职场礼仪要点。

人有礼则安,无礼则危。职场礼仪极其重要,它体现出一个人的自身形象。好的职场礼仪可以给人留下深刻的印象,职场礼仪在我们的人生中会有怎样的影响?以下是小编为大家收集的“谈谈企业送礼的三要点”,仅供参考,欢迎大家来阅读。

对于企业来说,选择一份好的礼物可以增进与客户的感情,促进业务发展。职场达人教你企业送礼的三要点。

企业礼品不同于个人礼品,它首先必须是企业形象的代言人。处于不同行业的企业都有不同的企业形象,有的注重公司创新形象,有的力图表现雄厚实力,但有一个是共同点,即公司的馈赠礼品如果不是为了促销产品或服务,它就必须体现公司的文化底蕴。
其次,企业的礼品往往具有普遍人都喜欢而又舍不得自己掏钱买的特点。如果一个企业的礼品是受者可以买到的,就难以体现公司对受者的独到关注,这一点对公司公关重要的客户时尤为显得重要。体现在礼品的选择上,企业就不能随便购买礼品日常礼品,而是应该寻找专业的礼品设计公司,结合企业和客户特点量体裁衣。这时的礼品选择就超出了单纯的礼品概念,需要加深对企业自身服务和文化的理解以及吃透对赠送对象的理解,于是企业的礼品就真正进入文化这一层次,达到了最高境界。
企业送礼首先应该明确送礼的目的。朋友送礼是加深友谊,丈夫给妻子送礼是升华爱情,父母给孩子送礼是增进亲情。而企业送礼的目的却是更为明确--拓展经营和增加利润。因此,送礼的目的决定送礼的档次和时间。有了目的,自然就需要确定对象。
企业送礼往往针对的是一个机构或团体,但需要考虑的是,礼品的接受者是活生生的人,他(她)有自己的性格、地位和品味,这样所送的礼品也要有不同的个性。送礼时间非常重要。这里的时间不仅包括具体的赠送礼品时间,还包括为了保持业务联系而需要定期赠送礼品的时间间隔。
节日、纪念日、活动以及其他适宜赠送商业礼品的时间一般企业都会注意,但在赠礼时间间隔上就不太讲究了。重要的客户如果仅仅在每年以同一个理由和时间赠送礼品也许不够,那就需要企业对客户、礼品和环境进行进一步的分析,确定正确的赠礼时机。
以上三方面其实是紧密联系在一起的,因为企业的商务赠送商务礼品是一个整体的活动,它既需要配合企业整体商务外交活动,又必须切合包括风俗习惯、商务礼仪、心理学和社会学等的相关要求。
企业礼品经营的关键在于人,人是有文化归属和自己的个性的。一个企业只有将自己的礼品活动上升到文化的层次,采用商业的运营手法,才能在中国的商业环境中多一道杀手锏。

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送礼也要送的艺术


送礼也要送的艺术,本文主要介绍如何有艺术的送礼。

1.了解别人的品位。要知道送礼不是使自己高兴,而是要让别人开心。任何实验别人口味的物品都不可作为送礼之选。
2.不可包含动机。应当尽量避免一些有影射性和含义的礼物。
3.始终还是新的好。因为没有人会喜欢收到二手货。
4.勿购有用的礼物。这个建议特别是相对那些只懂得买家庭用品给自己喜爱的女人的男士们。实用的礼物不但没有想像力,更没有心思。应该记住你是送礼物给一个人,而不是给这个家庭。
5.无论你的礼物是3元还是300元,都首先要撕掉价签。送一份明码标价的礼物,好像在提醒对方,我的这份礼可是花了多少多少钱。你在期待回赠吗?还是想做一笔等价交换、物有所值的生意?一般认为礼物上贴着价签,是不礼貌的。对想表达心意的你来说,也是不聪明的。
6.精心挑选包装。礼品不同于自用,好的内容重要,好的形式更添彩。送礼原则是尽可能地选漂亮包装。
7.相对来说,送女性礼物总是简单的,女人生活中的小零碎儿多,都是你送礼的好选择。女性天性的女儿性、妻性、母性,都可以在送礼中大加迎合。
8.尽管如此,送女性服装仍属于不智之举。不要说色彩和款式真是千人千好,难以揣摩,关键的障碍是尺码瘦了固然麻烦,肥了也惹她不快:难道我就有这么胖吗?
9.把握好送礼时机。送礼可以有许多机会。我们每年只能给一个人送上一次生日礼物,但是没有什么能阻止我们在别的时间送上非生日礼品,长期以来,非生日礼物一直承担着增进感情,抚慰受伤心灵及修复破碎友谊的重任。
10.喜欢你送出的礼物。如果说连你自己都不喜欢某种礼物,便不应该让别人收到这种礼物。
11.搞搞新意思。如果要送礼给一个对什么也不感兴趣的人或什么也不缺的人,那真是最麻烦的事情。不妨动点脑筋,请他(她)去看一场极具吸引力的表演。
12.根据受礼人的职业,选购较为实际的礼物。
13.衡量合理价钱。这份礼物是因太便宜而失礼,其实礼物的价值应以你与收礼者的关系而衡量,以避免令双方尴尬。
14.个性化的礼物。自制的礼物是世上独一无二的,它会表达你的心思。
15.据说领带和腰带是不宜送给男性的,除非你和他有亲密关系。因为这些东西有要拴住对方的意思。依此类推,送女性项链好像也不太合适,更不用说戒指了。
16.送礼要在实用和不实用之间,掌握好度。对高人雅士,一卷书可能比什么都强,但雅人是越来越少啦。不过礼品到底是礼品,不宜实用过头。
17.避免送鲜货。即使是给热爱烹调的主妇送礼,也以不送鸡鸭鱼肉菜蔬为上。保鲜上的困难不说,它拿来就做、进口就吃的特性会让它作为礼物的意思大大蜕化。顺便说一句,送营养品、食品、化妆品应注意保质期,否则会很尴尬。

