国考税务系统面试指导:如何统筹协调。

大学生就业难已经成为社会一个难以回避的问题,同时求职技巧也就显得尤为重要,扬长避短掌握技巧是关键。感谢阅读《国考税务系统面试指导:如何统筹协调》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。

2019国考面试已经进入备考期,在国考招录中近半数来自税务系统,为了让各位报考税务岗位的考生有目标地进行备考,专家在此结合一道税务真题进行指点分析。

【例题】某县国税局现有职工70人,单位有两个会议室,一个电教室,其中大会议一个,能容纳80人,配有视频装置,小会议室一个,能容纳20人左右,电教室有视频装置,能容纳60人。今天有以下几项会议需要使用场地,如果领导让你安排,你会如何安排?

(1)早上8:30分管副县长一行5人来你局调研,要听取工作汇报,时间约1个半小时;

(2)市局临时通知9:30召开视频会议,要求全体干部参加,时间大约2个小时;

(3)上午9点,纳税服务科组织纳税人业务培训活动,有70位纳税人参加,时间大约3小时;

(4)按照计划,当前要在单位召开“国地税合作”联席会议,共有15人参加。

(5)上午10点,县局团委和街道办举办共建活动,要借用会议室,2天前已下发通知,预计12人参加。

(6)9:15外省某县国税局一行10人来你局考察交流,预计参观1小时,交流1小时,一周前已经收到他们来考察的公函。

备考税务局面试的考生对统筹协调这一类题目应该都不陌生,这类题目的标志性特点就是在题干中给出很多需要协调处理的事项,这些选项之间在时间等资源方面往往存在着冲突,需要请考生给出合理的安排。

这么多选项看得大家眼花缭乱,那么解决这类问题的关键在于什么呢?我们先结合生活实际来想一想。假如某一天上午有两件事待办,一是要去参加某项考试,二是去参加一位朋友的婚礼,由于时间上存在冲突,只能二选一,这时你会如何处理?有的考生会觉得考试的时间是不能随意变动的,一定要去参加考试,而朋友的婚礼呢,只要心意到就可以,人不一定要到现场。但是,现实生活中也存在另外一种情形,假如这位朋友是你的至交好友,婚礼一辈子只有一次,这时,很多人会选择去参加朋友的婚礼而考试则等着以后再报名参加。

从这个案例中,我们可以看到,在对题目选项分析的过程中,我们只需要先选出必须要做的事项,而对于其余的事项,只需要想办法去进行协调即可。

接下来请大家分析思考上面展示的试题,想想如何处理更为妥当。

经过简单的分析之后,我们会发现事项(1)、(2)、(3)都是必须在指定时间占用会议室的,这时我们可以先对这三项进行合理安排,考虑到事项(1)人少,可以安排到小会议室;事项(2)与事项(3)都是70人的规模,而场地一个可容纳80人、一个可容纳60人,并不能同时满足,这时需要重点考虑纳税人培训工作关乎税务局形象及纳税遵从度,相比之下更为重要,因此可以考虑把事项(3)安排在大会议室,事项(2)安排在电教室。

当我们把必须要做的事项安排妥当之后,事项(4)、(5)、(6)就需要灵活调整了。事项(4)未明确具体时间,可以安排在早上九点半之前在电教室进行,或者安排在下午时间任一会议室。

小会议室事项(1)预计十点结束,而事项(5)上午10点开始,事项(6)上午10:15开始,有两件事要安排但只有一个会议室,可以考虑调整的方案有:一是将小会议室留给事项(5),则协调事项(6),可以考虑增加参观的项目、延长参观的时间,等11点半以后再利用电教室进行座谈交流。二是将小会议室留给事项(6),因为事项(5)与国税系统本职工作关联度不高,可以与团委、街道协商改至下午进行,或者考虑到国税员工同一时间都在视频会议,可以利用办公场地如期举行。

专家在此为大家总结,统筹协调类题目只需两步走:一是选出必须要做的事项,二是协调其余事项。大家尝试开口练练吧!

