怎样与老板保持有效沟通?。

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小编经常收到很多刚入职小伙伴有这样的困惑,在新的工作中找不到任何的存在感,简单地说就是刚入职的工作很琐碎,明明自己能力很强却好像被人遗忘,只能默默看着身边的同事被老板表扬。随着时间的推移就不知道如何工作,怎样才能让老板认可自己的工作。

其实,小伙伴会有这样的问题,主要原因是情商问题。不知道如何向老板汇报工作,也不知道如何让老板注意到你,所以积极性减弱,工作情绪低落。那么,我们怎样才能与老板保持有效沟通呢?

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在日常工作的时候,或者在做报告的时候,我们不能用琐碎的事情来打扰老板。在表述上一定是我们思考后处理后的结果,即使你真的不明白,当你问题的时候你仍然需要注意问的方式。例如,如果要写一个计划而你真的不会,但我们不能直接去去问老板:“这个计划怎么写?”不然领导心里觉得你没用不会做事,这不无形中贬低了自己的价值吗?这就是我们可以换个方式问:“老板您觉得我这个方案如果说这么做的话,有什么不足的地方吗?”这样既体现了你的思考,老板也得到了自我满足。

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开会是老板最直观去感受你性格的时候,很多性格开朗的小伙伴却经常被老板误会为性格内向、不积极、不健谈。其实这就是开会的时候发表意见少的结果。

会议或分配任务,或者是学习讨论,所以一要积极,二要敢说。说的时候要有逻辑,千万不能混乱冗长,理清自己要表达的内容。开头的时候可以用这样的句式:“我想到一个点啊,就是不一定对,帮大家开拓一下思路。”说完老板即便是否了也会夸你的。

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老板批评你的时候,千万不要觉得我一点错都没有。可是还是有些人说:“我就是没有错啊!”其实只要老板能找到点批评你,你即使没有错在这件事上,也错在这件事儿的处理方式上。即使没有错在处理方式上,也错在你的情绪态度上。所以即使你觉得自己有理有据,也要先冷静反省。

你可以这样说:“您这么说我确实意识到了自己的问题,这件事是我哪里哪里没有处理好。我吸取到了怎么样的教训,以后会以怎么样的方式来处理。但是我还是希望能跟您解释一下......”这样做的目的是要你先承认错误,简洁地解释出错的部分,撇清你没错的部分,再把老板误会的部分解释清楚。这样让老板知道你是一个敢于承认错误的人,大大提高了你在老板面前的印象分。即使你确实做错事情,老板也不会因为你做错事就觉得你没能力的。当然具体的说辞可以根据自己和老板的性格来。

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还有许多小伙伴有这样的疑问,为什么我做了这么多,老板却不给我升职加薪呢?其实很多老板都很忙,他不可能能顾及到所有人,如果你表现得好还经常在老板面前露脸,可能老板觉得你做得多就给你升职或加薪了。可存在感一般的小伙伴,即使你做了很多工作,老板有可能是看不到的。所以当你觉得自己的薪资与工作不匹配的时候,你可以很自然地去找老板沟通。

你可以这样说:“哎老板,这个月的绩效我有一些疑问,想跟您聊一下......”然后就汇报自己的所做,礼貌地询问一下,为何跟自己的所得不太匹配呢?但是有一个技巧,你不要说自己的感受,应该从个人层面上升到公司层面。比如说:“我觉得这样有点打消员工的工作积极性,对咱们公司的运转没有一个正向的激励作用......“这样老板就会觉得,是否是绩效出了问题还是说薪资是否需要调整一下,而不会以为你就是想要来加薪的。

总之,员工在和老板进行沟通的时候,首先要树立一种积极主动的意识,其次还要招到合适的沟通渠道和掌握一定的沟通技巧,看完本文之后,你懂得了吗?

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与老板谈加薪的八大有效筹码


1、已经很久没有加薪了。

2、别人都加薪了,甚至比我表现差的人都加薪了。

3、我取得了很好的成绩。

4、我的工作量比以前大了。

5、我的职位比以前重要了。

6、同行业都在加薪。

7、通货膨胀太厉害了。

8、到别的公司工作会有更具优势的待遇。

以上的理由都是充分的。但是会得到老板的认可吗?最主要的是让加薪主题变的有理有据。

其实,有理有据的谈话也分不同的层次。主要有以下三个层次:

1、苦劳。所谓苦劳就是指工作量或工作年限。在这个层次上,要找老板谈加薪,第一要想清楚自己都做了些什么?有些工作老板看不到是可以理解的,但是自己要是没有很好的理解,谈加薪的时候就会非常的被动。第二,组织好语言或列出详细的工作内容。主要表现工作量之巨大,甚至如果换别人来做一个人是做不来的。第三,有苦劳的人在企业里仍然具有核心意义。要知道,劳苦的人忠诚度非常高,非常的稳定。往往对企业各个方面会有独到的见解。这种见解是老板平时无法观察的细节。所以,在谈加薪的时候,要有建设性的意见或建议。才能引起老板对你加薪的认同。

2、功劳。所谓功劳就是指巨大的贡献或关键的贡献。请记住功劳不是资本,功劳只是一种证明。是忠诚和能力的证明。如果把功劳当成是谈加薪的资本,老板就会认为,如果你再做贡献,他就要再次付出成本。权衡代价,也许不给你加薪是最好的办法,或者对你许诺,等你有了再大一点的贡献就会真的给你加薪。结果这种功劳成了你要卖命的负累。还有,在一个企业或部门里,最重要的人永远是老板,不要再说:“要不是我”的话。再说,你离被开就不远了。老板的关注有的时候不一定是好事,因为加薪的比例与期望的增长往往不是加数关系,而是几何关系。聪明的老板会觉得付出5元的代价必须获得5元以上的回报。聪明人是不会做亏本生意的。你加了薪就你背负了老板和同事们巨大的期望,如果没有满足这种期望,你就会被认为是以前运气好。所以以前的付出不但白费,而且还要付出更大的代价。

有了功劳要被加薪是理所当然,但是在谈加薪的时候要诚惶诚恐,非常谨慎。要给人以背负巨大压力的感觉。这样,老板自然会觉得你变得更加忠诚,他的代价就是没有获得更大的利润回报,最起码也笼络你这个劳苦功高的下属,这种精神回报也是非常吸引人的巨大财富。别人也会可怜你的巨大付累,这样你就不再是被枪打的出头鸟了。

3、认同。老板凭什么给你加薪?以为你有苦劳还是你有功劳?从认同的层次讲,恐怕都靠不住吧。一个老板或领导如何认同苦劳?苦劳的最高层次是职业基本道德的遵守的最低层次。就是每个人都应该有苦劳,都应该兢兢业业,都应该勤勤恳恳。如果这一点都做不到的话,开除有余啊。所以,认同层次低,能够争取的加薪比例也不会很高。如何认同功劳呢?以上说功劳不是资本而是证明,证明你非常忠诚。这种功劳是苦劳的积累,需要长期的观察来认同。功劳有时是能力的证明,最高层次是对小小贡献不屑一顾。需要更多更真实的证明来认同。功劳的认同度高,但是背负的期望很高,加薪比例再高也可能会得不偿失,甚至存在巨大风险。一个老板或领导认为应该加薪的人,功劳和苦劳都是员工应该具备的条件,因为你的老板和领导很多都经历过你曾经经历的。老板会在心里具有对你加薪升职的计划表。最高层次的认同要符合这个计划表。主动提出加薪其实就是要提前完成计划。完成了以前的计划,就会有新的计划。你如果能替你的老板提出新的计划,并拿出时间表,你的老板或领导就会很容易认同你提前完成计划的想法。和你的老板一起展望未来吧,这样不但能获得加薪,还能升职呢!

