商务职场礼仪是什么。

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职场避免流言五大法则

1、保持镇定。

切忌在流言面前暴跳如雷,大吵大闹,那样只会于事无补,反倒给上司留一个遇事急躁、缺乏沉稳的坏印象。流言决非空穴来风,静下心来寻找一下源头,寻求解决之道。谨记,流言面前保持微笑、冷静对待,要比捶胸顿足泪雨滂沱要好得多。

2、寻求支持。

单枪匹马笑对流言,虽说显示了为人坦荡一面,但毕竟会让自己陷入孤立无援的境地。主动出击,寻求支持,争取绝大多数的同盟,才是彻底战胜流言之道。

需要指出的是,除了积极主动寻求上级支持外,向下寻求支援也极为重要。上司在流言面前总会以下属意见为参考,下属意见有时会起到一言九鼎之功效。

3、反省自身。

苍蝇不叮无缝的蛋,流言的出笼是否真的与自己哪方面做得不妥有关?如真的是自己哪方面处事不公,为人不仁,乃至做了有悖良心的事,不妨当面认错并改正,求得公众的谅解与支持,让流言降温或熄火。

4、攻其破绽。

扎紧了自己篱笆后,接下来就可以主动出击,驱赶流言。流言最怕真理和阳光,摆出事实和真相,敞开大门说话,就会给流言以致命一击。

5、舍却不利。

不可否认,所有流言或多或少与“利”字挂钩,难以分开,如果你舍弃小“利”或置身“利”外,则可有效回避流言。当然,这里的舍弃是有效舍弃,是以退为进,否则就中了造谣者的圈套,自己也得不偿失。

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职场人与人之间有效沟通的五大法则


职场人与人之间有效沟通的5个法则

我们常说人在江湖,身不由己,当然在职场中也是这样,职场有很多许许多多的形形色色的人。每个人都想挥洒才华,博得上位。但是,人多了就必要要通过沟通合作的方式才能让自己的工作得以完成,或是把人际处理好。只有有效地进行沟通才能够度过工作时光。那么如何做才能成为办公室里的沟通高手呢?

以下是职场人与人之间有效沟通的5个法则:

法则1:情绪中不要沟通

有效沟通的先决条件是和谐气氛。情绪中的沟通常常无好话,既理不清,也讲不明,尤其在情绪中,很容易冲动而失去理性,如:吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的决定,这很容易让事情不可挽回,令人后悔!

不理性只有争执的份,不会有结果,更不可能有好结果,所以,这种沟通无济于事。尤其是在出现沟通危机时,带着情绪去处理,不但不能解除警报,反而更会火上浇油。

法则2:开诚布公的交流和沟通

这是处理沟通危机中相当重要的一个环节。人与人之间遮遮掩掩、言不由衷甚至挑拨是非的做法都会严重破坏团队中的工作氛围,阻碍团队成员间的正常交流,并最终导致项目或企业经营失败。

沟通对团队的工作展开起着关键性的作用,研究表明,团队的成员80%的工作效率来自于良好的沟通。着名企管专家谭小芳老师表示,通过有效沟通,可以有效防止团队内部成员之间以及团队与客户之间由于文化语境的差异而带来的矛盾和冲突,维护团队目标的一致性。

法则3:把握好自己的角色和定位

沟通不是一个人的自言自语,沟通有两个维度。一为信息的发送者,一为信息的接受者,双方你来我往,角色互相转换,信息反复传递。这两个维度应该是平等的,任何一方都必须有充分的沟通权这两个维度应该是融洽的,任何一方都有权提出自己的沟通意见;这两个维度应该还是互动的,在信息的不断传递和磋商中,达成一致的共识。

尤其是职场新人要切记,沟通不是洗耳恭听,无声无息,也不是口若悬河,夸夸其谈。职场沟通始终是两个维度之间平等、融洽的互动交流,把握好自己的角色和定位,掌握好沟通的维度和尺度是沟通成功的关键。

法则4:寻找合适的时机和空间

如果你对上司做出的决定心存异议,那么当众说出你的想法或是用一封措辞激烈的电子邮件表达你的怒意,则是最糟糕的行为。

要确保自己选择了正确的时机,在会议上挑战你饿上司可不是个好主意。当然,也不能一头闯进上司的办公室里,而是应当要求和上司在私下约谈。面对面的交流是较好的方式,即便你觉得这样可能会引起情绪上的巨大起伏,也不能通过发邮件的方式来沟通。

法则5:沟通的方式不能一成不变

每个人都有固有的沟通习惯或沟通风格或沟通偏好。因此,你有多少种方法去跟那个没法沟通的人去做沟通?要世界上所有的人都听得懂你的语言,不现实嘛。比如在外企里,很多时候要用英语沟通,如果你用自己造的句子跟人家沟通,对方听不懂,那么你就要换一种方式去表达了,不然对方永远听不懂。

提醒你:把焦点放在自己身上,去改变自己的沟通方式,尝试用不同的方法去做沟通。我们可以改变自己,但不可以改变别人,除非别人愿意去改变。

问题是冰,沟通是火。只有沟通才能释冰,才可以把问题解决掉。

职场新人应该遵守的职场法则是什么


职场法则一:不要让电脑一直开着

电脑不用或者用过之后,要及时关掉,至少关掉显示器。不然被老板看见了会认为你没有责任心。职场新人大多是刚出校门的毕业生,记住、千万不要在上班时间借工作掩护上网、玩游戏、看DVD。在工作中,如果你经常做这些事情,只会浪费有限的时间和精力,增加工作压力感,根本无法提高工作绩效。

职场法则二:保持办公桌的整洁、有序

如果客户或老板一走进办公室,映人眼中的便是办公桌上堆积如山的信件、报告、备忘录之类的东西,他会有什么感想?尤其你还是一个职场新人,对你不满意是一定的了。更糟的是,凌乱的办公桌在无形中会加重工作任务,冲淡自己的工作热情。

职场法则三:做好文件分类

试想一下,在一次重要会议上,老板正等着看你精彩的企划案,而你却怎么也找不到文件,作为职场新人的你一紧张就感到焦急万分,就连电子文档也不知存到哪里去了,最后只能硬着头皮用口头报告。原本精彩的企划内容无法完整展现,你的心血付之东流。这个时候你应该觉悟了吧?做好文件分类是多么的重要啊!

职场法则四:办公室里严禁干私活、闲聊

任何私事都不要在上班时间做,更不能私自使用公司的公物,这也是职场新人常犯的错误。利用上班时间处理个人私事或闲聊,会分散注意力,降低工作效率,进而影响工作进度,造成任务逾期不能完成。另一方面,被上司发现肯定会留下非常糟糕的印象,要知道、你还只是个新人。

职场法则五:在办公室把手机调成震动或静音

上班时间手机响个不停是办公室大忌,要知道手机的声音会让身边的同事或上司反感。职场新人一定要把在学校和家里随意大声接听电话的习惯改掉,要知道办公室是工作的地方。

职场法则六:别把请假当成一件小事

即使你是一个工作效率很高很快上手或者有独天优势的职场新人,也不要轻易请假。更不要随便找个借口就去找老板请假,比如身休不好,家里有事,学校有事……因为你身处一个合作的环境,一个人的缺席很可能会给其他同事造成不便,而且,也会让老板对你产生反感。

