如何做好职场礼仪。

职场,繁重的工作可能让你剪不断理还乱,效率也久久不见提高。其实,这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《如何做好职场情绪管理,成为合格职场人?》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。

情绪对一个人的影响是十分巨大的,对于职场人来说也是如此。一个不好的情绪状态不仅会打乱本身的工作状态,还有可能带来更为深远的身心影响,因此在职场中做好情绪管理十分重要。那么我们该如何做好职场情绪管理呢?下面就给大家分享四个情绪管理小技巧。

承认负面情绪

在职场中遇到困境或问题时,难免会产生一些负面情绪。想要去化解这些负面情绪,首先就需要去承认负面情绪的存在。只有意识到了自己的负面情绪,勇于承认它,面对它,才能去化解它。这个时候需要对自己有更多的耐心,让自己保持一个相对平缓的心态,再去疏导自己的这种情绪,主动走出情绪怪圈。

尝试与自我交流

在出现不良的职场情绪时,人很容易去转嫁自己的不愉快,这不仅无法解决情绪问题,还会导致更恶劣的后果,如同事关系的破裂等。一旦意识到自己产生不良的职场情绪时,首先就要做到与自我独处,自己与自己沟通,简单来说,就是自己哄自己开心。举个例子,我今天被领导冤枉了不开心,那我买个包包让自己开心一下,这也是一种好方法。

主动进行职场沟通

产生不好的职场情绪的原因有很多,其中由于职场沟通不顺畅而导致不良情绪占很大一部分。出现这种情况时,需要及时主动地去进行职场沟通,争吵或者委屈自己配合并不是很好的解决方式,你需要做的是在沟通时提供解决的方法。这时进行的职场沟通,第一步是去了解双方的需求与观点,并进行思考,第二步才是再次进行沟通与交流。

分散注意力

有些时候不好的职场情绪说来就来,但是当时你必须要摆脱这样的情绪继续工作时该怎么办呢?我们可以做其他的事情去快速分散自己的注意力。常用的分散注意力的方式有以下两种:一是写作,二是运动。通过写作可以在时间的流逝中使自己的情绪平缓下来,通过运动则是通过体力的消耗化解不良情绪。

在职场中出现不好的职场情绪在所难免,一旦产生这样的情绪,一定不要置之不理,任其发生,否则不仅会影响我们的工作进度,更会对身心灵产生难以挽回的伤害。正确的方式是学会如何进行良好的职场情绪管理,通过承认负面情绪、尝试与自我交流、主动进行职场沟通以及分散注意力四种方法,相信可以很好地控制不良情绪,为你的日常工作助力。

ZC530.com延伸阅读

事业单位面试经验:面试考试前如何做好情绪管理


给大家带来事业单位面试经验《面试考试前如何做好情绪管理》,希望各位考生可以通过本篇文章对事业单位面试有所了解和掌握,在以后的面试中灵活应用,一举成功!

随着事业单位面试考试的一天天临近,很多考生心理承受能力不足,难以承受即将到来的面试所造成的巨大心理压力,从而使自己陷入焦虑或恐慌中。考生有的感觉紧张、失眠或是心烦意乱、或是喜怒无常、或是无精打采、更有甚者导致身体上不适、记忆力减退、注意力不能集中、学习效率下降等各种不良反应。

其实当人情绪失控时,往往会给自己许许多多的消极的心理暗示。例如,我还有很多内容不会;主考官提出的问题我一时不会回答怎么办?诸如此类的问题会越想越多,从而导致自己也越来越紧张,情绪越来越失控。此时自己应该做的就是要给自己多些自信。

面试中一项测评要素就是情绪管理,那么在考试前如何有效管理自己的情绪呢?

首先,我们相信你有积极的心态你就拥有一种较稳定积极的情绪,在面试考试中也会越自信。找到合适自己的方式去疏导自己的压力,比如每天早上或晚上,可以去一个人较少的地方大喊几声,从而来释放自己的焦躁,缓解自己的紧张情绪。有的考生反映,每天早上或晚上利用这种方法缓解情绪效果比较明显。

其次,你可以每天洗个温水澡,在这期间听一些舒缓的音乐,更有助于放松。理想的洗澡水温为38~40℃,比人的体温略高,它能增加血液循环,使人镇定下来。它会使你紧张的肌肉放松,令你睡上一个好觉,养足精神才能更好的应对考试。

除此之外,深呼吸也是个不错的方法。当人们面临对自己来说比较重要的事情时,常常会不由自主地进行深呼吸,如此反复数次,直至肺内发气吐完为止。整个过程应是平静地进行,连你自己也听不见呼吸声。同时,吐气时应缓缓气沉丹田。其次,还应用鼻吸气。这种方法同样可以有效的排解焦虑和紧张情绪。

最后,适当调整饮食。香蕉等水果中含有一种可让人脑产生血清基的物质,而血清基有安神和让人愉悦的作用。基于此,在面试前,应考者要多吃些香蕉之类的水果。当然,多吃些鱼、肉和蛋等含高蛋白的食物同样有助于乐观情绪的产生和保持。

总之,无论使用什么方法和措施,只要能够卸下自身心理压力,保持乐观自信的态度,能够有效的管理好自己的情绪,相信你在面试过程中一定能够达到最佳状态!

如何避免成为职场“橡皮人”


橡皮人在都市职场逐渐走红,他们没有神经,没有痛感,没有效率,没有反应。整个人犹如橡皮做成的,不接受任何新生事物和意见、对批评表扬无所谓、没有耻辱和荣誉感的职场人们。

橡皮人在都市职场逐渐走红,他们没有神经,没有痛感,没有效率,没有反应。整个人犹如橡皮做成的,不接受任何新生事物和意见、对批评表扬无所谓、没有耻辱和荣誉感的职场人们。
初入职场,谁都曾豪情万丈踌躇满志。可在现实的打磨下,有人成了在职场如鱼得水的杜拉拉,也有人成了半死不活的橡皮人。
30岁至35岁的白领在一段时期内会感觉自己像个橡皮人:对于批评表扬无所谓,对于新生事物无所谓,对于荣誉耻辱也无所谓。
进入职场橡皮期,通常是个人职业生涯出现了临界点。上周,记者选取了工作3年以上10年以下的白领进行小范围调查,发现有不少白领通过职业培训、学历考证等自我提升来摆脱职场橡皮期。

工作没意思就去报考研究生

傅小姐,从某科技学院毕业后,进入传媒行业工作。
刚进入单位,对传媒行业的新鲜感让傅小姐像不知疲倦的发动机:天气再恶劣、条件再艰苦,领导一句话我准第一个冲上去,做出点东西来,就满是成就感。
第一年年底,傅小姐获得上司认可,破例提前签订正式劳动合同。那时候,傅小姐觉得自己将一直为这家单位工作,要取得令人瞩目的成绩。
第二年,当业务熟练、各种事情都缺乏新鲜感后,傅小姐觉得做什么事情都是四平八稳,完成考核任务成为她的目标。
直到今年年初,傅小姐开始觉得工作没意思:我觉得现在的单位没法让我工作能力突破,晋升也很难,一眼能望到5年、10年后的我。
跳槽,换个工作环境成为傅小姐的第一选择。国内同行业知名的公司都投过简历,但结果不是对方看不上她,就是她觉得对方高度不够。
跳槽受挫,傅小姐准备对学历进行升级:近期我准备考雅思,申请去香港那边的大学读研究生,给自己充充电。

30岁至35岁成为职场转折点

在调查对象中,记者发现30岁至35岁的职场白领,一旦长期在一个职位上突破不了,同一个岗位、同一种环境下,最容易出现橡皮人状态。
工作5年左右,是不少职场人士从专业工作者跨向管理者的转折点。市人才培训中心工作人员胡琪说,在该中心举办的企业培训班中,工作年限在5到10年的学员占总学员数的七成左右。
在转折点上,不管是因为职业迷茫,或者职位变更带来的能力空白成为橡皮人,都较为容易出现能力跟不上职业需要的状况,甚至影响个人和公司长期发展。
胡琪讲了一个前不久遇到的公司年轻管理者想集体充电的案例。
一家刚刚发展起来的进出口公司,企业中层管理人员普遍是80后。公司负责人找上胡琪的时候说,希望能对公司中层的管理人员进行集体充电。
我发现这家公司年轻中层绝对是业务骨干,做销售是一把好手,但带团队需要的沟通、协作、绩效管理等一系列能力都有所欠缺,不少中层因做不好管理者影响了职业信心,甚至已经出现管理问题导致的人员流失现象。胡琪说,一般工作3到5年以上,会因为家庭、职业、社会压力等因素,对职业能力提升产生强烈需求。

充电要从实际需求出发

目前,在人力资源市场上,越来越多的公司在招聘条件上加上了定期开展职业培训,为员工充电正成为公司福利待遇被求职者所看重。
像欧琳、杉杉、博威等本地知名企业,委托市人才培训中心专门为企业中层管理人员量身设置管理类培训课程。胡琪说,公司为员工充电不仅让企业提高工作效率,也为员工提供职业发展平台,有效避免职工出现橡皮人或职业倦怠期。
据人才培训中心一项统计显示,在公司中30岁至40岁的职场白领正成为管理培训、考证的主要人群。
在管理类学员中,多数人更倾向于进行人力资源、营销、财务、采购、生产管理培训方面;而对工作3年左右的职场人士而言,一些职业资格证考试成为他们自我提升的方式,如二级建造师、造价师、招标师、美国项目管理(PMP)等证书考试。
此外,胡琪建议职场充电最好根据个人实际需求,避免过度浪费精力在对工作或个人职业规划无用的证书、培训班,最后成为考证本本族。

疫情尚未结束,职场人出行时如何做好自我防护?