以上3点也可以这样理解,苦劳是职业道德,功劳是职业能力,认同则意味着职业双赢。(完)

职场走钢索 怎样保持平衡


职场江湖,身不由已,一批批“拼命三郞”前仆后继,有道是长江后浪推前浪。回望2007,加班是司空见惯,有些人除了把大部分的精力都“奉献”给了公司外,日常生活中也是个“宅男”、“宅女”,单调乏味;与之相反的另一群人,他们追求健康、高品味的生活,甚至可以抛开工作,全心全意地去享受。“乐活族”、“飞特族”的故事也在我们身边频频发生。然而,刚刚过去的2007年,90%以上的职场人既不“乐活”也不“飞特”,却同样在工作与生活中拉扯、烦恼着……

十七大关于“法定假日”最新方案引发了新一轮职场人对假期的关注,新增的传统节日休假规定大家都表示赞同,但也有部分人对于取消“五一长假”的决定,颇有微词。为此笔者采访了上海向阳生涯管理咨询有限公司首席职业规划师洪向阳,据洪先生透露,向阳生涯在2007年对月收入3000-8000元的100位职场人进行过一次调查,结果显示:在自由选择的情况下,若每周加班8小时能增加25%的收入,只有22%的受访者表示愿意;有近55.4%的人表示希望有更多的时间陪伴家人,或做自己感兴趣的事情。

从职业成功到生涯发展

李小姐大学毕业5年多了,从参加工作开始,她就兢兢业业,加班加点,成为公司的模范标兵,老板经常拿她来做榜样。当然,回报也不错,跳了几次槽之后,职位不断攀升,年薪也突破10万。在这样一片大好前程中,单身的李小姐又在上海买了房子,上司夸奖,下属马屁多多,朋友们更是羡慕不已,李小姐尝到了成功人士的滋味。

然而,幸福的感觉转瞬即逝。升职后,李小姐的工作压力翻了番,每天加班要到八九点钟已是家常便饭。人际关系的复杂,更让她心烦不已。失眠的夜晚,李小姐感到自己越来越孤单,周围的同学与朋友一个个已建立起属于自己的家庭,而繁忙的工作让她疏于对自己终身大事的考虑。公事家事女人心事,让李小姐感到身心俱疲。坐在向阳生涯咨询室里,李小姐回顾着自己的成功与失落,好强的她忍不住泪水涟涟。

辛勤耕耘多年,为何却遭遇这种一边苦涩,一边光鲜的结局。向阳生涯CCDM职业规划师分析指出,这是片面执着于职业生涯发展的结果。忘记了生活,忘记了其他诸如爱情、健康、青春、人际等方方面面,被奋斗、金钱、事业、成功控制着,终酿就了如今这状况。当今的职场中有太多像李小姐一样的“职场精英”,成为了工作的努力,遗失了享受生活的权利。他们都需要从职业发展走向生涯发展。

把握平衡是生涯设计的关键

职业发展不是人生的全部,生涯的平衡才能锻造健康美好人生。如果说,职业发展仅仅是个人职业能力、薪水、职位等工作上的发展进步,而生涯设计则更加广泛,它把人生价值观、理想、爱好、职业、教育、婚姻、家庭、人际、修养等人生的各方面都包含在其中。生涯发展包含职业发展,属更高层次的范畴。

要想设计出完美的生涯,把握住其中各项因素的平衡,尤其是工作与生活这两地阵营的平衡,是最关键的条件之一。向阳生涯首席职业规划师洪向阳认为,生涯发展中各个方面既和谐又矛盾,比如职业和家庭,理想和职业,它们既可互相促进,也可彼此阻隔。当我们时时刻刻站在生涯发展的高度,进行全盘统筹,而不是拘泥于某个方面的时候,问题自然好解决。

做好生涯设计的三大关键点

★ 思维观念

李小姐的思维在婚姻和事业之间徘徊,痛苦不堪,很难兼顾。经CCDM职业规划师引导,她终于得以转到了一个更高的角度,即生涯发展的层面去分析问题,矛盾得到很好的解决。其实这就像打仗,一场战争中,你是先打西边敌人还是先打东边的敌人,往往很难取舍,而如果你是战役的总司令,思维会很清晰,并且也不会为各种小得小失困扰,能果断地做出决定。

有些人心理把握能力很差,纠缠于其中,难以自拔,这时候不妨求助于专业人士,不要死撑,而导致在两难取舍中熬成心理疾病。

★ 知己知彼

首先是知己,客观地认识自我很重要,有些人不是自卑就是自傲,或者难见庐山真面目。自己个性如何,适合哪方面的职业,在婚姻、人际中有哪些软肋等等。这些不主动认识清楚的话,现实的陷阱也会让你知道,当然是遭遇了太多的痛苦之后,并且还没有回头路可走。然后是知彼,“彼”包括很多,事业、职业、恋爱技巧、成功经验、人生哲学等等。知道了它们的规律和窍门,自然事半功倍。知己知彼是一个很长的过程,没把握的时候,不要自以为是,免得走错路,最好能去咨询专业人士、前辈或朋友。

★ 时机安排

生涯发展中的每个方面都有其适当的时间表,哪个时段应侧重职业,哪个时段应当多侧重积累,哪个时段应多多关心婚姻和家庭等等。这就像农夫的耕作,哪个季节该种哪农作物,一定要把握好时机;错过了最佳时机,后果不堪设想。

李小姐在该恋爱的时候,继续追求职业,让她在爱情上一直失意,个人生活和职业的成功完全失衡。而事实上婚姻的不如意最后也常常会影响了职业,两败俱伤。

职业生涯规划是一门很深的学问,许多人还不具备生涯规划与设计的观念。平衡生活,做到事业和生活双丰收,已经成为新一代白领追求的方向。向阳生涯CCDM职业规划专家预言,不久的将来,会有更多白领开始接受生涯设计的理念,每个人的职业和生活之路将会更美好!

李泉《走钢索的人》有这样一句歌词:“往前是解脱后退是自由,我应不应该回头,风吹痛我双眼我看不清楚,我平衡不了躲在我心里的苦。”许多人都像歌词所形容的那样,把握不了工作与生活之间的平衡。2008年,是每个中国公民值得骄傲的年份,也是职业生涯发展的年份,专业的生涯设计,是我们通向美好生活的不二法则。

洪向阳简介:上海向阳生涯管理咨询有限公司 首席职业规划师、总经理,CCDM中国职业规划师认证培训专家组秘书长。美国APT心理类型协会和APP澳大利亚心理学家出版社MBTI认证施测师。

怎样有效提高职场身价?


拿高薪,是职场中每个人的梦想,但究竟能拿多少钱,得由你的职场身价决定。什么是职场身价?自己的职场身价有多高?怎样有效提高职场身价?小编为您整理分享提高职场身价的途径如下,感兴趣的朋友不妨接着看下去,希望对您有所启发帮助!

