2020-10-19

这份2020年职场进阶之路攻略，请你收下！。

第三部分，未来职业生涯规划、家庭环境分析、例如经济状况，家人期望等。感谢您阅读《这份2020年职场进阶之路攻略，请你收下！》内容，职场资讯网小编向您推荐一些职业规划知识，欢迎参考，希望能帮到你。

不管怎样，2019年基本已经走完。尽管过去的成功可能有运气的成分，又或许2019年未必过得那么好，但迎面而来的2020年开始，又将是一个新的开始。小编已经为您整理好了2020年职场进阶之路攻略，下面随着小编一起来看看吧~希望本文对你的工作有所帮助。

1、征求意见的时候提前准备几个方案

领导交代下来工作任务时，要立即就弄明白自己的任务是什么，如果有任何疑问，当下就问明白。千万不要因不好意思而不懂装懂，再去猜测领导的意思，不否则既费时又费力，完成的工作还可能白做。

向领导汇报时说结果，征求意见时提前准备好几个备选方案，让领导去做选择题而不是问答题。

2、学会安排工作的优先级

当多个任务加身时，有必要对其进行优先级排序，这样你才能忙碌有序。

要主动学习，多多接触新鲜的知识和资讯。勇于尝试，勇于挑战，才能更大几率寻到好机会、更有把握抓住机会。

3、加强有效沟通

什么是有效沟通？有效的沟通应该是：在沟通之前，80%的事情已经准备好了，只需要留下20%待确定的事情进行沟通。

交流沟通中遇到与自己不同的观点是很正常的，如果能先肯定对方、再表达您的观点看法，而不是急着论出个是非对错，那么沟通效率将会大大提高。要知道，沟通的目的是解决问题，而不是争出“奇葩说”冠军。

4、不要带着个人情绪工作

带着个人情绪工作是大忌！相比起您的情绪好坏，同事更关心和您协作的工作是否有做好，领导更关心交代给您的任务是否有完成。个人情绪尽量不要带到办公室里，影响工作不说，您散发的负能量也会让周遭的人感到厌烦。认真扮演工作角色，公司不是家。

工作中要细心、负责，尽量一次性做好、做对。当您一次次交出令人满意的成果，上级当然更愿意把其它的事情交给您做，有更好的机会时也会优先考虑到您。

5、积极跟同事合作

即使再内向、再社恐，也要学着和同事相处。虽说职场上，做好工作是核心任务，但良好的职场人际关系能在沟通协作中帮助自己减少阻碍，毕竟，合作在职场中是不可或缺的。

在不影响自己工作的前提下，可以积极主动为同事提供帮助。但要注意，同事是共同把工作做好，不要把同事当成朋友一样聊些公司的八卦新闻，切记切记。

6、不要害怕拒绝

要知道，别人帮您是情分，不帮您是本分，职场和生活中都是一样。

玻璃心要不得，不能被拒绝几次就一蹶不振了，被人拒绝时的正确回答是，“我能理解，谢谢”。

让自己强大起来，成为自己最有利的靠山，才是解决问题、成长起来的最佳选择。

7、遇到问题不逃避

像鸵鸟一样把头埋进土里是不可行的，逃避解决不了任何问题，只会加深您的焦虑感和压力感。

遇到问题最好的方法就是，停下来，分析问题出在哪里，然后尝试解决它。

8、不断学习持续成长

时代的变化越来越快的速度，不要放弃接触学习新事物，学习新知识。

通过不断的学习，才能跟上社会发展的步伐，不会被淘汰。唯有不断学习，才能持续成长。

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工作提效的这些方法，请你收下！

职业规划是对职业生涯乃至人生计划的过程，职业生涯规划的好坏可能将影响整个生命历程。感谢您阅读《工作提效的这些方法，请你收下！》内容，职场资讯网小编向您推荐一些职业规划知识，欢迎参考，希望能帮到你。

在日常的工作中，常常我们和同事做同一件事的时候，看别人悠哉悠哉的就完成了工作，而自己却有整天疲于奔命的感觉，这是什么原因？有没有什么高效的工作方法呢？小编结合自身经验，总结出以下工作方法，希望可以帮助到大家。

1.小事中的卓越思维

认真做好每一件小事，将每一件小事做到极致，训练自己细节的处理能力，切忌好高骛远。

2.坚持写工作日志

优秀的职场人，总是能够通过记录自己的成功经验及失败原因，获得持续成长。

3.学会文件管理

一个重要原则：小于3分钟的事情立即解决，这是重要的习惯。管理文件也是如此。

4.不懂就问，问前三思

遇到不懂的问题，先思考及网上查找信息，不确定的地方再找老同事或业内高手帮助。

5.使用专注工作法

尝试25+5原则：手机设置飞行、静音模式等，集中精力25分钟，然后用5分钟处理手机中的重要事情。

6.建立合作共同体

多用“我们”少用“你们”，可以让我们的朋友更多，这是良好合作的开始。

7.做自己的老师

反思是最好的自我学习，学1000个知识（900个会被忘记），不如彻底反思自己的一个核心问题。

8.培养边界敏锐度

建立跨界思维，跳出传统的边界看问题。

9.懂得信任的基础算法

合作的本质是信任。你能赢得多少人的支持，取决于你与他人建立互信的能力。

职场上怎么对别人说不？这份指南请收下！

『不』是这么简单一个字，但在工作中，如果有人向你提出需要帮助的要求时，为什么我们常常会觉得拒绝难以启齿。

原因其实很简单，越简单的话越有力量。『不』就是一个有力量的字，我们担心不是拒绝，而是拒绝后内心可能的歉疚感。歉疚用这个字可能伤害了对方，甚至破坏了彼此之间的关系。

但其实我们应该对自己做不到的事情及时说不，这样不仅不会失去朋友，而是要告诉别人你也有很多事要处理，你不是一个老好人，你有自己的原则和底线。那么怎么对别人说不呢？下面和小编一起来具体了解。

1. 不要立刻作出回复。

当有人请求你去做一件非优先事项时，告诉对方等会再说。稍微花一点时间考虑一下接受请求的利与弊。回顾你的目标，评估一下接受请求会给你的目标产生什么样的影响。

哪怕这是一项非常简单的任务，也有可能让你落后于进度。这样值得吗？你拥有说不的权利，当你能够看到事情的后果时，你就不会对向别人说不感到不好意思。

2. 寻找可行的解决方案。

有时候我们同意请求只是为了显得友善一点。说不并不意味着你是一个不友善的人，这仅仅意味着你要优先去做其它事情。当有人请求你去做一件你乐意去做，但你很明显没有时间去做的事情时，部分同意请求，但提出另一种方案。

