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与其默默无闻,毫无所获,还不如显赫一时,在办公室里八面玲珑,就会四面威风。当然不能自作聪明又或者是叽叽喳喳个不停,这样不但会威信扫地,还会成为别人的呕像”(呕吐的对像)。

1、首先反思你自己。

不要因为以前你的或别人的不愉快经历而假设每个人都存有敌意。根据面临的新情况而作出具体判断。

2、广交豪杰。

结交朋友,建立社交圈,寻求前辈的指导,对每个人来说都是基本的职业技巧,但是如果你是一个局外人”,这些就尤为重要,遗憾的是做起来很难。

最后成功的局外人都认为,你必须让主流文化的人们能和你自然相处。你必须放下你自己的架子,充满自信地参与社交活动,接受对你表示友好的人们的提议。

3、强调积极正面的东西。

敢于冒险;勇于决策。抓住一切机会,调动或者被指派到和公司目标直接相关的第一线工作上,强化你的书面和口头表达能力。

4、善于表现自己。

让公司知道你可以做些什么。即使你是一个成就非凡的人,你也不要指望被别人发现或者认识。为了取得进展,你得让人们知道你是谁,你做了些什么。

沉默寡言,严格信奉权威,不愿听取建议,害怕出人头地”,与主流群体的人们无法和谐相处,如果你想使自己更引人注目的话,所有这些可能就是你必须克服的心理障碍。

5、善于接受,不要牺牲。

不要把为公司文化而作出的每一种改变或调节视作放弃或让步,而要看成是适应新环境的一种方式。不要让你所在群体的其他人为你下结论,该在哪里划一条线。你得自己作出决定。

如果公司歧视你的文化,如果公司的价值观直接和你的文化发生了冲突,如果你现有的职位不足以充分展现你的才能,那么如果你留下来的话,你可能就在作出牺牲了。

6、知道你自己的权利。

如果你认为你遭到不公平的对待,你该怎么办?你可以尝试自己解决问题。或者你可以依照公司制定的程式,或者找来同盟者帮忙。人力资源部、人事部和多元化及平等就业机会部的员工应该会站在你的立场上,为你说话。

7、要有远见,并为此作出计划。

有些人认为该来的都会到来,他们的才华能确保自己的成功。你还得做得更多。如果你想有所作为,除了你目前的技能,还得为了自己的利益多积极行动。

为了推动你的计划,你得把你将来XX年要实现的目标写下来。然后重要的工作开始了,那就是行动起来,实施计划,把目标变成现实。

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办公室碰不得的“小人物”红灯族


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也许在你万事顺意的时候……

也许在你要大干一场的时候……

也许在你得到老板重用,感觉成功之门开启的时候……

这一时刻,你可能会忘乎所以,踌躇满志,忽略了那些你认为是无关紧要的“小人物”,不再与他们交流。不知不觉中,你可能已经得罪了他们……

“呜……”警铃响了,红灯也亮了,你很不幸地闯入了不该闯入的“红灯区”。那些平时觉得不起眼的“小人物”就像一座座大山似的挡在你的面前,你的成功事业也许就到此为止了。

轻易得罪小人物

前途便会断送

一般人都认为,在公司里只要尽心尽力,取得业务实绩,赢得上司的赏识和老总的欢心,加薪提升就指日可待了。而对于那些一般行政人员,则没有给予应有的尊重和礼貌,认为得到他们的协助是理所应当的,所以平日就对他们指手画脚,急躁起来甚至会对他们颐指气使,拍桌瞪眼,把人际关系学的一套都抛到九霄云外去了。其实这是一个非常严重的认识误区。

事实上,有些办公室人员的职位虽然不高,权力也不怎么大,跟你也没有什么直接的工作关系,但是,他们所处的地位都非常重要,他们的影响无处不在。他们的资历比你高,办公室的风浪经历比你多,要在你身上找点毛病、失误,实在是易如反掌。

别轻视办公室里那些鸡毛蒜皮的小事,它们往往能左右你的工作效率;更不能小看那些平日不起眼的所谓小人物,他们的潜能会让你大吃一惊,甚至影响到你的业绩和升迁。

绝对碰不得的

办公室“红灯族”

财务危险等级:●●●●●

切勿以为财务部门只是做做财务报表、开开单据。在以数字化生存的时代里,财务部门的统计数据,决定着你的预算大小和业绩优劣。财务人员已经从传统的配角逐渐走入参与决策的权力核心,他们对各个部门业务的熟悉程度,简直会让你大吃一惊;而对金钱的斤斤计较也使得老板对他们言听计从。

人事危险等级:●●●●○

进入公司要靠他们,求得生存也靠他们,加薪提升更要靠他们,因为他们无处不在。偶尔迟到、早退也许不算什么,但是只要他们想做,随时随地都可以揪你的小辫子,你的表现又会好到哪里去?

敏锐的耳目老板最需要。记住即使在办公室里放松片刻,背后还有一双发亮的眼睛在盯着你。

秘书危险等级:●●●●●

除了行政和业务主管,秘书绝对是公司的一号人物。他们是老总的亲信、参谋……得罪了他们,简直性命攸关,只要他在老总面前随便说上几句,你的多年努力就会毁于一旦。

他们是决定你事业成败的关键人物,他们的三言两语抵得上你的百般辛劳。

心腹危险等级:●●●●●

他们可能是老总的旧日同窗好友,可能是童年伙伴、邻居,甚至可能是老总的太太,如果他们发起威来,经理主管们都惟恐避之不及,何况是你?

大哥大姐无处不在。进入公司的第一件事,就是把他们认出来,保持距离是你的最佳选择。

同事危险等级:●●●○○

远亲不如近邻。与你隔桌相望,你的一举一动都在他们的眼里,甚至你的电话交谈他们都听得一字不漏,如果他们变成跟你咫尺天涯的竞争对手,你就太危险了。

总务危险等级:●●○○○

表面看来,他们显得无足轻重,不那么显山露水,但你却一步都离不开他们,小到一本记事簿,大到办公设备,难道你想让这些琐事败坏一天的情绪,甚至败坏你的工作实绩吗?

