三支一扶面试备考：面试20个政策关键词句。
大学生就业难已经成为社会一个难以回避的问题，同时求职技巧也就显得尤为重要，扬长避短掌握技巧是关键。感谢阅读《三支一扶面试备考：面试20个政策关键词句》内容，职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识，希望能够帮到您。
在面试过程中，考试的题型多种多样，下面带领大家一起看一看关于面试的20个关键词句。
1.必须坚持党的领导、人民当家作主、依法治国有机统一
2.保证人民依法实行民主选举、民主决策、民主管理、民主监督
3.积极借鉴人类政治文明有益成果，绝不照搬西方政治制度模式。
4.在城乡社区治理、基层公共事务和公益事业中实行群众自我管理、自我服务、自我教育、自我监督
5.加强社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德教育
6.民主制度更加完善，民主形式更加丰富，人民积极性、主动性、创造性进一步发挥。
7.加快推进社会主义民主政治制度化、规范化、程序化
8.以科学发展为主题，以加快转变经济发展方式为主线
9.推动经济更有效率、更加公平、更可持续发展。
10.着力激发各类市场主体发展新活力，着力增强创新驱动发展新动力，着力构建现代产业发展新体系，着力培育开放型经济发展新优势
11.不断增强国有经济活力、控制力、影响力
12.构建集约化、专业化、组织化、社会化相结合的新型农业经营体系
13.要加快转变对外经济发展方式，推动开放朝着优化结构、拓展深度、提高效益方向转变。
14.逐步建立以权利公平、机会公平、规则公平为主要内容的社会保障体系
15.开放的发展、合作的发展、共赢的发展
16.提高党科学执政、民主执政、依法执政水平。
17.我们要胸怀理想、坚定信念，不动摇、不懈怠、不折腾，顽强奋斗、艰苦奋斗、不懈奋斗
18.发展更加广泛、更加充分、更加健全的人民民主
19.注重人文关怀和心理疏导，培育自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态
20.引导群众在文化建设中自我表现、自我教育、自我服务。
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三支一扶面试技巧：面试考场术语使用技巧
在面试考场上，如果能巧妙地运用考场术语来回答问题，一定会给考官留下一定的印象。今天为大家讲解考场术语使用的技巧，希望可以给予参加面试的同学做借鉴和参考。
1.称呼的使用
(1)对考官的称呼。在面试中，考生进入考场后要向考官问好，一般就直接称呼“各位考官”，而不用“各位老师”或“各位领导”，离场时一般用“各位考官辛苦了”。
(2)对“自己”的称呼。所以当你要表达你的观点时，可以把“我”改成“我们”，把“我想”、“我觉得”改成“我认为”、“我建议”，以起到缓释作用。
2.提问中的技巧
(1)没给题本时，考官读完试题后，如果考生没听清楚试题，可以请求考官再读一次试题。
(2)当考官向你提问时，要注意倾听，正确理解考官的意思，抓住考官的提问要点，考官未说完，绝不能打断考官。
(3)答题完毕，考官一般会问：“考生是否需要补充?”这时，考生如果没有重大遗漏，一般回答：“考生没有补充，谢谢考官。”不要在补充上“出卖”自己。当然，如果有关键点的遗漏，考生还是要进行必要的补充，以免大量失分。
3.恰当的解释
面试也就是与考官的交流，这一前提特征使解释必然具有解答、澄清等多种功能。
我们建议，首先要解释的有针对性。其次解释的要恰当，面对考官的质疑，考生的解释要用词得当，恰到好处。最后解释的必须是真实的。
4.语言的逻辑性
语言的逻辑性是信息有效传递的重要保证，就是考生在作答时语言要简洁、精练、流利、清晰。考生可以①适当选用短句。②长短句运用交错。③适当使用时间词或序数词。。
5.加强语言的说服力
面试的过程，就是一个说服考官的过程。在这个过程中，考生需要通过肢体语言、口语等各种方式向考官展示你的个人信息。
三支一扶面试全程必备的9项能力
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在面试中，面试中语言表达也往往是比较重要的环节，下面针对面试的着装礼仪给大家做了相关的整理，希望小伙伴们能够认真看，同时也希望小伙伴们能够顺利通过面试。
面试题目的内容尽管纷繁复杂、千变万化，但其本质是考查公职人员的胜任能力，面试“试”的就是考生是否“真正”适合某个岗位。一个公职人员应该具备什么样的能力，为您总结：
1.政治鉴别能力
——有相应的政治理论功底，坚持党的基本理论、基本路线、基本纲领和基本经验，认真实践“三个代表”重要思想;
——善于从政治上观察、思考和处理问题，能透过现象看本质，是非分明;
——具有一定的政治敏锐性和洞察力，正确把握时代发展要求，科学判断形势;
——贯彻执行党的路线、方针、政策。
2.依法行政能力
——有较强的法律意识、规则意识、法制观念;
——忠实遵守宪法、法律和法规，按照法定的职责权限和程序履行职责、执行公务;
——准确运用与工作相关的法律、法规和有关政策;