关于送礼的时机选择


送礼的时机选择很重要,它往往是你送礼送什么好的一种充分理由。只有握时机,做到顺其自然,你才会达到最终目的。

送礼的时机选择很重要,它往往是你送礼送什么好的一种充分理由。喜事进礼,表达祝贺之意,危难中送礼,表达关心体贴之情,不同时机有不同的含义。只有握时机,做到顺其自然,你才会达到最终目的。
在中国,人们一般在以下时候送礼。
1.节日
中国有几个大节。不同的节日送不同的礼。中秋节送月饼给亲朋好友和生意场上的关系户。元宵节送元宵给亲朋好友和生盘场上的关系户;。六一儿童节送礼品给亲朋好友和生意场上的关系户的孩子;。十一国庆节和五一,国际劳动节送食品、节目系等给亲朋好友和生意场上的关系户;元旦送挂历和食品等给亲朋好友和生意场上的关系户。并且要注意挂历要提早给。越早给越有价值。过了元且再给挂历就没价值了。同时在元且前还要给亲朋好友和生意场上的关系户发贺卡;春节要给亲朋好友和生意场上的关系户拜年,并送食品、鲜花等,遇见孩子,还要给孩子压岁钱。需要掌握的送礼技巧
春节是中国最大的节日。其次是元旦、五一、十一等,有些大城市,人们现在也过圣诞节。在这些节日,人们往往要组织庆祝活动或出外旅游等。
2.喜事
参加朋友的婚礼。多以送钱为主,并用红纸包上,同时也有送札品的。由于各个地区和人物不同,所送钱数、礼物也不尽相同,可向当地的其他人打听。并与其他人取齐便可。
当亲朋好友家有人生孩子。或孩子过润月、百日或生日的时候。可给孩子送小衣服或要婴儿用品等。参加朋友生日会。可以给过生日的人带件生日礼物。
在参加这些喜庆活动时。要注意在进门时应先将礼物送予朋友,而后再说些祝贺的话。
3.丧礼
丧礼一般多是送钱。并用白纸包上。钱数的多少应根据自己与当事人的关系亲硫来定。参加丧礼时服装要素雅。不应穿鲜艳的服装,也不应有太浓的装扮。若开车去,最好不要开红色车去。今加时可在左嘴成黑妙或脚前扎白花,也可送花圈。若死者有单位为其开追悼会,你可给其单位成家人打个电话说你耍送花圈。单位就会为你写副条联挂上。用不粉自己亲自去买花圈。
4.求朋友办事和答谢
求朋友办事,要先估量朋友的承受能力。有的事情不是朋友自身能办的。他还要去找其他人帝忙。因此可先给朋友一笔钱。这笔钱不要说是给他的。否则会让他认为你是在与他做交易。你可以说:您还要花钱去谕其他人,我们不能让您为我们费了心还要再垫钱。这笔钱是让您给您求的其他帝忙的人买礼物的。,事情办成后。要送些礼物去登门拜谢。有些人可能会收礼,有些和你特别要好的人可能不会收,但不管对方收与不收,你都应将礼物放下。这样人家才会认为你是个债事的人。否则你就这一锤子买卖,下次人们再不会粉你了。去人家中送礼时,若是大件东西。可进门寒暄完后就问对方这东西放哪儿;若是小件东西,可先不拿出来。等起身要走时。再取出相送,并说些客气的话。
5.出远门回来
人们出差、出国去一个较远的地方,与亲友们离别了较长时间,回来后。应带点外地的小礼品送给家人或朋友。尤其是久别,逢,更要有见面礼。但你要是经常出差,或去不远的地方就可以不这么做。送女孩子什么生日礼物好
6.拜访朋友
去朋友家做客或朋友遨请你去吃饭,两手空空去总是不好。带点水果、食品或给孩子买点东西。主人虽口上客气。但心里还是高兴。因为有时主人本人可能不希望你带礼物。但主人的妻子和孩子可能会对主人抱怨,所以当只有主人自己时。你可以不带礼物,但有主人家人时。你就最好带些礼品了。
7.探望病人
去医院探望病人,可带些鲜花、水果、营养品等。
8.红包
红包是指用红纸或红口袋装钱送给他人。以表示喜气。红包其体可分为个人红包与公司红包。个人红包有春节时长辈送给孩子的。有婚礼时送给新人的,有祝寿时送给寿星的等。
公司红包有发给职工的。具有奖金或奖励的性质;有记者招待会上发给记者的,作为稿费;有发给公司产品大的买主,作为回扣:有发给公司的关系户,作为好处费或劳务费等。

商务送礼要注意的礼仪


商务送礼既然是一门艺术,自有其约定俗成的规矩,送给谁、送什么、怎么送都很有奥妙,绝不能瞎送、胡送、滥送。接下来是小编为大家搜集的商务送礼要注意的礼仪,供大家参考,希望可以帮助到大家。

商务送礼的意义

商务礼品表达的是职业联系,既是礼节性,又是公务性。商务活动中,在与客户交往时,商务礼品既可以作为业务的敲门砖,也能作为告别礼。

商务礼品往往较为统一,只要业务相等的客户赠送的礼品,的价值和种类可以是一样。商务礼品并不必直接交到收礼人之手,可在在公司宴请时放置在每个人的座位上。

商务送礼一般在双方谈生意前或生意结束时,一般不要在交易进行中送礼,在决定送谁礼物时必须谨慎,如果只送一件礼物,要送给对方的职位最高者,同时可以表明赠送的这件礼物是为了表达对各位的帮助的感谢。如果不只送一件礼物,要注意

对同等级别的人,送的礼品需相同。品最能体现出公司的形象,送给外国伙伴的礼品应是高质量的,表明你的公司懂得质量的意义,并能提供高品质的产品,而且应尽可能与对方送给你的礼品价值相当。如果礼品质低价廉,不仅是对收礼方的不恭敬,还可能直接影响公司形象。有些场合商务礼品与做客礼品很难细分,商务合作伙伴往往同时也是主人,这时只要了解各国送礼习俗,就能将礼品送得恰到好处。美国、英国、加拿大和澳大利亚等英语国家和法国、西班牙等欧洲国家的公司间很少交换商务礼品,礼品通常仅用于公司对雇员的奖励。而在亚洲国家,公司间不赠礼就可能对将来的业务关系产生消极影响。

商务送礼送什么?

商务送礼要送什么?这是烦恼很多人的事情。送礼是一门艺术,送给谁、送什么、怎么送都十分奥妙,有其约定俗成的规矩,不能瞎送、胡送、滥送。根据成功的送礼经验和失败的教训,这里总结了商务送礼需注意的四个原则:

1.礼品要有意义

礼物是感情的载体。任何礼物都表示送礼人的特有心意,或酬谢、或求人、或联络感情等等。所以,你选择的礼品必须与你的心意相符,并使受礼者觉得你的礼物非同寻常,倍感珍贵。实际上,最好的礼品应该是根据对方兴趣爱好选择的,富有意义、耐人寻味、品质不凡却不显山露水的礼品。因此,选择礼物时要考虑它的思想性、艺术性、趣味性、纪念性等多方面的因素,力求别出心裁,不落俗套。

2.礼物轻重要得当

一般讲,礼物太轻,意义不大,很容易让人误解为瞧不起他,尤其是对关系不算亲密的人,更是如此,而且如果礼太轻而想求别人办的事难度较大,成功的可能几乎为零。但是,礼物太贵重,又会使接受礼物的人有受贿之嫌,特别是对上级、同事更应注意。除了某些爱占便宜又胆子特大的人之外,一般人就很可能婉言谢绝,或即使收下,也会付钱,要不就日后必定设法还礼,这样岂不是强迫人家消费吗?如果对方拒收,你钱已花出,留着无用,便会生出许多烦恼,就像平常人们常说的:花钱找罪受,何苦呢。因此,礼物的轻重选择以对方能够愉快接受为尺度,争取做到少花钱,多办事;多花钱办好事。

3.了解风俗禁忌

送礼前应了解受礼人的身份、爱好、民族习惯,免得送礼送出麻烦来。有个人去医院看望病人,带去一袋苹果以示慰问,哪知引出了麻烦,正巧那位病人是上海人,上海人叫苹果跟病故二字发音相同。送去苹果岂不是咒人家病故,由于送礼人不了解情况,弄得不欢而散。鉴于此,送礼时,一定要考虑周全,以免节外生枝。例如,不要送钟,因为钟与终谐音,让人觉得不吉利;对文化素养高的知识分子你送去一幅蹩脚的书画就很没趣;给伊斯兰教徒送去有猪的形象作装饰图案的礼品,可能会让人轰出来。

职场礼仪中拜访客户的三个要点


礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范,它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成,并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。下面是小编为大家搜集的拜访客户的三个要点,供大家参考。

(1)重要的拜访应约定时间

在拜访客户过程中,为了达到成交的目的,往往需要与客户进行三番五次的沟通。在这一过程中,如果有重要的事情需要与客户沟通,一定要事先约好时间。只有这样,才能保证拜访计划的顺利进行。

在约见客户的时候,一般有两种约定时间,一种是自己所决定的访问时间,另一种则是客户决定的。

自定的访问时间,是根据本身的销售计划或访问计划安排的,大都是确定的。例如考虑要去甲公司拜访,因为上午交通拥挤,而且即将访问的对象也有可能出去办事,于是可以决定下午去拜访。而如果去访问乙客户的时候,知道对方通常下午都去处理售后服务,所以最好上午去访问为佳。这类访问的时间是由自己决定的,是属于自己比较能控制的问题。

