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作为职场人,大家都期望能在职场上叱咤风云,顺风顺水,那怎样才能成为职场红人呢?今天小编分享的是成为职场红人的方法,希望能帮到大家。
成为职场红人的方法1:为人自信,处世低调
一个对自己充满自信的人,走在路上也会神采飞扬,让人看上去拥有无穷的活力和能量。在工作中,一举一动、待人接物都大方得体,给公司形象加分,给老板添光。有些人有着国外名校学历、海归背景,但在工作中从不恃宠而骄,也不张扬树敌,而是以处处成熟稳重作风赢得老板的信任,有能力又不骄纵,自然能得人心,晋升为老板身边的红人。
2:忠于公司,忠于老板
忠诚于自己所服务的公司,获得管理者的信任,往往能获得更多的托付、承担更大的责任。特别是在遇到危机时,如果能站在老板的角度看问题,你会理解他的良苦用心,还会感激他在大难当头仍然坚持不让公司倒下的坚持。虽然你解决不了他的燃眉之急,但让他感受到你的理解和支持,有助于帮他宣泄情绪、排解压力,他会从心底感激你。拥有很高的忠诚度是成为职场红人的显著特点。
3:积极主动,愿意付出
努力不一定成功,但不努力就一定会失败。不管你是在做前台接待,还是身负CEO的大任,在职场上取胜的黄金定律之一就是:有责任心,任劳任怨,凡事尽力而为。在工作上,永远不要试图去敷衍。也许你认为只要在办公室努力工作就行,但实际上你到底在工作上用了多少心思,花了多少精力,精明的老板心里都一清二楚。所以,职场红人通常在工作中始终秉持付出的心态,积极主动地投入工作。
4:善于表达,勤于沟通
良好的语言表达和沟通能力,是现代职场上必不可少的核心技能。任何工作都少不了。当上司需要物色管理人员时,他选择的通常会是那些善于与他人沟通的人,而不是那些闷葫芦。研究发现,善于沟通的人,更能够领会上司的意图,更善于调节实际工作中的各种矛盾。大多数老板宁愿招一个能力平平但沟通能力出色的员工,也不愿招聘一个整日独来独往、我行我素的英才。可见,能否与同事、上司、客户顺畅地沟通,越来越成为企业招聘时注重的核心技能。
5:与人为善,受人欢迎
你怎么对待别人,别人就会怎么对待你。《水知道答案》一书中,很好地诠释了这一理念。获得职业成功的人一定是建立在良好的人际关系基础上的,你不一定是处理人际关系的老手,但一定要建立良好的同事关系。融洽的人际关系也能帮助自己在工作中保持良好的心态和情绪,表现出色,更好地融入集体。在职场上,尽可能做一个与人为善的好人。虽说职场如战场,但在别人遇到困境时,请热情地伸出援手。当你在工作上不小心出现纰漏,或当你面临加薪或升职的关键时刻,有着良好人际关系的你,会得到意想不到的帮助。如果你恰好还是办公室的开心果,善于制造愉悦气氛,经常鼓励同事,想不成为职场红人都难!
6:做老板眼中好用的人
随机应变,时刻准备,做老板好用的人。其实,基本道理不过是句老话:机会总是垂青有所准备的人。职场危机或意外情况总是在最没有防备的时候发生,当大多数人会感到无所适从时,而那个挺身而出、化险为夷的你必然能赢得老板欢心。当下的职场,做红人的明显就是有着开放的态度,学习力强,可塑性高,敢于挑战,具有核心能力,除了技能专长的多样外,做好用的人更重要的是态度上的转换。
7:有清晰可行的职业规划
成功的职业生涯是需要尽早的确定适合的职业定位。分析职场中成功人士的一些职业经历,向阳生涯发现他们在职业生涯的早期就有了准确的职业定位和完善的职业规划。因此,尽早确定自己适合的行业和职业,正是职业成功的关键。
不少职场红人在职业发展中,始终保持着良好的心态,珍惜自己的工作机会,而不是频繁跳槽。因为对自己有着明确的职业规划,所以为什么而忙为什么而工作的问题有了新的认识。当自己职业目标清晰、职业规划明确后,就可能令工作满意度更高,生产力更大,学习更有针对性,工作持久性增强,个人职业竞争力也将充分提升,获得更高的报酬,掌控自己的职业生涯。一个对自己有着清晰职业规划的员工,更是老板值得培养和信赖的职场红人。
8:适度表现,秀出努力
想要证明你比其他人更值得挽留,首先要做你的本职工作,但要注意,埋头苦干并不等于就一定会有好的业绩,老板就会认可你的工作。聪明的职场红人往往懂得适度表现,放大你的努力和付出,让他知道你在为他卖命,这样往往会有事半功倍的效果。比如以前习惯用MSN与客户沟通,现在改成电话联系或直接在办公室约见,让老板亲耳听到、亲眼见到,这是你努力工作的最好证据!
