进入职场需要注意哪些礼仪。

职场百态频道整理了各种职场技巧,各种职场故事。感谢阅读《企业管理真的需要得罪人吗?》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。

一个朋友是一家企业的副总经理,由于企业的产品和市场均因许多因素发展的很不顺畅,导致了许多不尽如人意的事件发生,使他一时间管理中出现了焦头烂额的情况。他先是与负责营销的一位总监产生了矛盾,而后又与一位区域市场的营销经理发生了过节,最后又得罪了一些人,他感觉到此时仿佛全世界都与他为敌。后来他也终于明白,管理就不能做“老好人”,而且凡事一好则百好,一差则万事都乱。

总之,感觉到朋友所处的管理出现了一团糟,而且感觉到管理不是那么容易的一件事,总是与现实存在着一定差距。此外,他认为,要做一名合格的管理者,必然会得罪一批人,将成功的的管理手段建立在夭折一部分人的利益基础之上。

许多人普遍认为,做人就是如何搞好人际关系,做事就是如何提高公司效益,搞好人际关系、提高公司效益就是管理。只会做人,不会做事,是一团和气,是和稀泥,管理上等于零。相反,只会做事,不会做人,常常得罪人,他的管理也等于零。因此,要先会做人,然后会做事,这就是管理。而管理哲学,就是反省自己的管理经验。

但是在日常的管理中我们经常遇到事与人纠缠到一块的时候,其实也难怪,人是做事情的人,事是人做的事,怎么能分得清楚呢?所以我认为管理就是得罪人的事,在日常的管理中不要怕得罪人,但不要得罪大多数人更要注意对事要制度化,对人要人性化,特别是在不是很正规的小企业,首先做的应该是有法可依(建立可行的规章制度),然后再是有法必依,执法必严,违法必究。

管好一个企业和一群人往往是需要给企业动一系列“手术”的,会让企业中的不少人感到“疼”。改革会调整企业原有的利益格局,可能要堵一些人的财路,降低一些人的收入,使大部分人感到压力增加,甚至要揭人之短……都是得罪人的事。企业要抓管理,就需要顶着这些压力、冒着这些风险,大刀阔斧地把一项项新制度贯彻下去,要敢于管理。

经营者如果空有管理之心,却前怕狼、后怕虎,这个不愿招惹,那个不敢得罪,希望什么麻烦也没有,一心想做“好好先生”,管理根本不可能有什么改进。企业抓管理就是要既无情又有情。在深化改革、贯彻制度方面要“无情”,制度至上,没有什么讲情面的余地。奖惩分明、能上能下,对于一部分员工来说可能很“无情”。但是,只有通过加强管理,企业才能更具竞争力,才能有更大的发展,使员工收入增加,提供更多的岗位,这恰恰是“有情”的一面。

加强管理不能纸上谈兵,一定要敢动真格的。“人性化管理”固然没有错,但当正常工作受到不正常的人性化影响时,那种管理便是很糟糕的管理。就象一位企业的市场总监,他手下本来就没有几个人,但由于他欠缺管理经验,甚至可以说他的真正的管理能力有限,所以他手下的人员阳奉阴违,其实从骨子里讲是不听从他的,他也怕得罪手下的员工,给市场部的工作带来损失。可他越是这样想,就越是出现了手下的员工有恃无恐和肆无忌惮的现象。

因此,市场总监的行为使市场部的工作也非常混乱,效率低下,大大影响了企业的全局工作。市场总监也多次受到总经理的批评。他向我倒下了一肚子苦水,说从事管理工作以来,觉得管理就是“得罪”人的事,管理者和被管理者永远是一对矛盾,任何时候都无法改变这种本质,因此那些不愿意得罪人的好好先生是不适合搞管理的。他说他又安排给了员工几项工作,员工答应着去做了,但不知道结果会不会有效果。我说,你要敢于指出员工的不足,敢于对员工提出批评,你整天挨领导的批评,是因为你从来不批评员工造成的,他说是,看来今后要好好学习和琢磨一下管理了,然后走了。

从他的背影里,我知道他在安排工作的时候,还会遇到员工的反诘,因为员工总在为自己少做工作寻找理由。作为管理者,当你向你的员工的这种不健康的工作态度妥协时,事实上也便预示着你的工作无法做好,更别说出色完成任务了。更重要的是,你的管理之路也即将走到尽头了。

管理是为了什么?难道是“老好人大赛”看谁比较受人欢迎?不要说大胆管理,再小心的管理也不可能让人人说好,那种只说“好好好”的管理早晚把大家都送进地狱。管理应该是好人、真心为企业的人大部分说你好,坏人、只计较个人得失的人大部分说你坏,这样就差不多是个好的管理者了。

无论是管理一个企业还是一个团队,理是相通的,刚刚开始的时候,需要用制度来管理,因为大家都不知道发展的方向和做事的原则;中期的时候,需要人情来管理,因为大家都知道了发展的方向但是还没有养成成型的做事原则;后期的时候又回归到制度来管理,因为大家都知道了发展的方向并且养成了成型的做事方式。这个阶段也就表明企业文化已经成型,需要企业和员工共同去遵守和实现成型的、模式化的和自觉化的管理。

这个时候您想用自己的方式改变什么已经是不可能的了!因为管理只是处在大环境之下的一种管理状态,这种管理中得罪不得罪人的矛盾并不是象上面那位营销副总和市场总监遇到的情况,由管理中公对公的矛盾就无形的转换成了因管理而产生私对私的矛盾当中。关键是制度和方向明确,对下属充分了解,这样其实也就不会产生得罪人的事了。如果对于那些实在不听话的员工来讲,在这种情形之下,就不再是用得罪来说事了,此时只有一个字“杀”!

我也常常会与一些成功的管理人士探讨有关管理的话题,当问到他们所坚持的管理之根是什么时,如何做到管理中少得罪人,尽量不得罪人时,他们说你所有的行为都是你为人处世的表现,管理也是如此,即使得罪了部分人也没有关系,因为毕竟大部分人的眼光都是短浅的,所以他们是被管理者。

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面试,真的会看脸选人吗?


