未来5年的职业规划。

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90%以上的女性身上,都有一套不职业的行动做派。本文,我们将结合可能发生在你我身边的实例,向大家介绍女性如何避免在职场中的沟通禁忌。

90%以上的女性身上,都有一套不职业的行动做派,正是这些为人处事的方式,让女性把自己置于职场不利地位。有近30年国际顶级职场教练经验的洛伊丝P弗兰克尔博士,在其作品《绽放:女性职场能量第一书》(下称《绽放》)中,提出这个观点。
女性与人沟通有着怎样的特点?这些特质,究竟是职场中的催化剂、润滑剂、还是抑制剂?本文,我们将借鉴《绽放》职场沟通一章,结合可能发生在你我身边的实例,向大家介绍女性如何避免在职场中的沟通禁忌。

禁忌一:永远的乖乖女

□核心:容易敏感,怕得罪人,过于谨慎

张蕙这两天一直在焦急等待上司周凌对她周三发去的新品发布会方案的反馈。今天,她终于忍不住了,不好意思,我给您的方案,您觉得怎么样?
Mike怎么说?周凌问张蕙:您如果觉得ok了,我再发给Mike。周凌骤然停下手中的工作,看着张蕙:什么?你还没有发给Mike?周凌拍了一下桌上堆积如山的文案,我现在手头那么多事情,怎么有时间看你的方案,难道没有和你事先说过吗?发给Mike确认就好了啦!
悻悻地回到座位,打开邮箱,附上方案,在点击发送之前,她又在正文中表达了真诚的歉意,因为:Mike,不得不希望你能在下周二之前回复意见。周一她就收到了Mike的回复,简单的一句话IamOKwiththeproposal.他为什么没有回应我的道歉?张蕙又暗自担心。
女职员在与同事的交流中,常常太过关注自己的言语是否使人觉得舒服,而忽略了沟通的效率。她们也容易忽略男性的一大特点:关注事多于关注人,于是当男同事没有对她们表达的某种情绪作出反馈时,往往会多虑。

■支招

1、你大可不用低估上司的肚量,大多事业成功的人,不论男女,都有一定的胸襟;如果你真的不幸遇到一个小肚鸡肠的上司,那你的客气反而会让TA觉得你软弱。
2、你可以多尝试用清楚、明确的语言表达观点,如果希望柔化一下信息的表达,不妨学着说:如果您能,我将不胜感激;我对此有些担忧,我认为也许会更好;我相信,但我也非常希望了解您对此的看法。

禁忌二:默默的灰姑娘

□核心:不自信的态度,过于谦虚

在被称为女性职场生存指南的《杜拉拉升职记》中,我们可以清晰地看到主人公在职业生涯里的一次重大转变:当拉拉在外企行政部工作时,上司玫瑰告假,整整一年中,拉拉拿着行政助理的工资,干着经理的活儿,默默无闻。而当玫瑰回到公司,拉拉却没有加薪、升职,玫瑰抢到了功劳和嘉奖。自此以后,拉拉开始决定和玫瑰正面PK,让上级,甚至上上级充分了解自己的工作业绩以及对此付出的辛劳,最终她拼出了属于自己的一方天地。
弗兰克尔博士明确指出,女性使用谦辞明显多于男性,这是表现女性柔软的方式,但它却是降低成绩重要性的用语,过多的谦辞就是贬低自己的成绩。不是每一名下属都会碰到一位慧眼识才的上司,会哭的孩子有奶吃不是一句特别好听的话,却是职场中的真理。

■支招

1、学着说:谢谢,我觉得我的努力没有白费。
2、为什么不定期与领导沟通,告知自己的项目进展呢?这不仅让别人看到你的价值,也会避免上司由于对进展的不明了而传达不准确的指示。