成为职场红人的技巧上班一定要早。
早起的鸟儿有虫吃,每天比领导和老板早一点到公司,他们看到一定会高兴的。
培养自己的团队精神。
老板喜欢有团队精神的人作为自己的助手,因为这样的人可以提高整个团队的业绩。
不要口若悬河。
话多必失,滔滔不绝地说一件事情可能会暴露你的缺点。点到为止,说中要害才能显示你的精明。
不要斤斤计较。
整天为鸡毛蒜皮的事和周围的人关系非常僵,这样的人就是才华横溢老板也不可能重用的,所以不要计较太多,吃亏是福。
业绩为王。
能够为老板创造可观的效益,老板自然对你另眼看待。
有开拓能力。
如果公司的新产品你能够快速地打开市场,并且能够稳定持续发展。
有开发新产品的能力。
能够推陈出新,使公司的产品种类、经营范围越来越广,老板一定会把你当成宝贝一样不能亏待你。
成为职场红人的妙招停止抱怨
你也许早就对现在的工作有这样那样的意见:压力大、赚钱少、管理混乱、老板难搞但无论如何这都不是抱怨的好时机。相反,你应该庆幸-虽然没有飞黄腾达,每天不得不加班到深夜,但你不必经历破产的风险,更不用担心明天就没米下锅。光凭这些,你就该奖励自己一个大大的微笑!永远不要把自己当成受害者,也不要在办公室散播负面信息。这不仅让你无心工作,还会给他人造成心理压力。万一哪天公司真的开始裁员,他们为了不被你的悲观情绪感染,很可能把第一票都投给你。所以少说话,多做事是这个特殊时期的金科玉律。
与老板结盟
危机时刻,老板肩负的压力远远超出你的想象。站在老板的角度想问题,你会理解他的良苦用心,还会感激他在大难当头仍然坚持不让公司倒下。虽然你解决不了他的燃眉之急,但让他感受到你的理解和支持,有助于帮他宣泄情绪、排解压力,他会从心底感激你。如果你恰好还是办公室的开心果,善于制造愉悦气氛,经常鼓励同事,减薪裁员的威胁就会离你更远。另外,尽可能增加与老板接触的机会。无论是午餐、加班还是开会,甚至在走廊里擦肩而过,都要主动与他交谈,增加你在他面前的曝光率。当他把与你交流当成一种习惯,你自然而然就被归在他的安全名单里啦!
让努力被看见
想要证明你比其他人更值得挽留,首先要做一个称职的齿轮。不管是普通员工、部门经理还是顶头上司,每个人都是机器中或大或小的齿轮,完美配合才能让公司正常运转。尤其是遭遇挑战时,比起能力强但性格古怪的下属,老板更欣赏好相处、配合度高的员工。但要注意,埋头苦干并不等于在老板面前有好的业绩。适度张扬你的努力,让老板知道你在卖命,会有事半功倍的效果。比如每天稍花心思打扮去上班,会让老板觉得你是积极、有朝气地面对工作,可以随时委以重任;以前习惯用MSN与客户沟通?现在改成电话联系或直接在办公室约见吧。让老板亲耳听到、亲眼见到,才是你努力工作的最好证据!
为自己加码
经济不景气时,更要打消不切实际的野心,谨守本分并重新学习,增强自己的职业竞争力。建议你参加专业进修班,或多读书、多与朋友交流,累积更多知识和经验。若真遇到紧要关头,都会为你额外加分不少!还要记得随时更新简历,留意职场动态。一旦有更好的机会向你招手,就可以放心大胆地跳了!
