职场心理:当领导说”辛苦了“,该如何高情商回应?。

职场生存必须要学会一点职场生存的法则,这是不可避免的。您知道职场法则?感谢阅读《职场心理:当领导说”辛苦了“,该如何高情商回应?》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场心理知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。

对于职场人而言,相信大家都有可能遇到这种情况:当自己加班加点完成某项工作任务之后,领导常常会对自己讲“辛苦了”。看似简单的三个字,实则是领导对下属采用的一种激励方式。那么,作为下属,当领导对自己说“辛苦了”,该如何高情商回应呢?我们可以学习以下方式进行应对,争取给领导留下良好的印象。

洞悉领导的言外之意

一般来说,领导对你说“辛苦了”,存在三层含义,需要我们结合自己当下的工作情况,进行判断:

1.如果平时你的工作表现一般,领导只是正巧路过,那“辛苦了”可能就只是一句客套话,纯属礼貌用语罢了。

2.如果自己平时完成得都不错,懂得及时汇报,领导知道你在项目上的辛苦付出,此时的一句“辛苦了”就代表着他对你的表扬和肯定,希望你再接再厉。要知道我们工作不是为了给老板和公司白白奉献的,所有的努力和工作成果得到领导一句“辛苦了”的认可是天经地义的事情。

3.如果自己工作能力不足,每个月业绩完成率堪忧,但又没到不可救药的地步,那么领导的这句“辛苦了”则可能是他不方便直言不满而选择的一种向下管理的手段,为了对你表示鼓励或变相的警示。众所周知,职场是一个讲求利益的地方,公司也并非慈善机构,不会白白给没有能力、带不来业绩的员工发工资。

回应领导的言外之意

当我们弄清楚领导的言外之意之后,就能进行相应的回应了。

针对第1种情况,其实是领导对你说的寒暄话,不必太过在意,你只需要礼貌性地回答一句“都是我应该做的”就可以了。礼貌寒暄在职场中时很常见的,跟见面打招呼、问候一样,习惯就好。

针对第2种情况,其实领导看到了你努力工作的成果,一句“辛苦了”,实则是对你的表扬和肯定,这是个让领导对你加深印象的好机会。所以除了礼貌回应“不辛苦”之外,还可以借机与领导汇报下最新工作进展,并针对现阶段遇到的困难,向领导积极请教。通过这样更深层次的交流,能够使领导直观感受你的工作状态和态度,说不定会让你的下一个阶段就会走得更顺利。

针对第3种情况,领导其实没有看到你的工作亮点,但是为了不挫败你的工作热情,便对你讲一句“辛苦啦”。此时,就需要你洞察到领导的良苦用心,告诉领导“本次时间有限,水平有限,以后继续努力,谢谢领导理解”之类的话去证明自己的态度与决心,这样领导也会很乐意给你下一次机会的。

综上所述可知,职场中与领导相处,一定要站在对方立场考虑问题,及时洞悉领导的言外之意,科学合理地应对领导“辛苦了”的话术,从而给领导留下良好的印象。

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职场心理:不巴结领导=情商低?


刚开始工作的时候,大多数父母一定会叮嘱:要好好工作,也要跟领导搞好关系。某种程度上,跟领导搞好关系=职场快速晋升。

受到指点的年轻人,往往会奔向两极。

一部分人觉得跟领导搞好关系是工作第一要紧事,处处留心领导喜好,巴结、讨好、溜须拍马,无所不用其极。另一部分人厌恶这种做小伏低、处心积虑的嘴脸,刚正不阿,坚持原则,不屑去做讨好谄媚的事。

于是我们给这两种人都贴上了标签,跟领导关系好的,“会巴结领导”;不懂看人眼色的,“情商低”。辐射范围更大一点,就成了:不巴结领导=情商低。

这都哪跟哪啊?

情商高

我们通常所说的情商高,是指能控制好自己的情绪、说话做事能考虑到别人的感受、相处起来舒服没有压力。

巴结领导

而巴结讨好领导,是个人的一种行为方式,一种选择,一种状态,一种诉求,跟情不情商的没有一点关系。

如果一味讨好亲近领导,对同事爱答不理。领导跟你关系好了,同事之间关系紧张,顾此失彼,这能算情商高吗?

