干货：初入职场的社交注意事项，值得收藏！。
职场，繁重的工作可能让你剪不断理还乱，效率也久久不见提高。其实，这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《干货：初入职场的社交注意事项，值得收藏！》内容，职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识，要注意的问题。欢迎您的参考，希望能够帮到您。
刚大学毕业进入职场的时候我们都是觉得上班给上学比是开心的，但是实际到了工作中就会发现上班没有上学舒服。作为一个在职场上摸爬滚打了几年的人，小编在这里总结几点初入职场的经验分享给职场新人们，希望能让你少走弯路。
首先，将心比心，心很重要。无论是做事情，还是和别人交流，重要的是要真诚，不要虚伪，不要满口都是假话。真诚可以给你带来不一样的结果，凡事都应当走心，把自己坦诚给别人，让别人认为你是一个值得相交的朋友。
新人，就是去学习经验教训的，所以你得心里强大。不要任意一点障碍就把你击垮了，你要虚心的接受的意见和批评。无论在做什么事情，都需要给自己给他人留有一定的余地，不能一直特别强势，一直咄咄逼人。有些时候，真的是退一步海阔天空，在交流中也应该适当的退一下，不要逞口舌之强。
学会做一个倾听者，很多人做不到这一点的，往往喜欢在别人说话的时候打断别人，实际上这样是很不礼貌的。在这个社会中，压力那么的大，很多时候，别人都需要你去倾听。而且你多听别人的想法对自己也有益处的，你可以从中逐渐的了解到一个人的生活习惯，兴趣爱好，可以知道什么是不能谈的，这样在以后得工作中就会更加游刃有余。
有的时候话多了也未必是一件好事，尤其是不能再背后议论他人。直接是没有错，但凡事也得注意说话方式。都知道祸从口出，有些时候你无意间伤害了别人还不自知，你可能需要花很多的代价去弥补，所以有的话说之前一定要三思。直接说可能会伤害别人自尊，你得委婉点。
职场新人应该要注意自己的穿着打扮，不要太过于张扬，都说看一个人的品味就看这个人的穿衣风格以及言语谈吐。女性在职场中，应该适当的为自己化点妆，但是不要浓艳，自然就行。而且无论你在哪里，都不要忘记了多看点书以及电影，充实一下自己，让自己更加有内在美。
说话的声音也是一方面的，有的人说话声音不管在哪里声音都特别的洪亮，以至于会影响到别人休息或者办公；相反的，有的人说话声音却很小，有的时候甚至别人竖起耳朵听，也听不见她说的是什么，甚至那个声音还很嗲，让听的人心里面反胃。
形象很重要，不要自己嘴里有东西的时候，就开始和别人谈论事情。而且在办公室里面尽量不要吃味道很大的食品，这样会影响别人。还有一点就是，和别人聊天的时候，不要跷二郎腿，要有正确的坐姿。
具体做法
上班时
（1）无论你住得多么远，每天早上最少提前10分钟到办公室，如果是统一班车，也应提前5分钟赶到候车点。上班不迟到，少请假
（2）在任何地方，碰到同事、熟人都要主动打招呼，要诚恳
（3）进入办公室应主动清洁卫生，就算有专职清洁工，自己的办公桌也要自己清理。这一切都应在上班时间正式开始前完成
（4）每天工作开始前，应花5至10分钟时间对全天的工作做一个书面的安排，尤其要注意昨天未完成的工作
（5）每天都要把必须向领导汇报、必须同别人商量研究的工作安排在前面
（6）找领导、同事汇报、联系工作，应事前预约，轻声敲门，热情打招呼
（7）上班时间，不要安排处理私事的时间，特殊情况须提前向领导请示
（8）与他人沟通、合作、交流、谈判时，须注意说话的语速和声调，不宜过快过大，更不能情绪失控造成不良后果
下班时
（1）下班后，桌面上、电脑里不要放置工作文件、资料。下班前，应加密、上锁、关闭电源等，下班不早退
（2）除必须随身携带的物品外，不要将工作文件、材料、资料、公司物品等带回住所
（3）要坚持学习专业知识，每天睡觉前学习半小时最少10分钟。每天坚持，不论在什么地方
（4）要坚持接受新的信息，每天看电视半小时或阅读主流、专业报纸半小时或上网浏览半小时。坚持不懈，但应在下班后的时间
工作外
（1）同事、领导、朋友的红、白喜事，不应缩手缩脚，但也不宜太过张扬
（2）生活尽量有规律，饮食均衡保证营养，平时穿着简洁大方。若有工作装，务必按要求着装。不要穿不干净、有补丁的衣服上班、会客、出差
（3）注意个人仪表，定期理发、剃须，天天擦鞋
（4）生病不能上班时，要及时请假，积极治疗，必要是寻求朋友帮助
（5）要养成主动干工作、简单过生活、结识好朋友的良好习惯
职场社交相比学校大有不同，由大学初入职场的小伙伴感到不适应在所难免。我们的这篇推送给大家作为参考，当然职场新人最重要的还是在工作中自己体会，慢慢摸索。
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优文收藏： 职场礼仪注意事项范例
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打电话事的注意事项：
1、电话的声音礼仪
接打电话，双方的声音是一个重要的社交因素。双方因不能见面，就凭声音进行判断，个人的声音不仅代表自己的独特形象，也代表了组织的形象，所以打电话时，必须重视声音的效果。一般要尽可能说标准的普通话，这不仅易于沟通，而且普通话是最富有表现力的语言。其次，要让声音听起来充满表现力，声音要亲切自然。使对方感受到自己是位精神饱满、全神贯注、认真敬业的人，而不是萎靡不振、灰心丧气的人。再次，说话时面带微笑，微笑的声音富有感染力，且可以通过电话传递给对方，使对方有一种温馨愉悦之感。