禁忌三:机关枪/问号姐姐/嗲妹妹

□核心:不合适的语速/语调或语气

人力资源主管A:天哪!这个月有12个人提出离职申请!B,你帮我赶紧收集各部门具体招募要求,对了,约例行离职前谈话,赶紧!还有,快和协议的猎头公司联系!她,人称机关枪,如果她参加辩论会,估计对方辩手根本没有发言的机会。
人才招募专员B:小C,离职前谈话可不可以帮我约一下?(拿起电话):喂,猎头公司小张吗?最近方便帮我找这几个职位的候选人吗?她,人称问号姐姐,说的每句话结尾都是语调上扬。
人力资源部助理C:好了啦,美女姐姐们啊,我知道了啦。A姐姐啊,你要变成咆哮姐啦。亲爱的B姐姐呢,这个月我忙得要飞起来了,你看,痘痘都发出来喏!她,人称嗲妹妹,她痘痘发出来的同时,周围人的鸡皮疙瘩也发出来了。
每个人都表达出了合适的信息,但为什么听着别扭?语速太快的女性,潜意识里希望在尽可能短的时间里表达尽可能多的意思,而效果往往适得其反,人们会怀疑内容的准确性,更有可能遗漏关键信息。问号姐出于尊重的考虑,所以使用提问而非陈述的表达方式,但这等于放弃了对自己观点的持有权和决定权。每一个问号所传达的信息是,你可以做,也可以不做,等于间接告诉别人:这件事情不那么重要。至于嗲妹妹,不同女性的女性化程度是不同的,她们属于极致女性化,要知道,降低情感过度表达的程度,是体现成熟的方式。

■支招

1、如何练习以恰当的节奏讲话?多观看一些知名的演讲视频不失为一个好办法。
2、可以多用肯定句式表达自己的观点,比如以我认为请你等作为开头。
3、如果你天生是一位嗲妹,一时改不掉习惯的语气语调,那不妨多用专业词语,这会让你不自觉地限制自己过度的情感表达。

禁忌四:职场八婆

□核心:热衷八卦,不够专业

我们经常被卷入这样的情境
今天我好像听到小云在老板办公室里大吵大闹的,琳达用至少3个人听得到的声音对邻桌的雪儿说。
她最近销售业绩一直不怎么样,估计是被老板批了,还不服气呗。雪儿答道。
不止这样呢!她好像还跑去和老板告状,说丽丽抢她的客户!小金也不请自到地加入对话中。哦!原来是这样,我说她俩最近就没怎么说过话。琳达和雪儿好像找到了答案,正准备回去工作,小金摆摆手,让她们把头都凑过来:告诉你们,可得保密啊,小云正在闹辞职!真的?两人异口同声。当然啦!她的工资,今年一分钱没涨呢。你们可千万别说出去啊!
一周后,小云和所有人都疏远了。
男人八卦多与心机阴谋相关,表达时确凿坚定。而女人,显得无辜些,她们只是发挥八卦娱乐的天性,所以很少核准信息的确切程度,经常会用听说好像估计之类的措辞,给自己留后路。但如果传言踏入雷区,并传到主人公耳中,就会造成矛盾。

■支招

1、如果有人和你说我告诉你,你千万别告诉别人的时候,请明确地和TA讲:那你还是不用告诉我了。
2、我看到我推测这样的措辞是不是比听他们说我听说听上去更专业呢?所以,尽量用这样的短语来传达信息。

禁忌五:妈妈型搭档或上司

□核心:紧抓细节,唠叨

小陈,以后在做报表前,先把桌子收拾一下,脑子才不会乱。吴悠开始动手帮小陈收拾桌子,然后,看到他的电脑桌面,哎,桌面上文件夹没有分好类啊,得重新弄一下。好,先打开Excel吧。每一个Sheet起的名字都没有统一格式,吴悠一边说,又一边拿过鼠标,开始帮他改,嘴里还在嘟囔:你看这样是不是好多了?你觉得我说的对不对?同样强度的工作,人越招越多,为什么自己越来越累?吴悠正在考虑辞职,因为家里有两个3岁的宝宝需要妈妈,她实在放不下心。
显然,吴悠自然而然地把生活中母亲的角色带入到工作中,尤其是已经为人母的职业女性,很容易把下属想象成自己的孩子。但这种紧抓细节,絮絮叨叨的表达方式,不仅让追求独立思考的年轻人反感,更降低了工作效率、削弱自己的职业形象。

■支招

1、尽量不要说一些你和自己孩子才会说的口语,比如你说对不对呀?等等。
2、你可以把团队看作一个大家庭,但在沟通时,要把下属看成同辈,即使TA比你的孩子还年幼。你可以借鉴和弟妹间的那种交流模式。

职场达人观点:

弗洛伊德的《性学三论》讲了这样一个故事:我曾经听到一个3岁的男孩在一个黑暗的屋子里向外喊:姑姑,和我说话吧!太黑了,我好害怕。姑姑答道:这有什么用?你又看不见我。男孩说:没关系,只要有人说话,就会有光亮。沟通是如此重要有时候,沟通成败甚至决定了我们能否成事。但我们还是时常面临困惑:难以表达真实,经常相互误解,在激烈的冲突中束手无策或许,正是上文提到的禁忌让我们事与愿违。

