避免不了的面试错误如何处理。
在求职过程中需要注意的问题您知道？需要的求职技巧您知道？职场小编告诉你，在求职过程中切忌夸夸其谈，切忌过于自信，切忌自我炫耀，切忌左顾右盼以及切忌形象糟糕。感谢阅读《避免不了的面试错误如何处理》内容，职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识，希望能够帮到您。
在面试中我们要尽量避免错误的发生，只要在少错误的情况下，面试的成功率才会大大提升，可是有些面试错误是我们无法避免的，那么既然错误发生了，要怎么处理呢?今天小编分享的是处理避免不了面试错误的方法，希望能帮到大家。
处理避免不了面试错误的方法1、诚实改正
只要我们在面试的过程中发现自己犯错了，就不要选择掩盖。反之，我们应当诚实面对错误，其实最好的方法就是主动向HR承担你犯的错误。然后将你之前的错误加以改正。只要你主动向你的面试官解释的话，我想你会得到面试官们的理解，同时还能留下一个好印象。
2、将错就错
将错就错这个在许多改正错误中经常用到的。只要我们能够及时的开展我们的想象力，将我们之前的错误说法自圆其说过去的话，那么这也不失为一个好的补救方法。
3、语气转换
只要我们在回答面试问题的过程中意识到自己犯了错误，那么我们可以间接性地通过转换语气来改正自己的错误，这种方法容易在不漏痕迹的状态下去改正错误。同时这也是一个非常高端的改正错误的方法，因为在职场中能够真正做到这样改正错误的人很少。因为这个是需要许多的面试实战功夫与技巧，否则根本驾驭不了。
面试成功要避免的错误1、撒谎
撒谎是把不好的事情说成好的事情，在面试中极具诱惑力，但是却不会得到好结果。仔细想想，最终还是会被发现破绽的。
2、抨击你以前的公司或老板
你可以说是因为你以前的公司对你不好，所以你才义无返顾地离开。但是面试并不是伺机来进行报复的，扪心自问一下，谁会愿意和那些经常批评别人的人一起工作呢?
3、行为粗鲁
请避免在谈到敏感话题时发笑或做一些不适宜的举止：这些是基本的礼貌。
4、谈论工作中与你相处不好的人
在很多面试中，面试者常常会问到如何处理冲突。问及你为何遭遇冲突时，千万别说是因为性格合不来或因别人挑拨离间的话，这对你一点好处都没有。
5、没准备
务必带齐应聘单位要求带的东西，如果能带上一个便签本和一支笔的话，就更好了。这些都能够显示你非常在乎这份工作，准备不足的求职者很难拿到offer。
6、显得过于紧张或自信
如果你过于紧张，他们会认为你对这份工作信心不足。然而，显得过于自信又让他们觉得你跟这个团队格格不入。
7、第一印象不深
不管你面试时多么努力，但是不雇你的决定却通常是在第一印象中就决定了。假如你给别人留下的第一印象非常深刻，面试者通常会忽略一些你不怎么完美的答案。
8、对公司不了解
一般而言，公司越是有名，面试者就越希望你对公司了解得很透彻，对公司了解透彻意味着你对这份工作相当看重。
9、抱怨
也许你对以前的经历存在太多抱怨，但是你的面试者却并不想听这么多。抱怨甚至是嘲讽大多时候会一点用处都没有，相反会让面试官觉得很烦躁。因此不要总是在面试官面前抱怨。
避免面试错误的方法良好地呈现自己
正确着装。一般来说，面试不能穿牛仔裤和人字拖。太短的衬衫或裤子也不合适。就算是套装也不一定合适。是否合适取决于面试的职位。面试银行职员和时装设计师助手的着装要求显然不同。你想一想，真正在这个职位工作应该穿什么衣服，那面试就穿什么衣服。
给人留下良好的第一印象。穿着正确吗?发型合适吗?指甲干净且整洁吗?妆容与工作环境匹配吗?面试时没玩手机吧?还有，就算年纪小，让妈妈陪着去面试也是一种不独立的表现。必须留下良好的第一印象，不然一开始就失败了。
准时到场。这是毋庸置疑的。面试前一两天去公司看看，熟悉一下路线。提早出发一小时，以免天气不好或堵车造成迟到。缓解紧张情绪，可以照照镜子确保一切没问题。在面试时间前10-15分钟到达，别迟到。如果有意外发生，如堵车，尽快通知招聘者，让其了解这一情况。
要是你特别紧张，有可能看错或记错面试时间和地点，还可能忘记给手机充电(如果是电话面试)。这是人之常情。为了避免这种错误，应该至少确认两遍面试时间和地点，最好是在不同的两天确认。虽然听起来有点搞笑，但总比错了好。
保持专业性。是否专业是招聘者很看重的一个方面。你会在面试场合嚼口香糖、抽烟或拿笔敲文件夹吗?你的一举一动都会受到评判。所以不要做任何可能让你失去工作机会的事。
手机关机。面试时开着手机甚至接电话是很无礼的。
2掌握交流技巧
说话清晰简洁。一个词可以说清楚的事就不用两个词说。礼貌地称呼招聘者先生或女士，清楚地表达想法。回答应简洁切题。说话就要传达有意义的信息，而不是为了打破沉默。声音大一些，别让招聘者听不清楚。
仔细听。招聘者最讨厌的情况就是应聘者回答不切题或总让重复问题。所以面试时要全神贯注。实在没听懂问题可以让对方重复一遍。不要回答和问题不相关的事情。身体微向前倾，保持眼神交流。这样就能显示你在认真听。