虽然疫情还没结束,但很多地方已经逐渐复工,不少职场人也都已经踏上了复工之路。封闭的车厢、通勤中的公共交通……无法避免人群接触,如何做好自我防护呢?小编为大家整理总结了以下注意事项,希望可以帮助到大家哦。

乘坐私家车:在疫情流行期间,乘坐私家车出行,可适当增加开窗通风次数。若是多人乘坐,建议佩戴好口罩。保持良好手卫生习惯,避免直接用手接触碰口、眼、鼻,到达目的地后及时洗手。定期对门把手、车钥匙、方向盘等手接触频繁的部位使用75%乙醇擦拭。

如果乘坐人员中发现疑似或确诊病例,可在专业人员指导下对车内部物体表面和车外门把手等进行消毒。可用1000mg/L的含氯消毒液或500mg/L的二氧化氯消毒剂擦拭或喷洒消毒,消毒作用时间不少于30分钟,然后常规清洗即可。

骑自行车:倡导骑自行车出行,要与其他行人保持适当的距离,在疫情高发地区可考虑佩戴口罩,并注意及时洗手,确保手部卫生。

乘坐公交车、地铁:乘坐公交车、地铁出行,必须全程正确佩戴口罩,可选择一次性使用医用口罩。座位、扶手、车门、扶杆等公共用品,一旦被病毒污染,可能发生传播。手触摸这些地方后,不要直接接触口、眼、鼻,避免接触传播。回到家后,要立即洗手,保持手部卫生。

疫情期间,教你7招安全乘坐电梯

1、 等候及乘坐电梯时,切记规范全程佩戴好一次性使用医用口罩。

2、 乘坐电梯时,尽量避免乘坐拥挤的电梯,与同乘者尽量保持一定距离。

3、 等候或乘坐电梯时,若发现其他等候者有咳嗽等可疑症状,建议尽量避免同乘。

4、 注意咳嗽礼仪,咳嗽时应使用一次性纸巾等遮住口鼻,并妥善丢弃,或用手肘遮住口鼻。

5、 按电梯按键时,可以用面巾纸或消毒纸巾隔开,避免用手直接触碰,触碰后也要及时洗手。

6、 在电梯内不要进食。

7、 离开电梯后,首先做手部清洁,可选用洗手液(或肥皂)加流动水洗手,或含酒精的手消毒剂。

最后再次重点提醒大家的是,疫情期间乘坐公共交通工具时,请一定记得佩戴口罩、手套,注意手部卫生,注意与其他乘客保持距离哦。

如何做好大客户管理工作?


现在的职场中,销售工作可以说非常多,作为一名每天都在和客户打交道的销售员,熟练专业的交流方式会有利于自己提高效率,善用技巧与人建立稳固关系也是基本技能,尤其对于价值量更高的大客户来说,掌握一些能够拉近关系的方法很有必要,这就需要销售学习大客户管理了。大客户管理不是一个孤立的管理流程或管理办法,它是对市场环境长期投资的管理与展望,是一种市场销售策略。那么,如何做好大客户管理工作呢?

一定要整理归纳分级处理

刚刚开始做销售和做了1年、3年、5年、10年销售最大区别,就是客户的累积量,积累的客户数量就是你的隐形财富,用这些,无论你销售什么都可以得到很好的回报。把客户资料按照属性分类,分类出不同类型的客户,优质客户,劣质客户,可持续发展客户,渠道客户,散客等。做好客户分类是做好客户管理的前提。

设置不同的跟踪策略

很多人认为,销售工作就是卖卖货,定期跟客户发发活动和优惠信息就完了,这只是普通销售的日常,优秀的销售,一定会根据不同的客户设置不同的跟踪策略。据统计,一个销售80%的成单来源于第4至11次的跟踪。这样的调查数据充分说明了与顾客建立深入关系的重要性。而很多单子没谈下来,好多都是因为跟踪不到位,没有深入了解客户。比如,这家客户近期资金有些周转不灵,这个时候就不要推销产品了,应该想办法去拉近关系,为下一步的销售先奠定基础。

不要过分追求短期回报

赢单讲究水到渠成,顺势而为。形成优势的过程,很多工作是不可见的,如大客户管理和销售支撑体系的管理,这两块往往被忽略,但又是最基础和最核心的部分。大客户管理更注重方向性,战略性,不追求短期目的。讲究的是守正、惠人达己、先舍后得。如果在大客户管理中过于注重短期回报,关系一定很难持久,生意也会起起落落。所以大客户管理的目的是在一个长时间周期内,持续提升项目的质和量,从而产生可持续的,最大化的回报。

大客户管理是销售业绩完成的保障,能够使产品影响力产生区域辐射效应,从而提高市场占有率。有计划、有步骤地开发培育对产品生存和发展有着重大意义的大客户,对销售和企业来说至关重要。希望今天的分享能够给大家日常工作带来一定帮助。

职场新人收入来源单一 如何做好理财


主人公是一位刚踏入社会不久的新鲜人,没有积蓄,事业也刚刚起步,但他却有着自己的理想和目标。为其做理财规划,希望这些建议可以让他离自己的梦想更进一步,同时也希望通过本期案例为那些走出校门不久、开始自立的年轻人提供一些参考和借鉴。

理财案例:王先生,今年23岁,2011年大专毕业,现任职佛山一文化传播公司从事业务工作,每月底薪1200元,收入由底薪+业务提成构成,工资波动较大,在1500元~8000元之间。广告淡季时的收入一般在1500元~3000元左右,集中在年初两个月和年末两个月。旺季时在5000元~8000元左右,主要在年中的三个月。王先生现在单身,与家人一起居住,无需支付房租,支出主要用于吃饭、交通以及娱乐,月开销在1500元~2000元之间。

理财目标

1.一年后想买一辆价位在6万元~10万元区间的小轿车;

2.三年后想买房结婚。面积约60平米左右,家人代支付首付,只需月供。

■本期特约理财专家中信银行佛山分行零售银行部副总经理、CFP注册财务策划师胡健松

理财建议

从上述提供的资料分析,王先生踏入社会工作的时间较短,收入来源单一来自工资收入,年收入约6万~8万元,且波动较大,目前积累的财富相对薄弱,对于短期目标的实现有一定压力。由于王先生目前负担相对较轻,父母对其有一定的经济支持能力,同时,年开销约2万元左右,支出占比较为合理,有利于提高财富的积累速度。通过上述分析,专家认为对于刚踏入工作的年轻人,王先生每年可用于积累财富约4万~6万元,整体财务状况已较为不错。

根据王先生的理财目标,专家提出如下理财建议:

1.适当调整购车计划。对于刚踏入工作的年轻人,财富管理应先以开源节流、尽快积累第一桶金、开展合理投资、丰富收入来源为主,尽量减免或推迟不必要的开销。例如王先生一年后的购车计划,由于实现的时间要求较短,不仅消耗了刚积累的财富,失去预期投资收益,降低财富积累速度,且用车费用也会加大日常的开销,减少可积累的财富。如购车对于工作帮助的必要性不太大,可将购车计划稍作推迟,待有一定的财富积累后再作考虑。但如购车对工作有一定的帮助或必要性,可考虑分期供车或寻求父母支持,确保留有可投资的财富。

2.增加投资资产。由于购房结婚等较大消费开销定在三年后,这将为王先生初始积累的财富留出充足的投资时间,同时王先生负担较轻,投资上也可相对积极,可根据个人风险偏好,适当将节余收入按比例投资于股票与债券基金。如投资收益良好,房产首付将可承担更多,减少啃老。保险方面,由于王先生暂无太大的家庭负担,除医疗外的保险支出可暂不考虑或推迟考虑。但随着结婚、育孩后家庭责任加重,应先将保险规划放于财富规划首位。

