渠道发表建议和不满,并分析导致员工不满的深层原因;最后就员工不满方面提出合理化建议,帮助其达成最终效果。人事行政部门将加强与员工沟通的力度,沟通主要在员工升迁、调动、离职、培训、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进行,平时也可以有针对性地对与员工进行工作交流。并对每次交流进行分析,必要时应及时与员工所在部门经理或总经理进行反馈。以便于根据员工思想状况有针对性做好工作建立沟通机制成败的关键是由三方构成的一个三角洲,这个三角洲的三方分别是总经理、人事行政部和部门主管,只有保证这个三角洲的稳定,才会有基本的保障。

2、通过每月举力一些中小型活动提高员工凝聚力

众所周知,假如一个企业人心涣散,其发展必不长久,那么,如何提高员工凝聚力呢?结合本人的看法,除了从收入、工作满意度、亲和力、员工保障心理、个人发展和人事考核等六个方面外也应该考虑举办一些中小型活动来提高员工凝聚力。具体团队建设项目拟有:

1、体育活动协调各部门组织羽毛球比赛,趣味运动会等体育活动。

2、拓展训练组织各部门员工参加拓展训练,一至二次。

3、重要节日活动及福利发放,端午、中秋、春节、周年庆...

4、年度优秀员工评选及旅游。

5、春节联欢活动,优秀员工颁奖,春节年会聚餐,抽奖活动。

6、企业文化讨论学习。

7、行政大检查,环境、秩序工作牌等,每周每月检查,张榜公布成绩和问题,年终时给优秀部门奖励。

8、文化活动:开展知识竞赛、读书活动,组织兴趣小组如书法、摄影等。

9、每月召开一次员工大会,指示工作方向,鼓舞员工士气。具体实施时间:此项工作纳入月度计划来做,但是是一个漫长持续的过程,需全体员工积极加入到建立企业文化的工作中来,共同创造,让英驰的企业文化真正的活跃起来!

责任人:人事行政部所有人员

二、完善修订规章制度

(一)总体来说,公司虽然已经初步建立形成了一些日常管理制度,包括公司绩效考核制度,后勤管理制度,等,但是没有形成一个整体体系,为此在管理中也造成了很多不规范,判定不明确。有鉴于此,20xx年将对公司日常管理规范进行完善并制度改善更新措施,形成完整统一的管理体系,并通过培训、监督、指导等方法加强员工意识,加大执行力度,确保体系能高效执行。

(二)具体实施方案:

1、由人事行政部统一对现行的管理制度做核查,根据现行情况给予更新及修订。

2、根据公司已经实施的规章制度,统一规划英驰公司管理制度体系,编撰制度大纲等审批完后由人事行政部收集各部门现有工作流程、管理规定及相关资料,汇总分析制定具体制度修订计划。

3、公司管理制度体系包括:管理总则(公司简介、企业方针、企业宗旨、组织架构等),职责体系(部门职责、岗位职责等),通过管理制度(人事管理、行政管理、财务管理、费用报销等),部门管理制度(部门管理制度、一般管理规定、工作流程、动作表格表单等)。

4、人事行政部负责定期核查及管理规范维护、更新、回收、等。

制度是工作经验的总结,是工作成果达成的保证。

制度编制和修订既要遵循现实工作需要,同时,要有前瞻性。

责任人:相关部门负责人

三、员工生活环境

1、员工宿舍进行卫生检查、评比、评出卫生个人、卫生宿舍、对违纪行为照章处罚。

2、食堂要了解员工饮食喜好,菜品尽量多样化,保证饭菜质量,同时加强成本控制,让员工吃上实惠满意的饭菜。

责任人:人事行政部责任人。

四、关系协调部门之间的沟通,定期召开协调沟通会议,换位思考、消除隔阂、团结协作。

责任人:人事行政部责任人、各部门负责人

五、日常行政事务

1、接待:接待服务主要是人,客体也是人,是人对人的工作,在一定程度上讲,人员素质对接待服务的质量起着举足轻重的作用,我们决定对接待员文化修养、礼仪和公司基本情况等进行培训,圆满完成接待任务。

责任人:人事行政部责任人

2、资料整理:严格规范和执行文件资料管理制度,进行资料分类存档,文件资料收发登记率做到100%。

责任人:人事行政部责任人

3、办公用品采购和使用:依据年度预算采购和领用办公用品,耐用办公用品,如订书机、计算器等依以环、旧换新的原则领用。

责任人:人事行政部责任人

六、人员流动与劳资关系

1、对正常人员流动的采取适度原则

适度的员工流动,是保持我公司人员系统更替重要方式,流动率过小,会使公司得不到新鲜的血液,影响公司的活力。但是过度的流动,尤其是向外流动,对企业来说是很大的损失。这不仅会增加企业的培训与开发费用,而且会干扰业务发展的进度,严重影响员工的士气和情绪。公司应该根据自己的具体情况确定适度的员工流动率。具体实施内容为有效控制人员工流动,严把用人关,对人员招聘工作进行进一步规范管理,严格审查预聘人员的资历,不仅对个人工作能力进行测评,还要对忠诚度、诚信资质、品行进行综合考查。人事行政部还会及时地掌握员工思想动态,做好员工思想工作,有效预防员工的不正常流动,并做好离职调查。

人事行政工作是一个繁杂的工作体系,我们刚刚迈出了第一步,下一步,我们必须加强企业战略决策和人事行政工作的执行力度,在工作中不断学习,不断增强自身修养,圆满完成人力资源和行政管理工作任务。

人事行政部年度工作计划怎么写 篇2

一、费用控制。

此项目和财务共同来完成。公司确定了各部门xx年年度费用预算后,各部门将以每个月的费用预算明细数据作为各项日常费用控制的依据,进行合理采购及支出,行政部以月预算执行偏差≤2%为月度费用控制目标,来开展此项工作。每月底各部门进行费用汇总,如有预算超支的现象,行政部将督促费用超支部门进行超支原因分析,并在下月费用支出时进行控制和调整。以保证全年费用控制目标的实现。

二、行政管理工作。

1)制度的监督执行与完善。

目前各部门的管理制度已建立起来,行政管理制度以《员工手册》的形式传达至每位员工。20xx年制度的执行力很差。在xx年的工作中,行政部将以“持续改善”为工作原则,以下达《改善通知单》为主要方式,来加大制度执行力度。

2)公司会议组织及有关事项落实与传达

会议组织讲求效率,每次会议行政部至少提前10分钟做好会议现场布置工作,并知会与会人员准时参与会议,以保证会议准时召开。会议中有关事项的落实,行政部在20xx年度将不再以会议纪要的形式进行记录,直接以《事项责任书》的方式进行记录,并跟进落实事件进展情况。会议精神的传达由各部门执行,行政部仍以抽检的方式督促传达情况。

3)规范办公秩序与员工行为的引导。开展此项工作,以日常抽检作为主体,当场发现,当场进行纠正引导,抽检次数每周至少两次。

4)公司硬件规划及管理,网络系统建设与管理。

企业文化建设

在xx年的企业文化建设工作中,对外,行政部将向其它兄弟单位积极学习,了解职能部门相关信息,进行积极必要的联络,保障公司业务的正常开展。对内,计划每季度至少组织一次员工集体活动,提升企业凝聚力。适时开展小规模的、有针对性的竞赛活动,活跃企业氛围。拟在第一季度,组织员工进行《员工手册》学习竞赛;第二季度,组织员工参加健康体验活动,传达企业关怀;第三季度,组织防暑知识学习,第四季度,组织以部门为单位的小型体育竞赛活动。

人事行政部年度工作计划怎么写 篇3

为加强公司人事行政部工作的计划性及量化时效性,人事行政部将结合公司整体发展规划及企业发展方向,参考公司XX年相关能收集到的资料为基础,制订出人事行政部XX年工作目标及计划。

人事部XX年度主要工作计划和目标:

一、建立健全人事行政管理的各项规范及管理制度、员工手册等

二、人力资源招聘与配置

三、员工培训与开发

四、建立真正以人为本的企业文化

五、制订对外具有竞争性,对内具有公平性的薪酬结构管理

六、完善员工福利与激励机制

七、绩效评价体系的完善与运行

八、人员流动与劳资关系

九、公司日常工作及后勤的管理

一、建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度、员工手册完成时限:XX年12月至XX年2月份起草各类管理制度,XX年2月抽出一星期时间每天下午14:00召集各部门主管研究讨论,初稿订下来后,报总经理批准。春节放假开工时正式颁布。

二、人力资源招聘与配置按人员配置及XX年流动情况。分析评估各部门工作量,判断其人员缺失数量。

2、人才储备:为中层管理人员的补充做好准备。

1)在招聘过程中用人部门需要有明晰的用人需求:

通过评估确定招聘人员数量时,人事部需跟各部门进行深层次的沟通,确定应聘人员要求具备的素质、条件和潜质。

完成时限:XX年12月至XX年1月份,这段时间内可以单独抽出一天,召集各部门主管讨论确定。

2)招聘渠道与方式:网络招聘、现场招聘、内部招聘:

员工

具体实施时间:

根据各部门提交的人力需求汇总按公司实际人力需求情况决定。

三、员工的培训与开发并根据各部门的培训需求及企业的整体需要建立培训计划,从基础的技能培训、质检培训、项目管理培训、团队合作培训、个人意识培训、新员工企业文化培训。

具体实施时间:

人事部与各部门沟通协助各部门编写XX年度员工培训计划,计划XX年三月份完成;

2、采用培训的形式:内部培训教材;网络培训;外聘讲师到企业授课;

3、计划培训内容:主要应重点培训企业文化与制度和岗位技能。

4、培训时间安排:内部培训时间由各部门及人事部沟通暂订每月一次培训。

四、建立真正以人为本的企业文化建立内部沟通机制。

建立沟通机制成败的关键是由三方构成的一个三角洲,这个三角洲的三方分别是总经理、人事部和员工部门经理。只有保证这个三角洲的稳定,才会有基本的保障。

2、通过每月举办一些中小型活动提高员工凝聚力具体实施时间:

此项工作纳入月度计划来做,但是是一个漫长持续的过程,需全体员工积极加入到建立企业文化的工作中来,共同创造,让维隆的企业文化真正的活跃起来!

五、制订对外具有竞争性,对内具有公平性的薪酬结构薪酬制度的透明化

2、建立以人为本的薪酬方式首先要把员工作为公司经营的合作者,建立员工与公司同荣俱损的薪酬制度,然后加大员工福利和奖励的比例,使其有强烈的归属感!

3、建立对核心员工的薪酬考虑中长期薪酬方案。

具体实施时间:

在企业的发展过程中进行适当的引导,使员工认同并执行公司的薪酬制度,发现问题不断完善

六、员工福利与激励员工福利为在公司工作满一年的员工购买社保,保障员工最基本的医疗及工伤待遇,制订年终奖制度等,让员工得到家人对公司的认同使员工有归属感。

2、计划制订激励政策:

季度优秀员工评选与表彰、年度优秀员工评选表彰、内部升迁和调薪调级制度建立、员工合理化建议(提案)奖、对部门设立年度团队精神奖、创意奖,建立内部竞争机制(如末位淘汰机制)等。

1)给员工一个发展的空间和提升的平台。

建立完善的竞争机制,鼓励员工竞争上岗。

对在本岗位已经有不俗表现、能力已超越本岗位要求的员工,但暂时又还没有更高一层级的岗位空缺时,对员工辅以平级轮岗,用新的岗位,新的工作,新的挑战,激起员工的工作热情,同时,也让员工学到的知识和技能,有效提升员工的综合素质,为该员工能胜任更高层次的工作岗位奠定基础。

2)提供有竞争力的薪酬水平。

首先,调查清楚同行及本工业区周边薪酬水平。制订出具有竞争力的薪酬制度;使公司在行业中有一定的竞争力。

具体实施时间自总经理认同核准后,人事部将制定各项福利激励制度,报审批通过后严格按照既定的目标、政策、制度进行落实。此项工作为持续性工作。并在运行后每个月度和季度内进行一次员工满意度调查。通过调查信息向公司反馈,根据调查结果和公司领导的答复对公司福利政策、激励制度再行调整和完善。

七、绩效评价体系的完善与运行绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成业务量和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法,建立公平的竞争机制,提高工作效率,培养员工工作的个人意识和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。

XX年,人事部将通过与各部门深层次沟通,协助各部门着手进行绩效评价体系的制定与完善,并持之以恒地监督贯彻和运行。

具体实施时间XX年1月~4月这段时间内力争与各部门深层次的详细沟通,协助各部门制定绩效考核方案,最后归总形成维隆公司整体绩效考核评估系统。

2、主要工作内容:

根据制订的绩效考核大框架结合往年度绩效考核工作中存在不足,对现行制度、相关使用表单进行修改,考核结果反馈与改进情况跟踪、考核结果与薪酬体系的等多方面进行修改,保证绩效考核工作的良性运行。

3、推行过程是一个贯穿全年的持续工作。人事部完成此项工作目标的标准就是保证建立科学、合理、公平、有效的绩效评价体系。

人事行政部年度工作计划怎么写 篇4

根据20xx年工作中存在的不足,结合公司今后的发展趋势,我部门拟定了20xx年度工作计划,并遵照计划开展具体的工作,旨在能更好的为各部门服务,更好的协调各部门的运作及支持公司决策,协助各部门达成20xx年计划目标任务,推进公司整体发展。

20xx年度工作计划重点内容:

一、完善公司部门管理

(一)尽快整理员工手册

公司现在的状况,有的新员工进公司一个月甚至转正后虽经过行政部的培训,但对公司的详细规章制度、整体战略目标、文化背景等尚不清楚,《员工手册》是规章制度与公司文化的浓缩,是公司的法律法规,覆盖了行政管理的各方面规章制度的主要内容,同时,也让每一位新员工通过员工手册,更快的了解公司、认同公司、融入公司。

员工手册分别从公司发展历程及简介、企业经营理念、人事政策、考勤制度、薪资及福利、企业管理、机构设置、工作汇报、行为规范、奖惩机构、财务制度、岗位职责等编写,去年已列好大纲,计划本年度修订完。

(二)配合各部门招聘并考核新员工

高尔夫公司将在年底投入运营、物业公司即将进驻金麟湾二期,人员配置严重不足,行政部将在本年度配合高尔夫公司、物业公司及公司各部门完善人员配置,做好培训上岗工作。

主要考核新员工入职三个月后,试用期的表现及与公司之间的相互适应程度,目的不在于淘汰,而是通过检验、考核,留下最适合公司的员工。考核分三个部分进行:

1、基本制度考核:包含公司的规章制度、品行等,行政部根据实际情况编写试卷,并由部门主管、分管领导负责评阅。新员工入职满30天时,行政部针对不同人出考核试卷,试题主要考察该员工的品行、个性和对公司不认可之处,品行不佳或试用期间不太认可公司的,则建议公司考虑不予以录用,尽量减少人力资源成本的浪费;

2、岗位技能的考核:主要考核新员工岗位基本技能、工作态度、能力等。新员工转正时,行政部负责组织,部门主管针对个人实际情况出题考核员工,考核结果依次递交分管领导审核,依据员工平时的表现和考核数据,公司可在最大程度上熟悉员工的各项基本情况,参考定位员工在公司的工作方向。

3、岗位转正评估:岗位转正由人力资源部配合分管领导共同完成,主要方式是通过《新员工转正申请表》来进行。

(三)协助部门奖惩管理

1、20xx年公司奖惩机构尚不够完善,20xx年计划协助部门加强公司正规化管理建设,根据公司发生的不同事件,及时协助调查,以公司制度为准,经济制约为杠杆,结合实际情况,鞭策员工,表彰先进,激励全体员工行为规范,提高自我约束能力。

以员工手册中的奖惩管理为准,严格按其规定执行,发现迟到早退、违规违纪、不遵守制度等或好人好事、积极维护公司形象等的人员,按制度规定赏罚分明,并全公司通报,行政部对于全公司员工奖惩记录存档,每年末评选优秀员工时,可做参考资料。

2、针对公司实际情况,跟进完善奖惩制度,确保奖惩制度具有公平公正性。在奖惩制度实施过程中,若发现制度不完善的地方,如确有违规等情况未在奖惩条款中,行政部及时跟进,完善修改新版本,以确保制度真正的公平公正,只有这样员工才会心服口服,公司管理才能真正走向制度化、正规化。

二、建立“企业商学院”

1、行政部在电脑上建立一个“商学院”文件夹,收录商学院所有的资料,包括(各部门工作案例、公司所有培训视频资料、视频文字资料、各种会议记录、年会等大型活动策划方案及所涉及到所有文字资料、各种活动照片和活动影像资料、公司制度流程资料、各种方案合同模板、销售部门区域发展状况记录资料;

