谈谈职场上你郁闷什么。

讲礼貌不会失去什么,却能得到一切。职场礼仪是提高个人素质和单位形象的必要条件,只有做好应有的礼仪,人和人的情感才能得以沟通和尊重。那你知道在职场中需要注意哪些礼仪规范吗?下面是由小编为大家整理的“谈谈职场上你郁闷什么”,仅供参考,欢迎大家来阅读。

■主持人的话:2004年职场满意度调查表明,今年最让职场中人郁闷的不是收入减少、升职不畅和办公环境恶化,而是“工作让我越来越没有成就感了”,这占据了22%的郁闷率。可见,职场中人已不再拘泥于一般的生活的需要,认识到人生最重要的需求就是干出一番事业,实现自我价值。2004年,职场中的你最郁闷的事情是什么?(人物均为化名)

做得了朋友却做不来同事

□孙微微26岁公司职员

年初刚刚参加工作,那时候的我做事非常谨慎,生怕得罪了公司里的前辈们。尽管那样,不知道为了什么,我还是遭到了别人的排挤。有一个大我好几岁的女同事总是看不惯我,她还笼络了一批人,经常冷落我。我被孤立了。每天在单位的时间都成了煎熬,我总想赶紧做完活逃出那个令我窒息的地方。

我参加了一个健身俱乐部,在那里,我认识了Sammy,我们很谈得来,我也把自己心中的不愉快统统告诉了她,很快地,我俩就成了知心朋友。在她的建议下,我动了跳槽的念头。过了一阵子,她公司业务扩展,需要招一批人,Sammy说,她愿意推荐我过去做。我想,换个环境换种心情,再加上有Sammy这个朋友在,我一定会很快进入新角色的。

就这样,我递了辞呈,跳到了Sammy所在的公司。原以为从此可以有轻松的心情了,可是慢慢发现,情况并不像我想象的那样乐观。平时在健身俱乐部, Sammy是个很爱动的人,可是在单位,她却很少愿意跑上跑下,一有事情就叫我帮忙,哪怕我手头正有事。碍于面子,我从来不和她计较,可是她却习以为常了,我差点就成了她的专职秘书。一次例会上,老板表扬了我做的案子,同时批评了Sammy的方案。当时,我就觉得Sammy看我的眼神不对。果然,从那以后,她就像对待陌生人一样对待我,好像完全忘记了我们曾经的友谊。我的心情又陷入无尽的郁闷当中,而且这一次,我连一个可以诉说的人也没有了。

快到年底了,想想我这一年来的工作经历,都是不舒心的。每天最重要的就是有一份好心情,可是我的两份工作,都让我与好心情无缘。

徒弟”让我有了危机感

□史俊25岁咨询师

由于我是跨行择业,出路比较好,所以,我成了师弟师妹们谈论的对象。到了就业高峰期,他们经常把我拉回学校谈经验和感想,更有几个小朋友要我把他们也领进这一行。怎奈我也是刚刚站稳脚跟,领导也算是照顾我,答应让我带两名“徒弟”。

两个小家伙在学校就表现不俗,到了我们这里,果然也聪明乖巧。其中一个特别懂得与人相处,没几天就获得了上上下下的一致认可。另外一个脑子特别灵,很多东西不用我多讲就会了。呆了一阵,我就发现情况起了变化,他们已经完全融入了这个集体,不仅业务做得有声有色,而且还凭借他们的特长成了单位文体活动的固定“外援”。相形之下,我这个师兄倒逊色很多,直到有天,领导把任务直接交到了他们手上,而不是像往常一样由我策划之后转交,我心里暗暗发急了,“徒弟”眼看就要超过“师傅”了呀。

表面上,我不动声色,可内心里我却不得不采取行动给自己加油了。我倾注了更多的心血到工作中,并把已荒废多时的外语也拾了起来。一个机会接了一单涉外业务,自我感觉相当好,领导也把我赞许了一番,让我喜出望外。

这两个小家伙让我有了一种危机感。我心里很郁闷,不过,这也成了我动力的一部分,也算是一种欣慰吧。

“不义”同事是大巫

□徐佳伽25岁公司职员

毕业以后也换过几份工作,每一份工作都有或多或少的郁闷,但相比“不义”同事来说,其他都是小巫了。

本来我是单干的,虽然忙了点,还常要加班,但很充实,也比较简单,我只要直接向老板报告工作就可以了。后来老板从别的部门调了一个同事过来,他大概是希望我能轻松一点,没想到却让我更累。这个同事很会做表面文章,她一开始的热情交加让我对她印象很好,但后来就发现她工作能力不强。这也就算了,可谁知她的能力是在背后做小动作,把我的成果当成是她的,老板还在会上表扬她,这让我胸闷啊。

之后,她开始肆无忌惮地表现自己的劣性,和我在一起工作的时候闲闲散散,而当老板来的时候就一副很认真的样子,后来老板居然还升了她的职。看透了她的虚伪,我觉得工作实在郁闷得不行。一个你很不齿的人居然比你还受重视,你的工作比不上一些表面功夫,所以我现在正在思索着跳槽。

我有话要说

●每年年终总结的时候,按业绩排名得到老板依次类推的嘉奖本是惯例。可是,今年本人的业绩也算是在“三甲”,可是老板却作出了一个古怪的决定:职位提升进“三甲”,但是薪酬升幅却居“涨幅榜末位”。对这件事我和几个要好的同事百思不得其解,成了我最郁闷的事。是老板在发出要我走人的信号?是老板又在考验我的耐心,还是在暗示人员成本太高?老板,请让我读懂你的心!———

happyking

●我是同学当中最早一批找到工作的,他们还在四处奔波的时候,我已经笃悠悠地开始上岗前的培训了。刚刚工作了三个月,我就被调配到外地的分支机构。真正接触到实际的贸易往来之后,我觉得和我之前的想象完全不一样。我是学经济的,但是经济学的东西在这里丝毫用不上,和同事们相比,我没有任何的优势可言。现在我最怕和老同学谈论工作兴趣之类的问题了。