3.不可忽略教育投资。由于王先生目前为大专毕业,学历有必要提升,现实中王先生也应为将来的职业规划多作考虑。个人的教育投资、学历文凭是未来职位升迁、转岗跳槽的重要资本之一,因此,在个人教育投资上不应有所吝啬,而且要趁年轻,在精力和可控时间都较为丰富时早作投入,早享回报。

职场人如何学会“自保”,才不至于成为“炮灰”


职场是一个利益交换的场所,你总是会看到,品德好的人往往树敌多,而差人却时常顺风顺水。你可以不学坏人、差人那样去害人,但至少要有保护自己的能力。

职场人尤其是职场新人因无法懂得自我保护而被充当炮灰,而后从当炮灰到获得成功的故事,成为了大众茶余饭后热烈探讨的时效话题,一时间也使我们对当下职场人的生存及发展状况有了新的思索与考量。

作为职场新人,做的最多的就是辅助性工作,而恰恰是这种多如牛毛的辅助性工作积少成多之后最容易被抢功,但是做不好就只有当炮灰的窘境。职场是一个利益交换的场所,你总是会看到,品德好的人往往树敌多,而差人却时常顺风顺水。你可以不学坏人、差人那样去害人,但至少要有保护自己的能力。在职场中,并不是每个人都会象上述热播影视剧中的杨佳琪和乔莉那样,虽不懂自我保护却有好运气在。而作为职场人,懂得保护自己,则对于我们少走弯路,辨清是非,洁身自好,从而完成职场的转型或晋升则大有裨益。

对于那些不懂得在复杂多变折职场环境下如何保护自己的职场人而言,怎么样才能不充当炮灰而有效的保护自己,使自我职场道路少些曲折与煎熬,多些便利与顺当,最终到达职业巅峰呢?根据笔者多年的职场实践与研究认为,以下几点不妨一试:

■忍耐中成长,应对中反思

现在的职场人特别是新人们需要增加抗逆力,学会坚强与忍耐。成为炮灰并不可怕,理解失败的原因,学习保护自己的方式,注意情绪问题的处理,让自己时刻保持良好的心情,是从挫折中站起来的重要法则。许多曾经的炮灰新人已变成了如今的成功人士,当他们再次回首时,很多人的感慨是:忍耐让他们避免炮灰,努力让他们将炮灰变成滋养的沃土,亲友的支持让他们获得滋润和阳光,最终让他们收获成功。忍耐并非屈辱,而是通过观察去学习,让自己尽快成长为一个具有竞争力的职场人。当然,同时也应该保留一些自我和个性,做一个成熟的自我。升职加薪的确需要努力工作,真实才干的确是重要因素,但是职场生存如果不懂得通过忍耐适应环境,再能干再努力也仍旧会原地踏步,难上青云。

在职场里,别人要算计你、利用你或为难你等等行为,职场人都要去直面应对,你如果中招最简单的原因是利用了你的善良,同时也是因为你轻信于人。职场中的信任往往应该有尺度,需要不断反思。请记住,别怕做职场里最笨的那一个,但千万别做最聪明的人。有些职场人没有自信,就怕自己是人们眼里最笨的那个。事实上,职场里混得最差的,通常不是最笨的,而是那些自以为很聪明的。每个人对自己智商的评估,应该打一个对折后再打一个对折,这才接近于真相。而笨人虽不能爬上权力的高峰,却可以在职场里找到安身立命的地方。可自作聪明的人,却往往会被人排挤,会成为先失败的出头鸟。所以,聪明是一种很危险的状态,笨反而更安全。站在自己的立场上,守住应该有的利益,相信应该相信的话,这才能活得更好。

■心态要调整,技能须提升

对于职场新人来说,保护自己调整好自己的心态是必须的。因为心理强大比外表的强大更具有杀伤性和震憾力,这样的人也是最不容易战胜的。调整心态还要变被动工作为主动工作,变要我工作为我要工作。对自我有正确的认识,不要急于表达自我,应先熟悉社会环境。必须有充分到位的责任心,这是做好工作,事业有所发展的基础。我们不是超脱凡俗的圣人,但给自己树立较高价值观的目标可以让自己超越很多相对低级的目标。作为职场人,有了高层次的目标,就会超越很多低层次的竞争。也只有在追求上与企业达成一致,才有可能更大程度的为企业创造价值,从而为自己带来更多的收获,增加保护屏障的牢固度。

职场人有了既定的相对较高的目标就需要去实现,而在此过程中需要面对这样或那样的困难、挫折、问题、逆境、陷阱等,但这些障碍需要建立在职场人自身强大基础之上。让自己更专业,技能更高效和娴熟,这才是自己最有效的保护伞之一。我们每个人所学的专业不同,所从事的工作不同,所服务的行业不同,但有一点是相同的,我们都是在为社会创造财富,都是一名职场人。俗话说心急吃不了热豆腐。通常情况下,在一个职位上工作达三年,才能很好地掌握本职位所需要的关键能力,包括知识和经验的积累、技能的提升,才能熟悉本行业及本企业的业务流程;在一个企业工作至少达三年以上,才能对企业的经营管理现状及其战略、企业文化等诸多问题有较深入的了解,在此基础上,工作起来才会游刃有余、应付自如,人的潜能才会最大限度地释放出来。无论是所实施的问题解决方案还是研发创新都会极具针对性、创造性、有效性,最终最大限度地实现自我价值。

厚积才能薄发,这既是职场人走向成功的必然条件,也是自我保护的手段。

■借力第三方,不能心太软

当上级主管与直属主管的命令不一致时,下属遇到主管不和,就像夹心饼干,若不懂得明哲保身,而涉身其中的话,纵使错根本不在自己,也往往会成为矛盾的牺牲品。尤其是职场新人,不知如何处理这种状况,当情绪累积到一段时间后,就会变成负面的抱怨与批评。如此一来,这些抱怨与批评,难免会传到直属主管耳中。不断恶性循环的结果,会使自己与直属主管间产生不信任,因此,在单位内难以立足,最后只能选择离开。而盲目的跳槽只会从一个瓶颈走入另一个瓶颈,因为前方是一个新环境,茫然未知,而以往的积累却瞬间清零。

而解决职业瓶颈的最好办法就是学会自我突破,借力使力。当上级主管与直属主管的命令不一致时,在职场中的你,不妨多长一个心眼学会巧借第三方力量。这位第三方最好是直属主管的平行主管,且这个第三方在组织内发言具有公信力,让他替自己去与直属主管沟通。把这一情况说明后,让自己的直属主管去和领导沟通。下属与直属主管之间的互信很重要,下属只能提醒直属主管,上级主管的要求有什么地方不同,这样才不会造成越级报告的大忌,让直属主管自己去协调或定夺这一事情,比你自己去处理更有利得多。

但是,从另一方面来讲,许多职场人或多或少在学习和运用保护自我和策略时顾虑重重。殊不知,对无益于你的人、对敌人或是对手的善良就是对自己的残忍,职场里输家往往不是没有手段和智谋,而是太容易心软了。真正的赢家,是没有心软资格的。许多人在职场里都是有竞争对手的,而为什么往往会是失败的那一个。绝不是因为没有手腕和智谋,而是因为太容易心软。职场里,困扰之一,往往是受感情的控制。当对手畏缩了,可怜了,就放弃一举拿下的机会,反而患得患失,最后让人逆转局面。真正的胜利者,并没有太多的技巧,只不过把该做的事情做到底而已。

■观察找贵人,变通讲策略

想要在职场中顺风顺水,脱掉保护外衣,需要一些贵人相助。而职场人必须学会像娱记一样观察、聆听和分析,能够掌握主宰你命运的人的需求。在职场里最大的问题并非是要不要往上爬,而是如何抵御诱惑。许多人不是没有机会,而是机会太多,不晓得如何选择。职场里的机会,至少有一半是陷阱,它们不是在帮你,而是拖住你前进的步伐。所以,当机会来临的时候,一定要弄清楚,这是在推你,还是在拉你。那些掌握你命运的人可能是你的主管,你的部门经理、总监,甚至是大老板。每天和他们一起工作交流,很多有用的信息都摆在你的面前,这时候就需要通过对表面现象的观察和分析,找出对自己有利的信息,哪个是能保护和帮助你的贵人,帮助自己准确定位。

在职场里一味追求所谓的公平和原则,往往不会有好结果,反而常常容易讨人嫌。面临职场的挑战,没有必要去追求绝对的公平和原则,而是应该找到一个变通和所有人都能接受的工作方法,有的放矢和游刃有余地处理和控制。变通工作策略保护自我不失为捷径之选:

□自我保护的关键是较好的自我情绪调整,保护自己即要区分自己和他人情绪以及调控自己的情绪(培养情商)。
□与同事保持适当的有效距离,既保护好自己,又不让同事感觉被疏离,心中把握住同事关系不是亲密关系也不是敌对关系。
□工作适度交往,有事接触,无事少接触或不接触,接触时,尽量多寻找达成一致的具体认同点,以此为切入口谈事,谈工作。
□静心静心,要淡定,无论发生什么事情,一定要提醒自己,为工作生气不值得,气坏了自己无人替。
□当自己的利益和工作环境受到威胁时,换个角度考虑一下,个人利益与团体利益的相互转换,避免为了当下自己利益而损失未来更大的个人利益。

■小事不纠结,适时做刺猬

大多数职场人很容易为小事情生气。然而,小事情往往是最难分出对错的,所以就把大量的精力纠结于此,弄得天怒人怨,最后还不了了之。实际上,小事情并不会改变你的职场命运,就算争赢了也不会让你得到什么好处。相反,过于纠缠细节,会令你得罪许多人,也会让同事对你的好感降低。但是,对于一些危及甚至于伤害到自己的职场前程或是根本利益时,职场人就不能听之任之,坐以待毙了。比如有些人明明做了很多,却不懂表现,以至于没人知道,甚至功劳被人抢走,这种人就算累得半死,也是不会有半分功劳的,因为上司压根看不见。而另一些人,事情还没做,就先说得天下皆知。于是不管他们做不做得成,有没有做,都成了领导眼里的红人。职场的现实就是这样,做得多不如说得多,做得好不如说得好。

此时,职场中的你,就要挺身而出的去争、去抢、去辩驳,适时地做一回职场刺猬,未必不是好事,这不但是一种有效的自我保护方式,更能时时提醒大家,每个人都需要为营造一份良好的工作环境和工作成绩而尽力。在刺猬的盔甲之下,是我们对于更和睦、更亲密和更高效率的良好工作业绩的渴望。做一只职场刺猬,大胆地提出你的意见、批评甚至愤怒,针对问题,高效地解决它。

刺猬会精心地挑选批评的问题和对象:首先,只对重要问题开火,如果关系到工作成果,即便背水,也要一战;其次,绝不使用任何针对个人的言辞,对于团队不和,这样会影响工作效率比他脾气不好、性格暴躁要有力且让人易于接受。第三,有充足的证据能够使你的据理力争或是批评更具力度、更有针对性,也能够使问题得到更有效的解决。当然,前提是你的证据必须真实可靠,夸大其词和捏造证据都是恶劣的行为。另外,找对时机也很重要,关于工作的任何意见,都应该在全体同事面前公开提出,不但能够获得更多的重视,也免于被冠以打小报告的名头而对自我保护不利。

如何做好自我介绍


介绍是指对人、事、物作口头的描述、说明或评介。

在日常工作、学习和生活中,我们经常要作口头介绍。比如,向别人介绍自己的学校、工作单位和家庭情况,向同学、朋友推荐一本书、一支歌或一种新产品,或者在发生突发性事件后向有关方面陈述目击情况,等等。口头介绍在社会交际中是不可缺少的。

介绍的内容,有的是具体的,如某个人、某件物品;有的是比较抽象的,如某种经历体验,某种心得体会等。听介绍的对象,有时是一个人,有时是几个人或一群人;有时是熟悉的人,有时是陌生的人。作介绍,有时有准备,比如向用人单位作自我推荐;有时则来不及准备,比如向有关部门陈述一起交通事故。作介绍时所处的场所、环境也多种多样、千差万别,教室、会场、车间、商店、家庭、马路,都会遇到要作口头介绍的情况。

作介绍时,要有良好的心理状态,态度要自然、大方,语调要清晰、恰当。向陌生人作介绍,在不熟悉的场合作介绍,或在仓促的情况下作介绍,要注意克服紧张、胆怯的心理,控制好自已的情绪。

根据不同的介绍环境,介绍条件和介绍内容,可将介绍分为自我介绍、介绍他人、介绍实物、推销自我等。

第一节 自我介绍

一、基本要点

自我介绍,是推销自己和组织形象的一中重要方法和手段。介绍得当,可以给人留下深刻而良好的第一印象,取得别人对自己的了解、信任和支持。介绍不当,则会带来许多麻烦,甚至会使你原来的努力白费。

在正式介绍之前,应面带微笑,首先说:“请允许我向您介绍…………”或“请让我介绍一下”,“请允许我自我介绍一上”等,这样的表达方式,给听者留下谦虚、有礼、文明、高雅的印象。

自我介绍时,要大方地向对方说:“您好!我是(**单位的)***,认识您很高兴,请多关照”。等礼貌谦词。如果你是担任一定的领导职务,只介绍自己的所在单位即可,不必介绍自己是**领导。介绍语言要简练,切记不要长篇大论,因是初次见面,谈自己太多会给对方留下夸夸其谈,过份表现自己的印象。介绍时,应留心观察对方的反应,不可连珠炮似地一下子说出好多话。想与对方继续保持联系的话,可主动地把自己的地址和电话留给对方,但不可强求对方也这么做。

自我介绍时,态度要谦恭。语言要得体。自我介绍时,既不要夸张,也不必过谦。做到这一点,可以借鉴的方法主要有三种;第一种是自知。俗话说人贵有自知之明。对待别人的赞誉要冷静,对自己应严格地剖析,作出让人信服的自我评价。第二种是自谦。自我介绍中,应尽可能不用或少用“很”、“非常”、“第一”、“极”等过于极端的修饰词。言过其实,夸夸其谈,会给人以极坏的印象。但“谦虚过分即为虚伪”,为谦会减少别人对你的信任,使人觉得你不诚实或能力低下。第三种是自嘲。在自我介绍中偶用自我嘲讽,即自我贬低和自我揶揄,效果往往会出人意料地好。当然,自我贬低中应含着一点自解、自慰、幽默、含蓄和智慧,自我揶揄中可露出一丝自信和自得,这样既可使语言增添风趣,又不流于自夸、俗套和油滑。

二、训练安排

1、向你的老师或长辈介绍自己

2、向你的同学介绍自己

3、期中总结会上,你作为学生代表上台发言。发言前需自我介绍一下,如何介绍?

4、假如你现在是某公司的推销员,推销商品时需自我介绍,如何介绍?

5、假如你是某公司经理,参加一洽谈会,碰到一些陌生朋友,介绍一下自己。

三、精彩范例

自我介绍

我叫陈远,由于“远”和“圆”读音相似,不知哪天起,大家都叫我“小圆子”。我的脸又长的特圆,久而久之,我觉得这个外号倒挺有意思的。

我跑步时两脚替换的频率特别快,而步子又特别小,跑起来一步紧跟一步。每次跑步,同学们都笑我:“小圆子,你跑步真有趣,像一只球在滚,滚的快极了。”啊,是吗?我可从没有看见过,不过我知道我跑得挺快的,尤其是短跑。在运动会上,我居然也会“滚”出点名堂来了,和其他三人“滚”出两次4*100米接力第一,两次100米第六。能为集体争光,我真自豪。

我最喜欢说话,语速又特别快,就像竹篓倒豆子一样,一上子能滚出上百颗圆豆儿。可我这个人生就是头脑简单,什么事情都是来不及考虑会脱口而出,以至有时上课也会和同学争论起来。唉,真是,…………我真想把“圆豆儿”吞下去。我是个科代表,我热爱自己的工作,因为我爱我的集体。生活在集体中就是要为集体做贡献。可有时工作不顺利时,我还好几次掉“金豆儿”———眼泪。不过我还是愿意为集体工作的。我爱掉“金豆儿”,因为“金豆儿”也是圆的。

不过“圆”也会给我带来不少麻烦。在做数学题时,我往往会把小数点点错,使最终的答案相差十倍、百倍:我也会因为漏看一个零,以至一道数学题从头错到尾……。

“小圆子”这个外号对我真是太合适不过了。我好比一滴圆圆的小水滴,只有汇入大海才不会干涸,我愿去拼搏,去夺取光彩夺目、圆圆的金牌,而无愧于一上新世纪的青年。

评析:

这则”自我介绍“,自然亲切,从外号的来源说起,把“我”的形象介绍得生动具体。

其成功的主要原因,是作者能在短短的介绍中突出我的主要性格特点,那就是胜不骄,败不馁,乐于为集体做工作。而且,作者围绕这一中心选取了典型的事例进行说明,因此有血有肉,文字不多却显得充实、丰富。作者完全用口语化的语言,利用“圆”和“远”的谐音,朴实风趣地把时间和“圆”联系起来,而这些事件又都为让听众了解“我”的思想性格服务。因而可以用极俭省的话,表达极为丰富的内容。

面试情绪管理:如何应对考场上的紧张情绪


无论是出口成章对答如流的优秀考生,还是能力有待提升的一般考生来说,都很有可能面对一个共性的问题——紧张。确实,在考试当天要面对一群陌生的考官,在一个相对严肃的环境里,尤其是题目的难度也会一定程度影响我们答题的状态,所以紧张的情绪不可避免。所以为了不让紧张成为我们前进路上的绊脚石,今天专家就想跟大家分享一些技巧去应对紧张情绪:

一、换位思考。

很多同学紧张很大程度是因为面对的考官都是领导干部,会觉得自己作为一个年轻人在这么多前辈面前答题难免会觉得自己露怯所以紧张不自然。但是大家不妨想一个问题,在真正的考场上不自在的人是谁?答案正是大家觉得“神圣不可侵犯”的考官。按照考场纪律,考官不允许有任何提示性的动作或者表情,读题过程也不允许掺杂感情色彩,除了休息时间也不可以离开自己的座位,考场上的监控设备也将对各位考官进行监督,一旦触犯纪律考官也将面临被追责的后果。所以为了考场上的公平和遵守纪律,考官只能正襟危坐不苟言笑,还要花费大量精力听考生的答题,可以说这一过程是非常煎熬的。反观考生,可以在规定时间内尽情表达自己的想法,并且也可以加以一定的动作配合,也算是相对自由了。想到考官的考场感受甚至不如自己,各位考生有没有觉得心理平衡多了呢?

