如今想在事业上有所发展,单凭埋头苦干或是锐意改革已远远不够。当别人或出于嫉妒或出于恐惧,甚至仅仅出于对你的厌恶而对你无端打击的时候,只有强大的工作伙伴可以保护你。如果可能的话,你还需要在工作中建立一份友谊,即便你们不再合作,也应该精心呵护。不妨尝试寻找一下学生时代的感觉。在成人世界里不一定就产生不了青春年少时的那种纯洁友谊。

在此,我将与大家分享,基于20年来我对人际关系的研究、咨询和观察而总结出的30条职场交际法则:

1.发展伙伴关系是一个持续的过程,如果你的同事是即将换工作,甚至改做别的行业时更是如此。世上没有一劳永逸的事情,唯有坚持不懈地用心经营,才能在工作上和生活中拥有融洽和谐的人际关系。Www.zC530.com

2.结交朋友时,既不要高攀也不要低就,选择与自己水平相当的人做朋友,是最合适和最容易的。在办公室里,与上司或下属交朋友并非绝不可行,但是,当你与上司成为好友时,必须当心被人指责为“询媚”;而当你与下属成为好友时,则要小心他在无形中危及你的地位。

3.当朋友成了同事,在开始共事之前,你们最好预先设想一下你们的友谊可能会引发哪些冲突,并商讨解决这些冲突的办法。这样一来,作为好友兼同事,你们一起工作时就会顺利得多了。

4.与同性同事做朋友,要比与异性同事做朋友容易得多。而如果朋友中的一方或双方在工作关系之外拥有各自的伴侣,那么,异性同事之间的友谊也是可以长久的。如果你与某位异性同事是好朋友,那么,你应该有意识地避开那些煽风点火的流言萤语,并谨慎安排你们在一起的时间和地豆。同时,千万不要说对方的伴侣的坏话,并为对方告诉过你的隐私守口如瓶。否则,你很可能在无意中就“出卖”了自己的朋友。而如果你与同事成了情侣,就另当别论了。

5.如果你拥有强大的人际关系网,那么,在结识某个新朋友之前,它就能为你提供关于此人一些信息,而这些信息对你来说是非常有益的。然而,在实际运作中经常不太可能遇到这种情况。

6.走进一个充满陌生人的房间后,迅速而准确地与他们建立起联系是非常重要的。这样你就可以使业务展示或会议变为进行积极的商业交流的机会。与一个非常信任你的能力、甚至可以为你推荐新工作的朋友,保持一份长久的伙伴关系也是非常重要的。从长远来看,以上两点对于你的事业发展都是很关键的。

7.在建立伙伴关系时,不要吝惜自己的时间。观察,倾听,尽可能正确地弄清朋友能帮你做些什么。不要背叛,如果判断失误,你也许为此要付出失去工作、生活无着的巨大代价。

8.请把你的伙伴关系从发生地移向别处。比如,你应该把在办公室里建立起的友谊、在行业协会每月例会上发展出的友谊,一步步地转变成经过检验而靠得住的真正的友谊。

9.如果你认为将工作与友谊截然分开最适合自己,那就顺其自然吧。不过,千万不要发布诸如在家里举办同事聚会之类混合型通知,而最好选择去饭店聚会,或者下班后利用一下公司的会议室。

10.不要高攀高官和名人以抬高自己的身价,或者明目张胆地利用工作中的朋友得到提升。如果有同事主动帮助你,你也应该三思是否应该接受他们的帮助。

11.如果你总是困惑于如何让你的工作伙伴发现办公室里最有手腕的人。他们与其他同事的区别何在呢?你也会像他们那样做吗?

12.如果你过于害羞,你应该想办法克服这个缺点。对于大多数行业的从业者来说,害羞会使你很难与同事成为朋友,从而大大地影响你的晋升机会,甚至还会减少工作带给人的愉悦惑和成就感。幸运的是,这些害羞的人总会得到各种帮助,包括同事的劝导、个人问题咨询服务和家人的扶助,也可以按照有关书籍进行自助。

13.通常情况下,男人和女人对友谊的定义会有所不同,而他们彼此交流和分享感受的方式也不一样,这些区别都会体现在工作之中。主动与别人接近是否合适,取决于人们对于“接近”的理解,以及接近的目的是为了个人的工作发展,还是增进彼此的同事情谊。

14.真诚坦率地对待工作,不等于必须将自己那些不愿意为人所知的感受与想法,统统告诉同事们。

15.如果你在办公室里只有一个朋友,当他与你的伙伴关系因为他的工作变更或不幸去世而忽然中断时,这对于你的冲击无异于一段私人友谊的结束。这时,你应该表达一下自己的哀思,或者主动与之保持联系。而与此同时,你还应该去努力发展一份新的伙伴关系。