3. 保持简单。不要过多解释或抱歉。

你不必为你的正确选择作出道歉。如果你友好地回复对方，并稍微简单地解释一下，那大多数人都会尊重你的选择。先从对方的位置考虑一下眼前的情况，并选择最恰当的（符合对方的个性）措辞回复对方。如果他们较为直接，那就直话直说；如果他们较为感性，那就使用温和一点语调。

切记，冗长的解释和道歉会火上浇油，只会让对方越来越强势地向你提出请求和质疑。不要小事化大，简单地解释一下，或提出一个可行的替代方案，并友善地说不，这样就可以了。

职场新人进阶秘籍

职业规划就是对职业生涯乃至人生进行持续的系统的计划的过程。一个完整的职业规划由职业定位、目标设定和通道设计三个要素构成。

进入职场，总是会或多或少的出现一些心理问题，导致很难很快适应职场，不会与他人沟通，不知道如何与大家沟通..对于沟通的困惑，新的专业人员必须及时解决，否则不仅很难长期做好工作，而且会导致自己变得孤僻和不自信。

职场新人进阶秘籍

所以，年轻的专业人士来学习如何沟通呢？安康人才网在这里给大家支招一二。

为什么会存在沟通不畅

要正确理解职场沟通，“你好！”再见！这种问候沟通，我们称之为问候，这是最基本但不是最重要的，真正适用于职场沟通是在解决问题的前提下，我们应该称之为沟通。新人之所以存在沟通不畅的问题，可能存在以下几种原因，环境障碍，习惯差异，文化障碍等..而这些都可以通过自己的努力来克服，所以学习一些技能有助于提高沟通。

沟通中的四“不”原则

不尊重，不沟通..尊重是任何沟通中的第一原则，如果你没有足够的尊重，那么相信对方肯定不愿意和你沟通，当然，这是一个相互的问题，如果你有足够的尊重，而对方没有，那么你就有理由要求他的尊重。

其次，没有情感的沟通。尽量避免操作时存在是因为心情不好容易导致非理性的人的情感交流，是很难保证的冲动说，再做出决定冲动，不必要的争吵，这种沟通不仅无益，而且还造成无法挽回的结果。

图3。没有思考，没有交流。传说中比脑袋还快的交流方式，不适合在工作场合使用。脱口而出一些你本不该说的话，却不加思考，不仅会使气氛尴尬，而且还会造成无法挽回的后果，养成说话前先思考的习惯。

不听，不沟通..沟通是双方的问题，要理解对方的意思，要自由交流，达到预期的效果，如果你不知道对方想要什么，说什么意思，你怎么能给对方一个满意的答复？

沟通常用的句式

首先，我很抱歉，我的错！

你有问题，就承认你犯了错。如果我错了，也没什么大不了的，但我会很快克服它，继续解决问题，即使这不是你的错，你也会发现解决问题的问题，最终还你清白，你必须有一个包容的形象，为什么不呢？

二、你的看法是什么？

不要盲目地表达你的想法。沟通是双向的，你不能确保你是对的，别人认为你是对的。有时候，即使对方不想说什么，你也会受宠若惊。

三、你的主意太好了。

对方恭维大家的想法，但你的心脏稍有嫉妒，但仍赞赏，不仅能让对方感受到你的赞许，同时也反映了你的团队合作精神。不要把你的心脏在性能面前，技不如人做，很多需要提高他们去的权利能力。

让我考虑一下，我可以在十点前给你答复吗？

当你对某件事不确定时，说你不知道是不合适的，当然，也不要随意确认。答案给了你思考它所需要的时间，它让你觉得你在尽力，但然后你必须做好准备，并在预定的时间给出你的答案。

五、好，我马上处理。

工作来临的时候，先不要推卸，随手拿了工作，犹豫不决的态度，会让人觉得你做事不负责任的拖延，然后把另一份工作，如果你遇到他们的沟通和解决问题。

沟通技巧当然要比这些多，学好沟通也是一个累积的过程，多思考，多总结。还要记住，在职场中的沟通必然是人际交往行为，用欣赏的眼光和宽容的心，会给沟通带来方便。

谈加薪怕尴尬？攻略在此，请收下！

第三部分，未来职业生涯规划、家庭环境分析、例如经济状况，家人期望等。感谢您阅读《谈加薪怕尴尬？攻略在此，请收下！》内容，职场资讯网小编向您推荐一些职业规划知识，欢迎参考，希望能帮到你。

明明过去一年真的很努力在工作，但你偏偏是那种一认真谈钱就尴尬到手心都冒汗的人，而且总有着极大的心理负担，害怕提加薪不成反而会毁了与老板原本相对和睦客气的关系。

其实，你能不能加薪，该怎么跟老板提加薪，都是有技巧的，小编整理分享下面这6条“人生格言” ，一定要牢记，受用一辈子，值得收藏！

NO.1个人价值

谈加薪，最怕就是连自己都没有底。对自己过去一年的工作表现、个人能力，以及所作出的贡献有个全面而公正的评估，然后再思考是否有资格开口提加薪，以及涨幅程度是首要的一步。切忌带着“没有功劳，也有苦劳”的想法。

NO.2“调查市场”

没有员工愿意吃亏，但过高的要价只会让上司觉得你对自己的价值没有一个很清晰的认知与衡量，就算原本确实想要为你增加工资，也很可能会因为你狮子开大口的做法而造成一点不悦，从而降低涨幅。

为了避免这种情况的发生，小编建议大家在谈加薪之前先了解清楚你所处职位在行业与公司里的平均水平，以及所在公司过往的升幅水平。如果你的工资超出均价比较多，那么请一定要拿出更强有力的工作能力证明，以及你所承担的责任，试试看是否有升职的可能，从而带动月薪的提升。

NO.3实力证明

与上司商讨升职加薪的事宜，切忌两手空空只靠一张嘴。拿出直观而有力的书面证据才更能表现出你的价值，以及工作能力。将过往一年对公司的贡献、工作目标的完成度、目前手上掌握的技术，用文字或者是图表、数字量化出来，然后整理成书面报告，会让你显得严谨专业和有备而来。