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人人都想成为职场万人迷,人际关系良好,工作效率高,是同事们和领导都喜欢的好员工,职场法则教你如何可以做到。
一、讲出来
尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。
二、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手,只会使事情恶化。
三、互相尊重
只有给予对方尊重才有沟通,若对方不尊重你时,你也要适当的请求对方的尊重,否则很难沟通。
四、绝不口出恶言
恶言伤人,就是所谓的祸从口出。
五、不说不该说的话
如果说了不该说的话,往往要花费极大的代价来弥补,正是所谓的一言既出,驷马难追、病从口入,祸从口出甚至于还可能造成无可弥补的终生遗憾哩!所以沟通不能够信口雌黄、口无遮拦,但是完全不说话,有时候也会变得更恶劣。
六、情绪中不要沟通,尤其是不能够做决定情绪中的沟通常常无好话,既理不清,也讲不明,尤其在情绪中,很容易冲动而失去理性,如:吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的决定,这很容易让事情不可挽回,令人后悔!
七、理性的沟通,不理性不要沟通
不理性只有争执的份,不会有结果,更不可能有好结果,所以,这种沟通无济于事。
八、觉知
不只是沟通才需要觉知,一切都需要。如果自己说错了话、做错了事,如不想造成无可弥补的伤害时,最好的办法是什么!我错了,这就是一种觉知。
九、承认我错了
承认我错了是沟通的消毒剂,可解冻、改善与转化沟通的问题,就一句:我错了!勾销了多少人的新仇旧恨,化解掉多少年打不开的死结,让人豁然开朗,放下武器,重新面对自己,开始重新思考人生,甚至于我是谁?
在这浩瀚的宇宙洪流里,人最在意的就是我,如果有人不尊重我、打压我、欺负我或侮辱我时,即使是亲如父子,都可能反目成仇,偏泪一点的,离家出走还算什么,死给你看的例子都屡见不鲜哩!
十、说对不起!
说对不起,不代表我真的做了什么天大的错误或伤天害理的事,而是一种软化剂,使事情终有转换的余地,甚至于还可以创造天堂。其实有时候你也真的是大错特错,死不认错就是一件大错特错的事。
职场高情商方法:如何做好职场情绪管理,成为合格职场人?
情绪对一个人的影响是十分巨大的,对于职场人来说也是如此。一个不好的情绪状态不仅会打乱本身的工作状态,还有可能带来更为深远的身心影响,因此在职场中做好情绪管理十分重要。那么我们该如何做好职场情绪管理呢?下面就给大家分享四个情绪管理小技巧。
承认负面情绪
在职场中遇到困境或问题时,难免会产生一些负面情绪。想要去化解这些负面情绪,首先就需要去承认负面情绪的存在。只有意识到了自己的负面情绪,勇于承认它,面对它,才能去化解它。这个时候需要对自己有更多的耐心,让自己保持一个相对平缓的心态,再去疏导自己的这种情绪,主动走出情绪怪圈。
尝试与自我交流
在出现不良的职场情绪时,人很容易去转嫁自己的不愉快,这不仅无法解决情绪问题,还会导致更恶劣的后果,如同事关系的破裂等。一旦意识到自己产生不良的职场情绪时,首先就要做到与自我独处,自己与自己沟通,简单来说,就是自己哄自己开心。举个例子,我今天被领导冤枉了不开心,那我买个包包让自己开心一下,这也是一种好方法。
主动进行职场沟通