总务无所不包,甚至包你的升迁机会。所以对他们要有礼貌和耐心,申领一本簿子按规定程序办有什么大不了,总比背后被他们说三道四强。

电脑管理危险等级:●●●○○

如果换个名称称呼,你就明白他们的厉害了——资讯管理人员。信息时代里信息就是公司的资本和生命。他们不仅管理全公司的电脑系统,而且还掌握着公司最机密的资料,当然包括你的一切秘密。只要他们动一动手指,你的所有资料都可能会不翼而飞,到那时再明白可就太晚了。

其他部门的共事伙伴危险等级:●●●●○

越想要出成绩,你就越需要其他部门的通力合作。如果一个项目在每个部门都耽搁一下,还有什么效率可言!如果再在你背后嘘上几声,或者把部门主管都拉扯进来,这里面的是非虚实谁能搞得清?(完)

个人简历-办公室助理


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年龄:27岁工作经验:1年

身高:178CM婚姻状况:未婚

体重:65KG现居城市:胶州市

户籍:山东-济南-济南市最高学历:硕士

民族:汉政治面貌:

所学专业:国际管理

自我评价

6年的海外学习经历使我能够迅速的适应新的环境,而且掌握了熟练的英文听说读写。本科及研究生期间频繁的小组作业培养了我的团队合作与创新的能力以及团队领导能力。

课余时间的兼职主管一职更是让我提高了领导能力和组织决策能力以及处理顾客投诉的掌控性。

职业概况/求职意向

期望工资待遇:3000-4499元/月(RMB)

期望工作方式:全职

期望工作地区:北京

到岗时间:15天

期望公司性质:不限

期望从事行业:批发·零售家电业耐用消费品(服饰·纺织·家具)贸易·进出口金融业(投资·证券·银行·基金)

期望职位类别:应届毕业生

目前从事行业:在校学生

目前工作地区:青岛

工作经验

******公司2008-7~2008-9

公司性质:私营·民营企业所属行业:贸易·进出口

担任职位:总经理办公室办公室助理

工作描述:工作职责包括整理每日生产报表并向生产经理报告每日生产进度,确保生产进度按计划进行。同时也负责跟单,出现任何问题及时与客户联系。

离职原因:

证明人:

******公司2005-7~2005-9

公司性质:外商独资·外企办事处所属行业:仪器·仪表·工业自动化·电气

担任职位:精益生产部门培训生类-培训生类

工作描述:参与生产车间其中一条生产线的重新设计,缩短了工作站之间的移动距离,将生产时间降低了20%。同时也参与了PPT的设计和对攻击高层管理的口头汇报。

与另一个同事合作负责查找及分析公司员工办公用品定购系统费时的原因及对策,将定购的平均需时从9天降低到5天。

培养了团队合作的精神,以及人际沟通,交往的能力。

离职原因:

证明人:

******公司2004-6~2008-7

公司性质:其他所属行业:旅游·酒店·餐饮服务

担任职位:客户服务类-客户服务经理·客户服务主管

工作描述:主要负责管理员工为顾客提供优质的服务,同时协助经理处理顾客投诉等问题。

在繁忙的工作环境下获得了在强压下工作以及与人有效沟通的能力。加强了团队合作精神以及独立工作的能力。另外也培养了个人能力包括组织能力,解决问题的能力,以及领导能力。

曾2次被评为‘最佳员工’。

离职原因:

证明人:

教育背景

伦敦大学皇家霍洛威学院2008-9~2009-12国际管理|硕士

学习描述:在读期间完成了多个个人及小组作业,加强了独立完成任务及团队合作的能力。其中有一个小组作业(担任组长)获得了系最高分。

目前为止顺利通过了所有考试,毕业论文为服务质量方向。

密德萨斯大学2003-9~2006-7工商管理|本科

学习描述:学位等级:UpperSecond(2.1)

大二时担任过学生代表,负责老师与学生之间的沟通。

大三时曾以顾问小组形式对一个公司做过管理顾问,结果受到老师及公司经理的认可。

项目经验

公司内部订单系统的改善2005-08~2005-08

项目描述:针对于公司职员抱怨从下单到办公所需物品买回来的时间长的问题,通过对案例的统计及对电脑下单系统步骤的分析,找出原因,将平均处理周期从9个工作日降低到5个。

责任描述:负责对案例的统计及分析。

生产线的效率的提升2008-07~2008-08

项目描述:该项目是以6人为一个小组重新设计主要生产线中的一条以提高生产效率。最终将生产站之间的移动时间降低了20%,并参与了向公司最高领导层的口头陈述。

责任描述:负责观察员工在工作站之间的移动路线以找出可节省时间的可能性。

语言能力

英语熟练本科,研究生均在英国完成。

职业技能与特长

MSOffice精通

描述:

SPSS数据分析软件良好

描述:

SageLine50熟练

描述:会计软件

简历附件

兴趣爱好

乒乓球网球羽毛球港台流行乐欧美流行乐世界音乐经济管理文化艺术外国原版幽默喜剧唱歌上网旅游川菜家常菜火锅北方菜面食健康食品

附加信息

曾多次被评为三好学生及优秀学生干部,并在高三时被举荐加入中国共产党。

大学里曾担任过院学生会社团部副部长主要负责对院内社团的审核以及扶持。

高中时担任过团支部书记,学生会体育部部长主要负责组织校级体育活动以及协助校体育办公室组织每年一度的秋季运动会。

办公室新人 七种武器随身带


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作为新人,如何适应新的环境,如何融入老的团队,成为他们踏入职场前的最后一课。千万不要小看这一课,求职就好比赛跑,一路领先但是撞线的时候放松很可能功亏一篑。在每次现场交流中,最后大家都会把话题“跑”到如何应对试用期上面来,各位专家也提出了不少很好的建议,下面我们就做个整理总结。

做一个心态平和的人

郭茹:十余年企业人力资源管理实践经验,曾任某大型外资集团企业人力资源高级经理、某综合性民营集团人力资源总监等高层管理职务。

企业不会因为你某一方面突出就用你,大多数时候看的是你的综合素质,而这里面应聘者的心态如何就是一个重要指标。两年前我去某大学做现场招聘,当时已经临近毕业了,还有不少学生没有找到工作,因此应聘的人非常多,而且普遍非常焦急。可以说我的选择余地是很大的,但最终我没有选择那些成绩出类拔萃的人,而是录用了那些成绩中上水平但心态非常平和的人,因为他们更容易融合到现有团队之中。后来的事实证明我的选择没有错,这些新人都很快成为公司的骨干。我举这样的实例是想告诉大家,既然企业希望找到心态平和的人,那么我们作为办公室新人首先就要摆正我们的心态。