2、将所有资料分部门,分级别设置权限或密码,做好安全防范。每个部门的密码均由行政部和部门主管掌管,行政部更要备份存档,防止意外丢失。

三、举办公司员工活动、丰富公司文化氛围

1、行政部按照历年企业传统节日,继续制定了本年度的企业文化活动计划,计划在4月底举办第三届企业运动会,6月配合营销部举办第三届杨梅节,8月份配合物管公司、营销部举办第一届业主运动会,9月底由行政部举办“你说我论”文化月活动。

2、企业宣传栏能够集中的体现出公司内涵、形象和员工风采,同时也可以给员工最直观的感觉,鼓励员工的发展,20xx年计划继续丰富一楼宣传栏的内容,增加员工生日祝贺、父母节日问候、新生儿祝福以及健康小贴士等等。如父母节日时,行政部代表公司通过宣传栏向全体员工传达对父母亲的问候,并温馨提示:今天您问候爸爸/妈妈了么?每周更新健康小贴士内容,关心并提醒大家,身体是革命的本钱。另在宣传栏也时常更新行业内最新消息等等,使得文化墙内容更加丰富多彩。

四、建立员工培训体系,培养强大的企业综合能力

任何一个企业若想做到基业长青,除了完善的管理系统,还必须有强大的企业精神。因为管理的系统与工具都会随时代而改变,唯有精神生生不息。

当今中国企业最落后的不是厂房、设备和生产技术,而是缺少企业精神。企业精神是凝聚员工共同创造基业长青最核心的力量,是企业之魂!没有精神的企业,必将一片涣散。公司文化不是搞给外人看的,不是穿漂亮衣服的摆设,而是重在解决公司存在的问题,建立公司文化的过程,就是公司发现自身问题,解决自身问题的过程,因此,行政部准备20xx年培训体系,以培养企业的综合能力,也是对员工的升级。

人事行政部年度工作计划怎么写 篇5

p>为加强公司人事行政部工作的计划性及量化时效性,人事行政部将合公司整体发展规划及企业发展方向,参考公司__年相关能收集到的资料为基础,制订出人事行政部__年工作目标及计划。

人事部__年度主要工作计划和目标:

一、建立健全人事行政管理的各项规范及管理制度、员工手册等

二、人力资源招聘与配置

三、员工培训与开发

四、建立真正以人为本的企业文化

五、制订对外具有竞争性,对内具有公平性的薪酬构管理

六、完善员工福利与激励机制

七、绩效评价体系的完善与运行

八、人员流动与劳资关系

九、公司日常工作及后勤的管理

一、建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度、员工手册完成时限:__年12月至__年2月份起草各类管理制度,__年2月抽出一星期时间每天下午14:00召集各部门主管研究讨论,初稿订下来后,报总经理批准。春节放假开工时正式颁布。

二、人力资源招聘与配置按人员配置及__年流动情况。分析评估各部门工作量,判断其人员缺失数量。

2、人才储备:为中层管理人员的补充做好准备。

1)在招聘过程中用人部门需要有明晰的用人需求:

通过评估确定招聘人员数量时,人事部需跟各部门进行深层次的沟通,确定应聘人员要求具备的素质、条件和潜质。

完成时限:__年12月至__年1月份,这段时间内可以单独抽出一天,召集各部门主管讨论确定。

2)招聘渠道与方式:网络招聘、现场招聘、内部招聘:

员工

具体实施时间:

根据各部门提交的人力需求汇总按公司实际人力需求情况决定。

三、员工的培训与开发并根据各部门的培训需求及企业的整体需要建立培训计划,从基础的技能培训、质检培训、项目管理培训、团队合作培训、个人意识培训、新员工企业文化培训。

具体实施时间:

人事部与各部门沟通协助各部门编写__年度员工培训计划,计划__年三月份完成;

2、采用培训的形式:内部培训教材;网络培训;外聘讲师到企业授课;

3、计划培训内容:主要应重点培训企业文化与制度和岗位技能。

4、培训时间安排:内部培训时间由各部门及人事部沟通暂订每月一次培训。

四、建立真正以人为本的企业文化建立内部沟通机制。

建立沟通机制成败的关键是由三方构成的一个三角洲,这个三角洲的三方分别是总经理、人事部和员工部门经理。只有保证这个三角洲的稳定,才会有基本的保障。

2、通过每月举办一些中小型活动提高员工凝聚力具体实施时间:

此项工作纳入月度计划来做,但是是一个漫长持续的过程,需全体员工积极加入到建立企业文化的工作中来,共同创造,让维隆的企业文化真正的活跃起来!

五、制订对外具有竞争性,对内具有公平性的薪酬构薪酬制度的透明化

2、建立以人为本的薪酬方式首先要把员工作为公司经营的合作者,建立员工与公司同荣俱损的薪酬制度,然后加大员工福利和奖励的比例,使其有强烈的归属感!

3、建立对核心员工的薪酬考虑中长期薪酬方案。

具体实施时间:

在企业的发展过程中进行适当的引导,使员工认同并执行公司的薪酬制度,发现问题不断完善

六、员工福利与激励员工福利为在公司工作满一年的员工购买社保,保障员工最基本的医疗及工伤待遇,制订年终奖制度等,让员工得到家人对公司的认同使员工有归属感。

2、计划制订激励政策:

季度优秀员工评选与表彰、年度优秀员工评选表彰、内部升迁和调薪调级制度建立、员工合理化建议(提案)奖、对部门设立年度团队精神奖、创意奖,建立内部竞争机制(如末位淘汰机制)等。

1)给员工一个发展的空间和提升的平台。

建立完善的竞争机制,鼓励员工竞争上岗。

对在本岗位已经有不俗表现、能力已超越本岗位要求的员工,但暂时又还没有更高一层级的岗位空缺时,对员工辅以平级轮岗,用新的岗位,新的工作,新的挑战,激起员工的工作热情,同时,也让员工学到的知识和技能,有效提升员工的综合素质,为该员工能胜任更高层次的工作岗位奠定基础。

2)提供有竞争力的薪酬水平。

首先,调查清楚同行及本工业区周边薪酬水平。制订出具有竞争力的薪酬制度;使公司在行业中有一定的竞争力。

具体实施时间自总经理认同核准后,人事部将制定各项福利激励制度,报审批通过后严格按照既定的目标、政策、制度进行落实。此项工作为持续性工作。并在运行后每个月度和季度内进行一次员工满意度调查。通过调查信息向公司反馈,根据调查果和公司领导的答复对公司福利政策、激励制度再行行调整和完善。

七、绩效评价体系的完善与运行绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成业务量和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法,建立公平的竞争机制,提高工作效率,培养员工工作的个人意识和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。

__年,人事部将通过与各部门深层次沟通,协助各部门着手进行绩效评价体系的制定与完善,并持之以恒地监督贯彻和运行。

具体实施时间__年1月~4月这段时间内力争与各部门深层次的详细沟通,协助各部门制定绩效考核方案,最后归总形成维隆公司整体绩效考核评估系统。

2、主要工作内容:

根据制订的绩效考核大框架合往年度绩效考核工作中存在不足,对现行制度、相关使用表单进行修改,考核果反馈与改进情况跟踪、考核果与薪酬体系的等多方面进行修改,保证绩效考核工作的良性运行。

3、推行过程是一个贯穿全年的持续工作。人事部完成此项工作目标的标准就是保证建立科学、合理、公平、有效的绩效评价体系。

人事行政部年度工作计划怎么写 篇6

一、严格管理、高效沟通,愉快工作。

充分发挥员工的积极性与主动性,培养员工的多方面能力,促使员工成为一岗多能的万能工,加强各店之间的技术交流与学习,提高部门整体的技术,技能。以多种形式加强与员工之间的沟通,积极推行公司的企业文化,丰富员工的思想与觉悟、加强企业文化的宣传与学习。扭转员工的思想和工作作风,提高部门的服务水平,从而为员工愉快地工作创造良好的条件,形成团结、紧张、活泼,和谐的氛围。

二、节能降耗、控制成本,势在必行。

基于目前我们公司的能耗情况,节能潜力较大,工程部将集中精力进行设备的节能改造,20xx年,公司能耗定会控制在较为合理的水平。在维修材料及设备大修的管理上,坚持能自主解决的不找厂家、能回收利用或拼装使用的坚决不买的原则,整理各店分散材料的资源,分类管理,避免重复购买,在公司各店设备故障高峰到来之前,加强巡检保养,延缓设备的老化期,并严格控制维修成本。

三、主动维修、高质高效、满意服务,变被动维修为主动维修,变事后维修为事前检修。

提高维修、运行人员的服务水平,为公司打造品牌提供坚强的硬件保证。以一线部门满意为起点,以客人满意为终点,努力提高维修,检修质量。

在吸取xx年度工程工作质量和效果的基础上,我们不断总结经验,更深刻地认识到对各店定期工程工作巡视检查的必要性和重要性,规范的工程管理必须要清楚地掌握和了解现场的管理动态和实体质量,及时发现和解决问题,规范生产行为,对整个工程管线系统良好的管理有极大地推动作用,20xx我们重点做好如下工作

(1)积极围绕着安全,防火,防盗。开展工作

(2)树立服务意识,加强沟通协调。更好的完成公司相关的外联工作。

(3)加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己

(4)开展常规检查,把安全防火工作落在实处。

(5)要加强与员工的思想交流,掌握员工的心态和稳定性

(6)改进工作服务程序、加强主动性、协调性、协调与各部门之间的工作

(7)合理调控设备的经济运行,严格控制跑冒滴漏的现象

(8)加强材料,设备及配件的市场价格管理,详细各个配件,材料的价格,以便很好的控制成本。

(9)严格控制外委项目、水、电、维修项目必须自行解决。大型设备维修尽量控制外委,控制费用。

(10)修旧利废、深挖员工自身的潜力。

(11)加强人员服务意识的培训,工作技能的培训争取人员一专多能,改善二线形象促使行政部工作质量更上一个台阶。

(12)坚决落实公司关于能源管理的规定,加强监测各店的水、电、气、油的使用情况每月费用进行对比,并通报至各使用部门,以便使用部门的成本控制。

(13)搞好五号店建设、搞好中央厨房建设。

以上是行政部新年工作计划,在这里进行简单的叙述以便大家对我部门今后工作的监督和指导。

2023计划推荐 年度计划怎么写


新年在不知不觉之中悄然而至,按照公司的规划,我们要开始新的一年工作计划。我们要写好岗位年度计划才能更好地安排来年的工作!在写自己的岗位年度工作计划时要注意哪些方面呢?为满足您的需求,小编特地编辑了“2023计划推荐 年度计划怎么写”,希望能为您提供更多的参考。

一、指导思想:

以国家和省、市《中长期教育改革和发展规划纲要》为指导,以《江苏省中小学管理规范》、江苏省教育厅《关于进一步规范中小学办学行为深入实施素质教育的意见》为准则,在新浦口区教育教学质量提升要求下,紧紧抓住规范管理、提升师资素质的关键,进一步提高学校教育教学质量,努力打造行知品牌。

二、工作思路:

1、实现一个目标:通过两个抓手(师德建设、教师专业发展)再用二至三年时间把行知中学打造成全区品牌学校。

2、搞好两个服务:服务好教师队伍。着力打造青年教师队伍,新学年学校将为他们评先评优及职评创造有利条件,三年内再打造市区级骨干教师3人,立足课堂教学改革,提升教师的教学力,为他们发展创造有利条件。服务好学生。以(三个抓手:橄榄球、足球、无线电)来开展丰富多彩的活动,让行知中学学生在三年的中学生活中体验到快乐和幸福。

3、做好三项工作:校园文化建设、南京市推进素质教育示范校创建、抓好毕业班工作,争取20xx年中考成绩超区均分,名次位列全区中等偏上。

4、打造四支队伍:管理干部团队(三个抓手:管理水平、服务意识、敬业精神)、班主任团队(两个抓手:提高管理水平、敬业精神)、教研组长团队(抓手:专业发展)、青年教师队伍(两个抓手:读书活动,专业发展)5、落实五大任务:

1)行知文化统领学校、

2)规范管理促进和谐、

3)培训师资提高素养、

4)科研引领提升质量、

5)特色教育打造品牌。

三、主要措施:

(一)队伍建设:

1、加强党建工作,抓好党员队伍建设,发挥党员的先锋模范作用。建设一支思想过硬,敬业爱岗,求真务实,乐于奉献的党员队伍。

2、提高学校管理干部的管理水平及工作责任感。班子成员带头学习,通晓现代教育理论、教育法律法规和管理科学知识,强化中层(以上)干部的思想、政治教育,切实改进工作作风,要求做到:思路要创新,工作要勤奋,效果要明显。

3、开展各项学习活动,大力提升教师的业务能力。在全体教师中营造温文尔雅,乐业爱生的工作氛围,努力造就一批优秀的骨干教师群体。

(二)德育工作:

1、落实德育常规管理,促进各校良好学风、校风形成。

(1)完善评比制度。做好“班级”的评比,加强德育处监督岗的检查力度,指导和督促班级开展好每周一次的主题班会。值周工作要以培养全校学生养成良好的道德、行为习惯为目的,进一步巩固、完善值周工作细则,由德育处具体负责,值班教师要切实履行职责,做好课间、卫生、两操、就餐、交通及其他学生行为规范的管理及记录工作,在每周一的升旗仪式集会上做好小结,从细微之处入手,强化管理,给全校学生创造良好的学习和生活环境。

(2)抓好学生常规教育。各班要组织学生学习并背诵《中学生守则》《中学生日常行为规范》,加强礼仪教育与训练,并以“好习惯伴我快乐成长”为主题,以“三管六不”,为重点,以学生文明礼仪教育为突破口,加强学生行为习惯的养成教育,着重培养学生良好的行为习惯。“三管六不”:管住嘴,不说脏话、粗话;管住手,不乱涂乱画,不攀摘花草,不乱扔杂物;管住脚,不追逐奔跑,不践踏草坪。

(3)做好安全教育。深化拓展安全教育,以“安全伴我行”活动为载体,开展预防青少年意外伤害,保护青少年生命安全和身体健康活动。深入宣传,讲明道理,学习自护知识、消防知识、交通知识,在活动中培训安全知识和安全技能,增强安全防范意识,杜绝一切事故的发生。

2、以班级建设为重点,构建丰富、活泼、健康的校园文化。

(1)加强校园文化建设。继续做好学校、班级文化基本建设工作,用心规划,精心布置,力求在校园、班级、功能室文化建设上提高档次,建设美好的物质文化,营造浓厚的育人氛围。继续把学生的“手抄报”、优秀书画等作品上墙,抓好各教室、宣传栏的布置,努力营造良好的校园文化,创设一个“时时受教育,处处受感染”的育人环境。

(2)进一步依托团委,积极组织开展形式多样、学生喜闻乐见的活动。充分发挥团员先锋模范作用,带领全体学生从确立远大志向做起,树立和培育正确的理想信念,为学校的“三风”建设作出贡献。要积极创造条件组织学生参加社会实践活动。

(3)继续强化班级管理。注重班级图书角、卫生角等班级的布置。学校领导、班主任和有关科任教师平时要主动深入班级,协助班主任抓好班级管理,做好学生思想教育工作,力争使每个班级都能成为行为规范班级,并涌现出更多的班主任工作能手和带头人。

(三)教学及教科研工作:

1、加大力度培养名师、骨干教师,有计划地推荐各个层面的教师参加教育主管部门组织实施的各级各类培训。通过送出去、请进来等方式促进我校名师、骨干教师队伍的形成,认真做好学科带头人、优青及教坛新秀的培养和推荐工作,同时不断提高骨干教师对校内教师引领和辐射作用。

2、以校本研修为抓手,不断提高教师的业务水平。

(1)继续做好教师现代化教学技术的能力培训。本学期重点继续是“导学案”与课程的整合教学,扎实提高数理化教师“导学案”的编写与运用水平,探索和谐课堂教学改革,促进全体教师研究新型的教学模式,培养学生创新精神和实践能力。

(2)按照区教师发展中心要求,积极开展和谐课堂教学理论学习和和谐课堂教学的研讨活动,做到计划详实,内容明确,时间落实,人员到位,不断提高教师教学能力。

(3)踏实做好教学教学常规检查工作。出台新的教学常规管理制度,细化考评方案,使之更具操作性,使全体教师牢记只有尽心精致做好教学常规,质量提升才有保证。平时强化质量意识,使全体教师明确质量是立校之基,也是教师立身之本。同时,抓教学质量不忘给学生“减负”,把提高教学质量放在提高课堂教学效率上,放在作业练习的精心设计上,放在智慧的培优补差上,潜心研究,着力培养学生分析问题、解决问题的能力。反对盲目蛮干,主张埋头苦干的同时更要实干、巧干,充分挖掘学生的潜能,做受学生欢迎的智慧型教师。