NO.4找准时机

提出加薪是一件很讲时机的事情，除了在上司心情不好的时候不该谈之外，其实在公司预算很紧张、所在产业不景气，或者是有大的项目需要全公司包括老闆一起去努力的时候谈加薪也是非常不妥当的。

不想刚一开口就被无情拒绝，建议大家最好在下面这种时刻在找上司谈：“完成了个由你负责的大项目，并且距离上次加薪至少超过1年。”、“年终审核的时候”、“收到其他公司的工作邀约时”

不过以被挖角为筹码来找上司谈加薪的时候有件事一定要特别注意，那就是要先衡量清楚你在公司的角色和重要性，以及与你谈判的主管或老板的性格，毕竟这种“你不加钱我就走人”的变相威胁，有些人是不接受的。

NO.5学会变通

有时候公司不会拒绝加薪，只不过涨幅非常小，可能前后只差个几百块。面对这种尴尬的情况，千万不要立刻强硬地拒绝，这样只会令彼此都很尴尬。

建议大家可以继而去商讨一下其他的福利，例如带薪年假的天数，以及保险购买的等级，通过争取这些来平衡一下现金月薪上的缺失，这一招对于不满公司待遇，但目前无法立刻跳槽的员工来说是比较妥当的。

NO.6以柔制刚

永远要记住，加薪是一种请求而不是命令，强硬的语气会让这个原本就尴尬的话题变得更加紧绷，也会让上级感到不悦。

在开口谈加薪的时候，除非你的上司是直来直往的性格，否则尽量表达得委婉一点，通过请教的方法来传达自己的心思。

例如：“目前的工资在业界比较偏低，请问要怎样做才能有所提升？希望上司能够给些建议”，又或者是以新的一项比较重要的计划为资本，询问上司，如果能够出色完成，是否能帮你争取到加薪，并且顺便询问下自己在这家公司的发展前景，以及上司对你的工作表现有怎样的意见和建议，这样的做法会让对方感觉到你的重视与尊重。

切记！！！！！！

切勿以私人理由作为要求加薪的原因

谈加薪最忌求同情、装可怜，在职场上，想要获得升职加薪必须用成绩说话，一切私人理由都是绝不可以成为理由的。孩子要出生了、要买房子了、要结婚了，诸如此类的原因就请藏在心中吧，要记得，老板付钱聘请员工需要的是对方的专业能力，是需要对方帮他实现计划与梦想，而不是在做慈善。

此外：在谈判过程中也请不要抱怨太久没有加薪，因为站在上司的角度，很可能会认为之所以那么久没获得加薪，是你的能力问题。

“格言”虽然说起来容易，但关键还是要突破自己心里对社交的恐惧，许多人不是没有升职加薪的想法，是一想到要和他人沟通本身就难以启齿的事情时，就更加怯场。勇于突破自己，遇事沉着、勇敢，同样会在生活中给予你很大的帮助。

复工返岗别慌，收下这份指南！专家给你支招

2020年年初受疫情影响，给大家的生活按下了“暂停键”，现在随着各行各业复工复产，一切如春风扑面般欣欣向荣起来，大家也都在经历着各种挑战，一方面防控疫情不能松懈，一方面同心协力追回停工损失。此时，情绪的调整也极为重要，复工复产者的心理状态怎样？他们又应如何调节？

复工之后，无论是公司还是个人，大多数都全副武装：口罩、消毒液、一次性手套，不少公司也都采取了错峰通勤或是工位间隔一米的办公方式。

即使如此，不少人或多或少都会对下面的场景闪过一丝担忧：同事偶尔出现咳嗽，怎么会让我心惊胆战？进出办公室的门，有没有消毒？上班通勤，我会不会把病毒带回家？

这些表现在心理学上看，就是典型疫情情况下的复工焦虑情绪。家庭治疗学派知名心理专家青音认为，其实复工焦虑情绪和病毒一样，也是会传染的。青音建议在做好身体防护的同时，也要加强心理防护，戴好“心理口罩”，在保护好自己的情况下，缓解复工焦虑情绪，以更积极的心态开展工作。

首先要了解，情绪到底是什么？

其实，情绪是对一系列主观认知经验的通称，是人对客观事物的态度体验以及相应的行为反应。

而焦虑情绪，是因为我们的需要和愿望没有达到预期满足。愤怒、焦躁等情绪由大脑底部的杏仁体产生，再通过杏仁体激发下丘脑、脑干，使人产生应激反应，做出愤怒的表情、焦躁的动作。

这些愤怒与焦虑，容易使人悲观。但是也不要过度紧张，适度的防御性悲观，在杏仁体和海马体的共同作用下，人的注意力会更加集中，容易激发创造力，为可能发生的消极情况做好准备，提高反应能力。

疫情复工焦虑情绪的五个表现

当然，我们要分清什么是长期情绪和疫情短期情绪。

长期情绪——抑郁、孤独、压抑、迷茫、担心、恐惧、压力大；而短期情绪——由于疫情所带来的焦虑、无助、高敏感、低安全感，主要表现有五个方面：

1、低安全感：口罩问题、通勤问题、同事问题、办公环境问题（消毒、通风、一米距离）；

2、高敏感：对任何公司的风吹草动都很敏感，人员流动敏感，老板态度敏感，很紧张，公司不会倒闭吧？现金流行不行呀？

3、迷茫感：业务线重新梳理，业务范围有了很大变化，岗位工作变得不那么聚焦了；

4、生物钟调节不过来：晚睡晚起睡不好，不断刷手机改不掉；

5、情绪没调节过来：“创伤性应激反应”没有过去。

如何将负面情绪转化为正面能量？

一是可以通过“霍金斯能量层级图谱”，学会认识自己的情绪。

“霍金斯能量层级图谱”，是由美国著名心理学家、精神医学博士、哲学博士大卫·霍金斯通过实验研究以及二十年的临床实验，发现人类各种不同的意识层次都有其相应的能量指数，并且将这些能量指数大致划分了17级。