做一个学会服从的人

王旭:多年从事人力资源管理工作,先后于数家外商独资企业及中资集团化企业任管理职务,多次组织并主讲人力资源有关内训课程。

作为新人,我认为首先要学会的是服从。如今的大学生从小在父母的呵护下长大,社会也对他们相当宽容,可以说是衣来伸手饭来张口,在走出校门之前,从来都是别人去服从他们。但是现在,他们要进入职场,要和同事、领导、客户打交道,因为他们在企业中资历最浅,他们很快就会发现以前服从自己的世界变成要求自己服从的世界,这对他们的内心冲击是很大的,有的人处理不好甚至会出现激烈的心理扭曲。如果你现在开始觉得每个人都在跟你作对,担心自己一事无成,那么问题很可能是出在你自己身上,你应该抓紧时间学习服从。

做一个遵守规则的人

冯尚斐:心理学硕士,曾在多家集团公司担任总经理、行政副总裁、执行总裁等高级管理职务,人力资源管理经验丰富。

进入职场之后,新人首先面对的就是所谓的“办公室政治”,必须了解并且遵守一些制度,甚至是潜规则。有这样一个例子,几年前我所在的公司招来了几名MBA,其中有一个女孩,说话办事特别冲,虽然不断有同事反映这个人不行,但她很受领导器重,我们也没有辞退她的意思。当时她任某部门主管,我任副总,有一次她拿着一些报销单据找我签字,我看项目不合理就没有签。但是转天,我在总经理那里碰到她,发现她正拿着昨天的单据找总经理签字。这一件事情,让我对她的印象一下子变得很差,不久她就被我们公司辞掉了。也许你会认为我这个人很自私,太顾及自己的权威,但你必须清楚,把这样的人留在公司,只能搅得上下不得安宁。

做一个多听少说的人

郝丽萍:国家注册心理咨询师,曾多年从事企业人力资源管理工作。

从大学校园走进办公室,作为新人最先看到的往往是企业的各种问题,包括管理制度、用人机制、工作方式等等。而且,进入一个团队以后,新人们往往听到老前辈在抱怨这个领导不行,那个领导不好,于是有的新人也开始随声附和,这恰恰是企业招聘的时候最不想看到的结果。企业为什么要招新人,是想培养一批新生力量,跟现在这些老员工隔离。你可以听,但你不要说,可惜新人往往把握不住这个度。其实你要想清楚,无论是国企还是私企,人家都是老板,你只不过是个新人。

做一个拒绝失落的人

王志辉:国家二级心理咨询师,主要研究青少年心理问题和职业生涯规划等。

不少大学生是带着一股优越感来到了企业中的,他们心中涌动着与企业共腾飞的远大目标,而且越是有名牌大学背景、学习成绩优异的人这种优越感越强。但一段时间以后,他们却发现眼前的工作仅是所学专业的一点皮毛,从而担心在飞速发展的现代社会中最终会沦为落伍的熟练工,以致产生了大材小用的失落感和挫败感。这种情况并不少见。其实任何职业都是具体而细化的,但细化的岗位同样会牵连着更加广泛的专业知识和其他学科知识。在岗位知识熟练和深化的基础上,你会觉得学校所学的知识用于社会课堂是远远不够的,刚步入职场的青年应在书本知识与实际工作的结合中提高自信。

做一个少提意见的人

李颖:人力资源管理师,多年房地产企业人力资源管理经验。

新人想成为一名正式员工,都需要经过一个试用期。在试用期内,你可能表现得很积极,但是最终却未被录用,因为你不知道试用期阶段企业最看重员工什么能力。我们曾经专门就此做过调查,从结果中可以看到,工作态度是第一位的,其次是学习能力,也就是说,即便你的能力稍差,但如果态度相当令人满意,同样有机会被留用。相反,创新精神在这一时期是最不被老板所重视的,有些大学生急于给企业改变些什么,结果往往适得其反。

做一个踏实肯干的人

洪涛:多年外资民营企业人力资源管理工作经验,在企业文化建设、薪酬设计、绩效考核等方面有一定的经验和体会。

新毕业的大学生往往总是看到前辈身上的光环,觉得别人能做到的自己也能做到,其实不是这样的。你必须从基础做起,没有企业会放手使用一个没有工作经历积淀的新人。你先要证明自己是个非常踏实的人,领导才会逐渐把工作交到你手里。拿我个人的经历作为例子,我21岁大学毕业,进入某公司的人力资源部,开始每天就是做一些打印、复印、通知面试、转档案等琐碎工作,但逐渐就参与到大型活动的组织中,最终成为企业中重要的一员。有些新人不愿意做这些,认为让我一个大学生做中专生就能做的事,太屈才了。实际上,做这些小事,既是企业审视你的过程,又是你了解企业的过程。记住一点,没有老板会总让你拿着大学生该拿的工资做中专生就能做的事。当老板把一个项目交到你手里的时候,你的机会就来了。(完)

为办公室健身叫好


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上个星期是“上班锻炼周”,我怀疑你对这一活动的庆祝方式和你庆祝“全国枕头周”、“全国昆虫周”、“全国明信片周”、“全国避孕套周”的方式,是不是差不多。换句话说,你会对这类庆祝根本不予理睬。

可是我却庆祝这种上班锻炼周,觉得这样的一周是一年中最重要的一周,它让人振奋,我甚至想从现在开始,把每周都当成上班锻炼周。

说干就干,我订购了一本《办公室运动》(Office Athletics), 这是文具供应商艾弗里公司(Avery)出的小册子。小册子开头平淡无奇,是塞巴斯汀•克(Lord Sebastian Coe)勋爵的一句话:“如果在接下来几个月里,大家每天上班时都做一系列锻炼,那将是我们所有人进入奥林匹克精神的一种绝佳方式。”

这是我所听说过的最平乏无力的劝告了。坐在椅子上做几个扩胸运动,怎么就能帮助肥胖(或者清瘦)的办公室员工进入情绪,为7年后举办的一项国际体育赛事作好准备呢?我实在是不明白。