问重要的问题。问错问题不好，不问问题也不好。错误的问题是指：问公司能给你什么，包括工资、福利、假期等。这些问题应该等收到录用通知再问。(有效地协商策略就是这样的)。好的问题是指：问你能为公司做什么。比如：怎样才算胜任这个职位?或您期待什么样的雇员?这样显得你明事理。
给予充分的回答。有些应聘者连介绍自己和自己的成果都回答不好。对于一些问题，应聘者感觉措手不及，回答太短，没什么实际含义。在招聘着看来，这是懒惰和不上心的表现。应该花点时间熟悉一下常见的面试问题，事先想想怎么回答。试着讲述你的成果。
准备常见的问题。就算你认为这些问题很简单，但若没有事先准备，你可能因为分心或紧张而临场发挥不好。
表明你已经做了和公司相关的调查。很多应聘者对应聘的公司毫无了解。要是你连基本的调查都不愿意去做，招聘者认为你不会付出更多努力。公司越大，越重视这一问题。
有策略地提问。应该询问上一任员工在职多久。还要问入职后首先要处理什么事项。这能让你知道接手后会相对轻松还是有一堆麻烦要解决。还能判断老板给你多久时间解决问题。试着了解公司文化，以及努力的方向。问清楚以上问题，你就可以礼貌地离开了。
别问福利。在第一轮面试中，问工资、福利都没有意义。如果公司打算雇佣你，后续会主动谈及这些问题。现在不是问的时候。否则你会给招聘者留下唯利是图的坏印象。
离开前明白下一步要做什么。知道面试后该干什么，你就不会太焦虑，也能促进公司尽快给你反馈。比如问请问您大概什么时候能决定是否录用我?或请问什么时候能收到您的反馈?这些问题都是恰当的。
3端正求职态度
不能自大。自大是一个很常见的问题。应聘者往往逾越自信，变成自大。这两者是不同的。自信的人把招聘者看成平等的，而自大的人觉得自己高人一等。要是招聘者比你年轻，或者你应聘的职位低于之前的职位，尤其要注意不能自大。
如果因紧张而显得自大，你得找个方法解决这一问题。
别对招聘者抱怨你原来的老板。要是你抱怨原来的老板，招聘者会觉得你将来也会抱怨他。说以前的上级或同事的坏话只能给你减分。也许你觉得这样说能让你和招聘者更亲近，其实不会，所以别这样做。不然招聘者只会觉得你不忠心、不满足，以后还会这样。
表明你的专注和兴趣。错误的例子有：显得不感兴趣、接电话、缺少眼神交流、说太多或自来熟。招聘者对应聘者通常都有一定预期，这些预期基于应有的礼仪。礼貌、专业性、专心，这些是为你加分的。
记住：离开公司前面试不算结束。面试表现不错，离开前却毁了，那再可惜不过。不过这很常见。比如：应聘者离开前招聘者会随意地问你今天怎么请假来面试的?你要是说我请病假。那就不好了。还应注意和别的公司员工的交流。注意自己的言语和行为，因为你的表现都可能会被招聘者知道。
时刻小心。听起来有点小题大做，但是面试确实应该多留心。你要避免一切断送入职机会的行为。主要展示你的能力，其他不相关的话少说。还有，不能撒谎。诚实是一个很重要的评价标准。你可以不说某事，但不能撒谎。
4适应招聘者
随招聘者的喜好调整。有些招聘者不喜欢太正式的交流，那你也可以稍亲切一点。如果你很幸运遇到友善的招聘者，面试会进行得更顺利。不过也不能太随意，毕竟是面试。
多带几份简历，再带一份相关材料。简历是面试的关键。多准备几份，因为你不知道会有几个人面试你。如果公司对你感兴趣，才会要看你的相关材料。要按照公司的要求准备材料。
保持自然的好心情。微笑，表示兴趣和热情。言语和举动都要传播正能量，那么身边的人都会受到正能量的感染。
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面试电话没接到该如何处理
人们常说计划赶不上变化，意外事件的发生，总会打破原本的程序，比如，求职投递简历后，明明是在等待者招聘企业的面试通知，但是这个电话却被一步小心的错过，没有接到，面试电话没接到，这种情况该如何处理?
面试电话没接到
原因之一：一时的疏忽大意
当下，手机成了日常生活中必备的通讯工具，就连求职也离不开它的帮助。可即使如此，当HR打来电话时，我们总会有不方便接电话或是漏接电话的时候，正因为这一时的疏忽大意，我们很有可能错失一次面试的机会。且由于出现在手机中的电话号码是陌生的，大多数情况下我们并不会回打给对方。
因此，遇到这种状况，我们首先需要做的就是从招聘网站上或是公司官网上核对陌生的电话号码是否属于招聘公司，如果是，我们接下来要做的事就是致电公司，诚恳礼貌地向对方说明你漏接电话的原因，通常HR是能够理解的，而这也会让你再次拥有面试的机会。
原因之一：电面中手机突然没电
现在的智能手机功能很强大，但唯一的致命伤就是电池不给力，通话没多久就没电了，若是不巧这个打了一半的电话是HR打来的电话面试，那只能说身为求职者的你运气实在太背。还愣着干什么?赶紧把充电器和手机的耳机拿出来插上，说不定HR会在电话断了之后立马再拨打给你好吧，以上有部分是在开玩笑。
事实上，不论你的手机是智能机还是非智能机，电话打一半突然没电的事都会遇到，但这只能说明你的准备不够充分。且在电话断了之后HR是否还会再继续拨打电话给你，那也得看HR的心情，但不管怎样，这种事很有可能会让HR对你的面试印象减分。
面试电话没接到该如何处理?