——依法办事，准确执法，公正执法，文明执法，不以权代法;
——敢于同违法行为作斗争，维护宪法、法律尊严。
3.公共服务能力
——牢固树立宗旨观念和服务意识，诚实为民，守信立政;
——责任心强，对工作认真负责，密切联系群众，关心群众疾苦，维护群众合法权益;
——有较强的行政成本意识，善于运用现代公共行政方法和技能，注重提高工作效益;
——乐于接受群众监督，积极采纳群众正确建议，勇于接受群众批评。
4.调查研究能力
——坚持实践第一的观点，实事求是，讲真话、写实情;
——坚持群众路线，掌握科学的调查研究方法;
——善于发现问题、分析问题，准确把握事物发展的历史、现状和产生的影响;
——积极探索事物发展的规律，？发展的趋势，提出解决问题的建议;
——善于总结经验，发现典型，指导、推动工作。
5.学习能力
——树立终身学习观念，有良好的学风，理论联系实际，学以致用;
——学习目标明确，根据自己的知识结构和工作需要，从理论和实践两方面积累知识与经验;
——掌握科学学习方法，及时更新和掌握与工作需要相适应的知识、技能;
——拓宽学习途径，向书本学、向实践学、向他人学。
6.沟通协调能力
——有全局观念、民主作风和协作意识;
——语言文字表达条理清晰，用语流畅，重点突出;
——尊重他人，善于团结和自己意见不同的人一道工作;
——坚持原则性与灵活性相结合，营造宽松、和谐的工作氛围;
——能够建立和运用工作联系网络，有效运用各种沟通方式。
7.创新能力
——思想解放，视野开阔，与时俱进，具有创新精神和创新勇气;
——掌握创新方法、技能，培养创新思维方式;
——对新事物敏感，善于发现、扶植新生事物，总结新鲜经验;
——善于分析新情况，提出新思路，解决新问题，结合实际创造性地开展工作。
8.应对突发事件能力
——有效掌握工作相关信息，及时捕捉带有倾向性、潜在性的问题，制定可行预案，并争取把问题解决于萌芽之中;
——正确认识和处理各种社会矛盾，善于协调不同利益关系;
——面对突发事件，头脑清醒，科学分析，敏锐把握事件潜在影响，密切掌握事态发展情况;
——准确判断，果断行动，整合资源，调动各种力量，有序应对突发事件。
9.心理调适能力
——事业心强，有积极、乐观、向上的精神状态和爱岗敬业的热情;
——根据形势和环境变化适时调整自己的思维和行为，保持良好的心态、情绪;
——自信心强，意志坚定，能正确对待和处理顺境与逆境、成功与失败;
——良好的心理适应性，心胸开阔，容人让人，不嫉贤妒能。
具备以上能力，是成为一个合格的公职人员的基本标准。专家说到，公务员面试题目本质就是考查这些能力是否具有，备考的过程中，也要注重对这些能力的培养。
三支一扶面试技巧：化解矛盾题首先安抚人
在求职过程中需要注意的问题您知道？需要的求职技巧您知道？职场小编告诉你，在求职过程中切忌夸夸其谈，切忌过于自信，切忌自我炫耀，切忌左顾右盼以及切忌形象糟糕。感谢阅读《三支一扶面试技巧：化解矛盾题首先安抚人》内容，职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识，希望能够帮到您。
在面试中，考查面试应变能力的情景性问题，因为题目中涉及的主体大多情绪比较激动，因此在我们解决矛盾之前需要先安抚当事人的情绪。但是在之前大多考生的回答中，专家发现经常出现模式化表述。比如：“我会给他倒上一杯水，安抚他的情绪”。甚至有的直接就说“我会安抚他的情绪”。那么问题就出现了，如此空洞而且千篇一律的表述是否真正有效?能否体现出自身高过其他考生的水平?恐怕未必!这里，给各位考生推荐几种相对比较有效的安抚情绪手段，希望对各位考生有些帮助。
1.分开矛盾双方
有些题目中，会出现主体之前产生争吵，那么分开双方可以缓解他们的焦虑情绪，避免事态进一步扩大。
2.表明身份
当群众情绪比较激动时 ，向他们表明自己作为一名国家公职人员的身份，可以帮助群主回复情绪稳定。
3.说明来意
有些题目中的矛盾来自于误会，那么向在场的人说明来意，可以避免产生矛盾。
4.讲解政策
还有些群众和政府工作人员之间的矛盾在于，群众没有真正理解我们的办事政策，造成了不必要麻烦，通过讲解政策不但可以有效地缓解矛盾，也是一种普法宣传教育。
5.感同身受
对于情绪激动的人员，肯定是有某些原因造成了情绪的激动，那么不能一味的说教，换位思考，真正的站在对方的角度上去看问题，可以大大抵消对方心中的抵触情绪。
6.作出承诺
对于来访未果的群众，感同身受也好，讲解政策也罢，很难从根本上缓解冲突，只有保证处理好这件事情，才能给对方吃上一剂定心丸。
安抚情绪的方法还有很多，这里只是给各位考生已发思考的方向。只有真正的把自己放到题目中设定的情景中，入情入境，做到人题合一，才能做到有的放矢，避免千篇一律的模式化答题。
三支一扶面试：情景应变题容易走错的三条路
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应变能力，是面试测评要素之一，是指在具有压力的情况下思考、解决问题，能够迅速做到随机应变、触类旁通，并做出正确决断的能力。在面试过程中，该能力所占的权重往往达到20%左右，可谓是面试的考查重点。
