把握好职场的社交距离,很重要!。

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在职场环境中,每一人之间或多或少存在着利益关系,在这样的环境中交往,心理防线的标准就会大幅度的提高。所以在这样的竞争环境中,交往就需要技巧了,把握好职场的社交距离,会让你在工作中如鱼得水 ,也能获得同事的认可和帮助。

职场无朋友,也无敌人。

当我们认为职场有朋友的时候,对朋友不设防的时候,我们可能就会被朋友出卖了(有意或者无意),当我们认为职场草木皆兵的时候,偏偏很多事情我们还要依靠大家一起来完成。这大概就是职场的现状吧。

前段时间有个朋友跟我说,他说他跟一位同事的闲谈的一个事竟然被领导知道了,结果因为这个闲谈的事原因,他竟然错过了一次升职机会,因为他跟同事闲谈说如果公司没机会可能再呆一两年就会另寻出路,他完全没想到这种闲谈竟然会产生那样的结果,真是让他欲哭无泪,最后他说再也不敢相信办公室的任何人了。

这样的情景很多人大概很熟悉吧?

相信那位同事也不一定是有意告密吧,既然你可以跟他闲聊,那么他也可以跟领导闲聊,当领导随意聊起你的时候,同事可能也会不设防地把你告诉他的话讲出来,这样领导自然就知道你的想法了。

提醒:在职场中,没有不透风的墙,今天你跟一个人讲的话明天可能整个公司都知道了,所以不要随意发表任何对于公司对于领导的任何看法,也不要随意跟别人表达自己职业生涯的看法,一个无意的举动很可能带来意想不到的结果,我们新人千万要慎言啊。

当然,也不至于把职场看成龙潭虎穴,有制约自然就有合作,大家既非朋友肯定也非敌人,只要把这一点看清楚了,你才可能在职场站稳脚跟。

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专家:简历资料很重要


职场,繁重的工作可能让你剪不断理还乱,效率也久久不见提高。其实,这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《专家:简历资料很重要》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。

随着我国改革开放的进一步深化,大学毕业生的就业作为社会经济发展的一个重要环节,已逐步实现在市场供求规律调节下,供需双方的相互选择。在双向选择的过程中,大部分用人单位安排面试的依据是阅读有关反映毕业生情况的书面资料,对他们来说,这些书面资料就是判断和评价毕业生的学习成绩、工作潜力的依据。无疑,拟定有说服力并能吸引读者注意力的书面资料是赢得竞争的第一步。 书面资料包括毕业推荐表、简历、自荐书、成绩单及各式证书(含获奖证书和技能等级证书)、已发表的文章、论文、取得的成果等。

一、 毕业生求职信的填写

毕业生推荐表是指学校发给毕业生填写的并附有学校书面意见的推荐表。其中该表的综合评定及推荐意见部分是由最了解毕业生全面情况的辅导员填写,并且是以组织负责饿形式向用人单位推荐,对用人单位具有较大的权威性和可靠性,所以大部分用人单位把该表作为其它书面资料的证明,用人单位历来把该表作为接收毕业生的主要依据。

毕业生推荐表是由学校统一印制的表格,毕业生不能用计算机打印代替手工写,也不能用漂亮的版面设计吸引别人的注意。书法的优劣易成为招聘者的第一印象,清晰、整洁、工整的字迹会让招聘者联想到有责任心、工作能力强、严谨认真的工作态度等印象,错别字或文法错误则会令人怀疑你的能力。

毕业生推荐表的栏目因各个学校侧重不同而有所区别,随着毕业生就业工作改革的深入及双向选择的日趋成熟,每年毕业生推荐表中的栏目也有所改进,但一般包括个人基本资料、学历、获奖情况、担任社会工作、个人兴趣特长及自我评价等。

二、 简历的撰写

简历主要是针对想应聘的工作,将相关经验、业绩、能力、性格简要地列举出来,以达到推荐自己的目的。虽然不一定所有的毕业生都必须撰写简历,但受毕业生推荐表栏目及空间限制,多数毕业生更希望有一份个性突出、设计精美、能给用人单位留下深刻印象的简历。

毕业生推荐表正式表只能有一份,而简历可复印多份,最好是电脑打印出来,这样可以在参加人才市场、面试、走访招聘公司、恳请教师推荐、拜托朋友帮忙时,增加一个书面介绍自己的机会,从而达到普遍开花,重点结果的效果。

一份能吸引读者注意力的简历能创造面试的机会及增加录取的机率,所以必须使它兼备简洁、有序、有个性且不失重点等特色,千万不可失于繁琐冗杂。

简历并没有固定的格式,对于社会经历较少的大学生毕业生,一般包括个人基本资料、学历、社会工作及课外活动、兴趣爱好等。其主要内容和要求大体如下:

(1)个人基本资料。主要指姓名、性别、出生年月、家庭住址等。一般书写在简历最前面,另外也可加上政治面貌、身高、视力等。

(2) 学历。用人单位主要通过学历情况来了解应聘者的智力及专业能力水平,所以学历一般应写在前面。

习惯上书写学历的顺序是从过去写到现在,但实际上用人单位更重视的是你现在的学历,所以最好从现在开始往回写,写到中学即可。书写学历的目的是展示毕业生的专业特长,故学校名称后要加上专业名称,如辅修课程与希望应聘的职位密切相关,也可写在主修课程之后,但须注明。

学习成绩优秀,获得奖学金或其他荣誉称号是学生生活中的闪光点,也应列出来;如果多次获得多项奖学金,也可一一列出,以加强份量。和工作经历丰富的应聘者相比,应届毕业生的学历比经历重要得多,为了强调专业特长,尤其是特殊专业,也可把与应聘工作相关的课程集中起来,附在专业后面。

如果入学前有较多工作经验,也可有选择地列出与应聘职业有关经历。

(3)生产实习和毕业论文及发表的文章、成果。生产实习提供了学生理论联系实际的机会,增加了阅历,积累了工作经验,应尽可能写得详细,并可强调收获。毕业论文展示了你的专业能力和学术水平,如果在应聘前完成,也可写进简历,如果大学期间有已发表的文章、论文、成果,将是简历表中一个用力的参考内容,不要忘记注明发表时间和刊物名称及文章名称。

(4)社会活动和课外活动。近几年来,越来越多的用人单位渴望招聘到具备一定应变能力、能够从事各种不同性质工作的大学毕业生,特别是外商办事处、商贸性公司、国家机关等,学生干部和具备一定实际工作能力、管理能力的毕业生颇受用人单位青睐。在这些社会活动中,你的责任心、协调能力、社交能力、人格修养及专业能力得以充分展示,所以社会实践活动和课外活动,对于仍在求学,尚无社会经历的毕业生来说,是应聘时一个相当重要的内容。书写的内容可包括职务、职责以及业绩。

(5)勤工助学经历。即使勤工助学的经历与应聘职业无直接关系,但打工赚学费可显示你的意志,并给人留下能吃苦、勤奋、负责、积极的好印象。书写内容可以包括在何处、担任什么工作、从中完成什么或得到什么经验等。

(6)特长。对于毕业生,特长是指你拥有的技能,特别是指中文写作、外语及计算机能力,如果通过国家等级考试,应一一罗列出来。

(7)兴趣爱好与性格。如果社会工作经历较少,为能表现你的个性,可加写兴趣,以展示你的品德、修养或社交能力及与人合作精神,但注意最好写一些你有所研究并具有个性的爱好。如没有兴趣爱好也可不写,可直接描述你的性格特点。性格特点与工作性质关系密切,所以用词要贴切。

(8)最后,联系地址、电话、邮政编码千万不要忘记写,以免用人单位因联系不到你,而失去选择的机会。

一份个人简历撰写出来以后,应该再认真检查一下,看它是否符合这样几个特点和要求:

(1)积极表现出自己的优点、专业特长;

(2)由于它是目录形式,必须简洁有序;

(3)表述力求突出个性、避免平庸;

(4)用词妥当,言辞诚恳,自信而不自大,适当自谦;

(5)最好控制在一张A4纸内,版面清秀,纸张干净,无错别字。

三、自荐信

自荐信是有目的地针对不同用人单位的一种书面自我介绍。相对目录式的简历,自荐信的书写格式与一般书信相同,信的开始要先做自我介绍,姓名、学校、所学专业等。书写内容主要是谈谈自己对从事此工作感兴趣的原因、愿意到该单位工作的愿望和自己具有的资格。最后,要提出你希望能有面试的机会,附联系地址、邮政编码、电话。

对工作感兴趣的原因要简洁,一般有两个角度:

其一是你对该单位或职位的兴趣,如:我希望有机会在贵单位工作,因为我对贵单位的现代管理方法比较感兴趣。

其二是你的资历具备了应聘该职位的资格,如:四年市场营销专业的学习,我希望应聘贵公司销售部产品推销员一职,因为这是一个具有开拓性和挑战性的工作。

然后详述自己的资历与职位有什么关系,学历是最重要的因素,要强调你与该工作有关的课程、优秀成绩、获得奖学金的次数、专业方向等,用突出你的社会工作能力来表明你的适应性,并表示愿意接受挑战。

自荐信书写要有说服力,以证明你有资格胜任该工作,态度要诚恳,用语要得当并能吸引对方的注意力。

在毕业生推荐表、自荐书和简历后,还应附有成绩单及各式证书、已发表的文章复印件、论文说明、取得的成果证明等。如果本专业是比较特殊的话,还应附一份本专业介绍。

职场中细节很重要,千万别轻视!


