如何用礼仪打造职场。
在求职过程中需要注意的问题您知道？需要的求职技巧您知道？职场小编告诉你，在求职过程中切忌夸夸其谈，切忌过于自信，切忌自我炫耀，切忌左顾右盼以及切忌形象糟糕。感谢阅读《面试电话没接到该如何处理》内容，职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识，希望能够帮到您。
人们常说计划赶不上变化，意外事件的发生，总会打破原本的程序，比如，求职投递简历后，明明是在等待者招聘企业的面试通知，但是这个电话却被一步小心的错过，没有接到，面试电话没接到，这种情况该如何处理?
面试电话没接到
原因之一：一时的疏忽大意
当下，手机成了日常生活中必备的通讯工具，就连求职也离不开它的帮助。可即使如此，当HR打来电话时，我们总会有不方便接电话或是漏接电话的时候，正因为这一时的疏忽大意，我们很有可能错失一次面试的机会。且由于出现在手机中的电话号码是陌生的，大多数情况下我们并不会回打给对方。
因此，遇到这种状况，我们首先需要做的就是从招聘网站上或是公司官网上核对陌生的电话号码是否属于招聘公司，如果是，我们接下来要做的事就是致电公司，诚恳礼貌地向对方说明你漏接电话的原因，通常HR是能够理解的，而这也会让你再次拥有面试的机会。
原因之一：电面中手机突然没电
现在的智能手机功能很强大，但唯一的致命伤就是电池不给力，通话没多久就没电了，若是不巧这个打了一半的电话是HR打来的电话面试，那只能说身为求职者的你运气实在太背。还愣着干什么?赶紧把充电器和手机的耳机拿出来插上，说不定HR会在电话断了之后立马再拨打给你好吧，以上有部分是在开玩笑。
事实上，不论你的手机是智能机还是非智能机，电话打一半突然没电的事都会遇到，但这只能说明你的准备不够充分。且在电话断了之后HR是否还会再继续拨打电话给你，那也得看HR的心情，但不管怎样，这种事很有可能会让HR对你的面试印象减分。
面试电话没接到该如何处理?
事情既然发生了，我们就只能依靠自己的实际行动来进行补救：
1)如果你的身边有备用的手机电池板就赶紧换上，然后回拨电话给HR并说明事情原委，说不定你还能争取到继续面试的机会;
2)如果没有电池板，只有手机充电器的话，请把手机充电器插上，同时也把手机配带的耳机也插上。因为一边用手机充电器一边打电话的行为是不可取的，且当时手机产生的辐射远超平时，会对人体造成损害，而使用耳机的情况会相对好些;
3)既没有电池板，又没有手机充电器，那就试着向身边的人借一部手机，然后把SIM卡换成自己的，因为HR会拨打你留在简历上的手机号码。不过这种方法只适用于HR会主动联系你的时候，因为之前的通话记录是保存在你自己的手机上的，除非你在接电话的时候顺手把电话号码给记录了下来，或是你有过目不忘的本领，看一眼就记住了来电号码;
4)没有人借你手机，但身边有固定电话，同时又能从招聘网站或是公司官网查到电话号码，那么就先暂时将手机放一边，用固定电话回电给HR说明事情原委。wWW.zc530.COM
面试电话没接到，也不要过于担心，你也可以利用这个机会，了解下招聘公司的有关信息，对招聘公司的信息了解得越多，就越容易应对面试，在与招聘官在电话沟通的过程中更加从容。
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如何处理面试的突发状况
面试是没有彩排的，所以面对面试时的突发情况，有许多的新手不知道要怎么处理。看一些例子，希望对你有所帮助。这些意外的面试，并非只有应届生才会碰到。面试迟到了怎么办?虽然我一直建议面试要算足路上时间。
面试是没有彩排的，所以面对面试时的突发情况，有许多的“新手”不知道要怎么处理。看一些例子，希望对你有所帮助。这些“很意外的面试”，并非只有应届生才会碰到。
（如何处理面试的突发状况）
面试迟到了怎么办?
虽然我一直建议面试要算足路上时间，提早出门，但很多时候还是没法控制导致迟到。面对迟到，要学会调整心态，不要总想着“这下完了”，更不要打道回府放弃面试。同时，当预见自己有可能迟到的时候，应该提前给公司打电话告知，并表示自己会尽快赶到，还要简单说明迟到的原因，但切忌说自己出门晚了或者之前有一场面试拖延了时间（这样会给人感觉你不重视他们的面试）。如果迟到时间较长，建议打第一个电话后10分钟至15分钟再给公司打一个电话，抵达前5分钟内（比如已经在大楼楼下时）再给公司打一个电话，让公司感觉到你的诚意。总之，迟到的情况下，只要对方没有下班，多晚都应该赶过去。抵达后第一件事就是当面再解释下原因并致歉。相信大多数公司都会给予谅解。
思路要清晰
对于应届生，很多公司会确认一些信息。比如中学是哪年到哪年，高中是哪年到哪年等。对于这些年份和分数，一定要立即回答。很多人平时不在意这些，对于一些年份还要想半天再推算。这是很不应该的，自己经历的一些事情都稀里糊涂记不清楚，公司怎么能对你委以重任呢。甚至很多公司会质疑你到底是不是真的考出了某些证书。
可以不懂，但不可以沉默
如果预先做过功课，对该公司的业务或职位有自己的看法，那无疑在面试中占得了先机。但社会上形形色色的行业，很难做到全面而深刻的理解。所以当对方让你谈谈自己对于这个行业的看法而你又确实一无所知的情况下，不要选择沉默地愣在那里，面试最忌讳冷场。你可以跟面试官说自己了解得比较浅，希望能向自己详细介绍一下。这里不得不说一下一些外企采用外语来面试，当你的外语不够好没有听懂时，可以直接说没听懂请说得简单一些，千万不要愣在那里。
避免不了的面试错误如何处理
在面试中我们要尽量避免错误的发生，只要在少错误的情况下，面试的成功率才会大大提升，可是有些面试错误是我们无法避免的，那么既然错误发生了，要怎么处理呢?今天小编分享的是处理避免不了面试错误的方法，希望能帮到大家。
处理避免不了面试错误的方法1、诚实改正
只要我们在面试的过程中发现自己犯错了，就不要选择掩盖。反之，我们应当诚实面对错误，其实最好的方法就是主动向HR承担你犯的错误。然后将你之前的错误加以改正。只要你主动向你的面试官解释的话，我想你会得到面试官们的理解，同时还能留下一个好印象。
2、将错就错
将错就错这个在许多改正错误中经常用到的。只要我们能够及时的开展我们的想象力，将我们之前的错误说法自圆其说过去的话，那么这也不失为一个好的补救方法。
3、语气转换
只要我们在回答面试问题的过程中意识到自己犯了错误，那么我们可以间接性地通过转换语气来改正自己的错误，这种方法容易在不漏痕迹的状态下去改正错误。同时这也是一个非常高端的改正错误的方法，因为在职场中能够真正做到这样改正错误的人很少。因为这个是需要许多的面试实战功夫与技巧，否则根本驾驭不了。
面试成功要避免的错误1、撒谎
撒谎是把不好的事情说成好的事情，在面试中极具诱惑力，但是却不会得到好结果。仔细想想，最终还是会被发现破绽的。
2、抨击你以前的公司或老板
你可以说是因为你以前的公司对你不好，所以你才义无返顾地离开。但是面试并不是伺机来进行报复的，扪心自问一下，谁会愿意和那些经常批评别人的人一起工作呢?
