事业单位面试警惕考官三种谈话陷阱。

大学生毕业后面临的第一件事情肯定就是面试求职了,那么相应的求职技巧就很重要。感谢阅读《事业单位面试警惕考官三种谈话陷阱》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。

在面试备战的过程中,很多考生会把精力集中在如何应对考官各种“刁钻”的面试题上,往往忽视了考场上的种种答题细节。在此需要提示考生的是,答题内容固然重要,但得体的言语表达往往会给你的回答赢得亮点,助你取得高分。

事业单位面试,就是一次考查考生综合素质的测验,其中语言表达能力显得尤为重要。在事业单位面试中,考生所用的表达方式、语气、语调等都会影响到表达的效果,所以注重面试过程中回答问题时所用的表达技巧,可以为你的回答增添不少色彩,对提高面试成绩具有很大的帮助。

一、不要使用过于主观化的词语

在考场上,考生要尽量减少“我”字的使用频率。考生为了表现自己,经常会说“我成绩非常好”“我非常适合这份工作”“我肯定这个观点是错的”,等等。这样的表述会显得考生以自我为中心,没有关注到考官的情绪。考生的最终目的是得到考官的认可并使他最终接受自己,所以在“喋喋不休”地自我夸耀的同时,做一下换位思考:假如你是听众,是否愿意他人一直说“我”怎样怎样,如果回答是否定的,就要注意自己的表达方式。

二、不要重复自己说过的话

考场上,有些考生过于紧张,常常会出现“说了上句没下句的情况”,这时候考生会下意识地重复上一句刚刚说过的话,这样的表述会让考官产生厌烦情绪,而且对自己的情绪也有影响。考生要注意尽量流利地表达自己的思想,尽量不要重复自己说过的话,如果实在思维短路,可以把早些时候说过的一些话语拿来修改一下使用,这样也能保持连贯。当然,防止思维短路的最好办法是背诵大量的常用语句,并练习边想边说。

三、发表意见的技巧

针对某一问题考生能否发表合理的、深刻的、有建设性的观点,是事业单位面试中的一项常规的、重要的测评项目。为了争取考官的认可,考生除了要具备真才实学能够发表真知灼见,也要掌握表达自己观点的艺术,以此来促进考官对自己观点的理解和接受。

1.考官提问时请考生注意听,抓住考官提问的要点,同时合理组织自己的语言,考官未说完,绝不能打断其话头,静待考官说完后再从容不迫地发言。

2.保持与考官的及时沟通。发言时,一定要密切观察考官的反应;考官未听清楚,要及时重复;考官表示困惑,要加以解释或补充说明;如果考官流露出不耐烦的情绪,请自己结束话题,而不要等到被打断。

3.不要固执己见,应该允许考官提出相反意见,并且虚心倾听,真诚请教。若经过讨论仍坚持自己的观点,也要记住不要明确否定考官的意见(尽管实质上已经这样做了),同时尊重考官的意见。

4.当问题属于中性或不易引起争论时,可直接坦率地提出自己的观点。

5. 当自己的观点不易被接受时,可以使用“层层递推法”和“反证法”。前者指先从考官易接受的但离你的真实主题较远的观点谈起,逐步接近你的真实观点,以清晰的逻辑和考官们充分的思想准备,去推销你的观点。后者是指用“相反”的方法提出观点,然后逐步去证明这种观点是错误的,最终阐明你真正的观点。人们反对错误的观点往往比接受正确的观点更容易。当考生提供了确切翔实的论据、信息支持自己的观点,而不是仅提自己的主张时,你的观点就容易被接受了。

四、怎样作恰当的解释

在面试中解释是常用的表达方式。解释的目的是将考官不明白或不了解的事实、观点说清楚,或是阐释某件事的原因,或是将考官的误解及时澄清。

“解释”本身并不难,但要使自己的解释达到预期效果,这就需要一定的原则和技巧了。

1、解释的态度应端正

考生在解释时,不能因为考官要求你解释的问题太简单而表现得不耐烦或自傲,更多时候,考官并不是真的不懂或没听清,他们也不是想搞清楚你到底懂多少。考官要求考生解释某一问题,往往考查的就是考生会不会解释。考生也不能因为自己被误解或自己的回答被怀疑,需要自己作出解释,而感到委屈和不满。考生在解释时必须态度诚恳,用富有情感的语言来说明问题。