虽然说,职场中细节很重要,但并不代表每个人都能把握职场中的细节。很多时候,细节是潜移默化的影响着一个人的职场运势的。

所以,今天小编梳理汇总以下18个容易被忽视的职场细节,如果你能够长期做到,那么你一定会成为一个更受欢迎的职场人。

1、准时、不迟到,最起码比领导先到,这是初入职场的年轻人的基本素养,是红线,轻易不要逾越。

有的人在上学的时候就拿迟到不当回事,散漫惯了,上班之后也是这个作风,开会迟到,上班迟到,反正是借口多多。实际上再忙、再有事也不差那么几分钟,主要还是因为没有养成习惯,打从心里就拿迟到不当回事。从做人的角度而言,守时是美德,不守时是不尊重人,浪费别人的时间;从做事的角度而言,守时是一种端正的工作态度,不守时的人很难被领导和团队信任。

2、有事需要请示领导的时候,能当面汇报的切记要当面汇报,尽量不打电话。

特别是当领导办公室距离你并不远,你却连动都不动,拿起电话就打,对方会反感。这点是小编曾经的领导提醒我的,现在我也时常对员工说起,因为当面汇报可以有面对面的交流,方便沟通意见,领导要做决策也需要时间去思考,打电话承载不了这个任务,除非是一问一答式的,比如“今天下午有会请参加”这种。

3、因为私事向上级请假的时候,尽量要提前,情况特殊也要打个电话。

因为“请假”本身就代表着“请示、给假”两种含义,你请,别人给,程序上不能错。切忌,不要只是发短信简单告知,更不要先斩后奏,比如就有HR朋友吐槽说自己就收到过“我明天要出去旅游”这样的请假短信,这不是请假,这是通知。不同意吧,人家票都买了,同意吧,说实在的有一种被绑架的感觉,更何况有时候工作真的不好安排。

4、和领导打电话,事情说完,稍微停顿一会儿再挂电话,让对方先挂,你再挂。

不要立刻、马上就挂电话,这是一种最基本的礼貌。不然你自己体验一下,别人和你通话后,等你最后一个字刚落音,电话立刻就挂断,那种感觉特别不舒服。

5、开会的时候关手机,或者调成震动,这条无须解释,你懂的。

不要在会议上接电话、打游戏、玩微博、上微信,这是对组织会议者的尊重。领导在台上,就好比是老师坐在讲台后面,要懂得尊重,作为新人,更应该注意。

6、从办公室或者会议室出来的时候不要使劲摔门,要用手轻轻把门掩上。

这真的是小的不能再小的一件事了,可真有很多人忽视,有时候这边开着会,有的人出去打电话、上厕所,也不知道随手带门,而是信手那么一甩,咣当一声,众人侧目。从别人的办公室离开,更应该注意轻关门,特别是夏天的时候开窗,有过堂风,你觉得自己没使劲,风一抽,力量很大的。人的修养更多体现在微小的细节中,体现在对周边人的谦让和照顾上。

7、在安静的环境中,比如开会或者办公期间,千万注意不要发出太大的响声。

假如鞋的声音大,最好有意识的放轻脚步。此外,开会中间退场、迟到或者早退的时候从后门进,尽可能的不要在人前晃动。

8、刚入职的新人对于自己的职场身份,需要有一个心理上的适应过程,要从自己是一个学生、被管理者的身份,转变到一个具备社会属性的独立成年人的位置上。

有些刚毕业的学生,长期做惯了好小孩、乖小孩,凡事都有父母,工作了也是这个态度,总等着别人敦促,自己不善于安排计划,缺少主动意识。要时刻提醒自己,你是一个独立的人,应该独立完成自己的分内工作,并对结果负责,不要总指望别人体谅你,拿你当孩子看,给你特殊的待遇,那样就失去了被器重的机会。

9、在工作中,犯错被发现了,要先承认,然后再讲述理由。

我见过有些年轻人,一旦被发现工作出了失误,总是不断地强调自己的理由、客观的原因、别人的错误,我理解他们的感受,出错了,怕批评,怕给领导留下不好的印象。但问题是,这样的态度恰恰是领导最反感的,觉得你这是在推诿搪塞、逃避责任。

10、作为新人,要敢于表现真实的自己。

有些人刚踏上工作岗位,会有一种害怕自己露怯的心态,会表现得谨小慎微。这也没错,但若是总试图做得滴水不漏,总想让别人看到好的、不看到坏的,那也不好。年轻人都会犯错,只要认真、坦诚的面对,错误也是进步的开始。

11、很多年轻人初涉职场,容易犯一个类型的错误:对上司指派的一项工作或者事情,不是对最终结果负责,而是对过程负责。

举个例子,明天要开会,让某人负责通知,可第二天人不齐,我问他怎么回事,他却不知道,“反正都发了短信”,我再问,他又说对方没回短信,也就是并不清楚对方是没收到还是有事不能来。这种“你让我做,我就做了,至于结果和我没关系”的误区一定要克服,这背后还是一种不成熟的心理状态,总感觉工作是为别人做的,自己是被动的承担。做事,做了不是目的,做到位、做到最佳才是目的。

12、工作中要养成反馈过程和结果的习惯。

这一点不少职场人都容易忽视,比如有时候我把某份文件转给某个人落实,他领完文件后很长时间都没回复,我也不知道他能不能落实,怎么落实的,有没有困难,我还要自己去找他问。另外还有些事情是层层落实下来的,高层安排到中层,中层安排到具体工作人员,反过来也是层层负责,高层会找中层问结果,不会直接找具体人员问,所以及时反馈,掌握进度是很重要的。紧要的工作要马上反馈,不紧要的工作选择适当的时间节点上反馈。

13、要注意部门分工和个人职责,不要用人情来替代工作原则。

我刚上班时有过这样的教训,那时我从A团队调到B团队,A团队组织个会议忙不开,找我帮忙,我一心想的是大家相处的不错,部门之间应该互相配合,就去了。当时B团队的领导没说什么,后来他提醒我,说如果你是利用业余时间帮忙,没问题,但在工作时间,就应该走正规渠道,在部门和部门之间沟通,而不是自己擅作主张。我当时还有点委屈,现在觉得真感谢他提醒了我,否则我不知道还会混沌多久。

14、注意工作的管理权限和层级分工。

有的年轻人刚上班,看谁都是前辈,所以谁安排工作都干,根本没有分寸界限。你要明白,隶属于不同部门的人有不同的领导和分工,你是这个部门,就应该归属这个部门管理,执行这个部门的工作,不管是谁找你帮忙,公事也应该和你的直接领导打招呼。

15、凡事不能想当然,一定要自己亲自查证了、确凿了才行。

这点特别容易被忽视,因为人都有思维惯性,“我想应该是这么回事”,比如我问某个小同事,“你材料上写的这段是出自某某讲话吗?”他随口说:“我觉得是。”我回去一查,压根儿就不是这么回事。工作中因为想当然造成的失误特别多,尤其是新走上工作岗位的年轻人,很多事千头万绪,纷繁复杂,一下子涌到眼前,很容易就没了章法,靠着自己非常有限的经验去处理,忽视了去查证和检验。

16、工作一定要严谨,注意区分责任。

有一次,向上级报表,有个数据我感觉不太对,问了下填表的同事,原来这个数据他没时间找具体负责人,所以自己凭借经验填写了一个数据。我很严肃地告诉他,这种事在核心部门,是绝对不允许的,一旦出了问题,责任全都在你。