情绪没有对错，没有好坏，疫情当前，激发起自己面对问题的勇气和对未来的信心。

记住一个小公式：目标感+成就感=自信

如果你觉得现在的生活有点混乱，就应该迅速将注意力聚焦在“目标”上。给自己的生活或工作设定一个“跳跳脚”就能完成的短期小目标，每天积累一点“成就感”，慢慢就会感受到“生活是自己能够掌控的”。

如何打造“三维免疫力”

针对以上这些情况，青音提出要打造自己的“三维免疫力”，即身体免疫力，心理免疫力也就是情绪免疫力，经济免疫力。如何打造自己的情绪（心理）免疫力？其实是有方法的：

1、构建自己的情绪支持系统——家人、爱人、友人，有可以接纳你的荒唐和脆弱的人；

2、尽快恢复日常生物钟和日常作息：该吃吃，该睡睡；

3、不断工作中的累积成就感。

怎么从职场新人进阶为职场精英？

从职场新人进阶职场精英需要经历足够的磨炼，下面主要介绍职场新人需要提升的能力和注意事项:

怎么从职场新人进阶为职场精英？

一、改变心态，完成从学校到社会的过渡，切勿眼高手低。

刚毕业的大学生，出去找工作确实很艰难，刚接触到这个社会，你会发觉，怎么和自己想的不一样啊，在学校里做什么事情都感觉挺方便挺简便，为什么到了社会中就不一样了。有一句话说的很好，那就是理想很丰满，现实很骨感。你在学校里想的是我现在学习多么好，出去的时候一定有很多好的公司要我，而且一想到就是坐办公室的那种白领生活。其实这只是你的想法，你要知道和你有这种想法的人有多少？我想肯定很多都有这种想法，但是你出去到了社会中，去找你想要的工作会很难，因为你是刚毕业的大学生，你没有任何的工作经验和处理事情的能力。试想一下，如果你是老板，你会给这种大学生多少钱一个月，能给你的公司创造出多少财富，你想的是这些。还有的大学生是眼高手低，一进公司就要底薪多少多少，但是你能给人家的公司带来多少利润呢？这种大学生总是挑这挑那的，要什么待遇有多好，其实这些待遇和工资都是自己去辛苦努力争取的。职场新人进入一家新的公司，过渡实习期越短，晋升的越快。这个过渡过程的缩短，要靠新人们自己的努力，别人只能帮你，而不能替代你。所以，菜鸟一枚，赶紧做好职场方面各门功课吧。

二、建立人和，熟悉环境。

在10天内与你部门的每一个人见面，绝大多数人在一个月内参与你的工作，以20为底线。你不仅认识他们，而且让他们认识你并不容易。过程中，看看工作流程，组织环境，确定自己的职业政要.. 进入工作、家务、挑战、事故、客户、加班、会议甚至其他人的家务都是给你带来操作经验和小成功经验的好机会，甚至是业绩机会。不要想什么在里面，什么在外面。尝试做任何小事，即使是传真。因为有人在做任何事，暗中判断。因此，这一点贯穿于整个三个月。

三、工作上要适当表现。

职场新人的最佳企业形象设计就是需要勤快、踏实、好学。勤快的人就是我们有求必应，行动进行及时。先完成工作领导人员交办的，再完成老同事交办的，自己的任务，时间管理不够就加班干。踏实则表现在不挑拣、干活有始有终，圆满成功完成。好学很重要，与新人的身份最相称。一个国家就是问，问专业、问要求、问不足，记住要过了脑子再问，重复老师请教一些简单生活常识教育问题会让人质疑你的努力和智力。另一个方面就是对公司生产资料的研究通过学习，这些事最好在中国公司可以完成，外语教学学习则千万要回家，因为易生误会。

四、谨慎处理人际是非。

有人的地方就有是非，不出10天，你很快会听到和看到。多看、多想、多做、少说是给新人的忠告。首先，在缺少完整的信息来源之前，哪怕你是逻辑周密的天才，你都无从做出正确判断。其次，组织环境的任何变化，都与你的生存目标无关。最后，要记住，卷入是非的新人，是最容易受伤的。第一个月，企业发放了承诺工资，就踏踏实实地工作下去。如果企业不能按规则行事，要警惕，最多再看一个月，再不行就果断下决心离开。一个缺少信用的组织绝非职业成长的健康环境，对新人来说也不例外。所以每个毕业生刚工作的前期都要明白一个道理，这个阶段的自己在职场上没经验没技能，工资低、工作杂、加班多是正常的，关键有没有人愿意给你机会成长学习或者你有没有这样的机会，明白了前期自己的首要目标是提升、学习、成长，那么工资低、工作累也就想得通了，君不见很多技能学徒给师傅免费打工还给学费都不一定有人收。

@上班族，你还在职场上迷茫吗？请收下这份职业规划指南！

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工作几年了，日复一日重复劳动，对工作渐渐失去了热情，职业进入瓶颈期，未来的方向在哪里？想转型，不知道从何着手，不确定是否要跳槽？就快中年危机了，如何寻找新的目标，新的发展方向呢？

在一个人的职场生涯中，不管是初入职场的新人，还是工作了几年的职场老人，如果不能找到适合自己的工作，就很难使自己在职场中快速成长起来，以及升职加薪。如此一来，便无法实现职业规划。因此，小编认为，一份工作不仅会影响职场人的成长，还会影响职场人的职业规划。如果职场人在工作中比较迷茫，不妨看看以下几点：

1、了解自己所处的环境

其实许多人都对自己所处行业的情况，以及当前的就业环境一无所知。不清楚当下社会的各行业发展的现状和前景。更别提能知道有哪些工作可以去做，哪些职位是适合自己的。

很显然这个时代是互联网时代，互联网的发展给就业带来了诸多的影响，例如在农业时代我们最看重的便是体力上的优势，工业时代我们最看重的便是一个人对技能掌握的熟练程度，那时候的工作大多数是流水线工作，不需要独立思考便能完成，只要你速度快，操作熟练，就可以在就业市场上站稳脚跟。

直到互联网时代的今天，一些螺丝钉岗位不断被取代，我们的工作要求多半是围绕着“独立思考能力、解决问题的能力、以及非程序化处理问题的能力”，这就导致以前看似很稳定的高速公路收费站收费工作已经逐渐被机器取代，公交车的售票员也逐渐被刷卡机取代。

