有人说主要靠经验,有人说靠天赋,但是大量的研究发现:不论是经验还是天赋,都不是成为职场专家的关键因素。经验并不能让你成为专家。任何一个工作10年的人都很有经验,但是他们大部分并没有做到领域内专家。
NSEAD商学院有一项研究发现:比起只有少量经验的人,大体而言,更有经验的管理者并没有产生高效的效果。
天赋也不能让你成为专家。即使在国际象棋这样的『高脑力活动』中,研究发现,国际上一些排名靠前的大师,甚至在天生智力上低于普通人。那么什么决定了一个人可以成为顶尖的专家,并且做出领域内的卓越成就?为什么大部分人不能像杰克?韦尔奇一样管理企业,不能像大卫?奥格威一样设计广告,不能像梅西一样踢球,不能像二郎一样做寿司?
为什么我们大多数人完全不能做到的事情,一些大师级人物却可以不费吹灰之力做到?不论是为市值千亿的大公司制定战略,还是做出影响大众、让人口口相传的广告文案,还是在欧冠赛场上轻易过掉强队的中后卫,还是85岁高龄做出让总统惊叹的寿司?或者看看周围的大多数人,他们工作勤奋,也经常看书学习,有的甚至有10年工作经验,但是为什么没有因此成为更优秀的人?更残酷的是,他们在自己的领域内,几乎永远也无法达到或者接近伟大的水平。心理学家Ericsson的研究发现:决定伟大水平和一般水平的关键因素,既不是天赋,也不是经验,而是『刻意练习』的程度。刻意练习是指为了提高绩效而被刻意设计出来的练习,它要求一个人离开自己的熟练和舒适区域,不断地依据方法去练习和提高。比如足球爱好者只不过是享受踢球的过程,普通的足球运动员只不过是例行惯事地训练和参加比赛,而顶尖的足球运动员却不断地发现现有能力的不足,并且不断以自己不舒服的方式挑战并练习高难度的动作。而这种刻意练习的程度,而不是单纯的工作经验,真正决定了顶尖大师和一般职员的差距。有的人有10年工作经验,但是大部分时间都在无意识地重复自己已经做过的事情,真正刻意练习的时间可能10小时都不到。有的人只有2年工作经验,但是每天花费大量额外的时间做刻意练习,不断挑战自己完成任务水准的极限,用于刻意练习的时间可能会有1000小时。所以,为什么有的人工作10年,仍然不是专家,而有的人2年时间,足够表现卓越?
表面上看是10年和2年的差距,实际上是10小时和1000小时的差距——因为真正决定水平高低的,并不是工作时间,而是真正用于刻意练习的时间。这就导致了,一部分人只是在无意识地增长经验,在35岁之后就感叹力不从心;而另一部分人通过大量的刻意练习,逐渐用更快地速度达到顶尖水平。更可怕的是,随着商业环境的变化(比如移动互联网经济),整个社会正在迅速拉开顶尖水平和二流水平的差距。在过去,如果你羡慕邻居公司有个一流的销售员,每个月能拿100W的订单;不用担心,你只需要雇佣10个二流销售员就完了——反正质量差距可以用数量差距来弥补。而现在,如果通过互联网文案来营销,1个一流文案所创造的价值,1000个二流文案都无法弥补。
再比如商业战略,一个顶尖战略专家1天创造出来的价值,可能是一个对战略似是而非的人一辈子都无法创造的。当数量越来越难以弥补质量的差距,『顶尖水平的专家』就会变成越来越稀缺的资源。所以,通过刻意练习来逐渐成为顶尖水平的专家,就变得越来越重要。那么如何刻意练习?假设你现在在从事任何一个领域,同时找到了一系列的教材、任务,如何开始呢?
1、避免自动完成
自检问题:你今天的工作,是有意识地刻意提升,还是在自动完成?
比如一开始学习驾驶的时候,你会去刻意地记忆如何换挡、如何刹车,当遇到情况需要刹车的时候,你就会回忆起刹车的要领(比如既要踩离合,又要踩刹车),并且在头脑中执行这个要领。
然后,随着练习的增加,你做这些事情会越来越熟练。
直到到了某个时刻,你遇到情况就会立刻刹车——这个动作是自动完成的,你根本意识不到自己是如何刹车的。
一旦进入了这种『自动完成』的状态,我们对驾驶技术的改善将会不断降低并最终停止。
而真正想要达到专家水平的车手,从来不允许自己进入这种『自动完成』的状态——每过一个弯,他都会刻意去思考刚刚过弯用了什么技巧、表现得怎么样、应该如何提升。
对于每一项工作,大部分人随着熟练程度的提高,都会逐渐进入『自动完成』的状态。而真正想要成为高水平专家的人却在极力避免这种状态。
比如跟客户打电话沟通合作,大部分人的做法是:拿起电话,告诉客户我们的需求和报价。毕竟这件事已经做过了无数次,之前做的也都OK,早就进入了『自动完成』的状态。
而优秀的人却会刻意避免这种『自动完成』,他们最担心的就是自己『无意识』地完成了这个工作。
在拿起电话之前,他们可能先问自己:
上次我做类似的事情,有什么做的不够好的地方?
哦,对了,我表达逻辑有问题,让客户半天都不知道我在讲什么。
还有,我记得上次沟通后我曾遗漏了细节,忘记跟客户讨论。
怎么办呢?逻辑问题的话,我首先练习『结论先行』这个原则吧(记得上次李叫兽来培训的时候讲过),这次先练习一下。
遗漏细节的问题,记得上次看过一个《清单革命》,我这次就开始练习每次沟通之前列一个任务清单,这样就不会遗漏了。
在打电话过程中,他可能变打电话变有意识地去训练自己的技巧(比如训练『结论先行』)。
结束电话,他可能会想一下:刚刚是不是有效训练了沟通技巧?还有哪些可以继续提升的?我还用了什么技巧?