17、对待领导和同事,养成正面交谈和回答问题的习惯,不要经常用反问句或者设问句,这具有攻击性和抵触心理的意思,非常容易招致反感。

比如我问某人:“你通知某某开会了吗?”他怎么说的,“我通知他办公室主任了,这没什么错吧?”这个回答就特别叫人堵心,他的意思是我没通知他本人,我通知了他办公室主任,我没错,但我的问题就是问问这件事,并没有责怪他的意思,他这样急于撇清自己,反而起到了反作用。

18、进入职场,你就是个成年人了,成年人的基本标签就是独立。

千万不要出了什么问题,就找别人来替自己摆平,这是职场上最最忌讳的事情。

职场是个技术活,成于微亦失于微,那些看似不起眼的小细节会让你受到大家的欢迎,再加上你的实力,平步青云就不会是问题,相信大部分领导的眼睛是雪亮的,谁干活漂亮、能力强,心里自有一杆秤,真正赢在最后的,一定是那些有实力且注重细节的人。

职场中,把握玩笑的尺度尤为重要


我们每天大部分时间都是在办公室工作,为了让工作没那么沉闷,偶尔在办公室内或会议间歇时,会与同事开开玩笑,有利于我们快乐工作。不过,在办公室这个无风还起三尺浪的地方,可要注意开玩笑的艺术哦。

职场中开玩笑,还是要结合每个人的脾性,场合等来拿捏尺度的,懂得适可而止。要明白,不是所有的玩笑都是好玩有趣的,闹不好,搞得自己的职场关系成一团乱麻,不仅得罪人,还落下不好的名声,坏了自己的好形象,影响工作,于己于他都没好处,当然也不是要你死气沉沉,三缄其口。如果能记住以下的禁忌,你还是可以挥洒自如地开玩笑的。下面和小编来具体了解一下吧。

一、不要开老板的玩笑

老板永远是老板,不要期望在工作岗位上能和他成为朋友。就算你们曾经是同学或是好朋友,也不要自恃过去的交情和老板开玩笑,尤其是在有别人在场的情况下。

二、不要拿同事的缺点或不足作为开玩笑的目标

不要拿同事的缺点或不足开玩笑。你可能觉得你们的关系已经是无话不谈的好友,一些缺点拿来开玩笑无伤大雅,但人心隔肚皮,这些玩笑话很可能被对方觉得你是在冷嘲热讽,如果对方又是个比较敏感的人,你会因一句无心的话而触怒他,甚至会破坏了两个人之间的友谊,或使同事关系变得紧张。这种玩笑话一说出去,是无法收回的,也无法郑重地解释。到那个时候,再后悔已晚矣。

三、不要和异性同事开过份的玩笑

有时候,在办公室开个玩笑可以调节紧张工作的氛围,异性之间玩笑亦能让人缩近距离。但切记异性之间开玩笑不可过分,特别是不能在异性面前说黄色笑话,这会降低自己的品格,也会让异性认为你思想不健康。

四、莫板着脸开玩笑

到了幽默的最高理想境界,往往是是幽默大师自己不笑,却能把你逗得前仰后合。然而在生活中我们都不是幽默大师,很难真正的做到这一点,所以,不要板着面孔和人家开玩笑,免得引起不必要的误会。

五、不要总和同事开玩笑

开玩笑要掌握尺度,不要总是大大咧咧在开玩笑。长期以往下去,在同事面前就显得不够庄重,同事们就不会尊重你;在领导面前,你会显得不够成熟,领导也不会信任你,不会对你委以重任。

六、不要以为捉弄人也是开玩笑

捉弄别人是对别人的不尊重,会让人认为你是恶意的。而且事后也很难解释。它绝不在开玩笑的范畴之内,是不可以随意乱做乱说的。轻者会伤及你和同事之间的感情,重者会危及你的工作。

恰当的小玩笑是能活跃气氛,给大家带来欢乐,过度的玩笑只会让气氛尴尬,所以,切记“群居守口”,否则祸从口出,后悔都来不及。

职场社交:把握3个方面和10个细节


职场社交,不是一件易事,来看看下面的故事,希望对你的职场社交有所帮助。

职场社交,不是一件易事,来看看下面的故事,希望对你的职场社交有所帮助。
三年前,我辅导的一家化妆品公司,遇到一个很另类的员工。刚满28岁的小吴在品质检验员的岗位上已经工作了5年,沉默寡言,可能是由于怕言多必失吧,习惯一个人完成工作,见到领导也会刻意避让,公司大小活动则能躲的躲不能躲得则请假,请不了假的便总是一个人呆在一个角落。时间一长,也没有人愿意主动找他聊天,显然,提拔加薪等也没有他什么事。
有一天,正巧有一个机会我和小吴就他的性格问题做了一个沟通,他说:刚到公司的时候还是比较喜欢和大家交流的,可是由于自己工作性质的问题,同事们都不太愿意与自己沟通,久而久之自己也就特别反感和其他人沟通,只想把工作做好就可以了,谁知5年过去失去了很多升职加薪的机会,现在岁数大了,这样的行为性格不但影响了事业,而且还影响了婚姻等等。自己还是比较郁闷的,也想让我给他指条明路,他也意识到这种独来独往的职场习惯给他带来的是有百害而无一益的。
小吴的状态其实是一种比较典型的职场社交焦虑,在职场中,由于自身的性格比较内向,再加上工作性质、环境、压力等原因产生沟通或职场社交障碍,这类现象的产生有两种原因引起的,一种是主动行为避让,还有一种就是社交焦虑。一定的行为避让是自我保护的一种表现,但如果过度防御,则会阻碍自己的社交发展。若是社交焦虑,则主要是源于对本身的不自信或忧郁心理。
最后我决定帮助小吴改掉独来独往的职场习惯,建议他从三个方面和10个细则入手:

三个方面:

1)从行为上赢得自信;
2)从心理上突破障碍;
3)从意识上战胜自我;

10个细则:

1)从即日起要主动和自己的同事打招呼,并且面带微笑,每天不少于和三个以上同事主动打招呼,此条坚持3个月以上。
2)每天坚持自我激励三次以上,自我激励的内容为工作目标激励,自我性格挑战激励和意志力激励。
3)每天穿不同颜色或款式的衣服上班。
4)硬着头皮主动参加公司或同事组织的各项活动。
5)每个月至少参加两次以上的社会论坛、聚会或社交或活动。
6)每周坚持户外活动两次以上,每次活动在1个小时以上,并且人数不能少于4个人。
7)每个月要主动在公开场合或会议上,面对公众或同事讲话2次,讲话时间不少于5分钟。
8)每周主动请同事吃一次饭,或者应邀同事的邀请,同时进行各种信息的交流。
9)每周主动向上司汇报自己的工作思路和创新的工作方法。
10)找到一项自己特别喜欢的运动或其他爱好坚持三年。

小吴是一个做事特别有恒心的人,以上三个方面和10个实施细则,他一直在坚持。如今三年又过去了,现在的小吴已经是公司品质管理部的副部长,深的老板的信任,性格变得开朗了一些,和同事的交流多了,社交面也广了,并且也建立自己的家庭,如今那个独来独往的小吴已经成为了回忆。
可见,成长是一种有挑战性的行动,他挑战你的毅力和勇气。成长更是一种有创造性的过程体验,很显然这个过程是痛的。就像破茧成蝶,必须要克服破茧时遇到的重重困难,才能收获成蝶的喜悦。如果你无法承受破茧的痛苦,那么你只能在自己的茧里用虫的方式生活。如果你借助别人的力量破茧成功,一定会减少成长的痛苦,那么你以后将会更加痛苦。
社会的发展日新月异,职场瞬息万变,我们唯一不能拒绝的就是成长,不但不能拒绝,还必须要把追求成长作为一种习惯,一旦你欠缺追求成长的意愿,很快会被这个时代边缘化。只有让自己不断地的成长,才能跟得上时代的脚步。

度假产品经理:逻辑分析很重要


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随着人们观念的更新,以往一面小旗、一个导游、大队人马的传统旅游模式已经不占主打地位。深度游、主题游、休闲度假游甚至自由行等正越来越受到广大旅游爱好者的青睐,而这些绚丽多彩的项目背后都离不开度假产品经理的辛勤工作。

职位描述:

1. 前期目的地市场分析、市场调查以及制定产品设计思路;

2. 制定所负责区域的产品资源采购策略与定价策略;

3. 本地市场竞争信息的收集、分析及对策;