比较麻烦的是客户来决定时间,谈生意的活动,一般来说多半是迁就客户的意愿,无法依照卖方的立场来定时间。在很多情况下,虽然你自己事先拟定了一个访问时间表,事实上仍旧必须循着客户决定的时间去办事,说得极端一些,这个访问的时间经过客户决定后,即使心中有所不满,还是要维持客户优先的原则。

而一旦与客户约定了见面的时间后,你就必须注意守时,如果不能很好地把握这一点,那么你就会因此失去一次销售机会。

(2)准时不等于守时

守时不是说准时就可以了。最理想的是提早十五分钟到达,准时去访问当然不会有差错,但是如果客户的手表稍微快了一些,那就不好了,因为客户都是以自己的手表为准的,尽管你所戴的表才是准确的时间,但是对客户来说,你已经迟到了。

有些脾气古怪的客户,认为约会迟到是不可原谅的事,即使没有发生这种客户表快的情形,而在约定的时间才到达,这样也会由于没有休息的时间,就马上进入正题,显得过于仓促。

但是来的太早也不好,比约定时间早二十分钟以上,也许客户在同你会面之前要先与另外的人洽谈,那么你突然冒出来,会影响他们的气氛,致使客户心理不痛快。尤其是在做家庭拜访时,你早到二十分钟以上,可能这一家人正在整理房间,你的提高到达会使客户感到厌烦。

所以,比约定时间早到十五分钟是非常合理的,这样可以获得缓冲的余地,缓一口气,假如在约定你之前的一位来客,提前十几分钟离去了。这样你就与被访者的会面时间增长了十几分钟。

提早到达,尤其是夏季,刚好可以擦拭汗水,使燥热的心情平复,然后游刃有余的与客户交谈,在寒冷的冬季,可以缓解一下僵硬的身体,使气色慢慢转佳。

在等待时要安静,不要通过谈话来消磨时间,这样会打扰别人工作。尽管你已经等了20分钟,也不要不耐烦地总看手表,可以问助理他的上司什么时候有时间。如果等不及,可以向助理解释一下并另约时间。不管你对助理的老板有多么不满,也一定要对他有礼貌。

(3)节省客户的时间

每个人的时间都是一笔宝贵的资源,对于你的客户来讲,他们很多是企业或机关的领导人,他们的时间更为宝贵,在拜访过程中一定要节约他们的时间。一般情况下,问候他们的电话不超过1分钟,约访电话最多不能超过3分钟,产品介绍或服务介绍电话不要超过5分钟。如果与重要的客户谈判,建立客户关系的电话通常不要超过15分钟,否则就不再适合电话拜访了。

(4)把时间花在决策人身上

拜访客户的目的是为了与客户达成有效的协议,而达成协议的决定权一般掌握在决策人手中。这些决策人对企业单位而言主要是指公司的负责人、董事长、总经理、厂长等,对于机关事业单位而言主要是党委书记、厅长、局长、处长、主任等。在这方面,至少你要找到相关的项目负责人,谁有决定权就在谁身上多花些时间。当然,也不排除其他人员的辅助作用,但主要精力还是要放在决策人身上,这样拜访的效率才会大大提高。

(5)约见客户其他礼仪

约见客户除了要守时外,还需要掌握其他重要的约见礼仪,只有这样你才能早日成为一名出色的销售人员。

当一个到客户办公室或家中访问,进门之前要先按门铃或轻轻敲门,然后站在门口等候,按铃或敲门的时间不要过长,无人或未经主人允许,不要擅自进入室内,当看见客户时,应该点头微笑致礼,然后再说明来意。

进入客户的办公室或家中,要主动向在场的人都表示问候或点头示意。在客户家中,未经邀请,不能参观住房,即使是熟悉的客户家,也不要任意抚摸或玩弄客户桌上的东西,不要触动室内的书籍、花草及其他陈设物品。

要养成良好的卫生习惯,克服各种不雅举止。不要当着客户的面,擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齿、修指甲、打哈欠、打喷嚏,实在忍不住,要用手帕捂住口鼻,面朝一旁,尽量不要发出声音,不要乱丢果皮纸屑等。这虽然是一些细节,但它们组合起来就构成了客户对你的总体印象。

另外,女性必须注意的一点是:人前化妆是男士最讨厌的女性习惯。当然女性在餐馆就餐后,让人见到补口红,轻轻补粉,还不是一件特别失礼的事。但是,当女性在约见客户前,需要梳头、抹指甲、涂口红和化妆时,最好远离客户的办公室,到化妆室或盥洗室进行。同样,在人前整理头发、衣服、照镜子等行为应该尽量节制。

掌握必要的约会礼仪,这样才能够在与客户接触过程中,让他对你产生信赖和好感,这对你的销售能否成功,也起着关键的促进作用。

谈谈职场女性如何化妆


女性在职场上,除了本身的实力和智慧,外形也是成功的要素之一。女性化妆不仅是为了体现自身之美同时也是尊重别人的一种表现。本文详细介绍职场女性如何化妆,迅速提升个人魅力。

女性在职场上,除了本身的实力和智慧,外形也是成功的要素之一。女性化妆不仅是为了体现自身之美同时也是尊重别人的一种表现。本文详细介绍职场女性如何化妆,迅速提升个人魅力。

在都市大街上,我们经常会看到两种极端的女性,尤其是OL和小女生,有一些人认为自己很懂得化妆,于是拼了命将化妆品往脸上涂,浓妆艳抹的让人震惊。相反,另一种女性,因为缺乏化妆知识,害怕自己化妆被别人笑话而整天素面朝天。这两种情况都是不可取的,其实化妆是一种礼貌,化一点淡妆对职场女性来说是非常必要的。在职场内外都保持一个良好、有魅力的形象是现代社会的需要,让我们好好学点化妆技术,在恰当的时间、恰当的场合化一个恰当的面妆吧!

一般工作场合中适合化的妆,都是以淡雅、清爽为原则,只要了解基本步骤和技巧,勤加练习,很快就能化得又快又好。首先是清洁面部,用滋润霜按摩面部,使之完全吸收,然后进行面部的化妆步骤:

1、打底:打底时最好把海绵扑浸湿,然后用与肤色接近的粉底,轻轻点拍。

2、定妆:用粉扑蘸粉,轻轻揉开,主要在面部的T字区定妆,余粉定在外轮廓。

3、画眼影:职业女性的眼部化妆应干净、自然、柔和,重点放在外眼角的睫毛根部,然后向上向外逐渐晕染。

4、画眼线:眼线的画法应紧贴睫毛根,细细地勾画,上眼线外眼角应轻轻上翘,这种眼形非常有魅力。

5、描眉毛:首先整理好眉形,然后用眉形刷轻轻描画。

6、卷睫毛:用睫毛夹紧贴睫毛根部,使之卷曲上翘,然后顺睫毛生长的方向刷上睫毛膏。

7、刷睫毛膏:化完眼影记得一定要擦上睫毛膏,睫毛膏刷好后应先不用力眨眼,最好保持固定不动,以免沾染到脸上,睫毛膏快干时可用睫毛梳将多余部分清除,也有定型的效果。

8、口红或唇彩:应选用与服装相配,亮丽、自然的颜色,现在流行透明自然风格,粉嫩色系的口红或者唇蜜,都能为你的美丽加分。使用方法:用唇笔先描好唇形,再顺着唇形涂好口红或唇彩,加上唇蜜润泽更具风采。

9、检查:整个完成后,记得做最后的检查,在光线较明亮的地方看看自己,有没有粉上不均匀的。不均匀的地方一定要涂开。

有很多职场女性认为化妆很浪费时间,其实你只需要每天坚持化,时间长了你就会越来越快。让你5分钟就搞定,每天漂漂亮亮去上班!

过年送礼送什么好?春节送礼大攻略!