不过,我还是强烈建议我们不要老是久坐不动。成天坐在办公桌前看电脑极其伤害身心,我都想不到有什么活动能与它的危害性相比。

成天坐着打电脑,我的背总是很疼,我总觉着心情沮丧,牢骚满腹,这种情绪就和我几个儿子不听我的命令,成天打电脑游戏一样。

去健身房也不是个办法,一天花8到10个小时接受人工光线,在一台机器前伏案工作,然后再花一小时接受人工光线,在另外几台机器上流汗,这样做毫无意义。

只有锻炼的时候可以兼顾做别的事情,这种锻炼才会吸引我。因此,如果我在这些永无止尽的上班时间内,能够有一些锻炼,那是最好不过了。上面说的小册子上提出了很多好用的建议,比如在复印的时候做抬腿运动。(双手按在复印机上,向后面或者左右侧抬腿,让腿保持平直,然后放下来,然后再换另外一条腿。)小册子还提出了一条收紧大腿的方法,就是用两腿夹住垃圾桶。还有就是把把鞋子脱掉,活动活动脚踝。

这些运动我是不会做的,我希望你也不要做。我丝毫不想看着自己的同事穿着袜子作脚部伸展运动,也不想看到他们用大腿去夹垃圾桶。我同样不希望在经过复印机时,有人无意间向后飞起一脚,正踢中我的腮帮子。在办公场所来这些花里胡哨的运动,会很难看,很失脸面,不应纵容这种运动。

不过也有很多建议更合乎礼仪一些,可以采纳。这本小册子建议开展一种收臀运动:在坐下来的时候收臀20次。我看不出这种运动有什么坏处。怀孕女性还可以做骨盆底运动。我有一位生过很多孩子的朋友就说,她在无数无聊的会议当中就在做这种运动,颇见成效。

小册子还推荐用手无意识拨弄东西的运动。如果投入地做这种运动,每天可消耗500卡路里。这对我来说是大好消息。我的两只手如果不在键盘上,肯定会有一只在拨弄头发。过去我对这种孩子气的做法感到羞耻,但是现在,我可以昂首挺胸地、肆无忌惮地拨弄头发了。

还有个更好的建议,就是站起来,饶着办公室大踏步,甚至可以到处闲逛。小册子建议,去和同事见面,而不只是发电子邮件。这对你来说显然是个好主意,不过就怕他们不欢迎你去打搅。不过,我还有个更好的策略,那就是每天大量喝液体。我自己一会儿喝茶,一会儿喝健怡可乐,一会儿喝水,每种液体都迫使我要沿着走廊走一趟。如果你喝了很多液体,你就要经常去上厕所。为了让一天更加丰富多彩,我有时候上就近的厕所,有时候跑远点,拜访拜访楼内其它厕所。我每次起身,都会遇到一些人,通常会遇到很谈得来的人。

这么跑来跑去,你可以防止各种电脑病。它对你的事业也有好处,跑来跑去,周围人都看得到你了。

将锻炼纳入上班时间,最好的时机莫过于上下班了。小册子建议,我们应该提前一站下汽车或者地铁。我的个性是做事要么干脆不做,要做就要善始善终,故而并不喜欢这种建议。我若是上了地铁,就想一坐到底。

不过我倒是喜欢骑自行车上班这种方式。用骑车上班的方法开始新的一天,我会觉得无比开心,而且骑车也会把我的竞争精神给调动起来。

我骑车通常穿着平常衣服,在车子上坐得直直的,这种时候,倘若边上有个一身骑车行头的男人也在驰骋,而我从边上急驰而过,飞也似地超过他,有什么能比这更美妙的呢?到了上班地点后,我还可以体验停车棚文化,在停车架上锁自行车的时候,还能和其他骑车人讲讲话。

骑车也是工作和家庭之间的完美缓冲。为了不撞车丧命,骑车时必须心无旁骛,把脑子清空,这样压力就会降低下来。晚上到了家,我仍需要一杯葡萄酒,不过我会慢慢啜饮。我觉得我没有必要让静脉迸张大量吸收酒精,以酒浇愁。

如果你对此还心存疑虑的话,这小册子上还有一个建议。你应该大笑。大笑能够收紧腹肌。这提议让我很是严肃起来。把笑当作一种锻炼,是我一周以来所听到的最让人难过的事情了。(完)

招募新法:办公室现场秀


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过去当有企业要在办公室装设监视器,监视员工的行为时,往往引起员工的恐惧和反弹。但时代不同了,今天竟然有企业用摄影机,拍摄员工行为,来作为吸引人才的方法。

你知道差别在哪里吗?那就是拍摄下来的影像,会在网络上播放。

在人才越来越难找的今天,怎么吸引人才,成为许多主管伤透脑筋的问题。除了薪资福利之外,现在的企业主管更需要学习的是,如何抓住员工的心。

怎么抓住人才的心?顺应潮流,了解现代年轻人的需要,就是一种策略。美国有一家公司的做法是,既然年轻人喜欢“秀”,就给他一个“秀”的舞台。

根据财星杂志报导,一家从事网络营销的公司DVCi 科技(DVCi Technologies),在办公室装设摄影机,将员工日常工作的情形拍下来,在网络上向世界播出。当办公室内的真实场景在求才网站上播出,引起求职者注意和讨论,这个做法也就变成有效吸引人才的工具。

负责推动这项做法的DVCi 资深副总裁阿里雅夫(Haim Ariav),是在多次召募人才不顺利后,忽然灵光一闪,想出这个做法。像DVCi 这样的新媒体公司,过去几年来,光是在曼哈顿地区就有3,000家创立,需要的人才高达20万人。在争取客户之前,高阶主管先面对的严酷战争,就是怎么抢人才。

为了要建立召募人才的优势,阿里雅夫除了在网上播放办公室实况以外,还把办公室设计成MTV摄影棚的样子,挂上地下铁标志;将门漆上明亮柔和的颜色;员工座位旁不是制式的屏风,而是乡下才看得到的篱笆;还有棕榈树、公园椅,让整个工作环境显得非常有创意。

办公室内架了两部摄影机,一部以广角度拍摄办公室全景;另一部则每周对准不同员工座位拍摄。对于摄影机拍摄工作状况,刚开始有些员工觉得不太习惯,但后来却大多很喜欢。这不但可以满足他们爱秀的心理,让远方亲友看到,还可以帮助他们检视在办公室做了什么事情。

觉得人才难寻吗?除了提供不错的薪资福利等条件之外,运用创意,想出与众不同、投员工所好的点子,你就可能比别人早一步掌握人才。(完)

办公室工作为什么让人如此疲劳?