3、行为粗鲁
请避免在谈到敏感话题时发笑或做一些不适宜的举止：这些是基本的礼貌。
4、谈论工作中与你相处不好的人
在很多面试中，面试者常常会问到如何处理冲突。问及你为何遭遇冲突时，千万别说是因为性格合不来或因别人挑拨离间的话，这对你一点好处都没有。
5、没准备
务必带齐应聘单位要求带的东西，如果能带上一个便签本和一支笔的话，就更好了。这些都能够显示你非常在乎这份工作，准备不足的求职者很难拿到offer。
6、显得过于紧张或自信
如果你过于紧张，他们会认为你对这份工作信心不足。然而，显得过于自信又让他们觉得你跟这个团队格格不入。
7、第一印象不深
不管你面试时多么努力，但是不雇你的决定却通常是在第一印象中就决定了。假如你给别人留下的第一印象非常深刻，面试者通常会忽略一些你不怎么完美的答案。
8、对公司不了解
一般而言，公司越是有名，面试者就越希望你对公司了解得很透彻，对公司了解透彻意味着你对这份工作相当看重。
9、抱怨
也许你对以前的经历存在太多抱怨，但是你的面试者却并不想听这么多。抱怨甚至是嘲讽大多时候会一点用处都没有，相反会让面试官觉得很烦躁。因此不要总是在面试官面前抱怨。
避免面试错误的方法良好地呈现自己
正确着装。一般来说，面试不能穿牛仔裤和人字拖。太短的衬衫或裤子也不合适。就算是套装也不一定合适。是否合适取决于面试的职位。面试银行职员和时装设计师助手的着装要求显然不同。你想一想，真正在这个职位工作应该穿什么衣服，那面试就穿什么衣服。
给人留下良好的第一印象。穿着正确吗?发型合适吗?指甲干净且整洁吗?妆容与工作环境匹配吗?面试时没玩手机吧?还有，就算年纪小，让妈妈陪着去面试也是一种不独立的表现。必须留下良好的第一印象，不然一开始就失败了。
准时到场。这是毋庸置疑的。面试前一两天去公司看看，熟悉一下路线。提早出发一小时，以免天气不好或堵车造成迟到。缓解紧张情绪，可以照照镜子确保一切没问题。在面试时间前10-15分钟到达，别迟到。如果有意外发生，如堵车，尽快通知招聘者，让其了解这一情况。
要是你特别紧张，有可能看错或记错面试时间和地点，还可能忘记给手机充电(如果是电话面试)。这是人之常情。为了避免这种错误，应该至少确认两遍面试时间和地点，最好是在不同的两天确认。虽然听起来有点搞笑，但总比错了好。
保持专业性。是否专业是招聘者很看重的一个方面。你会在面试场合嚼口香糖、抽烟或拿笔敲文件夹吗?你的一举一动都会受到评判。所以不要做任何可能让你失去工作机会的事。
手机关机。面试时开着手机甚至接电话是很无礼的。
2掌握交流技巧
说话清晰简洁。一个词可以说清楚的事就不用两个词说。礼貌地称呼招聘者先生或女士，清楚地表达想法。回答应简洁切题。说话就要传达有意义的信息，而不是为了打破沉默。声音大一些，别让招聘者听不清楚。
仔细听。招聘者最讨厌的情况就是应聘者回答不切题或总让重复问题。所以面试时要全神贯注。实在没听懂问题可以让对方重复一遍。不要回答和问题不相关的事情。身体微向前倾，保持眼神交流。这样就能显示你在认真听。
问重要的问题。问错问题不好，不问问题也不好。错误的问题是指：问公司能给你什么，包括工资、福利、假期等。这些问题应该等收到录用通知再问。(有效地协商策略就是这样的)。好的问题是指：问你能为公司做什么。比如：怎样才算胜任这个职位?或您期待什么样的雇员?这样显得你明事理。
给予充分的回答。有些应聘者连介绍自己和自己的成果都回答不好。对于一些问题，应聘者感觉措手不及，回答太短，没什么实际含义。在招聘着看来，这是懒惰和不上心的表现。应该花点时间熟悉一下常见的面试问题，事先想想怎么回答。试着讲述你的成果。
准备常见的问题。就算你认为这些问题很简单，但若没有事先准备，你可能因为分心或紧张而临场发挥不好。
表明你已经做了和公司相关的调查。很多应聘者对应聘的公司毫无了解。要是你连基本的调查都不愿意去做，招聘者认为你不会付出更多努力。公司越大，越重视这一问题。
有策略地提问。应该询问上一任员工在职多久。还要问入职后首先要处理什么事项。这能让你知道接手后会相对轻松还是有一堆麻烦要解决。还能判断老板给你多久时间解决问题。试着了解公司文化，以及努力的方向。问清楚以上问题，你就可以礼貌地离开了。
别问福利。在第一轮面试中，问工资、福利都没有意义。如果公司打算雇佣你，后续会主动谈及这些问题。现在不是问的时候。否则你会给招聘者留下唯利是图的坏印象。
离开前明白下一步要做什么。知道面试后该干什么，你就不会太焦虑，也能促进公司尽快给你反馈。比如问请问您大概什么时候能决定是否录用我?或请问什么时候能收到您的反馈?这些问题都是恰当的。
3端正求职态度
不能自大。自大是一个很常见的问题。应聘者往往逾越自信，变成自大。这两者是不同的。自信的人把招聘者看成平等的，而自大的人觉得自己高人一等。要是招聘者比你年轻，或者你应聘的职位低于之前的职位，尤其要注意不能自大。
如果因紧张而显得自大，你得找个方法解决这一问题。
别对招聘者抱怨你原来的老板。要是你抱怨原来的老板，招聘者会觉得你将来也会抱怨他。说以前的上级或同事的坏话只能给你减分。也许你觉得这样说能让你和招聘者更亲近，其实不会，所以别这样做。不然招聘者只会觉得你不忠心、不满足，以后还会这样。
表明你的专注和兴趣。错误的例子有：显得不感兴趣、接电话、缺少眼神交流、说太多或自来熟。招聘者对应聘者通常都有一定预期，这些预期基于应有的礼仪。礼貌、专业性、专心，这些是为你加分的。