2、电话的语言礼仪
语言表达尽量简洁明白，吐字要清晰，不要对着话筒发出咳嗽声或吐痰声。措辞和语法都要切合身份，不可太随便，也不可太生硬。
称呼对方时要加头衔，无论男女，都不可直呼其名，即使对方要求如此称呼，也不可用得过分。切不可用轻浮的言语。
3、出现线路中断情况
当通话时线路突然中断时，此时，拨打电话的一方应负责重拨，接通后应先表示歉意。即使通话即将结束时出现线路中断，也要重拨，继续把话讲完。要是在一定时间内打电话的一方仍未重拨，接电话一方也可拨过去。
4、准时等候约定的回电
如果约定某人某时回电话，届时一定要开手机或在办公室等候。有事离开办公室时，务必告诉同事自己返回的准确时间，以防万一有人打来电话他们无从对答。
5、妥善处理电话留言
对电话留言必须在一小时内给予答复。因为不能及时回电话，就意味着不尊重对方。一般也要在24小时之内对电话留言给予答复。如果回电话时恰遇对方不在，一定要留言，表明已经回过电话了，即使找不到对方所需要的资料，也要让对方知道自己是诚恳负责的，这是最基本的礼仪。如果自己确实无法亲自回电，也要托付他人代办。
6、通话时受到各种干扰
如果自己走进别人办公室时，正好别人正在通话，应轻声道歉并迅速退出，否则是很不礼貌的。如果通话时间不太长，所谈也并非什么保密的事，接话人也许会示意自己坐下稍候，此时应尽可能坐在一旁等待，但决不可出声干扰。如果确有急事非马上打断正在打电话的人，只能将要谈的问题写在便条上放在他的眼前，然后退出。
打电话时的技巧
1、态度礼貌友善
使用电话沟通时，应该把对方视为一个面对着的正在交谈的人。意识到自己面对的是组织的一名公众。电话接触就是对公众的一次“亮相”。应该持慎重的态度。从构筑良好形象的愿望出发，电话用语应该善待他人，多用肯定语，少用否定语，酌情使用模糊语；多用致歉词和请托语，忌用生硬傲慢的语言。
2、信息内容简洁
电话用语要言简意赅，把需要陈述的内容用最简洁明了的语言表达出来，给人留有一个精明干练的形象。通话忌说话吞吞吐吐，含糊不清、东拉西扯。正确的做法是：问候客套完毕，即开门见山，直奔主题，不讲空话、废话。
3、语调温和、语速、音量适中
首先要口齿清楚，有节奏感；
礼貌的语言，柔和的语调，会给对方亲切的感觉，具备魅力的声音容易使对方产生愉悦感。所以电话用语应该做到语调、语气温和，语速适中。
正确的做法是传送你自然的语调、语速，遇到一些数字、人名、地名或关键的句子，要强调、放慢语速，或停顿，或重复一遍，以便让对方听明白。
其次，语气语调要温和，音量适中。
4、使用礼貌用语
应该尽量使用礼貌用语，如“您好”“再见”“不必客气”“请”“非常感谢”“我能为您做些什么”，等等。
电话体态礼仪
千万不要以为对方在电话中看不到你的肢体语言，从而就忽视自己打电话时的表情与姿势。日本推销员在和生意伙伴通电话时，常常会对看不见的对方鞠躬行礼，并说一些感谢或客气的话。这也是注重电话体态的一种表现，也是非常实用的方式。你的心情和肢体语言都能微妙地从声音中表达出来，并很容易地传递给对方，让对方知晓你对这件事情的重视，以及对他个人的尊重。
在办公室及公共场合接打电话通常有两种姿势：站立或坐着打电话。
站着打接电话，应收腹挺胸，双腿自然站立。坐着打接电话时，坐姿端正，双腿并拢，背挺直，双肘支在桌面上。
通话时不能趴在、靠在、坐在桌子上，或斜靠在椅子上；更不能边吃东西边讲话，把听筒夹在头和肩之间来回踱步，不时用手摆弄电话线。这些都会给人以工作不专心、缺乏修养的感觉。
通话时，应保持平静的情绪，专心致志地与对方交流，不要手舞足蹈，大喊大叫，也不要嗲声嗲气。应该沉着对应，不亢不卑，热情友善。
范文收藏： 职场礼仪注意事项篇一
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1、上班要穿全套工装保证工装清洁整齐、纽扣齐全并全部扣好夏天衬衣仅最上面一颗纽扣可不扣工牌要佩带于左胸前保证其位置统一、端正非公外出或下班后不得佩戴工牌。
2、男员工工装衬衣要扎进裤子内不得敞于裤外裤子以统一配发的工装裤或深色西裤为主工装内不得装太多物品以免影响工装平整腰间如挂钥匙串时须将其塞进裤后口袋内不得任其在腰间随意晃动系黑色正装皮带下面穿黑色正装皮鞋并保持其光亮清洁内穿黑色、蓝色等深色系棉袜。
3、女员工着全套套裙或套装下穿黑色高跟皮鞋鞋跟不宜过高以3—5公分左右为宜内穿肉色丝袜不可露袜口。
4、勤洗头保证头发干净整齐无头皮屑男士不留长发以前不遮眉、侧不过耳、后不及领为宜女士不留怪异发型不披头散发前发不遮眼后发不过肩过肩时要使用统一的发夹将其扎起。
5、注意个人卫生爱护牙齿早晚要刷牙饭后要漱口男士坚持每天剃刮胡须鼻毛不露出鼻孔手要保持清洁勤洗澡防汗臭上班前不吃异味食品不喝含酒精的饮料。
6、女员工上班前要淡妆打扮化妆要干净、清爽不得浓妆艳抹不用有浓烈气味的化妆品或香水不戴夸张的头饰、手镯、手链、脚链及耳环等男员工不得佩戴耳钉、项链、手链等仅可佩戴一枚款式简单的戒指和手表男女员工均不准戴有色眼镜。
7、每日上班前自查自己的仪容仪表时要到卫生间或工作间等客户看不到的地方不要当着客户的面或在公共场所整理上班之前前后台工作人员都要检查自己的仪表做到着装整洁后方可上岗。