职场资讯网精选阅读

历年国考税务局面试考情分析


在求职过程中需要注意的问题您知道?需要的求职技巧您知道?职场小编告诉你,在求职过程中切忌夸夸其谈,切忌过于自信,切忌自我炫耀,切忌左顾右盼以及切忌形象糟糕。感谢阅读《历年国考税务局面试考情分析》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。

近年来,税务局面试题目涉及知识面越来越广泛,出题形式越来越灵活。出现了多项选择题、漫画题、开放式问题、统筹安排题目等,突出对考生答题内容针对性的考查,难度逐年增大。在此将税务局面试的考情进行分析。

税务局面试题目主要考查以下几种能力:综合分析能力、联想与分析能力、计划组织能力(信息获取、其他活动类、统筹安排)、人际关系能力(人际交往的意识与技巧、心理调适能力)、解决问题能力等(应变能力、服务意识与技巧)。

根据税务局考查的能力来看,面试题目更具有开放性、包容性、讨论性。真正的原因是面试形式发生巨大的变化后,通过灵活和多元的题型能够让考生体现出潜在素质和品质。例如:政治素养、知识储备、语言表达、创新能力、发现问题和解决问题能力等等。

专家今天带大家分析下税务局常见的几种题型

(1)开放性题目和多项选择题目

开放类题目因为没有统一的答案,所以话题非常具有讨论性,大家能够参与其中。结构化小组中因为是3-4个考生答题,所以开放性题目可以保证题目内容重复率比较低,内容更加丰富。

多项选择类题目,要注意几个问题。①不限制思考。考生往往想要标准答案,导致了学生在思考此类问题时候,总是倾向于“我该怎么想”而非“我要怎么想”。②掌握方法。选择排序类题目常会用标准分析法,也是目标分析法,将分析的标准呈现出来。当然,除了目标分析法还有排除法和归纳法,这些方法都适用于结构化小组中多项选择题目的分析。

(2)人际沟通题目

税务局侧重考察考生的人际交往能力是因为税务工作环境相对简单,很多时候是和同事、领导打交道。因此在此类题目中,很多设置的场景都是和同事、领导的矛盾关系。而且从提问上看,更侧重现场模拟,对情景感的要求非常严格。

此类题要注意:①审题。很多考生在情景模拟中不知道该说什么,尤其是开场白,总出现尬聊的情况,甚至会出现非常套路的表达方式,如“你吃饭了吗”此类语言。因此,审题过程中,关注题干本身给的问题和情境,从问题或者情境入手,让开头更加自然。②注意核心问题是否解决。考生在沟通过程中不去分析问题原因,更多就问题谈一些表面的东西,因此达不到最终的沟通效果。

以上是税务局面试中常见的几种题型分析,希望对大家面试有所帮助。

2020国考银保监会面试备考指导


在求职过程中需要注意的问题您知道?需要的求职技巧您知道?职场小编告诉你,在求职过程中切忌夸夸其谈,切忌过于自信,切忌自我炫耀,切忌左顾右盼以及切忌形象糟糕。感谢阅读《2020国考银保监会面试备考指导》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。

国考是每年公考的大项,很多考生准备了很久就是为了一考成名。目前2020国考已经进入面试准备阶段,银保监会系统的面试情况较为特殊,在本文就针对银保监会如何面试备考给大家一些建议和指导。

一、明确考情,对症下药

银保监会考试是采取听题形式,那就比看题有难度,因为听题中信息的获取是有限的,考生听完题目很容易忘掉题干信息,那该如何应对呢?首先要强化听题训练。平时可以通过听完题目复述题干信息的方法进行训练,强化对题干信息的速抓能力。然后在听题的过程中先不要着急去思考这个话题,毕竟听清楚题干是关键,这点必须要强调一下。因为要是边听题边抓住刚听到的题干信息展开思考的话,就会导致断章取义,答非所问,但如果先复述题干,再思考作答,会对题干信息的把握更为全面,所以希望各位考生能沉下心来,听完题目再思考。