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职场女性的八大晋升秘方


1、有风格“如果您作为居领导地位的经理,想把企业的成绩归功于个人,这就像是一个人打着同上衣不匹配的领带出门一样不合适。”(企业顾问格特鲁德·赫勒尔)

2、不给上司施加压力“哪怕是一次令上司心中不快,他就可能解雇您。”(人事顾问米夏埃尔·巴尔杜斯)

3、善于指出自己的长处“善于指出自己的长处,但是,不要说别人的弱点。适时说出自己所起的作用,而不是拿别人做对比。”(企业家达格·克雷默)

4、学会放弃“当公司的要求和活动同您的计划矛盾时,您应该放弃自己的计划。”(教练马丹·比尔拉)

5、不要怕犯错误“晋升意味着行使权力,这就是说,有时人也会做错事。妇女应该学会承受错误。”(制片人卡塔琳娜·特雷比奇女士)

6、感情细腻“许多年轻的女企业家之所以成功,是因为她们考虑问题比男性更加全面,而且是设身处地考虑问题。”(企业顾问苏珊娜·克里斯塔尔女士)

7、要求增加工资要有充分理由“在就要求增加工资问题进行谈话前,您应该列出谈话时要说出的理由,例如您承担了哪些工作,完成得又如何好。”(人事顾问恩斯特·海尔根塔尔)

8、穿超短裙有损形象“如果一位女性希望在经济界受尊重,那么她就应该放弃超短裙和刺眼的浓妆。”

职场攻略:求职社交的5大“禁忌”


伊利诺伊州奥克布鲁克市(OakBrook)高管猎头公司Witt/Kieffer的合伙人露茜-莱斯克(LucyLeske)说,要让你社交网络中的人“了解你的长期职业生涯规划、所获得的额外培训,或下一步可能会遇到的职业选择等。这样一来,人们会感觉你是个有目标的人。”

4、不要太自私仅为满足自身需求而开展社交活动是错误的,还要为你的社交对象创造价值。比如说,在与对方见面前,要研究其所处的行业和面临的挑战,就自己的经验来提供一些解决办法。

梅兰德说,“这样做表明你很主动,你关心那个人,你不是光想从对方那里得到好处,而且也能展现出你的能力。”此外,促成自己社交网络中的朋友相互联系并分享有用信息也是一种创造价值的方式。沙阿说,“有人给我发来一份纽约科技企业的动态报告,对此我很感激。这是一种保持联系的很好方式。”

5、不要滥用社交网络不要过于频繁地与对方联系,否则可能会引起不满。也不要让自己的社交网络过于庞大。

克里斯特说,“保持联系可以有一些彬彬有礼的做法,但不要每周都给我发电子邮件来证明你的存在。”此外,提及自己的推荐人时要谨慎。虽然其在行业中地位卓著,但面试官可能并不买账。同时,在提及推荐人时,要搞清楚他的名声如何。

华盛顿非盈利组织OurPlaceDC的求职顾问卡萝-米德布鲁(CarolMiddlebrough)说,“如果你的推荐人并不被公司认同,那你就会陷入被动。如果你发现推荐人的性格轻浮,他可能就不是公司最好的员工。”最后还有一点,虽然让父母参与自己的社交网络建设会有一些裨益,但把他们带到面试现场不是一个好主意。

根据人才服务企业德科公司(Adecco)近期的一项调查,30%的新毕业大学生表示,他们的父母参与了其求职过程,有3%说父母跟他们一起参加了面试。

德科公司资深副总裁詹妮特-马尔克斯(JanetteMarx)说,“这就属于过犹不及了。在面试阶段,父母应该放手,让孩子独立面对。”

职场女性需学习的五大职场法则


作为职场女性,你需要学会下面的五个职场法则。那么到底是什么职场法则呢?阅读下文,小编为您解读!

1、勇敢行事

男性在从小就被鼓励做事要勇敢果断,所以在面对事情时,他们的潜意识总会比女性更加勇敢果断。他们参与各项比赛、运动竞赛等活动,早己习惯竞争和输赢,很多人也了解没有永远的赢家。

2、掌握主动权

大部分男性在潜意识中面对事情都喜欢迅速掌握主动权。在职场中也一样,男性惯于主导职场环境,一有机会便很自然地推荐自己,争取表现的机会,扮演火车头的角色。相较之下,女性比较习惯默默耕耘,等待主管的赏识。但是机会往往是需要自己去争取的,而不是一味的等待。

