请记住:你的付出都会以该有的方式归来。

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付出,不一定立刻、马上抑或你想要的期限内给予你所期待的那种方式作为回报。而你的付出终归以它该有的方式在不知道期限内回报于你。

人,这一生就像一个耕种的农民。你不是在付出,就是在收获。当然,有人说,付出并不一定有回报。这是大多数人都认同的,也就是付出与得到不一定成正比,不是付出的越多就得到的越多。但我想告诉你的是,付出并不一定马上有以你所期待的方式回报于你,不过你的付出会以该有的方式归来!

付出,并不意味着就能马上得到回报。就像农民种田一样,辛勤的劳作和汗水并不能百分百获得丰收,因为这还要看老天爷。所谓尽人事,听天命。也就是说,我们在生活中不论是工作、学习还是人际关系上,我们的付出并一定就能立马得到回报,这其中也是存在机会和运气的。但是,农民种地总会有所得,因为所有的耕作经验都是从失败和无获中得来,这就是另一种方式的得到。而我们所做的,所付出的也会以它该有的方式归来。

工作,不要急功近利

对于付出和得到的关系,其实是一种近与哲学和艺术的东西。而这种东西往往被人忽视,尤其是现在的年轻人,由于时代变迁,很多人成长在一个相对于父辈们那时物质要丰盈的时代。似乎已经习惯了索取,而对于付出是那么陌生。这个习惯无意识地带到日后的工作中,让自己变得急躁不安,不安分的躁动让自己失去了很多机会。

从你踏入社会的那一刻起,你就应该要明白得到之前要记得投资。而这种投资就是付出,不管你投资在情感上还是理财上,都需要你付出。事实是,大部分人都懂得这个道理,并且都这样做了,但是中途却退出了。半途而废的原因是,没有明白所有的付出都会以该有的方式归来,而不一定立竿见影。正如有些人花了不少心血和精力投资在公司的人际关系上,但是发现即使这么做了,却没有得到什么。于是出现了一个付出与得到不成比例的现象,而这种现象导致当事人终止付出,而且开始变得计较,最后却将本来培养起来的关系弄的一团糟。

说到付出总会以该有的方式归来,让我想到新东方的CEO俞敏洪。俞敏洪当年毕业执教多年后,发现昔日的同窗好友多数在美国发展,而且发展的很好。他想做一番事业也就是创业,但是却没有合作人和支持者,他怎么可能做得到。于是他想到了这些大学同学,比如王强等人。他亲自带着美元去美国找王强,王强当时在美国的工资和福利待遇都很高,但是看到俞敏洪来找自己,说明了想法后,他毅然放弃美国的工作。并且带着其他几个同学一起随俞敏洪回国创业。最后成功了,所有的人都不解为什么这群人放弃那么好的待遇却要随俞敏洪回国艰难创业。王强告诉俞敏洪,他说:我们之所以愿意跟你回来是因为我们记得你俞敏洪给我们全宿舍打了四年的开水。没想到就是这么简单的一句,打动了场的所有人。

付出,不一定立刻、马上抑或你想要的期限内给予你所期待的那种方式作为回报。而你的付出终归以它该有的方式在不知道期限内回报于你,就如俞敏洪当年无怨无悔地为寝室人打了四年开水,最后获得是一群力挺自己的好友和合作伙伴。所以,我们要尽量不谈回报地先为别人做点什么,这样就赢得了在心理上比别人优越的债权感。一个人的社会地位是别人对他负有的社会债务感的总和。

情感,无须立竿见影

同样这种付出和得到的关系,让生活中很多男男女女困惑不已。为什么我对她那么好,就换不来她的一个笑脸?为什么我付出了那么多,却得不到他的心?这边与付出与得到有关了。

其实,这里面还与一个反黄金法则有关。

人际关系里的黄金法则是这样的:如果你想要别人怎样对待你,你就要以你想别人怎样对待你的方式去对待别人。尽管这听起来有点像绕口令,但是在大多数情况下的确是这样。而这个黄金法则有个前提那就是你所对待的那个人也是懂得这个黄金法则道理的人。既然存在大多数也就有那么一些人不适用它。

在很多恋爱中人都会有着这样一种不合理的信念就是我对他/她好,他/她就应该对我好;我对他/她怎么样,他/她对我怎么样。而这种不合理的绝对对等的想法,往往让很多人恋爱失败,甚至出现悲剧。千万记住,情感投资不同于物质投资,情感投资更具有风险。

现在不少年轻人在处理恋爱关系的时候,总希望有一种立竿见影的效果,往往总是适得其反。例如,一个男生对一个女生好,目的也就是回报想成为女生的男朋友,但是这女生觉得这个男生并不是自己喜欢的那种类型就不会给出结果。但是女生心里很清楚,他为自己付出了很多,心里有一种债权感,总想找机会去还。但可悲的是往往这层,男生是想不到的,于是会很懊恼,想不明白。但是,比懊恼更后悔的事,女生想到把自己朋友介绍给男生而看到男生懊恼的样子便取消了想法。

付出,真的不能强求立竿见影。它总会以某种它该有的方式回报于你,就像你虽然不能和她成为男女关系,但是可以成为朋友,并且经过她的介绍认识更多女生。难道这不是一种回报吗?

工作上你勤劳,可能还不及悠哉轻松的人升迁的快,于是便落寞。

情感上你尽心,却得到不到佳人的对自己一点肯定,于是就懊恼。

但是我想告诉你的是付出和得到都是实实在在的,主要看我们的愿望和要求处于什么标准。当结果大于付出或者高于期望时,你会得到一份惊喜,反之则是一种沮丧。不管结果是好坏、大小,哪怕是不如意,我们都应该坦然面对现实,以平和的心态接受,这才是一种成熟的心理。

更何况,每一种付出都会以它该有的方式归来,所以对自己的付出要有坚信的态度!所以,请对工作充满信心,对爱情充满期待!

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工作中,记住不要宠坏你的老板!


职场,繁重的工作可能让你剪不断理还乱,效率也久久不见提高。其实,这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《工作中,记住不要宠坏你的老板!》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。

前一阵,朋友Melon的培训机构推出一项新的培训课程,题目叫《这样的下属老板最欣赏》,果然一箭击中职场中人的死穴,报名者趋之若鹜。大家都想知道老板到底会欣赏什么样的员工?!

资深讲师年纪并不大,长着一张娃娃脸的他看上去比实际年龄还小三五岁,却人不可貌相地先后在国企、外企和民企待过好些年,可谓深谙各类老板的喜好与风格,他把自己和身边同事多年来的经验和教训娓娓道来,听课者不管在各自的公司位高位低,均频频点头奋笔疾书,势把昂贵的培训费化作日后职场加薪晋升的铺路石,可见如何“讨老板欢心”是职场全人类一辈子研究的课题。

Melon对这门课的前景很看好,不过却有自己的职场通行法则,其中一条和授课老师几乎背道而驰的观点就是——不要宠坏你的老板。

Melon私下说,老板都是得寸进尺的主,一旦把他给宠了,简直害人害己。

想想身边就有好几个活生生的例子。Paul刚为澳洲老板一家开车的时候,就充分显示了他除了懂英语开车技术好两大优点外还头脑灵活和擅长与人打交道。于是,老板麻烦他和小区物业联系、麻烦他寻找地毯供应商、麻烦他与冷柜售后服务人员交涉,渐渐麻烦他为别的老外朋友当近郊出行的车夫兼导游,麻烦他代付水电煤账单,麻烦他做各种生活当中琐碎繁杂的小事情,俨然把Paul这个司机当作免费私人特别助理。所以,当Paul被挖走做某民企办公室行政主管之后,澳洲老板以Paul的标准要求后来的几个司机,横竖都觉得不顺手,最后勉强请了一个司机,只是苦了老板秘书承担起原先Paul那部分的私人助理活儿。

做HR的阿May最近也因为宠坏了老板而头疼。原来,阿May负责办理公司雇佣的外国人签证和工作证等事宜。9月中旬公司突然来了一批老外做项目,按照以往的办理程序及速度肯定来不及,于是阿May寻到了一家有经验的中介公司,帮助她一起把每个环节步骤都紧紧卡住时间,她终于赶在最后一天完成了不可能的任务。为此,阿May受到老板表扬,心里得意了一阵。结果,老板上周又给阿May一个类似任务,时间居然比前一次还要紧迫……

不懂技巧,一味为老板做得太多做得太好,不仅让老板想当然地认为更困难的工作你也可以应付,加重你的工作负担,还会在你偶尔“犯迷糊”的时候认为你工作热情下降工作态度不恭。但是职场中人在机会来临之际,怎么舍得不在老板面前好好表现一把自己的能力?聪明如Melon,也还不是因为把第一期课程卖得太好了,被老板加大了近一倍的指标,现在正痛苦地四处打销售电话推广第二期呢。

职场思考:以你的能力,你对目前的薪资满意吗?


如今薪资已经成了成年人们无法避免的一个话题,很少有人会对自己的薪资感到非常的满意。占据谈薪的主动权,这其实还牵扯到自己的能力问题,“人贵有自知之明”就是这个道理,毕竟自己的能力和所实现的价值值得起多少薪资才是关键的,然后根据实际情况进行谈薪,掌握主动权。小编认为薪水不仅是自己生活水准的保证,还是自身价值的体现,和小编一起来阅读本文,或许能给你带来一些不一样的职场感悟。

以你的能力,你对目前的薪资满意吗?