一、跳槽增值

跳槽,是提高身价的最常见方式。85%的中层员工认为通过跳槽可以实现自我提升,获得更大的发展空间。的确,在跳槽过程中,只要精心包装以往的工作成就,充分展示自己的核心竞争力,提高身价并非难事。不过,“跳槽增值”的基础是跳对方向。跳槽者要在充分了解职位的基础上,认真分析自身实力,如果发现自己和岗位的要求不太相符,就要当机立断,选择放弃。就个人发展而言,还是应该稳扎稳打,等个人能力真正达到一定水平后,再寻找升值的机会。求职面试靠的不只是努力,在信息繁多,如何从这些招聘信息里面筛选出好的职位也是有窍门的。跳槽是钥匙,但不是万能钥匙。

二、晋升提价

职业身价有多高,不一定非要拿到市场上去衡量。如果方法得当、职业定位清晰,不需要太大改变,也可以拥有更高的职业价值。换句话说,在公司内部寻求晋升,提高公司对你的预期价值,也能令职场身价大涨。

利用内部晋升达到“升值”的目的,不失为一个好方法,其基础是才华出众、综合能力强,能形成核心竞争力。在众多招聘信息的站中,不能盲目的投递简历,要精益求精。做到这一点,首先要了解自己的长处和劣势,明确职业定位;然后构建一个身价坐标图,分别制定出短期、中期、长期发展计划,从知识、技能、人际关系等方面提升自己。总之,你安身立命的本领越高,你就越值钱。晋升通常有三个渠道:首先是纵向晋升,即在本职位所在的系统内争取上升的机会;其次是横向发展,即在同一层级、不同岗位间流动,打造全面的工作能力;再次是向核心业务转移,即发展自己在企业核心业务方面的技能和专长,以奠定高层发展的基础。

三、证书镀金

“考证”可能是当今职场最热门的词汇之一。证书不仅是进入职场的敲门砖,也是提高身价的另一条捷径。关于招聘网的信息很多,经过筛选找到了很多不错的公司。用权威、有名气的证书为自己“镀金”,是当下年轻求职者偏爱的方式。企业对求职者能力的判断,很大一部分也是以证书为依据的。在注重经验和证书的职业岗位上,没有一两张权威证书,很难出人头地。事实表明,同等条件的两个人,招聘单位一定青睐拥有“专业资格证书”者。注意,资格证书不追求“量”,而是越“专”越好。其次,证书必须和自己的发展方向吻合,只有在合适的时机获得合适的证书,证书的效用才能充分发挥。

四、长线投资型企业加分

并不是越大的企业对于你的事业发展都可以加分,企业规模的大小和知名度并不是最大的加分关键,而是那些需要为企业自身发展而拥有庞大资金并且肯于投资企业内部的行业。前几天找工作想看看有关面试方面的知识,无意中发现很多人才网里面有很多有关职场的文章,学习了不少知识。所谓长线投资型企业是指那些将大部分或者全部资金使用于内部自身发展的行业,比如金融,大型工业,外企,信息产业,媒体和高科技产业等等内部投资消耗行业,而像那些大型外贸,零售业,地产等行业虽然也可能拥有庞大资金,但却是大部分使用于外部投资,属于外部投资消耗行业。

大型内部投资消耗行业可以为你带来更好和更多的培训、管理,企业文化和市场事物经验。外企是最典型的内部投资消耗行业,因为几乎所有外企在中国的投资大部分都是将资金使用于自身发展和内部需要方面。外企在某种程度上是中国当代管理的“黄埔军校”,其独具特色的培训方式和企业文化,塑造、培养了大批掌握现代管理技巧和理念的中国白领。有外企工作经历的白领在求职时,很可能会因此获益。

简历怎样写更有效


职场,繁重的工作可能让你剪不断理还乱,效率也久久不见提高。其实,这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《简历怎样写更有效》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。

提高个人简历的习作能力,主要有两种方式,其一就是加强写作方面的锻炼。通过语言技能的学习,以及编写简历的经验积累来提高能力。其二就是参与个人简历写作培训,这是一种有针对的培训方式,在学习上效率更高,且效果也非常好,根据相关个人简历的信息现实,通过专业指导的个人简历,其通过率可以提高百分之四十五左右。

下面是小编和大家分享的简历怎样写更有效,更多内容请关注。

(1)讲究重点的突出

在一份个人简历上即便是针对招聘要求来写,也必然存在很多方面的个人主观意识。以此在个人简历上也必然存在一些有重点的部分,以及非重点的部分。在写作的时候哪些重点部分一定要非常突出,这样在对方短暂的浏览中就可以留下非常深刻的印象。当然,个人简历中的重点部分也是要有针对的写,最好是自己的优势所在。

(2)语言使用精准

诚心实意的来求职在个人简历必然不会出现胡说八道的情况,语言的使用对个人简历的整体效果影响非常大。在语言的使用上,不是说没有错误就行了,更高的要求则是语言的使用要精准,要有非常高的概括力,表达上要清洗明了。当然也要讲究语言使用的实事求是。语言的使用上,可以从沟通方面、创作力方面、成就方面几大要点上来突破。

(3)注意细节上的把握

从整体上把握很高个人简历的效果,必然也少不了细节方面。而个人简历的细节部分值得注意的还很多,像是纸张的使用、打印的排版、打印的效果、错别字、时间以及经验上的逻辑问题,标点的使用,还有整体的信息表述等等。

这三种简历注定失败

第一,简历过分的长

有很多人在写个人简历的时候不懂得如何来控制字数以及篇幅,如此一来所写出来的个人简历也很容易导致失败。对于企业的招聘官来说,个人简历本身就是比较简答的一份求职信,从个人简历中能够看到基本有用信息就可以,太长不仅是因为没有时间看,还因为很多因为长就导致没有了重心。因此,过分长的个人简历注定没有竞争力。

第二,不完整的简历

虽然说个人简历不能太长,但是也不能过分的简陋,优势是因为简陋而导致个人简历的内容不够完整。在个人简历中有很多信息内容都是不可缺少的,像是个人基本信息,联系方法,还有求职的意向等等,这些都是非常重要,一旦缺少个人简历也就是失去了其作用以及价值,自然被淘汰。

第三,有明显错误的简历

在个人简历上出现错误是很正常的,但是如果是一些常识性的、显而易见的错误就足以致命了。基在个人建立上有明显的错误一方面体现能力的不足,另一方面则是求职者的不认真,像这种个人简历当然也是不入眼的。

提高简历质量的3个关键点

1,针对性写,要量身定做个人简历

写个人简历可以统筹的写,这样一来要么过于简单要么过于复杂,统筹的个人简历主要是用来海投。但是这种求职方式的效率非常低。就目前的社会发展来看,个人简历的作用还是以针对性的为主,也就是针对某一目标职位来写自己的个人简历。在个人简历中可以突出自己就职业而言的优势,这种量身定做的个人简历成功率非常高,也能够体现个人简历的内涵。

2,追求精确

在个人简历上需要表露出来的信息非常多,首先就是在自己的求职意向,这一点不需要委婉,直接提出来就可以。其次是个人的学历以及专业技能,可以通过证书的获取上来体现出来,同样需要精准。最后相关目标职位的信息,也要在个人简历上显示出来,更需要精准化。

3,语言使用得当

个人简历上的语言使用也就是用词上,这也是写的个人简历的一个重点所在,同样的意思用不同的词汇来表述处出来的效果是不同的。像是哪些专业的,看起来很有格调的词汇,同样也可以提高个人简历的质量。

怎样的性格特点可以增加简历好感度

1,对工作热情,追求稳定

稳定的性格是现在很多用人单位所喜欢的一种类型,对工作热情能够体现自己的一种求职态度,以及基本的人品。追求稳定则可以让用人单位更放心,与求职一样用人单位其实也不愿意人员的随便调动,如果招聘到的人才变动频繁也会让人反感。从现在的招聘信息上也能看出来,很多企业招聘都是要求长期工作者。

2,能够吃苦耐劳

吃苦耐劳也算是人类的性格之一,在众多的求职人才中有一部分能吃苦的人,也有一部分不能吃苦的人。那么,对于用人单位来说,自然是希望能够找做事积极,且能够吃苦耐劳的人,那么在个人简历的性格特点上写上此项,也可以增加好感度。

3,亲和力好善于与人交往

不管是在什么时候,孤僻都不会成为用人单位所喜欢的类型,从企业的管理来说需要员工的配合,那么就需要于有交流能力。 从工作上来说,现在好很多工作都需要相互配合,需要与人交往。因此在性格一栏上,不能写内向。即便不是开朗的性格,也要写上亲和力好,善于交往,也是增加好感度的一点。

此外,做事果断、独立坚强、重感情也是可以增加好感度的性格。

与老板沟通:你说你是哪一种类型?