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职场上怎样管好你的嘴巴


凡人之所以贵于禽兽者,以有礼也。良好的礼仪行为能够改善和提升企业的形象,良好的礼仪行为能够改善和提升自身外在的形象。那你们都知道在职场中都有哪些礼仪吗?下面是小编为大家整理的“职场上怎样管好你的嘴巴”,仅供您在工作和学习中参考。

颠倒黑白一旦常规性逻辑被弄混,人的思维就会产生错误,失去判断能力,这是人们普遍的心理特点。以打破对方逻辑思维结构为目的的诡辩不应该受到常规逻辑的约束。利用正当名义名义总是具有给予希望、刺激功名欲并诱发对新生活的向往的魔力。 它对后悔的人和寻找奋斗目标的人都能起到激励作用。利用数字提高可信度即使是令人难以信服的内容,只要列出“以调查和客观事实为基础的”具体统计数据,就可以大大提高可信度,因为很多人都十分迷信数据。记住,最好精确到小数点以后,如“99.9%”。用事实进行反驳理论对方提出某种理论时,用具体事实进行反驳。因为越是强调理论的人越缺乏具体素材,对此应坚持用事实反驳。不要贪小失大有句谚语说“捡了芝麻丢了西瓜”,比喻为贪小利而失大益。有时必须临机应变、主动丢掉芝麻。如果只顾着避免眼前的损失,可能会导致日后无法弥补的大损失。只顾眼前利益就可能丢掉全局,即所谓的贪小失大。所以要具备丢掉芝麻的勇气。揭其短处虽然是讨论,可一旦升级为近似口角的争论,就难以找出解决的办法。这时与其使用正当的语言进行理论,不如直接攻击对方身体、能力、地位上的缺陷。这种方法虽然有些卑鄙,但在争论中不进则退,取胜才是最重要的。

职场上 人际关系你走好


凡人之所以贵于禽兽者,以有礼也。良好的礼仪行为能够改善和提升企业的形象,只有做好应有的礼仪,人和人的情感才能得以沟通和尊重。职场礼仪在我们的人生中会有怎样的影响?小编收集整理了一些职场上 人际关系你走好,仅供参考,欢迎大家阅读。

人际关系是职业生涯中一个非常重要的课题,特别是对大公司企业的职业人士来说,良好的人际关系是舒心工作的必要条件。而那些刚从学校里出来、自我意识较强的大学生,来到社会错纵复杂的大环境里,更应在人际关系上调整好自己的坐标。 对上司先尊重后磨合 任何一个上司能做到领导职位上,都有其过人之处。他们丰富的工作经验和待人处世方略,都是值得我们学习借鉴的,我们应该尊重他们。但不是所有的上司都是完美的。所以在工作中,唯上司是从并无必要,但也应记住,给上司提意见只是本职工作中的一小部分,尽力完善、改进、迈向新的台阶才是最终目的。要让上司接纳你的观点,应在尊重的氛围里,有礼有节、有分寸地磨合。不过,在提出质疑和意见前,一定要拿出详细的、足以说服对方的资料计划。 对同事多理解慎支持 在办公室里上班,与同事相处得久了,彼此都有了一定了解。作为同事,我们没有理由苛求人家为自己尽忠效力。在发生误解和争执的时候,一定要换个角度,站在对方的立场上想想,理解一下对方的处境,千万别情绪化,把别人的隐私抖搂出来。任何背后议论和指桑骂槐,最终都会在贬低对方的过程中破坏自己的大度形象,而受到旁人的抵触。同时,对工作要热情,对同事要慎重地支持。支持意味着接纳,而一味地支持只能导致盲从,也会滋生拉帮结派,影响公司决策层对你的的信任。 对朋友善交际勤联络 俗话说得好:树挪死,人挪活。在现代激烈竞争社会,铁饭碗不复存在,一个人很少可能在同一个单位终其一生。所以多交一些朋友很有必要,所谓朋友多了路好走嘛。因此,空闲的时候给朋友挂个电话、写封信、发个电子邮件,哪怕只是片言只语,朋友也会心存感激,这比邀上大伙撮一顿更有意义。 有个人在一个大公司难展才华,心情郁闷。朋友得知后,邀他到一家略小的企业试试,结果如鱼得水,半年之内就荣升部门主管!一个电话,一声问候,就拉近了朋友的心,有了挚友,遇到机会能不先关照你吗? 对下属多帮助细聆听 在工作生活方面,只有职位上的差异,人格上却都是平等的。在员工及下属面前,我们只是一个领头带班而已,没有什么了不起的荣耀和得意之处。帮助下属,其实是帮助自己,因为员工们的积极性发挥得愈好,工作就会完成得愈出色,也让你自己获得了更多的尊重,树立了开明的形象。而聆听更能体味到下属的心境和了解工作中的情况,为准确反馈信息、调整管理方式提供了详实的依据。 向竞争对手露齿一笑 在我们的工作生活中,处处都有竞争对手。许多人对竞争者四处设防,更有甚者,还会在背后冷不妨地“插上一刀踩上一脚”。这种极端,只会拉大彼此间的隔阂,制造紧张气氛,对工作无疑是百害无益。其实,在一个整体里,每个人的工作都很重要。当你超越对手时,没必要蔑视;当对手在你之上时,也不必存心找茬。无论对手如何使你难堪,千万别跟他较劲,轻轻地露齿微笑,先静下心干好手中的工作吧!说不定他在怨怒时,你已做出业绩。露齿一笑,既有大度开明的宽容风范,又有一个豁达的好心情,还担心败北吗?说不定对手这时早已在心里向你投降了。

职场上那些你不该说的话


作为应届毕业生,我们缺乏职场经验。职场礼仪的好坏,直接关系到我们的人际关系。学习礼仪,有助于提升我们的个人魅力。怎么才能写好一篇优秀的心得体会呢?下面是小编为大家整理的“职场上那些你不该说的话”,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。

