秘书个人简历。

“不学礼,无不立”已成为人们的共识,我们应该学习一些职场礼仪方面的知识,良好的礼仪行为能够改善和提升自身外在的形象。在日常生活中我们应该怎样对待他人呢?下面是小编为大家整理的“老板秘书:职位不高小看不得”,仅供参考,欢迎大家来阅读。

职场里有一类人你永远小看不得,那就是老板秘书。

看上去老板秘书职位很低,整天接接电话、订订机票、记录记录之类,工作琐碎不起眼,于是许多人尤其业务人员往往没把老板秘书放在眼里,可是秘书其实小瞧不得。

当时,柳秘书来的时候,大家还暗地嗤笑了一番,老板是男的,弄了个男秘书,来干嘛?看年纪也不是刚出道的大学生,帮着老板做些极其日常而无趣的事,日久一定生厌。

没想到,柳秘书不但不生厌,而且一做好几年。听说柳秘书来自一个被归并的事业单位,大家认为,工作不好找,三十出头的柳秘书大概知道生活的艰辛,所以挺珍惜这份工作。时间久了,柳秘书的勤快渐渐受到大家的好评,而且柳秘书跟群众相处融洽,老板出差,柳秘书没事的时候,总是喜欢和下面几个部门的人聊天,大家说起老板的各类坏话时,柳秘书总是一脸无奈的微笑,不说话,仿佛他早已了解,但碍于身份不便表态。大家也相信柳秘书的为人,不会把下面人的牢骚告诉老板。

柳秘书对于自己的职责非常清楚,在老板面前,该说什么不该说什么非常有分寸,在同事面前也如此,有时候老板不在,他偶尔越俎代庖一下,引起下面部门的反对,柳秘书马上识相地退缩,所以大家对柳秘书都挺满意。

有一个阶段,老板心事重重,因为快到退休年龄,关于接班人的问题让他颇费思量。有一天,特地招我到他办公室,我暗自高兴会不会是要提拔我,但凭自己多年来的表现,想想老板不会如此昏庸。那他要找我干嘛呢?

老板先说了一通单位前景和他自己未来要退的打算,然后郑重其事地问我,你看将来谁来接班好呢?

我故作谦虚,这种大事不是我能思考的。老板执意说,你不要有顾虑,大胆说说看。我知道今天不说看来是过不了门了,于是在心里盘点着:在我们单位,有一个部门主任A论资历能力都是上上之选,但他做事说话太冲,经常在背后讽刺老板;还有一个副总B,按理是可以接班的,调来的时候,大家也认为B副总是要来接班的,可后来从老板的态度来看又很可怀疑。这样,两个最适当的人选都基本排除了,那还有谁呢?总不会是没有任何官职的我吧。

想到此,我灵机一动说,要从能力上讲,A主任做接班人合适,可他做事容易得罪人,太冲动;要从顺理成章的位置上说,B副总应该可以,但B副总的群众关系一般,恐怕难以服众;要从关系协调能力上来说,我觉得柳秘书倒是擅长。最好的办法也许是让三个人组成一个领导中心,估计只有合他们三人之力,才能顶上老板退了之后的空缺。

我一边说一边观察老板神色,发现说到柳秘书时,老板的神色仿佛是说到了他的心坎里。

两年以后,老板正式退下来,A主任被任命为总经理助理,享受副总待遇,B副总仍在原位,而柳秘书被超速提拔为副总,在新的总经理来之前,主持日常工作。

当年说了柳秘书好话的我并没有得到任何好处,因为时隔不久我就跳槽了。不过,从此我对单位里的老板秘书再也不敢小看。

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秘书接待基本礼仪


接待工作的好坏,不但直接体现了秘书个人的素质和能力,更能直接反映出一个组织的工作作风和外面形象,涉外组织的接待工作有时甚至影响着一个国家的形象。因此,秘书必须重视和切实做好接待工作。

1、有人敲门,应回答请进,或到门口相迎;