8、注意充足睡眠、休息良好保持良好的精神状态不要上班时面带倦容。
仪态要求
⑴站姿站立要端正挺胸收腹眼睛平视嘴微闭面带笑容双臂自然下垂或在体前交叉右手放在左手上以保持随时为客户提供服务的状态双手不要叉腰不插袋不抱胸女子站立时脚呈丁字型脚尖分开度为45度男士站立时双脚分开与肩同宽身体不可东倒西歪站累时脚步可以向后站半步或移动一下位置但上体仍应保持正直不可把脚向前或向后伸开太多甚至叉开很大不倚壁而立。
⑵行姿行走应轻而稳注意昂首挺胸、收腹、肩要平、身要直女子走一字步双脚走一条线不可迈大步男子行走时双脚跟走两条线双臂自然摆动走路时男士不要扭腰女士不要摇晃臀部行走时不可摇头晃脑、吹口哨、吃零食不要左顾右盼、手插口袋或打响指不与他人手拉手、搂腰搭背不奔跑、跳跃因工作需要必须超越客户时要礼貌致歉说声对不起同时注意①尽量靠右行不走中间②与上级、客户相遇时要点头微笑示意③与上级、客户同行至门前时应主动开门让他们先行不能自己抢先而行④引导客户时让客户、上级在自己的右侧⑤上楼时客户在前下楼时客户在后三人同行时中间为上宾在人行道上让女士走在内侧以便使她们有安全感。⑥客人迎面走来或上下楼时要主动为客户让路。
⑶坐姿入座时要轻稳走到座位前转身后退轻稳地坐下女子穿裙装入座时应将裙向前收拢一下再坐下上体自然坐直立腰双肩平正放松两臂自然弯曲放在膝上也可以放在椅子或沙发的扶手上掌心向下双膝自然并拢男士可适度分开双脚平落在地上目光平视面带笑容坐时不要把椅子坐满应坐椅子的2/3但不可坐在边沿上
就坐时切不可有以下几种姿势
1、坐在椅子上前俯后仰摇腿跷脚
2、将脚跨在桌子或沙发扶手上、或茶几上。
3、在上级或客户面前双手抱着胸前跷二郎腿或半睡半坐
4、趴在工作台上。
⑷手姿手姿是最具表现力的一种“体态语言”。手姿要求规范适度在给客户指引方向时要把手臂伸直手指自然并拢手掌向上以肘关节为轴指向目标同时眼睛要看着目标并兼顾对方是否看到目标在介绍或指示方向时切忌用一只手指指点点谈话时手势不宜过多幅度不宜过大否则会有画蛇添足之感一般来说手掌掌心向上的手势是虚心的、诚恳的、在介绍、引路、指示方向时都应手心向上上身稍前倾以示尊敬在递给客户东西时应用双手恭敬地奉上绝不能漫不经心地一扔并忌以手指或笔尖直接指向某个目标或人。
守则1
即便是接一个普通的电话，也要用令人愉快的声音，并且快速响应对方！拿起电话的时后，你永远都要记得主动问好，一句愉快的问候语往往让沟通更为顺畅。当结束的电话时候，同样不要忘记说声Thank you！
永远保持自己专业态度和形象很重要！
守则2
避免噪音和干扰！任何时候，无论是讲话，还是接电话，还是做其他的事情，都要控制自己讲话的音量！
你要注意，声音会严重影响到办公环境，当心不经意的行为影响到周围同事对你的态度！
守则3
永远不要嘴里一边塞满食物，一边还在滔滔不绝，大声说笑。这些都被视为职场上不专业的行为。
不要小看餐桌礼仪，它可以透露出一个人真实的个性。
守则4
在公司规定午餐时间里用餐，如果有同事或者客户在你的办公室里，最好不要在办公桌前用餐。虽然何时何地用餐是你的自由，但在规定的午餐时间里，如果没有十分迫切的工作，最好和同事一道用餐，顺便交流沟通。否则，大家都用餐回来，你却在外用餐，一旦有人找你，或者客户来电，就会出现尴尬的局面。
切记，你的成功取决于你为自己建立的形象！
守则5
不要将一些个人坏习惯和下意识的动作带到职场上！许多个人习惯你也许不以为然，比如说，咬指甲，抠鼻子。但办公室是一个公共场合，这些不雅的行为往往让你专业形象大打折扣。
摒弃那些恼人的坏习惯吧！尽量不要在公共场合折腾你的面部。
守则6
要避免习惯性拖拉作风，工作时好好表现十分重要！
请牢记，拖拉作风会影响你的人际关系，更可能会让你错失职业生涯发展的良机！
守则7
职场上，尽量避免谈论和分享有关你的职业抱负和目标的话题！这样的话题会让同事和公司怀疑你的职业忠诚度，影响你的发展前程。此外，还有许多话题属于职场禁忌的范畴，包括个人隐私、宗教、健康等话题。不要将工作和个人生活混为一谈，要清楚它们之间的界限。
注意你的用语，远离忌讳话题，会让你的工作更加容易和轻松。
入职体检注意事项有哪些？
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很多公司都要求员工在正式上岗之前，要进行一次正规的入职体检，体检的目的是为了可以及时检查出员工身上的某些疾病，这不仅是对公司负责，也是可以让有疾病隐患的员工，及时地获得治疗的机会。因此，体检是很重要的事情，需要参与体检的人员认真对待，而且体检也需要进行很多需要注意的事情，少一步也不行。那么，入职体检注意事项有哪些呢？
入职体检前的注意事项1、化验血糖前不喝咖啡浓茶且不能吃东西，因为会直接影响餐后血糖，所以测空腹血糖应该禁食至少8小时以上。
2、化验血脂血液黏稠度前不宜吃东西。饮食对血脂影响比较大，进食富含脂肪的食物6小时以内，血液中的甘油三酯浓度会不断升高，6-8小时之后才会逐渐回落到稳定状态。所以，化验血脂要求禁食12-14小时。
3、肝功能肾功能检查前2-3天，不吃高脂、高蛋白饮料和食品。因为进食高脂肪、高蛋白食物会加重肝脏的代谢负担，可能会出现短暂的肝功能异常情况，甚至出现高血脂、高胆固醇的结果。另外，肝功能检查前24小时内不宜饮酒，否则会影响肝功能检查结果。