二、明确内容,充分准备

银保监会的考试内容比较特殊,会有六道题目考察,题量比较大,所以需要考生有足够的精力和体力进行作答。

1、自我介绍。自我介绍作为第一题,还是希望考生能认真准备,不要泛泛而谈,如“我是一个性格开朗的人,我非常乐于帮助他人,学习和工作中特别勤奋,生活中大家都很喜欢我……”像这种没有针对性的夸自己,每个考生都会,但真的能赢得考官的青睐吗?肯定不行,因为没有说服力。所以希望考生在准备自我介绍时,最好是有具体的案例、数据、证书等证明自己的能力品质。可以围绕自己报考的岗位需求,如原则性、有团队意识、沟通能力强等,围绕这些能力品质将自己的事例针对性的展开。注意在展开过程中重点突出做法和收获,告诉考官你有岗位需求的能力品质或价值观。

2、普通结构化。银保监会的普通结构化一般为两道题,题目难度不是很大,重点围绕综合分析和计划组织展开。如“工作留痕是指保存工作中的文件、资料、视频,但是有些地方为了避免追责,出现过度留痕,对此你怎么看?”“作为银保监会的一名新进工作人员,要对商业银行对实体经济的扶持情况进行调研,但你对调研流程不熟悉,应该怎么做?”从2019年这两道题目可以看出,银保监会的普通结构化考察比较常规,重点考察考生对当前的热点事件、现象有个正确的认识和全面的思考论述。除此之外还考察考生在组织活动中能否形式新颖,内容全面,切实能将工作中的实际情况处理好。所以考生在准备的时候一方面要对当前的热点事件有一定了解,掌握综合分析的答题思路,同时也要对银行的日常事务、行政管理有一定了解,这样在开展活动的时候才能有针对性。

3、专业题目。往年银监会都有两道专业题目,而保监会为通用题目考察,没有专业性。但2019年合并之后,保留了银监会两道专业题目的考察。如“谈谈深化改革与法律的关系。”“怎样看到供给侧改革中的“疏通,稳固,提升,增强”这八个字?”这就需要考生将自己所学的专业知识与当前社会发展相结合起来,既体现出自己的专业度也能展现出宏观思维。

4、英语题目。最后一道英语题是每届考生最头疼的题目,也是非英语专业考生的弱项。这就需要考生提前准备,通过大量题目的训练,培养自己的英语语感,同时积累大量的词汇。从2019年的考察来看,英语题目还是有一定的难度的,类似于普通结构化的综合分析题,如“手机的使用影响了我们的阅读,你怎么看?”“现在很多中国人在国外购买很昂贵的商品,你对这个现象有什么看法?”可能很多考生题目都没听明白,所以还是需要考生在课上强化英语听力训练,避免答非所问。除此之外,大量相关英语词汇、短语的积累也是相当重要。

银监会在国考中算是难度比较大的,希望大家趁早准备,赢在起跑线上!

2020国考税务局面试题型一览


在求职过程中需要注意的问题您知道?需要的求职技巧您知道?职场小编告诉你,在求职过程中切忌夸夸其谈,切忌过于自信,切忌自我炫耀,切忌左顾右盼以及切忌形象糟糕。感谢阅读《2020国考税务局面试题型一览》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。

2020国考面试即将启动,相信进面的小伙伴已经在积极准备面试了。在国考各个招录部门当中,税务局招录规模最大,进面的小伙伴也是最多的。所以今天专家就带着大家来了解一下税务局面试题型有哪些,希望对小伙伴备考提供帮助。

第一,综合分析能力。税务局面试的综合分析能力主要考察多项选择式问题和开放式问题,比如:习近平总书记针对大学生求职问题寄语:工作中要有高情商。你认为高情商最重要的两种素质是什么?并说明理由。综合分析能力主要涉及的话题包括现代经济体系建设、人才的成长与发展,今年还可能会把习近平新时代中国特色社会主义思想作为重点考查内容。