对于大部分人来说,日常工作的所有事情,不论是沟通客户、改个公关稿件还是写一段文案,我们总是缺乏动力去超越自身极限,把事情做得更好一些。
随着经验的积累,我们只不过是越来越熟练自己已经可以做到60分的东西,越来越可以自动的维持过去的水平,但是永远也不可能成为真正的顶尖专家。
这就是为什么大部分人在某个岗位上5年之后,就陷入了能力增长的瓶颈——因为他已经做到了60-80分,已经做得比周围人好,已经可以满足职位的要求。
他们每天就是按照『自动模式』发邮件、沟通电话、管理文件,很少进一步去精进自己每天的工作。
但是有的人却不满足于这一点,他们在把领域内的事情做到95分的时候,还不允许自己进入『自动完成』状态,非要刻意学习各种新能力,把它做到96分、97分、98分……即使,这个职位对他的要求只有80分。
其实即使职场上最简单的『发邮件』『沟通电话』都有很多技巧、有很多可以提升的地方。
2、离开舒适区
自检问题:你现在正在做的事情,是否离开了你的舒适区域,让你觉得需要付出额外的学习和努力才能做好?
人在面临任务的时候,心理上有3个区域:
舒适区——做能力范围内的事情;学习区——稍微高出能力范围;恐慌区——远超现有能力范围。而刻意练习,就是想办法更多地让自己停留在『学习区』,想办法寻找难度高出现有水平的工作,或者使用自己仍然不熟练的技巧。而长时间停留在舒适区,能力基本上很难成长。
就足球来说,这就是为什么一个非常有天赋的足球爱好者,在场上的水平永远比不上一个接受过专业训练的足球运动员(即使他天资平庸)——他们长时间停留在舒适区。足球爱好者纯粹为了乐趣而踢球,他们享受踢球的过程,他们渴望的是下班后去足球场拔脚怒射、排解郁闷。所以他们停留在舒适区,按照自己熟悉的方式,踢着让自己舒服的足球。而优秀的足球运动员可不是这样,他们经常在不舒服的位置踢不好踢的球,他们被教练要求增加训练量(比如昨天是10次50米加速冲刺射门,今天要30次50米加速冲刺射门),他们被要求今天专门训练左脚踢球……
这一切任务,都不会让我们舒服,因为很难轻易做到。但这的确是长期提高能力的必要条件——离开舒适区,进入学习区。你可能对自己的领域很感兴趣(比如你热爱文案或者热爱商业分析),但是相信我,在任何一个领域内的刻意练习本身,都毫无任何兴趣可言——因为那意味着你需要经常去做自己不能做的事情,并且经常遇到失败、挫折。比如,对文案感兴趣,有空的时候看看文案书、看看创意文案合集、看看李叫兽写的文章,这很放松和有趣,但是这和专业的文案练习是两码事。在刻意的文案练习中,你找到一个很难完成的任务(比如20字以内解释清楚产品是什么,同时解决消费者偏见问题、能够给读者记忆力、能够强化品牌、能够区分竞争对手……)
为了完成这个『离开舒适区』的任务,你需要用上几乎所有的文案技巧,比如『巧妙利用基模』、『指向读者利益』、『建立反差』、『附着在大众情绪上』、『策略上扬长避短』、『寻找极端且高频的使用情景』……然后经过大量的修改、反思,再比照优秀的文案……这绝对没有任何舒适的享受和轻松的乐趣。同样,对商业分析感兴趣,看几本商业分析的有趣书籍(比如我常推荐的《好战略坏战略》),这和我把『扬长避短』『行动协同』等基本原则练到吐,并逼迫自己一天诊断3个困难的商业案例是两码事。同样,业余歌手练习歌曲的时候非常有乐趣和放松,当做排解压力的方式,这和专业歌手非常紧张和困难地挑战一个高音是两码事。任何专业的刻意练习都意味着离开舒适区——学习大量的知识,寻找困难的任务,用着自己不习惯的方式大量训练。
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在一家公司工作久了,越焦虑却越不敢辞职
很多人都有这种感受——在一家公司工作久了就有想离职的焦虑,对此大家也困惑,这是为什么呢?其实,任何人都会有焦虑的时候,特别是在职场激烈的竞争之下,个人的焦虑感会更为明显。不过,适度的焦虑在一定程度上也是你力求突破的体现,大家不必过分担心。回到开头这个困扰多数人的疑惑——“为什么在一家公司工作久了就有想离职的焦虑” ?锦囊君认为理由有以下几点:
一、升职加薪无望
根据最新一期的跳槽意愿度调查结果显示,“个人职业发展遭遇瓶颈”和“对目前薪酬福利不满意”是大部分人选择的跳槽原因。企业内部的升迁途径与调薪政策往往低于市场平均水平。在多数人的观念里,同样一个职位,一定至少有一家公司会比现在的公司给到更高的薪资。所以,与其期待每年5%~10%的固定调薪,还不如选择跳槽,搏一搏薪资翻番的机会。
锦囊君友情提示:凭借跳槽实现薪资逆袭的例子或许的确存在,但大部分情况下,行业是有薪资范围标准的。如果在岗位跟职级没有比较大的变化的前提下,求职者不要期望会有太大的薪资提升。
二、看衰公司发展
时代瞬息万变,十年前的朝阳产业如今可能已经走向没落,这时候公司没有做出相应的改变寻求自救,那离职就是你最后的“逃生机会”。这时候,你的“离职焦虑”就是“逃生信号”。一个不争的职业观念变化是——这一代年轻人更看重职业上升空间,包括行业的发展前景、公司的责任与担当等等。这种情况下,解决突破的方式有很多,就看你如何抉择了——是换一家更具潜力的公司,再在这个行业奋力一搏;抑或是改变职业规划,转向朝阳行业寻求发展?
三、怀疑自身能力
在招聘市场中,随着工作年限的增长,默认了你比新人有更多的经验积累、更高的职业素养、更广的业务知识体系。如果你在一家氛围较好的企业,这种焦虑感会少一些;如果不幸进入到一家“混日子”的公司,每天机械式地完成日常工作,浑浑噩噩,长此以往,你自然就会产生焦虑感。
大多数人一家公司工作久了之后,还是会跳槽的。然而市场的残酷在于——如果你没能力,再久的工作年限也是徒劳。特别是一些技术更新飞速的行业或者岗位,想凭着3年前甚至10年前的知识体系去求职市场上找工作,几乎是痴人说梦!如同大家都在研究6G网络了,你说你精通3G技术,Who Cares?