职场百态频道整理了各种职场技巧,各种职场故事。感谢阅读《与老板沟通:你说你是哪一种类型?》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。

一、开诚布公式:这种方式要求员工有什么想法或意见能进行及时直接的沟通:应以解决问题为导向,直接把问题放到桌面上来谈,并将自己对该问题的看法、理解以及自己所认为合适的解决方法和盘托出,在征求老板的意见以后,去执行以解决问题。

二、先斩后奏式:这种方式是员工在发现问题以后,由于主客观原因的影响使得他们并不是先向老板汇报,而是自己直接将问题解决掉,然后把分析问题的方法、具体的解决方案、实施的过程等做一个详细的汇报总结上交给公司老板。此种方式能非常直接地体现出员工的建设性、主观能动性和创造性,如果问题解决得圆满的话,就很容易在老板心目中留下深刻的印象,对于员工以后的升迁和发展就会非常的有利。

三、“含情脉脉”式:在很多时候,作为员工可能任劳任怨、辛辛苦苦地做了很多的事情,但他认为也许老板并没有注意到他的工作能力和业绩,这种时候,如果你作为员工赤裸裸地向老板提出要求,可能反而适得其反。此时如能采取“含情脉脉”的方式,通过交流一些工作上的问题来含蓄地表达出自己个人要求,也许就能更容易获得老板的认同和赞赏。

四、“指桑骂槐”式:在企业沟通上,是指员工通过对一些经典的事例或生活中比较典型的事情进行一些评介,得出自己的评判标准,而其实质上是“醉翁之意不在酒”,是想通过这种典型事例来暗示自己对公司某件事情的个人看法,或暗示自己的一些要求。

专家点评:以上四种方法,各有各的特点,并且适用于不同类型的企业和老板。比如说欧美企业,他们的企业文化更欣赏睿智、个性的员工,这个时候,员工就应该采取以上第四种方法,通过典型事例来暗示自己的要求和想法,而老板在揣测出你的真实意图之后,也许会莞尔一笑,反而欣赏你的的这种智慧和幽默。当然,欧美企业也不是都是喜欢只此一种沟通方式,对于微软等一些希望员工更富有激情、创造力的企业来说,他们也许更喜欢你用第一种方式来表达出你的见解。

相反,对于日本、韩国和东南亚企业以及一些家长型管理的企业来说,如果你采用第一种或第二种方式去沟通的话,很可能会触犯到老板的自尊及利益。对于这类企业和老板来说,他们更喜欢所有的一切都在自己的掌控之中。(完)

如何才能有效提高自己的沟通能力?


大家都说职场如战场,而且会遇到形形色色的人,由于每个人性格不同,那么沟通就显得尤为重要,所以下面小编就带着大家一起来看看,在职场上如何提高自己的沟通能力呢。

在如今越来越强调团队协作的职场工作中,沟通能力是必不可少的职场技能之一。其实要提升自己的沟通能力,就需要抓住两个要点:

1.用逻辑重塑自我表达能力

自我表达是沟通的一个重要环节,如果自我表达不够清晰、有逻辑、有条理,那么是非常不利于进行有效沟通的。要让自己的表达更直观、出色,首先你要掌握和了解自己想要表达的内容,理清逻辑关系,并且以更系统和结构性的方式,阐述你的观点,恰当放慢语速,用第一、第二、第三的层次关系总结等都是可以尝试的小技巧。

2.用观察和换位思考提升观点输出的针对性

学会自我表达之后,了解表达的对象也很重要,从对方的背景、环境、思维模式与所处立场,猜测对方对这件事可能的态度与反应,针对性调整自己的表达方式,从而引导倾听者更理解你的观点。

秋季职场人怎样保持身心健康


职场过劳死、猝死悲剧频发,引人深思。正值秋季,天气的忽冷忽热,加之激烈的职场竞争、大量的家庭开销、繁重的车贷房贷,身为职场中人,您的身体是否还吃得消?你是如何进行秋季养生以适应季节变化的呢?


职场热点调查:职场人秋季养生大调查,深度解读秋季如何保健养生,以强健身心,保持职场健康。


参与本次调查的职场人超过2300人,其中男性比例占57.12%,女性比例占42.88%。24岁以下占5.01%,25岁到30岁占16.09%,30岁到40岁占29.78%,40岁到50岁占36.37%,50岁以上占12.75%。其中有43.5%的职场人感到焦虑,31.66%的人感到抑郁。8成以上身体出现状况,延缓就医。


秋乏成为职场人秋季健康问题之首


职场人在秋季易出现哪些身体状况的调查数据显示:困倦疲乏、四肢无力占24.19%,;腰椎、颈肩疼痛占16.46%,失眠多梦、难以入睡占14.20%,肠胃不适(胃胀、胃痛、腹泻、消化不良)占10.72%,呼吸道疾病(支气管炎、咽炎、扁桃体炎、鼻炎)占8.69%。除此之外其他秋季健康问题占25.74%。


职场专家表示:秋乏问题已成为职场人秋季健康问题之首。季节更替、进入秋季后,人的机体进入一个生理休整阶段,水盐代谢开始恢复原来的平衡,心血管和神经系统负担缓解,肠道功能日渐正常,由此,身体就会出现各种不适应,一些在夏季时潜伏的症状就会出现,机体也会产生一种莫名的疲惫感,如不少人清晨醒来还想再睡,全天四肢无力、困乏易睡,这种状况就是秋乏。


位居其后的分别是腰椎颈肩问题和睡眠问题。经过一夏,办公室久坐不动导致的腰椎、颈肩疼痛在秋季更容易复发。同时,换季不适感的加强及压力日益增大,导致职场人经常失眠多梦、难以入睡,从而影响工作生活状态。


另外,秋季由于天干物燥,早晚温差大,是呼吸道系统疾病、流行性感冒多发季节,也是支气管炎、咽炎、扁桃体炎、鼻炎患者增加之时,降火驱燥刻不容缓;与此同时,胃胀、胃痛、腹泻、消化不良等肠胃不适问题频发,更是提醒职场人士应注重秋季养生。


对此,职场专家建议职场人在秋季要保证充足睡眠、调整正常作息,适当进行午睡休息,以适应季节更替带来的不适感;饮食上,应多食碱性食物,保持体内的阴阳平衡,养气润燥、降火祛湿,可驱秋乏;而保持有规律的体育运动,促进新陈代谢更是必不可少。


秋燥时节,43.5%职场人士感到焦虑,31.66%感到抑郁


调查数据显示,秋干气燥,近43.5%的职场人士时常焦虑,会因为一些小事而烦躁不安,存在焦虑症倾向;31.66%感到睡眠差、情绪低沉忧郁、缺乏食欲、胸闷、乏力、觉得生活没有乐趣,是抑郁性神经症的潜在倾向;另外9.8%、7.77%、7.26%职场人士均存在强迫症、恐惧症、癔症等倾向。


职场专家表示:气候能对人们的心理、生理产生重要的影响。入秋后抑郁症、焦虑症、恐惧症等心理问题显著增加,这与气温不定、花木凋零、草枯叶落,使一些人心中产生凄凉、苦闷、垂暮之感有关。另外,由于日照时间短、气温降低,导致人体温调节中枢功能失调,使生命活动处于不兴奋的状态。此外,长期使用电脑的室内环境正负离子失去平衡,又少有阳光的沐浴,对人体的身心健康有副作用,也会引发自律神经失调以及抑郁症。


鉴于秋季气候对人的心理生理影响甚大,特建议职场人士增加光照,加强室外活动,饮食上多补充维生素B和维生素C,调动活跃的大脑功能和情绪,合理调节、疏导情绪。


出现不适症状,八成以上职场人延缓就医


在身体出现状况是否及时治疗的调查选项中,46.73%选择了等等再看;35.93%选择了不会及时治疗;仅有17.34%的职场人士选择了及时治疗。数据表明,八成以上的职场人士当发现身心存在疾患时,均未能及时就医,对改善自身健康问题没做出实质性举措,并没引起足够的重视。