第二,联想与分析能力。税务局面试题主要以漫画题为主,通过观察漫画得出寓意,拟定两个以上标题,并就其中一个结合社会现象进行阐述分析。该题型重在考查学生的思维发散能力,要精确读出漫画的寓意并且联系社会热点分析,比如漫画经常考查的寓意有理想与目标、专注、拒绝盲从、忧患意识等,在得出寓意后联系一些热点话题比如扶贫、大国工匠精神等分析。这就需要小伙伴们在平时要对时政热点话题有所积累,才能在考场中出色发挥。

第三,计划组织协调能力。在税务局面试过程中,计划组织协调能力涉及多种题型,如调研、宣传、活动策划和统筹安排。在近两年多考活动策划和统筹安排,而一般活动策划的提问方式则会有不同,比如题中要求拟定2-3个主题,选择其一具体展开,且对于活动主题有特别要求,如有创意、有成效、活泼有趣、有趣味性等;另一种是在题干中给出了活动参与者对以往活动的一些意见或诉求,要求考生根据活动参与者的诉求进行活动的设计。统筹安排类的问题主要结合工作和生活情境考查在限定的条件下,统筹协调处理好当前所有事项,一般会涉及公私事务冲突、多项工作时间冲突,物资、场地、人力短缺等。

第四,人际关系能力。税务局面试主要考查一般人机交往意识与技巧和心理调适能力,其中心里调适类问题考查比重较大,设问通常会问“如何沟通,请现场模拟”。这一类题型通常会遇到的问题多为工作中压力大,被误解,被批评,被质疑导致委屈、失落、郁闷等情绪问题。需要我们掌握有效沟通的技巧才能起到良好的心理调适作用。

第五,解决问题能力。此类题包括应变能力和服务意识与技巧。应变能力主要涉及在税务工作情景下出现的争执纠纷、阻挠阻碍、舆情处理等。服务意识与技巧结合工作情境,考查公职人员服务态度、效率、方式等。

以上就是税务局面试常考的几种题型,各位小伙伴尽快着手复习准备吧。

2020国考面试该如何应战


在求职过程中需要注意的问题您知道?需要的求职技巧您知道?职场小编告诉你,在求职过程中切忌夸夸其谈,切忌过于自信,切忌自我炫耀,切忌左顾右盼以及切忌形象糟糕。感谢阅读《2020国考面试该如何应战》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。

面对即将到来的2020国考面试,你需要做点什么来确保自己能够脱颖而出呢?所谓“工欲善其事必先利其器”,充分的准备比什么都重要,就介绍一些备考办法供您参考。

一、熟悉考情:国家公务员考试每天的考情其实都有很大的不同,几乎涵盖了中国当下所有的面试形式,复杂多样。比如税务局的结构小组考试就是近年来新出现的一种考试形式,它最大限度的结合了无领导和结构化考试的优点,所以你一定要了解。再比如铁路公安的考试中除了考察公务员基础能力外,还要考察视频题,无疑更加专业,还有很多的部门考试各有特点所以需要熟悉往年的考试形式,此乃第一要义。

二、针对复习:我们了解了考情之后你还要做的就是复习。考试到底有多少种题型?每种题型需要什么样的思路进行解答?什么才是好答案?这些如果不针对做一些复习还是比较困难的。我们这里就要求同学们利用互联网或者购买图书,看看往年都考过什么,自己先大开脑洞竭尽全力的去想自己怎么作答,养成个性化思维。这样我们的复习才是行之有效的,关键是在于怎么想,而不是用什么华丽的词汇去炫技。

三、讲话积累:近年来,考试内容很多涉及到习近平总书记的讲话、方针、政策,所以在考试前的一段时间内,多积累一定会让你收获满满、信心倍增。习近平总书记的最新的思想,治国理念等等,至少你要知道最新的新年贺词吧,里面提到的政治、经济、文化、生态、社会。以及提到名字的人物,你至少要研究一下。

四、战胜心魔:很多失败的同学在面试里输给的其实不是对手而是输给了自己的心态,天天去思考自己没有希望这件事,分数高了认为对手无比强大,分数低了认为自己不可能反超。我想说的是,眼下笔试已经过去我们什么也改变不过,难道你要放弃吗?难道你不想成功吗?难道你觉得自己的努力都是白费吗?这些灵魂拷问其实就是想告诉同学们,面试一切皆有可能,不然为什么笔试200分面试100最终还是1:1呢?面试只要发挥好了,那机会真是特别的大。忘记笔试,全力面试。