在一家公司久了有想离职的焦虑不是坏事,这正是你向上发展的动力。正如安藤忠雄在一次采访中说道:“一个人真正的幸福并不是待在光明之中。从远处凝望光明,朝它奋力奔去,就在那拼命忘我的时间里,才有人生真正的充实。”
至于如何缓解焦虑感,锦囊君在此给大家一些解压小技巧,希望能帮助到大家。
TIPS:缓解焦虑感的小技巧
1.积累经验,提升能力。对于主动跳槽并且有足够能力找到更好下家的跳槽者而言,跳槽是再正常不过的职业流动;对于迫切想离职摆脱现在职业环境的人而言,离职是一种解脱、舒畅。那些想离职又不敢离职,从而内心焦虑的人,根本原因就是不确定自己能否找到更好的工作。最直接有效的方法无疑是积累经验,提升自身的个人能力。
2.观察市场,复盘反思。面试是检验自己能力以及市场认可度最直接的方式。很多职场人包括跳槽者谈到跳槽、简历、面试都是满脸的紧张、不适应。在一家公司工作久了,这种不适感会更重。大家不妨间歇性地针对一些对口的岗位投递简历,如果有面试机会也可以去参加一下。主要目的并不是为了换公司,而是为了“练兵”——更好地了解自己的实力,同时也可以了解同一行业领域或者是同一岗位的薪资水平、职业要求、发展现状、未来走向,等等。
3.装点环境,舒缓心情。外界坏境会影响情绪的起伏,苍白单调或者过于拥挤杂乱的环境都会使人紧张、心烦、不悦。如果工作时焦虑感激增,不妨选择装点一下自己的工作环境,比如,在办公桌上放一盆绿植、一些自己喜欢的明星周边等。(完)
工作1年,厌了倦了,25岁可以不上班吗?
职场,繁重的工作可能让你剪不断理还乱,效率也久久不见提高。其实,这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《工作1年,厌了倦了,25岁可以不上班吗?》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。
锦囊君最近看到一个很有意思的话题——工作1年,厌了倦了,25岁可以不上班吗? 25岁,刚上了职场这艘船,有人准备长期远航、闯出天地,也有人“累了、厌了、怂了”想匆匆下船。换作是你,你会如何选择?先来看看网友的一些想法。
只能做做白日梦了
网友“Ninokk”:我是没得选,养家糊口的社畜也只能在这个话题下做做白日梦了。25岁可以不上班嘛?当然可以,前提是背后有足够的金钱支撑,有愿意养你的父母/伴侣,或者在25岁之前实现了后半生的财务自由;再或者意外中了笔巨额彩票。工作的目的不是为了赚钱吗?既然已经有了钱,那还需要上什么班?最后想说一句,做梦真好。
没了办公室八卦,生活索然无味
网友“凌晨6点”:这年头,每个人都在告诉你尊重个人选择是政治正确,所以你问我25岁可不可以不上班,我的答案是可以但不支持。今年身边也有不少小伙伴裸辞后经历了长时间的“不上班”生活。大多数人的反馈不是爽,而是空虚。不上班的生活听着挺吸引人,但真的让你经历这种生活:睡觉、吃饭、看剧、打游戏,日复一日、无限循环,又有几个人能真的享受?反正我觉得挺无聊的,没了办公室八卦,生活索然无味。
上班的常态,就是真实的生活
网友“江江”:年轻人还是上班吧,做个打工人真的挺好的!25岁刚走出象牙塔,正是需要社会“暴击”你、打磨你的时候。不上班意味着你的知识体系、思维能力、甚至是价值观都会停留在校园阶段。暴躁易怒的老板、善良有爱的同事、吹毛求疵的甲方、写字楼下的保安、到点就开的公交、来来往往的拥挤地铁……这些上班的常态,是真实的生活。而所谓的人生成长,更多的是工作的过程中获得的。
上班的乐趣?真心体会不到!
网友“听海哭泣”:别问,问就是不想上!工作3年的社畜告诉你,上班的乐趣?真心体会不到。只体会到了皮肤差了、头发秃了、身心疲了,钱包却也没增厚啊!工作的价值感?不好意思,更没体会到。职场上,大家是一台没有感情的工作机器,同质的工作本质上与流水线没有区别,这个项目无论谁做都能完成。在这种情况下,你还能说工作给了你成就感吗?没乐趣、没价值感、更没钱,上班上了个寂寞,那索性就别上了吧!
“工作1年,厌了倦了,25岁可以不上班吗?”你的观点是?你会在25岁的时候停下工作的脚步吗?
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可怕!9成职场人睡眠不足
调查显示,只有6.5%的职场人坚持按时就寝,而推迟就寝时间的最大理由是休闲娱乐活动;逾八成人存在入睡困难、睡不踏实、多梦等“睡眠亚健康”状况;近九成人感觉睡眠不足,其中广告/传媒人最缺充足的睡眠,相对而言,感到睡眠不足比例最少的一类群体是党政机关公务员。
关注职场人士的睡眠健康,《小康》杂志社中国全面小康研究中心联合清华大学媒介调查实验室在全国范围内开展了“中国职场人士睡眠健康调查”。本次调查采用了基于实名制的NetTouch网络调研方法,在中国的东、中、西部抽取了14个调查城市,分别是北京、上海、广深(广州或深圳)、杭州、南京、郑州、武汉、长沙、太原、成都、重庆、西安、昆明和呼和浩特。样本的东、中、西部分布为:38.9%、27.5%、33.6%。
调查选取了十个比较有代表性的中产职业人群,分别是:党政机关公务员、金融/保险从业者、IT人士、广告/传媒人、医务工作者、教育工作者、法律工作者、私营企业者、职业经理人、科研人员。
受访者的年龄以20岁至50岁的中青年为主,占比92.4%,其中20~29岁、30~39岁和40~49岁的受访者分别占36.2%、35.2%和21%。受教育程度以接受了大学本科及以上教育为主,其中大学本科学历占52.6%,研究生及以上学历占22.9%。
调查显示,逾八成(83.9%)受访者表示自己存在入睡困难、睡不踏实、多梦等“睡眠亚健康”状况。近九成(86.7%)受访者感觉自己的实际睡眠时间与理想睡眠时间有差距,睡不够觉。其中,广告/传媒人在十个中产职业人群中最缺充足的睡眠,相对而言,党政机关公务员感到睡眠不足的比例最少。
练好“一招鲜” 职场吃遍天
职场百态频道整理了各种职场技巧,各种职场故事。感谢阅读《练好“一招鲜” 职场吃遍天》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。
一招鲜,吃遍天。古龙笔下李寻欢仅靠一手飞刀独步江湖数十年。人无我有,人有我优,身怀长技,走哪儿都是不可多得的人才。在今天激烈的职场竞争中,你手中最有力的武器是什么?