二、反复在脑海中设想考场

相信大家都有过这样一种感受,很多害怕紧张的感觉其实是自己吓自己。《小鬼当家》中有句很经典的台词:“第一次在家睡觉的时候最害怕的是想象到待会要把所有的灯都关上的感觉,但是真的关上了所有的灯发现其实没有那么可怕”。所以同学们的紧张很大程度上也是来自于这种“自己吓唬自己”的过程。所以我们不妨试试以毒攻毒:在考试前反复在脑海中演习考试当天的经历,从起床吃饭到达考场候场入场再到答题,你会发现第一次想的时候会感到非常紧张害怕,但是,反复演习后你就会慢慢适应这种紧张的状态,到了考场上你也会发现,这根本没有自己想象的那么可怕!

三、老生常谈

除了上述所说的两种心理建设的方法,还有一些很基础很常见的方法要分享给大家。第一个要说的就是深呼吸:进考场前深深的呼气,并轻轻吐出来,反复练习,增加头脑供氧,会让自己更加清醒镇定;第二个是在个人形象上的,我们对考生在形象上的要求就是自然大方得体,在这个基础上我们也可以让自己看起来更吸引人,男生选择更帅气的西服更干净利索的发型,女生可以选择一些更漂亮得体的服装,画一些淡的但是可以提升自身气质的妆,好的形象也会增加自信,让你敢于在众人面前表现自己!

最后专家想跟大家分享一下小编在写这篇文章的心情。真的非常心疼各位考生在经历了笔试备考的折磨后还要经历更加痛苦的面试学习,不但要练表达练内容还要克服紧张畏难这些心理障碍。很多人放弃了原来的工作,花费了自己和家里的积蓄来学习,牺牲了陪伴家人的时间,甚至很多哺乳期的女同学没有办法照顾孩子,大家忍受了这么多委屈、痛苦、煎熬,终于迎来了最后的终极大考,其实走到这一步,我觉得每一位考生从走上考场的那一刻就已经赢了。所以最后专家不想跟大家说虚无缥缈的祝福,而是希望大家真的可以将几个月甚至几年来遭遇的挫折,流过的泪水,心中的不甘,在最后一刻爆发,以勇敢者、胜利者、征服者的姿态站在考场上,你就是全世界的焦点!

职场人,如何应对职场谣言?


在职场,任何人都会面对流言飞语,特别是那些成绩出色的佼佼者,更容易招致流言飞语。如何面对谣言?是据理力争还是让时间来证明一切?那接下来就让小编给你们讲讲应对职场谣言的方法!

1.看穿谣言的本质:面对谣言,要有看穿其本质的能力。这样你就不会被谣言影响或被牵着鼻子走了。谣言无非是有人无中生有的八卦和以讹传讹的消遣,多是打发时间有意而为之的行为。这些看穿以后,就可以无视谣言的存在了。有与谣言较真的工夫,不如做点对职场更有意义的工作。

2.找出谣言的漏洞:看穿了谣言的本质,基本上也就找出其漏洞了。一般的漏洞就是无中生有和以讹传讹,当然还有恶意的危言耸听。这些谣言的制造者,要么是为了吸引他人的注意,要么就是有意在打破职场和谐的环境,属于故意捣乱的范畴。

3.不传播谣言:大部分的谣言都是一些比较爱八卦的人到处传播的,其实他们传播,很多时候也没有什么恶意,只是工作之余闲来无事的话题而已。如果我们自己不传播,那么谣言就会少很多,如果公司里的每一个人都不去传播这些谣言,那么谣言就不会存在。

4.不轻信谣言:很多话其实刚开始不是谣言,传的人多了,经过每一个人相传,就会夸张一点,慢慢的就变成了流言蜚语。如果话题传到我们耳朵里,我们不要去相信,更不要去传播,让谣言就此止住,那么谣言就会少很多。俗话说,谣言止于智者,智者不为谣言,那么你是不是该做这样一个智者呢?

5.果断地攻破谣言:本质和漏洞都明白了,就要果断地攻破谣言。不要跟它有半分的瓜葛和纠缠,一旦缠上你,就不会那么轻松地摆脱它了。所以,不要因为好奇或无聊,而去招惹谣言,一开始就要与之划清界限。遇见了,就果断攻破或快速离开。

6.自我净化的能力:在职场中,不被谣言所影响,除了以上三步骤的注意外,还需要我们有自我净化的能力,一净自己的心灵和三观,二净自己的为人处事原则,三净自己的工作环境。这三净做到位以后,哪怕它再大的谣言,也不会给自己造成任何影响了。

7.消除影响:职场中谣言虽然伤害,但是最终的处置还是在领导。只要领导不出手那么谣言再厉害也不过是清风一样。因此在出现谣言后没有必要和同事解释太多,只需要对领导解释清楚了以后一切都好办。这也是表忠心的手段。

8.转移视线以毒攻毒:职场中不能做老好人,但更不能做老实人,有人欺负到自己头上,一次两次可以忍,但是忍的时间长了,最后就会变成任何人都想踩自己一脚。有些时候必须还击,让别人知道自己不是好惹的。既然还击就要狠,可以暗中收集证据,然后引爆。也可能传播一些假消息,甚至用捧杀也行。这里有几个原则,第一必须涉及领导权威让领导出手处理;第二必须涉及侵害他人的利益;第三自己尽量不要暴露在最前面。

大家在职场中都不容易,和和气气的比什么都重要,但是这不代表自己就要当个受气包,泥人也有三分火,更何况人。有道是:“凡事留一线,日后好相见。

职场高压之下如何对抗焦虑情绪?


深夜12点,辗转反侧,想着今日工作遇到的困难,想着对自己的不满,随后开始焦躁、自责,最后甚至崩溃地嚎啕大哭……负面情绪往往夜晚被我们无限放大。也许哭过一会儿,也许自我责骂几声,也许直接把被子蒙过头昏昏睡去,一天的焦虑也就随之结束了。可第二天、第三天……夜夜都有 “压抑时间”该怎么办呢?

锦囊君想让大家知道:时常会产生焦虑情绪代表着你真的不是很好,你不应该再逃避了!

你为什么而焦虑?如果工作顺风顺水,何来的焦虑?在工作中,焦虑的人们好像都在努力地“讨好”工作,在被迫适应它的难度、它的规矩、它的时间安排,在这股逆风中,焦虑情绪往往会越陷越深。而在对抗焦虑前,请先直面自己的焦虑并接受它。什么是接受呢?锦囊君认为所谓的接受是:我清晰地知道这个问题已经存在了,它并不会自己消失,而找出导致它发生的原因 + 认清它带来的后果 + 该如何扭转它,这是所谓的接受。

寻找焦虑的根源并解决它

“如何对抗焦虑情绪”听上去会让人觉得沉重到喘不过气,锦囊君想换一种方式提问:“当你遇到了很难解决的问题你会怎么办?”

解决:想一想是什么导致了你的焦虑?焦虑的根源是始于工作中的哪一桩事、哪一个细节、哪一个时间节点?是不是能凭借自己的力量解决它?