2、应适时收尾

当解释实在难以奏效时,考生不必着急,“话不投机半句多”。如果考官已经做了某个判断,考生往往很难改变他的观点,这时转移话题是最好的解决办法。而考生若抓住这个问题不放,非要让考官明白,那样就可能将自己与考官的关系弄僵。

3、有理有据

解释其实就是阐明考生的论点和论据。在你确凿的证据和一定的逻辑推理的支持下,考官将很容易接受你的解释。

4、实事求是

解释时若真实情况难以置信,请考生不要寻找借口,强词夺理,更不能巧言令色,凭空编造。该解释的,就讲明客观原因,表明自己态度;不该解释的,不要乱加说明。

考生若有不便直说的或考生不愿在考场表露的,可以如实向考官说明并请求他们谅解。

5、承担责任

当考生被要求解释自己过去工作中的失误或某些不足时,若仅仅说明事情的经过而回避自己的责任,就不明智了。考生最好勇于承担责任,通过自己的解释获得考官的信任和谅解。请放心,对此考官不会只注意“错误是谁造成的”,他们真正感兴趣的是“谁承担的责任并作了怎样的解释”。在自己承担责任时,要就事论事,将责任严格限定于所解释的事情上,不要随意扩大。有的考生误以为自己承担的责任越大,就表明自己的态度越诚恳,这种误解后果会很严重。有的问题甚至只需自己承认自己的失误或不懂,不用解释。例如考生迟到5分钟,除非有确实的理由,否则不要解释,诚恳地向考官道歉就可以了。

6、间接解释

即以第三者的角度去解释,包括自己原单位领导、大学的老师、奖状证书等书面材料以及媒体资讯等。引用第三者的身份进行解释将增强自己解释的客观性和说服力。

五、怎样提问

面试考场上考官有时候会把提问权交给你,考生不必谦让,大大方方接过来即可。考生应该知道,请考生提问不是考官表示礼貌和友好的方式,之所以有此举必然是和面试的目的有关。因此考生不仅需要通过考官对自己问题的回答来了解一些与报考职位以及面试相关的信息,也需要借这个机会,充分表现自己的与众不同,考生可以就报考职位和本次面试提一些相关问题,在表示自己对这份工作的信心的同时,不妨流露出少许犹豫--你要让考官知道他的回答可能会影响你最后的决定--因为你也有选择的权利。考生在参加面试前要做好这方面的准备,有备无患。以下是一些例子:

“我对贵单位领导的频繁变动感到很费解,您能告诉我是什么原因吗?”

“如果贵单位最终录用我,而且我也接受,您认为在正式上岗前,我还需要做些什么?”

“是不是面试中表现出色的考生会优先考虑录用呢?”

以上列举几例来说明考生应该提什么样的问题。除了问题的内容外,考生在提问时还应注意几个原则:

1.提问就应该提出“问题”,而不要提出新的话题和考官聊天。而且提问不仅仅是考生要问,考官也要作出回答。因此提出的问题必须能引起考官的兴趣和注意,使他乐意回答。

2.考生的提问不能“杀气腾腾”,不要追问和盘问一个问题。若考官未明确回答,那么他也一定有他的理由,考生不要纠缠不休。

3.提问应以对方为中心。这里“对方”不是指考官的个人私事,而是和报考单位有关的事宜。考生在这时仍以自己为主题进行提问,会让考官感觉你太自我中心化。

4.要注意提问方式:如同开放式回答问题一样。考生最好采取开放式提问,不要做限定式发问,给考官留出充分发挥的余地。

5.进行诱导性提问或试探性提问时,要注意考官的情绪。一旦考官表现得不耐烦,就要及时结束提问。并且提问完要明确表示自己的提问结束,并表示诚挚的谢意。

六、小心陷阱

考官常用到的三种谈话方法可能为考生布下了陷阱。

一是“漫谈法”。“漫谈法”就是漫无边际地与考生聊天,所提问题没有什么规律,考生揣摩不出考官意图,也就解除了紧张情绪和戒备状态。这时考官可能突然问出关键问题,让考生猝不及防,泄露真情。为此,考生必须警惕,要知道考官同样是希望提高面试效率的,考官所提的问题即使再简单也是有其一定目的的。