体检中的注意事项1、必须去区级以上医院体检，一般周一至周五最好。
2、先咨询后领取表格填表，所以体检时要先去医院咨询台询问入职体检办理位置。找到体检处领取表格，填写完整并贴上照片，盖章交完费用才能开始体检。
3、体检可以先测血压、身高、体重，一般这三项是在一个地方测试。接着可以验血，一般选择左手抽血，这样就不影响右手使用。然后是测视力和色盲、耳鼻喉科检查，胸透和外科检查，如果有内科等检查，一般是放在最后比较好。
体检后的注意事项体检结束，一般是下午就可以领取到相应的体检报告，如果有需要的话，现在很多医院也可以选择邮寄的方式。在拿到相应的体检报告之后，记得要检查姓名、身份证等相关信息，然后查看检查项目是否有误，如果有任何问题，请及时去体检地进行问题反馈。在体检信息全部核对无误之后，就可以提交给人事并准备入职了，一般转正之后，相应的体检费用可以向公司申请报销。
以上，就是入职体检注意事项的相关内容了。虽说是为了入职才进行的体检，但其实也是每个人对自身健康状况的一次全面了解。所以，如果体检查出了一些异常的指标或问题，一定要引起重视，及时和医生沟通，充分了解情况。有必要的话，进一步到医院进行专科检查，而不是为了心仪的工作，选择隐瞒真实情况。
晋升面试技巧和注意事项有哪些？这篇必须收藏！
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谁都想在职场有更好的发展，毕竟晋升面试的机会来之不易。那么，晋升面试技巧和注意事项又有哪些呢？怎么准备才能顺利通过呢？这次，就来和大家具体分析一下，以下这3点可要做好笔记哦~
晋升面试的准备首先，这是一场演讲+一场答辩，而不是一个PPT的阅读展示。有的评委甚至不会抬头看你的PPT，只会听你的大概思路做决定。有些评委的答辩问题甚至会和你的演讲毫无关系，只是为了看看你的思考方式和眼界。
因此，有关述职要有一个思路，从而体现在做ppt的准备上。内容上，你的PPT是一个证明你很棒、很能胜任更高层级的佐证，任何其他冗余的都不该有。形式上，PPT可以丰富多彩，但最不会出错的结构就是总——分——总。第一个“总”可以是数字结果或者是在哪个背景下思考发现了什么新机会，最后的“总”可以是沉淀的方法论。
其次，就是有关演讲的准备。演讲环节演习很重要。这是对自己辛苦准备的PPT负责，也是对评委听众负责。写好每页想说的关键词，如果怕临场发挥不好，那就准备演讲稿然后背下来，一定要保证流畅自如。
晋升面试穿着面试的穿衣打扮规则是：服饰或发型不要影响听众对应聘者所讲内容的关注。因此，个人形象、穿着打扮、发型站姿都很重要。
整洁得体的服装，清爽精神的发型，体现精气神和气质的妆容等，都是需要在进行面试开场白之前精心准备的。这些可以通过购买服装、去化妆品专柜化妆等，来进行自身形象上的提升。
晋升问答环节很多人的误区还在于只准备了演讲和PPT，其实答辩问答环节更决定成败。
你要准备的不仅仅只是问题，更重要的是心态。运气不好的话，你可能会被接二连三的拷问击垮内心，怀疑人生。所以要用很强大的内心去面对。
问答的常规准备方式是列出你所能想到的所有跟你工作PPT以及职权相关的问题，并且提前思考好写下比较权宜的答案。
问答的进阶准备方式推荐可以咨询高层级的前辈，来获取一些你所没有想到的问题和思考角度，主动请教是有利的。还可以办模拟面试，邀请你的前辈甚至同事，让他们听一遍完整的并且做出挑战，挑战的问题越犀利越好。每增加一个观众，就可以增加一种视角，打开你的思路。
总之，如果想要做好晋升面试的话，提前做好充分的准备是非常重要的。大家可以去找老同事、人事专员等对晋升比较了解的人，询问对方关于晋升该注意哪些，整理一些晋升面试技巧和注意事项，进而做好个人形象管理和面试前的演练。最后，希望大家都能顺利通过面试，成功晋升。
新员工入职培训，有哪些注意事项？
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很多人认为，新员工入职培训就是一个流程，走走过场就罢了。然而，多年的人力资源管理实战经验证明，新人入职培训看似是一个不起眼的初级“小培训”，可如果不重视这个“小培训”，就很难让新人留下来，最终再辛苦的努力招聘也将付之东流。那么，公司培训管理者或HR应该如何做好新人入职培训呢？有哪些需要注意的事项呢？
从新员工的角度来设计入职培训企业应从新员工的角度来设计有效的入职培训项目，而不是一味照本宣科，也许在老员工看来，这些事情早就滚瓜烂熟，但新员工刚加入这个大集体，对任何事物都是陌生的，会感到不安和敏感。所以，从新员工的角度来看待他们的经历，会使你在设计员工培训时融入一些你原本认为并不重要的细节，有利于员工尽快融入集体，适应工作节奏和环境。
将入职培训工作进行有效分解和细化企业在培训新员工时所犯的最常见的一个错误在于：企业希望新员工尽快投入工作，因此在只能将培训压缩在短时间内完成，新人只有一天甚至半天培训时间，在短时间内得到的信息太多，以至于无法全部消化。这种情况下，企业应将入职培训进行分解和细化，让新员工充分消化后再投入工作，磨刀不误砍柴工。比如可以将现有的单日入职培训模式改为2天或更久。再利用测试对新员工进行考核，通过测试则意味着培训信息已充分消化，可以正式开始工作了。