记住：离开公司前面试不算结束。面试表现不错，离开前却毁了，那再可惜不过。不过这很常见。比如：应聘者离开前招聘者会随意地问你今天怎么请假来面试的?你要是说我请病假。那就不好了。还应注意和别的公司员工的交流。注意自己的言语和行为，因为你的表现都可能会被招聘者知道。
时刻小心。听起来有点小题大做，但是面试确实应该多留心。你要避免一切断送入职机会的行为。主要展示你的能力，其他不相关的话少说。还有，不能撒谎。诚实是一个很重要的评价标准。你可以不说某事，但不能撒谎。
4适应招聘者
随招聘者的喜好调整。有些招聘者不喜欢太正式的交流，那你也可以稍亲切一点。如果你很幸运遇到友善的招聘者，面试会进行得更顺利。不过也不能太随意，毕竟是面试。
多带几份简历，再带一份相关材料。简历是面试的关键。多准备几份，因为你不知道会有几个人面试你。如果公司对你感兴趣，才会要看你的相关材料。要按照公司的要求准备材料。
保持自然的好心情。微笑，表示兴趣和热情。言语和举动都要传播正能量，那么身边的人都会受到正能量的感染。
公务员面试指导：如何处理同事关系
在人际沟通的题型中，与同事间的沟通是在我们试卷中常出的一种题型。专家现将人际沟通中与同事间关系的题目进行一个小总结。
一种是同事做工作不配合。面试题目中，同事总是以各种各样的原因不配合工作，那么在此时，如何协调与同事间的关系，在和谐人际关系的同时顺利完成领导交代的任务，便是我们答题的核心。
解决这类问题的核心原则是：平复情绪，换位思考，动之以情晓之以理，以及大事讲原则小事讲风格。
例：你的一位同事是单位的青年骨干，因为一次评优落选，所以工作不积极，领导让你跟他一起做一项工作，你怎么办?
答题要点如下：对同事的心情表示理解，主动承担起工作的重担，以自己的实际行动带动同事;工作之余寻找或创造合适的机会与该同事进行沟通，让其了解这样的消极情绪只能给他带来负面的效果，而这项工作正式证明自己的机会，帮助其摆脱内心消极的负面情绪;在日常工作中，多向其请教，同事是青年骨干，必然有其过人之处，通过这样的方式调动其积极性，在工作的同时帮助其逐渐走出评优落选的阴影
第二种是同事拆台。在公务员面试中人际沟通的题目中经常遇到同事在背后说你坏话甚至向领导说坏话的情况，而此时便是考察你的心胸和情绪自控能力。
这类答题的原则是：阳光心态，自我反省，清者自清和以德抱怨。
例：你在单位的工作非常出色，你的同事缺向领导反映你好出风头，不团结，争强好胜，并有意的疏远你，你该怎么对待这种情况呢?
答题要点： 保持平和心态，反躬自省，反思自己在工作中存在的问题，可能是自己过于骄傲，可能是工作方式方法不对，也可能是忙于工作忽略了与同事的沟通交流。反思之后做好相应的改正工作。当然也能看是对同一事件的看法不同，我相信同事也是对事不对人，一笑置之，仍然做好自己的事情。
故而，考生在进行人际沟通的备考时，一定要有阳关心态，遇到事情先反思自己是否有不足，先自己再双方，最后对方，由近及远，不要总是说对方的问题，要先做好自己，只有做好自己才可以更好的和别人沟通。同时，再备考相关的模块题目时，一定要善于总结，只有善于总结，在严肃的考场上遇到题目时，万变不离其宗，才能缓解自己的紧张焦虑情绪。
接到面试通知该怎么做？
对于求职者来说，简历通过企业的筛选后，就会接到面试的电话通知，因此在面试之前一定要做好充分的准备，以免浪费这次来之不易的机会。那么接到面试通知应该做哪些准备呢？小编这里有几个建议，欢迎阅读借鉴，希望能够帮助到正在求职的你。
1.接到面试通知电话时一定要问清楚应聘的公司名称、职位、面试地点（包括乘车或开车的路线）、时间等基本信息，最好顺便问一下公司的网址、通知人的姓名和面试官的职位等信息。最后，别忘了道声谢。在这里提醒大家，尽量按要求的时间去面试，因为很多企业都是统一面试，如果错过机会可能就错失了。
2.上网查一下该公司的相关背景和应聘职位的相关情况。这个是完全有必要了解的，求职者一般会海量的投简历，当你接到某企业面试邀请的时候，作为求职者对这家公司未必有多深的了解；关于应聘职位主要是看自己能力是否符合以及该职位的热度。
3.需要了解的公司背景包括企业所属行业、产品、项目、发展沿革、组织结构、企业文化、薪酬水平、员工稳定性、发生的关键事件等，了解越全面、深入，面试的成功率就越高，同时，也有助于对企业的判断（人才和企业是双向选择的关系）。
4.应聘职位情况包括应聘职位的职位名称、工作内容和任职要求等，这一点非常重要，同一个职位名称，各家企业的要求是不尽相同的，了解越多，面试的针对性就更强。
5.在亲友和人脉圈（包括猎头）当中搜索一下有没有熟悉、了解这家即将面试企业的，他们的感受或了解无疑具有非常重要的参考价值。如果有熟人关系（无论直接或间接），能说上一两句话起码同等条件优先是可以肯定的。“有熟人好办事”绝对是放之四海而皆准的真理。
6.这里要说明的是，去招聘会或网上投简历时，最好有个记录，包括应聘的企业和职位、哪份简历投的，哪些企业招聘会上做过简单面试，面试官是谁，面试内容是什么，提过多少待遇要求等等。在接到面试通知时，马上查看一下。做到这一点是因为互联网时代信息比较杂乱，有的时候接到的面试邀请未必是你投过的，有个记录可以预防被骗。
7.如果是应聘高管职位，最好能了解一下老板的相关背景和个性风格等（一般事情下，老板肯定是面试高管的最后一关）。
只要用心，不打无准备之战，注意方法，展现自己的优势，相信大家都能在面试环节成功突围。
接到面试电话，需要做些什么？