二是“逼谈法”。“逼谈法”就是压迫式问答,考官对于那些必须让考生回答的问题,一般采取这种方法。如“本单位没有条件马上解决住房,你愿不愿意来”这种限定式的提问,似乎只能有两种回答,“愿意”或“不愿意”,而且考官正期望你作出明确的回答。考生如果可以明确回答当然没问题,但有时考生无法作出“二择一”的选择,这时请考生从这个“两难”的陷阱中跳出来,因为你还可以采用模糊性回答等第三种回答方式。

三是“逆谈法”。“逆谈法”中考官先告诉考生本单位如何不好,若考生情绪因之受到影响,那么就掉到这个陷阱中去了。

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事业单位面试备考:坦然面对考官表情


面试,一般是考试中的最后一环,却往往令人望而却步。有些考生在面对考官时,往往紧张的不能自已,考官的一举一动也影响到他们的精神状态。针对这种情况,总结归纳出考生面试时的几点须知,希望对广大考生有所帮助!

第一,如果面对的考官表情亲切,时而会给予考生微笑或是点头示意,考生可以完全借助考官的这种表情,增强自我的自信心,整理好思路,大方、自信的进行作答,用自己的行为去印证考官的好印象。

第二,如果面对的考官表情过于严厉,当然考生不能挑考官了,而应该是努力调节自己,去适应考官。其一要做好心理调节。要清楚地知道考官的严肃表情未必是针对考生个人,有可能是性格使然。其二要做好本分。作答时要排出任何杂念,认真作答即可。其三结构化考场考官一般为7~9人,考生可以减少与严肃的考官的对视,应多兼顾与其他考官进行目光交流。

第三,如果面对的考官在考生答题时,有摇头、叹气等反面暗示的表情。其一考生要对自己做正面的心理暗示,“考官可能想起了近日的不开心事情,与我无关”不要受其的表情影响,正常发挥进行答题即可;其二阳光心态,想清事情沉稳应对。认为考官的表情就是对自己的考场临场应变能力的考查,稳定自我情绪,表情自然的进行作答,给考官一个满意的答卷。其三无视考官的消极暗示,尽量找一个表情亲切的考官与其对视,侃侃而谈,舒缓氛围。

第四,如果进考场答题时,有的考官不抬头看你,自顾自一味的忙着,不要认为是考官的轻视,而应从内心理解考官,有可能是考官在为上一位考官核分等,不能因为考官不看你就放弃好好表现,而应用声音叫醒考官的耳朵,使考官只好选择听你把题目答完。

第五,如果考官的表情很倦怠,或是在考生答题时有不耐烦的表情,这时考生在理解考官的辛苦的同时,更要有所应对。考生要考虑是否是因为临近中午、下午休息,考官很疲惫了,这时考生就应理清答题思路,简洁、清晰的作答题目,与考官达成默契,这样“善解人意”的考生,更容易给考官留下好印象。

第六,如果在考场有考官表情复杂,与几个考生窃窃私语,考生应排除各种不利考试的杂念,内心暗示“考官在探讨题目,与我无关”,而且要有毛主席在戏台看书的不惧嘈杂的忘我精神,清晰、自然地作答题目。

总而言之,考生只要保持一种自信沉稳,阳光乐观的心态,就可以做到以不变应万变。在考场中就会取得事半功倍的效果!

事业单位面试辅导:考官追问题总结


第一种情况是,有些面试追问的题目是已经确定了的。题干中先抛出一个问题,待考生作答完毕后,再追问一至两个问题来考查考生对细节的处理。

比如外交部的题目“驻外使馆为学习贯彻十八大精神,组织青年外交官进行一场演讲比赛,领导安排你负责这项工作,请问你怎么组织?追问一:演讲比赛开始以后,有一名种子选手因为工作需要离开,请问你怎么办?追问二:演讲比赛过后,领导要求你用选手的演讲稿制作一个内部学习资料,请问你如何开展这项工作?”