16.工作伙伴常常会变成密友,甚至至交。不过,如果你们的伙伴关系并未得到升华,它依旧对你的事业和个人成就很有价值,且很关键。

17.尽管适度的电子邮件和电话往来是有必要的,然而,它们并不能完全取代互访和朋友聚会。只有不到10%的交流是可以口头传达的,余下的90%要靠表达的语气和肢体语言来完成。当你与好友聚会时,应该做到就像上班一样本量早到,并有意识地把握聚会的时间,使之成为一次令双方感到安全、惬意和愉快的聚会。

18.当你面临一份收入可观、而竞争者又与你实力相当的新工作时,对于获得这份工作,“你认识的人”和“你可能认识的人”要比“你所知道的事情”重要得多。

19.保持一份伙伴关系是既花时间又费精力的事情。休假的时候仍不忘工作伙伴,可谓迈出了良好的第一步,而你需要做的远不止这些。你应该经常与工作伙伴们聊天,使他们随时了解到你的最新情况;你应该为他们庆祝诸如进入公司的纪念日之类具有里程碑意义的重要事件;你还应该时刻关注他们的生活发生了哪些变化。其实,从孩童时代开始,经过校园生活和职场生涯,直到退休之后加入志愿者的行列,成为顾问委员会的一员,或重拾个人爱好。在漫长的人生中,伙伴关系不过其中的一个组成部分。

20.在人生的各个阶段,拥有伙伴关系都是一件令人愉快又富有意义的事情。引用我的一位工作伙伴的话,无论友谊发生在同学之间、同事之间、老板与员工之间、家庭妇女之间还是退休人员之间,它都使我们自身获得了肯定。

21.你不一定要喜欢自己的老板或你的员工,你只需要与他们互相信任和尊重。而如果你的老板同时也是你的良师益友或支持者,那么,这将会大大地促进你的事业发展。

22.当某个同事凭借能力所做的一些工作,使你受到了批评和排挤。请记住,这就是工作,把你的个人感情排除到工作之外吧。

23.只要有可能你就应该努力地改变自己不友好的态度,尤其是当有人能为你和你的事业提供帮助时。如果你一直这样下去,你就可能就受到伤害或被人忽视。如果你无法变得友好,也不要自责,就继续做自己吧。

24.即使到了退休之后,你仍有机会通过加入志愿者的行列或参加顾问委员会去结交新的工作伙伴。此外你还可以通过正式与非正式的聚会,与原来的老同事保持联系。

23.你应该意识到,文化的差异会对伙伴关系产生一定的影响。在全球经济趋于一体化的今天,通过互联网,你会发现自己拥有了比从前是丰富的交友机会。你的朋友将可能是来自全世界各地的男男女女,而不再仅仅局限于你所在的部门或任职的公司。在这样的情况下,你就更应该了解不同国家的人对友谊的不同看法,并花点时间研究一下,它们到底有哪些相似之处,又有哪些区别。以前,全世界不同国家的人取得联系的方式只有书信和电话,而今,更简单、更快捷、更便宜的网络帮助人们建立起并保持着自己的国际友谊。当然,其中也包括跨国的伙伴关系。

26.工作任务可以委托别人去傲,人际关系只能由自己经营。

27.伙伴关系既与情绪和感受有关,也与逻辑和智慧有关。你可以努力“去做恰当的事”,或者,以比较受欢迎的方式为人处事。但是,你不能去强迫别人喜欢你。如果某人暗示他不想与你建立伙伴关系,你应该尊重他的选择。

28.面对每一种关系和每一份工作,你必须对友谊优先还是工作优先做出决定。理想的说法是,你不必做出任何选择,或你可以优先考虑友谊。而实际上,伙伴关系并不是像用石头凿出来的那样一成不变。事业或个人生活的起伏往往会引来人际关系的某些变化。这时,你应该重新审视工作中的各种人际关系,观察分析发生的变化,并做出相应的反应。

29.以下是一些非常有效的“倾听”方式,希望它们对于你处理工作关系能有所帮助:

L(Look)——当你的工作伙伴对你说话时,你应该看着他的眼睛。

I(Indicate)——用点头表示你在认真地听对方说,话,用微笑或其他手势表示你同意对方的观点。

S(Show)——通过重复朋友刚才所说的话,或就自己刚才听到的信息提出一些问题,来表示自己对朋友的故事或观点很感兴趣。

T(Take)——花点时间倾听你的工作伙伴的事。

E(Empathize)——顿会工作伙伴话语间的深意,你就不会妄加批评和指责。

N (Never)——在朋友没有将一句话说完,或尚未表达清楚自己的想法与观点时,一定不要打断他。

30.交友礼节:

·及时回复所有的电子邮件、未接来电、信件和请求;

·尽量参加向你发出邀请的活动,比如研讨会、产品发布会、聚会等,或者以合理的理由婉拒;

·对请来上的“请回复,请函复”要求,做出明确的“是”或“不是”的回答;