常有人说长得好看,在面试时能够加分,甚至比别人获得更多offer,真的是这样吗?

今天我们来说说面试,到底看不看脸。

面试看不看脸,首先要看颜值和工作的关联度。

一场面试有很多衡量指标,比如专业能力,相关经验,基本性格,稳定性,等等。

但是在一些行业和岗位,颜值(五官,身材,发型,气质等)是明确的衡量指标之一。那么这种情况下,面试看脸是非常正常的一件事。

除了演艺人员,还有对外交流密集,或者服务性质较强的岗位,比如:

空乘人员/前台行政/客户销售/专柜导购等。

这类岗位通常在职位JD中会注明“五官端正,形象佳,身高不低于xxx”等,这种时候长相也是业务实力的一部分,那么最后面试官考虑候选人的时候,肯定会考虑颜值的竞争力。

岗位存在颜值要求,也是为了更好地进行对外交流和服务客户。

还有一种情况,面部长相太有标志性,面试官会考虑是否给客户带来负面联想。

那么除去需要颜值的工作,像设计师,工程师,程序员,等等其他岗位,也会存在看脸加分吗?

答案是,会!

但是这种加分必须建立在你的专业能力,相关经验,基本性格等职场竞争因素与其他候选人相当的情况下,是类似考卷中附加题的存在,更重要的依然是前面的必答题。

如果你的竞争对手与你实力相当狭路相逢,而你恰好面容俊秀笑容如春风拂面,那么offer的天平确实更有可能倾向你。

对外交际不多的岗位,颜值就不再作为业务实力的一部分了,而是自有其他重要的技能要求。此时企业肯定是根据岗位需求进行“人岗匹配”,这是选择求职者的大前提。岗位对应的能力和素质要求,是考核求职者最重要的部分。

“偶像派”和“实力派”,企业会优先“实力派”,但如果你能多一项加分优势,自然更好。

“看脸”的作用,更多是为了面试留下好印象,以及未来部门协作,同事交流的愉悦感受。

要注意,以上所说的面试“看脸”并不是看长相美丑!而是你的形象表现。

大家可以理解为个人气质+气场+着装+仪态言谈举止等外在显性因素的一个综合表现。

面试,“面”字就决定了除了你的综合实力,你这个人带给面试官的整体观感也非常重要,这是人性使然。

把握好面试的这一面之缘,对于整体的面试成果来说非常重要。

我认识的面试官告诉我,往往在面试的头一分钟,就差不多能决定这个求职者会不会有下一轮的机会。

研究显示,人类判断你是否可信可能就在那0.1秒。某大学一个团队进行一个测试,他们给了志愿者0.1秒的时间,通过观看演员们的图片来猜测他们的性格特征,比如说竞争力、可信任度等。志愿者在这0.1秒做出了自己的判定。即使后面给了他们更长的几秒去看图,他们依然做出了和最开始差不多的决定。

也就是说,当你第一次遇见某人,即使你还没有开口说话或者握手之前,对方就已经开始对你的可信度产生评价了。

所以在走进面试间的那刻,你就必须进入最佳状态了。有气质,有自信,精神昂扬的职业人士气场,会在最初留给面试官良好的印象。

虽然我们常说“人不可貌相”,但要面试官在短短1小时就了解你的为人,本来就很不现实。

对自己形象表现没自信的朋友,应该怎么办呢?

你不需要帅成吴彦祖,美过王祖贤。

只要你做到干净整洁的面容,修剪整齐的指甲细节,合适的职业装扮,落落大方的气质,舒适自然的举止谈吐,自然就能加分!

在公务员面试中,“举止仪表”甚至是被写进观察要点,有具体分值的哦。

穿着打扮得体,言行符合礼节,无多余动作,看看,国家已经把重点给大家画出来啦!

不只是公务员面试,其实大部分面试官心里,都有这么一份表格。

五官身高是天生的,但形象表现完全可以靠后天训练和提升!

这里给大家一些形象加分技巧,大家可以在面试前就有意识地准备:

1.男士清爽短发,不要盖过眼睛;女士精致淡妆,头发打理整齐。

2.结合行业特性决定自己的穿着,得体最重要!如果公司氛围轻松,比如互联网,游戏公司,那么着装可以偏休闲简洁,太正式了反而显得你死板;但如果是金融,地产等公司,整齐的职业装就必不可少了!

3.千万不要驼背!收腹挺胸精神饱满很重要。

4.坐在座位上不要有多余的动作,减少挠耳搓手摸头发等缓解紧张的小动作。

5.在回答问题时一定要和面试官保持眼神交流,千万不能躲躲闪闪;而且要语气坚定,但措辞谦虚,这个表现的度建议大家多和朋友做模拟训练。

6.多多微笑,亲和感是拉近和面试官距离的不二法宝。

如果说硬实力是你面试的通行证,那么软实力就是帮你锦上添花啦,当你和竞争对手实力相当时,软实力可能就能帮助你拿到宝贵的offer哦!

愿大家求职顺利,!

HR真的会嫌弃跳槽频繁的人吗?


最近两年以下风向很常见:

年轻人,跳槽多很正常;90后,开除领导,说走就走;

原地不动都是傻,多跳槽才能越来越好……

类似的舆论不少,大多都是在告诉年轻人:离职快,跳槽多,真的没啥。广阔天地,大有可为,不开心就走!

不少朋友可能真的以为时代变了,工作嘛,干得不久也是可以的。

醒醒,安慰剂只能是安慰剂,别真的把安慰剂当良药吃!