3、随时准备接受新挑战

当公司服役你一个新的任务,你从没有尝试过,女性的第一反应大部分都是开始担心自己能否胜任,从而给自己增加很多压力。而男性面对相同的问题时,则会很乐观地接受新任务,虽然他自己也可能不知道从何着手,但他不会让别人知道。他相信自己一定能办到,不需担心。

4、接受风险

我国的国家领导人大部分都是男性,在商业职场中领导者决裁者也大部分是男性。这就是男性和女性对待风险的态度有很大的不同。每一个决策的背后都有风险,但风险是可评估的,若不踏出新的一步,就没有成功的机会。男性往往会十分果断地作出决定也十分勇于接受风险。女性常为了安全感,保守地呆在原地,总有一天别人会轻易地夺取你的腹地。女性可训练自己逐步接受风险,不必害怕改变。学习的过程,甚至是失败的经验,都能帮助你承受更大的决策与风险。

5、不会私下抱怨

工作碰到瓶颈或挫折时,女性习惯私下向朋友与同事表达各种抱怨与烦恼,最后可能全公司的人都知道你的挫折。结果是没有解决原有的困难,却换来团队成员对你的不信任。每个人都会遇到瓶颈,但男性不会向其他同事透露烦恼,也不会表现出自己焦虑的情绪,因为这天助于完成工作。

女性职场成功6大法则


一直说女人要独立,一直说男女要平等,事实和男性比较而言,女性在职场有先天的性格优势,也有劣势。作为一个渴望成功的职业女性,看了很多前辈的经验之谈,总结来去,我认为有以下六大法则,应当遵守,值得深思。

法则之一:大方得体

大方的女人在职场,无论走在哪里,遇到什么人,什么事,都能处变不惊,安然对待;大方的女人,心境开阔,懂得宽容,乐于理解。

得体的女人在职场,不会刻意去抹杀自己的女性特质,而是知道区分什么是赞美,什么是诱惑,什么时候该假以辞色,什么时候该严辞拒绝。

身在职场的女人,要学会与上司、同事、客户、供应商等等保持合适的距离,把握合适的情感尺度。

法则之二:健康自信

经常健身,注意饮食,少一些熬夜、酗酒等不良习惯,以保证自己身心的健康,才有充足的精力和体力在职场上拼杀。

自信是为人的根本,一个不自信的女人永远都不可能在职场有任何建树。要注意自己的外在形象,要培养自己的主见,要敢于表达自己,只有自信的人才容易让别人信服,容易走向成功。

法则之三:专业专注

从事一个行业必须沉下心来,认真学习,不断提高专业素养,才能在客户心目中树立专业权威的形象,从而为工作铺平道路。

要坚持顶住压力,克服沉闷,持之以恒做好自己职业的规划并完善其中的细节;坚持在一个行业纵深发展,而不是轻易跳槽。职业的基础是不断叠加上来的,成为资深人士是成功的前提。

法则之四:富有激情

女性天生是善于沟通,富有亲和力的,但通常缺乏感染力和号召力。要学会做一个快乐的人,热爱自己的工作,让自己激情四射,在团队中成为闪光点。

成功与否有时就决定于你的激情是否饱满,你是否有足够的说服力。

法则之五:诚信客观

言必信,行必果,在为人处世中我们将诚信视为根本原则,才能得到老板的信赖,客户的支持,并收获很多良朋益友。

女人相对比较感性,容易主观。常常会将别人对事情的评价联想为对自己的指责,并因此情绪化,从而影响到事物朝积极的方向发展。无论如何,要经常提醒自己:客观,一定要客观的去判断和对待工作,才可能正确。

法则之六:善于平衡

人生的艺术,也可以说是平衡的艺术。职场中的女性,不仅要学会平衡诸多社会关系,还要学会平衡职业与家庭,和谐的家庭永远都是职业女性坚强的后盾。

在这个越来越重视外在的时代,你的衣着品味、举手投足...已然成为事业制胜、与人交往的王牌。

女性职场成功4大生存法则


在职场中打拼并不容易,职场丽人需要的不仅仅是头脑,美貌和得体的穿着也很重要。下面我们就一起来看看职场丽人必学法则,让你轻松变身职场俏佳人!

一、重塑自信

自卑是每个人最大的敌人,所以你需要找回自信。拿出你当年在大学里参加辩论赛时的玉树临风,卡拉OK比赛时的风姿绰约。在心里告诉自己:我永远是最棒的!