千辛苦万苦投简历，好不容易等来了电话，这个时候千万不要被高兴的心情打扰自己的思路。职场专家建议接到面试电话，一定要做好下面这些事，防止你上当受骗。
如果你投了简历后，接到该公司面试电话，首先要确认以下几点：
1.确认对方是否是自己主动投递简历的公司；
2.确认打电话的人的身份；
3.确认面试时间、地点、面试官的身份；
4.确认应聘岗位的具体工作内容（对于非主动投递的面试邀约尤其重要）；
5.确认上班时间；
6.确认薪资大致是多少？
最后，在决定是否参加面试之前，还需要确认三件事：
1.你已经清楚地了解这家公司。
可以网上查询一下，没准你一输关键词，同样受骗的人就大把出现了或者公司的官网上就有提示谨防受骗的信息。
2.面试邀约电话是正规的。
到这家公司的官网上去看看，查询该公司的人事电话与你所接到的电话号码是否相符。通过手机来联系你的更加要小心！把你接到的电话号码到网上搜索一下，也有可能是骗子电话。
3.拒绝一切“天上掉馅饼”的引诱。
所有的骗局离不开“贪”字，很多传销公司利用求职者找工作心切，抛出相当诱人的薪酬待遇，等着个人上钩。平常心，不急不燥，不卑不亢，这才是找工作最好的心态。
关于电话面试问题，该如何应对？
当你投递完简历之后，在正式面试之前，往往都会有一个简短的电话面试。HR会在电话里询问一些基本的问题，关于电话面试问题，你该如何回答呢？常见的问题又有哪些？接下来就随着小编一起来了解一下吧。
1.说说你自己
这类问题，不是让你随便说说，面试官想通过这个问题了解你的个性，对你有个大概的印象。面试官并不想知道你的个人生活，他只是想知道你在业务上有哪些闪光点，是否能承担起这份工作职责。
你可以这样回答：过去5年，我一直是一名营销策划。在过去3年里，我都在为X公司分析市场计划，我的反馈使公司在营销方面作出了重大调整，销售额每年上升3％。我还培训了3名新员工，教他们使用最新的分析方法。通过对数据的敏锐把握，我能够帮助公司业务实现整体增长。
2.你为什么想申请这份工作
通常，面试官想知道，你对这个公司了解多少，对这个岗位有多少兴趣。通过细节考察你对招聘企业的使命和文化的理解，以及你对未来将承担的任务是否真正有兴趣。
你可以这样回答：贵公司的目标和使命，与我的经历非常匹配。这个岗位的任职要求，对我来说堪称得心应手，我在该领域有多年的经验。贵单位的价值观和服务用户的方式，正是我一直以来努力的方向。我认为我非常适合这个岗位，我的加入对贵公司而言将是一个有益的补充，因为我能将A、B、C技能运用到工作中。
3.你为什么离开上一家公司
这个问题可以显示你对组织的忠诚度。即使你觉得自己受到了不公平对待，也要避免讲述任何关于你之前工作的负面故事。不管你在之前的工作中遭遇了什么，都要积极看待，讨论你从中学到了什么，以及这段经历如何让你成为更好的专业人士。
你可以这样回答：我为我以前的雇主工作了5年。不幸的是，由于裁员，我和我的团队被解雇了。但是，我很感激能有机会在那里工作，锻炼自己的领导能力，并与强大的团队一起工作。我正在我的职业生涯中寻找新的机会，好让我能够进一步提高这些技能。
4.你喜欢什么样的工作氛围
这个问题可以让面试官了解更适合你的工作方式和氛围，从而判断你是不是适合现在的团队。
你可以这样回答：我喜欢与团队一起头脑风暴，讨论如何实现目标。但是当我独自工作时，我的工作效率更高。
5.你还有什么问题吗
这时候，平时一些精心准备的问题可以让你变被动为主动，例如：什么样的人最适合这个职位？对这个职位的人来说，一个典型的工作日是什么样的？这些问题都能表现出你对为对方工作的兴趣。
以上就是小编为大家整理分享的关于电话面试的一些内容，你有没有发现，其实电话面试和现场面试的问题差不多。值得注意的是，电话面试的时候，由于是通过语音和语气来判断一个人的状态，因此在电话里面试的时候，你的语气要表现出积极的态度以及对岗位的兴趣。
想接到面试电话就做到这4项
想接到面试电话就做到这4项，小编精心为大家整理的以下数据：作为简历的主体，HR一般通过工作经验部分来更加深入地了解候选人。HR会根据候选人以往的详细工作经验判断其自我评价是否属实，同时也会根据公司、岗位的择才标准对候选人做出最终的判断。求职者能否得到初面的机会，工作经验部分的内容是关键。针对工作经验部分的写作，职场专家给出以下几点建议：
1、针对招聘信息填写工作经验
在填写工作经验前，求职者首先要学会读懂招聘广告，掌握其传递出的信息。招聘广告中最重要的无疑是职位描述和职位要求，因此工作经验这一项就该“投其所好”。例如，一家单位要招聘一名网页设计师，你却在简历中浓墨重彩地描写自己曾在公司年会上当过主持人，业余时间做过初中生的语文课家教，纵使你的经验再丰富，也不会引起HR的兴趣。这时你需要把自己在以往的工作经历中，和设计相关的工作内容写在最前面，然后再挖掘一些虽和设计无关但可以体现你设计能力的工作内容呈现在简历上。
2、工作经验中要包含招聘岗位关键词
某知名外企人力资源经理建议求职者可以多花一些时间去寻找职位中潜在的关键词并在简历的工作经验部分呈现出来。因为不少HR在浏览简历的前15秒实则是对关键词的扫描，所以“路人甲”型的求职者不妨在工作经验中添加一些与应聘职位相关的关键词。例如“团队意识、创造力、抗压力”等，这些关键词可以从企业发布的职位招聘信息中获得。
3、让数据加亮你的工作经验