1、“这不公平”
别人得到了晋升或认可,你却没有。普赖斯说:“在职场和我们的星球上,不公平的事情每天都在发生。无论这是不是职场的弊端或这个星球的严重问题,避免这类用语的要点在于,应表达积极主动的态度而不是牢骚与抱怨。”
 

2、“那不是我的问题”,“那不是我的工作”或“没人花钱雇我干这个”
如果你向他人求助,别人用这种话回应你,你会有什么感受?普赖斯说:“无论一项要求有多么令人不便或不恰当,它对另一个人可能很重要,否则他们不会提出来。因此,作为团队具有奉献精神的一员,首要的事务是关心他人的成功。”漠不关心、只顾自己的态度会限制你职业方面的进步。
她还说:“这并不意味着你必须说‘是’。但你需要在说‘不’的时候表现得委婉体贴。”
 

3、“我想……”
“我想,我们的公司或许会成为你的好伙伴”,或者“我相信,我们的公司将会成为你的好伙伴”。哪种说法更让人觉得可靠?
普赖斯说:“第一种用语包含‘想’和‘或许’两个不够坚定的词语。它们可能让你听起来对你要传达的信息不够确定。相反,第二种用语既自信又肯定。要传达这种态度,用‘相信’代替‘想’,用‘将会’取代‘或许会’。”

4、“没关系”
当某人向你表达谢意,礼貌的回答是“愿意效劳”。
普赖斯说:“这意味着你为帮助他而感到高兴,并且你接受他的感激。‘没关系’尽管是一个轻松随意的词汇,但在这里却未能表达这种态度。它实际上否认了对方的感激之情,并且暗示,有关状况在另外的情境下会成为问题。”

5、“我试试”
普赖斯说:“设想今天是4月15日,你让一个朋友在去邮局的时候顺便在下午5点前邮寄你的纳税申报单。如果他回答说:‘好的,我试试’,你会觉得你不如自己跑一趟。”因为这个短语暗示,有关任务可能失败。“谈话时,尤其同高层领导谈话时,用‘会’取代‘试试’。这一点变化能表达很多东西。”

6、“他是蠢货”,“她很懒”,“我的工作糟透了”或“我讨厌这个公司”
普赖斯称,没有什么能比骂街更快毁掉你的职业生涯了。“这不仅说明你像毛头小子那样不成熟,这种语言还带有倾向性与挑衅性。”

7、“但是我们一直都是这么做的”
普赖斯说:“最有效率的领导重视员工的创造性和解决问题的技能。”这种语言会让你显得固步自封和缺乏灵活性。

8、“这是不可能的”,或“我无能为力”
真是这样吗?你确定你已经考虑了所有可能的解决方案吗?普赖斯说:“当你错误地说出这种话,你传达的是消极、悲观,甚至绝望的态度。职场不会喜欢这种态度。领导关注、认可和提拔那些积极主动的人。尽管形势不乐观,你要用语言表明,你能为改变状况作出贡献。”

9、“你本来应该……”或“你本来可以……”
如果有人说:“你本应该早点告诉我”或“你本来可以更努力一些的”,你大概会感到不快。普赖斯说:“这种语言会让人觉得受到指责。理想情况下,职场要推动平等、合作与团队工作。与其让他人觉得歉疚,不如采用更有成效的非评判方式。”比如,“未来,我建议……”

10、“伙计们”
可以将这种语汇用于朋友间随意的谈话,但避免在职场使用它。普赖斯解释说:“有女性在场的时候,用‘伙计们’来称呼一群人不合适,而且它是一种俚语,会降低你的专业性。”同其他专业人士在一起时,用“你们机构”、“你们团队”或“你们”来取代“伙计们”。

11、“我或许不对,但是……”或“这可能是一个愚蠢的主意,但……”
普赖斯解释说,这类用语会贬低你和你的意见。它们降低你的可靠性。“记住,你的口头语言会透露你对自己和你要表达的东西有多重视。因此,消除任何会降低你自身或你所作贡献的重要性的开场白。”

12、“你难道不这么认为吗?”或“怎么样?”
普赖斯说,这类词汇意味着你用过分谨慎或态度不明的语言来寻求确认。“如果你真的是在寻求批准或确认,这些语言或许是可用的。然而如果你的目标是让他人信任你,并劝说别人像你一样看问题,不要模棱两可,肯定地提出你的建议。”

13、“我现在没时间来处理这个”或“我太忙了”
普赖斯说:“即使这些话是实情,但没有人希望看到其他人与事比自己更重要。”为了培养积极的关系并表示你感同身受,你应该说:“很高兴在早上的会议后同你讨论这件事。我下午1点的时候去你办公室如何?”

职场上你不可不知的职场礼仪


作为应届毕业生,我们缺乏职场经验。中国自古以来都是以礼待人,可想而知礼仪在人们心中有多么重要。注重礼仪和规范,可以使个人的学识、修养和价值得到社会的认可和尊重。中班幼儿亲子活动方案游戏教案有哪些呢?小编收集整理了一些职场上你不可不知的职场礼仪,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。

职场礼仪是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。了解、掌握并恰当地应用职场礼仪会使你在工作中左右逢源,使你的事业蒸蒸日上。

职场礼仪的基本点非常简单。首先,要弄清职场礼仪与社交礼仪的差别。职场礼仪没有性别之分。比如,为女士开门这样的“绅士风度”在工作场合是不必要的,这样做甚至有可能冒犯了对方。请记住:工作场所,男女平等。其次,将体谅和尊重别人当做自己的指导原则。尽管这是显而易见的,但在工作场所却常常被忽视了。

进行介绍的正确做法是将级别低的人介绍给级别高的人。例如,如果你的首席执行官是琼斯女士,而你要将一位叫做简·史密斯的行政助理介绍给她,正确的方法是“琼士女士,我想介绍您认识简·史密斯。”如果你在进行介绍时忘记了别人的名字,不要惊慌失措。你可以这样继续进行介绍,“对不起,我一下想不起您的名字了。”与进行弥补性的介绍相比,不进行介绍是更大的失礼。
 