(4)加强教研组建设,进一步规范校本研修工作,力争再打造1-2个市、区级先进教研组。

3、加强教科研管理,促进我校教育科研工作新突破,要求每个教师联系工作实际,研究一个课题、撰写一篇教育教学论文、设计一个优秀教案、开设一堂高质量的公开课、出一份标准的中考模拟试卷、设计一份好作业、制作一个优质的教学课件、订阅一份教育教学刊物、精读一本教育专著、写好一篇教学总结,促进教师走上科研之路,以提升教师的科研素养来促进其教学境界和教学品位的提高。

4、开展特色活动,提高学生综合素质

(1)继续尝试学生演讲比赛、感恩教育等,组织开展各类文、体、艺大型活动,为学生提供展现自我的舞台,全面提高学生的综合素质。

(2)要继续重视体、卫、艺、科、国防等教育工作,提高教学质量。音乐、体育、美术三门学科要上出特色。认真上好健康教育课、心育课及环境教育课,卫生工作专人负责全面抓。认真落实新一轮体质健康测试及全新的中考体育考试的要求,不断提高体育运动的管理、训练和竞技水平,为学校争得更好的荣誉。

(3)充分发展学生的个性特长,真正全面提高学生的素质。进一步做好水墨画、书法、合唱、足球、业余无线电、乒乓球等学生社团工作,由点到面,推动学生、教师、学校共同健康发展。对社团活动要精心安排组织,做到时间、人员、内容、考核等方面全部到位。要把指导学生的兴趣活动和课外活动作为年度考核教师实绩的一项内容。

(4)科学、合理地安排学生在校时间和课余时间,开放图书室、阅览室、实验室、微机室等丰富学生课余生活。

5、开展教学研究工作,抓好课题管理工作。

进一步加强对市规划课题、市第9期、区第8期个人课题研究的指导工作,督促和落实各课题负责人做好资料和个案分析的积累,使课题研究工作扎实、有序的开展下去,并能顺利结题。

6、组织教育论文评选,向科研新高度迈进。

本学期我们将继续组织我校老师认真参加省、市、区教育学会的论文(案例)评选,争取在质量上、数量上比往年均有突破。同时,采用各种形式加强教师教育论文(案例)写作的指导,提高教师教育研究水平。本学期将开展校内论文评比,届时将邀请区内知名专家进行评选,力争使广大教师的论文获奖层次更高。

7、做好继续教育工作,引领教师专业成长。

本学期我们将继续邀请专家、名校老师来校给老师们开设讲座,介绍经验,传授方法,指明方向。按照教师发展中心等上级部门的要求,保质保量做好继续教育的开展、统计、上报工作,保证全校教师继续教育达标。同时在以往青年教师培养的基础上,强化细节,重点打造部分骨干教师,力促部分青年教师成为区级及以上骨干教师。

(五)后勤工作:

1、在新的一学期里,后勤部门继续以教学为中心,认真做好学校后勤的常规管理工作,确保学校的教学秩序正常进行。做到实际需要与可能要用相结合,克服铺张浪费现象。我们将加强对物资和设备的管理,做到物尽其用,一物多用,提高校产和设备的利用率。

2、关心爱护全体教职工,解决部分职工的实际困难,使后勤职工体会到学校领导对他们的关心、爱护和尊重,增强他们工作热情和责任心,争取让我们行知中学各项工作再上新台阶。

3、以人为本,加强校园管理,营造一个“以美促德,以美益智”的育人环境。加强对包干区的检查和督促,定期对教室、办公室进行消毒;对学校花草树木进行杀虫;对办公室环境进行评比。做到真正意义上的净化、美化、绿化,为全体师生营造一个绿色满园、鸟语花香、清幽雅致的校园环境。

4、加强食品安全的管理,认真执行食品卫生法,积极和基地食堂沟通协调。认真做好除“四害”工作,继续坚持校医室晨检工作,换季期间的卫生宣传工作。坚持学校心理健康教育中心建设。为学生在校学习生活保驾护航。

5、加强安全教育,特别是加强交通安全、校园行为安全的教育,积极组织学生在安全教育平台的学习,使之成为常态。定期进行预防突发情况和紧急疏散演练。

6、财务开支方面严格执行上级的收费规定,不随意增加或减少收费项目,不擅自提高收费标准,杜绝乱收费和变相收费现象,坚持校长“一支笔”签批制度,健全规章制度,防止学校的校产物资的浪费和流失。建立健全赔偿制度,做到用管相结合,严格财务管理,对大批物品的采购、工程、实行招标制度。

[荐]学校部门年度计划精选11篇


职场范文网精选栏目推选:“学校部门年度计划”。

又到了写年度工作计划的时候了吗?此时的我们在新的一年需要有合理的工作计划,大家都在精心准备自己的岗位的年度工作计划,这样我们的工作目标才能更快实现。职场范文网编辑特意为您整理了《学校部门年度计划》,本文内容仅供您的参考!

学校部门年度计划(篇1)

在这一年中,通过各位领导和同事的帮助下,办公室顺利的完成了领导交办的各项任务。我将对一年来的工作进行总结与归纳,详细内容请看下文学校行政后勤个人年度工作总结。

一、加强学习,努力提高自身素质

坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中,紧紧把握“理论联系实际”这一主线,努力把知识用到工作实践当中,丰富阅历,扩展视野,使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者。积极参加公司的集体活动,认真学习规定的学习内容和篇目,坚持每周写工作总结,认真记录每天的工作内容,使自己的素质有了很大的提高,为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。同时。正视自己的不足并积极补正,重点加强了电脑操作、传真机和复印机的使用,来访人员的接待等方面的训练,为更好完成本职工作打下了坚实基础。

二、恪尽职守,认真做好本职工作

一年来,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。一是坚持完成领导办公室的卫生清洁和物品管理工作。一如既往,坚持不懈,除极特殊原因外(时间变更、气候原因),基本完成了工作任务,尽量做到让领导满意。二是协助主任做好办公室的日常事务、工作。完成领导每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和复印,有关人员的来访,集体活动的安排和布置等。三是档案的管理。完成了档案的整理工作并归档。工作的同时,也发现了自己的不足,如打速度慢、做事过于拘谨等,我已经努力克服并已初见效果,希望领导和同志们审查。

三、严于律己,不断加强作风建设

严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎认真,向领导汇报的材料要仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情;思想积极向上,努力维护公司形象,以严格标准要求自己,努力使自己从学生向工作者转变。同时,要积极学习领导为人处事的方法,以领导为榜样,做一个既能为领导服务解忧的同事,又能为环球创造价值的办公室文员。

学校部门年度计划(篇2)

一、工作重点

1、继续完善并落实学生会生活卫生部各项制度。

为使学生会生活卫生部这个大家庭具有强大的凝聚力和战斗力,确保学生会工作正常运行,我们在总结上一学期工作经验的基础上,进一步完善和健全学生会的各项工作制度和运行机制,特别是日常工作卫生检查制度、学习活动参与制度、例会制度以及办公室值班制度等等,加强内部建设。在第一学期实施的过程中,已经显露出这些制度仍然存在不适应和待加强落实的地方,因此我们会广泛听取各领导、各部门、各二级学院的意见和建议,制定《关于改革“生活卫生部管理制度”的建议》,并加强执行力度。

2、加强与二级学院的交流和联系,共同努力把学校卫生搞好。

这学期我们将加强对二级学院学生会工作的指导,通过更广的途径、更新的形式去了解基层学生会的工作情况,听取他们对校学生会工作的意见及建议,例如我部成员参加各院系学生会的重要工作会议、制定并实施干事蹲点制度、充分利用坐谈会,展开多种形式的交流活动。去促进彼此间的联系,使整个学生会系统更加有效率地运作,增强学生会系统的凝聚力。

3、开展一系列调研工作,加强学生会与同学的联系。

为广泛听取同学们对学生会的意见,及时了解同学们所需,集思广益,加强学生会与同学的联系,我们有组织、有计划地开展一系列调研工作。我们将成立调研小组,制定详细的调研工作计划,注重于调研的实效性、广泛性和深刻性,尽量调动整个学生会生活卫生部系统的力量,聆听多方面的声音。

4、开展红旗团支部评比、学校食堂和小吃店评优工作。

我们将在总结以前的评优经验的同时进一步完善评优制度,认真完善各项评比竞争机制,制定“评优工作进展计划”,并广泛听取基层学生会的意见,将评比准则合理化,把评优工作做到公开、公正、公平,使各级学生会组织进一步焕发活力,全面促进我校学生会系统工作的开展。

5、开展丰富多彩的我部成员外出玩乐。

为加强我部成员情感交流,举行外出游玩。

6、加强学生节水和稳定学生缺水动乱。

二、常项工作

对于常项工作,要坚持狠抓落实,常做常新。

1、文明教室评比。定期组织我部人员开展全校教室检查,评选教室。

2、开展餐厅检查活动。指导我校学生伙食管理委员会、小吃店伙食管理委员会的工作,对学校各食堂、餐厅进行日常监督和检查,并开展月度优秀餐厅评比活动。

3、开展校园商家日期检查。践行我校学生维权岗的职责,切实维护同学们的合法权益。

4、协助学校搞好各项活动。

三、工作要求

1、调动每个成员的积极性,提倡校园主人翁的奉献精神。

2、要讲文明礼貌,在工作中注意自己的言谈举止。

3、在实践中积累经验,熟练业务,提高水平。

学校部门年度计划(篇3)

一年来,在市卫生局的正确领导下,在医院领导班子共同努力,较好地完成了分管的工作,下面我分几个方面向各位代表汇报如下:

一、思想和学习情况

今年以来,根据院党委的安排,认真学习党的方针政策,全面贯彻执行八个坚持、八个反对,通过参加党委理论中心组的学习,进一步提高了自身的党性觉悟和政策理论水平。加快推进社会主义现代化,开创中国特色社会主义事业新局面的奋斗目标。报告催人奋进,鼓舞人心。我将积极开展各项工作,为医院的发展做出更大的贡献。

二、在工作方面

工作中能够坚持原则,务求实效,坚决反对弄虚作假。能够经常听取群众对领导工作的意见,正确对待群众批评,接受群众评议。经常和分管科室干部职工谈心,交流思想和看法,自觉开展批评与自我批评。克服特权思想,与群众打成一片。

经常深入基层检查督导工作,所分管科室各负其责,较好的完成了各项工作任务:后勤各部门密切配合,协助厂家完成了全院xx余台空调的安装工作。物业管理科在抓内部管理基础上进行了明确分工,并加大了对保洁公司、幼儿园的检查、监督,督促保洁人员保持医院环境卫生,在历次迎接检查中受到好评;对家委会加强管理和指导,保证舍区治安,强化外来人员管理,保持舍区卫生。总务科通过多种形式教育,提高了后勤职工的服务意识和安全意识,后勤保障工作顺利进行,服务面貌大有改观;积极申请优惠政策,克服困难,加班加点完成了院区集中供热改造工程。物资科加强对工作人员的思想学习,教育职工廉洁自律,自觉抵制采购中的不正之风,通过货比三家,招标采购,保证了采购物资的质优价廉。

保卫科通过多种形式的教育活动,强化科室人员法制观念,提高服务意识,定期检查消防设施,消除事故隐患,保证了医院人身财产安全和消防安全,便民服务队坚持免费搬抬行动不便的病人,受到广大患者的一致好评。电讯科克服人员少,任务重的困难,及时更新维修故障电话,保证了全院电话的畅通。基建科积极协助院长做好医院建筑规划及大门景观改造方案;院内门诊装修、病房及宿舍楼的正常维修工作有条不紊。医院开展“增收节支”活动以来,后勤各部门积极行动起来,精打细算,节约各项开支,取得明显成效。总之一年来在后勤科室的共同努力下,较好地完成了岗位目标。

三、在廉政建设和执行廉政规定方面

平时能够加强自身学习,不断提高思想道德修养,学习贯彻上级关于党风廉政建设的文件精神,坚决贯彻反腐倡廉的各项规定。生活上廉洁自律,不参加可能影响公务的吃请活动,厉行节约,反对铺张浪费,按照院党委制定的各项规定,严格执行《个人重大事项报告制度》、《收入申报制度》和《礼品登记制度》。坚持民主集中制原则,在医院重大问题讨论中能够坚持原则,发表个人意见,落实医院办公会各项决定。教育和带动分管科室负责同志深入基层,听取职工意见,改进工作作风,为群众解决实际困难。

四、存在问题

1、在决策方面有时当断不断,有依靠思想,缺乏主动性。

2、能维护班子团结,但有好人主义,不能彻底地开展批评与自我批评。

五、今后打算

1、加强理论学习的自觉性,不断提高思想政治水平。

2、克服身体健康方面的困难,深入科室,了解职工的思想动态,为提高后勤服务水平多一些调查研究,改进后勤工作作风。

由于时间及个人水平原因,述职报告难免挂一漏万,不足之处请各位代表批评指正。

学校部门年度计划(篇4)

为了保证我校师生在食堂用餐放心,为师生提供更好的就餐环境。巩固食堂工作效率,有序开展各项工作。全面提升学校食堂影响力,极大的去激发我校食堂员工发展意识,曾强员工“做好本职工作、全方位服务师生的信心和决心”。特制定本工作计划。

工作思路

1、增强勤俭节约的意识。不安全操作和浪费是极大的没有责任;勤俭节约是中华民族优良传统美德,引导员工自觉养成这种良好的行为习惯。

2、强化员工的集体荣誉感,发扬团队精神,人人都有“校荣我荣”的感觉。每半个月对员工定期进行职业道德和职业技能培训。通过培训、进行考核、对一些不合格的员工在培训,在考核,使其在各自岗位上发挥程度的才智和技能,使食堂队伍不断得以优化,从而提高食堂队伍的整体素质。

员工培训

一、本学年计划对食堂员工卫生、服务知识进行培训。由于食堂人员的文化知识水平,操作技能参差不一,食堂培训的内容也有所不同。

1、主要是通过口头语言的形式向他(她)们传授各种技能。

2、围绕一个问题展开讨论,提出自己的看法和建议,归纳总结。

3、通过示范操作分步骤讲明操作要领。

4、对操作的全过程进行总结,找出问题,提出改进方法。

二、召开食堂全体工作会议,组织员工学习我国《食品卫生法》;和《学校食堂卫生工作条例》,食堂各种卫生、安全规章制度。提高他们的法律意识和服务意识,端正工作态度。与员工鉴定食品卫生安全目标责任书。

1、坚持每天对食堂的食品卫生进行检查,发现问题立场即纠正或处理。每周召开一次食堂工作人员会议,总结经验,取长补短,时时刻刻强调安全问题,切实保证师生的饮食安全。

2、制定每周工作计划、每月考勤、视师生就餐人数合理安排人员。提高学生节约意识。组织有关人员研究每周营养菜谱。

3、全力搞好就餐工作,合理搭配营养餐,使每位学生经历更加充沛的投入到学习当中。

抓文明礼貌落实

我们提倡文明用餐、礼貌服务,要求班主任做好在校用餐学生的文明用餐的教育,而且,每天学生用餐时都要有生活老师和食堂工作人员入餐厅巡视,定桌服务,帮助解决学生用餐中的具体问题。

严把适量关

对“三无”食品。检查发现有供应商原材料已过期,且没有检验合格证;还有副食食品无厂名厂址、无出厂日期,无保质期,一律不允许进入食堂。

三、培养员工主人翁意识,提高食堂整体素质

1、提高主人翁的自觉性和加强员工民主管理重要性的认识,让员工参加民主管理,发挥员工的智慧和创造力,有重大决策时广泛听取员工的意见,让员工的开言路,集思广益,帮助管理者决策,而当决策一旦定案,管理者就要组织员工实施方案,这样员工才会以主人翁的姿态发挥干劲,智慧和创造力,大大增强食堂的生机和活力。

2、要善于激发员工参与意识,关心每位员工的痛痒,开展一些有意义娱乐活动和公益活动,生活上关心他们的喜怒哀乐和冷暖,人格上尊重他们,甚至称呼可心切一点让员工们感觉到自己是学校的一份子,从学校能找到家的感觉,同时,创造让他们体现自我价值的机会,从而使员工感觉到大家庭的温暖和做主人的乐趣,从而产生强烈的归属感,才能增加学校的凝聚力。

学校部门年度计划(篇5)