·受邀于个人举行的某些仪式时,如果你不愿意接受邀请或参加仪式,应该为自己的回绝给出一个可信的理由。如果有可能,最好送去一份象征性的礼物表示祝贺,至少也应该用礼金来表示自己不能前往参加的歉意。

·做一个有利于同事和工作的人,这样大家都会愿意与这样的你相识、合作或为你效劳,并且帮助你取得事业上的成功。

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职场人跳槽要遵守的11条守则


大学生就业难已经成为社会一个难以回避的问题,同时求职技巧也就显得尤为重要,扬长避短掌握技巧是关键。感谢阅读《职场人跳槽要遵守的11条守则》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。

跳槽,几乎是一般人的职业生涯中都要经历的事情。正确的跳槽,会将你带入职业成长的快车道,而错误的跳槽,则将你带往职业生涯的停车场。下面是关于跳槽的11条建议。

 

1.保持职业发展的连续性

现实中有些人几乎是在不断地跳槽,而且往往跨行业跳槽,或者跨职位跳槽。这次是快速消费品行业,下次是服务业,这次做销售,下次做行政。这种跳法,十有八九到最后一事无成,一把年纪还要跟后辈去人才市场竞争。正确的做法是进入职场几年内,就要选定自己的发展方向,在一个行业内、一种职能岗位上坚持做下去,力争成为专家。跳槽可以,但却绝不轻意换行业。

2.永远不要单纯为了薪水而跳槽

哪怕你面临很大的经济压力。当你想换工作时,要对两份工作所能提供的总体价值进行比较。除薪酬外,还有企业实力、个人发展机会、工作环境等很多方面的内容。对于年轻人来说,个人的发展机会是其中最重要的,因为它意味着你未来的薪酬。

3.不要单纯因为不满而跳槽

有些问题是企业的共性,不管在哪个企业,都有可能碰到相同的问题。人们往往会因对目前工作不满而巴不得尽快逃离,殊不知,新工作上手以后老问题又会浮现出来。那时你怎么办呢?再跳槽吗?仅仅因为一些客观的因素限制而没有慎重思考就跳槽其实是一种逃避。所以,对现在工作的某方面不满而决定跳槽的朋友,一定要扪心自问:“换一份工作能否真的解决我现在工作中遇到的问题?”成熟的人,会尽力找到目前工作的问题所在,尽力改善,逐渐拓展自己的职业生存空间。

4.不要因为攀比而跳槽

职业发展就像跑马拉松,短时间的比较没有意义。年轻人容易和别人去比,总想着找一份更高薪的工作让同学刮目相看。事实上,最初薪水高的人在未来的发展未必比起点低的人好。更重要的是,不同行业,不同职能岗位,没有什么可比性,盲目地与周围同学朋友比较,只会让自己心态失衡,跳槽失误。

5.跳槽要符合自己的职业规划

职业发展过程中,职场人士需要通过个人职业能力、资源、素养等的不断提升来使自己增值,这就意味着,界定一次跳槽是否成功的标准在于,新的岗位是否表明自身职业价值的提升、新的平台能否为自身职业价值的增值提供保障。用职场专家赵培勇先生的话讲:跳槽不是“转学”而是“升学”,跳槽要符合自己的职业规划,有利于自己的职业增值,要尽可能减少同水平跳槽。所谓同水平跳槽就是新的工作和你原来的工作基本处在同一个水平线上,既没有让你增加多少的薪水,也没有让你去承担更大范围的责任,你的职业技能水平也没有本质上的提高。

6.每次跳槽最好间隔三年以上

你至少应该有在某一个还不错的公司里工作3年以上的经历,因为只有这样你才能够适当地积累起某一领域里的专业知识、经验和技能,才能获得真正的职业竞争力。同时,三到五年一次跳槽,让你的简历也不会难看。

7.缺少发展空间可以跳槽

在我们职业发展的过程中,最理想的当然是我们和公司一起成长,公司的规模越来越大,运营越来越健康,我们的责任越来越重,职位越来越高,回报也越来越高。但身处发展比较稳定的企业的朋友,如果企业没有新的业务拓展,很难有新的晋升机会。或者有些朋友的地位因公司内部变动而边缘化,这时,或许跳槽是比较理想的解决手段。

8.技能上很难有提高时可以跳槽

如果你的技能明显超过工作所需,工作没有挑战性,自己也不尽心,甚至感到压抑,根本无法发挥能力时,应该通过内部转岗找到合适的位置,否则,跳槽或许是唯一的解决方案。

9.你的公司落后,而你又无力改变公司时,可以跳槽

泰坦尼克号上的每个人都是失败者——你再能干也阻止不了巨轮的沉没,此时逃生是唯一的选择。所以,当你的企业在市场竞争中半死不活,而你个人又无法改变时,最好的选择就是跳槽,换一个更能发挥你作用的平台。