【握手礼仪】 

握手是人与人的身体接触,能够给人留下深刻的印象。当与某人握手感觉不舒服时,我们常常会联想到那个人消极的性格特征。强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。
女士们请注意:为了避免在介绍时发生误会,在与人打招呼时最好先伸出手。记住,在工作场所男女是平等的。

【电子礼仪】

电子邮件、传真和移动电话在给人们带来方便的同时,也带来了职场礼仪方面的新问题。虽然你有随时找到别人的能力,但这并不意味着你就应当这样做。

在今天的许多公司里,电子邮件充斥着笑话、垃圾邮件和私人便条,与工作相关的内容反而不多。请记住,电子邮件是职业信件的一种,而职业信件中是没有不严肃的内容的。

传真应当包括你的联系信息、日期和页数。未经别人允许不要发传真,那样会浪费别人的纸张,占用别人的线路。

手机可能会充当许多人的“救生员”。不幸的是,如果你使用手机,你多半不在办公室,或许在驾车、赶航班或是在干别的什么事情。要清楚这样的事实,打手机找你的人不一定对你正在干的事情感兴趣。

【道歉仪礼】

即使你在社交礼仪上做得完美无缺,你也不可避免地在职场中冒犯了别人。如果发生这样的事情,真诚地道歉就可以了,不必太动感情。表达出你想表达的歉意,然后继续进行工作。将你所犯的错误当成件大事只会扩大它的破坏作用,使得接受道歉的人更加不舒服。

谈谈企业送礼的三要点


讲礼貌不会失去什么,却能得到一切。职场礼仪是我们在寻找工作过程中最有影响力的一部分,对别人的礼貌的同时别人也会回应你相应尊重,在日常生活中我们应该怎样对待他人呢?小编特地为您收集整理“谈谈企业送礼的三要点”,仅供参考,欢迎大家来阅读。

对于企业来说,选择一份好的礼物可以增进与客户的感情,促进业务发展。职场达人教你企业送礼的三要点。

企业礼品不同于个人礼品,它首先必须是企业形象的代言人。处于不同行业的企业都有不同的企业形象,有的注重公司创新形象,有的力图表现雄厚实力,但有一个是共同点,即公司的馈赠礼品如果不是为了促销产品或服务,它就必须体现公司的文化底蕴。
其次,企业的礼品往往具有普遍人都喜欢而又舍不得自己掏钱买的特点。如果一个企业的礼品是受者可以买到的,就难以体现公司对受者的独到关注,这一点对公司公关重要的客户时尤为显得重要。体现在礼品的选择上,企业就不能随便购买礼品日常礼品,而是应该寻找专业的礼品设计公司,结合企业和客户特点量体裁衣。这时的礼品选择就超出了单纯的礼品概念,需要加深对企业自身服务和文化的理解以及吃透对赠送对象的理解,于是企业的礼品就真正进入文化这一层次,达到了最高境界。
企业送礼首先应该明确送礼的目的。朋友送礼是加深友谊,丈夫给妻子送礼是升华爱情,父母给孩子送礼是增进亲情。而企业送礼的目的却是更为明确--拓展经营和增加利润。因此,送礼的目的决定送礼的档次和时间。有了目的,自然就需要确定对象。
企业送礼往往针对的是一个机构或团体,但需要考虑的是,礼品的接受者是活生生的人,他(她)有自己的性格、地位和品味,这样所送的礼品也要有不同的个性。送礼时间非常重要。这里的时间不仅包括具体的赠送礼品时间,还包括为了保持业务联系而需要定期赠送礼品的时间间隔。
节日、纪念日、活动以及其他适宜赠送商业礼品的时间一般企业都会注意,但在赠礼时间间隔上就不太讲究了。重要的客户如果仅仅在每年以同一个理由和时间赠送礼品也许不够,那就需要企业对客户、礼品和环境进行进一步的分析,确定正确的赠礼时机。
以上三方面其实是紧密联系在一起的,因为企业的商务赠送商务礼品是一个整体的活动,它既需要配合企业整体商务外交活动,又必须切合包括风俗习惯、商务礼仪、心理学和社会学等的相关要求。
企业礼品经营的关键在于人,人是有文化归属和自己的个性的。一个企业只有将自己的礼品活动上升到文化的层次,采用商业的运营手法,才能在中国的商业环境中多一道杀手锏。

职场上没有性别


礼貌是最容易做到的事,也是最珍贵的东西。学习礼仪是我们个人的需要,因为礼仪是不可缺少的个人素质。通过职场礼仪的一些细节,会得到领导的更多信任。职场礼仪在我们的人生中会有怎样的影响?小编收集整理了一些职场上没有性别,仅供参考,欢迎大家来阅读。

现代社会中,智慧与才华成为职业生涯的决定因素。工业化和高科技使男人的体力优势渐渐趋弱,女性有机会更多地加入到社会财富的创造中。“在工作中,任何人都是中性的,没有专门只给男人或者只给女人做的工作。”这是一句中性时代有代表性的宣言。

越来越平等的就业机会,为女性奠定了坚实的经济基础。有了经济地位的女性,不满足于金钱上的富足,她们要得更多:平等、自由、地位、权力。于是我们看到,柔弱驯服的小女人变成了精明强悍的大女人,她们毅然地夺过了男人的一半天下。渐渐习惯了的男人如也发现,给女人一半江山也没有什么不好,自己的肩膀上陡然少了一半的压力,活得不那么压力深重艰难困苦。而且女人还可以运用她们的独特视角,把某些事情做出新意、做得更好。中性概念也由此产生。