逃避:然而有些问题并不是我们所能改变的,我们所能做的就是让自己忙起来,用学习充电,用兴趣爱好填充闲余空隙,让自己没有时间去焦虑,这是所谓的“转移情绪”。

结语:职场中的很多焦虑都来源于:能力不足。当能力与责任不成同等比重时,那就不要跟自己的短板过多纠缠。虽然说可以通过学习、阅读工作资讯等等方法弥补自己的短板。但在陷于严重的焦虑情绪中时,也可以从自己的长项中找到乐趣,肯定自己的价值。

如何尽快摆脱职场不满情绪


你是一名快乐的职场人吗?或许你会说:不快乐!因为你有太多的工作要做,你总觉得手上的工作太多了,多到无法应付;或者觉得时间根本就不够用,所以你每天分秒必争,过马路闯红灯,走路和说话的节奏都很快,并永远觉得自己没有时间消遣,终日记挂着工作……

如此,如此,你还怎么会快乐起来?

相当多的职场人士将这种不快乐的心情互相影响,使大家都感到“累”。其实,职场中人都明白,最主要的“累”不是因为工作紧张与压力,而是“心”苦、“心”累——下属反叛、领导压制、同事之间钩心斗角。

其实,如果你仔细想想,以上情况是不是只有职场中才有呢?我们身边不是也经常有这样的事情发生吗?若你不置身于职场,就不会如此闹心了吗?因此,如果你将职场看做是一个快乐的天堂,你就会发现,职场里有很多美妙的快乐等着你分享!

做一名快乐的职场人,你首先需要积极参与到职场中来。要知道,胜败与否不重要,积极参与是关键。为了更愉快地生活,首先要愉快地面对办公室政治。对此,心理学家表示,只要办公室存在,你就无法逃避办公室政治。亚里士多德在两三千年以前就与他人分享他的智慧——人生来就是政治的动物。很多刚走出校门的同学对职场政治很反感,其实这没有什么可反感的,如果你用一颗正常的心来看待这件事,你就会发现,办公室政治也许不像你想象中的可怕。在办公室中,有政治行为是常态,没有政治活动才奇怪。如果你闭上眼睛漠视办公室政治的存在,就如同关上电视拒绝看台风来袭般的不智,因为你迟早会被卷入其中,有所准备,才有存活的机会。

其次,对于工作你没有办法选择,但是你却可以选择改变自己的态度。比如,面对自己总是出问题的工作,你就当是积累经验吧!要知道,不管是工作还是生活,每个人都会有一些惨淡的经历,这些经历足以让我们沮丧,感到这个世界简直是糟糕透顶了。但是,那些勇敢的人往往会用孟子的那段话来激励自己:天将降大任于斯人也……因此,那些经历又算什么呢?

说到这里,你明白在职场中如何做才能快乐起来了吧?其实很简单,只要你放弃以自我为中心的想法,放弃对他人的猜测和种种抱怨。相信自己的看法,意见没有绝对的对与错,任何事情都要经过切磋琢磨,才能得出最理想的结果。如此,你才能赢得大家的喜欢和尊敬;如此,你才能真正快乐起来!

职场人应该如何请假?


最近一则新闻刷爆了打工人的朋友圈:

【#员工因父去世请假8天被辞退#公司被判赔7万余元】陆云生系上海某物业公司员工。去年1月6日,他因父亲生病向其主管申请8天假期后回老家,次日,他因公司未准假而返回,途中得知其父亲去世便再次回家处理丧事,1月14日返回上海上班,当月月底被公司以违规为由辞退。陆云生随后申请仲裁,法院一审裁决公司支付违法解除劳动合同赔偿金75269.04元。公司不服,提起诉讼。二审法院判决驳回上诉,维持原判。

我们在为陆云生的遭遇表示痛惜的同时,也赞叹法律维护了他的合法权益,但也需要深思,员工请假这件事对于企业和个人来说,到底怎么做才不伤感情。

法定的假期,这样请

员工享有的法律规定的合法假期如婚假、丧家、产假、病假、年假等,只要有相关证明证实其真实性,公司就应该予以准许。

不管是出于法律还是道德层面,这方面大多数公司都是做得比较好的。

特别是有些公司考虑到外地员工花费在路途上的时间成本,还会在法定的时间外再增加路途假,让员工能安心处理私事,给足关怀。

但是也有少部分公司,管理不科学,制度不人性化,处处苛扣,让员工在遭遇人生重大变故的同时还被公司伤透了心。这种时候建议大家一定要据理力争,必要的时候,甚至可以像路云生一样依法维护自己的合法权益。

扣薪事假,这样请

大家争议最多的就是扣薪事假了,因为扣薪事假没有法律规定,企业会根据自身的情况出具一些规则,各家企业的情况又不一样,所以很容易产生纠纷,面对这种情况,这3点建议,希望能帮助大家,好好请假。

01了解公司的请假制度

请假前先了解公司关于扣薪事假的相关规定,在此基础上决定如何请假。每个公司的制度都不一样,不要自己想当然认为公司应该执行什么样的请假制度。

有些公司比较人性化,请事假不会扣全部工资,会按照比例扣。有些公司财力不允许,请一天假就扣一天的钱,这些都正常。我们需要了解清楚,不要等发工资的时候才知道这些,容易引起纠纷。

除了扣薪方面的制度,还有请假流程,有些公司根据请假天数来决定最终审批人,请1天部门主管审批,请3天部门经理审批,请5天及以上需要总经理审批。根据流程的长短和所需审批时间合理安排自己的请假时间,尽量不要出现还没审批完就休假的情况。

02说明原因

尽可能说明请假的原因,最好有充分的理由,就算是很私人的事情,不便多说,也能有一个说的过去的理由。

有些同学觉得请假理所应当,领导没有理由不同意,所以对请假这件事比较随意,有时候甚至会在不知会领导的情况下就不来上班。这种想法真的要不得。

说句残忍的话,请假领导是可以不同意的。

因为公司支付了你工资,你不来上班的一天,工作进度就会拖慢,虽然这天你也可能拿不到工资,但公司也不可能临时招个人来替你工作一天,所以请法定假期之外的事假,我们要先认识到,自己是在向公司提出请求,理由充分,态度得当是基本的礼貌。

至于没有经过同意就私自不来上班的情况,无特殊情况是可以被认定为旷工。且有些公司有相关制度规定:无特殊理由,达到一定的旷工天数,可以辞退员工,在法律上也是允许的。

就像开头的陆云生,大家去看相关新闻就知道,其中两天他被认定为旷工,因为请假的流程没有走完。他之所以获得赔偿是因为,法庭认定陆云生旷工2天,没有达到公司规定的3天,不应该因此被辞退。

03突发情况,学会善后

谁都有突发需要处理的事情,可能还没来上班或者是在上班的路上发生一些急事,需要马上处理,这种情况下如果理由充分,这个假一般领导都会准许,但是要记得回公司后补齐请假流程。公司给予员工方便,员工也应该学会为公司着想。

突发情况更需要合理的理由。

因为我们请假都需要提前打招呼,做好工作交接,才是负责任的态度。如此突然的情况下,说明你的工作交接没有做,如果当天正好有重要的会议需要你主持;某个项目到了关键期,今天需要交付,就会影响大事,建议大家不要突然打其他同事个措手不及,实在有突然情况,也尽可能想想如何不影响大局,让其他同事帮忙处理下,做个负责任的人。

谁都有需要请假的时候,学会请假是职场中不可缺少的一门学问,会请假的人不仅可以好好享受假期,不耽误工作,还不会给同事造成麻烦。不会请假的人,很有可能因此工作不保,被辞退。希望你是前者,祝大家都能学会请假,好好享受假期。

如何做职场复合型人才


如今,在各类岗位的激烈竞争中,用人单位普遍对复合型人才、实践型人才给予了极大的关注,那怎样才能成为复合型人才呢?今天小编分享的是做职场复合型人才的方法,希望能帮到大家。

做职场复合型人才的方法

1、不仅关注自身工作,更要关注行业发展。Amy和Dave同去一家展览展示公司招聘英语翻译,招聘时,人事主管发现Amy的英语很优秀,基本上对答如流,没有丝毫顿挫。Dave也不赖,但是Dave再和人事主管接触的时候,不仅用流利的英语回答了人事主管的问题,而且还用英语向人事主管介绍了自己对行业的了解程度,已经看到并且自己所能为公司做的,这让人事主管非常欣赏Dave。自然而然,Dave在面试后的第2天便接到了公司的录取通知书。

2、积极累积本职业相关知识技能,据向阳生涯对人才市场的调查:85%的用人单位对复合型人才的要求较以往有所变化,主要在于能力强度的要求方面更为体现,特别是更加强调理性与务实,已经从重视人才的学历转变为重视人才的工作经历。

