在职场上如何跟上司相处。
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职场上和领导相处的禁忌一、拿领导当真心朋友。
牛群的相声把领导比喻成冒号，要知道，冒号永远拉不成等号。和自己的上司做朋友，这不是要不要的问题，而是能不能的问题。实践证明，这就是真理。因为真正的朋友是毫无顾忌的，可以把自己的隐私袒露给对方的，大家都知道斯德哥尔摩症，平日里严厉出了名的领导偶尔对下属好那么一点，有的下属便把领导当成知己，就把自己知道的什么都和领导讲，殊不知你已经成为了领导的一颗摄像头，这在职场上是大错特错的。
二、把领导的承诺当真。
在一个大公司里面，很多领导为了提高员工们的工作积极性，或者公司急需赶某一个项目的时候，领导都喜欢给员工们许下承诺，这本就无可厚非。或者公司年会、聚餐什么的，领导在饭桌上向员工许下的承诺，千万不能当真。可偏偏就有一些人往心里去，时不时的旁敲侧击，而领导一般都会装傻。而你，也离离职不远咯。
三、越级示好，和直接领导抢功。
职场上的老人都知道这句话：县官不如现管。这句话不仅用在官场，在职场一样受用匪浅。职场里有些人总认为自己智商高，自己怀才不遇，总想着跨级汇报，越级的向领导示好，企图得到更高一级领导的提拔，殊不知锅里有肉才能碗里有汤呀，只有领导升职了你才有机会升迁补缺。所以说跟领导抢功是很愚蠢的行为，一旦被领导察觉到，只能是偷鸡不成蚀把米，在领导升迁前，你就死在了天亮之前的黎明里。
四、把问题抛给领导。
前几日看了某卫视的一个董小姐的纪录片，她经常说的一句话就是:我们不养闲人。下属没有把自己该做的任务做好，领导安排你去联系某客户，结果等了半个小时就等来一句，电话打不通。作为下属是解决问题的，一个方法不行，就找其他途径解决，决不能把问题简单的把抛回去给领导。这样只会让领导怀疑你的工作能力，而不敢把重要的任务安排给你，这样的你实际上就已经失宠了。
五、喜欢找借口。
找借口其实是一种穷人思维，也是一种最差劲的逃避方式。有些人做错了事情有不想承担责任，所以就会在领导怪罪下来的时候通过找借口来规避责任。殊不知领导察觉后会对你产生怎样的看法。领导之所以能走到领导这一步，一定有他的方法和能力，这是毋庸置疑的。所以遇到责任划分的问题，不如勇于承认，及时挽回失策带来的损失，这样反而能够让领导认为你是个实在人，另一方面也让领导更敢用你，何乐而不为呢?
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跟上司唱双簧
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加入职业场后，很快的，我们就发现在职业场里晋升如此艰难。在小公司还好些，但当我们进入一些中型企业或者大型企业，工作了一段时间后，原来渴望晋升的念头，象被迎头泼了一盆冷水，那些师兄师姐们，正一个劲的努力的排好队，等着晋升！看起来，如果自己加入排队行列去，即使排了个十年八载的，也不定有什么指望。
●切入职场晋升点
在职场竞争中，我们很容易迷失自己，当我们发现晋升之路不再，渴望升职的路变得越来越渺茫时。这个时候，你告诉他应该如何做，才有升职的机会。可以确信的是，八成情况下，对方反而会取笑你，认为你是痴人说梦，或者反来一句，你来吧！
象这样的情况，自己一点信心都没有，提晋升的想法确实有点勉强，首先要对自己自信。职业场里，获得领导的赏识和信任是件不容易的事情，不管自己的经验如何，都不需要感觉沮丧，只要我们下决心认真的做好事情，任何事情还是有转机的。
从某种程度上来说，年轻人的晋升是依靠年长者的让步和信任所获得的，而不是年轻人努力的结果。如果我们仔细看看，会发现很多人很努力，但始终没有晋升机会，为何会出现这种情况，简单点说，就是努力方向出了错。
一个职员，当他得到年长者的让步和信任时，他的努力才会有所结果。在年长者刻意的栽培下，年轻人能够得到快速的成长，不管是素养，还是能力，或者升职、加薪等等。在这种情况下，你会发现，这位年轻人是要风得风，要雨得雨，跟自己对比，完全是天壤之别。
●和上司唱双簧