职场新人要注意到工作中细节的重要性,还要及时养成注重细节的好习惯。

对细节给予必要的重视是一个人有无敬业精神和责任感的表现,更是关乎到自己职业发展的职场法则。所以职场新人要先把小事做好做到位,从小处着眼思考问题,将会使得目标不再遥远,自己内心也会感到比较踏实。职场法则就是:想成功,先从细节做起。

职场生存三大法则


职场法则一:办公室恋情很危险

在电视剧《断刺》中,以童蕾饰演的女特工李赫男为组长,方时中为副组长,以及周旭山、华敏、尹良等成员组成了专门执行反刺杀行动的断刺小组,小组成员之间的相处像极了在同一间办公室工作的职场员工,职场上所能遇到的一些问题也在他们中逐渐显现。首先在他们中间出现的是职场中最容易遇见的“办公室恋情”。漂亮女特工华敏一开始进入断刺小组时,方时中已经对华敏心生爱意,可是组员萧忠泉“横刀独爱”,让华敏彻底爱上了这个大哥哥一般的男人。失去爱人的方时中也因为迫切地想要成功而陷入敌人圈套,被敌人利用,看来办公室恋情有时还是很危险的。

上司和下属的感情问题,这好像也是影视剧作品中最常见的一种关系,《断刺》中也牵涉到了这种职场常见的情况,断刺小组成员尹良最初参加断刺小组的主要原因就是因为心里放不下李赫男。

职场法则二:感情切勿带入工作

“办公室恋情”已经有一定的危险性了,如果将自己的感情带入工作,势必将要事倍功半,《断刺》男主角柳云龙饰演的唐栋就将感情带入了情感,原本他带领的刺杀小组应该和李赫男的断刺小组势不两立,可是在不断的较量中,唐栋却对李赫男暗生情愫,李赫男潜伏在军统时,唐栋就在想尽一切办法调查李赫男的真实身份,他的目的不是抓住李赫男的把柄,相反,他是想证明,李赫男和他统一战线,是他可以大胆去爱的女人。

在证实了李赫男的真实身份后,唐栋还是深陷其中不能自拔,一次又一次的让李赫男在他眼皮下逃脱,在职场中,公私不分已经是大忌,如果再爱上对手,那就真的要“万劫不复”了。

职场法则三:知人善用对症下药

柳云龙作为刺杀小组的“boss”,犯下了公私不分的大错,让断刺小组有机会获得最后的胜利,不过断刺小组组长李赫男的知人善用也是最后获得胜利的重要因素,断刺小组中的组员周旭山一开始并不愿意来这里“工作”,可是他身怀绝技,对保卫工作有着特殊的敏感性和热情,为了不失去这个不可多得的人才,断刺小组一开始采取了强制的措施,把周旭山“绑”了过来。让同样在国外游历过的尹良开导他,队友劝说和上司的信任激发出了周旭山对工作的热情,他将保卫专家的才能发挥得淋漓尽致,在整个断刺行动中立下了汗马功劳。由此可见,知人善用能获得意外的收获,在职场中能激发出员工潜力的上司才是成功的领导者

详解求职面试礼仪的五大注意点是什么


求职面试礼仪,从每个细节改变打造自己的形象,不过窃以为这些不容易速成,很多都需要长期的修养磨练,甚至和自身所处的环境密切相关。下面详解求职面试礼仪的五大注意点是什么,希望大家能引起重视。

面试礼仪一、时间观念是第一道题

守时是职业道德的一个基本要求,提前10-15分钟到达面试地点效果最佳,可熟悉一下环境,稳定一下心神。提前半小时以上到达会被视为没有时间观念,但在面试时迟到或是匆匆忙忙赶到却是致命的,如果你面试迟到,那么不管你有什么理由,也会被视为缺乏自我管理和约束能力,即缺乏职业能力,给面试者留下非常不好的印象。不管什么理由,迟到会影响自身的形象,这是一个对人、对自己尊重的问题。而且大公司的面试往往一次要安排很多人,迟到了几分钟,就很可能永远与这家公司失之交臂了,因为这是面试的第一道题,你的分值就被扣掉,后面的你也会因状态不佳而搞砸。

如果路程较远,宁可早到30分钟,甚至一个小时。城市很大,路上堵车的情形很普遍,对于不熟悉的地方也难免迷路。但早到后不宜提早进入办公室,最好不要提前10分钟以上出现在面谈地点,否则聘用者很可能因为手头的事情没处理完而觉得很不方便。外企的老板往往是说几点就是几点,一般绝不提前。当然,如果事先通知了许多人来面试,早到者可提早面试或是在空闲的会议室等候,那就另当别论。对面试地点比较远,地理位置也比较复杂的,不妨先跑一趟,熟悉交通线路、地形、甚至事先搞清洗手间的位置,这样你就知道面试的具体地点,同时也了解路上所需的时间。

但招聘人员是允许迟到的,这一点一定要清楚,对招聘人员迟到千万不要太介意,也不要太介意面试人员的礼仪、素养。如果他们有不妥之处,你应尽量表现得大度开朗一些,这样往往能使坏事变好事。否则,招聘人员一迟到,你的不满情绪就流于言表,面露愠色,招聘人员对你的第一印象就大打折扣,甚至导致满盘皆输。因为面试也是一种人际磨合能力的考查,你得体、周到的表现,自然是有百利而无一害的。

面试礼仪二、进入面试单位的第一形象

到了办公区,最好径直走到面试单位,而不要四处张望,甚至被保安盯上;走进公司之前,口香糖和香烟都收起来,因为大多数的面试官都无法忍受你在公司嚼口香糖或吸烟;手机坚决不要开,避免面试时造成尴尬局面,同时也分散你的精力,影响你的成绩。一进面试单位,若有前台,则开门见山说明来意,经指导到指定区域落座,若无前台,则找工作人员求助。这时要注意用语文明,开始的“你好”和被指导后的“谢谢”是必说的,这代表你的教养;一些小企业没有等候室,就在面试办公室的门外等候;当办公室门打开时应有礼貌地说声:“打扰了。”然后向室内考官表明自己是来面试的,绝不可贸然闯入;假如有工作人员告诉你面试地点及时间,应当表示感谢;不要询问单位情况或向其索要材料,且无权对单位作以品评;不要驻足观看其他工作人员的工作,或在落座后对工作人员所讨论的事情或接听的电话发表意见或评论,以免给人肤浅嘴快的印象。

面试礼仪三、等待面试时表现不容忽视

进入公司前台,要把访问的主题、有无约定、访问者的名字和自己名字报上。到达面试地点后应在等候室耐心等候,并保持安静及正确的坐姿。如果此时有的单位为使面试能尽可能多地略过单位情况介绍步骤,尽快进入实质性阶段。准备了公司的介绍材料,是应该仔细阅读以先期了解其情况。也可自带一些试题重温。而不要来回走动显示浮躁不安,也不要与别的接受面试者聊天,因为这可能是你未来的同事,甚至决定你能否称职的人,你的谈话对周围的影响是你难以把握的,这也许会导致你应聘的失败。更要坚决制止的是:在接待室恰巧遇到朋友或熟人,就旁若无人地大声说话或笑闹;吃口香糖,抽香烟、接手机。

面试礼仪四、与面试官的第一个照面

面试礼仪1.把握进屋时机

如果没有人通知,即使前面一个人已经面试结束,也应该在门外耐心等待,不要擅自走进面试房间。自己的名字被喊到,就有力地答一声“是”,然后再敲门进入,敲两三下是较为标准的。敲门时千万不可敲得太用劲,以里面听得见的力度。听到里面说:“请进”后,要回答:“打扰了”再进入房间。开门关门尽量要轻,进门后不要用后手随手将门关上,应转过身去正对着门,用手轻轻将门合上。回过身来将上半身前倾30度左右,向面试官鞠躬行礼,面带微笑称呼一声“你好”,彬彬有礼而大方得体,不要过分殷勤、拘谨或过分谦让。