3、深化发展自己的兴趣爱好,复合型人才并不完全表现在本职业相关的复合,更表现在其职业能力的多元化。换言之,如果你现在的职业没法做了,你还应该能很快地从事另一份职业。这样,寻找本职业之外的新的职业领域就很重要,也很必要。单就职业发展来说,如果你所做的职业也正是你所需要的,那职业成功的可能性也会更大。只可惜对于大部分职业人来说,所做的工作都并非自己所爱,因而会在个人兴趣上寻求寄托。所以如果深化发展兴趣,并把它发展成一项职业技能,那合适的时机就会对自己的职业发展起帮助了。如身为客户经理的LISA,平时很喜欢帮助别人,并以与客户交流为乐,所以与客户的关系一直很棒,更有很多客户朋友;她也喜欢与员工谈心,同事及下属平时有什么事总喜欢与她交流,如什么跳槽呀,与同事之间的关系呀,晋升机会之类的事,总是与她商量,当然LISA很是以此为乐。慢慢地LISA知道这也就是咨询,也知道现在有专门帮助别人职业发展的职业叫职业规划师,于是后来就积极参加了上海紧缺人才培训工程的职业规划师资格认证培训。通过两多个月的系统学习后,LISA深深发现她爱上了职业规划师这个职业,而目前也正准备从事全职的职业规划师呢。

打造复合型人才的方法

首先:不仅关注自身工作,更要关注行业发展。

Amy和Dave同去一家展览展示公司招聘英语翻译,招聘时,人事主管发现Amy的英语很优秀,基本上对答如流,没有丝毫顿挫。Dave也不赖,但是Dave再和人事主管接触的时候,不仅用流利的英语回答了人事主管的问题,而且还用英语向人事主管介绍了自己对行业的了解程度,已经看到并且自己所能为公司做的,这让人事主管非常欣赏Dave。自然而然,Dave在面试后的第2天便接到了公司的录取通知书。

由此看出,Dave的过人之处不仅在于他对知识的掌握熟练,而且对将要发展的行业有过相对详细地了解,打开51job的招聘信息,我们不难发现一个特点,无论什么职位的招聘,企业都非常注重对其行业背景的了解。因此当你要成为一个复合型人才的时候,你就必须要对本身将发展的相关行业背景进行一定的了解。

第二:积极累积本职业相关知识技能

据向阳生涯对人才市场的调查:85%的用人单位对复合型人才的要求较以往有所变化,主要在于能力强度的要求方面更为体现,特别是更加强调理性与务实,已经从重视人才的学历转变为重视人才的工作经历。

首席职业规划师洪向阳认为,现在的求职者,已经不是一本文凭闯天下的时代了,更多的企业要求求职者的实际工作经验和相关操作能力。而在一个萝卜一个坑的职业环境下,我们通过正常的工作渠道很难进行职业技能的多元化培训,所以这里最重要的就是看自己对待工作与职业发展的态度了。聪明人会非常积极的利用/寻找各种机会开进行职业实践,职业拓展。如积极协助同事的工作,主动寻找额外的工作机会,争取更多的轮岗机会等等。与此同时可以较有针对性地参加自身进修,专业培训,这样可以帮自己更快一步走向复合型人才。但同时,能力方面的培训不可盲目,应该是有针对性地制定充电方案。如果自己不能做出明确的判断,应及时寻求专业机构的帮助,避免误入歧途。

第三:深化发展自己的兴趣爱好

复合型人才并不完全表现在本职业相关的复合,更表现在其职业能力的多元化。换言之,如果你现在的职业没法做了,你还应该能很快地从事另一份职业。这样,寻找本职业之外的新的职业领域就很重要,也很必要。单就职业发展来说,如果你所做的职业也正是你所需要的,那职业成功的可能性也会更大。只可惜对于大部分职业人来说,所做的工作都并非自己所爱,因而会在个人兴趣上寻求寄托。所以如果深化发展兴趣,并把它发展成一项职业技能,那合适的时机就会对自己的职业发展起帮助了。如身为客户经理的LISA,平时很喜欢帮助别人,并以与客户交流为乐,所以与客户的关系一直很棒,更有很多客户朋友;她也喜欢与员工谈心,同事及下属平时有什么事总喜欢与她交流,如什么跳槽呀,与同事之间的关系呀,晋升机会之类的事,总是与她商量,当然LISA很是以此为乐。慢慢地LISA知道这也就是咨询,也知道现在有专门帮助别人职业发展的职业叫职业规划师,于是后来就积极参加了上海紧缺人才培训工程的职业规划师资格认证培训。通过两多个月的系统学习后,LISA深深发现她爱上了职业规划师这个职业,而目前也正准备从事全职的职业规划师呢。

第四:要有国际化视野和意识,别墨守成规。

Lee是某著名外资企业的HR主管,他坦言在招聘过程中,企业更多的是在寻找具有国际化意识的人才,而不是受人才所在的地域局限,必要时,他还会考察求职者对行业背景的掌握、对企业的忠诚度以及与人交往能力。随着我国加入WTO、与国际接轨日益深入、整个社会进一步开放,企业对具有国际化视野的人才需求量呈现不断放大的迹象。

复合型人才的定义

行业背景必不可少

笔者在人才市场举办的几场招聘会上发现,不管是行政、文秘等文职岗位或是计算机开发、建筑设计等理科职位,单位除了对求职者的专业能力有一定要求外,另一项关注的重点就是行业背景。

例如某科技有限公司在招聘一名日语翻译时,明确提出要具备机械行业相关工作经验,对本行业的运作有一定了解。而另一家建筑设计公司在招聘道桥设计人员时,除了对求职者在CAD等软件操作能力上作出了明确要求外,还提出了参加过类似工程的设计,对高架桥、高速公路设计有一定掌握的要求。

主要测试人际交往能力

要做事,先做人,这是流行于职场的一句话。员工的交际与沟通能力越来越成为企业在市场竞争中获胜的主要动力,因而用人单位在招聘时更看重求职者的情商。这从许多用人单位在其招聘简章中善与人沟通、真诚待人等词语上可以略知。

在前不久的一场招聘会上,一家广告公司在与求职者的交流过程中,甚至设计了专门的人际交往情景问题,以此来测试求职人员的交流与协调能力。人才开发公司人力资源部有关人士认为,现在不少求职者特别是尚未经历职场磨练的大学毕业生,在工作中很容易产生以我为主的心态,这种心态可能产生多种负面影响,不利于本岗位工作的开展,甚至会影响企业的整体战略部署,因此,用人单位对求职者的情商提出要求并不奇怪。

更加理性与务实

人才服务中心相关负责人认为,现在用人单位对复合型人才的要求较以往有所变化,复合型要求已经不再是中高级人才的专属要求,用人单位在招聘人才时,更加理性与务实,已经从重视人才的学历转变为重视人才的工作经历。

作为求职者来说,显然已经不能只凭借书本上的知识来获得用人单位的青睐,而应该更加注重工作实际操作能力的培养,特别是高校毕业生,在学校里就应多接触社会,在踏踏实实学习专业知识的基础上,多留意欲从事行业的运作背景,并多进行相关社会实践,通过有针对性地参加专业培训,为未来的职场竞争增加砝码。

开始与国际化接轨

一名毕业于日本名古屋爱知大学,刚刚被上海某石油外贸企业录用的章先生坦言,他在回国应聘的过程中,感受到企业对人才的要求开始与国际化接轨。首先从用人单位对招聘者的能力要求来看,其更加注重求职者的应用创造能力,而不受人才的地域局限,这种做法与国外招聘人才的方法是一致的;其次,用人单位对人才1+1的复合型要求,即智商与情商都重要,在国外也广为流行。在日本,用人单位招聘也会重点考察求职者对行业背景的掌握、对企业的忠诚度以及与人交往能力。

近七成职场人会把工作情绪带回家


笔者认识一位职场前辈,每每当他和别人闲聊的时候都会分享自己的心得:上班的时候从来不会想着家里的事情,一心一意工作;下了班也从来不把工作相关的事情带回家。这是他工作近四十年一直秉持的信条,很大程度上帮助他在生活和工作上取得不错的成绩。如今职场能有多少人做到工作和生活划分得如此清楚?与其说这是种学会生活工作的能力,不如说是一种人生境界。近期,职场资讯做了一个关于“你会把工作情绪带回家吗?”的调查,调查显示,66.3%的受访者表示会把工作情绪带回家,而33.7%的受访者表示不会。

职场人每天紧凑而高压的工作,本来就容易滋生很多消极情绪:被老板莫名其妙地骂了,委屈;工作量不能按时完成,紧张;被下属顶撞不买账,生气;无意中得知工作量还不如自己的同事工资是自己的两倍,羡慕嫉妒恨;被HR通知去谈话,恐惧;自己白辛苦了一年,考评成绩确是最后一名,伤心羞愤……这些情绪,由于种种现实的顾虑无法表达:生气,很容易被看笑话,流泪,被看作是无能弱者的行为,这些都是影响自己的职场形象,所以,大部分成熟的职场人都会选择故作若无其事。

这些压抑隐忍的情绪回到家后,卸下社会的面具,冲着最亲近、不设防、让自己觉得最安全的人就发泄开了,借着家务、孩子、双方感情等所有理由都能引发情绪。那时的宣泄是一种心理需要,是一种放松,是一种任性,是一种觉得自己无论如何都会被接受的信任感。但是这样的方式对家庭关系、对亲密关系是非常有伤害性的,对于被你莫名其妙上火的亲人来说就是一种无名的伤害。往往很多人在发泄过后,会很后悔自己的言行伤害到了家人朋友,但又很无奈,情绪如一匹脱缰的野马,想控制也控制不了。特邀心理专家马丽将分享一些简单易行的控制情绪的方法,帮助职场人摆脱恶性情绪的魔爪。

控制情绪的前提是察觉。要训练自己清楚地辨析情绪的能力,在发作前对情绪有个清楚的认识:来自何方?为什么事情?因为何人而引起?我为什么会有这样的情绪?让我想到了什么?另一个察觉时察觉情绪来时身体的感受:比如心跳加速,呼吸急促,脸部充血,声音有点微颤……抓住风雨欲来的征兆,可以帮助更好的控制。

察觉情绪的前提是知晓。对任何事情的控制来自于对它的了解,情绪也是,可以回顾一下自己成长中和任何上面所说的消极情绪有关的事情,比如生气,想自己最生气的时候是如何发作的?会说哪些话?有哪些行为?