事情既然发生了，我们就只能依靠自己的实际行动来进行补救：
1)如果你的身边有备用的手机电池板就赶紧换上，然后回拨电话给HR并说明事情原委，说不定你还能争取到继续面试的机会;
2)如果没有电池板，只有手机充电器的话，请把手机充电器插上，同时也把手机配带的耳机也插上。因为一边用手机充电器一边打电话的行为是不可取的，且当时手机产生的辐射远超平时，会对人体造成损害，而使用耳机的情况会相对好些;
3)既没有电池板，又没有手机充电器，那就试着向身边的人借一部手机，然后把SIM卡换成自己的，因为HR会拨打你留在简历上的手机号码。不过这种方法只适用于HR会主动联系你的时候，因为之前的通话记录是保存在你自己的手机上的，除非你在接电话的时候顺手把电话号码给记录了下来，或是你有过目不忘的本领，看一眼就记住了来电号码;
4)没有人借你手机，但身边有固定电话，同时又能从招聘网站或是公司官网查到电话号码，那么就先暂时将手机放一边，用固定电话回电给HR说明事情原委。
面试电话没接到，也不要过于担心，你也可以利用这个机会，了解下招聘公司的有关信息，对招聘公司的信息了解得越多，就越容易应对面试，在与招聘官在电话沟通的过程中更加从容。
7种常见的面试错误
大学生就业难已经成为社会一个难以回避的问题，同时求职技巧也就显得尤为重要，扬长避短掌握技巧是关键。感谢阅读《7种常见的面试错误》内容，职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识，希望能够帮到您。
采访中的错误不局限于候选人，面试官会犯很多错误。
7种常见的面试错误
以下是面试官经常犯的七个错误以及如何避免它们：
1.谈论可能性。应聘者自然会自我推销，但面试官通常会把自己的工作卖给应聘者。尤其是当你喜欢你的公司的时候。描述那些令人兴奋的新项目、强化的福利计划、公司潜在扩张带来的晋升机会，以及未来可能发生的许多其他事情。问题是候选人没有听到“可能”这个词。候选人听到的是“意志”，你创造了你可能无法达到的期望。
怎么做：没有描述的可能性。 （例如，描述了一个典型的职业发展路径，但只是在一般意义上的）。当你讨论未来的计划，只讨论一些项目已通过鉴定或正在尝试做的。如果你不能保证，我不会说出来。
2。提供一个惊喜的集体面试。集体面试对面试官来说很有趣，但对面试官来说通常很可怕。你很少知道面试官最好的一面。此外，面试官很容易陷入集体共识的陷阱。在集体讨论中，集体报道也将朝着同一个方向发展。
要做什么：如果一个职位需要在一个团队中做主导的工作，团队面试可以提供具有适用性的候选人。否则，应分别对采访者进行采访。当你有一个小组面试时，你应该提前通知面试官，这样他们就会做好准备。公平对待自己是公平的。
3.不适和腼腆为不称职。一些不好的面试表现。他们是紧张还是害羞，因此并没有留下一个好印象给别人。一个尴尬的采访并不意味着面试官不能做的工作。具有良好的餐桌礼仪是绝对不专业的表现。
怎么办：不要对一个不舒服的人草率地决定“我永远不会雇用这个人”。坚持下去，试着帮助他们放松。你是一个领导者，你的工作就是从人们那里得到最好的东西。另外，你可能是候选人不舒服的原因。如果这种情况经常发生，想想你的方法是否有问题。
4、无法脱离脚本。面试官应该遵循一个计划，提出一套合理的具体问题，但面试官很容易专注于提出问题，以免听回答。最好的问题几乎是对上一个问题的后续行动的后续行动。（大多数面试者都准备进行初步试验，但更深层次的问题更难以回答。)
怎么办：听。然后问为什么或什么时候。问：什么是一个项目的结果。问是什么使这项工作这么难或项目。你不仅超越了现成的答案，你会学到一些面试的细节从来没有想过要份额。
5个。独白。面试往往变成独白，独白的面试官。面试官很少打断或试图恢复平衡，因为他们希望你喜欢他们。30分钟后，面试官发呆离开，然后你根据面试官是否是一个好的倾听者来做出招聘决定。
做些什么：简单地描述一下这个位置。更好的是，确保应聘者在面试前喜欢这个职位。最后，解释一下你会回答他们的问题。90%的谈话应该是为面试者准备的，你最多可以用10%的时间来做。
6. 10“可能”等同于“是”！你想聘请谁获得资格和面试没有红旗的人或者你跟他真的很开心，或者你想聘请调查员在许多领域都优于其他人呢？在采访过程中，面试官可以轻松地检查标准记：经验，我可以;资格，可以;态度......你能不能意识到，如果没有节制的缺点的人似乎是最适合你的人。
怎么做：没有缺点不是终极，永远追求卓越。我们可以用“内标”的方法进行初步筛选，找到既符合条件又能突破条件的考生。不要设定足够好的标准。如果你在找足够好的面试官，继续找。
7.没有通知前台。很多人有一个很好的第一次约会，然后是草率的第二次约会，可能是更糟糕的第三次约会，只有一个朋友会说：“你第一次在他身上看到了什么？”我应该早点告诉你那个人的。面试者也会给你最好的表现：他们是积极的，他们喜欢参与，他们在表演。但是当他们没有给你留下好印象的时候，他们做了什么呢？