这个看似简单的问题,却直击到了众人的灵魂。通过梳理关于网上职场人薪资满意度的调查数据,小编发现,幸福的收入都是相同的,不幸的收入却各有各的不幸。小编将本次参与调查的人员以“月薪过万”为分界点,看看他们各自对于薪资满意度这件事,态度都是怎样的。在月薪未过万的人群中, “非常满意”的选择数为0;46.7%的受访者表示对自己的薪资水平"不满意",而24.6%的受访者表示"非常不满意"。由此可见,在月薪未过万的受访者中,超过7成的人都对自己的薪资表现出了不满,大家的区别在于不满的程度而已。再来看月薪过万的人群,在这部分受访者中,大家的态度截然不同。对目前薪资表达不满的占比很小,比如“非常不满”仅占1%;而对薪资“比较满意”的受访者占37%,表示“非常满意”的占41.7%。在多名月薪上万的受访者中,超过七名成人表示他们对目前的工资感到满意,不是最满意的,而是更满意的。

“月薪过万”好像已经逐渐形成了一个标签,综合全国职工平均月薪来看,月薪过万可以称为普遍意义上的高薪,而在热门的一、二线城市,让自己的月薪尽快过万,也几乎成了每个人工作后的一个目标。起点不同、专业不同、地域不同、经验不同……究竟该怎么才能达到这一标准?靠跳槽涨薪?靠蛰伏着加薪?靠考个含金量高的证书?在曾经的职场调查中,超7成人表示“选对行入对职”很重要,其次是“运气机遇”,排名第三的是“工作经验”。

和同行业同职位相比,你的薪资水平是?

对自己当前的薪资不满,或许会有自己的主观情绪夹杂其中,但是从客观的角度来看,把自己放在同行人身上,你的工资水平是多少?我们仍然把人群分成"月薪上万"和"月薪不过万"。在那些月薪上万的人中,近70%的人说他们在同一行业中的收入低于同一职位,只有10%的人认为他们在同一行业中的收入高于同样的职位。而在月薪过万的受访者中,大家的心态更为平和,有62.2%月薪过万的受访者认为,自己的薪资水平与同行业同职位相比,属于平均的水平;认为自己薪资高于同业者的占20.9%,认为自己的薪资低于同业者的有15.7%。

由此可见,在今年这个特殊的时期,原本月薪并不算低的职场人,在看待自己的薪资水平这个问题上,还是比较平和与客观的。而本身对于薪资就不满的职场人,不会因为社会大环境的影响,而变得保守。毕竟,工作是为了生活,生活离不开钱。

你所有的努力,都有迹可循


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成年后,你可能不明白努力奋斗是为了自己。

小青在朋友圈里感慨:"时光飞逝,毕业一年了,自己并没有什么太大改变,面对一群即将涌入社会的优秀人士,心里很害怕。"在评论区有很多评论,所有这些留言都是"你工作那么努力了,不要害怕自己没有竞争力,"等等。这一次,小青并没有像以前那样热情地与每个人互动,她也没有对任何评论做出回应。再次看到好消息,是半个多月后,她换了可爱可爱的化身,还删除了朋友圈,改签名为"从头开始,这次我是认真的"。

那些看似艰难的经历,其实只是想得到更多的肯定和支持罢了。曾经认为,那些喜欢和评论是对自己努力的认可,但无论是否有任何真正的努力,只有自己清楚,你可以对自己撒谎一段时间,但不能在你的余生。每个人都想找到一种认同感,以一种积极的方式,在可控的范围内努力放大,获得一定程度的自我满足。但很少有人明白,一个人对努力工作的真正态度是脚踏实地的。

无论你是学习还是工作,成功的经验继续告诉我们,努力是控制过程和细节、过程和细节来决定目标的实现。

如果你想在早上06:00吃一碗煮熟的粥,那么请你在前一天晚上把米泡好,早上5点开始煮粥,中间需要进行搅拌,适当的进行添水。所有的东西都被把握的刚刚好,这样你就可以在6点钟悠闲地坐下来吃早餐。真正有用的努力是控制过程和细节,所有这些都达到了100分,结果即使有少许折扣,也是可以接受的。

我的老板被认为是一个勤劳精湛的女人。有一次,因为我有事情要比平时早半小时到办公室,我发现她已经在办公室里悠闲地吃过早餐了。直到后来,我才知道她坚持每天提前一个小时到达,而且风雨无阻。最令人印象深刻的是向她汇报工作。她对比着每一个项目告诉我,每个指标都应该写下具体的完成时间,怎么保证你工作的结果,又该怎样评估等等。不仅要对结果负责,还要努力把过程和细节做好。后来,我逐渐意识到,专业的人总是知道下一步该做什么,怎么做,以及投资需要多少精力。我知道一个努力工作的人应该是什么样子。

在你明白了正确的方法之后,你还必须学会坚持。一个习惯可以在21天内形成,也是一个坚持努力的习惯。

有些人说,一旦人们知道了生活的目的,他们就可以忍受任何生活方式。你在泥泞的小路上迈出了可怕的第一步,然后艰难地走了一步,一步又一步,摇摇晃晃的,坚定的。最后,不管是山还是海,你都可以平稳而平静地行走,因为你已经度过了最艰难的时刻。人生之路,一步都不能少,你要努力工作,认真工作,心是最清晰的。如果你还是理解不了,那也没所谓,生活会让你在无数次的跌落中明白,你所有的试图、或潦草或努力走过的路都有痕迹可循。

没有什么是不用付出代价的


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你永远无法猜测别人心理,也无法了解别人是否真心认同你。但有个头衔后你将真的能做些事情,别人也最少会愿意聆听。最少笑脸将好过漠视。

周末跟个朋友吃饭,席间他提出了一个生涯问题跟我商谈。

他谈到最近有一个升迁的机会,可是他却很犹豫,甚至考虑是否应该把它推掉。

我不太懂有升迁机会为何要推掉,所以就问起来:『推掉?为何要推掉?你不是期待升迁好一段时间了?现在机会真的出现了,你反而说要推掉?』

他面露犹豫的回答:「是,我是期待升职很久了。可是,我实在觉得这不是一个好缺。」

我有点听不懂,反问他说:『怎么说不是好缺?是明升暗贬吗?你是得罪了谁?』

他没好气的回答说:「我可还没这么伟大啦。人家要是看我不爽,直接叫我走路了,才不会这么大费周章。」

『那还有甚么原因会不是好缺呢?我觉得升职都是好事啊?你别想太多吧?』,我疑问到。

他看我一眼,眼神的意思大概是你怎么总是把很难的问题简单化啊。然后开口道:「你也知道我公司的状态。」

他公司的状态我听过几次也大概了解。这位小老弟在一间SI的软体公司当工程师,平时听他发过牢骚,抱怨老板、抱怨客户的,也知道他们跟业务部门关系很紧张。因为公司很业务导向,能接案子回来就是好,所以业务声音常常比较大。
加上业务部门难免有业绩压力,不免会接些后面很难收尾的案子,也有过度承诺的倾向。但老板因为仰赖头款的现金流需求,虽然知道某些案子状况不太合理,但除非很夸张,否则多少是睁只眼闭只眼。

他因为一直是工程师,对这类事情当然大部分时间是不能做什么。但他又老觉得自己的主管应该去据理力争,不能老是让大家吃亏,所以常发豪语,讲自己要是哪天当主管,该怎么办怎么办。我是跟他说别胡思乱想,哪里都一样的,能为公司带来现金流的就是讲话最大声的。但他还是老觉得生气,也老觉得这不太公平。

所以我一听他有个升迁机会,其实还很替他高兴啊。结果看他反而自己又缩起来,除了好笑、更觉得不以为然。

他又开口说到:「现在我们正在进行那个XX单位的案子。那种公家单位的承办人很啰唆。不是很懂电脑,解释也听不懂。加上很多事情之前也没讲清楚,我若冒出头去可是会很危险的啊!」

我没理会他这说法,继续反问道:『但你之前不是一直觉得部门很多事情你很诟病?对于跟业务单位衔接的流程也不以为然?不是老想自己有能力时可以改变吗?现在若有个Title护身,不就可以名正言顺的试试看你的理念了?』

他有点愤愤不平的回应:「可是我觉得这是陷阱。老板应该就是觉得现在这客户会难对付,且他自己不想跟业务部门冲突,所以才想多拉我上来。我可不想接这种烂缺。现在我写程式写的好好的,干嘛去帮他擦屁股。我又不是棋子,干嘛这样任他摆布?」

我皱眉。

一方面是有点不能理解这思维,还在试图从他的角度理解,一方面也真的对于他这说法不太以为然。我稍微沉思了一两秒,然后缓慢的开口说道:『你觉得这是陷阱啊?』

我试着表达另一层面的看法:『可是我觉得你老板这样做是很自然的一件事情啊?这应该没甚么摆布与操弄在其中。唔,或许有啦。或许有你想的那些奸巧之处,但那又如何呢?』

『从我的经验来看,往上爬从来就不是甚么简单的过程。你想想,如果今天没有难处,他干嘛需要多一个管理职?如果没甚么狗屁倒灶的事情,客户若完全任他摆布,业务部门能又赚钱又不惹开发部生气。这中间若都不需要有人协调、磨合、沟通、甚至扮黑脸,那他干嘛多付你钱让你升迁?如果一切都很简单,你老板自己来不就好了?』

我继续说道:『所有升迁,其实都不会让你更好混,一定是有更大的难处与挑战在后面。但你换个角度想想,这不是一种肯定吗?你们部门有七八个人,他干嘛选你而不选其他人呢?』

他抗议说道:「或许他觉得我平常抱怨太多了?想这样整我?」

我反问:『现在怎么又自我感觉良好了?前面说要是惹老板生气他直接请你走路,现在怎么又阴谋论起来了?』

『我猜你老板应该没这闲情逸致整你。事实上,如果我是你,我根本不会去想说这是陷阱或危机。唯一我看到的是机会。』

他茫然的看着我。

我继续说:『机会有两个层面。一个层面是他能从七八个人之中看中你并选上,这表示你在能力上是有受到他肯定的。另一个层面呢,如果是个难搞的位置或问题,但你能处理融洽并活下来,那就可以更上一层楼了。』

『就算退一百步,你最后没能撑下来,你其实也会得到几样东西。』

我一边用手指计数一边说道:『升职最少钱会稍微增加、无论是去吵架或是斡旋或是尝试你的理念,都是不同的工作经历。若最后你居然还活下来,更表示你能稳当的卡住位置。而有个主管职经验,就长期来看也是不错的经历。不管你要长期待在那里,或是要换工作,都将有个比你其他同事更好些的履历。』