当我们找到一份工作，自然我们就会有一个直接上司，这个直接上司，很大程度上，决定着我们在公司里的职业发展。如果你确信，我们的成长是有赖于年长者的让步和信任的话，那么我们就需要从这两方面切入。
▲对上司让步。有求于人先予人 .每个人都是存在弱点的，不管上司多么强势，还是知识渊博，都存在很多的缺陷。每个领导者因为环境、自身、素养等等因素不同，所发展起来的格局也不同，自然的也会相对应的培养出一些卓越的优点和一些无法忍受的缺陷来。当上司在做自己的工作时，这样的缺陷还能够因为刻意遮盖而隐藏掉，但当上司实行管理时，所具有的缺点往往会暴露出来。在这样的情况下，当部分职员对上司出现疑惑情绪时，你应该坚决站在上司这一方。并不需要特意表现出来，你只要设法在工作中，努力的把上司的管理漏洞，弥补掉，那么你就做到位了，或者说，你明里暗里在跟上司唱双簧，时间长了，上司自然会明白。
跟上司唱双簧，并非拍马屁，而是你有意识的有步骤的，针对上司的管理缺陷，进行反向修正，让上司的管理策略能够实施下去，以获得部门积效。或者说，针对上司的管理盲区，你去设法补救，设法让同事支持，在完成上司的管理策略的同时，把上司管理盲区的问题处理掉。
▲对上司信任。获得信任的人才有机会得到重用。有时我们会发现我们的领导很垃圾，用我们自己的话来说。在这样的情况下，我们很难让自己做到对上司信任，而一个对上司都不信任的人，又是不太可能获得提拔和培养的。
如果你仔细点考虑，你就应该认真想一想，为什么公司方面还是让你的上司担任领导，这肯定是有原因的，当你认为你的上司垃圾，公司高层不可能不知道，唯一的原因就是，你没有找到上司的优点。
在你仔细的考虑公司方面的想法时，就能够很快的寻找到上司的优点。在这样的情况下，对上司表现出足够的信任，你才能够宽容的对待上司表现出来的缺点，并在工作中努力修正，以实现或达到部门的积效，说的直白点就是，你还是应该跟你的上司唱双簧。
确信一点，没有完人，当你发现领导垃圾时，实际上，我们是用公认的长板去比较领导的短板。从公司方面出发，更多的时候，公司是希望发挥长板的积效，美好点说，公司希望所有人的长板能够相互补充，而非使用短板。若你能够充分的使用自己的长板与上司唱双簧，与上司的长板很好的结合起来，那么公司的初衷就能够实现，只有在公司发展的情况下，我们的晋升空间才会加大。
▲向上司借力。在我们用我们的长板跟上司唱双簧，共同建设部门时，公司的高层是肯定知道的。从公司角度出发，一个知道团队配合、宽容、信任的职员，才是公司的好职员，在你努力做这些事情的时候，公司方面也在关注你。
我们在跟上司唱双簧的同时，肯定会得到上司的信任和有意识让步。或多或少的，上司会在各方面提到你的贡献，当公司出现职位缺失时，你会有更多的机会获得这样的岗位，而这个机会实际上就是来自于你上司的推荐。
不要认为我们的努力工作，会对我们的职业成长有很大帮助，这个想法是很多年轻人都有的心态，实际上，这种心态是很不切实际的。不管你的工作有多努力，如果没有人向上面推荐，你所有的努力只有你的上司和你自己明白而已，在他部门出现职位空缺时，没有人会想到你。
向上司借力，主要是希望获得上司的推荐，不管是部门内部还是部门外部，上司对我们有最直接的发言权。从人的本性方面来说，我们都愿意把机会让给一些值得我们信赖的朋友，而非一些能力高的职员。
当我们跟上司唱双簧合作时间足够到，已经得到信任时，这个时候我们可以跟上司交朋友，然后在工作中尽情表演我们自身的能力，跟上司多多聊天，让上司明白你的想法和你的初衷。只有在朋友的关系下，你的超水平能力发挥，才会不引起上司的误解，只有在不引起上司的误解的情况下，我们才会获得来自上司更多的提名。
渴望晋升，无可厚非，没有人不希望获得满意的职场生涯。跟上司唱双簧，以获得上司的支持与提名，是我们最快的晋升之道，如何去把握，那就是我们自己的事情了。（完）（博锐管理在线）
如何跟上司“拴在一根线上”