销售技巧、专业技能、人脉资源……你有自己的“一招鲜”吗?又是如何锤炼、强化这一招的?
1 聪明人“凭本事吃饭”
小满(文员)
最简单、最实用、最容易学的“一招鲜”是“听话”。
听话的孩子讨人喜欢。这是亘古不变的真理。《红楼梦》中,晴雯比袭人漂亮,也能干,那么难补的衣服就她能补。刚开始比袭人得宠,宝玉很喜欢她的,但脾气太犟,嘴巴不饶人,得罪人了,死得好惨。而袭人听话,乖巧,糯米团子一样的好脾气,就得到王夫人器重了。林黛玉是老太太嫡嫡亲的外孙女。和老太太是外婆和外孙女的关系,刚开始享受和宝玉同等待遇。薛宝钗哪能和她比,她只是王夫人妹妹的女儿。但宝姑娘多听话呀。吃饭的时候,尽拣老太太喜欢的甜软的菜点,看戏的时候尽拣老太太喜欢的热闹戏点。王夫人的丫头投井了,拿她衣服给死人穿都不介意,多听话懂事的孩子。而黛玉呢,心眼小,老怄气,弄得人都不敢跟她说话,最后优势丧失殆尽。
放到现在,看看学校里,学生干部女的总比男的多,因为女孩子乖呀,老师喜欢。要是女人不用生孩子,我敢打赌,女干部肯定比男干部多。哪个领导喜欢头皮“硬撬撬”的。
但要想出人头地,光听话还不够。还要学会听出话外之音,学会听懂领导没说出口、但心里惦记着的意思。比如说,领导孩子学习成绩不太灵,但想进个好学校,他怎么好意思开口呢,顶多是叹口气:要是能进某某学校就好了。这时,有人心领神会,帮他一路关卡打通。你说,领导能不对他青眼有加吗!
这样的“一招鲜”说白了就是拍马屁。拍马屁其实很没劲的,至少首先要扭曲一下自己的灵魂。像薛宝钗,明明自己不喜欢吃甜软的,还要揣摩老太太的意思,拣甜软的点。领导喜欢唱卡拉OK,“out”得无可复加,而且还唱土得掉渣的破歌,而且还唱得荒腔走板,但领导喜欢!能安排领导唱歌,一直坚持陪着听,陪着唱,而且唱的水平比领导差一点,以显示绿叶衬红花的意思,领导唱好后,还要带头鼓掌,大吼:“好!”灵魂不扭成麻花样是做不到的。
拍马屁,要揣摩领导的意思,“处处替领导着想”。但有一个人反其道而行之,她的“一招鲜”是替自己着想。此人是一家航空公司的乘务长。有一次,她的航班深夜飞到北方某地,一开机舱,看到舷梯上积满雪,她马上让旅客停下,别急着走。她和几个乘务员搬出毛毯,铺在舷梯上,才放旅客下来。后来旅客和公司都表扬她做得好,服务周到。她事后跟我说,当时这么做主要是替自己着想。如果不铺毛毯,万一有旅客摔倒了,她至少要陪旅客去看医生,回头还要给公司写情况说明,这样一来,至少要折腾到凌晨三四点。所以宁可前头累一点,后头省很多事。
拍马屁,顶多是小聪明。薛宝钗费尽心机,得到了贾宝玉,但宝玉不爱她,枉费心机。乘务长这样的“一招鲜”,才是真聪明。所以聪明人坚信“吃亏就是便宜”——老天爷不会让人一直吃亏的,付出总有回报;聪明人坚信“凭本事吃饭”——同样的工作就是比别人做得好,公司不能没有这样的员工,所以英明的领导器重这样的人。请注意,是英明的领导。如果领导昏庸无能,自己就是靠拍马屁上去的,那你想出人头地,请扭曲一下灵魂吧。
2 “千万别吃真正做事的人”
强尼(总监)
昨天收到一条笑话短信:“一个食人族去餐厅上班,经理再三交代不能吃同事,他答应了。几天后忍不住,偷吃了一个清洁工人,当即被发现。其感悟是:千万别吃真正做事的人。”拍案叫绝!
去年,经济萧条,我们公司很不景气,少得可怜的订单养不活所有人,裁员在所难免。一时间人人自危,大家都在猜测“谁会被老板请进办公室”,同时,暗暗为自己祈祷。这是一家私人企业,炒谁留谁,都由老板一张嘴说了算,大家议论起来,表面上总是互相安慰:
“Amy,你肯定没关系的啦,你最懂名牌,天天陪着老板太太逛‘金三角’,隔三差五还让飞行员老公代购,帮她省下的钱比你工资都高了,老板娘耳边风一吹,老板怎么舍得炒你?这不是跟自己的钱包过不去嘛!”
“David,老板也少不了你呀,全公司就你有车,老板跑个远差还不都得靠你友情赞助,天气不好、应酬喝多的时候也得急召你救驾,万一你另谋高就,老板不仅得找人接手你的工作,还得花钱配车配司机,他这么精明,怎么可能算不过这笔帐!”
