求职面试技巧很重要。
第三部分，未来职业生涯规划、家庭环境分析、例如经济状况，家人期望等。感谢您阅读《做销售，学会倾听很重要》内容，职场资讯网小编向您推荐一些职业规划知识，欢迎参考，希望能帮到你。
事实上，根据销售心理学的分析以及众多销售大神的经验，做销售，20％靠话术，80％靠倾听，销售从心开始，学会倾听比掌握话术更加重要。今天小编整理分享以下从销售心理学的倾听技巧，仅供参考，欢迎阅读借鉴。
一、做销售，20％靠话术，80％靠倾听
（1）说话是银，倾听是金，精通销售话术，会让你左右逢源；销售中善于倾听，会让你更加顺利地签单！
（2）滔滔不绝、话术一流的销售不见得是业绩最好的，只有那些掌握话术又善于倾听的销售才能取得最为卓越的业绩。
（3）几乎每个人都厌烦听一个人滔滔不绝地讲。所以，聪明的销售员懂得让客户说话，因为客户的话比我们的话更值钱。
（4）倾听，让你能充分获得客户信息，也是对客户尊重的最好表现。
（5）让客户自己说服自己是最好的，你只要挑起话头、列出事实，然后加以灵活的引导就可以了。
（6）认真倾听客户的投诉。面对客户的投诉，销售如果表现出不耐烦甚至逃避，那就都是不合格的。
（7）学会适时沉默，销售并非就等于滔滔不绝。
二、始终保持耐心，让客户畅所欲言
（1）倾听时，要将原来要说话的立场改变成要倾听的角色，通过倾听了解客户的想法、意见，以及其想法、意见的来源或凭据，这才是最根本的。
（2）永远不要与客户争论，避免出现“赢了口才，输了订单”的糟糕状况。
（3）容忍并耐心倾听客户的抱怨，假若做销售能让鸡蛋里挑骨头的客户都满意了，那么，你就是最顶尖的销售。WWW.Zc530.coM
（4）除了耐心，倾听时还要体现出虚心和会心。虚心很好理解，所谓“会心”，就是倾听不能只是被动地接受，还应该主动地反馈，作出会心的呼应。
三、听到要害，客户关键话千万别错过了
（1）听到要害，你就能掌控客户，而不是被客户的话一直牵着走。
（2）听话听音，听出客户的言外之意。善听言外之意是倾听的关键所在，因为言外之意能告诉你一个客户基本情况和真实心理。
（3）察言观色，抓住成交的三大关键信号：语言信号，行为信号，表情信号。
（4）倾听不止是耳朵的事，要耳眼并用，才能达到最佳效果。所以，在倾听时要注意观察客户的微表情和小动作。
（5）做销售，好的倾听者往往不会急于做出判断，而是感同身受对方的情感，能够设身处地看待事物，能够调用过去的知识和经验跟客户所表达的信息相融合，这是倾听极高的一个层次。
四、通过倾听，识别不同客户的心理
（1）夸夸其谈的客户-大多博而不精。
（2）义正言直的客户-大多为原则所驱而显得非常固执。
（3）言辞锋锐的客户-大多容易忽略总体。
（4）满口新名词、新理论的客户-大多反复不定、左右徘徊。
（5）说话平缓宽恕的客户-大多思想保守。
（6）喜欢标新立异的客户-大多失于偏激。
说到最后的话，成功不是运气，而是因为有对的方法，对的销售技巧。希望小编以上分享的销售的倾听技巧能够帮助大家。
扩展阅读
职场中如何学会倾听？
职场中，团队合作变得越来越流行，但相互配合变得越来越艰难。经常看到一些同事，为了某些问题互相扯皮。大家彼此互不谦让，从没认真听过对方一句话。声音大，似乎胜利把握就大些，大家让一件小事变得日益焦灼。
职场中如何学会倾听？
究竟是什么阻碍了我们职场中的倾听？
1. 大学中我们缺乏锻炼
在我们整个学校教育过程中，我们发现学校并没有教授人类更重要的倾听技能。 在大学里，我们学会了辩论，试图说服对方，但我们根本没有培养出倾听的心。