情境性问题，作为考查应变能力的主要题型，是考生所熟悉且不会无话可说的题型，但因考生对应变能力理解的不深刻，作答中往往出现答题套路化、问题处理不得当、未能全面解决问题等，导致作答失败。
一、答题套路化
由于情绪紧张或者过分信奉一些所谓的万能模板，考生在作答情境性问题的时候，往往不管事件原委，盲目作答。比如：你镇某村村长将低保发放给自己不符合低保发放条件的亲戚，没拿到低保的村民前来围攻村长。作为镇长，你怎么解决这个问题?考生上来不论事情是什么状况，张口就是“首先，我要保持冷静，情绪稳定的解决好此类问题”，或者“遇到题中情况，我会第一时间赶赴现场，妥善处理好此问题”。这样的作答不仅无法表现出考生的应变能力，相反的，所凸显的恰恰是应变能力的欠缺，让考官感觉生硬，更无法信赖考生在未来工作中能真正处理好相关问题。
二、 问题处理不得当
由于答题准备不充分或者经验限制，很多考生在作答考查应变能力的情境性问题时，往往出现内容杂糅、重复颠倒、处理方法欠妥等状况，导致解决方法无序化，最终问题解决失败。比如：在垃圾分类处理问题上，社区工作人员和老大爷发生了冲突，老大爷在处理过程中不小心受伤了，你作为社区工作人员，你怎么处理?【2013年2月28日国家公务员面试试题第四题】考生在具体问题积极过程中，这样作答：“遇到这种情况，我会保持冷静，妥善处理好题中问题。首先，因为老大爷受伤了，所以我会查看老大爷伤情，有必要的话送老大爷去医院……其次，我会跟老大爷表示道歉，也希望老大爷理解我们的工作……最后，我会做好老大爷的情绪安抚工作，并继续做好社区垃圾分类工作。”这样的作答，如果让我们身临情境当中，就会发现，很难获得老大爷的认可和理解，甚至会激化矛盾，导致最近问题处理失败。
三、 未能全面解决问题
在面对较为复杂的情境性问题时，考生往往容易顾此失彼，只处理了问题的一部分，而忽略了题中其他情节，最终也未能展示出良好的应变能力。比如：你是酒店值班经理，酒店规定每晚十一点之后来访者必须离开，有一位客人迟迟不走，你多次劝解，无效，他还大声吵闹，引起其他旅客不满，进行投诉，请问你怎么办?【2012年2月23日下午国家公务员面试试题】考生在作答时一直只围绕了如何劝说不愿走的来访者，如何让他能离开等，却忽略了此情况已经有其他旅客投诉，作为值班经理还需要对投诉作出妥善处理，最终导致问题没能全部处理好，问题解决失败。
专家认为，为有效解决这些问题，更好的向考官展示良好的应变能力，考生在备考的过程中，需要强化练习这类型题目，加深对此类题目的理解，尤其是很多的情境性问题都与我们生活息息相关，也许是曾经历过的，也许是在某些电视剧是看到过，我们可以触类旁通，并做出正确决断，有效处理好问题。在作答语言的组织和表达过程中，也需要我们能有针对性的说出对题中问题的认识，而不是一句正确的废话：“保持冷静，妥善处理”，并有条理的、全面的做好问题的解决工作，体现良好的解决问题的能力，最终获得考官青睐。
裸考者的三支一扶面试心得：成功源于不放弃
大学生毕业后面临的第一件事情肯定就是面试求职了，那么相应的求职技巧就很重要。感谢阅读《裸考者的三支一扶面试心得：成功源于不放弃》内容，职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识，希望能够帮到您。
在面试中，面试中语言表达也往往是比较重要的环节，下面针对面试的着装礼仪给大家做了相关的整理，希望小伙伴们能够认真看，同时也希望小伙伴们能够顺利通过面试。
这是我第一次考，之前都没有参加过笔试、面试，而考之前也总听别人说没有人考能一次考上的，所以我也没有报能考上的希望。如今我考上了，尽管昨天已经体检结束，但是到现在我都有种不真实的感觉，不过看着手机上的各种通知，我不得不相信我确实一次就考上了传说中的“中国第一考”!以下的考试心路历程，希望对想要考的朋友们有所启发吧。
一、后怕的笔试
可以说，我是裸考参加笔试的，尽管当时买了本行测和申论的书，但是基本上也就看了个前面的序言之类的。考前一个月的这段期间，我基本上天天在家玩网游玩到天昏地暗，结果笔试却能稀里糊涂地考个第一，后来想想真是后怕。因为虽然考了第一，但是我跟最后一名之间只差了4分，所以，我想，如果当初有认真地复习，那么到面试的时候也许就不会有那么大的鸭梨了。所以，各位考的童鞋们，书还是得看的，不只是为了拿到面试的破船票，更是为了和竞争者们拉开绝对性的优势!
二、面试准备
1.看书扫盲
笔试成绩下来之后，我就开始积极准备面试了。我最先做的就是把我网游的游戏号赶紧升到110级，然后拜托一个朋友照顾我的号，就此忍痛告别了游戏。我这大姑娘上花轿，头一回面试，一开始不知道该如何下手准备，于是就上考试论坛找上岸的朋友们问经验，他们都让我去买历年试题看看，所以我就跑书店买了一本的全真面试教程和一本专家点睛1500试题，回到家就开始啃书了。
但是开始复习的状态并没有我之前想象的那么乐观，而是和大多数首次看试题的童鞋一样，完全不知所云，感觉好深奥啊……接着我想按照模拟考试的形式试着自己答套题看看，结果说了“考生开始答题”六个字之后，大脑就一片空白了，完全没思路，一句话也说不出来! 我那个着急啊，然后我就找原因，我觉得没有思路、说不出来首要的原因是自己脑子里面没东西，所以我决定还是先好好看书!