跳槽频繁这件事,重要的不是自媒体怎么看,而是企业怎么看。

只要你还有求职找工作去企业上班的一天,你就必须在乎企业的想法。

而残酷的真相是,企业真的会嫌弃频繁跳槽的人。

当然频繁这个词,在不同的行业岗位,有不同的包容度。

比如我朋友是传统汽车行业的HR,她说对于候选人,她的底线是3年一跳;

而对于互联网这样发展迅速的行业来说,这个限度可以放宽,比如2年一跳,也是OK的;

但是不管什么行业,超过1年一跳的频次,就属于跳槽频繁了。

企业害怕承担不稳定的风险

每个HR都会给简历贴标签,好看的、看得过眼的、难看的,过度频繁的跳槽,在简历这关就属于难看的简历。如果HR在招聘后台预设了更换工作的次数等标准,你的简历连让HR看到的机会都没有。

我听过一个候选人的故事,这位候选人学历和第一份工作的经历都属优秀,但是在多次频繁跳槽后越跳越难找到好的,白白浪费自己曾经的大好优势。

企业忌惮候选人跳槽频繁,是一件很好理解的事。

筛选,招聘,培养一个可以产出的员工,需要企业前期大量的时间,人力和金钱成本。如果员工不够稳定,待不长久就走,公司投入的成本打了水漂,是巨大的损失。

“虽然不能预测你的上限,但我必须得保住下限啊。”

稳定持续的产出,是企业对员工的下限要求。

而过往频繁跳槽,就会给企业留下“你不稳定“的印象。

不管你出于什么情况,一次短时间离职可以有外部原因,多次离职,只能让人联想到你本人的原因了:是不是适应力不行?是不是眼高手低?是不是没有清楚的自我规划,干一行换一行?

从规避风险的角度看,企业自然更乐意招聘就业履历更加稳定的候选人。

过短的经验,收获不足

在HR看来,过短的工作经验,都不能叫“经验”,更接近于“打短工”。

大家都说“深耕行业经历”,你地盘都没摸熟怎么深耕呢?

员工从入职到基本适应正常工作,往往要6个月时间,过了这6个月,才能开始谈更高层次的进阶,比如接手项目,或者其他周期较长的重要工作。

一个能给个人能力成长带来很大收益的大型项目,短则三个月,长则半年一年,而且这种项目,往往还需要一定的运气,才能让员工碰上,然后深度参与进去,再谈有所收获。

假如你在一个岗位的工作时间不到1年,你有多少几率能够拥有这种经历呢?

在这类项目中磨炼出的经历,是企业非常看重的,有价值的经验,很明显这种经验是没法速成的。

那些日常工作重要吗?也重要。

但是日常工作,是企业评判你工作价值的基本项。

而你能带给团队的“深度经验”,才是你工作价值的加分项。

而且对于深度经验的关注,会随着你岗位职级的升高,越来越重要。

一个良性的稳步上升的职业发展路线,肯定不能只是在不同公司的“专员”之间跳来跳去。

珍惜每一次跳槽

虽然我们前面都是以企业的视角聊频繁跳槽这件事,但是,频繁跳槽,影响职业发展,最后的坏处是落在求职者自己身上。

如果把一个职场人从小白入职到稳步发展成企业中流砥柱的进程,算作8年,那么这8年里,有很多次良性跳槽的机会吗?

其实真的不多。

刚刚毕业,对于工作和未来一片迷茫的时候,你还拥有试错的机会,还可以短时间感觉不好后尽快调整重新开始。

但随着职业履历的增加,每一次跳槽都会对你接下来的职业生涯发展有重大影响。有的人越跳路越宽,而有的人却越跳越窄。

一次不成熟的跳槽,会导致你需要耗费更多时间或者其他成本去弥补。

跳槽不应该是你躲避当下不顺心工作的“避风港”,而应该是你建立了科学的职业规划,对工作有清楚的目标,清晰的发展路径后,基于你目前的成长水平和外部机会,最终做出的决定。

没有人是通过频繁换游泳池学会游泳的,能让自己学会游泳,越游越好的只有自己努力适应,不断学习,精进泳技。

愿大家都能求职顺利,!

企业:我们需要这么的实习生


实习生经常处于一个尴尬的位置,作为学生,总是觉得自己被忽视,实习期没有事情可做,白白浪费时间;作为企业,觉得实习生完全不懂公司工作流程,无法把重要事务交托给他们。面对这样的情况,实习生究竟该如何找准自己的位置呢?近日举行“实习,我挑我的”的专题沙龙活动,许多久经职场的江湖人士就“企业需要怎样的实习生”这个问题发表了观点,相信可以给广大正在或将要实习的学生们一点启示。

态度要认真诚恳

陈先生(经理助理):从小事做起

实习生一没有工作经验,二人脉关系也少,要获得公司的认可,除了认真、主动之外没有其他的方法。公司不给工作,那要学会自己去找事做,如果把送快递、寄邮件这样的小事都认真对待,完成得很好的话,势必会给公司留下良好的印象。基本上,公司并不指望实习生创造价值,更多的时候,对实习生是处于一种观察的状态,观察他们的态度、潜力和发展性。而这些就在点点滴滴的小事中体现出来。

顾小姐(策划文案):要有责任感

我们公司是做广告的,一旦有项目就会变得非常繁忙,加班是家常便饭的事情。虽然尽量不会让实习生加班,但有的时候不得已需要他们延长工作时间,我们也会提前通知。大部分的实习生态度还是比较好的,对加班没有什么怨言。但也有人,经历这么一两次之后,觉得太辛苦,只说一句“事情太多撑不住”,把担子一扔就走人了,这种不负责任的行为让我们非常反感。

陈小姐(销售主管):不要找借口

现在有不少实习生,能力相当不错,平时态度也认真,但有一点让人非常不喜欢,那就是犯错的时候首先就想到找借口推卸责任,而不是检讨自己的过失。我们部门曾经有一位实习生能力很强,已经可以和正职员工做相同的工作,而我也准备留用她了。可有一次,我让她寄一份快递,她写错了地址,导致邮件被退回,客户没有及时收到。本来这件事,你道歉认个错,也没有什么,谁都会偶尔出错的,可她却找了诸多借口,一会说事情太多,一会又说是快递的错,这让我对她的印象一下子变差了,最终实习期结束我也没有继续留用她。