职场，繁重的工作可能让你剪不断理还乱，效率也久久不见提高。其实，这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《如何跟上司“拴在一根线上”》内容，职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识，要注意的问题。欢迎您的参考，希望能够帮到您。
你的上司是个什么样的人？
如果你向一个只愿把握大局的人汇报上一大通细枝末节，那么你俩很快就都会烦的。一位只愿把握大局的领导会认为你该把所有基础工作都做好，否则对方就不会信任你。你的老板可能只注重结果。如果你早些了解头儿的个性，你俩的合作就会愉快得多。
你是否在帮助上司达到目标？
如果你清楚地知道你的上司想要完成什么任务，你最好能帮上忙。了解那些特别的目标将有助于你更好地掌握部门的发展方向。通过这些信息，你就能采取前瞻性措施来帮助你的上司达到目标，头儿也就会视你为部门中有价值的成员。
你的上司是喜欢在上午处理问题，还是在下午？
如果你知道你的上司不是一个喜欢在上午处理问题的人，你就要尽量避免成为第一个被他“召见”的人——特别是当你们两人的确有问题需要商量时。你会发现你的上司在下午两点钟时更容易听进意见，更可能帮你解决问题，千万别在其喝第二杯咖啡前就去打扰。
你对上司寄予你的期望是否了然于胸？
如果你的老板是个注重细节的人，你就该简要地写下你认为对方对你的期望是什么，然后送给对方去征求意见。而如果你的上司是个一见纸多就眼晕的人，你最好就你在部门中的作用和责任，同对方非正式地聊几次。要记下聊的内容以便经常查阅，并确保你在帮助上司完成目标。
你是否竭尽全力地使你的上司和部门都显得很出色？
要知道，如果你的上司显得出色，那么你也会显得出色。你该随时随地想办法使你的上司显得出色。如果你有什么能改善部门工作的主意，一定要让对方知道。但务必私下去谈，且不要与对方发生冲突。如果部门工作得到了改善，你就会得到更多的信任，那对你的事业只有好处。(完)
在职场中如何与老板相处呢？
生活的智慧告诉我们，即使再有才华也要懂得战胜骄傲自大的心理，学会将你的锋芒掩藏起来，做到不露锋芒，这样既能有效地保护自己，又能充分发挥自己的才华。这既是做人厚道的表现，也是一种处世的智慧。在职场沟通中亦是如此。那么，在职场中如何与老板相处呢？小编这里有一些建议，欢迎阅读借鉴，希望能给大家带来帮助！
一、不要顶撞老板
这点非常重要，你必须考虑清楚老板雇佣你到公司是来做什么的，不就是完成他分配给你的任务，给公司带来好处嘛。所以，安排你做的事，哪怕很难完成可以提出一些要求，但千万不要直接顶撞。老板大多都不喜欢有人质疑自己的决策，喜欢那种贯彻执行自己的方针的人，即使他是错的。如果你真的感觉自己口才好，那么你也可以适当委婉地提一下建议，但千万要注意语气。
二、与老板保持一样的价值观
老板的目的是壮大公司，发展公司的业务。不同的公司也有不一样的业务，所以有的老板的价值观也不一样，像销售公司老板一般喜欢能说会道，会察言观色的人。所以这时候你老老实实做实事的人就不是很讨老板喜欢了，但这类又适合在科技公司工作，老板就喜欢踏实做事的，不喜欢那些巧言善辩的人。所以，清楚老板的价值观，与老板保持一样的价值观就很重要了。
三、老板心情不好一定要避开
每个人都有自己的情绪，老板也不例外。你要相信，老板绝对比你更忙，他要处理的事更多，所以肯定会有不如意的时候，你如果有事一定要避开这个时候。
千万不要在这个时候工作出现失误，老板可能正在为公司的业务发展焦头烂额，而你又恰好没有完成老板分配的任务，这时候你可能就中奖了，老板不找你发泄找谁。所以，千万要避开老板心情不好的时候。
职场中与领导的相处方式很多，也说不完，大多还是具体事情具体分析，一定要有眼色，不要以为只要自己踏实做事就一定OK了，祝愿大家的职场道路一切顺利！
90后职场新人如何与80后上司相处