后来我就开始狂看书，那时候正好是过年期间，我放假在家，早上看2到3个小时，下午看2到3个小时，晚上再看一小会儿，累了就看看教礼仪的视频什么的，可怎么看都觉得自己不行，啊!面试啊!我这种德性能不能考到60分啊?所以我一边纠结、一边忐忑地往下看。这时候，一个已经上岸的姐姐告诉我面试其实没那么可怕，只要你能把话说明白了就能到70多分以上，姐姐的这句话倒是让我稍微安心了些，我心想我虽然说不出什么理论性的东西，但是再差，也总能说明白中国话啊。
2.搜集资料+练习
我上QZZN论坛看经验贴、找资料，去YY51667听练习，通过各种途径、各种方式来汲取知识。我还记得第一次在YY51667里答题时的忐忑和紧张，当时问我的是一道组织管理题，尽管只是面对着电脑屏幕，但开始答题的时候我依然紧张得说不出话来，就如同面对着考官一样，大脑里一片空白。几个考友听了我的答题后都不约而同地在屏幕上敲出来“套路”和具体内容，说实话，当时我很受打击，我不明白自己那么厚的两本书都看完了怎么还是这样的状态呢……于是，我又开始找原因，分析后我发现，我不能只看书、不张嘴练习，那么厚的两本书看完了，我脑子里面的知识储备已经足够应付考试了，只是我太缺乏练习。所以，我开始找人当听众陪我练，我爸妈、我姐、我姐夫、我对象、我对象朋友，我几乎见人就说。一开始还不好意思说得一板一眼的，后来习惯了，说话也就不是问题了。
3.培训学习
后来我报了培训班。本来不想报班的，但在得知我的竞争对手之一报了之后,我为求多些把握，于是也花了一些银子买了个相同的起跑线。
关于培训班的作用我不能说有多大或者没有，其实客观来说，培训班能够给我们提供一个更专业、更好的模拟练习的环境，能够让我们在考前对于考场环境有一个认知和了解，能多些机会开口练习并且有人帮你提出一些专业的、指导性的意见，让你知道你应该在哪些方面去改进，我想这些都还是挺有帮助的，至少对于首次应考的我来说是有帮助的。
从培训班回来，我把工作辞了，开始死磕。在培训班的时候，我就发现我的理论知识储备完全不够，所以培训班结束后我下载了十二五规划，认认真真把它看了个透，并把其中一些重要的背了下来。这个时候我再回过头去看那本1500试题，发现自己的进步确实是很大的，因为书上很多题的答案还没我想的全面，对于某些答案我开始勇于否定，并给出我自己的答案。
在家复习期间，我也找了几个同样参加面试的朋友一起练，让自己的大脑一直能够保持思考的状态。当然在此期间还得有大量的类似基层工作经验之类的证明需要去开具。所以，考前的一个星期基本上没怎么看书了，而这时我也已经产生了厌学情绪，甚至感觉这段时间有些煎熬了，最后终于熬到了面试当天。
选调生面试备考：提取关键词
大学生就业难已经成为社会一个难以回避的问题，同时求职技巧也就显得尤为重要，扬长避短掌握技巧是关键。感谢阅读《选调生面试备考：提取关键词》内容，职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识，希望能够帮到您。
“关键词”法，就是考生在列举提纲的时候，采取“以点带面”的形式，以简短的词语列出答案要点，进入角色，快速反应，从容应对，轻重缓急，先公后私，迅速形成答案的方法。此法是解决选调生面试题的高分法宝，具有快速、精准、干练、高效的特点，深受考官的喜欢和推崇。在此以一道例题进行讲解，希望对广大考生有所帮助。下面以这道试题为例，共同探讨“关键词”法在选调生面试中的高效之处。
【问题】
有家企业排污不达标，现要关闭，但工人反对，政府派你去解决，你该怎么办?
【参考答案】
企业排污不达标，对其关闭，体现了政府贯彻节能减排、可持续发展道路的力度和决心。但现在有工人反对，说明我们前期的宣传教育没有做好，对于出现的这一意外情况，我会高度重视，立即着手处理。
安抚情绪，讲明道理。我会安抚大家激动的情绪，向工人们说明关闭企业的原因，并耐心讲解污水排放的危害。企业排污不仅危害环境，更重要的是威胁生活在周围的群众的生命健康，从长远考虑，水遭受到污染，会产生一系列的连锁反应，全市的生产生活都会受到影响。通过摆事实，讲道理，以赢得工人们的理解。
了解原因，解决问题。我会深入了解工人反对的原因，对大家关心的失业问题做好释疑解惑工作，向工人讲明企业关闭后可以通过排污整改，待符合国家标准后可继续生产，并耐心地讲解国家的政策、相关文件精神和解决方案，争取赢得工人的理解、信任。另外，如若有个别工人生活上确实有困难，我会在政策允许范围内，与企业领导一起商量给予适当的补助。
竭尽全力，圆满解决。节能减排确实是利国利民的大好事，在执行政策时要做好宣传、教育、解释、处理等工作，把这家企业的节能减排工作做好，坚决避免类似事件的再次发生。
在解答这道面试题目时，需要明确角色意识，更需要明确具体措施，采取“关键词”法，缩短思考时间，只要能够组词造句，自成一段就行了。
本题的答题思路是：首先，表明处理此事的态度；其次，以谦和负责的态度与工人进行沟通，争取达成共识；再次，从工人的角度考虑其反对的原因，有针对性地解决问题；最后，总结升华。本题的解决重在沟通，这是处理冲突性事件的基本方法。在沟通的过程中，建立起相互理解信任的关系，了解问题产生的原因，从而有针对性地解决问题。
三个关键词揭开中央遴选面试的神秘面纱
中央遴选面试一般是中央机关公开遴选高层次、有经验的公务员的一种选拔手段。许多考生在看到或听到“中央”、“遴选”等字样的时候，就会产生一些疑问或是不正确的认识，往往认为中央遴选太过“高大上”、自己应付不来等消极心理。本文中专家通过三个关键词来帮助大家对中央遴选与公务员面试建立一个正确的认识。
历年公务员面试试题解析 |历年公务员面试考情分析及？
关键词一：本质相同