面试归根结底拼的是个综合能力,只要大家能够稳住心态,安心复习不放弃任何时间,你就能获胜。当许多人还沉浸在过年的喜庆时,你已然悄悄上路,已经着手准备,我想我们早就赢在了起跑线,也当然能赢得最后的胜利。

疫情当下如何准备2020国考面试


随着全国疫情的爆发,国考面试工作进行了推迟,具体面试时间还需等待官方通知。在这非常时期,大家都积极响应政府的号召,基本上是足不出户。那各位同学们,我们正好利用这段时间在家里好好备考,一方面熟悉巩固我们的面试知识,不至于在疫情结束后突然接到面试通知,打得大家措手不及;另一方面也可以帮助我们充实时间,让这段时间更加有意义。接下来就为大家分享一下疫情当下如何准备2020国考面试。

》》推荐:网校课程

》》推荐:19课堂直播课

疫情当下如何准备2020国考面试2020国家公务员面试指导:特殊时期要做好哪些准备2020国考面试时间推延 还要坚持继续学习2020国考面试推延 如何在家高效备考2020国考面试推延,抓住时机全力备考疫情当下 2020国考面试备考小妙招

延展阅读:

2020国考面试提前练模拟题系列

2020国家公务员面试礼仪指导

2020国考面试前如何提升自身政治素养之习近平新时代中国特色社会主义思想学习系列

国考重头戏——税务局面试考情早知道


俗话说,不打没准备的仗,2019国考税务局面试将在三月初举行,时间也不远了,那你们对面试的特点有什么了解,在面试方面有把握没有,那么专家今天就来聊聊国考面试中的重头戏——国家税务局招考面试情况分析。

第一,考情分析。结构化小组面试。在2018年以前,税务部门的面试组织形式一直都是结构化,即一个考生面对多个考官答题,但在2018国考面试中,形式做了创新,前所未有。第一个环节答题,每人答每道题的时间不能超过两分钟,考生被分成三人一组进场答题,场内共有三套题目,为保证公平,第一题答题顺序是一、二、三,第二题答题顺序是二、三、一,第三题答题顺序为三、一、二;第二个环节点评,每个同学点评其他的两位同学,然后被点评者作出回应,点评和回应时间均限制在2分钟以内。

第二,重点题型分析。在结构化面试当中,3道题目里,每年必考题目包括综合分析题,综合分析题是国家公务员面试基本上其他部门都常见的题型,对考生的综合分析能力、语言逻辑驾驭能力、知识储备等多方面能力都有考察,因此对于学生来说属于一块难啃的硬骨头。但是综合分析题一般位于第一题,如果第一题答题答不好的话,考官的印象会如何,同时接下来几道题的答题状态是否会受影响。其实综合分析题本身并不难,只要你能够结合当下的大背景把题目的本质分析透彻即可,切忌背套路和模板。

第三,特色题型分析。在以前的税务部门面试当中,有两大题型属于特色问题。第一漫画题,漫画题往往都需要你去命制两个甚至是以上的题目,并且选择其中一个结合当前的社会现象进行深入分析,既然去命制两个及以上的题目,显然,对你的联想分析能力要求会更高一些。第二,工作协调的问题,此题一般为材料题,会给你假设一种时间或者金钱相对比较紧张的情况,问你怎么去安排时间工作或者怎么去用这笔资金。

面试统筹协调类题目你真的安排妥当了吗


在求职过程中需要注意的问题您知道?需要的求职技巧您知道?职场小编告诉你,在求职过程中切忌夸夸其谈,切忌过于自信,切忌自我炫耀,切忌左顾右盼以及切忌形象糟糕。感谢阅读《面试统筹协调类题目你真的安排妥当了吗》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。

近几年,统筹协调类题目在诸多招录部门面试题目中出现,由于题目内容涉及工作事务较多,涉及时间冲突、资源冲突、人员需要冲突、公事和私事的冲突等情况也比较复杂,所以想把此诸多事项安排有序并出彩并不是易事,以一道经典题目为例,专家详细讲解如何精彩地回答统筹协调类题目。

“小赵在西安市政府某部门工作,春节期间有以下事项需要处理。如果你是小赵,将怎么安排?