激起员工的荣誉感新员工入职培训最重要的作用之一，就在于向新员工传达了以下的信息：你加入公司是正确的决定；你有幸成为公司的一部分；希望你的加入能为我们带来改变。如果企业能够对新员工实行有效的入职培训，并表示关注他们的情感和知觉体验，不仅能将企业文化牢牢灌输给新员工，新员工更会以企业为傲，激发员工对企业的自豪感。
现在，很多企业都会对新员工进行入职培训，既然企业愿意花资金来招纳这些员工，也应该在新人培训这个环节做好功课，从新人角度设计入职培训，可以适当将入职培训延长，让员工充分消化其中的信息，同时将企业文化融入到新人培训中，有利于激发员工对企业的自豪感，培养更忠诚的员工，从而尽可能地发挥入职培训的价值。
职场礼仪注意事项之四
1、电话铃一响，应尽快去接，最好不要让铃声响过五遍。拿起电话应先自报家门，“您好，这里是xx公司xx部”;询问时应注意在适当的时候，根据对方的反应再委婉询问。一定不能用很生硬的口气说：“他不在”、“打错了”、“没这人”、“不知道”等语言。电话用语应文明、礼貌，态度应热情、谦和、诚恳，语调应平和、音量要适中。
2、接电话时，对对方的谈话可作必要的重复，重要的内容应简明扼要的记录下来，如时间、地点、联系事宜、需解决的问题等。
3、电话交谈完毕时，应尽量让对方结束对话，若确需自己来结束，应解释、致歉。通话完毕后，应等对方放下话筒后，再轻轻地放下电话，以示尊重。
接听电话之前
⑴、准备笔和纸：如果大家没有准备好笔和纸，那么当对方需要留言时，就不得不要求对方稍等一下，让宾客在等待，这是很不礼貌的。所以，在接听电话前。要准备好笔和纸。
⑵、停止一切不必要的动作：不要让对方感觉到你在处理一些与电话无关的事情，对方会感到你在分心，这也是不礼貌的表现。
⑶、使用正确的姿势：如果你姿势不正确，不小心电话从你手中滑下来，或掉在地上，发出刺耳的声音，也会令对方感到不满意。
⑷、带着微笑迅速接起电话：让对方也能在电话中感受到你的热情。
接听电话时
⑴、三声之内接起电话：这是星级酒店接听电话的硬性要求。此外，接听电话还要注意：
①、注意接听电话的语调，让对方感觉到你是非常乐意帮助他的，在你的声音当中能听出你是在微笑;
②、注意语调的速度;
③、注意接听电话的措辞，绝对不能用任何不礼貌的语言方式来使对方感到不受欢迎;
④、注意双方接听电话的环境;
⑤、注意当电话线路发生故障时，必须向对方确认原因;
⑥、注意打电话双方的态度。
⑦、当听到对方的谈话很长时，也必须有所反映，如使用“是的、好的”等来表示你在听。
⑵、主动问候，报部门介绍自己;
⑶、如果想知道对方是谁，不要唐突的问“你是谁”，可以说“请问您哪位”或者可以礼貌的问，“对不起，可以知道应如何称呼您吗?”;
⑷、须搁置电话时或让宾客等待时;应给予说明，并至歉。每过20秒留意一下对方，向对方了解是否愿意等下去。
⑸、转接电话要迅速：每一位员工都必须学会自行解决电话问题，如果自己解决不了再转接正确的分机上，并要让对方知道电话是转给谁的。
⑹、对方需要帮助，大家要尽力而为：作为酒店的员工应尽力去帮助宾客，对于每一个电话都能做到以下事情①、问候 ②、道歉 ③、留言 ④、转告 ⑤、马上帮忙 ⑥、转接电话⑦、直接回答(解决问题) ⑧、回电话
⑺、感谢对方来电，并礼貌地结束电话：在电话结束时，应用积极的态度，同时要使用对方的名字来感谢对方。
⑻、要经常称呼对方的名字，这样表示对对方尊重。
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致：即给谁的留言
发自：谁想要留言
日期：最好也包括具体时间
记录者签名：有助于寻找线索，或弄清不明白的地方
1、如果接到的电话是找你的上级时，不要直接回答在还是不在，要询问清楚对方的姓名和大概意图，然后说帮您找一下。将所了解的情况告诉你的上级，由他判断是否接电话。
2、打电话时，列出要点，避免浪费时间。
3、在打电话之前，要准备好笔和纸，不要吃东西、喝水或抽烟，要保持正确的姿势。
4、如果你找的人不在，可以问一下对方什么时间可以再打电话或请其回电话，同时，要将自己的电话号码和回电时间告诉对方。
5、在给其他部门打电话时，要先报部门和姓名，这样可以避免对方因为询问你的情况而浪费时间。
6、通话完毕时应道“再见”，然后轻轻放下电话。
7、选择适当的时间。一般的公务电话最好避开临近下班的时间，因为这时打电话，对方往往急于下班，很可能得不到满意的答复。礼仪讲师谭小芳认为，公务电话应尽量打到对方单位，若确有必要往对方家里打时，应注意避开吃饭或睡觉时间。
职场礼仪注意事项一篇
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职场社交礼仪
男性职场社交礼仪
男性职场服饰：穿着要符合自己的年龄特征、形体条件、职业特点。着装的基本要求是合体、合适、合度、有新意、有个性，整洁卫生。
头发不要弄成一撮一撮的，发质保持柔顺，最好是中长的。不要穿短裤，衣服颜色不要太花，要自信。
名片礼仪：首先，放名片的位置，一般名片都放在衬衫的左侧口袋或西装的内侧口袋，名片最好不要放在裤子口袋;
其次，要养成检查名片夹内是否还有名片的习惯，以免在需要换名片的时候，找不到名片而倍加尴尬;上司在场时不要先递交名片，要等上司递上名片后才能递上自己的名片;
名片的递交方法：将各个手指并拢，大拇指轻夹着名片的右下，使对方好接拿;名片的拿取方法：