在各级教育行政部门的关怀领导下,德安小学20xx至20xx学年的教学管理工作已接近尾声,现就以下几个方面作一总结。

一、 教师劳动纪律

劳动纪律是保障教学顺利实施的必要条件,有了铁的纪律,才能统一人们的思想,才有准绳可依。本学年我动员广大教师,要纪律与自律融洽,达到自觉遵守学校常规纪律,可请可不请的假,坚决不请,可以教师自己直接不去办理的事情就不去办理,在教师中间树立爱校意识,请假以假条为准。

二、 学校卫生(包括食堂卫生)

卫生工作是学校管理工作的重要方面之一,它虽不像教育教学管理那样立竿见影,但卫生又是使学生顺利进行学习的必备条件,卫生搞好了,学生和老师在着舒服,能减少疾病,更能有效预防大的传染病。为此,在本学年,我要求教师将宿舍人员列出名单贴在宿舍里,使每天打扫宿舍的人一目了然,有利督查,觉得变化很大。

三、学生安全(包括食品安全)

现在的孩子,是家庭的心肝宝贝,一旦出现不安全事故,对家长、社会很难交待,所以安全工作是教学管理工作的重中之重,我校组织师生观看交通安全敬示光碟,防震演练,演练得不是很好,但学生的安全意识明显增强了,要求学生不吃垃圾食品,不吃不卫生的食品,不吃野果子,是每位值周教师都用的接力棒。

一句话,我个人认为,如果把劳动纪律、安全卫生工作等抓好了,才谈得上抓好了教育教学工作。通过对本学年管理工作的回顾,对下一学年的管理工作计划如下。

一、 教师业务

为了有效提高教师业务水平,每两周组织一次集体备课,把政治学习与业务学习有机结合起来。在教师中弘扬爱读书、读好书的正气,有效开展听评课活动,每学期不少于4次。

二、 学生养成教育

良好的习惯是成功的一半,德安小学的养成教育,我觉得可从文明礼貌、学生自律、学有兴趣等几方面入手,开展一些能适合不同年级学生身心健康发展的活动,培养社会荣辱观、责任意识观、纪律意识观,从简单的学系鞋带、服装整洁做起,培养学生自理能力,懂得自己能做的事自己做。课前准备好学习用品,精神饱满地准备听课。课堂上多注重兴趣的培养,让学生有话敢说,有话会说,有话想说,大力解放学生的嘴巴。

三、 进一步加强安全、卫生工作

经过上一学年和整改、狠抓,德安小学的安全卫生工作已经有所改进,但与好的学校相比,差距还很大,下学年将组建安全卫生检查小分队,在学生中抽间抽调人员,对一周的安全卫生情况进行公示,表扬先进,激发后进赶先进,使德安小学的安全卫生工作又上一个新台阶

学校部门年度计划(篇6)

一、指导思想:

树立后勤为教育教学服务的思想,本学期财务工作将根据《学校财务管理实施细则》的要求和和上级主管部门有关《进一步加强学校财力管理》的若干规定,提高资金使用效率,为全面提高教育教学水平,创造良好的办学条件和办学环境。

二、工作要点:

1、加强收费管理。认真学习上级关于收费的文件精神,严格按照上级文件规定的收费项目和标准收费。认真做好低保对象学生,特困生的减免和午餐资助工作。为贫困生排忧解难,为学校完成任务创造条件。

2、加强预算资金管理。严格实行“收支两条线”,严格按上级文件规定开支经费,不乱开支、乱发资金、补贴。认真编制学校经费预算,根据预算理支,坚持“统筹兼顾”,保证重点“量入而出,保持平衡”的原则,决不编制赤字预算,消赤保平努力遏制学校负债的增长,实行民主理财,人人参与管理,增加经费收支透明度,实施“阳光工程”定期在校务公开栏里公布资产负债表,收入、支出财务报表,定期公开主要领导公务经费使用情况及学校大宗物品采购,大中型维修支出,分发挥学校纪律作用,在纪检人员的严格监督下,提出不合理收支和审核意见,公布与众。坚持勤俭办学方针,切实加强支出管理,学校一切支出做到票据齐全,有经办、见证、审人签字,手续规范,报销合理。同时,要人人严格控制日常水电费、电话费、差旅费、招待费等一切非建设性开支。

3、重视食堂管理。食堂工作人员要持证上岗,食堂要严格执行有关卫生制度,消灭四害、生熟器具分开。做好清洗、清毒。饭菜要新鲜卫生。杜绝假冒伪劣、腐烂、变质或超过保质期及“三无”食品进入食堂,确保广大师生用膳安全。杜绝发生食物中毒。

4、加强学习。经常组织学习有关财务工作的文件资料,以提高管理水平、业务水平。经常组织财会人员学习财经法规,树立正确的人生观、价值观,提高思想政治素质,在与钱、物打交道时,要做到“常在河边走,就是不湿鞋。”认真组织人员学习《学校总务工作职责》、《学校财务管理制度》,不断明确职责和提高管理水平,掌握科学的管理知识,端正服务态度,树立服务育人的观点,做到以身作则,厉行节约,坚持原则,推动学校的整体工作。

5、切实落实学校安全保卫工作。加强对学校教学楼和教师宿舍的电线、玻璃、瓦片、人字架进行检查、维修。把安全隐患消灭在萌芽状态之中。按时开门,按时关门。节假日安排教师护校,加强防盗、防火工作,保护好学校的财产,重点保护好多媒体教室各科室的贵重物品。

6、加强学校固定资产管理,克服重钱轻物的现象。严格执行教育局《关于进一步加强学校财务管理的若干规定》,凡购置价值在200元以上的一般设备和价值在800元以上的专用设备都要列入学校固定资产帐,全面建立完善的固定资产帐目,做到不漏登,不错登,帐物相符,克服重“钱”轻“物”的思想。并进行定期的清查、盘点,及时做好固定资产的报废和转让工作,确保学校财产不流失。不断完善学校校产管理制度,严格学校财产出借,回收手续,加强维修,充分发挥固定资产的效益,不浪费教育资源。

三、管理制度:

(1)校产管理制度

1、教室财产管理。

班主任必须重视本班校产的管理,做好学生爱护公物的思想工作。

学生桌、椅不得乱刻、乱画,若有损失或丢失,要按价赔偿。

配合学校期中、期末两次校产检查,班级必须根据校产保管清单做好预查工作。

2、各处室的财务管理。

各层办公室要按时关好电灯、饮水机、电风扇,下班要关好门窗。

期中、期末要根据校产保管清单进行两次财产自查,损坏或失落马上报总务处。

实验室、图书室、体育器材室由该室专人保管,具体管理制度由各室另订,学校在每学期末对各室的财产进行清查,学校对无故损失要赔偿。

(2)财务管理制度

1、学校经费收入,应交出纳员开具收据,由学校统一收入金额并解缴财政结算中心,不得公款私存,设立“小金库”。

2、出纳人员在规定范围数额内收付现金,定期向财政结算中心教育分中心报帐结算支出。

3、严格实行校长一支笔审批制度,出纳按规定手续收付现金。学校财务要做好校长的参谋,把好学校经济关。校内要经常性开展集体会审制度,发现问题,及时反馈,及时纠正。

4、学校公款一律不得出借。

四、工作安排:

九月份:认真实施规范收费的有关规定,规范收费管理,所收款项及时解缴财政结算中心;

十月份:规范学校财务管理,对经费使用情况及食堂的收支情况,进行进行月查,审计开支是否正常合理。发现问题,及时纠正;

十一月份:规范学校财务管理,对经费使用情况及食堂的收支情况,进行进行月查,审计开支是否正常合理。发现问题,及时纠正;

十二月份:做好年度结帐、转帐准备工作,结算并清退学生代办费等服务性收费,结算清单人手一份。

学校部门年度计划(篇7)

××××年是公司实行基础管理,打造品牌的一年,是公司发展战略的关键一年。××××年也是我在公司参加工作的第二年。在过去的一年里,在部门领导、同事的帮助和指导下,我的工作能力,业务水平有了很大的提高。通过一年的工作学习,我现在已经能够独立的完成本职工作,并且也能够做好领导安排的各项临时工作。××××年我主要负责的工作是:原创://统计报表的编制、上报;公积金的核算汇总缴纳;技术中心的出纳工作。现在针对××××年我主要负责的工作,及下一年的计划做如下汇报:

一、统计报表工作方面

××××年我的主要工作之一就是上报统计报表。我们公司的统计工作就目前的情况来看,在基层数据收集环节还是很薄弱的,主要是由于基层各单位的主管领导对统计工作没有充分的认识,这样就给我们的统计工作带来了很大的不便。××××年我们主要开展的工作是:

⒈统计工作要做到按时准确地上报

统计工作是一项非常重要的工作,随着公司的不断发展状大,公司领导对统计工作也逐渐的重视起来。这就要求我们的报表工作将要更加的精益求精,同时也将激励我们更好的做好统计工作。 ××××年我们的统计报表工作每个月都能够按时准确的上报。从每月的号开始到次月的号之间是上报报表的时间,×××统计局、经贸委、自治区统计局等各单位的报表加总起来每个月大概要报张报表。到了季度或半年、年底就要增加到张左右。因此,今年我们对基层报表的时间进行了调整。每个月我们都要求各单位的统计员在号至号开始将报表上报表,有时统计员因其他工作而忘记上报,我们都要及时的`电话提醒。我们坚持做到不迟报一张表。在准确性方面,我们实行的是三级复核制度。因为我们都是提前一天开始收集资料的,所以我是第一级汇总核对,在汇总完成后我都要与往年的数据进行比较核对,与上月的数据进行比较,核对与以往的数据是否有大的异常,如果没大的出入,我就将报表交给张岭做二级核对,张岭在核对无误错误后,再交由部长做最后一级的三级核对,因而在准确方面我认为是没有问题的。

⒉加大力度对各厂的统计报表的审核指导

因为我们的统计工作是根据两厂的报表汇总形成合并报表上报到统计局等相关单位的。我们不直接参与数据的统计收集工作,不直接与各单位的生产部门接口,这就使得报表的准确性受到下级单位统计员工作的影响,针对这种情况我们就每个月与企管部门的统计数据进行核对,加大复查的力度,力征数据达到准确,不出现少报、多报、错报的现象。在年初我们还准备对基层单位的统计工作进行检查核对每个月的数据的真实性,因此,我们将联合企管部将对各单位的统计报表数据进行突击性的检查,看各单位的报表数据是否有不真实的性况。但由于工作上的一些原因,此项工作至今还没有进行,我想接下来的一段时间里我们将进行检查、落实。

⒊在统计方面与企管部做到信息共享不做重复工作,加强沟通协调一致

企管是全公司做为生产经营的管理部门,已经是在对全公司的产值等各项指标进行统计了,而财务部又在做统计后对外上报报表工作,在统计工作上说是在做重复的工作,为了不做重复的工作我们就必须加强与企管部的信息资源的共享,尽可能的减少重复劳动,减少信息资源的浪费。因此在每个月上报报表时我们都会到企管部收集数据,这样就做到了:我们有的就与企管部进行核对,我们没有的就做到在企管部收集,减少了重复工作,增加了工作效率,增加了数据的准确性。

二、住房公积金的核算、汇总缴纳工作方面

住房公积金是员工的一项福利金,在年初的工作安排中要求及时交纳、核对公积金账务。由于历年来我们交纳公积金都是实行的补交制,就是我们把每月要交纳员工的明细都要一个不少的全都打印出来交给公积金中心和银行,银行再一个人一个人的往机子里输,不管人员的状态(封存、正常),由此带来了很多人员少交、漏交的问题。为此我们用了近一个半月的时间与银行、公积金中心对账,把每一个员工的信息都核对了一遍,实现了三方账目的统一,现在交纳只需要打印变更清册就可以了,接下来我们又把员工的缴纳的基数进行了调整。但是随着公司不断的壮大,子公司、关联企业的日益增多,截止至今年月份共为个子公司、个分公司、个关联企业以及总公司等个独立核算单位,两个账户共多人(明细附后)都由公司财务部统一代缴,问题也就频繁出现。鉴于统一代缴制度的问题频繁出现,我们建议公司领导将公积金与养老统筹一样下放到各单位自行交纳,这项工作得到了公司领导的同意,现在在公司缴纳的单位还有四个核算单位,核算、汇总起来也简单多了,也能及时、准确的缴纳了,并且账目也都能对得清了。

三、技术中心出纳工作方面

我们公司的技术中心是国家级技术中心。因此,按国家的规定,技术的资金要实行专款专用的。技术中心的日常业务主要是公司的专利申请、为各项科技活动而出差人员的差费支出,每月的工资发放等工作。每个月的业务量不大,但很零散,且业务的跨月份的比较多处理起来不方便。这就要求我每个月要仔细的计好每一笔资金的流出与流入,尽可能的不要跨月份,防止账实不复的现象出现。

从五月份开始科技管理部的预算也由我来核算。由于年初的预算制定时没事有些问题没能考虑进来:俞总工的预算,技术中心的预算以及有些费用的分摊等问题都没能做明确的规定,导致了现在科技部的一些费用超支且有些费用没有地方列支的现象。原创://这就使得预算的科学性、合理性大大折扣了。为此我建议科技部下一年的预算时尽可能的科技部与技术中心分开,科技部按公司的预算走,技术中心则以项目核算列支,没有项目的就不列预算,不允许列支。

四、下一年度的工作思路

工作中取得了一些收获,但是同时也出现了许多问题,针对××××年出现的一些问题,现在谈一谈下一年的工作思路:

⒈在统计报表方面,明年要严格规范报表的格式,上报的时间,上报报表的质量,如果有可能的话,最好能够对基层的统计员进行考核,以确保报表的真实性。与此同时要加大统计报表重要性的宣传,主要是对基层领导的宣传,提高认识,使得领导能够支持我们的工作。

每年各基层统计员的上报数据无法确定真实性的情况下,建议××××年增加去基层检查工作,核实数据的次数,多采取突击性的,不定期的检查。同时针对各单位的统计工作人员的素质不一的情况,建议明年的增加对各单位的人员培训以提高各单位工作人员上报数据的质量;

⒉在住房公积金上,明年还是要求仔细、认真核算,做到不漏交一个人。且抓紧时间,将以前年度的住房公积金核对清楚,且尽可能的制定出一制度来,严格要求各单位的公积金,以确保员工的利益;

⒊技术中心的出纳工作,虽然工作量不是很大,但是,也不能放松,要尽可能的保证每一笔汇款准确无误。同时针对今年的预算中出现的大量问题,在明年的预算工作中,要提出合理的建议,以尽可能合理科学的设计好科技部、技术中心××××年的预算,以避免像今年这种漏掉或者没有设置的现象发生。

学校部门年度计划(篇8)

办公室既是一个企业的综合办事机构,也是一个综合协调部门,处在一个上传下达,承上启下的关键位置。工作繁杂、琐碎,很多工作不可预测,也难以量化,如何做好办公室工作对企业的快速可持续成长很是主要,下面就新的一年办公室工作思路和工作计划谈谈初步设想如下:

一、新的一年工作思路

1、在指导思想上要切实摆正位置,把握层次性、把握准确性、把握原则性、把握分寸性,树立“以公司为家,甘于奉献、诚实敬业”的理念,不靠一时的热情和冲动,坚持每天从零开始,不计较个人得失,以积极热情地态度投入工作。

2、在日常工作中,要从服务领导、协调办理、督办落实三个方面入手,准确、彻底的领会和贯彻领导的意图,服务于领导决策。在承办工作时,对于领导交办的事项,要全力而为,注意信息的搜集,及时的整理和汇报,同时要作好信息的反馈,为领导了解情况提供准确的资料。在协调、处理各类工作矛盾、问题时,一定要相互理解,相互支持,换位思考,求同存异,抓主要矛盾,不在非原则问题上较真,不在细微末节上纠缠。在对人处事时,要格外谨慎,不能粗心大意,谨言慎行。开会发言、汇报工作、处理公文、接待来访、现场处理协调问题,是办公室工作人员的经常性工作,说话办事一定要言之有据、行之有序。

3、在内部行政事务的管理上,一是文书管理,围绕公文的拟制、处理与保管并行,格式规范,拟制准确周密,处理迅速及时,保管检索便利。二是日常管理,要求办公室工作人员从自身做起,严格制度,在工作态度上热情,具体操作上有理有据。三是注重节俭,办公室工作头绪繁多,要从企业的实际出发,控制各项行政事务开支的尺度。

4、深入实践,与方方面面的人员交朋友,建立工作友情,不放过每一个调查对象、线索、数据、情节,为工作的开展和实施的提供有益的帮助。实事求是,是职业道德,也是工作纪律。想问题、提建议、当参谋、写文章、办事情,都要符合客观实际。切实做到一是一、二是二,不夸大、不缩小,真实地反映客观事物的本来面目,特别是向领导反映情况,决不能"想当然"。