职场专家提醒大家,延缓就医,贻害无穷。职场人不仅要在健康面临威胁时及时就医,

职场中人与人之间有效沟通几个法则


职场中,人多了就必要要通过沟通合作的方式才能让自己的工作得以完成,或是把人际处理好,在职场上进行有效沟通要遵循哪些法则呢?今天小编分享的是职场中人与人之间有效沟通的法则,希望能帮到大家。

职场中人与人之间有效沟通的法则

法则1:寻找合适的时机和空间

如果你对上司做出的决定心存异议,那么当众说出你的想法或是用一封措辞激烈的电子邮件表达你的怒意,则是最糟糕的行为。

要确保自己选择了正确的时机,在会议上挑战你饿上司可不是个好主意。当然,也不能一头闯进上司的办公室里,而是应当要求和上司在私下约谈。面对面的交流是较好的方式,即便你觉得这样可能会引起情绪上的巨大起伏,也不能通过发邮件的方式来沟通。

法则3:沟通的方式不能一成不变

每个人都有固有的沟通习惯或沟通风格或沟通偏好。因此,你有多少种方法去跟那个没法沟通的人去做沟通?要世界上所有的人都听得懂你的语言,不现实嘛。比如在外企里,很多时候要用英语沟通,如果你用自己造的句子跟人家沟通,对方听不懂,那么你就要换一种方式去表达了,不然对方永远听不懂。

提醒你:把焦点放在自己身上,去改变自己的沟通方式,尝试用不同的方法去做沟通。我们可以改变自己,但不可以改变别人,除非别人愿意去改变。

法则3:情绪中不要沟通

有效沟通的先决条件是和谐气氛。情绪中的沟通常常无好话,既理不清,也讲不明,尤其在情绪中,很容易冲动而失去理性,如:吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的决定,这很容易让事情不可挽回,令人后悔!

不理性只有争执的份,不会有结果,更不可能有好结果,所以,这种沟通无济于事。尤其是在出现沟通危机时,带着情绪去处理,不但不能解除警报,反而更会火上浇油。

法则4:开诚布公的交流和沟通

这是处理沟通危机中相当重要的一个环节。人与人之间遮遮掩掩、言不由衷甚至挑拨是非的做法都会严重破坏团队中的工作氛围,阻碍团队成员间的正常交流,并最终导致项目或企业经营失败。

沟通对团队的工作展开起着关键性的作用,研究表明,团队的成员80%的工作效率来自于良好的沟通。着名企管专家谭小芳老师表示,通过有效沟通,可以有效防止团队内部成员之间以及团队与客户之间由于文化语境的差异而带来的矛盾和冲突,维护团队目标的一致性。

法则5:把握好自己的角色和定位

沟通不是一个人的自言自语,沟通有两个维度。一为信息的发送者,一为信息的接受者,双方你来我往,角色互相转换,信息反复传递。这两个维度应该是平等的,任何一方都必须有充分的沟通权;这两个维度应该是融洽的,任何一方都有权提出自己的沟通意见;这两个维度应该还是互动的,在信息的不断传递和磋商中,达成一致的共识。

职场中人与人之间有效沟通的方法

1、从沟通组成看,一般包括三个方面:沟通的内容,即文字;沟通的语调和语速,即声音;沟通中的行为姿态,即肢体语言。这三者的比例为文字占7%,声音占48%,行为姿态占55%。同样的文字,在不同的声音和行为下,表现出的效果是截然不同。所以有效的沟通应该是更好的融合好这三者。

2、从心理学角度,沟通中包括意识和潜意识层面,而且意识只占1%,潜意识占99%。有效的沟通必然是在潜意识层面的,有感情的,真诚的沟通。

3、沟通中的身份确认,针对不同的沟通对象,如上司,同事,下属,朋友,亲人等,即使是相同的沟通内容,也要采取不同的声音和行为姿态。

4、沟通中的肯定,即肯定对方的内容,不仅仅说一些敷衍的话。这可以通过重复对方沟通中的关键词,甚至能把对方的关键词语经过自己语言的修饰后,回馈给对方。这会让对方觉得他的沟通得到您的认可与肯定。

5、沟通中的聆听,聆听不是简单的听就可以了,需要您把对方沟通的内容、意思把握全面,这才能使自己在回馈给对方的内容上,与对方的真实想法一致。例如,有很多人属于视觉型的人,在沟通中有时会不等对方把话说完,就急于表达自己的想法,结果有可能无法达到深层次的共情。

职场必学的人际沟通技巧

(一)应善于运用礼貌语言

貌是对他人尊重的情感的外露,是谈话双方心心相印的导线。人们对礼貌的感知十分敏锐。有位优秀的售票员,每次出车总是请字当先,谢字结尾。如:请哪位同志让个座,照顾一下这位抱婴儿的女同志。有人让座后,他便立即向让座者说:谢谢。再如:请出示月票:然后说:谢谢,请您把月票收好。这样,使整个车厢的乘客都感到温暖,气氛和谐,在他的感染下,无人吵架、抢坐。

(二)请不要忘记谈话目的

谈话的目的不外乎有以下几点:劝告对方改正某种缺点;向对方请教某个问题;要求对方完成某项任务;了解对方对工作的意见;熟悉对方的心理特点等等。为此,应防止离开谈话目的东拉西扯。

(三)要耐心地倾听谈话,并表示出兴趣

谈话时,应善于运用自己的姿态、表情、插语和感叹词。诸如:微微的一笑,赞同的点头等,都会使谈话更加融洽。切忌左顾右盼、心不在焉,或不时地看手表,伸懒腰等厌烦的表示。

(四)应善于反映对方的感受

如果谈话的对方,为某事特别忧愁、烦恼时,就应该首先以体谅的心情说:我理解你的心情,要是我,我也会这样。这样,就会使对方感到你对他的感情是尊重的,才能形成一种同情和信任的气氛,从而,使你的劝告也容易奏效。

(五)应善于使自己等同于对方

人类具有相信自己人的倾向,一个有经验的谈话者,总是使自己的声调、音量、节奏与对方相称,就连坐的姿势也尽力给对方在心理上有相容之感。比如,并排坐着比相对而坐在心理上更具有共同感。直挺着腰坐着,要比斜着身子坐着显得对别人尊重。

(六)应善于观察对方的气质和性格

如若与胆汁质类型的人交谈,会发现对方情绪强烈,内心活动显之于外;与粘液质类型的人谈话,会发现对方持重寡言,情感深沉;与平素大大咧咧的人谈话,会发现对方满在乎,漫不经心。针对不同气质和性格,应采取不同的谈话方式。

(七)应善于观察对方的眼睛

在非语言的交流行为中,眼睛起着重要作用,眼睛是心灵的窗户,眼睛最能表达思想感情,反映人们的心理变化。高兴时,眼睛炯炯有神,悲伤时,目光呆滞;注意时,目不转睛;吃惊时,目瞪口呆;男女相爱,目送秋波;强人作恶,目露凶光。

人的面部表情;固然可以皮笑肉不笑,但只要您仔细观察,便会发现,眼睛便不会笑起来。也就是说,人的眼睛很难做假,人的一切心理活动都会通过眼睛表露出来。为此,谈话者可以通过眼睛的细微变化,来了解和掌握人的心理状态和变化。如果谈话对方用眼睛注视着你,一般地说是对你重视、关注的表示;如果看都不看你一服,则表示一种轻蔑;如果斜视,则表示一种不友好的感情;如果怒目而视则表示一种仇视心理;如果是说了谎话而心虚的入,则往往避开你的目光。

(八)应力戒先入为主

要善于克服社会知觉中的最初效应。而这最初效应就是大家熟知的先入为主。有的人就具有特意造成良好的初次印象为能力,而把自己本来的面目掩饰起来。为此,在谈话中应持客观的、批判的态度,而不应单凭印象出发。

(九)要切忌得理训人

几个小青年上车不买票,油腔滑调地说:我们是待业青年,没有工资,买什么票?优秀售票员姜玉琴就对他们说乘车买票五分、一角是小事情,可是名誉搞坏丁,你出多少钞票也买不回来这番话,使得几个小青年面红耳赤,终于补了票。试想,若是来-番针锋相对的争吵,或冷潮热讽,情况会怎样呢?