中央遴选面试其本质也是一种人事测评手段，通过测查来了解应聘者与岗位的匹配程度。主要有两种测评手段：结构化面试和无领导小组面试。结构化与国考、省考中大部分岗位中的结构化面试相似，无领导小组与国考部分岗位中的无领导小组面试大致相似。所以经历过国考、省考，有过一定面试经验的考生还是要放轻松些，各个岗位的面试公告发布后，仔细分析，需要电话咨询的向该岗位负责人电话咨询清楚面试形式，轻松应对，别太过焦虑和紧张。
关键词二：细节不同
中央遴选面试，大部分的岗位为结构化面试，个别岗位会在结构化中分为一般结构化和专业面试题目，还有各别岗位会出现追问环节。所以，即使在结构化面试中，不同岗位也会出现，题量不同、时间不同、出分时间不同等。所以，考生在备考时一定要提前了解清楚考情，以做到心里有数。
关键词三：侧重点不同
中央遴选面试和一般的省考、国考面试其实大同小异，国考、省考有不同的岗位系统，所以面试也是各个系统的考情概括;中央遴选也是有不同的岗位，每个岗位具体的题目类型和其他岗位不尽相同，但大体一致的是中央遴选结构化面试一般侧重几大能力：综合分析能力、对策建议能力、计划组织协调能力、人际沟通能力以及应急应变能力等。当然，综合分析能力测查又会紧密结合时事热点以及最新领导人讲话，对策建议能力也是政治、经济热点居多，计划组织协调能力侧重调研、宣传和活动策划等，问法也是比较灵活，人际和应急能力经常结合起来考察，其中以与领导、同事和群众的矛盾考察居多。
专家认为，中央遴选面试并非想象中的高不可攀，只要提前做好了解，有针对地进行积累和训练，相信一定可以遴选成功。
N个关键词帮你进外企
大学生就业难已经成为社会一个难以回避的问题，同时求职技巧也就显得尤为重要，扬长避短掌握技巧是关键。感谢阅读《N个关键词帮你进外企》内容，职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识，希望能够帮到您。
大学生往往在毕业找工作之前，才准备自己应该具备的能力素质，临时抱佛脚的行为是达不到效果的。
随着全球化趋势的加强，进入 跨国公司，尤其是到欧美企业工作越来越成为年轻毕业生的追求。如何才能顺利过关，进入梦寐以求的企业呢？哪些素质是在跨国公司获得成功需要具备的关键素 质？当我们提出这些问题时，也许诚信、沟通能力、高效、团队精神等等诸如此类的词语就会自动跳到脑海中。其实，这些关键词不过是个外壳，其内里包裹着的， 是外企规范化的做事方式，是东西方文化和思维方式的差异。
No comments，no development
张鸿伟
AVAYA大中国区人力资源总监
成功关键词：全球视野、aggressive
在跨国沟通中，你可能首先代表的是自己，但其次，一定是代表你所在国家的市场和发展水平。如果经常no comments，就会给各方留下不好的印象，他们会质疑你基本的工作能力很差。
在跨国公司里，工作环境已经不仅仅局限在中国，而是面向全球的各个区域，从跨部门沟通到跨区域沟通，再到跨国沟通，同事之间沟通的范围非常广阔，经常出 现的情况就是，我们和某位同事甚至上下级之间从来没有见过面，但已经在电话或邮件里频繁地沟通过。在这样的国际环境下，个人不发出声音别人很难看到你的存 在，更看不到你的业绩价值和贡献大小。E-mail往来、国际会议上的发言，这都至关重要。尤其是在跨国电话会议中，最忌讳不发表任何看法和观点。在西方 人文化里，很难想象一个人对事情没有想法是什么状况。如果经常no comments，就会给各方留下不好的印象，他们会质疑你基本的工作能力很差。
不过，需要明确的是，我们不是因为开会而开会，每每开会都是为了集思广益共同解决问题，所以与会的每个人提供的见解越多，问题暴露得越充分，解决问题就越集中、越有效。你参与的程度越高，你所负责的工作就被人理解得越透彻，工作开展得越深入。
此外，在很多跨国公司里，美国或者欧洲总部对中国的文化、市场、法律制度、环境等情况很可能缺少足够了解。这时候，你的声音就要反映你代表的部门状况甚 至是所在国家的市场状况和发展趋势，在跨国沟通中，你可能首先代表的是自己，但其次，一定是代表你所在国家的市场和发展水平。进入外企的人一定要充分意识 到这些事情的必要性，懂得说与不说，懂得在什么时候、提出什么样的见解。
Aggressive的人表现出肯定自己、坚持自己的理 念，简单说，就是争取个人和部门利益的竞争性。在不同的企业里，aggressive的表现有所不同。通常来说，美国企业的aggressive更多地彰 显个人英雄主义。但在欧洲企业里，团队精神甚于个人英雄主义，在日本、韩国等亚洲企业里，就更是集体主义文化占据上风。所以，aggressive应以何 种方式表现出来，需要根据不同的企业原则和氛围考虑。
真正的沟通：获悉他人意图
汪洱
新华信正略钧策合伙人、11年人力资源管理经验
成功关键词：语言、责任感、思路开阔、抗压、多任务多客户
当努力工作、认真做事成为所有人的行为准则时，其中最大的区别是：用规范、高效的方法来努力工作，将会帮助我们获得更快的提升。
语言能力包括外语能力和表达能力。当我们说一个人拥有良好的表达能力时，通常不是指伶牙俐齿，而是语言表达的清晰程度，真正的沟通能力在于能否准确地理解对方的内心，获悉他人的意图，并从对方关心的角度、以对方习惯的方式来表达自己的想法。
对毕业生很重要的一点，就是在面试过程中了解面试官的观察角度、提问的意图和评价标准，有些问题看似简单，实质上很难回答，都是陷阱。比如，你打算考研 吗？如果回答不考，面试官会认为你没有上进心，不重视未来的发展规划；如果回答考，企业会担心你能否对工作尽心尽力，学习的课程是否和企业相关，毕业之后 是否还能继续服务企业。真正有效的答复应该基于一个基本理念：个人是否继续深造取决于公司业务发展的需要，能给企业带来多大价值。