拿取名片时要用双手去拿，拿到名片时可轻声念出对方的名字，以让对方确认无误;收到名片后，不要无意识地玩弄对方名片，一般不要伸手向别人讨要名片，必须如此时，应以请求的口气，说您方便的话，请给我一张名片，以便日后联系.等类似的话
酒场礼仪：在社交场合，敬烟劝酒往往不可避免，领导或是不胜杯酌，或是还将继续工作。或是身体不适，不能应酬，工作人员也应在此时及时挡驾。可以向众人说明领导不宜多饮的原因，也可适当替领导代饮，但这种情况不宜多，烟酒只能作点缀而不可成为公务的必须。所以工作人员大可不必舍命陪君子，勉强多饮。
女性职场社交礼仪
1、职业女性化妆要求：化妆自然，装成有却无;化妆要美化，不染彩色发，不纹身刺字;化妆时要避人，不要大众表演，尤其不能在街头巷尾、酒吧、舞厅化装，否则有黄色娘子军之嫌。
2、职场女性电话礼仪：
通话时声音不宜太大，让对方听得清楚就可以，否则对方会感觉不舒服，而且也会影响到办公室里其他人的工作。
接起电话时首先应自报单位名称及所属部门。
接听电话时，要询问对方单位名称及所属部门，接转电话时为指定受话人提供便利。
当对方要找的人不在时，在不了解对方的动机、目的是什么时，请不要随便传话。未授权的情况下不要说出指定受话人的行踪。
当你正在通电话，又碰上客人来访时，原则上应先招待来访客人，此时应尽快和通话对方致歉，得到许可后挂断电话。不过，电话内容很重要而不能马上挂断时，应告知来访的客人稍等，然后继续通话。
在电话中传达事情时，应重复要点，对于数字、日期、时间等，应再次确认以免出错。
如果对方没有报上自己的姓名，而直接询问上司的去向，此时应客气而礼貌地询问：对不起，请问您是哪位?
要转告正在接待客人的人有电话时，最好不要口头转达，可利用纸条传递口信，这样不仅可以避免泄露秘密，也可以避免由于打岔引起的尴尬和不悦。
听不清楚对方说话的内容时，最好不要犹豫，应立即将状况明确告知对方，请对方给予改善。
如果电话突然发生故障导致通话中断，此时务必换另外的电话再拨给对方，向对方解释清楚。
挂断电话前的礼貌不可忽视，要确定对方已挂断电话，才能放下听筒。
3、职场女性健康提示
保持乐观向上的心态。
平时不要久坐，一边看电视一边要做些简单的运动。工作时，要利用倒水、倒咖啡时间活动活动;找同事的时候最好自己亲自走过去。
饭后运动15分钟。每餐吃完饭之后先收拾餐桌、洗涮碗碟，然后再干点其他的家务活，坚持饭后运动15分钟。
走路时注意挺胸，这对保持体形十分有效。
每天沿楼梯上下200台阶，这样能让你保持精神焕发。
经常参加社交活动，擅长交际的人比孤僻的人生病的概率少一半，女性要尽可能地扩大自己的交际范围。
职场社交礼仪常识
常识一谈吐礼仪，谈吐礼仪中国人讲究听其言，观其行，把语言谈吐作为考察人品的一个重要内容。
言谈过程中，目光应以温和、，大方、亲切为宜，应多用平视的目光语，双目注视对方的眼鼻之间，表明重视对方或对其发言颇感兴趣，同时也体现出自己的坦诚。
在交往中要注意与交往对象保持一定的距离，双方之间交往距离直接反映了交往双方关系的密切程度。在社交、谈判等场合，人们一般在17CM这一社交空间之内觉得较为自在。
常识二行为礼仪。生活中，美来自于各个方面，优雅、大方的举止行为是人体动态美和静态美的造型，它来自人的本身。
站姿正确健康的站姿，身体重心应置于双足的后部;双膝并拢，收腹收臀，直腰挺胸;双肩稍向后放平;梗颈、收颏、抬头：双臂自然垂置于身体两侧，或双手体前相搭放置小腹位。
坐姿正确坐姿的基本要领应为：上体直挺，与桌、椅均应保持一拳左右的距离;双膝并拢，不可两腿分开;双脚自然垂地，不可交叉伸在前，或腿伸一前一后，甚至呈内八字状。双手应掌心向下相叠或两手相握，放于身体的一边或膝盖之上。
常识三握手礼仪，握手是社交中见面与告别时应用的礼节。
1、握手姿势要正确。行握手礼时，通常距离受礼者约一步，两足立正，上身稍向前倾，伸出右手，四指并齐，拇指张开与对方相握。
2、握手必须用右手。
3、握手要讲究先后次序。一般由年长的先向年轻的伸手，身份地位高的先向身份地位低的伸手，女士先向男士伸手，老师先向学生伸手。
4、握手应注意力度和时间。
常识四介绍礼仪，介绍的次序问题在介绍中十分重要。
1、把年轻、身份低、职务低的介绍给年纪大、身份高、地位高的。
2、把年纪、职务相当的男士介绍给女士。
3、把未婚的介绍给已婚的，若未婚者的年龄比已婚者大，则应将介绍次序颠倒。
4、将客人介绍给主人。
5、将晚到者介绍给早到者。
求职信的注意事项
职场，繁重的工作可能让你剪不断理还乱，效率也久久不见提高。其实，这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《求职信的注意事项》内容，职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识，要注意的问题。欢迎您的参考，希望能够帮到您。
在西方，求职信和简历是一样重要的。而在我国，虽然有的雇主不要求写求职信，有的猎头顾问或是企业招聘人员也没时间仔细阅读求职信，但求职信的作用还是不容小看。从最近中华英才网上的一份网上调查：“人事经理，您对求职信的关注程度如何?”34%参与调查的人事经理表示非常重视求职信、54%的人事经理表示将求职信作为重要参考、只有11%的人事经理是根本不看求职信。
那么该如何撰写出一份能让你脱颖而出的求职信呢?