每个人都明白倾听的重要性，但之所以很难保持一致，是因为我们从小就没有受过教育。
小军是90后，刚入职不久。在公司里，他个性鲜明，喜欢为所欲为。一旦领导找他谈话，领导问他：“为什么总是特立独行，规章制度不按公司行动？” 小军，说：“没有啊，我始终保持系统有时对付它更灵活的‘领导说：’我问你为什么不按规则和条例，玩‘’小军，”她反驳：“没有啊，领导你就错了。”
只是几句对话，就能让领导们怒不可遏。 小军没有回答领导的问题，试图说服领导自己的想法。 在现实生活中，很多人在回答问题的时候总是试图说服对方，却从来不直接回答问题，这使得双发的言论越来越激烈。
大学里缺乏听力训练，使我们在工作场所很难沟通。倾听并不困难，但我们需要积极感知对方的感受和需求，然后继续学习和实践。
2.总想着下一刻说什么
华纳兄弟格雷格高级副总裁。对我眼中的新手来说，更常见的问题是，当他们沉默时，他们并不真正在听我说什么；他们正在思考他们下一步应该说什么。这可是大错特错。”
我们始终认为，此刻该说些什么，这样反驳对方，所以我们听不到别人的话。
小罗在公司设计部，每个项目都需要配合其他专业。项目进展顺利，每个人都很安全，继续做朋友，当项目出了问题，每个人都开始互相指责。记得有一次，项目采购出现问题，大家聚在一起解决问题..
让我们看看电路。你没有根据我们的文件购买它。“购买” 小刘“说：”我们怎么能收到您的文档已经开始采购，但其中你改变又出现了。“当我们改变它的时候，我们提交了一份书面请求，而你们忽略了它，”小罗说。小刘笑话，我们怎么能不处理呢，就是你不同意继续加钱
整个会议来解决这个问题，一直纠结于谁负责，谁可以征服对方，但根本就没有思考如何解决问题。他们是如何战胜对方沉默，从不主动倾听，谈判来解决问题。
我们倾向于保护自己，思考如何在下一刻赢得胜利，这使我们无法倾听，使事情复杂化。
3. 怕被别人改变
闻名生理学家卡尔.罗杰斯曾说：“了解是很冒险的。如果我们让自己真正理解别人，我们可能会因为这种理解而改变，但我们都害怕改变。如果我们听别人心中的深深同情状态的谈话，我们有谈话过程中更改的风险。”
我们不愿意倾听，很大程度上是因为我们害怕被别人改变。 而在工作场所，被别人改变是非常危险的，所以我们一直坚持他们的立场。
小华刚进公司两年，人挺踏实他需要通过其他专业做提供信息的工作，他无法处理的任务。有一次，下游业余小闪给小华提资时，涌现了谬误，但这次提资是通过电话进行的。事情逐渐发展到现场时，安装的施工并不匹配的问题。向导找到了小华，而小华说明是小闪提资时涌现了疏忽。
小华找到了小闪，并照实跟小闪沟通了情形。但小闪拒绝承认，一直在陈述自己的理由。因为其时的记载无奈保存，无论如何小闪都拒绝倾听小华，以保全自己的小小利益。
其他人害怕改变，害怕或伤害自己的利益，会影响我们的听力。我们害怕被别人，更怕的利益，并因此损失的变化，我们选择忽视它，我不希望听别人。
听着让世界更多的爱，我们积极更容易赢得别人的信任听别人。我们希望打破在工作场所三重障碍可以不听，努力学习有效的沟通。
职场人学会做好这4件事很重要！
在职场中，一个人在他的工作的领域内，越是无可替代，收入就越高，社会地位也越高。相反，一个人如果在他的工作领域内可有可无，无足轻重，那么他的收入肯定就会很低，社会地位也就无从谈起。
那么，如何让自己变得更加优秀，成为职场中不可替代的人？小编整理建议只有做好了以下4件事，你才有可能被领导发现和认可，才能升职加薪，不至于被人淘汰！
1. 提高文字水平
如果你的文字水平很高的话，那么你在工作中将会加分不少。因为工作中无论是计划、总结或者是报告，水平的高低都会影响着这些材料的好坏。