怎么做：在展示大厅面试官可以解释很多事情，所以要问一下前台。搞清楚他们如何对待接待员，等待时间，他们在做什么，他们读什么......偶尔，你会发现面试官，并让他内在的东西脱节。大堂不好礼仪比穷人的资格更重要，但在大堂都是傻瓜之后可能是你不想雇用的候选人。
公务员面试指导：如何处理同事关系
大学生毕业后面临的第一件事情肯定就是面试求职了，那么相应的求职技巧就很重要。感谢阅读《公务员面试指导：如何处理同事关系》内容，职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识，希望能够帮到您。
在人际沟通的题型中，与同事间的沟通是在我们试卷中常出的一种题型。专家现将人际沟通中与同事间关系的题目进行一个小总结。
一种是同事做工作不配合。面试题目中，同事总是以各种各样的原因不配合工作，那么在此时，如何协调与同事间的关系，在和谐人际关系的同时顺利完成领导交代的任务，便是我们答题的核心。
解决这类问题的核心原则是：平复情绪，换位思考，动之以情晓之以理，以及大事讲原则小事讲风格。
例：你的一位同事是单位的青年骨干，因为一次评优落选，所以工作不积极，领导让你跟他一起做一项工作，你怎么办?
答题要点如下：对同事的心情表示理解，主动承担起工作的重担，以自己的实际行动带动同事;工作之余寻找或创造合适的机会与该同事进行沟通，让其了解这样的消极情绪只能给他带来负面的效果，而这项工作正式证明自己的机会，帮助其摆脱内心消极的负面情绪;在日常工作中，多向其请教，同事是青年骨干，必然有其过人之处，通过这样的方式调动其积极性，在工作的同时帮助其逐渐走出评优落选的阴影
第二种是同事拆台。在公务员面试中人际沟通的题目中经常遇到同事在背后说你坏话甚至向领导说坏话的情况，而此时便是考察你的心胸和情绪自控能力。
这类答题的原则是：阳光心态，自我反省，清者自清和以德抱怨。
例：你在单位的工作非常出色，你的同事缺向领导反映你好出风头，不团结，争强好胜，并有意的疏远你，你该怎么对待这种情况呢?
答题要点： 保持平和心态，反躬自省，反思自己在工作中存在的问题，可能是自己过于骄傲，可能是工作方式方法不对，也可能是忙于工作忽略了与同事的沟通交流。反思之后做好相应的改正工作。当然也能看是对同一事件的看法不同，我相信同事也是对事不对人，一笑置之，仍然做好自己的事情。
故而，考生在进行人际沟通的备考时，一定要有阳关心态，遇到事情先反思自己是否有不足，先自己再双方，最后对方，由近及远，不要总是说对方的问题，要先做好自己，只有做好自己才可以更好的和别人沟通。同时，再备考相关的模块题目时，一定要善于总结，只有善于总结，在严肃的考场上遇到题目时，万变不离其宗，才能缓解自己的紧张焦虑情绪。
求职面试：关于纠正面试错误的技巧
大家在找工作时，面试是必不可少的一关。对于很多人来说，面试是一个很大的挑战。经过调研，在大多求职者认为面试现场的气氛通常比较压抑，容易让人产生紧张甚至恐惧的心理，导致面试过程中出现错误，最终可能连说话都磕磕巴巴、语无伦次。那么，当在面试中出现错误的时候，该怎么弥补呢？小编总结了以下纠正面试错误的技巧，有意在找工作的亲们，不妨一起来看看。
首先，对面试出错这一问题要有正确的认识。
面试中的难题大多是没有标准答案的，主要是考查你的能力。你只要鲜明地亮出自己的正向的观点，尽可能按照自己的思路做出回答，表现出自己的综合素质和不俗的能力。偶尔出点差错，面试官也不会对你全盘否定，所以不必紧张。
其次，我们应该迅速判断我们是否能进行弥补。答错了，总是想着找机会弥补，总想解释自己刚才为什么没答好，以证明自己水平不差，但由于下面的问题一个接一个，应试者一方面要回答新问题，另一方面想着前面问题的回答缺憾，结果闹得新问题也没答好。所以，当自己判断不能进行弥补的话，就不必耿耿于怀，而要立即忘记，继续沉着冷静地回答下面的问题。
最后，如果觉得自己有把握对出错进行弥补，也要讲究方式方法。具体来说，面试出错补救有以下几种技巧：
一、以正改错。
意识到错了，就要老老实实地加以纠正，不要为了面子而置之不理。最好的办法就是按正确的论点再讲一遍。诸如语句不通，词不达意，口误等等，只要很自然地加以纠正，就会得到面试官的理解。
二、化错为正。
觉察到自己说错了，如果应试者能够针对自己的失误，进行一番合乎情理的解释，只要能够自圆其说，也不失不一种补救的办法。如对大学生卖猪肉当保姆等现象的认识，在回答时，本来想好要重点谈大学生就业观念的改变，就业环境的变化，就业压力的增大等方面的问题，但回答时一开口就说是人才的浪费，自己觉得说错了，应试者也不必紧张，就把人才浪费做为重点阐述，其它观点做为一般论述，自我辩解，效果也不差。
三、续错成正。