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又过了一天,六点钟,我回到家,放下我的包拿出我的手机,开始躺下。

我不明白,从早上八点到下午五点,不过是在办公桌前坐着,对着电脑屏幕动动手指,怎么能这么累?

办公室工作为什么让人如此疲劳?这或许是成人生活中的最大谜团之一。

直觉告诉我们,这是因为人们的能量是有限的,一天的工作耗尽了有限的能量,导致疲劳。为了证明这个在我们看来理所当然的观点,科学家们可是费了九牛二虎之力。

意志力太耗能

用掉了你的大部分“电量”?

二十年前,凯斯西储大学的心理学家罗伊·鲍迈斯特和戴安娜·泰斯夫妇用一个充满巧克力香气的实验推导出人的“精力”——更确切地说是意志力——是有限的。

实验中的学生面前有萝卜和新鲜出炉的巧克力饼干,但只有一组能吃饼干,而其他人只能吃萝卜。

谁不希望吃巧克力饼干?

然后学生们被安排去解决一个无法解决的问题。结果,吃饼干的人平均19分钟后就放弃了,而吃萝卜的人只坚持了8分钟。结论就是,“拒绝饼干的诱惑而吃萝卜”这件事耗费了人大量的意志力,影响了后续的任务——这就是心理学上著名的“自我损耗”理论。葡萄糖被认为是意志力最重要的来源。

把这个理论套用在工作上就是:早上的你意志力满格,像一个充满电的手机,下午掉了一半的电,到下班时只剩5%的电支撑我们回到家。

然而,这一理论在近年来受到了很多质疑。有研究发现,一个人全神贯注做一件对意志力要求极高的事所消耗的能量,还不如一颗薄荷糖提供的能量。也就是说,你绞尽脑汁解一道数学难题的消耗,跟你放松看电视时差不多。大部分的能量消耗不过是用来支持我们身体各个器官的正常运转。

还有,你觉得你累是因为工作,但是此时此刻正在摸鱼的你,扪心自问,上周的目标都完成了吗?真的一直都有在认真工作吗?

你真的是在努力工作吗?

日前,英国一家网站上对“真实的”办公室上班情况进行了调查。根据收到的观点2000点的答复,以8.8个小时为每天的平均工作时长,真正有效率的工作时间只有不到3个小时。那剩下的时间都花在哪里了?来看一下自己是否能够对号入座:

查看社交网络——44分钟

阅读各类新闻网站——1小时5分钟

与同事闲聊——40分钟

制作热饮——17分钟

抽烟——23分钟

处理即时信息——14分钟

吃零食——8分钟

在办公室做饭——7分钟

给伴侣/朋友打电话——18分钟

找新工作——26分钟

简言之,“自我消耗”理论不仅没办法解释工作中的疲劳,更没办法解释多数真实的工作情况。我们还是不知道,为什么摸鱼一天没干什么正事,但还是累的要死。别急,心理学家还有其他的理论。

不是意志力枯竭了

是心思太活络了

正事儿闲事儿都是事儿,都需要占用我们的时间。人不是孙悟空,没有分身术,但也许我们体内有一个机制,能时刻发出信号指挥我们该干什么。谢菲尔德大学心理学家罗伯特·霍奇(Robert Hockey)认为,工作中的疲劳可能跟这个机制有关。

不妨把这个机制想象成一个住在你心里的小人,一会儿对你说:“休息一会儿刷会儿微博吧”;一会儿又提醒你:“deadline快到啦赶紧工作!”不排除有真心热爱工作的人,但对很多人来说,工作是“得做的”或者“不得不做的”(have to),而摸鱼是你“想”摸的(want to)。一整天下来,你在“得做的”和“想做的”之间拉扯,失去了工作的动力,累得够呛。

相反,专注的人可能没那么容易累。最近,英国的心理学家把研究目标对准了护士,结果发现,最不容易感到疲惫的护士,不是那些体力活做得最少的,也不是那些主观认为工作轻松的,而是那些觉得自己能掌控工作、从工作中获得最大满足感的。研究员觉得,是工作动力让这些护士充满活力。

霍奇也认为,不是工作本身造成疲劳,而是“不想努力但被强加了目标”的感觉令人疲惫。假如工作是对你有意义的、你自发想做的,那么反而会越做越精神,越做越愉快。累是什么?不存在的。

越是高效工作越不累,越是摸鱼“休息”反而越累?

想想看,好像每个办公室都有一两个总是神采奕奕的人,而这些人往往也是工作效率最高的。但是如果你跟我一样,此时的电脑上打开了十几个页面,桌面下方的微信图标每闪一下都要点开看一下,一到下午还总忍不住要点奶茶外卖的手,我打赌你就是最容易感到疲劳的那一个。

办公室女人之战


职场,繁重的工作可能让你剪不断理还乱,效率也久久不见提高。其实,这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《办公室女人之战》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。

当初应聘这家公司时,我是费了九牛二虎之力的。

人人羡慕的外资大型企业,无论从工作环境、工资待遇上看,都是令我非常向往的。

同我一起应聘的是一位同我一样年龄,但学历比我高的外地女孩Jennifer,她的气质与自信征服了公司总经理王总,被王总任命为行政经理。王总是一位博士生,非常具有领导的风范,敢说敢做,但脾气暴躁多疑。王总的出身与Jennifer的身世有点相似,都是外地人,家境贫困,凭借一身胆量闯荡上海滩。在他们的世界里,没有退路,只有前进。

原来没有做过行政经理的Jennifer虽然驾式上非常像做过行政经理的样子,但没几天便露馅了。老总的责骂、员工的嘲笑阵阵向她袭来。Jennifer并不在乎这些,因为她已经坐在这个位置上,而且她清楚的知道,王总为了证明自己的眼光与能力,是绝不会将自己开除的。