“Amy、David,你们都不用发愁啦,首先被裁的肯定是我!一没显赫背景接业务,二没海龟文凭给老板撑面子,三没姿色嗲功,只知道傻干活。老板除了塞一堆超难的活给我,从来懒得跟我啰嗦,这回肯定首先把我干掉。”
你看,每人各有不同的本事。有的能搞定老板的私事,有的一专多能,有的则能处理别人做不好的疑难杂症,没有自己的“三板斧”,在不上即下的职场中如何混得下去?果然,最后炒掉的是一个能力平平、却靠着每天中午给大家加一道爱心小菜换来好人缘的女同事。这位女子热爱烹饪,见公司所在商务楼食堂的饭菜单调乏味,便每天换着花样带一盒菜过来,有时是板栗烧鸡,有时是芋艿炖鸭,成了公司里的“厨神”。经济好时,“美女厨神”确实不可或缺,不过,到了人浮于事的时候,只会烧菜的员工显然是最多余的那一个。
所以说,每个人和每个企业都要有自己的竞争力,而且要确保核心竞争力与奋斗目标高度相关。
比如,成都女孩游小芊在网上首创袜子单只买的形式,以便顾客可以把不同款式混搭穿在脚上,两年间,她在成都开了7家连锁店,淘金50多万元;“飘飘龙”从出口转战网络做内销,看到网购者对价格十分敏感,且可以通过搜索迅速找出最低价,便使出必杀技——“史上最低价”的1.6米高泰迪熊128元全国包邮,比原先的市场平均价要低上一两百元,迅速赢得口碑,目前其网店月均销售额达200万元;星巴克率先在国内咖啡连锁店里提供免费无线上网,顾客在苏浙沪门店只要带着手机,就能接收到一个中国移动发送的密码短信,无限时免费上网,十分讨商务客的欢心。难怪我一个在星巴克工作的朋友说,每周他有半天“咖啡办公时间”,总会带上笔记本,到门店里点一杯员工福利咖啡,在店堂的轻松氛围里,枯燥的工作似乎也变得像咖啡一样有滋有味了。
过去我们常说,学好数理化,走遍天下都不怕。现在,光学好数理化当然不够了,关键得有“一招鲜”,有了这道“护身符”,就算偶尔被老板错杀,也没啥好担心的。
3 我是公司“首席写字员”
小萱(公司财务)
谁不会写字?但是恕我直言,现在快速打字的高手比比皆是,写手好字的员工寥寥无几。甚至吃文字饭的秘书、编辑,写的字往往也不敢恭维。
我小时候练过几天书法,后来又学了一阵庞中华的钢笔字。不知是天赋还是兴趣,我的毛笔字和硬笔书法都写得很漂亮。虽然没有得过大奖,但是从学校到单位,我的字写得又快又耐看是大家公认的。一笔好字,让我在求职和工作中沾了不少光。
在招聘面试时,考官突然问我有什么专业外的特长?我回答说:我的字写得不错,自荐书封面上的字都是我手写的。看到考官端详着我的字微微点头,我知道自己的面试“加分”了。果然,我被录用了。我推测我的书法肯定是一个因素。
我的本职工作不用写多少字,但是我的书法才能还是被充分利用了。一次几家公司联合举办联欢会,分摊项目时,我们公司主动要求承担猜谜活动。不知是因为手中有我这张牌,还是为了保密或是为了赶时间,上司把我叫去,说谜语条虽然可以用电脑打印,但总不如手写更有艺术性,而且手写的速度也快。我从下午忙到晚上,写就100多条谜语纸条,粘贴在绳子上了。
大家在联欢会上玩得开心,还夸我的字写得好。我也出名了,上司为自己公司露脸而满脸笑容,第二天就说不仅要给我加班费,还要在年终奖励我。年底诺言果然兑现了,点数红包时我是心照不宣,照收不误。
能者多劳。虽然我不是文秘,但是平时要写大张的布告、通知或横幅大字什么的,电脑没法打印,由我随手写来却十分方便,而且“立等可取”。所以我的办公桌里毛笔和墨汁是常备的,即使电脑能做得到的,例如给客户发请帖开信封,多数还是叫我手写,以此表示郑重和尊重。我当然不会推辞这一举手之劳,“物以稀为贵”的道理我心里明白。写字这一特长,算不得高新技术,却是经常用得到、少不了的。经过不断强化,我在公司里确立了“首席写字员”的地位。
论本职业务,我不比别人差,也不比别人强。但是在没有几个人能写出好字的单位里,凭着写字这“一招鲜”,不仅讨得头头和他助手的好感,而且为巩固我在公司里的地位起着重要作用。况且有时还有额外“劳务费”呢!
4 “学狗叫也要比他人像”
刘其舜(企业报主编)
老王是我过去的老同事,他教育儿孙有句名言:“学狗叫也要比他人像”。可惜,老王不是名人,要不然,他的话也许真的是“名人名言”了。
当年,老王还是小王时,中学毕业生必须插队落户。要想不离开上海,或者即使去插队落户,也要远离田间的农活,那就必须有一绝招。那时,如果你能有一副婉转动听的歌喉、能轻盈起舞的话,也许就能被招进部队的宣传小分队,当然前提是你必须是“红五类”;如果你能写上一手好字、绘得一手好画,也许就能像电视剧《红颜岁月》里李琳当广播员那样,去抄写大字报、画宣传栏了。
老王没有好嗓子,也没有画图的天分。幸好,在“读书无用论”的时候,他不仅偷看好多被称为“封资修”的毒草,还冒天下之大不韪,“偷”了不少抄家的“封资修”毒草尽情浏览。于是当伟人提倡读《红楼梦》时,他可以脱口说出“金陵十二钗”;在伟人提出批判宋江时,他津津有味地对他人说起林冲夜奔、武松杀嫂,让人听得如痴如醉;当他人根本无法理解什么是“儒法斗争”时,他对一些年轻人说起了《中国通史》,从三皇五帝、夏商周直至清朝……就这样,在当时几乎没有文化的年代,他走到哪里都是“秀才”。
他说,就凭着一支秃笔(这是他的谦虚),在当时报纸上写了好多理论文章,更多的是科学小品,这就更奠定了他在工厂里的“秀才”地位。
他说,就凭着这一招,他慢慢地升到办公室主任的位置,又被借调到公司、局里。这一招,在当前已经算不了什么,而在那时,尤其是69届初中毕业生连分数加减法都不会计算的年代,老王,那时还是小王了,就能用高等数学求导的办法计算最大值了。自然,也可以算“人无我有”“人有我精”了。
老王说,当然他是在粉碎“四人帮”以后,才坐上办公室主任位置。不过,机会总是垂青于有能力的人,因为那时小王确实“学狗叫也比他人像”,才有这机会。
老王用这句名言一再教育自己儿子,如今儿子也成了外企的技术骨干。即使学外语时,也比他人多学一门小语种。
老王戏说,这句名言,将会是他老王家的“王子家训”,一代代传下去,保证后代在职场上不吃亏。
新民晚报
专家指点:让你成为职场常青树!