(1)在国外工作的大学同学计划春节回国,只在西安呆几天,想和小赵聚聚,该同学曾经对小赵帮助很大。

(2)远在北京的母亲打电话要求小赵回家吃年夜饭,小赵和妻子已有二年没有回家过春节。

(3)正月初一要陪同领导下基层慰问,当天返回。

(4)中学同学正月初五在北京结婚,该同学是全班最晚结婚的人,其他同学都说大家必须参加婚礼。

(5)单位安排小赵正月初四值班。

(6)妻子为了给小赵惊喜,已提前订好两人去三亚5日游的机票(正月初二出发)。

回答这类题目时,学生在回答时往往会出现两种情况:

第一种,回答时只呈现题目序号,即“各位考官,我对以上几件事的安排是(1)(2)(3)(4)”;

第二种,回答的仅呈现的顺序号后面的文字,流水账一般的描述文字。以上两种表达在回答这类题目中是不可取的,这样的做法一方面,不能很好的展现学生统筹协调的能力,另一方面,在语言的呈现上也是缺乏逻辑,语言内容是比较单一的。

回答这类题目要想安排妥当并回答精彩,可以从以下几个方面着手:

一、公事既定,优先安排。

(3)基层慰问和(5)单位值班都是公事,所以初一和初四的时间安排是既定的,不能由于其他事情而改动了这两个时间,必须亲力亲为,履行职责。当(6)初二开始就出发去三亚旅游的时间安排与以上两件公事发生“撞车”时就要取消旅游,以两件公事为重。

二、私事让步,灵活安排。

其中(6)旅游事项为公事让步,那么势必也会出现爽约了妻子,难免使妻子失落,那么考生在安排时,就不要生硬的回答为“取消旅游”,而是在安排时要展现良好的人际沟通能力,所以在取消旅游的同时要感谢爱人的精心准备,说明不能去旅游的原因,可以给爱人买一个新年礼物。

三、工作步骤,重点突出。

(3)下基层慰问的安排可以重点突出一些工作步骤,在下之基层之前做好充足的准备,确定好慰问路线、行程安排、慰问品的采购、对接负责人、以及与领导沟通好行程等。

四、工作态度,尽情展现。

其中(5)值班工作不会随意与其他同事对调,要考虑到春节期间每个同事都会有自己的事需要处理,越是在这样的时期,越应该考虑的是有大局意识,不可以搞特殊,做典型。重要的是春节期间值班,绝不会晚来早走,严格遵守值班时间,尽职尽责,不因为是节假日值班而懈怠工作。其中(4)初五参加完婚礼尽量买早一些的票回到西安,考虑到初七就要上班,避免出现节后综合征的现象而无心工作,所以在参加完毕婚礼之后尽量早的回到工作地点,争取初六或者是初七在家休息调整一天,最后以饱满的工作状态投入到春节假期后的工作中去。

对于统筹协调类题目既要展现的是协调能力,还要体现的是良好的情商以及优良的工作作风,最终才能使这类题目安排的十分妥当。

“宅”家期间如何准备2020国考面试


一场疫情来的这么突然,牵动着全国亿万人民群众的心,可能对于我们很多人来说,大部分的时间都只能待在家里了,这是对自己的负责,也是对国家的支持。那对于我们在公考路上的小伙伴来说,我们除了每日及时关注疫情动态之余,也不要忘了学习,毕竟,公考路总起来并不轻松,但很多考生面临着一个人不知如何高效备考的问题,那今天,专家就和大家聊一聊如何在疫情期间准备面试。

首先,要系统的掌握面试的理论和知识。要想成功在面试中突围,了解面试的基本形式、题型类别、题目特点,进而掌握各种题型的答题思路是最基本的前提要求。因为只有掌握了这些,备考才能有方向,答题才能有标准,也才能确保在面试现场更好的吸引考官的眼睛,获取考官的认可。