10.在成功的时候跳槽

与一般人不同,成功人士的跳槽往往不是在职业的低潮期(这时他们往往会咬牙扛过去),而是在自身职业的春天来临之时,反而会跳槽,这样他们就能得到新东家更好的条件,令自己更上层楼。

11.下定决心就要早做准备当机立断

职场专家认为,职业发展比较好的模式,是“T”型发展,即在职业生涯初期,先在一个相对狭窄的领域做深,写好那一竖,成为这个领域的专家。然后再写那一横,培养自己广博的知识和全面的技能,使自己具备成为高级管理人员的素质。

而当你已经具备足够实力时,跳槽要当机立断,不要犹豫不决,宁可冒点风险早作改变,不要踌躇不定错失良机。当你真的决定跳槽了,那就尽快进行相应的准备。成功的跳槽至少需要2个月至3个月左右的准备时间。不要把跳槽仅仅当成换一个简单的工作,而是要把它当做自己职业生涯中的一个重要环节。利用这样的契机加深对自己的认识和了解,加深对自己职业目标的评估。

面试谈薪必须遵守的七条军规


据()“面试谈薪”的调查数据显示,超过30%的受访者面试时在薪资问题上处于被动接受状况——“公司说多少我就拿多少”。在薪水这个问题上一定要谈清楚,不能亏待了自己。面试时到底应该怎么谈薪呢?且听网友们的智慧分享吧:

1.谈薪需要厚脸皮。通常HR或是面试官不会主动给你较高的薪水或福利,因为这对他们来说是一种成本负担。但面试时,你可以提出适当要求,这样双方可有协商空间。

2.了解市场行情。知己知彼方能百战不殆。

3.底线薪资不能妥协。底线薪资应该是你的生存需要的最低要求当然不能妥协。

4.实话实说上家薪资,适当调高你的期望薪资。

5.先秀能力再谈薪资。在面试前先准备好,表现你的企图心与意愿,先让面试官喜欢上你,说服他们:你值得他们在你身上花的每分钱。

6.把握谈薪时机。最佳时机是当未来上司已准备好要雇用你时,你可在表现热忱与决心后,以“我可以再考虑一下吗?”作为响应,以便有再洽谈薪资的机会。

7.如果你选择的公司无法给予更高薪酬时,也可考虑别的方式。如让公司给你部分认股权或加少许奖金等,这些东西虽不能让你看到实际的薪水加幅,但增加了实际收入。(完)

跳槽要遵守的11条守则


跳槽,几乎是一般人的职业生涯中都要经历的事情。正确的跳槽,会将你带入职业成长的快车道,而错误的跳槽,则将你带往职业生涯的停车场。下面是关于跳槽的11条建议。

1.保持职业发展的连续性

现实中有些人几乎是在不断地跳槽,而且往往跨行业跳槽,或者跨职位跳槽。这次是快速消费品行业,下次是服务业,这次做销售,下次做行政。这种跳法,十有八九到最后一事无成,一把年纪还要跟后辈去人才市场竞争。正确的做法是进入职场几年内,就要选定自己的发展方向,在一个行业内、一种职能岗位上坚持做下去,力争成为专家。跳槽可以,但却绝不轻意换行业。

2.永远不要单纯为了薪水而跳槽

哪怕你面临很大的经济压力。当你想换工作时,要对两份工作所能提供的总体价值进行比较。除薪酬外,还有企业实力、个人发展机会、工作环境等很多方面的内容。对于年轻人来说,个人的发展机会是其中最重要的,因为它意味着你未来的薪酬。

3.不要单纯因为不满而跳槽

有些问题是企业的共性,不管在哪个企业,都有可能碰到相同的问题。人们往往会因对目前工作不满而巴不得尽快逃离,殊不知,新工作上手以后老问题又会浮现出来。那时你怎么办呢?再跳槽吗?仅仅因为一些客观的因素限制而没有慎重思考就跳槽其实是一种逃避。所以,对现在工作的某方面不满而决定跳槽的朋友,一定要扪心自问:“换一份工作能否真的解决我现在工作中遇到的问题?”成熟的人,会尽力找到目前工作的问题所在,尽力改善,逐渐拓展自己的职业生存空间。

4.不要因为攀比而跳槽

职业发展就像跑马拉松,短时间的比较没有意义。年轻人容易和别人去比,总想着找一份更高薪的工作让同学刮目相看。事实上,最初薪水高的人在未来的发展未必比起点低的人好。更重要的是,不同行业,不同职能岗位,没有什么可比性,盲目地与周围同学朋友比较,只会让自己心态失衡,跳槽失误。