再来说要不要巴结讨好领导这个问题。

之前有个热门话题「90后员工普遍不愿意讨好领导了吗?为什么?」,话题得到很多人的响应,但这个问题却问得我一脸懵逼。

90后不愿意讨好领导,试问50、60、70、80哪个年代的人真的打心眼里想讨好领导的,还不都是人在屋檐下不得不低头吗?还不都是有所图才有所为吗?这跟年代没有太大关系,跟行为受什么驱动有关。

我们对工作和领导的态度确实跟父辈们有了很大不同。一是因为我们对工作有了更多选择的机会;二是因为现在的职场比商业环境欠发达的过去更讲究公平。

晋升靠的是工作能力和工作成果,工作成果以数据和业绩收益为指标,这是实打实的数字,靠讨好是变不了现的。

讨好本身的含义是指为了得到好感或讨人喜欢而去迎合别人,无关褒贬。

我们看不惯同事巴结领导的本质是,ta利用手段讨好领导,可能会获得额外的收益或者机会。当领导接受并赞成甚至享受被讨好,某种公平可能就会向讨好者倾斜。没有发出讨好行为的人,相关利益就有可能受到损害。

说到底,对领导什么态度,是个人基于性格和利益的一种考量。领导接不接受这种讨好,会不会一不小心马屁拍到马蹄子上,也是未知。但有一点,领导永远比你精明,把精力放在耍小心思上,不如想想怎么让KPI变得更好看。

不一定要对领导点头哈腰,但遇到领导点头打招呼是一定的。伸手不打笑脸人,嘴甜好办事,什么时候都是放之四海而皆准的真理。

我最开始对领导下属有概念,是看春晚小品。郭冬临没办法拒绝领导的请求,为了给领导搞到卧铺票,在火车站排了一整夜队,最后也没排上,自掏腰包买了高价票。虽然那时的我还是个孩子,但已经感受到了社畜的辛酸。

在职场,情商高从来不是指跟领导关系处的好,或者是对别人予取予求,从来不拒绝。而是尽力控制好自己的情绪,以及照顾到尽可能多的人的感受。

与其说领导(老板)需要我们的巴结,不如想办法多帮他赚点钱。毕竟,这对双方都没什么坏处。

职场高情商方法:“职场早衰”症状有哪些,该如何应对?


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近年来,职场内卷、996、内耗等消息扑面而来,让很多身处职场或者即将步入职场的人迷失了方向,从而抱着一种“温水煮青蛙”的态度,凡是不求出错,得过且过即可,这种工作之道便被称为“职场早衰”。那么,作为职场中坚力量的80后、90后甚至00后,该如何应对“职场早衰”呢?

职场早衰的症状有哪些

职场早衰的人都具备哪些症状呢?首先便是:没有自我职业规划,缺乏工作动力。这种人常常觉得工作没劲儿,只是赚取生活开销的一个门路,干的时间越久就越没有提升空间,长期处于温室状态,早已丧失了上进的野心。

其次便是:降低自我要求,丧失追求目标。这种人常常抱着得过且过的心态,认为给多少钱就办多少事儿,凡事只求做完,不要求做的更加精细和完善。长此以往,别人在你身上看不到潜在价值,特别容易被职场淘汰,但是自己却不自知。

最后便是:满腹负面情绪,影响集体斗志。作为职场老人,很多渠道、方法自己都尝试过,因没有成功所以懒得再去折腾,当面对职场新人的各种折腾时,常常冷嘲热讽或者四处抱怨,认为自己都没有做成功的事情,其他人也就别折腾了。

如何应对职场早衰

稻盛和夫曾经讲过:人生和事业的结果=思维方式×热情×能力。思维方式主要是指哲学、思想、伦理观等生活的姿态等人格因素,热情是指努力的意愿或热心等后台的努力,能力是指才能或智能等先天的资质,三个影响因素缺一不可。