三个女人一台戏,行政部门有四个女孩,我、Jennifer、Sunny、tracy。不平等的工资待遇将我们与Jennifer划分为两个阶层。杂事、琐事、苦事全部落在我们的身上。Jennifer煞有介事的领导腔调实在使人们无法忍受。我们经常在一起编排Jennifer的不是,我告诉Sunny,Jennifer以给办公室买固定资产与礼品的借口,在外面拿了许多回扣,在人证、物证都有的情况下,Sunny让我向王总汇报。Truce告诉我,她移交给Jennifer的办公用品现在莫名其妙少了许多,有帐本可以查询,Truce让我也一同向王总汇报。自认为是“正义”化身且在王总面前有些份量的我,原本认为在告诉王总后,他一定会非常震惊,但令我没有想到的是王总只是轻描淡写地对我说:“这没有什么,你一定要保密,千万不要告诉别人。”并随手扔给我一千元钱。这使我百思不得其解。是Jennifer与王总有不可告人的秘密,还是Jennifer因工作之便知道王总许多不可告人的秘密呢?还是……

俗话说没有不透风的墙,在行政部门矛盾日益激化的形式下,Jennifer的丑事在整个公司家喻户晓。王总仍然包庇Jennifer。听说Jennifer在王总的办公室锁上门后,长跪不起,痛苦流涕,说自己是多么不容易,多么需要这份工作,男友还在攻读博士,需要她的资助,她是没有办法才做了不该做的事情,请王总原谅她。王总联想到自己当初为了继续求学也是非常艰辛的,所以原谅了Jennifer。

我们都想不通,我们也是外地女孩,也是为了生存在拼搏努力,但也没有向Jennifer那样去做违反公司利益的事情啊。

Jennifer不愧是社会经验丰富,一走出王总办公室,眼泪一擦,就好像什么事情也没有发生过似的,照旧我行我素,狐假虎威,指点江山。

行政部门像是在闹地震,抓住了Jennifer把柄的我们集体罢工,Jennifer谁也指挥不动。再加上社会舆论的侵袭,王总最终不得不开除了Jennifer。事情好像应该有了结尾,但恰恰相反,好戏才刚刚开始。

赶走了Jennifer的我们,又有谁来继位主持大局呢?王总认为我能力强,工作兢兢业业、井井有条、团结同事,所以让我做了经理。但我太有主张,什么事情都做得太漂亮,老总还没有想到的事,我早想到了。王总又开始像防贼似的防着我。王总总是问我,你为什么总是和其他副总关系也这么好呢?突然有一天,王总对我说:我调你到财务部门,那里的工作更需要你。我丈二和尚摸不到头脑,不知怎么想到了历史人物杨修。

Sunny是个没有心眼的上海娇小姐,每天只知道吃喝玩乐,和男朋友同居将近4年了,每天打扮得惊艳逼人,前凸后凸。王总是非常喜欢她的,因为Sunny性格十分柔顺又会逗老总开心,我走后,Sunny立马被提升为行政部经理。Sunny被提升后,女孩们的风言风语又随风而起,凭什么她当经理,就因为她有一副魔鬼身材么?瞧,她走路时一扭一扭的,骚劲十足,简直是在破坏公司形象。没多久,王总随便找了一个借口,让Sunny开路。

Truce是个湖南女孩,刚进公司时一副乡下人的装束,没有人看得起她,打字是她的主要工作,有很多次,Truce累得大哭,天哪,怎么会有这么多的字要打。新被提升为行政经理的Annie是从经营部门调过来的,是个典型的小机灵,有眼色,会拍马屁,讨领导喜欢,Anne的做人原则是,只要我哄好一个人——王总,其他老百姓管我屁事,所以每天养尊处优,一张报纸一杯咖啡,生活得悠哉悠哉,Truce总是在人前人后诉说她的悲哀。咳,谁让王总喜欢Anne呗,谁叫Truce天生没有一副好面孔呢?日子没多久,王总下台,胡总上任,为了证明自己清正廉洁,立马拿Anne开刀,将天生一副好命相的Anne开除,并将烧火丫头Truce提升为行政部经理,胡总说:“我就是喜欢实实在在做工作的人,那些偷奸耍滑的人休想在我这里钻空子。”

Truce虽然再也不用打字,但她实在没有能力胜任经理工作,一份简短的会议纪要怎么也记不下来,胡总一心想把Truce培养成一代精英,但仍旧是拔苗助长,胡总有些不耐烦了,Truce吓得有些痴呆了。越是不想出错,越是丢三落四。终有一天,Truce递上一份辞职报告,告老还乡。

为了更好的发展,我离开了这家公司,听说自从我离开到现在已有8人担任过行政部经理。5个人被开除,3个人自动离职。战火依旧没有停息。

为什么,行政部门常年战乱呢?我想原因有三,一是行政部门女孩多,年龄、学历差不多,互相不服气。二是行政管理工作相对其他工作没有技术性,所以谁都可以染指。三是伴君如伴虎,水又能翻船,行政经理既不能得罪老总,又不能得罪群众。即使是法律都不能做的毫厘不差,更何况是人呢?

狐假虎威的Jennifer,自以为是的我,魔鬼身材的Sunny,马屁精的Anne,没脑袋的Truce……咳,办公室的女孩们啊!(完)

提防“办公室食人鱼”


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她们之所以与众不同,并不是因为她们身着短裙或浓妆艳抹,而是因为她们对男上司们勇往直前的奉献精神。她们会为老板们工作得很晚,会为他们取回干洗的衣服,甚至会为他们的亲戚们选购生日礼物。

她们是那种执著于寻找个人伴侣的单身女人,随时准备把自己的全部奉献给一个专业男士。并不是随便一个上了年纪的男人都能进入她们的法眼。她们想要的是一个收入丰厚、抱负远大、阳刚之气浓郁而且最终能够被她们拖进教堂的的男人。欢迎来到“办公室食人鱼”的世界。

我们都听过这样一种说法:据说女人都是先控制男人,然后再和他结婚,并把生儿育女的时间一直“拖到”30多岁甚至40出头。但是剥开表象,你会发现,在这些有职业头脑的“生猛女人”中,绝大多数只是一边忍受孤独,一边望眼欲穿的远眺地平线,期待出现一位身穿闪亮盔甲的老派骑士。