面试礼仪2.专业化的握手

面试时,握手是最重要的一种身体语言。专业化的握手能创造出平等、彼此信任的和谐氛围。你的自信也会使人感到你能够胜任而且愿意做任何工作。这是创造好的第一印象的最佳途径。怎样握手?握多长时间?这些都非常关键。因为这是你与面试官的初次见面,这种手与手的礼貌接触是建立第一印象的重要开始,不少企业把握手作为考察一个应聘者是否专业、自信的依据。所以,在面试官的手朝你伸过来之后就握住它,要保证你的整个手臂呈l型(90度),有力地摇两下,然后把手自然地放下。握手应该坚实有力,有“感染力”。双眼要直视对方,自信地说出你的名字,即使你是位女士,也要表示出坚定的态度,但不要太使劲,更不要使劲摇晃;不要用两只手,用这种方式握手在西方公司看来不够专业。而且手应当是干燥、温暖的。如果他/她伸出手,却握到一只软弱无力、湿乎乎的手,这肯定不是好的开端。如果你刚刚赶到面试现场,用凉水冲冲手,使自己保持冷静。如果手心发凉,就用热水捂一下。

握手时长时间地拖住面试官的手,偶尔用力或快速捏一下手掌。这些动作说明你过于紧张,而面试时太紧张表示你无法胜任这项工作;轻触式握手显处你很害怕而且缺乏信心,你在面试官面前应表现出你是个能干的、善于与人相处的职业者;远距离在对方还没伸手之前,就伸长手臂去够面试官的手,表示你太紧张和害怕,面试者会认为你不喜欢或者不信任他们。

面试礼仪3.无声胜有声的形体语言

加州大学洛杉矶分校的一项研究表明,个人给他人留下的印象,7%取决于用辞,38%取决于音质,55%取决于非语言交流。非语言交流的重要性可想而知。在面试中,恰当使用非语言交流的技巧,将为你带来事半功倍的效果。

除了讲话以外,无声语言是重要的公关手段,主要有:手势语、目光语、身势语、面部语、服饰语等,通过仪表、姿态、神情、动作来传递信息,它们在交谈中往往起着有声语言无法比拟的效果,是职业形象的更高境界。形体语言对面试成败非常关键,有时一个眼神或者手势都会影响到整体评分。比如面部表情的适当微笑,就显现出一个人的乐观、豁达、自信;服饰的大方得体、不俗不妖,能反映出大学生风华正茂,有知识、有修养、青春活泼,独有魅力,它可以在考官眼中形成一道绚丽的风景,增强你的求职竞争能力。

1)如钟坐姿显精神

进入面试室后,在没有听到“请坐”之前,绝对不可以坐下,等考官告诉你“请坐”时才可坐下,坐下时应道声“谢谢”。坐姿也有讲究,“站如松,坐如钟”,面试时也应该如此,良好的坐姿是给面试官留下好印象的关键要素之一。坐椅子时最好坐满三分之二,上身挺直,这样显得精神抖擞;保持轻松自如的姿势,身体要略向前倾。不要弓着腰,也不要把腰挺得很直,这样反倒会给人留下死板的印象,应该很自然地将腰伸直,并拢双膝,把手自然的放在上面。有两种坐姿不可取:一是紧贴着椅背坐,显得太放松;二是只坐在椅边,显得太紧张。这两种坐法,都不利于面试的进行。要表现出精力和热忱,松懈的姿势会让人感到你疲惫不堪或漫不经心。切忌跷二郎腿并不停抖动,两臂不要交叉在胸前,更不能把手放在邻座椅背上,或加些玩笔、摸头、伸舌头等小动作,容易给别人一种轻浮傲慢、有失庄重的印象。

2)眼睛是心灵的窗户?

面试一开始就要留心自己的身体语言,特别是自己的眼神,对面试官应全神贯注,目光始终聚焦在面试人员身上,在不言之中,展现出自信及对对方的尊重。眼睛是心灵的窗户,恰当的眼神能体现出智慧、自信以及对公司的向往和热情。注意眼神的交流,这不仅是相互尊重的表示,也可以更好地获取一些信息,与面试官的动作达成默契。正确的眼神表达应该是:礼貌地正视对方,注视的部位最好是考官的鼻眼三角区(社交区);目光平和而有神,专注而不呆板;如果有几个面试官在场,说话的时候要适当用目光扫视一下其他人,以示尊重;回答问题前,可以把视线投在对方背面墙上,约两三秒钟做思考,不宜过长,开口回答问题时,应该把视线收回来。

3)微笑的表情有亲和力

微笑是自信的第一步,也能为你消除紧张。面试时要面带微笑,亲切和蔼、谦虚虔诚、有问必答。面带微笑会增进与面试官的沟通,会百分之百的提高你的外部形象,改善你与面试官的关系。赏心悦目的面部表情,应聘的成功率,远高于那些目不斜视、笑不露齿的人。不要板着面孔,苦着一张脸,否则不能给人以最佳的印象,争取到工作机会。听对方说话时,要时有点头,表示自己听明白了,或正在注意听。同时也要不时面带微笑,当然也不宜笑得太僵硬,一切都要顺其自然。表情呆板、大大咧咧、扭扭捏捏、矮揉造作,都是一种美的缺陷,破坏了自然的美。

4)适度恰当的手势

说话时做些手势,加大对某个问题的形容和力度,是很自然的,可手势太多也会分散人的注意力,需要时适度配合表达。中国人的手势往往特别多,而且几乎都一个模子。尤其是在讲英文的时候,习惯两个手不停地上下晃,或者单手比划。这一点一定要注意。平时要留意外国人的手势,了解中外手势的不同。另外注意不要用手比划一二三,这样往往会滔滔不绝,令人生厌。而且中西方手势中,一二三的表达方式也迥然不同,用错了反而造成误解。交谈很投机时,可适当地配合一些手势讲解,但不要频繁耸肩,手舞足蹈。有些求职者由于紧张,双手不知道该放哪儿,而有些人过于兴奋,在侃侃而谈时舞动双手,这些都不可取。不要有太多小动作,这是不成熟的表现,更切忌抓耳挠腮、用手捂嘴说话,这样显得紧张,不专心交谈。很多中国人都有这一习惯,为表示亲切而拍对方的肩膀,这对面试官很失礼。

面试礼仪五、怎样让面试官重视你

个人自我介绍是面试实战非常关键的一步,因为众所周知的“前因效应”的影响,这2-3分钟见面前的自我介绍,将是你所有工作成绩与为人处世的总结,也是你接下来面试的基调,考官将基于你的材料与介绍进行提问。将在很大程度上决定你在各位考官心里的形象,形象良好,才能让面试官重视你。

面试礼仪1.气质高雅与风度潇洒

面试时,招聘单位对你的第一印象最重要。你要仪态大方得体,举止温文而雅,要想树立起自己的良好形象,这就肯定要借助各种公关手段和方法。各种公关手段主要有言词语言公关、态势语言公关和素养公关。这些公关手段又包括数种方法,如:幽默法、委婉法等。还应掌握一些公关的基本技巧。只有在了解有关公关的常规知识之后,才能顺利地、成功的树立起自己良好的形象。如果你能使一个人对你有好感,那么也就可能使你周围的每一个人甚至是更多的人,都对你有好感。往往是风度翩翩者稳操胜券,仪态平平者则屈居人后。