在回答问题时，如果说错了话，有时可以采用调整语意，改换语气等方式予以补救。只要反应敏捷，应变及时，就可以收到不露痕迹的纠错效果。如列举了一系列腐败现象后，考生想好要说的是“我们决不允许这种现象存在下去”，结果说成“我们允许这种现象存在”。此时如果直接承认自己说错了，把正确的再说一遍，效果并不好。这种情况下，续错成正是最好的选择，考生可以接着“我们允许这种现象存在”说下去，“就是对人民的犯罪”。这样续接补救，可谓顺理成章，天衣无缝。
在紧张的面试过程中，要进行纠错不是一件容易的事，这就要求应试者尽量不出错。而要不出错或少出错，就要做好应试准备。平时的积累不可少，面试前参加强化训练也很有必要。在专家的指导下全面提高自己，在面试时就能少出错，即使出错了，也能及时纠错，从容应对。
职场中该如何处理人际关系
人际关系是职业生涯中一个非常重要的课题，特别是对大公司企业的职业人士来说，良好的人际关系是舒心工作安心生活的必要条件。如今的毕业生，绝大部分是独生子女，刚从学校里出来，自我意识较强，来到社会错纵复杂的大环境里，更应在人际关系调整好自己的坐标。
对上司——先尊重后磨合
任何一个上司（包括部门主管、项目经理、管理代表），干到这个职位上，至少有某些过人处。他们丰富的工作经验和待人处世方略，都是值得我们学习借鉴的，我们应该尊重他们精彩的过去和骄人的业绩。但每一个上司都不是完美的。所以在工作中，唯上司命是听并无必要，但也应记住，给上司提意见只是本职工作中的一小部分，尽力完善、改进、迈向新的台阶才是最终目的。要让上司心悦诚服地接纳你的观点，应在尊重的氛围里，有礼有节有分寸地磨合。不过，在提出质疑和意见前，一定要拿出详细的足以说服对方的资料计划。
对同事——多理解慎支持
在办公室里上班，与同事相处得久了，对彼此之间的兴趣爱好、生活状态，都有了一定的了解。作为同事，我们没有理由苛求人家为自己尽忠效力。在发生误解和争执的时候，一定要换个角度、站在对方的立场上为人家想想，理解一下人家的处境，千万别情绪化，把人家的隐私抖了出来。任何背后议论和指桑骂槐，最终都会在贬低对方的过程中破坏自己的大度形象，而受到旁人的抵触。同时，对工作我们要拥有挚诚的热情，对同事则必须选择慎重地支持。支持意味着接纳人家的观点和思想，而一味地支持只能导致盲从，也会滋生拉帮结派的嫌疑，影响公司决策层的信任。
对朋友——善交际勤联络
俗话说得好：树挪死，人挪活。在现代激烈竞争社会，铁饭碗不复存在，一个人很少可能在同一个单位终其一生。所以多交一些朋友很有必要，所谓朋友多了路好走嘛。因此，空闲的时候给朋友挂个电话、写封信、发个电子邮件，哪怕只是片言只语，朋友也会心存感激，这比邀上大伙撮一顿更有意义。
我有个朋友在一个大公司一时难展才华，心情郁闷。朋友得知后，邀他到一家略小的企业试试，结果如鱼得水，半年之内就荣升部门主管，这就是交朋友的好处。一个电话，一声问候，就拉近了朋友的心，如此亲切的朋友，有好机会能不先关照你吗？
对下属——多帮助细聆听
在工作生活方面，只有职位上的差异，人格上却都是平等的。在员工及下属面前，我们只是一个领头带班而已，没有什么了不得的荣耀和得意之处。帮助下属，其实是帮助自己，因为员工们的积极性发挥得愈好，工作就会完成得愈出色，也让你自己获得了更多的尊重，树立了开明的形象。
而聆听更能体味到下属的心境和了解工作中的情况，为准确反馈信息、调整管理方式提供了详实的依据。美国一家著名公司负责人曾表示：当管理者与下属发生争执，而领导不耐心聆听疏导，以至于大部分下属不听指挥时，我首先想到的是换掉部门管理者。
向竞争对手——露齿一笑
在我们的工作生活中，处处都有竞争对手。许多人对竞争者四处设防，更有甚者，还会在背后冷不妨地“插上一刀踩上一脚”。这种极端，只会拉大彼此间的隔陔，制造紧张气氛，对工作无疑是百害无益。其实，在一个整体里，每个人的工作都很重要，任何人都有可爱的闪光之处。当你超越对手时，没必要蔑视人家，别人也在寻求上进；当人家在你上面时，你也不必存心添乱找茬，因为工作是大家团结一致努力的结果，“一个都不能少”。无论对手如何使你难堪，千万别跟他较劲，轻轻地露齿微笑，先静下心干好手中的工作吧！说不定他仍在原地怨气，你已完成出色的业绩。露齿一笑，既有大度开明的宽容风范，又有一个豁达的好心情，还担心败北吗？说不定对手时早已在心里向你投降了。
面试技巧：面试时要避免的错误
大学生毕业后面临的第一件事情肯定就是面试求职了，那么相应的求职技巧就很重要。感谢阅读《面试技巧：面试时要避免的错误》内容，职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识，希望能够帮到您。
1、撒谎
撒谎是把不好的事情说成好的事情，在面试中极具诱惑力，但是却不会得到好结果。仔细想想，最终还是会被发现破绽的。
2、抨击你以前的公司或老板
你可以说是因为你以前的公司对你不好，所以你才义无返顾地离开。但是面试并不是伺机来进行报复的，扪心自问一下，谁会愿意和那些经常批评别人的人一起工作呢?