在满屏的文字信息中，数字通常会更引人注意，所以在填写工作经验时，如果把工作内容和经验量化则能增加HR对“路人甲”型求职者的关注度，同时数据信息也可以让简历上的文字描述更具说服力。例如，你要应聘编辑职位，你可以把工作经验一栏中提及的“编辑文章”改成“每周编辑2篇文章并使文章上线一周后的网上点击量过万”，这样数据加文字的描述肯定要比简单的“编辑文章”四个字更让HR心动。
4、呈现细节，具体描述平凡业绩
为了吸引HR，求职者难免会在工作经验中写到自己突出的工作业绩，但对于业绩平平的“路人甲”型求职者，该怎么抓牢HR的目光呢?答案是呈现细节，展现自己解决问题的能力。
例如，一位求职者在工作经验部分写上“在分析客户需求上有过案例”，虽然在这项工作经历中，求职者并无特别显著的成绩，但是可以把工作过程中实现目标的方法写出来;如果把这一经历改成“创造和实施了一种全面的需求评估机制，来协助对服务和员工预测的需求”，HR可能会对求职者另眼相看了。
或许，有人要问，这难道是要让那些业绩平平的求职者夸大其辞吗?前程无忧网友“”根据自己多年的招人经验解释说：“这种做法是在美化简历，但美化不等于虚化!对于经验不足，资历尚浅的求职者来说，选择‘曲线救国’的手法来适当地美化简历也是可以理解的。”
上班时间，接到面试邀约电话怎么办？
根据网上相关调查显示，上班工作中接到面试电话，75%的受访者会选择到公司空地或厕所接电话。在办公环境中，既能好好接听面试电话，又能不让同事、上司产生怀疑的办法有哪些呢？小编整理总结如下4种常见的“骑驴找马”求职者接听电话方式，下面分享给大家，以供参考。
方法一：离开座位接面试电话
这是最普遍的做法，通常求职者会选择公司会议室、厕所、甚至出公司。但请注意，如果你不想让同事知道，请尽量不要选择厕所。毕竟厕所的隔音效果并不好，指不定你的上司或同事就在你的隔壁。求职者可以选择一间无人的会议室，这样既能保证无人知晓，也没人会打扰，当然接听电话时请面朝出口，以防有人经过。
方法二：要求稍后自己拨回去
当你正忙或者不方便开口时，这也不乏是一个很好的办法。但向HR索要号码时请千万记得索要分机号！当然也有不少求职者要求HR稍后再打，但小编并不建议求职者这么做，一来HR再次打过来的时机仍不可控，或许那个时候你还是拖不开身；二来一般HR手上的候选人不止是你一个，错过了一次，可能他就不会再打第二次了，可能你就这样错失了一次机会。
方法三：在座位上接
这种方法适用于销售等总是需要接听电话的工作，或者明确表示自己即将离职的求职者。既然在座位上，那么语音语调请保持克制，第一不要打扰到其他同事，第二你不想让你的跳槽想法人尽皆知吧！
方法四：尽量用“嗯嗯嗯”代替回答
这种方法只适用于面试通知电话，假如HR要求做一个简单的交谈，求职者就不要忐忑或者偷懒了，请在上述三种方法中任选其一，毕竟是跳槽，总要承担一些风险的吧。
好了，以上就是小编今天要跟大家分享的，希望对你有所帮助！
当接到面试电话，问清楚这些事情很重要！
千辛苦万苦投简历，好不容易等来了电话，这个时候千万不要被高兴的心情打扰自己的思路。职场专家建议接到面试电话，一定要做好下面这些事，才能提高你的面试成功率。
首先要确认以下几点：
1.确认对方是否是自己主动投递简历的公司；
2.确认来电者的身份；
3.确认面试时间、地点、面试官的身份；
4.确认应聘岗位的具体工作内容（对于非主动投递的面试邀约尤其重要）；
5.确认上班时间；
6.确认薪资大致是多少？
最后，在决定要不要去面试之前，还需要确认三件事：
1.你已经清楚地了解这家公司。
可以网上查询一下，也许你一输入关键词，同样受骗的人就大把出现了或者公司的官网上就有提示谨防受骗的信息。
2.面试邀约电话是正规的。
到这家公司的官网上去看看，查询该公司的人事电话与你所接到的电话号码是否相符。通过手机来联系你的更加要小心！把你接到的电话号码到网上搜索一下，也有可能是骗子电话。
3.拒绝一切“天上掉馅饼”的引诱。
所有的骗局离不开“贪”字，很多传销公司利用求职者找工作心切，抛出颇具吸引力的薪酬待遇，等着个人上钩。平常心，不急不燥，不卑不亢，这才是找工作最好的心态。
小编提醒各位，在电话中确定好以上8件事，可以帮你过滤掉一些没必要去的面试，省掉来回跑的时间和精力，专攻自己喜欢的公司，这样面试成功的机率会更大哦。
如何处理好企业文化与品牌文化的关系
这两种关系也很重要，一般的企业容易将这种关系搞混。不是我们这里非要又分出一个概念来，而是这两者的关系确实太混乱了，很多企业中人与管理中人，都将此两种的关系混淆起来，或者合二为一，都没有很好的处理这两者的关系。
造成这种情况的可能有两种原因。一是真正的品牌管理才刚刚开始，大家都注意到了品牌的重要性，也感受到了品牌在内需市场和国际市场的重要性，于是，到处去谈品牌，但就是不知道如何做，知道做的人，大部分是企业的老人，知识结构己经老化，或者是新人，相关的知识还没有跟上来，他们唯一认知的就是企业要有点文化，有点思想，不然如何去统一思想呢?二是这些人和从事品牌管理的人，将品牌当成企业文化来管，把企业文化与品牌关系当成一回事，这也是很多企业，品牌没有做起来，或者说是做偏差的一个主要原因。
品牌是和文化关系密切，但品牌应是那个区域的属性，是和那个利益人群息息相关，这些管理人员并不清楚，结果只能是越做越偏。
简单的来说，企业文化偏于企业内部，品牌文化偏于企业外部。一个是针对员工及股东，一个是针对消费者与利益相关者。
企业文化用于凝聚人心，团结力量，以制造生产出符合市场需求的产品。