所以说，你的写作能力很好的话，就能够将这些文字整理得很漂亮，甚至能够帮助推进工作进展。对工作有帮助的能力，领导当然非常欣赏了，而且若是你的文字水平非常高的话，领导肯定离不开你，当然会给你升职加薪，留住你了。
2. 维护领导面子
领导毕竟是管理者，他们或多或少都有些好面子，所以，在公司中，想得到了领导的赏识，你应该学会维护领导的面子。
做好这一点其实并不难：首先，在公司同事面前要尊重领导，要让领导的权威体现出来；其次，在非公司员工的外人面前，你需要更加尊重领导，让他人通过你来感受你们领导的地位和能力。
若是给足了领导面子，他当然喜欢你了，加薪也是自然而然的事了。
3. 高效执行命令
作为员工，我们不仅要听领导的话，更要把领导的话放首要位置，放在心上。
当领导布置了某项工作时，你就应该立马着手准备，只有在最短的时间内完成领导的工作安排，才能表现出你对领导指令的重视。
所以，作为员工，一定要高效的完成工作执行命令，只有这样，你的努力才会更加有意义。
4. 保持工作热情
一个整天笑容满面、斗志昂扬的人和一个总是死气沉沉、颓废沮丧的人，你会更喜欢与哪一个做朋友呢？答案应该都是前者吧。
其实领导也是这样，喜欢的也是充满正能量的员工。如果在工作中，你能够保持积极的状态，怀着最大的热情投入到工作中，领导肯定是赞赏的。
即使你没那么优秀突出的能力，你的付出同样会赢得领导的赞许。毕竟，积极正能量的人对于公司的工作氛围是很有帮助的，也很容易升职加薪。
维护领导面子、提高文字水平、高效执行命令、保持工作热情，有远见的人一定会在这4件事上逼自己一把，这样才能不断加薪！你认同吗？
大学生提前做职业规划真的很重要
◎企业
就业观念影响了企业发展
近几年就业形势的严峻性，让许多学校和培训机构在就业指导时提出了“先就业后择业”的理念，以提高一次性就业率。为此，一些毕业生纷纷降低暂时的就业期望值，但就业后在短时间内因为不适合或者不喜欢就频繁跳槽。这种“先就业后择业”的就业观念让企业感到很不踏实，不少企业说影响了发展。
青岛一家大型商场负责招聘的于小姐就说，“先就业后择业的观点一定程度影响了大学生的诚信形象。不少应届毕业生将用人单位作为跳板，暂时栖身于此，时机成熟就选择离开，这是一个值得注意的现象。因为学生的这种做法，必然使用人单位感到伤心和失落，产生了被欺骗、利用的感觉。为了防止这些情况的出现，用人单位会采用更加强有力的自我保护手段以约束求职者。事实上，有的用人单位干脆‘拒用应届毕业生’，这对大学毕业生来说不是什么好事。先就业后择业的观念，不仅可能影响到大学生职场的长远利益，也会影响人才市场的健康发展。”
◎专家
就业的基点是有职业规划
对于“先就业后择业”的观念，一些从事过学生就业指导的高校老师也有自己的看法。有老师就认为，“先就业后择业”和“先择业后就业”形式上看来没有太差的差别，实际上两者之间存在本质的不同。“先就业后择业”是一个机会主义者，他们是在现有可供选择的情形中进行选择，会随波逐流、没有什么目标。“先择业后就业”是理想主义者，他们是事前确定自己的追求目标，然后选择一个合适的地方开始自己的职业，他们主动为下一次职业变动做准备，总是在自己准备好以后，再变动自己的职业。
中国海洋大学就业指导中心的王处长则说，大学毕业生就业的基础是要有一个职业规划，只要按照规划去就业，即使第一份工作不太如意，随着经验资历的积累，肯定会越发展越好。他也建议，大学生在找工作之前做一个职业生涯规划，了解自己的职业理想、工作价值观、职业兴趣、职业性格、职业能力，根据这些再结合自己所学的专业和当前社会就业情况，制定一个中长期职业生涯发展线路图。