3、行为粗鲁
请避免在谈到敏感话题时发笑或做一些不适宜的举止：这些是基本的礼貌。
4、谈论工作中与你相处不好的人
在很多面试中，面试者常常会问到如何处理冲突。问及你为何遭遇冲突时，千万别说是因为性格合不来或因别人挑拨离间的话，这对你一点好处都没有。
5、没准备
务必带齐应聘单位要求带的东西，如果能带上一个便签本和一支笔的话，就更好了。这些都能够显示你非常在乎这份工作，准备不足的求职者很难拿到offer。
6、显得过于紧张或自信
如果你过于紧张，他们会认为你对这份工作信心不足。然而，显得过于自信又让他们觉得你跟这个团队格格不入。
7、第一印象不深
不管你面试时多么努力，但是“不雇你”的决定却通常是在第一印象中就决定了。假如你给别人留下的第一印象非常深刻，面试者通常会忽略一些你不怎么完美的答案。
8、对公司不了解
一般而言，公司越是有名，面试者就越希望你对公司了解得很透彻，对公司了解透彻意味着你对这份工作相当看重。
9、抱怨
也许你对以前的经历存在太多抱怨，但是你的面试者却并不想听这么多。抱怨甚至是嘲讽大多时候会一点用处都没有，相反会让面试官觉得很烦躁。因此不要总是在面试官面前抱怨。
面试指南：面试如何言谈才能大方得体
面试中应注意的问题应试者要想在面试答辩中获得成功，必须注意以下几个问题：
(一)淡化面试的成败意识。一位面试者在面试前自认为各方面都比别人优秀，因此，他认为自己可以高枕无忧了。谁知主考官在面试中出其不意，提了一个他前所未闻的问题。顿时，他像失了魂似的，情绪十分低落。等到主考官再提些简单的问题时，他仍无法从刚才的失败中走出来，最终名落孙山。应试者对于面试的成败，首先在思想上应注意淡化，要有一种“不以物喜，不以己悲”的超然态度。如果在面试中有这样的心态，才会处变不惊。如果只想到成功，不想到失败，那么在面试中一遇到意外情况，就会惊慌失措，一败涂地。
(二)保持自信。应试者在面试前树立了自信，在面试中也要始终保持自信，只有保持了自信，才能够在面试中始终保持高度的注意力、缜密的思维力、敏锐的判断力、充沛的精力，夺取答辩的胜利。
(三)保持愉悦的精神状态。愉悦的精神状态，能充分地反映出人的精神风貌。所以，作为应试者来说，保持了愉快的精神状态，面部表情就会和谐自然，语言也会得体流畅。反之，就会给人一种低沉、缺乏朝气和活力的感觉，那么首先就会给主考官或者主持人一种精神状态不佳的印象。由此可见，面试中一定要注意保持一种愉悦的精神状态。
(四)树立对方意识。应试者始终处于被动地位，考官或主考官始终处于主动地位。他问你答，一问一答，正因为如此，应试者要注意树立对方意识。首先要尊重对方，对考官要有礼貌，尤其是考官提出一些难以回答的问题时，应试者脸上不要露出难看的表情，甚至抱怨考官或主持人。当然，尊重对方并不是要一味地逢迎对方，看对方的脸色行事，对考官的尊重是对他人格上的尊重;其次在面试中不要一味地提到“我”的水平、“我”的学识、“我”的文凭、“我”的抱负、“我”的要求等。“我”字太多，会给考官目中无人的感觉。因此，要尽量减少“我”字，要尽可能地把对方单位摆进去，“贵单位向来重视人才，这一点大家都是清楚的，这次这么多人来竞争就说明了这一点。”这种话既得体，又确立了强烈的对方意识，考官们是很欢迎的;再次是考官提问，你才回答，不要考官没有提问，你就先谈开了，弄得考官或主持人要等你停下来才提问，既耽误了时间，同时也会给考官或主持人带来不愉快。另外，面试完后，千万不要忘记向考官或主持人道声“谢谢”和“再见”。
(五)面试语言要简洁流畅。面试有着严格的时间限制。因此，面试语言要做到要言不烦、一语中的。同时，语言要有条理性、逻辑性，讲究节奏感，保证语言的流畅性。切忌含含糊糊，吞吞吐吐，这会给考官或主持人留下坏的印象，从而导致面试的失败。因此，应试者一定要注意面试语言的简洁性和流畅性。
(六)不要紧张。有些应试者尽管在面试前已做好了充分的心理准备，但是一进面试室就紧张起来;有些应试者在答辩中遇到“卡壳”时，心情也立刻变得紧张起来。怎样解决在这两种情况下出现的心理紧张呢?我们要分析紧张的原因。这种极度的紧张是由于应试者的卑怯心理和求胜心切而造成的。因此，应试者一进面试室，应该去掉“自愧不如人”的意识，确立“大家都差不多，我的水平与其他人一样”的意识，有了这种意识，紧张的情绪就会减少一大半，随着面试的开始，紧张情绪就有可能完全消失。对于遇到“卡壳”而紧张的问题，如果抱着“能取胜则最好，不能胜也无妨”的态度，紧张就会即刻消失，很快就进入正常的面试状态，有可能出现“柳暗花明又一村”的境界。所以，应试者在面试中一定要注意不要紧张。