5.跳槽要符合自己的职业规划

职业发展过程中,职场人士需要通过个人职业能力、资源、素养等的不断提升来使自己增值,这就意味着,界定一次跳槽是否成功的标准在于,新的岗位是否表明自身职业价值的提升、新的平台能否为自身职业价值的增值提供保障。用职场专家赵培勇先生的话讲:跳槽不是“转学”而是“升学”,跳槽要符合自己的职业规划,有利于自己的职业增值,要尽可能减少同水平跳槽。所谓同水平跳槽就是新的工作和你原来的工作基本处在同一个水平线上,既没有让你增加多少的薪水,也没有让你去承担更大范围的责任,你的职业技能水平也没有本质上的提高。

6.每次跳槽最好间隔三年以上

你至少应该有在某一个还不错的公司里工作3年以上的经历,因为只有这样你才能够适当地积累起某一领域里的专业知识、经验和技能,才能获得真正的职业竞争力。同时,三到五年一次跳槽,让你的简历也不会难看。

7.缺少发展空间可以跳槽

在我们职业发展的过程中,最理想的当然是我们和公司一起成长,公司的规模越来越大,运营越来越健康,我们的责任越来越重,职位越来越高,回报也越来越高。但身处发展比较稳定的企业的朋友,如果企业没有新的业务拓展,很难有新的晋升机会。或者有些朋友的地位因公司内部变动而边缘化,这时,或许跳槽是比较理想的解决手段。

8.技能上很难有提高时可以跳槽

如果你的技能明显超过工作所需,工作没有挑战性,自己也不尽心,甚至感到压抑,根本无法发挥能力时,应该通过内部转岗找到合适的位置,否则,跳槽或许是唯一的解决方案。

9.你的公司落后,而你又无力改变公司时,可以跳槽

泰坦尼克号上的每个人都是失败者——你再能干也阻止不了巨轮的沉没,此时逃生是唯一的选择。所以,当你的企业在市场竞争中半死不活,而你个人又无法改变时,最好的选择就是跳槽,换一个更能发挥你作用的平台。

10.在成功的时候跳槽

与一般人不同,成功人士的跳槽往往不是在职业的低潮期(这时他们往往会咬牙扛过去),而是在自身职业的春天来临之时,反而会跳槽,这样他们就能得到新东家更好的条件,令自己更上层楼。

11.下定决心就要早做准备当机立断

职场专家认为,职业发展比较好的模式,是“T”型发展,即在职业生涯初期,先在一个相对狭窄的领域做深,写好那一竖,成为这个领域的专家。然后再写那一横,培养自己广博的知识和全面的技能,使自己具备成为高级管理人员的素质。

而当你已经具备足够实力时,跳槽要当机立断,不要犹豫不决,宁可冒点风险早作改变,不要踌躇不定错失良机。当你真的决定跳槽了,那就尽快进行相应的准备。成功的跳槽至少需要2个月至3个月左右的准备时间。不要把跳槽仅仅当成换一个简单的工作,而是要把它当做自己职业生涯中的一个重要环节。利用这样的契机加深对自己的认识和了解,加深对自己职业目标的评估。(完)

职场江湖必知的七大法则


你是有思想的人。你的生活就是由你的思想所形成的,你生活中的每个层面都受到思想控制。

事实上,你的头脑是由躯体所包围,你主要是运用头脑来决定如何因应发生在你身上的事情。如果你改变了思考品质,你就会改变生活品质。

你有思想,你的成功大部分都是因为你能够了解自己的思考程序,并且运用它们来工作;让你能够尽量发挥潜能。

早在西元数百年以前,有一群最有智慧的人就已经研究出思想对人类经验所造成的影响。他们导出了一些心理法则,或称之为心理活动,来解释大部分发生在你身上的现象。

当你了解并把这些法则应用于生活中的时候,你会发现自己进步的速度超乎别人想像。

有七项心理法则可以应用在销售活动上。当你能够用这些法则很有条理地安排生活及活动时,你的事业就开始起飞了。你会对自己非常地满意。你几乎可以轻易而圆满地把产品卖给每一位和你谈过话的未来客户。

你晚上睡得香甜,早上起来心情愉快清新,而且整天都跟大家相处融洽。你的生活上获得成功,主要是因为你的符合下列心理原则之故。

一、因果法则

我们稍早曾提到过,第一项心理法则就是苏格拉底的因果定律,或者称之为因果法则。这个法则非常深奥且具影响力,所以往往又称之为人类命运的“铁律”。它几乎可以用来解释所有发生在你身上的事情。

简单地说,因果法则是指每项发生在你生活中的结果,必定有一个或多个发生的原因。它的意思是,如果你想要了解生活中发生的任何事情,或者想对它有更进一步的了解,只要你能将其定义清楚,你就可以追究出原因,并进而运用这些原因在其他的事情上。