年年发愁送礼,长年打工在外的儿女们,春节过年回家送什么礼物给父母好呢?虽然我们的父母并不需要我们送什么,父母需要孩子们回来过年,一家子聚在一起过年就会很好。

年年发愁送礼,长年打工在外的儿女们,春节过年回家送什么礼物给父母好呢?虽然我们的父母并不需要我们送什么,父母需要孩子们回来过年,一家子聚在一起过年就会很好,但是如果你在回家的时候再带点礼物回来给父母的话,父母肯定会更加高兴,对不对!

一、送长辈:送最有人情味儿的礼品

中国人什么事都讲个人情味儿。过年了,当然不会光图热闹,这走亲访友串门子,礼数不能少。而这礼,学问可大了,人情味儿可全在这里头呢!

1.保暖产品

虽然天气有转暖的迹象,但毕竟还是在冬天。父母、老人的身体禁不起天气的折腾,所以,保暖相当重要。一件保暖内衣,一条红外线的保暖裤,暖在身上感动在心里。保暖内衣的颜色可以选大红色,民间说法大红色能够提高火旺,延年益寿。

推荐礼品:保暖内衣、保暖裤、暖袋、手织围巾、披肩、外套和适合的新衣服等

适合人群:在外地工作不能回家过年、刚参加工作领了薪水欣喜若狂、或总被父母和家人叨唠长不大的年轻人

2.保健补品

老年人最希望的是能够多活几年,过去困难的日子已经都走过来了,剩下的日子一定想着健康快乐地度过,所以买一些护补品,西洋参、灵芝之类的补品等。

推荐礼品:牛奶、护补品,西洋参、灵芝、脑白金、燕窝等

适合人群:工作忙不能经常照顾父母、父母身体不好的中、青年白领。

3.健康产品

冬天是各种慢性病的高发期,做儿女的更要经常关注父母、老人的身体状况。不妨趁着过节送给父母一台电子血压计,让老人们在你不在家的时候可以及时注意身体;倘若屋里过于干燥,就买个加湿器,防止哮喘又净化空气;让老人不出门就能运动,可以送个家用跑步机。一些南北干货如木耳、松茸、香菇、杏鲍菇等不仅能在年夜饭上发挥重要作用,而且具有降血压、软化血管等功能,不失为过节回家的好礼品;还有一些干果系列如松子、核桃、大杏仁、开心果等也具有丰富的维生素E和微量元素,对老年人大有裨益。

推荐礼品:电子血压计、电子体温计、空气净化器、自来水净化器、感应式小夜灯、颈椎经络保健仪、低频治疗仪、电子针灸按摩仪、按摩椅、全自动足浴盆、老人手机、数码品、运动手环和洗碗机等;

适合人群:工作忙不能经常照顾父母、父母身体不好的中、青年白领

二、送朋友:送最有文化的礼品

忙碌的工作中,人们更多的追求高雅、安静、渗透着文化气息的生活,过年虽然是件再热闹不过的事,但送礼中如果体现着鲜明的文化品位,岂不妙哉?不过,送这样的礼一定要让人家可心儿。

1.饮食类

其实,送茶不一定非要送给行家,任何一个家庭的待客之道都是先上茶。过年过节,访客拜亲的人那么多,茶就更有用了。买上一两斤好茶,包得精美点,很拿得出手的。倘若真要送给懂行的,他兴许会品茗、闻香一个下午。一些喜欢喝茶的老年人可以送他们茶叶茶宠等等。

推荐礼品:名茶、名酒

适合人群:需要串亲戚、访朋友的人、公司下属

2.兴趣类

没有什么比送给fans最爱的明星卡带、唱片更能让他们惊声尖叫的了,所以,包装得精美点,一定会引起他们的兴趣;即使是喜欢安静、舒缓音乐的人,一张悠扬的小提琴曲CD也能把他关在家里一整天。如果你有爱看电影却从不舍得进电影院的朋友,最好的方法不是请他看电影,而是买几张近期经典的电影光盘送给他,最好再加上一张恐怖片,让他一辈子都记住今年的春节。爱听音乐的,不妨花些钱送他一张新年音乐会的入场券或者歌星演唱会的票;爱唱两口的老人,最好是送两张戏票,让老人家过过瘾;节日里歌剧、舞剧、话剧都不少,可以各取所需。

推荐礼品:票、美容卡、卡带、光盘、电影券、音乐会入门券

适合人群:有近乎疯狂的爱明星、爱戏、爱电影、爱音乐的fans的朋友

2.文化类

退了休的老人最好这口儿,家里养盆花、鼓捣个盆景、根雕之类的艺术品,给寻常的生活增添点情趣。所以,挑选一个四季都能鲜亮亮活着的花,或是送个最有艺术性的盆景。还有爱京味儿的老人,对北京的景泰蓝瓷器可是喜爱有加,不妨送个精美的瓷器。网上有调查76.3%的中老年人调查结果竟然是:佛珠。

推荐礼品:盆景、瓷器、佛珠等

适合人群:有类似爱好的老人的儿女、朋友,甚至邻居

3.学习类

最高雅的礼无非是书。礼品书,是书籍装帧品种之一,包装相当华丽、精美,如精装威风面、护封、函套及礼品袋、束带等,造型和色彩搭配很精妙。对于爱好文学的老人、年轻人,送一套精美的诗、词做礼品,一定很得人心。最实惠的,还要算给学生们送,作文书、英语书、电脑书等,都是他们最急需的。

推荐礼品:书籍、学习机、平板电脑、书画

适合人群:有爱好文学的朋友,朋友的孩子正在上学

4.婴儿类

如果你关心朋友的境况,得知她新添了宝宝,那不妨买一些现成的婴儿用品礼盒,各种宝宝们的用品精巧、独特,完全吸引他们的眼球。

推荐礼品:纸尿布、奶粉、婴幼儿用具

适合人群:已婚的中、青年女士,尤其是得知对方新年喜添人丁的

三、送爱人:送最具浪漫的礼品

我能想到最浪漫的事,就是在新春佳节送给他和她一份心仪的礼物,让他和她在你们共同收集快乐的道路上,每一年都增加一份温馨吧!

推荐礼品:首饰、红包、手机、手表、化妆品、护肤品等

过节可是个好日子,如果能在喜气洋洋的气氛中举行自己的婚礼,那真是再好不过了。所以,首饰自然是首选了。别心急,先送一瓶新上市的名牌香水,如果有门儿,就可以采取任何个性方式把订婚戒指送到她面前;如果还差点儿,那么漂亮的珍珠项链、别致的手链也是敲门砖。

适合人群:有意在节日期间把女友变成老婆的男士们

推荐礼品:玛瑙、盆栽

现在,送玉、养玉,既高雅又前卫,还透着你有品位,有点古典味道。买块玛瑙、玉器送给她(他)吧,比如石头记里有一款是大小桃心的套装。要是不愿意太破费,满可以选个星座盆栽,像可乐的小听,各种花的种子埋在沙土里,四季都可以养,在精心培育中也培育了你们的感情。

适合人群:热恋中的情人们

推荐礼品:星座好礼

恋爱中的年轻人看重的是礼物中包含多少浪漫的成分,实用不实用倒无所谓。所以,通过星座送给对方一份贴心的礼物,散发出星座独特的原始吸引力。比如,送给巨蟹座的男孩子,可以送保暖内衣、精美的钢笔、相框,最好是你亲手准备一桌烛光晚餐;而送女孩子,不妨用胸针等礼物拢住她的心。

适合人群:刚刚步入恋爱阶段,或还没有追到心仪的她(他)