职场,繁重的工作可能让你剪不断理还乱,效率也久久不见提高。其实,这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《专家指点:让你成为职场常青树!》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。
没有哪一种青春,能经受岁月这把杀猪刀的摧残。职场上,吃“青春饭”的职业是最短命的一种。职场竞争如此激烈,每年百万毕业生入市,已经是“长江前浪”的你,如果还没有一套适合自己的职业规划方案,缺乏锐意进取的意识,你的“职业青春”怕是要到头了。觉得是危言耸听?先来看看Vivian的故事。
案例:这碗“青春饭”,我是吃到头了么?
Vivian大专毕业,学的是服装设计,但是她知道自己完全不是这块料,设计软件操作方面也很菜,毕业出来是不能指望做这一行了。
Vivian是个爱美的人,初中开始迷恋老妈的口红,高中就已经开始化妆,对很多品牌的化妆品都相当了解。她打算进化妆品专柜工作,能当上店长,就是她最满足最有成就感的事了。
年轻靓丽,嘴巴甜,很会说话,加上对各种化妆品的了解,Vivian很快就在国内某知名化妆品的百货专柜就职。一年后,她已经是柜台里最厉害的销售,抓住了一大批客户。
随后,Vivian跳槽到一家大型化妆品连锁店,在里面当了一个销售主管,同时兼管客户维护的工作。三年后,她做到了副店长,当时26岁。
后面几年里,Vivian忙里忙外,终于熬到现任店长离职,自己晋升店长,实现了当初的店长梦想。然而,店长的工作远比她想象中的辛苦。粉底能掩盖住瑕疵,但却掩盖不了青春的流逝和日积月累的疲惫。后进来的小姑娘们个个年轻漂亮,有的英文还相当不错。
两三年飞快地过去了,Vivian感到了发展的局限,往上走能做什么?在这样的连锁店里当店长,想进本部公司晋升中高层几乎没有希望。转做其他行业的店长,打听了一下,似乎薪水都差不多,没多少挑战,意义不大,更何况也不熟悉其他行当,怎么办呢?
岁月易逝,青春将老。Vivian已经30岁出头,年龄危机越来越重,未来职业生涯如何继续却还一头雾水。
解决方案:能力转移再嫁接,明确职业生涯定位
帮助Vivian从过去的职业经历中挖掘核心竞争力,重新进行职业定位,是解决问题的关键所在。从Vivian这几年的职场经历来看,她有丰富的化妆品销售经验,有一定的经营、管理经验,懂得维护客户关系,善于从客户的需求中挖掘商机。担任店长期间,懂得要用好的商品、美的陈列、诱人的宣传和推广来吸引客户,对产品定位、宣传策划等有自己的想法和见解。综合以上资历,品牌策划这个定位对Vivian应是上乘的选择。
Vivian可将行业方向依旧定在自己熟悉的化妆品行业,职业定位是化妆品品牌策划师。Vivian对此非常认同。结合当前的职业机会来看,发展路径可是:市场部调研员—>市场部策划(熟悉推广工作,了解客户需求)—>品牌策划(深入了解产品)—>品牌策划总监。这期间,Vivian要做的功课也不少。虽然做店长时有一些相关经验的累积,但是真正到企业里做品牌策划,要做足准备才能真正抓住机会,得到好发展。
专家建议Vivian对之前那些支离破碎的经验进行总结、优化,形成系统的东西,这样才能让自己的能力更上一个台阶,Vivian需要完整地学习产品品牌、营销策略、市场调研和客户管理研究等方面的知识。
案例启示:尽早做好职业规划,才能成为“职业常青树”
青春的灿烂,在于活得精彩,活得有价值。Vivian按照这个职业规划方案,一直努力刻苦地实施,后来她在一家知名化妆品公司当上了市场部主管,主管产品营销策划工作。她发来感谢邮件,表示职业规划师的专业指点对她的帮助非常大,目前她在参加企业内训,正深入学习品牌营销等相关技能。
Vivian的故事和经历,不是“乔布斯式的成功”不可能复制,而是一个迷茫的职场人找到了良性的发展轨道上。曾经一碗看似美味可口,最后却干涩得让人难以下咽的“职场青春饭”,怎么才能让它变得真正的有营养有价值?专家提醒职场人留心以下三个问题:
1、有危机意识,尽早规划
各个年龄段有各个年龄段该完成的事。如果工作两三年了,自己心中还没有一个较为清晰的职业规划方案,也许不论你现在做什么岗位,都可能沦为“职业青春饭”,因为没有清晰的职业目标和行动方案,抗风险能力和抗变故能力就会降低,一旦遇事就容易发生职业生涯震荡,从而陷入危机。尽早拟定清晰的职业规划方案,才会防止“老大徒悲伤”的状况出现。
2、不想被淘汰,就要努力修炼内功
过去能在一个岗位做到退休,一辈子重复同一件事问题也不大。而如今是社会全面进步、全面竞争的时代,知识和技能日新月异,职场上的发展和提升也是刻不容缓。如果不能在目前的平台上有正向的积累,就很难在后续的发展中有所突破,遇到瓶颈更有可能发展停滞。在工作当中,在技能、知识和经验三方面上都要同时修炼,不断吸收新东西,让自己的工作效率和工作流程在学习和总结的过程得到提高和优化。
3、需要重新进行职业定位时,立即行动!