产生不好的职场情绪的原因有很多,其中由于职场沟通不顺畅而导致不良情绪占很大一部分。出现这种情况时,需要及时主动地去进行职场沟通,争吵或者委屈自己配合并不是很好的解决方式,你需要做的是在沟通时提供解决的方法。这时进行的职场沟通,第一步是去了解双方的需求与观点,并进行思考,第二步才是再次进行沟通与交流。
分散注意力
有些时候不好的职场情绪说来就来,但是当时你必须要摆脱这样的情绪继续工作时该怎么办呢?我们可以做其他的事情去快速分散自己的注意力。常用的分散注意力的方式有以下两种:一是写作,二是运动。通过写作可以在时间的流逝中使自己的情绪平缓下来,通过运动则是通过体力的消耗化解不良情绪。
在职场中出现不好的职场情绪在所难免,一旦产生这样的情绪,一定不要置之不理,任其发生,否则不仅会影响我们的工作进度,更会对身心灵产生难以挽回的伤害。正确的方式是学会如何进行良好的职场情绪管理,通过承认负面情绪、尝试与自我交流、主动进行职场沟通以及分散注意力四种方法,相信可以很好地控制不良情绪,为你的日常工作助力。
如何成为关键人物的圈内人的职场攻略
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在他人眼里,Kathy算得上是个成功的创业者。6年前和客户合作,用很短的时间将休闲家居品牌“大嘴猴”做得风起云涌,前年在公司业绩最佳时,她成功将自己手中的股份售出。
很多人惊讶于Kathy对时机的把控,也就是说每到一个十字路口,总有人帮助她把握住关键时间点和做出正确的决策。当她犹豫是否要转让股份时,无论是投资顾问还是律师,从各自专业的角度替她分析了利弊;她刚开始经营VDG男装品牌时,就有各路人马似隐似现地替她搭线认识了“资本家”、电视媒体人,成功地融到了资金、上电视演了回“真人秀”……
不要以为Kathy身边都是些天生喜欢助人的慈善家,这是因为Kathy具有很强的社交机敏性和审时度势的能力。她很清楚自己的优势弱点以及他人的情绪感受,所以比较容易得到别人的信任和帮助;她很重视对自己人脉的投资,读了各种类型的总裁班,很注重建立各种关系网和整合老师、同学的资源。很多成功的女性会表现得很清高,但Kathy却很懂得示弱,并将自己塑造成“自强不息”的“小”女人,有意识地“制造”声势和舆论,赢得了关键人物的青睐与支持。
在交大进修时,Kathy认识了授课老师,经由老师认识了唯众传媒当家人和《谁来一起午餐》的导演;在参加节目录制的过程中,她又收到了上海新沪商联合会创办的大商学院的招生信息,30万元的学费,在他人眼里再添些钱都可以去中欧、长江读MBA了,但Kathy很快就品出了大商学院背后的影响力,如:可以与唯众当家人成为师姐妹关系,还可以拜某地产大亨为师傅,结交更多的商界大佬和创业者……在报读交大商学院前,Kathy已从一次饭局中得知,某大亨有意投资消费品项目,便在饭局友人的介绍下拜见了这位大佬,但融资的事情短时间内无法确定,于是,她决定入学拜师,让那位地产大亨能近距离考察自己。
现在,Kathy只要想,就能通过电话或者当面得到来自上海新沪商联合会的大佬们的商业指点,对此,她的感悟是:
走近商界大佬、走入核心圈层,首先要做到不卑不亢,表现出足够的真诚,获得信任感。一句话,有时不妨傻一点,大多数时候要简单一点!
如果要真正融入大佬的圈子,让他们愿意带你、给你资源,那你就必须有足够的被利用价值,就要自己有货,而且足够主动和努力!
不管是否成功,都是有血有肉的个人,感性的共鸣能够成为很好的朋友,理性的互补能够成为合作的伙伴!