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1、自身能力的提高如果你的工作能力不够，那显然是很难得到上司的青睐。如果你的上司或者老板是个年轻人则，你就需要给予更多的支持。你也可以把这些当成是历练自己的好机会，只有经过充分锻炼的职场新人才能在工作中驾轻就熟。 2、给予上司和老板充分的相信或许你觉得你的上司太年轻，不过也不要去怀疑他的能力，他能够坐在现有的位置上则说明他有别人没有的品质。一个年轻又聪明的上司对你来说无疑是一笔巨大的财富，因为这样相应的也能带出一个高质量的优秀团队，因此只要给予上司充分的信任就可以了。3、善于表现自己毛遂自荐其实是个非常好的办法，你不去表现自己又怎么知道自己能力怎么样呢？如果担心自我表现太过于高调而又不敢表现，那么你将可能永远也不会引起上司的注意。 4、互相指教有的时候你的上司可能比自己还要年轻，这时候的你就不要仗着自己的人生经历比他丰富就给他难堪。你可以通过谦逊、友好、客观的态度，来告诉上司或老板你的想法。这样互相指教的方式可以促进双方共同成长。5、注重打扮不要以为自己年龄大了就不要打扮了，着装得体的人给人的第一印象就会非常好，因此在公司上班一定要有得体的仪容。你也可以根据自己的自身条件选择自己的装扮风格，这样才能反映出你的专业、敬业的职场形象。 6、端正心态初入职场的人肯定是有很多方面不懂的，尤其是90后的职场新人，身上有一股桀骜不驯的臭脾气，难免会有上司对你进行批评。这时你不要以为上司拿你没办法，你应该把上司对你的批评当作对你的培养。负责人的上司才会对你挑三拣四的，目的就是让你做得更好，今后有更好的发展。在职场上如何学习更懂得人情世故？
有人说待人接物细致点就是圆滑、世故、讨好人，通常来说人还是会愿意和相处舒服、周到的人一起，个性化这种东西，艺术界是可以的。
有人说待人接物细致点就是圆滑、世故、讨好人，通常来说人还是会愿意和相处舒服、周到的人一起，个性化这种东西，艺术界是可以的。
先说几个小故事：
领导带员工去和客户吃饭，每上一道菜，员工总是先夹。领导很尴尬，后来就不再带这位员工出去了。领导说：我也不好提醒她，这样的事，父母能说，做leader的不能说。
曾经对一个小女孩很好，很爱护她，后来慢慢疏远了。一起吃饭，总是我买单，我是前辈，虽然她也不是大学生，有收入，这个也没关系。某次说要请我吃饭，嫌这个菜不好吃、那个菜不好吃，我赶紧抢着买单了。当然疏远还有些另外的事，就不说了。总之一般来说，一个人不会长期忍受添麻烦。
朋友讲的故事：他有位朋友的女儿要出国留学，他朋友给女儿两个建议，前一条是找男朋友的标准就是他爸爸的爸爸要是读书人就行了，后一个是不给别添麻烦。这并不是说不要找别人帮忙，而是找别人帮忙时，把一些本该自己做的事情处理好，而不是都转嫁给别人去处理，那样可能慢慢失去帮助。
余秋雨《千年一叹》中说到在约旦中国餐厅里遇到杜月笙的女婿，71岁的老者，边说边自然地为附近顾客服务，表明待侍侯完顾客，包括他在内的餐厅人员才吃晚饭。老者虽做着服务工作，却无损派头原因在形体，在眉眼，在声调，在用词，在对一切顾客的尊重。
好，故事结束。每一个故事，都会引发不同的感想，见仁见智。比如故事一，有人会说，这领导也太多事了，至于嘛！
我出生于山东曲阜，儒家发源之地，重礼，说是封建礼教应该抨击也好，说是为人处世应有的素养也好，反正，自幼还算受了点礼仪教育。有人说待人接物细致点就是圆滑、世故、讨好人，这也由得他们吧，通常来说人还是会愿意和相处舒服、周到的人一起，个性化这种东西，艺术界是可以的，我是俗人，我自己追求让人如沐春风的境界。
如何养成接人待物让人如沐春风的感觉：
■家庭教养
如故事一中说的，父母可说，leader不可说。这是为什么？父母说，是教育，孩子就算不听，不会有反感情绪。leader说，虽然是好心，但员工可能不满意，尤其是现在的员工，都很个性化，一句话不合，辞职都有可能，再说这毕竟是个尴尬的事。知道说出来会得罪人，那就必然是体己的人才说我看重的人我才愿意说，否则我费那个力气又不讨好，难道我有病么？
父母对孩子的教育，应该包括处世礼仪。这方面，我父母教过我很多，不仅言传，还有身教。我父亲现在老迈，和以前相比有很大变化，从前，他在朋友中是大哥的角色，各种操心，在朋友中有很高的威望，我有时候思考为什么当时朋友们那样喜欢他，和他的大气、周到是分不开的，不仅是逢年过节的礼数，就是平常，都很讲究。有人会觉得累，但是形成习惯、性格的事就不累。