然而,对大多数女人而言,21世纪骑士的问题在于:他们大多人到中年、才学平庸,而且正对青梅竹马的爱人履行钟爱一生的承诺。

但对“办公室食人鱼”而言,这种情况正是一种优势。这时候的男人不会躲避婚姻,已经有了两个健康的孩子,经济宽裕,而且——也许也是最重要的——正处在中年危机随时降临的年纪。正是这种男人才值得去俘虏,带领他摆脱家庭,与一个更年轻的妻子享受更有激情的生活。而在她们周围,这样的男人有很多。

对于一位野心勃勃、30上下、生理需求越发强烈的女人来说,加盟一个大型会计事务所或律师事务所可能比加入一个交友组织更有帮助。

作为一位具备25年工作经验的专业离婚律师,我惊诧于有那么多位高权重、经济富裕且头脑聪明的已婚男子,因为与他们的私人助理或临时雇员在走廊里自以为“无害的放纵行为”而身败名裂、倾家荡产。许多人接下来与新欢结合,并组建了新的家庭,但这场婚姻最终却也以眼泪收场。初次婚姻中有十分之四破裂,而二次婚姻却有50%触礁。

不过毫无疑问,男人们总是抵挡不住甜言蜜语的诱惑,特别是当他们已经过了巅峰时期之后。没有几个已届中年的公司高管曾经停下来考虑过这个问题:为什么他们性感的私人助理会认为他们的魅力不可抵挡?默顿夫人(Mrs Merton)向德比•麦克吉(Debbie McGee)提出的那个著名问题是什么?“那么百万富翁保罗•丹尼尔斯(Paul Daniels)首先吸引您的一点是什么?”

你可能认为,一位婚姻律师不应建议人们不要离婚,但一位好的律师应该能发现婚姻可以补救之处,并努力维持婚姻关系不受破坏。我的业务中有很大一部分来自人们的推荐,因为我曾为维持他们的婚姻起到了一定作用。

有很多人认为,成熟男人的有勇无谋是他们落入“办公室食人鱼”口中的首要因素。

首先,食人鱼会来真的——而且她会紧咬住猎物不放,因此,任何一个男人,不管他有多聪明,都会发现自己正被撕成碎片,尽管他认为自己只是在晃动钓钩。

其次,如果他对这段恋情俯首,选择抛妻别子、放弃一半家产而与“食人鱼”展开一段新生活,那么他将很快意识到,自己只不过是从一种家庭生活转战到另一种家庭生活而已——区别只是新夫人未能如他所愿般的温柔娴淑。

再次,新婚姻通常要求付出与以前同样多的努力——如果不是比更多的话。我认识许多男士,他们已经尴尬地承认,如果他们在第一段婚姻上投入的精力与投入第二段婚姻的一样多,离婚可能永远不会发生。

娶一位年纪比自己小的模特为妻,意味着这位男士与年纪相仿的前妻在音乐、大事和价值方面拥有共同语言的历史将一去不复。“肯尼迪(Kennedy)被刺杀的时候你在哪儿?”回答很可能是:“肯尼迪是谁呀?”

另结新欢或许能令性生活(暂时)有所改善,但令人怀疑的是,这能否补偿拮据了的银行账户、与子女们关系的疏远和展开新社交生活的困难呢?此外,供养一个新家庭还有其它麻烦。一位曾设想自己风光退休的男士,将要出席学校的运动会,而非练习他的高尔夫挥杆;此外,在他重拾公车月票的多年之后,他还得供最小的孩子念完大学。

那么,当一位曾经因为权力和成功而魅力无穷的男士不再权力在握,不再成功辉煌,只剩下衰老躯壳的时候,情况又会怎样呢?我来告诉你吧:“食人鱼”又会开始打磨她那尖尖的牙齿了。(完)

省钱绝招:忍着口渴回办公室喝水


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月入5000元如何在5年内攒齐一套房子的首付?作为一个85后,白领小美终于做到了。即使在广州无依无靠,月收入远低于传说中9000元的惶恐线,但她还是今年入手一套近郊的两居室。

说起其中秘诀,是人人都知道的一个字省。但如何省,却不是人人可以做到的。

取消所有不必要的消费,并将基本消费降到最低,一个铜板掰成两个用。小美的一个经典案例是喝水。她家中的自来水很少用来喝,也不买桶装水,而是每天在单位喝免费的水。路上渴了怎么办?

忍一忍回办公室喝。回家怎么办?打一杯水带回家。

住宿怎么办?搬男朋友家。吃饭怎么办?尽量蹭各种商务应酬。穿衣服怎么办?选好定位办好各种会员卡,尽量买可以进行各种搭配的衣服。出行怎么办?只坐公交和地铁,如果地铁到不了,就到离目的地最近的地铁口打车。地铁和公交挤不上怎么办?宁愿自己早出发一小时躲开高峰期。这种从牙缝里省出了一套房子首付的精神,让小美成为当之无愧的省钱达人。不过,她的省钱方式也并非常人可以忍受,或许只有和她同一级别的省钱爱好者才能体会吃得苦中苦,方能攒下钱的真正含义。

在办公室发飙


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有一天,我在工作上犯了个马虎的错误,导致一位平时温柔可人的女同事在电话那头对我大喊大叫。挂了电话俺抚胸长叹:原来兔子急了也会咬人啊!

偶尔咬人的兔子是可爱的,但一直咬人的兔子就不能称之为兔子了——那叫狮子。但放眼职场,在那么一群乖乖吃红萝卜的“兔子”中间,总潜伏着那么一两只“狮子”,让整个办公室的生态环境严重紧张。

“狮子”们总是脾气急躁,好胜自负,绝对相信自己的判断,以号召和说服别人为乐趣。在职场上,这一点可以化为领导力,也很可能把事情搞糟。

如果“狮子”身居高位,那还好说,“兔子”们只需乖乖听命,完成任务就万事大吉。但若“狮子”和“兔子”都是平级同事,办公室的环境就不拿么惬意了。“狮子”总是习惯指使“兔子”做这做那,甚至教育“兔子”该做什么不该做什么。一次两次,“兔子”可以当“狮子”良师益友,时间一长,再温柔服帖的“兔子”也免不了内心犯嘀咕——都是一样干活的人,凭什么我就该听你的?