推荐礼品:制造浪漫

浪漫都是人想出来的,买浪漫倒不如制造浪漫。手巧又有点传统的女士,不妨给自己的男友、丈夫亲手打一件毛衣或是围巾;有个性的,可以自己录一盘卡带,里面装满你想对她(她)说的话,或干脆用歌声表达爱情;能折会叠的,可以叠一定数量的心,最后拼成大心送出去。再不济千纸鹤、幸运星总是信手拈来吧,配上心动的话语、画上精美的图案,若送女孩子再适时地奉上一捧红玫瑰。老年人的浪漫也是不容忽视的,给老伴买件称心的衣服、鞋、帽子或袜子;买个小蛋糕、做一桌小菜、来顿烛光晚餐;借着过年的热闹劲儿,给自己和老伴化个彩妆,一起去拍个艺术结婚照,寻找青春的影子也为一喜。

适合人群:不想破费却心思巧妙、鬼主意颇多的年轻恋人,或喜欢搞点新意的老人

谈谈职场上你郁闷什么


■主持人的话:2004年职场满意度调查表明,今年最让职场中人郁闷的不是收入减少、升职不畅和办公环境恶化,而是“工作让我越来越没有成就感了”,这占据了22%的郁闷率。可见,职场中人已不再拘泥于一般的生活的需要,认识到人生最重要的需求就是干出一番事业,实现自我价值。2004年,职场中的你最郁闷的事情是什么?(人物均为化名)

做得了朋友却做不来同事

□孙微微26岁公司职员

年初刚刚参加工作,那时候的我做事非常谨慎,生怕得罪了公司里的前辈们。尽管那样,不知道为了什么,我还是遭到了别人的排挤。有一个大我好几岁的女同事总是看不惯我,她还笼络了一批人,经常冷落我。我被孤立了。每天在单位的时间都成了煎熬,我总想赶紧做完活逃出那个令我窒息的地方。

我参加了一个健身俱乐部,在那里,我认识了Sammy,我们很谈得来,我也把自己心中的不愉快统统告诉了她,很快地,我俩就成了知心朋友。在她的建议下,我动了跳槽的念头。过了一阵子,她公司业务扩展,需要招一批人,Sammy说,她愿意推荐我过去做。我想,换个环境换种心情,再加上有Sammy这个朋友在,我一定会很快进入新角色的。

就这样,我递了辞呈,跳到了Sammy所在的公司。原以为从此可以有轻松的心情了,可是慢慢发现,情况并不像我想象的那样乐观。平时在健身俱乐部, Sammy是个很爱动的人,可是在单位,她却很少愿意跑上跑下,一有事情就叫我帮忙,哪怕我手头正有事。碍于面子,我从来不和她计较,可是她却习以为常了,我差点就成了她的专职秘书。一次例会上,老板表扬了我做的案子,同时批评了Sammy的方案。当时,我就觉得Sammy看我的眼神不对。果然,从那以后,她就像对待陌生人一样对待我,好像完全忘记了我们曾经的友谊。我的心情又陷入无尽的郁闷当中,而且这一次,我连一个可以诉说的人也没有了。

快到年底了,想想我这一年来的工作经历,都是不舒心的。每天最重要的就是有一份好心情,可是我的两份工作,都让我与好心情无缘。

徒弟”让我有了危机感

□史俊25岁咨询师

由于我是跨行择业,出路比较好,所以,我成了师弟师妹们谈论的对象。到了就业高峰期,他们经常把我拉回学校谈经验和感想,更有几个小朋友要我把他们也领进这一行。怎奈我也是刚刚站稳脚跟,领导也算是照顾我,答应让我带两名“徒弟”。

两个小家伙在学校就表现不俗,到了我们这里,果然也聪明乖巧。其中一个特别懂得与人相处,没几天就获得了上上下下的一致认可。另外一个脑子特别灵,很多东西不用我多讲就会了。呆了一阵,我就发现情况起了变化,他们已经完全融入了这个集体,不仅业务做得有声有色,而且还凭借他们的特长成了单位文体活动的固定“外援”。相形之下,我这个师兄倒逊色很多,直到有天,领导把任务直接交到了他们手上,而不是像往常一样由我策划之后转交,我心里暗暗发急了,“徒弟”眼看就要超过“师傅”了呀。

表面上,我不动声色,可内心里我却不得不采取行动给自己加油了。我倾注了更多的心血到工作中,并把已荒废多时的外语也拾了起来。一个机会接了一单涉外业务,自我感觉相当好,领导也把我赞许了一番,让我喜出望外。

这两个小家伙让我有了一种危机感。我心里很郁闷,不过,这也成了我动力的一部分,也算是一种欣慰吧。

“不义”同事是大巫

□徐佳伽25岁公司职员

毕业以后也换过几份工作,每一份工作都有或多或少的郁闷,但相比“不义”同事来说,其他都是小巫了。

本来我是单干的,虽然忙了点,还常要加班,但很充实,也比较简单,我只要直接向老板报告工作就可以了。后来老板从别的部门调了一个同事过来,他大概是希望我能轻松一点,没想到却让我更累。这个同事很会做表面文章,她一开始的热情交加让我对她印象很好,但后来就发现她工作能力不强。这也就算了,可谁知她的能力是在背后做小动作,把我的成果当成是她的,老板还在会上表扬她,这让我胸闷啊。

之后,她开始肆无忌惮地表现自己的劣性,和我在一起工作的时候闲闲散散,而当老板来的时候就一副很认真的样子,后来老板居然还升了她的职。看透了她的虚伪,我觉得工作实在郁闷得不行。一个你很不齿的人居然比你还受重视,你的工作比不上一些表面功夫,所以我现在正在思索着跳槽。

我有话要说

●每年年终总结的时候,按业绩排名得到老板依次类推的嘉奖本是惯例。可是,今年本人的业绩也算是在“三甲”,可是老板却作出了一个古怪的决定:职位提升进“三甲”,但是薪酬升幅却居“涨幅榜末位”。对这件事我和几个要好的同事百思不得其解,成了我最郁闷的事。是老板在发出要我走人的信号?是老板又在考验我的耐心,还是在暗示人员成本太高?老板,请让我读懂你的心!———

happyking

●我是同学当中最早一批找到工作的,他们还在四处奔波的时候,我已经笃悠悠地开始上岗前的培训了。刚刚工作了三个月,我就被调配到外地的分支机构。真正接触到实际的贸易往来之后,我觉得和我之前的想象完全不一样。我是学经济的,但是经济学的东西在这里丝毫用不上,和同事们相比,我没有任何的优势可言。现在我最怕和老同学谈论工作兴趣之类的问题了。

如何选礼与送礼


送礼不一定价值越高越好,关键在恰到好处,山不在高,有则仙灵。礼品不需贵,人喜欢就行。

送礼,是一个非常敏感的词汇,人们往往会把它和贿赂与腐败联系在一起,其实这除了是人们世俗观念的偏见所导致南辕北辙的结果外,更重要的是我们选择与把握礼品的眼光造成的,但是,把握礼品的眼光又受礼品选择的空间所限制。尽管现在市场各种各样的商品让人眼花缭乱,但是,商品不等于礼品,如今,可以用来做为礼品的商品,仍然十分稀缺。
事实上,送礼不是中国人的专利,也不受层次和地位高低的局限,凡是有与人交往,有情感活动的地方,可以说都离不开礼品。这是一直礼仪和文化,从美国总统到第三世界山区的老百姓,都需要给人送礼。恰到好处的送礼,对加深感情、提高认识、增进了解、拉近距离、化解矛盾,毫无疑问有时间会起到事半功倍的作用。

在商业企业领域,小小礼品也是提高自己品牌知名度,展示品牌风格与内涵、增加信息传播速度,带来商业机遇不可多得的媒介与桥梁。因此,礼品的选择与采购,不仅是企业基本的商业活动,更是一个涉及企业的公共关系、市场开拓、人力资源投入等根本的问题,把这些问题整合起来,又成了企业战略的发展问题。因此,礼品的定位、设计与选择,是一项十分严肃和需要慎重对待的工作。
企业管理有一句流行语叫细节决定成败,任何工作要做好,也必须从细节入手,因此,礼品既然是企业战略的发展问题,我们不妨从下面几个方面来细化、来分析、来定位。