我又慢慢的强调:『你太在意公平不公平这档事了。我觉得整天讨论公平不公平的人最伤脑筋了。天下根本没有公不公平的问题,只有你有没有利用价值的问题。任何老板找你来,本来就是希望你解决问题、期待你去帮忙打仗的。一定是危机四伏或是需要你来建立制度、驯服别人、排除困难、或出外打仗,才会给你大位。不然你以为会有甚么老板是自己先把事情都安排妥当了,然后搬八顶轿子请你来当官享福吗?世界上哪会有这种好事!也或许有啦,但可能要等你哪天是大前研一那种身分时或许会。但现在你到哪里,其实都一样的啦!』

『你不用忿忿不平,换成老板的心里来想就一切都可以理解的。你应该更正面思考,想想他最少是觉得你有可能帮他处理棘手的事情。此外,我猜他99%是希望你最终能解决问题,并留在那个位置的。不然你若失败,对他其实更麻烦。因为过程中,你可能桶个娄子;就算没捅娄子,你待不下去要换别人,他也一样很棘手。他赌注的成本远高于你,所以我不相信他会刻意想害你,因为害你对他可一点好处都没有。』

我又继续:『真的,我是觉得无论如何你都该试试看。能留下表示你厉害,也表示你平常认为的理念是可行的。这是好事。就算你不能留下,被其他人干掉了,这单纯只是证明你还没准备好,也证明你的那些观点不完全可行。但那也没关系啊,你又不是多老,调整观念与想法,总是有可能再有一次机会的。』

『人是不可能完全准备好才踏出第一步。对我而言也是如此啊,每天在工作中一直都有新的体会与领悟。这也证明我一直都才在慢慢学习合格扮演自己的角色。甚至今年认为对的事情,明年可能就推翻了,可能又有不同的做法与想法。所以,重点不是等自己准备好,搞不好根本没有那一天,而是是否愿意接受挑战并试着解决问题。』


『不要一直找理由留在安适区。你不老觉得现在发展空间不够大,声音不被人重视、大家不尊重你?不老觉得每次有甚么消息你都听不到?结果给你一个大家必然会尊重你的位置时,你又犹豫不决,这不是非常矛盾吗?』

我每次急躁讲话就会快速、并变得没甚么保留。

一串话讲到这里,他听了有点羞愧,但还是试着解释说:「我也不是不要。我当然知道这样大家就会尊重我了,可是我实在不想大家是因为Title尊重我,更希望大家是认同并发自内心的尊重我。」

我发现自己太急躁了,所以试着尽量放慢语气说:『这是我的看法,不一定对。但我总觉得,发自内心的尊重来自于你很重要。而且老实说,你永远也不知道别人是否真是发自内心的尊重你。所以,又何必在意那种事情呢?』

『你永远无法猜测别人心理,也无法了解别人是否真心认同你。但有个头衔后你将真的能做些事情,别人也最少会愿意聆听。最少笑脸将好过漠视。若最后成果能出来,别人自然会认同;但成果不出来,那你自己就先不能认同你自己了。说到底,一切还是你自己能力问题,而不是别人的态度问题。』

『你可以好好想想的』

有效的简历写作方式


职场,繁重的工作可能让你剪不断理还乱,效率也久久不见提高。其实,这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《有效的简历写作方式》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。

越是复杂的事情越是可以用简单的方法去化解,往往会得到意想不到的效果,这是成语化繁为简的最基本解释。不过,说起来容易,做起来难。在越来越喜欢做加法的当下,最基本的简历写作方式,反倒最容易被忽略,而被忽略的,往往才是最有效的。所以亲们,不要再绞尽脑汁的给简历加包装了。黑纸白字、一页纸,这种最简历的形式,才是最实用最有效的!

为什么要用白纸黑字写简历?

优点1、白纸与黑字反差大,看起来文字更清晰

很多的求职者在制作简历的时候,为了达到精简的效果,一般都是选择使用一张纸,这样在阅读的时候往往是比较的容易的。但是因为内容比较多的,往往在一页纸中不能出现,这个时候导致的结果就是使用了比较小的字体进行打印,还有的选择调整了字与字之间的空隙。

试想一下,假如目前的一份简历在字体上面十分的小,甚至出现了让招聘人员看不清楚的情况,这样的简历往往是不会引起重视的,获得这份工作的可能性比较的小。而白纸黑字,因为两者颜色反差比较大,形成很好的对比度,因此,能一定程度上起到美化页面的效果,不会让简历看起来太过凌乱。

优点2:黑字,打印后墨迹清晰

虽然现如今打印技术不断发展,但色差问题,仍然无法避免。

很多时候,在电脑上看起来和漂亮的彩色简历,但,打印出来后却异常难以入目。深红变成深橘色,深蓝变成靛青、墨绿变成草绿想想都觉得是一种灾难。自己尚且不满意的简历,如果拿到挑剔的HR手上,你觉得下场将会怎样?所以慎重起见,咱还是不做这种费钱费劲还占不到便宜的事情了,简单的黑色,打印后墨迹清晰,清爽干净,不也挺大方得体的吗。

优点3:简单、明了、专业

简历太过花哨已成为毕业生简历中的硬伤,往往使求职者出师不利,失掉面试的机会。

印象分是把双刃剑,用不好,会加速你简历的死亡。试想一下,一份简历,形式非常漂亮,底纹色彩也特别耀眼,很容易便能将你的阅读兴趣勾引起来。但,细看内容,却发现,叙述普通、文字空泛、错误百出。心理落差过大,你会有什么样的感觉?会不会觉得制作简历的人是在哗众取宠,特别不专业?

简单、明了、黑白分明,这才是能凸显专业能力的简历,这才是HR最喜闻乐见的形式。

请收下这9个让你如鱼得水的职场定律!


在职场上被人羞辱——翻脸不如翻身,生气不如争气。作为一个菜鸟,被人羞辱,在职场上是常见的事儿,快来和小编一起学习这九个定律,让你在职场如鱼得水。

一荣难俱荣,一损真俱损——多米诺效应

多米诺效应源于多米诺骨牌游戏,这种游戏的规则是根据点数的大小以相接的方式把骨牌连接起来,其难点就在于骨牌一倒则俱倒,一不小心就会前功尽弃。

定律启示:把握好每一个环节,切勿功亏一篑。不要漠视自己的局部危机,它往往是整体崩溃的开始。

多不如精——手表定律

假如你只有一块手表,你能很准确的知道现在的时间,而如果你同事拿着多块手表,你就不敢肯定了,因为每块表的时间都不同,你反而失去了对手表指示时间里信心。

定律启示:在制定职业生涯目标时,记住千万不要制定多个目标,而要选准一个,全力以赴。

晋升最糟糕的激励措施——彼得原理

在层级组织里,每个人都会由原本能胜任的职位,晋升到TA无法胜任的职位,无论任何阶层中的任何人,迟早都会有这样的经历。

定律启示:在职业发展道路上,我们每个人都期待着不停升职。但与其在一个无法完全胜任的职位勉力支撑、无所适从,倒不如找一个自己能够游刃有余的岗位好好发挥专长。

心态决定成败——不值得定律

一个人如果从事的是一份自认为不值得做的事情,往往会敷衍了事,这样的话,事情就很难能做好,也没有成就感。相反,如果人们认为某事值得去做,那他们就会满怀信心的做好这件事情。

定律启示:在职业规划中,面对多种可供选择的奋斗目标,应挑选一种自己觉得最有价值的,然后为之而奋斗。

二流上司造就三流下属——帕金森定律

一个不称职的上司,一般人都选择两个平庸的人当他的助手。两个助手既然无能,他们就上行下效,再为自己找两个更加无能的助手。如此类推,就形成了一个机构臃肿、人浮于事、相互扯皮、效率低下的领导体系。

定律启示:从职业规划的角度来说,追随一个更加优秀的上司,也会让你的职业发展更上一层楼。

80%的成效取决于20%的努力——二八法则

“在任何一个事物80%的价值实际上集中在这事物20%的组成部分上”。二八法则像人们揭示了这样一个真理,即小部分的努力,可以获得很大的收获,通常就能主宰整个组织的盈亏和成败。

定律启示:做事在精不在多,力度要下在“点”而不是“面”上。在职业规划中同样如此,在行动之前,一定要看清自己适合的领域在哪里,然后再全力出击,才会起到事半功倍的效果。

穷者愈穷,富者愈富——马太效应

“ 凡有的,还要加给他,叫他有余,没有的,连他所有的也要夺过来。”由于这句话广为流传,并在生活中导之以行,便成了众所周知的“马太效应”。

定律启示:不管你做什么,你都需要强化优势,力求形成“滚雪球效应”。无论如何,你需要至少保持一个绝对优势,千万不能在各方面都平庸无奇。

团队成员之间难以形成有效合力——华盛顿合作规律

一个人敷衍了事,两个人互相推诿,三个人则永无成事之日。人与人的合作不是人力的简单相加,而更像方向各异的能量互相作用,相互推动时事半功倍,相互抵触时则一事无成。

定律启示:工作中,应当始终重视团队合作的重要性,注意与团队内其他成员之间的沟通、交流,相互信任相互理解,减少组织内耗和社会惰化带来的不必要损失。

合理距离,和谐人际关系的法则——“刺猬”法则

两只困倦至极的刺猬,因为寒冷而拥在一起,可因为各自身上都长着刺,刺得对方怎么都不舒服,于是,它们离开了一段距离,但又冷得受不了,于是又凑到一起。几经折腾,它们终于找到了一个合适的距离,既能互相获得对方体温又不至于被扎伤。

定律启示:不远不近的合作关系最利于工作;不要过多干涉,除非涉及到业绩的行为;与人打交道要做到“疏者密之,密者疏之”。

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如何让你的简历更出众?三大美化技巧请收下!