所以我们必须要了解这个时代高薪行业的未来前景，不断探究，在行业+职位的组合下，找到适合自己且具有发展潜力的工作。

如果你正面临着职业迷茫，不妨多花点时间想想自己所处的环境，对它进行分析，思考到底它是否值得你坚持下去。

2、定位自己的发展方向

当你充分了解了行业现状，并作出合理分析后，该如何进一步做出选择呢？

事实上，现在的工作岗位分为两种，程序性工作和非程序工作。程序性工作就是那种可以流程化、程序化，工作内容机械重复的工种，它又可以分为：认知类型和体力类型两种。非程序性工作是指那种需要独立思考、不断学习的工种，它也可以分为认知类型和体力类型。

我们来举个例子，像出纳、银行柜员、操盘手这些岗位都属于程序性工作下的认知类型，像流水线工人、搬运工、收费站人员这些岗位都属于程序性工作下的体力类型，这两种类型的工作都将逐渐被机器和大数据所取代。

而像设计师、市场运营、老师、律师、心理咨询师这些非程序性认知岗位工作，以及理发师、园艺师、健身教练这些非程序性体力工作岗位，这些都是难以被取代的工种。

大家可以思考下自己的工作岗位属于哪一种，思考自己是否会有被取代或者降薪的可能，如果你不幸正好从事程序性工作，就要认真思考自己的方向，如果你所做的是非程序工作，那么你便可以更快一步的结合自己的兴趣和天赋，去选择一个适合自己的发展方向的工作，尽可能的将自己的收益最大化。这个收益包括薪资、工作愉悦度等各方面的因素。

3、更新自己的认知

当你已经了解了自己所处环境的现状以及对自己的岗位有了一个较为清晰的认识后，我们也不能忘了不断更新自己的认知。这个时代已经逐渐不需要螺丝钉岗位了，也没有一个工作岗位是真正意义上的铁饭碗了，相反市场更需要具备独立思考和解决问题的人，在这样一个环境下，我们就该花时间去思考如何提高自己的竞争力，以及找到自己快速进步的关键点。

互联网大佬傅盛曾说：在互联网时代，人与人之间唯一的界限，就是认知。所以，在今天我们每个人都要提前做好准备，小步快走。改变自己的思维，少走弯路，快速成长。

“迷惘”向来就是职场的标配。大部分人会对工作、对未来的发展产生迷惘，其主要原因无非就是没有方向、没有目标、没有定位。所有的困惑都来源于对自身的不了解，对目标的不清晰，找不准自己的职业定位。总之，不要在该奋斗的时候选择了安逸。有困惑其实是一件好事，它能让你更好的去了解自己，努力做最好的自己！职场中最重要的就是不断成长，没有什么事情是一劳永逸的。

很幸运的是，这个时代，只要你想学习，就能用最快速度找到自己想要的资源和圈子，市场上有很多质量非常高的课程和线下培训，你想要找到同频学习的小伙伴，更是有很多打卡社群和学习小组。

只有真正学会解决职业迷茫的思维，找到切入点，我们才能更好的面对职业规划，理清这个贯穿我们一生的问题。

那么就从现在、从此刻开始，好好为自己梳理一下职业规划吧。

如何写好年终总结？快来领取这份干货攻略！

2019年即将结束，对于职场人而言，正是忙的要飞起的时候，但偏偏绕不开一年的年终报告提交。

所谓年终报告，是对一年工作的总结，更是对未来工作的展望，还是一个职场人能力的深度体现。

那么，如何写好年终总结呢?

别担心！

“套路”在手，总结不愁！

小编精心为你准备了以下一些撰写年终总结的方法、技巧，以及一些不得不避开的坑……

赶紧跟随小编一起来看看吧——

一、结构

【标题】可将主要内容、性质作标题，如不能表达出完整的意思，在正标题下可以再拟副标题。

【前言】前言写法多种多样，有的概述变化情况以及主要成绩；有的介绍基本情况；有的概述总结的目的、方法等等。力求简洁，开宗明义。

【主体】叙事总结事件的过程、做法、体会、经验、教训，并且要作理论的概括，总结出规律性的东西，这是总结的核心，可按照纵式或横式结构形式撰写。

纵式结构：按主体内容纵向所做的工作、方法、成绩、经验、教训等逐层展开。

横式结构：按材料的逻辑关系将其分成若干部分，标序加题，逐一写来。

【结尾】提出今后努力方向，或指出存在问题，或表示自己的态度。总结常见的结构形式：条目式、三段式、分项式、漫谈式。

二、内容

【概述】主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。

【成绩与缺点】这是总结的中心。成绩有哪些，有多大，体现在哪，如何取得；缺点有多少，体现在哪，是什么性质的，怎样产生的，都应该讲清楚。

【经验与教训】对一年的工作进行分析、概括，以简练的语言总结经验教训。

【改进措施和计划】根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等。要有针对性、可执行性。

三、技巧

【简洁明了】开头不要写过多的感慨，即与工作无关的“大话”。

【先写大纲】然后再把大纲所设计的事件加进去，再细致加工，最后进行文字润色。

【实事求是】切忌写成岗位职责，而是要写出你都做了哪些工作，尽量用“完成了......”而不是“负责.......”。

【保持风格】尽量多想想用自己的风格特点去写，不要从网上copy模板。领导看到你跟他人没什么区别，会把你纳入普遍的行列，说不准就错过关键部分啦。

【关注业绩】不能写流水账，在内容上必须进行有效的选取和整理，整理一个或几个核心事件来贯穿和体现业绩。

【图表分析】尽量多用个案、表格、图示，做类比、对比、以量化数据分析或文字说明的方式来展示成绩。

【反思创新】总结的目的，在于以后更好地工作。因此，通过反思，找出问题所在，给出解决和改进方案。

【重视细节】不要忽视细节，尤其是重大事件的细节，通过细节描述赢得关注。

【突出重点】工作亮点，特别是上司关注的问题一定要详细具体。

【简练通俗】注意语句简练、通俗，以最简单的方式说明问题。

【注意排版】一年一次展示自己的好机会，一定要呈现一份版面清晰、一目了然的总结。

【养成记录习惯】如平时工作笔记做得很完善，那年底会更省事。尽量将每项工作的完成情况用数字表达出来。

四、误区

【总结一定要低调】“低调”的总结中总是贯穿着“在上级的关怀和同仁的共同努力下”、“在领导的英明决策下”这类的套话，难免让人觉得言之无物。总结中要增加实质内容。另外，不要把自己的失误总结得过于细致，这种“放大缺点”的做法，更会让领导怀疑你的能力。