孙先生(人事专员):先奉献再考虑报酬

经常遇到这样的情况,有大学生想来我们公司,劈头第一句话就问:实习有工资吗?这样的大学生通常我并不会接受他们。我们公司是设有实习工资的,但一个没有经验的大学生,什么都没有开始做,就想着报酬的问题,我觉得这并不是一个正面的态度。在索取之前先奉献,真正做了事之后自然有人会把你的努力看在眼里,你也能得到应该得到的。现在的社会是比较现实,但在一个大学生身上,我希望还能看到愿意奉献的品质。

工作要积极主动

黄小姐(人事外包):先要有工作意识

我觉得作为一个实习生,必须先明确自己到公司实习是来工作来实践的,先明确目标,知道自己要做什么该做什么。去年我们公司来了一位实习生,平时没有什么工作给他做,他也不会主动去询问去帮助别人,也没有想过看一看公司的资料,只是每天自己带来一本课本读书。当问他为什么要来实习的时候,他说是学校要求,如果没有实习证明就拿不到相应的学分。这类学生根本没有实习工作的意识,企业肯定是不需要的。

马先生(市场推广):主动找活干

公司不是学校,没有人会主动把知识塞给你,但在公司里确实可以比学校学习到更多,关键在于实习生自己愿不愿意去学。工作是一定会有的,或大或小而已,退一步,就算实在没有事情做,那么可以看,看别人怎么做,多观察也会有许多收获。机会是要自己去寻找的,不要把别人不给你事情当作借口,要知道实习期你已经步入社会,一切只能靠自己,公司没有义务培养你。

贾小姐(项目经理):主动去思考

在进入公司的时候,大学生应该有这样的心理准备,那就是大学知识要全部归零。因为在学校里学习都是理论,而实际工作中会遇到各种各样的问题,这些问题的答案,大学书本是不会回答你的,需要你自己去解答。这就要求实习生要有积极思考的好习惯,要在实践中不断学习,填补自己操作能力的空缺。同时,因为没有经验,所以一定会有挫折和失败,这种时候不能消极,要学会总结和自我调试,积极主动地面对工作,这是最重要的。

方小姐(客户代表):主动提问

很多实习生都不喜欢提问,好像这样很丢脸似的。可你既不知道公司工作流程,也不知道具体操作方法,甚至连公司里你要找的人坐在哪里都不知道,不问怎么行?我希望现在的实习生能更主动地把自己不懂不知道的问题提出来,这和面子什么完全都没有关系,没有人是一开始都懂的,只能在边学边问的过程中成熟起来。相反,如果什么都闷在心里,那没有人会知道你究竟在想什么,你自己也不会进步。

有关企业职业生涯的管理


职业生涯,指一个人一生工作经历中所包括的一系列活动与行为,包含外职业生涯(单位、地点、时间、内容、职务、环境、待遇等组合及变化过程)和内职业生涯(知识、观念、心理、经验、能力、感受等组合及变化过程)。

企业职业生涯管理,指企业通过帮助员工制定职业生涯规划、帮助其职业生涯发展的一系列活动,满足员工、管理者和企业三方需要的动态过程。

管理者帮助员工确定其在企业的职业发展目标,提供促进其成长的机会和规则,使其目标与企业目标相联系并协调一致,使企业与员工双赢,进而结为利益共同体。

职业生涯管理包括两个层面:①员工层面:包括自我评估、对发展机会进行分析判断、确定自我发展目标、制定发展规划、计划。②企业层面:充分了解员工能力和需求、结合企业发展规划帮助员工制定发展规划并管理、设置职业通道、开展相关培训,帮助员工实现职业发展计划,增强其归属感和成就感,达到与企业共同发展的目的。

与职业生涯规划不同,企业将员工视为可开发增值资本,通过员工努力实现企业发展,职业生涯管理带有一定功利性和引导性,由企业发起,具有较强的专业性和系统性。只有在科学的职业生涯管理下,才可能形成规范系统的职业生涯规划。

职业生涯管理着眼于帮助员工实现职业计划,了解员工在实现职业目标过程中会遇到什么问题及如何解决,制定相应的政策措施,一方面通过员工技能提升带动整体人力资源水平提升,另一方面有意引导与企业目标一致的人脱颖而出,培养、输送人才储备,满足企业对人才的需要。企业没有人才需要,那么职业生涯管理徒劳无功。

企业处于不同发展阶段,职业生涯管理也将因地制宜,适应变化。职业生涯管理形式多样,涉及面广。包括但不限于培训、咨询、讲座,员工自我扩充技能,提升学历等。职业生涯管理涉及职业评议、内部晋升等一系列管理制度。

职业生涯规划与职业生涯管理是两个相对独立的活动主体。职业生涯规划以个人为中心,在员工能力、特点、爱好、性格、气质基础上,考虑家庭、企业、社会角色状况,针对性决策职业选择或转换。职业生涯管理以企业为中心,在企业目标基础上,进行具体的人力资源规划,通过招聘、培训、迁调等管理活动来控制与管理员工。

个人职业生涯规划与企业职业生涯管理是同一问题的两个方面:个人职业生涯规划使员工对工作满意,会继续努力,完成工作任务。企业职业生涯管理表现为引导与影响,会对个人努力方向有所限制,但会促进个人调整方向和行为,更大发挥个人能力,优化自己的职业生涯。

个人职业生涯经历的不同阶段,其工作动机、价值观和目标具体而又有区别,随着企业发展和人员变化,职业生涯管理的侧重也发生变化,过程中需要企业与个人相互配合。

职业生涯管理为员工培训和自我教育提供基础,员工可以通过企业规划了解企业如何支持员工职业发展,增强责任感和归属感。增强了培训的针对性,节约成本,提高效率。

企业职业生涯管理侧重于:确定人才需求,安排职业阶梯,评估员工潜能,实施相关培训,进行工作实践,进而建立起有效的人员配置体系。员工职业生涯规划侧重于:关注自身的能力和兴趣,设定自身发展目标,评估企业内外部机会、通道、可能性。员工离不开企业单纯的谈职业生涯发展,需要依托企业实现发展目标;同样,企业除了追逐利益之外,也需考虑员工的职业理想和抱负实现,这样才可能共同成长。