在人际交往中,人们常常用“气质很好”这句模糊其意的话来评价对某个人的总体印象,似乎正是其模糊性才体现的较高的概括力。然而,一旦要把这个具体的感觉用抽象的概念作解释,就变得难以表达了。其实言谈举止就反映内在气质,从心理学的角度来看,一个人的言谈举止反映的是他(她)的内在修养,比如,一个人的个性、价值取向、气质、所学专业……不同类型的人,会表现出不一样的行为习惯,而不同公司、不同部门,也就在面试中通过对大学生言谈举止的观察,来了解他们的内在修养、内在气质,并以此来确定其是否是自己需要的人选。面试能否成功,是在应聘者不经意间被决定的,而且和应聘者的言谈举止很有关系。而这些内在素质,都会在平常的言谈举止中流露出来。

如果说气质源于陶冶,那么风度则可以借助于技术因素,或者说有时是可以操作的。风度总是伴随着礼仪,一个有风度的人,必定谙知礼仪的重要,既彬彬有礼,又落落大方,顺乎自然,合乎人情,外表、内涵和肢体语言的真挚融合为一,这便是现代人的潇洒风度。每个人都有自己的形象风格,展现自我风采的另外一个重要因素便是自信,体现出一种独特的自然魅力,自我风采便无人能挡。

面试礼仪2.语言就是力量

语言艺术是一门综合艺术,包含着丰富的内涵。一个语言艺术造诣较深的人需要多方面的素质,如具有较高理论水平,广博的知识扎扎实实的语言功底。如果说外部形象是面试的第一张名片,那么语言就是第二张名片,它客观反应了一个人的文化素质和内涵修养。谦虚、诚恳、自然、亲和、自信的谈话态度会让你在任何场合都受到欢迎,动人的公关语言、艺术性的口才将帮助你获得成功。面试时要在现有的语言水平上,尽可能的发挥口才作用。对所提出的问题对答如流,恰到好处,妙语连珠,耐人寻味,又不夸夸其谈,夸大其词。自我介绍是很好的表现机会,应把握以下几个要点:首先,要突出个人的优点和特长,并要有相当的可信度。特别是具有实际管理经验的要突出自己在管理方面的优势,最好是通过自己做过什么项目这样的方式来叙述一下,语言要概括、简洁、有力,不要拖泥带水,轻重不分。重复的语言虽然有其强调的作用,但也可能使考官产生厌烦情绪,因此重申的内容,应该是浓缩的精华,要突出你与众不同的个性和特长,给考官留下几许难忘的记忆;其次,要展示个性,使个人形象鲜明,可以适当引用别人的言论,如老师、朋友等的评论来支持自己的描述;第三,坚持以事实说话,少用虚词、感叹词之类;第四要符合常规,介绍的内容和层次应合理、有序地展开。要注意语言逻辑,介绍时应层次分明、重点突出,使自己的优势很自然地逐步显露;最后,尽量不要用简称、方言、土语和口头语,以免对方难以听懂。当不能回答某一问题时,应如实告诉对方,含糊其辞和胡吹乱侃会导致失败。

详解求职面试礼仪的五大注意点是什么就为大家推荐到这里,希望能满足大家的阅读需求。更多关于面试技巧介绍在这里,欢迎大家参阅。

职场新人的3大法则


初入职场的你,对职场生存法则了解多少?这一次,诸位HR专家为你支招,教给你做一名新人的职场新人法则。

招数1:学习行业知识和客户知识

支招人:凯旋先驱公共关系顾问有限公司的中国地区人力资源经理CarolineDiao

许多刚刚毕业的学生来到公司做前期的实习,可能会因为实际工作内容和自己的理想情况颇有出入而很快选择了放弃。他们往往觉得,自己在校内学了那么多专业知识到了公司却只是做一些网调、剪贴、简报之类枯燥而简单的事情,是对自己的一种大材小用。其实,新人们首先应该明白,无论从事什么工作,都要从基本的工作开始学起、锻炼起,只有从基层一路体验过来,才会对整个公司和整个行业的运行有一个真正全面的了解。不要好高骛远、急功近利、这山望着那山高,要放正心态、对自己有一个客观正确的定位和评价,并且踏踏实实地融入新环境。

Caroline同时还强调,学习行业的知识、包括你所接洽的客户公司的专业知识也是至关重要的。就拿公关行业举例,新人们初来乍到,无论课本知识学得多么扎实,真正运用起来,在公关行业里都还算是新手,对于怎么样写专业的新闻宣传稿、怎么样与客户和媒体打交道都是要慢慢观察和学习的。而且即便是同行之间,不同城市的公司文化都会有差别。比如在北京、上海、广州的公关行业,对同一件事情的处理方式就可能大不相同。此外,学习客户的知识是指将对方的背景信息和专业知识学习完整,这样面对客户的时候,自己不但不会觉得枯燥无聊,反而操作起来得心应手;同时还会给对方一个良好的企业印象,给自己的个人品牌也打了高分。曾经就有一位凯旋先驱的实习生,因为工作细心勤恳、不计个人得失,并且不断虚心请教和学习自我成长,在正式入职一个月以后就得到了别人可能要花2~3年才能得到的晋升。可见,个人素质和能力在外企中是衡量优秀员工的重要标准。

招数2:摆脱功利性的思想

支招人:新华信集团HR资深管理人员杨先生

许多实习生在本来就为期不长的实习期内假借学校各种毕业生工作之借口频繁请假,实习单位在这方面给予理解和宽容,但是他本人实则是去跑其他公司的面试。既然用人单位和新人之间是双向选择,那么也应该是双向尊重的。如果为了寻找更好而丧失了自己的诚信,或者到最后捡了芝麻丢了西瓜,都是非常可惜的。还有一些学生可能很少体验到社会的竞争,对自己的定位很不客观。在面试的时候提高条件,开出的薪酬都极不切实际。杨先生奉劝同学们了解行情,并对自身有一个客观实际的评价。另外,可能涉及到外地学生,有些人为了办理户口留沪或者他一些条件而匆忙签约,想等到自己达到目的就可以不负责任地一走了之。这种心态大大影响其工作态度和积极性。杨先生并不提倡上述这些做法,这些功利性的求职心态应该及时避免。

招数3:善于看到公司与身边人的闪光点

支招人:人才管理培训机构林小姐

既然选择了公司,就要善于看到公司优秀的方面,不要总着眼于一些负面的地方。树立一颗忠实为公司服务的心就是一种职场信仰,有利于自身职业生涯的发展。同样,对身边的同事、领导,也要放大他人的优点,发现他们身上值得学习和借鉴的闪光点。

有很多新人刚刚进入职场就开始抱怨,总觉得这个方面公司提供得不够、那个方面别人没为自己着想。要明白,在校期间作为一名学生和在公司里作为一名员工的身份是完全不同的。所接触的人可能会越来越倾向于不宽容,但是无论如何,自己要以一颗宽容的心看待事物、接纳身边的人和事。

另外,林小姐也专门强调了注重细节的重要性。新人的举手投足都可能会是引人注目的,所以细节方面尤其要做到尽善尽美。比如开会不要迟到、写报告切忌粗心大意敷衍了事、传递名片和接电话的专业与否、与不同等级的领导注意讲话方式等基本职场礼仪……