同样的陷阱会出现在面试中你未来的直接上司问你：“我很看好你，如果我录用你，你想不想做到我这个位置？”它既考察了个人的职业规划、自信心，又考察人际 关系技巧，同样不能轻易回答“想”或者“不想”。老练的应聘者会答复得很委婉：在您的领导和指导下，我一定能在工作中发挥出最大的潜力来。 责任感分两种：表达出来的责任感和潜在的责任感。面试到最后时，很多面试官都会问，你对公司还有什么要求或者需要了解什么问题？很多毕业生并不明白为什 么这个问题会考察责任感。因为真正有责任感的员工提出的问题必然跟工作本身相关，比如实际工作中可能遭遇的困难、需要哪些资源支持等。相反，缺少责任感的 人更多会从自身出发来提问，如福利待遇、培训计划等。西门子负责3G技术开发的公司，曾经招聘过一个欧洲留学归来的学生，一切都很 满意。但在面试最后，他对人力资源部的面试官说，你们不会违反劳动法吧？事实上，该公司的规定是：8点前下班的加班补贴是50元，8点后下班是80元，不 是按照小时工资来加倍支付加班费。这位留学生没有深入思考和工作相关的问题，而更多地关心起报酬问题。这一方面表明他的法律意识很好，另一方面也表现出他 对企业缺乏责任感，加入企业的动机有待重新考察。另一种责任感是指面临失败时，不推卸责任，并为各方考虑周全。比如，公司甲对毕业 生小黎做出了录取的承诺，但之后因故不能录用。小黎匆忙之下应聘了乙公司的岗位，但这时甲公司重新向他伸出了橄榄枝。很显然，小黎更期望去甲公司工作，但 他在离开乙公司之前，向乙公司推荐了接替自己岗位的合适的朋友，并安排面试，帮助公司和朋友沟通。这就是一个成熟的、有责任感的人的举动。 同时责任心能够帮助一个人开拓思路。比如，主编要求国内报社记者必须在Financial Time或者Business Week宣传他所在的媒体，记者是否有足够的勇气担当起这个责任？如果他拿出冲锋陷阵的勇气接手这份工作，必然就会想方设法，寻求各种资源达到目标。在外 企中，经常出现的情况就是：有些人可能不是那么有能力，但总有胆量在领导面前请命，在部门间争取挑战性的工作，如新项目、新业务，之后才认真寻求解决问题 的资源、支持力量和方案。这是在外企不断做出业绩的重要素质之一。在外企，用西方的头脑思考Philip某美国公司驻华代表处首席代表 要不要进外企，最关键是要全面了解一家公司，你和它是否对味，你是不是喜欢这项工作。如果味道不对，怎么努力表现都不对。 和很多早期进入外企工作的白领一样，我也是学“洋文”的。其实毕业的时候我心里也有过挣扎：是出国留学还是在国内工作？现在看来，我的选择是明智的，刚 参加工作的时候中国在改革开放，而我在国内的职业生涯也就随着国家的一步步开放而发展。所以我经常对别人说，我能取得一点点成绩，和抓住了发展机遇有很大 的关系。进入美国公司工作，我不仅了解、接触到国际先进的管理和经营理念，让我感想最深，也是工作中最重要的，是要用西方的思维对 待工作和身边的人。美国公司强调“优胜劣汰，适者生存”，这会让你在工作中充满压力，但是这种压力也是你工作的动力，因为在外企，和压力同时存在的还有发 展的机遇。在外企工作，一定要有自信，并且在工作中把自己的自信表现出来。有的时候，老板的信心就来自于你自信的表现，不管是在开 会的时候还是在向上司阐述自己观点的时候，只有对自己的观点表现出充分的自信，你才能让老板相信并支持你的观点。另外，流利的英语口语能够帮助你获得更多 的机会,平时可以多参加一些英语角活动，如果没有时间可以参加一些电话英语角，譬如toastmaster。人文精神以一贯之陈德蓉原挪威海德鲁公司北京代表处首席代表、中欧管理项目中方教务长成功关键词：品质高尚(integrity)、专业(professional)、团队精神(team work) 我进入外企工作的时间比较早，在上世纪90年代初期，外资企业还没有本土化，中高层经理几乎全部都是外国人。那时我所在的英国公司规定：电话员在电话铃 声响起后的3秒钟之内必须将电话接起来。他们制定很多类似的细致的工作要求，每项职务被分解成许多细小的行为准则、思维方式、做事方式，让每个人知道自己 该做什么，不该做什么。在这种清晰的、规范的角色定位基础之上，对希望脱颖而出的个人而言，一方面是要做好本职工作，另一方面则是要懂得在灰色地带积极主 动地提出建设性建议和创意，才能把握晋升的机会。好的外企讲究公开的讨论批评。我早年在英国帝国化学工学公司工作时，有一次全球总 裁到上海，要求大家准备“好”问题。结果我问的问题太刁难，他回答不上来，但他当面大大表扬了我一番。此后大家知道真正让老板高兴的，不是只讲好听的，是 要有能力对公司的问题提出中肯的意见。外企和中资企业的不同有许多，但最根本的一点是，在很大程度上，西方人和东方人分析问题的理 论基础不同。西方企业的职务系统、企业管理理论建立在深厚的社会科学的基础上，人们从研究到实践时，就把研究变成了操作性、工具式的东西。比如企业内部权 力的互相监督和制衡，以招聘为例子，人事部门有建议和否定的权力，但无权作最终决定；用人部门和公司总经理也有建议和否定的权力，但同样无权作最终决定。 “要”还是“不要”招聘一个人，最后的决定应该是综合三方的评估观点而得到的结论。其实外企与中国社会一样，强调德才兼备，企业越有名对职工的要求越高，因为员工行为的不端为企业带来的损失会破坏团队的气氛，远远超过做坏一两笔生意的代价。因此我把Integrity作为选人的第一条标准。至于要不要进外企，最关键是要了解你个人的期望，了解公司的要求，你和它是否对味，你是不是喜欢这项工作。如果味道不对，怎么努力表现效果都不大，还是要按照自己的标准和长处另寻其他企业。