成功的销售是一个结果,它会有一个特殊的发生原因。假如你发现某人在销售上非常成功,而你也模仿他做同样的事情,你就会得到相同的结果。

假如你在任何一个领域里种下同样的因,你终穷会得到和别人同样的果。这并不是奇迹,不是要靠好运,也不是“天时地利”所决定的。

因果法则对你职业生涯的涵义是,假如你要成为行业中最成功、收入最高的销售人员,你就要去发现其他高收入、高成就的销售人员所做的事情,并且学着去做。假如你能够不断去做得和他们一样好,你最后也会得到同样的结果。

这是一个法则,并不是一个原理或意见。它和地心引力一样,是不会改变也无法避免的。因果法则的相反就是,假如你一心向往别人的成就,却不去执行他们成功的原因,你就无法得到同样的结果。假如你不去做其他成功者所做的事情,你就不能够得到和那些成功者一样的结果。

从事销售业的人很多,但我想大多数的人都不太了解这项简单的法则。他们都认为自己可以晚点上班,很懒散,慢慢喝咖啡以及享用午餐,花大部分时间去交际应酬,看报消磨时间,然后早早下班——却也能够赚很多钱享受生活。

一般销售人员并不了解因果法则分分秒秒都在引导人走向成功或失败。成败完全取决于如何把这些法则运用到他们的活动上去。

你了解积极心态对销售成果的重要性,而你的态度也会受到因果法则的影响。如果你的做法像其他快乐积极的人一样,你就会建立并维持积极的态度。

这完全和你每天上健身房去锻炼身体一样。你马上就会得到和其他人同样的运动效果。你也绝对不会感到意外,或认为这是一种奇迹和好运。这只不过是你实行了因果法则而已。

因果法则必然会导出耕耘收获法则。不管你在生活和事业中种植了什么东西,你会不多不少地得到应有的收成。假如你辛勤工作、严以律己、坚定心志、不屈不挠,你就会得到相对的尊重、地位、肯定、销售上的成功、经济上的成就。要怎么收获,就先要怎么栽。

耕耘收获法则的另外一种说法就是,你今天的生活是过去耕耘的结果。当你环顾生活中的各方面——你的健康、你的人际关系、你的收入、你的业绩水准、你对事业的满意度与安全感——你现在所看到的是过去耕耘,亦即投人生产因素的成果。

不管基于何种原因,如果你对现在的收获不满意,那么完全要看你自己愿不愿意立刻开始改变耕耘方式。假如你想改变生活,就要投入不一样的生产因素。就像农人用不同的种子会长出不同的果实一样,你必须植入不同的思想与行动,才能获得不同的结果。

二、报酬法则

爱默生在他的散文《报酬》中写道,每一个人会因他的付出而获得相对的报酬。这项法则叫作报酬法则,也可以被称作耕耘收获法则。这表示不管你耕耘的种类与多寡,你永远会因付出与努力获得相对的报酬。

报酬法则是说,以长期来看,你的报酬绝对不会超过你的付出。你今天的收入就是过去努力的报酬。假如你要增加报酬,就要增加你的贡献价值。

你的心态、快乐与满足感,是耕耘心态的结果。假如你将许多思想、远景、成功的意念、快乐和乐观放进心里,就会在日常活动中得到积极肯定的经验。

耕耘收获法则的另外一个必然结果,我们有时称为超额报酬法则。这个法则是说,伟大的成就都是发生在那些有多进少出习惯的人身上。他们会加倍致力得到回馈。他们一直找机会去超越预期目标。

而且由于他们一直得到超额报酬,他们也会一直受到雇主及客户的加倍赞赏,并且因为销售非常成功而获得相当的财务报酬。

你生活中的主要责任就是要把因果法则(及其必然结果)紧密地应用在自己及行动上面,不管别人是否在看,你都要坚信这个法则必定有效。你的工作就是去种下你期待欢乐生活的种子。

如果你这么做,必定会获得并享受你所期待的收获。

三、控制法则

第三个应用在销售上的心理法则是控制法则。这法则是说“你实在太欣赏自己了,所以你觉得可以完全掌控自己的生活。”

这个法则的相反状况就是,你对自己不看好,所以没有办法完全掌控自己的生活。心理学家称这种情况叫做“控制领域”(1ucus of control)理论。

他们发现你的快乐程度完全取决于你在生活的重要领域当中能够有多少控制力而定。当你无论做什么事,都有操之在我,做自己命运主人的感觉时,你就是世界上最快乐、最有自信的人。

这种积极心的重要关键就是一种控制的感觉,一种你认为自己是生活中最主要创造力量的那种感觉。它让你觉得能掌控所有发生在你身上的事情。发展并维持这种控制感,这种逃不出你手掌心的感觉,对你想培养积极乐观的个性而言,是绝对重要的。

你马上就可以发觉,因果法则和控制法则是相互搭配的。因果法则是说,每件发生的事情背后必有理由,没有一件事是偶发的。假如你能够完全掌握你所期待结果的原因,就可以完全掌握自己的生活。你就可以从事这些和成功息息相关的因素来创造积极的心态。