二、新的一年办公室工作计划

(一)、组织、群团工作计划

1、结合公司现在的发展集团公司要求,积极筹建公司的党、团、工会等组织,制定计划措施,以筹建基层组织为突破口,使工会、共青团、妇女工作上一个新台阶。定期和不定期开展活动,增加公司员工的凝聚力和战斗力;

2、积极做好入党、团积极分子的培养工作,为公司组建支部培养后备力量,为公司的干部发展提供后备积蓄。

3、开展和完善工会组织活动,充分保障员工的合法权利和利益,增强公司员工的企业归属感。

4、组织公司员工进行公司相关业务专业知识学习,了解掌握公司发展的思路和方向。组织员工进行恳谈与讨论,积极收集公司员工好的建议,及时汇报给公司领导层以供参考。

5、“五、一”、“五、四”、“七、一”、“十、一”等重大节日期间,组织丰富多彩的文体活动,如春游、拓展训练等。

6、积极同兄弟单位进行联谊,开展弘扬良好风尚、弘扬企业文化为主题的企业活动,如继续同市重点局开展乒乓球比赛等。

7、结合公司生产经营工作实际,制定方案,深入开展“岗位练兵”、“岗位先锋”等争创和评比活动,做到覆盖面要广,及时表彰兑现。

(二)、宣传工作计划

1、理顺公司宣传报道渠道,加强领导和管理,使宣传内容更加丰富,贴近员工,提高新闻报导的水平。特别加强公司网络宣传的建设,及时更新,重点是宣传公司业绩和报导先进人物和事件,同时也及时曝光公司的不足以促进警示和整改。

2、结合公司实际,强化公司形象宣传工作。重点理顺和统一公司内部的标语、宣传口号、标牌、宣传栏、公告栏等,使用公司宣传做到统一颜色、统一规格、统一徽标、统一导向。

3、为更好的体现公司良好的精神风貌和企业形象,公司员工工作实行统一着装,服装由公司按个人尺寸统一款式、颜色、徽标定制,作为职工福利定期发放,同时制定相关的着装要求和着装考核制度,定期对各部门和个人进行考核,考核结果纳入年终综合考评。

4、通过专业协会和各种媒体及活动等渠道做好公司所有产品和企业形象的系列宣传和推介工作。

5、配合公司其他部门做好宣传报道工作。如:公司重大活动、题材的新闻报道策划;联络、接洽公司外新闻单位来公司采访、选材;归口管理各部门对外宣传报道的宣传口径等。

(三)、档案管理工作计划

1、对档案室及档案管理工作进行整顿,完善档案管理系统,健全档案管理制度,使档案管理工作更好地服务于生产经营管理工作。

2、统一管理公司的文书、证件、合同、凭证等各类档案,并督促、指导各归档部门按规定进行专人立卷归档。

3、组织各部门学习档案管理业务知识,不断提高兼职档案员的业务能力和水平。

(四)、环境卫生管理工作计划

1、规划公司绿化区域,并组织实施。做好公司内绿化带、青草、灌木和树木的管理工作,定期组织员工浇水、施肥、喷药及修剪树木。

2、划分公司内卫生区域分部门管理,制定标准和考核办法,按现场管理要求定期进行管理考核,奖罚分明。确保公司内公共场所清洁卫生,保持地面清洁、无积水、无杂物、无堆积物。

(五)、后勤保障和管理工作

1、对娱乐室、食堂、接待场所等继续进行规范管理,更好地服务于员工和工作开展。

2、管理维护好公共设施及公共财产,确保公共设施不被损坏,公共财产不流失。

3、加强车辆管理工作,对自行车、摩托车、及外来车辆等,实行定置管理,保持公司范围卫生清洁,车辆摆放整齐。

4、做好职业病防治工作。结合季节特点,对员工进行卫生知识宣传教育,组织每年一度的春季职工体检工作。

5、开展定期和不定期的下工地及生产现场慰问和职工直系家属特别事件慰问工作,特别是做好雨季、夏季和冬季职工的生产慰问和福利发放事宜。

6、做好公司社会捐赠和帮助的相关工作,特别做好公司捐助困难家庭儿童学习的事宜。

(六)、办公室物品采购和消耗管理工作计划

1、办公物品由专人负责进行采购,同类产品要确保咨询三家以上价格进行对比,以质好价廉的购买,大件的商品采购需两人以上同行并征求分管领导同意后方可确定,数额巨大的可采取招标的方式购买。

2、所有购买的物品专人专库管理,物品购买后必须立即入库登记台账,方可报销核算。

3、所有办公室物品的领用必须要书面领用,说明用途和数量,领用人和审批人签字后方可领用,使用后多余的物品应及时退回公司,入库统一保管。

4、定期和不定期的组织相关人员进行核查和盘存,确保台账和实物相符,如有不符的情况追究专职人员责任。

(七)、车辆管理工作计划

1、进一步加强车辆规范化管理,建全用车台帐,合理调度,制定详细的车辆使用消耗定额,并进行严格管理。

2、做好驾驶员的日常管理、教育工作,确保行车安全,文明驾驶,树立公司良好形象。

3、做好公司零星货物运输车辆的租用工作。

(八)、安全管理工作计划

1、从进一步完善公司安全保卫工作制度入手,做好安全保卫人员的培训工作,提高思想、业务素质,维护好公司办公秩序、生产秩序。

2、完善社会治安综合治理工作制度,健全组织,开展好工作,加强综合治理目标管理,防止意外事件的发生。

3、做好重点要害部位、治安复杂场所的管理工作,定期检查,注意发现治安隐患,要求有关部门限期整改。

4、认真做好消防安全工作,制定消防器材的配备计划,定期检查、落实消防器材的使用和更新工作。

(九)、其它综合工作计划

1、推行管理考核制度,制定标准和措施,按现场管理要求进行定期管理考核。

2、做好行政公文的编号、打印、复印及收发、登记、呈批、传递、催办、清退、立卷、归档工作。

3、服务热情,细心周到地搞好接待工作。保持办公室、会议室卫生清洁。

4、强化考勤制度的实施,按实将相关考勤信息进行汇总,及时上报财务和领导,督促奖罚的兑现。

5、推广和实施公司各岗位及各人的工作日志制度,做到所有工作有记录、有依据,定期和不定期进行抽查,奖罚兑现,对提高和完善工作进行促进。

6、抓好通讯费用管理,根据公司具体情况按照定额,落实到部门。

7、做好低值易耗品的管理工作,建立健全低值易耗品管理台帐,做到帐、卡、物相符。对各分公司、部室办公用品经费实行定额管理,纳入考核体系。

8、根据需要合理配置微机,选择实用软件推广使用,确保系统运行正常,提高工作效率。

学校部门年度计划(篇9)

学校固定资产管理工作计划

为加强学校固定资产的管理,遵照合理使用,杜绝流失,减少浪费的原则,经研究决定,我校近期将对全校的固定资产进行清查盘点,现将有关事项做以计划如下。

一、成立固定资产管理领导小组,明确责任。

资产的管理实行的是部门负责人负责制,各部门负责人要精心组织,认真落实一年一度的固定资产盘点工作。校长是资产管理第一责任人,年级组长负责本年级组内办公用品、教学用品等物品的管理,教师办公室的办公桌椅、电脑等物品由指定的一名负责人管理,教室由班主任负责。各室固定资产由室负责人管理。教职工工作变动或调离学校,要按规定到资产管理对应部门办理资产移交手续。

二、制定管理办法,了解策略。

1、新添置固定资产类物品,由使用单位负责人申请,经校长审批后方可采购,购回后登记上册,经保管室验收鉴定后才能报销。

2、外单位赠送的物品和奖品,根据校长室安排,交有关人员保管使用,并办理入库存、领用、入帐手续。

3、固定资产借用分校内借用和校外借用两种情况,校内借用一律由借用部门出具借条,经领导签字后方可借出,校外借用除按上述手续办理外,还须征得校长办公室同意后方可借出。

4、固定资产的处理与报废,必须按物品的名称、数量,金额、列表。经主管部门或单位负责人签字,交物管小组审核,报校领导批准,由物管小组收回处理的物品应注销帐、卡。处理报废物品所收回的一切款项,全部上交财务部门,有关批件和交款收据由物管小组妥善保管,以备存查。

5、学校的固定资产,必须安放整齐,保持清洁,干净,加强管理,注意维护保养,该修的要及时修复,使其经常处于良好状态。

6、要动员群众,教育群众,树立[爱护公物为荣"的新观念,发动群众监督检查,对违反规定的现象,人人都有监督检查的权利和义务。

7、对固定资产管理较好的单位和个人,要及时表扬,对管理较差的单位和个人,经予批评。管理有显著成绩者,发给一定数量的奖金,对管理很差者,

除批评外,要扣发资金,严重者要在全校通报。

三、落实盘点制度,实施*作。

1、自查阶段

各负责人对管理和使用的固定资产进行清查盘点,并与本部门的固定资产盘点清单进行核对,对于以下资产异常的情况做出相应的处理,具体说明如下:

(1)、对于存放地点变更的资产在固定资产明细表中[备注"一栏予以注明。

(2)、对于盘亏、闲置不用的资产在固定资产明细表中[备注"一栏予以注明。

(3)、对于盘盈的资产在固定资产明细表中[备注"一栏予以注明,并且做好记录。

(4)、对于损坏、报废的资产在固定资产明细表中[备注"一栏予以注明,并且分别记录,并按相应的权限报批,根据相关规定,只有批准报废后,才能按标准给予补足。

2、复查阶段

(1)、由财务处人员会同各负责人资产管理员对学校的固定资产进行现场复核盘点,并检查标签的情况及资产使用状况;

(2)、复查完毕后,资产盘点表由盘点相关人员(包括盘点人、复查人、各部门负责人)签名确认并加盖部门公章后交回财务处。

3、总结阶段

(1)、汇总、核实盘点资料;

(2)、对清查盘点结果提出分类处理建议,形成固定资产盘点工作报告。

学校部门年度计划(篇10)

人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已。转眼20xx即将告一段落,回顾这一年,我在院领导及各位同事的支持与帮助下,在工作中严格要求自己,求真务实,忘我奉献,以饱满的工作热情、扎实的工作作风,优质高效地完成了各项工作任务,现将主要事迹介绍如下:

一、办公室行政管理工作。

办公室的工作千头万绪,资质申报、文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,统筹办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,基本做到了事事有着落。

1、建章立制,狠抓落实,促进办公室工作规范化。自我担任办公室主任以来,我领导办公室全体认真梳理落实办公室行政制度,认真执行有关车辆管理、维修、油卡使用、公务接待、收发文等各项制度,使各项工作都能严格按规范落实,办公室的规范化建设上了一个新的台阶。

2、重配合、善协调,保障设计院整体工作有序开展。我充分发挥协调作用,在处理我院同上级领导等院外部门的具体事务中,积极汇报、沟通,争取支持,使院领导信息灵通、决策正确。同时,带领办公室人员积极协调本院各部门遇到的具体问题,起到润滑剂的作用,使各项工作有序、高效运行。

3、狠抓行政事务及时办理,确保日常工作顺利进行。在办公室工作期间,我十分重视档案、仓库管理、文件报刊收发及会议记录等综合工作,要求办公室人员要负责认真。在办公用品的购置和领用上,能够严格审批,严把进货关,做到了物有所值,杜绝了铺张浪费。

4、积极做好资质的维护工作,全力保障各项工作的顺利开展。在资质工作上,我严格按照国家相关规定,在资质有效期内对工程设计甲、乙级资质进行延续,并都顺利完成延续工作。并根据我院的实际企业体制,对工程咨询咨询资质进行变更,现处于上报审核状态。

二、市场部业务工作

本年10月,按照院里安排,我调任市场部部长。自上任以来,面对新的工作,我大力加强理论学习,进行部门员工合理分工,对我院所有合同重新进行梳理及归档,并结合结合自身条件,分析市场,收集市场情报,并对现有项目进行跟踪、监督及管理,为各所进行费用分配,真正发挥市场部的桥梁作用,为我院的跨越发展做出贡献。

三、加强自身学习,提高业务水平

由于感到自己身上的担子很重,自身会与院要求有一定的距离,平时注重学习积累,工作中向领导、同事学习,业余时间坚持自学。经过不断学习、不断积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过锻炼有了很大的提高,能够保证本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,努力提高工作效率和工作质量。

四、工作中存在的问题

一年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,有些工作还不够细致;第二,管理水平仍需进一步提高;第三,统筹、协调能力有待加强。

五、20xx年工作计划和努力方向

在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,努力做到:

1、加强学习,拓宽知识面。努力学习建材行业专业知识;

2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,真正做好领导的助手;

3、注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围;

4、严格执行公司各项规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

学校部门年度计划(篇11)

一、指导思想

在新学期里,继续高举邓小平理论的伟大旗帜,全面贯彻“xxxx”的讲话精神,坚持党的基本路线、方针政策,以实施素质教育为宗旨,以教书育人为中心,以搞好服务提供保障为目标,做好服务育人教育工作,积极有效地配合学校搞好教学工作和各项活动。

二、具体工作

根据学校20xx年第一学期学校主要工作计划精神和本部门工作实际,在本学期中计划作好以下工作。

1、加大对小卖部的管理力度,严禁过期变质食物在上述窗口销售,确保学生饮食安全卫生;对学校食堂进行科学管理,保证伙房人员严格操作规程,精工细做,做到饭菜卫生、多样、经济、实惠、规范,为部分家长解决好后顾之忧。

2、严格执行安全保卫管理制度,做好来人来车登记,外来车辆未经允许不得入内,进一步提高门卫人员的工作责任心,做到文明值班,礼貌待人,把门卫办成我校精神文明的窗口,树立好我校的形象;吸取兄弟学校和本校以往的教训,投保太平洋保险公司的财产综合险,防患于未然。

3、配合学校搞好本学期的各项教学工作活动,以及临时的应急工作;继续做好建校一百周年庆典的有关准备工作,协助工会搞好教职工的福利工作。

4、利用暑期对校舍进行维护,对学生课桌椅、教师办公桌进行简易维修,对教学楼南楼木门进行油漆,确保秋季教学工作的顺利进行。

5、组织各种形式的学习,教育后勤人员要以学校的需要为己任,热爱自己的工作岗位,做到自尊、自爱、自强、全心全意地为师生服务;认真学习先进的技术技能,初步掌握计算机的操作和使用,让每位后勤人员都能跟上时代的步伐,提高服务育人的质量。积极推进人事制度改革,在后勤工作的“多劳多得,优绩优酬”方面加以探讨,充分调动后勤职工的积极性

6、根据教育、教学和师生生活中的需求,及时购买教育、教学用品,确保教学工作正常进行;把节约放到工作的首位,以低廉的价格购得高质量物品,修旧利废,把节约每一分钱当作大事来抓;坚持合理开支的原则,抓好对新买物品的登记和发放工作;

7、加强对校产校具的管理,对增减的固定资产及时作账务处理,对损坏的固定资产及时索赔;期初及时做好教室、专用教室、办公室和其他科室财产登记并签订手续,学期末做好这些财产的清查总结评比工作;加大对水电的管理力度,及时处理供电隐患和漏水现象,号召全校各个管理部门齐抓共管,节水节电,把浪费现象压到最低限度;做好校舍维修保养工作,重点是幼儿园屋面的翻修,争取在9月上旬完成;搞好校园环境建设,对原有的花木要进一步加强管理,及时进行锄草、浇水、施肥、修剪,建设净化、绿化、美化的校园,创造优美的育人环境。

8、协助校长室坚决执行市教育局、物价局文件,规范学校收费工作,做好各项费用的申报、审批、收交、结算工作;严格遵守国家和上级规定的财经纪律,为学校管好、用好钱;坚持一支笔审批,对重要开支,及时向校长汇报,积极出主意、想办法、寻求解决问题的有效途径。

个人年度计划怎么写精选4篇


新一年的号角即将吹响,根据企业单位的要求,是时候开始准备新一年的工作计划了。我们需要规划好岗位年度工作计划,未来一年的工作就会做得更好!我们是否真的清楚自己的岗位年度工作计划怎么写呢?下面是小编精心为您整理的“个人年度计划怎么写精选4篇”,供您参考,希望能够帮助到大家。

个人年度计划怎么写 篇1

一年一度的春节在人们一年喜气洋洋的气氛中将要拉开序幕。过去的一年里不管你曾经有多成功也好,失败也罢,或者是经历过多少风霜,但这一年都过去了。我们将要迎来的是新的一年。若想让自己的工作和生活从新年的第一天开始就有条不紊,那么现在必须为自己制定出一套周密的年度工作计划。接下来,年度工作计划怎么写呢?