4. 参与制定所负责区域的市场营销策略;

5. 下属日常工作的抽查、监控和培养。

任职要求:

1. 本科毕业;

2. 两年以上工作经验;

3. 较强的逻辑性,对数字敏感;

4. 积极、主动、踏实,抗压力能力强;

5. 较强的沟通能力和团队合作精神,具有一定的协调组织能力。

入职门槛:

在招聘度假产品经理时,一般要求本科以上学历,具备2年以上相关工作经验,有旅行社计调经验更佳。不过据业内人士介绍,度假产品经理更侧重于对市场的分析能力,因此经验多少未必会成为阻碍入职的门槛,反倒是个人的逻辑思维能力以及对数字是否敏感,会在面试过程中起到决定性作用。对于那些没有相关经验却想要进入这行的应聘者来说,可以尝试从度假产品经理助理岗位慢慢做起,等到经验累积到一定程度后,就能晋升到度假产品经理。

另外,对负责国际度假产品的人员,还需要拥有流利的英语听、说、读、写能力。

职业晋升通道:

度假产品经理助理——度假产品经理——度假产品大区经理——度假产品业务总监

快速成长秘籍:

1. 逻辑思维能力:要做好一个度假产品设计,首先必须要对该目的地市场做好调查分析。在数据分析过程中,挖掘出新产品的亮点和利益点所在,这也是说服公司进行新产品开发的重要依据。同时,在整个度假产品中,还牵涉到机票、酒店、景点、行程、定价等各方面的协调组合,这就更需要用逻辑思维来理清头绪,以免陷入手忙脚乱的尴尬境地。

2. 对旅游行业的敏感度:作为一名度假产品经理,本身就应该是一个热爱生活、讲究生活品位的人。倘若自己也不喜欢旅游,试问又如何为客户设计出贴心的度假产品呢?所以,保持对旅游行业的敏感度是不可或缺的,一来可以从中获得新的产品设计理念,二来也可以站在客户的角度审视度假产品的优劣之处,让产品更迎合大众的口味,贴近大众的需求。

3. 沟通谈判技巧:一方面,度假产品经理在进行产品资源采购时,需要和供应商协调价格,并确保在实行过程中精确到位。另一方面,需要协调公司部门之间的合作,将资源利用最大化。有时还要面对客户对产品某个环节的投诉,并给出合理答复,这就需要度假产品经理具备很强的沟通谈判技巧,在面临问题时也能游刃有余。

4. 抗压能力:其实度假产品经理的职责范围是相当广的,前期数据分析、资源采购、行程设计、营销策略的制定以及后期的数据跟踪都是由他负责,而他薪资的奖金部分又是与业绩挂钩,工作压力之大,是可想而知的。一言以概之:谁能抵抗住重压,并在压力中越战越勇,谁就能笑到最后。

“薪”经:

度假产品经理的薪酬结构分为工资和奖金。据了解,目前国内度假产品经理的平均底薪为4000元—5000元/月,奖金部分则根据当月业绩指标、客户满意率、订单及时确认率等多项参数进行考核后再发放。

业内人士感言:

Lisa 度假产品大区经理 从业6年

度假产品经理就如同一个“大管家”,啥事都管。怎么把这个家管得有条不紊,秘诀只有一个——逻辑分析。(完)

七成人认为职场“灰色技能”很重要


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为了在白纸黑字的应聘条件之外更显优秀,近年来,一些求职者开始有意识地培养“灰色技能”,也就是学习喝酒、打牌和如何处理人际关系。还有少数用人单位在招聘过程中,要求应聘者具备一定的“灰色技能”。

真的要“灰溜溜”,才能在职场上“顺溜溜”吗?

上周,中国青年报社会调查中心通过民意中国网和搜狐新闻中心,进行的一项调查显示(2298人参与),70.7%的人认为在职场竞争中具备“灰色技能”很重要,其中20.0%的人表示“非常重要”。受访者中,64.6%的人表示自己具备“灰色技能”。

毕业于中国传媒大学的刘文曾不认同“灰色技能”,她一直认为,只要学业够优秀就一定能赢到最后。但在一场应聘面试中,她彻底傻了眼。“通过笔试的8个姑娘要竞争一个区委办公室文员职位。面试地点是一家小饭馆,饭桌上放着几箱白酒,考题是看谁能喝到最后,谁就胜出。”

当晚,刘文咬牙喝了不少白酒后,瘫软在酒桌上。当同学把她送去医院时,她已严重酒精过敏。当然,面试也失败了。

另一名大四学生罗前彬,则对这类“灰色技能”表示不反感。今年夏天,他买了本《厚黑学》,读到了不少前所未闻的“道理”。“比如我看‘锯箭法’,说的是在别人求你时,你要给对方解决问题,但不能彻底解决,以吊足对方胃口,这可以让关系更长久。”

在罗前彬的学校门口,小贩们常常将此类“成功学书籍”放在显眼位置,兜售给大学生。“这些说法尽管看似功利,但从某种程度上来说,也很实在。”

调查显示,超九成人(91.5%)坦言,身边存在刻意培养“灰色技能”的人,其中49.4%的人表示身边这样的人“很多”。

为什么有那么多人重视“灰色技能”?调查中,72.4%的人认为这是“人情社会”的必然结果;65.4%的人认为原因是当下“酒桌上谈生意”现象普遍;41.8%的人表示,这是职场竞争激烈所致。

值得注意的是,41.2%的人认为,不少人重视“灰色技能”源于应试教育无法培养企业需要的人才;36.8%的人表示,应聘者所获证书缺乏含金量,使得企业看重“灰色技能”。

有网友指出,如果学习“灰色技能”是将人情世故推向一个极端,那么另一个极端情况也十分常见:由于完全忽略对青年人的“人情教育”,导致一些人无从学习如何与人、与企业乃至与社会很好地相处。

“一家通信公司曾做过调查,他们招聘的人中,只有13%的人是企业真正需要的人才。”吉林大学通信学院党委副书记胡忠巍主管学生工作,她曾被学生们各种“不通世事”的举动弄得哑然失笑,“有个孩子粗心弄丢了钥匙,竟把学校宿管科当成宾馆前台,理直气壮地要求开门。有的孩子丝毫不通社会礼节,握手的礼仪一点都不会。”

据吉大就业指导中心主任赵刚敏介绍,该校几年前意识到这一问题后,在2003年专门开设了“就业指导课”,还编写了教材,着力培养大学生的交际能力。

胡忠巍就是该科的教师之一。在她看来,大学生从一进校门起,就应做好职业规划,重视培养情商和为人处世之道,从而使自己将来走上职场时不会无所适从。

吉大的“就业指导课”内容涉及敬酒和握手等礼仪,以及着装规范等。“我们有必要让大学生懂得这些内容,而学生们的反应也很热烈。”但胡忠巍认为,对“情商”和礼仪的学习,是为了培养学生的技能,但并非“灰色技能”。

全球职业规划师认证首席培训师、心理学家钟谷兰表示,人的技能分为三种:第一种是知识技能,主要体现在学习上,也可以通过考试来验证;第二种是自我管理技能,主要体现在对事认真负责,对工作热情积极等方面;第三种是可迁移技能,比如情绪的管理和沟通能力以及解决问题的能力等等。

“我们的学校和家庭教育历来只看重第一种技能。”钟谷兰说,后两种技能在学校和家庭教育中不仅较少,而且长期呈现“隐性”状态,很多青年人非但不清楚,更不知道如何向别人展现自己在这方面的能力,“年轻人如果不对后两种技能予以认识和培养,反而看重一些‘灰色技能’,希望它能给职场表现加分,是非常肤浅的。”

“很多人会错误估计了别人对自己的期待。”钟谷兰说,一味迎合并认为对方需要自己做出“灰色”表现的人,更应该意识到,只有正面提出自己的需要,在应当拒绝时毫不犹豫地拒绝,才能真正赢得职场尊重。

有人说,修炼“灰色技能”的情况并非主流,而一些人面对求职和职场竞争时产生的“灰色心理”,更值得社会重视。对这一说法,调查中,超七成人(73.9%)表示认同,18.3%的人表示“非常认同”。

大学生顶岗实习心得:把握与学生相处的距离


职场百态频道整理了各种职场技巧,各种职场故事。感谢阅读《大学生顶岗实习心得:把握与学生相处的距离》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。