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你的简历就像你的名片,代表着你的身份,所以求职者们务必要认真对待。那么如何让你的简历更出众呢?这就需要一些小小的技巧了,想要具体了解这些技巧打造一份更出众的简历,就跟随小编一起去看看。

一、简历是书面推销员

“求职”的本质其实就是人员的流通,和一般的商业行为无异:一方求售、一方求货。再说得直白些,就是企业是买主,挑精捡肥寻觅好货色;人才是商品,充实了内涵、做好包装,待价而沽;简历就相当于是一名推销员,将人才引荐到企业眼前,使劲浑身解数说服企业接纳。

二、简历是虚拟的求职者

未见其人,先睹其函。简历以书面形式从而传达一个人的学历、经历、专长、嗜好及其它,勾勒出他(她)的完整样貌;甚至参照书写的格式、排列逻辑、语辞字汇,也可判断出撰写者的气质、内涵。

三、简历是明察秋毫的检验官

由于是浓缩但完整地记录个人资料,因此简历忠实地呈现出求职者的背景资料、经验技术,以及优势弱点。借着撰写简历,求职者重新经历自己的过去、审视收获和缺憾,等于在客观地检验自己,默记手中拥有哪些筹码、应该补充哪些能量,同时,也为面谈预先作好准备。

认识到简历的重要性以后,相信这时候你一定在精心制作你的简历啦。这里还有一点要提醒你的是——简历是一件“快速消费品”,千万不要以为花了重金或者找了专家咨询、制作完简历之后就万无一失,可以高枕无忧了。如果你希望你的简历时时刻刻能吸引人事经理的眼球的话,就需要不断地维护更新。

当换了新工作、调整了部门职能或者升职后,都不要忘记在简历中添上这崭新的一笔,自己担任的工作职责是什么,取得了什么成绩,这些最最重要的东西是最紧要以简练的语言巨细无疑地呈现在简历上的。如果看到了自己中意的公司想发现送简历时,也请先审查一下自己是否合适,通过对方公司的招聘条件将自己最符合的一面浓墨重彩地展现出来。

简历能够让别人大致的了解你这个人,能了解你这个人的经历和经验以及性格到底适不适合这个公司。所以我们必须重视简历。

寄求职信,别忘了写明你的联系方式


曾读到不少求职者的求职信或是求职履历,洋洋洒洒好几张纸,读罢使人“心潮澎湃”,一股想见一下这位求职者的念头涌上心头,无比强烈,可这手中的几张纸颠来倒去看个够也没找到联系的方法,猛然间想到联系方式(地址)可能留在了信封上,可信封早已在拆信时被随手丢弃了。有时遇到这种情形简直就只能是扼腕叹惜。 
 
 还有的时候,求职者为了方便用人单位的联系,便十分“讨好”地留下了许多联系方法,如“户口所在地”、“目前居住地”、“白天联系方式”、“晚上7-10点联系方式”、“紧急情况联系方式”等等,弄得主考官晕晕乎乎,不知如何联系是好,有时遇到“最近比较烦”的时候干脆就先弃之一旁,可能就此失去了许多机会了。 
 
 最好是每种联系方法只标明一种,即写明“通信”、“电话(可分家庭及办公室)”、“呼叫”或“手机”,也可选择性地使用其中的几种。不过要提醒大家,最好不要只用一种,如有的人只留了呼叫的联系方式,万一哪一天服务费未缴清而被停机,岂不有可能错失良机?

为何99%的人提离职,都会被挽留?


最近我的朋友小王向领导提出了离职,被领导挽留。领导挽留小王的说辞是,公司眼下正在业务紧要关头,正是用人的时候,希望小王过了这段时间再考虑。

和小王一样,我想很多同学在表达辞职意向的时候,都被领导用各种理由挽留过。领导这么做的具体原因有很多,但是归根到底是为了“利益”。

#领导的利益就是无论何时何地都保证他职责范围内的工作顺利进行。#

#而挽留一个要辞职的员工就是出于这个目的。#

1老员工“用“起来更顺手

作为“熟练工“的老员工,比新员工更了解业务内容,沟通成本和培训成本等更低。老员工在岗,工作推进当然更顺利,也更符合领导的利益。

老员工是从简历筛选,面试,试用期……一步步磨合而来的,不管是企业的用人成本还是员工的业务能力,工作态度等都经过了考核,正是“用’得最顺手的时候。而且有些工作内容具有连续性,换个人来交接会增加很多沟通成本。这样的老员工离职,显然是不符合领导的利益的,所以会被挽留。

2老员工离职会影响团队KPI

除了以上的利益,很重点的一点就是KPI的完成情况。

每个岗位都有相应的KPI,领导作为一个团队的负责人要为整个团队的KPI负责,不管整个团队的人员流动情况如何,KPI是不会轻易因此改变的。而员工人数的多少,员工的业务能力,工作态度等都会影响整个团队KPI的完成情况。

只有在一定时间内,团队人员配比合理,KPI才可能顺利完成。有老员工离职就要有新员工接替。但是,我们都知道招聘一个新员工,不是短时间内能搞定的,除了招聘成本方面的考量,培训新员工需要时间,新员工能否很好得和团队磨合,能否完美接替老员工的工作等都是一个未知数。

这时候,团队人员配比不够了,但是KPI没变。团队和领导的压力就来了。领导当然会因此去挽留要离职的员工,起码在短时间内先留下来,在团队人员配比合理的时候再离职,才符合领导和团队的利益。

3领导挽留大多出自真心

我相信很多人会说,领导挽留你其实就是个礼貌性的行为,代表不了什么,不要自作多情,该离职还是离职,不然后面找到替代你的人就会给你穿小鞋,打压你,那时候就难看了。

小心眼的领导肯定有,但是仔细想想,天天给别人穿小鞋,领导也挺累的,他何必呢?留下一个员工就是为了日后针对他?所以,挽留你的领导一般都出自真心,只要你不是那种业务能力极差,犯错极多,没有责任心的员工,领导都会挽留,毕竟这才符合我们以上说的利益。

特别是身居要职的人离职,更是会经历很多形式的“挽留“。

因为涉及商业机密等信息,有些高管离职可能还需要公司开会决议。发生过很多高管离职带走一整批团队的事件,这样会对公司的经营和发展产生严重的影响,这些人离职就不是一件小事了,被挽留是再正常不过了的事了。

领导挽留你是出于他的利益,至于你要不要被挽留住,就要看是否符合你的利益了。

如果领导承诺帮你解决造成离职的问题,比如薪水,职位等,你也满意的话,不妨回应领导的挽留。如果是出于其他领导没办法解决的问题离职,那就果断一点。

不管做什么决定,从自身的需求出发,合理规划自己的职业发展,总是没错的。

职场上与人沟通,你认为哪种方式更有效?


面对面沟通是沟通方式中最常用的一种,在以下情况下经常使用:你想进行双向式的意见或信息交流;你想看见、听见和感受他人口头及非口头的反馈;你想讨论私人事务或给予私人建议;你想进行面试或工作总结;你想让沟通更加私人化。

大部分公司都会有一些途径供不同部门的员工沟通,最普遍的是面对面沟通,这也是大家公认的最有效的沟通方式,其次是跨部门会议沟通及电子邮件沟通。

面对面沟通 有效率:51%

面对面的交谈总是更容易把话说清楚,电子邮件也好,电话也好,这些通过媒介沟通的手段总让人觉得当中横了堵墙。有时候面对面两三句可以解释清楚的话,指不定在电话里就要说上十句,因为我们会误解别人的意思和语气。而如果是面对面的交流,别人的表情和动作,都可以帮助我们判断对方真正要表达的内容。

缺点:假如遭遇双方脾气都比较暴躁,都不擅长控制自己,那么在遇到一些摩擦时容易把沟通升级为争吵。

跨部门会议沟通 有效率:19.6%

因为通常有上级坐镇,所以争吵的情形在会议上并不多见,大家能够心平气和地处理一些问题。而且会议之前,双方都会做好准备工作,沟通过程相对会比较井然有序,效率也高。

缺点:这种方式有一个比较突出的问题就是,由于上级在场,一些话反而不敢放开说,而且会议时间有限,经常无法彻底解决问题。

电子邮件沟通 有效率:8.8%

通过电子邮件的方式,白领们可以把话说得最完整也最有条理,因为在邮件发出前有充足的思考时间,遇到遗漏的问题也可以随时进行补充,在沟通一些细节问题上,电子邮件是不错的选择。

缺点:由于来来回回流程长,邮件也因为效率不高,所以不会成为沟通的第一选择。很多人因为担心对方收不到邮件而不得不打电话确认,造成重复劳动。

职场专家意见:沟通在于态度

沟通方式并不是唯一的,同一件事情在不同的阶段,或者说同样的对象在不同事件中,我们可以选择的沟通方式也要适当变通,因人而宜,因事而宜。极端的例子中,我们可能要采取多种沟通的方式来解决问题。

但无论用哪一种沟通方式,想要达到沟通的高效,最重要的因素是一样的,那就是态度。沟通前,先站在别人的角度思考一下,理解和体谅对方的难处。在沟通中遇到尴尬时,记住自己的感受,不要让别人遭受同样的尴尬。如果能够抱着真诚、诚恳的态度去和别人沟通,相信别人也会回报你同样的真诚。

但无论用哪一种沟通交流方式,想要发展达到有效沟通的高效,最重要的因素是一样的,那就是学习态度。沟通前,先站在一个别人的角度进行思考分析一下,理解和体谅对方的难处。在沟通中遇到一些尴尬时,记住我们自己的感受,不要让学生别人遭遇问题同样的尴尬。如果企业能够抱着真诚、诚恳的态度去和别人需要沟通,相信通过别人也会回报你同样的真诚。

最后的话:真诚远胜于屏幕上的任何完美表现,只有真诚,你才能获得健康的人际关系和真正的有效沟通。利用好通信工具,而不是被它所操纵,要牢记,职场中,请保持“面对面沟通“。

这些信用卡使用方式,你中招了吗?