四、相信法则

有关销售的第四个心理法则就是相信法则。这就是说“你所相信的任何事,只要投入感情,一定可以实现。”相信法则是说,你不见得会认同你看到的一切,但你一定会认同已决定去相信的事物。你的信仰会左右你的现实生活。

你的态度永远会符合你内心深信不疑的信仰与观念。事实上,你只需要看看别人做了什么,就能够分辨出他们的信仰是什么。

你不是由一个人表面上说了什么话,有过什么期望,写出什么文字,许下什么心愿,表现什么企图,就去判断他的信仰。这不过是他表现在外的行为而已,只有一个人真实的行为才能透露出他真正的信仰是什么。

相信法则也可以反过来说,由于你的行为是内心信仰的表现,你能够控制你的行为,那么你就能够间接地塑造及控制你的信仰。就像你用举重来锻炼肌肉一样,你要让你的行为与你想建立的信仰相符合,最后才能够建立起这样的信仰。

举例来说,如果你确信你的目标就是要在行销业大展鸿图,而且你每天举手投足,言谈举止都完全像是成功世界里的人,那么,你一定会发展出销售高手的心态。一旦有了这样的心态,就会开始得到相同的结果。你的信仰就实现了。

很多人都说:“当我开始销售成功 ,财务宽裕时,我就会开始大量投资去学习如何让自己获得更好。”我在研讨会中常常听到这种话。这是一种悲哀的误解。

它想推翻生活里的伟大法则。它想先看到成果才去探究原因。它想先看到现实才去建立相关的信仰。假如一个人能够真正相信他的销售成绩会获得极大的成功,就应该不断地投资在自己身上。他会下决心去变得越来越好。

假如一个人不肯不断地投资以提升他的技巧、说服力、行动力,那么他就不是真正相信自己一定会成功。缺乏信仰会造成负面效果,正如同积极的信仰会造成正面的效果一样。

自我设限是一种最危险的信念。这种对自己怀疑与惧怕的信念将会阻挠你获得期望的成功快乐。这是一种对自 我能力、才智、外表、创意、体力及技巧的否定看法。

你只要怀疑自己,让自我设限的想法阻挡进步,你就增强了这种负面信念。而越是这种自我设限的行为,这种负面的信仰就变得更加强大。

你最好的决定就是去挑战你的自我设限信仰。把它们摊在阳光下仔细地检查,不要相信它们是真的。你在心里要这么想,只有自己的心态才能决定自己的上限;还有,假如你真的拥有心中最渴望的才气、智慧与能力,你会采取什么不同的做法。

你可以这样做个练习:你先设定一个理想目标,然后再依以下步骤进行:首先,你问自己一个像这样的问题:“我要不要成为行业中最顶尖10%的销售人员?”

你的答案应该是:“我要!”然后你再问自己:“为什么我现在还不能成为这种人?”

为什么你现在还没有名列最顶尖的10%?为什么你没有成为行业中的翘楚?是什么因素阻挡了你?是哪一种恐惧、怀疑以及限制让你裹足不前?为什么你在此刻还无法达成目标?

你陈述一个目标和渴望之后可以立即问这些问题,通常首先跳进你脑海中的答案就是你自我设限的信念。一般人会说:要不是“生意太难做,或”我太年轻了“,或”我太劳累了“或”我书读得太多“或”我书读得太少,“或”我的经验不足“或”我经验太多了“否则,他们也可以成为顶尖销售员。

马克·吐温(Mark twain)曾经说过:“每一次的失败都会有一千种借口,却没有一个好理由。”你可以环顾四周并且 自问:“有没有任何人和我遇到同样的困难的?”来测试你自己的借口是否站得住脚。

假如你很诚实,就会立刻了解,在你周围许多人所遇到的困难超乎你的想像,却能破除万难把事情做好。假如别人能够排除限制而有所表现,这表示,你只要不相信这些限制 可以阻挡了你,你也可以做得到。

一旦你不允许这些怀疑和惧怕来阻挡的进步,它们就无法支配你。不一会儿,你就会将这些自我设限抛诸脑后,而它们也会从此脱离你的生活。

五、专心法则

销售的第五个心理法则是专心法则。其意义“心中念念 不忘的东西,会在生活中成长扩大。”这个法则就是说,你越是想一件事,你的心思就越会被它占据。

假如你对某事想得够多,它到最后一定会主导你的思想并且影响你的行为。这个法则是一把双刃的利剑。假如你矢志不忘你的目 标及期望的成就,这些思维就会主导你的所做所为。

假如你真的想要增加销售的绩效,你就会发现自己其实正在做一些能够达成期望的事情。你越是专注于你所要的东西,你就会越执着努力去得到它。你想得越多,你的目标就会更快地在你的世界里出现与扩大。