用行为定义你的素质刘伟师DDI大中华区总经理成功关键词：学习能力、团队合作、积极主动、抗压能力、创造力、人际技巧、问题分析和解决能力和不同的人交换信息，不断更换自己的外界环境，关注那些和原来的工作不相干的事情，跨行业、跨科目、跨地区、跨国界地跳出原有的框架去观察世界，这样可以培养个人的创造能力。 外企拥有独特的文化和高绩效导向，使他们投资很多钱在培训、指导员工的身上；他们细致到PPT怎么制作、怎么写报告、怎么演示等环节，会投入大量时间、 精力去培训员工。在外企工作3年，学到的东西能让一个人受益无穷。所以当努力工作、认真做事成为所有人的行为准则时，进入外企和进非外企最大的区别是：用 规范、高效的方式来努力工作，将会帮助我们获得更快的提升。相比之下，中国毕业生非常缺乏团队合作能力，不懂得１＋１>３的技巧；也非常缺少创造力，容易拘泥于原有的想法。 归纳出那么多关键词，其实都有具体的行为作为深刻的定义。比如，团队合作精神应该具备的典型行为就是：分享信息；在工作中主动提出支持；重视承诺，答应 的一定做到；遵守公司的规章制度。学习能力，不仅仅是快速学习、吸收的问题，而是要澄清自己的学习需要和学以致用的能力。抗压能力，是指在压力下仍能保持 正向的人际关系，维持原来的有效的工作习惯，不会逃避问题。这些都是用来衡量关键词的行为指标。有些基本能力是不可培养的，从小时 候形成的行为反应模式或受到成长的客观环境影响，难以进行训练，譬如学习能力、团队合作能力、抗压能力。还有一些技巧和能力可以后天习得，比如人际技巧、 服务意识、解决问题的能力等。比如解决问题的能力，训练很简单，只需要找一些思维方面的图书进行阅读，掌握书中提供给读者的工具和步骤。熟能生巧，不断地 去运用这些技巧，问题的分析和解决能力慢慢就培养起来了。 大学生往往在毕业找工作之前，才准备自己应该具备的能力素质，临时抱佛脚的行为是达不到效果的。在大学四年期间了解到自己需要哪些基本能力素质时，就该着 手开始培养和纠正。比如通过共同完成项目和社团活动以培养团队合作精神；和不同的人交换信息，不断更换自己外界的环境，关注那些和原来的工作不相干的事 情，跨行业、跨科目、跨地区、跨国界地跳出原有的框架去观察世界，这样可以培养个人的创造能力。
面试技巧：关键词助你读懂哲理故事
大学生就业难已经成为社会一个难以回避的问题，同时求职技巧也就显得尤为重要，扬长避短掌握技巧是关键。感谢阅读《面试技巧：关键词助你读懂哲理故事》内容，职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识，希望能够帮到您。
在面试考察的测评要素中，有一项能力让广大考生都比较头疼，那就是分析联想能力。这种能力通常是给出一个哲理类小故事，考查考生的思维发散能力、综合分析能力。大多数考生作答这种题目的瓶颈就是展不开联想，只能分析出一两个启示，而且多数属于最常规最明显的道理，体现不出创新和个性化思维。这样就无法与其他考生的作答内容区别开来，分数上自然也就拉不开差距。因此，为了帮助各位考生提升这种题型的作答能力，专家邀请各位考生一起分析一道题目。
【例】足球比赛中每个队员都在场上不停奔跑，有些是看似无用的奔跑，却对团队胜利有很大影响。这对你有哪些启示?2017安徽省公务员面试真题(非乡镇)
看到这道题目，各位考生头一下就大了。就一句话，怎样才能够延展成一道完整的答题内容呢?此时，专家分享给各位考生一个方法，关键词展开法。
关键词一：“每个队员”
足球场上每个队员都要奔跑，缺一不可，因为只有大家都动起来才能形成合力，才能把握机会，这是在告诉我们团队中大家要齐心协力。只有众志成城，才能实现 1+1>2 的效果，一个人能走快，却走不远，一群人才能走长远;个人力量有限，众人力量才能长远。但是反观现实，现在不少年轻人，性格孤傲，不善团队合作，其成长路上频频受挫。这些人正是因为没有认识到个人与团队的相互关系，也没有意识到团队是个人能力提升的重要平台。因此，每个人都应该在团队中充分发挥自己的力量，为团队贡献最大力量;还要有合作意识，能够积极补位，配合同事工作。
关键词二:“不停奔跑”
足球场上结果未知，每个队员都在不停奔跑，为了团队的荣誉贡献自己的力量，告诉我们要学会奉献，不要过于斤斤计较得失。只有无私奉献才能让人的精力全部注入在为群众服务的事业上，也只有这样才能让自己的能力得以充分的发挥。无私奉献的传统美德，是我们党建设过程中屡屡强调的品质，也是我们党的事业基业长青、永葆活力的根本。但是，现在不少党员干部工作挑肥拣瘦、计较得失，反而分散精力，也一事无成。因此，党员干部要着力培养自己的服务意识，把握好群众路线的核心要义，踏实务实工作，不投机取巧，不懒政怠政，做到坚持不懈，在服务于群众的道路上永不停歇，不停奔跑。
关键词三:“看似无用”
足球比赛的胜利源于每个人各自做好了自已应该做的，看似无用的奔跑在配合中带来了巨大的力量。这告诉我们，不要妄自菲薄，小岗位也能做出大贡献，胜利的背后要踏实认真甘做幕后工作者。单位是一个机器，每个工作者都是其中一个螺丝钉，机器的正常运转离不开每一颗螺丝钉的运转，幕后工作也能决定成败。比如航天事业发展上，众多的科研工作者不为人所知，他们看似作用不大，但他们操控下的螺丝钉却能决定一次航天事业的成败。现实中，存在部分没有正确为官意识的党员干部，他们好高骛远、汲汲追求更高、更光鲜的位置，不仅不利于自己的成长发展，也有损政府和群众的利益。因此，一方面要正确认识岗位工作意义，身处基层更可以直接发挥自己的服务意识，只要踏实钻研，定能做出成绩和贡献。另一方面，要淡泊名利，高调做事低调做人，积极配合，主动担当，培养自己在团队中的核心竞争力。
通过几个关键词，我们就可以轻松地在道理观点和题干信息之间建立起多个角度的联系， 不仅能够达到多角度、个性化的要求，而且还凸显出逻辑性和条理性，让考官眼前一亮。各位考生，关键词展开法你掌握了吗?