我上班之前，父亲曾经专门叫我过去，谈了半天，就是教导各种礼数，比如在办公室要勤快，要多帮前辈端茶倒水，要有眼色，不要议论人非等等。
这和年代没关系，昨天和一位90后说事情，他说一句话真是逗死我，我介绍他认识两位朋友，他说，让我去端茶倒水都行。这个小孩我是真喜欢，特别优秀，所以就愿意帮他，也愿意提醒他，宁财神吸毒的事情我看到后也发给他，因为他在国外，怕有什么闪失，他说，连抽烟都不抽我推断这个小孩的家庭肯定很棒，从他身上能看出来。
■向职场前辈、优秀的同事学习
如果家庭环境不算好，父母给不了自己好的指引可参考《寒门再难出贵子》一文那么，工作以后，多向前辈和优秀的同事学习，也是很好的成长途径。当然，如果对这类行为有偏见，认为那叫溜须拍马，这个就没辙了。
我在银行和IT行业，都深蒙前辈指导，这真是让人感激的事。领导对我非常严厉，超乎对其他人的严厉，那时候也是战战兢兢啊，但是后来就懂得了那片苦心，的确，她不看重的人，各种迟到她就当看不到，对我固然是严格，但也因此我成长很快。
另外有些忘年交前辈，在六十岁至九十这个年龄段，他们极有阅历而心态积极，愿意分享但又不会倚老卖老，跟着他们学到很多。
■通过书籍、电影等学习
《红楼梦》、《京华烟云》、《白鹿原》、《一句顶一万句》等小说，涉及到大量的为人处世道理，高阳的《胡雪岩》不要只当是官场小说，梁实秋的书、傅雷的《傅雷家书》等也都包含他们自身成长历程描述或对子女的期望，父母的阅历可能有限，前辈的指引也可能存在局限，小说以虚拟+真实的世界，给出另外的补充。
《红楼梦》里贾母对刘姥姥，不是虚伪，而是大户人家的宽容反正有钱，又不缺那点，所以礼数上非常周到，吃着、拿着，说话间还要注意人家的自尊心，不让别人觉得是施舍。这就是会做人。现在有些小孩子，要找人帮忙，说我请你吃饭，谁还缺那顿饭吃？他是不知道，很多人宝贵的是时间，一顿饭有啥吸引力？
电影电视也是好的学习途径。看看受欢迎的人如何举止，而被人讨厌的人是如何处事。
各种社交礼仪的书我认为是职场必读的。好的公司会有商务礼仪的培训课程，如果没有，自学，这也不难。
■多历炼，多思考，多总结
别人说再多，不如自己的经历。有时候，吃点亏是好事，从教训里成长。社交媒体时代，不是说待人接物就不重要了，网络上难道就可以肆意妄为？在微博上骂上司又被看到，这不算是一个妥当的行为。身段放低一点，只有好处没有坏处。
在职场中如何与喜欢推卸责任的人相处
在职场中，我们经常会遇到喜欢推卸责任的人，他们把本属于自己职责范围内的事情推托给别人去完成，但是一旦出现问题了他们还会把一切责任全部推到别人身上，这情况要我们该如何与喜欢推卸责任的相处呢?今天小编分享的是在职场中与喜欢推卸责任的人相处方法，希望能帮到大家。
职场中与喜欢推卸责任的人相处方法分工明确：
对于喜欢推卸责任的人，我们一定要建议上级领导把工作进行明确分工，这样就可心做到职责明确，各负其责，各干各职责范围内事情。以后如果谁的工作出现了错误，一下子就能找到责任人，也能有效地杜绝别人推卸责任。
坚持原则：
我们发现喜欢推卸责任的人往往也是很懒惰的人，他们总想把自己的活推给别人来干，或者找个借口脱岗、串岗，就是不动手工作，等的你如果替其干了，那么一旦出错了，他就会把责任推到你身上，让你费力不讨好。为此，一定要坚持原则，不要为了当个老好人就无原则地帮助其干活。
一清二白：
在职场中喜欢推卸责任的人总会试图把过错推给别人，自己不想承担任何责任，这时候我们一定要据理力争，并与同事及领导把事情的来龙去脉一清二白地讲清楚，让领导和同事明白到底是怎么回事，这样就不会吃哑巴亏，推卸责任的人在以后也会注意的。
不要乱帮：
在职场中，我们会因为帮助别人干活而给自己招来麻烦，而让别人既没出力，也不用承担任何责任。为此，在喜欢推卸责任的人遇到困难时，千万不要主动去给予帮助，以防止他利用你帮忙的时机逃避责任，让你替其背黑锅。
时刻预防：
在与喜欢推卸责任的人相处的过程中，我们一定要多留个心眼，不要迷迷糊糊、没心没肺，不要什么都无所谓，这样的话很容易给推卸责任者留下可乘之机，使其又把本应该由自己承担的责任推向你。
适当回击：