一、礼品的分类

不同的活动与受众对象,需要设计不同的礼品,从企业礼品的受众对象来看,需求的礼品大概有以下一些分类:

1、公司庆典礼品:

庆典礼品是公司成立、公司多少周年庆、公司重大喜庆事宜所要准备的礼品,这些礼品既有纪念意义,又能够很好的活跃气氛。从而冲淡人们本不太愿意接受,又不得不去面对的商业活动。一般庆典活动,说白一点,不外乎的一个重要目的就是为扩大自己的知名度(当然不是绝对),让客户、业界、政府知道自己的实力和成长的步伐,为自己歌功颂德。这些的活,一般是给面子的相互抬举而到场的。所以,会议资料袋里如果只有宣传资料,会议议程,是讲不通的,所以,有一点礼品,似乎是一块不可多得的遮羞布。
这类礼品一般以有象征意义的日常用品为好。

2、会务馈赠礼品:

会务馈赠礼品是公司新产品推介会、新闻发布会、大型专题交易会需要考虑的,如果公司财力允许,能够设置适当的礼品,当然是锦上添花,中国有一句俗话叫礼多人不怪,尤其是新产品推介会、新闻发布会、大型专题交易会的来宾都是新闻界的记者,行业的人士,这些人这种会议出席的场次,也是数不胜数,怎样才能让人记得自己?怎样才能是使自己在与会心中成为过眼云烟?这只有靠礼品的魅力了,恰恰这个时候的礼品是加深场面印象,让人沟起某些回忆最好的载体。

3、商务往来礼品:

商务往来礼品的面比较广,政府公关、领导考察、同行领导交流、重要客户来访、外出兄弟公司学习都离不开礼品这个润滑剂和敲门砖。这时候恰到好处的礼品,能够体现公司的文化、品位和办事人的修养,有时候也是一种起码的尊重,这样就能够给客户留下良好的印象,给客户以信心,工作上自然得心应手。

4、市场促销礼品:

市场促销礼品多以比较廉价的产品为主,派发礼品的面非常广,主要目的是为了扩大影响,形成市场气候,提高市场占有率,激发消费者的购买欲望。通常在节假日、展销会上进行、买一产品送一礼品等活动也会使用这个手段。
往往某个产品,市场上什么品牌都是大同小异,买谁的都差不多,这样为了取悦消费者,就得有些付出,所谓有舍才有得,通过小礼品的馈赠,这些间接的情感活动,让消费者从你的礼品中,了解注意你产品的功能、效果、用途,让消费者接受你,然后再依赖你,成为你这个产品的忠实消费者。

5、员工福利礼品:

员工福利礼品包括有生日礼品、节日礼品、评比抽奖礼品等等,这些礼品是人力资源进行选择、培训、考核、使用、挽留人才的一种管理手段和管理艺术,就像国家建设高速公路,表面似乎是国家出钱,实际则是老百姓买单。企业管理的差距就在如此,没有这些管理手段和管理艺术的企业将是死水一潭,员工精神面貌、行为习惯、做事风格和思维方式是迥然不同的。一个小小的礼品有可能会让一个朴实的员工激动不已,也可能让他的积极性得到巨大的提高。企业的资源还有什么比员工的忠诚度,积极性更重要呢?!

二、礼品的定位

要送礼,礼品的定位非常重要,说这是关系到心里学、人类学、美学、社会学的综合课题一点不夸张。

送礼不一定价值越高越好,关键在恰到好处,是否新、特、奇,我们不妨想一想,送一个有一定经济实力的成功人士,送5000元的手表的效果可能远比不上送50元的牙签的效果好。山不在高,有则仙灵。礼品不需贵,人喜欢就行。

什么人送实惠与适用?什么人送工艺?什么人送品位?什么人送文化?什么人送特色?是我们在送礼过程中要认真把握和认真分析的。一般来说,礼品的设计、定位、采购、保管、发出是各有分工,不能象一般办公用品,上报计划批准采购储存领用,
参考的作法是公司庆典礼品、会务馈赠礼品、商务往来礼品由主管行政的老总和总裁(公司最高领导)秘书,出具计划方案,并说明方案理由,组织三人以上进行讨论,然后报总裁确认批准;市场促销礼品,以销售部或者策划部联合出具计划方案,员工福利礼品由人力资源部门和工会出具计划方案,再报批准后,采购部采购。

三、礼品的设计

礼品的定位,只是对礼品品种与层次的把握和分类,接下来的礼品设计工作更为重要,因为这关系到礼品的最终效果,也是体现公司文化,礼品精神价值的重要途径,礼品的设计要把握好礼品礼品的不足,扬长避短。

礼品设计包括LOGO大小位置的如何摆放,文字信息的设计,包装、颜色的搭配。都很重要,文字信息太多,会显得很拥挤,消费者也不会去看,简单明了,突出个性是提高礼品有效价值和视觉冲击力关键所在。

三分人才,七分打扮,是我们必须重视包装最有说服,也最耳熟能详的道理,礼品更是如此,因此,包装的费用千万不要吝啬,我们既然买了马,还何必在乎配好这个鞍呢?

四、供应商的选择

是否能够做出称心如意与恰到好处的礼品,很大程度上,取决于礼品供应的商实力和水平,因为,一个好的设计方案,如果不能得到执行落实,等于空想,为避免闭门造车,礼品在定位初期就应该寻找一个有服务意思有实力的礼品融合进来,一个成熟的礼品公司在礼品定位和礼品设计方面,是会有一些中肯建议的。

一般说来,采购方向礼品公司说明所需要礼品的受众对象、价格范围、数量与基本目标后,礼品公司会提供三个以上方案供选择,基本方案决定后再设计图片确认,图片确认后再打样确认,因此,一次礼品的诞生,是在不断的设计修改设计确认打样修改确认出货检验的过程中完成的,因此,没有一定产品质量意思、服务意思和人才实力的礼品公司,是不可能生产出优质产品的。这些也都是成本因素,是必须要考虑的价值之一。

有些公司选择礼品,盲目追求廉价产品,结果出来的礼品不管质量怎样都得用,忍气吞声,一是活动时间到了,没有时间修改,二是供应商会说,这个价格也就是这个产品,一分钱一分货,想想也是,大家都不容易,这样也就相安无事了,有的礼品公司为达到接单的目的,隐瞒事实真相,把没有质量保证的山寨产品和小作坊产品作为加工礼品的工厂,其质量无疑是完成没有保证的。没有质量保证的礼品,送给客户的效果,可想而知是适得其反。

某IT公司希望争取我这个客户,就曾送一个U盘给笔者,和所有受礼人一样,得到礼品时当然感觉不错,结果,当笔者考了大量的资料到另外的地方使用时,却无缘无故的被格式化了,让人尴尬又烦恼,这样我想偏心一下的业务,自然是泡汤了,象这样的礼品还是不送好。

五、礼品的发送

礼品设计生产完成后,怎么样送?谁送?也是很有讲究的,哪怕是促销产品,也要慎重其事的站立后,双手托起,说上一句祝福语,然后欢快的给对方,不要让人感觉是自家没有用完的剩余东西,任你拿吧。或是让拿礼品的人,潜意识感觉有一副爱小便宜小市民得性的阴影。不拿不是,拿也不是。

你的礼品你自己不去尊重她的价值和扩大她的价值,是没有其他人会去尊重与扩大的。

千里献鹅毛,礼轻情谊重,送礼是一种礼仪、文化和修养,不是贿赂,这一点必须严格区分。礼品在定位的时候已经非常清楚介定什么礼品给什么人。那么,什么礼品什么人送,应该也是很清楚的,应该总裁送的就得总裁送,应该经理的就得经理送,不能客人临走时,一个办公室文员羞羞答答,甚至是司机匆匆忙忙,或者是偷偷摸摸拿着一袋东西,跑着硬塞到客人手中。更不能放在墙角边,让客人自己去拿。如果没有人送礼,那还是不设礼的为好,这样的工作浪费不说,还亵渎了公司的形象和礼品本身。