当你已经感到火烧眉毛的危机时,当你看到前面的路已经走不通时,已经不能再犹豫了,该是好好整理自己的时候。职业定位和职业规划方案都该要重新“返工”,自己在这上面把握不住,更需正视问题,尽早请专业的职业规划师从旁协助。
青春饭总有结束的一天,你需要给自己一个靠谱的未来。职业规划是延长职业寿命和发展周期的“灵药”,但只有你真正知道如何使用它时,它才会发挥作用。时间经不起流淌,不论是拟定计划,还是充电学习,赶紧行动起来!(完)
专家介绍:
洪向阳,实战派生涯管理专家。向阳生涯管理咨询集团首席职业规划师,中国职业规划师(CCDM)认证培训导师,专注于职业规划、职业定位、职业转型、求职就业辅导等咨询、培训领域,帮助求职者及职场人找准定位,高效求职,取得职场高速发展,获得更大的竞争优势。
职场理财记:不积细流 无以成大渊
对多数刚进入社会的年轻人而言,开始有了固定的收入,在短时间内最重要的问题是自给自足。刚入社会时,总是觉得手中资金有限,生活目标无限,常会发出万事开头难的感叹。
其实,不管你愿不愿意,在我们无情追逐更多金钱的冲刺中,能挣到钱靠的是脑子而非蛮力;不管你是否愿意,随着消费者队伍的壮大、居民财富的日益集中、老龄化社会的加速来临你不理财,财不理你几乎成了耳熟能详的口号。
收入的高低并不是职场新人面对的主要问题,更主要的还在于使用金钱的方法。很多年轻朋友认为,钱是挣出来的,不是攒出来的。这话似乎有些道理,但只说对了一半。
不积细流,无以成大渊,收入的多少自然是一方面的因素,但能够学会理财,避免不必要的浪费,才能更主动地把握手中的财富。
玩游戏的都知道,先掌握攻略对于过关斩将意义非凡。
本期就职场新人理财的话题进行了探究。我们所提供的,是一种思路。分享的,是职场新人如何从眼花缭乱的产品和服务中获得财富。
没错,每个职场新人都有选择理财方式的自由,但是我们不得不提醒大家,与其被动地做出痛苦决定,不如及早准备以免措手不及。
请记住,大部分人并不是生而富有,更需具备把握财富的能力
不可不听的职场忠告
职场如“战场”,既有“雷区”也有“禁区”,一不小心就容易犯了禁忌,很多人在里面绞尽脑汁、费尽心智,既要迎合领导意图,又要搞好同事关系,因此往往需要借鉴一些前辈的职场忠告。
忠告一:勤快总没有错
作为一个职场新人,勤快点总没有错,最忌讳的是眼高手低又懒。一般新人到职场,都不会立刻适应环境,那些勤快的新人能较多的得到老员工的指导,也会得到更多机会。
忠告二:大企业锻炼,小企业发展
如你是个新人,则建议先到一个大单位去,在那里可以学到很多规范和规矩,但由于大单位一般已形成了固定的组织结构,新人想往上发展可能会比较难,最后可能就变成了一颗螺丝钉。当在大企业积累了一定做人和做事的经验后,再到一个发展势头良好的小单位,就会比较容易获得快速向上发展的机会。等你在小企业发展积累到了一定时候,如果可能,就该再考虑转向大公司发展,这次不是学规矩和规范了,而是谋图在更大的舞台上见世面和发展。
忠告三:要积累人缘资本
新人到了单位,要慢慢地跟本部门的同事以及其他部门的同事建立起良好的关系,这一点对新人能否在单位立足、顺利发展都是很重要的。
忠告四:对不了解的事情,请务必三缄其口
任何行业或单位都有自己的游戏规则,有一些内幕是我们永远也无法知道的,我们能做的就是闭嘴和看。
忠告五:睁眼识人,寻找帮助
职场中,有利益就会有冲突,但也是有非常值得交往之人,只是能否遇到这样的人,能否慧眼认出并有缘份得到他(她)的指点。
忠告六:该沟通时一定不要闷在心里
光做不沟通是不行的,边做边沟通可以让上级知道你的工作进展情况,也可以让其他人配合你(所谓团队合作),有的话你必须要学会说出来,比如你的工作的进展、你的想法等等。
忠告七:扩大视野与接触面
新人来到工作岗位,当务之急是尽快熟悉本部门本岗位业务,赶快上手(有条件多学多问多练,没条件也要创造条件尽快上手)。同时,也要熟悉本部门其他岗位,公司其他部门的流程和业务,这对你迅速成长是非常重要的。
忠告八:为你的第一场冲突做好准备
一般地来说,在与同事相处中,如与人有了矛盾,我们应尽量采取缓和的方式解决问题,避免与人发生正面冲突,给对方和自己留有余地,得理也要饶人,避免造成矛盾激化。
不想成为职场巨婴?那先了解这些
职场,繁重的工作可能让你剪不断理还乱,效率也久久不见提高。其实,这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《不想成为职场巨婴?那先了解这些》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。
职场中不怕遇到职场菜鸟,就怕遇到职场巨婴。由于这些职场巨婴不仅自己的工作无法尽快尽好地完成,而且还会影响到其他人的正常工作,破坏力很大。因此,要在职场中识别职场巨婴,以及避免成为一名职场巨婴十分重要。接下来我们来了解一下职场巨婴的三大特征,帮助我们自己做出调整。
推卸责任,与我无关职场巨婴的一大特征就是他们的毫无责任感。他们常常认为生活中的不如意,都是别人造成的,一旦出现了问题,第一想到的就是将责任推给别人,然后大肆抱怨与批判。这些人十分害怕承担过大的风险,所以会选择推卸责任。但同事不是背锅侠,出现一次这样的情况还可以理解,长期如此就会在职场中尽失人心,自己也难以得到发展。
没有及时反馈工作职场巨婴的另一特征就是做工作时不能给予及时反馈。在工作中做到及时反馈是十分重要的,反馈不仅包括你是否已准确接收了工作任务,还包括工作进度是否在有序进行,是否出现了问题,这其实涉及到职场的沟通问题,及时有效的沟通可以在双方互动中及时发现与解决问题,并且可以增强同事间的熟悉程度,让同事们更了解你的能力,一举多得。如果一直等到出现问题才进行工作反馈,可能就已经无法挽回了。
工作效率过低工作效率过低是职场巨婴们最重要的一大特征。他们有的无法及时完成任务,有的要工作任务不得不做时才去做,或者对工作任务有所遗漏,这些行为实际上都是职场巨婴们无法合理规划自己时间的一种体现,在领导们看来也是工作能力上有不足。想要改变这一点,不仅需要不断提高工作能力,还需要了解每一项工作任务的轻重缓急,并合理分配自己的时间。
想要识别职场巨婴,并且避免成为他们中的一员,就要规避以上职场巨婴们的特征,不要推卸责任,觉得一切与我无关,也不要不及时反馈工作,同时要注意提升自己的工作效率。此外,我们还需要在此基础上不断精进自己,谦虚向他人进行学习,使自己不断进步,才能避免成为职场巨婴,获得更好的发展。
专家支招:如何练就职场绝活,全面提升竞争力
职场百态频道整理了各种职场技巧,各种职场故事。感谢阅读《专家支招:如何练就职场绝活,全面提升竞争力》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。
近日,福建农业大学“收碗哥”的视频一传到网上,就引起了众多网友“围观”。在堆积如山的餐盘面前,只见餐盘在动,几乎看不到手。“快”、“牛”、“给力”是网友给出的最多的评论。
日语中形容自己最拿手、最有把握、最专长的事叫“自慢”。“洗碗哥”目前还只是一个学生,简简单单的收碗工作也能练成自己的自慢绝活,难怪会引起网友关注。而有不少的大学生,没有一技之长,干什么都感觉没前途,浑浑噩噩几年后,还在埋怨自己怀才不遇。也许,你该问一问,你有“洗碗哥”这样的自慢绝活么?