这时候,“兔子”可能会借机发表与“狮子”相左的意见,如果“狮子”缺乏观言察色的习惯,仍然试图说服甚至命令“兔子”的话,一场小小的办公室战争可能就要爆发了。我曾见识过一位狮子同事和兔子同事之间的争辩,结果令人啼笑皆非。

当时,一贯我行我素的狮子对兔子说,这个任务很急,我们俩今天留下来加班吧,明天一定要交上去。

兔子用商量的语气说,我今天想早点回家,不如我们把任务带回家分头去做,明天早上再汇总,如何?

狮子说,不行,如果分开做我俩不好沟通,还是一起在办公室做吧!

兔子不情愿地说,那……也行,本来我答应今天陪男朋友吃晚饭的,唉……其实我觉得在家用MSN沟通也是一样的,而且太晚回家也不安全……

狮子居然还没明白兔子的意思,热情地说,没关系的,做完以后我可以用车载你一段啊,而且吃饭可以改天再约嘛!工作第一嘛,对不对?

兔子有点生气地嘟囔着,工作第一是没错,但能在家里搞定的东西,并不一定要留在办公室做嘛。我今天真的有点累了。

这时狮子如果及时妥协,同意兔子把任务带回家去,事情也就结束了,没想到狮子居然那壶不开提那壶,对兔子这样说,咦,你累了吗?我没看到你今天干了多少重活呀?

兔子终于爆发了——你怎么这样啊?我干了多少活有必要向你报告吗?老板都没要求我们加班,你这么一腔热情是图什么啊?反正我的那部分工作带回家做,你爱在办公室做就在这做吧,明天交货!

语毕,兔子抓起小皮包扬长而去,娇小的背影平添几分英姿——其他人忍笑不语,暗自感叹,再娇弱的兔子也有发飙的一天啊。只有狮子犹自丈二摸不着头脑地站在哪里,愤愤地自言自语——我惹她了?我惹她了?然后把办公桌上的鼠标敲的砰砰响。

其实,这位狮子同事也没有坏心,只是不懂得沟通的方式和技巧而已。如果她懂得有商有量,兔子未必就不肯留下来加班,动不动就以“工作第一”来压人,还一副颐指气使的模样,难怪合作者会火大了。

无论是老板还是下属,“狮子”们迟早要掌握一个真理——同事是用来合作的,不是用来命令的。

“狮子”之所以是狮子,还因为他们不善于控制自己的情绪。和“狮子”同事相处,你总要小心翼翼,生怕一不小心把对方惹毛了,给你来个河东狮吼,那才受不了呢。比如,你可以大大咧咧的对“兔子”同事说,你今天这样穿好搞笑,像极了孕妇。“兔子”根本不会生气,也许还跟你贫嘴几句。可你若跟“狮子”同事说这样的话,换来的可能就是冷眼如刀冷语如箭,让你恨不得把自己舌头给割了。

当然,狮子也有狮子的优点,他自信,别人不愿接受的活他敢于包揽。他好强,无法容忍自己的工作绩效落后他人。跟狮子合作,你不用担心自己吃亏,而是你是否能跟上他的脚步。

但对老板而言,如果办公室里“狮子”太多,整个团队必然缺乏和谐气氛,这也是最令人头痛的事——有一头凶猛的狮子,就会有一群腹诽的兔子。

中国人以和为贵,老板也总是偏爱乖巧懂事的“兔子”,如果“狮子”一意孤行,多半会被老板及时喝止。“狮子”如果被孤立,不能随意张牙舞爪调兵遣将,那还不如一只活泼好动的“兔子”好用。所以无论在哪里,太嚣张的“狮子”往往都会付出代价。

至于我自己,应该算是一只活泼好动的“兔子”,跟同事的关系处得都还融洽。我的职场风格就是——Do People Want Thick Road(做人要厚道)!

不过几年的职场打拼,我也深深体会到一点:有时工作上碰到问题,光凭厚道是无法解决的,该出手时就出手。我曾和一位“狮子”类型的合作伙伴打过交道,对方不但推脱应尽的义务,反而在电话里跟我吼。

我也急了,一反之前好言好语的淑女形象,声调提高了八度,在电话里跟他对质起来。一番连珠炮式发飙之后,对方居然软了下来,不但答应好好履行义务,而且表示要请我吃饭。

没搞错吧?原来偶尔当一次狮子这么爽啊。(完)

原载英国《金融时报》

有门的办公室


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倘若有人问起我的职业理想,我会不假思索地告诉你,我想要一间有门的办公室。

到了一定的级别才会有有门的办公室。现代化的写字楼里,普通员工都是在半封闭半开放的格子间工作。方便倒是挺方便的,坐在里面可以看见外面的动静,有什么事叫上一声就会有回应。当然,作为代价,自己的一举一动也暴露在别人面前。其实这也正体现了格子间的哲学:一方面企图体现平等、开放、便于沟通的工作环境;另一方面也可以使员工之间互相监督,从而营造一种紧张的工作氛围。

某天与同事闲聊,大家一起历数了格子间的若干罪状。

一是它像永远不会设防的堡垒,任何人都可以径直闯入你的领地——尤其是你的老板。所以你不得不时刻保持正襟危坐的工作状态,以防他人突如其来地降临。

二是隔音效果太差,几乎所有从格子间里发出的声音都不可抑制地弥散在空气中。中午接男友的电话不能随心所欲地撒娇,硬起心肠一副公事公办的样子;遇到猎头的电话更是要小心谨慎,用模棱两可的语言套问自己关心的话题;最惨的还是被老板批评时,周围的同事都可以清晰地听见老板训斥你的声音,那一刻让人恨不得钻到地缝里去。

就是在这样的状态下,开始向往有门的办公室。有了有门的办公室,便有了尊严,有了地位,有了保有隐私的权利。掩上门,你能够以最个人的状态工作,哪怕把光着的脚丫翘在办公桌上读文件也没关系;门上贴着你当月的工作日程,有人想和你谈工作时,不得不仰着头在你的日程表中寻找时间与时间之间的空隙;所有的人都会很有礼貌地敲门再进来,包括你的老板。

英文中有一个形容小人物的用语,叫“little potato”是“小土豆”的意思。“小土豆”们没有打破旧世界的想头和创造新世界的豪情,他们改变自己处境的唯一方式就是在现有的体系中一步步地努力向上爬。有门的办公室,是小土豆们最实际的梦想。他们梦想的不是门本身,而是门后的尊严。(完)

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