喜欢推卸责任的人是最不可靠的，也很不厚道，这种人缺乏责任心，自私自利，有好处往前冲，有坏处往后退。但是，喜欢推卸责任的人的内心是很软弱的，也是缺乏胆识的。所以对于喜欢推卸责任的人我们要适当地给予回击，这样他们以后就不敢随意推卸责任了。
职场中应对推卸责任的人的技巧首先就是要跟他们分清工作内容，理清工作时间，弄清楚工作目标。尽量不要产生交集，分工明确，这样，一旦他工作出现了问题，就不能推到你身上了，咱们工作内容不一样好嘛。
工作时不要太热心，不要别人有问题找你帮忙就毫不犹豫的赶过去搭把手。结果做好了功劳是别人，出了小差错，问题就是你的了。
工作时要坚持自己的原则。一般喜欢推卸责任的人工作态度也很消极，喜欢偷懒不做事。这时候我们要坚持原则，你的工作就是你的，我的工作就是这些，我们不能因为他的工作没完成怕领导责罚就去把他的工作也一起完成。出力不讨好。
真遇到情况，被人推卸了责任，这时候一定要据理力争，不要吃哑巴亏。要把事情的来龙去脉讲清楚，让领导明白事情的真相，不要被领导误会，留下坏印象。
倘若不幸中招，不要想着宰相肚里能撑船，原谅对方。要找到合适的机会，适当给予对方反击。不要让对方觉得你好欺负，以后还会在继续欺负你的。
此处不留人自有留人处。如果你的领导就是这种喜欢推卸责任的人，一有问题就把你拉出来扛责任，完事以后也不记你的好，那就果断辞职吧，换一个环境，重新开始。
理性处理职场中被人推卸责任1、控制情绪，保持理智
理智的头脑，稳定的情绪是明智的处理一切事物的前提。所以在面对突如其来的愤怒时，一定要沉住气，稳住自己的阵脚，如果可以的话，尽量保持笑容，笑容是化解怒火的最好武器，俗话说的好伸手不打笑脸人。用你的冷静来感染对方，逐渐的使对方平静下来，理智的讨论一下到底是怎么回事。毕竟一个红头白脸、抓狂跳脚的疯子和一个满面微笑、沉着冷静的人，在周围眼中想法是显而易见的，他们只会觉得是疯子在无理取闹而已。所以遭遇这种事情的时候，请不要激动，试着来个深呼吸，放松自我，保持平静，避免进入毫无意义的争执之中。
2、话语简洁，总结陈述对方观点，直接切入主题
当一个人在愤怒的状态下，被回击的次数越多越愤怒。就好像我们初中上学的时候，被老师教育的时候越是反驳，老师怒气越严重，后果当然不需要说啦。因此在听完对方陈述后，用简洁的总结性的话语说出对方所表达的核心思想，另外尽可能的用平缓的语气，这样有利于双方态度降温。当一个人处于愤怒状态时，他自己也只是有个大概的表达，其实思维已经比较混乱了，因此你的总结可以适当的让对方思考一下并感受你的表达意思，在其感受到你的真诚与尊重之时，他的怒气会散发一部分，进而战争心理会减弱，以达到理智处理问题的目的。
3、共同去解决问题
当一个团队工作出现问题之后，无休止的推卸责任与争吵是没有用处的，当问题产生的时候最重要的就是解决问题。在老板或者领导看来，工作没完成就是你这个团队的问题，他们是不会认为是单独某个人的问题，结果才是最重要的，因此要联手合作，寻找最有效的方法去解决这个问题。
怎样与上司融洽相处
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了解上司
上司也是活生生的人，是人就需要沟通和理解。摆出上司的样子，是因为工作的需要，但内心深处他还是愿意别人对他关心、了解的。你应对上司的背景、公司的历史、工作习惯、奋斗目标及他喜欢什么等了如指掌。不要以为这是在讨好上司，而是避免在其情绪不良时打扰他，或去请求工作。
维护上司的形象
良好的形象是上司经营管理的核心和灵魂。你应该经常向他介绍新的信息，使他掌握自己工作领域的动态和现状。在有上司出席的会上，你不要大声炫耀你的新信息，而应在会前向他汇报，让他在会上谈出来。经常向上司献技出策，会对你有益处的。
拥护和尊重
有些上司能力平平，成绩寥寥，没有引以为豪的地方。但不能因此就认为这样的上司就是不中用的人，他一定有某种优点，他的上司才会提拔他。总之，不论他是否值得你敬佩，你都必须拥护他。这种类型的上司心里会强烈地希望得到部下的拥护。如果下属们能够对外宣传上司的优点，一旦传到了他的耳中，他就会更严格地要求自己，更加关心部下。因此，对于这类上司要拥护尊重。你不妨在私下场合或者公开场合，多向上司问好，多为上司着想。上司肯定会记在心里，一遇合适的机会，一定会汇报你的好意。