职场生涯的三大法则


人所欲,施于人

我们都知道应当善待员工,因为组织的任务最终靠员工来完成。企业家应当真正地为员工着想,绝不是偶尔的一些问候并让他们知道领导很关心他们。领导者要多参加员工的活动,了解他们的苦衷,及时与员工沟通,仔细倾听员工的意见。尤其对于员工的建设性意见,更应予以重视,细心倾听。若是一个好主意并且可以实施,则无论员工的建议多么微不足道,也要切实采用。员工会因为自己的意见被采纳,而感到欢欣鼓舞。即使这位员工曾经因为其他事情受到领导的责备,他也会对这位领导倍加关切和尊敬。

同时,领导者还需要给员工创造良好的工作环境,让他们知道领导者处处体贴他们。此外,认同员工的表现,向员工表示赞赏,保持和蔼的表情也很重要。一位经常面带微笑的领导,谁都会想和他交谈。领导者的肢体语言,如姿势、态度所带来的影响也不容忽视。

“君子求诸己,小人求诸人。”君子严格要求自己,小人专门苛求别人。中国传统所崇尚的正是“宽则得众,能下人自有志,能容人是大器”的宽恕精神。

孔子给出了“恭、宽、信、敏、惠”仁者的五项外在行为方式。把“宽”作为“仁”的五个方面内容之一,这对于领导者经营企业有莫大的助益。

有些领导者在容人方面就存在很大的问题,他不相信任何人,下面的员工在他一个人的指挥下做着机械性动作,并且还要时时汇报,事事表明,做每件事的思想动向都要向他汇报。最后变成没有经过他同意的一切事物都是错的,下面人员做事变成了僵硬性地执行。不允许员工有一点思想空间,会很严重地挫伤员工的工作积极性。

职场减压六大法则


职场中人你是不是觉得整天疲于奔命却既没升职也没加薪,成功的目标似乎遥不可及?或者月薪逾万却似乎从来没有感到真正的快乐?有时甚至会感到家庭、事业、同事关系都是一团糟?……美国心理学家协会最近公布的一项调查结果显示,65%左右的美国就业人士内心都是消极情绪占上风,这种情绪轻则表现为不满现状,深感疲惫;重则不堪重负,患上严重的身心疾病。知道有成千上万的人有着和自己相同的感受,也许能让你觉得轻松许多,读完下面专家提出的九项法则,你离轻松步入职场,全心追求成功的日子也就不远了。

法则一:充分利用互联网。

互联网不仅仅能聊天发Email,它还应该成为你职业中的最好帮手。如果你对求职心有疑惑,kforce.com将教会你如何做好简历,怎样通过面试和以适当方式提出薪金要求。如果你正在创业,inc.com将向你展示如何作出规划和筹集资金。总之,互联网上的内容应有尽有,花一点时间掌握它,并在平常留心寻找那些最能给你提供帮助的网站,你就一定会常常拥有“柳暗花明”的感觉。

法则二:正确评价自己的优缺点。

将你的优点和缺点列出一张表,并让那些熟悉你并能坦率直言的朋友对这张表作出修改。然后决定你该如何充分利用自己的每项长处并有效避免暴露缺点。

法则三:克服畏惧情绪。

开发出潜力的关键是克服人人都会有的畏惧情绪。你可以从和工作毫不相关的小事入手。比如,主动和刚认识的朋友打招呼,独自一人去看恐怖片等。经常尝试一些你想做却不敢做的事,能让你在工作中也逐渐拥有无所畏惧的魄力。

法则四:让生活充满秩序。

有秩序的生活会使你每天头脑清醒,心情舒畅。每天下班前整理好办公桌,定期清理电脑中的文件和电子邮件都是必要的。光是看见桌上堆满了报告、备忘录和要回的信就已足以让你产生混乱、紧张和忧虑的情绪。另外,千万不要小看家庭生活。事业的成功与否往往与家庭生活有直接关系。一个从容的早晨,一顿丰富的早餐也许就决定了你一天的心情和工作效率。没有人会觉得蓬头垢面、饥肠辘辘地赶去上班会让一天都有好心情。

法则五:保持平和的心境。

不要感到倍受压力,是保持良好心境的关键。为此,你应该每天至少从事一种体育活动,时间不少于半小时;最好还能在家里开辟出一块能彻底不受打扰的地方,每天去那里呆上一刻钟,在这段时间里,只想积极的、让你开心的事情。这种短时间的充电对你的情绪会大有帮助。

法则六:不要盲目相信他人。

不要指望和你一起工作的人都会站在你的立场考虑问题。认识到这一点,你会减少很多失望和挫折感。一定要谨慎选择那些你想信赖或想向其一吐为快的人。

法则七:坚持自己的价值观。

职场人减压的九大法则


身在职场,必然就要承受所在职位的各种压力,再加上平时生活中的压力,如果不适时的进行转移,很可能会把人压垮的。现代职场就像一个巨大的高压锅,那要怎么进行减压呢?

法则一:充分利用互联网

互联网不仅仅能聊天发E-mail,它还应该成为你职业中的最好帮手。如果你对求职心有疑惑,.com将教会你如何做好简历,怎样通过面试和以适当方式提出薪金要求。如果你正在创业,.net将向你展示如何作出规划和筹集资金。总之,互联网上的内容应有尽有,花一点时间掌握它,并在平常留心寻找那些最能给你提供帮助的网站,你就一定会常常拥有“柳暗花明的感觉。

法则二:正确评价自己的优缺点

将你的优点和缺点列出一张表,并让那些熟悉你并能坦率直言的朋友对这张表作出修改。然后决定你该如何充分利用自己的每项长处并有效避免暴露缺点。

法则三:克服畏惧情绪

开发出潜力的关键是克服人人都会有的畏惧情绪。你可以从和工作毫不相关的小事入手。比如,主动和刚认识的朋友打招呼,独自一人去看恐怖片等。经常尝试一些你想做却不敢做的事,能让你在工作中也逐渐拥有无所畏惧的魄力。

法则四:让生活充满秩序

有秩序的生活会使你每天头脑清醒,心情舒畅。每天下班前整理好办公桌,定期清理电脑中的文件和电子邮件都是必要的。光是看见桌上堆满了报告、备忘录和要回的信就已足以让你产生混乱、紧张和忧虑的情绪。另外,千万不要小看家庭生活。事业的成功与否往往与家庭生活有直接关系。一个从容的早晨,一顿丰富的早餐也许就决定了你一天的心情和工作效率。没有人会觉得蓬头垢面、饥肠辘辘地赶去上班会让一天都有好心情。

法则五:保持平和的心境

不要感到倍受压力,是保持良好心境的关键。为此,你应该每天至少从事一种体育活动,时间不少于半小时;最好还能在家里开辟出一块能彻底不受打扰的地方,每天去那里呆上一刻钟,在这段时间里,只想积极的、让你开心的事情。这种短时间的充电对你的情绪会大有帮助。

法则六:不要盲目相信他人

不要指望和你一起工作的人都会站在你的立场考虑问题。认识到这一点,你会减少很多失望和挫折感。一定要谨慎选择那些你想信赖或想向其一吐为快的人。

法则七:坚持自己的价值观

一定要弄清楚自己最想要的到底是什么?金钱、富有变换的生活、挑战的刺激还是不断超越自我?然后想想现在的工作能不能给你提供这些物质条件或精神上的感受。如果两者相去甚远,你就应该考虑变换一下工作了。