(十)要消除对方的迎合心理

在谈话过程中,双方由于某种动机,表现出言不由衷、见风转舵或半吞半吐,顾虑重重。为此,要尽可能让对方在谈话过程中了解自己的态度:自己所感兴趣的是真实情况,而对迎合、奉承的话是很厌恶的,这样才会从谈话中获取比较真实、可靠的信息。

(十一)对诽谤性的谈话应善于回敬

据说,苏联首任外交部长莫洛托夫出身于贵族。一次,在联合国大会上,英国工党的一名外交官向他挑衅说:你是贵族出身,我家祖辈是矿工,我俩究竟谁能代表工人阶级?莫洛托夫不慌不忙地说:对的,我们俩都背叛了自己的家庭!这位苏联外长,并没有长篇大论地进行驳斥,只是用了一句话,多么雄辩的口才,多么绝妙的可敬。

(十二)要善于选择谈话机会

一个人在自己或自己熟悉的环境中比加别人或陌生的环境中的谈话更有说服力;为此,他可以在业余时间内利用居家优势,也可以在别人无戒备的自然的心理状态下讲话,哪怕是只言片语,也可能获得意想不到的收获。

发现老板的沟通性格职场故事


职场,繁重的工作可能让你剪不断理还乱,效率也久久不见提高。其实,这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《发现老板的沟通性格职场故事》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。

经常有人因为与老板沟通不畅而困惑——看看世界经理人网站的论坛,有那么多寻求如何与老板沟通的帖子,就可以证实这样的说法。

有人甚至会抱怨老板脾气火暴,难以沟通,也有人抱怨老板难以捉摸,深不可测,也有人说老板自负、孤傲,听不得反对意见。这样的抱怨,可以适当地作为情绪发泄的出口,但如果过多沉迷于这样的抱怨,那只能说明,在沟通中,你仍然是个感情用事的人。

有一个方法可以让你避免感情用事,冷静并且理性地对待与老板沟通中的问题。那就是,换个角色,让自己暂时充当一下心理学家,从分析老板的性格和沟通风格开始,再寻求与老板沟通的恰当的方式。

来自职场沟通顾问公司CHA的调查表明,领导的沟通风格大致可以分为四类。“体贴型”领导者会直接与员工交谈,尊重员工的意见,体贴而真诚;“控制型”领导者不愿与自己的员工沟通,说话的口吻像是说教;“魅力型”领导充满自信并且善于表达,能熟练运用各种表达技巧;“低调型”的领导者比较矜持和内敛。

如果从根本上去寻求上述这些不同的沟通风格的成因,那么性格是原因之一。人们与周围世界打交道的方式深受性格影响,如果能知道各种性格类型的特征,就能知己知彼、对症下药,找到应对不同性格特质的方法。

有一种粗略的分类,将人的性格大致分为四类,并且用一些词汇来形容和概括这四种性格特征的人,比如,活泼型:外向、多言、乐观、善于社交。力量型:活力充沛、意志坚定、独立、自信。完美型:理想主义、善于分析、严格、悲观。和平型:随和、耐性、自制、自律。

现在,你可以扮演心理学家的角色,尝试将老板的性格类型分析和归纳。他(她)是哪种性格或者哪些性格类型结合的老板?之后,你可以归纳出与不同类型老板的最恰当的沟通技巧,比如,你不要对和平型老板的鼓舞力和感染力苛求,也不要对力量型老板的固执和专横产生过多不满,对于完美型领导,与其沟通时要注意条分缕析,思维清晰,同时不要奢望能够经常得到这类老板的赞美;而活泼型老板,要求他平和以及含蓄将会很困难。

使用性格分析的方法有两个好处。第一,你能马上从抱怨的情绪中跳脱出来,既然老板的沟通风格与性格有关,那么抱怨性格是于是无补的,你总不能改变老板的性格。你能做的,是积极地寻求恰当的沟通方式。第二,既然把老板的性格特征分析清楚了(至少可以大致确定老板的性格类型),就能更加有针对性地找到与老板沟通的技巧。

与老板吃饭必备攻略


职场,繁重的工作可能让你剪不断理还乱,效率也久久不见提高。其实,这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《与老板吃饭必备攻略》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。

说起吃饭,老板喜欢吃什么?鱼还是肉?焖烧还是爆炒?自助还是点菜?相信把美食点评网翻到烂也找不到答案,反而只会更乱。Vivian最近就碰到了这个麻烦,要与老板在饭桌上彼此嘘寒问暖,做足功课的她最后只挑选出4个适宜的就餐点,群发邮件希望群众能以投票的方式为她指点迷津,可其实每个人心底都没谱儿……

()就“与老板吃饭”一事做了细致调查。

请恋人不如请老板吃饭

的调查显示,有超过七成与老板就餐的平均消费在200元以下,这相当于一对情侣约会一次的成本。“如果我拿约会的钱去请老板吃饭,通过老板脸色,摸出点公司动向,我想我女朋友也会高兴的。”职场新人John坦然表态。或许John太过于乐观,但如果能有幸能躲过一直悬挂于头顶的裁员利斧,请老板吃饭绝对是性价比最高的交际活动

或许对于要养房养车养儿的负资产族来说,主动请老板吃饭有些违心。但如果你能大方地说上一句“今天我请客”,而最后买单者未必就是你。在“与老板吃饭谁买单”的选项调查中,饭局的费用由老板出钱的超过55%,由单位报销的占了25%,而由个人买单的不到20% 。据此,我们除了能在中国饭桌文化的大环境下向老板展示谦和有礼的品质,还将有80%的机会空手套白狼。

白领共识:单独与老板进餐有助职业发展

据的调查,15%的职场人士不曾有与老板一同进餐的经历,“我们缺失了工作中的乐趣,也错过了可能的晋升机会”,没有与老板吃过饭的Edward泄气地说。在中国的饭桌文化起跑线上输给了别人,让不少白领叫苦不迭。

多数人还是有机会与老板一起吃饭的,但却是发生在员工众多的年夜饭上。“在这样的场合,想要引起老板的注意,除了跳一段抽风的舞蹈,我看是没有别的方法了”,作为一个普通行政人员的Jenny显得很无奈。其实非核心部门的员工多少都会有这方面的烦恼,但一段舞是否能拉回老板久已游离的关注?难!

调查中,只有10%的人有幸能与老板单独进餐,并在有一句没一句的拉家常中赢得老板的好感。在采访中,白领们一致认为与单独老板进餐无疑将会给自己的职业生涯带来意想不到的机会。 那么,你是否是这10%里的一员呢?

请老板吃饭 近四成有心没胆

调查发现,超过60%的人希望能依托老板躲避裁员风,其中23%的个人或团队准备或已经在规划与老板吃饭一事。但仍有37%的受访者仅仅停留在想法阶段上,“被老板拒绝怎么办?”“吃饭时惹到老板了怎么办?”“被别人知道日后排挤你怎么办?”等等缘由成了他们目前最大的担忧。

剩余不到四成的白领认为自己的命运并非直接捆绑在老板身上,直属上司才是自己目前要溜须拍马的对象。“据我推测老板至少要比我高出十个等级,我是谁他都不知道,贸然请他吃饭,说不定被他给打为反叛,把我给倒茬了!”目前所在企业正在实施兼并的Sunny选择把关注点集中在自己上司的身上。

事实上老板决定着部门的命运,而部门领导又手握着小白领的前景。不论此时你是否能与老板坐在一起海阔天空,重要的是身为白领的你玩千万不要在各方危难之时给部门和老板惹麻烦,做一个融入环境的变色龙是目前最为可取的保身之策。

圆桌八座 你坐哪边?