首先要认清楚一点,不要把工作计划当作是交差了事的例行事项,应该要藉这个机会,重新检视自己的职场生涯规划设计。

研拟工作计划的目的,一方面是在跟主管沟通下年度的计划,另一方面也是作自我检讨。

在内容上,对主管而言,你是在设定明年预计达成的工作目标,对自己而言,是在设定自我突破的计划。

研拟工作计划的第一步,是事先了解公司的年度目标。

别忘了公司目标与个人目标

主管在设定你的下年度工作内容时,通常是在贯彻公司由上而下的年度目标,因此,你必须先仔细了解公司的年度目标,这点很重要却总是被忽略。

另外,你一定要花时间想清楚自己下年度希望的成长,是学习?是薪水?还是发展另一项专才?

如果你想要的是学习新技术,你的年度个人工作计划就必须加入学习计划;如果是想增加收入,就必须研拟增加业绩的计划,或是调换部门的准备计划。

先了解公司的年度目标以及个人的年度目标,你在研拟工作计划时才不会无所适从。

计划合理但要具挑战性

接着,研拟工作计划的原则是「勿好高骛远、目标合理、具有挑战性」。

如何避免好高骛远,设定合理的目标呢?

多数人在研拟计划时不会想到自己的缺点,于是,建议可以找你的家人、好友,或是较熟的同事与主管,请他们检视你设定的目标是否太过理想?研拟的计划有没有避开或改善自己过往的缺点?

为什么要具有挑战性?

主管不会希望你只是去设定你原本就可以达到的目标,他会期待你在未来的一年,无论在工作上或学习上都能有所突破,所以,虽然要避免好高骛远,但也得设定自我挑战的计划。

目标数字化、行动具体化

有了上述的准备与调整,接下来就进入实际研拟工作计划的4个步骤:

1、目标数字化

只有形容词的空泛目标是没有意义,所以要把工作计划的目标与内容数字化,例如时间化、数量化、金额化。

甚至,连学习计划都可以数字化,例如,你预计花费多少时间学得某类技术,或通过某项认证。

2、行动具体化

有了数字化的工作目标,还要附带有效的执行计划。

拟定高度可行性的策略,除了让你在落实目标时有依循的步骤,另外也会让主管更相信与支持你的工作计划。

3、学习计划

你应该同时研拟年度的自我学习计划。公司对员工自我学习通常是抱持正面的看法,有些公司甚至规定学习计划是工作计划应具备的项目。

学习计划应该清楚的包括:学习项目、学习管道与时间、预计对自身工作产生的效益,以及希望公司给予的协助。

4、与主管面对面沟通

我强烈建议,完成工作计划后,你一定要面对面地与主管沟通,而不是只用电子邮件把工作计划传送给主管。

面对面沟通的好处,是你可以透过主管的表情与肢体动作,更清楚了解主管对你的各项目工作计划的看法。

你也可以藉由面对面的机会,告诉主管你的中长期目标,例如两年内希望从技术部门调往行销部门,或是3年内希望担任主管职等,请主管针对工作计划与学习计划,给予建议。

总之,不要把研拟工作计划当作是交差了事的例行事项,应该要藉这个机会,重新检视自己的职场生涯计划。

个人年度计划怎么写 篇2

一、班级基本情况

本班共有66名学生,通过上学期的努力,全体同学的精神风貌有了一定改变,良好的日常行为习惯正在养成。为能形成“团结、活泼、严谨、求学”的班风,让学生形成积极向上的精神面貌,本着为学生负责的宗旨,努力做好本学期的班级工作。特制定以下工作计划:

二、本学期基本工作要点

1、要求学生严格遵守学校规章制度,端正学习态度,明确学习目的。提高学习兴趣,使学生主动学习,提高学习成绩。班内有一部分同学平时对自己放松要求,在学习方面不抓紧,导致期末考试成绩不良。针对上学期末的考试成绩,要求成绩差的学生进一步端正学习态度,多问、多做、多看,向优秀生学习;日常表现差的同学,期初确立目标,并努力达到要求。

2、鼓励学生大胆创新,勇于表现自己,多参加学校班级的活动,如绘画、作文片断写作等比赛。我班有几位同学在文娱方面表现突出,鼓励他们在学好功课的同时,多参加校内外活动,把班级气氛搞得更活跃。

3、发掘学生特长,培养多方面的人才,锻炼学生动手、动口能力,为他们不久要进入高年级打好基础。这方面准备在这学期多开展主题班会,如演讲比赛等。

4、培养学生良好的行为习惯,做到有礼貌、讲文明、守纪律、讲卫生。在校内要尊重老师,主动打招呼;在参加公众场合注意班级面貌,保持安静,遵守纪律。

5、健全班委会,明确分工,提高学生的管理能力。要求责任到人带动全班同学认真学好每一门功课,搞好各项活动。

6、做好沟通工作。在这方面我准备多与家长联系,双方共同来督促、学习,培养他们积极向上的学习态度,树立学差生的自尊心和自信心。

二、具体措施:

1、抓好班级一日常规,杜绝迟到旷课现象,抓好学生纪律,提高效率。

2、提高板报、墙报质量,营造良好的学习氛围,构建良好的班级文化。

3、利用班级刊物对学生进行思想教育,发挥学生的主观能动性,激励学生。

4、通过组织班级活动培养学生的集体观念,增强班级凝聚力。

5、定期开展学习活动,培养学生良好的学习态度和方法。

6、开展有益的文体活动,促使学生的身心健康发展。

7、组织学生积极参与学校的各项活动,力争在各项活动中取得好成绩。

8、定期与学生谈心交流,了解学生的思想动态,及时疏导解决学生的问题。

三、班级主要活动内容

二月:

1、假期小结

2、加强期初行为规范教育

3、建立学生管理档案,制定转化措施

三月:

1、“学雷锋树新风”主题教育活动

2、庆祝“三八”妇女节

3、我为妈妈做家务活动

4、树节活动

5、“爱集体”系列活动汇报

6、学生社会实践活动

四月:

1、组织参加大队部“学习先烈”活动

2、学会生活”系列活动汇报

3、做好期中分项测试工作

五月:

1、以“保护环境,从我做起”为题,召开一次主题中队会

2、办一份以环保为内容的手抄小报,出一期黑板报

3、做好迎“六一”的准备工作。

4、做好本学期综合实践活动的交流展示工作

六月:

1、迎六一小报比赛

2、古时积累比赛

3、期末复习交流

经常性工作:

(1)抓好日常行为规范

(2)定期刊出班级黑板报

(3)召开班干部会议

以上是我拟订的本学期班主任工作计划,我会尽我最大的努力,重点抓好学生的学习工作,抓好学生的日常管理工作,争取在本学期不出差错,把好每一关。使我班继续保持良好的班风和学风,再创佳绩!

个人年度计划怎么写 篇3

20xx年是全面贯彻落实《全民健身条例》之年,也是全面完成“十一五”规划之年。光荣社区体育工作将以科学发展观为统领,以20xx年xxx为契机,以提高全民健身意识、增强人民体质为根本任务,按照区委、区政府建设体育大区的总体要求,着力提高市民身体素质,提升竞技体育水平,,开创社区体育工作新局面。

一、指导思想

以“三个代表”重要思想为指导,坚持“党委领导、政府负责、社会协同、公众参与”的工作方针,以20xx年xxx为契机,以健康是人的基本权利为第一目标,加快构建“亲民、便民、惠民”的全民健身长效机制,为百姓提供更好的健身环境、更多的服务产品,让体育发展成果惠及每一个人,全面提升社区竞技体育整体实力;努力探索体育竞赛表演、体育健身、体育设施的资源整合、形成活力的管理运作模式,不断满足市民的体育需求和精神文化需求。

二、主要目标

(一)精心备战社区全民健身运动会

1、青少年组参加围棋、乒乓球比赛。

2、调动各方积极性,组队参加市社区全民健身运动会成年组体育比赛;

3、组织承办社区全民健身运动会相关赛事。

(二)全面完成“十一五”规划所确定的各项工作任务

1、全社区体育场地总面积力争达到1200平方米。中心建设全覆盖,新建社区公共运动场4个、健身点10个;

2、注重健身团队组织结构调整,提高各类健身团队管理和运行质量;

3、具备开放条件的社区俱乐部室内、外体育场所全部向社区开放。

三、重点工作

(一)完善机制,创新方式,积极营造“广泛参与的健身氛围

1、开展群众体育活动。一是继续开展以“全民健身与世博

同行”为主题的群众体育活动,组织好20xx年的全民健身日、全民健身节等活动。二是在上海世博会举办期间,组织各类小型多样、丰富多彩的体育健身活动,把世博会作为推动全民健身开展的巨大推动力。

2、完善社区体育组织。在各楼栋、单元及家庭,完善体育组织架构,发挥社会体育指导员的作用,满足群众体育健身多样化的需求,提高各类健身团队管理和运行质量。

四、保障措施

(一)加大宣传,形成合力

向群众、有关部门大力宣传健身知识,积极争取各单位等有关部门的密切配合,共同承担增强人民体质的重任,增强合力;积极争取区委、区政府及有关部门领导的高度重视,支持体育事业的发展;进一步凝聚人心,坚定信心,加快光荣社区体育发展。

(二)更新观念,进一步推进“管办分离”工作机制,实现体育部门由办体育向管体育转变,在管理上下功夫。继续做好社区的走访制度,深入基层、深入群众,了解他们的体育需求,了解发展体育事业存在的问题和困难,找出解决问题的办法和措施,为改变体育现状出新招、做实事。

(三)不断强化思想作风进一步落实学习实践科学发展观整改落实方案,落实联系群众和学习制度。进一步规范和完善工作程序,细化议事规则,

(四)深化精神文明创建活动,营造良好环境

细化创建内容,创新活动方式,通过创建文明机关这个抓手,进一步提高居民的综合素质。

个人年度计划怎么写 篇4

一、班级情况分析:

本学期班级共有25人,女生13人,男生12人。经过一学期的小学生活,逐渐养成了一些良好的行为习惯和学习习惯,识字和写字能力有很大进步,学生运用普通话的习惯已经养成。但他们的自制能力较差,生源较乱,且有四分之一学生学习较差,难跟班,家庭无人辅导。这些都有待新学期师生共同努力。

二、教材分析:

全册教材由"培养良好的学习习惯(二)""识字"和"课文"三个部分组成

为了方便识字和阅读,生字和课文全部加注了拼音。

1、"培养良好的学习习惯(二)"共两部分,主要通过图画让学生掌握正读书、写字的姿势,重视用眼卫生并在实践中养成"姿势不对不读书"、"姿势不对不动笔"的良好习惯,另外就是使学生从小学会爱惜学习用品。

2、汉语拼音,巩固汉语拼音,能利用汉语拼音帮助识字、阅读、学习普通话,能默写声母、韵母并抄写音节,在四线格上写得正确、工整。

3、识字,分2组编排,每部分每课都配有一幅情景图,这样安排不仅能使学生在情景图中集中识字,而且还能帮助学生认识事物,激发学生学习的兴趣。

4、课文,共安排26篇课文,分6组编排,每篇课文均由图、文、生字表、练习、笔顺图、描红六部分组成,26篇课文中随课文教学识字483个,写字298个,课文部分具有头绪简、篇幅短、内容新、插图美、作业准的新点,具体表现在:

(1)入选课文篇幅短,而且题材广泛,内容生动活泼,插图新颖有趣。

(2)每篇课文均为全文注音,这样安排既可复习汉语拼音,帮助学生识字,也有利于进行朗读、背诵、训练、培养阅读能力。

(3)课后练习都是两次,一次是朗读,背诵或复述,一次是有关汉字基本笔画的学习和按笔顺描红,另外每组课文之后安排了一个练习,练习的内容包括认读生字,巩固汉语拼音,复习笔画、笔顺,进行词、句训练和说话训练,8个练习自成系列又具有相对独立性。

三、教学要求:

1、学习习惯

(1)掌握正确的读书姿势、养成良好的读书习惯。

(2)掌握正确的写字姿势和握笔方法,养成良好的书写习惯。

2、识字写字

(1)培养写字兴趣和良好写字习惯,准确认读483个生字。

(2)说出基本笔画的名称

(3)能按笔顺在田字格里书写、默写298个生字,做到书写正确、规范

姿势端正、卷面整洁,学会按照田字格里的范字写字。

3、口语交际

(1)能看图用一句完整的话或几句连贯的话回答问题

(2)能按照图意用几句连贯的话讲一件简单的事件

(3)能用普通话进行口语交际,声音清楚,。态度大方

4、阅读

(1)能联系课文和生活实际理解常用词和句子的意思

(2)认识句号、问号、感叹号,能读出陈述、疑问、感叹等不同的语气

能正确读出长句子中的停连、轻重。

(3)朗读、背诵、指定的课文,分角色朗读对话。

(4)正确地复述课文、语句连贯

(5)能想象课文所描绘的情境,知道课文的大意。

四、教学重点、难点

(一)重点

1、 识字,写字,朗读,背诵是本册的重点。

2、准确认读483个生字,掌握本册课本安排的76个常用偏旁,能按笔顺正确书写、默写生字298个。

3、流利的,有感情的朗读和背诵课文。

(二)难点

1、 在进行课文教学时,要重视学生个人的阅读感受,除了讨论书中的思考题外,还要给学生质疑问难的机会,给学生充分发表自己见解的机会。

2、学生与别人能大胆、自信的交流。

五、教学措施:

1、端正教学思想,改进教学方法,正确把握新教材的特点,抓住教学的重点、难点,紧扣教学目的进行教学,切忌穿鞋走路。

3、阅读教学中要结合学生的年龄特点和认识水平,把握好理解的度,摒弃繁琐的分析和空洞的说教,做到"读"字当头,多读、精讲、重视朗读背诵的指导

重视学生对字词地认识和积累。

4、重视范读、范写、范背,充分发挥教师的示范作用,并结合范读、范说进行听力训练,结合范写,进行观察训练,全面提高学生的素质。

六、思想品德教育结合点:

1、进行热爱大自然的教育。

2、使学生懂得:刻苦努力是做人、成才的根本。

3、赞美真挚感人的各种亲情。

4、给学生以"劳动光荣,懒惰可耻"的教育。

5、对学生进行益智教育。

七、教学时间安排表:(进度表)

周次 教学内容 课时 备注

第1周 培养良好的学习习惯(2),识字1识字2识字3 8

第2周 识字4,练习1,机动,练习1 8

第3周 练习1,1.春笋2.雨点 8

第4周 3.小池塘4.春到梅花山5.草原的早晨 8

第5周 5.草原的早晨,练习2,机动6.蘑菇该奖给谁 8

第6周 7.骑牛比赛8.小松树和大松树,练习3 8

第7周 机动,9.吃水不忘挖井人10.他得的红圈圈最多 8

第8周 11.奶奶的白发12.陈毅探母13.好学的爸爸 7

第9周 13.好学的爸爸,练习4,识字5 8

第10周 识字6识字7识字8练习5 8

第11周 练习5机动14、鲜花和星星 6 期中考

第12周 15、放小鸟16、这儿真好17、世界多美呀 8

第13周 17、世界多美呀18、月亮和云彩,练习6 8

第14周 机动19、三个小伙伴20、蚂蚁和蝈蝈 8

第15周 21、古诗两首,练习7,机动, 8

第16周 22、司马光23、鲁班和鲁板24、乌鸦喝水 8 庆六一

第17周 25、咏华山26、小松鼠找花生果练习8总复习 9

第18周 复习迎考

第19周 复习迎考

教学目标

1、学习习惯:

(1)继续掌握正确的读书姿势,养成良好的读书习惯.

(2)培养专心听讲、积极发言的良好习惯.

(3)继续掌握正确的写字姿势和握笔方法,养成良好的书写习惯.

2、汉语拼音:

(1)巩固汉语拼音,能利用汉语拼音帮助识字、阅读、学习普通话.

(2)能正确书写声母、韵母并抄写音节,在四线格上写得正确、工整.

3、识字写字:

(1)准确认读451个生字.

(2)能按笔顺正确书写、默写生字192个,做到书写正确、规范,姿势端正,卷面整洁.

4、口语交际:

(1)能听懂别人说的一段话和一件简单的事.能听懂老师的提问和同学的回答.

(2)能看图说一句完整的话或几句连贯的话.

(3)能按照要求用几句连贯的话讲一件简单的事情.

5、阅读:

(1)能联系课文和生活实际理解常用词语和句子的意思.

(2)认识句号、问号、感叹号,能读出陈述、疑问、感叹等不同的语气.能正确读出长句子中的停顿.