职场沟通：细节很重要！
职场表现是了解一个人的最好方法，而且在职场中的表现也会直接影响到你的工作和升职，所以一定要注意各种细节问题。尤其是一些女性朋友，喜欢说耳语，喜欢失声大笑等，这些行为都会成为影响你沟通的障碍。那么，职场沟通要注意些什么呢?专家整理出以下6个常见的注意事项，一起看看吧。
1、不要耳语
耳语是被视为不信任在场人士所采取的防范措施，在大庭广众之下与同伴耳语是很不礼貌的事。
2、不要失声大笑
无论听到什么“惊天动地”的趣事，在社交宴会也得要保持仪态，最多报以灿烂笑容。
3、不要滔滔不绝
在宴会中若有人对你攀谈，要保持落落大方，简单回答几句足矣。切忌向人汇报自己的身世，或向对方详加打探，这样很容易把人家吓跑，或被视作长舌妇。
4、不要说长道短
在社交场合说长道短，揭人隐私，必定会惹人反感，让人“敬而远之”。
5、不要大煞风景
参加社交宴会，别人期望见到的是一张可爱的笑脸，即使是情绪低落，表面上也要笑容可掬，周旋于当时的人物环境。
6、不要木讷肃然
面对初相识的陌生人，可以交谈几句无关紧要的话开始，切忌坐着闭口不语，一脸肃穆表情。
或许你在生活中都没有意识到这一点，但是看了上面的内容介绍之后，那么就希望大家要注意了，因为很多的细节都是决定成败的关键，专家提醒大家，不想自己成为职场的受排挤的人，那么上面的这些行为不要出现。
职业规划很重要
据统计，中国目前90%的高校都开设了艺术设计专业，已经成为世界上规模最大的艺术设计教育大国。近年来，全国艺术类专业报考人数已经超过百万，每年被录取的艺术考生也达到了20万以上。所培养的人才大多成为专业院校的设计学科教师、企业的设计骨干、总设计师等高级专业人才，对于推动我国的艺术设计教育、设计产业及相关产业的发展，发挥着极其重要和积极的作用。然而，当前我国的应用型艺术设计教育存在诸多的问题：由于设计学校对人才的培养目标和课程设置没有紧密结合不断变化的市场需求，因此学校办学缺少特色，培养的“产品”和企业所要的“创新型设计人才”脱节严重；设计教学体系还没有真正建成，大多数学校的教学还是秉承着一种工艺美术的教学模式，采取“灌输式”的教学方法。在人才培养上还是秉承着“专业对口”的教育观；设计教学中教育实践环节薄弱，存在形式主义弊端，因此造成毕业的学生很难立刻上岗适应企业岗位的需求等。对此，笔者建议：
从市场需要出发，调整创新型艺术设计人才的培养方向
人才培养模式改革是教学改革中带有全局性、系统性的工作。我们要切实抓好各项工作，在现有专业的基础上，调整培养方向以适应社会新的需求。应用型艺术设计人才培养围绕三种类型进行：独立创业型，具有创业精神与能力；生产技术型，具有产品开发设计和制作能力；经营管理型，有组织、管理、经营能力。具体为：培养一专多能，专业应用能力强，艺术创新能力强，适应社会能力强，实践动手能力强，具有现代意识和团队精神的应用型艺术设计人才。
针对应用型艺术设计人才的培养要有一个远大的目标，即要着眼于未来。应用型艺术设计人才培养模式必须体现鲜明的“市场观”，需要围绕目前和未来的市场来做文章，并将这种办学理念体现在专业的设置、课程体系的制定、教学内容的安排、教学方式方法的改革乃至评价体系的确立等方方面面。通俗一点说就是：市场需要什么人才，我们就培养什么人才。只有这样才能保障人才培养目标不出现偏差。