(七)仪态大方。举止得体大胆前卫、浓妆艳抹的装扮，尤其是男士戴戒指、留长头发等标新立异的装扮不太合适，与机关工作人员的身份不符，会给考官留下很坏的印象。应试者入座以后，尽量不要出现晃腿、玩笔、摸头、伸舌头等小动作，这很容易给考官一种幼稚、轻佻的感觉。一般说来，穿着打扮应力求端庄大方，可以稍作修饰，男士可以把头发吹得整齐一点，皮鞋擦得干净一些，女士可以化个淡雅的职业妆。总之，应给考官自然、大方、干练的印象。
总之，面试时，这些坏习惯一定要改掉，并自始自终保持斯文有礼、不卑不亢、大方得体、生动活泼的言谈举止。这不仅可大大地提升自身的形象，而且往往使成功机会大增。
如何处理好企业文化与品牌文化的关系
这两种关系也很重要，一般的企业容易将这种关系搞混。不是我们这里非要又分出一个概念来，而是这两者的关系确实太混乱了，很多企业中人与管理中人，都将此两种的关系混淆起来，或者合二为一，都没有很好的处理这两者的关系。
造成这种情况的可能有两种原因。一是真正的品牌管理才刚刚开始，大家都注意到了品牌的重要性，也感受到了品牌在内需市场和国际市场的重要性，于是，到处去谈品牌，但就是不知道如何做，知道做的人，大部分是企业的老人，知识结构己经老化，或者是新人，相关的知识还没有跟上来，他们唯一认知的就是企业要有点文化，有点思想，不然如何去统一思想呢?二是这些人和从事品牌管理的人，将品牌当成企业文化来管，把企业文化与品牌关系当成一回事，这也是很多企业，品牌没有做起来，或者说是做偏差的一个主要原因。
品牌是和文化关系密切，但品牌应是那个区域的属性，是和那个利益人群息息相关，这些管理人员并不清楚，结果只能是越做越偏。
简单的来说，企业文化偏于企业内部，品牌文化偏于企业外部。一个是针对员工及股东，一个是针对消费者与利益相关者。
企业文化用于凝聚人心，团结力量，以制造生产出符合市场需求的产品。
品牌文化用于吸引受众，建立影响，以创造管理出长期吸服受众的文化。
企业文化告诉别人，我们是什么样的公司。
品牌文化告诉别人，你为何需要的理由。
让我们看看世诺公司的企业文化。
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这样一种表述，就是一种企业文化方面的表述，而不是品牌文化的表述，因此看，这两者之间的区别还是很明显的。
比如：索尼公司创始人之一盛田昭夫在其《日本造》一书中写道：我们确实有信奉的纲领，即索尼精神。首先，索尼是未知世界的开拓者。通过进步，索尼为全世界服务。索尼的理想是通过它独创的技术和国际间共同协作，向要求严格的市场提供高质量的产品，通过这些为世界作贡献。
1977年6月，正值日本松下电气公司成立60周年之际，松下幸之助先生出版了《实践经营哲学》一书。在书中他以自己的切身体验证明：正确的经营理念，可以激发全体员工崇高的使命感和奋力工作的干劲。因此无论从哪个方面来说，经营理念都非常重要。对于企业来说，技术力量、销售力量、资金力量及人才等，虽然都是重要因素，但是最根本的还是正确的经营理念。
只有在正确的经营理念的基础上，才能真正有效地使人员、技术和资金发挥作用。松下幸之助认为，公司是为了社会的繁荣发展而存在，而不是为了公司自身的繁荣发展而存在。有人认为企业的目的就是追求利润，松下幸之助则认为利润并不是企业的最终目的。企业的最基本的使命，是把物美价廉的产品充分地供应给社会，而利润则是更好地实现企业根本使命的重要因素。
从这里我们可以看出，索尼公司企业文化的特点，非常鲜明与突出。是表述我们要怎样怎样，而不是消费者认为的是怎样。
再看海尔谈企业文化与制度关系。曾经有一位记者向海尔总裁张瑞敏提出一个问题：如果公司更换了新的领导人，海尔的企业文化会不会随之改变呢?张瑞敏回答：美国人讲企业就像一堵砖墙一样，如果抽掉一块砖这堵墙不会塌。我们想先做到这个程度，然后考虑这堵墙怎么不断长高。怎样做呢?这就涉及张瑞敏所说的制度文化。尤其对于现阶段处于由人治向法治转换过程中的大多数国内公司而言，健康的制度将削弱甚至取代人影响力在企业中的过分存在，为企业的平稳发展创造条件，当海尔规模不断扩大、日渐规范时，张瑞敏总是设法利用企业的规章制度来保证和强化企业文化。他将公司的主要价值观念通过规则或职责规范予以公布，敦促公司所有人遵从这些规定。这样，即使企业变换了新的领导人，强力型企业文化也不会随之改变，因为它已逐渐扎根于企业之中。
以上这些都说明，企业文化扎根于企业内部的运营机制，而不是外部的。
而品牌文化讲的是什么呢?