对于结构化面试,经典的六大能力考查包括综合分析能力、计划组织协调能力、人际交往的意识与技巧、应变能力、岗位匹配性、言语理解与表达能力。那就要求我们各位备考的小伙伴一定要系统的了解这些面试的相关理论与知识,为我们下一步的实战训练打好基础。

其次,强化实战答题训练,快速突破口才表达。面试不同于笔试,它更多是一种面对面的交流,更多依赖于我们的口头表达,所以实战训练必不可少,很多小伙伴反映平时聊天可以侃侃而谈,但一到面试现场就开始紧张,大脑一片空白,心中有很多想法,但又不知从何说起,导致最后草草收场。那在这里我们给大家分享下在家如何进行实战训练的小方法。

答题实战训练要想取得良好效果,需要注意:一、卡时间进行答题训练,只有给自己一定的思考时间限制,才会有考试压力,也才能培养时间意识,缓解在面试现场有限时间内答题的紧张感;二、分类别进行答题训练,面试考察形式多样,那我们实战时也要全面进行答题训练,否则,一旦考试中出现我们未训练过的题型,特别容易手足无措;三、要有复盘,答题结束后必须要进行总结反思,做好复盘工作,只有这样,才能不断改进,提升面试答题能力;

最后,及时跟进最新的社会热点,坚持每日浏览新闻网站。面试考察的很多背景,都是紧跟当前时政的,所以我们在平时就要注重这方面的积累,尤其当前疫情期间,我们的时间其实还是很集中的,那就更要充分利用好当前的时间段进行热点知识的积累,一方面可以立足于河南本土情况,关注本地的相关热点知识;另一方面,也要放眼全国,着眼全国性的社会热点,多浏览一些官方网站、公众号或客户端,如人民网、新华网、学习强国等。

2020国考面试情景模拟开头如何说


大学生就业难已经成为社会一个难以回避的问题,同时求职技巧也就显得尤为重要,扬长避短掌握技巧是关键。感谢阅读《2020国考面试情景模拟开头如何说》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。

作为一名考生,你在面试情境模拟题中要做到“一秒钟入戏”才能发挥出效果。在面试现场所谓的“一秒钟入戏”,其实就是要求我们做好情景模拟的开头。接下来为你讲解开头的方法及注意事项。

一、经典例题:

国家放开二孩政策之后,单位的一些入职较久的女员工纷纷选择休假生二胎,工作都落到了新人身上,小刘向你抱怨工作累,劝你和他一起离职,你如何答复?请现场模拟。

二、回顾思路:

1、理解沟通对象;2、解释劝说沟通对象;3、推进总结沟通效果。今天我们重点讲解第一步,如何真正做到“理解沟通对象”。

三、例题分析:

小刘是一名单位新人,能力有待提升,心态有些浮躁,当遇到工作量突然增加的情况下,出现想离职的情绪也能够理解。劝你和他一起离职其实也是在寻找情感共鸣的对象。我们想要走进他内心,就要了解他此时此刻内心的具体动态,当大量工作都落在他身上时,工作出现乏力,经常加班,内心自然是比较烦躁的,所以开头应该用较为温和的方式和他想要听的语言(认同他的说法并利用其它语言转移他的注意力)去安慰他焦躁的情绪。

四、案例呈现:

说到这里,我们就要去围观一下众位考生是如何错误地回答情景模拟题目开头的?一般在考试现场比较常见的有问题的开头有以下三类:1、只说理解对方,而不说具体内容型;2、自问自答型;3、自创情景型。具体呈现如下:

考生A:“小刘,我非常理解你。”

考生B:“小刘,你为什么这么烦躁?哎,也是,工作都压到我们身上了确实还是非常辛苦的。”

考生C:“小刘,你先尝尝这个皮皮虾,肉质是不是非常棒?哎,不用再为无穷无尽的工作发愁啦。”