六、礼品的管理与信息的反馈

礼品生产完成后,应该不象其他物质进仓库保管,除了从手续上要完成材料进、销、存的财务管理外,产品应该哪个部门的礼品哪个部门管理,礼品用完后再履行财务账目。这样方便礼品的管理和利用。避免放在仓库,灰不溜秋,挤压变形,需要时东找西找。从而失去礼品的基本形象和意义。

礼品送出后,要留意客人的主动和表情,也不妨找几个哥们了解一下下面的反映和效果,这样既是了解自己的工作质量也是,了解礼品公司的质量,不能礼品送出,一付管它怎样都无所谓,反正是白送,质量好坏反正不会有人投诉的态度。
成功一定有道理,失败一定有原因,工作的每一个细节,如果不善于养成总结、归纳、积累、提高的习惯,没有这种细致分析修正完善提高形成习惯的工作风格,是很难成长的。

商务礼品采购慢谈的企业篇,只是我们在礼品经营与企业管理中的常见问题,真正利用好,把握好商务礼品,让礼品发挥她应该有的价值,还需要做大量的工作,这些工作同样需要培训、考核。不然,每项工作只顾有人耕耘,不管是否收获是最大的官僚主义。

国际商务送礼礼仪


送礼已成了我们每一个人为人处世、融入社会所不缺少的社交形式。接下来是小编为大家搜集的国际商务送礼礼仪,供大家参考,希望可以帮助到大家。

在国际交往中,人们经常通过赠送礼品来表达谢意和祝贺,以增进友谊。给外国友人馈赠礼品要尽可能考虑受礼人的喜好,投其所好是赠送礼品基本的原 则。如不了解对方喜好,稳妥的办法是选择具有民族特色的工艺品。中国人司空见惯的风筝、二胡、笛子、剪纸、筷子、图章、脸谱、书画、茶叶,一旦到了外国友 人的手里,往往会备受青睐,身价倍增。礼不在重而在于合适,有时送太贵重的礼品反而会使受礼者不安。了解国际商务礼仪和国际送礼礼仪是有必要的。

赠礼的方式一般以面交为好。西方人在送礼时十分看重礼品的包装,多数国家的人们习惯用彩色包装纸和丝带包扎,西欧国家喜欢用淡色包装纸。向外国友人赠送 礼品时,既要说明其寓意、特点与用途,又要说明它是为对方精心选择的。不要画蛇添足地说什么小意思,实在拿不出手等等,这种过谦的说法,会大大减低礼 品的分量。与中国人的习俗不同,在西方国家接受礼物后应即刻表示感谢,并当面拆看,不论其价值大小,都应对礼物表示赞赏。

赠礼要适 时。在有些国家,在对方送礼时才能还礼;在有的国家(如日本),要选择人不多的场合送礼;而在阿拉伯国家,必须有其他人在场,送礼才不会有贿赂的嫌疑。在 英国,合适的送礼时机是请别人用完晚餐或在剧院看完演出之后。在法国,不能向初次结识的朋友送礼,应等下次相逢的适当时机再送。

由于各国习俗不同,赠礼的种类和方式也有差异。

中国人注重送礼智慧

中国历来崇尚礼文化,礼品的选择洋洋大观,十分多元化。中国人不习惯送花,传统上送礼还讲究贵重,品质与礼品的内涵性。中国普遍有好事成双的说法,所送礼物均好双忌单。红色礼品,则是喜庆、祥和、欢庆的象征,受到人们的普遍喜爱。

美国人喜爱奇特之物

美国人十分讲究礼品实用性和奇特性。如果能送一些具有独特风格或民族特色的小礼品,会深受美国人欢迎。例如,带有中国传统脸谱特色的礼品,就美国人心中 难得的礼品。此外,包装礼品时不要采用黑色的纸,因为黑色在美国人眼里是不吉利的颜色。同时,要注意赠送礼物应选择在生意交谈结束的时候。美国与美国 人交往,有两种场合可通过赠礼来自然地表达祝贺和友情,一是每年的圣诞节期间,二是当你抵达和离开美国的时候。如是工作关系可送些办公用品,也可选一些具 有民族特色的精美工艺品。在美国,请客人吃顿饭,喝杯酒,或到别墅去共度周末,被视为较普遍的赠礼形式,你只要对此表示感谢即可,不必再作其他报答。 去美国人家中做客一般不必备厚礼,带些小礼品如鲜花、美酒和工艺品即可,如果空手赴宴,则表示你将回请。

英国人不收贵重礼品

欧洲国家送礼在欧洲不大盛行,即使是重大节日和喜庆场合,这种馈赠也仅限于家人或亲密朋友之间。来访者不必为送礼而劳神,主人绝不会因为对方未送礼或礼太轻而产生不快。

给英国人送礼,如果礼品价格高昂,会被误认是一种贿赂。送一些高级巧克力、一两瓶苏格兰威士忌或鲜花,都为收礼者所喜欢。但要注意,英国人普遍不甚欣赏印有公司标记的礼品。对英国人来说,适合送礼时机应是晚餐后或看完戏之后。

法国人收礼重视艺术性

法国人将香槟酒、白兰地、糖果、香水等视为好礼品,体现文化修养的书籍、画册等也深受欢迎;英国人喜欢鲜花、名酒、小工艺品和巧克力,但对饰有客人所属 公司标记的礼品不大欣赏。法国人崇尚艺术,赠送他们礼品能够表现出高雅、文明、别具一格等特性,而笨重、铺张的礼物被法国人看作是不善交际的。特色的 仿古礼品与精美可口的食品,为法国人所喜爱。如果应邀到法国人家中用餐,应带上几支不加捆扎的鲜花,但菊花等黄色的鲜花除外。

德国人不爱尖锐礼物

德国人不注重礼品价格,只要送其喜欢的礼品就行,包装则要尽善尽美,忌讳用白色、棕色或黑色的纸包装礼品;德国人很认真尤其注意礼物的包装,礼品切勿用 白色、黑色或棕色的包装纸或丝带包扎。另外,不要送尖锐的礼物,因为德国人视其为不祥之兆。德国人送礼讲究经济实用,书籍、家庭装饰品都是德国人馈赠的常 见礼品。

日本人收礼忌讳4和9

日本日本人将送礼看作是向对方表示心意的物质 体现。礼不在厚,赠送得当便会给对方留下深刻印象。送日本人礼品要选择适当,中国的文房四宝、名人字画、工艺品等受欢迎,但字画的尺寸不宜过大。所送礼 品的包装不能草率,哪怕是一盒茶叶也应精心打理,但日本人忌讳打上蝴蝶结。中国人讲究送烟送酒,而日本人却送酒不送烟。中国人送礼成双,日本人则避偶就 奇,通常用1、3、5、7等奇数,但又忌讳其中的9,因为在日语中9的读音与苦相同。按日本习俗,向个人赠礼须在私下进行,不宜当众送出。

给日本人送礼,送酒不送烟,礼品数量避偶就奇。但是切忌一次送4样或9样东西,因为4字在日文中与死谐音,而9则与苦字谐音。日本人喜欢货,但对装饰着狐狸和獾的东西很反感。他们认为,狐狸是贪婪的象征,獾则代表狡诈。

俄罗斯人只爱西方

送礼品只要送,特别是西方货,不论礼品价值的高低,都容易获得他们的好感。从一盒万宝路香烟到一条LEVIS牌牛仔裤都会使他们十分满意。俄罗斯人送花很讲究。首先一定是鲜花,花束卜的花朵必须成单,如3,5,7。同时,在俄罗斯手帕与钱都是禁送品。