标准的求职信内容：
一份标准的求职信内容包括：
1、写求职信的理由：从何处得悉招聘信息、你的申请目的、加入企业的原因，你要申请什么职位;
2、做自我介绍，说明你为什么适合申请的职位，提出你能为未来雇主做些什么，而不是他们为你做什么;
3、简明突出你的相关实力，即为什么你比别人更适合这个位置;
4、强调你所受过的培训、你的经历、技能和成就;
5、结尾段落中提出你的进一步行动请求，这里你可以建议如何进一步联络，留下可以随时联系到你的电话或地址。当然如果能对阅读者表示感谢，效果会更好，以我们的经验，现在许多公司招聘任务是十分繁重的，招聘人员每天要阅读大量的简历，一句关切的问候会给人留下很深的印象。
写求职信的注意事项：
求职信要短，但一定要引人入胜，记住你只有几秒钟吸引你的读者继续看下去。在求职信中要重点突出你的背景材料中与未来雇主最有关系的内容。通常招聘人员对与其企业有关的信息是最敏感的了，所以你要把你与企业和职位之间最重要的信息表达清楚。
言简意赅，切忌面面俱到。求职信的功用只是为你争取一个参加面试的机会，你不要以为凭一封求职信就可以找到一份你满意的工作，而且这种错误的心态会使你写的求职信啰啰嗦嗦。招聘人员工作量很大，时间宝贵，求职信过长会使其效度大大降低，1992哈佛人力资源研究所的一份测试报告的数据也证明了这一点，即一封求职信如果内容超过400个单词，则其效度只有25%，即阅读者只会留下对1/4内容的印象。
不宜有文字上的错讹。一份好的求职信不仅能体现你清晰的思路和良好的表达能力，还能考察出你的性格特征和职业化程度。所以一定要注意措辞和语言，写完之后要通读几篇，精雕细琢，切忌有错字、别字、病句及文理欠通顺的现象发生。否则，就可能使求职信"黯然无光"或是带来更为负面的影响。
切忌过分吹嘘。从求职信中看到的不只是一个人的经历，还有品格。
针对性和个性化让你的求职信从数百封的信件中"脱颖而出"。不少人事经理反映，现在求职信中最常见的问题是"千人一面"。的确，网络给求职提供了更多的方便，但面对着互联网上成千上万的职位，有的求职者采用了"天女散花"式发求职信的方式，事实上它的命中率很低，结果不仅是"广种薄收"都达不到，而是多以"广种无收"告终。原因很简单，这种千篇一律、没有任何针对性的求职信，招聘人员看的太多了。此时，针对性已成为求职信奏效与否的"生命线"。另外，个性化也很重要。有的求职信没有任何豪言壮语，也没有使用任何华丽的词汇，却使人读来觉得亲切、自然、实实在在。
在求职信正式发送之前，给身边的人看一下。 这也是求职信撰写中一个重要技巧，目的是避免歧义的产生，让求职信更好的传达出你所要传达的讯息。
规范投递简历的注意事项
职场，繁重的工作可能让你剪不断理还乱，效率也久久不见提高。其实，这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《规范投递简历的注意事项》内容，职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识，要注意的问题。欢迎您的参考，希望能够帮到您。
一封求职邮件主要包括两大部分内容：一部分是商务部分，即邮件的格式、规范等，由此可以看出求职者的商务意识、专业涵养等;另一部分是能力部分，即主要由简历内容上反映出来的个人素质、学识水平、工作匹配度等。在这里主要说一下商务部分，即如何让一封求职邮件显得专业、规范，让招聘者感到省心、省力。这些内容，大家只要稍微注意一些，就能够做到，从而不会在这一部分导致招聘者的厌烦。
一、邮件规范
通过邮箱发送简历时，建议同学们专门申请一个投递简历的专用邮箱，且将发件人名称设置为自己的真实姓名(根据应聘公司的不同，可以设置为中文或英文)，尽量不要使用昵称，否则显得太孩子气。
邮件的主题要根据公司招聘公告上的格式要求进行命名。如果公司招聘公告没有相关要求，最好以应聘实习生：姓名-专业-学校-(省略号表示根据招聘公告，你认为可以添加的内容，比如每周工作三天，但不能太长)的形式撰写，这样可以方便招聘人员在公司大量的往来邮件中看到你的邮件，并且有一个大体的印象，在后期对简历进行整理筛选时，便不会遗漏掉你的简历。如果仅仅用应聘实习、应聘等词语，至少给我的感觉是在敷衍了事。更有甚者，是将招聘公司的名称写错，本来要应聘A公司实习，主题却写应聘B公司实习，这样不如不写。如果换作是你，会给这种应聘者面试的机会吗?