在我们看来，品牌文化讲的主要是消费者文化，是消费者对一个企业或产品的，服务的认知。
1995年为什么Garder 和Levy提出将产品与品牌分开，主要的原因是产品，还只是内部生产的一个物质，还没有形成交换，还没有变成商品，从商品变成品牌，还要满足消费者的情感需求，文化价值观方面的需求。
品牌文化赋品牌以精神文化内涵，品牌的精神价值是消费者心理满足的重要源泉。消费者价值观念从物品价值向物的精神价值、文化价值的转型，引发了商品结构、消费观念、市场发展趋势等一系列的大转变。
可口可乐作为全球最成功的品牌，在于它把代表美国精神的文化揉进品牌，以至于能够和自由、民主并称美国三大文化;迪斯尼公司亚太地区总裁说：我们卖的产品价格都不便宜，但很受欢迎，就是这些产品融进了米老鼠和唐老鸭的特征：温漫、诚实和亲如一家;西门子这一品牌涉及众多行业，但它始终坚持一种可靠、严谨的品牌文化，让大众认为它代表着德国一丝不苟的民族传统;红豆品牌凭借唐代诗人王维此物最相思的诗意，使名不见经传的小制衣厂获得了巨大成功。品牌文化构建与消费者互相吻合的价值体系，在心理深层次符合消费者的内在需要，从而吸引和留住消费者。
关于品牌与文化的关系，Davidson提出了品牌的冰山论，认为品牌的标识、符号等是品牌浮在水面的15%的部分，而冰山藏在水下85%的部分是品牌的价值观、智慧和文化，冰山的冲击力来自于庞大的水下部分。
Kundc依据价值和参与度两个维度建立了品牌信仰模型，他把品牌的发展分为产品，概念化品牌、公司理念、品牌(景象)文化和品牌精神等五个等级。品牌依此顺序上升到最高境界，这时的品牌是品牌文化和品牌精神的汇聚。该模型中五种不同类型品牌之间的区别如下。
(1)产品：没有任何附加价值的一般产品，仅具备一些普遍要求。
(2)概念化品牌：在情感价值的基础上而非产品资产的基础上得以运行的品牌。
(3)公司理念：与一个整体运行完全一致的公司相融合的品牌。
(4)品牌文化：在消费者心目中占有很高的地位，以至于消费者将其等同于其所代表的功能的品牌。
(5)品牌精神：这是品牌的最高境界对于消费者来讲，这是品牌就是一种必需的选择，就是一种信仰。
因此，从这样的一个细分中，我们看到品牌文化外在性的鲜明特征。
如果定义清晰的话，应该是，品牌文化是企业构建的被目标消费者认可的一系列品牌理念文化、行为文化和物质文化的总和。
品牌文化是品牌与消费者价值共融的结果。与企业文化定义主要以企业内部的对象不同，品牌文化必须同时兼顾企业内部和外部的对象。但核心在于外部的目标消费群为基本对象。
品牌文化的形成需要一系列的品牌理念，包括品牌原景、品牌使命和品牌价值观。品牌行为包括企业或产品品牌行为和消费者品牌行为。
所以，我们说，将企业文化与品牌文化混淆是一重大问题，也是一种没有协调好双方平衡关系所致。
从定义上看，品牌文化是指企业构建的被目标消费者认可的一系列品牌理念文化、行为文化和物质文化的总和。而企业文化是指现阶段为大多数员工认可的一系列的企业理念和行为方式，包含使命、愿景、价值观、制度等组成要素。
品牌文化与企业文化在传播对象上的区别是两者之间最重要的差异，是产生其他差异的最根本的源头。
品牌文化主要是向企业以外传播的，最主要的传播对象是消费者及其他一些利益相关者。尽管专家学者或者企业人对品牌的认识千差万别，然而有一点认识是相同的：消费者才真正拥有品牌，企业只是品牌的代管理者。可见品牌的消费者观点是很重要的。作为一项企业的品牌战略品牌文化战略，传播对象也必须直接指向消费者，达到与消费者价值观相一致的程度，才能够最终赢得消费者，赢得市场。消费者真正关心的是花这些钱值不值得，会带来哪些风险，消费这种品牌产品会不会与其个人价值观相冲突，选择这种品牌产品能够给他们带现哪些功能和情感上的利益。
企业文化主要是在企业内部传播的，其主要传播对象是企业的员工。企业文化是现阶段企业大多数员工认同的一系列理念和行为方式。总之，作用对象不同决定了企业文化不能够等同于品牌文化。
品牌文化与企业文化之间的其他差异还包括形成机制差异、功能差异、传播渠道差异、文化冲突反应方式差异。等等。
因此说，处理好企业文化与品牌文化的关系，撑握之间的平衡至关重要。(作者系首都经贸大学中国品牌研究中心教授，副主任兼秘书长，著名管理专家)
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