企业进行职业生涯管理的程序为:①确定个人需求与企业需求,并使之相匹配。企业需求包括战略方面(目前的能力/未来的能力/市场变化/合并/有限责任/创新/成长/裁员/重建)的需求和运营方面(雇员离职/缺勤/能力池/外包/生产力)的需求;个人需求包括个人方面(年龄与工龄/家庭关注/配偶雇佣情况/流动性/外部兴趣)的需求和职业方面(职业生涯阶段/教育与培训/晋升的愿望/绩效/潜力/目前的职业生涯路径)的需求。②识别职业机会。包括进行能力分析、给予工作晋升和寻找职业生涯发展通道。成长通道的确立,采用:职业阶梯、工作轮换、导师制、管理继承人计划、无边界职业等一系列方式方法。如施恩提出的“员工职业发展三维圆锥模型”,认为员工有三种成长线路,包括垂直发展(晋升,沿职业发展阶梯攀升)、向内发展(机要角色,心腹)和水平发展(跨界)。③设定职业目标。包括目标的高与低,目标的长和短;目标设定要符合可实现性和时间的限定性。④评估员工潜能。从绩效评估开始,运用量表化管理人才、运用评估中心等工具评估员工潜能。⑤行动规划并给予员工特定的支持。如个人体验、培训、轮岗、申请空缺职位等。⑥评估与反馈。随时注意对各种影响要素的评估,有针对性的调整职业规划目标。

企业职业生涯发展通道大致包括以下五种方式:①单通道发展模式:传统、单一金字塔式,不断纵向晋升、向上发展;②双通道发展模式:基于扁平化和分权制,管理通道和专业技术通道,比较流行;③水平发展模式:工作内容扩大化和丰富化,职务轮换;④网状发展模式:纵向职务序列和横向转换线路相结合,纵横交错,减少职业通道阻塞;⑤多通道发展模式:管理通道/营销通道/研发通道/教育通道等

企业职业生涯管理的工具与措施主要有:①职业生涯规划工作手册(涵盖价值观、兴趣、能力、目标和个人发展计划的自我评价系统来指导员工进行规划);②职业生涯计划研讨会;③职业咨询;④职业资源中心(公司情况、政策、职业规划、自我学习指南、技能档案);⑤职业信息系统管理(人才供求预测、动态岗位空缺和晋升管理;员工档案管理;企业和员工职业信息管理);⑥职业生涯评审制度。

员工不同职业生涯时期的职业管理任务是不同的,员工进入企业阶段,企业向即将加入者提供准确职业信息和发展信息,供其决策参考;员工早期职业阶段,企业通过试用和工作任务挑战,发现员工才能,确定长期发展目标,职业定位;员工中期职业阶段,个人事业发展基本定型,个人特征明显,将面临职业中年危机,企业应当解决实际问题,激励其继续奋斗,取得更大成就,开拓新通道。员工后期职业阶段,企业促使员工发挥余热,做好教练。

得罪上司后的几种对策


你无意得罪上司,其影响后果可想而知,我们给你一些好的建议。

不要寄希望于别人的理解

无论何种原因“得罪”上司,我们往往会想向同事诉说苦衷。如果失误在于上司,同事对此不好表态,也不愿介入你与上司的争执,又怎能安慰你呢?假如是你自己造成的,他们也不忍心再说你的不是,往你的伤口上撒盐,更有居心不良的人会添枝加叶后反馈回上司那儿,加深你与上司之间的裂痕。

所以最好的办法是自己清醒地理清问题的症结,找出合适的解决方式,使自己与上司的关系重新有一个良好的开始。

找个合适的机会沟通

消除你与上司之间的隔阂是很有必要的,最好自己主动伸出“橄榄枝”。如果是你错了,你就要有认错的勇气,找出造成自己与上司分歧的症结,向上司作解释,表明自己在以后以此为鉴,希望继续得到上司的关心。假若是上司的原因,在较为宽松的时候,以婉转的方式,把自己的想法与对方沟通一下,你也可以自己的一时冲动或是方式还欠周到等原因,无伤大雅地请求上司宽宏,这样既可达到相互沟通的目的,又可以替其提供一个体面的台阶下,有益于恢复你与上司之间的良好关系。

利用一些轻松的场合表示对他的尊重

即使是开明的上司也很注重自己的权威,都希望得到下属的尊重,所以当你与上司冲突后,最好让不愉快成为过去,你不妨在一些轻松的场合,比如会餐、联谊活动等,向上司问个好,敬下酒,表示你对对方的尊重,上司自会记在心里,排除或是淡化对你的敌意,也同时向人们展示你的修养与风度。(完)

每天带饭去上班丢人吗?


锦囊君认为,如果各方面条件都能允许带饭去上班,终究是一件不错的事。而这里指的“各方面条件”则包含了上班路程的远近、交通方式、公司是否有冰箱、公司是否支持等等因素。

根据的调查数据显示,仅有17.5%的受访者会自己带饭,剩下的82.5%选择叫外卖、吃食堂、外出吃饭等方式解决午餐。如果说带饭的理由是省钱且卫生,不带饭的理由就有“千千万万”。

首先是天气因素,如果上下班路程超过1个小时,夏天的炎热天气可能会导致自带的午饭在路上就变质;其次是交通工具,在一线城市的上班高峰挤地铁绝对是技术活儿!穿着轻便的鞋子,背正常体积的包包,保持战斗的状态……如果下地铁还能面带微笑,那绝对是挤地铁的高手,而拎着饭盒还能成功挤地铁的就更是高手中的高手!这么说来,坐公交车带饭也许比地铁还方便一些;接下来是公司的条件,网友“丹丹1221”说:“公司老板不允许员工带饭,会影响办公室环境”;而网友“BABY是我”则说:“公司没有微波炉和冰箱,硬件不允许说什么都是白搭。”

所以说,都是打工人,哪有什么丢不丢人,能带饭的都是幸运人!