面试答题“新招”：活用十九大关键词
在求职过程中需要注意的问题您知道？需要的求职技巧您知道？职场小编告诉你，在求职过程中切忌夸夸其谈，切忌过于自信，切忌自我炫耀，切忌左顾右盼以及切忌形象糟糕。感谢阅读《面试答题“新招”：活用十九大关键词》内容，职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识，希望能够帮到您。
2017年10月18日中国共产党第十九次全国代表大会在人民大会堂开幕。中国共产党第十九次全国代表大会，是在全面建成小康社会决胜阶段、中国特色社会主义进入新时代的关键时期召开的一次十分重要的大会。十九大报告全文三万多字，字字珠玑，总结过去，展望未来，熟记十九大的一些关键词一定能让我们面试答题锦上添花，如虎添翼。因此，专家在本文中与大家分享三个十九大的关键词，助力大家2018公务员面试。
1、【热词】不忘初心
【原文】大会的主题是：不忘初心，牢记使命，高举中国特色社会主义伟大旗帜，决胜全面建成小康社会，夺取新时代中国特色社会主义伟大胜利，为实现中华民族伟大复兴的中国梦不懈奋斗。
不忘初心，方得始终。中国共产党人的初心和使命，就是为中国人民谋幸福，为中华民族谋复兴。这个初心和使命是激励中国共产党人不断前进的根本动力。全党同志一定要永远与人民同呼吸、共命运、心连心，永远把人民对美好生活的向往作为奋斗目标，以永不懈怠的精神状态和一往无前的奋斗姿态，继续朝着实现中华民族伟大复兴的宏伟目标奋勇前进。
【解读】不忘初心作为本次十九大报告的主题，其重要性不言而喻。作为未来的公职人员了解初心，铭记初心，不忘初心更是最基本的要求。所以考生们不仅要熟记不忘初心这四个字，更要记住中国共产党人的初心和使命，就是为中国人民谋幸福，为中华民族谋复兴。因此，在面试的过程中，关于谈论理想理念的话题时，我们要不忘初心;关于策划十九大相关活动时，我们可以以不忘初心为主题;当同事想要离职时，我们要让他不忘初心，坚持前行……
2、【热词】供给侧结构性改革
【原文】
供给侧结构性改革深入推进，经济结构不断优化，数字经济等新兴产业蓬勃发展，高铁、公路、桥梁、港口、机场等基础设施建设快速推进。
我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段，正处在转变发展方式、优化经济结构、转换增长动力的攻关期，建设现代化经济体系是跨越关口的迫切要求和我国发展的战略目标。必须坚持质量第一、效益优先，以供给侧结构性改革为主线，推动经济发展质量变革、效率变革、动力变革，提高全要素生产率，着力加快建设实体经济、科技创新、现代金融、人力资源协同发展的产业体系，着力构建市场机制有效、微观主体有活力、宏观调控有度的经济体制，不断增强我国经济创新力和竞争力。
【解读】供给侧结构性改革在十九大报告中，虽然只是共出现三次，但是经济作为国民命脉，供给侧结构性改革作为我们经济未来发展的主线，我们不仅在经济领域话题，甚至民生领域、生态领域都是可以用到这个词语。例如，提到能提升农产品质量，培育农业农村发展新动能的工作时，我们可以说其有利于深入推进农业供给侧结构性改革;当中国制造不断走出国门，打造中国品牌时，我们可以说这个供给侧结构性改革取得的初步成效;当多地地方政府出台政策限制楼价时，我们可以说这是落实供给侧改革的侧重点“三去一降一补”……
3、【热词】新
【原文】
新时代：中国共产党第十九次全国代表大会，是在全面建成小康社会决胜阶段、中国特色社会主义进入新时代的关键时期召开的一次十分重要的大会。
新征程：我们既要全面建成小康社会、实现第一个百年奋斗目标，又要乘势而上开启全面建设社会主义现代化国家新征程，向第二个百年奋斗目标进军。
新格局：
国防和军队改革取得历史性突破，形成军委管总、战区主战、军种主建新格局。
加大力度支持革命老区、民族地区、边疆地区、贫困地区加快发展，强化举措推进西部大开发形成新格局，深化改革加快东北等老工业基地振兴，发挥优势推动中部地区崛起，创新引领率先实现东部地区优化发展，建立更加有效的区域协调发展新机制。
推动形成全面开放新格局。开放带来进步，封闭必然落后。中国开放的大门不会关闭，只会越开越大。
我们要牢固树立社会主义生态文明观，推动形成人与自然和谐发展现代化建设新格局。
新发展理念：创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念
……
【解读】一个新字在十九大报告中出现了174次，其中以新时代为代表提出了一系列新理念新思想新战略等，所以在面试答题中我们可以好好利用这个新字有关的内容润色我们的答案。例如背景引入时，我们可以使用在中国特色社会主义进入新时代的关键时期等;说到发展的内容时，我们可以使用新的发展理念、新的发展格局等内容;当谈到党的成绩时，我们可以使用中国共产党以巨大的政治勇气和强烈的责任担当，提出一系列新理念新思想新战略等……
专家提示，活用十九大报告，可在面试中为回答增加亮点，反映关注时事、理解党的新政策、展现自己更高层次的思想境界，使考生更容易脱颖而出，因此，同学们在关注时事的同时，也要不断地学习和吸收十九大报告的精神。
《三支一扶面试备考：面试20个政策关键词句》由编辑撰写而成，内容素材主要来源于网络，希望在您求职技巧过程中能帮到您！我们把大量的“职场礼仪关键词”内容汇集于专题再现给您，希望您喜欢！