从九月份到达实习学校到现在已经过去两个多月了,每天的生活都是围绕学生,学生们跟我们也是非常友好。课上积极的回答问题,课下见到我们也是热情的打招呼。更主要的是他们在课下和我们会更亲近,愿意和我们分享自己的世界。但是在与学生相处的方面需要注意一个问题那就是度的'把握。老师可以和学生和蔼可亲但必须让学生清楚在不同的场合遵守不同的规矩。

上课的时候我希望自己的学生以严谨的态度听课,做笔记,不要把课下放松的心态和做法带到课堂上来。之前老有一些调皮的男生上课捣乱,有时候还故意逗我,对于课上的这种状态我采取的方法是沉默,让捣乱的学生自动站一会反省,只要回答了我的一个问题就可以坐下。而且上课我对所有人的态度一致,只要被我抓住不好好上课就得站起来回答我的问题,回答不出来就只能站一会。我曾也明确的提到过什么时候做什么事,上课,上自习,以及回答问题,提出问题的时候。经过一段时间,学生们慢慢适应了我的教学和管理方式,我们的相处也越来越融洽。任何事情都需要不断的努力,不断地磨合,只要你愿意真心付出,一切就会成为你想要的模样。加油,实习生。

面试好状态如何自主把握


职场,繁重的工作可能让你剪不断理还乱,效率也久久不见提高。其实,这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《面试好状态如何自主把握》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。

很多考生在即将走上考场上时,总会很在意自己的状态,认为一个好的状态对面试的发挥有非常大的影响。那么如何保证一个好的状态呢,其实这是可以自己来把控的。在此,想给出几个实用的建议。

1、合体的服装提升自信心

打好面试这场硬仗,着装很重要。因为着装不仅是穿给考官看的,是对考场的尊重,还是穿给自己的,一套合体的服装,会让我们对自己更自信,从而在言谈举止上更加得体、大方,令考官眼前一亮。

那如何准备服装呢?男生可以选择西装套装,如果天气比较热的话,可以穿短袖衬衣,或者深色带领T恤,颜色可以稳重为主,比如:浅蓝、藏蓝、灰色、黑色等。注意,男生的袜子最好与你的西装相匹配,可以为百搭的黑色。

女生可以选择套装、套裙,切记不要太紧、也不能太松,一定要合身。颜色可以选择黑色、白色或者其他淡色系。注意女生的高跟鞋一定不要太高,会影响到你走路姿势。如果选择穿裙子最好选择膝盖以下,不要太短,也不能太长。妆容可以化淡妆,不能浓妆艳抹。

总之,服装一定选择和自己搭配的、符合自己的年龄特点,做到自然、大方、得体。

2、良好的心态是保持好状态的关键

面试当中,如果考生总是愁眉苦脸,焦虑不堪的,那绝不能算是好状态,因此良好的心态很重要,我们考试当天和考前几天的心态都很重要。那我们在系统的学习过后,如果保证考前和考试中这几天的好心态?在这里给你一些建议。

首先,考试前放下不可控因素。

我们要知道这场面试,除了我们自己是可控的因素,其他都是不可控因素,比如:面试的难度、其他考生的状态、是否有黑幕等等,这些不可控的因素不管你在怎么担心你都不能掌控,所以说你应该做的或者说能做的就是,保持一个好的精神状态,保持答题状态,给自己一些积极的心理暗示,或者说提前把试试衣服、查查路线、到考试地点周围看看等等。

其次,抛除不必要因素。

公务员面试一般采用随机抽签的方式,确定考试顺序,因此,对于考生来说,在进入侯考试中要保持适度的兴奋,避免长时间的的等待,让大脑一片空白。

在侯考试中,也会遇到各种各样的考生,有自己默默学习的、到处说话的等等,这个时候就需要考生自己迅速调整自己的状态,隔离这些不必要的因素,不被外界环境打扰。

面试是加入公务员队伍的一场硬仗,希望每一位考生都能自信、积极的走入面试考场,把握最好的状态获得好成绩,最后预祝广大考生在面试中取得胜利,获得理想的岗位。

职场拒绝“零距离”


人际关系的距离是无法用尺来衡量的。有时候人与人之间太过接近,就避免不了摩擦,尤其在职场中,“零距离”接触只会令人失去安全感。那么职场中的哪些行为最让人觉得没有安全感呢?

()就此议题所做的网上调查显示,35.91%的受访者选择了“他人对你的工作内容指手画脚(侵犯你的工作内容)”;18.24%的受访者选择了“肢体距离太近”;17.58%的受访者选择了“工作时他人过度关注你的一举一动”;16.68%的受访者选择了“过度关心他人私生活(不结婚、不生子的原因等)”;还有11.59%的受访者选择了“语言上过分自来熟(第一次见面就称兄道弟)”。

由此看来,与人保持“距离之美”是非常必要的。当然,在和不同关系的职场人打交道时,之间的职场距离也有着不一样的微妙之处。

熟悉的同事:不可逾越的安全线

“列车即将进站,请乘客们站在黄色安全线内候车。”相信每天乘坐地铁上下班的职场人都很熟悉这句话。或许你也早已摸透了某条地铁线的特性,可以不假思索地说出哪节车厢相对较空,哪站下车的人数最多等等。你对某条地铁的熟悉程度就好比你和办公室某些同事的熟悉程度一样。但你是否知道,它们都具有一个共同之处,那就是各自都有一条不可逾越的黄色安全线。

非常距离:

Andy和Grace是共事多年的老同事了。有一次,Andy在其他同事都在场的情境下大大咧咧地问Grace:“你真的没怀孕?为何你的肚子那么大?”Grace无奈地反回:“你是在说我胖吧?”话音刚落,Grace的脸色立马就变了,恨不得挖个地洞钻下去。

注意要点:

1.切忌以同事的痛处来开玩笑,这就好比揭人伤疤;

2.尽量不要在人多的时候问同事的私密问题,这会让对方显得很尴尬;

3.可以尝试把对方的缺点说成优点,例如把肥胖说成福态,把瘦小说成灵活等。这样也能给对方一些心理安慰。

办公室是个特殊的环境,大家往往既是同事关系又是朋友关系。但如果处理不当,把握不好一个“度”,很多看起来不起眼的“小事情”就会影响到人际关系,以致影响到正常的工作氛围和团队合作。以下几点是容易逾越对方安全底线的大忌,如不遵守,那再熟悉的同事也有可能因此变为最熟悉的陌生人。

1.过多关注他人隐私。每个人都有属于自己的私密空间,请不要轻易涉足,记住职场不是娱乐圈,你也不是一名狗仔;

2.在公共场合不尊重对方的发言。当别人开口说话时,你便是一名听众,随便插话和心不在焉的做法都是让人不安的表现;

3.在背后议论同事是非。职场并不是一个密不透风的环境,你的一举一动都有可能成为别人的把柄;

4.经常向同事借钱。原本友好的同事关系一旦牵扯到利益,就容易变质;

5.肢体接触过于密切。切忌因为关系密切了就对人“动手动脚”,这是极其不礼貌的;

6.工作时间制造噪音,影响其他同事工作。当你打破良好的办公环境时,其他同事不向你提议并不意味着他不介意,所以你还得自觉维护一个相对安静的办公环境。

每个人心里都有一条安全底线,但是距离因人而异。所以职场人士在与同事的日常交往中还需学会把握分寸,即使再熟悉,也记得留意脚下那条不可逾越的黄色安全线。

熟归熟,但也要注意分寸,“零距离”接触只会让人产生不安全感。如果遇到讨人厌的同事,一件“虚伪”的外套是你必备的选择。

讨厌的同事:对方只是“路人甲”

说到讨厌这种情绪,每个人都会有,只是区别在于是先天造成的,还是后天由其他原因造成的。因为,人与人在接触交往时不可能总是遇上能让彼此都顺心顺眼的友人,偶尔也会很霉运地碰到几个令自己讨厌的存在。运气好点,彼此相处只需要做到萍水相逢的程度;但若是运气背一点,那么在双方相互交往的过程中就要看你到底有多“虚伪”了,尤其是在抬头不见低头见的职场里,“虚伪”的外衣则显得更加重要。

非常距离:

Lily第一次见到Alice是因为自己的另一位同事Vivian。虽然是第一次见面,但Lily还是没由来地对Alice这个人产生了抗拒心理,并且通过之后的几次接触,Lily对Alice的讨厌心理越发严重了。而原因,正是由于Alice这个人太过虚伪且总是喜欢在他人面前炫耀自己。

注意要点:

炫耀这件事本身没有错,但也要掌握一定的度,一旦超过了该有的尺度是要遭他人忌恨的。同时,在职场中与同事相处,远远不如平时对待一般人那么随意,往往一个动作或是一句话都有可能踩到对方的底线,令人产生反感情绪。而当我们遇到这种情况,大多时候都会抱怨对方没素质,不懂礼貌,可事实上却是我们在不经意间触及到了对方的容忍底线。

然而,职场毕竟是个“抬头不见,低头见”的地方,即使你再讨厌一个人,都必须牢记在见到被你讨厌的人时要笑脸相迎并亲切地说声“早安”或是“你好”,不然,被你讨厌的那个人还不知会在背地里如何大肆向他人宣扬你的不是。要知道人类的语言是拥有一定魔力的,当一句假话被人说上一百遍之后,即使它原本是虚假的,到最后也会变成真实的。因此,即使你的评价在他人那里再好,久而久之也会因为这份“恶意”而一落千丈。

若你无法完美地控制自己的情绪,做不到笑脸相迎并且愉悦地向对方进行问候的话,请尽可能做到以下几点:

1.纯粹地将对方看作是你一个重要的客户;

2.尽可能地绷紧“工作”这根警示弦;

3.在心中默念十遍或是更多遍“对方只是路人甲”,尽量淡化对方在你心中的存在感;

4.与对方说话时,可以选择将视点落在对方以外的其他地方,但痕迹不可太过明显;

5.三思而后言,宁可让人感觉你是反应慢半拍,也千万不要与对方“针锋相对”;

6.即使对方会在背后说你坏话,但你自己要切记勿在背后说他人的坏话。因为职场是个人多嘴杂的地方,指不定哪天你说的话就落到了当事人的耳中。记住,“这个世上没有不透风的墙”。

也许有人会说这些方法很简单,但越简单的方法往往做起来越难。而且,越是你讨厌的人,他们的存在感对你而言也就越强。因此这个时候你不妨大大方方地将“真诚待人”这四个字收拾收拾扔进垃圾筒里好了,没有人会因为你的这份“虚伪”而责备你的。

无论是熟悉还是讨厌,员工之间的安全距离还并非是最难控制的,世上最难把握的距离无疑在老板与员工之间,它直接影响着你的“生”与“死”。

老板与员工:世界上最难控制的距离

有这样的一个故事:在冷风瑟瑟的冬日里,有两只困倦的刺猬想要相拥取暖休息。但无奈双方的身上都有刺,刺得双方无论怎么调整睡姿也睡不安稳。于是,它们就分开了,保持一定的距离,但又冷得受不了,于是又凑到了一起。几经反复的折腾,两只刺猬终于通过自己的努力找到了一个合适的距离,又能互相取暖,又不至于刺到对方,于是舒服地睡了。

员工与老板之间的相处就像两只相互取暖的刺猬,需要调整距离,相互磨合,达到一个最佳的状态。但无论怎样调整,始终要记得,老板终究是老板。

非常距离:

场景一:办公室一对一谈话

Lucy接到老板电话询问季度绩效的问题。老板日程很满,难得有时间找她谈事情,Lucy想借此机会把其他工作也与老板沟通一下。于是她马上整理了一下手头资料,风风火火地赶到老板办公室前。门是开着的,Lucy头也没抬地冲进去:“老板,这件事我是这样想的……”话说一半,Lucy才发现,办公室里还坐着另外一个部门经理,显然Lucy得等这位经理谈完才能轮上。

注意要点:

1.进入办公室前,不管门是否开着,在门上敲几下,这样能让老板有个思想准备。或是老板需要整理一些并不适合员工看到的资料,或是加紧安排手头的其他工作;

2.正式进入主要话题前,可以带一个与生活或是天气有关的小话题作为开场,以期缓和彼此谈话的氛围?;

3.切勿四处打量老板的办公室或是办公桌,或是给出一些自己的评价。任何人都不喜欢私人领地被评论,更何况是老板;

4.谈话前,可以询问老板是否要关门,如果要关门的话,请把门留下一条缝隙。

场景二:厕所或是茶水间

小A经常在茶水间遇上老板,每次相遇时小A总想着要打个招呼,但总找不到合适的话题。比如有次小A说:“老板,您这件衣服很可爱。”老板回了句:“你是不是觉得我并不太适合穿这样可爱的衣服?”还有次小A说:“老板,您饭吃过了吗?”老板一看,时间正是下午四点,这是吃的哪顿啊?

注意要点:

1.选择一些保险的话题进行聊天。比如天气、食物、地域风情等;

2.如果没有合适的话题,点头微笑是个不错的选择;

3.可以借机约见与老板会面时间,但不可就此拉住老板讨论公事。

场景三:与老板同桌吃饭

年终了,老板请大家吃个饭,用以肯定今年、鼓励来年。老板把菜单递到了Alex的面前,于是Alex心领神会地点起了菜,心里还一直告诫自己要遵循“N+1”(饭桌人数+1)原则,避免让场面看上去过于寒酸或过于铺张。差不多点完时,Alex突然想起这么多爷们没点酒怎么行呢,赶忙拉着服务员叫道:“开三瓶茅台!”当下,老板的脸就绿了。

注意要点:

1.让老坐最舒服的座;点老板最喜欢的菜;谈最不痛不痒的话题。 就算同桌吃饭,老板还是老板;

2.不要替老板做主,你可能是老板的分身但绝对不是替身;

3.在老板面前不可显露醉态。酒能成事,但也能误事。

如何保持好与老板适当的距离,能够以非常“艺术化”的方式既让老板对你信任,而且也不会使你远离老板的视线,这的确是个难题。“人际传播学”里面提到四种与周遭环境保持安全舒适关系的。1.公众距离:350公分以上,例如看表演、上课。2.社会距离:120—350公分之间,例如谈公事。3.个人距离:50—120公分之间,例如与亲朋好友聊天的距离。4.亲密距离:30公分以内,例如与亲密的伴侣亲密接触的距离。显然员工与老板的距离应维持在第2与第3之间。同时我们还需要遵守以下一些规则:

1.尊重老板;

2.认清自己并演好自己的“角色”;

3.多沟通建立信赖;

4.成就老板的决策;

5.不要固执的与老板顶着干;

6.谨言慎行养成良好的习惯;

7.要与老板保持一定的“尺度”。

世界上最难控制的距离,既不是与仇人保持距离,也不是与恋人分享秘密,而是与老板保持有礼有节,能公事良好沟通,私事互不侵犯的距离。这样的安全距离,你能做到吗?

如果说员工与老板的距离是世界上最难控制的距离,那么如何保持与客户之间的距离更像一个高深的控制理论。

客户:这么近,那么远

“人说恋爱就像放风筝”,其实和客户之间的距离也像放风筝,拉得太紧会让客户感到密不透气的厌烦,放得太松又怕竞争对手会趁虚而入。一天打三通电话去问候客户的公司、问候客户的家人、问候客户的宠物都会让人觉得你不是在做生意而是在调查户口挖人隐私;而奉行“君子之交淡如水”的交往政策,又会让客户觉得自己的重要性不够。和客户保持安全距离的学问,有时比猜女人的心还要难。

非常距离:

场景一:初次见面,请勿靠近

Julie刚送走某公司的销售,笑容立即从脸上消失,转身就对经理摇头道:“这家公司的规模一定不大,一看都没有大公司的范儿。这销售一直把身体贴得很近地跟我说话,我都能闻到他的口气看到他的头皮屑了。一开口就‘咱们’、‘咱们’的,还没谈正事就要请我们吃饭了,套近乎也不是这么个套法。”经理对Julie会心一笑。可怜那个销售估计还没意识到这次拜访客户的结果是把自己送上了黑名单。

注意要点:

1.与客户保持身体上的安全距离:初次拜访,面对不熟悉的客户,保持至少1米以上的安全距离。安全距离之内的位置只能留给亲朋好友,生人勿近;

2.在客户的办公区域内拜访时,客户面前的办公桌范围是安全距离的界限,不要随意走动,不要四处张望,不要偷窥客户的电脑屏幕和文件夹;

3.与客户坐着面谈时,可选择有技巧地让客户背对窗户而坐,自己面对窗户而坐,这样更有助于你把控时间,而不会让客户留意到窗外的天光变暗,从而感觉到时间流逝过快,匆匆告辞;