接下来,锦囊君再来给大家算笔账。的调查数据显示,超过八成受访者表示自己的一顿午饭花费在20元内,有60%的人表示15元可以搞定午餐,而有18%的人表示他们的午饭花费在16-20元之间。

如果我们讨论最普遍的人群,即午餐花费15元以内的人群,假设平均一顿午餐15元,每月22个工作日,则一个月的午餐花费在330元左右。330元用来充话费,每月100元连充3个月还能多30元!积少成多,每月330元,除去节假日,一年至少能节约3500元!

所以说,都是打工人,哪有什么丢不丢人,带饭省下的钱不会骗人!(完)

比老板更得罪不起的五类人


职场上谁是最得罪不起的人?大家的第一反应便是老板。没错,老板手握生杀大权;第二反应便是一些关键部门的同事,论坛曾经有调查就显示,财务部的同事最难沟通,相处时得小心翼翼、不敢怠慢。其实,除了这些关键人物之外,职场上还有这么一群人万万得罪不起,得罪了他们,那种小刀割肉、一刀一刀折磨你的感觉让人无法忍受。

职场如江湖,处处有风险。所谓明枪易躲,暗箭难防,在我们的身边,有那么一些同事,虽然表面上不显山露水,但实际上却是万万不能得罪的。根据的论坛投票调查,网友最后投票选出了三大得罪不起的同事——“前台美眉”以压倒性优势位列第一,65%的网友将票投给了她;第二类得罪不起的同事是“网管小弟”,获得45%的选票;第三名则由“保安大哥”获得。

得罪不起之“前台美眉”

事件回放:小鱼需要去异地采访,委托前台帮忙定火车票。结果等小鱼拎着行李上了火车,她才发现票定错了——应该是订当日的票,结果前台订成了第二天的。小鱼向行政经理汇报了这件事,就此小鱼与前台美眉的樑子算是结上了。小鱼的座机上经常会接到莫名的广告电话,而由于她经常外出,快递、传真也出现遗漏的情况,这让小鱼苦恼不堪。

得罪结果:现在前台的岗位如同公司的便利帖,什么琐事都要做。前台的工作内容越多,自然会有点小小的权利,所谓县官不如现管,小小前台也是公司的重要枢纽,你一不小心就会着了道儿、被前台卡住。此外,前台接触的部门很多,信息就会灵通一些,有什么风吹草动,敏感的前台会瞧出个蛛丝马迹来。你得罪了前台,等同于断了自己的一条消息渠道啊。

得罪不起之“网管小弟”

事件回放:小新是公司HR部门的新人,负责协助薪酬福利经理的工作。她手头的第一件工作就是审核商业医疗报销单。当她看到网管部F的报销单填写格式不太规范,于是就要求他重新填写,F显得有些不耐烦,叫小新通融一下,其实这个也不是什么很严重的事情,只不过小新是新人,所以就特别得认真、仔细、较真。话说从此以后,小新与网管小F的纠葛就开始了。小新现在每天都会祈祷自己电脑的软、硬件不要出问题,否则,她的报修需求单总是被排在最后一个。

得罪结果:说是“网管小弟”,其实还真不是“小弟”那么简单。我们每天上班,最离不开的就是电脑,哪天电脑不给力,那简直就没法工作了。有时候,升级软件或是安装一个新软件都是不可避免的,这时候,你就是资格再老,都得屁颠儿屁颠儿地去求“网管小弟”。你和网管如果关系好,随手帮你打理一下,对他们来说就是小菜一碟;但你若是得罪过他们的话,他们不是给你玩拖拉,就是把你一棒子打回去:“填申请,走流程,我们手头事情很多的。”

得罪不起之“保安大哥”

事件回放:其实KK也不知道是自己是因为什么事情得罪了公司的保安大哥。难道是因为那次保安不肯帮他签收快递,他稍微抱怨了几句而导致保安大哥记恨在心?反正每天kk早上进公司,保安大哥就一定要他出示公司门卡,否则就是不让他进。有一次KK门卡忘记带了,保安硬是要他打电话让同事到门口来接他。明明大家每天都看到,都是个熟脸,可保安大哥对他就是不依不饶。KK已经说不清保安大哥是秉公执法呢还是故意找茬。

得罪结果:保安大哥的工作有时候就是在上纲上线和通融一下之间游走。上纲上线,他们说这是本职工作;通融一下,也是在他们可以掌控的范畴之内。所以你一旦让保安大哥看着不爽的话,那注定你被划为上纲上线那类对象了。你得罪了他们,进出公司大门似乎就多了些麻烦。

得罪不起之“班车司机”

事件回放:班车司机,真是得罪不起的人。你每天是否能按时打卡上班,是否能顺顺利利地下班回到家,还都得仰仗班车司机了。有一天,小佳在班车刚开没几分钟突然发现自己手机忘带了,于是大喝一声:“让我下车。”因为小佳为人比较豪放,说这句话的语气过于生硬,导致班车司机当时脸色就很不好。于是,从此小佳的上班之路就不那么平坦了,他不是被班车司机丢在车站,就是不被允许和别的同事挤一个座位,硬生生地被司机赶下了车,让他等下一班。小佳一直想找机会和班车司机套套近乎,可常常被师傅那鄙视的眼神给打了回来。

得罪结果:在上海话里,“司机”的发音和“书记”相同,有时候,司机就是和书记一样牛。没办法,方向盘在人家手里,上了他的车,就由不得你了。多给开班车的师傅一个微笑和点头,或许他就可以为你多等一分钟,你就不会跑得半死却还是被无情地扔在车站了。

得罪不起之“保洁阿姨”

事件回放:小C是在银行大堂当引领员,平时与人为善的小C偏偏与负责扫地的阿姨不对盘。小C抱怨阿姨抢了自己份内的工作,并且对小C的工作指手划脚。更让小C无法忍受地是,这位阿姨总是在别的同事甚至是老板面前批评小C的工作能力如何不济。