而对于职场早衰的人而言,往往随着工作时间的增长,思维方式不断固化,工作热情会逐渐消减。因对,应对职场早衰,需要不断提升思维方式,主动去思考,还要提升工作的热情,争做自燃性的人或者可燃性的人,绝不做不燃性的人。这就需要我们做到以下几点:

1、重新制定职业规划:一份切实际的职业规划,犹如人生的指南针,时刻提醒自己切莫偏航,朝着目标去不断推进,这样可以打消职场倦怠感;

2、培养有价值的兴趣爱好:爱好是最好的老师,对于职场人而言,需要培养自己的第二职业,提升自己对于职场的兴趣,让自己成为某一领域的专家,从而在工作需要时脱颖而出;

3、培养自己的忧患意识:生于忧患,死于安乐。时常告诫自己职场不养闲人,如果技不如人就很容易被淘汰,因此一定要逼迫自己不断去学习。

综上所述,大家知道职场早衰的症状有哪些了吧?职场中,我们一定要让自己成为自燃性或者可燃性的人,保持工作的热情和积极性,从而摆脱“职场早衰”。

职场高情商方法:如何巧妙分析面试官心理?


职场生存必须要学会一点职场生存的法则,这是不可避免的。您知道职场法则?感谢阅读《职场高情商方法:如何巧妙分析面试官心理?》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场心理知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。

在面试前对面试官进行心理分析,并针对面试官可能有的心理状况,从而采取不同的应对策略,是我们在求职面试中需要掌握的技能。当然了,由于各种主客观条件的因素,所招聘人员的心理状态也都是不尽相同的。但是,作为招聘人员,他们也都“逃不开”以下这3种心理特征。

优势心理

作为面试官,其拥有主导地位,从而就会对面试者产生居高临下的心理倾向。那么,这会导致什么呢?很简单,这会造成面试结果的评定上掺杂有很多的个人意见。这里说明一下,这里的个人意见,有些时候是带有自己的主观意识的,说白了就是自己的喜恶。所以,应聘者一定要以一种平衡缓和的心态去对待,面对面试官的提问不要紧张,也最好不要有任何情绪上的表现,耐心认真地发挥出自己的优势就好。

疲劳心理

我们要知道的是,在面试过程中,对于面试官而言,他们长时间都在做一个相同重复的动作,这样很容易造成懒散和困倦。因此,很有可能在对应聘者进行面试的时候,会无意间打一个哈欠,或者时不时喝点水,或者是不断看表,搓手等等,造成一种好像不太想听应聘者说话的假象,从而让应聘者觉得:“他到底他有没有在认真听我说话”或者是“难道我说的不好吗”等,但其实只要你一产生出这些错觉,那么你就很难再以一个好状态继续下去了。因此,当面试官出现上述情况的时候,先不要想是否是自己的问题,要知道人与人交流是需要一定时间的,如果面试官不给你充分的时间表现自己,那就得试着去找寻一些能吸引他的话题,并恰到地运用到一些肢体语言,吸引他的注意力。同时,也要在自己说话内容上进行精简,但切记不能因为想要赶紧把自己的话说完,而不把话说到点子上,对于这一情况,也可以在面试前多多练习,学习话术总结的方法。

伯乐心理

对于大部分的面试官而言,他们都希望自己能够做一名公平公正的面试官,希望自己就是“伯乐”,来为单位寻找出一匹千里马。这其实是一个好现象,为何呢?因为这就促使面试官要对自己的工作做到足够的认真负责,并且能够谨慎考核、细致地询问,尽量做到择优录取。而这个时候,所依赖的就是考生们的真才实学了。

所以,求职者一定要充分地展示出自己的才能,要能给面试官传递一个信息,那就是:“我就是最厉害的人,但是我需要借助他人的帮助,点拨一下才能充分发挥出来”。这个时候,你就已经是一匹千里良驹,只需等待“伯乐”的到来就行了。

总之,想要成功通过面试,就要在面试前好好准备,然后再巧妙地分析出面试官的心理,提前做好充分的准备是非常重要的。当然,其实只要在面试官前面展示出真实的自己,基本上成功通过面试的几率都是很大的。最后,希望大家都能顺利通过面试~

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