品牌文化用于吸引受众，建立影响，以创造管理出长期吸服受众的文化。
企业文化告诉别人，我们是什么样的公司。
品牌文化告诉别人，你为何需要的理由。
让我们看看世诺公司的企业文化。
欢迎加入诺世全公司
我们很高兴你加入我们的公司
我们的第一要条提供
杰出的顾客服务
请你定出高标准的个人和事业目标
我们对你达成目标的能力深具信心
诺世全的规定
运用力应付所有状况
除此之外无其他规定
有任何问题，请勿迟疑
随时间你部门经理、店经理或分区总经理。
这样一种表述，就是一种企业文化方面的表述，而不是品牌文化的表述，因此看，这两者之间的区别还是很明显的。
比如：索尼公司创始人之一盛田昭夫在其《日本造》一书中写道：我们确实有信奉的纲领，即索尼精神。首先，索尼是未知世界的开拓者。通过进步，索尼为全世界服务。索尼的理想是通过它独创的技术和国际间共同协作，向要求严格的市场提供高质量的产品，通过这些为世界作贡献。
1977年6月，正值日本松下电气公司成立60周年之际，松下幸之助先生出版了《实践经营哲学》一书。在书中他以自己的切身体验证明：正确的经营理念，可以激发全体员工崇高的使命感和奋力工作的干劲。因此无论从哪个方面来说，经营理念都非常重要。对于企业来说，技术力量、销售力量、资金力量及人才等，虽然都是重要因素，但是最根本的还是正确的经营理念。
只有在正确的经营理念的基础上，才能真正有效地使人员、技术和资金发挥作用。松下幸之助认为，公司是为了社会的繁荣发展而存在，而不是为了公司自身的繁荣发展而存在。有人认为企业的目的就是追求利润，松下幸之助则认为利润并不是企业的最终目的。企业的最基本的使命，是把物美价廉的产品充分地供应给社会，而利润则是更好地实现企业根本使命的重要因素。
从这里我们可以看出，索尼公司企业文化的特点，非常鲜明与突出。是表述我们要怎样怎样，而不是消费者认为的是怎样。
再看海尔谈企业文化与制度关系。曾经有一位记者向海尔总裁张瑞敏提出一个问题：如果公司更换了新的领导人，海尔的企业文化会不会随之改变呢?张瑞敏回答：美国人讲企业就像一堵砖墙一样，如果抽掉一块砖这堵墙不会塌。我们想先做到这个程度，然后考虑这堵墙怎么不断长高。怎样做呢?这就涉及张瑞敏所说的制度文化。尤其对于现阶段处于由人治向法治转换过程中的大多数国内公司而言，健康的制度将削弱甚至取代人影响力在企业中的过分存在，为企业的平稳发展创造条件，当海尔规模不断扩大、日渐规范时，张瑞敏总是设法利用企业的规章制度来保证和强化企业文化。他将公司的主要价值观念通过规则或职责规范予以公布，敦促公司所有人遵从这些规定。这样，即使企业变换了新的领导人，强力型企业文化也不会随之改变，因为它已逐渐扎根于企业之中。
以上这些都说明，企业文化扎根于企业内部的运营机制，而不是外部的。
而品牌文化讲的是什么呢?
在我们看来，品牌文化讲的主要是消费者文化，是消费者对一个企业或产品的，服务的认知。
1995年为什么Garder 和Levy提出将产品与品牌分开，主要的原因是产品，还只是内部生产的一个物质，还没有形成交换，还没有变成商品，从商品变成品牌，还要满足消费者的情感需求，文化价值观方面的需求。
品牌文化赋品牌以精神文化内涵，品牌的精神价值是消费者心理满足的重要源泉。消费者价值观念从物品价值向物的精神价值、文化价值的转型，引发了商品结构、消费观念、市场发展趋势等一系列的大转变。
可口可乐作为全球最成功的品牌，在于它把代表美国精神的文化揉进品牌，以至于能够和自由、民主并称美国三大文化;迪斯尼公司亚太地区总裁说：我们卖的产品价格都不便宜，但很受欢迎，就是这些产品融进了米老鼠和唐老鸭的特征：温漫、诚实和亲如一家;西门子这一品牌涉及众多行业，但它始终坚持一种可靠、严谨的品牌文化，让大众认为它代表着德国一丝不苟的民族传统;红豆品牌凭借唐代诗人王维此物最相思的诗意，使名不见经传的小制衣厂获得了巨大成功。品牌文化构建与消费者互相吻合的价值体系，在心理深层次符合消费者的内在需要，从而吸引和留住消费者。
关于品牌与文化的关系，Davidson提出了品牌的冰山论，认为品牌的标识、符号等是品牌浮在水面的15%的部分，而冰山藏在水下85%的部分是品牌的价值观、智慧和文化，冰山的冲击力来自于庞大的水下部分。
Kundc依据价值和参与度两个维度建立了品牌信仰模型，他把品牌的发展分为产品，概念化品牌、公司理念、品牌(景象)文化和品牌精神等五个等级。品牌依此顺序上升到最高境界，这时的品牌是品牌文化和品牌精神的汇聚。该模型中五种不同类型品牌之间的区别如下。
(1)产品：没有任何附加价值的一般产品，仅具备一些普遍要求。
(2)概念化品牌：在情感价值的基础上而非产品资产的基础上得以运行的品牌。
(3)公司理念：与一个整体运行完全一致的公司相融合的品牌。
(4)品牌文化：在消费者心目中占有很高的地位，以至于消费者将其等同于其所代表的功能的品牌。
(5)品牌精神：这是品牌的最高境界对于消费者来讲，这是品牌就是一种必需的选择，就是一种信仰。
因此，从这样的一个细分中，我们看到品牌文化外在性的鲜明特征。
如果定义清晰的话，应该是，品牌文化是企业构建的被目标消费者认可的一系列品牌理念文化、行为文化和物质文化的总和。
品牌文化是品牌与消费者价值共融的结果。与企业文化定义主要以企业内部的对象不同，品牌文化必须同时兼顾企业内部和外部的对象。但核心在于外部的目标消费群为基本对象。