【总结就是要格式化】总结是一个人思维模式的体现，不能只有客观数据、理性分析的“一目了然”，也不能是纪实文学式的长篇报道，而应该是一个系统性的报告，既有表格、图表作为辅助，又要有清晰明朗的文字汇报。

【报喜不报忧是上策】许多人都会有报喜不报忧的倾向，避重就轻，只谈些无伤大雅的小失误，甚至明贬暗褒的“好缺点”。但是，如果你不主动提及失误，当领导发现你的失误时，你又该如何应对呢？所以，应实事求是。

【总结就要面面俱到】一定要抓住一年来的工作重点和几个突出的成绩、亮点进行阐述，不能让领导产生“事情做了不少，但都印象不深”之感。总结既要有浓墨重彩的渲染，也要有点到为止的内敛，所谓张弛有度，层次分明。

【总结难免临阵磨枪】一份好的年终总结不是临阵磨枪、拍拍脑袋就能成就的，它其实也需要日常的积累和进行阶段性总结。只有把平时的总结做好了，才能“多快好省“地写出一份到位的年终总结。

【总结要向全体汇报】不是所有的总结都适合集体汇报，应该分为“汇报总结”和“书面总结”。向集体汇报时，只总结工作内容，比如一年来已经完成了哪些任务，还未完成哪些任务，对于工作失误要分析原因，制定来年的工作计划等等。但是有些问题可能只适合向上司汇报，因此这一部分不妨只作为书面汇报。

职场小白如何才能进阶成职场精英

职场小白，顾名思义，就是初入职场，什么都不懂的新人；而职场精英，则是考验老道，能力强大又深谙职场规则的老杆子。职场小白进阶成职场精英，就像《凡人修仙传》中的韩立从一个凡人修炼成神仙。这是非常不容易的。

职场小白如何才能进阶成职场精英

职场小白想要进阶成为职场经验，本人认为需要做到三点：

一、制定明确的目标。

无论做什么事，制定一个目标是非常有必要且非常重要的。明确的目标，就如同航海的船有了灯塔的指引，就不会迷失方向。职场中人也一样，必须制定一个合理且长远的目标，这个目标一定不能低，不能向自己当前的处境和能力妥协，所谓“不想当将军的士兵不是好士兵”。

一个职场小白，既然想要成为职场精英，那么就要把“职场精英”当作自己的目标。

二、学会沟通的艺术。

这里给职场中人推荐一本书：英国著名咨询师尼基·斯坦顿所著的《沟通圣经——听说读写全方位沟通技巧》。这本书从“听、说、读、写”四个方面，详细介绍了如何更有效地进行沟通活动。一个职场小白，应该最先掌握的，就应当是沟通技能。沟通无处不在，掌握了沟通技能，可以使职场小白在短时间内融入新的集体、获得更多的有用信息，从而使自己在短时间内，适应自己的岗位，掌握业务技能。

沟通是一门艺术，掌握沟通的艺术，需要长期的实践中，“通信圣经 - 口头和书面沟通能力综合”方案给出了详细的指导和练习方法，学习控制，可以让你一个人的沟通。

三、练就扎实的基本功。

这个基本功不仅仅是自己的业务能力。

日本作家户塚隆将在《麦肯锡精英这样实践基本功》中，强调职场人应当具备的基本功有二：

自信力和领导力。

自信，来自学习能力和素养的日积月累。个人的阅历、出事一些经验和能力、修养、健康有了足够的保证，才会有足够的自信去面对职场上我们遇到的人和事。对自己的严格的管理、对工作的得心应手，也能够发展反过来可以增强学生自己的自信心。

所谓“台上一分钟，台下十年”，职场精英在演讲中的自信，来自于他们演讲前的许多细心实践，更重要的是，他们的自信来自于他们深厚的基本功。

领导力，不是单纯指的领导或者管理者。领导力，是指身先士卒的觉悟和引领团队前进方向的能力。职场小白想要进阶成精英，就要有这样的觉悟：无论是你团队里什么岗位，负有什么样的职责，无论是什么分量的角色，你都要把团队和项目“私有化”——这一切都是你的，你做不好，一切都不会好。这样，你就能够在职场中在团队中，发挥积极的作用，事事冲在前面，不畏困难，总是能在团队遇到瓶颈的时候，能够引领大家冲出一条光明之路。

领导力，与自信力一样，不是与生俱来的，同样需要积累。职场小白应当抓住任何一次表现自己或能够展示自己能力的机会，一步一步，用每一个小小的成功，激活并增加自己的领导力，使自己在职场中，慢慢成为一个独当一面的引领者。

职业十年规划总监晋升之路

职业生涯进入第二个五年之后，职场新人已经历练成了职场尖兵，事业和家庭，这一时期的职场人士的压力和负担最为沉重。在前一个5年，职场新人往往可以凭借勤奋和努力获得崭露头角的机会，不仅职业含金量得到成倍的增值，同时也得到快速的晋升。在后一个5年开始时，大多数人都踌躇满志，但是在经历了快速的晋升之后，职业生涯的脚步开始放缓，前有元老，后有追兵，想要职业突破，以实现总监的理想，这5年的发展极为关键。

实例之一：

陈先生在FMCG行业已经7年多了，从一个销售代表做起逐步升职到现在的市场总监助理，管理的销售区域最大达到6个区，已经非常成功地为自己在快速消费品的市场营销，特别是销售方面打下了事业成功的基础。可是刚刚升职到市场总监助理的陈先生忽然发现自己的工作范围从原先强项的销售，渐渐转变到销售和市场各占一半，同时似乎离自己想要在2年左右升职为一流品牌的销售总监的职业道路眼看着近了，却实际更远了，升职空间越来越狭窄。

职业顾问规划

从个性和业绩来看，营销类的工作非常适合陈先生。他目前所产生的职业困惑主要是由于他觉得在目前的公司没有发展机会，对公司的人际关系和文化不乐观，工资待遇也有待提高。因此在一定程度上表现出了跳槽的倾向。