得罪结果:网友“海边的中产”对保洁阿姨表示出敬意:“过去我工作过的一个公司里的负责打扫卫生的阿姨做了20多年,经历过4任总经理,是公司里资格最最老的一名员工。公司里没人敢得罪她的,不过阿姨人也很好,很照顾每一位可以叫她外婆的小员工。最后由于年纪实在大了,身体不好,在阿姨请辞回家的那天,公司还专门给她开了个欢送会。”打个比方,少林寺最牛的往往都是扫地烧火的。所以新人切不能以职位来评判人。如果小c能把银行里的保洁阿姨当成银行行长来看,那么这个矛盾一定能解开。

其实,在职场,并非头衔越大就越不能得罪。之所以说“县官不如现管”,正因为有些人你别看他们的职位不起眼,可偏偏他们一发威就能掐中你的要害。

职场专家建议,良好的职场氛围,对自己的工作心情、效率都会有一定的影响。作为一个成熟的职业人,是不会因为职位高低而改变自己的处事态度,也不会因为心情不好而随意对同事撒气。以色列特拉维夫大学的Arie Shirom领导的一项研究表明,工作环境对人的寿命有着举足轻重的影响力,特别是死亡的可能性和其感受到的同事的友善是有联系的,同事的友善程度越低,死亡的可能性越高。所以,不要没事去得罪同事,为自己营造一个良好的工作氛围,对工作、对身心都益。

在这个职场里,谁也得罪不起,你也没有必要去得罪谁。(完)

新员工管理的五个黄金法则,99%的企业都在看


天下没有不散的宴席,一个企业的发展过程中必定会有人员的变动,人来人往是企业发展的常态。新鲜血液的注入一方面可以承担更多的业务,使企业规模越来越大,另一方面也可以引入更多的想法及做法,来帮助企业实现创新与突破。但是面对新员工的到来,如何使得他们快速融入企业?又要如何对新员工进行管理培训呢?那么今天我们就来谈谈新员工管理。

新员工入职支持计划

这份计划是新员工能否快速融入新环境的关键。它应该在员工入职前就准备好,同时在新员工入职的第一天就呈现给员工看,并与他共同讨论。这份计划的内容应该包含新员工需要熟悉的业务相关所有信息,并且列举出关键信息。例如可以使用的工具,参考的资料,合作部门的清单和联系人,客户的相关信息,以及遇到问题可以去哪里寻求帮助等等。

一对一导师制度

很多新员工在入职后遇到问题,会不好意思向同事或者领导寻求帮助。这个时候就应该给新员工安排一名同部门或者其他相关部门的前辈作为导师。这可以帮助新员工更好地融入新环境,同时还可以给新员工提供一些精神上的支持,遇到问题也能够很好地为他解答。避免新员工入职后,因不熟悉而觉得工作难以进行。

直属领导定期会谈

新员工刚入职,肯定会遇到很多不清不楚不明确的事情,而直属领导的定期会谈,则可以让新员工感受到公司对他的重视。在前期应该将面谈的频率设置得高一些,主要是为了能够让新员工在遇到问题时,可以随时都获得解答,并且能得到必要的帮助和支持。等到后期新员工适应度高了,进步快了,那么面谈的频率可以降低,不到必要时刻领导不必出手。

团队温暖

能否快速融入团队,也是新员工发展中很重要的一部分。这需要直属领导多创建一些和谐团队氛围的活动。例如在新员工加入时,可以举办一些欢迎会,加速团队之间的相互了解。或者有意识地分配一些任务,由老员工带着新员工一起做,创造更多的机会,加强新员工与团队其他成员之间的连接。

明确的目标设定和沟通

以上几点都是为了让新员工能够快速地融入到新的工作环境中。那么在新员工加入了一段时间,慢慢熟悉了工作以后,就应该给他制定明确的工作目标,这是很多公司会忽略掉的一点。没有明确的目标容易让新员工没有方向,感觉不到自己的重要性和价值。所以公司一定要明确阐述对于新员工的期待和目标,并尽可能的量化,可以定期核查,同时与他共同讨论进展和需要的帮助等。

说一千道一万,其实在新员工管理工作中,最重要的还是要让员工感受到安全感、归属感、价值感,并且有明确的目标可以冲刺。前期多花一些时间和精力在新员工身上,帮助其快速融入团队,尽快地成长和发展,那么后期这些投入的心血和精力都会给公司带来非常值得的收获。

年轻人刚入社会就进厂打工,丢人吗?


在各类公司中,办公室白领并不是唯一的工种,各种工厂中的职工也是很常见的。有些年轻人一进入社会,就可以顺利进入公司,成为一名光鲜亮丽的白领。但也有很多年轻人,在刚进入社会后只能选择进厂打工,成为一名普通的工厂职工,这样的就业选择丢人吗?

靠打工多学点技能

身为年轻人,在想要找到一份能赚钱的工作之时,正好能有进厂打工的机会来赚钱,那么进厂多学些东西也是不错的选择。毕竟还年轻,想要一步到位,找到一份很适合自己、能做一辈子的工作是很难的。不如就要趁现在多做尝试,多学习一些技能,进而来摸索出自己更喜欢什么,接下来到底想做什么。等找到自己想做的事情之后,再专注学习、提高自己的技能,为以后的工作打好基础。

打工是累积经验

有一种说法是,这个世界上除了老板,剩下的所有人都是打工仔。那么不论是在白领还是蓝领,本质上都是在给领导打工。而想要在打工之路上越走越顺,经验的积累就是很有必要的。也许年轻人在刚进入社会时,进厂打工也只能做一些比较基础的工作,但没有积累哪来的进步呢?在不断的工作和经验的累积之下,才会学到更多的东西,进而向着自己想发展的方向而努力。

不放过当下的机会

进厂打工丢不丢人是别人说的,想不想进厂打工,是自己决定的。他人只会从自己的角度来评判一件事,但到底要不要这么做还是要从自己的情况出发。对于年轻人来说,如果当下没有比进厂打工更好的工作机会,那么为什么不先选择进厂打工,在保证靠自己能够解决温饱问题后,再开始寻找自己真正想要什么,有没有更好的工作机会。等遇到比在厂里打工更好的机会后,再选择跳槽也不迟。