(3)朗读、背诵指定的课文.会分角色朗读对话.

(4)正确地复述课文,语句连贯.

(5)能想像课文所描述的情境,知道课文的大意.

教学措施

1、改进教学方法.在教学过程中,注重儿童心理特点,运用适合低年级孩子的语言、方法,激发学生的学习兴趣,调动其积极性;在学习中重视读书感悟,质疑,尊重学生个性;加强对所学知识的运用.

2、重视发展能力.学生的能力关系到他们的终身发展,培养学生识字能力,理解词句的能力,朗读能力,口语交际能力和初步的自学能力.在教学中,力求使每个学生在自己的基础上发展.

有关规划部门年度计划2000字


职场范文网的编辑为您特意收集整理了《规划部门年度计划》,随着时间的推移,新的年度工作计划也需要开始撰写了。我们又将和岗位年度工作计划打交道了,年度工作计划可以合理分配每个人在团队里的工作位置,能提升管理人才的工作能力。你会如何制定工作计划呢?相信您在阅读网页内容后有所收益。

规划部门年度计划 篇1

一、工作目标

工作重点:进一步整合业务流程,建立健全内部控制制度。为此我部将树立“以人为本”的理念,增强员工的创新意识,结合企业与员工双方面的需要,实现以下目标:

1、根植“尊重人、理解人、培养人”的思想理念,增强对员工职业生涯发展和岗位成长的指导作用,提高员工自发学习的主观能动性。

2、加强有针对性的指导和员工培训工作计划,提高员工实际工作的能力和效率,促进个人业绩的提升,从而为公司整体绩效的实现和提高搭建高效率的信息服务平台。

3、分层次,抓重点。针对不同的月龄阶段、岗位分工、技术特长等特点,围绕经营管理、专业技术和技能操作三个方面,形成能力全面的、综合素质高的企业团队。

4、深入推进各层级的岗位职责和绩效考评制度,重点着眼于专业、创新、协作的团队精神的创立,形成部门文化理念,为应对各类突发事件提供人力资源保障。

二、工作策略

在公司“有势者强,有德者昌”的文化氛围下,提出“为有势者搭建舞台,为有德者创造未来”的思想,为每一个员工提供展示自己的机会。根据各个岗位及月龄段的特点,采取不同的方式提升管理层和员工对工作的满意度,提高员工的沟通能力、表达能力,带动工作能力的提高,促进员工职业技能、职业知识、职业态度的全面提升。

三、项目计划

(一)、基层管理人员(主管)

提高基层管理人员经营管理水平和能力,以适应业务发展对机构功能调整的要求。

1、建立“周会”的沟通形式。把每周的数据统计结果以讨论的形式进行分析、整理,从数字的角度对公司一周的运营进行总结,提出具有可操作性的调整建议。

2、鼓励自主学习。在自主选择、妥善处理学习与工作关系的基础上,支持管理人员参加社会学习,激发和调动利用业余时间参加各类培训的热情和积极性。

3、进一步推行绩效考评制度,加强各项财务制度的执行力度,在理解的基础上深化认识,提高对各环节的控制力、执行力。

(二)、专业技术人员

专业技术人才是重要的支持保障力量,进一步提高该类人员的业务技术水准,增强风险防范能力、培养内部管理水平,加强综合素质的培养。

1、深化细致的完善岗位职责,落实到每一个岗位和个人,普及内部管理策略,提高内部管理水平,提升其专业素养。

2、鼓励自主学习。在自主选择、妥善处理学习与工作关系的基础上,支持管理人员参加社会学习,激发和调动利用业余时间参加各类培训的热情和积极性。

(三)月纪较青的人员(20—40岁)

这是公司涉及面最广的人群,在指导和培训上应着重于适应性和专业技能提高两个方面。

1、创建学习班,组织员工学习各类基础业务知识、进行业务技能培训,以提高这类人员的从业能力。

2、鼓励员工利用业余时间参加资格证书考试和攻读学历学位,多渠道培养各类高素质的专业人才。

3、轮岗锻炼。选拔2--5名有发展潜力的人才进行轮岗,建立定期和不定期轮岗制度,及时全面掌握轮岗人员的工作和学习情况,并作为日后任用的依据,便于各序列的专业人才快速成长。员工个人工作计划第二教育资源网

4、推行职位准入培训及定期考核制度。在部门内形成员工主动接受培训的压力和动力,增强业务能力,实现人岗匹配。

5、对于新员工以职业道德教育、规章制度学习、业务基础知识培训为基础,增强新人团队意识、沟通的机会,严格管理,为提升部门综合素质打下基础。

四、本月具体工作内容

1、完善岗位职责,细化到每一个个人,重点关注职业道德和专业技能两个方面。

2、完善各项财务制度,细化到每一个岗位,为业绩效考核的建立依据。

3、完善各个岗位绩效考评制度,满足公司整体管理规划的要求。

规划部门年度计划 篇2

今年,我们财务科将按照新编财务制度和信用社日常会计、出纳工作实际,结合省联社下发的各项制度文件,制定出适用于我辖的会计、出纳、储蓄日常操作流程。在财务管理和支付结算上,优化会计、出纳操作的各个环节,使各项操作统一口径,统一标准,让信用社会计、出纳工作真正步入规范化的渠道,切实杜绝盲目操作和操作方式多样化这一现况。以下是今年的工作计划。

一、制定岗位职责、完善业务操作规程、加强各项制度落实工作

1、制定信用社会计、出纳、储蓄操作规程

由我们财务科牵头,现场指导,及时解决信用社在运行过程中的实际问题,待规范化之后,再组织信用社会计、出纳人员进行学习和交流,从而,彻底统一会计、出纳操作流程,使信用社会计、出纳工作逐步向高效科学的方向发展。

2、建立信用社业务操作考核办法,完善奖罚制度

为进一步加强信用社措施落实力度,提高内勤员工业务操作能力,切实促进员工按操作规程办理业务,今年,我们财务科将全面建立、健全信用社业务操作考核办法,将日常业务和微机处理充分结合,加强内勤员工在制度落实上的考核力度,制定出详细的奖罚办法,以此来有效提高员工按规程进行业务操作意识,确保我辖各项业务的正常运转和全年业务操作安全无事故,促进我县年底各项财务管理制度的全面落实。

3、建立信用社内勤各岗位职责

为了使信用社财务管理工作更加规范、财会人员岗位职责更加明确,今年,我们财务科将依照市办精神,制定出《xx农村信用社内勤员工岗位职责》,职责中,对会计、储蓄、微机、出纳等内勤岗位制定出明确的权责范围,规定出各岗位的业务范围,同时在岗位职责中对各岗位的协同操作提出要求,以此,进一步规范了会计操作、统一了操作口径;提高员工的职责意识和思想觉悟,指导员工按权操作、按规定办理业务,提高了内勤员工的自律性

二、搞好信用社费用核定,继续做好信用社各项常规检查

1、科学核定信用社财务费用

信用社费用指标及各项财务经营指标核定是否科学、合理,直接关系到信用社全年目标计划的完成。今年,我们将按照上级行和联社办公会要求,认真测定、科学核算各项财务费用指标。

2、搞好信用社财务常规检查工作

为确保信用社每笔费用支出的合法、合规,执行好全年费用核定限额,防止信用社各种超费用、绕费用开支现象。今年,我们财务科将加大对财务开支的检查力度。

一方面财务科将开展常规费用开支检查,另一方面进行不定期的检查,并还将试行把信用社数据盘和原始凭证抽到联社进行异地非现场检查,最终目的就是要让信用社的每笔费用开支合法、合规,以此逐步增强联社对信用社费用开支的现场和非现场监管力度,为20xx年全面完成各项财务指标打下基础。

3、继续做好信用社重要空白凭证管理工作

在重要空白凭证管理上,今年我们还将继续加大检查力度,提高管理水平,由于重要凭证和的管理更显重要,特别是对主社、分社及储蓄所重要空白凭证的分级统一管理方面,除要求进行实地检查外,还要求信用社内勤主任每月必须对主社、分社及储蓄所的重要空白凭证进行一次全面检查,信用社每月必须指定专人对所辖办公网点重要空白凭证进行一次检查,对检查情况还要如实填写检查登记薄和工作情况表,今年财务科将力争使重要凭证管理工作再上新台阶。

4、加强信用社往来帐管理,做好金融安全防范工作

近年来,越来越多的金融案件都发生于银企、行与行之间结算资金的往来过程中,对银行间在途资金的管理显的越来越重要。鉴于此情况,为了防患于未然,今年我们财务科将在往年的基础上进一步加强往来帐管理,确保信用社业务的安全无事故。

在往来账务管理上,我们财务科将一方面及时印发关于加强信用社行社往来管理方面的相关文件;另一方面指定一名非联行记账人员负责对行社往来帐的勾对工作,对社内及银企对帐也明确了对帐单的打印及收回时间;三是为确保这项制度的贯彻落实,每月全面对行社、行内对帐单进行认真勾对,并对对帐情况做好记录,责权分明;同时加强银企对帐,要求信用社一季度必须进行一次全面对帐,下月按账号排列顺序装订入档,确保银企间业务往来安全无事故。

三、搞好业务培训、提高员工素质,将优质文明服务工作常抓不懈

1、搞好信用社业务培训工作,做好信用社技能比赛工作

信用社内勤人员负责全辖的支付结算和会计核算的重任,素质的高低直接影响信用社的办公效率和核算水平,为此,内勤业务培训和技能比赛就成为财务科每年工作中不可缺少的一部分。

2、继续做好信用社优质文明服务工作

随着金融部门间竞争的日益加大和人们思想观念的不断转变,服务质量和企业形象好坏在经营管理中显的越来越重要,而对外礼仪则是影响服务质量和树立企业形象的一个主要因素,而且礼仪培训又是我辖在内勤人员培训中的一个空白,所以,在今年我们将伙同有关专门礼仪机构,举办一期信用社临柜人员礼仪培训,志在以此促进全辖对外服务质量跟上时代发展要求,也可为信用社吸引的客户,从而促进整体业务的发展。

四、加强微机管理,搞好电子化建设,确保微机运行安全无事故

靠科技提高竞争能力,以电子化建设促进业务发展是省联社及新型金融机构的微机建设目标,在当前形势下符合信合系统的迫切要求,我们财务科是全辖微机管理和技术核心,掌握着信用社电子化建设的脉搏,所以在今年乃至以后,我们都将把“科技兴社,创新电子化建设,全面实现联网化办公”作为财务工作中的重点。

总之,在新的一年里,我们财务科将借改革契机,继续加大财务管理力度,提高员工业务操作能力,充分发挥财务科的职能作用,积极完成全年各项计划任务,以限度地服务于信用社,为我辖农村信用社的稳键发展而做出更大的贡献!

规划部门年度计划 篇3

不论我们怀揣怎样的梦想,实现她唯一的途径其实都普通得不能再普通,即是脚踏实地的努力,克己求实的发挥。我感谢在成长路上激励过我的人,是你们让我羽翼渐丰。在此,我订立了20XX年下半年年度工作计划,以便使自己在新的环境中有所进步做出成绩。

一、熟悉公司规章制度工作流程

熟悉公司的各项规章制度,严格要求自己遵守,明确相应的操作流程和汇报审批流程,为今后顺利开展工作明确方向;

二、学习业务知识,跟进项目情况

学习公司现有项目资料,了解公司业务范围和运作模式。目前主要了解xx资料,了解该项目的具体调研情况、开发立项、合作模式,积极掌握项目跟进程度,争取尽快进入项目角色,为项目顺利进行做好准备工作;同时收集了解与行业、项目相关的知识信息,以便更好的补充完善项目进度需求,在项目启动前努力补给做好准备工作。

三、制订学习计划

学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整学习方向,来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我们所必须掌握的内容。因此在专业学习方面还希望领导多多给与我支持和帮助。

四、增强责任感、增强团队意识、增强服务意识

1、增强责任感古人云:“不患无策,只怕无心”责任是分内应做的事情,是一种客观需要,也是一种主观追求。有了责任心,工作起来才有激情和动力。不讲责任,不愿承担责任,不敢承担责任的行为,必然造成工作上敷衍了事、庸碌无为;随心所欲、弄虚作假;明哲保身、患得患失;缩手缩脚,无所作为。所以我认为责任心是做好工作的首要条件,一个正确的出发点会带动我们很轻松的积极向上,不断完善自己的专业技能和工作能力。

2、增强团队意识众人拾柴火焰高,在团队精神的作用下,团队成员会产生互相关心、互相帮助的交互行为,显示出关心团队的主人翁责任感,在工作中能够积极主动的为团队服务,为团队补台,并努力自觉地维护团队的集体荣誉,自觉地以团队的整体荣誉为重来约束自己的行为,从而成为公司自由而全面发展的动力。在加强团队意识的同时,需要有效沟通,只有正确了解领导意图的时候才能正确发挥执行力,我们应该努力加强自己的这种团队意识,通过发扬团队精神,加强建设进一步节省内耗。

3、增强服务意识很多时候服务意识能很好的帮助我们去了解项目情况、完善项目过程,这是一种积极的主管能动性。所有项目的市场就在我们的服务意识里,服务意识应该在我们每一位员工心中,我们只有把服务意识转化为具体的最佳服务,才能打动客户打开市场。同样,不仅仅是在业务方面,很大程度上来说日常工作也是服务意识的优先体现,做好各个部门的配合工作也是服务于大家、服务于自我。

以上,是我在新的一年中对自己的要求和计划,对于我来说这一年是崭新的,是充满激情和挑战的。相信自己会尽快熟悉工作,完成新的任务,做出工作成绩。感谢领导,感谢我的同事们!

规划部门年度计划 篇4

年是XXX公司成立和各项工作的开局之年。一年来,公司按照部党组事业的单位改革的战略部署,根据《综合事业局机构改革方案》和《XXX水利水电投资公司组建运营方案》的要求,在综合事业局的正确领导和大力支持下,以公司改革方案制定和实施,推进直属企业改革,加强参、控股公司管理和改革,加强公司党的组织建设等工作为重点,进行了大量的工作,取得了明显成效。

(一)、公司本部的工作

公司本部主要进行了改革方案制定,资产重组,加强内部管理,储备对外投资项目等工作。实现了公司改革按计划实施,公司的组建顺利完成,公司运转正常化的总体目标。

1、深入调研,集思广益,制定公司改革方案。

按照年3月28日部长办公会议决定和部领导关于组建“综合”资产运营公司的指示精神,根据局里的安排,组织专门力量,下大力气制定公司改革方案。

深入调查研究,提出改革初步设想。多次派出工作组,深入参股、控股公司及直属企业,对纳入公司管理运营的资产状况进行全面调查调查和了解,研究提出资产管理初步设想。

进行评估和内部审计,摸清家底,提出了资产管理运营的基本思路。先后派出8个评估、审计小组,对江河机电公司、重庆水文仪器厂、三门峡水工厂、郑州水工厂、永安水电公司、江河瑞通公司、长沙江河五洋公司及北京江河五洋公司进行了评估或内部审计,基本掌握了企业的财务状况和生产经营情况。在此基础上,深入探讨公司的发展方向,提出了资产管理运营的基本思路。

制定公司组建方案和“三厂”改革方案,并获得批准。组织专门力量,在调查研究、摸清家底的基础上,先后修改10余稿、历时2个月,提出了《XXX水利水电投资公司组建运营方案》和“三厂”改革方案上报,已经部批准。

2、资产重组工作取得阶段性成果。

顺利完成公司注册的法律手续。积极与国家财政部、工商局、税务局等主管部门联系,较快地完成了黄河万家寨工程开发公司在财政部的产权变更登记、出资人工商变更登记、公司更名、调整经营范围等工作。黄河万家寨工程开发公司正式更名为XXX水利水电投资公司,并将出资人变更为综合事业局。

4月份,国家工商总局核准并颁发了XXX公司的营业执照,公司取得经营的法律许可。

6月份,相继完成了税务等其他有关登记手续。

6月18日召开公司成立大会,举行挂牌仪式,正式开始运营。

完成了江河机电公司股权划转的基础工作。

完成了东北勘测设计研究院等五家勘察设计单位的股权划转工作,并正在依此办理产权和工商登记。

受托管理的其他资产的划转工作正在按计划进行。

3、健全机构,充实人员,加强内部管理。

10月份,健全了公司领导班子,四名成员调整到任;明确了公司五个部门及职责,聘任了XXX位中层干部,调配了部分岗位的骨干人员,公司人员总数由原来的XXX人增加到XXX人。

在整理原有规章制度基础上,结合公司业务实际情况,制定、修订了公司人事劳动管理、财务管理等方面的规章制度XXX多项。其中有XXX多项制度已形成初稿,还有XXX余项制度正在起草过程中。