品牌文化的形成需要一系列的品牌理念，包括品牌原景、品牌使命和品牌价值观。品牌行为包括企业或产品品牌行为和消费者品牌行为。
所以，我们说，将企业文化与品牌文化混淆是一重大问题，也是一种没有协调好双方平衡关系所致。
从定义上看，品牌文化是指企业构建的被目标消费者认可的一系列品牌理念文化、行为文化和物质文化的总和。而企业文化是指现阶段为大多数员工认可的一系列的企业理念和行为方式，包含使命、愿景、价值观、制度等组成要素。
品牌文化与企业文化在传播对象上的区别是两者之间最重要的差异，是产生其他差异的最根本的源头。
品牌文化主要是向企业以外传播的，最主要的传播对象是消费者及其他一些利益相关者。尽管专家学者或者企业人对品牌的认识千差万别，然而有一点认识是相同的：消费者才真正拥有品牌，企业只是品牌的代管理者。可见品牌的消费者观点是很重要的。作为一项企业的品牌战略品牌文化战略，传播对象也必须直接指向消费者，达到与消费者价值观相一致的程度，才能够最终赢得消费者，赢得市场。消费者真正关心的是花这些钱值不值得，会带来哪些风险，消费这种品牌产品会不会与其个人价值观相冲突，选择这种品牌产品能够给他们带现哪些功能和情感上的利益。
企业文化主要是在企业内部传播的，其主要传播对象是企业的员工。企业文化是现阶段企业大多数员工认同的一系列理念和行为方式。总之，作用对象不同决定了企业文化不能够等同于品牌文化。
品牌文化与企业文化之间的其他差异还包括形成机制差异、功能差异、传播渠道差异、文化冲突反应方式差异。等等。
因此说，处理好企业文化与品牌文化的关系，撑握之间的平衡至关重要。(作者系首都经贸大学中国品牌研究中心教授，副主任兼秘书长，著名管理专家)
简历这样写分分钟接到面试邀请电话
求职，简历是关键的第一步，只有简历通过了，才能得到面试机会，否则就只能苦苦等待。那么，什么样的求职简历容易被招聘官主动打电话进行面试邀约呢?以下是(.om)的小编精心为大家准备的如何写好简历分分钟接到面试邀请电话，仅供大家参考!
结合职位要求的简历
简历上提供的信息是否符合职位要求将起决定性作用。一份简历，需要列明应聘的职位，提供本人的基本信息、教育背景、工作经历以及所接受的培训。如果所列相关经历和专业背景符合应聘职位的要求，并且来自相近的公司，那么这些简历就比较容易受到青睐。
有亮点和特点的简历
多了解公司招聘的职位要求，在简历里强调自己适合这个职位的特性，让招聘人员知道你有这方面的能力、经验和知识。这样可以节省招聘人员的时间，也能让自己最快地凸显出来。要写明自己与别人不同的优势在哪里，什么方面是特别适合这个公司所招聘的职位的。
主题明确的简历
内容格式清楚、段落分明的简历，会比较容易留下良好的第一印象。另外，主题要明确，突出能力。在简历中，讲到自己做过一些什么样的工作的时候，最好不要只说明做过什么工作，而且要强调自己是怎么样做到的，业绩如何。总之，主题明确一点的简历比较容易通过。
关键信息准确的简历
一份合格的简历，应聘者首先要准确地向公司反映出自己的关键信息。关键信息包括以下几个方面：申请应聘职位;个人基本信息;语言掌握程度;工作学习经历;成就和奖励等。
因为人力资源部门在筛选简历时要面对大量的简历，因此，一份合格的简历还应该叙述清晰、有条理，快速完整地将有效信息传达给招聘人员。比如语言掌握程度的叙述上，用精通、熟练等精简的关键词，就比较有效。还有像工作学习经历方面，对已经有过工作的社会人员来说，他的重点应该突出工作经历和业绩，而对没有工作经历的应届毕业生来说，他首先要告诉公司的重要信息就是学习经历和实践经历。
公务员面试：如何处理上下级关系 如何面对不公正的批评
6月，是全国各地公务员考试面试将如火如荼进行的一个月。浙江、辽宁、吉林……届时都将进行。未开战，硝烟已起。公务员结构化面试中人际关系题是常考题型，很多涉世尚浅的考生们往往对此类问题愁眉不展。接下来，我们通过实例分析，来讲解公务员面试中该如何作答此类题目。
公务员面试如何处理上下级的关系
【例题】你和另外一个科室的科长有过节，他和你关系很不好，后来，这个科长被调到你们科室成为了你的领导，他对你很冷淡，你怎么办?
【审题关键】与某科长有过节该科长成为你的领导对你冷淡怎么办
【参考答案】
在工作中，面对领导都要尊重，即使和领导有不够融洽的地方。所以，面对题目中的情况，我会调整自己的心态，不能因为之前的不愉快影响工作。
我会反省自己，分析是什么原因导致我和该科长关系紧张。对于之前的过节，如果是我自身态度或是工作方式的问题，我会积极地改正;如果是因为我和该科长之间缺乏沟通，导致该科长对我有误会，我在今后的工作中一定要积极和该科长作好沟通，冰释前嫌。
在工作之余，我会找一个环境安静的茶室或是咖啡馆，主动和该科长进行一次真诚的谈话，对于之前的不愉快，向该科长道歉。对于我自身存在的不足，希望他能够认真指出，在平常的工作中要有意识地改正版权。
为了能够顺利开展工作，我会服从大局，服从领导的安排，认真完成工作，有问题多向科长请教，听取领导的意见。
处理问题一定要有针对性，所以，面对人际关系中出现的问题，大家一定要找到问题的症结，即导致问题出现的最根本原因，只有这样才能确保问题解决的有效性，否则只能是徒劳无功。所以，答好此题的关键就落到对我和该科长产生过节的原因分析上，只要原因分析全面，再针对原因寻找解决办法即可。
受到领导不公正的批评你怎么办?
【例题】领导在一次会议上严厉批评了你，而实际上的错误是由于另一位同事小王的原因。你如何与领导沟通?