这道题目先给出一个组织管理题,要求考生组织一个演讲比赛,而后面两个追问,追问一是一道情境应变题,考查考生面对突发情况的应急应变能力,追问二依然是组织管理题,开展一项制作内部学习资料的工作,从而多角度地考查了考生的组织协调能力。我们发现,一个问题两个追问的出题模式可以囊括更多的测评要素,也能够更透彻地考查出考生的各项能力,便于全面考查一个考生。

第二种情况是,考官根据考生的作答随机的追问。一般来讲,出现这种情况是由于考生回答过于简单,只说了不到一分钟就回答完毕,而有很多时间空余。考官就会对考生进行追问“还有没有需要补充的?”,以此来提示考生再作出必要的补充回答。此时考官对考生进行追问,应当说是对考生的关心,是善意的提醒,并不是故意刁难,给考生压力,因此,考生应迅速领会考官的意思,给予必要的补充,让自己的回答更充分。

第三种情况是,考生对问题的作答独树一帜,很新颖,这无意间吸引了考官的注意,勾起了考官想进一步了解的兴趣,所以通过追问希望考生阐述得更加完整。对于这样的追问,考生不要骄傲自满,避免因得意忘形而口若悬河,切记言多必失。

那么对于上述三种常见的追问情况,考生又该如何应对呢?

第一,放松自己的心态。作为一名应试者,在面对考官的“追问”时,不要紧张,更不要害怕,要努力让自己冷静从容。因为有时候考官的追问无形中是在考查考生的心理素质,这也是影响考生面试成绩的关键内容。

第二,要以谦逊的态度配合考官的追问,这样做能够避免不必要的失分。正确的处理方式应该是,态度上配合考官,顺着考官追问的要求继续回答,但答题时不要轻易改变自己的作答思路,认真思考再慎重作答。

第三,考生除了平时要多锻炼在公众场合讲话,还要注意在答题前学会先思考二十秒,迅速在纸上列出答题提纲,这样一来,无论考官如何追问,都能够依据提纲上的主要观点来从容应对。

总之,考生应当积极配合,争取在追问中把答案完善起来,让考官眼前一亮,为自己争取更高的分数。

事业单位面试技巧:以复杂表述换取考官理性认同(三)


在求职过程中需要注意的问题您知道?需要的求职技巧您知道?职场小编告诉你,在求职过程中切忌夸夸其谈,切忌过于自信,切忌自我炫耀,切忌左顾右盼以及切忌形象糟糕。感谢阅读《事业单位面试技巧:以复杂表述换取考官理性认同(三)》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。

了解了大脑这三个功能机制,我们再来看看面试作答的语言:类似“好”与“不好”、“支持”与“不支持”、“赞成”与“不赞成”,这些词语都有一个共性特点——非黑即白,相互对立。也就是说,这类词的特点符合了情绪脑的功能特点。所以,当考生以这种明显带有“情绪式特点”的词语表达自己的观点时,考官接受到这些信号会立刻引起情绪脑的共鸣,而没有指向考官的大脑皮层(即理性思维),自然也就无法引起考官的理性认同。

那么该如何绕过情绪脑直达考官的理性思维呢?复杂。用复杂的词汇表达简单的意思,让意思变得精确、准确、具体、生动。我们知道,类似于“及时、必要、积极、有效、前瞻性、操作性”之类的词语都是人类自造词,是大脑皮层在理性思维下加工的产物,这些词语都带有明显的“理性思维特点”。因此,当考生以这种词语表达观点和态度时,会绕过考官的情绪脑引起考官大脑皮层的神经反应,进而赢得考官的理性认同。因此,考官在听闻这种表态后,产生的感受往往是考生说的“很有道理”。

结论:以复杂的语言和词汇表达简单的意思,准确、精确、生动、具体,直达考官理性思维,引发考官理性认同。至于这些词怎么来的,再仔细看看“政策分析模型”,你一定会有惊喜。

警惕!公务员面试三种表达误区


大学生就业难已经成为社会一个难以回避的问题,同时求职技巧也就显得尤为重要,扬长避短掌握技巧是关键。感谢阅读《警惕!公务员面试三种表达误区》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。

面试作为一种测评手段,是对考生的挑选而采取的一个过程。而实际上,考生应当换一个角度看问题,把面试当成展示才华的过程和机会,当成表现自己的舞台。考生只有在短暂的面试答题过程中表现出较大的预见性、主动性和创造性才能脱颖而出。在考场中言语表达流畅,具有一定说服力,更易获得考官的认可。专家把脉考生语言问题,介绍几种考生常见语言表达的误区和改进方法。