邮件正文，又是一个容易被求职的同学忽略的地方。在正文中，最好能够简要介绍一下自己，并且用语要礼貌。介绍的内容包括但不限于教育背景、实习经历、校园活动等，分好段落，重点突出，无需长篇大论，但至少要将自己的优势体现出来。招聘者不见得会仔细阅读这些内容，但如果没有或写得不好，给人的印象就不好了。有的同学可能会说，我的经历都在附件中的简历上了，招聘者打开附件就可以看到了，何必我再在邮件正文中写这些东西呢。大家还是需要换位思考一下，如果你收到一封邮件，正文中一个字都没有，孤零零一个附件在那里，会是什么感觉?所以说，邮件正文中简要介绍自己，是一种对招聘者的尊重，更是为自己赢得了一个机会。
最后，要善于运用邮件签名。在我收到的简历中，很少有同学会有邮件签名。但如果看到一个同学的邮件里有邮件签名，包含了姓名、专业、学校、住址、联系方式等等信息，就给我一种非常专业的感觉，无形中就获得了很多印象分。
二、附件规范
附件主要就是简历了。有些同学会为简历到底该不该放在附件中而左右为难。就个人经验来看，从实习到正式工作，经历的几家公司，不管是民企、外企还是国企，邮箱全部是可以接受附件的。所以，这里谈的附件规范的前提便是公司邮箱能够接收附件。
附件中简历的命名，也应该根据招聘公告的要求进行，如果没有要求，最好以姓名-专业-学校-的形式命名。尽量不要使用简历、个人简历等名字命名，因为有些招聘者喜欢将简历下载到本地电脑进行审阅查看，简历等的命名方式，下载后需要进行重命名，无疑增加了工作量，失去了印象分。另外需要注意的一点是，有些同学的简历虽然进行了重命名，但却出现了如xxx正式简历、xxx修改版简历等，这些是便于你自己区分的，而发到公司邮箱里的，则不应该带有这些痕迹。所以，大家在上传附件前，一定要将附件的命名好好看一下，不要闹笑话。
简历的文件类型，可以是word版，也可以是PDF版的，两者至少对我来说，没什么区别。但使用word版的同学请注意，因现在office软件存在着2003、2007、2010等不同版本，即使安装了微软提供的转换器，它们相互之间有些格式也是不兼容的。所以，建议同学们在做好简历后，最好用不同版本的office都打开看一下，看看是否都能打开、打开后格式有没有发生变化等等，确保招聘者收到简历后，不因版本问题而错失机会。有同学可能会说，公司里的电脑上如果没有安装转换器该怎么办?还是以个人经验来看，公司与合作伙伴之间也会有大量的文件往来，而不同公司也可能使用不同版本的office，为了方便业务，很多公司都会有这个转换器的。
简历内容上，这个我就不再多谈了，网上有很多的模板可供大家选择。总体的原则是，简历内容要与应聘的岗位有比较高的契合度。因为我们在选人时，要找最合适的，而不是最好的。
三、结束语
当同学们开始发出第一封求职邮件时，便需要来一个思维转换，即自己已经不再单纯是学生了，而是一个即将步入职场的准商务人士。所以，一切与工作相关的事情，都要具备一定的商务范儿。如果再处处流露出学生气，岂不是显得有些不成熟了?大家说是不是?
商务餐的注意事项范文
身为白领阶层，一些商务性的工作餐是避免不了的。然而，怎样礼仪正确地吃顿工作餐，却并不是为很多人所知晓。一些大公司、大客户，甚至通过工作餐，很容易地对某人的教育程度和社会地位迅速作出判断。而且在某些餐厅必须遵守一些最严格的规定，因此在这方面您应该具备一些简单的知识，有正确的举止和饮食方式，以免出丑或使客人尴尬。
衣着
晚餐可以是商务性质也可以是社交性质，不管是哪一种，都有正式，非正式之分。如果你应邀参加晚餐，但不知道是否是正式的，你应当直接问清楚。如果最后仍无法得知，那你就要以参加正式宴会的形式来着装，以免引起任何不愉快和惊讶的意外。
邀请和受邀
邀请异性就餐，最好是午餐而不是晚餐。如果口头邀请你，你应给予口头答复。如果正式向你发出请贴，你应书面答复。谢绝商务性的邀请，应以业务的理由予以婉拒(如工作太忙、有另一个工作餐……)。不要以私人事务为由予以谢绝，因为这样会使人认为你的活动受私生活的约束而无法将时间倾注于工作上。
餐馆的选择
要避免选择有罗曼蒂克的餐馆，最好在适宜商务会谈的餐馆定位。
除了重要的菜系餐馆(如粤菜、沪菜或西菜)外，你还应预先选定两到三家你特别喜爱的餐馆，这样，领班很快就会了解你的习惯，为你预留最好的席位;即使在你没空预定时，也会为你找到一张桌子。你的客人会因为领班对你的服务而留下深刻印象。而且因为餐馆的人跟你熟悉，你可以让他们为消费开发票而毋须当面付清帐单。
座位
根据礼仪，最舒服的位子总是留给最重要的人。如果桌子位于角落里，你的客人的座位应当背墙，以便他能看到整个大厅或者看到最好的景色。
饮酒
如果在你的餐巾前有四个杯子，你应按十分明确的规矩用大杯盛水，中杯盛红葡萄酒，小杯盛白葡萄酒，而高脚杯盛香槟酒。如果是你做东或者由你斟酒，那你应先斟自己的酒杯(仅倒满杯底)尝一尝。如果你认为酒味的确不佳(有瓶塞味或明显的醋味)，那你应该要求换一瓶同一产地的酒(常常很难做到)。如果酒好，那你就按地位重要的顺序为你的客人斟酒。喝了酒后要用餐巾抹一下嘴唇，即使你认为不需要。
吃饭
在某些餐馆，餐桌上摆有好几副餐具：用于吃鱼的、吃肉的、吃色拉的和吃甜食的。如果你不知道要选用哪种，那么你只要记住首先要用靠最外边的餐具(吃色拉)，最后用最近的(吃甜食)。
左手拿叉，右手拿刀，食指稍微按在刀背上。不要用刀切面包而要用手掰面包。不要用刀而要用叉来切色拉。
不同的态度
与东方人的习惯相反，在西方，饭后极少使用牙签。因此如果你与外国人一道就餐，你要暂时忘掉这个习惯。
切记不要让你的客人看到或者猜到帐单的金额。绝不要议论价格和对帐单提出异议。最好的办法是吃完饭后你最后起身以便结帐。
如果要向请你吃饭的主人道谢，应在饭馆外而不要在付帐时进行。
《干货：初入职场的社交注意事项，值得收藏！》由职场百态编辑撰写而成，内容素材主要来源于网络，希望在您职场百态过程中能帮到您！我们把大量的“初入职场的礼仪注意事项”内容汇集于专题再现给您，希望您喜欢！