不论现在与老板同餐的机会是否已成熟,我们有理由相信未来有一天你总会成为公司的栋梁之才,获得老板的接见并能有幸与老板同餐。那么,假设一个圆桌八个座,待老板坐定后你会选择坐哪边呢?调查显示,近八成的白领都不愿憋屈了这一特殊时刻,纷纷抢占老板最佳视线内的座位。

对面的保守型:老板低头是碗 抬头是我

刚从国企顺利跳到外企的Rick推崇一个原则:老板天天见,钞票明天见。在辈分观念严格的国企里,Rick练就了一张钢铁般的脸皮,如今这张脸皮顺势带入了外企。出于与老板关系尚不熟,不明老板喜好的原因,Rick选择坐在老板抬头就能看见的地方——老板的对面。一旦发生与老板对视的情况,Rick提醒自己:停止咀嚼并保持微笑!

据调查显示,有超过40%的白领采取了保守型战术,Rick则希望自己能尽快加入激进派的行列。

旁边的激进派:老板身边 说话方便

君王身边非臣即后,非富即贵。席位风俗传承至今,老板身旁的座位同样依附着财富和话语权。已经和老板成为朋友的Tadd常会被老板邀请参加各方晚宴,而老板坐定后总是会朝Tadd招招手,示意Tadd入席身旁的座位。“尴尬的时候老板需要有个熟人在身旁”,Tadd认为自己能被老板器重完全得益于他在饭局上的表现。除了受到老板邀请入座的,有些人则更主动,抢占老板身边席位的他们是激进派的典型。

想替老板献殷勤夹菜,或是对老板察言观色顺势说上两段笑话,老板身边的旁席是最合适不过了。调查中,有34%的白领希望自己能坐上这把拥有“魔力”的座椅,为自己的未来注入强心剂。

藏着的自闭型:躲起来 吃得活络

David的老板是老外,而David却很痛恨国外吃饭时的那套刀叉文化。,尤其是现在这个非常时刻,每次有饭局是能推则推,不能推的就一定要找个最不起眼的座位。“金融风暴发生以来,我的工作受到了更多的局限,我不想在吃饭时还得陪笑脸束手束脚跟着一起受难。” David直言不讳。当被问起是否会担心老板不悦时,David表示就算老板为此不高兴,优秀的工作成绩也会让老板闭起嘴。

很多人不明白David的这套“愉快进食”的思路,但仍然有超过9%的人选择了同样的选项。

不管最后你坐在了哪边,饭局才刚刚开始,好戏还在后头。

老板的心思 你不能不知

现在,吃饭时间到了!如果你不想惹老板生气,你最好在自己的员工手册上写上:体恤老板是每个员工应尽的责任。并遵循以下几点:

让最舒服的座

哪些是最舒服的座?窗边的席位、里面的席位、能眺望美景的席位都是上座。安排座位时,请老板先入座,并站在老板选定的椅子左侧,右手拉开椅子,而且不发出声响。

点老板身体最需要的菜

老板失眠:可点有桂圆、葵花子、黄花菜、大枣、蜂蜜为材料的菜,如桂圆银耳汤、心太软、蜂蜜厚多士等,禁忌辛辣和烧烤。

老板肠胃不佳:可点牛奶、鸡蛋、豆浆、鱼、瘦肉等,同时避免使用油煎、炸、爆的烹调方法和强烈的调味品,如胡椒粉、咖喱粉、芥末、辣椒油等。

老板脱发:可点菠菜、包心菜、芹菜、莴苣、大豆、黑芝麻、玉米、海带、紫菜、牡蛎等,牛骨汤、排骨汤也是不错的选择,少点肝类、肉类等食物。

点什么样的菜色还可以根据时节、老板的口味、饭店的特色而定。

谈最不痛不痒的话题

适宜饭桌上讨论的话题由浅入深依次为:天气、嗜好、新闻、运动、明星、汽车、旅行、故乡和家庭。聚会时千万不要谈工作,严肃的话题还是留在会议室和吃商务套餐的时候去商议吧。

或许有人说:不要大惊小怪,老板都很随和。是的,不被踩着尾巴的时候老板都是猫,反之则是可以把你生吞的虎。所以在你无法确定他/她的底线时,走前辈走过的路是最安全的。

饭桌上的那些糊涂事

对于新进职业来说,怎样在饭局上把握得当是必修的一门课,即便进餐时间不属于八小时之内。以下是新人特别要注意的饭局礼仪之外的饭局雷区:

雷区1:做主

老板把菜单递到了Alex的面前,于是Alex心领神会地点起了菜,心里还一直告诫自己要遵循“N+1”(饭桌人数+1)原则,避免让场面看上去过于寒酸或过于铺张。差不多完事时,Alex突然想起这么多爷们没点酒怎么行呢,赶忙拉着服务员叫道:“开三瓶茅台!”当下,老板的脸就绿了。

建议:老板会脸绿的关键原因是Alex把主全给做了,从根本上无视了老板的存在。正确的做法是下属可以负责点菜,但应该适时询问老板的喜好,并将最易挑选和显示权利的点酒一事让由老板来做决定。

雷区2:反灌老板

酒菜都上齐了,前辈悄悄关照关照Sam要帮老板挡酒,于是Sam按照前辈箴言接过了所有递向老板去的酒杯。几杯下去后,Sam被老板点名去给客户敬酒,Sam心里一乐想:老板真器重我!于是调了个头回敬老板,看老板硬着头皮把酒给喝下去的那刻Sam想死的心都有了。

建议:即便在饭桌上,也不要忘记老板永远是最高的那位,不要做出僭越辈分的傻事。平时要度量出自己的酒量,一旦到了临界点就要全身而退,切莫逞强,闹事可小可大,可若伤了身,日后花钱也买不回。

相关链接:第一次与老板吃饭

“饭前想得好好的,要和老板谈论哪些话题,结果直到饭局结束,我一个字都没说出口。”(南京 Tina)

“那天吃饭我筷子总共动了不超过十下,和老板吃完后自己还跑去吃了夜排挡,第二天被同事说虚伪。”(上海 Cindy)

“饭上来的时候,我加了些汤进去,做成了我最爱的泡饭,刚扒了没两口,就被同事狠狠地踩了一脚!”(上海 Johnson)

“在年会上老板从口袋里拍出了大概有2万的现金撒向我们,我那个激动啊,激动地只拿到了掉在我身上的200元。”(北京 YinG)

“老板是超英俊的荷兰人,一顿饭我都看着桌上的菜!”(深圳 Rose)(完)

职场上与人沟通,你认为哪种方式更有效?