专心法则是因果法则、控制法则,以及相信法则之下的自然从属法则。成功者就是那些不断检讨他们要什么东西的人。失败者就是那些一直把心思浪费在不想要的东西上面的人。结果,成功者能够得到越来越多想要的东西,而失败者的收获却越来越少。

你一定要把你的偶像,以及期望销售成功的类型放在心中。善用这个法则,一定要随时思考你要做哪些事,要像哪些人,才会达成心愿。一定要毅然决然地痛下决心,摆脱一切与此无关的言行。

六、物以类聚法则

第六项法则即物以类聚法则,它会影响你销售活动的每一部分,并且是帮助你决定成功销售及收入的关键。它的意义是“你是一个活生生的磁铁,你无可避免地会把那些和 你主要想法一致的人与事吸引到你生活当中。”

你的想法会在身旁创造一股心理能量的磁场。假如你对自己及产品服务有正面而乐观的评价,就会传播出一种积极的心理能量,就会得到业绩领先,成功开发客户,受人 推荐及创造销售机会等连锁反应。

你对客户的服务越佳,就越能吸引客户接受你的服务,没有一样东西会比成功更具连锁性的。你越成功,就会得到越多。类似的事物会彼此吸引,这是我们生活中最真实的写 照。

正所谓物以类聚。你今天之所以会在生活中拥有这么多吸引你的东西,主要是因为你就是这种人。你若改变心中的主要想法,你就可以改变自己,而在生活中拥有更多。

你越热衷于这种想法,这种想法就越有力量来影响你的生活。你对事情越是积极、乐观及热忱,你心理磁场的威力就越大,也越能够更快地吸引那些你要藉以达成目标的人和机会到你的生活中来。这是让你随时掌握自己想法的关键。

七、反映法则

第七项应用在销售上的心理法则为反映法则,重新阐释了先前所说的各项心理法则。

反映法则的意思是“你外在世界反映了你的内心世界”。这是了解人类行为的基本原则,它几乎可以解释你生活中的每一部分。你的外在世界是一面镜子,反映出每一寸真实的你。它不见得会反映出你最渴望成为的形像,或企图伪装出来的样子,它会立即产地反映出你真正的自我。

你对别人与环境的基本态度会透露出你起初的个性。一般人对你的反应是你对他们的态度,别人对待你的方式 可以说是你对自己和他人态度的一种反射。

假如你希望别人对你好,对你积极,那人对待你的方式可以说是你对自己和他人态度的一种反射。假如你希望别人对你好,对你积极,那么你一定要对他们有积极的态度。

你的人际关系是真实个性的一种反射。它们会和你的内在心态相互呼应。那些你愿意花时间交往的人,反映出你内在真正的自我。当你变成一个更好的人,你周边的人也会变得更好。经由改变思想的方式,会改变你生活外在环境。

你在行业中成功的水准反映出你所接受的训练、经验,以及你对身为销售员的看法。假如你能不断充实并且不断练习,直到你真正相信自己能够把工作做到炉火纯青之时,这种态度就会在你所有言行中层现出来,并会反映在成果上。

记得爱默生说过:“你一直自认为是怎样的人,你就会变成那样的人。” 你最需要的就是去投入我在后面几面会详加解释的心理健康计划。

这些计划保证你会随时不忘自己要做怎样的人、想达成什么目标。只要你刻意地、有目的地并且有系统地把握你思想的每一部分,就可以完全控制销售生涯的未来。

你将在几个月内就能够达成比过去几年更多的进步。你将会使用一种真正的“成功秘诀”。

职场:身心疲劳的解脱法则


想要克服身心耗竭综合征,那些关上电脑休息5分钟之类的建议完全不管用。你需要找到一种合适的方法让自己解脱出来。

解脱法则第一条:给身体留出时间休息。舍德洛斯基建议,你需要吃一些保健食品,给自己订一个健身计划并坚持下去,保证每天睡7-8小时。

解脱法则第二条:给工作和生活划分比例。工作和生活也有黄金分割比例。在你工作繁忙的时候,你可以留出70%的时间给工作,剩下30%的时间去侍弄花草、给家人做顿美食。你工作不太忙时,最好给生活留下40%-50%的时间。倘若你能做到这样,说明你的工作和生活大致平衡。

身心疲劳的四大解脱法则解脱法则第三条:多花时间与外界接触。医院心理科屈主任表示,工作再忙,也要抽出时间与外界接触,哪怕和家人朋友聊聊天。

解脱法则第四条:少抱怨多适应。职场上的抱怨总是不绝于耳,这些拉长着脸干活的人,习惯怪罪于环境的不如意,妄想环境来适应自己。如果你是个没办法辞掉工作的年轻人,那是时候该醒醒了:“适应环境,改变自己”才是不二法宝。而对于中年朋友,努力做到“利而不害,为而不争”、“少私寡欲,知足知止”等。