职业顾问首先指出，在目前阶段选择跳槽有一定的风险。陈先生从单纯的销售工作到现在的市场部工作，这一阶段虽然从表面看事业发展的速度放缓，但是这一阶段的工作能够培养陈先生的战略规划的眼光、向上及平行影响的能力，为他在不久的未来跨上更高的事业台阶打下基础。因此职业顾问建议陈先生不必急于跳槽，而是利用这段时间韬光养晦。同时，为了巩固人脉，树立个人信誉，职业顾问建议陈先生，从现阶段起可以开始接触一些高质量的MBA课程。

从销售经理到大区的销售总监，乃至在40岁前后成为全国的、大中国区的销售总监，仅仅依靠业绩是不够的，这其中不仅需要个人的能力素质更上一个台阶，在合适的时候选择合适的机会，更能加速总监之路的到达。职业顾问相信以陈先生的悟性，加上专业的点拨，想要实现总监之梦，近在咫尺。

实例之二：

王先生非常年轻，以几乎每年晋级的火箭速度，短短6年就已经做到了一家知名跨国企业的大区销售经理。年少得志的他在来到赫敦职业顾问工作室的时候却略显疲惫，在提到他辉煌的业绩时，他也并未显示出兴奋，仅仅是淡淡的描述了自己工作的努力。原来一路顺风顺水的王先生对日复一日的销售工作感觉麻木，开拓一个市场对他而言已经轻车熟路，但是晋升的空间已经日趋狭窄，如何抓住短暂的青春寻找到一份越老越吃香的工作已经摆上了王先生的日程。

职业顾问规划

年轻的王先生已经为自己报考了MBA课程，并着手准备转型进入金融领域。专业测评显示，王先生的分析能力较强，有良好的专业及实践背景，有很强的管理世界和制造出成果的愿望，思维条理清楚，效率高，是个非常适合做管理工作的人才。

职业顾问认为，以王先生良好的背景，在目前阶段急于转型并不合适。首先，新职位刚上任，工作性质与内容较以前更具挑战；其次，知名跨国公司的背景，他的职业素质非常高，系出名门，自然不愁前路；最后，在目前的公司颇得上司的认可，已建立的人际关系网对今后的事业非常有帮助。

职业顾问指出，销售市场是靠经验和数据判断的职业，而金融领域被过多的蒙上了一层神秘化的面纱。王先生非常适合在销售领域继续进取，目前的困境只是从一个销售经理升职为大区销售经理之后，所管的不仅是业务，更有人的管理，对王先生而言正是锻炼他的管理能力的最佳战场，而不是销售工作本身带来的麻木。同时，职业顾问也建议王先生可以尝试行业的转换，这也是进一步锻炼自己个人能力的很好的方法。职业顾问认为，按照新的规划，以王先生的资质，在3－5年后成为分公司的总经理，继而成为中国区总监是指日可待。

职业顾问启示录

管理顾问有限公司资深职业顾问董维芬女士指出，职业十年规划，利用前5年为自己找到最适合自己发展的职业道路，并开始为之努力，在后5年中完成从中级管理人员向高级管理人员过渡的前期准备，能走上一条相对快速的职业道路。而这关键的5年如何把握住机遇，避免误入歧途或是陷入职业停滞，尽早规划才是成功的基础。

职场攻略

第三部分，未来职业生涯规划、家庭环境分析、例如经济状况，家人期望等。感谢您阅读《职场攻略》内容，职场资讯网小编向您推荐一些职业规划知识，欢迎参考，希望能帮到你。

大家都知道，本职工作，在我们的职场生活中指的就是我们的日常工作设定。我们每日该做哪些工作，我们该具备怎样的能力来做完这些工作，让这些工作呈现出一种什么样的令人满意度。但是，仅仅做到完成本职工作是称不上一个“好”字的，那只能叫做“到”本职工作，而不是做“好”。那么什么叫做做好本职工作？

职场攻略---做好本职工作

做好本职工作，实际上是说，你在完成工作量的同时，要做到一个对工作质的追求，做到“保质保量”。并能够在质量兼备的情况下，尽可能的进行超出工作设定量的工作。只有做到这样，才可称得上“好”。完成工作设定的“量”并不难，因为这个量大都是管理层在精心实践观察后做出的较为合理的量。难的是，如何把工作设定中的量完成的优质，完成的“好”。

怎样做好本职工作？

首先，我喜欢你的作品。许多公司在新员工手册中印有字，“爱你的工作。”可见，充满了对工作的爱，要做的工作是必不可少的。要做到爱你的工作，我们必须有强烈的责任意识，他们做义不容辞“的分内之事”，责无旁贷;它必须有很高的热情，愿意投入从主观去工作;它有一个爱岗敬业，工作是他生活的重要组成部分，投入全部精力去哪里;我们必须爱岗敬业，严肃处理日常工作，不是不修边幅，负松弛。只有做到这一点，你可以称之为爱的工作，只有爱你的工作，你将能够把工作做好。

第二，加强学习，不断提升自己的能力。“水惟善下方成海，山不矜高自极天”，知识是人总也学不完的。尤其在今天，科技发展日新月异，如果我们自认为知识储备充足而不勤加学习的话，很可能会被时代所淘汰。那么工作中，我们也能是按部就班、日复一日的重复着同样的事情，而不是“创造性”的工作。那样我们或许也只能说是做到了工作、做完了工作，却不是做好了工作了。

第三，学会管理情绪，科学释放压力..压力并不是完全坏的，适当的压力可以转化为动力。然而，如何做到“得当”，让我们要把握好。任何人，无论他们多么热爱他们的工作，都会或多或少地有工作压力。如果压力过大，以致影响心情，那么很可能连工作量都完成不了，该如何做好呢？？因此，科学管理情绪，合理释放压力，做好本职工作尤为重要..有许多科学的方法来释放压力。我在郑州人才网的指导部分看到了一篇关于如何管理职场负面情绪的文章。

做好本职工作是人生的不变主题，这对处在职场中的人来说显得尤为重要。希望每一个奋斗在工作岗位上的人都能够踏踏实实，勤勉进取，把自己的本职工作做“到”又做“好”。

新人困惑：职场之路怎样走？

职业规划是对职业生涯乃至人生计划的过程，职业生涯规划的好坏可能将影响整个生命历程。感谢您阅读《新人困惑：职场之路怎样走？》内容，职场资讯网小编向您推荐一些职业规划知识，欢迎参考，希望能帮到你。