积极靠拢
有的上司在官场上一帆风顺，他们从一个级别晋升为一个较高级别，甚至越级提拔，往往只用了很短的时间，他们之所以提拔快，往往是因为有着与众不同的优势，或者能力特强，或者功绩卓著等等。他们对待下属往往有这样的心理：一是敢于提拔，二是乐于提拔，三是对于需要提拔的下属也有着苛刻的要求。因此，对这类上司要积极靠拢，诚恳地与他们作思想上的交流，认真执行他们作出的决定，严格按照他们的要求去办事。
提高效率并有周到的思路
在上司眼里，效益是其生命线。那些办事干净利索从而提高效益的能人，无疑最易得到其赏识。所以，这就要求你在本职岗位上，把提高效益作为提升自己业绩的突破口。此外，你还要适时“充电”提高自身素质，这样工作起来才可以得心应手。同时，周到、慎密的思路也是必不可少的。当你向上司汇报工作或是接受任务时，如能迅速开动脑筋，谋划出自己的思路并向上司陈述，那么你已先向成功跨进了一步。上司可不喜欢思路不周，丢三落四，摸石头过河，老是惹麻烦或是拖尾巴的下属。可以说，高效率是唤起上司对你赏识的一种快捷方式，而清晰的思路则缩短了你与上司的距离。
关系要适度
如果你的上司是异性，更要注意勿使关系过分密切，以致卷入他（她）的私人生活中。过分密切的关系，会导致同事们的不信任，可能还会有人暗中与你作对，到时将后悔莫及。
理解上司
除了雪中送炭为上司排忧解难之外，有时候。做下属的还要替上司做回“替死鬼”。比如某件事情明明是上司耽误了或处理不当，可是追究责任时，上司却指责下属没有及时汇报，或汇报不准确。这时，做下属的必须学会忍辱负重，替上司背黑锅。这样，尽管眼下自己会受到一些损失，但是，上司会记住曾经为他两肋插刀的下属。一个人即使获得了上司的信任，也决不可能放松对自己的约束，否则就很有可能失去上司的恩宠。
说话简明扼要
汇报时要把话说得直截了当、清楚明白并有所选择。一个善于社交的人，必须能够做到使他的上司有多种选择。与其提出一项固定的方案，不如列一张表，将多个方案可能产生的好的和不好的多种结果写上，供你的上司选择。如果你向上司阐明了一个新的观点或提出一个新的建议后，切不可着急立刻得到回答，不可问：您看怎么样？您可否采纳？而要留给他一个思考的余地。任何一个人对一个新观点或一个新方案的接受都需要一定的时间，只不过时间长短不一，而有些上司即便同意你的观点也未必当场表态，你若马上让他说出赞同的话来岂不显得你有些急功近利？对一个新建议，你可以过一段时间之后再提醒你的上司；对于一个新观念，你不妨提出来后就不再去问，说不定什么时候上司就会将你的观念当作他的观念说给别人听。
灵活老练
向上司提意见时，一定要留有充分的余地地给上司考虑的时间。对上司的一些明显性错误意见，应尽可能含蓄委婉，在无人的场合，或是在他高兴的时候提出，不要用否定的口气，而应用提示的口气，给上司提方案时，包括这些方案的长处和短处，以供上司选择。
积极地工作
成功地领导者往往希望下属和他一样，都是乐观主义者。积极的方法，是诚于中而形于外的行为模式，有经验的下属很少使用“困难”、“危机”等术语；他把困难的境况称为“挑战”，并制订出计划，用切实的应动迎接挑战。在上司面前谈及你的同事们时，要着眼于他们的长处，而不是短处，否则将会影响你在人际关系方面的声誉。（完）
内向的人怎样在职场上交朋友？
我是一个内向的人。我不是一个害羞的人，是在公众场合我不会害怕，但是在闲聊的时候我却感到很难受。内向的人要怎样才能在职场上交到朋友。
我遇到了问题。我是一个内向的人。我不是一个害羞的人，是在公众场合我不会害怕，但是在闲聊的时候我却感到很难受。
如果让我和陌生人在一起待一晚上，当我回到家后，我会感到很累，就像被扔进海里和大浪搏斗了一天或者被太阳烤了一天一样。我宁愿把脑袋用毛毯裹住，待上4个小时，这样反而会让我感到舒适。