当然，专业的设置必须建立在大量、深入的市场调查，行业、企业调查以及反复论证的基础之上。既要重视传统产业，更要把目光集中于新兴产业；既要关注目前较为成熟、发达的行业，更不能忽视可持续发展潜力较大的行业。在具体的专业设置上，既可考虑专业的涵盖面，如：工业设计、环艺设计、广告设计；亦可突出专业知识与专业技能相结合的特点，如首饰设计与工艺，服装设计与工艺；还可针对本地区具体情况，对传统发达行业、可持续发展的行业、人才需求较大的行业设置更有针对性的专业，如：漆艺设计与工艺、钟表设计与工艺、玻璃设计与工艺、礼品设计与工艺等。
按照“应用型”艺术设计人才培养模式的构架，建立系统的、特色鲜明的课程体系。
艺术设计是艺术与科学相融合的应用型学科，相对别的学科来说技术性、艺术性、表现性、实践性课程较多，与社会或企业的联系也较多。因此，要在教学计划上充分体现出本学科的特点，强调艺术设计类学科的知识体系的系统性和科学性，针对不同专业的需求和设计所需要的知识结构来进行科学合理地设置课程，建立系统的、特色鲜明的课程体系。因此我认为要从以下三方面来构建“应用型”艺术设计人才培养模式：转变传统的基础教学、围绕设计实践组织教学、加大人文课程的比例。
首先针对基础教育要建立新观念、新方法与新内容，使基础教育紧密配合成就人才的目的。要把基本的绘画能力和三大构成的训练转变为重点培养学生设计的观念上来，既要培养学生的基本技能，又要培养学生基本的审美能力和创造能力，因此设计思维的训练尤为重要。基础课的开设是要使他们具有系统的专业知识技能和广泛的多学科知识积淀，因为这是培养创造力的基础。
其次要加强实践教学，完善实践教学体系，创造更多的实践机会和平台，建立学校与现实的真切联系。实践教育是通过实训使学生熟悉相关的设计运作的过程，以培养学生对市场、设计开发、设计管理等方面的综合应用能力。实践教学包括校内实践和校外实践。在此要强调的是，加强实践教学不仅仅是一个概念，实践教学需要付出更多的资源成本，如更多的实践场地，更多的教师和先进的设备，想尽一切办法让实践教学的设备尽量与业界保持一致。如果设计院校缺乏合理的机制解决教育的成本问题，即使开设工作室教学、模拟教学和市场调研等实践课程，仍然可能是脱离实践的教学方式。
在相关实践课程中安排真实课题，强化教学过程的实践性内涵。即以企业委托的具体设计项目来组织安排课程教学，尤其是专题设计课程和毕业设计课程，让学生亲自参与从接受委托方的设计任务、总体要求、设计目标，到市场调查、创意设计、设计表现，最后到制订具体的实施方案(如选材、成本核算、工艺程序设计)、样品制作以及市场反馈等过程。通过这种全过程的参与，可以使学生获得全方位的锻炼。
总之，在强调培养学生实际应用能力的同时，又不能忽视对学生创造性能力的培养。他们除必须具备良好的设计技能之外，还须拥有良好的职业道德、职业素质和职业操守，包括敬业、爱岗、诚信、守纪，善于沟通、协作，富有创新精神以及高尚的审美情操和对市场、时尚潮流敏锐的感悟能力等等。这些均应成为从事应用型艺术设计教育工作的同仁们在实施教育教学的过程中认真思考和不断探索、实践的重要课题。
内部转岗，搞定HR很重要
您好，我有个职场困惑请教。我是11年应届生，从事房地产。我英文面视进公司，入职的职位是商业地产、国际化、与人打交道，但由于领导顾忌女生多，在没有沟通的情况下我被直接调配到现在这个项目助理的岗位，虽然也能学习很多，但我的兴趣的确不是住宅、资料、琐事，11年终我获得了5%比率的优秀新人奖，但 我仍需要不断暗示自己对目前岗位少些抵触。昨天绩效面谈，领导明确指出我兴趣不在这，鼓励我离开现在的岗位，从事我感兴趣的原岗位，还许诺给人事和原岗位领导说，提点我也应该创造机会给那位领导说。我很忐忑，如何创造机会给那位领导说？如果人事找我谈话，我需要注意什么？我翅膀还没硬，不想搞砸饭碗，请问 我该怎么办？