积极推进公司三项制度改革。干部职工全部实行了聘任制;公司全员劳动合同补充细则已得到批准,征求了广大员工的意见,具备签定劳动合同的条件;经调研并与局有关部门协商,提出了公司薪资原则方案已上报局里并获批准,现正在制定工资细则,待局批准后实施。

目前,公司机构基本健全,各岗位人员基本到位,运转正常。

4、积极寻找对外投资项目,谋求发展。

广泛调研和收集整理了46个水电、供水项目的基本情况,对其中的10个项目进行了深入的考察分析论证,初步确定4个城市供水和水电项目为优先开发的项目。

完成了收购“XXX水电”的大量分析论证工作,并提出了收购工作的建议意见。

办理了公司进出口业务许可手续,取得了自营和代理各类商品和技术的进出口经营权,进一步拓展了公司的经营发展空间。

5、健全公司党组织及群众组织,认真学习十六大精神,公司凝聚力得到提高。

12月20日召开第一次全体党员大会,选举产生了XXX公司党总支委员会,党总支下设的机关党支部也进行了选举,江河机电公司党支部也进行了改选的准备工作。

公司分工会、团支部、妇女小组的组建工作也在积极进行,近期即可进行选举。

掀起了学习十六大精神的热潮。党的十六大召开后,公司党总支迅速进行安排布置,专门制定了学习计划,提出了学习要求,号召全体党员和干部职工结合工作实际认真学习十六大精神;公司领导干部带头学习,并到重庆厂辅导学习;两个支部认真组织,以党员干部的学习带动全体职工的学习;团员青年踊跃参加局团委学习十六大诗歌朗诵比赛,并取得了优异成绩。

公司凝聚力得到提高。公司党总支的建立,十六大精神学习活动,在公司职工中引起了强烈反响,全体职工极大地增强了学习意识、政治意识和大局意识,在短短的两个月时间,先后有3位同志向党组织递交了入党申请书,XXX位已经申请入党的同志又递交了学习和思想汇报,进一步表达了向组织靠拢的意愿和决心。

(二)、直属“三厂”的工作

年下半年,“三厂”的生产经营不同程度地出现了危机,尤其是郑州厂的情况相当严重。XXX公司在综合局的领导下,一方面为“三厂”筹资解困,一方面帮助“三厂”明确改革方向、制定改革方案、稳步推进改革,并取得初步成效。

1、XXX水工机械厂。

(1)、生产经营情况。

全年完成工业总产值XXX万元,为上年的XXX%;销售收入XXX万元为上年的XXX%。

(2)、帮助郑州厂筹资解困。

年初借款XXX万元解决三峡项目的生产资金困难,使该项目重新启动,在部领导的关心下,又协商三峡总公司向XXX厂贷款XXX万元、垫资XXX万元,用三峡的资金解决三峡项目问题,满足了三峡工程进度要求,质量、工期也得到了业主好评。根据批准的“三厂”改革方案,XXX公司准备通过银行融资1000万元解决郑州厂的困难,目前,已经基本达成贷款意向。还帮助郑州质检中心和杭机所通过小型水利基建项目申请了XXX万元检测仪器设备购置资金,并请以上两个单位帮助郑州厂解困。

(3)、改革进展情况。

厂本部实现了机构精简,处室由XXX个减为XXX个,机关人员由XXX多人减为XXX人。

经多次考核、民主推荐和竞争上岗,调整了领导班子。

组建了XXX个子公司。郑州江河公司已经完成了注册工作,正在进行增资和收购等方面的工作。完成了郑州水工机电装备有限公司注册工作。成立了独立核算的办公服务部。

(4)、保持了基本稳定。

通过召开改革动员会,进行大量思想工作,筹资解困,以及王文珂董事长千方百计为郑州厂筹措资金,尤其是三峡项目的顺利实施,保持了郑州厂的基本稳定。

(5)、调整产业结构,大力发展拌和楼业务,砼公司快速发展。砼公司实现了工业产值XXX万元,销售收入XXX万元的良好业绩,

(6)、面临的主要困难。

生产资金严重困难。

改革阻力很大,推进缓慢。

生产经营状况进一步恶化,稳定仍然是突出问题。

2、三门峡水工机械厂。

(1)、生产经营情况。

全年完成工业总产值XXX万元,实现销售收入XXX万元;综合产量完成XXX吨,减少亏损XXX万元;产品及服务质量达到优。

(2)、改革进展情况。

厂本部精简了机构,将XXX个处室精简为XXX个部,人员由XXX人减为XXX人;厂级领导由XXX人减为XXX人。

整合组成XXX个分、子公司,加强了管理。子公司实行自主经营、独立核算;分公司模拟法人运行。

(3)、保持了工厂的稳定。

(4)、面临的主要困难。

分、子公司改革不彻底,分公司没有完全按市场体制运作,压力仍然留在厂本部。

由于德巴项目由于德国公司的破产,可能造成XXX多万美元的损失。在XXX公司的支持下,经过多方努力,已追回XXX万美元,仍可能造成XXX多万美元损失。由于继续亏损和德巴项目的影响,生产经营状况进一步恶化,只能靠贷款维持。

3、重庆水文仪器厂。

(1〕、生产经营情况。

截止11月底,完成工业总产值XXX万元,产品销售收入XXX万元,实现利润XXX万元,上缴税金XXX万元,估计全年实现销售收入近XXX万元。减亏XXX多万元。

(2)、改革进展情况。

完全按局批准的改革方案实施,改革进行比较顺利。

中层干部实行竞聘上岗,选拔聘用了XXX名中层干部;员工实行优化组合上岗,经过优化组合,全厂重新上岗XXX名,实现减员XXX名。

环保子公司、水文仪器销售公司、加工制造中心和多种经营公司实行独立核算,明确考核指标。

(3)、保持了稳定。

(4)、面临的主要困难。

流动资金不足。

新产品研发力度不够,开拓销售市场力度不够。

改革力度大,阻力也大。

(三)、参、控股公司的工作

1、江河机电公司

(1)、生产经营情况。

新签合同额XXX万元,完成营业额约XXX万元,全年盈亏基本持平。

(2)、改革和资产重组工作情况。

组织召开了江河机电公司股东会、董事会和监事会,调整了董事、监事和董事长。

国家工商管理总局已受理江河机电股权变更申请。

制、修订了XXX项内部管理制度,加强内部改革。

(3)、公司资信进一步提高。

取得了甲级工程建设项目招标代理资质。

通过了ISO9002国际质量体系认证。

成功申请了“十五”国家重大技术装备研制计划之南水北调与大型水利工程施工成套装备缆索起重机研制等XXX个科技创新项目,研究经费XXX万美元。

(4)、对子公司进行了清理。

认真清理了下属的XXX个子公司。其中,XXX个子公司运转基本正常,需加强监管;对XXX个有问题的子公司提出了处理意见。

2、XXX公司

作为XXX公司的股东之一和牵头管理单位,与其他两个股东单位密切配合,通过XXX公司董事会,作了大量的管理及协调工作,并设专门机构加强对此资产的管理,较好地履行了出资者的管理职能。

(1)、完成了工程竣工验收。XXX工程经过广大建设者十年的精心建设,今年顺利通过了国家的竣工验收,工程质量被评为优良。实际投资XXX亿元,比国家批复概算投资XXX亿元节省XXX亿元,节约XXX%。

(2)、年,在黄河来水量接近最枯径流量的情况下,发电XXX亿kwh,售电收入XXX亿元。

(3)、增收节支,控制年度预算。

(4)、XXX公司山西方的上网电价已批复到位。

(5)、组织和筹备XXX小组会议和枢纽有限公司第二届六次董事会、监事会议。

3、参股的设计院

分别参加了中水珠江、中水东北和中水北方设计研究有限公司的第一次股东会、董事会。

向五家勘察设计公司派出了董事。

4、受托管理的公司

调整了重庆三峡水利和四川永安水电的董事、监事;向浙江钱江水利派出了董事。派代表参加各上市公司和推荐上市公司的董事会和股东大会。

加大监管力度,认真行使股东权力,否决了永安水电、三峡水利等公司的不合理提案,保证了股东权益。

在三峡水利的股权转让和质押等方面进行了大量的工作。

帮助企业解决可能严重影响公司发展的有关问题。如三峡水利巨额担保的问题、岷江水电在建工程过多的问题、钱江水利理顺资产关系的问题等。

加强了中水投资公司3个对外项目的清理和清欠工作,并取得明显成效,其中一个已基本完成。

规划部门年度计划 篇5

后勤工作的开展要以敬老中心需要为服务中心,进一步强化后勤队伍建设、制度建设,继续加强安保工作、员工食堂服务工作和清洁卫生工作,进一步提高后勤工作水平,为中心各部门工作顺利开展创造良好的条件,特制定如下工作计划:

一、牢固树立两个思想

全体后勤人员要牢固树立服务思想,服务于中心正常秩序,服务于和谐中心建设,服务于精品中心创建。

牢固树立勤俭节约思想,建设节约型后勤。

二、工作目标

1、以敬老中心工作计划为中心,研究制定并组织实施后勤的发展及服务需求规划、有关政策措施及规章制度。

2、做好环境、绿化、卫生、安全等工作的监督与规划管理。

3、做好水电及其他设施的检查维修,及时解决存在的问题。

4、在满足日常需求的前提下,做好勤俭节约工作。

三、具体工作

1、抓好安全工作

(1)高度重视安全卫生防范工作,充分发挥全员管理的作用。完善应急预案制度和管理措施,实行主管领导责任制,各分管人员分块抓,全体员工共同参与的管理模式。

(2)加强安全、卫生知识的宣传,增强员工的自我保护意识,促进良好行为、习惯的养成。定期对员工进行安全消防知识培训

(3)经常检查场地、设施和各处室中的电器、线路、装置、设备,发现问题及时解决隐患,切实做好防火、防盗、防触电等安全防范工作。

(4)对中心的值班、保安、安全防护工作。对安保人员值班情况进行询问,了解夜间和节假日保卫安全工作情况。对于出现的问题及时发现及时处理。注意保卫休息值班室和日常工作区卫生内务情况。逐步建立值班登记和会客登记制度,避免闲杂人员随意出入,特别是夜间和节假日更要注意防火、防盗、水电安全使用的情况,做到安全第一。

2、抓严食堂管理工作

(1)积极改进食堂工作,添置食堂必须卫生设施设备,确保“硬件”达标。

(2)搞好服务,保质保量,提高满意度。

(3)严格执行定点采购、验收、索证等制度,把好质量关。

(4)食堂禁止变质食品、霉变食品,严防食物中毒。

(5)定期、不定期对食堂进行清洁卫生及质量等检查并做好记录。

(6)完善食堂管理制度,加强饮食卫生工作记录的管理,采取安全防范措施,明确责任,做好防火、防盗、防毒工作,并要定时打扫,做好保洁工作。

(7)依据食堂管理制度,加强食堂工作各环节的管理与监督,并根据实际情况不断健全食堂管理制度、规范各项操作程序。

3、加强卫生管理

加强卫生管理,严格按照公司环境卫生管理规定进行清洁工作,进一步优化环境,提高卫生整洁的层次,加大卫生监督检查工作的力度,做到责任到人,确保无卫生死角。做好内外环境的绿化美化工作。对所属范围内办公区域外绿色植物的管理。根据生长情况定期或不定期的安排人员进行灌溉,保证室外茂密绿色植被下的清洁,对于隐藏于其下的杂草、垃圾、杂物及时加以清处和整理。出于整体植被形象和有利于植物生长的,根据需要对这些植被安排专人对其加以修剪。

4、创建节约型后勤

严肃财经纪律,确保经费专项使用,保证后勤工作需要的有效投入。完善后勤支出记录存根工作,做到有据可依。自觉接受监督,确保有限资金的使用效益。加强用电用水、日常检修及食堂支出管理,坚持勤俭节约,反对铺张浪费,努力为中心节约每一滴水,每一度电,每一分钱。

在以上四个大项之外,我们还要配合中心其他部门做好以下几个方面的工作。

1、继续加强安全问题的预防,每周一三五定期组织专项培训。每个工作人员都要掌握急救的相关知识,老人也对安全防范,自救等有所了解了解。做好春季防火防灾的安全教育,培养大家的安全意识。

2、一年之计在于春,组织老人进行活动。

3、新的一年每周2对员工的礼仪以及岗位知识培训,以便于为更好的服务老人。

4、五一劳动节,组织老人进行活动,安排老人们做些力所能及的小劳动,使他们能参与到劳动中来,感受节日氛围。

5、母亲节、父亲节为老人们准备相应的小礼物,陪老人们吃饭。让老人感受如同家人在身边的温暖,也体现我们中心以人为本的思想理念。

6、端午节之前,组织能活动的老人和员工一起包粽子。以此拉近老人与员工之间的距离。更加有节日的气氛。

7、继续坚持组织老人做健身操。每天下午进行一小时的身体锻炼。

8、力所能及的丰富老年人生活,组织他们看电影、听戏曲等。在天气允许的前提下每星期安排老人到公园广场等遛弯游玩既锻炼身体又能接触社会。

后勤管理要常抓不懈,不断完善,以中心发展为本,更人性化的关注老人的需求,是我们的工作得到老人已及家属的认可。

总而言之,在20XX年度的工作中,我们将本着服务于老人,服务于中心,服务于社会的思想,以人为本,努力实践十八大重要精神,从每件小事做起,踏踏实实做好分内工作。

规划部门年度计划 篇6

在x总的英明领导下,本人在xx年度,基本完成了相关工作任务,当然这其中肯定还有许多不足和需要改进、完善的地方。今年,我将一如既往地按照领导的要求,在去年的工作基础上,本着多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作的指导思想,发扬公司群狼博虎,无坚不摧的理念,全面开展XXX年度的工作。现制定工作计划如下:

一、进一步熟悉金龙鱼客服工作的整个流程,多参与多走动,对于每个项目按时结案,做到少出差错;

二、全面负责公司内部的办公行政管理工作,协调公司各部门间各项协作事宜;

三、完善公司各项管理规章制度,定期或不定期对各部门的制度执行情况进行检查,保证公司的管理规章制度切实可行;

四、根据今年的具体实际情况,进一步完善考评制度,对员工业绩考评,及时汇报上级,将结果及时反馈给员工,帮助员工更好地工作,最重要的是加强员工的工作积极性;

五、根据实际情况,加强公司人员的培训工作,基本思路和去年一样,力求形象多样化,增强趣味性;

六、及时按实登好各类台账,做好各项目的成本核算,以及各种材料的购买、使用情况,正确节约各项开支;

七、协助各项目经理及时做好应收、应付款项的工作。

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规划部门年度计划 篇7

第一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系

承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在20XX年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。

1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。

2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。

3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。

4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。

第二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台

随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过xx年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在xx年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。

1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意最大化。

2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨,坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。

3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员x名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。

4、在xx年x月之前完成xx营销服务部、xx营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。

 第三、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌

1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,xx年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。

2、认真做好非车险的展业。

规划部门年度计划 篇8

XX年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质,提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神,结合本酒店实际,我拟在XX年度以培养“一专多能的员工”活动为契机,进一步推进员工培训工作的深度,努力做好XX年的全员培训工作。

一、指导思想

以饭店经济工作为中心,将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作的重要性,带动员工整体素质的全面提高。

二、酒店的现状

当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距,主要体现在员工礼节礼貌不到位,对客服务意识不强,员工业务不熟等方面。

三、当前的目标和任务

XX年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。

四、培训方法和内容落实

以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训,不断提高员工的岗位技能。

1。专业技能培训

(1)管理工作的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度,定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。

(2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口,旅游外语水平的不足,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此,为提高以上各相关部门员工的外语水平,酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划如下:

① 时间:拟于2月份起开展,以3个月为一个周期,每周安排两节培训课(共计24课时)。

② 目标:提高员工外语基本会话能力开展,达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。

③ 对象:前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。

④ 考核:培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核,借以考察员工掌握程度。培训结束后,人事部将进行一次大考核,考核主要针对口语测试进行。

⑤ 激励与处罚机制:a、激励、对于考试成绩优秀的员工给予工资晋级,b、设定一定的英语津贴,c、在年度评选优秀员工时给予优先评选;处罚、对于考核不合格的人员给予补考机会,不合格人员将考虑延缓晋级。

(3)员工业务技能培训:以部门为培训单位,部门每月制定员工培训计划(上交人事部)并落实执行,人事部负责跟踪监督,并对培训提出合理建议。

2、员工入店培训

员工办理入职手续

培训内容:员工手册、酒店概况、服务礼仪、行为规范及服务意识、消防及安全知识、服务技能、酒店知识等。

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