处理情绪最好的是把真实的感觉直接表达给让你产生情绪的人。比如你也可以直接对上司说“你这样说,我很难过。”,这比你对几个朋友同样的牢骚发好几遍,或者回家找家人泻火有效。

设立缓冲带,提前做准备。如果白天就已经知道自己压抑了某些情绪,可以在进家门前,先找一个让自己放松的地方:咖啡馆、瑜伽馆、按摩馆、舞蹈班等让自己通过喜欢而放松的方式给提前释放掉。

提前告知家人。可以在平时就跟家人交流:“我有的时候冲你无名发火,其实只是因为白天在公司里遇到事情心情不好,而在家又暂时还没有学会控制,所以,和你无关,以后再遇到我不讲道理,发脾气,你可以擅自离开,就任我一个人留在房间里好了,我不会怪你的。”这个方法可以将家人受到的情绪伤害降到最低。

最后,讲一个形象的故事叫:从老板到小狗。某男在公司被老板骂,回家骂老婆烧菜难吃,老婆气得骂孩子只知道玩不好好学习,孩子无缘无故被骂,很生气地跑去把玩具拆得乱七八糟,又冲着宠物小狗踢上两脚。这是一个负面情绪传递链。所以,以后当你准备对家人发脾气时,请想想可怜的孩子和小狗,想想这个故事。(完)

专家介绍:马丽 林紫心理咨询中心咨询师、国家注册心理咨询师、人力资源管理师。人民大学企业管理研究生、十余年国企、外企、民营企业职业经理人工作经历。企业EAP(员工心理援助)讲师、咨询师。擅长领域:职场职业问题、恋爱婚姻情感问题、两性问题。

初入职场,被判“不合格”


想成为与表姐一样的女白领

我在大学学的是工商管理专业,相比于吃香的理工科来说,找工作难度很大。尤其今年赶上经济危机,找工作更是难上加难。其实当年父母是反对我读工商管理专业的,可我坚持要学。也许受表姐的影响比较大吧。

高二那年,妈妈让表姐给我补习英语,想让我的英语水平再拔高一下。表姐大我6岁,毕业于名牌大学外语系,工作两年已升任外资公司中层主管。说是补习,多半在向表姐取经中度过。我最喜欢听她讲工作上的事,她怎样管理下属,怎样和客户谈判等等。也许是因为妈妈从小就经常拿我和表姐比,多次在我面前夸奖表姐的缘故,于是我暗下决心:也要成为表姐那样的女白领,更重要的是超过表姐!高考报志愿时,妈妈让我报外语专业,我偏不报,毅然报了工商管理专业。

大一刚入校,辅导员请来大三师姐给我们传授经验。师姐说,我们专业历年就业都不如理工科理想,希望我们大一就想清楚未来努力的方向。如果选择考研深造,大一就早做准备;如果选择就业,大学期间就要多参加社团、学生会,全方位锻炼自己能力。

听完师姐一番话,我对自己在大学要做的事情更清晰了:毕业我要直接进入社会工作,两年时间我也要做到中层主管。就这样,大一刚入学我就加入了学生社团,大二我进了院学生会。在近四年的大学生涯中,我从一个普通社团成员做到社团负责人,从学生会宣传干事做到学生会副主席,手 下管不少学生呢,为此,大学期间我一直特别 自信。

为了不耽误专业学习,我牺牲了很多娱乐时间,几乎把所有的周末都搭了进去。我一次性通过了大学英语四、六级考试,计算机考 试,专业课成绩在班级也名列前茅。到了大三下学期三四月份,在其他 同学为工作还是考研举棋不定时,我已经开始找实习单位了。我铺天盖地地发简历,通过网络、电话,乐此不疲地联系着一切可能的公司。我乐观地认为,凭自己的专业知识和能力找个对口的实习单位绝对没问题。可两个月过去了,实习单位依然没有着落,不是我看不上那些小公司就是我被大公司拒绝。找个实习单位真有那么难吗?

就在我觉得前途暗淡的时候,我发现了一则招聘启事:一家大公司正在招聘行政经理助理实习生。对照岗位的具体要求我发现自己比较适合,那一刻,我决心要抓住这个机会,因为我知道它是通向我心向往的“女白领”之路的重要桥梁。

很快我得到了面试通知。前去面试那天,我身着职业装,化了淡妆,自信满满地来到面试地点。面试的人非常多,多半面孔都比较年轻、稚嫩。我暗喜自己做足了准备。通过三轮笔试、面试,我从众多求职者中脱颖而出,得到了预想中的行政经理助理实习岗位。

以十二分热情投入实习

实习时我对自己说,这家公司规模很大,岗位自己又喜欢,所以,一定要好好干,争取被公司留用。就这样,我开始以十二分的热情做自己的工作。行政经理是位脾气温和,做事有条不紊的女士。我的工作主要是负责协助她接待客户、起草文件、打印文件和整理文档,有时也帮着组织一些公司内部的文娱活动。我自认为这些工作不难做,很快就掌握了电话沟通技巧、接待礼仪、公文写作、文档归类等工作内容。我比较外向,进公司很短时间就和同事熟悉了,他们都亲切地叫我“小妍”。

有一段时间,公司特别忙,我被临时调到其他部门帮着通知客户参加联谊活动。我分到50个客户,要求两天内通知完毕。为了完成任务,我把午饭时间节约出来一一给客户打电话。一天内我就把任务完成了。不过,我的嗓子也累哑了。第二天本准备到经理室邀功,可还没等我开口,又被安排布置联谊活动现场。

一天又一天,暑假在忙碌的实习中变得异常短暂。新学期就要开学了,我跟经理申请继续留在公司实习,每周实习四天。为此,我开始逃课,使实习不受影响。

考评为“不合格”,很困惑

公司规定实习期间两次考评合格就可以留在公司成为正式员工。考评是由被考评人、同事和领导三者考评结果综合而成。可到了年末,三个实习生中只有我的综合考评为“不合格”。

听上去,佳妍非常投入这份工作,照理说,这么努力的实习生,用人单位不会不喜欢呀?为什么结果却会得到考评不合格呢?

我也不知道呀。为什么我这么努力,公司领导和同事却不认同我呢?

我承认,作为新人,我自身肯定存在着一定的不足。比如说,我不像其他同事一样有经验,可是,我觉得年轻也是自己的一个优点,我有很多新点子;我有学生会副主席、社团负责人的经验,所以我能把活动组织得丰富多彩;我聪明,所以做事情会用巧劲,懂得变通。但是,不知道为什么,我的优点在别人眼里就那么不值一提,而我的缺点总是被无限放大。其实,这些罪责,无非就是下班的时候忘记关办公室电源开关;给客户打电话时,语速太快没讲清活动地点;学校开会没去实习忘了请假;为省时给客户发邮件用了抄送;组织部门去唱歌,自己多唱了几首出了风头;开会为表明自己的能力,多提了些改进建议;不懂得把握与同事相处的距离,混淆了工作和私人关系……

考评“不合格”,意味着我就不能留在这家公司了。我以饱满的热情面对这份我喜欢的工作,却换来这样的结果,这严重打击了我的积极性。但我真的感到很委屈,那些工作我都完成了,为什么领导和同事总是看我不满意呢?我真有那么差吗?(完)

《如何做好职场情绪管理,成为合格职场人?》由职场百态编辑撰写而成,内容素材主要来源于网络,希望在您职场百态过程中能帮到您!我们把大量的“如何做好职场礼仪”内容汇集于专题再现给您,希望您喜欢!