在工科学校，像我这样内向的不会有什么问题，工科的课上互动性不是非常强，在学习小组中，只有必要的时候才会发言。但是在商科专业，就非常糟糕了。大部分时间我会坐在后面，不去参与讨论。但是不去参加社会活动是不合适的。现在有些班里的同学已经做到了高层，但是他们并不记得我，我也不知道他们在做什么。
不论是好是坏，交际都非常重要。它关系到所有的生意。当你需要解决一些事情的时候，认识许多人，会给你减掉很多麻烦。要求熟人和朋友帮忙和要一个陌生人帮你做事情可是完全不同的。
如果你没有人际网络，当你需要一个有某种技能的人，你会发现不知道从哪里下手，这个问题对企业家也商人尤其明显。那么你不得不去登广告，众多的应聘者中，却只有5%的人满足要求，你得把他们挑出来，然后安排面试。
在过去的7年里，我不断尝试去学习人际交往，并取得了一些成果。下面就是我总结的经验，一个内向的人怎样去交际。
■人际交往是一项投资，而不是麻烦事
想象一下，如果你有良好的人际网络，当你想要了解什么事情，只要打1、2个电话就解决问题了。花时间去交际，就可以节省解决问题的时间。有良好人际网络的人，可不用给不认识的人发邮件，买一堆数据库，再从成千上万的简历中找到候选人。如果让你选，你现在或把时间花在交际上吗？
在王子出现之前，你会吻过无数只青蛙。有时，你得时不时地面对突发情况。一个小时不舒服的经历，会让你学会什么话题可以继续，什么话题应该及时停止。最后你就会发现一些喜欢的人和事物。
■不要花太多时间在交际上
如果你把耐心消磨光了，你肯定不会再愿意去做这些事情。所以认清你的弱点，每个月只做1、2件事。建立人际关系需要很长的时间，所以最好在一些团体里面待上很长一段时间，而不是在10个团体里待上两个月就失去信心。
■做一些酷酷的事情
内向的人一般不喜欢谈论自己我们更喜欢谈论一些想法。强迫你自己去讨论一些你做过的事情。不是去炫耀，而是和你们的谈话切题。那么外向的人才能谈一些关于你的事情并继续讨论你所取得的成就。那样在一些圈子里，会让你被别人信任。你一定希望别人对自己的印象和自己的想法相吻合，但是事实是这个世界是按你贡献了什么来衡量你的价值的。
■邀请人们一起吃饭
工作后，邀请他们去喝咖啡或者啤酒。如果你要去见一个内向的人，他/她是不会来邀请你的，你得主动去做。
■经常做一些你喜欢的事情
当我住在美国佛罗里达州SpaceCoast的时候，我经常去参加一个叫创业论坛的活动。我在那里学到很多东西。不时我花了6个月才让人们记住我，并且和他们混得比较熟。一个23岁的年青人，和一群中年人呆在一起，当然不会很舒服。但是你得不断去表现，不断坚持下去。
■分析你的结果
内向的人都是感性的并且善于分析。善用这个能力。什么能够起作用，什么是不起作用的。哪里能够花小钱而获大利？
■找到人际网络里的关键人物
不要找一个市场营销人员，而要去找认识很多市场营销人员的人，请他吃顿饭。如果人际关系已经把你的耐心磨掉了，你应该找10个关键人物，他们知道很多其他人，然后就能够找到并且维持55个人际关系。
这会花很多时间，因为找到一个关键人物是很难的。对于内向的人，工作中的有些因素会逼得他们不得不沟通。
■不要为了人际关系而交际
有本书《NeverEatAlone》，里面提到的方法对外向的人没什么问题，但像我们这样的内向的人就不能为了人际关系而交际。当你认识了许多人后，就应该在合适的人上花更多的时间，并且减少去认识新朋友的时间。
对我来讲，最困难的部分是刚开始的几分钟。有时当我遇到一个陌生人的时候我不知道说什么好。如果他能够首先开始一个话题，例如问我怎么看待伦理决策中的功利主义，或者萨班斯奥克斯利法案是否鼓励企业做交易。一般想法比人有意思多了。但是只要你坚持下去，日复一日，我就慢慢学会了怎么去说，怎样和陌生人交流。相信我，这不是很难的。
规则是大部分人定的，并且大部分人都是外向的（我想，至少70%是）。人际网络是一把释放你的潜能的关键钥匙。所以遵守这个规则，尽力的去玩好这个游戏，而不是坐下来抱怨，你有很不错的想法却没有人替你实施。也许你可以从我的经验中得到一点启示，那样你就不用再去走许多冤枉路。
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