王鹏（高级职业规划师）：
首先你所遇到的问题在企业中非常常见。也很正常，所以不必太过紧张。
其次，这样的问题一定要有技巧的处理好，否则很容易被公司或者部门边缘化。
具体建议如下：
1.调岗其实是三方会谈
如果你已经决定要调岗,一定要有三方的同意：目前所在部门领导的同意，接收部门领导的同意，HR人力资源部门的同意。也就是说有人愿意放你走，有人愿意接收你，同时不违反公司HR部门的规定或者原则。
2.离开的理由一定要正确
提出调动时要先跟所在部门的领导谈，一般谈三点内容：
1.自己的成长收获和工作成绩。
2.调岗原因：阐述自己的能力优势及匹配的部门，如果调岗会更好的发挥，对公司的贡献更大（兴趣的原因简要一提就可以，但不是重点）
3.表态：如果同意不胜感激，如果因为各种原因不同意或者不能调动，自己也一定会积极努力认真的工作。
3.凭什么要你：因为有用！
及 时的收集要去部门的信息，例如，近期有没有什么新项目上马，或者哪个地方特别需要人手的。根据信息给自己做一个SWOT分析。然后先给想去部门的领导写一封邮件，里面简述你对新项目或者某些工作的思考，同时表明自己在目前的部门里工作优势有哪些可以与新项目或者要去的部门互补。目的就一个：让对方意识到你 的价值，企业里没人会为你的兴趣买单，只会为你的能力买单。如果对方部门肯接收你，那原因只可能有一个：你有用！对方是不是特别想让你过去，决定因素也只有一个：你有多大用！在邮件最后表明自己很想去对方的部门工作，（同时，一定要说明已经跟现在的领导就这个问题正式谈过并达成共识——他同意）结尾表示感谢并要求能否进行一次面谈。
4.HR的意见很重要
两 边都谈完之后，一定要给HR写邮件（注意在这个过程中千万不要忽视HR的存在，很多职场小白以为只要两边部门的老大同意就没问题了。殊不知最后都是卡在 HR那里。因为HR要考虑公司的内部平衡，比如：如果给你调岗的话其他人会不会接踵而来，还有可能工作时间待遇不一样，怎么平衡。这些都是HR要考虑的。 如果你提前没有和HR达成共识，往往会在最后一步功败垂成）给HR的邮件态度一定要好，绝不是告知的态度而是咨询的态度。内容很简单：简述调动的原因，比 如项目需要。然后说两边的态度——都同意你去。最后要求同HR就这个问题面谈一次，希望得到HR的支持和指导。
总结：总的来说调岗本身看起来很简单，但是操作起来是比较麻烦的。里面要考虑的因素很多。强烈建议大家先从邮件开始，因为在显得你很职业的同时能给每次面谈都留出缓冲，让对方有充分的时间准备。
职场交往中态度很重要
职场的人际关系是复杂的，我们的人际关系是什么，请听听职场顾问对职场的意见我们在危机中很容易接触到各种各样的人。
职场交往中态度很重要
“严格的老板”很难有朋友。
钟小姐拥有多年的行业经验，是外资R＆d部门的主任，在扩大业务，只要她认为是可行的选择将在一定坚持而言自己独到的见解结束。事实上，按月组业务任务，她很投入。
在钟小姐的观点中，为了实现工作目标必须减少错误，即使是很小的细节，她也会非常详细地让员工了解清楚，避免不必要的错误。
严谨的工作确实减少了她部门出错的机会，而且部门的表现保持稳定。 然而，她的同事们对她一时的事业成功没有反应，反而变得和谐，相反，彼此之间的交流和沟通越来越少。
她发现他们慢慢地离开自己，甚至表现出一种抗拒的感觉。这不利于提高部门的凝聚力和统一性。首先，钟小姐还试图找到一个话题，以增加与同事沟通的机会，并主动融入同事圈。但是每次他们只是被动地回答她的问题时，下属和下属之间的不和似乎并没有改变。渐渐地，钟小姐在这种状态下保持沉默。