初入职场，今后的路该怎样走？这是不少年轻人面临的困惑。每个人都期望能在这个世界中追求自己的梦想，找到人生的位置和心灵的归宿。
时间在犹豫不决中一天天过去了
我毕业两年又三个月了。毕业后的那天，坐在南下的火车上，对未来我茫然无知。今天，我再次站在了路口：我需要找到未来的方向，告诉自己要何去何从。
我学化工专业，毕业后在一家化工厂工作了5个月。我感觉专业在此无用，所以就离开了。接着，我进入了一家港资化妆品厂做技术工作。虽然那个年轻的、从澳洲回来的女老板愿意培养我，但我嫌那是一个家族企业、没有自己的品牌。我找不到归属感，一个星期后就走人了。
我又进入了一家韩资涂料厂。虽然韩国人待人不错，也很有礼貌，但我不能认同这份工作，半个月后我再次说再见。
之后，我进入了一家港资电子加工企业，做生产工程人员。上司很有修养，愿意教我东西，待我也不错，因而我做事也很卖力。后来我发现这里的工作也很简单，不需要大学所学的东西，连中学生都可做，只是由于这里是英语工作环境，工资也高一点，我才暂时没动离开的心思。半年里我很忙，没空去想明天要到何处去。其后的半年却比较轻闲，下午5点准时下班。下班后本想学点儿东西，却什么都学不进，于是在聊天和看电视中度过了业余时间。睡觉时，我心中突然涌起一种浪费青春的惶恐和不安。我反复想：自己究竟想要一份什么样的工作？自己究竟想要一个什么样的人生？我的答案很模糊。
有好几次我想离开再去找份新工作，但我知道自己的实力有所欠缺。我对自己说：在没有明确人生方向、没有找到合适的新工作时就辞工，会对自己不利，也会让父母担心。但我又不想虚度这人生只有一次的生命。我思虑太多，徘徊不前。犹豫不决中，时间就这样一天天过去了。
点评：积极融入社会，重新设定自我
没有理想的年轻人，每天关注的就是赚钱多少和自我感受如何，没有观察企业、行业的发展趋势，没有为别人多贡献一点、与他人分享一点的意识，没有什么原则性，没有个性鲜明的灵魂。如果我是一个掌握雄厚资本的老板，我不会选你进入人才梯队，因为我看不到你人生的远景，看不出你的业绩和果断，这样的人难成大器。如果我是你的母亲，我会为你的状态感到辛酸。供你读了那么多年书，到头来，你就整天扒拉着自己的那个小算盘。
你缺少一个精神的坐标。在校园对完美生活的设想，让你面对现实中的职业社会充满茫然。社会不是单纯的氧气舱，完美只存在于童话中。如果一定要让完美和生活画上等号，那你的内心注定要充满失落。你要积极地融入社会，要设定自我。由此，请打开你的行业与专业的视角，重新设定你在相关行业的位置，那些行业前辈将会给你示范和激励；请伸出你交流的触角，朋友们会帮助你更清楚地体验到人生百味，由此你的心理会变得更柔韧而坚强。你是一个聪明而敏感的人，相信一定会在职业的路上走好。
不喜欢自己的专业该怎么办
我是去年毕业的法学专业本科生。我的学校和专业在别人看来都是很不错的。可惜的是，我从大一开始就很不喜欢法学这个专业。法学这个专业需要严肃和严谨，而我个性比较喜欢自由、创意和新鲜。由于这个原因，毕业之后我一直没去找法律方面的工作，因为我不想一错再错，想从职业生涯的一开始就做我喜欢的事情。但说老实话，我很迷茫，不清楚自己到底适合做什么。大半年过去了，我也参加了很多次招聘，但一直没有单位要我。
我也想给自己做个职业规划，但不知道怎么做。我希望自己将来做一个销售经理，从事广告、娱乐、服装、化妆品等和美、眼球经济有关的行业，有自己的生活，做一个优雅、独立的人。这是我的目标，但我不知道应该如何实现它。
我的目标能现实吗？我想去学点儿相关的知识，但是不知道学什么，而且我已经25岁了，没有时间也没有金钱去专门学习，我又该怎么办呢？
点评：车到山前路一条
听起来你的情况可以用一句唐诗来形容：山重水复疑无路，而我的看法是：车到山前必有路。
对这句话，传统的理解是：车到山前往前看，那你看见的当然是一座大山，就像你现在遇到的情况。在这种情况下要让人相信前面一定有一条路，确实有点儿只有论点没有论据的意思。不过，谁说车到山前就一定要往前看？实际上，你完全可以回头看看。试问：如果没有路的话你的车又是怎么到山前的呢？难道来到山前的那条路不是路吗？退回去本身就是一条路。拿你的情况来说，解决这个问题的办法也很简单：回到你的专业去找工作。
在职业指导中我们发现，有相当数量的大学毕业生在专业归属上存在认识上的误区。一方面，这些同学相当轻视自己的专业；另一方面，这些同学又想当然地认为自己可以干其他专业的工作。考虑到这些同学都是寒窗苦读了多年之后才获得的专业知识，他们对自己专业持这样一种态度不能不让人感到痛心。
职业新人的这个误区说明他们还没能深刻地了解，专业要求是招聘单位对求职者最根本的刚性要求。对于没有工作经验的大学毕业生，这项要求隐含的职业原理是：从雇主的角度来说，一个有某方面专业知识背景的要比没有这方面专业知识背景的求职者更容易在未来的工作中掌握专业技能，因此，有专业知识背景的求职者更有培养价值。雇主们认为，一个连自己是什么专业都不清楚的人雇用起来会有问题。别的不说，最明显的问题是，你怎么保证自己不会像抛弃原专业一样在干了两天新专业之后又移情别恋呢？
在当前的就业形势下，大学毕业生想在本专业找个工作都很困难，而你却想到自己没有任何优势的其他专业找工作，这条路是很艰难的。
同样的道理，在兴趣与职业矛盾的问题上，也应该遵循车到山前必有路的原则来解决。遇到这座大山的时候你同样可以回头看看，其实路就在那里。记得中国足球队前主教练施拉普纳说过：当你不知道该把球往哪里踢的时候，你就把球往对方球门的方向踢。借用这句名言，在职业方向和职业定位的问题上，应该走的路就是：如果你不知道自己的兴趣究竟在什么专业上，那就先把现在的专业干好再说。