身为年轻人,在权衡一件事到底要不要做的时候,其实不需要过于看重“面子”,工作是自己的,未来也是自己的。只要进厂打工对当下的自己来说是一个好选择,那么就直接去做,无需在意他人怎么看。日后自己学习了更多的知识、积累了更多的经验,在遇到更好的机会时,再选择跳槽也完全可以。

职场忠告:大企业锻炼,小企业发展


又是一年实习时,刚出校门的莘莘学子对于去什么样的企业发现展现出很多迷茫,是到一个大企业去呢,还是到一个发展中的小企业去呢?针对这一问题,小编在这里表达几点自己的看法与建议,希望能够为您提供一点点帮助。

如果你是个新人,小编则建议你先到一个大单位去,在那里可以学到很多规范和规矩,但由于大单位一般已形成了固定的组织结构,新人想往上发展可能会比较难(一般而言),最后这可能会变成一个螺丝钉。当在一家大企业积累了一定的经验,然后进入一个发展势头良好的小单位,你就会更容易获得快速、向上发展的机会。

我的经验正好相反,所以我走了一些弯路。首先,在一个小企业里,小企业发展得很快,所以很快就挑起了这家企业不可或缺的支柱,但小企业做事没有什么规矩,业务发展快,但企业总体规划业务流程人事管理都是乱糟糟的。后来企业重组进了一家大公司,原单位的人就很不能适应,这一方面是因为大公司业务管理人事更复杂,另一方面,我们没有接受规范的培训,自然不适应大公司的运作过程,在人事制度方面也没有相应的经验,但我是一个喜欢观察和总结的人,现在我已经适应了,但有些同事还在抱怨。

举个例子来说,在原来的小企业时,因为单位发展快,制度和流程建设滞后,很多项目都没有建立文档或只有很简单的文档,我那时还负责着一个部门,但也不懂这些,给领导的方案、报告都是很简单的,有时就在一张纸上写几句话就交上去了,领导也不严格要求,就直接在上面批示,这样做的后果是不严密,事后管理非常麻烦。到了新的大公司后,接触了大公司的管理才知道,原来项目应该这样管理的!

等你在小企业发展积累到了一定时间,如果可能的话,就又应该考虑可以转向大公司发展,这次不是学规矩和规范了,而是谋图在更大的舞台上见世面和发展。这时你已不是刚入职场时的青涩了,生活和做事中也积累了很多东西,能力和以前不一样,如果你有能力了,你就会在大舞台上得到更多的空间。

职场真的有“人丽资本”吗?


案例:有一次,一位国企老总想招一名行政高管,我向他推荐了两位候选人。一位能力平平但非常漂亮,还有一位相貌平平,可在管理方面表现出色。这位老总犹豫了很久,最后还是理智战胜了情感,选择了那位能力强的候选人。可是,从此以后,每次我们联系,不管聊天还是谈工作,他总会表示一下遗憾:为什么漂亮的那位能力不能再强些呢?

俗话说:爱美之心,人皆有之。对于爱美之心的研究,也是心理研究的课题。其实,无论男女,对于美的事物和人,都是向往的。这种美,包括相貌美、气质美、声音美、仪态美等等,美,仁者见仁智者见智。没有一把统一的尺子,只有相对的标准。而且,美,通过每个人的心理加工,会产生千姿百态。

目前,有的大学生为了应聘成功,不惜花钱去整容。其实,这样的人,是自我认同差的人,某种意义上说,这种人存在着一定的心理动因和问题。毫不讳言,职场人喜欢和漂亮的同事共事———不仅在视觉上赏心悦目,自己的心情会好,而且还觉得和漂亮的人经常在一起,自己也会受心理暗示,慢慢变“漂亮”起来。在能力对等的情况下,我相信大部分人都会更乐意和漂亮的人相处。

亚里士多德说:“美丽是比任何语言都有力的推荐信”,但实际上,美丽是一把双刃剑。身处职场,拥有出色的外表不仅容易招人嫉妒,更会因为容貌亮丽而让别人忽视工作能力。人们的普遍心理是:上帝怎么可能让一个人什么都有呢?于是,嫉妒的人会想方设法找相貌、能力都出色的人丽资本拥有者较较劲儿,以平衡自己愤愤不平的内心。这也往往是“人丽资本”拥有者职场之路不平坦的原因所在。

其实,让嫉妒者遗憾的是:职场心理研究表明,即美丽又睿智的职场人最受欢迎。当然,如果美丽和能力相左的时候,理智的管理者都会选择能力强的员工。

据我了解,“人丽资本”在英国、日本、韩国等国,都非常流行。相关人力资源专家还给出定义:所谓“人丽资本”,是指一个人的外形气质与学历、能力一样,也是构成个人职业综合竞争力的重要指标。它不单单指长得好不好看,更重要的是与职业要求相匹配的良好形象和气质。在我国,这种“漂亮者优先”的潜规则也是有的,尤其是某些职位,会把美丽与否看得很重。如今,越来越多的年轻求职者不惜整容,都是为了提高自己的“人丽资本”。

我劝想通过整形改变职业面貌的人,要三思而行,因为有价值、含金量高的工作其实和相貌要求相去甚远,而对美丽看重的职业,往往都是青春饭,甚至是劣等的工作。“人丽资本”的价值在不同行业、不同岗位上,其重要性也有所差异。因此,我建议:想好自己适合干什么、能干什么,再去追求人丽资本,否则,光有外表而没有端那个饭碗的能力也是挺可悲的事情。

任何事物都有两面:很多人丽资本拥有者,其实能力不弱,但在职场同事的眼里,总觉得其地位的获得和美丽外表有关,无论个人如何培养自己的能力,别人也会持有偏见,何必这样划不来呢?美自天然也就罢了,如果通过整形,又何苦呢?其实,职场的人丽资本非常有限,不能说没有,但实际因素是少之又少。(完)

《企业管理真的需要得罪人吗?》由职场百态编辑撰写而成,内容素材主要来源于网络,希望在您职场百态过程中能帮到您!我们把大量的“进入职场需要注意哪些礼仪”内容汇集于专题再现给您,希望您喜欢!