现代的职场中,男女在职业上是相互渗透的,在从前某些特定的男性职业或女性职业中,开始有了异性的身影。越来越多的老板们似乎都明确了一点:工作的目的无外乎实现个人价值和创造社会财富,只要能圆满地完成工作,男性和女性又有多少区别?对于个人来说,只要能最大限度地实现个人价值,传统男性工作和女性工作之间的沟壑已经不复存在。工作面前人人平等,也就意味着职场无性别,决定你身份、职位、工薪的是你的业绩,一切正趋向于靠实力说话。

在这样的大环境里,女人们雄心勃勃,敢于担责任。遇到困难,不撒娇,不怯懦,以诚实、热忱、责任心去解决问题;而男人们也不再处处给女人留情面,甚至以大男人的身份包容女同事犯下的错误。不论在男人或者女人眼里,她或者他,都是对手、同事、战友,谁也不比谁有特权,谁也不比谁有优势,大家在同一起跑线上,规则一样。

在中性的环境中,人本性的魅力显得尤其重要。女人的狭隘、脆弱,男人的粗鲁、霸道,都不再找得到被原谅的理由。因此,每个人,更要扩展自己向善的一面:正直、善良、心胸开阔、乐于助人……当然,在这样的环境中,人也可以更舒服、放心地舒展自己的本性,女人不用苦心经营大家闺秀的面貌,男人不用费力支撑刚硬的外壳,开心的时候放声大笑,难过的时候黯然伤心,这是每个人都有的权利。

女人向男人学习,女人的美更大气;男人向女人学习,男人的刚强更有韧性。

职场上的酒桌礼仪


人有礼则安,无礼则危。职场礼仪极其重要,它体现出一个人的自身形象。职场礼仪不仅是一件大事,还可能改变人的一生。怎么才能写好一篇优秀的心得体会呢?下面是小编为大家整理的“职场上的酒桌礼仪”,仅供参考,希望能为您提供参考!

首先,要和领导做好沟通工作。参加这个酒桌,目的是什么?领导希望你做什么?明确职责。只是简单的吃吃喝喝?还是要谈生意?出席的人都有谁?心里要有数。

如果需要你协助邀请嘉宾,邀请时要准备好合适的理由,并询问是否有忌口,告知其他来宴客人,请前一天晚上再提醒一次。提前预定酒店时,尽量选择距离各方都较近的地方,控制预算。

如果需要你协助点餐,人均一菜是通用规则,男客多可酌情加量;菜肴组合,荤素搭配,有冷有热;普通商务宴请一道菜均价在50-80元左右即可。点菜时,可根据宴请宾客的地域饮食偏好来选择:如美国人不吃动物内脏;湖南人喜辛辣少甜食;有东北女性宾客必点锅包肉;公务员在执行公务时不准超过国家规定标准用餐,不准喝烈性酒,驾驶员不喝酒等。特别要注意的一点是:部分宾客可能有饮食禁忌:如回族人不吃猪肉、基督徒不吃血、佛教徒少荤腥、年长者禁高胆固醇.

酒桌座位。关于酒桌座位问题,各地礼仪风俗不同,请提前问清楚宴请宾客的家乡,按客人的礼仪、习惯安排座位,这里举几个例子:

1、主陪位置,大多数地域的座位安排皆是“门口的对面为正位”,是主陪位置,主陪是请客一方的第一顺位,即是请客的最高职位者,或陪酒的最尊贵的人。但是在山东地区,正位是“背后有墙”的位置。诸位也不必过分担忧,现在的酒店相对人性化,一般可以在桌子上杯中餐巾的叠法分辨出主位。几个位置的餐巾叠法是与众不同的。

2、副陪位置,副陪是请客一方的第二顺位,是陪客者里面第二位尊贵的人位置在主陪的对面,即背对门口。传统意义上,这个位置应该坐请客买单的人但随着近几年请客之风的盛行,一般情况下,陪客者是倾巢出动,因此实际上,掏钱这样的小事是用不到第二顺位的请客者亲自出马的,所以,这个位置更多的是带动客人喝酒。

3、主宾位置,主宾是客人一方的第一顺位,是客人里面职位最高者或地位最尊贵者坐的地方,位置在主陪的右手边。由于许多人对山东喝酒的猛烈程度有所顾及,所以对山东规矩略知一二的外地客人,有时会选择让酒量大的人来做这个位置,这种不对的请客的规矩更多的时候实际是一种礼仪,实质还是一个尊重。如果出现上述的情况,实际上真正的主宾不会少喝多少,名誉的主宾一般会被灌倒(因为你不是最尊贵的客人却坐在主宾位置,只是因为你

职场礼仪常识

1.仪表规范

① 日常着装必须整洁、大方和得体。

② 因公涉外活动时,男士着西装、打领带,女士穿西装套裙。

③ 参加社交活动时,根据喜好着装,但力求高雅、美观。

2.仪容规范

① 容貌修饰自然端庄,不过于张扬。

② 面部保持洁净,头发梳理整齐。

③ 男职工不留长发,不蓄长胡须;女职工不烫怪异发型,化妆自然得体。

④ 神态自信,举止稳重,禁忌粗俗行为。

⑤ 常面带笑容,保持开朗,营造和谐、融洽的氛围。

3.仪态规范

① 站姿:腰身挺直,禁忌躬背哈腰;不随意扶、拉、倚、靠、趴、蹬、跨,双腿不可不停地抖动。

② 坐姿:从容就坐,动作轻稳(男士腰背挺直,女士坐姿文雅自然);离座稳重,非固定椅子须放回原处。

③ 走姿:上身保持正直,双肩放松,目光平视。

4.言语规范

① 用语礼貌,多用敬语、谦语,如“您、请、谢谢、对不起”等,不说脏话、忌语。

② 热情、诚恳,语气平和,手势得当,切忌用手指人和拉拉扯扯。

③ 不要随意打断他人讲话或心不在焉,切忌打听他人隐私和贸然提问。

④ 目视交谈对方,适时点头、应答。

⑤ 说话时间长短适度,切忌滔滔不绝。

⑥ 会议、接待等场合宜讲普通话。

5.办公规范

① 以职务或职称称呼上级,以职务或同志等称呼同事,以先生、女士等称呼患者和宾客。

② 遇到同事、患者和宾客,见面先问好,面带微笑,言语礼貌。

③ 未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等。

④ 上班时间不做与工作无关的事务。

职场上递交名片的礼仪


歌德曾经说过,决定一个人的一生,以及整个命运的,只是一瞬之间。学会礼仪规范,将使一个人的职业形象大高。注重礼仪和规范,可以使个人的学识、修养和价值得到社会的认可和尊重。职场礼仪包括哪些内容呢?以下是小编收集整理的“职场上递交名片的礼仪”,仅供参考,希望能为您提供参考!