这三种开头是考场当中考生经常会去说的,但是确实打动不了任何人,那我们到底该如何做,才能做好情景模拟的开头呢?我们要明白,情景模拟题目思路的第一步,“理解沟通对象”其目的是拉近与沟通对象的距离,我们要走进对方的心里,找到对方的心结,确定自己的切入点进行有针对性的劝说。

五、正确答法:

开头:“小刘,刚刚你说的我都明白,对于我们新人来说,现在的工作量确实超过了我们的能力范围。但是万事开头难,这句话说得很好,我觉得你呀,跟我前两天的情绪一样,特别着急。此时此刻你能给我说出你的想法我觉得特别开心,我觉得你拿我当你的好朋友看待,来咱们两个好好聊一聊,想想如何去解决这一问题吧。”

这个开头,真正做到了理解小刘的目的,达到了情感共鸣,并且对于接下来的具体劝说做好了准备。

建议各位考生,想要做好面试情景模拟题的开头,我们需要记住两点。第一,注重审题分析,重点抓住题干当中的沟通对象身份,遇到的问题。从而揣摩沟通对象的内心动态,确定沟通的目标、方式以及沟通内容。第二,情景模拟要想做好开头,达到入情入境,必须以一定的题量去支撑,练习了很多题目之后,我们就会形成自己的情景模拟开头的方法,这一点至关重要。

2020国考面试备考:如何答好应变题目


应变题目在公考面试中是常考的题型之一,在遇到此类题目时,考生往往会因为不知道如何解决问题,而出现不会作答或者想当然解决问题的情况。这就暴露出考生临场应变能力是存在不足的,进而考官影响对考生的评价。

其实,在面试中应变题目几乎都是以工作或生活中经常会碰到的突发事件为背景,即使平时没有处理过该突发状况的经验,在作答时,如果掌握了正确的分析方法,答好应变题目也并不难。结合一道例题来进行分析:

【例题】

办事大厅将办事流程挂在办事规章制度板上,群众来你单位办事,询问办事流程,办事人员要求群众看办事规章制度板,引起群众不满。作为办事大厅的负责人,你如何跟群众沟通?

1.明确身份。

找到题干中给我们设定的身份信息,确定我们是工作人员还是负责人的身份后,再结合身份来处理矛盾。如此题中,我们就可以利用好负责人的身份来解决问题。我们可以向群众表明我们负责人的身份,让大家有什么问题可以向我们反映,这样有利于控制住现场群众的情绪。同样,如果是办事人员态度不好,作为负责人在解决矛盾时,可以对工作人员进行批评,甚至在问题解决后,还可以对所有办事窗口工作人进行强调纪律或者组织培训等。

2.抓住矛盾,进行分析并提出解决措施。

题干中的主要矛盾是群众不满,这是由于办事人员要求群众看办事规章制度板导致的,而这又是正常的工作操作,群众却出现了不满,可能是因为群众不理解办事人员的做法,认为是在敷衍群众,也可能真的是办事人员的态度不好才引起的群众不满。作为服务人员,我们的宗旨就是让办事群众满意,所以我们可以按照以上两种情况进行分析解决措施。如果是群众不理解,我们要做出详细的解释,来获得对方的认可。如果是办事人员的态度不好,我们可以代为道歉等等。

3.融入现场情境作答。

融入现场情境是答好应变类题目的前提,融入情境会更有现场画面感,会对矛盾认识到更加全面到位。比如,题干中出现了群众不满的情况,结合实际情况,不难想象到会有其他群众围观,这就需要我们不光解决该群众情绪问题,也需要解决大家围观的事情。同时,现场群众有情绪,情况比较紧急,这就需要我们作答时凸显出时间的紧迫感和对群众的尊重等,这有利于我们作答好应变类的题目。

综上,是给大家介绍的分析和作答好应变题目的三个方法,可以帮助考生更好的理解题目信息,进而作答好该题目。

《国考税务系统面试指导:如何统筹协调》由编辑撰写而成,内容素材主要来源于网络,希望在您求职技巧过程中能帮到您!我们把大量的“求职指导与面试技巧”内容汇集于专题再现给您,希望您喜欢!