4.在和客户还不熟的情况下,用饭局来约人是下下策。在温饱问题早已解决的今天,吃饭已经诱惑不了日渐有追求的人民大众了,那些手握大权的领导和老总们更是早把山珍海味都吃腻了。赶紧抛弃这个已经out了的拉近距离的做法吧!如果你不够睿智,不能用热点时事、幽默笑话或者与客户的兴趣爱好相关的话题打开话匣子的话,不妨真诚一些,诚恳地和客户分析探讨行业大势,或者干脆赞美一下客户的办公环境吧。

非常距离:

场景二:有些话题不能碰

Sasha是个很善解人意的公关高手,很多客户渐渐地都跟她发展成不仅限于合作而是朋友的关系。Sasha也一直很自豪于这一点,直到有一天她的客户Effy跟她聊起了自己不如意的婚姻问题。Effy可能当时想得不多脱口而出,但Sasha觉得这个话题太过私密,聊过以后必然会让双方的关系产生涟漪。果然那天过后,Effy竟开始有意疏远Sasha。聪明的Sasha早有准备,在2个月里仍旧对Effy保持着既不过分关心但又绝不冷落的状态,并且绝口不提Effy的婚姻问题。有一天Sasha看到Effy的MSN上的签名档挂着“生病吊针工作压力大”的状态,便给Effy快递了营养品以及Effy最爱听的歌手的最新CD。Effy主动示好,又和Sasha恢复了旧日良好的关系,但两人都很有默契地不再聊过分私密的话题。

注意要点:

1.要与客户走得勤,但不要与客户走得太近。你可以把客户当作朋友,但客户毕竟不是发小知己,和客户的交往毕竟只是工作关系,且涉及到很多利益问题、利害关系,靠得太近反而会引起对方尴尬、进而让对方产生防范心理;

2.了解客户的喜好很重要。只要客户有爱好,那就意味着这是一个切入点,你就可以利用客户的爱好对其进行公关。运动是团队活动,可以共同参与,客户若喜欢运动,可以约他一起去打球;然而客户喜欢看电影看音乐会的话,最好还是送上两张票,让客户自行选择和他同去的人;

3.聊私事只是辅助手段,聊工作内容才是正经事。在办公室以外的场合你可以和客户聊些轻松的话题,但记住大家熟稔了后,不要把重心落在客户的私事上,你要了解的还是客户的公司运营情况、新项目计划、人事变动等。当客户谈论过于私密的事情时,可有技巧地转换话题,知道得越多也许越难处理双方之间的关系。

与客户之间的距离看起来“这么近”,但实际上又“那么远”。既要保留有小小的私人空间,更要开辟出一块大大的工作区域,这着实是最需要技巧性的安全距离。

性别其实很重要,男女薪资差距见真章


职场百态频道整理了各种职场技巧,各种职场故事。感谢阅读《性别其实很重要,男女薪资差距见真章》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。

据新华社《职场女性:2016趋势》报告显示:男女薪资差异其主要原因包括对女性所从事工作价值的低估,对女性专长领域或行业所需技能的低估,以及妇女需要请产假或者为了承担照顾孩子等责任而减少工作时间。这也是许多用人单位在提拔女性职员时,都会产生的干扰,国际劳工组织说,无论有无报酬,女性每天工作的时间依然多于男性。但如果能认清男女薪资差距的行情,谨慎择业,影响就将被降到最低。

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Top2 内科医生和外科医生

女性内外科医师大概能赚到男性医师的62.24%,人数占到该职业从业人员总数的37.42%。女性员工周薪中位数:1,246美元,男性员工周薪中位数:2,002美元

Top3 证券、期货和金融服务销售代理商

. 在证券、大宗商品和金融服务的销售代理领域,女性只能赚到男性所赚的65.12%,女性员工数量占到从业人员总数的35.32%。女性员工周薪中位数:883美元,男性员工周薪中位数:1,356美元

Top4 财务经理

财务经理的男女薪酬差距相对较小,女性可以可以赚到男性所赚的67.44%,并且在该领域中有超过一半的员工都是女性。女性员工周薪中位数:1,127美元,男性员工周薪中位数:1,671美元

Top5 顶层管理者

男性在高级管理上也更受雇主青睐。该数据报告显示,女性高级管理者能赚到男性所赚的69.96%,但却只有约17.49%的女性从事该职业。女性员工周薪中位数:1,572美元,男性员工周薪中位数:2,246美元

速看!这些能力很重要,你有吗?


如果你有选择的机会,你认为一个人最重要的能力是什么?努力工作,进步,幽默感?或者你想聊天或谈单?除此之外,生活中有很多能力是非常重要的,但大多数人都没有这些能力。赶快跟的小编学习吧!

快速恢复的能力

这就是生命的弹性。从失败中站起来,即使一次又一次失败,也不会放弃,即使遇到严重挫折,也可以重回巅峰时期,你必须努力培养这种能力。

与自己相处的能力。

做自己最好的朋友,享受你的陪伴,当你独自一人时也要快乐。

如果你学会了这一技能,没有人能夺走你的幸福,你就会开始感激周围的人和一切。

讲故事的能力

很多人让我们记住了很长一段时间,因为他们知道如何讲一个好故事。

你将在几十年的生活中遇到无数的人,你会忘记他们中的大多数,但你肯定会记得那些会讲故事的人。

摆脱羊群效应,不人云亦云也是能力

有人曾经做过一个实验,在一群羊前面放了一个围栏,领先的羊跳出围栏后,后面的羊就会一个接一个地跟着。但让篱笆突然拔掉后,后面的羊还是会继续跳,好像篱笆还存在一样。

人类也有这种“羊群效应”:我们学得很快,但有时我们学错了。

学会不模仿别人也许是我们生活中最重要的一课。

“与众不同”的能力

你需要找到一个领域,在那里你可以做得比每个人都好,即使你的技能很小众。

获得优势的最简单方法可能是结合两种看似不相关的技能。例如:成为世界上最好的计算机工程师是非常困难的,成为世界上最好的海豚人也是非常困难的。但要成为一个既懂计算机知识又懂海豚知识的人是可以实现的。

用语言准确表达你的想法的能力。

用语言准确表达自己的想法,能有助于你顺畅地与他人交流,给他人留下深刻印象。

培养你的表达能力的关键是勇敢去说。你可以试着和陌生人交谈,和那些需要你鼓起才敢对话的人交谈,强迫自己清楚地表达自己内心的想法。

自律的能力

归根结底,职场人最需要的是自律的能力。因为这几乎是所有人实现任何梦想的先决条件。

自律意味着让你的思想决定你的行为,而不是你的情绪。

即使在最初的热情消退之后,还是会继续完成一个想法或项目;

即使你真的想躺在沙发上看电视,仍然坚持去健身房锻炼;

早起工作;

面对诱惑说“不”......

如果你正在努力自律,请坚持下去,它一定会帮助到你的。

职场达人秘籍:打造职场社交高手


职场蕴藏着无数风险玄机,要想在暗潮汹涌的职场中屹立不倒,必须做好充分准备,悉心规划。只要你了解自己并充满自信,你将逐步成长为得心应手,甚至人人敬仰的职场高手。

看到这个题目,您眼前是否出现一个自信满满、面带微笑、沉稳世故、游刃有余的与人交流的职场人形象?您是否发现自己在听过很多社交课程,看过无数本社交书籍之后,仍然在职场上没有太大的转变?

无论是巧言妙语说动人心的技巧,还是赞美他人、察言观色的切入方法,在这些琳琅满目的职场社交宝典里,您是否找到了适合自己的方法呢?这个过程中您是否停下来思考过,职场社交究竟是怎么回事?面临的自身阻碍在哪里?如何与不同交往模式的人进行交往?

就在这个浮躁的一味寻求变身职场社交高手的方法背后,我们看到的是职场社交的四大缺失:

缺乏倾听,急切的想要让对方听懂自己所推广的产品优势,却忘了询问对方的需求;很想抓住机会向上司表达自己,却忘了在日常工作中听懂他所说的公司理念和发展方向,因此急于在上司面前表现的几句话与这些理念差之甚远;想要与同事有深入的交流,以便更好的合作,却不知从何入手,忘了在平日里多倾听对方的声音,拉近距离

缺乏发现,职场里每天都是匆忙的脚步,各司其职,各就其位,会偶尔给人很疏离的感觉,认为它缺乏人情味。看着那些在职场里就算没有合作关系依然有得聊,有得交流,有得机会的人,很多职场人会油然而生羡慕之心,并苦恼于自己社交状况迟迟没有进展。殊不知,很多工作契机和合作关系都是从发现开始的,不发现就缺乏交流沟通的可能性,更谈不上合作

缺乏信任,在职场里,无论是与客户相处、同事相处还是上下级相处,都存在着很多的猜忌,也就是不安全感,猜忌其他客户抢了自己的风头而忘了自己切实能提供的优质服务;猜忌同事之间是否存在着利益冲突,而在同事关系里变得小心翼翼;猜忌上级会不会在繁复的内部信息中影响对自己的工作认可,或担忧合作事项的不同理念会导致更大的隔阂,于是变得缩手缩脚

缺乏有效的沟通方式,我们都在谈职场交往的关键就是做好沟通,然而,大多数人聚焦于沟通的方法,却忘了沟通背后的东西对关系的理解,自己的定位,表达能力,沟通切入点,对所谈事项的把握,还有家长里短的那些生活乐趣

面对这样的情形,打造职场社交高手面临的阻碍又在哪里?