俗话说,存在是合理的。信用卡的广泛使用自然有其合理性。有人说信用卡就像一把双刃剑。正确使用信用卡可以给我们的生活带来极大的便利,不当的使用也会给我们带来很大的麻烦。

从积极的角度来看,信用卡不仅可以作为一种支付工具,也可以作为一种金融工具,越来越多的人接受和喜爱信用卡。

这里小编简要总结了合理使用信用卡的好处,一起来看:

1.省去携带现金的麻烦

2.可以参加各种折扣活动

3.消费抵扣积分

4.个人银行信誉度得到改善

5.网上消费方便快捷

6.使用信用卡免息期进行金融投资

7.额外优惠待遇

8.广泛的地域使用

看完了上述的这些好处之后,这里需要大家注意的是,以下的这些信用卡使用方式也许要了解,因为这可能是你成为卡奴的主要原因。

1、经常用信用卡提款

如果你不提取信用卡可提现金额时,在还款的时候仍然可以享受免息期;但是,如果你用信用卡取款,就等于从银行借了一笔信用贷款。信用贷款不是无息期,还需要每天向银行支付一定数额的利息,在很长一段时间内,你的利息会越来越多,自己的贷款成本也会越来越高。

2、总是把钱存进你的信用卡里

信用卡和储蓄卡是不同的,如果你存钱进信用卡不是为了使用额,而是为了储蓄。那么,建议你不要这样做。因为当你把钱存到信用卡里时,银行不会给你利息,甚至当你取款时,你还需要支付利息给银行,这样你就会遭受更多损失!

3、盲目使用挂失来提额信用卡

信用卡提款一直是许多使用信用卡朋友感兴趣的问题,不过,也建议你不要以任何道听途说的方式来为信用卡提款,因为并非所有银行都适合使用这些提额方式。特别是,最好不要用挂失的方式来试图获得提额。因为,在您申请损失后,您可能无法顺利提高金额,甚至还可能会损失申请挂失费和补发卡的费用。

4、注销信用卡之后就将卡片扔掉

很多人都习惯在注销信用卡后,把信用卡直接扔进垃圾桶,但这其实是不安全的。因为如果你的信用卡上还有磁条,很容易泄露你的个人信息,甚至导致信用卡被人盗刷的。所以,在信用卡销卡后,一定要记得剪掉这张卡片!

5、还清逾期后马上销卡

有些人的信用卡逾期了,他们在还清债务后直接注销信用卡。

这也是很不合适的,因为你的个人信用卡结清了所有的帐户后,你的信用卡逾期记录会残留五年,所以你最好在结清信用卡帐户后继续使用信用卡一到两年,这样你过去可以刷掉你的不良信用记录,以后申请信用卡就容易多了。

6、盲目申请高额白金信用卡

白金信用卡的额度远高于普通信用卡,因此许多人在申请信用卡时以白金信用卡为目标。

不过,想提醒你,如果你的经济能力一般,消费能力很强,最好不要申请白金信用卡,因为你可能负担不起白金信用卡的债务。此外,如果你不经常使用白金信用卡,你将来也可能会被白金信用卡的高额年费拖累。

7、闲置信用卡不销卡

有些人信用卡使用度不高,他们在办理信用卡后就不怎么使用,甚至连信用卡都不激活。

8、不激活就不用支付年费

很多人认为,申请信用卡后,只要没有激活,就不会扣减年费,这其实是一种误解。通常,信用卡的第一年不收取年费,但第二年将在年费开始时收取。即使没有激活信用卡,只要没有银行信用卡消费规范或金额,你仍然要缴纳年费,而拖欠年费也会影响个人信用记录。

不过,想提醒的是,有些信用卡,即使没有激活,也会产生年费,比如上面提到的大额白金信用卡,所以,如果你有一张闲置的信用卡,你不需要信用卡,那么建议你注销这样的信用卡,以免因年费拖欠而导致你的个人信用过期,然后影响你日后申请抵押贷款或汽车贷款的申请。

80后比较适合的理财方式


受全球金融危机的影响,很多人就职的公司去年的年终奖金押后发放,将作为公司的积蓄抵御风险,另外就是增加库存,防止国外的公司在金融危机中因动荡而影响到产品的直接销售。的确,金融危机真的影响到了我们的生活。那么,做为一个80后,我们应该如何在这种大的环境下怎样理财呢?

NO.1减少开支

减少开支,当然是指计划外的开支,没有必要的支出最好该省则省,尽量少去餐馆,自己在家做饭,这样既可以学得一手好菜,长远来讲对自己的生活也有好处,又安全卫生,减少生病的几率。

NO.2谨慎投资

巴菲特说,成功的秘诀有三条:第一,尽量避免风险;第二,尽量避免风险;第三,坚决牢记前两条!经济危机之下的理财更应该注重风险控制。所以,股票等风险投资尽量谨慎,创业等想法也尽量延后。

NO.3暂缓跳槽

金融危机下自然不是跳槽的最佳时机,毕竟这个时候大公司招人的不多,因为公司大多都选择裁员和节约成本来运营,这个时候跳槽,也未必就能拿到理想的工资。尽量能不跳就不跳,没必要冒风险。

NO.4存款保本

增加保本理财产品,是金融危机当下的最好选择,资产配置应以稳健为主,增强抗风险能力。可以选择银行期权类理财产品,保障本金的同时可抵御通货膨胀风险。当然,也可以选择安全的定期存款,虽然利息不高,但这样更具安全性。

NO.5美体变招

美体其实就是指美容和健身,这两项也是不可忽视的开支,不妨我们换种方式,用合理膳食来美容,用户外运动来健身,尤其是在冬季,多些户外运动和合理膳食,不仅可以节约资金,也有利于身体健康,防止疾病的入侵。

NO.6读书学习

读书,或者学门技术,是当下北漂80后最好的选择,可以为自己做个长期打算,既可以在现如今经济低迷的时候省钱学到东西,又可以为将来经济复苏时增强工作能力和寻找更多的就业机会。深圳人才网

NO.7弃奢侈品

在生活中,平常上网、用水、用电,都可以省钱,但这些省的都是小钱。更重要的是放弃一些奢侈品,开车变成坐地铁公交,减少保养费;少买一件LV,多支持国产货;少用些名牌时装和香水,减少经济上的浪费。

NO.8趁机买房

房产商们想要度过这个冬天非常的困难,也许很多挺不过去的就该抛的都抛了,那么不如就趁现在房产最低迷的时期买套房子,以目前的优惠政策,加上房产商们的让利方式,这时买才会更有赚头,同样也可以省去很多的钱。

NO.9购买保险

天有不测风云,如果家里有老人需要照顾,在经济条件允许的情况下,及早购买保险保障尤其重要。建议选择侧重保障型的重疾险,或者集保障、投资于一体的投连险/万能险,保费建议分期支付,也可以节余现有的资金,方便流动。

裁员,请闭眼……


金融风暴对各行各业影响甚大,一些公司选择裁员的方式来降低成本。当公司举起裁员大刀时,有人怒火中烧,有人黯然退场,有人积极面对,有人内心惶惶……

员工篇:裁员众生相,你是哪一种?

Jerry:凭什么裁了我

那天一起床,我的左眼皮就不停地跳动,常言道“左眼跳财,右眼跳灾”,心里正乐呵着是不是今天有啥意外之财会落在自己的身上,谁知到了公司才发现降临在身上的却是一场飞来横祸。

“金融危机已经直接影响到我们公司今年的绩效,出于节约成本的考虑,公司决定裁员。感谢你为公司做出的努力,我们也……”当听到裁员两字从人力资源部同事嘴巴里冒出来的时候,我已经猜到了结果是什么,至于后面那些表示惋惜以及希望今后再合作之类的圆场之词,我的耳朵早已自动将它们过滤了,因为压根就没有任何意义。

凭心而论,我的工作业绩并不差,在公司工作4年多了,好歹也算是部门里的老资格。就算没有功劳,那也有苦劳;即使没有苦劳,也还是有疲劳的,难道过去几年为这个公司的劳心劳力就都白费了吗?再说了,比起这个部门里的所有人,有谁能比我更需要这份工作呢?结了婚,买了房,生了孩子,还有四位老人,作为这个家庭的顶梁柱,突然在此时倒塌了,我该怎么向家人交代?

所有的郁闷纠结在这一刻尽数冲上了脑门,匆匆整理了一些东西,我就悄悄离开了,身后被我重重甩上的公司大门,是我对这个公司深深怨念的集结,如今能做的也只有这个了。走在12月寒冷的马路上,看见商家依旧在忙碌着圣诞节的装饰,我深深地吸了一口气,拿出手机,拨通了她的电话,“喂,老婆。今天我被裁了……”

JJYY:下一个会是谁?

最近公司业务下滑得厉害,虽然没有高调公示会进行多少人的裁员,但裁员早晚是要被提上议程默默执行的。

直到部门里的jerry被“驱逐”,我真正嗅到了天将崩塌、死神将至的气味。那简直是顿时从四周溢出的气味。说起jerry,他于我早半年进公司,平时为人虽有些浮夸,但真当用时还算得上尽心尽力,这几年也为team干过不少实事。“这只是一个开始。”jerry“弥留”之际撂出的这句仿佛恐怖片未完待续的暗示与铺垫,让旁人胆战心惊到不行。

我们这个公司的非核心、平日唧唧歪歪、还老爱提需求的部门,裁员这把刀一定是会从我们这边找突破口的。望着墙壁上的团队照片,jerry的头像已成灰色。我来不及为战友祈福,心思全然已在为“谁会是下一个”而绞尽脑汁。Jerry的离职原因,我不得而知,但详实地将这些年来的工作在脑中复盘,我确定,jerry若要走上断头台,我起码也要发配边疆方可平民愤。“这只是一个开始。”话音未落,是不是还应该来个猛回头的镜头,对我怒目相对:“下一个就是你!”

然而,下一个居然是老王!