编辑点评：从心脏交换
对于一些管理者来说，完成任务并不难，而是如何处理好上司和下属之间的关系，使整个团队的工作有更好的表现，但他们无所适从。
职业顾问指出，钟小姐，最大的问题是对自己的看法，容易纠缠细节，亲密的同事传达信息的不信任，无视他人的意见，工作过于坚持，即使是在刻意与同事交流的时候，不似乎是真的想成为朋友亲密的同事，因为她最终还是选择了放弃。诚然，这是紧密地与自己的她的性格特征联系在一起，但也反映了她的情商在职场还不是很成熟。此时，加强领导和成就的沟通能力与人的实践方式是变化的难点之一。
“闷葫芦”阻碍了葫芦的发展。
在初入职场时，李先生已经听到了前辈说，争取在单位站稳脚跟，首先要谦虚，因为需要上级的努力在手完成任务就行了，其他的事情要尽量减少管以免导致不必要的麻烦。对于那些谁前来推荐，刚开始职业生涯，李先生采用深信不疑。这种性格一直内向他，保持沉默的同事和上司面前一定比例来炫耀自己的能力和工作表现，让他感觉更容易接受。因此，在会议和活动策划中，李先生保持沉默的大部分时间，除非领导问他有什么外界的看法和想法，他经常打“谜”的角色。
在这些观点的影响下，他的工作得以顺利进行。然而，张先生渐渐地发现，他的同事与他交流的时间越来越少，很少有同事会邀请他参加晚餐或周末活动，因此他似乎已经开始疏远他的同事。同时，在一些项目的推广中，领导不再理解李先生的观点，直接把任务委托给下属。与他的同事的工作，或转行，或促销看到在单位工作快了近两年，在一起，但他的职业生涯仍然在原来的水平线上。一个人的能力有缺陷吗？还是在工作场所缺乏情商？张先生感到困惑不已。
点评：多点沟通是解决之道
在职业顾问看来，"做更多和更少说话的"的原则在一定程度上是可以接受的。与那些喜欢炫耀自己的人相比，这些忠诚的员工并不容易被老板解雇，因为他们不可能在公共场合抢劫他们的老板。但就职业发展而言，确实存在着巨大的障碍。
虽然试图与同事和上司沟通，解决所面临的职业问题的张先生最好的办法。对于一些专业的人很少会与老板接触自然的对话，怎么样，时机把握好是非常重要的技能，建立网络的机会为他们的工作进展情况的报告，或以工作是一个很好的总结。
“好先生”赢得尊敬
廖先生分管某单位广告部管理，深感人际关系的神秘，“与同事的关系非常重要，在很多情况下，人际关系有助于发挥工作能力，而人际协调能力本身就是工作能力之一。”
至于组织内部关系的协调和集体气氛的处理，部门负责人廖先生说，内部成员之间的人际关系主要是建立在相互尊重和信任的基础上，而良好的集体气氛主要建立在领导上，“必须是真诚的，不能太自私，或至少真正对所有人负责”。
廖先生召回事件划分了客户单位，他把单位“到”两个下属，这对他的得力助手的同事多年。随着时间的推移，它反映给他，他刻意回避另一个合作伙伴，自己有很多捕鱼的好处。学习这件事情后，廖先生说“我的第一反应就是要把这件事情进行协调，否则会影响部门内部成员之间的关系”，同时也是第一个平静自己的心情，希望该问题的和平解决。 “人的本性是自私的，这我能理解，站在我不得不考虑的位置它们中的任何一个。”
职业生涯规划很重要
职业生涯规划很重要
马上就要到开学的日子了，又将有许多学生奔赴世界各地求学。最近四年来，每年都有十万余人踏上 留学 路，而这股热潮仍有愈演愈烈之势。与此相对应的是，一批批 留学 生也在这个时候纷纷回国，寻 找工作 ，寻找机会。他们会不会成为海带（待）？高额付出能不能得到应有的回报？这是很多家长和学生担心的问题。