法则八:保持充沛的活力

如果你是一名脑力劳动者,使你疲劳的原因很少是由于你的工作过量,大部分时候我们的疲劳并不是因为工作,而是因为忧虑、紧张或不快的情绪。请尝试着“假装对工作充满热情和兴趣,微笑着去接每一个电话,在上司通知周末加班时从内心叫一声“太好了,每天早上都给自己打打气……千万不要认为这是很肤浅的事。这是心理学上非常重要的“心理暗示。

法则九:适应不可避免的事实

英语里有句谚语,叫“不要为打翻的牛奶而哭泣。生活中,谁都会遇到令人不愉快的事:好不容易得到了上司的赏识,他却又调往别处;全力以赴作了投标书却因为最后一个数据没有核实而失去了机会……与其让这些无可挽回的事实破坏我们的情绪毁坏我们的生活,还不如让自己对这些事情坦然接受,并加以适应。要记住,有些时候后悔是无济于事的,我们已经失去了很多,只要不再失去教训就行。

职场减压的九大法则简介


导语:压力左右着我们的人生。总的来说,分成快乐和不快乐的压力。快乐的压力是没有负担的压力,对事物抱持着向前看和积极的态度,给予人生向上的...

压力左右着我们的人生。总的来说,分成快乐和不快乐的压力。快乐的压力是没有负担的压力,对事物抱持着向前看和积极的态度,给予人生向上的希望。另一方面,不快乐的压力很容易处于不顺利、情绪低落、焦虑急躁、情绪不能回复而失败的这种恶性循环中。

落入这种恶性生活方式中,要摆脱也不是很容易的,不快乐的压力会积压得越来越多。但是,这两种生活方式,在一开始产生时并没有实质的差别。学会应对不快乐的压力,能够让自己在性格上和职场上有所改变。读完下面专家提出的九项法则,你离轻松步入职场,全心追求成功的日子也就不远了。

法则一

英语里有句谚语,叫“不要为打翻的牛奶而哭泣”。生活中,谁都会遇到令人不愉快的事,他却又调往别处;全力以赴作了投标书却因为最后一个数据没有核实而失去了机会……与其让这些无可挽回的事实破坏我们的情绪毁坏我们的生活,还不如让自己对这些事情坦然接受,并加以适应。要记住,有些时候后悔是无济于事的,我们已经失去了很多,只要不再失去教训就行。

法则二

如果你是一名脑力劳动者,使你疲劳的原因很少是由于你的工作过量,大部分时候我们的疲劳并不是因为工作,而是因为忧虑、紧张或不快的情绪。请尝试着“假装”对工作充满热情和兴趣,微笑着去接每一个电话,在上司通知周末加班时从内心叫一声“太好了”,每天早上都给自己打打气……千万不要认为这是很肤浅的事。这是心理学上非常重要的“心理暗示”。

法则三

一定要弄清楚自己最想要的到底是什么?金钱、富有变换的生活、挑战的刺激还是不断超越自我?然后想想现在的工作能不能给你提供这些物质条件或精神上的感受。如果两者相去甚远,你就应该考虑变换一下工作了。

法则四

不要指望和你一起工作的人都会站在你的立场考虑问题。认识到这一点,你会减少很多失望和挫折感。一定要谨慎选择那些你想信赖或想向其一吐为快的人。

法则五

不要感到倍受压力,是保持良好心境的关键。为此,你应该每天至少从事一种体育活动,时间不少于半小时;最好还能在家里开辟出一块能彻底不受打扰的地方,每天去那里呆上一刻钟,在这段时间里,只想积极的、让你开心的事情。这种短时间的充电对你的情绪会大有帮助。

法则六

有秩序的生活会使你每天头脑清醒,心情舒畅。每天下班前整理好办公桌,定期清理电脑中的文件和电子邮件都是必要的。光是看见桌上堆满了报告、备忘录和要回的信就已足以让你产生混乱、紧张和忧虑的情绪。另外,千万不要小看家庭生活。事业的成功与否往往与家庭生活有直接关系。一个从容的早晨,一顿丰富的早餐也许就决定了你一天的心情和工作效率。没有人会觉得蓬头垢面、饥肠辘辘地赶去上班会让一天都有好心情。

法则七

开发出潜力的关键是克服人人都会有的畏惧情绪。你可以从和工作毫不相关的小事入手。比如,主动和刚认识的朋友打招呼,独自一人去看恐怖片等。经常尝试一些你想做却不敢做的事,能让你在工作中也逐渐拥有无所畏惧的魄力。

法则八

将你的优点和缺点列出一张表,并让那些熟悉你并能坦率直言的朋友对这张表作出修改。然后决定你该如何充分利用自己的每项长处并有效避免暴露缺点。

法则九

互联网不仅仅能聊天发E-mail,它还应该成为你职业中的最好帮手。如果你对求职心有疑惑,。com将教会你如何做好简历,怎样通过面试和以适当方式提出薪金要求。如果你正在创业,。net将向你展示如何作出规划和筹集资金。总之,互联网上的内容应有尽有,花一点时间掌握它,并在平常留心寻找那些最能给你提供帮助的网站,你就一定会常常拥有“柳暗花明”的感觉。

职场不做五大“傻”


你进入职场江湖多年。别人该升的早就升了,该跳槽的也就跳了,你怎么就老悬在半中央?上下不是。哎,升职路真是慢慢又漫漫啊!当你遇到这样的瓶颈时,不妨好好反思,看看自己是否已经混进职场5傻?

第一傻:伴郎型

这种人工作任劳任怨,认真负责,可是你的工作却很少被人知道,尤其是你的上司。别人总是用你的成绩去报功,你内心也想得到荣誉、地位和加薪,但没有学会如何使人注意你,注意到你的成就。一些坐享其成的人在撷取你的才智后,你只能面壁垂泣。

第二傻:水牛型

对任何要求,都笑脸迎纳。别人请你帮忙,你总是放下本职工作去支援,自己手头拉下的工作只好另外加班。你为别人的事牺牲不少,但很少得到别人的感谢与上司的赏识,背后还说你是无用的老实。在同事、领导面前不会说“不”,受到委屈,只好到家中发泄了。

第三傻:抱怨型

一边埋头工作,一边对工作不满意;一边完成任务,一边愁眉苦脸。让人总觉得你活得被动。同事认为你难相处,而上司认为你是干扰工作、爱发牢骚的人,被称之为 “刺儿头”。结果升级、加薪的机会被别人得去了,你只有“天真”的牢骚。

第四傻:鸽子型

这种人勤于工作,也有技术和才华,但别人升迁,加薪,晋级,你却只是增加工作量。对这种境遇,你早就不满了,但你不能大胆陈述、努力捍卫,而只是拐弯抹角地讲一讲。信息得不到传达,或根本被上司忽视了。一切全因你像一只鸽子样温顺驯服。

第五傻:敌视型

这种人不能说不自信,甚至说是自信过了头。在工作上很能干,表现也很不错,却看不起同事,总是以敌视的态度与人相处,与每个人都有点意见冲突。行为上太放肆,常常干涉别人。大家对这种人只会“恨而远之”,无人理会你的好想法、好成绩。

令职场人脉“保鲜”的三大法则


人脉对于职场人来说尤其重要,积累人脉是行走职场的重要法则,而做好人脉的“保鲜”也成了很多职场人的必修课。跳槽后如何维护原先积累的人脉?怎样防止“人走茶凉”?平时工作中,又该如何激活人脉,保持融洽关系,避免只有在需要时才联络的尴尬?