第一,语言表达重复

当考生说话时反复重复某一句话或经常补充前面的话,就会令考官厌烦。专家认为,要改变这个习惯,就要学习运用一定的逻辑序词,在说话之前明确答题的逻辑结构,杜绝拖泥带水,表达简洁简练,避免重复。

第二,确定性的两个极端

语义的确定性应适时而定。有些考生形成一种语言习惯,经常使用绝对肯定或很不确定的词语。例如一些考生总是说:“肯定是……”“绝对是……”“当然了……”,另一些考生却老把“也许”、“可能”、“大概”、“差不多”、“还可以吧”等挂在嘴边。这两种情况都应该避免。

第三,语言呆板、重复使用某种句式或词语

如果面试考生回答每一个问题都像小学生解问答题一样:“因为……所以……”,那么即使其内容再精彩,也会令考官乏味。考生需尽可能地变换句式,使用同义词或近义词等。例如“因为”就可以在不同的地方换用成:“因此”、“由于”、“由于这个原因”、“之所以……是由于……”等。

总而言之,语言表达的改进,最终还是有赖于阶段性的训练,专家为考生推荐以下一系列表达技巧:

1、讲话前,深吸一口气,平静心情,面带微笑,眼神交流一遍后,开始讲话。

2、勇敢地讲出第一句话,声音大一点,速度慢一点,说短句,语句中间不打岔。

3、当发现紧张卡壳时,停下来有意识地深吸口气,然后随着吐气讲出来。

4、如果表现不好,自我安慰:“刚才怎么又紧张了?没关系,继续平稳地讲”;同时,用感觉和行动上的自信战胜恐惧。

5、紧张时,可以做放松练习,深呼吸,或尽力握紧拳头,又迅速放松,连续10次。

面试指点:把握考官的三种心理


公考面试就是一个考官与考生的交流的过程,在这个过程中考生主动表达,而考官根据的回答给出自己的一个选择,所以,对于了解考官的心里特征对于考生来讲是有一定借鉴意义的。专家经研究发现考官的心理主要涉及下面三种:

1、择优心理

考官面试应试者时,他们就如人们在商场选购商品,希望能从众多的应试者中选出最适合自己的。由于他们丰富的人生阅历和工作经验,他们在识人上是很有见地的,眼光是很准的。所以在面试过程中应试者要有充分的思想准备,实事求是、耐心诚实,体现出与岗位的匹配性,体现出自己个性的东西,不要千篇一律,套路化的答题。

近两三年以来,公务员面试越来越体现反套路、反模板的趋势。答题要求越来越趋向于自然表述,流畅答题。而套路化除了体现在形式上,更本质的是体现在答题内容没能体现自己对题目的理解,没有自己的思想在里面,答题的过程没有体现交流感。

2、首因效应

首因效应是指最初接触到的信息所形成的印象对我们以后的行为活动和评价的影响,实际上指的就是“第一印象”的影响。从心理学角度讲,第一印象并非总是正确,但却总是最鲜明、最牢固的,并且决定着以后双方交往的过程。在面试过程中,考生与考官的交往时间较短,考官不可能对考生有全面的认识,而最直接的认识方式就是第一印象,所以每一位考生都应该尽可能给考官留下好的第一印象。所以我们要做到以下几点:首先,要注重仪表风度,—般情况下人们都愿意同衣着干净整齐、落落大方的人接触和交往;其次,要注意言谈举止,举止优雅,不卑不亢、自信沉着定会给人留下难以忘怀的印象。

3、疲劳心理

由于公务员面试过程中试题的重复性、考生着装的重复性甚至是考生答题内容的重复性非常容易让考官懒散、困倦。一天的面试下来考官容易出现打呵欠、吐长气、坐姿不端等疲劳现象,从而影响面试气氛。那对于抽签靠后的考生来说,我们怎么来面对考官的疲劳心理呢,在此国家公务员考试网建议大家几点:首先,答题一定要精简,把每道题目的核心观点说出来就可以了,不要长篇大论去论述;其次,答题声音要洪亮,如果考生的声音很低沉,更会增加考官的疲倦,而声音洪亮可能会吸引考官的注意。

考生要从上面考官的三类心理吸取一些经验,避免考试中出现一些无谓的失分情况,为你提供最科学最有效的备考方案,助您成功上岸!

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