据史料记载, 1950年1月,根据毛泽东主席关于新中国外交队伍另起炉灶的指示,政务院总理兼外交部长周恩来亲自挑选了10位军队干部从事外交工作。5月8日,国家主席毛泽东发布了有关任命,彭明治被任命为驻波兰大使。

1950年6月28日,周总理陪同毛主席专门接见了彭明治等10位大使。说到外交工作,总理拿出一沓毛主席和他的名片对彭明治说:外交无小事,带上它工作方便,需要找波兰领导人时就把我和毛主席的名片交给他们。彭明治郑重地接过那些米黄色的布纹纸名片,看得格外仔细。这时,身边的一位同志冒出一句:这名片不就是介绍信嘛!引得大家笑起来。名片是我国古代文明的产物。据清代学者赵翼在其著作《该余丛考》中记载:古人通名,本用削本书字,汉时谓之谒,汉末谓之剌,汉以后则虽用纸,而仍相沿曰剌。可见,名片的前身即我国古代所用的谒、剌。名片发展至今,已是现代人交往中一种必不可少的联络工具,成为具有一定社会性、广泛性,便于携带、使用、保存和查阅的信息载体之一。在社交场合与他人进行交际应酬时,我们都离不开名片的使用。名片是重要的交际工具。它直接承载着个人信息,但负着保持联系的重任。而名片的使用是否正确,已成为影响人际交往成功与否的一个因素。名片的用途十分广泛。最主要的是用作自我介绍,也可随赠送鲜花或礼物,以及发送介绍信、致谢信、邀请信、慰问信等使用。在名片上面还可以留下简短附言。一、 名片作用名片用作自我介绍,是社交场合最简单的方式,也确有不少好处:1、建立今后联系所必须的信息;2、可以使人们在初识时就能充分利用时间交流思想感情,无需忙于记忆;3、可人们在初识时言行更得体,不会因要了解对方情况又顾忌触犯别人的私人领地而左右为难,也不会要介绍自己的身份和职位而引起别人不快;4、使用名片可以不必与他人见面能与其相识。在今天这个快节奏的时代,名片可以代替正式的拜访。5、不同的国家交换名片时,有着不同的礼仪:在日本,无论接受名片还是递上名片,都必须双手,都应当微微弯腰。在阿拉伯地区,绝对不能用左手接受名片,更不能用左手递名片给阿拉伯人。二、 名片的交换名片的交换是名片礼仪中的核心内容。在社交场合如何交换名片,往往是个人修养的一种反映,也是对交往对象尊重与否的直接体现。因此交换名片务必要遵守一定之规。(一)携带名片我们在参加正式的交际活动之前,都应随身携带自己的名片,以备交往之用。名片的携带应注意以下三点。1、 足量适用在社交场合活动中携带的名片一定要数量充足,确保够用。所带名片要分门别类,根据不同交往对象使用不同名片。2、 完好无损名片要保持干净整洁,切不可出现折皱、破烂、肮脏、污损、涂改的情况。3、 放置到位名片应统一置于名片夹、公文包或上衣口袋之内,在办公室时还可放于名片架或办公桌内。切不可随便放在钱包、裤袋之内。放置名片的位置要固定,以免需要名片时东找西寻,显得毫无准备。(二)递交名片在与人交往时,递交名片要注意以下几个要点:1、 观察意愿除非自己想主动与人结识,否则名片务必要在交往双方均有结识对方并欲建立联系的意愿的前提下发送。这种愿望往往会通过辛会、认识你很高兴等一类谦语以及表情、体姿等非语言符号体现出来。如果双方或一方并没有这种愿望,则无须发送名片,否则会有故意炫耀、强加于人之嫌。2、 把握时机发送名片要掌握适宜时机,只有在确有必要时发送名片,才会令名片发挥功效。发送名片一般应选择初识之际或分别之时,不宜过早或过迟。不要在用餐、戏剧、跳舞之时发送名片,也不要在大庭广众之下向多位陌生人发送名片。一般来说,下列情况需要将自己的名片递送他人,或与对方交换名片:希望认识对方被介绍给对方对方向自己索要名片对方提议交换名片打算获得对方的名片初次登门拜访对方通知对方自己的变更情况礼仪提示:不要把自己的名片随意散发给陌生人,防止被人不正当使用下列情况,不需要递送名片:对方是陌生人而且不需要以后交往不想认识或深交对方对方对自己并无兴趣经常见面的对方对方之间地位、身份、年龄差别悬殊3、 讲究顺序双方交换名片时,应当首先由位低者向位高者发送名片,再由后者回复前者。但在多人之间递交名片时,不宜以职务高低决定发送顺序,切勿跳跃式进行发送,甚至遗漏其中某些人。最佳方法是由近而远、按顺时针或逆时针方向依次发送。4、 先打招呼递上名片前,应当先向对方打个招呼,令对方有所准备。既可先作一下自我介绍,也可以说声对不起,请稍候、可否交换一下名片之类的提示语。5、 发送名片的方法递名片进应起身站立,走上前去,双手将名片正面对着对方,递给对方。若对方是外宾,最好将名片印有英文的那一面对着对方。将名片递给他人时,应说多多关照、常联系等语话,或是先作一下自我介绍。与多人交换名片时,应讲究先后次序。或由近而远,或同尊而卑进行。位卑者应当道先把名片递给位尊者。6、 发送名片时注意:不要用左手递交名片不要将名片背面对着对方或是颠倒着面对对方不要将名片举得高于胸部不要以手指夹着名片给人(三)接受名片接受他人名片时,主要应当作好以下几点:1、 态度谦和接受他人名片时,不论有多忙,都要暂停手中一切事情,并起身站立相迎,面含微笑,双手接过名片。至少也要用右手,而不得使用左手。2、 认真阅读接过名片后,先向对方致谢,然后要将其从头至尾默读一遍,遇有显示对方荣耀的职务、头衔不妨轻读出声,以示尊重和敬佩。若对方名片上的内容有所不明,可当场请教对方。3、 精心存放接到他人名片后,切勿将其随意乱丢乱放、乱揉乱折,而应将其谨慎地置于名片夹、公文包、办公桌或上衣口袋之内,且应与本人名片区别放置。4、 有来有往接受了他人的名片后,应当即刻回给对方一枚自己的名片。没有名片,名片用完了或者忘了带名片时,应向对方作出合理解释并致以歉意,切莫毫无反应。(四)索要名片依照惯例,通常情况下最好不要直接开口向他人索要名片。但若想主动结识对方或者有其他原因有必要索取对方名片时,可相机采取下列办法:1、 互换法即以名片换名片。在主动递上自己的名片后,对方按常理会回给自己一枚他的名片。如果担心对方不回送,可在递上名片时明言此意:能否有幸与您交换一下名片?2、 暗示法即用含蓄的语言暗示对方。例如,向尊长索要名片时可说:请问今后如何向您请教?向平辈或晚辈表达此意时可说:请问今后怎样与您联络?礼仪提示:面对他人的索取,不应直接加以拒绝。如确有必要这么做,则需注意分寸。最好向对方表示自己的名片刚用完,或说自己忘了带名片。但若自己手里正拿着名片或刚与他人交换过名片,显然不说为妙。三、存放名片(一)名片的置放1、 在参加商务活动时,要随时准备名片。名片要经过精心的设计,能够艺术要表现自己的身份、品位和公司形象。2、 随身所带的名片,最好放在专用的名片包、名片夹里。公文包以及办公桌抽屉里,也应经常备有名片,以便随时使用。3、 接过他人的名片看过之后,应将其精心存放在自己的名片包、名片夹或上衣口袋内。(二)名片的管理及时把所收到的名片加以分类整理收藏,以便今后使用方便。不要将它随意夹在书刊、文件中,更不能把它随便地扔在抽屉里面。存放名片要讲究方式方法,做到有条不紊。推荐的方法有:1、按照工作单位分类2、按姓名拼音字母分类3、按姓名笔划分类4、按部门、专业分类5、按国别、地区分类6、输入商务通、电脑等电子设备中,使用其内置的分类方法。