怎么会是老王?一个工作态度端正,默默为公司奉献了N年的老员工?怎么那么快就轮到了老王?老王的“死”比杀人游戏都来得不靠谱。“要知道裁员总是难免的,你又何苦一往情深……”,得知被裁后的老王并没有憋出“此处不留爷自有留爷处”的豪情之语,甚至连假饰的冲动也不再有了,颇有点如释重负的意味。

“过了年,部门里还会再裁掉2名”,老王平心静气地透露给我们。

果然只是一个开始。下一批会是谁?我脑筋飞快地将部门的成员浏览一遍又一遍。这种被动的感觉,好似自己是被点了穴位的商贩任由仇人挑衅宰割。锋利的剑口,不断在我身边挥舞,呼呼作响的剑气令我恐怖。倘若对手终将会刺向我的心脏,我或许还能模仿一下看穿尘世的老王的样子,但悬而未决的折磨,让我这个还没被判刑的人,魂不守舍,还远非恐怖到麻木的境地。

于是,我开始神经质地养成了看公司财务报告的习惯,斟酌在茶水间听到的一切八卦字句。甚至我时常丝毫不避讳地与我的女主管对视,想从她的眼中获得一些可以依作判断的讯息。压力过大的日子让我噩梦绕身。一日梦见我来到一个交叉路口,路牌上一路指向天国,一路是指向留下,天国的路宽敞平整,而通往留下的路泥泞不堪,杂草丛生。我当然是要留下的,毅然走向了泥泞小道。忽然,一只大手从天而降,掰动了道路的指示牌,通往留下的小道顿时变成了人间炼狱。“要知道裁员总是难免的,你又何苦一往情深……”这只手的主人念叨着。

其实,下一个是你或不是你,虽然结果有着天壤之别,但在此刻,我只想脱离这抑郁的环境,呼吸一口正常的空气。在努力工作与颓废混日子两者间的挣扎导致我心力憔悴,我要尽快停止这样的“斗争”,过上单纯、崭新的工作时光。要死要活,悉听尊便。我在心中大声的呼喊。下一个是谁?爱谁谁!

老王:裁员是种动力

从老板办公室到我的办公桌,短短1分钟的路程,我却走了30分钟,原因就是手中的裁员通知。当得知这一消息,同事们比我更无法接受,我是迄今为止工作年限最久、业绩最突出的被裁员工,于是我便接受了30分钟的惊讶、惋惜和同情。当然还少不了旁敲侧击,指望能从我这打探到还有多少人会被裁,下一个被裁的是谁。

4年了,一下子说要离开,心里活动总是错综复杂的。无论我有过怎样的贡献,老板毕竟不是慈善家,生逢如此糟糕的大环境,他也是该出手时就出手。对此,我也不会有太多怨言。拿上我该得的,为自己今后做个打算。记得李开复教育他的员工:“要把裁员当成一种动力。”虽然这句话在很多人听来非常欠抽,但《马列主义》得满分的我明白,该用辩证的眼光看世界。被裁是挫折而不是惩罚,五雷轰顶、一蹶不振、丧失信心,这些都没有必要。

让我庆幸的是,好在我平时一直都很注意自己的工作安排,时不时更新一下自己的简历,关注自己在市场上值多少价。对于业内的最新行情和技术,我也是尽在掌握。所以,这次裁员对我来说,更是一次改变自己职场状态的好机会。对于那些在公司干久了开始混日子的员工来说,裁员会让他们措手不及,这时候再开始关注自己的职场,已经有点亡羊补牢了。对于我这种预见性的“自救”措施,我还是挺得意的。当然,一个人反复遭遇裁员,是挺伤自尊的。有了这次的被裁经历,在选择下一个东家的时候,我会好好考察,而且要选择核心部门,因为一旦危机来临,核心部门相对来说还是安全地带。

我知道,我的被裁,会给留下的同胞们带来更多的忐忑不安。如今大家都过着有今天没明天的日子,稍有风吹草动,难免草木皆兵。与其终日惶惶不安,不如赶紧开始“自救”。希望下一个被裁的人也能像我这样坦然地说:“裁员是种动力。”

Ann:我必须得离开

看着老王、 Jerry相继被“审判”,心里特不是滋味,猜谁我都没想着会是他们!过了年还会有两个,甚至更多人被裁,我有一种莫明的恐慌,经历过的人说我得了焦虑症。

几个晚上我辗转难眠,思寻着自己的未来。最大的争议就是跳出去后是否能有个满意的着陆点,自己实力不弱,可是现在到哪都是“精简人数、控制成本”,相比“实力”就显得渺小的许多。问了周围的朋友,不是在自保无心顾及他人,就是推荐的工作还不如现在的好,真不知这六年自己都干了些什么。

又是半夜两点醒了一次就再也睡不着了,睁大眼看着月亮,突然觉得肚子有些饿。走到冰箱前,拉开冰箱门的那一瞬间我猛然想起老王走的那天百味情感交织的眼神;周围不断传来的消极信息;同事间交头接耳好似密谋着叛变;部门主管躲躲闪闪的神情;公司一副不裁你裁谁的姿态,像巨浪一样要把我吞噬,我的呼吸一下子变的急促了……我决定辞职!

今天,虽然我手上的辞职信还在拟,虽然我还没有找到能让我舒心的下家,虽然我还没有规划好未来三年的具体计划,但我已决心远离这个让我头晕反胃心慌的地方。

Fez:维护公司品牌,相当于维护自己

Jerry走了,至少还在意料之中,老王走了,大家都有点接受不了。JJYY每天都在心惊胆战,不再激情奋勇地反驳主管的见解,猛将少了激情等于工作时折了羽翼。Ann虽然什么都不说,每天埋头在电脑前,但我知道她的心里很不好受,Ann刚进公司时是老王手把手辅导的,老王这一走,我想Ann也不会长留了。曾几何时,我们这个团队人才济济,关系融洽,工作时敢想敢说敢做,玩乐时唱的跳的跑的,现在……辛苦建设起来的团队没有了,我想主管心很伤,队员心很冷,公司心很硬。

可商业社会根据商业规则来运作,我们这个部门不直接产生利润,裁员的时候自然首当其冲。而且环顾四周这大环境,不是我们一个公司不好,整个行业都受到很大的冲击和影响。我打听过了,做我们这行的,要不裁员,要不压根儿不招聘,要跳槽也不该选现在。

我虽然不是公司的开国元老,但我是在公司快速成长期的时候加入的,公司的领导层构架我并不陌生,他们仍在坚持,并没有高层领导撤退,这给我注入了一针强心剂——公司还是想发展的,而且我们公司在业内名头不小,熬过这阵相信仍有盼头。我也很熟悉我们主管的领导风格,相信她的办事效率,和同事们也培养出了非凡的默契,这些东西都是薪资福利里面看不到的,但却是工作中很重要的一部分,我不会随随便便就为了钱把自己投入一个不舒服的环境里去。而且我们部门的工作也一直备受好评,这里头,不但靠公司品牌,也和我们自己的努力分不开。现在正是开源节流,向更高效率冲刺的时候。团队会重新整合,听说我们也有新的任务接手,我会积极要求给予更多的工作安排,我想这给我的位置和空间反而比以前更宽阔了。

所以,我决定留下,维护公司品牌,相当于维护自己的职业生涯。

主管篇:倒塌容易 重建难

主管Carmen:裁员后,重拾个人与团队的信心

有一句话叫“兔死狐悲”,还有句话叫“触景生情”,我想当下部门中的很多人都有这样的心态。先后走了两位员工,往日轻松的气氛变得凝重起来,下属们也有意无意地找我聊天,察言观色,想要从我的口中探听出更多的“绝秘”消息。我知道,接下来会有很多事要做。

第一步,与被裁者谈谈

他们走的当天晚上我与他们单独聊了一下。无论如何,被裁对个人而言打击很大,帮助离开者减少心理负担是作为前任主管应尽的最后一项义务。可能的话,就当事人的职业发展做一些建议,鼓励当事人看到自己的优点,同时也有针对性地提出目前存在的问题,以免将来重蹈覆辙。当然危机下的裁员,企业不得已的情况居多,如果企业文化中有“回头草”员工的优惠政策,那么告诉当事人,将来有转机,他们将是第一被考虑的人选。俗话说,世界很小,变化很大,彼此留有余地,彼此也留下了机会。

第二步,清理现场

两位员工走后的第二天,我让清洁工整理了他们的桌面,把原本挤在我边上的打印机和扫描机搬了过去,另外还用部门的团队费用添加了衣架(冬天了,大家的外套都比较厚重)。把空着的另一个桌面上放了茶包、咖啡还有一次性杯子。本还躺在角落里的绿萝也被重新修整了下,为这个桌子添加了一点生气。

目的很明显,过去的只能是过去,与其让留下的人看到空留着的座位心有余悸,不如改造一下现场,让人找不到原先的痕迹。

第三步,坦诚沟通,树立信心

裁员,既是一个企业在危机时采取的有效降低成本的方法,也是企业的无奈之举。所以对于留下的员工而言,我需要他们能走出裁员的阴影,重拾信心。在企业中,信任是最有价值同时也是最易于消失的资产。于是坦诚沟通必不可少,告诉留下的员工,企业裁员的目的是什么,为什么会有人走,哪类人被留下来,企业对于大家的期望是什么。一个有战斗力的团队必须是心系一体的团队,万众一心,金石为开。

第四步,重新设立目标

创造一个可以令人兴奋的新目标,是让员工重新进入角色的好方法。裁员后,人数减少但工作量并没有减少,重新调整其他人的工作内容是必然。 即使任务工作与之前完全相同,也需要再次清楚地设立目标,消除员工心中的不确定感。当然在目标确定后,分阶段考核,一定的奖励都是帮助完成目标的必要手段。目标一致,方能一起使力,获得1+1>2的效果。

第五步,职业规划与培训

“授人以鱼不若授人以渔”。消除“幸存者”危机感的关键点就是帮助他们掌握更多的职业技能,以应对明天的挑战。同时,根据现在的企业发展状况,了解留下来的员工对于未来的职业期望,从而帮助个人制定出“双赢”的职业发展路线,这将为整个团队重拾凝聚力打下基础。

HR篇:最难做的中间人

HR Rebecca:裁员,其实我们也很难

裁员是件很伤感情的事情,也是一件员工和我们都不想面临的事情,但这是我们的责任,我们更有义务把这项工作做好。通过必要的裁员,要切实达到降低人工成本,激活企业活力,提高工作效率的目的,否则,裁员就是双输。