面对面沟通是沟通方式中最常用的一种,在以下情况下经常使用:你想进行双向式的意见或信息交流;你想看见、听见和感受他人口头及非口头的反馈;你想讨论私人事务或给予私人建议;你想进行面试或工作总结;你想让沟通更加私人化。

大部分公司都会有一些途径供不同部门的员工沟通,最普遍的是面对面沟通,这也是大家公认的最有效的沟通方式,其次是跨部门会议沟通及电子邮件沟通。

面对面沟通 有效率:51%

面对面的交谈总是更容易把话说清楚,电子邮件也好,电话也好,这些通过媒介沟通的手段总让人觉得当中横了堵墙。有时候面对面两三句可以解释清楚的话,指不定在电话里就要说上十句,因为我们会误解别人的意思和语气。而如果是面对面的交流,别人的表情和动作,都可以帮助我们判断对方真正要表达的内容。

缺点:假如遭遇双方脾气都比较暴躁,都不擅长控制自己,那么在遇到一些摩擦时容易把沟通升级为争吵。

跨部门会议沟通 有效率:19.6%

因为通常有上级坐镇,所以争吵的情形在会议上并不多见,大家能够心平气和地处理一些问题。而且会议之前,双方都会做好准备工作,沟通过程相对会比较井然有序,效率也高。

缺点:这种方式有一个比较突出的问题就是,由于上级在场,一些话反而不敢放开说,而且会议时间有限,经常无法彻底解决问题。

电子邮件沟通 有效率:8.8%

通过电子邮件的方式,白领们可以把话说得最完整也最有条理,因为在邮件发出前有充足的思考时间,遇到遗漏的问题也可以随时进行补充,在沟通一些细节问题上,电子邮件是不错的选择。

缺点:由于来来回回流程长,邮件也因为效率不高,所以不会成为沟通的第一选择。很多人因为担心对方收不到邮件而不得不打电话确认,造成重复劳动。

职场专家意见:沟通在于态度

沟通方式并不是唯一的,同一件事情在不同的阶段,或者说同样的对象在不同事件中,我们可以选择的沟通方式也要适当变通,因人而宜,因事而宜。极端的例子中,我们可能要采取多种沟通的方式来解决问题。

但无论用哪一种沟通方式,想要达到沟通的高效,最重要的因素是一样的,那就是态度。沟通前,先站在别人的角度思考一下,理解和体谅对方的难处。在沟通中遇到尴尬时,记住自己的感受,不要让别人遭受同样的尴尬。如果能够抱着真诚、诚恳的态度去和别人沟通,相信别人也会回报你同样的真诚。

但无论用哪一种沟通交流方式,想要发展达到有效沟通的高效,最重要的因素是一样的,那就是学习态度。沟通前,先站在一个别人的角度进行思考分析一下,理解和体谅对方的难处。在沟通中遇到一些尴尬时,记住我们自己的感受,不要让学生别人遭遇问题同样的尴尬。如果企业能够抱着真诚、诚恳的态度去和别人需要沟通,相信通过别人也会回报你同样的真诚。

最后的话:真诚远胜于屏幕上的任何完美表现,只有真诚,你才能获得健康的人际关系和真正的有效沟通。利用好通信工具,而不是被它所操纵,要牢记,职场中,请保持“面对面沟通“。

职场人必须懂得和老板沟通法则!


当你遇到上司、老板的误会、刁难,甚至是欺压时,你会直言不讳、据理力争,还是委曲求全、默默承受?作为区区一芥普通员工,就算真理在手,该不该跟老板叫个板呢?

老板在上,而“我”在下

平等是相对的,而不平等却是绝对的。强势的老板与屋檐下的职员,“叫板”怎能行得通?

办公室虽说是客观场所,但阶级是绝对存在的,所以才有“叫板”、“越级”等等这样的说辞。

在我看来,“叫板”一般是平时不太有机会和大老板打交道,或者太有机会和大老板打交道的人才会做的事情,大多数普通员工在老板眼中都是一群面目模糊、寡言少语的家伙,悄悄地来了,又轻轻地走了。

“沟通”则多存在于平级之间,大家可以比较容易地做到双方之间意思的传达和接收,因为彼此不用谨慎地去防备说错了话怎么办。而在上下级之间,就真的是有条“沟”,下级需要掌握时机,用技巧向上级传递信息或者自己的思想见解。

在企业间曾经有个很流行的说法叫作“向上管理”,小编的看法是,“向上”是不能“管”的——因为做下属的是没有“管”的权利的,只能忍辱负重耐心谨慎地“理”。  

小编整理总结,和老板沟通必备法则如下:

Tips1 员工必备素质:

①懂得上司的心理和行事习惯;

②熟悉公司文化和运作方式;

③懂得难得糊涂的拿捏尺度。

Tips2 办公室心照不宣的“潜规则”:

①上司的喜好有时高于制度;

②别和老板谈公正;

③不能抢了上司的风头;

④太露锋芒的人容易没饭吃;

⑤给上司预留指导和发挥的空间;

⑥适时地退后也算是一种沟通技巧。

职场中人与人之间有效沟通的5个法则


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我们常说“人在江湖,身不由己”,当然在职场中也是这样,职场有很多许许多多的形形色色的人。每个人都想挥洒才华,博得上位。但是,人多了就必要要通过沟通合作的方式才能让自己的工作得以完成,或是把人际处理好。只有有效地进行沟通才能够度过工作时光。那么如何做才能成为办公室里的沟通高手呢?

以下是职场人与人之间有效沟通的5个法则:

法则1:情绪中不要沟通

有效沟通的先决条件是和谐气氛。情绪中的沟通常常无好话,既理不清,也讲不明,尤其在情绪中,很容易冲动而失去理性,如:吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属……尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的“决定”,这很容易让事情不可挽回,令人后悔!

不理性只有争执的份,不会有结果,更不可能有好结果,所以,这种沟通无济于事。尤其是在出现沟通危机时,带着情绪去处理,不但不能解除警报,反而更会火上浇油。

法则2:开诚布公的交流和沟通

这是处理沟通危机中相当重要的一个环节。人与人之间遮遮掩掩、言不由衷甚至挑拨是非的做法都会严重破坏团队中的工作氛围,阻碍团队成员间的正常交流,并最终导致项目或企业经营失败。

沟通对团队的工作展开起着关键性的作用,研究表明,团队的成员80%的工作效率来自于良好的沟通。着名企管专家谭小芳老师表示,通过有效沟通,可以有效防止团队内部成员之间以及团队与客户之间由于文化语境的差异而带来的矛盾和冲突,维护团队目标的一致性。

法则3:把握好自己的角色和定位

沟通不是一个人的自言自语,沟通有两个维度。一为信息的发送者,一为信息的接受者,双方你来我往,角色互相转换,信息反复传递。这两个维度应该是平等的,任何一方都必须有充分的“沟通权”;这两个维度应该是融洽的,任何一方都有权提出自己的“沟通”意见;这两个维度应该还是互动的,在信息的不断传递和磋商中,达成一致的共识。

尤其是职场新人要切记,沟通不是洗耳恭听,无声无息,也不是口若悬河,夸夸其谈。职场沟通始终是两个维度之间平等、融洽的互动交流,把握好自己的角色和定位,掌握好沟通的维度和尺度是沟通成功的关键。

法则4:寻找合适的时机和空间

如果你对上司做出的决定心存异议,那么当众说出你的想法或是用一封措辞激烈的电子邮件表达你的怒意,则是最糟糕的行为。

要确保自己选择了正确的时机,在会议上挑战你饿上司可不是个好主意。当然,也不能一头闯进上司的办公室里,而是应当要求和上司在私下约谈。面对面的交流是较好的方式,即便你觉得这样可能会引起情绪上的巨大起伏,也不能通过发邮件的方式来沟通。

法则5:沟通的方式不能一成不变

每个人都有固有的沟通习惯或沟通风格或沟通偏好。因此,你有多少种方法去跟那个“没法沟通”的人去做沟通?要世界上所有的人都听得懂你的语言,不现实嘛。比如在外企里,很多时候要用英语沟通,如果你用自己造的句子跟人家沟通,对方听不懂,那么你就要换一种方式去表达了,不然对方永远听不懂。

提醒你:把焦点放在自己身上,去改变自己的沟通方式,尝试用不同的方法去做沟通。我们可以改变自己,但不可以改变别人,除非“别人”愿意去改变。

问题是冰,沟通是火。只有沟通才能释冰,才可以把问题解决掉。

《怎样与老板保持有效沟通?》由职场百态编辑撰写而成,内容素材主要来源于网络,希望在您职场百态过程中能帮到您!我们把大量的“职场礼仪与沟通”内容汇集于专题再现给您,希望您喜欢!