【参考答案】
面对题中情况，我理解领导的做法，领导工作忙、担子重，难免有兼顾不到之处，况且作为同事，小王失误，我也有责任。
第一，主动向领导承认错误，承担责任。作为同事，作为团队成员，在工作中我们不仅要分工明晰，更要配合默契，优势互补，互帮互助，共同完成好工作。向领导保证我一定加强和同事的沟通、交流，培养工作默契，做好工作的协调，当然也会尽力弥补本次失误。
第二，认真与小王一起理顺出现问题的工作环节，对其中一些数据和需要执行的环节重新完成，并将弥补过程进行书面记录。
第三，我会主动找领导汇报工作进程，详细讲解这项工作的具体解决办法和我的一些想法建议，在这个过程中语言要准确、简洁，在具体解决办法方面一定详细介绍，体现自己正面面对问题的态度，弥补失误的诚心。
读万卷书不如行万里路，行万里路不如阅人无数，阅人无数不如名师指路。希望借助这次沟通，得到领导的批评指正，未来配合同事，服从领导，高质高效地完成各项工作。
如果你在这次面试中没有被录用,你怎么打算？
【例题】如果你在这次考试中没有被录用，你怎么打算?
【答案要点】现在的社会是一个竞争的社会，从这次面试中也可看出这一点，有竞争就必然有优劣，有成功必定就会有失败。往往成功的背后有许多的困难和挫折，如果这次失败了也仅仅是一次而已，只有经过经验经历的积累才能塑造出一个完全的成功者。
我会从以下几个方面来正确看待这次失败。
第一、敢于面对。面对这次失败不气馁，接受已经失去了这次机会就不会回头这个现实，从心理意志和精神上体现出对这次失败的体抗力。要有自信，相信自己经历了这次之后经过努力一定能行。能够超越自我。
第二、善于反思。对于这次面时要认真总结，思考剖析，能够从自身的角度找差距。正确对待自己，实事求是的评价自己，辩证的看待自己的长短得失，做一个明白人。
第三、走出阴影。要克服这一次失败带给自己的心理压力，时刻牢记自己弱点，防患于未然，加强学习，提高自身的素质。
第四、认真工作。回到原单位岗位上后，要实实在在踏踏实实的工作，三十六行，行行出状元，争取在本岗位上做出一定的成绩。
第五、再接再厉，成为公务员一直是我的梦想，以后如果有机会我仍然后再次参加竞争公务员考试。
人际关系题考核的就是考生日常为人处事的态度与基本原则，因此很多题没有固定的答案，只要展现出处理人际关系的主动性、权属意识、人际间的适应性，兼顾原则性与灵活性、临场应变能力的一方面，就能在考场中胜出。
如何应对电话面试？
有的时候，为了在正式面试之前对应聘者来个近一步筛选，用人单位会采用电话面试的形式。一般时间为20-30分钟。对于求职者来说，电话面试与面对面交流不同，它没有那么直接，表现的机会相对较少，仅仅从声音来判断相关信息，那么，电话面试的时候，你又该如何应对呢？所以今天就就来好好说一说电话面试。
Who：电话那头的人是谁？
“知己知彼，百战不殆。”想从容面对电话面试，就得先了解电话那头的“对手”是谁。对应届大学生进行电话面试，除非你是特别吸引公司的“牛人”，否则公司的人事主管是不会亲自去电话面试一个大学生的。专家表示，公司里打电话给毕业生的一般是HR助理，顶多也就是人事专员。毕业生们要当心的是，打电话的人很可能会因为个人的好恶，而决定是否把你推荐给上级。HR朋友曾说，现在的大学生毕业最大的问题是不懂得基本的礼仪，更不要说什么亲和力了。
接电话的时候不知道说“你好”，而是一个“冲头冲脑”的“喂”字，很可能就给打电话的人事助理一个先入为主的印象，“印象分”差了，接下来电话面试的效果就可想而知了。
Why：用人单位为什么要进行电话面试？
专家表示，现如今求职者越来越多，用人单位的选择也越来越多，有时甚至是上百个人在争取一个职位。这就有必要在面试前先对求职者做一轮筛选，所以用人单位往往选择先在电话里和求职者做一次面试，对求职者各方面的情况有一个初步的掌握，再决定是否给他（她）面试的机会；
另一方面，随着大学毕业生们在制作简历等方面的“求职技巧”越来越丰富，他们简历里的“水分”也开始增大，这使得用人单位无法单单从简历和求职信上去了解一个人。为了“挤”去水分，找到合适的人参加面试，用人单位也乐于先采用电话面试的手段。
Where：接电话也要选地方
安静是接受电话面试时最重要的条件。如果是事先和单位约好，那在约好的时间段应聘者要确保自己处在一个不被打扰的环境，这样你就不会被别的事情弄得心绪不宁，比如不要一面接电话一面上网，避免MSN或者QQ的提示音响个不停，或者让“你有未读邮件”这样的讯息跳出来影响你们的会谈；不要在闹哄哄的马路边或者茶坊里接电话，这样一来听不清对方的提问，二来嘈杂的环境也容易让人焦躁。如果求职者接到对方电话却不方便回答，那应该及时说明“不好意思，我现在不方便接电话，我们是否可以重新约一个时间”等，用人单位一般都会通情达理地同意你的要求。但千万不要横躺在椅子里进行电话面试，这样的姿势一定会影响到你的声音和态度。
When：正确的时间做正确的事
经常听到毕业生这样的抱怨：“某单位突然打电话来要电话面试我，电话中那边的沙哑的英语，再加上我紧张的心情，简直不知道对方在说什么，结束的时候我连‘Thanks’都忘了说了！”不少应聘者和用人单位说，可以随时打电话过来面试，结果自己却没有准备好，不是太仓促就是不清醒，最后使电话面试以失败而告终。所以一旦投递了自己的简历，就要随时做好对方打电话来的准备，并把本人的简历、笔记本、笔放在电话附近。如果要和用人单位商量电话面试的时间的话，尽量把时间安排在工作时间以内，你很难要求用人单位的HR在工作时间以外再抽时间去面试一个应届毕业生。
最后，需要提醒大家的是，整个电话面试过程中，一定要实话实说，还有，保持自信。
《面试电话没接到该如何处理》由编辑撰写而成，内容素材主要来源于网络，希望在您求职技巧过程中能帮到您！我们把大量的“如何用礼仪打造职场”内容汇集于专题再现给您，希望您喜欢！