我希望大家不要妖魔化裁员,我们力求能抱团共度危机尽量不裁员,可当公司在8月份就开始通知各地区负责招聘的同事今年不再增员时,我就知道公司今年的状况不好过,而9月份金融危机爆发时,我已经很清楚年底裁员是逃不过了,说服老板不裁员根本就是吃力不讨好的危险行为,硬撑着这么一个庞大的机构开支对企业的运营也不会带来好处,所以之前我已经跟几个“重点部门”的主管打过招呼,让他们做好裁员的准备,考察手下的员工,对于那些“看走眼”、工作态度不积极,工作能力一般浑水摸鱼的,以及本就有出走打算的,心中有个底。同时,我跟老板谈了好几次,我们一定要合情合理地裁员,我一直很骄傲于我们公司的人才素质,看那些员工流失出去心里并不好受,而且这也给了对手公司以及一些虎视眈眈的后起公司可乘之机,我们一定要留好后手,不能做绝了,给公司、部门和自己抹黑。

从优化裁员成本的控制上来看,排除那些2/8原则中的关键核心员工,合同到期自然终止的先考虑,依法解除的其次,违法解除的放最后。在裁员操作执行的时候,要做到:1.快速坚决,因为裁员工作做得再细致,再人性化,也会有不可预料的情形出现,会有人悔改,会有人大吵大闹,而且这种情绪波动和不良影响还会扩散到其他员工的身上;2. 切入正题,沟通要柔和,要学会倾听员工,但要直接切入正题,尽量描述事实而非攻击员工性格诋毁其能力,强调结果不可更改,要掌控时间,保持耐性和克制;3. 合情合理,给予合情合理的补偿金,确保员工协商过程及最终结果的书面确认等。

裁员的重心在于那些被裁的员工,但裁员中不可忽视的,是要配合主管尽力安抚那些焦虑的“劫后余生”的员工,他们还需要留下来工作。

作为企业的HR,有时候,我们真的很希望公司与员工之间有一个良好的互通平台,真的达到企业发展员工进步的双赢局面,但有时候,很是无奈。

我们职业生涯中多少都会遇到的典型困惑


职场,繁重的工作可能让你剪不断理还乱,效率也久久不见提高。其实,这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《我们职业生涯中多少都会遇到的典型困惑》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。

在我们职业生涯发展过程中,我们会遇到很多职场困惑。如果不能及时地解决这些困惑,就会给我带来不利于自身职场发展的因素。比如职业倦怠,生涯模糊等。针对不同的职场困惑,我们选出了10个最为典型的职场困惑,以及解决方案!

困惑1:职业定位模糊

职业定位是职业人通过对行业发展的充分了解,并根据自己的兴趣,确定出自己将要从事的职业方向。

它是自我定位和社会定位两者的统一。通常面临下列情况容易出现职业定位模糊:1、选择专业与自身兴趣、爱好不吻合;2、盲目求职,没有充分考虑自身的优劣势;3、对目前工作状态不满意,但又不知所措;4、面临多个选择,或对未来职业发展没有把握。

解决方案:

全面、客观、系统地评价自身的职业兴趣、职业能力、爱好特长,分析自己适合做什么?能做什么?知己知彼,寻找符合自我的角色。

■分析职业行情和职场形势。在社会需求与个人兴趣爱好之间寻找两者的切合点,明确在社会所处的角色定位,这样选择职业比较容易成功。

■个人在不同的职业发展阶段所处的环境不同,尤其在职业转型或跳槽时,要比较自身的优劣势,作成熟、理性的思考,扬长避短。

■必要时借助职业倾向、职业能力、职业兴趣的综合测评,了解自己属于哪一种性格特征,为自己的职业定位提供参考。明确职业定位可帮助个人在职业选择上少走弯路,使自己在职场竞争中游刃有余。

困惑2:职业规划缺失

职业规划就是个人针对自身的性格、能力、特长、兴趣、潜能,根据市场的行业发展与从业准则进行分析和测定,制订相应的职业计划,从而达到个人职业发展的终极目标。而很多人却很少会考虑到制订这样的计划,以致迷失方向。

解决方案:

一般来讲,对“职业规划”这个词的感觉往往是——难、复杂、麻烦等,更有些人觉得“那是高级人才的事情,跟自己没有关系”。

导致职业规划缺乏的原因是把职业规划想得太复杂,就放弃设计自己的职业规划。职业规划是职业生涯的管理工具,其核心是“跟自己谈工作、了解自己”。跟自己谈工作的最好办法是“给自己写信”,写信给将来的自己。在信里,自己跟将来的自己谈谈工作情况,还有鼓励、夸奖、批评。信的内容都是构成自己职业规划的因素,信的内容越具体,工作规划也就越明确。信还可以定期写、反复写,因为每个人的职业规划都跟别人不同,而且规划毕竟还是规划,需要根据情况修改。这就是所谓的职业规划的管理和维修。

困惑3:求职技巧匮乏

整个求职过程可分为四个阶段:甄选企业、投递简历、面试过程、试用期,各个阶段都有诸多方法和技巧来提高求职成功率。但据调查,80%以上职业人求职技巧主要集中在两个方面——写简历技巧和面试技巧。对求职过程中第一个及最后一个环节的重视不够,求职技巧也十分匮乏。而相关的专业培训课程对技巧的技术性研究缺乏创新性、针对性。

解决方案:

求职技巧缺少,往往意味着沟通能力、表达能力、社交能力等存在问题,而这几项技能是打开职场大门的钥匙。

■跟应聘职位沟通:确切地说是了解职位,到底该具备哪些技能、素质,包括公司所在的行业位置和发展目标、自己能对这家公司起什么帮助等。在了解职位基本情况后,对照自己,做好准备,以便向考官证明自身具备的技能和素质。

■跟考官沟通:对于不善于言谈的人,最好从自己最拿手方面谈起,帮助自己尽早进入状态,避免因紧张而陌生。

■用技巧沟通:想象考官可能问的问题,自己准备面试的题目。

困惑4:大龄求职障碍

大龄求职障碍普遍存在于缺乏核心竞争力的人群,由于专业技能、专业知识系统没有形成较强竞争力,很多人在求职过程中将稳定和薪资放在首位,而不是和个人竞争力的持续发展紧密相连。随着年龄的增加,职业价值下滑。又因职位特点,企业对年龄的要求提出比较明确的限制,因此很多人遭遇求职年龄门槛。

解决方案:

年龄成为求职无法逾越的鸿沟,让不少大龄求职者在就业市场吃了闭门羹。然而,大龄求职者也有自身的优点,比如经验丰富,能吃苦耐劳等。所以大龄求职者应善于扬长避短,择己所长,补己所短。

■应聘心态要平和:因为年龄原因被单位婉拒之后,要调整好心态,相信自己还能有所作为。

■应聘要求切勿苛刻:大龄求职者不能自恃以前待遇如何高,而要求较高。

■多种渠道求职:积极地通过劳动力市场、人才市场或其它途径推销自己,走向市场。

■及时补己所短:有技能而没有证书的,可以通过培训取得证书;没有技术也没有学历的,可以从较低层的工作开始做起。

■突破大公司的局限:一般大公司对年龄要求比较严格,小公司则为了降低用人成本,一般招聘的岗位要求一职多能,反而对很多懂技术又懂管理经验的大龄求职者青睐有加。

困惑5:职场人际冲突

现代企业中,因为分工合作、职位升迁等利益分配,使得原本简单的同事关系、上下级关系变得复杂起来。在职场打拼的人,很关键的一条就是EQ技能——人际关系的处理能力,这个能力往往决定一个人的工作成就。但有许多职场人士往往处理不好工作中的人际关系,而影响个人工作的发展。

解决方案:

■首先明确人际关系不是工作的全部。脚踏实地做事,勤勤恳恳地工作,多创造业绩,才能使自己得到职场的认同。想在职场中站住脚跟,实力是关键。

■积极面对“人际冲突”,主动和不同部门的同事建立起友好的关系——和谐的人际关系不仅会让工作愉快,还能在你需要的时候助你一臂之力。

■避免被卷入到人际关系斗争的圈子里。若是一旦被动地卷入到争斗的漩涡中,最好的方法是装聋作哑,待事态明朗后抽身而出。

■始终牢记,努力工作。因为实力才是职场中最坚固的权力基础!

■理解感悟企业文化。当团队文化达到理想模式时,不仅能包容性格不同的人,而且能给予克服困难的毅力。

困惑6:职场“过劳”

职业发展是分阶段性的,越往上晋升责任就越大,压力也越大。年轻职业人往往有一个误区,把年轻当最大的资本来看,而不是工作胜任能力、职业管理能力,他们缺乏应对长期竞争力的经验。因疲劳、压力、挑战和挫折等原因引发的疲劳不堪、情绪低落、心情烦躁、失眠等身心失调往往是疾病的前奏。

解决方案:

职场“过劳”有两种,一种是“假性过劳”,一种是“真性过劳”。“假性过劳”是指由于自己的主观因素而造成的疲劳,出现这个情况时,要从三个方面着手。

■清楚了解工作目标,避免做无用功。感觉自己工作吃力,其实很多情况是由于业务水平不精或工作方法错误。

■熟悉自己的工作内容,排定合理的工作顺序。要学会工作,注意工作的规律和方式方法,合理安排工作顺序。

■从工作中寻找快乐和满足。假性的职场“过劳”很多是心理的疲劳,因此,努力从工作中获得情绪的愉悦,通过成功完成任务获得满足感。

若是“真性过劳”,遇到单位严重“剥削”劳动力时,要学会保护自己的合法权益,通过劳动监察或劳动仲裁依法解决问题。

困惑7:职业倦怠

职业倦怠是人们在紧张和繁忙的工作之中由于受环境、情感等内、外因素影响而出现的一种的身心不适、心理衰竭、情感封闭和亚健康状态。产生职业倦怠的症状有:对职业前景茫然,缺乏工作热情和动力。易产生疲劳、厌倦、焦急、烦躁现象。情绪低落,精神不振,心理疲乏。