如何成为职场沟通高手
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人在职场,要和各种各样的人打交道,所以懂得如何沟通是职场人士必学的,在职场上要怎样才能成为沟通高手呢?今天小编分享的是成为职场沟通高手的方法,希望能帮到大家。
成为职场沟通高手的方法一、有效沟通的先决条件是和谐气氛。
你见过吵架能吵出一个好的结果么?人在情绪当中,意气用事,完全非理性的状态下,是没有办法解决问题的。在陌生的环境中(包括陌生的人、陌生的地点、陌生的关系、陌生的事情)与人沟通时,人的保护机制自然而然会启动,心没有打开,大家说话小心翼翼,人的思维也在这样的拘谨的氛围中活跃不起来。怎么样营造和谐气氛呢?开个小玩笑,风花雪月之类的话题扯一扯,如果能找到双方有兴趣的爱好说一说就更好了。笑声中,和谐的氛围就出来了。遇到情绪化的冲突,不妨停一停,约个时间下次再谈。六方会谈停停谈谈不也谈了几年了嘛。
二、沟通的方式不能一成不变。
每个人都有固有的沟通习惯或沟通风格或沟通偏好。因此,你有多少种方法去跟那个没法沟通的人去做沟通?要世界上所有的人都听得懂你的语言,不现实嘛。比如在外企里,很多时候要用英语沟通,如果你用自己造的句子跟人家沟通,对方听不懂,那么你就要换一种方式去表达了,不然对方永远听不懂。把焦点放在自己身上,去改变自己的沟通方式,尝试用不同的方法去做沟通。我们可以改变自己,但不可以改变别人,除非别人愿意去改变。
三、应给别人一些空间。
沟通不只是自己说说说,还应听对方的声音。每个人的价值观不完全相同,所以观点的冲突在所难免。尝试听听对方的意思,从对方的角度听听,也许同样有几份道理。所以不要强人所难,打压,权势,只会造成口服心不服的局面。大家都只会闹个不愉快,沟通完后,大家心情都郁闷死了。
四、沟通的意义在于对方的回应。
素质太低,根本听不懂我说什么。其实是你自己素质太低,不会有对方能听懂的语言去表达。沟通的目的是形成共识,取的理解。所以,表达的好与坏,是以对方的理解为唯一衡量标准。我爱你,我很爱你,但是对方说,没有感觉到,或者对方说,你根本不爱我。沟通跟恋爱一样,不是你以为表达清楚了就清楚了。沟通也不在于你的演说技巧有多么的流利,也不在于你说的多有道理,多么地正确,沟通没有对与错之分,只是有没有效果的区别。而效果的决定因素,是对方的回应,对方收到了多少。
五、不要假设。
以自己之心度他人之腹,以为自己很聪明,以为了解他心里想什么,以为他会这样或那样。我已经完全告诉他了,他怎么会这样,真不明白。你当然不明白,因为你以为他已经明白了,谁告诉你,他听懂啦?怎么样去判断对方有没有明白?很简单,让对方复述一遍。千万不要问:明白了没有?大部分人的标准答案:明白了(没明白不显得自己理解能力太差了嘛);也万万不要问:有没有什么疑问?大部分人的标准答案:没有了。跟他说也没有用,他肯定不愿意去做的,凭什么你替对方作决定呢?你问都没问过,怎么就判定他不愿意呢?所以,不要假设,不要瞎猜,有疑问应向对方求证。看多了电视剧的人会发现,剧情里的人际关系特别是男女之间的关系,之所以出现我爱的人嫁给别人了,都是假设惹的祸。
六、直接对话,坦而言之。
老板,生产部经理不配合我的工作,找他沟通他根本不听。如果你是老板,你会怎么做呢?我知道,有很多经理人,或者很多老板,听到这样的信息,会把那个生产经理找过来,拐弯抹角或单刀直入地去了解事情的真相,然后会下达指示或解决方法。这样有效吗?没有效!不但没有效,而且后果很严重。为什么很多老板天天累呢?是他们自己找的!因为以后一有沟通不了的事或沟通不了的人,当事人只会找老板了,老板就忙着去协调了。这样的事情,解决起来其实很简单,直接把两个当事人叫过来,让他们把沟通不了的工作好好通过沟通形成共识并拿出解决方案来。老板坐在旁边听就可以了,有需要的时候,也可以出招指导指导他们。
职场沟通的原则某公司首席顾问认为,很多人一提起沟通就认为是要善于说话,其实,职场沟通既包括如何发表自己的观点,也包括怎样倾听他人的意见。沟通的方式有很多,除了面对面的交谈,一封email、一个电话,甚至是一个眼神都是沟通的手段。职场新人一般对所处的团队环境还不十分了解,在这种情况下,沟通要注意把握三个原则:
1、找准立场。职场新人要充分意识到自己是团队中的后来者,也是资历最浅的新手。一般来说,领导和同事都是你在职场上的前辈。在这种情况下,新人在表达自己的想法时,应该尽量采用低调、迂回的方式。特别是当你的观点与其他同事有冲突时,要充分考虑到对方的权威性,充分尊重他人的意见。同时,表达自己的观点时也不要过于强调自我,应该更多地站在对方的立场考虑问题。
2、顺应风格。不同的企业文化、不同的管理制度、不同的业务部门,沟通风格都会有所不同。一家欧美的it公司,跟生产重型机械的日本企业员工的沟通风格肯定大相径庭。再如,hr部门的沟通方式与工程现场的沟通方式也会不同。新人要注意观察团队中同事间的沟通风格,注意留心大家表达观点的方式。假如大家都是开诚布公,你也就有话直说;倘若大家都喜欢含蓄委婉,你也要注意一下说话的方式。总之,要尽量采取大家习惯和认可的方式,避免特立独行,招来非议。
3、及时沟通。不管你性格内向还是外向,是否喜欢与他人分享,在工作中,时常注意沟通总比不沟通要好上许多。虽然不同文化的公司在沟通上的风格可能有所不同,但性格外向、善于与他人交流的员工总是更受欢迎。新人要利用一切机会与领导、同事交流,在合适的时机说出自己的观点和想法。
提升职场沟通能力的方法1、沟通的重要性
在职场上,有些能力属于特殊能力,由于人们所处的职业或行业不同,特殊能力也不同。沟通能力属于通用能力,尤其对于管理人员来说,更是一个必须具备的能力。沟通是冒险,不沟通是更大的冒险。和自己沟通的关键在于问自己什么问题,和他人沟通的效果取决于对方的理解和回应。培训师讲课也是如此,如果学员听不懂,老师有两种说法,一是课讲得很有水平,学员听不懂是因为素质太差,如果把责任推到学员身上,老师就没有进步的空间了。没有听不懂的学员,只有讲不明白的老师,所以老师一定要从自己身上找原因。
2、和同事沟通的技巧
和同事沟通的关键点有:对工作内容要主动表现,对工作要主动理解,为工作失误要主动谅解、主动和解。只有相互了解才能相互理解,只有相互理解才能相互谅解,只有相互谅解才能相互和解。所以了解对方,不只是认识对方的长相,还了解对方的价值观、行为特征、性格特征,这样才能相互理解、相互谅解、相互和解。
3、汇报工作说结果
汇报工作说结果是非常具体、有用的沟通方法之一。在汇报工作结果时,要注意多用数量词说结果,少用形容词说感受。例如,汇报今年定的目标是多少、现在完成了百分之多少、今年的营业额是多少、应该回收的款项是多少、已经到达账目是多少、代收款是多少、平均回款周期多长时间等。
4、选择正确的沟通对象
在职场上遇到困难时,选择沟通对象很重要。工作中的烦恼和教练说,不要和比自己水平低的人说;工作中的建议和上级说,不要和不能做决定的人说;工作中的壮志和贵人说,不要和没有出息的人说。年轻人千万不要把主要精力放在帮助上级改正缺点错误上,要用同样的时间和精力从上级身上学习优点。
5、管理人员表扬与批评的艺术
作为管理人员,表扬优点和批评缺点的注意事项包括以下几点:要发现和欣赏优点,允许和接受缺点;表扬优点不能太具体,批评缺点一定要具体;表扬优点扩散和牢记,批评缺点收敛和忘记;表扬优点可以用当众反复的方法,批评缺点时如果对方肯认错、愿意改错,就用单独一次的方法;表扬优点用前连后推的方法,批评缺点用前堵后截的方法;表扬优点对事又对人品,批评缺点对事不对人品。
职场高情商方法:内向的人如何在职场立足?
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这个社会,对内向的人,似乎总是不太友好。在工作和生活中,内向者容易遇被同事说成性格孤僻、孤芳自赏。其实,很多时候,内向的人并非能力不足,而是因为性格,显得过于害羞,导致他们不能勇于表现自己,因此,往往会错失证明自己实力的机会。虽说现在职场看能力大过看人情,但内向的人还是需要不断地克服和超越自己。其实,内向者混好职场并不难,做到以下几点,更容易发挥优势!