女性职场上的形象礼仪


1、服饰与颜色的搭配

一个人和颜色有特别大的关联,一个人穿得再名牌、东西堆饰得再多,如果颜色不对,搭配得乱了,人们就会评价这个人好像挺有钱的,但挺土。色彩是管理人的品位的,和谐了你身上的多色组合就漂亮了;不和谐就紊乱、不舒服、显得品位低下。

服装的风格和特征往往首先是通过色彩的视觉幻想形成的,合理而和谐的色彩组合常常能带来奇异的视觉效果,令人耳目一新。一般来说,颜色有深浅和冷暖之分。深色显得安定、沉着,浅色显得文雅、大方;冷色显得沉静、严肃,暖色显得热烈、奔放。各种颜色如果搭配得当,能够把你打扮得更加妩媚动人。

主色调服饰搭配:这种配色可采用各种对比色,但要确定一种起主导作用的主色。主色应与整套服饰及基调相一致,主色在整套服饰中应占大比例的面积或较重要的位置。辅色的选择也要符合服饰的全体基调。

同种色搭配:这是一种最简便、最基本的配色方法。同种色是指一系列的色相相同或相近,由明度变化而产生的浓淡深浅不同的色调。同种色搭配能够取得端庄、沉静、稳重的效果,适用于气质优雅的成熟女性。但必须留意同种色搭配时,色与色之间的明度差异要适当,相差太小,太接近的色调容易相互混淆,缺乏层次感;

类似色服饰搭配:所谓类似色系指色环大约在90度以内的邻近色。如红与橙黄、橙红与黄绿、黄绿与绿、绿与青紫等都是类似色。类似色服装搭配变化较多,且仍能获得协调统一的全体效果,颇受女性青睐。

2、服饰与体型的搭配

身材匀称的人穿各式服装都会有较好的效果,而对于体型不完美的人,在着装时,可借助服装不同的款型,弥补体型的不足之处。

人的体型一般可以分为以下几种:

O体型:O体型的人臀围较大,胸部与腹部明显突出,体内脂肪堆积,外观体型呈圆形。这种体型的人在搭配服装时,要穿着有延伸感的服装,以拉长体型。衣服的下半部不能膨大,不宜穿着紧身的服装;

H体型:H体型的人直腰臀高,缺乏女性凹凸的曲线美。在搭配服装时要强调衣服的比例,避免突出粗直的腰部;

A体型:A体型的人上身较瘦,臀部较大、腿粗。在搭配服装时要强调女性的成熟与典雅,不宜穿着短裙或短裤;

X体型:X体型的人胸部高、腰部细,宜穿软质料的服装,服装款式应简洁大方。

3、服饰与质地的选择

一个人皮肤长得特别嫩,一定感觉穿特别粗糙面料的衣服不好看,一个人皮肤不那么嫩,如果去挑战特别好的光滑的好料子,如绢、丝等特别细腻的料子会显得你的皮肤特别粗糙,这是质地关系。

职场女性购买服饰温馨提示:

买衣服之前要先打理衣服,不要先急着买。一个人因为社会角色的不同,在一生当中你的衣橱是不同的。真正科学的衣橱法则是东西并不多,但要和你现今阶段所要出现的场合吻合。

比如一个职业女性,5年之内没有换职业的打算,平均每个月在办公室、参加会议、来访、访问占60%都是职业装,参加活动占20%,有10%私密约会,那时候的衣服应当有女人味不能太职业,休闲时的衣服需要10%。每个人根据自己的职业想好需要的衣饰列出来,列好后你就开始打理衣柜。

女性职场背包选择方法

背包和服饰是相互搭配的,但是职场女性在选择背包的时候也要讲究礼仪,有的人说,要一套衣服搭配一个包,其实东西在于多,而在于搭配,职业女人有五个包就可以了:

1、职业包

职业包,能装下A4纸的尺寸,最好是手提的不是肩背的,背着这么大、沉的包显得没有女人味了,略微方正、皮质略微硬一点,软塌塌的一放职业形象荡然无存,上班下班所有的东西基本都能放下;

2、单肩挎包

单肩挎包即背包,东西少的时候可以用来上班、可以用来约会、可以用来吃饭也可以逛街,但可放的东西太少,所以可以选择比较时尚,但它在职业场合时往往要和第三个配着使用。

3、放着能立住的包

放着能立住的包,能装下杂志、电脑,是给女人用的式样,是和第二个包一起用的,背一个单肩挎包手里提着这个包走路,见客户时第三个包放在地上,从里面拿资料,这是职业女性特别好的背包法则和形象。职业女性在职场或出差途中可别拎塑料袋,在职场、开会、出差途中拎塑料袋甚至纸袋都是不协调的,最好发展你的第三包;

4、出差包

这种包既能用来玩也能用来出差,能装很多东西,哪种质地都可以,软料、布类都行,这个包的最大特点是最好能斜挎,里面有很多小格格,能放很多东西,拿东西方便;

5、晚会包

晚会包最好是可背式的做得精巧的,很时尚,最好是亮皮革的闪着光的。为什么要能背呢?如果你穿着不是很正式的晚装参加晚会的话,年轻女孩可以背着去。

女性职场面容修饰尽显个人魅力

1、化妆问题

化妆是女士打扮的重要内容, 香奈儿夫人在半个世纪前就放出豪言:不化妆,不注意形象的女人没有未来,她每天都要精心地妆扮自己,让自己时刻保持好的状态。因为我不知道机会何时到来,所以每天都化一个淡妆,精心搭配,做好迎接的准备。

职场女性除了要学会使用各种化妆用品用具、掌握一般的化妆技巧外, 还要注意适合公务活动的性质和身份。主要注意的事项有:

要因时、因地制宜。化妆要做到浓妆淡抹总相宜, 就要注意不同的时间和场合。职场女性要以淡雅的工作妆为宜, 略施粉黛, 清新自然。特别是白天,不能化浓妆。粉底过厚, 口红过艳, 是不合工作礼仪的, 也会令人产生过于重视化妆, 不把精力放在工作上的误解。

其次不能当众化妆或补妆。公共场合是不能化妆或补妆的。职业女性切忌在上班时间或一些公共场合化妆、补妆。常见一些女性, 上班时间, 一有空闲, 就照镜子, 描眉画唇, 这是失礼的.行为, 既不尊重自己,也妨碍他人。最周要注意美容护肤相结合,注意良好的饮食习惯, 坚持科学的面部护理。

2、培养自己成为发型师

发型不好,人漂亮不到哪里去,发型要不好,这个人如何做脸、化妆,也难以年轻、漂亮。找到适合你的发型太重要了,找不到是一生的遗憾,一定要找到最适合你的发型;

精明干练的短发的确给人以干练的感觉,是比较理想的办公室发型。不过,长头发收拾好了,也一样可以有职业化的美感。只要干净、没有披散在脸上或肩上,一样非常干练。

例如,你可以把你的长发编起来,再配上雅致的发卡装饰。但是你必须放弃那些闪亮的或带有动物或卡通形象的发卡饰物,选用一些自然色或深色的发饰,而它们的功能也只是在于帮助维持你头发的整洁。

职业女性饰品佩戴礼仪

饰品不是多多益善的,要和场合有关,运动时戴一两个就行了,参加晚会可以增加饰品的点数。穿很朴素的颜色,可以增加饰品。点数如何数,凡是身上闪亮的东西包括指甲油、鞋上的装饰物都算饰品,离开3米远能看到的醒目的东西,戴着花、衣服扣子、鞋前面有特别醒目的装饰物也是点。

3个到5个是一般装饰物,适合在职场上班。5个到八九个左右是比较多的装饰物,如果要到10、11个左右需要到最华丽最隆重的场合。有的人参加晚会只戴一个最大的花,一个就相当于11个的效果,点数和大小、引人注目度有关,戴一个大的胸花就相当于七八个。

女性职场有哪些形象禁忌

1、细节决定成败

形象设计大师乔恩,莫利曾经这样解读过职场女性:“穿着不当和不懂得穿衣的女人永远不能上升到管理阶层。研究证明,穿着得体虽然不是保证女人成功的惟一因素,但是,穿着不当却保证一个女人事业的失败。”由此可见着装与形象的重要。

2、娃娃音

这条“美丽禁忌”让人有些出乎意料,居然是“讲话声音做作,故意发出嗲嗲的娃娃音”。看来如果要学林志玲的说话方式,首先要掂量掂量自己有没有林志玲这等美貌。

3、女性抽烟

觉得熟女抽烟是气质和性-感的象征?大错特错!女性抽烟并非像男性抽烟那么容易被认可,它被列为职场第三条“美丽禁忌”,除非你像凯瑟琳德娜芙般的风华绝代或者像凯特莫丝般永远走在时尚前列,不过前者也已经戒烟了。

4、最后——穿衣是“形象工程”的大事。

西方的服装设计大师认为:“服装不能造出完人,但是第一印象的80%来自于着装。”

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