好人生健康风险管理专家指出,根据心理学理论,生活或是职场中与人建立关系是受到早期依恋关系的影响,依恋关系与人处理关系的两大表现紧密相关:一个是对人的信任程度,一个是自信程度。依此可以分出四类人,不同类型的人处理社交关系、提升社交技能的切入点是完全不同的:

第一类是怀疑他人又没有自信的职场人,这类人会害怕亲密关系,在职场里会发现这样的人会刻意躲避与同事相处,采取回避的态度来应对工作和同事的关系,这类人学习职场社交技巧之前,更需要先修炼内心,突破自我,学会转换视角,发展正性的能量,毕竟在职场里的交往更需要正性的去看待人与事物。接纳是交流的前提,无论是接纳他人,还是接纳自己。这类人需要注意几点:

1、多发现与同事的话题,可以从日常感兴趣的生活话题开始,扩大职场交流面;

2、在交往中多与同事和上下级进行主动沟通,很多阻碍实际上是内心的阻碍;

3、学会正确判断事物,倾听多方意见,仔细的体味自己对事物是否存在负性偏见,并加以改善。

第二类是怀疑他人但有自信的职场人,这类人容易在职场里显现得比较偏执,善于表达自己的观点,易产生与人不一致的想法,特别是与合作伙伴或者是与同事交往之间,沟通不好容易引发客户冲突与同事矛盾。这类人需要注意以下几点:

1、切忌经常以不悦、不耐烦并且对立的语气说话;

2、切忌在应该保持沉默的时候打断别人的话;

3、多用您而少用我,增强沟通的亲近度和接纳度。

第三类是职场中相信他人却没有自信的人,这类人容易与人产生过度的亲密关系,与人特别容易建立关系,在职场中会寻求人的关注,担忧受到他人的批评或遭受到拒绝,容易犹疑社交对象对自己的看法而丧失沟通良机,这类人需要关注的是:

1、多倾听别人口中对自己的客观评估,列出自身的优势,多肯定自己;

2、职场社交可以从训练语音和仪态开始,大方并清晰的与人进行言语交流很重要;

3、更加开放的去表达自己,说出自己的疑惑与不解,善于从交流沟通中寻找事物的正确处理方式。

第四类是相信他人且有自信的职场人,这类人容易建立良好的职场社交关系,无论是书籍还是社交课程的信息也更容易被接纳。并不会因自身问题而停下成为职场社交高手的脚步。这类人如果一旦找到了职场的归属感,并积极学习、努力发展的话,加以时日,一定能成为职场社交高手。

最终,我们强调的是打造社交高手,切勿盲目追求沟通和社交能力而忽视了内心的提升。如果说学历、资格证书、专业技能、办公自动化运用能力、外语能力等是一个人的硬实力的话,那么态度、经验、人脉、个人形象、关系处理能力、情商等是一个人的软实力,我们相信作为一个成熟的职场人,一个能够很好的胜任工作的人,是懂得培养并发挥职场社交的软实力,更好的凸显个人硬实力!

社交攻略:身为职场人必备的技能


我们都知道人际关系是非常重要的,特别是一些企业家,可以通过一些职场社交获得相应的资源和经验提升,如果你想更新原有的人脉圈同时结交新的朋友,那么如何做到简单而快捷呢?

每个人在企业都有着很多的工作需要完成,每天都忙于各类事项,这也就意味着没有太多的时间去社效和建立关系,但是人脉关系却又如此重要,如何在有限的时间内,能够设法保持现有的联系人关系密切,而又去结识新朋友,又将工作做完呢?

为此,有人针对这个问题咨询了企业家协会繁忙的企业家:“如何保持现有人脉关系密切的基础上,又结交新朋友,我如何简单而又快速的做到?”现在小编将这几位企业家的答案做了一个整理,总结归纳为以下10条:

1、参加小圈子内的会议

需要你用至少几天时间去参加的小型会议是结交新朋友建立新关系的好办法。选择不仅仅是你们行业内的东西,但是更重要的是要选择和你有同样价值观同时参加的人也和你一样有同样价值观的活动。然后允许自己在整个活动过程中出现。另外,一个人去。这会迫使你与他人联系。——Corey Blake,Round Table Companies

2、联系朋友

我能刷新关系网的最有趣的方式就是与我行业外的朋友联系。与不在创业公司或者技术行业的朋友互动很有趣,我可以从中学到激励我的新事物或者我可以把学到的东西应用到我的公司。有那么多把事情做好的其它方法,我从各行各样的人那里收集灵感。——Andrew Thomas, SkyBell Technologies, Inc.

3、利用社交媒体

在你为公司的业务努力的同时,试着在社交媒体上发布你所学到的东西。这是让你的内容得到分享的一种好方法,同时你还会有可以与之对话的新人。只是要确保其他人从你的努力中受益,要以适用于目标读者的经验教训的形式呈现。——Kenny Nguyen, Big Fish Presentations

4、每周安排一天晚上去参加活动

离开办公室。去参加行业活动、周边行业活动以及与你的业务无关的活动。与人们联系。使用LinkedIn与你几个月都没有联系过的联系人重新开始对话。如果他们是当地人,就亲自去见面。每周至少要安排一个晚上去参加一次面对面的活动,刷新关系网或者建立新的联系。——Joshua Lee,StandOut Authority

5、报名参加活动并提前联系

参加行业活动是扩大关系网的最佳方法之一。如果你担心遭受冷遇,你可以在Twitter上创办与会者和演讲者列表,在活动开始的前几周就与他们互动。这样,到你去参加活动的时候,你就不是与一群陌生人见面了,你是第一次亲眼见到你的网络联系人。——Nicole Munoz, Start Ranking Now

6、与曾经的联系人重新联系

人们很容易沉浸在创建新的关系网和联系之中,而忘记与那些最初支持你的人联系。我建议退后一步,与你很久没有联系的人重新联系。即使是在很短的一段时间内,关系网都可能会发生很大的变化,所以要去联系跟进。——Mina Chang,Linking the World

7、安排每月与业内同行喝一次咖啡

我最近一直在挑战自己,让自己每个月至少与业内的不同同行喝一次咖啡。期间讨论的问题可能是关于工作的,可能是关于个人生活的。但是最重要的是,这对于我们两个人来说都是休息时间,我们可以把注意力放在公司和工作以外的某些事情上。为了实现互利,我努力去关注质量而不是数量。——Josh Sprague, Orange Mud

8、每周为你职业社交网络中的一个人提供一次帮助

除了通过网络活动结识他人等办法,我们应该努力做到每周至少联系你的关系网中的一个人,看看你能如何帮助这个人。你花时间去巩固现有关系网,同时你也会了解到可能会影响你的公司的一些问题,做好充分的准备,让人们想出帮助你的办法。——Kofi Kankam, Admit.me

9、委派任务从而腾出时间去联系别人

关系网维护比很多人想象的需要更多的时间和精力。参加活动和获取名片仅仅只是个开始。我建议把消耗时间的日常任务分派出去,这样你就有时间去迎合你的客户和寻找新客户了。这很重要,因为与客户保持强大稳固的关系最终将会让公司得以发展。——Alfredo Atanacio, Uassist.ME

10、参加重大的行业活动

在固守在自己的公司高墙之内多时之后,重新回到外面的世界,重新建立联系人,去参加高质量的行业会议。你会见到可以帮助你提升能力,帮助你选择趋势和机会的优秀的人。——John Berkowitz,Yodle

《把握好职场的社交距离,很重要!》由职场百态编辑撰写而成,内容素材主要来源于网络,希望在您职场百态过程中能帮到您!我们把大量的“求职面试技巧很重要”内容汇集于专题再现给您,希望您喜欢!