案例分享:我只会英文,别的什么都不会!
Lion的好友经常这么评价他:不可复制。是的,Lion是个不可复制的人,不论从性格特质,还是他的专业技能上都是如此。
Lion毕业于非重点大学的英语专业。在校期间,他并不满足于课堂上所学的专业知识,课下除了自己看书专研,他还通过其他渠道积累英语学习和实践经验。为了提高自己的口语水平,他利用暑期时间参加各种英语夏令营,不断找机会锻炼自己。
这样的付出是有回报的,毕业后历经重重面试考核,他顺利地进入国内最好的英语培训机构当讲师。两年后,有人还在颠沛流离寻找自己的新工作,有人还在一个不起眼的岗位上浑噩噩的干活,而Lion已经从普通讲师就升为托福听力研究小组的组长。不论是在笔译、口译、还是听力方面,都是机构里面的教学骨干。为了上课时更有趣,除了在专业上不断精进之外,他还注意扩充专业以外的新信息和新知识,深入研究欧美文化,然后把这些东西融会贯通到课堂上,让学生们对英语产生更大的兴趣和学习动力。在寒暑假里,他的课总是排得满满的,学生们都非常喜欢他。
Lion说:“其实我的梦想就是如此,也没什么大不了的,学了英文教英文,除此之外,别的事我还真不会。”
专家点评:练就职场绝活,全面提升竞争力
曾经熟悉的同学或朋友,三五年没见,以前那个不起眼的“家伙”突然成了某个领域的行家,是不是让你刮目相看呢?其实,没有人会一夜成功,要炼造一手自慢绝活,你需要走好三步:
第一步:寻找——了解自己,寻找“自慢”
面对眼前复杂的选择或判断,很多人只看着“选项”发呆,完全找不到重点,他们的问题在于都在向外看,而没有内视自己。你能做什么?你适合做什么?你擅长做什么?这些问题都要靠了解自己,才能找出答案。
职场上,不少人都陷在“费力不讨好”的状态中。究其原因,是这份工作并不适合你,这份工作并不是你感兴趣和能力特长所在,因此,虽然你在不停地付出,却没有取得最大的成绩。人职匹配理论指出,,职业选择原则之一就是要清楚的了解自己的兴趣、能力特长、志向和职业价值观,综合以上条件,以此为基础找到属于自己的领域,才能最大限度的发挥出你的主观能动性和创造力。如果现在的你还没有找到自己的“自慢”到底在哪里,也许是时候要好好思索了,必要时,不妨求助于专业的职业咨询机构。
第二步:培养——以职业定位为中心,坚持不懈地学习积累
自慢绝活不会从天而降,而是来自长期坚持不懈的努力和持之以恒的学习积累。在有了明确的职业定位的基础上,围绕这个“中心”,有计划的、长期稳定的进行学习,是培养“绝活”必不可少的方法。从职业规划的角度来看,不断扩充、更新专业知识和职业技能是提升你商业价值的重要手段。专注你的内职业生涯成长,那么外职业生涯的发展也能随之得到提升。
第三步:发挥——提升综合胜任力,成为一个“好用”的人
俗话说“高处不胜寒”,能力、技能高超了,但别把自己放在太高的位置上,不然脱离了组织、团队,再有能力也很难发挥作用。放低姿态,积极的承担工作任务是职场是必备的职业素养。Lion在公司,不论何时,领导交给他的大小事都乐呵呵的应下来,不管是不是自己工作范围内的都会尽力去做,在他看来只要是跟英语有关的,他能出力就是好事。让自己成为团队里、领导眼中“好用”的人,从团队利益的角度考虑问题,表现出有担当、有责任的你,才有可能换来更多学习才能、展现才能的机会。
此外,乐观的心态和行为举止也能给自己的职业生涯发展加分。即使你生怀绝技,但成天愁眉不展、脸颊紧绷,又有谁愿意和你一起合作呢?
职场上有很多人,一直在心里嘀咕自己不被重用,重任都派给了别人,荣耀都被人占了,自己却默默无闻、无用武之地。没有拿得出手的自慢绝活,怎么能埋怨别人呢?专家认为,重新了解自己,给自己一个发光发亮的机会,不断学习充电,会让你“魅力”大升,想要红,请自慢!(完)
专家介绍:
洪向阳,实战派生涯管理专家。向阳生涯管理咨询集团首席职业规划师,中国职业规划师(CCDM)认证培训导师,专注于职业规划、职业定位、职业转型、求职就业辅导等咨询、培训领域,帮助求职者及职场人找准定位,高效求职,取得职场高速发展,获得更大的竞争优势。