造成职业倦怠主要有两个原因:

一是没有明确的职业规划:在选择工作时,没有明确的条件,或者只有待遇条件没有其他条件。有些人甚至没有考虑具体工作内容、发展前景、工作环境等因素。

二是耐心不足:工作的情况时时刻刻都在变化。即使现在“没劲”,也不能保证以后一定“没劲”。在没有感受到快乐工作之前,就想换工作。

解决方案:

职业倦怠不一定需要换工作来解决,也有人在换工作之后又有职业倦怠,越换工作越有职业倦怠。避免发生职业倦怠,关键还是职业规划。

■分析自己为什么陷入职业倦怠:把自己能想到的原因都列举出来,可能会发现职业倦怠的原因并不在工作上;

■分析目前的工作情况:对自己的工作有一个重新的回顾。

■解决方法:了解自己的职业倦怠是主观造成的还是客观造成的?能否通过自己努力克服?如果可以克服,通过自己努力克服;如果克服不了,才能考虑换工作。换工作是解决职业倦怠的最后手段,一定要慎重对待,千万不能把小的职业倦怠变成“慢性”职业倦怠。

困惑8:薪情不如愿

薪情不如愿,有两种表现,一种表现为“这山望着那山高”,一方面对自己抱有很高的期望值,另一方面对市场行情的认识不够,薪资与期望总有一定的差距。另一种表现为,自己的付出和收入不成正比,得不到应有的报酬。

解决方案:

薪情不如愿,要从两方面来看。可能是单位的原因,也可能是求职者自身的原因。

如果你觉得自己能够胜任这份工作,而单位却没有给予相应的工资待遇。要看你自己喜欢不喜欢这份工作,若你觉得自己是适合做这份工作的,那就要与单位进行沟通,婉转地说出加薪的想法,看看老板如何反应。若你本来就对这份工作不感兴趣,或者觉得不适合自己,那就要静下心来,好好给自己的职业生涯重新做一个定位。只有热爱本职工作,才能做得快乐,并把它做好。另一方面,如果你是因为学历低或者技能不强而得不到满意的薪水,那就要靠自己的努力去改变,切勿不切实际的眼高手低。

困惑9:工作缺乏安全感

工作安全感是指一个人在职业中获得的信心、安全和自由的感觉。一般情况下缺乏安全感的人在职场中大致有以下几种原因:自身努力得不到用人单位满意和赞赏而缺乏安全感;专业能力和技能达不到职位要求而产生不安全;岗位流动性大,竞争激烈而缺乏安全感;面临被淘汰,失去工作而缺乏安全感;劳动过程中得不到应有的保障而缺乏安全感。

解决方案:

解决工作不安全感,要从四个方面来调整:

■是改变工作状态,调整工作节奏,适应环境和工作、管理模式的要求;

■是居安思危,提高自身的竞争能力,加强学习培训,不断充实自己,提高业务水平和技能。增强危机意识,以自身能力去适应环境和竞争的需求,而不要指望环境来顺从你。

■是自我调节,变压力为动力。在现代社会,绝对的安全感是没有的,生活中要面对现实,接受不安全感带来困惑的事实,学会自我调节,自我降压,把压力转化为努力工作的动力。既使面临淘汰、失业,也要冷静对待,以积极的态度重新找回自我,重新立足社会。

■是在自身利益受到侵害时,要运用法律来维护保障自己的权益。

困惑10:职业转型“阵痛”

当一个人不得不放弃从事多年的工作,而转向另外一个行业或者工种类型。从熟悉到陌生,没有了原始的积累,都会产生困惑和疑虑。其实,转型既是一种机会也是一种危机。转型中必须考虑到自身的特质及行业个性。

解决方案:

转型是一种机会,但也有两面性,即可能成功,也可能失败。为此,在转型过程中,要以自己的“职业锚”为准则选择自己的方向。所谓职业锚就是指一个人不得不作出选择的时候,无论如何都不会放弃的职业中的重要的价值观。为了尽可能避免转型过程中的“阵痛”。

首先,要认清自身的不足,充分考虑自身的特点,包括职业兴趣、工作经历、自身优势等,找准自己的“职业锚”。其次,要充分了解市场的发展趋势以及市场对人才要求的变化,结合这两点,找到最理想的转型切入点。再次,转型时要选择与自身专业相关的行业,使转型有个平稳的过渡阶段,让自己尽快熟悉新角色。

职场上记住他人的名字会赢得更多的机会!


在人与人交往过程中,如果将对方的名字忘掉或说错,你会处于非常不利的地位,而职场之中能快速记住人的名字,对自己是十分有利,这样做不仅让自己受欢迎而且很有能获得更多的帮助!

在人与人交往过程中,如果将对方的名字忘掉或说错,你会处于非常不利的地位,而职场之中能快速记住人的名字,对自己是十分有利,这样做不仅让自己受欢迎而且很有能获得更多的帮助!

当年,刚到美国留学不久,我便去了一家餐馆打工,具体地说就是做服务员端盘子。我对美国的餐馆工作并不熟悉,语言上也没有半点优势,一切都得从头开始。几个月后,我从餐馆的学徒工成长为明星,很多顾客夸奖我,送来了不少鲜花贺卡,也收到了不少小费。端盘子的日子里让我总结出一些窍门:得记清楚谁先来谁后到,不分名望地位,依次公平服务;得记住他们喜欢吃什么,不喜欢或痛恨吃什么;而更重要的是当场记住客人的名字,日后他们再来光顾,也能脱口叫得出。那时我悟到,对我来说,记住用餐者的名字,就意味着人缘财源。

后来我去了哈佛大学教书,学校有个基本要求,老师进课堂的第一天就得叫出每名学生的名字。在美国学生看来,如果你叫得出张三,叫不出李四,你就有厚此薄彼之嫌;你不知道他叫什么,等于不重视他或无视他的存在,他就不喜欢你这位老师,甚至不喜欢你的课,也不会尊师重道了。于是,开学前几天,老师们把记名字当作头等大事来做,个个拿着花名册对着照片一遍遍呼唤。回想起在中国大学教书的日子,我何需练此武功?叫名字不仅是个力气活儿,还是个技术活儿。学生中不仅有美国人,还有来自世界各国的学生,有些人名字的发音很有挑战性。点名时如果学生表情困惑,那一定是老师的发音错了,得立马更正,方能博得对方一笑。后来听说,美国优秀教师守则的第一条就是记住学生的姓名。

多年前世界优秀大学生选拔赛总决赛,中国仅有一位女学生入选。事后她回忆:比赛项目众多,数理化等考核对中国学生来说是小菜一碟,可一些冷门测试却让人措手不及。比如考察你是否会吃各国的菜,吃法也要符合该国的文化习惯。五六个学生进一间宿舍,要求大家放好行李并闲聊几句。出来后考官盘问的不是别的,而是请你把刚才遇见的同学名字都说一下。谁知好学生的考试竟然要求在短时间里熟记初识者的名字。以往,在英国王室,把错误地称呼人看成是一种可耻的行为,叫错或叫不出别人的名字,是没有礼貌、个人素养低的表现。

任正非或许也是了解此道的人之一。据华为最老的一位员工告诉我,创业初期,老任就把对员工的关心落到细处,他给自己定了一个严格的规矩:公司每个人的名字我都要叫得出,不但现在,今后也一样。那时公司员工还不到30人,或许当时任正非脑子里想象公司的员工数字有300人也差不多了,哪知后来发展到8万多人了,现在他当然做不到了。

很多老板并不在意此事,员工找他,都先自报姓名,一转身他又忘了。几次见面后,第一句话还是啊,那个谁。人名是一个人一辈子的代号,中国人名往往包含了父辈、祖辈的愿望和期待。一位心理学家曾说:在人们的心目中,唯有自己的姓名是最美好、最动听的东西。我的一位教练对象告诉我,一次他无意跟边上的人说起,我刚才看到一个人的背影很像张铁鹰嘛。事后这话传到那人的耳中,这位中层干部高兴得一晚上都没睡着,他感到被亲近、被重视,内心受到鼓舞。领导看背影就能轻易地叫出下属名字,等于给对方一个巧妙而有效的赞美。

美国人吉姆弗雷在这方面有着超凡的能力。他早年因贫困辍学去砖厂打工,后来做过石膏公司的推销员。他因牢记别人的名字获得了许多人的喜爱,他的业绩也因此节节攀升。他担任过邮政首长及民主党要职。记者问他成功的秘诀,他说:辛勤工作,就这么简单。记者说:你别开玩笑了!他反问道:那你认为我成功的原因是什么?记者说:听说你可以一字不差地叫出一万个朋友的名字。他更正道:我能够叫得出名字的人少说也有五万。吉姆弗雷把记住人名这样的小事也做得如此出色,难道他会不成功吗?

弗洛伊德在《图腾和禁忌》中写道:名字是人格的重要组成部分,甚至是他灵魂的一部分。有了名字,我们才真正地存在。古今中外一些成功的领导人、政治家、企业家在与人寒暄时大多会在您好的前面或后面冠以对方的名字,确实因为深谙其中的道理。

在交往中,若是把人家的名字忘掉或说错了,你会处于一种非常不利的地位。如果确实是因为记忆力有点差,或许可以试试下面的说法:

□对不起,我没有听清楚。(拿破仑三世的方法,让对方再说一遍,加深记忆。)

□您的名字我念得对吗?(其实人们是很愿意帮助你把他的名字念对。)

□我记忆力差,请让我记下来。(下属不但不会讨厌,还会产生一种自重感,但不适合对尊贵的客人。)

□啊呀,又有一阵没见面了,我能再记一下你的名字吗?

准确地叫出人家的名字,是给你自己的形象加分。

《请记住:你的付出都会以该有的方式归来》由职场百态编辑撰写而成,内容素材主要来源于网络,希望在您职场百态过程中能帮到您!我们把大量的“求职的方式与技巧”内容汇集于专题再现给您,希望您喜欢!