二、改变形象

若你想要拥有好心情不妨试着从改变形象开始,你是否还记得奥斯卡金像奖得奖片《前妻俱乐部》中的主人公,在她们为自己讨回公道时,改变形象成为了最至关重要的一点。由此可见形象对每个人的重要性。

三、运用智慧

工作中难免会遭到一些困难与挫折,如果这时你半途而废或者不管不顾,会让公司对你的看法大打折扣。所以随时运用你的智慧,或许一点小创意和灵感就可以解决困难,让工作顺利的完成。

四、适时买礼物奖励自己

每当完成一件高难度工作时,可以买束花或者小礼物放在自己的桌上。接受新工作时购买自己喜欢的文具或道具,可以很好的提升自己的工作士气哦。

身为职场人千万要警惕的这五大效应!


一、 

海格力斯效应——怨恨你的领导,会把自己逼入死角

海格力斯效应是一种人际互动,它是一种人与人之间或群体之间存在的冤冤相报、致使仇恨越来越深的社会心理效应。在日常交际中,如果我们深陷海格力斯效应,就无疑陷入了无休止的烦恼之中,这样,我们会错过路边许多美丽的风景,失去真正的快乐,也无法拥有良好的人际关系。混迹职场,“以眼还眼,以牙还牙”,“以其人之道还治其人之身”,“你跟我过不去,我也让你不痛快”等等诸如此类的心理和行为更是提早终结着自己的职业生涯。

二、 

  刺猬法则——永远不要和你的领导称兄道弟

刺猬法则强调的就是人际交往中的“心理距离效应”。运用到管理实践中,就是领导者如要搞好工作,应该与下属保持亲密关系,但这是“亲密有间”的关系,是一种不远不近的恰当合作关系。不要以为自己内心坦荡,只是因为领导对自己的胃口才和他关系密切,甚至称兄道弟,不同阶层一旦扯上了一定的利益关系,就难堵悠悠之口了。保持不远不近的良性关系,是一个职场人应该做的最大的功课。

三、

  巴纳姆效应——你在以领导的理想为理想吗

心理学家伯特伦·福勒通过试验证明的一种心理学现象,以杂技师巴纳姆的名字命名,认为每个人都会很容易相信一个笼统的、一般性的人格描述特别适合他。即使这种描述十分空洞,仍然认为反映了自己的人格面貌,哪怕自己根本不是这种人。身为一个合格的职场人,公司的利益自然是最大的目标,但显然,领导需要做的仅仅是在实现公司利益最大化的事后分给员工一点蝇头小利,也许你还在那里高兴的手舞足蹈,但你需要明白了,一个好的员工,应该具有在为公司奉献智慧的同时放些精力在自我实现上,因为你的人生不止这一家公司,一只雄鹰永远不会被鸟笼束缚!

四、

   安泰效应——不说我是第一,只说我们是第一

 安泰效应定义是一旦脱离相应条件就失去某种能力的现象。因此,要学会依靠大家、依靠集体。寓意就是没有群众的支持,任何支持都是软弱无力的;水失鱼,犹为水;鱼无水,不成鱼。也就是常言说的“众人拾柴火焰高”,“众人划桨才能开大船”。 失去了众人的力量和源泉,你纵有“力拨山兮气盖世”的能耐,也终有失败的时候。

五、

 超限效应——你是“办公室唐僧”吗?

马克·吐温听牧师演讲时,最初感觉牧师讲得好,打算捐款;10分钟后,牧师还没讲完,他不耐烦了,决定只捐些零钱;又过了10分钟,牧师还没有讲完,他决定不捐了。在牧师终于结束演讲开始募捐时,过于气愤的马克.吐温不仅分文未捐,还从盘子里偷了2元钱。而这种由于刺激过多或作用时间过久,而引起逆反心理的现象,就是“超限效应”,超限效应对做广告宣传也有一样的启示。一个创意很好的广告,第一次被人看到的时候,另人赏心悦目,第二次被人看到的时候,会让人用心注意到他宣传的产品和服务。但如果这样好的广告要在短时间内大密度轰炸的时候,就会令人产生 厌恶之感。所以,广告宣传是需要有一定的密度,使需要从多维度刺激消费者的感官,但要适可而止。此效应更多体现在职场人做报告或是一场演讲的时候,开始的三分钟很重要。你必须在三分钟内进入你的主题,必须在三分钟内以你的魅力抓住听众。整个的演讲过程要逻辑清晰,层层推进。注意,是层层推进!重复念“咒语”是只有唐僧才会做的事情!你没有如来撑腰,自然是套不住孙猴子滴!

《职场女性要甩掉的5大不职业的做派》由编辑撰写而成,内容素材主要来源于网络,希望在您职场心理过程中能帮到您!我们把大量的“未来5年的职业规划”内容汇集于专题再现给您,希望您喜欢!