怎样令人脉网始终保持一定的新鲜度,令我们的职场发展步步为赢呢?成功建立职场人际关系网的关键是选择合适的人并建立稳固的关系。想要让自己的人脉“保鲜”,以下三大法则值得借鉴:

法则一:塑造一个成功的“你”,提升个人魅力

打乒乓球有个规律,遇到强手自己明知打不过,却能学到很多,进步很快;遇到比自己水平低的对手,即使赢得了,却也无益于球技的进步。因此,每个人都想跟高手一较高低,更希望自己能够成为一流的高手。同样,在职场的大环境中,如果你表现得足够优秀、成功,无疑是吸引人脉的直接因素,因为每个人都喜欢跟优秀的人交往,潜意识里都渴望与比自己成功的人建立良好的人际关系。

你可以在合适的场合把自己的职业目标和人生理想与身边的朋友、同事、客户、合作伙伴甚至是竞争对手分享,让大家知道你是一个有目标、有追求的人。素质高而有魅力的人容易得到别人的接纳。当你拥有足够强大的个人魅力,每个人都会愿意与你交朋友。平日工作中,不仅要注意自己的仪表穿着,更要谈吐得体给人留下良好的印象。除此以外,更要注重提高自己的专业素养,体现你独特的价值、资源以及人脉关系,从而塑造一个成功的自我形象。

法则二:打造一个牢固的“网”,持续保持联系

保持联系是打造一个牢固“关系网”的重件。有人说“人际关系”就像一把刀,不磨就容易生锈,时常磨一磨才会光亮。国外有研究数据显示,朋友间若是半年以上不联系,你有可能将失去这位朋友。所以,不管工作再忙再累,请不要与朋友失去联络,不要等到有麻烦、需要帮助时才想到别人。“用时方为朋友”的现实型做法,必然会伤害人际关系的健康。当然,面对不同的人脉群体你要打出不同的牌:

1、“亲和”牌

对于自己相识多年的同学或朋友,若是长时间不走动,彼此就很可能会生疏。对于同在一个城市有条件聚的同学或朋友,可以借着一年中的大小节日聚一聚,喝个茶,K场歌,打场球,看场大片,一起泡个吧,做个SPA都是非常适用的小聚方式。不管你是大公司的人力资源总监还是500强的CFO,你依然是当年那个拿了奖学金就请他们到食堂吃炒菜的那个“开心果”。

2、“关注”牌

如果是不常见面的旧同事,平常最好也能保持一定的联系。逢年过节,相互发一条祝福短信或打个电话,是非常值得提倡的。如今QQ上都有好友生日提醒,如果你是有心人,只要稍稍关注就会轻松发现谁是今天的“寿星”,免费的贺卡、礼品卡都有,找一份能代表你心意的发送出去就OK了。在行业报告中看到老同事获得成功的文字时,发一封电子邮件祝贺他,让他知道你一直在关注着他的发展。长此以往,你会发现,你的手机和邮信中,也会得到许多意想不到的祝福!

3、“真诚”牌

如果是工作中必须建立的关系人,在网络时代尽管不一定见到对方本人,但依然可以拉近彼此的距离。他的签名是“生病,不舒服”,你可以适时地送上关心和问候,让对方心里暖洋洋的;她的微博写着“昨晚我终于升级当妈妈了!臭小子七斤,母子平安!”,你可以主动去个电话道喜,送去一束鲜花,她一定会感动万分;MSN的名字上写着“祝妈妈早日康复,永远健康”,你可以抽空询问一下她的母亲是不是生病了,有无大碍,如果你了解类似的病情,还可以适当地宽慰一下她,并提供一些医疗情报,她会深表谢意。

4、“用心”牌

除了平级的同事朋友以外,在我们的职场少不了与领导接触。他们有的离开了公司去了别的平台发展,有的是你现在新公司的顶头上司。不管是哪一种情形,你可能没办法与他们有太多近距离、频繁的接触,但这并不妨碍你与他们关系网的成功建立。不管是你过去还是现在的上司,记得在他生日那天给他发一条“生日快乐”短信的祝福;当他升迁时,真诚地向他表示祝贺;当他处于事业低谷时,向他表示问候,并主动询问是否需要帮助,若是有机会的话,尽可能亲自拜访,需知“雪中送炭”的道理。

法则三:营造一个新鲜的“圈”,创造保鲜环境

想要营造一个新鲜的人脉圈,自己首先必须确立一个长远的职业目标。你的职业目标越明晰、具体,你的职场人际关系网就越容易被联结、盘活起来。

中央电视台《朝闻天下》节目的新闻主播赵普,在16岁到北京某后勤部队兵时,他为了做好广播员的工作,每天晚7点总会准时守候在电视机旁,从头看到尾地仔细揣摩《新闻联播》主持人的一言一行,并树立了远大的职业理想——成为一名优秀的电视主持人,当时新闻联播的几位主播都是他的“偶像”。为了达到这个职业目标,他为自己制定了详细的学习计划,寻找各种能成为主持人的机会,通过多年的个人努力和人脉营造,最终成为了中国顶级电视媒体的新闻主播。

“从赵普的经历足以看到,在职场中确立明确职业目标的重要性。有了目标,我们自然就会关注达成的过程和方法。比如,加大各种社交。”专家建议。每个活动都会为你提供扩大社交圈的机会。你可事先思考一下,你希望认识哪些人,然后收集一些可以参与到与这些人交谈中去的信息。不管你是在寻找一份问寒问暖习机会还是一个新的工作平台,将你的计划或打算告诉你所碰巧遇到的人,说不定会得到意外的惊喜。不论你是参加培训还是参与正式派对,提前一些到会场,课间休息时,用餐之时甚至是在飞机候机室,你都可以主动结交你的同事、领导以及你身边的每一个人。

众所周知,成功=明确的定位+清晰的目标+可行的通道。向阳生涯提醒职场人,成功的路上离不开优质关系网和人脉圈,但这些恰恰是以成功的你作为底蕴的,因此,让人脉“常鲜”的黄金法则,就是通过对个人职业生涯发展的规划,塑造出一个成功而优秀的自己。尽早确立正确的职业定位,明确你的职业目标,制定详细的学习、提升计划,通过人脉关系的积累和保鲜,必定能够找寻到那条通往成功的最佳通道!(完)

三大法则,让你胜利在职场


“以前一直不敢跟你说,今天有机会一定要说。照理说,Jacky,按照你的能力和资历,早该升到总监了,副总裁也是有可能的,可是为什么老是轮不到你呢?说实话,最大的问题是你不懂‘政治’,办公室也是一样。”这是一次临别聚会,说话的是即将被派到马来西亚当副总的Eason,而接受忠告的是Jacky。

Jacky是一家跨国公司的技术经理,已经在公司工作了15年。他性格耿直,做事认真,而且技术方面完全可以称得上是公司内部的顶尖高手。不过,和Jacky差不多同时进来的同事,已经有担任公司重要岗位的高管,比如Eason,Jacky当年最好的“加班”伙伴,现在已经是公司业务部门的副总裁,正准备升任国外要职。所以年近四十的Jacky除了困惑,剩下的只有郁闷,要不是金融危机,他早萌去意。

职场文化:要在斗争中学会进退法则。

曾经对周围的朋友做过一个小调查,大家都有一个普遍的现象,最好的朋友往往绝大多数还是以前的大学、高中同学,甚至是素不相识的网友;极少数的人,而且尤其是刚踏入工作岗位的人,和办公室里共事的同事保持相当近的关系。其实道理非常简单,前者是完全没有利益冲突的,没有任何矛盾和斗争可言的;而后者,完全会发生利益上的冲突。