非洲国家注重礼品实用性

非洲国家对礼品的价值不大讲究,但重视礼品的实用性,不宜送高档礼品。比如手机,笔记本电脑、肥皂剧高压缩的碟片之类的电子产品,均是深受非洲朋友欢迎的礼品。

阿拉伯国家钟情简单礼品

阿拉伯人把礼尚往来看作一件自豪事情。精美华丽的礼物比平淡简单的礼物更受到他们钟情;有名的东西比无名古董更受到喜欢;智力玩具和工艺品比单纯实 用的东西更受到偏爱;各种酒类和那些描有动物的礼物则不受欢迎。 阿拉伯国家中国的工艺品在这一地区很受欢迎,造型生动的木雕或石雕动物,古香古色的瓷 瓶、织锦或香木扇,绘有山水花鸟的中国画和唐三彩,都是馈赠的佳品。向阿拉伯人送礼要尊重其民族和宗教习俗,不要送古代仕女图,因为阿拉伯人不愿让女子的 形象在厅堂高悬;不要送酒,因为多数阿拉伯国家明令禁酒;向女士赠礼,一定要通过她们的丈夫或父亲,赠饰品予女士更是大忌。在国际商务交往中,礼尚往来是 建立人际关系、拓展业务范围不可缺少的一部分。而各国间因为习惯与风俗的不同,对礼品的偏爱亦有所差别。因此,懂得各国的送礼习惯,掌握好送礼的规则和火 候十分重要。做一个知礼懂礼之人才能在赠送中无往不胜。

送礼是门学问


处理好人际关系,对个人的发展,对社会的和谐,都是显得尤为重要。关系型社会是客观存在,而且各种关系的形式越发复杂,就像芯片得关系,适应关系,合理利用关系……

送礼在中国已经有两千年的历史了,也许更早。谁也说不清时下送礼到底是为什么,为了友谊?还是为了求人帮忙?真的是礼轻情意重?还是送厚礼才能办大事?但不可否认,送礼对现今社会的每一个人都是必要的,而且是促进人际关系的一种十分重要的手段。为办事送的礼物,多数可以理解为给办事者的一种回报;朋友间的礼物,没有那么多的功利,是一种友谊的表达方式,好友间互赠礼物,或者探亲访友带点吃的或特产,除了能表示对对方的尊重,还是一种情谊的粘合剂。朋友间的礼物更多的代表着一份感情,不一定要多贵重,但一定要能表达心意,所以送朋友礼物未必要多贵重,但一定要花心思。一般来说,送礼都是有理由的:结婚礼物、生日礼物、见面礼物或分别礼物,不同的理由需要要不同的礼物。

现在,生活中的很多人,特别是年轻人,对送礼都有一种误解,不求人办事,不是重要人物,就不送礼,而且要送就送大礼,完全把礼物当成敲门砖。除了朋友生日、结婚这类的重要事件,根本就想不起送礼来,而且,对于结婚这种必送礼物的事,基本也都送现金,可以说,礼物的意义和形式,都已经和过去不同了。实际上,无论到什么时候,朋友间的互赠礼物都是必要的。特别是对不太熟悉的朋友,一份适时的礼物,可以大大接近两个人之间的距离。我们不妨站在收礼者的角度想想这个问题。小A和小B是普通朋友,生活在同一个小区里,一次机会他们认识了,但走得并不十分近,见面时都能有说有笑,但谁都不会去主动找对方一起出去活动。在小A的眼中B只是一个认识的正好又谈得来的人,并没有打算两个人会成为好朋友。直到有一次,小A又在路上遇到小B,小B从兜里掏出了一件小礼物,对小A说:我前阵子去云南玩了,那边真美,我给你带了一件小礼物,是一个纳西族的护身符,你看看,喜欢吗?当时小A的感觉有些受宠若惊,接下去就是感动,真没想到小B出去玩,在挑礼物的时候还能想到自己,原来他一直把自己当成朋友。之后,小A开始主动联系小B,一起出去玩,一起聊天,一来二去,他们成了好朋友。无论故事里的小B送礼物给小A是否是因为把他当成朋友,但肯定的是小B一定是个人际高手。也许那件小礼物在那边只卖一元一个;也许小B一口气买了50块钱的;也许回来之后他一直装在兜里准备碰到认识的人就送给他。但无论小B动机如何,他都得到了小A的友谊。

送礼是需要技巧的,除了用心之外,还要讲究场合以及对像。不同的场和及对像都要区别对待,比如送朋友远行,那就要送体积小、方便带的礼物;去医院看望病人,就以送营养品为好;如果是在重要场合送礼物给合作伙伴,那礼物不但要郑重还要有一定的意义。另外,不论送的礼物是否贵重,都一定要把握好时机,特别是以求人办事为目的的礼物,如果送得过于频繁,或者直接送到了对方的办公室里,那不但让人感觉目的性太强,给人以压力,而且在办公室有其它人在时收下礼物,会产生很不好的影响,这笔帐,收礼者也会算到送礼者的头上。送礼是为了加深双方的情谊,让收礼者能笑纳,所以不论是为了情谊还是为了利益,都应该做得自然些,即使有明确的目的,也不用直接说出来,谁也不笨,收了礼,自然明白送人的心思。除此以外,还应掌握好礼物尺度,尤其是对上级和需要求助的对象,送的太轻会显得你不重视对方,送的太重就有受贿的嫌疑,而且人家未必喜欢。特别是对有一定地位或经济实力的人,什么都见过,什么都玩过,也不缺钱,送什么才能达到最好的效果呢?四个字投其所好。这就需要送礼的人费点心思,去了解对方的身份、爱好、习惯,甚至宗教信仰,根据对方的需要,选择最合适的礼物。特别是对求人办事的人来说,多花时间去琢磨这些是非常重要的,一份好礼,可能就是一块敲门砖,可以帮你打开一扇通向成功的门。

另外,送礼时要注意当地的风俗习惯和忌讳,以免引起不必要的麻烦。比如钟在发音上和终一样,送钟听起来和送终的感觉一样,对方如果是上了年纪的人,千万不能送这样的礼物。另外各地都有不同的风俗,或者收礼一方是少数民族,有一定的忌讳,都应该有一定的了解。如果明知道该地区或收礼者有一些忌讳但不知道具体忌讳什么,就应该送一些普通常见的礼物,这样总比送错要好。

所谓礼尚往来,大概可以理解为送礼是相互的,今天送了别人东西,改天他也会送你礼物或者用其它的方式来回报你。比如结婚的份子钱和过年时孩子的压岁钱,今年他结婚你随礼给他,明年你结婚他也会按照你给的金额随礼给你,过年给别人的孩子压岁钱,别人也会给你的孩子压岁钱,一来一去,都送了礼,表达了心意,但实际并不会因此失去很多利益,除非你结婚不告诉他或者自己的孩子没有别人多。现在社会,人与人的交流越来越频繁,送礼是人际交往的手段之一,一份礼物可以成为人与人之间联系的桥梁,可以在你努力开拓人际关系时多一条道路。而掌握了送礼的学问,就能帮助你建立良好的社交形象。

感悟:中国的关系社会由来已久,古人讲顺势,这里的势是发展趋势的意思,《进化论》里提到的适者生存,都在告诉我们一个道理:想生存下去,或者生活得更好,就要顺应社会的发展方向,去适应它,去利用它,否则就会落后,甚至无法生存下去。当今社会,讲究效率。人们已经深深认识到了整个社会在人际关系上付出了太多的无用功。有人甚至开始厌恶这种关系社会,但这里要说的是,无论个人愿不愿意,人际关系这张大网是确实存在的。处理好人际关系,对个人的发展,对社会的和谐,都是显得尤为重要。关系型社会是客观存在,而且各种关系的形式越发复杂,就像芯片得关系,适应关系,合理利用关系

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