海归人数翻番就业压力翻番
据统计，截至2003年底，共有近17.28万名改革开放后出去的 留学 人员回国发展，且人数还在增加。
与此同时，国内的就业压力越来越大。浙江省 人才 交流中心就业指导部方垚副部长说，今年是高校扩招后应届毕业生走上社会的第三年。这三年来，应届毕业生逐年增加，而且增加的幅度不小。从发展趋势看，职场上供大于求的矛盾在短期内不会有大的改善，这一就业形势是海归们首先要认清的。
周洋，杭州人，26岁，法国硕士学位，现在是杭州一家全球著名汽车销售公司销售经理。他在法国呆了四年，先是回到了上海。原本以为凭海归的身份可以轻松找到高薪工作，但是他当时所能找到的单位根本提供不了所期望的薪资水平，因为海归在国内已经不再新鲜。后来，他回到了杭州，在朋友的介绍下到杭州一家五星级酒店工作。但是，酒店方面开出的待遇偏低，周洋又辞了职。恰好，杭州有家全球知名汽车公司在 招聘 有国外生活、工作经历的人，待遇也相当好，他击败了竞争对手。遗憾的是，为此，他不得不远离自己的专业。
在采访中，记者发现，海归们无一例外碰到过就业难题，高不成低不就成了很多海归的通病。
海待原因多专业、薪酬问题最突出
为什么会出现海待现象？上海外服新通教育咨询有限公司副总严晓明说，这主要源于当初他们 出国 时没有考虑自己的出路，盲目选专业。面对市场竞争的日益激烈和日渐挑剔的目光，海归应该重新估计自己的价值，给自己在市场上一个合适的定位。只有在海外有三至五年工作经验的 人才 可能回国找到比较理想的职位。对于那些毫无工作经验或只有一两年工作经验的海归派来说，一般只能期望获得600美元左右的月薪。海归派如果不重新估计自己的价值，给自己在市场中一个合适的定位，很可能会在竞争中遭遇失败。
日前，国家有关部门进行了海外留学与归国人员现状大调查，调查发现，71.3%的海归在回国6个月之内找到了工作；一年以后还没有找到工作的占10.2%。而针对一些留学生从海归变为海待的原因调查，排在首位的是薪酬要求高，其次是能力不够强。而调查显示，40%的海归对月薪的期望值在10000元以上，理想与现实差距悬殊。
此外，海归喜欢扎堆大城市、大企业也是造成竞争加剧的重要原因。方垚说，前几年，海归们到喜欢去上海，但是现在很多回到了杭州，因为在上海碰壁了。其实，就中国职场整体而言，现在的海归不是过剩了，而是远远不够，但很多海归都盯住北京、上海等几个大城市，又一窝蜂地往为数不多的几个大公司里挤， 求职 又怎么会容易？
海归薪酬优势不大硕士年薪超越博士
据记者调查，总体而言，担任高级别的职位，海归的薪酬会比本土 人才 高很多。用人单位往往在 招聘 条件中就会声明，高管必须具备海外背景。一旦找到目标，企业也愿意花这个钱。但对于普通职位而言，海归的薪酬并没有什么优势。比如说企业招一个助理，只要本科毕业，有两三年工作经验就行。企业不会因为你是海归就多加薪水。相反，企业还会有担心应聘者跳槽的顾虑。
根据今年上半年发布的相关薪酬调查报告，海归薪金随着学历的增高而增长。在低于硕士学位的人中，相对较高学历的年薪均值比低学历高1万元左右；在高学历的人群中，硕士在年薪均值上全面超越博士。
语言是海归最大的优势。根据此次调查，外语水平对个人的薪资有较大影响，外语能力越强，薪资的竞争力就越强。外语能力达到熟练者的平均年薪达到了53151元，比外语能力中等以上者高出近1.6万元。
我省最需要什么样的人才？
以上《做销售，学会倾听很重要》一文，由编辑精心撰写而成，希望对您的职业规划有所帮助，更多精彩请访问“求职面试技巧很重要”专题！