在职场中,充满着世俗光鲜的体面和平步青云的诱惑;背后也充满了人际的诡谲、攀爬的艰辛和竞争的陷阱。办公室作为一个由人组成的团队,每个人都有自己的优先顺序和利害关系。如果不学会协调人与人之间的关系,玩不转“办公室的政治游戏”,就好像Jacky,即便拥有一身过硬的专业本领,不懂得保护自己,不懂得适应环境,更不懂如何和谐共存,就很难在办公室的政治游戏中生存、崭露头角并得到应有的发展。

办公室里讲究更多的是利益,有利益必然会带来冲突和斗争,因此,办公室政治就是同僚之间,褒义地讲,是竞争,略带贬义地讲,就是斗争。因此,身处办公室,通晓办公室“政治”,进退的分寸拿捏准确,才能从竞争(斗争)中脱颖而出,稳稳占有自己的一席之地。

进退法则1:学会自我保护。

“害人之心不可有,防人之心不可无。”不得不承认这句古话在办公室斗争中还是很有实践意义的。很多人,尤其像Jacky这类男性,有着很强的学历和技术背景,进入企业后,认为只要全心全意投入工作,平步青云只是时间的问题。其实是大错特错,这类人往往不懂得保护自己,在拼命工作的同时,暴露了自己很多的弱点和问题,就是这些看似细小的问题,导致自己成为众矢之的和背后攻击的对象,要知道,办公室里不光看工作表现,还要看其他很多方面,因此往往最后业绩不错,但是自己得不到应有的认可。因此,努力工作的同时,必须懂得自我保护。孔子说过“敏于行,慎于言”。在办公室里,有很强的实践意义。建议在没有成为高层的时候,学会低调做人,用功做事。

进退法则2:学会观察。

福尔摩斯有一句话:“你们在看,而我却在观察。”想要在办公室斗争中,处于不败之地,必须能够掌握主宰你命运的人的需求,必须学会像“娱记”一样观察、聆听和分析。那些掌握你命运的人可能是你的主管,你的部门经理、总监,甚至是大老板。每天和他们一起工作交流,很多有用的信息都摆在你的面前,这时候就需要通过对表面现象的观察和分析,找出对自己有利的信息,帮助自己准确定位。因此,掌握办公室里的八卦新闻,在办公室里做一名传播八卦新闻的优秀“娱记”,才能处于不败之地。

进退法则3:学会变通和圆滑的解决问题。

在办公室里一味追求所谓的公平和原则,往往不会有好结果,反而常常容易讨人嫌。面临“办公室政治”的挑战,没有必要去追求绝对的公平和原则,而是应该找到一个变通和所有人都能接受的工作方法,有的放矢和游刃有余地处理和控制。升职加薪的确需要努力工作,真实才干的确是重要因素,但是办公室生存如果不懂得变通和适应环境,再能干再努力也仍旧会原地踏步,难上青云。

化解职场压力的九大法则


你是不是觉得整天疲于奔命却既没升职也没加薪,成功的目标似乎遥不可及?或者月薪逾万却似乎从来没有感到真正的快乐?有时甚至会感到家庭、事业、同事关系都是一团糟……美国心理学家协会最近公布的一项调查结果显示,65%左右的美国就业人士内心都是消极情绪占上风,这种情绪轻则表现为不满现状,深感疲惫;重则不堪重负,患上严重的身心疾病。

知道有成千上万的人有着和自己相同的感受,也许能让你觉得轻松许多,读完下面专家提出的九项法则,你离轻松步入职场,全心追求成功的日子也就不远了。

法则一:充分利用互联网

互联网不仅仅能聊天发E-mail,它还应该成为你职业中的最好帮手。如果你对求职心有疑惑,.com将教会你如何做好简历,怎样通过面试和以适当方式提出薪金要求。如果你正在创业,.net将向你展示如何作出规划和筹集资金。总之,互联网上的内容应有尽有,花一点时间掌握它,并在平常留心寻找那些最能给你提供帮助的网站,你就一定会常常拥有“柳暗花明的感觉。

法则二:正确评价自己的优缺点

将你的优点和缺点列出一张表,并让那些熟悉你并能坦率直言的朋友对这张表作出修改。然后决定你该如何充分利用自己的每项长处并有效避免暴露缺点。

法则三:克服畏惧情绪

开发出潜力的关键是克服人人都会有的畏惧情绪。你可以从和工作毫不相关的小事入手。比如,主动和刚认识的朋友打招呼,独自一人去看恐怖片等。经常尝试一些你想做却不敢做的事,能让你在工作中也逐渐拥有无所畏惧的魄力。

法则四:让生活充满秩序

有秩序的生活会使你每天头脑清醒,心情舒畅。每天下班前整理好办公桌,定期清理电脑中的文件和电子邮件都是必要的。光是看见桌上堆满了报告、备忘录和要回的信就已足以让你产生混乱、紧张和忧虑的情绪。另外,千万不要小看家庭生活。事业的成功与否往往与家庭生活有直接关系。一个从容的早晨,一顿丰富的早餐也许就决定了你一天的心情和工作效率。没有人会觉得蓬头垢面、饥肠辘辘地赶去上班会让一天都有好心情。

法则五:保持平和的心境

不要感到倍受压力,是保持良好心境的关键。为此,你应该每天至少从事一种体育活动,时间不少于半小时;最好还能在家里开辟出一块能彻底不受打扰的地方,每天去那里呆上一刻钟,在这段时间里,只想积极的、让你开心的事情。这种短时间的充电对你的情绪会大有帮助。

法则六:不要盲目相信他人

不要指望和你一起工作的人都会站在你的立场考虑问题。认识到这一点,你会减少很多失望和挫折感。一定要谨慎选择那些你想信赖或想向其一吐为快的人。

法则七:坚持自己的价值观

一定要弄清楚自己最想要的到底是什么?金钱、富有变换的生活、挑战的刺激还是不断超越自我?然后想想现在的工作能不能给你提供这些物质条件或精神上的感受。如果两者相去甚远,你就应该考虑变换一下工作了。

法则八:保持充沛的活力

如果你是一名脑力劳动者,使你疲劳的原因很少是由于你的工作过量,大部分时候我们的疲劳并不是因为工作,而是因为忧虑、紧张或不快的情绪。请尝试着“假装对工作充满热情和兴趣,微笑着去接每一个电话,在上司通知周末加班时从内心叫一声“太好了,每天早上都给自己打打气……千万不要认为这是很肤浅的事。这是心理学上非常重要的“心理暗示。

法则九:适应不可避免的事实

英语里有句谚语,叫“不要为打翻的牛奶而哭泣。生活中,谁都会遇到令人不愉快的事:好不容易得到了上司的赏识,他却又调往别处;全力以赴作了投标书却因为最后一个数据没有核实而失去了机会……与其让这些无可挽回的事实破坏我们的情绪毁坏我们的生活,还不如让自己对这些事情坦然接受,并加以适应。要记住,有些时候后悔是无济于事的,我们已经失去了很多,只要不再失去教训就行。

《职场避免流言五大法则是什么》由职场百态编辑撰写而成,内容素材主要来源于网络,希望在您职场百态过程中能帮到您!我们把大量的“商务职场礼仪是什么”内容汇集于专题再现给您,希望您喜欢!