别忙着给自己贴“标签”
性格外向的人喜欢人多的场合,这样更有利于表现他们的八面玲珑,而内向的人则正好相反,他们总是喜欢在安静的角落里坐着,人多时会感到疲惫与倦怠。所以,如果你要在公司这个小圈子里更好地生存下去,就实在没有必要给自己贴上“内向”的标签,这会严重限制你的可能性和社交空间。一个人,他总是认为自己不适合交际,不适合创新,不适合主动追求,那么,久而久之,这个人就会丧失交际、创新和主动追求的能力。
以“我”为中心
内向的人最大的优势在于:专注、共情、深度和反思。而这些都需要什么呢?需要整段的时间和心无旁骛的注意力。所以,对于内向的人来说,需要对自己的生活进行切割,明确,哪些事情是因为共情而为别人做的,哪些事情是真正为自己做的,这样才能更好地找寻到自己的生活节奏。另外,完全没有必要因为性格内向而不好意思推辞那些自己不感兴趣的聚会、应酬、出差、交际,请你大胆地说出你自己的想法,不要有心理负担。
发挥性格优势
内向的人通常会有两个优势:一是高度敏感,二是共情能力。一般来说,高度敏感的人,会注意到生活中细微的事物,会容易对事物进行联结和构架,容易想到别人想不到的东西。如果再给他们宽松的环境,较为自由的时间,以及一定的目标引导和正面反馈,会极大地激发他们这方面的特长。而共情能力强的人,在工作中更能体会对接人或客户的情绪状态,从对方的角度来考虑问题,从而更好地完成工作。
一个人的性格并不能影响今后的成败,重要的是清楚认识自己的性格,用自己的性格特点创造属于自己的成功。即便你是个内向的人,也一样可以创造奇迹!
职场高情商方法:职场上如何拒绝别人
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你知道直接拒绝别人有多爽吗?
当你从不占人小便宜的客户向你发来亲切的问候
当你多年不联系的睿智亲戚,向你送来最真挚的祝福
当你点赞之交的同事,向你发来内心最深处的思念
网络上你重拳出击,现实中你笑脸相迎。什么要求都说好,后悔药能吃到饱。生活中的小事都无法拒绝,如果真的碰到了职场中的某些不合理要求又该如何应对呢?要想弄明白这个问题,我们首先就得知道为什么自己会不懂得拒绝。
为什么我们不会/不想拒绝别人
其实这个问题并没有看上去那么深奥,官方一点来说,不敢拒绝别人,主要是因为下面几点原因:
拥有不健康的个人边界
说人话的意思就是这类人(看看是不是你),特别容易去对他人的行为或是情绪负责任,把别人的需求和感受看得比自己更重要。当他们拒绝别人时,会感觉特别特别的愧疚,心情会很不好,无论对方的要求是不是合理的;当他们被别人比较刻薄地对待时,只会忍气吞声,一个人生闷气;他们需要通过讨好别人来让自己好受一点,通过别人的评价来肯定自己,甚至可以用放弃自身原则与信念的方式去换取别人一个正面的评价;他们最喜欢的就是做“超人”,希望自己可以拯救别人,可以为别人包办和解决所有问题,自己穷得都快吃不上饭了,还是可以大方地把下个月房租借给同事,为之奈何?
被迫社交
这类人其实不太会为单个人的看法而焦虑,但是他们更渴望自己可以融入到大的群体里。换句话说,他们最害怕的就是自己在群体中被传出什么负面的名声。当他们遇到一些在群体中影响力比较大的人时,会因为害怕担心自己名声受损而去被迫答应别人的要求。原本每次只是想当一个假笑使者,结果开了头之后根本停不下来,要求越来越多、越来越繁琐,为之奈何?
如何能够将「拒绝」说出口
实际上,人们大部分时候不去拒绝,是因为不敢拒绝,而不是不想拒绝。所以解决拒绝难题的第一要素就是克服心理障碍,从「不敢」变成敢。
建立健康的个人边界,勇敢Say「No」
记不记得小时候上课回答问题,老师问哪个小朋友会回答,你把头越压越低,让老师一眼就看到正在地上“挖洞”的你。当你被叫起来回答问题,你并不知道答案是多少,你只能憋红自己的小脸,很小声地说出自己的答案。结果答案错了,全班哄堂大笑,你的脸更红了。你的眼泪在眼眶里打转,你觉得所有同学都会记得这一幕,你的黑料不日将火遍全校。
但是过了一个星期你发现,班里的最新八卦变成了隔壁班的孙二丫暗恋你班的李狗蛋。你以为别人会记住你最糗的一幕,不会的,只有你自己会记住,不信你现在想一想,你上中学的时候班里其他任何一个人做过的最糗的一件事是什么?