2、客人进来,应起立热情迎接。如果家中不够干净齐整,显得零乱,要做些必要的整理,并向客人致歉;

3、敬茶须用双手端送,放在客人右边。如果夏天酷热,要递扇子,或开电扇;

4、吃饭时来客,要热情地邀请客人一同进餐。客人吃过饭后应送上热毛巾,并另换热茶;

5、接受客人礼品,应该道谢;

6、向主人或客人介绍对方时,姓名职务必须逐字清楚,须先将年轻者向年长者介绍;

7、客人来时,如自己恰巧有事不能相陪,要先打招呼,致以歉意,并安排家属陪着,然后再去干自己的事;

8、客人坚持要回去,不要勉强挽留;

9、送客要到大门外,走在长者后面;

10、分手告别时,应说再见或慢走。

秘书常犯的职场礼仪禁忌


初入职场的你,对于职场礼仪是否还是一知半解呢?你知道老板通常不会正面告知你关于你不合宜的行为举止,而是藉由私下的观察,来为你打分数吗?除了那些老板对你的「面对面」教诲之外,你更应该注意那些老板所没说的部分。

以下是企业老板最在意的12项职场礼仪疏失,看看你是不是榜上有名呢?

1.直呼老板名字

直呼老板中文或英文名字的人,有时是跟老板情谊特殊的资深主管,有时是认识很久的老友。除非老板自己说:「别拘束,你可以叫我某某某」,否则下属应该以「尊称」称呼老板,例如:「郭副总」、「李董事长」等等。

2.以「高分贝」讲私人电话

在公司讲私人电话已经很不应该,要是还肆无忌惮高谈阔论,更会让老板抓狂,也影响同事工作。

3.开会不关手机

「开会关机或转为震动」是基本的职场礼仪。当台上有人做简报或布达事情,底下手机铃声响起,会议必定会受到干扰,不但对台上的人,对其他参与会议的人也不尊重。

4.让老板提重物

跟老板出门洽商时,提物等动作你要尽量代劳,让老板也跟你一起提一半的东西,是很不礼貌的。另外,男同事跟女同事一起出门,男士们若能表现绅士风范,帮女士提提东西,开关车门,这项贴心的举手之劳,将会为你赢得更多人缘。

5.称呼自己为「某先生/某小姐」

打电话找某人的时候,留言时千万别说:「请告诉他,我是某先生/某小姐。」正确说法应该先讲自己的姓名,再留下职称,比如:「你好,敝姓王,是oo公司的营销主任,请某某听到留言,回我电话好吗?我的电话号码是“秘书工作”“秘书工作”x,谢谢你的转答。」

6.对「自己人」才注意礼貌

中国人往往「对自己人才有礼貌」,比如一群人走进大楼,有人只帮自己的朋友开门,却不管后面的人还要进去,就把门关上,这是相当不礼貌的。

7.迟到早退或太早到

不管上班或开会,请不要迟到、早退。若有事需要迟到早退,一定要前一天或更早就提出,不能临时才说。此外,太早到也是不礼貌的,因为主人可能还没准备好,或还有别的宾客,此举会造成对方的困扰。万不得已太早到,不妨先打个电话给主人,问是否能将约会时间提早?不然先在外面晃一下,等时间到了再进去。

8.谈完事情不送客

职场中送客到公司门口却是最基本的礼貌。若很熟的朋友知道你忙,也要起身送到办公室门口,或者请秘书或同事帮忙送客,一般客人则要送到电梯口,帮他按电梯,目送客人进了电梯,门完全关上,再转身离开。若是重要客人,更应该帮忙叫出租车,帮客人开车门,关好车门,目送对方离开再走。

9.看高不看低,只跟老板打招呼

只跟老板等「居高位者」打招呼,太过现实啰!别忘了也要跟老板主管身边的秘书或小朋友打招呼。

10.老板请客,专挑昂贵的餐点共2页,当前第1页12

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