每个人每天都要接触大量的信息,没有人会因为你的一次拒绝而一直记在心里。
从另一个角度说,同样也没有人会因为你的故意讨好而喜欢你,他们或许短时间内会觉得自己被讨好得很舒服,但是讨好别人并不会成为你拉近和别人关系的一种手段,反而会让别人觉得你是个没有原则的人。原本欺负你的人只会觉得你好欺负而变本加厉,原来同情你的人只会因为你的没有原则对你敬而远之。刻意对他人的讨好犹如饮鸩止渴,不但没用、也不解渴。
所以,在你决定是否拒绝别人之前,最重要的就是明确哪些是自己能接受的,哪些是自己不能接受的,想明白了这些,只要按照自己的原则去行事,你迎来的将会还是大家的尊重,而不是讨好后卑微的笑容。
拒绝他人时语气要委婉,态度要明确
很多朋友拒绝别人时不知道怎么说才好,于是开始想各种听起来非常假的托词。比如说:我没时间、当天有事、女朋友不同意等等。这些原因都有一个共同的特点,就是它们的前提都是我本来很想去,但是因为别的外界客观原因,所以我去不了,将责任直接甩给了别人。这种句式就很像我们小时候学的英语固定搭配句式:I’dloveto,but…
这个句式本身没有太大的问题,但当你态度不太明朗的时候就很容易给别人造成误会,或是给自己造成不必要的麻烦。如果别人因为你说的一句「我周末刚好就周六下午没空」,而将时间改到了周日,你接下来该如何拒绝呢?如果你再找其它听起来就不靠谱的借口,你又会在别人心里留下什么印象呢?毕竟所有人都为了你,统一更改了活动的时间…
所以当我们确定要拒绝别人的时候,为了不伤害到对方的情感,可以适当说话委婉一些。但是,切记无论语气多么委婉,都一定要明确地表达出自己的态度,让对方知道你是在拒绝他,而不是迫于什么客观原因而不得不拒绝他;最不能让对方感受到的就是你特别想去做某件事,但是就是因为客观原因而给你造成了遗憾,这份遗憾对方要是好意帮你弥补了,你可就真的留下遗憾了。
站在对方的处境思考,并提出建议办法
我们经常会遇到一些自己不得不拒绝的问题,比如说自己其实可以帮忙,但是因为时间冲突,手头有更重要的工作,所以不得不拒绝,但直接拒绝又怕寒了对方的心。还有一些情况是自己其实是解决不了这个问题的,但是对方原以为你有解决这个问题的能力,如果轻易拒绝可能会让对方误以为你不想帮他。
遇到这两种情况,你虽然拒绝了对方,但可以表态,你有认真的想帮他。比如对方找你帮忙而你没有时间,你可以先对他表现出「这件事的确挺棘手」的状态,让他感觉你和他对事情的重视程度是一样的。这样之后你以「手头任务比较急」为借口拒绝的时候,他也不会认为你是因为不想帮忙而找的借口。
其次,你就要为对方提出一个你的建议或者解决办法。当这件事你本身知道如何解决的时候,你完全可以将解决办法概述给对方听,或者进行简单的演示,让对方自己回去实践,实在有问题可以再来问你。如果这件事本身你也解决不了,你可以为对方提供一个解决方向,并推荐一位你认知中对解决这个问题更有把握的人选给对方。如此下来,既能表现出自己的诚意,也大概率能帮助对方解决问题,岂不美哉?
拒绝他人不是病,不会拒绝才要命。只要守住自身原则,以诚恳的态度、温和的语气表达出自己的想法,即使拒绝也不会有人记恨于你。如果真的有,请不要担心,这种人不会只有你一个人烦他。
你学废了吗?